第一篇：福安市市外經(jīng)貿(mào)局軟環(huán)境建設情況匯報

福安市外經(jīng)貿(mào)局軟環(huán)境建設情況匯報

近年來在市委、市政府的領導下，我局堅持把改善和優(yōu)化投資軟環(huán)境作為各項工作的重中之重來抓，把投資軟環(huán)境建設與科學發(fā)展觀學習實踐活動結合起來，順應新要求，大膽沖破觀念、體制、政策、制度的障礙，不斷改善和優(yōu)化政策法治環(huán)境、政務服務環(huán)境和監(jiān)管機制環(huán)境，促進了全市外經(jīng)貿(mào)事業(yè)的發(fā)展。尤其是2009年我局積極開展軟環(huán)境建設年活動，2010年結合市委、市政府“四個活動年”建設活動，積極服務企業(yè)發(fā)展，使得我市外經(jīng)貿(mào)沖破金融危機的影響，保持了較快良好的發(fā)展，現(xiàn)將我局軟環(huán)境建設情況匯報如下：

一、群策群力，扎實開展軟環(huán)境建設工作

2009年以來，我局緊緊圍繞經(jīng)濟建設中心和改革發(fā)展穩(wěn)定大局，積極組織、部署和開展軟環(huán)境建設活動，取得了良好成效。

（一）統(tǒng)一思想認識，認真宣傳發(fā)動。

為了把外經(jīng)貿(mào)局干部職工參與軟環(huán)境建設活動的積極

性充分調(diào)動起來，我們將思想發(fā)動作為我局開展軟環(huán)境建設活動的重要一環(huán)來抓緊抓好。一方面教育大家要認清形勢，統(tǒng)一思想，深刻認識到開展企業(yè)發(fā)展軟環(huán)境建設工作，是維護好人民群眾根本利益的迫切要求，是外經(jīng)貿(mào)局服務全市經(jīng)濟發(fā)展第一要務、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的客觀要求。通過召開動員會、學習有關文件、聯(lián)系實際開展討論等方式，使大家從實踐“三個代表”重要思想、改善經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境、完善民主監(jiān)督制度的高度，充分認識到我局加強軟環(huán)境建設活動的重要性和長期性，進一步克服了自滿情緒、畏難情緒和不求進取的思想，始終保持以良好的精神狀態(tài)和飽滿的政治熱情投入到建設活動中去。

（二）加強組織領導，精心部署安排。

一是及時成立領導小組。由主持工作的局長任組長，支部書記任副組長，成員由外經(jīng)局各股室、市招商中心、市外商投資服務中心業(yè)務人員組成。從而確保軟環(huán)境建設活動工作有組織、有領導、健康有序地進行。二是結合外經(jīng)貿(mào)和招商引資工作實際，研究制定了《福安市外經(jīng)貿(mào)局開展企業(yè)發(fā)展軟環(huán)境建設實施方案》，明確了開展軟環(huán)境建設活動的指導思想、工作目標、活動安排及工作要求，確定建設的工作任務和具體要求。

（三）加強自查自糾，切實落實軟環(huán)境建設。

我局注意將對軟環(huán)境建設的督察落實。一是看政令是否暢通，查是否存在有令不行、有禁不止的現(xiàn)象；二是看行政是否提速，是否有進行行政審批程序；三是看服務態(tài)度，有無“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”等現(xiàn)象；四是看是否依法行使職權，查有無“不給好處不辦事、給了好處亂辦事”的現(xiàn)象；五是看是否辦事公開，在涉及企業(yè)和群眾切身利益方面有無違規(guī)操作的地方，有無暗箱操作；六是看黨風廉政建設責任制和黨員干部廉潔自律各項規(guī)定是否落實，查有無以權謀私、貪污受賄、吃拿卡要行為；七是看有否工作績效，查有無效率低下現(xiàn)象；按照邊查邊改的原則，針對局機關存在的突出矛盾和問題，我局進一步制定完善了各項制度，加強了政務公開，促進了軟環(huán)境工作的落實。

二、規(guī)范高效，積極務外經(jīng)貿(mào)發(fā)展

（一）政務公開，促進行政提速。

認真學習市委工作會議和《福安市損害經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境行為問責制》等精神，認真解決好職能“越位”、“缺位”、“錯位”的問題，繼續(xù)落實并深化“行政提速，政令暢通，服務發(fā)展”活動，對兩年來開展“提速”活動情況、已出臺的便民措施、辦事承諾的落實情況和實際效果組織“回頭看”，分析總結，查找不足，及時整改。對于工作不落實、承諾不

兌現(xiàn)的要追究相關人員的責任，做到取信于民。同時，努力尋找薄弱環(huán)節(jié)，研究、探索轉變機關作風、營造優(yōu)良政務環(huán)境的新路子、新辦法，并付諸實施，切實促進機關辦事效率和服務質(zhì)量的提高，更好地服務經(jīng)濟發(fā)展。努力改進機關作風，認真解決機關中存在的推諉扯皮、敷衍了事、效率低下等問題，進一步提高服務質(zhì)量和工作效率。采取相應的對策，優(yōu)化流程，縮短和減少辦文、辦事周轉時間和周轉環(huán)節(jié)，促進機關辦文、辦事的全面提速。

（二）轉變服務形式，變被動服務為主動服務。我們認識到，外經(jīng)貿(mào)工作人員“人人都是投資環(huán)境”，必須擺正角色定位，實現(xiàn)由被動服務到主動服務的轉變。要求全局人員積極主動為外經(jīng)貿(mào)企業(yè)當參謀，解疑難，辦實事，將各科室為外經(jīng)貿(mào)企業(yè)服務質(zhì)量高低和企業(yè)評價的滿意度作為機關作風建設考核的重要依據(jù)。一是貼身服務。對大的外經(jīng)貿(mào)企業(yè)采取定點聯(lián)系制度，職能部門工作人員定點聯(lián)系若干個外經(jīng)貿(mào)企業(yè)和大型項目，開通“直通車”，全過程了解企業(yè)的需求和困難，有針對性地提出應對措施。還積極主動為企業(yè)提供參謀助手服務。2009、2010兩年我局為企業(yè)爭取中小企業(yè)國際市場拓展補助資金300萬元；多次協(xié)助組織企業(yè)到境外參展辦展，為企業(yè)提供配套的咨詢服務。二是追蹤服務。我局完善了大項目責任跟蹤落實制度，建立了重點項目、出口大戶的聯(lián)系制度，提供及時有效服務。由于服務及時，與

企業(yè)保持了密切聯(lián)系，有效增強了企業(yè)投資的信心。2009、2010兩年海西寧德投洽會我市共簽約項目46項，其中外資項目8個，總投資22420萬美元；內(nèi)資項目38個，總投資84.27億元。到目前為止，已經(jīng)完成報批30項，其中外資項目8項已報批3項,內(nèi)資項目38項,已報批報批27項。產(chǎn)業(yè)年活動簽約項目大部分已經(jīng)落實、開工。2009年回歸工程招商簽約項目10項，也在繼續(xù)跟蹤落實之中。兩年“九.八”招商簽約4項，目前正在抓緊跟蹤落實項目報批手續(xù)。

（三）加強對政策的研究，為企業(yè)提供分類指導。我局干部加強了對外經(jīng)貿(mào)發(fā)展有關政策的學習，在使自身的業(yè)務、政策水平得到提高的同時，能夠更好地指導企業(yè)發(fā)展。例如近年來，外商投資政策作了較大的調(diào)整，陸續(xù)出臺了新的《外商投資產(chǎn)業(yè)指導目錄》、新的《公司法》、《所得稅法》的學習，外商投資的《章程》、《合同》有關條款都作了調(diào)整。通過新的政策法規(guī)的學習，更好地指導企業(yè)在報批項目時，盡量符合法律法規(guī)的規(guī)定要求，從而能夠減少不必要的麻煩；又如：我們加強對外資企業(yè)進口設備新的政策的學習，外貿(mào)促進政策的學習、境外投資促進政策的學習等，從而很好地指導我市企業(yè)怎樣更好地用好這些促進政策，促進了企業(yè)發(fā)展。我們還積極舉辦政策、業(yè)務培訓班，對企業(yè)進行業(yè)務培訓。這兩年我局單獨或配合上級部門舉辦培訓班

5期，培訓人次800人以上，為加強企業(yè)對政策的了解起到了重要的作用，同時也加強了企業(yè)與政府部門的聯(lián)系。針對世界金融危機給我市企業(yè)發(fā)展帶來的不利因素影響，我局還組織調(diào)研小組深入企業(yè)調(diào)研，在深入了解企業(yè)經(jīng)營狀況和分析國際、國內(nèi)因素的基礎上，我局還形成調(diào)研報告材料，提出了一些支持企業(yè)發(fā)展的措施，供市委、市政府決策服務。

三、工作成效和存在問題

通過開展軟環(huán)境建設，班子成員結合自身工作，積極主動地服務企業(yè)發(fā)展，在受到金融危機帶來的嚴重影響下，外經(jīng)貿(mào)工作還是取得了一些成效，2010年主要是：外貿(mào)出口發(fā)展總體平穩(wěn)，出口大戶基本穩(wěn)定，出口開始穩(wěn)步回升。利用外資工作開展了一系列組織推進活動，取得明顯成效，保持一定增長；外經(jīng)工作秩序穩(wěn)定。1－8月份，外貿(mào)出口33697 萬美元，比增45.16%；1－10月新批外資企業(yè)5家，合同利用外資1448萬美元，比增828.21%;實際利用外資2290萬美元,比增676.27%。新備案對外貿(mào)易經(jīng)營企業(yè)33家。存在問題主要有：一是三外業(yè)績不夠顯著；二是應對復雜多變的形勢，在調(diào)研分析的能力上較為薄弱，指導企業(yè)應對金融危機影響的能力有限；三是招商引資的效果不夠顯著，部門招商的龍頭作用沒有很好地發(fā)揮出來；四是領導班子的團隊作用、整體力量上發(fā)揮運用還有一定潛力。這四方面問題的存

在，有時也影響了當前我們工作的開展，或多或少給全市開放型經(jīng)濟工作帶來了被動。

在前一階段工作中，我局雖然做了大量工作，也取得了一定成效，但與上級部門的要求也還有一定差距。今后，我們將繼續(xù)努力查找自身工作中存在的問題和不足，努力做到讓群眾滿意，讓企業(yè)滿意，讓市領導滿意。真正做到內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，努力建設一支思想過硬、業(yè)務精通、精神面貌煥然一新的外經(jīng)貿(mào)干部隊伍，更好地服務我市外向型經(jīng)濟發(fā)展。

福安市外經(jīng)貿(mào)局 二0一0年十月八日

第二篇：市外經(jīng)貿(mào)局關于2009年開展企業(yè)軟環(huán)境建設

2009年福安市外經(jīng)貿(mào)局軟環(huán)境建設年活動

開展情況匯報

近年來在市委、市政府的領導下，我局堅持把改善和優(yōu)化投資軟環(huán)境作為各項工作的重中之重來抓，把投資軟環(huán)境建設與科學發(fā)展觀學習實踐活動結合起來，順應新要求，大膽沖破觀念、體制、政策、制度的障礙，不斷改善和優(yōu)化政策法治環(huán)境、政務服務環(huán)境和監(jiān)管機制環(huán)境，促進了全市外經(jīng)貿(mào)事業(yè)的發(fā)展。2009年我局積極開展軟環(huán)境建設年活動，服務企業(yè)發(fā)展，現(xiàn)將我局軟環(huán)境建設年活動開展情況匯報如下：

一、群策群力，扎實開展軟環(huán)境建設年活動

2009年，我局緊緊圍繞經(jīng)濟建設中心和改革發(fā)展穩(wěn)定大局，積極組織、部署和開展軟環(huán)境建設年活動，取得了一定成效。

（一）統(tǒng)一思想認識，認真宣傳發(fā)動。

為了把外經(jīng)貿(mào)局干部職工參與軟環(huán)境建設年活動的積極性充分調(diào)動起來，我們將思想發(fā)動作為我局開展軟環(huán)境建設年活動的重要一環(huán)來抓緊抓好。一方面教育大家要認清形勢，統(tǒng)一思想，深刻認識到開展企業(yè)發(fā)展軟環(huán)境建設工作，是維護好人民群眾根本利益的迫切要求，是外經(jīng)貿(mào)局服務全市經(jīng)濟發(fā)展第一要務、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的客觀要求。通過 召開動員會、學習有關文件、聯(lián)系實際開展討論等方式，使大家從實踐“三個代表”重要思想、改善經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境、完善民主監(jiān)督制度的高度，充分認識到我局加強軟環(huán)境建設活動的重要性和長期性，進一步克服了自滿情緒、畏難情緒和不求進取的思想，始終保持以良好的精神狀態(tài)和飽滿的政治熱情投入到建設活動中去。

（二）加強組織領導，精心部署安排。

一是及時成立領導小組。由主持工作的主任科員、副局長呂日平同志任組長，支部書記兼副局長林小鴻同志、副局長林文佺為副組長，成員由外經(jīng)局各股室、市招商中心、市外商投資服務中心業(yè)務人員組成。從而確保軟環(huán)境建設活動工作有組織、有領導、健康有序地進行。二是結合外經(jīng)貿(mào)和招商引資工作實際，研究制定了《福安市外經(jīng)貿(mào)局開展企業(yè)發(fā)展軟環(huán)境建設年活動實施方案》，明確了開展軟環(huán)境建設年活動的指導思想、工作目標、活動安排及工作要求，確定建設年活動四個階段的工作任務和具體要求。三是突出重點，我局圍繞五月軟環(huán)境建設月活動，重點制定軟環(huán)境建設月活動方案。加強對科學發(fā)展觀的學習實踐，提高干部服務軟環(huán)境建設的主觀能動性和工作水平。

（三）拓寬工作渠道，廣泛征求意見。

采取走出去，請進來的辦法，多渠道聽取群眾呼聲和要求。一是開展了軟環(huán)境建設年活動征求意見活動，向社會發(fā) 放外經(jīng)貿(mào)和招商引資工作征求意見單25份，涉及市業(yè)務主管部門、三資企業(yè)、外貿(mào)出口企業(yè)等，接受大家的公開監(jiān)督。二是通過走訪和邀請評議代表座談等方式，向評議代表介紹我局工作的開展情況，虛心聽取評議代表對外經(jīng)貿(mào)局各方面的意見和建議。三是暢通信訪渠道。在單位設置了舉報電話，及時聽取群眾意見，接受群眾監(jiān)督或舉報。

（四）開展評議工作，搞好自查自糾。

我們認真對照外經(jīng)局軟環(huán)境建設年活動方案要求，通過召開班子民主生活會，開展問卷調(diào)查，召開座談會等有效形式開展評議活動，主要從政令暢通、行政提速、服務質(zhì)量、依法行政、辦事公開、勤政廉政、工作績效等7個方面進行評議。一是看政令是否暢通，查是否存在有令不行、有禁不止的現(xiàn)象；二是看行政是否提速，是否有進行行政審批程序；三是看服務態(tài)度，有無“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”等現(xiàn)象；四是看是否依法行使職權，查有無“不給好處不辦事、給了好處亂辦事”的現(xiàn)象；五是看是否辦事公開，在涉及企業(yè)和群眾切身利益方面有無違規(guī)操作的地方，有無暗箱操作；六是看黨風廉政建設責任制和黨員干部廉潔自律各項規(guī)定是否落實，查有無以權謀私、貪污受賄、吃拿卡要行為；七是看有否工作績效，查有無效率低下現(xiàn)象；按照邊查邊改的原則，針對局機關存在的突出矛盾和問題，我局進一步制定完善了各項制度，加強了政務公開。

二、規(guī)范高效，積極務外經(jīng)貿(mào)發(fā)展

（一）政務公開，促進行政提速。

認真學習市委工作會議和《福安市損害經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境行為問責制》等精神，認真解決好職能“越位”、“缺位”、“錯位”的問題，繼續(xù)落實并深化“行政提速，政令暢通，服務發(fā)展”活動，對兩年來開展“提速”活動情況、已出臺的便民措施、辦事承 諾的落實情況和實際效果組織“回頭看”，分析總結，查找不足，及時整改。對于工作不落實、承諾不兌現(xiàn)的要追究相關人員的 責任，做到取信于民。同時，努力尋找薄弱環(huán)節(jié)，研究、探索 轉變機關作風、營造優(yōu)良政務環(huán)境的新路子、新辦法，并付諸 實施，切實促進機關辦事效率和服務質(zhì)量的提高，更好地服務 經(jīng)濟發(fā)展。努力改進機關作風，認真解決機關中存在的推諉扯 皮、敷衍了事、效率低下等問題，進一步提高服務質(zhì)量和工作 效率。采取相應的對策，優(yōu)化流程，縮短和減少辦文、辦事周 轉時間和周轉環(huán)節(jié)，促進機關辦文、辦事的全面提速。

（二）轉變服務形式，變被動服務為主動服務。我們認識到，外經(jīng)貿(mào)工作人員“人人都是投資環(huán)境”，必須擺正角色定位，實現(xiàn)由被動服務到主動服務的轉變。要求全局人員積極主動為外經(jīng)貿(mào)企業(yè)當參謀，解疑難，辦實事，將各科室為外經(jīng)貿(mào)企業(yè)服務質(zhì)量高低和企業(yè)評價的滿意度作為機關作風建設考核的重要依據(jù)。一是貼身服務。對大的外經(jīng)貿(mào)企業(yè)采取定點聯(lián)系制度，職能部門工作人員定點聯(lián)系若干個外 經(jīng)貿(mào)企業(yè)和大型項目，開通“直通車”，全過程了解企業(yè)的需求和困難，有針對性地提出應對措施。還積極主動為企業(yè)提供參謀助手服務。今年我局為企業(yè)爭取中小企業(yè)國際市場拓展補助資金100萬元；多次協(xié)助組織企業(yè)到境外參展辦展，為企業(yè)提供配套的咨詢服務。二是追蹤服務。我局完善了大項目責任跟蹤落實制度，建立了重點項目、出口大戶的聯(lián)系制度，提供及時有效服務。由于服務及時，與企業(yè)保持了密切聯(lián)系，有效增強了企業(yè)投資的信心。2009年海西投洽會簽約項目32項，其中外資項目5個，總投資11220萬美元；內(nèi)資項目27個，總投資22.8億元。到目前為止，已經(jīng)完成報批28項，其中外資項目5項已報批2項,內(nèi)資項目27項,已報批報批26項?；貧w工程招商簽約項目10項，也在繼續(xù)跟蹤落實之中?！熬?八”招商簽約1項，目前正在抓緊跟蹤落實項目報批手續(xù)。

（三）加強對政策的研究，為企業(yè)提供分類指導。我局干部加強了對外經(jīng)貿(mào)發(fā)展有關政策的學習，在使自身的業(yè)務、政策水平得到提高的同時，能夠更好地指導企業(yè)發(fā)展。例如近年來，外商投資政策作了較大的調(diào)整，陸續(xù)出臺了新的《外商投資產(chǎn)業(yè)指導目錄》、新的《公司法》、《所得稅法》的學習，外商投資的《章程》、《合同》有關條款都作了調(diào)整。通過新的政策法規(guī)的學習，更好地指導企業(yè)在報批項目時，盡量符合法律法規(guī)的規(guī)定要求，從而能夠減少不必 要的麻煩；又如：我們加強對外資企業(yè)進口設備新的政策的學習，外貿(mào)促進政策的學習、境外投資促進政策的學習等，從而很好地指導我市企業(yè)怎樣更好地用好這些促進政策，09年我市僅中小企業(yè)國際市場開拓資金一項就爭取資金100萬元左右,公共平臺建設一塊100多萬元。很好地促進企業(yè)的發(fā)展。我們還積極舉辦政策、業(yè)務培訓班，對企業(yè)進行業(yè)務培訓。09年我局單獨或配合上級部門舉辦培訓班3期，培訓人次500人以上，為加強企業(yè)對政策的了解起到了重要的作用，同時也加強了企業(yè)與政府部門的聯(lián)系。針對世界經(jīng)濟危機給我市企業(yè)發(fā)展帶來的不利因素影響，我局還組織調(diào)研小組深入企業(yè)調(diào)研，在深入了解企業(yè)經(jīng)營狀況和分析國際、國內(nèi)因素的基礎上，我局還形成調(diào)研報告材料，提出了一些支持企業(yè)發(fā)展的措施，供市委、市政府決策服務。

三、工作成效和存在問題

2009年通過開展軟環(huán)境建設年活動，班子成員結合自身工作，積極主動地服務企業(yè)發(fā)展，在受到金融危機帶來的嚴重影響下，外經(jīng)貿(mào)工作還是取得了一些成效，主要是：外貿(mào)出口發(fā)展總體平穩(wěn)，出口大戶基本穩(wěn)定，出口降幅有望縮小。利用外資工作開展了一系列組織推進活動，取得明顯成效，保持一定增長；外經(jīng)工作秩序穩(wěn)定。1－10月份，外貿(mào)出口 萬美元。1－11月新批外資企業(yè)4家，合同利用外資195萬美元;實際利用外資3153萬美元。新備案對外貿(mào)易經(jīng)營企業(yè) 33家，新批境外企業(yè)3家。存在問題主要有：一是三外業(yè)績不夠顯著；二是應對復雜多變的形勢，在調(diào)研分析的能力上較為薄弱，指導企業(yè)應對金融危機影響的能力有限；三是招商引資的效果不夠顯著，部門招商的龍頭作用沒有很好地發(fā)揮出來；四是領導班子的團隊作用、整體力量上發(fā)揮運用還有一定潛力。這四方面問題的存在，影響了當前我們工作的開展，或多或少給全縣開放型經(jīng)濟工作帶來了被動。在前一階段工作中，我局雖然做了大量工作，也取得了一定成效，但有些問題一時可能還沒有查找出來，與上級部門的要求也還有一定差距。今后，我們將繼續(xù)努力查找自身工作中存在的問題和不足，努力做到讓群眾滿意，讓企業(yè)滿意，讓市領導滿意。力爭通過這次評議活動，真正做到內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，努力建設一支思想過硬、業(yè)務精通、精神面貌煥然一新的外經(jīng)貿(mào)干部隊伍。

福安市外經(jīng)貿(mào)局 二00九年十二月十七日

第三篇：軟環(huán)境建設匯報稿

從開展軟環(huán)境建設活動以來，我局黨組領導高度重視，精心組織，做到領導到位、認識到位、措施到位、工作到位。經(jīng)過全系統(tǒng)工作人員的共同努力，順利完成準備、自評、助評、整改各個階段的各項工作收到較好效果，達到了預期目的。

我局嚴格按照瓦房店市軟環(huán)境建設工作領導小組提出的內(nèi)容、范圍、方法和要求，堅持糾建并舉，寓糾于建，狠抓查、整、改、建四個環(huán)節(jié)的工作，有效地保證了軟環(huán)境建設活動的深入開展。

一、落實“五個抓”，確保行評工作有序進行 一抓機構建立。我局把開展軟環(huán)境建設工作作為全面提升全市司法行政工作一項十分重要的工作，納入全局和全系統(tǒng)重點工作來抓，成立了以一把手為組長，分管領導為副組長，各科室負責人為成員的軟環(huán)境建設年活動領導小組，并下設辦公室，指定專人負責行評的日常工作。

二抓方案制定。根據(jù)司法行政系統(tǒng)的特點和實際情況，制定了《瓦房店市司法局軟環(huán)境建設年活動實施方案》,對全系統(tǒng)軟環(huán)境建設活動作了具體部署和安排，明確了指導思想、方法步驟，提出了工作目標和任務，做到了目標明確、重點突出、措施有力。

三抓思想發(fā)動?；顒娱_展以來，我局共召開兩次大型會議，對軟環(huán)境建設活動進行全面動員和部署，并組織開展軟環(huán)境建設年百人簽名活動，還結合全局大會和支部會議等學習有關文件精神，把全司法行政系統(tǒng)干警的思想和行動統(tǒng)一到全局部署上來。

四抓責任落實。為了確保軟環(huán)境建設活動查、整、改、建四個關鍵環(huán)節(jié)得到落實，局長分別與機關各科室科長、各司法所、律師事務所、公證處、法律服務所負責人簽訂了“市司法行政系統(tǒng)軟環(huán)境建設工作責任狀”，明確各單位負責人為軟環(huán)境建設工作責任人。

五抓宣傳造勢。堅持把宣傳工作貫穿于政風行風評議的全過程，主動爭取社會各界的關心、理解、支持和參與。充分利用“送法下鄉(xiāng)”、“送法進校園”、“送法進社區(qū)”等平臺，印制和發(fā)放法制宣傳資料。通過及時向社會宣傳司法行政系統(tǒng)的工作職能，報道軟環(huán)境工作進展情況，公開征求群眾意見，使群眾充分了解和參與司法行政系統(tǒng)的軟環(huán)境建設活動。

二、通過多方式、多途徑，確實找準存在的問題 通過自查自糾和廣泛征求意見，基本上找準了司法行政系統(tǒng)在軟環(huán)境建設上存在的主要問題：

一是理論學習還不能持之以恒，運用理論分析解決實際問題的能力和水平還有待于進一步提高。二是溝通協(xié)調(diào)不夠，工作布置多親自檢查少。班子成員忙于處理日常事務，深入的調(diào)查較少，傾聽群眾的意見還不夠；科室之間相互溝通和協(xié)助還存有不足的問題。三是工作作風還不夠深入扎實。有個別單位、個別公務員還存在工作不夠扎實、辦事效率低的問題；極少數(shù)公務員對待工作熱情不高，創(chuàng)新意識不強，不注意研究和解決新情況新問題，對群眾的咨詢解答缺乏耐心，導致有些問題不能得到及時解決。

三、結合司法行政工作，多層面搞好整改

針對以上這些問題，提一下關于我局開展下階段工作的幾點建議：

一是強化基層黨組織建設工作的開展。全局各級黨組織要圍繞黨建工作中的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，樹立“思路創(chuàng)新、黨員創(chuàng)優(yōu)、干部創(chuàng)績、行業(yè)創(chuàng)效、社會創(chuàng)安”的實踐理念，深入落實機關基層組織工作條例實施辦法，明確機關組織隸屬關系，全面開展“五型”機關黨組織建設，引領“五型”機關建設活動，在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中強化基層黨組織建設工作的開展，完善加強基層黨組織建設的體制機制，發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員的先鋒模范作用。

二是積極探索軟環(huán)境建設工作的有效途徑。落實責任，分解任務，精心組織，抓好檢查，加強監(jiān)督指導，確保軟環(huán)境建設年活動各項目標任務的完成。

此報告。

瓦房店市司法局 2012年4月25日

第四篇：市外經(jīng)貿(mào)局2007年包村工作總結匯報

市外經(jīng)貿(mào)局2007年包村工作總結匯報

2007年，在市委、市政府的正確領導下，我局按照市委辦公室、市政府辦公室“關于開展第五輪（2007-2010年）市直部門包村工作的通知”精神，負責昌江區(qū)荷塘鄉(xiāng)童坊村的包村幫扶工作。局黨委高度重視，隨即對該項工作進行研究和布署。明確包村幫扶工作要以“三個代表”重要思想為指針，以黨的十六大精神及科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞新農(nóng)村建設工作，堅持以人為本，促進農(nóng)村經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展，加強農(nóng)村基礎設施建設和農(nóng)村干部隊伍建設，使農(nóng)民得到最大實惠。

一、童坊村基本情況

童坊村位于荷塘鄉(xiāng)中界地位，管轄4個自然村，全村面積497畝，山地水域面積2萬畝，有273戶，1018人，是一個典型的山多田少的自然村。村內(nèi)有中心學校1所，衛(wèi)生院1所，農(nóng)業(yè)生態(tài)園、活性碳廠各1家，革命烈士紀念塔一座，村黨支部現(xiàn)有黨員33人，2006年村民人均純收入3810元。

二、包村工作情況

1、包村工作實行一把手負責制。按照市委、市政府的文件精神和要求，我局黨委高度重視，召開專題會議，進行布署，明確包村工作由一把手于水明同志全面負責，副局長王永軍同志負責

具體實施工作，擬定包村工作計劃，選派外經(jīng)科4名工作人員為包村干部下到包村幫扶點開展工作。局領導多次下到村里調(diào)查研究和召開專題會議聽取情況匯報，對村里的新農(nóng)村建設情況和規(guī)劃提出指導，要求村里要著眼長遠，量力而行，精心規(guī)劃，分步實施，并積極聯(lián)系有關部門，力爭項目和經(jīng)費支持，竭盡所能著力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟和增加人民群眾的收入。

2、以村黨支部為核心，協(xié)調(diào)好“兩委會”之間的關系，充分發(fā)揮村民理事會的參政作用。幫助支部建設以“一好”帶動“四好”，全面推動創(chuàng)建“五個好”，堅持抓好黨員教育工作，開展無職黨員設崗定責，以“三培兩帶”促進“八起來”，以農(nóng)村黨建“兩富三評”基層工作來推動全體黨員踐行“三個代表”，提高干部思想素質(zhì)，使黨員干部在群眾中起表率作用。在進行黨員先進性教育活動中，我們積極配合鄉(xiāng)黨委完善村黨組織建設及村黨員干部隊伍培訓工作。一年來，協(xié)助村黨支部舉辦農(nóng)村黨員干部培訓班12期，共有30多人次，培養(yǎng)入黨積極分子3人，培養(yǎng)入黨對象2人，發(fā)展黨員2人，為村級黨組織注入新鮮血液，使黨員隊伍不斷壯大。

3、加強村級民主制度建設，改變農(nóng)村的落后面貌，實現(xiàn)村民致富奔小康，不斷提高村民的綜合素質(zhì)。我局同村委會一道加強對村民的法制教育，通過電教、運用法律講座、法律專欄等多種載體為村民播放農(nóng)村基層組織講座，向村民宣傳黨對農(nóng)村的各項方針，加強村民的法律知識，結合當?shù)貙嶋H，幫助列出村規(guī)民約，并結合小康建設活動抓好村規(guī)民約的實踐活動，開展了以誠信為

內(nèi)容的社會公德、家庭美德、職業(yè)道德教育。目前，管理民主，村容整潔，鄉(xiāng)風淳樸的社會主義新農(nóng)村建設已初見成效。

4、結合本單位特點，努力為當?shù)厝罕娹k實事。我局為外經(jīng)貿(mào)業(yè)務綜合管理部門，在幫扶工作中，我局盡可能利用自身優(yōu)勢，作重為村里招商引資，引進項目作好宣傳推介，牽線搭橋。將村里的自然資源、旅游資源帶到廣交會、廈洽會，希望能吸引客商來搞農(nóng)業(yè)資源開發(fā)，壯大集體經(jīng)濟。同時通過我們聯(lián)系，我們請來了市園林規(guī)劃設計院專家一行來到村里考察，對村里的生態(tài)旅游資源進行了初步的探討和設想，為下一步的規(guī)劃開發(fā)，發(fā)展一村一品，增加農(nóng)民收入打下了基礎。

5、積極幫助村委會籌措經(jīng)費，搞好新農(nóng)村建設。按照新農(nóng)村建設要求，我局協(xié)助村委會一起多方聯(lián)系，籌措經(jīng)費。通過努力，為村里爭取了100多萬元幫助村里進行基礎設施建設。具體做了：新建了村級組織活動場所；為村民喝上了干凈水，給村民各家各戶安裝了自來水；改造了露天廁所，基本上為村戶改造了家庭衛(wèi)生間；使村民走上了平坦的路，在童坊村鋪設了一條仿古的青石板道路；修建了革命烈士紀念塔；建造了汽車站；興修了水利農(nóng)田灌溉工程，清理了排水溝；打造了一處亮麗的風景線，建造了河堰；搞好了村道綠化美化的建設，栽種了綠樹和覆蓋了草皮；增設了環(huán)境衛(wèi)生設施，道路邊及人居密集的地方增設了果殼箱和垃圾桶。我局還在自己經(jīng)費十分困難的情況下，擠出經(jīng)費2萬元，用于支持村民改廁，目前已有60來戶完成水沖廁改造，我局還將

在經(jīng)濟情況有所改善的情況下，繼續(xù)進行經(jīng)費、物資的幫扶。2007年底，我局還協(xié)助鄉(xiāng)里，爭取到財政經(jīng)費支持6萬元用于農(nóng)村基礎設施建設。

通過一年的努力，村里基礎設施建設得到了快速推進，村容村貌有較大的改善，村民生活質(zhì)量得以提高。“三清”、“六改”、“四普及”、“五通”得到了基本實現(xiàn)，為村里經(jīng)濟發(fā)展和新農(nóng)村建設打下了堅實的基礎。

今后，我局還將繼續(xù)在新農(nóng)村建設幫扶工作中加強領導，強化責任，加強宣傳，落實經(jīng)費，以黨的十七大會議精神和“三個代表”重要思想為指導，真正做到情為民所系，利為民所謀，著力解決農(nóng)民生產(chǎn)生活中最迫切的實際問題，為提高農(nóng)民生活水平，促進農(nóng)村經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展，改善農(nóng)村人居環(huán)境，推動農(nóng)村民主管理，為建設社會主義新農(nóng)村而盡職盡責，不遺余力。

景德鎮(zhèn)市外經(jīng)貿(mào)局

二OO九年七月一日重新整理

第五篇：市外經(jīng)貿(mào)局行風建設先進個人事跡

xx同志1983年畢業(yè)于遼寧大學經(jīng)濟系，1992年調(diào)到沈陽市外經(jīng)貿(mào)局工作，現(xiàn)任外企服務處處長。多年來，她堅持學習和實踐科學發(fā)展觀，結合落實市委、市政府提出的把沈陽建成對外開放高地的戰(zhàn)略任務，組織帶領全處同志，努力提高自身素質(zhì)，轉變工作方式，以打造優(yōu)良的投資環(huán)境為核心，以為外商投資企業(yè)提供快捷、高效的公共服務為重點，健全和完善外商投資企業(yè)服務體系，以負責的工作態(tài)度，嫻熟的業(yè)務技能，展示了一名優(yōu)秀女干部的風采，贏得了周圍同志和外來投資商的贊譽，為沈陽開放型經(jīng)濟的快速發(fā)展做出了積極貢獻。

一、認真學習鉆研，提高外企服務工作水平

為適應新形勢下外商投資企業(yè)工作的需要，xx同志始終把學習與實踐作為履行使命、執(zhí)行職責的首要環(huán)節(jié)。擔任外企處處長以來，她注重用馬克思主義的最新理論成果理論武裝頭腦，用豐富的對外經(jīng)濟工作理論與知識充實自己，靠深入實踐增長才干。無論工作多么繁忙，她都不放棄對國際經(jīng)濟形勢、國家外資政策和公共管理理論的學習與探索。結合工作實際，她帶領全處同志不斷改進和優(yōu)化外商投資企業(yè)投訴工作流程，并大膽提出了建立健全政府與外商投資企業(yè)溝通機制、“三外”互動和“內(nèi)外”聯(lián)動機制等建議。這些建議被有關部門采納，為加強和改善對全市外商投資企業(yè)服務，促進全市開放型經(jīng)濟健康發(fā)展起到了積極作用。

幾年來，xx同志積極運用理論指導實踐，工作務實、作風扎實，堅持一切從實際出發(fā)，在工作計劃制定、調(diào)查研究、分析掌握情況、工作對策建議等方面，都能切合工作實際，把握形勢脈搏，推動工作的正常有序開展。她經(jīng)常陪同各級領導或帶領處室同志深入基層和企業(yè)開展調(diào)研，了解新情況，分析新問題，總結新經(jīng)驗。她善于捕捉各種傾向性苗頭，抓熱點、破難點，并及時反饋給局領導，為各級領導科學決策提供依據(jù)。幾年來，他與全處同志一道為企業(yè)解難題、辦實事200余件，深受外商投資企業(yè)的贊許。

與此同時，為不斷提升全處同志的工作能力和水平，她把提高執(zhí)行外商投資企業(yè)政策作為重點，組織開展每周業(yè)務理論學習日活動，系統(tǒng)學習新的法規(guī)政策，交流工作經(jīng)驗，分析疑難問題，共同探討外企服務工作新思路。經(jīng)過幾年的不懈努力，全處形成了濃厚的業(yè)務理論學習氛圍，每個人都能單獨完成各類投訴、協(xié)調(diào)工作，提高了工作能力和效率。在她的帶領下，全處出色的完成了2008年全市2383家外商投資企業(yè)聯(lián)合年檢工作，形成了年檢分析報告，編撰了《2007年外商投資報告》和《外商投資運行表》，為領導和上級機關決策提供了基本依據(jù)并受到好評。

xx同志嚴格執(zhí)行黨風廉政制度，嚴格用黨員標準，用《公務員法》規(guī)范自己的行為，正確使用權力，認認真真做事，清清白白做人。她善于聽取不同方面的意見和建議，不存私心；

凡是要求他人做到的，自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做，身體力行；

堅持按照政策法規(guī)和規(guī)章制度辦事，公正透明，真正做到了心正、身正、公正。大到安排一次會議，起草一個報告，小到接聽一個電話，傳遞一個文件，她都做到了嚴謹細致，一絲不茍，快速高效；

專項的匯報材料做到客觀、真實、準確，提供信息以實為本，有喜報喜，有憂報憂，絕不弄虛作假。幾年來，她以高度的責任心和優(yōu)良的職業(yè)素養(yǎng)，帶領全處成員克服人手少、工作量大、業(yè)務難度高等困難，熱情服務，依法辦事，確保日常工作順暢運行，優(yōu)質(zhì)高效完成工作，受到上級和單位領導的充分肯定。

二、創(chuàng)新工作思路，健全服務體系

xx同志工作中注重外企服務工作方式方法的創(chuàng)新，潛心研究外商投資企業(yè)服務工作面臨的新形勢、新問題，為破解工作中的重點、難點、焦點問題竭盡心智，收到了明顯的效果。

一是建立了沈陽市受理外商投訴責任制工作網(wǎng)絡。建立了縣區(qū)至少由常務副區(qū)（縣）長以上職務人員擔任涉及外商投資企業(yè)服務、濾布投訴協(xié)調(diào)的第一責任人，重新確認了投訴協(xié)調(diào)機制的負責人、聯(lián)絡員等。同時，建立了外商投資企業(yè)突發(fā)事件應急處理上報聯(lián)絡制度。通過制度建設，充實投訴隊伍，加強對各部門受理外商投訴情況的考核，提高了各部門對外商投資企業(yè)投訴協(xié)調(diào)工作的重視程度。

二是完善外商投訴協(xié)調(diào)機制。通過xx的積極努力，外商投訴協(xié)調(diào)工作實現(xiàn)了“三個轉變”：從被動接受投訴向主動協(xié)調(diào)服務方面轉變，從市局重點協(xié)調(diào)服務向強化縣、區(qū)協(xié)調(diào)服務工作方面轉變，從協(xié)調(diào)正在運營的外企投訴向在調(diào)度外資項目中重點解決外資項目洽談、落地過程中存在的問題方面轉變。2008年，她與全處同志一道先后協(xié)調(diào)受理了百盛餐飲、普利司通、海蒂餐飲、尤因生物科技、瑞風機械等企業(yè)的投訴和求助案件97件，件件有回音、事事有落實，有效的保護了外商的合法權益，受到外商高度評價，增強了外商在沈投資信心。

三是嚴格履行執(zhí)法會簽制度。建立與有關職能部門的協(xié)調(diào)機制，為外商投資企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務。今年以來共受理全市涉外執(zhí)法會簽72件，為行政執(zhí)法部門提供執(zhí)法參考意見，為外商投資企業(yè)解決問題。由于認真堅持了會簽制度，有效地制止了個別執(zhí)法部門隨意到企業(yè)檢查等“五濫”現(xiàn)象的發(fā)生。

三、轉變服務方式，提高工作質(zhì)量

xx同志始終把優(yōu)化投資發(fā)展軟環(huán)境作為工作中的重中之重，把外企業(yè)服務處凝聚為一個精誠團結、廉潔務實、與時俱進的團隊，為全市外資企業(yè)的管理服務工作做出了不懈努力。

一是變被動受理為主動服務。根據(jù)外商投訴工作的特點，她對受理和協(xié)調(diào)投訴工作提出了明確要求：接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，了解情況要細心，說明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心。今年以來，發(fā)放投資環(huán)境問卷調(diào)查表780余份，工業(yè)濾布摸清了存在的問題。同時，通過走訪韓商會、臺商會、日本人會及部分重點企業(yè)等找出外資企業(yè)存在的熱點問題，積極幫助解決。

二是暢通投訴渠道。幾年來，xx與處里同志始終以嚴肅和認真的態(tài)度做好受理外商投訴工作，自覺做到“五個一”：一張笑臉相迎、一句問候暖心、一把椅子請坐、一杯清茶相待、一片真誠解難，無論電話投訴、網(wǎng)上投訴、來處內(nèi)投訴的外商，都認真調(diào)查了解，對協(xié)調(diào)的情況及時反饋給投訴人，使每一個投訴者滿心疑慮的來了，愉快放心的離開。幾年來，經(jīng)處里接待的投訴者沒有一個到上級上訪的，網(wǎng)上投訴的處結率和回復率也一直是100%，得到了上級機關和企業(yè)的一致好評。

三是認真落實與外商定期對話制度。定期召開有外商與市領導和相關部門參加的外商座談會、對話會等，征求意見、聽取建議，協(xié)調(diào)解決問題。針對外商提出的問題，積極與相關職能部門溝通協(xié)調(diào)，逐一落實解決，并將解決情況書面反饋企業(yè)。今年以來，通過召開外商座談會、對話會，先后為企業(yè)解決了53個問題，深受外商的好評。