第一篇：新經(jīng)濟(jì)環(huán)境背景下的醫(yī)院財務(wù)管理優(yōu)化與創(chuàng)新

新經(jīng)濟(jì)環(huán)境背景下的醫(yī)院財務(wù)管理優(yōu)化與創(chuàng)新

【摘要】由于醫(yī)院的財務(wù)支出情況比較繁雜，因此需要對醫(yī)院的財務(wù)情況進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的管理，這種財務(wù)管理對于醫(yī)院的發(fā)展以及整體運(yùn)營具有非常顯著的推動作用，另外醫(yī)院資深的戰(zhàn)略規(guī)劃部署也需要以財務(wù)管理作為基礎(chǔ)。文章主要從當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢下財務(wù)管理的近況入手，具體提出醫(yī)院財務(wù)管理的優(yōu)化和創(chuàng)新手段。

【關(guān)鍵詞】新經(jīng)濟(jì)環(huán)境；醫(yī)院財務(wù)管理；財務(wù)支出

醫(yī)院在整體經(jīng)營方面的表現(xiàn)同自身的財務(wù)管理有著非常緊密的聯(lián)系性，特別是目前醫(yī)療改革政策的實(shí)施以及經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步發(fā)展等全新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，醫(yī)院不同方面財務(wù)狀況的管理都需要充分地參考經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要形勢。只有將醫(yī)院的財務(wù)管理同經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境進(jìn)行有效的融合，才能夠更加有助于醫(yī)院經(jīng)營狀況的好轉(zhuǎn)。

一、新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下醫(yī)院財務(wù)管理的近況

從國家頒布新醫(yī)療改革方案以來，醫(yī)療衛(wèi)生組織的管理出現(xiàn)了較為明顯的變化。隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和進(jìn)步，醫(yī)療市場的競爭日趨激烈化，因此愈來愈多的醫(yī)院為了能夠讓醫(yī)院有較為穩(wěn)定的發(fā)展和延續(xù)性，逐漸開始引入醫(yī)院財務(wù)管理的概念，讓其能夠在醫(yī)院的整體發(fā)展中起到非常有效的作用和效果。

當(dāng)前我國很多醫(yī)院沒有明確地覺察到財務(wù)管理在醫(yī)院的整體發(fā)展的作用和地位，雖然從表面上來看，醫(yī)院內(nèi)部財務(wù)管理工作有一定方面的突破性，不過從總體上來看，醫(yī)院財務(wù)管理方面的工作出現(xiàn)了較大的缺陷和不足。具體來看：首先，財務(wù)管理在管理形式上保持傳統(tǒng)的形式，沒有與時俱進(jìn)；其次，醫(yī)院資金財產(chǎn)管理沒有進(jìn)行具體的落實(shí)，預(yù)算以及資產(chǎn)管理非常薄弱，醫(yī)院的內(nèi)部資金財產(chǎn)很難被切實(shí)有效的運(yùn)用；再次，醫(yī)院財務(wù)管理在投資管理方面出現(xiàn)了較大的問題，缺乏一定程度上對于事實(shí)的客觀分析性；最后，醫(yī)院財務(wù)管理對于風(fēng)險把控意識非常薄弱，缺乏對于資本市場經(jīng)營風(fēng)險管理意識。由于這些問題導(dǎo)致醫(yī)院財務(wù)管理沒有起到應(yīng)有的作用，這也給醫(yī)院自身的經(jīng)濟(jì)工作帶來了非常不利的影響，因此由于醫(yī)院財務(wù)管理中存在諸多問題，需要進(jìn)行相關(guān)的措施和手段，這樣才能夠更加有助于醫(yī)院財務(wù)管理的總體發(fā)展。

二、新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下醫(yī)院財務(wù)管理的優(yōu)化和創(chuàng)新

對于當(dāng)前醫(yī)院財務(wù)管理進(jìn)行優(yōu)化以及創(chuàng)新，必須從醫(yī)院的財務(wù)管理的自身存在的問題入手，具體來看可以從以下方面進(jìn)行著手：

（一）管理方式的優(yōu)化和創(chuàng)新

當(dāng)前醫(yī)院財務(wù)管理的模式以及意識都非常保守，醫(yī)院財務(wù)部門主要的工作內(nèi)容就是常規(guī)的記賬以及會計計算等方面的會計工作，不過其中并沒有充分地將財務(wù)部門在財務(wù)管理的作用發(fā)揮到極致。因此醫(yī)院相關(guān)的財務(wù)部門必須要構(gòu)建科學(xué)有效的財務(wù)管理制度，具體將醫(yī)院的不同財務(wù)管理人員的責(zé)任進(jìn)行明確，合理地組織會計工作，加強(qiáng)相關(guān)財務(wù)管理以及相關(guān)方面的工作，按照醫(yī)院當(dāng)前的業(yè)務(wù)特征構(gòu)建會計核算以及監(jiān)督制度，制定財務(wù)管理的全新方式，還應(yīng)該對當(dāng)前的財務(wù)管理模式進(jìn)行進(jìn)一步的優(yōu)化與創(chuàng)新，醫(yī)院自身還必須借助本身的內(nèi)容體制，在提高醫(yī)院決策者以及管理層內(nèi)控意識的前提下，借助健全的內(nèi)部管理制度以及相關(guān)的會計控制措施對財務(wù)管理工作進(jìn)行監(jiān)督和核查，對財務(wù)工作進(jìn)行有效的管理。

（二）資產(chǎn)財產(chǎn)管理的優(yōu)化和創(chuàng)新

重點(diǎn)在于預(yù)算管理，同時對醫(yī)院的成本以及固定資產(chǎn)的管理進(jìn)行進(jìn)一步的優(yōu)化和創(chuàng)新。具體來看是預(yù)算管理的優(yōu)化和創(chuàng)新，這主要是要確保醫(yī)院財務(wù)預(yù)期計劃能夠既定完成，讓醫(yī)院所有的資產(chǎn)的流動情況都可以依據(jù)之前編訂的預(yù)算安排進(jìn)行執(zhí)行，保障醫(yī)院財務(wù)管理計劃的有效率。從預(yù)算的具體編制來看，預(yù)算編制的制定需要醫(yī)院相關(guān)財務(wù)管理部門進(jìn)行充分的溝通和聯(lián)系之后，結(jié)合當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境和形勢，制定出一種科學(xué)系統(tǒng)的預(yù)算編制計劃。當(dāng)然，預(yù)算編制計劃完成之后，應(yīng)該向有關(guān)的管理部門進(jìn)行申請審批，其主要的目的在于確保不同項(xiàng)目預(yù)算都能夠依據(jù)預(yù)期的計劃進(jìn)行執(zhí)行。

（三）成本管理的優(yōu)化和創(chuàng)新

隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和進(jìn)步，醫(yī)療衛(wèi)生組織遇到了前所未有的挑戰(zhàn)和壓力，因此醫(yī)院要想在市場競爭中占據(jù)先機(jī)，那么不但需要從預(yù)算上進(jìn)行把控，同時還應(yīng)該從成本方面進(jìn)行注重。在強(qiáng)化預(yù)算管理的前提上，對醫(yī)院的運(yùn)營費(fèi)用進(jìn)行更加全面和有效的管理。還應(yīng)該對醫(yī)院的運(yùn)營費(fèi)用進(jìn)行高效的把控，不過需要指出的是，并不是簡單地對成本費(fèi)用投入進(jìn)行減少，更重要的是在確保醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平以及服務(wù)質(zhì)量的前提上，利用科學(xué)合理的組織以及規(guī)劃，對醫(yī)院的成本費(fèi)用進(jìn)行有效的統(tǒng)籌，這樣才能夠更加有助于對成本進(jìn)行把控。

（四）風(fēng)險管理的優(yōu)化和創(chuàng)新

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和進(jìn)步，對于醫(yī)院財務(wù)管理而言，其中來自不同方面的經(jīng)營風(fēng)險管理是非常重要和關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。風(fēng)險管理一直以來在醫(yī)院財務(wù)管理中處于非常關(guān)鍵的地位，因此醫(yī)院財務(wù)管理必須要對風(fēng)險管理進(jìn)行深入的優(yōu)化和創(chuàng)新，建立科學(xué)有效的防范機(jī)制，才能夠更加有效地做好之前的防范工作，保障醫(yī)院財務(wù)管理的合理性。

三、結(jié)語

總而言之，在當(dāng)前大的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢下，必須要著眼于醫(yī)院財務(wù)管理的基本近況，從醫(yī)院財務(wù)管理自身出現(xiàn)的缺點(diǎn)進(jìn)行分析，對財務(wù)管理進(jìn)行深入的優(yōu)化與創(chuàng)新，只有這樣才能夠使醫(yī)院的經(jīng)營變得更加穩(wěn)定可靠。

參考文獻(xiàn)

[1]陳熙婷.略論新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下醫(yī)院財務(wù)管理的優(yōu)化與創(chuàng)新[J].當(dāng)代經(jīng)濟(jì)，2011，（9）.[2]宛玲.新醫(yī)療體制下醫(yī)院財務(wù)管理的改進(jìn)與創(chuàng)新[J].中國管理信息化，2013，16（2）.[3]劉敏.新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下對醫(yī)院加強(qiáng)財務(wù)管理的幾點(diǎn)思考[J].行政事業(yè)資產(chǎn)與財務(wù)，2012，（4）.

第二篇：大數(shù)據(jù)背景下醫(yī)院財務(wù)管理創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)路徑

摘要：通過大數(shù)據(jù)手段，極大地避免了過度治療和治療不足從而節(jié)約患者的醫(yī)療成本。然而，我國許多醫(yī)院普遍存在財務(wù)管理大數(shù)據(jù)分析技術(shù)應(yīng)用的短板，因此，醫(yī)院應(yīng)對財務(wù)管理流程進(jìn)行優(yōu)化，針對財務(wù)管理的弊端進(jìn)行創(chuàng)新，以及大數(shù)據(jù)財務(wù)技術(shù)人才培養(yǎng)體系的改進(jìn)。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；醫(yī)院；財務(wù)管理

國家醫(yī)療信息化發(fā)展的政策及資金的支持促使眾多實(shí)力雄厚的醫(yī)療機(jī)構(gòu)開始運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)解決他們所面臨的難題。然而，我國許多醫(yī)院普遍存在財務(wù)管理大數(shù)據(jù)分析技術(shù)應(yīng)用的短板，集中表現(xiàn)為醫(yī)療財務(wù)信息統(tǒng)計不全面且共享度低，節(jié)約患者醫(yī)療成本與醫(yī)院創(chuàng)收存在矛盾，財務(wù)大數(shù)據(jù)技術(shù)人才培養(yǎng)滯后等。本文旨在針對該醫(yī)院財務(wù)管理中在大數(shù)據(jù)分析技術(shù)應(yīng)用遇到的問題提出解決方案，促進(jìn)大數(shù)據(jù)分析技術(shù)在醫(yī)院財務(wù)管理中展現(xiàn)出預(yù)期的更大的作用。

一、大數(shù)據(jù)對醫(yī)院財務(wù)管理創(chuàng)新的重要性

大數(shù)據(jù)背景下的醫(yī)院財務(wù)管理創(chuàng)新是指將先進(jìn)的信息技術(shù)和現(xiàn)代化的財務(wù)管理理念相結(jié)合，通過流程梳理、優(yōu)化和再造，以信息系統(tǒng)在財務(wù)工作中的應(yīng)用為手段，以會計信息系統(tǒng)為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)營管理到運(yùn)營和財務(wù)的信息集成，并進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下會計核算、財務(wù)分析、流程控制、決策支持和財務(wù)監(jiān)督等現(xiàn)代化財務(wù)管理所要求的全流程的財務(wù)管理模式、方式及各項(xiàng)功能，從而能夠進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)醫(yī)院財務(wù)管理數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化，并最終實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化和信息化。大數(shù)據(jù)技術(shù)可以通過分析各種醫(yī)療數(shù)據(jù)來比較各種干預(yù)措施的有效性。根據(jù)比較的效果，可以準(zhǔn)確找出最佳治療途徑。實(shí)踐證明，醫(yī)療服務(wù)方式不同使得患者的醫(yī)療成本差異巨大。通過大數(shù)據(jù)手段，可以幫助醫(yī)生精準(zhǔn)的制定出臨床效果和醫(yī)療成本效益雙優(yōu)的治療方法，極大地避免了過度治療和治療不足從而節(jié)約患者的醫(yī)療成本。

大數(shù)據(jù)醫(yī)院財務(wù)管理的關(guān)鍵是獲取、挖掘和運(yùn)用財務(wù)信息。通過財務(wù)信息系統(tǒng)在醫(yī)院財務(wù)管理中的運(yùn)用，提高財務(wù)工作效率、強(qiáng)化財務(wù)關(guān)系、規(guī)范財務(wù)活動，從而提升財務(wù)工作價值，就是財務(wù)管理創(chuàng)新工作的目標(biāo)所在。比如，在醫(yī)療費(fèi)用分析應(yīng)用中。通過分析可以準(zhǔn)確把握各個科室的醫(yī)療費(fèi)用構(gòu)成，從而提高醫(yī)療費(fèi)用結(jié)構(gòu)的合理性、有效控制費(fèi)用比例。與此同時，醫(yī)院也可根據(jù)分析結(jié)果調(diào)整相關(guān)資源配置，以嚴(yán)格執(zhí)行國家關(guān)于藥品比例的規(guī)定。

二、大數(shù)據(jù)背景下醫(yī)院財務(wù)管理存在的問題

隨著國家醫(yī)療改革相關(guān)政策的頒布，“進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)療信息化進(jìn)程”被越來越多的醫(yī)院提上醫(yī)院規(guī)劃的議事日程，然而大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的優(yōu)越性并未在醫(yī)院財務(wù)管理實(shí)際應(yīng)用中充分體現(xiàn)。

（一）財務(wù)費(fèi)用數(shù)據(jù)信息整合困難

我國大多數(shù)醫(yī)院的科室間采集的海量數(shù)據(jù)相對獨(dú)立，共享率極低。各自獨(dú)立的醫(yī)療信息系統(tǒng)（如his）使得醫(yī)院數(shù)據(jù)中心在共享、整合有效的醫(yī)療數(shù)據(jù)時變得異常困難，從而阻礙了大數(shù)據(jù)分析所需要的全面費(fèi)用數(shù)據(jù)的產(chǎn)生。

一般情況下，醫(yī)院各科室不同醫(yī)務(wù)人員均有權(quán)進(jìn)行各項(xiàng)數(shù)據(jù)的錄入，錄入的數(shù)據(jù)質(zhì)量主要取決于操作人員的熟練程度和工作責(zé)任心。另外，數(shù)據(jù)采集工作量的多少也會影響數(shù)據(jù)質(zhì)量。例如在數(shù)據(jù)采集量大的服務(wù)窗口，會發(fā)生醫(yī)務(wù)人員因?yàn)槊y緊張而導(dǎo)致各種數(shù)據(jù)的漏輸、誤輸?shù)那闆r。大數(shù)據(jù)分析的數(shù)據(jù)來源于醫(yī)院各個工作崗位每天對原始醫(yī)療數(shù)據(jù)的廣泛、準(zhǔn)確的采集。原始數(shù)據(jù)質(zhì)量低下就意味著輸入數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確和不全面，那么建立在這些數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上由大數(shù)據(jù)分析所得出來的結(jié)論便是不可靠的，從而使得大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用失去了其應(yīng)有的意義。從而使得多種財務(wù)干預(yù)措施在有效性方面大打折扣，嚴(yán)重阻礙了大數(shù)據(jù)技術(shù)的廣泛應(yīng)用。

（二）醫(yī)療成本與醫(yī)院創(chuàng)收的矛盾

多年來醫(yī)院一直施行以科室為單位的財務(wù)核算制度，這種“自收自支、自負(fù)盈虧”的財務(wù)管理體制，一定程度上鼓勵了科室領(lǐng)導(dǎo)的創(chuàng)收沖動，使得科室有權(quán)在藥品的采購及定價上發(fā)揮作用。

首先，大數(shù)據(jù)分析技術(shù)倡導(dǎo)的提高醫(yī)療數(shù)據(jù)透明度和節(jié)約患者醫(yī)療成本都是建立在長期應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析制定科學(xué)的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上的。如果醫(yī)院繼續(xù)以科室為單位執(zhí)行獨(dú)立的財務(wù)核算制度并且一味的強(qiáng)調(diào)創(chuàng)收而忽略患者的利益，那么通過大數(shù)據(jù)分析的應(yīng)用來改變醫(yī)院財務(wù)收入回落這一趨勢肯定難以實(shí)現(xiàn)。

其次，“自收自支，自負(fù)盈虧”的獨(dú)立核算制度使得科室間收入差距明顯拉大，依靠這種制度的科室為了維持自己的利益便不自覺的排斥大數(shù)據(jù)分析的實(shí)施和應(yīng)用，使得全院的統(tǒng)籌規(guī)劃難以落實(shí)。

長期的實(shí)踐證明，現(xiàn)有的財務(wù)核算制度與大數(shù)據(jù)分析技術(shù)節(jié)約患者醫(yī)療成本的本質(zhì)相悖，必須通過財務(wù)制度創(chuàng)新來扭轉(zhuǎn)這一局面。

（三）大數(shù)據(jù)財務(wù)技術(shù)人才培養(yǎng)滯后

醫(yī)療行業(yè)大數(shù)據(jù)本身復(fù)雜、量大、變化快、花樣多、潛在價值巨大，但如果不能有效利用它們，這些數(shù)據(jù)就是垃圾。醫(yī)療非結(jié)構(gòu)化的財務(wù)數(shù)據(jù)必須經(jīng)過語義分析使其變成可以分析的數(shù)據(jù)，然后進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘。要想得出有價值的財務(wù)數(shù)據(jù)，就需要有大數(shù)據(jù)經(jīng)驗(yàn)的財務(wù)人才。人才問題一直是醫(yī)療行業(yè)財務(wù)大數(shù)據(jù)應(yīng)用的諸多挑戰(zhàn)之一，因?yàn)獒t(yī)療行業(yè)財務(wù)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用要求尋找既要懂得醫(yī)療財務(wù)知識，又懂得數(shù)據(jù)挖掘的新型創(chuàng)新人才。己經(jīng)應(yīng)用大數(shù)據(jù)財務(wù)分析技術(shù)的醫(yī)院迫切需要建立健全共享、共長的人才培養(yǎng)機(jī)制，為大數(shù)據(jù)財務(wù)分析的廣泛應(yīng)用鋪好路。沒有人才的培養(yǎng)和積累，一切都是空談。

三、大數(shù)據(jù)背景下醫(yī)院財務(wù)管理創(chuàng)新的路徑

（一）醫(yī)療財務(wù)管理流程的優(yōu)化

大數(shù)據(jù)分析的應(yīng)用使得醫(yī)院在財務(wù)管理流程上的弊端逐步顯現(xiàn)，適時對其進(jìn)行改造有利于進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)院財務(wù)管理走向良性發(fā)展道路。

1.提出可行性流程改進(jìn)方案，總體的設(shè)計原則是全院統(tǒng)一進(jìn)行財務(wù)管理，包括藥品、設(shè)備采購，醫(yī)療業(yè)務(wù)費(fèi)用，院職工待遇等等各個方面。徹底改變以科室為結(jié)算單位的財務(wù)管理模式，為大數(shù)據(jù)分析的深入應(yīng)用創(chuàng)造良好的條件。

2.為了使得流程改進(jìn)方案達(dá)到最佳效果，必須制定與其配套的人力資源及組織結(jié)構(gòu)。完整、成功的再造方案是以改進(jìn)流程為核心，醫(yī)院各方面配套實(shí)施的結(jié)果。3.在實(shí)施中不斷改進(jìn)。流程再造是一個持續(xù)的過程，在執(zhí)行過程中必然會遇到阻力、困難，只有根據(jù)實(shí)際情況不斷進(jìn)行目的性強(qiáng)的改善才能促進(jìn)其最終達(dá)成目標(biāo)。

通過實(shí)施規(guī)范、統(tǒng)一、高效的財務(wù)管理流程，大數(shù)據(jù)技術(shù)必將在藥品定價、提高醫(yī)療數(shù)據(jù)透明度、臨床決策支持系統(tǒng)支持、病人遠(yuǎn)程監(jiān)控和檔案分析等諸多方面發(fā)揮越來越明顯的作用。

（二）財務(wù)管理的創(chuàng)新

1.大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的實(shí)現(xiàn)使得可以在評估藥品實(shí)際效果之后，建立相應(yīng)的規(guī)范化的藥品定價流程。這樣做的好處之一是制藥企業(yè)必須在藥品出售之后分擔(dān)治療風(fēng)險，同時定價策略取決于實(shí)際治療效果。全新的藥品定價流程有利于控制醫(yī)療成本支出和節(jié)約醫(yī)院的運(yùn)作成本。

2.大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的應(yīng)用可以明顯提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高是醫(yī)療過程數(shù)據(jù)透明度的明顯提升的結(jié)果。醫(yī)院的流程、成本、質(zhì)量通過公共、公平透明的平臺及時反映出醫(yī)療工作者的個人、團(tuán)隊(duì)績效，這極大促進(jìn)了醫(yī)療工作者的積極性，有利于提高其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)而提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)的競爭力。

3.通過部署臨床決策支持系統(tǒng)，有效提高醫(yī)療效率和質(zhì)量。臨床決策支持系統(tǒng)有效協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行醫(yī)療操作，從而降低因?yàn)殄e誤輸入等潛在錯誤的發(fā)生率。

4.大數(shù)據(jù)分析技術(shù)對非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)處理能力的日益增強(qiáng)將極大地提高決策支持系統(tǒng)的智能程度，使得醫(yī)生把更多的精力花費(fèi)在提高工作效率和科研質(zhì)量上。

從長遠(yuǎn)角度來看，數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用必將幫助醫(yī)療服務(wù)提供方提高總體工作績效，更好的控制成本，提升醫(yī)院自身競爭力，為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展打下堅實(shí)基礎(chǔ)。

四、大數(shù)據(jù)財務(wù)技術(shù)人才培養(yǎng)體系的改進(jìn)

首先，醫(yī)院需要通過招聘來配備一些精通于統(tǒng)計和數(shù)學(xué)原理的財務(wù)骨干專家，他們能夠建立高級分析模型，發(fā)現(xiàn)趨勢和隱藏的模式，使大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的真正作用在比較過程中得到充分發(fā)揮。

其次，制定全面、系統(tǒng)的、分階段的人才評估策略，為選拔優(yōu)秀人才提供衡量標(biāo)準(zhǔn)。評估機(jī)制的建立也有利于規(guī)范人才的培養(yǎng)目標(biāo)和范圍。通常意義上講，醫(yī)療財務(wù)數(shù)據(jù)分析人才需要具備專業(yè)技術(shù)能力、專業(yè)管理能力和通用軟技能三個方面。

最后，為了培養(yǎng)出一支技術(shù)過硬、知識交叉性好的財會隊(duì)伍，必須通過外派培訓(xùn)，專家講座，定期座談會，業(yè)務(wù)考核評比等多種形式加強(qiáng)醫(yī)院財會人員的業(yè)務(wù)能力。另外積極培養(yǎng)醫(yī)院在應(yīng)用中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中應(yīng)用的良好風(fēng)氣，不斷提升醫(yī)院財務(wù)人員的財務(wù)信息化建設(shè)的責(zé)任心和使命感。

第三篇：新經(jīng)濟(jì)背景下縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略思考

新經(jīng)濟(jì)背景下縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略思考

本文所述新經(jīng)濟(jì)，即知識經(jīng)濟(jì)。它是繼農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)之后的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。知識經(jīng)濟(jì)以知識為基礎(chǔ)，以智力資源為依托，以現(xiàn)代科技為核心，以高科技產(chǎn)業(yè)為支柱，建立在知識和信息的生產(chǎn)、分配、使用和消費(fèi)之上的經(jīng)濟(jì)。

就全球而言，知識經(jīng)濟(jì)即將到來，有關(guān)專家預(yù)言，再過二三十年，人類跨入知識經(jīng)濟(jì)時代。目前，知識經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的是美國，即使是美國，如今主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)依然是工業(yè)經(jīng)濟(jì)。

縣域知識經(jīng)濟(jì)處于初始發(fā)展階段。本文以霞浦縣為例。99年XX縣人口50.4萬，國內(nèi)生產(chǎn)總值31.76億，人均國內(nèi)生產(chǎn)總值為6011元。

一、縣域經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新經(jīng)濟(jì)大背景

縣域經(jīng)濟(jì)不具備新經(jīng)濟(jì)條件，電腦與因特網(wǎng)沒有普及，金融市場不發(fā)達(dá)也不完善，高科技人才奇缺，整個經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境并未走向良性循環(huán)，尤其是政府的宏觀調(diào)控乏力，經(jīng)濟(jì)全球化提供的良好機(jī)遇很難充分利用——因此，新經(jīng)濟(jì)時代離縣域還有一定距離，但為縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了良好的環(huán)境，使縣域經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新經(jīng)濟(jì)的大背景之下。

（一）XX縣知識經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀

人類從農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)跨入工業(yè)經(jīng)濟(jì)已有二百多年，人類即將跨入知識經(jīng)濟(jì)時代，而縣域知識經(jīng)濟(jì)卻剛剛開始，縣域沒有微軟，沒有英特爾，沒有實(shí)達(dá)。

1、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)初露端倪。近年，縣域出現(xiàn)了“初始”的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)。一是電子商務(wù)剛剛起步。XX縣XX公司，在網(wǎng)上注冊了“臺貿(mào)網(wǎng)”，是我國唯一一家大型臺貿(mào)網(wǎng)站。系統(tǒng)地發(fā)布了臺貿(mào)全方位信息，包括臺灣各大批發(fā)商場貨物信息，我國國內(nèi)對臺單位介紹及勞務(wù)信息等，并將逐步實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)。2000年上半年注冊，計劃下半年對社會開放，以三個“現(xiàn)代”（即現(xiàn)代商務(wù)、現(xiàn)代辦公、現(xiàn)代生活）為目標(biāo)。拓寬了電子商務(wù)空間。XX正常對臺年貿(mào)易額在300萬美元左右，其中勞務(wù)200萬美元。實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)之后，將大大增加貿(mào)易額，今年1－9月份，貿(mào)易額達(dá)200萬美元,比去年同期增近10％。二是私人上網(wǎng)人數(shù)遞增。目前全縣上網(wǎng)人數(shù)達(dá)1300多戶。三是網(wǎng)吧企業(yè)逐增。今年縣域網(wǎng)吧達(dá)20多家，通過網(wǎng)吧上網(wǎng)每月達(dá)5萬多人次。網(wǎng)吧年?duì)I業(yè)額達(dá)200多萬元。

2、信息網(wǎng)站初顯效益。由政府出資創(chuàng)辦的兩家信息網(wǎng)站為我縣經(jīng)濟(jì)立下一定功勞。一是供銷社農(nóng)產(chǎn)品信息服務(wù)中心。福建省供銷合作社農(nóng)產(chǎn)品服務(wù)中心，將全省供銷系統(tǒng)聯(lián)成一體，設(shè)立網(wǎng)站，下設(shè)網(wǎng)點(diǎn)，將農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品信息上網(wǎng)交流。霞浦縣99年一年間，通過信息中心接收的商務(wù)電子郵件531件，從網(wǎng)上采集商務(wù)信息65000多條，向各點(diǎn)發(fā)布信息5000多條，幫助推銷水產(chǎn)品、蔬菜3萬多噸，成交額達(dá)5000多萬元。這雖然是一個很小的數(shù)字，但說明網(wǎng)絡(luò)信息已經(jīng)在縣域經(jīng)濟(jì)之中發(fā)生作用。二是由霞浦科委主辦的《XX之窗》網(wǎng)站。該網(wǎng)站與“中華聯(lián)合網(wǎng)”聯(lián)合，免費(fèi)為我縣企業(yè)入網(wǎng)登記。將產(chǎn)生較大效益。

3、科學(xué)技術(shù)發(fā)揮了極大的作用。我們將這類經(jīng)濟(jì)形態(tài)稱作“科技支持型”?？萍紝r(nóng)業(yè)的貢獻(xiàn)由來已久，近年提倡高優(yōu)農(nóng)業(yè)，科技更是作出了突出的貢獻(xiàn)。就霞浦而言，瀕臨絕跡的大黃魚人工養(yǎng)殖的成功，利用設(shè)施農(nóng)業(yè)種植反季節(jié)瓜果、蔬菜的成功，以及農(nóng)作物新優(yōu)品種成功，都是知識對縣域農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)作出的貢獻(xiàn)。知識農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)，也是知識經(jīng)濟(jì)的組成部分。

①大黃魚育苗。大黃魚瀕臨絕種。八十年代末，XX水產(chǎn)科技人員開始研究人工育苗取得成功。于九十年代中期，開始養(yǎng)殖推廣，僅5、6年間，全縣人工養(yǎng)殖大黃魚達(dá)9萬箱，產(chǎn)值達(dá)數(shù)億元。其中育苗2億尾，產(chǎn)值達(dá)2億元以上。

②反季節(jié)瓜果。XX縣州洋鄉(xiāng)農(nóng)民鄭XX96年始與廈門格林農(nóng)業(yè)新技術(shù)開發(fā)公司聯(lián)合，種值反季節(jié)無籽西瓜取得成功，目前已達(dá)500畝。正常西瓜于夏季收獲，反季節(jié)西瓜于冬季收獲。每畝投入900元左右，可收獲3000元以上，投入產(chǎn)出比為1：3。蔬菜每畝投入在300元左右，收入800元左右，產(chǎn)出比為1：2.5。而水稻的產(chǎn)出比為1：1.5。

③脫毒甘薯基地。XX創(chuàng)建薯苗基地，培育脫毒甘薯品種，年產(chǎn)苗200多萬株。供應(yīng)本區(qū)各縣。解決了甘薯品種退化問題。

工業(yè)企業(yè)中技術(shù)改造，也為工業(yè)的發(fā)展注入生機(jī)。

（二）加入WTO，縣域經(jīng)濟(jì)環(huán)境全球化

加入WTO，將局域貿(mào)易擴(kuò)展為全球貿(mào)易。即縣域經(jīng)濟(jì)環(huán)境全球化。這將給縣域經(jīng)濟(jì)帶來生機(jī)，也將帶來諸多問題。

1、加入WTO，縣域經(jīng)濟(jì)直面國際市場。目前，XX縣內(nèi)資企業(yè)僅兩家有出口權(quán)。加入WTO后，將大大改變這種狀態(tài)，企業(yè)可以直面國際市場。縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展自然置身于國際大環(huán)境之中。國此，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)也將進(jìn)行大調(diào)整。

2、加入WTO，拓寬了縣域經(jīng)濟(jì)市場。XX縣98年養(yǎng)殖大黃魚不到2萬箱，今年養(yǎng)殖達(dá)9萬多箱，“內(nèi)求”急劇下降，魚價下迭?？h域經(jīng)濟(jì)有許多項(xiàng)目受市場的制約。加入WTO，將改變這種現(xiàn)狀。

3、加入WTO，將促進(jìn)信息的數(shù)字化和經(jīng)濟(jì)的網(wǎng)絡(luò)化。經(jīng)濟(jì)的全球化必然要求信息的數(shù)字化和貿(mào)易的網(wǎng)絡(luò)化。加入WTO后，縣域?qū)⒂懈嗟钠髽I(yè)直面國際市場（不會是XX僅有兩家內(nèi)資企業(yè)具有出口權(quán)），快速便捷的網(wǎng)絡(luò)信息將是人們經(jīng)營的首選，電子商務(wù)

也將逐步普及，這是發(fā)展所需，也是發(fā)展必然。這就給縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展走向全球化、規(guī)范化奠定了基礎(chǔ)。

二、新經(jīng)濟(jì)背景下，縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展將面臨重大變化

隨著世界新經(jīng)濟(jì)潮的涌來，縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展將面臨重大變化。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、經(jīng)濟(jì)發(fā)展“支點(diǎn)”轉(zhuǎn)變。各個時期經(jīng)濟(jì)發(fā)展都有相應(yīng)的“支點(diǎn)”，這“支點(diǎn)”即經(jīng)濟(jì)發(fā)展的根本的首要的關(guān)鍵所在。農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時代，“支點(diǎn)”是勞動力，工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代，“支點(diǎn)”是“能源”。新經(jīng)濟(jì)時代，“支點(diǎn)”是“知識”。目前，縣域經(jīng)濟(jì)從依托資源轉(zhuǎn)向科學(xué)技術(shù)又向信息轉(zhuǎn)化。即，目前“支點(diǎn)”是科技，“支點(diǎn)”轉(zhuǎn)向是“信息”。明確“支點(diǎn)”轉(zhuǎn)變是擬定發(fā)展思路的關(guān)鍵。

找準(zhǔn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“支點(diǎn)”，就有了用力之處。換句話說，縣域經(jīng)濟(jì)呼喚科技為先導(dǎo)！科技是目前縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支撐點(diǎn)。

2、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整面臨困難。XX99年三產(chǎn)比例為：42.9∶22.3∶34.8。在經(jīng)濟(jì)全球化大背景下，這種經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)將成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的障礙，不加調(diào)整，經(jīng)濟(jì)無法得以快速發(fā)展。

經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)難以“優(yōu)化”，因素很多，主要因素：一是農(nóng)地產(chǎn)權(quán)問題。地產(chǎn)權(quán)利界定不清，產(chǎn)權(quán)主體多元化，原來“集體”在農(nóng)村已經(jīng)“缺位”。土地使用權(quán)流轉(zhuǎn)滯后，影響農(nóng)村的經(jīng)營配置。二是“雙層經(jīng)營”障礙。目前我國在農(nóng)村實(shí)行的家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制，即“雙層經(jīng)營”。經(jīng)營、決策分散，規(guī)模偏小，又難以統(tǒng)一調(diào)整結(jié)構(gòu)的認(rèn)識，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整困難。三是政府政策的偏差。主要表現(xiàn)在無意識誤導(dǎo)和行政干預(yù)。黨的工作轉(zhuǎn)向以經(jīng)濟(jì)為中心，政府工作也以經(jīng)濟(jì)效益為主，于是有利于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，農(nóng)村三產(chǎn)則相對滯后。行政干預(yù)，尤其是為穩(wěn)定糧食而采取的諸多措施，使農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)不合理。對政策的扭曲和貫徹不力，也是使產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)失衡的一個重要原因。

農(nóng)村經(jīng)濟(jì)直面國際市場，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整勢在必行。然而，又困難重重，這就是縣域經(jīng)濟(jì)面臨的又一大難題。

3、經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨向多元化、復(fù)雜化。新經(jīng)濟(jì)背景下，經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨向多元化、復(fù)雜化。多元化不僅指經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)多元化，多種經(jīng)濟(jì)成份混合，也指經(jīng)濟(jì)主體的多元化。國營、集體、“三資”、合作、股份、私營、個體——多種企業(yè)相互交錯；獨(dú)資、聯(lián)合，跨國、跨地，強(qiáng)強(qiáng)合作、山海協(xié)作——發(fā)展形式復(fù)雜化；兼并、重組，租憑、轉(zhuǎn)讓——多種手段交替使用；整體經(jīng)濟(jì)在不平衡條件下發(fā)展前進(jìn)。

三、新經(jīng)濟(jì)背景下，縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略思考

縣域經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的改變，要求發(fā)展要有新策略、新思路、新措施。

（一）找準(zhǔn)新舊經(jīng)濟(jì)的切合點(diǎn)

新經(jīng)濟(jì)并非憑空而生，它是脫胎于舊經(jīng)濟(jì)，舊經(jīng)濟(jì)是基礎(chǔ)。在縣域經(jīng)濟(jì)中，許多新經(jīng)濟(jì)成份則與舊經(jīng)濟(jì)相伴而生，這是縣域新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要特點(diǎn)。

XX縣的大黃魚養(yǎng)殖，反季節(jié)西瓜為什么會得以發(fā)展？這就是因?yàn)檫x準(zhǔn)了推動支點(diǎn)。大黃魚瀕臨絕種，是科技的介入，人工養(yǎng)殖大黃魚成功，使得大黃魚迅速發(fā)展?？萍际恰爸c(diǎn)”，科技是“引擎”。大黃魚養(yǎng)殖項(xiàng)目，正是從縣情和市場中找到了切合點(diǎn)。XX縣2000年大黃魚養(yǎng)殖達(dá)9萬多箱，當(dāng)年收獲產(chǎn)值達(dá)4億。（9萬箱產(chǎn)值遠(yuǎn)不止4億）。而與其相關(guān)的產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)前育苗，產(chǎn)中餌料，產(chǎn)后加工、銷售，總產(chǎn)值至少10億以上。其發(fā)展勢頭仍十分迅猛。

反季節(jié)瓜果也一樣，同樣是科技作為“引擎”。依此類推，科技與當(dāng)?shù)刭Y源優(yōu)勢相結(jié)合的項(xiàng)目，只要有大市場，都可以成為拉動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵。實(shí)質(zhì)上是找準(zhǔn)新舊經(jīng)濟(jì)的切合點(diǎn)。

（二）利用新經(jīng)濟(jì)“正向回饋”規(guī)律

舊經(jīng)濟(jì)是一種“負(fù)向回饋”經(jīng)濟(jì)，當(dāng)水稻價格上漲時，農(nóng)民種得更多，人們買得更少。新經(jīng)濟(jì)則不同，需求增加，會創(chuàng)造更高的效益和更高的報酬，導(dǎo)致價格下降，進(jìn)而創(chuàng)造更高的需求。根據(jù)這個規(guī)律，縣級發(fā)展網(wǎng)站將會帶動經(jīng)濟(jì)發(fā)展。農(nóng)產(chǎn)品信息網(wǎng)全省就一個，各縣只設(shè)網(wǎng)點(diǎn)。這遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。各縣必須設(shè)立農(nóng)產(chǎn)品信息網(wǎng)站各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立網(wǎng)點(diǎn)，先由政府扶持，逐步過渡到自收自支。農(nóng)產(chǎn)品信息網(wǎng)的發(fā)展，將使農(nóng)民避免盲目生產(chǎn)，將引導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品銷售步入正軌——最終成為農(nóng)民生產(chǎn)的高級顧問。

XX縣對臺貿(mào)易網(wǎng)站，是全國唯一的臺貿(mào)網(wǎng)。其面向三個“現(xiàn)代”：現(xiàn)代商務(wù)、現(xiàn)代辦公、現(xiàn)代生活。前景看好。應(yīng)作為新經(jīng)濟(jì)典型來發(fā)展。

（三）結(jié)構(gòu)調(diào)整抓住“二性”

目前，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)難以優(yōu)化，因素很多（上文已述。不管是體制問題還是政策問題），必須緊緊抓住“適應(yīng)性”與“擴(kuò)張性”。適應(yīng)性是以變?yōu)楸?，通過靈活多變的措施，使經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)適合國情、縣情，使縣域經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展。在新經(jīng)濟(jì)大背景下，縣域經(jīng)濟(jì)依然以有形經(jīng)濟(jì)為主，無形經(jīng)濟(jì)為輔，資源優(yōu)勢，勞力優(yōu)勢仍然也必須發(fā)揮大作用，這樣，縣域經(jīng)濟(jì)與都市經(jīng)濟(jì)仍然不同。

擴(kuò)張性，以特為主。抓住特色農(nóng)業(yè)，加以發(fā)展。使農(nóng)村經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。主要采取新開發(fā)和項(xiàng)目傾斜政策，使縣域經(jīng)濟(jì)超常發(fā)展。發(fā)展有地方特色的項(xiàng)目，實(shí)質(zhì)上也是立足優(yōu)勢，加以發(fā)揮。XX的大黃魚，其他海產(chǎn)品有自己的特色。XX的石礦開發(fā)有近臺優(yōu)勢，雖無其他特色，也可形成特色項(xiàng)目，除了近臺（臺灣需要大批量礦石），還有深水碼頭（萬純級泊位）。擴(kuò)張的基礎(chǔ)是優(yōu)勢。抓住一點(diǎn)，超常發(fā)揮，這就是擴(kuò)張性的實(shí)質(zhì)。

實(shí)質(zhì)上，結(jié)構(gòu)調(diào)整旨在協(xié)調(diào)發(fā)展。沒有協(xié)調(diào)，發(fā)展失衡，不利經(jīng)濟(jì)發(fā)展。協(xié)調(diào)發(fā)展，在經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目超常發(fā)展時，必須考慮相關(guān)項(xiàng)目的和協(xié)。所謂生態(tài)經(jīng)濟(jì)，就是利用大自然和協(xié)發(fā)展的規(guī)律進(jìn)行發(fā)展經(jīng)濟(jì)。因此，不管是適應(yīng)性還是擴(kuò)張性，都必須圍繞和協(xié)發(fā)

展。

（四）靈活務(wù)實(shí)的宏觀調(diào)控

“一管就死，一放就亂”的時代已經(jīng)過去。一管就死，只因沒有從實(shí)際出發(fā)，宏觀控制不靈活；一放就亂，是說管理沒有從實(shí)際出發(fā)，任其自然，宏觀失控。

宏觀調(diào)控的靈活性，指政策的靈活性。該扶的扶，該禁的禁，任其自然的放開。由于經(jīng)濟(jì)的多元化和復(fù)雜化。必須采取一事一政策，一項(xiàng)目一政策，進(jìn)行靈活調(diào)控。

宏觀調(diào)控的務(wù)實(shí)性指可操作性和實(shí)用性。脫離實(shí)際無法執(zhí)行和泛泛而論不可操作的宏觀調(diào)控效果為零?，F(xiàn)實(shí)中，往往會因?yàn)檎叩牟豢刹僮?，使其無法執(zhí)行；因而宏觀調(diào)控成為空活。林林總總的規(guī)定都因之而束之高擱。[xiexiebang.com文章-http://004km.cn 找范文,到xiexiebang.com]

新經(jīng)濟(jì)背景下，必須逐步形成靈活務(wù)實(shí)的宏觀調(diào)控手段，以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。

（五）人才重在培養(yǎng)與激勵

人才缺乏，是事實(shí)。加入WTO后，這方面人才尤其缺。步入新經(jīng)濟(jì)，知識人才更為缺乏。問題并不在于人才缺，而在于人才的培養(yǎng)與使用機(jī)制上。

XX縣各類技術(shù)人員達(dá)7142人，其中農(nóng)業(yè)水產(chǎn)技術(shù)干部達(dá)200多人。而這些人，都不在水產(chǎn)技術(shù)工作崗位上。這就是當(dāng)前人才問題之一。人才使用不合理。

另處，缺乏的人才，并沒有培養(yǎng)的機(jī)制。再而缺乏激勵機(jī)制。因此，人才必須重在培養(yǎng)與激勵。缺乏的人才，選送培養(yǎng)，誰培養(yǎng)誰使用；不培養(yǎng)又要使用的，必須付給培養(yǎng)金。已有的人才必須建立獎勵機(jī)制，重獎有貢獻(xiàn)的科技人才，充分發(fā)揮他們的才智。

（六）設(shè)立技術(shù)創(chuàng)新工程和科技園區(qū)

設(shè)立技術(shù)創(chuàng)新工程，為科技工作者提供一個發(fā)揮才智的用武之地。創(chuàng)新工程設(shè)立基金，由政府、企業(yè)和私人損資組成。設(shè)立科技園區(qū)，作為發(fā)展典型、發(fā)展龍頭，帶動縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

總之，創(chuàng)新是縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的根本，有創(chuàng)新才有未來，在新經(jīng)濟(jì)背景之下，尤其是如此。

第四篇：淺析新經(jīng)濟(jì)時代財務(wù)管理的創(chuàng)新

淺析新經(jīng)濟(jì)時代財務(wù)管理的創(chuàng)新

論文摘要：分析了新經(jīng)濟(jì)對理財環(huán)境的影響，指出財務(wù)管理目標(biāo)、財務(wù)管理手段、財務(wù)風(fēng)險管理、財務(wù)制度和財務(wù)評價體系等方面只有隨著新經(jīng)濟(jì)時代的到來而創(chuàng)新，才能滿足形勢發(fā)展的需要。論文關(guān)鍵詞：財務(wù)管理；管理創(chuàng)新；新經(jīng)濟(jì)

隨著經(jīng)濟(jì)全球化和高新技術(shù)的發(fā)展，新經(jīng)濟(jì)時代已經(jīng)來臨，形成于工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代的財務(wù)管理在許多方面已顯示出其不適應(yīng)性。理論界提出的全球經(jīng)濟(jì)、知識經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)都是新經(jīng)濟(jì)時代表現(xiàn)出來的重要特征，企業(yè)財務(wù)管理只有與新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展相適應(yīng)，才能充分發(fā)揮其重要作用。

1新經(jīng)濟(jì)對理財環(huán)境的影響

隨著新經(jīng)濟(jì)時代的到來，全球經(jīng)濟(jì)、知識經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)將使政治環(huán)境、法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、科學(xué)教育環(huán)境、社會文化環(huán)境發(fā)生巨大的變化。財務(wù)管理是有關(guān)資金的籌集．投放和分配的管理工作，是適應(yīng)一定時期的商業(yè)需要而發(fā)展的。并與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展密切相關(guān)。從中外財務(wù)管理的發(fā)展史中可以看出，財務(wù)管理發(fā)展與創(chuàng)新的動力來自其所在的理財環(huán)境特別是經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展變化。財務(wù)管理可以說是自然屬性和社會屬性的統(tǒng)一體。財務(wù)管理的自然屬性即技術(shù)性。它要求一國財務(wù)管理應(yīng)積極吸納別國的先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，忽視國界的存在。使得財務(wù)管理趨于國際化。而財務(wù)管理的社會屬性則反映一國社會體制和生產(chǎn)關(guān)系。因而也體現(xiàn)出財務(wù)管理國家化的特征。作為一門方法的科學(xué)，財務(wù)管理總是要以其技術(shù)性的主要屬性不斷地適應(yīng)、服務(wù)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。當(dāng)然，財務(wù)管理總是一定歷史條件或一定社會形式的財務(wù)管理，它必然要體現(xiàn)出其社會屬性的一面。但無論是技術(shù)屬性還是社會屬性，都可以歸結(jié)為外部環(huán)境對財務(wù)管理要求的結(jié)果。形成并發(fā)展于工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代的財務(wù)管理在許多方面已顯示出其不適應(yīng)性。企業(yè)財務(wù)管理的發(fā)展必須與新經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)相適應(yīng)，這使得傳統(tǒng)的財務(wù)管理必須有新的發(fā)展，也預(yù)示著財務(wù)管理將面臨巨大挑戰(zhàn)。2新經(jīng)濟(jì)形勢下財務(wù)管理的創(chuàng)新

為了更好地滿足新經(jīng)濟(jì)對財務(wù)管理的需要，財務(wù)管理理論與方法將以理財環(huán)境變遷為契機(jī)，不斷進(jìn)行創(chuàng)新。

2．1財務(wù)管理目標(biāo)的創(chuàng)新

在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代，決定企業(yè)生存與發(fā)展的主導(dǎo)要素是企業(yè)擁有的物質(zhì)資本，物質(zhì)資本的所有者占據(jù)主導(dǎo)地位，其利益高于其他要素所有者的利益，并掌握企業(yè)的剩余控制權(quán)。但隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來，擴(kuò)展了資本的范圍，改變了資本的結(jié)構(gòu)。在企業(yè)新的資本結(jié)構(gòu)中，物質(zhì)資本的地位將相對下降，而知識資本的地位將相對上升。這一特征將引起財務(wù)管理目標(biāo)的變化?，F(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理的目標(biāo)是“股東財富最大化”(對上市公司而言)和“企業(yè)價值最大化”(對非上市公司而言)。這些目標(biāo)是與物質(zhì)資本占主導(dǎo)地位的工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代相適應(yīng)的。但在新經(jīng)濟(jì)時代．財務(wù)管理的經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了顯著變化，財務(wù)管理的目標(biāo)也應(yīng)由一元化轉(zhuǎn)向多元化?，F(xiàn)代企業(yè)理論認(rèn)為，企業(yè)是多邊契約關(guān)系的總和，即股東、債權(quán)人、經(jīng)理階層、一般員工甚至政府等，共同構(gòu)成了企業(yè)的利益制衡機(jī)制。企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益不僅僅歸屬于股東，而且歸屬于相關(guān)利益主體，例如債權(quán)人、員工、顧客等。如果將企業(yè)財務(wù)管理的目標(biāo)僅僅歸結(jié)為股東的目標(biāo)，而忽視其他相關(guān)利益主體，必然導(dǎo)致矛盾沖突，最終影響企業(yè)的發(fā)展。

2．2財務(wù)管理手段的創(chuàng)新

新經(jīng)濟(jì)形勢下，公司理財手段與方法應(yīng)以網(wǎng)絡(luò)財務(wù)為主，并將網(wǎng)絡(luò)財務(wù)融入企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)中。網(wǎng)絡(luò)財務(wù)是以互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)部網(wǎng)以及電子商務(wù)為背景的在線理財活動。但是網(wǎng)絡(luò)財務(wù)只是企業(yè)管理信息系統(tǒng)的一個組成部分，它既不能等同也不能代替企業(yè)管理信息系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng)已從20世紀(jì)60——70年代的物料需求規(guī)劃，發(fā)展到80年代的制造資源規(guī)劃，再進(jìn)一步演化到90年代的企業(yè)資源規(guī)劃。企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)的基本思路是將企業(yè)的運(yùn)營流程看作是一個緊密連接的供應(yīng)鏈，包括供應(yīng)商、制造工廠、分銷網(wǎng)絡(luò)和客戶等：將企業(yè)內(nèi)部劃分成幾個相互協(xié)同作業(yè)的支持子系統(tǒng)，如財務(wù)、市場營銷、生產(chǎn)制造、人力資源、質(zhì)量控制、服務(wù)維護(hù)、工程技術(shù)等，把客戶需求和企業(yè)內(nèi)部的制造活動以及供應(yīng)商和制造資源整合在一起，體現(xiàn)了完全按用戶需求制造的思想。由此可見，網(wǎng)絡(luò)財務(wù)的發(fā)展趨勢是融入企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)中。

2．3財務(wù)制度的創(chuàng)新

財務(wù)制度的靈活多樣，既降低現(xiàn)代企業(yè)的代理成本，又增加企業(yè)的親和力。財務(wù)制度作為一種公開的“財務(wù)合約”，用來規(guī)范企業(yè)的激

勵和約束機(jī)制，而激勵與約束機(jī)制又是為了降低企業(yè)委托—代理關(guān)系中的代理成本?，F(xiàn)代企業(yè)的委托一代理關(guān)系一般包括顧客與公司債權(quán)人與股東、股東與經(jīng)理以及經(jīng)理與雇員等多種關(guān)系。由于委托人與代理人之間在企業(yè)的經(jīng)營過程中會有多次利益背離，委托人為了確保代理人的行為符合自己的利益，就有必要進(jìn)行激勵、約束、懲罰和監(jiān)督，而這些強(qiáng)制措施都會帶來代理成本。財務(wù)危機(jī)使情況更加復(fù)雜，它加劇了大多數(shù)的代理難題和成本。為了提高企業(yè)的財務(wù)價值，企業(yè)將采取更加靈活多樣的激勵機(jī)制，如員工持股、利潤分成、高層管理人員股票期權(quán)以及靈活的福利制度等。通過這些措施，既降低企業(yè)的代理成本，同時也增加員工對企業(yè)的認(rèn)同感。另外，對于財務(wù)合約中的債務(wù)合約、管理合約等的執(zhí)行情況要進(jìn)行監(jiān)督，從而建立健全約束機(jī)制?，F(xiàn)代企業(yè)的約束機(jī)制也是多層次、多角度的，如政府法規(guī)、債券評級、財務(wù)報表審計、維持良好聲譽(yù)等等。激勵與約束是相對應(yīng)的，缺一不可。

2．4財務(wù)風(fēng)險管理的創(chuàng)新

新經(jīng)濟(jì)時代，風(fēng)險投資管理將成為財務(wù)管理的重要內(nèi)容。傳統(tǒng)的投資風(fēng)險主要指無法達(dá)到預(yù)期報酬的可能性。從個別投資者的角度看，風(fēng)險分為系統(tǒng)風(fēng)險(市場風(fēng)險)和非系統(tǒng)風(fēng)險(公司特有風(fēng)險)；從公司本身來看，有經(jīng)營風(fēng)險(商業(yè)風(fēng)險)和財務(wù)風(fēng)險(籌資風(fēng)險)。新經(jīng)濟(jì)時代，“風(fēng)險”的含義趨于復(fù)雜化，除傳統(tǒng)投資帶來的風(fēng)險外，隨著企業(yè)所面臨的金融全球化、知識經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)等財務(wù)環(huán)境的變化，企業(yè)所承受的財務(wù)風(fēng)險進(jìn)一步加大。金融全球化和電子商務(wù)所產(chǎn)生的“網(wǎng)上銀行”及“電子貨幣”將使國際的資本流動更快捷，資本決策可在瞬間完成，這使得貨幣的形式及本質(zhì)發(fā)生變化，從有形形態(tài)演化成無形形態(tài)，從直接價值演化成間接價值等。知識經(jīng)濟(jì)將使信息傳播、處理、反饋以及更新的速度大大加快。這些新變化既給企業(yè)帶來機(jī)遇，同時也加劇了企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險。為此，應(yīng)創(chuàng)新風(fēng)險管理方法。一方面，要對風(fēng)險的各種表現(xiàn)形式進(jìn)行有效識別，確定風(fēng)險管理目標(biāo)；另一方面，要建立風(fēng)險的計罱、報告和控制系統(tǒng)，以便采取合理的風(fēng)險管理政策。

2．5財務(wù)評價體系的創(chuàng)新

2l世紀(jì)財務(wù)管理的評價體系刨新主要表現(xiàn)在兩個方碰：首先是進(jìn)一步拓展傳統(tǒng)的財務(wù)分析指標(biāo)體系現(xiàn)代企業(yè)在評價企業(yè)經(jīng)營績效方面，除采用傳統(tǒng)的財務(wù)分析指標(biāo)外，近年來叉提出了經(jīng)濟(jì)附加值(EVA)、自由現(xiàn)金流量(FCF)和市場附加值(MVA)等財務(wù)指標(biāo)。經(jīng)濟(jì)附加值等于企業(yè)稅后利潤與債務(wù)資本成本和權(quán)益資本成本的差額。它是一個靜態(tài)指標(biāo)，測算的是一個公司過去的經(jīng)營成果，可用以分析經(jīng)營者經(jīng)營企業(yè)的得與失，促使經(jīng)營者用較少的資本完成更多的業(yè)務(wù)。自由現(xiàn)金流量等于一個營業(yè)周期內(nèi)(例如一年)債權(quán)人獲得的利息和股東獲得的運(yùn)營現(xiàn)金流減去企業(yè)當(dāng)期的投資總額。它是一個動態(tài)指標(biāo)，反映企業(yè)在經(jīng)營期間實(shí)際的資金實(shí)力，它與經(jīng)濟(jì)附加值相結(jié)合能較好地評價企業(yè)的整體經(jīng)營狀況，有助于圍繞資本增值，實(shí)現(xiàn)資本的最優(yōu)配置。市場附加值等于企業(yè)價值(市場上公司股價總值)與全部投入資本的差額，它主要用來衡量上市公司市場價值與公司賬面價值的差額，反映出市場對公司前景的評價。其次是對知識資本等無形資產(chǎn)的財務(wù)評價比重增加。隨著企業(yè)知識資本的增加，企業(yè)經(jīng)營業(yè)績、財務(wù)狀況和發(fā)展趨勢越來越受制于知識資本的作用，對知識資本的分析也因此構(gòu)成財務(wù)分析的重要內(nèi)容。這就要求設(shè)立知識資本考核指標(biāo)：一是創(chuàng)新指標(biāo)，如知識資本創(chuàng)新力：二是效率指標(biāo)，如知識資本利用率、知識資本利潤率；三是市價指標(biāo)，如每股知識資本賬面價值、知識資本與每股盈余比率；四是穩(wěn)定指標(biāo)，如知識資本增長率，知識資本損耗率等。

第五篇：論新經(jīng)濟(jì)下企業(yè)管理創(chuàng)新與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)范文

論新經(jīng)濟(jì)下企業(yè)管理創(chuàng)新與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)

面臨新經(jīng)濟(jì)環(huán)境的挑戰(zhàn), 我們要分析、明確并把握企業(yè)管理發(fā)展趨勢, 把國外新的管理思想、管理方法與我國企業(yè)實(shí)際情況結(jié)合起來, 積極探索建立符合我國國情的企業(yè)管理模式, 努力進(jìn)行管理創(chuàng)新, 提高我國企業(yè)管理現(xiàn)代化水平, 縮小與國外的差距, 增加企業(yè)的競爭力.一、企業(yè)管理面臨知識管理的挑戰(zhàn)

世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展已進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時代, 知識經(jīng)濟(jì)是以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì), 它的發(fā)展直接依賴于知識的創(chuàng)新、傳播和應(yīng)用.隨著知識經(jīng)濟(jì)在全球范圍內(nèi)的興起, 企業(yè)經(jīng)營與管理的環(huán)境也日益發(fā)生著巨大的變化, 而企業(yè)經(jīng)營與管理的環(huán)境的變化將對企業(yè)管理產(chǎn)生巨大影響, 從而推動著企業(yè)管理的不斷創(chuàng)新.1.企業(yè)知識管理就是將知識資源和知識資本當(dāng)作管理的基礎(chǔ)和核心, 分析企業(yè)知識的存在形態(tài)和運(yùn)行規(guī)律, 以知識資源和知識資本當(dāng)作提高其他資源和資本使用效率的樞紐, 以實(shí)現(xiàn)各種類型資本同時增值的管理思想、管理過程和管理方法.就一個企業(yè)而言, 知識有內(nèi)部知識和外部知識兩種形態(tài), 企業(yè)可以借助現(xiàn)代的信息技術(shù)和手段, 建立公司外部知識網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò), 以建立遞增收益網(wǎng)絡(luò);并通過設(shè)立知識倉庫、建立專家系統(tǒng)、建立決策支持系統(tǒng)和建立知識聯(lián)盟, 有效地管理、利用現(xiàn)有的和潛在的知識資源, 增強(qiáng)企業(yè)對環(huán)境的適應(yīng)能力而提高其競爭力.由于知識經(jīng)濟(jì)是以不斷創(chuàng)新的知識為基礎(chǔ)的, 知識在增加產(chǎn)品或服務(wù)的附加值方面所起的作用正在成為企業(yè)最為關(guān)注的, 也是決定企業(yè)生存與持續(xù)發(fā)展的重要資源, 從而對企業(yè)知識資源的管理即知識管理已上升為企業(yè)管理新的重心.而知識管理是以網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、信息化、知識化為基礎(chǔ), 以“信息高速公路”為主干, 以知識創(chuàng)新為核心的一種全新管理模式.2.知識經(jīng)濟(jì)下, 人力資源管理的重要性日益凸顯.知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo)要素是人才, 人對知識的掌握和駕馭以及由此而帶來的企業(yè)管理創(chuàng)新, 使人在經(jīng)濟(jì)活動中的地位和作用比以往任何時候都變得更加突出和重要, 把人當(dāng)作一種使企業(yè)在激烈的競爭中生存、發(fā)展, 始終充滿生機(jī)和活力的特殊資源來最大限度地發(fā)掘、科學(xué)地管理已成為現(xiàn)代企業(yè)管理的一項(xiàng)重大使命.這些變化表明: 知識經(jīng)濟(jì)條件下, 以人為本, 個人與企業(yè)共同發(fā)展是企業(yè)管理的新理念, 企業(yè)管理的核心是如何研究和開發(fā)知識密集型產(chǎn)品, 如何積累和應(yīng)用知識, 更好地發(fā)揮人才的作用.3.知識經(jīng)濟(jì)將使企業(yè)的管理戰(zhàn)略發(fā)生變化.知識經(jīng)濟(jì)的興起, 使得企業(yè)的戰(zhàn)略管理發(fā)生了很大的變化.這種變化表現(xiàn)在:首先, 在投資戰(zhàn)略上, 要由過去主要投資于廠房、設(shè)備、生產(chǎn)線等有形資產(chǎn), 轉(zhuǎn)到大量投資于人才培訓(xùn)、激勵創(chuàng)

新方面, 生產(chǎn)和分配要向知識產(chǎn)品及服務(wù)傾斜;其次, 在競爭戰(zhàn)略上, 要注意拿起保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)這一武器, 把蘊(yùn)含在產(chǎn)品或服務(wù)中的知識含量作為競爭中取勝的關(guān)鍵;再次, 在成長戰(zhàn)略上, 要由過去主要依靠規(guī)模經(jīng)濟(jì)謀求企業(yè)發(fā)展, 調(diào)整到大力依靠無形資產(chǎn)的創(chuàng)造和增值來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的壯大和發(fā)展, 即依靠智力擴(kuò)張、知名度的提高、信譽(yù)的增強(qiáng)、形象的完善和最佳經(jīng)濟(jì)效益使企業(yè)經(jīng)久不衰.二、企業(yè)管理面臨經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn)

全球經(jīng)濟(jì)一體化是21 世紀(jì)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大趨勢, 而經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展, 對企業(yè)管理提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn).1.隨著中國加入WTO , 以及經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展, 中國企業(yè)將有更多的機(jī)會走出國門, 進(jìn)入國際市場.此時, 企業(yè)的生產(chǎn)管理活動范圍將由國內(nèi)拓展到全球, 不能僅靠利用國內(nèi)資源來謀求發(fā)展, 而是必須廣泛地利用世界各國的資金、技術(shù)、勞動力等生產(chǎn)要素發(fā)展自己, 以求實(shí)現(xiàn)資源的最佳配置;同時, 其生產(chǎn)協(xié)作關(guān)系也不再局限于國內(nèi), 而是要在全球范圍內(nèi)尋求合作伙伴;而且, 企業(yè)的發(fā)展也不僅僅受國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢、資源環(huán)境等因素的影響, 同時也要受到國際經(jīng)濟(jì)形勢、資源、環(huán)境等因素的制約.2.在全球化的背景下, 企業(yè)管理必須建立高效、便捷、可靠的全球化要素傳輸流動網(wǎng)絡(luò), 采用各種先進(jìn)的要素傳輸手段, 特別是信息傳輸手段, 否則, 企業(yè)就無法在國際競爭中取勝, 這對企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計提出了新的要求.企業(yè)管理組織將呈現(xiàn)追求網(wǎng)絡(luò)化、扁平化、柔性化的發(fā)展趨勢, 21 世紀(jì)企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu), 將一改占主流地位的“金字塔”式的層級組織結(jié)構(gòu)形態(tài), 中間管理層將失去原有的價值, 企業(yè)的管理組織將呈現(xiàn)扁平狀態(tài), 彈性化.3.經(jīng)濟(jì)全球化背景下, 戰(zhàn)略聯(lián)盟已成為西方企業(yè)間合作競爭的新形式.20 世紀(jì)70年代以來, 世界各國和企業(yè)間的經(jīng)濟(jì)活動正日益全球化, 相互依賴和相互競爭是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)的一個顯著特點(diǎn)和基本趨勢.在知識經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下, 企業(yè)間的合作顯得尤為重要, 任何一個企業(yè)都不可能在所有的技術(shù)上享有優(yōu)勢, 網(wǎng)絡(luò)化又使知識之獲取如此便捷低廉, 企業(yè)間的合作對雙方有利.西方企業(yè)推出的“戰(zhàn)略聯(lián)盟”, 就是這一趨勢的具體體現(xiàn).據(jù)報道, IBM 公司在1992 年就已與美國和海外的各類公司結(jié)成了400 多項(xiàng)戰(zhàn)略聯(lián)盟協(xié)議.中國企業(yè)如聯(lián)想、海爾、小天鵝等一批從事電子產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)和銷售的成功企業(yè)已經(jīng)開始構(gòu)筑適合自身發(fā)展需要的戰(zhàn)略聯(lián)盟體系.可以說, 作為一種新的競爭方式, 一種“雙贏”游戲, 戰(zhàn)略聯(lián)盟正是中國企業(yè)發(fā)展的未來之路.而且, 隨著信息化的不斷深入, 戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式也在深化和發(fā)展, 越來越多的跨國公司會將他們的伙伴關(guān)系發(fā)展成為“超級聯(lián)盟”.三、企業(yè)管理面臨網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)

眾所周知, 人類社會發(fā)展到今天, 世界通信的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)發(fā)生了三次重大變革, 1876 年誕生了電話網(wǎng)絡(luò), 1948 年有線電視網(wǎng)絡(luò)形成, 1969 年國際互聯(lián)網(wǎng)萌芽, 各種數(shù)據(jù)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)由此產(chǎn)生.目前, 人類正在進(jìn)入一個嶄新的時代——網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)將促使管理產(chǎn)生全方位的變革, 這主要是由于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的嶄新而強(qiáng)大的功能所決定的, 尤其在互聯(lián)網(wǎng)和經(jīng)濟(jì)聯(lián)姻之后, 其強(qiáng)大的功能在經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使下不斷拓展, 應(yīng)用的領(lǐng)域日益廣泛.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對管理理論變革的影響, 主要體現(xiàn)在20 世紀(jì)90 年代以來, 一方面, 計算機(jī)技術(shù)發(fā)展到互聯(lián)網(wǎng)階段以后, 新技術(shù)革命對變幻多端的經(jīng)濟(jì)環(huán)境起到了推波助瀾的作用, 這無形中就加速了新理論的誕生;另一方面, 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展為提升管理水平提供了有力的“武器”.透視管理領(lǐng)域, 不難發(fā)現(xiàn), 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)正在引發(fā)一場前所未有的管理變革, 這種變革, 要求企業(yè)的內(nèi)部組織模式、經(jīng)營管理理念以及企業(yè)之間的關(guān)系發(fā)生一系列深刻的變化.1.企業(yè)管理的重點(diǎn)已從內(nèi)部控制性管理轉(zhuǎn)向了外部適應(yīng)性管理, 要素效率不再成為企業(yè)追求的惟一目標(biāo).世界經(jīng)濟(jì)一體化趨勢的加強(qiáng), 一方面拓寬了企業(yè)競爭和合作的邊界, 另一方面則增大了企業(yè)的外部不確定性.因此, 如何充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)的先進(jìn)手段來重新設(shè)計企業(yè)內(nèi)部組織和企業(yè)之間的界面關(guān)系, 充分關(guān)注企業(yè)的顧客資本以及客戶關(guān)系管理, 這些課題都對企業(yè)管理提出了新的挑戰(zhàn).2.企業(yè)競爭優(yōu)勢的核心已從物轉(zhuǎn)向人, 再轉(zhuǎn)向知識, 知識管理成了企業(yè)管理的重要領(lǐng)域.由于其收益遞增的使用特征, 知識資本比實(shí)物資本具有更強(qiáng)的收益性和靈活性.設(shè)計合理的知識治理機(jī)制, 形成基于創(chuàng)新和共享的知識型文化, 是提高現(xiàn)代企業(yè)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力的重要途徑.人力資源作為知識的主要載體, 其管理方式也出現(xiàn)了前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代無法比擬的個性化和高效率的特征.3.企業(yè)組織形態(tài)已開始由固定化和顯性化轉(zhuǎn)向?qū)崟r化和虛擬化, 物質(zhì)流不再成為企業(yè)組織設(shè)計的惟一基礎(chǔ).信息技術(shù)的發(fā)展使得遠(yuǎn)距離現(xiàn)場作業(yè)成為可能.通過業(yè)務(wù)外包, “全能型”企業(yè)能夠蛻變成為只保留較少職能部門的“核心型”企業(yè), 從而形成一種共生關(guān)系更加明顯的新型企業(yè)生態(tài)群落.因此, 增值過程的重整成了企業(yè)無法回避的緊迫課題, 適應(yīng)這種需求, 在互聯(lián)網(wǎng)的支持下, 組織結(jié)構(gòu)順利地實(shí)現(xiàn)了扁平化、彈性化和柔性化.四、結(jié)論

在用戶主導(dǎo)和技術(shù)制勝的新經(jīng)濟(jì)時代,傳統(tǒng)的規(guī)模導(dǎo)向的企業(yè)已難以適應(yīng)全球化競爭的需要和深層次的應(yīng)用信息技術(shù)的要求, 增強(qiáng)企業(yè)對環(huán)境的響應(yīng)能力成了企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急.我認(rèn)為企業(yè)可通過采取如下措施以提高競爭能力:

1.實(shí)施供應(yīng)鏈管理, 優(yōu)化資源配置.在企業(yè)外部環(huán)境復(fù)雜、變幻的條件下, 企業(yè)首先需要將同一產(chǎn)業(yè)鏈條上的不同企業(yè)之間、同一企業(yè)之間、同一企業(yè)的產(chǎn)品之間、職能之間的相互關(guān)系納入系統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理范疇, 以明確各種要素在相關(guān)界面之間的聯(lián)系方式, 取得企業(yè)內(nèi)部資源和外部環(huán)境的動態(tài)平衡.2.優(yōu)化組織設(shè)計, 提高反應(yīng)速度.為應(yīng)對日益復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境, 企業(yè)組織的設(shè)計原則也要發(fā)生根本的變化:第一, 組織設(shè)計的基礎(chǔ)應(yīng)由傳統(tǒng)的物質(zhì)流轉(zhuǎn)向價值流和信息流;第二, 組織設(shè)計的目標(biāo)由傳統(tǒng)的效率性轉(zhuǎn)向適應(yīng)性;第三, 組織能力強(qiáng)化的重點(diǎn)應(yīng)由資產(chǎn)的競爭性轉(zhuǎn)向員工和企業(yè)的學(xué)習(xí)性.企業(yè)需要通過信息技術(shù)的合理運(yùn)用、組織結(jié)構(gòu)的簡化調(diào)整和企業(yè)文化的多元化融合來提高其反應(yīng)能力, 并建立一種新的企業(yè)組織形態(tài)即實(shí)時企業(yè)組織, 如虛擬企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)組織、戰(zhàn)略聯(lián)盟、學(xué)習(xí)型組織和無邊界組織等組織形式.3.加強(qiáng)知識管理, 積聚知識資本.知識在增加產(chǎn)品或服務(wù)的附加值方面所起的作用正在成為企業(yè)關(guān)注的核心, 也是決定企業(yè)生存與持續(xù)發(fā)展的重要資源, 企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)知識管理, 將知識資源和知識資本當(dāng)作提高其他資源和資本使用效率的樞紐, 借助現(xiàn)代的信息技術(shù)和手段, 利用現(xiàn)有的和潛在的知識資源, 增強(qiáng)企業(yè)對環(huán)境的適應(yīng)能力, 提高其競爭力.4.加強(qiáng)客戶管理, 提升顧客滿意度.隨著現(xiàn)代生產(chǎn)管理和現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù)的發(fā)展, 以及市場態(tài)勢的轉(zhuǎn)變, 企業(yè)應(yīng)建立一種旨在改善企業(yè)與客戶之間關(guān)系的新型管理機(jī)制, 即客戶關(guān)系管理, 應(yīng)用于企業(yè)市場營銷、銷售、服務(wù)與技術(shù)支持等企業(yè)外部資源整合領(lǐng)域.