第一篇：四(三)爭創(chuàng)全省文明縣城工作實(shí)施意見

長寧縣幼兒園關(guān)于創(chuàng)建省級(jí)文明縣城

實(shí)施方案

為全面提升縣城文明程度和市民文明素質(zhì)，推進(jìn)學(xué)校文明創(chuàng)建工作，形成良好的文明縣城創(chuàng)建人文環(huán)境，確保創(chuàng)建省級(jí)文明縣城工作目標(biāo)任務(wù)順利實(shí)現(xiàn)，根據(jù)縣宣傳部統(tǒng)一部署，結(jié)合教育實(shí)際，特制訂長寧縣幼兒園創(chuàng)建工作實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以創(chuàng)建省級(jí)“文明縣城”為目標(biāo)，以創(chuàng)建“文明校園”、“和諧校園”和“平安校園”為載體，以人為本，樹立科學(xué)發(fā)展觀，重點(diǎn)開展校園環(huán)境的全面整治，調(diào)動(dòng)廣大師生員工的積極性和主動(dòng)性，不斷提升整體素質(zhì)和文明素養(yǎng)，廣泛發(fā)動(dòng)、強(qiáng)化機(jī)制、查漏補(bǔ)缺、鞏固提高，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)創(chuàng)建工作，為我縣創(chuàng)建文明縣城做出積極貢獻(xiàn)。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

我校成立以楊曉玲園長任組長，王永紅、魏寧任副組長，王興容、王莉、張亭、吳沁等為成員的創(chuàng)建省級(jí)文明縣城工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由吳沁同志負(fù)責(zé)日常工作。小組成員必須認(rèn)真履行職責(zé)，以創(chuàng)建工作為已任，統(tǒng)籌創(chuàng)建活動(dòng)的開展，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

（一）學(xué)校辦公室職責(zé)：

1、成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定工作實(shí)施方案。

2、發(fā)放宣傳資料，在樓道、場內(nèi)等公共地段張貼宣傳標(biāo)語，制作專欄、懸掛標(biāo)語。

3、協(xié)助召開領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議和主要責(zé)任科室工作會(huì)議，將創(chuàng)建工作逐項(xiàng)分解，落實(shí)到相應(yīng)科室。

4、做好創(chuàng)建檔案資料的收集整理、入卷迎檢工作。

（二）德育處職責(zé)：

1、法制教育年度有計(jì)劃，年終有總結(jié)；教師、家長學(xué)法用法有安排、有考核，師生法制宣傳教育的普及率＞80%。

2、促進(jìn)學(xué)校以普通話和規(guī)范漢字作為公務(wù)、教學(xué)用語、用字。

3、堅(jiān)持培育和弘揚(yáng)民族精神，利用重要事件、重要紀(jì)念日、節(jié)慶日開展集中性主題教育。

4、充分利用愛國主義教育基地，積極開展多種形式的教育活動(dòng)；開展多種形式的國防教育；廣泛宣傳《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、市民文明守則，倡導(dǎo)文明行為，公民基本道德規(guī)范知曉率達(dá)到 85%以上；開展以社會(huì)公德為主題的“四管”活動(dòng)（即：管好自己的手，不破壞公共設(shè)施；管好自己的嘴，不講粗話，不隨地吐痰，不吸食毒品；管好自己的腳，不隨意踩踏綠地，不違反交通規(guī)則；管好自己的眼，不讀淫穢書刊，不看黃色影視）。

5、在幼兒園開展文明禮儀知識(shí)專題講座，在學(xué)校開展“講文明、樹新風(fēng)”活動(dòng)，在幼兒園開展以家庭美德為主題的“道德進(jìn)家庭、千家萬戶樹新風(fēng)”活動(dòng)和以“文明銅梁、知識(shí)銅梁、誠信銅梁、魅力銅梁”為主題的宣教活動(dòng)；

6、把未成年人思想道德建設(shè)納入總體規(guī)劃，健全領(lǐng)導(dǎo)體制、工作機(jī)制，制定并實(shí)施未成年人校外活動(dòng)場所建設(shè)與發(fā)展規(guī)劃，探索加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)的有效途徑，在未成年人中開展“遠(yuǎn)離網(wǎng)吧，遠(yuǎn)離不良嗜好，遠(yuǎn)離亂花錢”活動(dòng)；

7、建立、健全學(xué)校、社會(huì)、家庭三位一體的思想道德教育網(wǎng)絡(luò)；建立、健全外來務(wù)工、經(jīng)商人員子女入學(xué)的長效機(jī)制和相關(guān)制度，并得到落實(shí)；

（三）教務(wù)處職責(zé)：

1、搞好科技宣傳月、科普知識(shí)講座等科普宣傳教育；宣傳科普、環(huán)保等知識(shí)。

2、督促學(xué)校把德育放在素質(zhì)教育首位，貫穿于教育、教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)。

（四）總務(wù)處職責(zé)：

1、推行校務(wù)公開和收費(fèi)公示制度，定期開展教育收費(fèi)專項(xiàng)檢查，建立亂收費(fèi)責(zé)任追究制度。

2、按要求搞好創(chuàng)建硬件建設(shè)和經(jīng)費(fèi)投入。

3、狠抓食品衛(wèi)生和防疫工作。

（五）校團(tuán)委職責(zé)：

團(tuán)隊(duì)活動(dòng)制度健全、經(jīng)常組織開展健康有益的文體活動(dòng)。

三、創(chuàng)建階段及工作要求。創(chuàng)建工作分三個(gè)階段進(jìn)行。第一階段：啟動(dòng)階段（2007年 3～8月）

1、成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。（責(zé)任科室：學(xué)校辦公室）

2、召開領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，制定工作實(shí)施方案，明確職責(zé)。（責(zé)任科室：學(xué)校辦公室）

3、宣傳動(dòng)員工作：引導(dǎo)廣大師生提高認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、積極參與，教職工對“創(chuàng)建四川省文明縣城”活動(dòng)的知曉率達(dá)到100%。

（1）召開教職工動(dòng)員大會(huì)。

要求：學(xué)習(xí)文件，傳達(dá)相關(guān)會(huì)議精神，創(chuàng)建文明縣城工作動(dòng)員。要求教職工要提高對創(chuàng)建工作的認(rèn)識(shí)、提高自覺參加創(chuàng)建工作的自覺性和積極性，以一言一行、一舉一動(dòng)為學(xué)生做出表率，為創(chuàng)建文明縣城、文明學(xué)校做貢獻(xiàn)。（責(zé)任科室：學(xué)校辦公室、工會(huì)）

（2）創(chuàng)建文明縣城幼兒總動(dòng)員。

要求：①各班要開展一次以創(chuàng)建文明縣城為主題的班會(huì)，以主題班會(huì)的形式進(jìn)行創(chuàng)建動(dòng)員，落實(shí)學(xué)校布置任務(wù)。②從一言一行、一舉一動(dòng)，從人人是窗口、處處是環(huán)境等方面提出具體要求，從日常學(xué)習(xí)、生活環(huán)境和內(nèi)在的思想、道德修養(yǎng)、人品素質(zhì)等方面提出具體要求，（如講臟話的、亂丟紙屑雜物的、亂倒垃圾的、亂吐痰、亂涂亂畫、在公共場所起哄、追逐打鬧的、亂翻、隨意拿、用別人東西的、損壞公物和花草樹木的、不遵守交通規(guī)則亂闖紅燈、亂穿行、不尊重別人、不講禮貌的等等）要從現(xiàn)在做起，從點(diǎn)滴小事做起。③各班按照以上所羅列情況，每日進(jìn)行督促檢查、記錄備案。④學(xué)校將組織“文明創(chuàng)建督查隊(duì)”在校內(nèi)外進(jìn)行明察暗訪，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)登記、糾正、處罰、備案。（責(zé)任科室：德育處、團(tuán)委）

（3）發(fā)放宣傳資料。

要求：①校內(nèi)掛宣傳創(chuàng)建方面的固定橫幅。②開辟宣傳專欄，放大、張貼宣傳材料。③每月一期宣傳創(chuàng)建工作的板報(bào)。④每月28日前至少上報(bào)一篇情況簡報(bào)（或信息）到教育局辦公室。⑤做好創(chuàng)建工作的牽頭、安排布置、檢查考核獎(jiǎng)勵(lì)工作。⑥做好創(chuàng)建檔案的收集、整理、歸檔入卷及迎檢工作。（責(zé)任科室：校辦公室）

第二階段：集中創(chuàng)建階段（2007 年 9 月～2008年 6月）

按照長寧縣創(chuàng)建省級(jí)文明縣城的文件要求，各責(zé)任科室逐項(xiàng)抓好落實(shí)。開展豐富多彩的思想道德教育和實(shí)踐活動(dòng)，真正做到全體動(dòng)員、全體動(dòng)手、齊抓共管，取得實(shí)效。

1、人文環(huán)境創(chuàng)建。

規(guī)范校園和辦公室標(biāo)語、名人名言、文明用語及各類張貼物等。規(guī)范教室布置，營造和諧、溫馨、文明的人文文化氛圍，辦好宣傳板報(bào)。各班建立文明禮儀值勤小組，對有不文明語言、行為的師生員工進(jìn)行宣傳、勸助，幫助他們改掉壞毛病、糾正他們不文明的語言和行為。（責(zé)任科室：學(xué)校辦公室）

2、狠抓幼兒常規(guī)教育：①要求幼兒禮貌待人，尊敬師長。②與他人講話不準(zhǔn)粗聲大嗓門，態(tài)度要溫和，有不同意見可互相溝通，或到老師或相關(guān)部門評(píng)理，培養(yǎng)文明語言習(xí)慣。③堅(jiān)持開展好二月 “新生入學(xué)教育”、“幼兒日常行為規(guī)范養(yǎng)成教育”、“國慶愛國主義教育系列活動(dòng)”，“三月文明禮貌活動(dòng)月”，“四月愛國衛(wèi)生活動(dòng)月”，五月“大手拉小手”、“告別陋習(xí)，崇尚文明”簽字活動(dòng)，“九月尊師活動(dòng)月”、“十月樹文明班風(fēng)，創(chuàng)文明班級(jí)月”，“十一月科技活動(dòng)月”、“十二月愛國主義活動(dòng)月”等大量的活動(dòng)，引導(dǎo)幼兒養(yǎng)成良好的文明行為習(xí)慣。（責(zé)任科室：德育處、班主任）

3、環(huán)境衛(wèi)生創(chuàng)建。

明確各班級(jí)、各處室、各家門前“三包”衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，一日兩查。

室內(nèi)地面要做到一天24小時(shí)無紙和雜物清潔化，任何時(shí)候在教室內(nèi)發(fā)現(xiàn)一片紙屑扣0.1分。嚴(yán)禁隨地亂扔紙屑、食品袋、雜物、瓜果皮殼和吐痰等。人人講究衛(wèi)生，衣著得體干凈，全面凈化衛(wèi)生環(huán)境。食堂衛(wèi)生嚴(yán)格按專項(xiàng)要求執(zhí)行。整理現(xiàn)有花草樹木，除雜草、清雜物，修草坪，樹愛護(hù)花草樹木標(biāo)牌。（責(zé)任科室：德育處、保教組長）

3、堅(jiān)持“以德治?！?，主要是強(qiáng)化師資隊(duì)伍的建設(shè)。

（1）教師要為人師表。圍繞師資建設(shè)，我們以提高教師道德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平為主要內(nèi)容，兼顧其他素質(zhì)，進(jìn)行師德師風(fēng)建設(shè)。強(qiáng)化了教師的管理，嚴(yán)肅校紀(jì)，改善校風(fēng)，優(yōu)化教師。在教師業(yè)務(wù)水平方面，我們堅(jiān)持“以教育教學(xué)科研為先導(dǎo)”的原則，提倡研究性教學(xué)，鼓勵(lì)教師研究課題，有效地提高了教師業(yè)務(wù)水平。（責(zé)任科室：學(xué)校辦公室）

（2）保教組長要以身作則。保教組長是管理學(xué)校、年級(jí)組、班集體的紐帶。加強(qiáng)班主任管理，建設(shè)班保教組長集體是我校文明單位創(chuàng)建工作的重要內(nèi)容。為從工作水平和能力、工作態(tài)度方法、工作效率和質(zhì)量等方面提高保教組長的素質(zhì)，對保教組長的素質(zhì)提出“四好”原則：品德好、態(tài)度好、作風(fēng)好、教學(xué)好；對工作效率提出了“三高”標(biāo)準(zhǔn)：幼兒喜歡率高、工作到位率高、班風(fēng)評(píng)價(jià)高。依據(jù)“三高”“四好”，制定獎(jiǎng)懲制度，每月進(jìn)行評(píng)比，嚴(yán)格實(shí)施獎(jiǎng)懲制。（責(zé)任科室：德育處）

（3）、加強(qiáng)德育工作。

加強(qiáng)對幼兒進(jìn)行愛國主義、集體主義、社會(huì)主義教育；利用多種形式對學(xué)生進(jìn)行思想道德和文明行為教育，自覺養(yǎng)成文明行為習(xí)慣。（責(zé)任科室：保教組長）

第三階段：檢查驗(yàn)收階段（2008 年 7月，08年9月）

對照創(chuàng)建省級(jí)文明縣城要求，對各項(xiàng)創(chuàng)建工作進(jìn)行全面自查，及時(shí)查漏補(bǔ)缺，及時(shí)組織整改。根據(jù)各班級(jí)、處室、年級(jí)組、教研組、個(gè)人在創(chuàng)建工作中做的成績和貢獻(xiàn)，依據(jù)檔案記載，計(jì)算得分，分別評(píng)選出創(chuàng)建工作先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人若干名。

四、工作措施

（一）各班確定創(chuàng)建工作通訊員，每月20日前至少寫1篇反映本班創(chuàng)建工作動(dòng)態(tài)、好人好事等方面的報(bào)導(dǎo)稿件，稿件統(tǒng)一交行政辦公室羅明處，由辦公室負(fù)責(zé)登記、評(píng)比，對沒有完成稿件指標(biāo)的班級(jí)及時(shí)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，限期整改，仍不能完成投稿指標(biāo)的，按少一篇扣文明班級(jí)評(píng)比分1分。

（二）分解任務(wù)，落實(shí)責(zé)任

各責(zé)任科室要按照工作任務(wù)要求，再細(xì)化分解，定責(zé)任人、定任務(wù)、定進(jìn)度、定責(zé)任，一級(jí)抓一級(jí)，真正把創(chuàng)建工作落到實(shí)處，并按照縣創(chuàng)文辦要求開展活動(dòng)。

（三）加強(qiáng)監(jiān)督，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣

加強(qiáng)對創(chuàng)建工作的監(jiān)督、檢查和考核。學(xué)校創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組將適時(shí)組織進(jìn)行監(jiān)督、檢查，促進(jìn)問題整改和任務(wù)落實(shí)。建立激勵(lì)制約機(jī)制，將創(chuàng)建工作納入年終考核內(nèi)容，對工作不力、影響文明縣城創(chuàng)建目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的科室和個(gè)人，將給予通報(bào)批評(píng)。

長寧縣幼兒園 2007年2月18日

第二篇：爭創(chuàng)“文明窗口”實(shí)施意見、方案

關(guān)于開展?fàn)巹?chuàng)“文明窗口”

爭當(dāng)“文明服務(wù)明星”活動(dòng)的實(shí)施意見

為大力推進(jìn)全院精神文明建設(shè)深入開展，根據(jù)//市精神文明建設(shè)委員會(huì)辦公室、//市衛(wèi)生局《關(guān)于在全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展?fàn)巹?chuàng)“文明窗口”、爭當(dāng)“文明服務(wù)明星”活動(dòng)的實(shí)施意見》（濰衛(wèi)辦?2011?38號(hào)）文件精神，結(jié)合我院實(shí)際，制定如下實(shí)施意見。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，努力踐行“三好一滿意”活動(dòng)精神，積極推進(jìn)為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)，以開展?fàn)巹?chuàng)“文明窗口”、爭當(dāng)“文明服務(wù)明星”活動(dòng)為切入點(diǎn)，不斷強(qiáng)化隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提升文明素養(yǎng)，提高服務(wù)水平，努力創(chuàng)造文明執(zhí)業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作環(huán)境，為群眾提供文明、高效、便捷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立衛(wèi)生系統(tǒng)良好形象，為保障人民群眾生命健康安全，促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。

二、基本要求

爭創(chuàng)“文明窗口”和爭當(dāng)“文明服務(wù)明星”活動(dòng)基本要求是：堅(jiān)持圍繞中心，服務(wù)大局原則，確保市委市政府和局黨委的決策部署落到實(shí)處；堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理原則，把解決當(dāng)前突出問題和建設(shè)長效機(jī)制結(jié)合起來；堅(jiān)持抓住關(guān)鍵、突出重點(diǎn)原則，以解決群眾關(guān)心、反響強(qiáng)烈的問題為突破口；堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范運(yùn)行原則，推進(jìn)服務(wù)規(guī)范化、科學(xué)化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)；堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、高效便民原則，樹立 1

為民務(wù)實(shí)的良好形象。

三、活動(dòng)范圍

全院各科室、各崗位。

四、標(biāo)準(zhǔn)條件

（一）“文明窗口”標(biāo)準(zhǔn)條件

1、服務(wù)優(yōu)質(zhì)。以“服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)”為根本，以誠實(shí)守信為重點(diǎn)，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，積極為群眾提供文明、優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療保健服務(wù)。通過崗位練兵，技術(shù)比武等形式，抓好干部職工的專業(yè)知識(shí)和崗位技能培訓(xùn)，促進(jìn)服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)技能不斷提高。

2、文明執(zhí)業(yè)。從婦幼保健行業(yè)特點(diǎn)出發(fā)，廣泛開展文明禮儀宣傳教育，普及職業(yè)禮儀知識(shí)，進(jìn)行職業(yè)禮儀培訓(xùn)，大力倡導(dǎo)文明言行，推廣優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)，不斷提高服務(wù)水平。建立健全職業(yè)道德行為規(guī)范，使干部職工言行有準(zhǔn)則、管理有依據(jù)、考核有標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合自身實(shí)際，從文明用語、服務(wù)者裝、服務(wù)程序、服務(wù)行為、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等方面入手，制定簡明具體、易于操作、便于開合的規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，大力推廣便民服務(wù)、延伸服務(wù)、承諾服務(wù)、品牌服務(wù)和人性化服務(wù)。職工儀表端莊、文明禮貌、熱情大方，熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，服務(wù)操作規(guī)范、高效。

3、管理規(guī)范。從建立健全規(guī)章制度抓起，健全和落實(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、服務(wù)程序規(guī)范和崗位責(zé)任規(guī)范，形成嚴(yán)格、規(guī)范、有效地管理機(jī)制。從直接關(guān)系廣大群眾切身利益、群眾反映強(qiáng)烈的問題入手，制定各服務(wù)守則和便民、利民、為民的具體措施，切實(shí)提高規(guī)范化服務(wù)水

平，努力提高社會(huì)滿意度。自覺接受社會(huì)和群眾監(jiān)督，公開各項(xiàng)服務(wù)承諾、辦事程序和監(jiān)督電話，完善監(jiān)督員制度。

4、業(yè)績突出。認(rèn)真履行崗位職責(zé)，創(chuàng)造性地開展工作，全面完成工作各項(xiàng)工作任務(wù)，爭取優(yōu)異成績，服務(wù)水平、工作績效和社會(huì)形象在本單位領(lǐng)先，社會(huì)和群眾滿意程度高，具有較好的影響和較高的贊譽(yù)度。

5、環(huán)境優(yōu)美。按照“軟硬兼顧，服務(wù)優(yōu)先”的原則，統(tǒng)籌規(guī)劃、分布建設(shè)，完善服務(wù)設(shè)施，不斷改善服務(wù)窗口硬件條件。工作環(huán)境整潔、美觀、明亮，各種標(biāo)識(shí)、圖案、文明和宣傳欄等主題明確、內(nèi)容豐富、色彩協(xié)調(diào)，各種物品、資料擺放整齊美觀，地面、墻壁、門窗等部位衛(wèi)生整潔、井然有序。整體環(huán)境功能完備、整潔優(yōu)美、舒適便利，達(dá)到安全、文明、舒適的要求。

（二）“文明服務(wù)明星”標(biāo)準(zhǔn)條件

1、遵紀(jì)守法。模范遵守國家法律法規(guī)，愛崗敬業(yè)，作風(fēng)正派，辦事公道。堅(jiān)持以人為本，文明服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行職業(yè)道德規(guī)范和服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，有著良好的公眾形象和較高的群眾認(rèn)可度。

2、業(yè)務(wù)熟練。勤奮好學(xué)、精益求精、勇于創(chuàng)新，熟練掌握本職崗位業(yè)務(wù)知識(shí)與技能，具有較高的政策水平和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，能迅速、準(zhǔn)確解答群眾提出的問題，業(yè)務(wù)能力達(dá)到本單位一流水平，為本單位、本行業(yè)業(yè)務(wù)尖子或標(biāo)兵。在本職崗位從事服務(wù)工作滿三年以上。

3、群眾至上。處處為群眾著想，熱心為群眾辦事，服務(wù)態(tài)度好，服務(wù)質(zhì)量高。舉止文明，著裝端莊，待人禮貌，語言文明規(guī)范。耐心、細(xì)致、熱情的為群眾服務(wù)，從未與服務(wù)對象發(fā)生爭執(zhí)，無群眾投訴。

4、成績顯著。堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè)，高質(zhì)量的完成本職工作任務(wù)，工作無差錯(cuò)發(fā)生。服務(wù)對象對服務(wù)結(jié)果滿意。個(gè)人及所在窗口單位曾榮獲省、市級(jí)以上榮譽(yù)稱號(hào)或在服務(wù)工作中表現(xiàn)突出，工作經(jīng)驗(yàn)被宣傳推廣、產(chǎn)生較大影響的可優(yōu)先考慮。

五、方法步驟

開展?fàn)巹?chuàng)“文明窗口”、爭當(dāng)“文明服務(wù)明星”活動(dòng)每兩年評(píng)選表彰一次，2011-2012年為第一個(gè)評(píng)選周期。創(chuàng)建活動(dòng)的方法步驟是：

（一）宣傳發(fā)動(dòng)和開展活動(dòng)階段（2011年10月—2012年8月）

1、宣傳發(fā)動(dòng)。根據(jù)上級(jí)要求，結(jié)合實(shí)際，制定爭創(chuàng)“文明窗口”和“文明服務(wù)明星”活動(dòng)的具體實(shí)施方案，并廣泛進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)。

2、組織實(shí)施。采取多種形式，廣泛深入開展創(chuàng)建活動(dòng)。

（二）申報(bào)評(píng)選階段（2012年9月——10月）

1、自評(píng)自查。定期督查各科室、各崗位開展活動(dòng)的情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出差距，對活動(dòng)效果進(jìn)行全面自評(píng)自查。

2、申報(bào)評(píng)選。按照市文明辦和市衛(wèi)生局下達(dá)的推薦名額，進(jìn)行檢查考核，綜合評(píng)估，確定推薦科室和個(gè)人。

（三）驗(yàn)收命名階段（2012年11月——12月）

//市文明辦、衛(wèi)生局組織有關(guān)人員，對照評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，對推薦的“文明窗口”和“文明服務(wù)明星”進(jìn)行考核，經(jīng)市衛(wèi)生局和市文明辦研究確定，在一定范圍進(jìn)行公示，征求意見建議。公示無異議的，由市衛(wèi)生局和市文明辦聯(lián)合命名表彰。

六、組織領(lǐng)導(dǎo)

（一）提高認(rèn)識(shí)。要從貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的高度，充分認(rèn)識(shí)開展創(chuàng)造“文明窗口”、爭當(dāng)“文明服務(wù)明星”活動(dòng)的重要性。要把爭創(chuàng)“文明窗口”和爭當(dāng)“文明服務(wù)明星”活動(dòng)與創(chuàng)建文明行業(yè)、文明單位緊密結(jié)合，與“三好一滿意”活動(dòng)緊密結(jié)合，與為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)緊密結(jié)合，全面推動(dòng)各項(xiàng)工作深入開展。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、成立醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，精心組織，把爭創(chuàng)“文明窗口”和爭創(chuàng)“文明服務(wù)明星”活動(dòng)作為精神文明建設(shè)的重要任務(wù)，納入工作目標(biāo)管理，與業(yè)務(wù)工作，行風(fēng)建設(shè)等其他工作，一并研究部署，一并抓好落實(shí)。

（二）精心組織。爭創(chuàng)“文明窗口”和爭當(dāng)“文明服務(wù)明星“活動(dòng)，由活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，要切實(shí)履行組織協(xié)調(diào)、綜合指導(dǎo)、督導(dǎo)檢查職責(zé)，精心組織實(shí)施，嚴(yán)格監(jiān)督檢查。要加強(qiáng)對開展活動(dòng)的調(diào)研和指導(dǎo)，及時(shí)了解掌握創(chuàng)建情況，加強(qiáng)指導(dǎo)監(jiān)督，對工作成效顯著的科室和個(gè)人進(jìn)行總結(jié)表揚(yáng)。對工作不積極、敷衍塞責(zé)、拖延應(yīng)付的部門和個(gè)人要限期整改，整改不力的實(shí)施責(zé)任追究，確?；顒?dòng)健康開展。

（三）務(wù)求實(shí)效。在組織開展活動(dòng)中要嚴(yán)格要求，務(wù)實(shí)工作實(shí)效，切忌形式主義。要把主要精力放在為群眾排憂解難、辦實(shí)事好事、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高服務(wù)水平上，防止搞形式、走過場、擺花架子。

第三篇：爭創(chuàng)文明城 爭做文明人

《爭創(chuàng)文明城 爭做文明人》演講稿

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，大家好！我演講的題目是爭創(chuàng)文明城 爭做文明人。

在這個(gè)生機(jī)勃勃、萬物復(fù)蘇的季節(jié)里，為了給廣大市民營造一個(gè)干凈、整齊、舒適、優(yōu)美的生活和工作環(huán)境，我鎮(zhèn)政府發(fā)出了創(chuàng)建文明城市的號(hào)召,我們每一個(gè)人都應(yīng)該積極響應(yīng)鎮(zhèn)政府的號(hào)召，齊心協(xié)力，共同奏響這曲爭當(dāng)創(chuàng)衛(wèi)先鋒的凱歌。我們當(dāng)然應(yīng)為“爭創(chuàng)文明城”做出自己的貢獻(xiàn)，為的是爭取做一名合格的文明市民。

做一個(gè)文明人，其實(shí)很簡單，只不過是舉手之勞而已。譬如，十字路口稍等一分鐘就是綠燈，也不會(huì)誤什么事；有人問路你詳細(xì)地告給他，也費(fèi)不了幾句口舌；塑料袋廢紙塞在口袋里或包里等遇到垃圾桶再扔，也占不了多少空間；按道行車依序走路不過就是幾分鐘時(shí)間，既不會(huì)造成堵車也不影響您掙錢；誠信經(jīng)商不缺斤短兩不假冒偽劣只會(huì)帶來良好聲譽(yù)，絕不會(huì)少了顧客淡了生意；揀到東西先想想如果自己是失主的那種心情，不勞而獲實(shí)際是一種災(zāi)難……

我們應(yīng)對自己的言行舉止進(jìn)行約束，要做到語言禮貌、舉止文明、尊老愛幼、衣著大方等基本要求，在公共場合絕不大聲喧嘩、要顧及他人感受，愛護(hù)公物，保證縣城的衛(wèi)生……在不同的場合，注意遵守有關(guān)規(guī)定，在舉手投足間表現(xiàn)出文明城市的精神。我們也要提高自身的素質(zhì)，關(guān)心時(shí)事、接受教育、培育良好的思想道德、積極參與公益活動(dòng)，跟上時(shí)代的步伐，滿足社會(huì)的需求，決不讓自己落伍。

在工作上我們各司其職、各盡所能；在社會(huì)中表現(xiàn)積極、心態(tài)上進(jìn)、追求完美；在精神上相互監(jiān)督、互相學(xué)習(xí)；在人與人之間，我們更是相處融洽、互幫互助、誠信禮貌。整個(gè)社會(huì)呈現(xiàn)出了一個(gè)全新的面貌一派和諧相處、積極上進(jìn)的景象。

而一個(gè)文明城市的創(chuàng)建絕不是單靠政府完成的，“文明城市”也絕不是表面上的稱呼，所以我們每一個(gè)人都得行動(dòng)起求，帶著同一個(gè)追求，共同努力奮斗，讓我們的家鄉(xiāng)變得天更藍(lán)，草更綠，花更香，人更美。

第四篇：文明創(chuàng)建工作實(shí)施意見

同志們：

去年底放假前，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子在思考2012年主要工作目標(biāo)時(shí)，就多次醞釀、討論，結(jié)合學(xué)校當(dāng)前的情況和發(fā)展要求，將文明單位重建工作列入3+3目標(biāo)任務(wù)。

按

照領(lǐng)導(dǎo)班子分工由我今年分管文明單位創(chuàng)建工作，其實(shí)，這項(xiàng)工作在今年開學(xué)后，就一直在推動(dòng)，目前為此，利用校務(wù)會(huì)，中心組學(xué)習(xí)等學(xué)校中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部就進(jìn)行了相關(guān)學(xué)習(xí)、動(dòng)員，因工作等多因素影響，動(dòng)員大會(huì)推遲到今天召開，先向大家簡要介紹前半學(xué)期工作情況，本期開學(xué)后主要開展了以下幾項(xiàng)工作：

一是我們向機(jī)關(guān)黨委進(jìn)行申報(bào)并得到回復(fù)；二是向各支部、部門下發(fā)了創(chuàng)建市級(jí)文明單位的決定；三是制定了創(chuàng)建實(shí)施方案（已下發(fā)各支部、部門）；四是擬定學(xué)校文明單位手冊，對我們大家提出了需潛移默化和日常共同遵守的明確要求，辦公室正在制書印發(fā)；五是修改完善學(xué)校崗位職責(zé)并印制了白皮書；六是對各部門明確了創(chuàng)建工作任務(wù)，比如學(xué)生科、團(tuán)委、教務(wù)科；七是構(gòu)想校園文化建設(shè)實(shí)施方案及具體推動(dòng)等等。

文明單位創(chuàng)建工作，綜合性強(qiáng)，是一個(gè)系統(tǒng)工程，按照工作要求，需要全體師生員工人人參與，廣泛動(dòng)員，涉及教育、教學(xué)、管理、后勤保障各方面，也涉及教職工、學(xué)生以及離退休人員與家屬，今天在這里召開創(chuàng)建重慶市文明單位動(dòng)員大會(huì)，我想主要任務(wù)有三個(gè)：一是學(xué)習(xí)《重慶市文明單位建設(shè)與管理辦法》，讓大家了解文明單位的要求、條件，明白我們要做什么？二是明確創(chuàng)建重慶市文明單位的意義和我們的創(chuàng)建思路，也是為了統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)、形成合力；三是動(dòng)員和行動(dòng)，以新的創(chuàng)建措施，新的創(chuàng)建成果，確保實(shí)現(xiàn)我們2012年創(chuàng)建重慶市文明單位目標(biāo)。

首先就《重慶市文明單位建設(shè)與管理辦法》作一簡要介紹，由市精神文明建設(shè)委員會(huì)辦公室（簡稱文明辦）04年3月出臺(tái)，共五章24條、包括總則、文明單位條件、評(píng)選命名與表彰獎(jiǎng)勵(lì)、附則等，明確了：一是管理機(jī)構(gòu)：文明辦；二是指導(dǎo)思想；三是分類：國家級(jí)、市級(jí)、市級(jí)標(biāo)兵、區(qū)縣（市）級(jí)和委級(jí)；四是條件：六大條件：①組織領(lǐng)導(dǎo)有力，創(chuàng)建工作扎實(shí)。要求堅(jiān)持兩手抓，創(chuàng)建活動(dòng)擺上議事日程，規(guī)劃周全、目標(biāo)明確、措施具體、責(zé)任落實(shí)；②思想教育深入，道德風(fēng)尚良好。認(rèn)真落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》“二十字”（注：愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)）公民基本道德規(guī)范人人皆知、人人踐行；③學(xué)習(xí)風(fēng)氣濃厚，文體衛(wèi)生先進(jìn)。倡導(dǎo)全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)，我想學(xué)?！岸?jié)”、第二課堂活動(dòng)、公益活動(dòng)開展等就是創(chuàng)建具體工作；④加強(qiáng)民主管理，嚴(yán)格遵紀(jì)守法。制度健全，崗位責(zé)任落實(shí)，無違紀(jì)違法案件、刑事案件，計(jì)劃生育政策執(zhí)行良好，無安全責(zé)任事故、無邪教活動(dòng)；⑤內(nèi)外環(huán)境優(yōu)美，環(huán)保工作良好。校園文化建設(shè)：搞好綠化、美化，無臟亂差現(xiàn)象；⑥業(yè)務(wù)水平領(lǐng)先，工作成績顯著，地區(qū)和行業(yè)領(lǐng)先。五是評(píng)選命名與表彰獎(jiǎng)勵(lì)：評(píng)選與命名：市文明辦；有下列情形要撤銷命名的：①領(lǐng)導(dǎo)班子不團(tuán)結(jié)，主要領(lǐng)導(dǎo)成員嚴(yán)重違紀(jì)違法；②發(fā)生重大責(zé)任事故；③治安狀況混亂；④環(huán)境污染嚴(yán)重；⑤違反計(jì)劃生育政策以及其他重大問題的。

第二就意義來講我想大家也明白，主要在于是促進(jìn)學(xué)校上檔升級(jí)、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)的重要載體，也是提高學(xué)校管理水平，提高教職工素質(zhì)提高學(xué)校育人質(zhì)量的有效形式，更是加強(qiáng)三個(gè)文明建設(shè)和構(gòu)建和諧校園的重要途徑。就我們創(chuàng)建的思路：以發(fā)展為主線，以校園文化建設(shè)和創(chuàng)建“五個(gè)好”先進(jìn)黨組織為重點(diǎn)，以抓好職工、學(xué)生隊(duì)伍建設(shè)為主體，以思想政治建設(shè)和文明道德建設(shè)為抓手，以維護(hù)校園安全穩(wěn)定，改善和美化校園為目標(biāo)，以良好的工作業(yè)績來爭創(chuàng)重慶市文明單位。比如：《文明手冊》下發(fā)各部門，組織學(xué)習(xí)，大家都了解學(xué)習(xí)，做到人人皆知、人人踐行。各類活動(dòng)評(píng)選，需要大家參與、支持。再比如要求全體師生愛護(hù)校園一草一樹，強(qiáng)調(diào)為人師表，規(guī)范言行等。

第三廣泛動(dòng)員，做到三個(gè)創(chuàng)新、四個(gè)延伸、五個(gè)提高，抓好三個(gè)建設(shè)與各項(xiàng)主題活動(dòng)。創(chuàng)建工作要求，全員參與，齊抓共管，我們的創(chuàng)建活動(dòng)要深入人心，多方配合，形成師生共建的濃厚氛圍與良好創(chuàng)建環(huán)境，我們的創(chuàng)建要全體教師、職工、學(xué)生人人皆知，人人皆動(dòng)。我們希望：創(chuàng)新內(nèi)涵、創(chuàng)新載體、創(chuàng)新機(jī)制，比如：今年學(xué)校3項(xiàng)重要工作和3個(gè)創(chuàng)建，就是我們內(nèi)涵與載體的創(chuàng)新，互為支撐、互為促進(jìn)，相輔相成的，包括我們申報(bào)特色專業(yè)、精品專業(yè)，都是為了促進(jìn)我們育人水

平，管理水平的提高，也是具體的創(chuàng)建工作。

四個(gè)延伸：主要是體現(xiàn)我們創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)性、廣泛性。就是要向教學(xué)延伸、向教研室延伸、向班級(jí)延伸、向宿舍和周邊延伸。強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)工作，著力打造育人環(huán)境，強(qiáng)調(diào)貴在堅(jiān)持，著力取得具體成效。

五

個(gè)提高：首先是提高教育、教學(xué)質(zhì)量；二是提高教職工師風(fēng)師德；三是提高管理與工作水平；四是提高道德文明素養(yǎng)；五是提高校園文化環(huán)境與品位，突出放在新校園建設(shè)上，就個(gè)人意見來講，就是重規(guī)劃、高起點(diǎn)、嚴(yán)要求、借鑒先進(jìn)、突出美感與視覺沖擊力。

今年學(xué)校重點(diǎn)組織的教育、教學(xué)工作會(huì)，德育工作方案，各項(xiàng)推優(yōu)、評(píng)優(yōu)，包括我們打造“兩節(jié)”、我們舉辦文體活動(dòng)、增強(qiáng)人文修養(yǎng)的制度、規(guī)章等，包括我們花錢進(jìn)行新校建設(shè)規(guī)劃，進(jìn)行實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，特訓(xùn)基地建設(shè)，都是為了進(jìn)一步優(yōu)化育人環(huán)境，促進(jìn)五個(gè)提高。

關(guān)于三個(gè)建設(shè)與主題活動(dòng)：一是系統(tǒng)建設(shè)：就是上下聯(lián)動(dòng)，形成格局，學(xué)校黨政負(fù)責(zé)全校性主題教育與大型活動(dòng)。比如動(dòng)員大會(huì)，承接各項(xiàng)宣傳、比賽等；團(tuán)委、學(xué)生科負(fù)責(zé)學(xué)生的教育、文體活動(dòng)。文明用語、行為規(guī)范、公益活動(dòng)、社會(huì)主義榮辱觀教育活動(dòng)等等。做到有計(jì)劃、有落實(shí)，要求“周周有活動(dòng)、月月有主題”；各支部、各科室負(fù)責(zé)分管范圍的思想道德教育、文明創(chuàng)建與評(píng)選黨員開展“一講二評(píng)三公示”，乃至今年的基層組織建設(shè)年活動(dòng)等；工會(huì)負(fù)責(zé)民主管理建設(shè)與教育，職工勞動(dòng)競賽、文體活動(dòng)。全方位推動(dòng)學(xué)校道德風(fēng)尚，校園文化形成優(yōu)勢。

二是陣地建設(shè)：去年校黨委就出臺(tái)了宣傳工作實(shí)施意見，主要在于著力打造宣傳、教育陣地，以專欄、廣播、電子閱覽、校報(bào)?？⒐ぷ骱唸?bào)，第二課堂活動(dòng)，學(xué)生社團(tuán)，多種報(bào)告會(huì)、演講賽、座談會(huì)，文娛體育活動(dòng)，包括業(yè)余黨校、業(yè)余團(tuán)校工作等，樹立新思想，倡導(dǎo)新風(fēng)尚，加強(qiáng)陳地建設(shè)。

三是細(xì)胞建設(shè)。堅(jiān)持不懈地開展“文明科室、文明班級(jí)、文明學(xué)生、文明教室、寢室”等爭創(chuàng)活動(dòng)，大力開展先進(jìn)科室、優(yōu)秀教師、優(yōu)秀教育工作者、教學(xué)十佳，三好學(xué)生等等的評(píng)選活動(dòng)和學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子、學(xué)習(xí)型單位的創(chuàng)建活動(dòng)。

對于主題活動(dòng)：在于圍繞學(xué)校中心工作，緊扣創(chuàng)建主題開展活動(dòng)，比如：“學(xué)雷鋒”系列活動(dòng)，文明禮貌月活動(dòng)，行為規(guī)范實(shí)施月活動(dòng)，“知榮辱、樹新風(fēng)、促和諧”的社會(huì)主義榮辱觀教育活動(dòng)，學(xué)英烈，弘揚(yáng)紅巖精神革命傳統(tǒng)教育活動(dòng)，學(xué)校著力打造的“創(chuàng)意節(jié)”“體育藝術(shù)節(jié)”活動(dòng)等等，包括“學(xué)校文明手冊”宣傳教育活動(dòng)，讓師生受到教育、啟迪，人人都做倡導(dǎo)文明的主人。

老師們、同志們，規(guī)劃已確立，方案已明確，文明單位創(chuàng)建是校興利民的好事，希望大家積極參與，齊抓共管，倡導(dǎo)文明，倡導(dǎo)向上，倡導(dǎo)一流，形成合力，希望重在建設(shè)抓活動(dòng)，貴在堅(jiān)持抓實(shí)效，突出基礎(chǔ)抓特色，成為我們創(chuàng)建準(zhǔn)則，創(chuàng)建在于過程，不是目的，讓我們?yōu)橥苿?dòng)學(xué)校上檔升級(jí)，為推動(dòng)學(xué)校各方面進(jìn)一步發(fā)展和提高，為培養(yǎng)更多合格的技能型人才而共同努力吧！

第五篇：文明創(chuàng)建工作實(shí)施意見

一、指導(dǎo)思想

以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨，以構(gòu)建道路運(yùn)輸和諧行業(yè)為目標(biāo)，以文化建設(shè)、四化管理和“三個(gè)一”工程建設(shè)為載體，以打造“誠信服務(wù)伴你

行”行業(yè)品牌為抓手，緊緊圍繞“三個(gè)服務(wù)”，強(qiáng)化運(yùn)管隊(duì)伍和從業(yè)人員隊(duì)伍建設(shè)，完善行業(yè)軟硬件建設(shè)，突出運(yùn)管文化的導(dǎo)向作用，全面提升四化管理水平，推動(dòng)道路運(yùn)輸系統(tǒng)文明創(chuàng)建工作向縱深發(fā)展。

二、工作重點(diǎn)

（一）以“抓七小、正作風(fēng)”為抓手，進(jìn)一步改善運(yùn)管

形象。

結(jié)合全市“機(jī)關(guān)效能提升年”活動(dòng)，針對運(yùn)管系統(tǒng)在考勤、禁酒、衛(wèi)生、著裝、值班、禮貌用語、辦公秩序等7個(gè)方面的“小”問題，通過完善規(guī)章制度加強(qiáng)考核監(jiān)督、加大獎(jiǎng)懲力度等措施，達(dá)到整頓作風(fēng)、樹立正氣、改善形象這一大目標(biāo)。

1、嚴(yán)格考勤制度。請假要有請假條，并按規(guī)定權(quán)限審批。每月3號(hào)前報(bào)送考勤表。

2、嚴(yán)格執(zhí)行禁酒令。一是嚴(yán)禁在工作時(shí)間和工作日中午飲酒；二是嚴(yán)禁值班和執(zhí)行公務(wù)時(shí)飲酒；三是嚴(yán)禁駕駛機(jī)動(dòng)車輛前飲酒；四是嚴(yán)禁著標(biāo)志服在公共場所飲酒；五是嚴(yán)禁到所管單位和與工作有直接厲害關(guān)系的人員飲酒；六是嚴(yán)禁到可能影響到公正執(zhí)行公務(wù)的各種場合飲酒。

3、嚴(yán)格衛(wèi)生制度。室內(nèi)外衛(wèi)生堅(jiān)持每日早晚兩次清掃，每周五下午集中大掃除一次，保持室內(nèi)外衛(wèi)生清潔。

4、嚴(yán)格著裝規(guī)定。運(yùn)管人員工作時(shí)間必須按規(guī)定著裝，配掛胸牌，嚴(yán)禁穿標(biāo)志服進(jìn)入酒店和娛樂場所。

5、嚴(yán)格值班制度。值班人員必須堅(jiān)守崗位，認(rèn)真接聽記錄，重大問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

6、規(guī)范禮貌用語。自覺按語言規(guī)范要求使用文明用語，杜絕服務(wù)忌語，接聽電話、解答問題時(shí)嚴(yán)禁使用不文明語言。

7、規(guī)范辦公秩序。規(guī)范室內(nèi)物品擺放，辦公區(qū)內(nèi)禁止大聲喧嘩，禁止工作時(shí)間玩電腦游戲或上網(wǎng)聊天。

各單位要有重點(diǎn)地抓好規(guī)章制度完善和落實(shí)，嚴(yán)格紀(jì)律，規(guī)范行為，樹立良好的運(yùn)管社會(huì)形象。

（二）以打造“五型”運(yùn)管隊(duì)伍為目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)。

1、加強(qiáng)自律，打造廉政型運(yùn)管隊(duì)伍。要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，強(qiáng)化廉潔自律意識(shí)，弘揚(yáng)艱苦奮斗精神，大興勤儉節(jié)約之風(fēng)，自覺抵制拜金主義、享樂主義和奢靡腐敗不正之風(fēng)。黨員干部要講操守，重品行，做到防微杜漸，慎初、慎獨(dú)、慎微，培養(yǎng)健康的生活情趣，保持高尚的精神追求。

2、優(yōu)勝劣汰，打造責(zé)任型運(yùn)管隊(duì)伍。結(jié)合交通四化管理，將崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)化量化，明確權(quán)利義務(wù)和工作標(biāo)準(zhǔn)，形成“人人有責(zé)任，事事有分工，工作講主動(dòng)，履責(zé)講協(xié)作”的好風(fēng)氣。建立行之有效的崗位責(zé)任考核制度，做到用制度約束人，用獎(jiǎng)懲激勵(lì)人，用政績評(píng)價(jià)人，調(diào)動(dòng)干部職工積極性。

3、提高素質(zhì)，打造學(xué)習(xí)型運(yùn)管隊(duì)伍。費(fèi)改稅政策實(shí)施后，行業(yè)管理工作面臨著理順管理職能、改變管理重心、調(diào)整管理思路的新形勢，運(yùn)管人員必須從提高認(rèn)識(shí)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)入手，轉(zhuǎn)變不合時(shí)宜的陳舊觀念，加強(qiáng)對時(shí)事政治、社會(huì)發(fā)展形勢、市場經(jīng)濟(jì)理論、行業(yè)法規(guī)規(guī)章等知識(shí)的學(xué)習(xí)，豐富管理知識(shí)，增進(jìn)管理技能，全面提高運(yùn)管隊(duì)伍整體素質(zhì)，為做好運(yùn)管本職工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

4、更新觀念，打造創(chuàng)新型運(yùn)管隊(duì)伍。一是在思想上要提倡創(chuàng)新，形成人人追求創(chuàng)新、重視創(chuàng)新、崇尚創(chuàng)新、學(xué)習(xí)創(chuàng)新的價(jià)值觀念。二是在行動(dòng)上要敢于創(chuàng)新，對運(yùn)管工作進(jìn)行理性思考、認(rèn)識(shí)和定位，