第一篇：患者家屬的一封信

患者家屬的一封信

2017-08-30 00:00:00 2017年8月17日上午，醫(yī)院收到精神科三病區(qū)一位住院病人家屬王女士送的來一封飽含深情的感謝信：

“尊敬的蘿崗紅十字會醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)，首先，我代表全家送上對貴院最真摯的祝愿，祝貴院事業(yè)蒸蒸日上，在醫(yī)學(xué)科學(xué)領(lǐng)域里取得更大的成績。

此刻，作為患者的家人，我懷著激動的心情表達(dá)對貴院的無限感激，尤其是對陳華威主任及全體醫(yī)護(hù)人員的衷心感謝。在住院的近一個月時間里，他們用無私的愛心和高尚的醫(yī)德為病人解除了痛苦，他們的一言一行、一舉一動詮釋著當(dāng)代醫(yī)生的醫(yī)道本色。

在此，我代表全體家屬對陳華威主任及全體醫(yī)護(hù)人員表示最衷心地感謝。同時，我還要感謝醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)，感謝你們培養(yǎng)出這樣優(yōu)秀的醫(yī)生和優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)隊伍。最后，讓我發(fā)自肺腑地說一句：祝愿陳華威主任及全體醫(yī)護(hù)人員身體健康、萬事如意、全家幸福！”

2017年7月7日，患者王某因精神行為異常到我院精神科就診，經(jīng)診斷，患多種藥物和特指精神活性物質(zhì)精神和行為障礙，收入我院精神科三病區(qū)進(jìn)行住院治療。初入院期間，該患者病情嚴(yán)重，情緒十分不穩(wěn)定，伴隨著躁動和狂暴，經(jīng)常亂發(fā)脾氣，對著醫(yī)護(hù)人員大吼大叫，極度不配合治療。精神科三病區(qū)全體醫(yī)護(hù)人員針對患者的病情，制定專業(yè)的治療方案，以藥物治療和心理治療相結(jié)合的方式開展治療。經(jīng)過專業(yè)的藥物治療和醫(yī)護(hù)人員極具耐心的心理疏導(dǎo)，患者病情逐步得到了控制，情緒也逐漸穩(wěn)定了下來。住院期間，醫(yī)護(hù)人員更是給予患者悉心的照顧，溫暖的呵護(hù)，時刻留意患者情緒，確保病情得以進(jìn)一步控制。精神科三病區(qū)全體醫(yī)護(hù)人員用精湛的醫(yī)術(shù)、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)、親切周到的服務(wù)態(tài)度、待病人如親人的服務(wù)理念，獲得患者家屬王女士的贊揚(yáng)和感動。經(jīng)2017年8月17日行政辦公會議討論，一個優(yōu)秀的精神科醫(yī)生應(yīng)該是給予病人和家屬心靈溫暖的職業(yè)呵護(hù)者和引導(dǎo)者，是“心靈界限”的守護(hù)者，是重新拼接一顆顆破碎心靈并挽救一個個內(nèi)心絕望家庭的拯救者。精神科三病區(qū)全體醫(yī)護(hù)人員用行動詮釋了這個優(yōu)秀精神科工作者的深層含義。他們在專業(yè)的診治和救治的過程中，充分體現(xiàn)了我院醫(yī)務(wù)人員優(yōu)秀的診療水平和專業(yè)素養(yǎng)；在極具耐心的細(xì)致照顧過程中，充分體現(xiàn)了我院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)者父母心，全心全意為患者服務(wù)的高尚情操。

會議一致決定，為表彰先進(jìn)，激勵士氣，對精神科三病區(qū)團(tuán)隊給予全院通報表彰。希望各科室學(xué)習(xí)精神科三病區(qū)團(tuán)隊齊心協(xié)力，全力救治病人的團(tuán)隊精神，設(shè)身處地為病人著想，全心全意為病人服務(wù)的高尚品德。希望大家以此為榜樣，認(rèn)真學(xué)習(xí)，一如既往，用最真誠溫暖的醫(yī)者情懷、最專業(yè)的診療技術(shù)、最優(yōu)質(zhì)貼心的醫(yī)療服務(wù)服務(wù)每一位患者，向每一位患者傳遞我們“大醫(yī)精誠，救死扶傷”的醫(yī)療職業(yè)精神，讓每一位患者感受我們“仁愛和諧，敬業(yè)奉獻(xiàn)”的文化氛圍，為推進(jìn)醫(yī)院全面向前發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第二篇：致精神障礙患者及家屬一封信

提振信心，精神障礙患者同樣能過上幸福美好生活

——致精神障礙患者及家屬的一封信

精神障礙患者及家屬朋友們: 您們好!值新春佳節(jié)來臨之際，預(yù)祝您們新年好!春秋季是精神障礙患者高發(fā)時節(jié)，為了您們能很好地控制疾病，我們真誠地告訴你們以下知識，請務(wù)必學(xué)習(xí)、領(lǐng)會并運(yùn)用：

一、正確認(rèn)識精神障礙疾病。精神障礙是一種實實在在的疾病，不是裝出來的，就如同原發(fā)性高血壓一樣，通過自我調(diào)節(jié)是治不了的，所以我們?nèi)鐣急仨氷P(guān)愛和幫助他們，故國家將持續(xù)開展藍(lán)絲帶活動。

二、精神障礙只要科學(xué)規(guī)范治療，是可以像高血壓一樣通過科學(xué)治療而得到很好地控制的。同樣可以工作、結(jié)婚、生子等，過上幸福生活的。中央電視臺實話實說的著名主持人崔永元就是一名抑郁的精神障礙患者，一直堅持規(guī)范治療，生活得很精彩吧！

三、作為患者，樹立信心，務(wù)必堅持服藥。無論自我感覺多么良好，都不能擅自停藥或減藥，必要時還應(yīng)在醫(yī)生指導(dǎo)下調(diào)整藥物。同時，應(yīng)做到飲食和起居規(guī)律，避免勞累和娛樂過度。不能酗酒。如果病情較為穩(wěn)定，最好參加一些簡單的勞動或者社交活動。

四、作為家屬，切實履行監(jiān)護(hù)責(zé)任，必須認(rèn)識因監(jiān)護(hù)不力而承擔(dān)的《精神衛(wèi)生法》及《侵權(quán)責(zé)任法》的法律責(zé)任。一是督促按時、按量服藥。二是監(jiān)視呵護(hù)，避免精神病人獨(dú)居生活，給病人創(chuàng)造寬松、愉快的生活環(huán)境，消除復(fù)發(fā)誘因。了解復(fù)發(fā)的表現(xiàn)和特征，如睡眠不好心煩、易發(fā)脾氣、疲倦、情緒低落、興奮緊張、食欲不佳、注意力不集中、逃避他人、不注意儀表、言語雜亂，動作增多等習(xí)慣的異常改變，應(yīng)及時復(fù)診。三是情況緊急時拔打求助電話——派出所（）衛(wèi)生院（）綜治部門（）

您們的幸福是的我們共同追求，讓我們提振信心，攜手共建美好新生活！

老河口市衛(wèi)生計生委 市疾病預(yù)防控制中心 衛(wèi)生院

二〇一八年二月二十一日

對公眾的宣傳

精神疾病患者需要社會的關(guān)愛和關(guān)注。請廣大居民如在小區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)有病情復(fù)發(fā)患者或疑似行為異常者出現(xiàn)自言自語，對空叫罵甚至傷人、毀物等異常行為時，首先要理解和同情這些病人，他們在發(fā)病期是不能控制自己的思想和行為的，并且自身正經(jīng)受著疾病的折磨；其次，要注意保護(hù)自身和他人的安全。并及時向所在地的派出所或110報告處置。

第三篇：致透析患者家屬一封信

致透析患者家屬一封信

尊敬的患者家屬：

您好！

首先感謝近年來對我們?nèi)嗣襻t(yī)院血透室工作的理解與支持，在新的一年到來之際，為進(jìn)一步提高透析患者的生活質(zhì)量和生存率，特將注意事項告知您，希望您能協(xié)助我們。

1、透析患者在每次血透治療時，需有家屬陪同，因透析患者

大部分都有不同的并發(fā)癥，隨時存在生命危險，家屬的陪同可降低意外情況的發(fā)生或一旦出現(xiàn)意外會為搶救患者爭取更大的機(jī)會及更多的時間。如果沒有家屬陪同，一旦在血透期間出現(xiàn)了意外，希望家屬及時感到并給予充分理解。

2、我們會定期（三個月至半年）安排抽血及胸平片，心電圖

等必要檢查，以了解患者健康狀況，以達(dá)到充分透析，以上所有檢查費(fèi)用均在報銷范圍內(nèi)，希望家屬能理解并和患者一起配合工作。

3、患者在家期間，家屬請監(jiān)督患者不要喝水、飲料、稀飯、湯類，少吃鹽，不吃桔子、橙子、香蕉、干果等。因為透析患者攝取水及流質(zhì)食物后會造成體內(nèi)水儲留，加重心臟負(fù)擔(dān)有心衰的危險，且各種飲料及水果內(nèi)含有高鉀，過高的鉀離子會使心臟停止跳動，造成生命危險。

4、當(dāng)患者在家出現(xiàn)胸悶、氣喘，夜間不能平臥休息，痰有鮮

紅色，提示患者已出現(xiàn)心衰，有生命危險，建議家屬及時

撥打“120”，將患者送入醫(yī)院進(jìn)一步治療。

5、監(jiān)督患者在家按時服用降壓及治療貧血藥物，因為血壓過

高有導(dǎo)致心衰、腦出血等疾病的可能；貧血會造成患者乏力、食欲減退等問題。

6、建議患者家人加強(qiáng)與患者溝通，給予患者盡可能多的關(guān)愛

及體貼。因為患者在患病后多有悲觀、厭世、害怕給家人帶來負(fù)擔(dān)等心理問題。希望您的幫助為患者建立信心，以良好的心態(tài)繼續(xù)生存下去。

謝謝您的合作！

透析室2010年1月10日

第四篇：患者家屬感謝信

患者家屬感謝信

患者家屬感謝信

尊敬的紅星醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)：

您好，我是患者xxx的家屬，首先我代表全家送上對貴院最真摯的祝愿，祝貴院事業(yè)蒸蒸日上，在醫(yī)學(xué)科學(xué)領(lǐng)域里取得更大的成績。

X月X日，我母親因感到身體不適入住紅星醫(yī)院中醫(yī)一科，經(jīng)過一系列檢查，秦醫(yī)生告訴我們，我母親的極其虛弱，需要家人全天候陪護(hù)。面對著我們，秦醫(yī)生耐心、熱情地為我們介紹了母親的病情狀況，并對我們家屬進(jìn)行了心理疏導(dǎo)。聽了秦醫(yī)生的精辟講解，看著她細(xì)致耐心、認(rèn)真負(fù)責(zé)的表情，我們懸著的心落下了一大半。對家屬來講，醫(yī)生就是最后的心理支柱，她的言行舉止影響著患者全家，正是秦醫(yī)生熱情的服務(wù)，為我們解除了心里顧慮，決定積極配合醫(yī)生 進(jìn)行治療。

在母親住院期間，作為一名普通老百姓，由于我們對醫(yī)學(xué)的一知半解，沒少給醫(yī)護(hù)人員出難題、添麻煩，可是秦醫(yī)生和中醫(yī)一科的全體醫(yī)護(hù)人員從來不慍不惱，總是耐心講解，盡力滿足我們的要求。每當(dāng)母親的病情有什么變化時，秦醫(yī)生和醫(yī)護(hù)人員們總是及時耐心地與我們家屬溝通，詳細(xì)講解病情及治療方案，并對我們這些六神無主的家屬進(jìn)行心理疏導(dǎo)，減輕我們的心理壓力?？粗赣H的病情一天天好轉(zhuǎn)，我們心里真是說不出的感激，由衷地對秦醫(yī)生和中醫(yī)一科全體醫(yī)護(hù)人員精湛的醫(yī)術(shù)感到欽佩。我感謝在母親治療過程中所接觸的每一位醫(yī)護(hù)人員?；颊呒覍俑兄x信患者家屬感謝信。雖然我可能連他們的姓名都叫不出來，甚至有些人都未曾謀面，但正是有了他們默默無聞的奉獻(xiàn)，才使得我的母親得到良好的醫(yī)治，更使我們體驗到紅星醫(yī)院良好的醫(yī)風(fēng)和醫(yī)德。

現(xiàn)在，沒有了病痛的折磨，我的母親已經(jīng)出院了。在此，我代表全體家屬對秦珍珍醫(yī)生及全體醫(yī)護(hù)人員表示最衷心地感謝。同時，我還要感謝醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)，感謝你們培養(yǎng)出像秦珍珍這樣優(yōu)秀的醫(yī)生和中醫(yī)一科這樣優(yōu)秀的隊伍。最后，讓我發(fā)自肺腑地說一句：祝愿秦珍珍醫(yī)生和紅星醫(yī)院醫(yī)院的全體醫(yī)護(hù)人員身體健康、萬事如意、全家幸福!

患者家屬：xxx

患者家屬感謝信

尊敬的xx：

您們好!我是李某某的兒子，我爸是20xx年1月份到貴院治療的，自出院到現(xiàn)在我父親一直都很好，一切的事情都是他自己做，都不讓我們幫忙，看到這樣的父親我們作為家屬十分感謝黃金鐘教授的精湛醫(yī)術(shù)及醫(yī)護(hù)人員的精心照顧，是你們讓我的父親恢復(fù)了健康，重新走上了社會，有了新的生活。

我父親今年58歲，患有帕金森6年了，兩腿乏笨、不能抬起，坐著站起活動困難，走小碎步，頭向前傾，翻身困難，面具臉，說話慢，吐字不清等癥狀。走訪了很多醫(yī)院最后確診為帕金森，之后就按醫(yī)生的要求吃了美多巴，開始用藥效果還行，可后來服用藥物控制，要是越吃越多，可效果是越來越差，可以說好景不長，停藥了我父親的的病情開始逐漸加重，無奈之下只好再次尋求有名醫(yī)生為我父親治病，去過的醫(yī)院也不少，但是始終沒把父親的病情控制住，而且常年服用的西藥，老父親的肝功也出現(xiàn)了問題。百感交集之下，我們?nèi)ミ^北京，上海，廣州等當(dāng)?shù)氐臋?quán)威醫(yī)院，嘗試過各種治療均不理想。

一次偶然的機(jī)會，我們在北京聽說了北京名仕醫(yī)院有個黃金鐘主任專門治療帕金森，看好的患者不計其數(shù)，于是帶著希望我們來到了北京名仕醫(yī)院，黃金鐘主任熱情接診了我們，詳細(xì)詢問了父親的病史，讓父親作了全方位的檢查，之后就制定了治療方案 五聯(lián)氣血平衡療法 治療我父親的病，治療了一天后真是神奇啊，當(dāng)時我們心里非常高興，6年的病史讓我父親受盡了疾病的折磨，現(xiàn)在我父親終于擺脫了帕金森的掌控，恢復(fù)了健康，回歸了社會?；颊呒覍俑兄x信

感謝信：感謝信是受到對方某種恩惠，如受到邀請、接待、慰問，收（寫給醫(yī)生的感謝信）到禮品及得到幫助之后，而表達(dá)感謝之情的信函。

格式：1.稱謂。

2.說明為什么要感謝。

3.再次表示致謝、問候。

4.署名、日期。

患者家屬感謝信

敬愛的教授：

您好！

我是7月26號出院患者吳Xx的女兒，我媽媽偶然發(fā)現(xiàn)的腦膜瘤在你主持的手術(shù)過后已完全切除，現(xiàn)處于恢復(fù)階段,且每天的恢復(fù)進(jìn)度讓人像感受一個個奇跡般令人興奮。對于您高明的醫(yī)術(shù)也許不用我多說了，網(wǎng)站中好評如潮：專業(yè)細(xì)心態(tài)度和藹而我想到了四個字：大醫(yī)精誠。牟教授根據(jù)患者的經(jīng)濟(jì)狀況和病情制定醫(yī)治方案，既讓患者病情得到治療又不用患者經(jīng)濟(jì)負(fù)荷過重，是位難得的會為百姓切身利益著想的好醫(yī)生。

手術(shù)過后我爸爸一直在感嘆，牟教授為人很正直，相對比于有些醫(yī)生為了一己私利而讓病人做些無關(guān)緊要的檢查和開些療效一般而昂貴的藥，牟教授會了解病人真實情況而制定合理的治療方案。是的，醫(yī)術(shù)精湛，為人真誠也是我這個涉世未深的90后學(xué)生對教授的高度贊揚(yáng)。

在醫(yī)院照顧我媽媽的十多天里，我每次見到的牟教授，臉上總是掛著可親的微笑，用溫和的語氣詢問病人的情況?；颊呒覍俑兄x信感謝信。媽媽說，雖然每次跟牟教授的談話不到幾分鐘，但會讓她感到她安心。常言道：笑一笑，比什么藥都有效。能讓病人安心、有好的情緒更能讓病人病情好轉(zhuǎn)、康復(fù)。在這個忙碌著追逐一切的時代，有如此魔力的醫(yī)生也許為數(shù)不多了。

感謝教授讓我媽媽獲得新生！希望教授保持心中的一塊圣地，保留赤子之心更好的為更多有需要的病人服務(wù)，讓更多絕望中的患者看到希望，重獲新生、享受美好的生活。

敬禮！

第五篇：患者家屬滿意度調(diào)查問卷

患者家屬滿意度調(diào)查問卷

非常感謝您回答我們的問題，在你認(rèn)為同意的項目上打√：

1、您的家屬在我院已住院

A、3個月以內(nèi)B、3個月到半年

C、半年到1年D、1年以上

2、您對我院的衛(wèi)生環(huán)境

A不滿意B可接受C滿意D非常滿意

3、您對所接觸的我院醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度

A不滿意B可接受C滿意D非常滿意

4、您對我院醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德的總體評價

A不滿意B可接受C滿意D非常滿意

5、您對醫(yī)生的診察及說明病情情況

A不滿意B可接受C滿意D非常滿意

6、您對醫(yī)務(wù)人員的診斷水平和質(zhì)量。

A不滿意B可接受C滿意D非常滿意

7、您對我院各項醫(yī)療費(fèi)用的告之情況

A不滿意B可接受C滿意D非常滿意

8、您對在我院住院花費(fèi)的醫(yī)療費(fèi)用

A不滿意B可接受C滿意D非常滿意

9、您還有哪些意見和建議？