第一篇：含山縣中醫(yī)醫(yī)院2013年度工作計劃(精)

含山縣中醫(yī)醫(yī)院 2013年度工作計劃 2013年度,我院將繼續(xù)堅持縣級公立醫(yī)院的公益性質(zhì), 始終把社會效益放在第一位。對照二級甲等中醫(yī)醫(yī)院標準, 深刻分析我院工作中存在的問題和不足,進行全方位的整 改。實行規(guī)范化管理,提高醫(yī)護質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,充分 發(fā)揮我院中醫(yī)藥特色優(yōu)勢。降低醫(yī)療成本,以良好的醫(yī)療服 務(wù)保障人民群眾的健康,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓社會滿意。努力創(chuàng) 建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院。

1、根據(jù)國辦 【 】 3號, 省政府 【 】 98號, 縣政府 【 】 116號文件精神,深刻領(lǐng)會縣級公立醫(yī)院改革的意 義,抓住“藥品實行零差率,醫(yī)院收入不減少,醫(yī)保 基金可承受, 職工收入能提高” 的改革主題和 “醫(yī)院 發(fā)展靠財政, 醫(yī)院運轉(zhuǎn)靠自身” 的總體要求。通過政 府的支持和自身的努力, 達到 “醫(yī)務(wù)人員受鼓舞, 衛(wèi) 生事業(yè)達發(fā)展” 的總體目標。結(jié)合我院目前的現(xiàn)狀進 行深入的研究和分析, 制定一整套符合我院實際的管 理制度, 把我院醫(yī)改及各項工作扎實、有效、有序地 推進。

2、加強重點專科、學科建設(shè)。我院省級重點?？茷楣莻?科、康復(fù)科。今年將繼續(xù)加強兩個重點專科建設(shè), 充 分發(fā)揮重點?？频凝堫^帶動作用,計劃投資 30萬元

建設(shè)重點科室的中醫(yī)綜合治療室,提高中醫(yī)臨床療 效。加強腹腔鏡微創(chuàng)技術(shù)和肛腸科 PPH(痔上黏膜環(huán) 切術(shù) 技術(shù)進步,形成特色,輔以中醫(yī)技術(shù)治療,計 劃投資 10— 20萬元對兩學科技術(shù)設(shè)備進行升級改 造。

3、加強各科室人才梯隊培養(yǎng)。計劃今年招錄中醫(yī)類人員 人, 中藥類人員 人, 充實各科室的技術(shù)力量。今年 將重點科室和學科的技術(shù)、醫(yī)德優(yōu)秀的人才送到省級 或國家級中醫(yī)醫(yī)院進修, 時間為一年, 作為科室學術(shù) 帶頭人培養(yǎng)。其他各臨床科室選派一名優(yōu)秀人才到省 級中醫(yī)醫(yī)院進修, 以保證我院各科人才隊伍建設(shè)。同 時,今年將選派 10名護士長或優(yōu)秀護士送到省級中 醫(yī)醫(yī)院進修,提高護理管理和辯證施護的能力。

4、努力解決影響我院中醫(yī)藥特色優(yōu)勢發(fā)揮和提高中醫(yī) 臨床療效的關(guān)鍵問題。根據(jù)對影響中醫(yī)藥特色優(yōu)勢發(fā) 揮和提高中醫(yī)臨床療效的關(guān)鍵問題的調(diào)研分析, 采取 一系列針對措施。今年將調(diào)整擴建中藥房、煎藥室, 以滿足臨床的需求;各臨床科室要定期優(yōu)化診療方案 和中醫(yī)臨床路徑,制定一系列的協(xié)作中藥飲片處方，提高中藥飲片處方占處方的比例;加快各科室中醫(yī)綜 合治療室的建設(shè), 添置一批必配設(shè)備, 增加中醫(yī)非藥 物治療技術(shù)的門診比例。為保證我院辦院和發(fā)展的正

確方向, 對中醫(yī)藥特色指標(如中醫(yī)類執(zhí)業(yè)醫(yī)師、中 藥人員比例;中藥處方、中藥飲片比例 實行定期考 核、分析, 并納入各科室年度綜合目標之中, 納入科 室的績效工資考核目標之中。確保中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥特 色優(yōu)勢的發(fā)揮。

5、繼續(xù)積極開展對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作。確定分管負 責人、責任人, 責任人要具體協(xié)調(diào)、溝通對口支援工 作的一系列細節(jié)問題, 推廣適宜中醫(yī)技術(shù), 培訓鄉(xiāng)鎮(zhèn) 衛(wèi)生院的中醫(yī)藥技術(shù)力量。

6、加強“治未病”工作。制定和完善“治未病”各項規(guī) 章制度和工作流程,強化“治未病”工作崗位職責, 建立健全“治未病”體系,加快“治未病”的硬件建 設(shè)。借創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院的契機,把“治未病” 的各項工作落到實處。

7、制定和完善醫(yī)院各項規(guī)章、管理制度和應(yīng)急預(yù)案, 確 ?；颊甙踩?努力降低醫(yī)護缺陷和醫(yī)療糾紛的發(fā)生 率, 堅持以制度來管理人和事。堅持崗位領(lǐng)導(dǎo)能上能 下的靈活用人機制。堅持 “三中一大” 項目的集體領(lǐng) 導(dǎo)決策,工會(職代會討論通過機制。

8、通過創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院, 加強后勤管理、財務(wù)管 理、醫(yī)務(wù)管理、護理管理、藥劑管理、人力資源管理, 加強成本核算, 開源節(jié)流。在保證社會效益的前提下, 力爭今年門診人次、住院人次增長 20%,醫(yī)院總收 入達到 4000萬左右。降低治療、后勤成本、降低西 藥的藥占比, 增加中藥處方比例、增加中醫(yī)技術(shù)項目 治療的份額,保證總收入的含金量。

9、為改變我院的患者就診、住院環(huán)境、增強科室功能, 全面達到二級甲等中醫(yī)醫(yī)院的標準, 在上級政府和主 管部門支持下, 盡快爭取門診住院綜合樓立項, 使工 程早日開工建設(shè)并投入使用?！?/p>

10、加強醫(yī)德醫(yī)風教育, 端正院風行風。樹立典型的人和 事教育他人,使全院職工心往一處想,勁往一處使, 堅決剎住不良費用的增長率。

11、繼續(xù)開展中醫(yī)藥“三基”培訓。開展“辯證施護”培 訓, 堅持新招錄人員輪崗培訓制度。打好基礎(chǔ), 注重 培訓實效。繼續(xù)鼓勵醫(yī)護人員繼續(xù)教育學習, 爭取全 員醫(yī)護人員繼續(xù)教育率達 100%。

12、加強中醫(yī)藥文化建設(shè), 使我院有濃厚的中醫(yī)藥文化氛 圍, 堅持醫(yī)護人員掛牌上崗制度, 大力宣傳和推廣中 醫(yī)藥健康干預(yù)技術(shù)。

2013年度我院要以鄧小平理論和 “三個代表” 的重要思 想為指導(dǎo),認真學習、貫徹落實黨的十八大精神和三月份召 開的全國“兩會”精神。全院上下團結(jié)一致,頑強拼搏,努 力完成今年的年度工作計劃及各項措施的落實。

第二篇：2013中醫(yī)醫(yī)院工作計劃

2013年中醫(yī)院工作計劃

一、指導(dǎo)思想

2013年，我院將貫徹黨的十八大精神和黨的各項方針政策，以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導(dǎo)，認真貫徹落實各級衛(wèi)生工作會議精神，在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以進一步加強醫(yī)院管理為重點，以提高醫(yī)院整體服務(wù)水平，以創(chuàng)二級甲等中醫(yī)院為契機，號召全院干部職工共同努力，爭取2013年醫(yī)院各項工作上一個新臺階，綜合實力得到顯著提高。

二、主要指標

（一）、全年業(yè)務(wù)收入達到800萬元。

（二）、質(zhì)量指標：

1、處方合格率95％以上；

2、病歷書寫合格率≥100％，甲級病歷90％以上；

3、門診中藥治療率70％以上，住院中藥治療率40％以上；

4、入出院診斷符合率90%以上；

5、住院病人治愈、好轉(zhuǎn)率90％以上；

6、危重病人搶救成功率85％以上；

7、護理操作合格率≥95％；

8、ct、彩超陽性率80%以上；

9、院內(nèi)感染率5%以下。

三、主要工作措施

(一)持續(xù)加強醫(yī)院管理，鞏固醫(yī)院管理年活動成效

2013年，我院將按照“二級甲等”中醫(yī)醫(yī)院管理標準，持續(xù)加強醫(yī)院管理工作。

醫(yī)療質(zhì)量管理將作為醫(yī)院管理的重中之中，在逐步完善各項管理規(guī)章、管理體系、管理組織及網(wǎng)絡(luò)的同時，今年醫(yī)院將把創(chuàng)建二甲中醫(yī)院為工作重點，努力改善醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量，將通過建立電子病歷系統(tǒng)，提高醫(yī)療水平，醫(yī)院醫(yī)務(wù)科、護理部等業(yè)務(wù)管理的職能部門承擔管理、檢查及考核的重任，將定期組織院內(nèi)醫(yī)療、護理質(zhì)量考核，并根據(jù)考核結(jié)果，認真進行分析，提出整改措施。重點檢查醫(yī)療文書的書寫以及三級醫(yī)師查房制度、各種談話簽字制度、疑難病例會診制度等核心制度的落實情況，并根據(jù)《醫(yī)療質(zhì)量考核細則》實行獎懲，與個人經(jīng)濟利益直接掛鉤。同時，加強對全院醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)技能培訓的力度，將定期組織院內(nèi)理論學習(至少每月一次)，適時組織各種競賽活動，以營造院內(nèi)學習氛圍，提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)技術(shù)水平及實際工作能力。

加強醫(yī)務(wù)人員行業(yè)作風、醫(yī)德醫(yī)風的管理，將以院黨支部為核心，不斷健全、完善醫(yī)院內(nèi)部管理網(wǎng)絡(luò)以及各項管理規(guī)章，嚴格依章行事，認真落實各項管理措施。將根據(jù)上級關(guān)于行業(yè)作風建設(shè)的要求，結(jié)合醫(yī)院實施細則，倡議全院職工自覺維護“白衣天使”的圣潔和尊嚴，嚴格遵守“醫(yī)務(wù)人員十條禁令，八不準”，廉潔行醫(yī)，誠信服務(wù)，自覺抵制醫(yī)藥購銷領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風，特別是對于抗生素類藥物的不合理使用，將采取措施，嚴加控制，如繼續(xù)實施抗生素類藥物使用率的公示、加強督辦與考核等等。對于頂風而上或在行風建設(shè)中表現(xiàn)突出的個人，將給予經(jīng)濟利益上的處罰或獎勵。將繼續(xù)在院內(nèi)掛舉報箱，公開舉報電話，同時聘請社會監(jiān)督員定期召開社會監(jiān)督員會議，并搞好問卷調(diào)查，以接受社會各界監(jiān)督，敦促我們不斷改進工作，確保醫(yī)院在社會人群中的良好形象。

充分發(fā)揮醫(yī)院中層干部重要崗位和職能，以引導(dǎo)其樹立較強的管理意識、團隊意識和責任意識，提高醫(yī)院中堅力量在醫(yī)院管理中的作用;對于全院職工，要加大相關(guān)法律法規(guī)知識培訓學習的力度，讓其充分了解醫(yī)院《醫(yī)療質(zhì)量管理方案》、《醫(yī)療事故防范預(yù)案》、《醫(yī)療事故處理預(yù)案》等各項管理規(guī)章及措施，從而使其增強自我保護意識、責任意識，讓醫(yī)療安全的警鐘長鳴，達到防范醫(yī)療事故及糾紛的目的。在傳染病防治法、放射防護條例等方面，要抓好宣傳教育，做好放射防護，搞好傳染病疫情報告、院內(nèi)感染監(jiān)測和傳染病的防治工作，加強門診預(yù)檢分診工作以及醫(yī)療廢棄物的管理工作，健全管理網(wǎng)絡(luò)，嚴格管理制度和措施，并落實獎懲，通過管理，達到避免或減少院內(nèi)感染發(fā)生以及重大傳染病疫情發(fā)生或發(fā)展的目的。

2013年中醫(yī)藥適宜技術(shù)的開發(fā)利用以及抗生素類藥物的控制管理在醫(yī)院績效分配方案中將有更具體的體現(xiàn)，并將出臺配套措施加強對藥品使用的管理，以提高中草藥的使用比例，降低藥品收入占總收入的比例以及自費藥品的使用比例，減輕病人負擔，控制醫(yī)療費用的不合理增長。

(二)進一步完善績效分配方案，實行院科兩級聘任。按照績效優(yōu)先、兼顧公平的原則，仍將推行崗位工資和績效工資相結(jié)合的工資結(jié)構(gòu)，以達到按崗位定酬，按業(yè)績定酬，按責任或風險定酬的目的。

在人事制度方面，仍將繼續(xù)推行院科兩級管理體制和三級責任制，即院長負責制、主任競聘負責制、員工競崗責任制，以強化全員責任意識，結(jié)合以上績效分配方案，充分調(diào)動起廣大干職工的工作積極性和創(chuàng)造性，促進醫(yī)院健康快速發(fā)展。

(三)加強人才隊伍建設(shè)，搞好人才引進及梯隊培養(yǎng)工作，打造高素質(zhì)、團結(jié)奮進的集體隊伍。

人才是醫(yī)院最寶貴的財富。2013年，按照國家關(guān)于中醫(yī)院的建設(shè)標準，醫(yī)院計劃將床位數(shù)增加至120張，為此，醫(yī)院將積極向市區(qū)委編辦、市區(qū)衛(wèi)生局請示，爭取為醫(yī)院增加編制，逐步完善并落實相關(guān)的人才培養(yǎng)、引進和管理措施,特別是要加大對中醫(yī)藥技術(shù)人才的引進、招聘和培養(yǎng)力度，組建成立實力強大的中醫(yī)藥人才梯隊，打造高素質(zhì)、團結(jié)奮進的隊伍：一是對內(nèi)要加強幫教，特別是對中醫(yī)技術(shù)人才的幫教，將采取一對一的方式，給廣大青年職工配備技術(shù)精湛的老師，帶動其逐步成長;二是將按照醫(yī)務(wù)科、護理部制定的業(yè)務(wù)學習和教育培訓計劃，定期在院內(nèi)組織各種專業(yè)知識講座。2013年計劃培訓的重點是加強對中醫(yī)基礎(chǔ)知識的培訓力度，以將祖國的傳統(tǒng)醫(yī)學不斷發(fā)揚光大;三是采取送出去的形式，2013年計劃送出去2—3名醫(yī)生到大醫(yī)院進修學習;四是鼓勵醫(yī)務(wù)人員自修、自考，積極參與科研和醫(yī)學論文撰寫。對主持科研項目或撰寫論文的人員給予獎勵，要在全院范圍內(nèi)營造良好的學術(shù)氛圍，提高醫(yī)院整體技術(shù)實力;五是根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)工作需要適時招聘、引進優(yōu)秀人才，特別是對中醫(yī)專業(yè)技術(shù)人才的引進要適當放寬條件，以逐步形成較強勢的中醫(yī)專業(yè)技術(shù)人才隊伍，更進一步體現(xiàn)醫(yī)院中醫(yī)藥特色。

新的一年里，醫(yī)院還將采取多種形式加強干群之間的溝通與協(xié)調(diào)，通過舉辦各種各樣豐富多彩的活動，以及各種學習或培訓，包括政治理論學習以及職業(yè)素質(zhì)教育，增強干群之間的凝聚力，提高全院干職工的綜合素質(zhì)，啟發(fā)幫助職工樹立正確的人生觀和價值觀，強化服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量，從而達到讓廣大患者滿意的目的。

四、強化中醫(yī)藥規(guī)范化管理，使醫(yī)院業(yè)務(wù)建設(shè)再上一個新臺階。

2013年，醫(yī)院提出了新的工作措施及計劃，爭取上級醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)力量的支持，集中力量辦好醫(yī)院的優(yōu)勢專科如中風科?？?、精神病專科、康復(fù)科、外科腎結(jié)石治療?？频?，力爭在2013年將精神病專科、中風科建設(shè)成為市級重點?？?，實行規(guī)范化管理，指導(dǎo)醫(yī)生進行針灸、火罐、穴位注射等傳統(tǒng)中醫(yī)療法的同時，也將制定措施加大對該科室管理中薄弱環(huán)節(jié)的控制和指導(dǎo)，使其在規(guī)范化管理中不斷發(fā)展狀大，為逐步建立“中風科康復(fù)中心”打下基礎(chǔ)。2013年，隨著醫(yī)院的硬件條件逐步改善，醫(yī)院將積極創(chuàng)造

條件創(chuàng)辦新的特色?？?，如骨傷科、康復(fù)理療科等，以增加

新的經(jīng)濟增長點，同時，在各科業(yè)務(wù)工作中，出臺相關(guān)措施，利用中醫(yī)藥資源優(yōu)勢，大力開發(fā)使用中草藥，推廣運用更多

傳統(tǒng)的中醫(yī)療法，如針灸、火罐、穴位注射等，提高對中草 藥的使用率，擴大服務(wù)范圍，以更好地為廣大患者服務(wù)。按

照醫(yī)院制定的中醫(yī)藥特色優(yōu)勢措施及鼓勵辦法實施獎懲。在管理方面，醫(yī)院醫(yī)務(wù)科將按照“二級”中醫(yī)醫(yī)院標準從醫(yī)療

質(zhì)量上進行要求和控制。同時，積極指導(dǎo)和培訓鄉(xiāng)村醫(yī)生，提高中醫(yī)藥的覆蓋率，開展中醫(yī)藥“治未病“工作，使中醫(yī)

藥真正成為廣大農(nóng)民醫(yī)療、預(yù)防、保健的朋友。

五、加強黨員干部隊伍建設(shè)及醫(yī)院文化建設(shè)，充分調(diào)動工、青、婦、群團組織的主觀能動性，為醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展出力。2013年，醫(yī)院將持續(xù)開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，進一步加

強黨的基層組織建設(shè)工作，加強黨風廉政建設(shè)工作，進一步

強化責任，增強黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，爭創(chuàng)“五好”基

層黨組織。加強對醫(yī)院工、青、婦、群團組織的領(lǐng)導(dǎo)，充分

調(diào)動其工作積極性，促使其履行好各自的職能，緊緊圍繞醫(yī)

院的中心工作，積極開展各種健康有益的活動，參與民主管

理與民主監(jiān)督，動員和組織職工以飽滿的熱情投入到醫(yī)院的建設(shè)和改革中，以促進醫(yī)院更好更快地向前發(fā)展。

六、認真落實社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心職能，加大城鄉(xiāng)居民的健

康檔案的建立力度，提高居民建檔率，完善城鄉(xiāng)居民的健康

檔案的隨訪工作，提高城鄉(xiāng)居民的健康水平。

七、積極推行基本藥物制度，減輕城鄉(xiāng)居民的醫(yī)藥費負擔，讓利廣大患者。

八、落實新農(nóng)合政策，執(zhí)行新農(nóng)合制度，繼續(xù)做好新農(nóng)合病人的治療，及時為參合農(nóng)民報補，緩解農(nóng)民“看病難、看

病貴”現(xiàn)象。

九、加強后勤、社會治安、綜合治理、計劃生育等工作。

新的一年，將繼續(xù)做好院務(wù)公開，增加透明度。建立健全

后勤管理以及設(shè)備管理、維修等制度，一切圍繞醫(yī)院中心工

作，努力改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，做到后勤保障有力，節(jié)約增資。堅持一切為病人服務(wù)的方針，努力創(chuàng)造溫馨的就

醫(yī)環(huán)境，實現(xiàn)讓廣大干職工工作、生活放心，病人享受優(yōu)質(zhì)

服務(wù)的目標。繼續(xù)做好社會治安、綜合治理、安全生產(chǎn)、計

劃生育工作及衛(wèi)生局下達的各項臨時性，中心性工作

總之，新的一年，將給我們帶來新的任務(wù)和挑戰(zhàn)，我們

將緊緊圍繞2013年工作目標，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，經(jīng)

過全醫(yī)院廣大干部職工共同努力，我們的目標一定能實現(xiàn)。xxx中醫(yī)院 2013年1月16日

第三篇：2012中醫(yī)醫(yī)院工作計劃

2012年中醫(yī)醫(yī)院工作計劃

一、指導(dǎo)思想

2012年，我院將以黨的各項方針、政策和“三個代表”重要思想以及科學發(fā)展觀為指導(dǎo)，認真貫徹落實各級衛(wèi)生工作會議精神，在市委、市政府以及上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以進一步加強醫(yī)院管理為重點，以提高醫(yī)院整體服務(wù)水平、順利完成醫(yī)院整體搬遷為目的，全院干職工共同努力，爭取2012年醫(yī)院各項工作上一個新臺階，綜合實力得到顯著提高。

二、主要指標

全年業(yè)務(wù)收入達到500萬元，治療性收入400萬元，藥品收入80萬元，藥品收入占總收入的比例控制在40%及以下，住院病床使用率達到98%。

三、主要工作措施

(一)進一步完善績效分配方案，確保醫(yī)院健康有序發(fā)展

2012年中醫(yī)藥適宜技術(shù)的開發(fā)利用以及抗生素類藥物的控制管理在醫(yī)院績效分配方案中將有更具體的體現(xiàn)，并將出臺配套措施加強對藥品使用的管理，以提高中草藥的使用比例，降低藥品收入占總收入的比例以及自費藥品的使用比例，減輕病人負擔，控制醫(yī)療費用的不合理增長。對于方案實施過程中出現(xiàn)的不足，及時組織相關(guān)人員進行修正，以

確保方案更完善，更利于醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展。按照績效優(yōu)先、兼顧公平的原則，仍將推行崗位工資和績效工資相結(jié)合的工資結(jié)構(gòu)，以達到按崗位定酬，按業(yè)績定酬，按責任或風險定酬的目的。

在人事制度方面，仍將繼續(xù)推行院科兩級管理體制和三級責任制，即院長負責制、主任競聘負責制、員工競崗責任制，以強化全員責任意識，結(jié)合以上績效分配方案，充分調(diào)動起廣大干職工的工作積極性和創(chuàng)造性，促進醫(yī)院健康快速發(fā)展。

(二)持續(xù)加強醫(yī)院管理，鞏固醫(yī)院管理年活動成效

2012年，我院將按照“二級”中醫(yī)醫(yī)院管理標準，持續(xù)加強醫(yī)院管理。首先是對醫(yī)務(wù)人員行業(yè)作風、醫(yī)德醫(yī)風的管理，將以院黨總支為核心，不斷健全、完善醫(yī)院內(nèi)部管理網(wǎng)絡(luò)以及各項管理規(guī)章，嚴格依章行事，認真落實各項管理措施。將根據(jù)上級關(guān)于行業(yè)作風建設(shè)的要求，結(jié)合醫(yī)院實施細則，倡議全院職工自覺維護“白衣天使”的圣潔和尊嚴，嚴格遵守“醫(yī)務(wù)人員十條禁令，八不準”，廉潔行醫(yī)，誠信服務(wù)，自覺抵制醫(yī)藥購銷領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風，特別是對于抗生素類藥物的不合理使用，將采取措施，嚴加控制，如繼續(xù)實施抗生素類藥物使用率的公示、加強督辦與考核等等。對于頂風而上或在行風建設(shè)中表現(xiàn)突出的個人，將給予經(jīng)濟利益上的處罰或獎勵。將繼續(xù)在院內(nèi)掛舉報箱，公開舉報電話，同時聘請社會監(jiān)督員定期召開社會監(jiān)督員會議，并搞好問卷

調(diào)查，以接受社會各界監(jiān)督，敦促我們不斷改進工作，確保醫(yī)院在社會人群中的良好形象。

醫(yī)療質(zhì)量管理將作為醫(yī)院管理的重中之中，在逐步完善各項管理規(guī)章、管理體系、管理組織及網(wǎng)絡(luò)的同時，醫(yī)院醫(yī)務(wù)科、護理部等業(yè)務(wù)管理的職能部門承擔管理、檢查及考核的重任，將定期組織院內(nèi)醫(yī)療、護理質(zhì)量考核，并根據(jù)考核結(jié)果，認真進行分析，提出整改措施。重點檢查醫(yī)療文書的書寫以及三級醫(yī)師查房制度、各種談話簽字制度、疑難病例會診制度等核心制度的落實情況，并根據(jù)《醫(yī)療質(zhì)量考核細則》實行獎懲，與個人經(jīng)濟利益直接掛鉤。同時，加強對全院醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)技能培訓的力度，將定期組織院內(nèi)理論學習(至少每月一次)，適時組織各種競賽活動，以營造院內(nèi)學習氛圍，提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)技術(shù)水平及實際工作能力。

另外，對于醫(yī)院中層干部、責任級等重要崗位，仍將以例會形式不斷給予教育及培訓，以引導(dǎo)其樹立較強的管理意識、團隊意識和責任意識，提高醫(yī)院中堅力量在醫(yī)院管理中的作用;對于全院職工，要加大相關(guān)法律法規(guī)知識培訓學習的力度，讓其充分了解醫(yī)院《醫(yī)療質(zhì)量管理方案》、《醫(yī)療事故防范預(yù)案》、《醫(yī)療事故處理預(yù)案》等各項管理規(guī)章及措施，從而使其增強自我保護意識、責任意識，讓醫(yī)療安全的警鐘長鳴，達到防范醫(yī)療事故及糾紛的目的。

在傳染病防治法、放射防護條例等方面，要抓好宣傳教育，做好放射防護，搞好傳染病疫情報告、院內(nèi)感染監(jiān)測和傳染病的防治工作，加強門診預(yù)檢分診工作以及醫(yī)療廢棄物的管理工作，健全管理網(wǎng)絡(luò)，嚴格

管理制度和措施，并落實獎懲，通過管理，達到避免或減少院內(nèi)感染發(fā)生以及重大傳染病疫情發(fā)生或發(fā)展的目的。

(三)加強人才隊伍建設(shè)，搞好人才引進及梯隊培養(yǎng)工作，打造高素質(zhì)、團結(jié)奮進的集體隊伍

人才是醫(yī)院最寶貴的財富。2012年，醫(yī)院將床位數(shù)增加至150張，按照國家關(guān)于中醫(yī)院的建設(shè)標準，為此，醫(yī)院將積極向市區(qū)委編辦、市區(qū)衛(wèi)生局請示，爭取將醫(yī)院編制數(shù)調(diào)整到180人，人員儲備達到80人以上，并將逐步完善并落實相關(guān)的人才培養(yǎng)、引進和管理措施,特別是要加大對中醫(yī)藥技術(shù)人才的引進、招聘和培養(yǎng)力度，組建成立實力強大的中醫(yī)藥人才梯隊，打造高素質(zhì)、團結(jié)奮進的隊伍：一是對內(nèi)要加強幫教，特別是對中醫(yī)技術(shù)人才的幫教，將采取一對一的方式，給廣大青年職工配備技術(shù)精湛的老師，帶動其逐步成長;二是將按照醫(yī)務(wù)科、護理部制定的業(yè)務(wù)學習和教育培訓計劃，定期在院內(nèi)組織各種專業(yè)知識講座。2012年計劃培訓的重點是加強對中醫(yī)基礎(chǔ)知識的培訓力度，以將祖國的傳統(tǒng)醫(yī)學不斷發(fā)揚光大;三是采取送出去的形式，2012年計劃送出去3—5名醫(yī)生到大醫(yī)院進修學習;四是鼓勵醫(yī)務(wù)人員自修、自考，積極參與科研、立項和撰寫論文。對自考獲得優(yōu)異成績或取得更高學歷者實施獎勵，對主持科研項目或撰寫論文的人員給予經(jīng)濟支持，要在全院范圍內(nèi)營造良好的學術(shù)氛圍，提高醫(yī)院整體技術(shù)實力;五是根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)工作需要適時招聘、引進優(yōu)秀人才，特別是對中醫(yī)專業(yè)技術(shù)人才的引進要適當放

寬條件，以逐步形成較強勢的中醫(yī)專業(yè)技術(shù)人才隊伍，更進一步體現(xiàn)醫(yī)院中醫(yī)藥特色。

新的一年里，醫(yī)院還將采取多種形式加強干群之間的溝通與協(xié)調(diào)，通過舉辦各種各樣豐富多彩的活動，以及各種學習或培訓，包括政治理論學習以及職業(yè)素質(zhì)教育，增強干群之間的凝聚力，提高全院干職工的綜合素質(zhì)，啟發(fā)幫助職工樹立正確的人生觀和價值觀，強化服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量，從而達到讓廣大患者滿意的目的。

另外，還要積極配合市繼教委員會組織的繼續(xù)醫(yī)學教育，力爭2012年全院職工參學率達95%。

(四)強化中醫(yī)藥規(guī)范化管理，使醫(yī)院業(yè)務(wù)建設(shè)再上一個新臺階

2012年，醫(yī)院已組織召開專題會議，提出了新的工作措施及計劃，將協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)中醫(yī)專家的力量，爭取上級醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)力量的支持，集中力量辦好醫(yī)院的優(yōu)勢?？迫缰酗L科?？?、腎結(jié)石?？?、康復(fù)科科、心血管病?？频?，力爭在2012年將精神病?？平ㄔO(shè)成為周口市級重點?？啤Ｅc此同時，醫(yī)院也會繼續(xù)加大對現(xiàn)有中醫(yī)特色?？频囊?guī)范化管理，如中風科、骨科、痔瘺科、康復(fù)科等，重點是對周口市級重點?？啤爸酗L科”的規(guī)范化管理，指導(dǎo)醫(yī)生進行針灸、火罐、穴位注射等傳統(tǒng)中醫(yī)療法的同時，也將制定措施加大對該科室管理中薄弱環(huán)節(jié)的控制和指導(dǎo)，使其在規(guī)范化管理中不斷發(fā)展狀大，為逐步建立“中風科康復(fù)中心”打下基礎(chǔ)

2012年，隨著醫(yī)院的硬件條件逐步改善，醫(yī)院將積極創(chuàng)造條件創(chuàng)辦新的特色?？?，如中醫(yī)中風專科、精神病專科、殘疾人康復(fù)中心等，以增加新的經(jīng)濟增長點，同時，在各科業(yè)務(wù)工作中，出臺相關(guān)措施，利用中醫(yī)藥資源和可信優(yōu)勢，大力開發(fā)使用中草藥，推廣運用更多傳統(tǒng)的中醫(yī)療法，如針灸、火罐、穴位注射等，加強對中草藥的加工和炮制，擴大服務(wù)范圍，以更好地為廣大患者服務(wù)。按照醫(yī)院制定的中醫(yī)藥特色優(yōu)勢措施及鼓勵辦法實施獎懲。在管理方面，醫(yī)院醫(yī)務(wù)科將按照“二級”中醫(yī)醫(yī)院標準從醫(yī)療質(zhì)量上進行要求和控制。同時，積極指導(dǎo)對口基層衛(wèi)生院工作和培訓鄉(xiāng)村醫(yī)生，提高中醫(yī)藥的覆蓋率，開展中醫(yī)藥“治未脖工程，使中醫(yī)藥真正成為廣大農(nóng)民醫(yī)療、預(yù)防、保健的朋友。

(五)加強黨員干部隊伍建設(shè)及醫(yī)院文化建設(shè)，充分調(diào)動工、青、婦、群團組織的主觀能動性，為醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展出力

2012年，醫(yī)院將持續(xù)開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，進一步加強黨的基層組織“五個基本，七個體系建設(shè)”工作，加強黨風廉政建設(shè)工作，進一步強化責任，增強黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，爭創(chuàng)“五好”基層黨組織。同時，醫(yī)院黨政一班人，將加強對醫(yī)院工、青、婦、群團組織的領(lǐng)導(dǎo)，充分調(diào)動其工作積極性，促使其履行好各自的職能，緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作，協(xié)助黨總支，配合行政，積極開展各種健康有益的活動，參與民主管理與民主監(jiān)督，動員和組織職工以飽滿的熱情投入到醫(yī)院的建設(shè)和改革中，以促進醫(yī)院更好更快地向前發(fā)展。

(六)加強后勤、社會治安綜合治理、計財管理工作，樹立一切服務(wù)于臨床的思想

新的一年，仍將繼續(xù)做好政府參與的物資、設(shè)備等的集中采購工作，并實行院務(wù)公開，增加透明度。建立健全后勤管理以及設(shè)備管理、維修等制度，一切圍繞醫(yī)院中心工作，努力改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，做到后勤保障有力，節(jié)約增資。同時做好門前三包、門內(nèi)達標以及社會治安綜合治理等各項工作，堅持一切為病人服務(wù)的方針，努力形成醫(yī)院花園式環(huán)境，實現(xiàn)讓廣大干職工工作、生活放心，病人享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目標。

第四篇：2012中醫(yī)醫(yī)院工作計劃

XX縣中醫(yī)院 2011工作計劃

一、指導(dǎo)思想

2011年，我院將以黨的各項方針、政策和“三個代表”重要思想以及科學發(fā)展觀為指導(dǎo)，認真貫徹落實各級衛(wèi)生工作會議精神，在縣委、縣政府以及上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以進一步加強醫(yī)院管理為重點，以提高醫(yī)院整體服務(wù)水平、順利完成醫(yī)院整體搬遷為目的，全院干職工共同努力，爭取2011年醫(yī)院各項工作上一個新臺階，綜合實力得到顯著提高。

二、主要指標

全年業(yè)務(wù)收入達到900萬元，治療性收入400萬元，藥品收入80萬元，藥品收入占總收入的比例控制在40%及以下，住院病床使用率達到98%。

三、主要工作措施

(一)進一步完善績效分配方案，確保醫(yī)院健康有序發(fā)展

2011年中醫(yī)藥適宜技術(shù)的開發(fā)利用以及抗生素類藥物的控制管理在醫(yī)院績效分配方案中將有更具體的體現(xiàn)，并將出臺配套措施加強對藥品使用的管理，以提高中草藥的使用比例，降低藥品收入占總收入的比例以及自費藥品的使用比例，減輕病人負擔，控制醫(yī)療費用的不合理增長。對于方案實施過程中出現(xiàn)的不足，及時組織相關(guān)人員進行修正，以確保方案更完善，更利于醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展。按照績效優(yōu)先、兼顧公平的原則，仍將推行崗位工資和績效工資相結(jié)合的工資結(jié)構(gòu)，以達到按崗位定酬，按業(yè)績定酬，按責任或風險定酬的目的。

在人事制度方面，仍將繼續(xù)推行院科兩級管理體制和三級責任制，即院長負責制、主任競聘負責制、員工競崗責任制，以強化全員責任意識，結(jié)合以上績效分配方案，充分調(diào)動起廣大干職工的工作積極性和創(chuàng)造性，促進醫(yī)院健康快速發(fā)展。

(二)持續(xù)加強醫(yī)院管理，鞏固醫(yī)院管理年活動成效

首先是對醫(yī)務(wù)人員行業(yè)作風、醫(yī)德醫(yī)風的管理，將以院黨支部為核心，不斷健全、完善醫(yī)院內(nèi)部管理網(wǎng)絡(luò)以及各項管理規(guī)章，嚴格依章行事，認真落實各項管理措施。將根據(jù)上級關(guān)于行業(yè)作風建設(shè)的要求，結(jié)合醫(yī)院實施細則，倡議全院職工自覺維護“白衣天使”的圣潔和尊嚴，嚴格遵守“醫(yī)務(wù)人員十條禁令，八不準”，廉潔行醫(yī)，誠信服務(wù)，自覺抵制醫(yī)藥購銷領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風，特別是對于抗生素類藥物的不合理使用，將采取措施，嚴加控制，如繼續(xù)實施抗生素類藥物使用率的公示、加強督辦與考核等等。對于頂風而上或在行風建設(shè)中表現(xiàn)突出的個人，將給予經(jīng)濟利益上的處罰或獎勵。將繼續(xù)在院內(nèi)掛舉報箱，公開舉報電話，同時聘請社會監(jiān)督員定期召開社會監(jiān)督員會議，并搞好問卷調(diào)查，以接受社會各界監(jiān)督，敦促我們不斷改進工作，確保醫(yī)院在社會人群中的良好形象。

醫(yī)療質(zhì)量管理將作為醫(yī)院管理的重中之中，在逐步完善各項管理規(guī)章、管理體系、管理組織及網(wǎng)絡(luò)的同時，醫(yī)院醫(yī)務(wù)科、護理部等業(yè)務(wù)管理的職能部門承擔管理、檢查及考核的重任，將定期組織院內(nèi)醫(yī)療、護理質(zhì)量考核，并根據(jù)考核結(jié)果，認真進行分析，提出整改措施。重點檢查醫(yī)療文書的書寫以及三級醫(yī)師查房制度、各種談話簽字制度、疑難病例會診制度等核心制度的落實情況，并根據(jù)《醫(yī)療質(zhì)量考核細則》實行獎懲，與個人經(jīng)濟利益直接掛鉤。同時，加強對全院醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)技能培訓的力度，將定期組織院內(nèi)理論學習(至少每月一次)，適時組織各種競賽活動，以營造院內(nèi)學習氛圍，提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)技術(shù)水平及實際工作能力。

另外，對于醫(yī)院中層干部重要崗位，仍將以例會形式不斷給予教育及培訓，以引導(dǎo)其樹立較強的管理意識、團隊意識和責任意識，提高醫(yī)院中堅力量在醫(yī)院管理中的作用;對于全院職工，要加大相關(guān)法律法規(guī)知識培訓學習的力度，讓其充分了解醫(yī)院《醫(yī)療質(zhì)量管理方案》、《醫(yī)療事故防范預(yù)案》、《醫(yī)療事故處理預(yù)案》等各項管理規(guī)章及措施，從而使其增強自我保護意識、責任意識，讓醫(yī)療安全的警鐘長鳴，達到防范醫(yī)療事故及糾紛的目的。

在傳染病防治法、放射防護條例等方面，要抓好宣傳教育，做好放射防護，搞好傳染病疫情報告、院內(nèi)感染監(jiān)測和傳染病的防治工作，加強門診預(yù)檢分診工作以及醫(yī)療廢棄物的管理工作，健全管理網(wǎng)絡(luò)，嚴格管理制度和措施，并落實獎懲，通過管理，達到避免或減少院內(nèi)感染發(fā)生以及重大傳染病疫情發(fā)生或發(fā)展的目的。

(三)加強人才隊伍建設(shè)，搞好人才引進及梯隊培養(yǎng)工作，打造高素質(zhì)、團結(jié)奮進的集體隊伍

人才是醫(yī)院最寶貴的財富。2011年，醫(yī)院將床位數(shù)增加至90張，按照國家關(guān)于中醫(yī)院的建設(shè)標準，為此，醫(yī)院將積極向縣編辦、縣衛(wèi)生局請示，爭取將醫(yī)院調(diào)整編制人數(shù)，并將逐步完善并落實相關(guān)的人才培養(yǎng)、引進和管理措施,特別是要加大對中醫(yī)藥技術(shù)人才的引進、招聘和培養(yǎng)力度，組建成立實力強大的中醫(yī)藥人才梯隊，打造高素質(zhì)、團結(jié)奮進的隊伍：一是對內(nèi)要加強幫教，特別是對中醫(yī)技術(shù)人才的幫教，將采取一對一的方式，給廣大青年職工配備技術(shù)精湛的老師，帶動其逐步成長;二是將按照醫(yī)務(wù)科、護理部制定的業(yè)務(wù)學習和教育培訓計劃，定期在院內(nèi)組織各種專業(yè)知識講座。2011年計劃培訓的重點是加強對中醫(yī)基礎(chǔ)知識的培訓力度，以將祖國的傳統(tǒng)醫(yī)學不斷發(fā)揚光大;三是采取送出去的形式，2011年計劃送出去1—3名醫(yī)生到大醫(yī)院進修學習;四是鼓勵醫(yī)務(wù)人員自修、自考，積極參與科研、立項和撰寫論文。對自考獲得優(yōu)異成績或取得更高學歷者實施獎勵，對主持科研項目或撰寫論文的人員給予經(jīng)濟支持，要在全院范圍內(nèi)營造良好的學術(shù)氛圍，提高醫(yī)院整體技術(shù)實力;五是根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)工作需要適時招聘、引進優(yōu)秀人才，特別是對中醫(yī)專業(yè)技術(shù)人才的引進要適當放寬條件，以逐步形成較強勢的中醫(yī)專業(yè)技術(shù)人才隊伍，更進一步體現(xiàn)醫(yī)院中醫(yī)藥特色。

新的一年里，醫(yī)院還將采取多種形式加強干群之間的溝通與協(xié)調(diào)，通過舉辦各種各樣豐富多彩的活動，以及各種學習或培訓，包括政治理論學習以及職業(yè)素質(zhì)教育，增強干群之間的凝聚力，提高全院干職工的綜合素質(zhì)，啟發(fā)幫助職工樹立正確的人生觀和價值觀，強化服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量，從而達到讓廣大患者滿意的目的。

另外，還要積極配合市繼教委員會組織的繼續(xù)醫(yī)學教育，力爭2011年全院職工參學率達95%。

(四)強化中醫(yī)藥規(guī)范化管理，使醫(yī)院業(yè)務(wù)建設(shè)再上一個新臺階

2011年，醫(yī)院已組織召開專題會議，提出了新的工作措施及計劃，將協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)中醫(yī)專家的力量，爭取上級醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)力量的支持，集中力量辦好醫(yī)院的優(yōu)勢?？疲c此同時，醫(yī)院也會繼續(xù)加大對現(xiàn)有中醫(yī)特色專科的規(guī)范化管理，如骨科、痔瘺科、康復(fù)科等，重點是對咸寧市級重點?？啤翱祻?fù)科”的規(guī)范化管理，指導(dǎo)醫(yī)生進行針灸、火罐、穴位注射等傳統(tǒng)中醫(yī)療法的同時，也將制定措施加大對該科室管理中薄弱環(huán)節(jié)的控制和指導(dǎo)，使其在規(guī)范化管理中不斷發(fā)展狀大，為逐步建立“康復(fù)中心”打下基礎(chǔ)

2011年，隨著醫(yī)院的硬件條件逐步改善，醫(yī)院將積極創(chuàng)造條件創(chuàng)辦新的特色專科，如腦病?？?、糖病專科等，以增加新的經(jīng)濟增長點，同時，在各科業(yè)務(wù)工作中，出臺相關(guān)措施，利用中醫(yī)藥資源和可信優(yōu)勢，大力開發(fā)使用中草藥，推廣運用更多傳統(tǒng)的中醫(yī)療法，如針灸、火罐、穴位注射等，加強對中草藥的加工和炮制，擴大服務(wù)范圍，以更好地為廣大患者服務(wù)。按照醫(yī)院制定的中醫(yī)藥特色優(yōu)勢措施及鼓勵辦法實施獎懲。在管理方面，醫(yī)院醫(yī)務(wù)科將按照“二級”中醫(yī)醫(yī)院標準從醫(yī)療質(zhì)量上進行要求和控制。同時，積極指導(dǎo)對口基層衛(wèi)生院工作和培訓鄉(xiāng)村醫(yī)生，提高中醫(yī)藥的覆蓋率，開展中醫(yī)藥“治未脖工程，使中醫(yī)藥真正成為廣大農(nóng)民醫(yī)療、預(yù)防、保健的朋友。

(五)加強黨員干部隊伍建設(shè)及醫(yī)院文化建設(shè)，充分調(diào)動工、青、婦、群團組織的主觀能動性，為醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展出力

2011年，醫(yī)院將持續(xù)開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，進一步加強黨的基層組織“五個基本，七個體系建設(shè)”工作，加強黨風廉政建設(shè)工作，進一步強化責任，增強黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，爭創(chuàng)“五好”基層黨組織。同時，醫(yī)院黨政一班人，將加強對醫(yī)院工、青、婦、群團組織的領(lǐng)導(dǎo)，充分調(diào)動其工作積極性，促使其履行好各自的職能，緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作，協(xié)助黨總支，配合行政，積極開展各種健康有益的活動，參與民主管理與民主監(jiān)督，動員和組織職工以飽滿的熱情投入到醫(yī)院的建設(shè)和改革中，以促進醫(yī)院更好更快地向前發(fā)展。

(六)加強后勤、社會治安綜合治理、計財管理工作，樹立一切服務(wù)于臨床的思想 新的一年，仍將繼續(xù)做好政府參與的物資、設(shè)備等的集中采購工作，并實行院務(wù)公開，增加透明度。建立健全后勤管理以及設(shè)備管理、維修等制度，一切圍繞醫(yī)院中心工作，努力改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，做到后勤保障有力，節(jié)約增資。同時做好門前三包、門內(nèi)達標以及社會治安綜合治理等各項工作，堅持一切為病人服務(wù)的方針，努力形成醫(yī)院花園式環(huán)境，實現(xiàn)讓廣大干職工工作、生活放心，病人享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目標。

2011－1－18

第五篇：2013中醫(yī)醫(yī)院工作計劃

2013年中醫(yī)院工作計劃

一、指導(dǎo)思想

2013年，我院將貫徹黨的十八大精神和黨的各項方針政策，以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導(dǎo)，認真貫徹落實各級衛(wèi)生工作會議精神，在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以進一步加強醫(yī)院管理為重點，以提高醫(yī)院整體服務(wù)水平，以創(chuàng)二級甲等中醫(yī)院為契機，號召全院干部職工共同努力，爭取2013年醫(yī)院各項工作上一個新臺階，綜合實力得到顯著提高。

二、主要指標

（一）、全年業(yè)務(wù)收入達到800萬元。

（二）、質(zhì)量指標：

1、處方合格率95％以上；

2、病歷書寫合格率≥100％，甲級病歷90％以上；

3、門診中藥治療率70％以上，住院中藥治療率40％以上；

4、入出院診斷符合率90%以上；

5、住院病人治愈、好轉(zhuǎn)率90％以上；

6、危重病人搶救成功率85％以上；

7、護理操作合格率≥95％；

8、CT、彩超陽性率80%以上；

9、院內(nèi)感染率5%以下。

三、主要工作措施

(一)持續(xù)加強醫(yī)院管理，鞏固醫(yī)院管理年活動成效

2013年，我院將按照“二級甲等”中醫(yī)醫(yī)院管理標準，持

續(xù)加強醫(yī)院管理工作。

醫(yī)療質(zhì)量管理將作為醫(yī)院管理的重中之中，在逐步完善各

項管理規(guī)章、管理體系、管理組織及網(wǎng)絡(luò)的同時，今年醫(yī)院

將把創(chuàng)建二甲中醫(yī)院為工作重點，努力改善醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量，將通過建立電子病歷系統(tǒng)，提高醫(yī)療水平，醫(yī)院醫(yī)務(wù)科、護

理部等業(yè)務(wù)管理的職能部門承擔管理、檢查及考核的重任，將定期組織院內(nèi)醫(yī)療、護理質(zhì)量考核，并根據(jù)考核結(jié)果，認

真進行分析，提出整改措施。重點檢查醫(yī)療文書的書寫以及

三級醫(yī)師查房制度、各種談話簽字制度、疑難病例會診制度

等核心制度的落實情況，并根據(jù)《醫(yī)療質(zhì)量考核細則》實行

獎懲，與個人經(jīng)濟利益直接掛鉤。同時，加強對全院醫(yī)務(wù)人

員業(yè)務(wù)技能培訓的力度，將定期組織院內(nèi)理論學習(至少每月

一次)，適時組織各種競賽活動，以營造院內(nèi)學習氛圍，提高

醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)技術(shù)水平及實際工作能力。

加強醫(yī)務(wù)人員行業(yè)作風、醫(yī)德醫(yī)風的管理，將以院黨支

部為核心，不斷健全、完善醫(yī)院內(nèi)部管理網(wǎng)絡(luò)以及各項管理

規(guī)章，嚴格依章行事，認真落實各項管理措施。將根據(jù)上級

關(guān)于行業(yè)作風建設(shè)的要求，結(jié)合醫(yī)院實施細則，倡議全院職

工自覺維護“白衣天使”的圣潔和尊嚴，嚴格遵守“醫(yī)務(wù)人

員十條禁令，八不準”，廉潔行醫(yī)，誠信服務(wù)，自覺抵制醫(yī)

藥購銷領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風，特別是對于抗生素類

藥物的不合理使用，將采取措施，嚴加控制，如繼續(xù)實施抗

生素類藥物使用率的公示、加強督辦與考核等等。對于頂風

而上或在行風建設(shè)中表現(xiàn)突出的個人，將給予經(jīng)濟利益上的處罰或獎勵。將繼續(xù)在院內(nèi)掛舉報箱，公開舉報電話，同時

聘請社會監(jiān)督員定期召開社會監(jiān)督員會議，并搞好問卷調(diào)查，以接受社會各界監(jiān)督，敦促我們不斷改進工作，確保醫(yī)院在社會人群中的良好形象。

充分發(fā)揮醫(yī)院中層干部重要崗位和職能，以引導(dǎo)其樹立

較強的管理意識、團隊意識和責任意識，提高醫(yī)院中堅力量

在醫(yī)院管理中的作用;對于全院職工，要加大相關(guān)法律法規(guī)知

識培訓學習的力度，讓其充分了解醫(yī)院《醫(yī)療質(zhì)量管理方案》、《醫(yī)療事故防范預(yù)案》、《醫(yī)療事故處理預(yù)案》等各項管理

規(guī)章及措施，從而使其增強自我保護意識、責任意識，讓醫(yī)

療安全的警鐘長鳴，達到防范醫(yī)療事故及糾紛的目的。

在傳染病防治法、放射防護條例等方面，要抓好宣傳教

育，做好放射防護，搞好傳染病疫情報告、院內(nèi)感染監(jiān)測和

傳染病的防治工作，加強門診預(yù)檢分診工作以及醫(yī)療廢棄物的管理工作，健全管理網(wǎng)絡(luò)，嚴格管理制度和措施，并落實

獎懲，通過管理，達到避免或減少院內(nèi)感染發(fā)生以及重大傳

染病疫情發(fā)生或發(fā)展的目的。

2013年中醫(yī)藥適宜技術(shù)的開發(fā)利用以及抗生素類藥物的控制管理在醫(yī)院績效分配方案中將有更具體的體現(xiàn)，并將出

臺配套措施加強對藥品使用的管理，以提高中草藥的使用比

例，降低藥品收入占總收入的比例以及自費藥品的使用比例，減輕病人負擔，控制醫(yī)療費用的不合理增長。

(二)進一步完善績效分配方案，實行院科兩級聘任。

按照績效優(yōu)先、兼顧公平的原則，仍將推行崗位工資和績效

工資相結(jié)合的工資結(jié)構(gòu)，以達到按崗位定酬，按業(yè)績定酬，按責任或風險定酬的目的。

在人事制度方面，仍將繼續(xù)推行院科兩級管理體制和三級

責任制，即院長負責制、主任競聘負責制、員工競崗責任制，以強化全員責任意識，結(jié)合以上績效分配方案，充分調(diào)動起

廣大干職工的工作積極性和創(chuàng)造性，促進醫(yī)院健康快速發(fā)展。

(三)加強人才隊伍建設(shè)，搞好人才引進及梯隊培養(yǎng)工作，打造高素質(zhì)、團結(jié)奮進的集體隊伍。

人才是醫(yī)院最寶貴的財富。2013年，按照國家關(guān)于中醫(yī)院的建設(shè)標準，醫(yī)院計劃將床位數(shù)增加至120張，為此，醫(yī)院

將積極向市區(qū)委編辦、市區(qū)衛(wèi)生局請示，爭取為醫(yī)院增加編

制，逐步完善并落實相關(guān)的人才培養(yǎng)、引進和管理措施,特別

是要加大對中醫(yī)藥技術(shù)人才的引進、招聘和培養(yǎng)力度，組建

成立實力強大的中醫(yī)藥人才梯隊，打造高素質(zhì)、團結(jié)奮進的隊伍：一是對內(nèi)要加強幫教，特別是對中醫(yī)技術(shù)人才的幫教，將采取一對一的方式，給廣大青年職工配備技術(shù)精湛的老師，帶動其逐步成長;二是將按照醫(yī)務(wù)科、護理部制定的業(yè)務(wù)學習

和教育培訓計劃，定期在院內(nèi)組織各種專業(yè)知識講座。2013

年計劃培訓的重點是加強對中醫(yī)基礎(chǔ)知識的培訓力度，以將

祖國的傳統(tǒng)醫(yī)學不斷發(fā)揚光大;三是采取送出去的形式，201

3年計劃送出去2—3名醫(yī)生到大醫(yī)院進修學習;四是鼓勵醫(yī)務(wù)

人員自修、自考，積極參與科研和醫(yī)學論文撰寫。對主持科

研項目或撰寫論文的人員給予獎勵，要在全院范圍內(nèi)營造良

好的學術(shù)氛圍，提高醫(yī)院整體技術(shù)實力;五是根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)工

作需要適時招聘、引進優(yōu)秀人才，特別是對中醫(yī)專業(yè)技術(shù)人

才的引進要適當放寬條件，以逐步形成較強勢的中醫(yī)專業(yè)技

術(shù)人才隊伍，更進一步體現(xiàn)醫(yī)院中醫(yī)藥特色。

新的一年里，醫(yī)院還將采取多種形式加強干群之間的溝通

與協(xié)調(diào)，通過舉辦各種各樣豐富多彩的活動，以及各種學習

或培訓，包括政治理論學習以及職業(yè)素質(zhì)教育，增強干群之

間的凝聚力，提高全院干職工的綜合素質(zhì)，啟發(fā)幫助職工樹

立正確的人生觀和價值觀，強化服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量，從而達到讓廣大患者滿意的目的。

四、強化中醫(yī)藥規(guī)范化管理，使醫(yī)院業(yè)務(wù)建設(shè)再上一個新

臺階。

2013年，醫(yī)院提出了新的工作措施及計劃，爭取上級醫(yī)院

醫(yī)療技術(shù)力量的支持，集中力量辦好醫(yī)院的優(yōu)勢專科如中風

科?？啤⒕癫？?、康復(fù)科、外科腎結(jié)石治療專科等，力

爭在2013年將精神病專科、中風科建設(shè)成為市級重點?？?，實行規(guī)范化管理，指導(dǎo)醫(yī)生進行針灸、火罐、穴位注射等傳

統(tǒng)中醫(yī)療法的同時，也將制定措施加大對該科室管理中薄弱

環(huán)節(jié)的控制和指導(dǎo)，使其在規(guī)范化管理中不斷發(fā)展狀大，為

逐步建立“中風科康復(fù)中心”打下基礎(chǔ)。

2013年，隨著醫(yī)院的硬件條件逐步改善，醫(yī)院將積極創(chuàng)造

條件創(chuàng)辦新的特色專科，如骨傷科、康復(fù)理療科等，以增加

新的經(jīng)濟增長點，同時，在各科業(yè)務(wù)工作中，出臺相關(guān)措施，利用中醫(yī)藥資源優(yōu)勢，大力開發(fā)使用中草藥，推廣運用更多

傳統(tǒng)的中醫(yī)療法，如針灸、火罐、穴位注射等，提高對中草

藥的使用率，擴大服務(wù)范圍，以更好地為廣大患者服務(wù)。按

照醫(yī)院制定的中醫(yī)藥特色優(yōu)勢措施及鼓勵辦法實施獎懲。在管理方面，醫(yī)院醫(yī)務(wù)科將按照“二級”中醫(yī)醫(yī)院標準從醫(yī)療

質(zhì)量上進行要求和控制。同時，積極指導(dǎo)和培訓鄉(xiāng)村醫(yī)生，提高中醫(yī)藥的覆蓋率，開展中醫(yī)藥“治未病“工作，使中醫(yī)

藥真正成為廣大農(nóng)民醫(yī)療、預(yù)防、保健的朋友。

五、加強黨員干部隊伍建設(shè)及醫(yī)院文化建設(shè)，充分調(diào)動工、青、婦、群團組織的主觀能動性，為醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展出力。

2013年，醫(yī)院將持續(xù)開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，進一步加

強黨的基層組織建設(shè)工作，加強黨風廉政建設(shè)工作，進一步

強化責任，增強黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，爭創(chuàng)“五好”基

層黨組織。加強對醫(yī)院工、青、婦、群團組織的領(lǐng)導(dǎo)，充分

調(diào)動其工作積極性，促使其履行好各自的職能，緊緊圍繞醫(yī)

院的中心工作，積極開展各種健康有益的活動，參與民主管

理與民主監(jiān)督，動員和組織職工以飽滿的熱情投入到醫(yī)院的建設(shè)和改革中，以促進醫(yī)院更好更快地向前發(fā)展。

六、認真落實社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心職能，加大城鄉(xiāng)居民的健

康檔案的建立力度，提高居民建檔率，完善城鄉(xiāng)居民的健康

檔案的隨訪工作，提高城鄉(xiāng)居民的健康水平。

七、積極推行基本藥物制度，減輕城鄉(xiāng)居民的醫(yī)藥費負擔，讓利廣大患者。

八、落實新農(nóng)合政策，執(zhí)行新農(nóng)合制度，繼續(xù)做好新農(nóng)合病人的治療，及時為參合農(nóng)民報補，緩解農(nóng)民“看病難、看

病貴”現(xiàn)象。

九、加強后勤、社會治安、綜合治理、計劃生育等工作。

新的一年，將繼續(xù)做好院務(wù)公開，增加透明度。建立健全

后勤管理以及設(shè)備管理、維修等制度，一切圍繞醫(yī)院中心工

作，努力改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，做到后勤保障有力，節(jié)約增資。堅持一切為病人服務(wù)的方針，努力創(chuàng)造溫馨的就

醫(yī)環(huán)境，實現(xiàn)讓廣大干職工工作、生活放心，病人享受優(yōu)質(zhì)

服務(wù)的目標。繼續(xù)做好社會治安、綜合治理、安全生產(chǎn)、計

劃生育工作及衛(wèi)生局下達的各項臨時性，中心性工作

總之，新的一年，將給我們帶來新的任務(wù)和挑戰(zhàn)，我們

將緊緊圍繞2013年工作目標，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，經(jīng)

過全醫(yī)院廣大干部職工共同努力，我們的目標一定能實現(xiàn)。

xxx中醫(yī)院

2013年1月16日