第一篇：量化綜合獎懲考核助力醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展

量化綜合獎懲考核，助力醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展

鹽城市婦幼保健院 宋文亞 梁必會 224001

摘要：為提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，營造和諧醫(yī)療環(huán)境，醫(yī)院成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組，嚴(yán)格獎懲兌現(xiàn)，積極探索和實踐醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略。獎懲制度是醫(yī)院的重要管理手段，也是行政工作中一項重要的工作，對促進醫(yī)院工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化有著顯著的作用。本文通過獎勵、懲罰、程序、實施成果四個方面系統(tǒng)闡述了我院以獎勵為主、懲罰為輔的綜合獎懲新舉措。關(guān)鍵字：醫(yī)院 獎懲 考核

企業(yè)要推行精細(xì)化管理，做好目標(biāo)責(zé)任管理是基礎(chǔ)，而做好目標(biāo)責(zé)任管理工作的核心就是“強化目標(biāo)責(zé)任管理，嚴(yán)格量化獎懲兌現(xiàn)”，即確立目標(biāo)、嚴(yán)格獎懲[1]。獎勵和懲罰是管理人員全面落實目標(biāo)管理，完成醫(yī)院各項工作任務(wù)，充分調(diào)動醫(yī)護人員工作積極性的有效手段，兩者相輔相成，互相補充。醫(yī)院在發(fā)展過程中通過建立相應(yīng)的規(guī)章制度，建立健全獎懲制度，強化對員工的約束和激勵，向員工傳達(dá)出明確的有效的獎懲信息，以此來對員工的行為進行規(guī)范，并讓他們

[2]樹立正確的價值取向，從而達(dá)到提高醫(yī)院管理水平的目的。因此，為進一步提高醫(yī)院制度化、規(guī)范化、科學(xué)化管理水平，增強職工愛崗敬業(yè)的責(zé)任感和遵紀(jì)守規(guī)的自覺性,充分調(diào)動職工的工作積極性和創(chuàng)造性，我院深化醫(yī)院分配制度改革，以服務(wù)質(zhì)量好、群眾滿意度高為主要原則制定《醫(yī)院綜合獎懲辦法》。以獎勵為主導(dǎo) 調(diào)動職工積極性 1.1 豐富獎勵項目 人性永遠(yuǎn)渴望著獎勵，好的獎勵會激發(fā)人內(nèi)在的潛能，發(fā)揮出不可估量的作用。我院獎勵項目可以分為三大類：一是榮譽類獎勵。包括被評為先進個人或集體；由醫(yī)院派出參加各級各類比賽，取得團體或個人前三名者,按不同級別予以獎勵；得到上級機關(guān)文件表揚或新聞媒體點名表揚；對收到服務(wù)對象感謝信、錦旗、牌匾的個人或集體。二是成果類獎勵。包括特別貢獻獎：專學(xué)科建設(shè)獎勵；在學(xué)會、各專業(yè)委員會任職的；被列入重點人才。科研獎勵：科研立項獎勵；學(xué)科帶頭人、專科后備人才獎勵；科研成果獎勵；醫(yī)院新技術(shù)引進獎；發(fā)表論文獎勵；獲得各級學(xué)（協(xié)）會獎項的論文獎勵；出版醫(yī)學(xué)專著獎勵；主辦國家、省、市級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)班的；在職期間獲得與本專業(yè)相關(guān)國家發(fā)明專利?！叭笨荚嚳己霜剟?。三是其他類獎勵。包括新聞稿件獎勵、優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎勵、舉報獎勵、單項獎勵。

1.2 拉大獎勵差距 按照院、局、市、省、國家的標(biāo)準(zhǔn)，被評為先進個人或集體分別獎勵200-2000元，參加各級比賽獲前三名者分別獎勵200-1000元；建成國家級、省級和市級重點專、學(xué)科當(dāng)年分別獎勵50萬元、10萬和2萬元；在職在崗人員在學(xué)會、各專業(yè)委員會任職期內(nèi)每年獎勵1000-10000元；在職在崗人員被列入重點人才的每年獎勵1000-5000元；科研按成果大小給予1000-200000獎勵，論文按期刊性質(zhì)給予100-20000元獎勵；主辦國家、省、市級繼續(xù)教育學(xué)習(xí)班分別獎勵2000元、1000元和200元；新聞稿件按采用單位等級分別獎勵30-1000元；收到服務(wù)對象感謝信、錦旗、牌匾的個人或集體分別獎勵50元和100元；在滿意度第三方評價調(diào)查和醫(yī)院二級回訪中被患者點名表揚的個人獎勵50元。2 以懲罰為輔助 凈化醫(yī)院診療環(huán)境 2.1 細(xì)化懲罰內(nèi)容

設(shè)置懲處制度的主要目的就是強化負(fù)面考核，以此來對員工進行警示教育，讓員工的行為逐漸向規(guī)范化的方向發(fā)展[3]。懲罰部分主要分為三個大類：一是紀(jì)律類懲罰，包括勞動紀(jì)律和職業(yè)道德。二是臨床工作類懲罰，包括醫(yī)技工作、護理工作、科教工作、醫(yī)院感染、醫(yī)療保險五個方面，醫(yī)技工作中又分為臨床科室、醫(yī)技科室、藥事科、醫(yī)療安全、其他五個小類。三是行政后勤類懲罰，包括總務(wù)后勤、安全衛(wèi)生管理、其他事項。

2.2 適時適度懲罰

考核不是為了懲罰，更多的是為了指正醫(yī)護人員在工作人存在的不規(guī)范行為，過度的懲罰有悖于調(diào)動積極性的原始目的。一是適時原則。對于工作中不規(guī)范行為越早考核教育越好，拖的時間越長效果越不明顯，因此醫(yī)院堅持每月15號定期考核通報。二是適度原則。過重的懲罰雖具有威懾作用，但很容易給職工形成心理負(fù)擔(dān)不利于以后的工作。因此醫(yī)院堅持適度考核，旨在規(guī)范醫(yī)療行為。三是懲教結(jié)合。醫(yī)院按照綜合獎懲規(guī)定進行考核，同時進行細(xì)致的教育工作，做到懲罰和教育相結(jié)合，使被考核者主動認(rèn)識并改正不規(guī)范行為。嚴(yán)格考核程序 確?？陀^真實 3.1 嚴(yán)守流程考核 一是科室考核。各科室負(fù)責(zé)人要嚴(yán)格執(zhí)行獎懲規(guī)定，對當(dāng)月科室工作進行全面考核，落實到人，次月3號前將考核結(jié)果報至辦公室，凡屬科室認(rèn)定責(zé)任的，科主任不及時上報，則扣罰科主任。二是職能科室考核。職能科室負(fù)責(zé)將考核情況及各科上報情況于15號前匯總后報至辦公室。三是考核小組審定。醫(yī)院成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組，由院長及相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人組成，每月召開一次考核會議，對全院考核情況進行審定，審定后發(fā)考核通報?？剖一騻€人對考核結(jié)果有異議，可在每月考核通報下發(fā)3日內(nèi)向辦公室提交紙質(zhì)申訴材料，辦公室提交考核領(lǐng)導(dǎo)小組，并根據(jù)情況組織核查，在收到材料后3日內(nèi)予以答復(fù)。

3.2 罰款充當(dāng)獎金

財務(wù)科根據(jù)院考核小組最終確定的意見，按照規(guī)定在當(dāng)事人月度獎勵性績效工資中扣除，當(dāng)月不夠的在下月扣除?？剖夜ぷ魅藛T平時考核結(jié)果，納入對個人的年度考核，作為年度評比的依據(jù)。為了充分調(diào)動廣大醫(yī)務(wù)人員的工作熱情，更好地激勵先進，考核中所扣的資金，將全部作為質(zhì)量競賽、評比活動的獎勵資金。實施成果

制度實施以來，共查出違反綜合獎懲規(guī)定5030人次，其中一次申告待崗5人，辭退1人，通報批評1人，合計懲罰23萬元；獎勵1.7萬人次，通報表揚3人次，獎勵165萬元，推進了各項工作的落實。一是服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提升。通過綜合獎懲考核，醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)提升到一個新的層次，醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提升，服務(wù)水平不斷提高，患者滿意度不斷上升。二是經(jīng)濟運行效益得到提高。優(yōu)化了醫(yī)療收入結(jié)構(gòu)，達(dá)到了增加科室內(nèi)部活力的目的，新項目等推動了科室的管理和技術(shù)創(chuàng)新，促進了醫(yī)院的效益增幅。三是醫(yī)院管理機制日益健全。考核領(lǐng)導(dǎo)小組對全院員工進行監(jiān)督考核，考核行為的公開、公平和公正讓醫(yī)院逐步進入規(guī)范化管理。

綜上所述，績效考核是醫(yī)院文化的一部分，公正科學(xué)的績效考核可以優(yōu)化自

[4]身的組織結(jié)構(gòu)，提升整體業(yè)績。醫(yī)院綜合獎懲辦法較好地體現(xiàn)了公平和效率的關(guān)系，有效地規(guī)范了醫(yī)療行為，充分調(diào)動了職工的工作積極性，增強了職工的責(zé)任感，促進了醫(yī)療、教研、管理的協(xié)調(diào)發(fā)展。

參考文獻

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第二篇：黨支部考核量化獎懲辦法

黨支部考核量化獎懲辦法(試行)

為貫徹落實黨要管黨、從嚴(yán)治黨要求，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，提高黨建工作考核量化的科學(xué)性、準(zhǔn)確性和規(guī)范性，激勵我礦各黨支部扎實推進黨的建設(shè)，根據(jù)《中國共產(chǎn)黨章程》、《中國共產(chǎn)黨基層組織工作條例》等規(guī)定，結(jié)合我礦實際，制定本辦法。

一、總體要求

礦屬黨支部工作考核量化要落實“圍繞中心抓黨建”的工作理念，以全面從嚴(yán)治黨要求為主線，實行日?？己?、月考核、季度考核與考核相結(jié)合，對黨支部工作內(nèi)容進行指標(biāo)分解、明晰責(zé)任、量化考核，從嚴(yán)從實進行考核量化。通過考核量化，夯實支部基層工作，促進支部工作規(guī)范化、制度化、精細(xì)化，切實增強黨支部的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，為礦發(fā)展穩(wěn)定提供堅強的組織保證。

礦黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全礦黨支部考核工作，由礦黨群工作部牽頭。

二、考核量化范圍

本辦法適用于礦屬各黨支部。

三、考核量化內(nèi)容

考核的主要內(nèi)容包括六大類、十六小類，共十九個內(nèi)容及相關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn)：

（一）“三會一課”、主題黨日、民主評議、組織生活會、談心談話及活動執(zhí)行。

支部黨員大會會議形成的決議由支委會負(fù)責(zé)執(zhí)行落實。要有會議記錄、簽到表等。

支部委員會指定專人做好會議記錄，記錄內(nèi)容包括：時間、地點、主持人、缺席人員名單、會議議題、會議決議等。

黨課要認(rèn)真制定黨課計劃、建立考勤制度，每次黨課要認(rèn)真做好教案編寫和黨課記錄。

民主評議黨員可以結(jié)合組織生活會一并進行，有個人自評材料、黨員互評記錄、民主測評表格、支委會或黨員大會評定。

組織生活會前有主題，開展批評與自我批評，明確整改方向，有整改措施并逐一整改落實。

談心談話針對本支部全體黨員家庭發(fā)生重大變故和出現(xiàn)重大困難、身心健康問題突出；受到處分處置有不良反映的。

上述項必須按照要求召開高質(zhì)量會議方可得分，缺項少記錄均不得分。

（二）學(xué)習(xí)強國APP和智慧黨建APP。

1.“學(xué)習(xí)強國”APP積分每月人均600分以上,每月20日前將人員得分明細(xì)情況報于黨群工作部。

2.智慧黨建APP文章學(xué)習(xí)和課程學(xué)習(xí)活躍度達(dá)到30%以上。

3.智慧黨建后臺上傳“三會一課”、主題黨日、民主民主評議黨員等會議和活動內(nèi)容要全，黨員簽到率達(dá)95%以上。

（三）宣傳教育。

1.思想教育包括形勢目標(biāo)教育和政治理論學(xué)習(xí)，其中形勢目標(biāo)教育每年不少于2次（上半年和下半年），教育內(nèi)容為公司和礦相關(guān)精神和學(xué)習(xí)內(nèi)容；政治理論學(xué)習(xí)參照礦2020中心組學(xué)習(xí)安排和學(xué)習(xí)計劃實施。

2.宣傳報道。每月不少于上報1篇有價值和高分量的報道稿件（刊登在《冶金礦山》或以上的主流報刊文章屬于加分項）。

3.思想調(diào)查。準(zhǔn)確及時發(fā)現(xiàn)和掌握職工思想狀況和苗頭性、傾向性的問職，并能第一時間了解和解決，對于重要問題和動向及時報送黨群工作部。

（四）基礎(chǔ)工作。

1.日常工作。按規(guī)定參加相關(guān)會議和學(xué)習(xí)培訓(xùn)，按時間按要求有質(zhì)量完成相關(guān)報表、總結(jié)及臨時性任務(wù)。

2.黨員管理。有黨員花名冊并能及時更新，黨（會）費按時間繳納，黨組織關(guān)系轉(zhuǎn)接及時。

3.陣地建設(shè)。支部活動有場地，黨員學(xué)習(xí)培訓(xùn)有桌椅、有制度、有學(xué)習(xí)資料、有記錄、有考勤。

四、黨員崗位建功。

各支部要通過樹立、學(xué)習(xí)身邊的榜樣，設(shè)立黨員示范崗、黨員服務(wù)崗、黨員增效崗、黨員管理崗和黨員創(chuàng)新崗、黨員責(zé)任區(qū)，開展設(shè)崗定責(zé)、承諾踐諾等，引導(dǎo)黨員做好本職工作，干在實處、走在前列，創(chuàng)先爭優(yōu)，在聯(lián)系服務(wù)職工、完成重大任務(wù)中勇于擔(dān)當(dāng)作為，做到平常時候看得出來、關(guān)鍵時刻站得出來、危急關(guān)頭豁得出來。確保關(guān)鍵崗位有黨員領(lǐng)著、關(guān)鍵工序有黨員盯著、關(guān)鍵環(huán)節(jié)有黨員把著、關(guān)鍵時刻有黨員頂著，凸顯黨員先進性。

1.設(shè)置一批黨員先鋒崗、黨員服務(wù)崗和黨員增效崗。根據(jù)本支部、本單位崗位情況，因地制宜設(shè)置。黨員先鋒崗、黨員服務(wù)崗和黨員增效崗要做到“三定”：定目標(biāo)、定任務(wù)、定考核，加強過程管控。

2.劃分黨員責(zé)任區(qū)。根據(jù)實際工作需要和黨員分布情況，劃分黨員責(zé)任區(qū)。黨員責(zé)任區(qū)要做到“四定”：定責(zé)任人員、定職責(zé)范圍、定工作任務(wù)、定考核措施，實行量化管理。

3.組建黨員突擊隊。各支部要配合礦黨總支組建應(yīng)急突擊、防洪搶險和突發(fā)事件的黨員突擊隊突擊任務(wù)。真正做到黨總支召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的突擊隊。

4.設(shè)立黨員先鋒項目。針對公司考核我礦的重點工作，本支部、本單位重點難點工作，設(shè)立黨員先鋒項目。黨員先鋒項目要借鑒項目管理方法，明確責(zé)任主體、目標(biāo)任務(wù)、完成時限、推進方式和保障措施，解決生產(chǎn)經(jīng)營中的實際問題。

具體考核指標(biāo)詳見《企業(yè)基層黨支部工作考核量化表》。

五、考核量化步驟和方式

各基層黨支部考核量化工作每月月底、季度末和年底，按照支部自評、本單位職工群眾滿意測評、黨群工作部實地考核、黨總支審定、獎懲處理等五個步驟進行。

1、支部自評

各基層黨支部每月根據(jù)月考核指標(biāo)對照考核指標(biāo)體系和評分標(biāo)準(zhǔn)逐條逐項進行自查自評打分，每季度末月根據(jù)月季考核指標(biāo)對照考核指標(biāo)體系和評分標(biāo)準(zhǔn)逐條逐項進行自查自評打分，并對本支部黨建工作進行全面總結(jié)，考核指標(biāo)打分表和總結(jié)分別于每月20日前和每季度末月20日前報送黨群工作部，自評結(jié)果納入基層黨支部考核評價，占總體考核的30%。

2、本單位職工群眾滿意測評

對黨建工作的滿意度測評，測評內(nèi)容有領(lǐng)導(dǎo)班子、黨員隊伍、工作機制、工作業(yè)績、職工反映、廉政教育和活動開展等七項內(nèi)容，黨群工作部考核時由本單位職工群眾進行無記名測評，測評結(jié)果占總體考核的10%。

3、黨群工作部實地考核

黨群工作部通過職工滿意度測評、現(xiàn)場查閱黨建工作相關(guān)資料、組織座談、個別訪談等方式，對基層黨支部黨建工作進行專項考核，按照考核量化指標(biāo)體系進行評分，考核結(jié)果占總體考核的60%。

4、黨總支審定

召開黨總支會，根據(jù)各支部自評、群眾滿意度測評及黨群工作部實地考核，將《企業(yè)基層黨支部工作考核量化表》和意見提交總支會議審定后，結(jié)果直接報送礦人力資源科進行績效掛鉤考核。

5、獎懲情況

人力資源管理科根據(jù)最終黨總支審定后的《企業(yè)基層黨支部工作考核量化表》打分情況，進行獎懲。

黨總支、黨群工作部要嚴(yán)格履行考核責(zé)任，實事求是地開展考核工作。

黨支部出現(xiàn)以下情況進行獎勵。

（一）發(fā)表在公司《冶金礦山》報以上報紙發(fā)表的文章；

（二）支部工作有創(chuàng)新，得到上級表揚和推薦為標(biāo)桿的；

（三）本支部黨員在修舊利廢創(chuàng)效特別突出的；

（四）黨員見義勇為的。

（五）其他有提升黨支部戰(zhàn)斗堡壘的好人好事。

黨支部出現(xiàn)以下情況的取消評優(yōu)資格。

（一）本支部黨員、職工違反黨紀(jì)和國家法律法規(guī)，被立案處理或者組織處理的；

（二）本支部黨員、職工在重大責(zé)任事故中負(fù)直接責(zé)任或者主要責(zé)任的；

（三）本支部黨員、職工在“學(xué)習(xí)強國”、“智慧黨建”、QQ群和微信群等新聞媒介散布謠言違反國家及公司、礦言論的；

（四）在黨員民主評議過程中有黨員被評為“不合格”的。

（五）本支部黨員、職工被公司和礦通報批評的。

六、評分標(biāo)準(zhǔn)

基層黨支部自評和黨群工作部實地考核按照考核評價指標(biāo)體系進行打分，滿分為100分。

黨群工作部現(xiàn)場檢查考核打分占總成績的60%權(quán)重；基層黨支部自評考核占30%權(quán)重；本單位群眾滿意度測評占10%權(quán)重。以上三項考核滿分為100分，考核“優(yōu)秀”黨支部一般考核分在90分及以上，80-89分為“良好”，60-79分為“合格”，60分以下為“不合格”。原則上各黨總支“優(yōu)秀”等級黨支部推薦數(shù)量不超過2個且不高于黨支部總數(shù)的50%。

七、結(jié)果運用

黨支部考核結(jié)束后，黨群工作部要及時將考核結(jié)果（含自評、黨群工作部實地考核、黨總支審定的）留檔。評定為“優(yōu)秀”、“合格”“不合格”等次的需黨總支審核。由礦黨總支統(tǒng)一宣布等級。在先進黨支部的推薦一般要在當(dāng)考核為“優(yōu)秀”的黨支部中進行推薦。

考核結(jié)果除了和各支部工資掛鉤績效考核外，還要作為基層黨支部及主要負(fù)責(zé)人業(yè)績評定、評優(yōu)選先、責(zé)任追究、干部任用等方面的重要依據(jù)。任期內(nèi)考核“不合格”的基層黨支部書記將進行組織調(diào)整。

礦黨群工作部要對各黨支部的考核量化結(jié)果進行分析研判，有針對性的向各單位提出反饋意見，指出差距和存在的問題，并責(zé)成相關(guān)單位制定整改措施。礦黨總支結(jié)合考核量化情況，研究制定加強礦黨建工作的措施和方案。

八、附則

本辦法由黨群工作部負(fù)責(zé)解釋。

本辦法自2020年元月起執(zhí)行

附件1：企業(yè)基層黨支部（月、季、年）考核量化表

附件2：企業(yè)基層黨建工作職工滿意度測評表

支部書記簽字： 黨群工作部簽字： 黨委書記：

企業(yè)基層黨建工作職工滿意度測評表

單位：政治面貌：中共黨員□??群眾□

說明：1、無記名測評；2、在相應(yīng)空白處打“√”

第三篇：交警大隊勤務(wù)考核量化及獎懲暫行規(guī)定

第一章 總則

第一條 為了強化隊伍建設(shè)工作，規(guī)范勤務(wù)制度，提高城區(qū)道路交通安全管理水平和工作效率，根據(jù)《國家公務(wù)員暫行條例》、《人民警察法》及有關(guān)法律、法規(guī)及上級業(yè)務(wù)主管部門相關(guān)考核規(guī)定，結(jié)合本隊實際，制定本暫行規(guī)定。

第二條 勤務(wù)考核遵循公開、平等、獎優(yōu)罰劣的原則，實行民主評議，單項量化考核與總體評價相結(jié)合。

第三條 本暫行規(guī)定適用于瑞麗市公安局交警大隊二中隊全體民警。

第二章 考核項目

第四條 考核項目分為出勤情況、業(yè)務(wù)成績、警容風(fēng)紀(jì)三類，以月為周期進行考核。

第五條 出勤情況分為全勤、缺勤兩種。

（一）全勤：無任何缺勤記錄。

（二）缺勤：缺勤考核范圍包括以下幾種：

1、遲到：超過上班簽到時間未到崗位的為遲到；

2、早退：未到下班時間提前下班的為早退；

3、脫崗：工作時間離開崗位或管段的為脫崗；

4、曠工：遲到或早退超過1小時為曠工；

5、事假和病假：按考勤記錄計算。

第六條 業(yè)務(wù)成績。按中隊領(lǐng)導(dǎo)、外勤民警、內(nèi)勤民警三類分別考核。

（一）中隊領(lǐng)導(dǎo)考核項目

1、與所帶班民警工作成績掛鉤，實行連帶責(zé)任；

2、個人當(dāng)月上路查車驗證天數(shù)；

（二）外勤民警考核項目

1、管轄路段總體評價，以隊領(lǐng)導(dǎo)民主評議為準(zhǔn)；

2、管事率。以中隊記錄所執(zhí)行的糾處違章數(shù)為準(zhǔn)（包括暫扣各種違章車輛、證件、當(dāng)場處罰和記分法律文書等）以當(dāng)月應(yīng)出勤天數(shù)計算日平均管事率；

3、個人當(dāng)月上路查車驗證天數(shù)。

（三）內(nèi)勤民警考核項目

1、完成正常業(yè)務(wù)總體評價，以隊領(lǐng)導(dǎo)民主評議為準(zhǔn)；

2、個人當(dāng)月上路查車驗證天數(shù)。

第七條 警容風(fēng)紀(jì)。違反警容風(fēng)紀(jì)以各級公安督察糾處并通報的為準(zhǔn)，以月為單位進行統(tǒng)計，次月不累計。

第三章 考核辦法

第八條 出勤情況以中隊考勤記錄本統(tǒng)計數(shù)據(jù)為準(zhǔn)；

業(yè)務(wù)成績實行工作日志，當(dāng)日日志內(nèi)容由民警個人填寫、內(nèi)勤核對、帶班領(lǐng)導(dǎo)審批后存檔，每月累計一次；

警容風(fēng)紀(jì)以各級公安督察書面通報為據(jù)，每月累計一次；

第九條 勤務(wù)考核以月為周期，每月進行一次，并在次月上旬之內(nèi)完成，及時進行獎懲。

第十條 勤務(wù)考核進行量化，實行百分制，各項考核項目分值分別為：

（一）考勤分值15分；

（二）業(yè)務(wù)成績70分；

（三）警容風(fēng)紀(jì)15分。

第十一條 出勤分值計算方法：

（一）全勤15分；

（二）缺勤扣分值分別為（扣完為止）：

1、遲到：每遲到一刻鐘扣0.5分；

2、早退：每早退一刻鐘扣0.5分；

3、脫崗：每脫崗一刻鐘扣0.5分；

4、曠工：一次扣15分，并取消當(dāng)月考核資格；

5、事假：當(dāng)月累計超過應(yīng)出勤員天數(shù)1/2的扣15分；

6、病假：當(dāng)月累計超過應(yīng)出勤天數(shù)1/2的扣15分。

第十二條 業(yè)務(wù)成績分值計算方法：

（一）中隊領(lǐng)導(dǎo)

1、每月上路查車驗證天數(shù)達(dá)到10天的記20分，每少一天扣2分；

2、糾處違章日平均數(shù)達(dá)到5個以上50分；3—4個30—40分；1—2個10—20分；平均達(dá)不到1個為0分；

3、所帶班民警考核不及格人數(shù)達(dá)到1/2以上，實行連帶責(zé)任，取消帶班領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)月考核資格。

（二）外勤民警

1、每月上路查車驗證天數(shù)達(dá)到20天的記20分，每少一天扣1分；

2、糾處違章日平均數(shù)達(dá)到5個以上50分；3—4個30—40分；1—2個10—20分；平均達(dá)不到1個為0分；

（三）內(nèi)勤民警

1、每月上路查車驗證天數(shù)達(dá)到10天的記20分，每少一天扣2分；

2、糾處違章日平均數(shù)達(dá)到5個以上50分；3—4個30—40分；1—2個10—20分；平均達(dá)不到1個為0分；

3、內(nèi)勤業(yè)務(wù)工作造成重大失誤的，取消當(dāng)月考核資格。

第十三條 警容風(fēng)紀(jì)計分辦法，被公安督察通報一次扣5分，扣完為止。

第十四條 考核結(jié)果分為五個等次，按總得分?jǐn)?shù)依次為：

（一）總分90分以上，為一等；

（二）總分80—89分為二等；

（三）總分70—79分為三等；

（四）總分60—69分為基本合格；

（五）總分59分以下為不合格。

第十五條 當(dāng)月內(nèi)有以下行為之一，取消當(dāng)月考核資格：

（一）曠工一天；

（二）被公安督察通報3次以上；

（三）有其它違法違紀(jì)行為，情節(jié)嚴(yán)重的。

第四章 獎勵

第十六條 獎勵以通報表揚和經(jīng)濟鼓勵相結(jié)合。

（一）對給予獎勵的人員在中隊全干會上通報表揚；

（二）經(jīng)濟上按等次發(fā)放當(dāng)月勤務(wù)考核獎金。

第十七條 按照考核成績，每月對獲得一、二、三等成績的民警進行獎勵，一等獎300元，二等獎250元，三等獎200元，基本合格、不合格兩個等次不予獎勵；

第五章處 罰

第十八條　對缺勤和業(yè)務(wù)成績不合格的人員實行單項處罰和總體評價處罰相結(jié)合辦法。

第十九條　單項處罰，對當(dāng)月有以下缺勤的民警給予扣發(fā)工資，扣發(fā)額分別為：

（一）遲到：以一刻鐘（15分鐘）為一個時間段，遲到一刻扣發(fā)工資5元；每增加一刻加扣5元；

（二）早退：以一刻鐘（15分鐘）為一個時間段，每早退一刻扣發(fā)工資5元；每增加一刻加扣5元；

（三）脫崗：以一刻鐘（15分鐘）為一個時間段，每脫崗一刻扣發(fā)工資5元；每增加一刻加扣5元。

（四）曠工：每天扣發(fā)工資100元；

（五）事假、病假按上級規(guī)定辦。

第二十條 總體評價分值為不合格的，扣發(fā)當(dāng)月勞保、津貼。

第六章 監(jiān) 督

第二十一條 勤務(wù)考核遵循公開、平等、獎優(yōu)罰劣的原則，實行民主評議，單項量化考核與總體評價相結(jié)合。同時接受民警和上級領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督。

第二十二條 勤務(wù)考核按照下列程序進行：

（一）中隊內(nèi)勤對每月勤務(wù)進行匯總，形成勤務(wù)統(tǒng)計總表；

（二）中隊領(lǐng)導(dǎo)集體對全中隊勤務(wù)工作進行民主評議，量化計算民警個人得分值；

（三）評分結(jié)果提交中隊全干會通報后方可通過；

（四）報

大隊領(lǐng)導(dǎo)審批進行獎懲。

第七章 附 則

第二十三條 本規(guī)定中所指應(yīng)出勤天數(shù)以當(dāng)月考勤報表為準(zhǔn)，遇保衛(wèi)工作、節(jié)假日等特殊情況不計在內(nèi)。

第二十四條 本暫行規(guī)定中除注明“不含”以外，均包括本數(shù)；

第二十五條 本暫行規(guī)定自～年7月1日起施行。

第四篇：2011年醫(yī)院管理綜合量化考核活動方案

樂衛(wèi)字?2011?86號

樂東黎族自治縣衛(wèi)生局

關(guān)于印發(fā)樂東黎族自治縣2011年醫(yī)院綜合管理量化考核活動方案的通知

各衛(wèi)生院，縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位，省駐縣企業(yè)醫(yī)療單位：

《樂東黎族自治縣2011年醫(yī)院綜合管理量化考核活動方案》已經(jīng)局務(wù)會議同意，現(xiàn)印發(fā)給你們，請各單位認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

二〇一一年十月二十四日

樂東黎族自治縣2011年醫(yī)院綜合管理

量化考核活動方案

為貫徹落實《全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動2011年工作方案》和《海南省深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點工作實施方案（2009-2011）》文件精神，繼續(xù)開展醫(yī)院管理年活動，創(chuàng)建平安醫(yī)院，把創(chuàng)先爭優(yōu)活動和創(chuàng)一流工作機關(guān)、創(chuàng)一流工作業(yè)績“雙創(chuàng)”活動有機結(jié)合，推動我縣衛(wèi)生工作邁上新臺階，縣衛(wèi)生局決定繼續(xù)對全縣各醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)環(huán)境綜合整治、公共衛(wèi)生服務(wù)項目、國家基本藥物制度實施情況、婦幼工作和疾病預(yù)防控制工作等重點衛(wèi)生工作開展綜合量化考核活動。結(jié)合我縣實際，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

深入貫徹落實《海南省醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點實施方案（2009-2011）》、2011年全省衛(wèi)生工作會議精神和我縣2011衛(wèi)生工作重點，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，繼續(xù)以醫(yī)院管理年活動與創(chuàng)先爭優(yōu)活動為抓手，以“為群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的診療環(huán)境”為基本目標(biāo)，以量化考核、動態(tài)監(jiān)管為手段，以政府認(rèn)可、患者放心、醫(yī)院員工滿意、兩個效益整體提高為評價標(biāo)準(zhǔn)，加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，逐步健全我縣醫(yī)院管理評價體系和評價制度，規(guī)范醫(yī)院管理，創(chuàng)建平安醫(yī)院，全面改善我縣醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)環(huán)境，改善醫(yī)患關(guān)系，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，維護人民群眾的健康權(quán)益。

二、考核范圍

全縣各醫(yī)療機構(gòu)。

三、考核方式

考核組將采取先聽取單位主要領(lǐng)導(dǎo)匯報，再進行實地查看，查閱資料和詢問等方式進行開展。

四、加強組織領(lǐng)導(dǎo)

為確保我縣醫(yī)院管理綜合考核活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，縣衛(wèi)生局成立了全縣醫(yī)院管理綜合量化考核活動領(lǐng)導(dǎo)小組，成員如下：

組長：吳 鵬（縣衛(wèi)生局局長）

副組長：吉訓(xùn)忠（縣衛(wèi)生局副局長）、容 泉（縣衛(wèi)生局副局長）、周運忠（縣衛(wèi)生局副局長）、陳慶芳（縣衛(wèi)生局副局長）

成員：羅宗壯（縣衛(wèi)生局主任科員）、邢孔忠（縣衛(wèi)生監(jiān)督所所長）、李百良（縣疾病預(yù)防控制中心主任）、林 琴（縣婦幼保健院院長）、吳 偉（縣衛(wèi)生局辦公室主任）、吉家島（縣衛(wèi)生監(jiān)督所副所長）、關(guān)義芳（縣衛(wèi)生監(jiān)督所監(jiān)督員）。

考核組分內(nèi)區(qū)和沿海地區(qū)兩個考核小組，分別督查內(nèi)區(qū)和沿海地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的考核工作?？己诵〗M人員將從有關(guān)單位抽調(diào)。

五、重點考核內(nèi)容

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的立院之本，是醫(yī)院管理的核心，關(guān)系群眾的身心健康和生命安全，關(guān)系醫(yī)療機構(gòu)的聲譽和影響，關(guān)系衛(wèi)生系統(tǒng)的公眾形象。結(jié)合實施“三好一滿意”活動、醫(yī)院管理年活動和創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動，以查促建、糾建并舉?；顒拥哪繕?biāo)是全面掌握各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)現(xiàn)狀和查找客觀存在制約醫(yī)院發(fā)展癥結(jié)，分析研究矛盾問題，提高醫(yī)療質(zhì)量，促進醫(yī)療安全，改善醫(yī)療服務(wù)，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，和諧醫(yī)患關(guān)系，滿足人民群眾對醫(yī)療服務(wù)的需求。

1、實行“三好一滿意”評價標(biāo)準(zhǔn)與細(xì)則考評

（1）是否貫徹實施《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》、《關(guān)于加強全國合理用藥監(jiān)測工作的通知》和《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用管理有關(guān)問題的通知》，積極推進臨床合理用藥。

（2）是否落實醫(yī)院感染管理各項措施。

（3）是否建立定期排查安全生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)裝備、職業(yè)環(huán)境、防控手段等存在隱患的工作機制，重點加強針對安全生產(chǎn)制度建設(shè)、安全管理組織體系、責(zé)任落實、勞動紀(jì)律、現(xiàn)場管理、事故排查等方面薄弱環(huán)境的整改工作。

（4）是否加強醫(yī)療服務(wù)重點環(huán)境的安全管理、保障醫(yī)療安全。

（5）是否加強護理工作，落實基礎(chǔ)護士，改善護理服務(wù)，提高護理質(zhì)量。

（6）是否加強手術(shù)和麻醉醫(yī)療安全管理。

（7）是否優(yōu)化服務(wù)環(huán)境和流程，提高服務(wù)效率。

（8）是否深入開展“三好一滿意”活動，落實患者安全目標(biāo)。

（9）是否實施積極推進臨床路徑。

（10）是否加強臨床檢驗的質(zhì)量控制。

（11）是否強化醫(yī)療業(yè)務(wù)管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率，控制 醫(yī)藥費用。

2、實行環(huán)境綜合整治考評

（1）外環(huán)境整治是否達(dá)到：綠化、美化、凈化、亮化、人性化；

（2）內(nèi)環(huán)境整治是否達(dá)到：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好，醫(yī)療行為規(guī)范，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量高，人民群眾滿意的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)環(huán)境。

3、創(chuàng)建無煙醫(yī)療機構(gòu)情況

4、實行疾病預(yù)防控制綜合量化考評，重點突出計劃免疫和急性傳染病預(yù)防控制工作

5、落實基層衛(wèi)生與婦幼保健工作情況

6、院務(wù)公開情況

六、活動安排

各單位認(rèn)真開展自查，縣衛(wèi)生局于12月份對全縣各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)進行量化考核，并通報考核結(jié)果。

七、工作要求

醫(yī)院綜合管理考核活動要圍繞醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)藥費用，服務(wù)效率、服務(wù)環(huán)境、服務(wù)體驗等主要內(nèi)容，采取加強管理、促進整改提高、開展監(jiān)督檢查和輿論宣傳引導(dǎo)等多種形式，抓好醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、水平、效率和可及性，使我縣醫(yī)療衛(wèi)生工作上水平，為穩(wěn)步推進深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革奠定堅實基礎(chǔ)。

（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要充分認(rèn)識開展醫(yī)院管理綜合考核活動的重要性和必要性，從一切為了人民群眾健康的大局出發(fā)，切實抓好醫(yī)院各項工作。

（二）考核工作要堅持公平、公正的原則，求真務(wù)實，正面、客觀地反映我縣醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展中普遍存在的問題和特殊的問題，認(rèn)真分析研究尋找解決問題的可行辦法。

（三）建立長效機制，逐步轉(zhuǎn)向常態(tài)。加強醫(yī)院管理，提高醫(yī)療服務(wù)水平是一項長期工作任務(wù)，要逐步研究形成持續(xù)改進質(zhì)量、保證醫(yī)療安全的長效工作機制。

附件：

1、樂東縣“三好一滿意”評價標(biāo)準(zhǔn)與細(xì)則考評。

2、2011衛(wèi)生系統(tǒng)環(huán)境綜合整治督查評價。

3、海南省無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)評估標(biāo)準(zhǔn)評分表。

4、2011年疾控綜合量化考核提綱。

5、2011年基層衛(wèi)生與婦幼保健工作目標(biāo)年終考核標(biāo)準(zhǔn)。

6、院務(wù)公開考核標(biāo)準(zhǔn)（含縣級醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院）。

主題詞：醫(yī)院管理量化考核方案通知

樂東黎族自治縣衛(wèi)生局2011年10月24日印發(fā)

（共印40份）

第五篇：醫(yī)院職工考核獎懲辦法

xx醫(yī)院綜合考核與獎懲細(xì)則

為了確保醫(yī)院的工作質(zhì)量和正常秩序，強化醫(yī)院管理，健立健全內(nèi)部監(jiān)督約束機制，在職工中牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，從嚴(yán)治院，充分調(diào)動職工建設(shè)醫(yī)院的積極性、主動性和創(chuàng)造性，以利于全心全意為人民的健康服務(wù)，促進質(zhì)量持續(xù)改進，實現(xiàn)醫(yī)院穩(wěn)步發(fā)展的長遠(yuǎn)目標(biāo)。獎勵在醫(yī)院工作中有突出貢獻者，懲罰有章不循、明知故犯者，依據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)院工作制度和醫(yī)院工作人員職責(zé)》，結(jié)合我院實際情況，制定本《辦法》。

第1條為了加強醫(yī)院經(jīng)營管理，規(guī)范全體職工行為，逐步建立起一套依法治院的管理機制，保障醫(yī)院各項工作的圓滿完成，不斷提高醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益，特制訂本細(xì)則（試行）。

第2條遵守和履行本細(xì)則是醫(yī)院全體醫(yī)務(wù)員工的義務(wù)，醫(yī)院應(yīng)依據(jù)本細(xì)則進行考核和獎懲。

第一部分獎勵

第3條下列情況，應(yīng)予以獎勵：

1、凡獲院、局（區(qū)）、市級嘉獎?wù)?，分別獎50元、70元、90元；

2、凡獲市局記三等功者獎100元；

3、凡獲市級以上表彰的先進個人獎200元；

4、凡獲院、局（區(qū)）先進集體人均獎30元；

5、凡在市級以上新聞媒體被表揚者獎80元；

6、凡有明文規(guī)定的各種獎勵，則按上級規(guī)定執(zhí)行。

(1-6各款規(guī)定的獎勵一人多項兼得時，以最高獎計發(fā)。)

7、職工提出的合理化建議，被采納并取得顯著效益者獎100元以上；

8、職工在重大突擊性搶救、搶修等工作中有突出事跡者獎100元以上；

9、職工在增收節(jié)支修舊利廢中取得顯著成績者獎50元以上；

10、職工及時發(fā)現(xiàn)和糾正事故苗頭或嚴(yán)重差錯者獎50元以上；

11、職工舉報違法違紀(jì)者，給舉報者獎勵100-1000元；

12、職工上繳紅包、回扣、禮品者，獎勵其價值的20%；

13、職工保護、搶救國家和人民財產(chǎn)避免重大損失者給予重獎；

14、醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)院組織的三基考試中，獲前第一名者分別獎勵50元。臨床、醫(yī)技、護理分別獎勵；

15、引進或開展新技術(shù)、新項目者，并填補院、市空白者一次分別獎勵當(dāng)事人200元、500元；

16、撰寫報道醫(yī)院的文章在市級新聞媒體上投稿并錄用者，一篇獎勵20元以上；

第二部分缺陷管理

一、勞動紀(jì)律及規(guī)章制度：

第4條建立考勤、休假審批登記制度?？记诓还_、不正確、不及時者查實一次扣負(fù)責(zé)人20元；沒有審批休假的則扣科室40元，當(dāng)事人按曠工處理，記錄不全扣科室20元。

第5條遲到、早退、離崗60分鐘以內(nèi)，一次扣除當(dāng)事人當(dāng)月獎30元，一小時以上按曠工半天處理。

第6條曠工半天者，扣半個月獎金；曠工一天者，扣一個月獎金；一天以上者，以天累推。當(dāng)月曠工三天及三天以上者，除按上述處理外，視情節(jié)給予政紀(jì)處分。

第7條值班人員必須準(zhǔn)時交接班，并按規(guī)定填寫交接班記錄。值班人員不按時接班、當(dāng)班不在崗或只留電話號碼者，參照第五條、第六條執(zhí)行。

第8條職工不服從崗位調(diào)動，在組織正式談話之日起三天不到新崗位上班者，從第四天起按曠工處理。

第9條職工不服從科室領(lǐng)導(dǎo)、借故推諉、不完成科領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，或自作主張造成損失及不良影響者，視情節(jié)扣當(dāng)事人1個月以上獎金。

第10條職工泄露國家和單位秘密者，視其情節(jié)扣當(dāng)事人2個月以上獎金，直至給予紀(jì)律處分。

第11條職工不得參與賭博及“黃非”等活動，如有參與者，一經(jīng)查實，扣發(fā)當(dāng)事人3個月以上獎金，屢教不改者加倍處罰，直至追究行政責(zé)任。

第12條職工必須嚴(yán)格執(zhí)行綜合治理有關(guān)規(guī)定，違者扣一個月以上獎金。

第13條集體場所不得私拉亂接電線，違者一次扣20元；嚴(yán)禁在公共場所私自使用電爐等不準(zhǔn)使用的電器，違者扣當(dāng)事人每次50元。

第14條偷竊集體財物者，按實際價值5倍賠償；違章用電者，按現(xiàn)有電器額定月度用電總量5倍處罰。

第15條醫(yī)院每月進行一次衛(wèi)生大檢查，在衛(wèi)生檢查中有一處不合格扣科室1分。

第16條職工應(yīng)自覺遵守財務(wù)制度和財經(jīng)紀(jì)律，所有收費一律由財務(wù)部門處理，任何部門和個人不得擅自變更收費標(biāo)準(zhǔn)亂收費，不得將無償服務(wù)變?yōu)橛袃敺?wù)或?qū)⒂袃敺?wù)變?yōu)闊o償服務(wù)，違者一例（次）扣責(zé)任人1-3個月獎金；非財務(wù)部門不得違章向病人直接收取費用，違者一經(jīng)查實，沒收全部所得，并扣當(dāng)事人3個月以上獎金，情節(jié)嚴(yán)重的，按有關(guān)規(guī)定處理。

第16條財務(wù)部門應(yīng)加強收費管理，不得多收、漏收、錯收病人費用。發(fā)現(xiàn)一次由當(dāng)事人糾正錯誤，造成損失的全額賠償并扣發(fā)當(dāng)事人30元以上獎金。

第17條因工作不負(fù)責(zé)任或玩忽職守給醫(yī)院造成不良后果或損失者，扣當(dāng)事人1個月以上獎金，并賠償經(jīng)濟損失的5%以上，并視其情節(jié)嚴(yán)重程度予以待崗處分。

第18條科室及部門班組各種記錄本記錄應(yīng)規(guī)范、及時、完整，違者一次扣科室20元。

二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及職業(yè)規(guī)范

第19條醫(yī)院每季度對各醫(yī)師進行一次綜合滿意度測評，滿意度小于90%，每降1%扣當(dāng)事人20元。

第20條職工以病人名義為自己或他人開藥、做檢查，一經(jīng)查實，除責(zé)成其補交費用外，視情節(jié)扣1-3個月獎金；私自出售藥物，除沒收所得外，扣發(fā)3-6個月獎金，并視情節(jié)給予相應(yīng)行政處分。

第21條擅自把本院能完成的檢查、手術(shù)、治療等任務(wù)介紹到其他醫(yī)院，一經(jīng)查實，扣發(fā)3個月以上獎金，屢教不改者，視情節(jié)追究其行政責(zé)任。

第22條職工利用工作之便與廠商、藥店、公司串通開藥，收取“回扣”，除沒收所得外，扣發(fā)3個月以上獎金，低聘技術(shù)職務(wù)一年。

第23條職工利用工作之便向病人推銷衛(wèi)生材料、藥品、器械、保健食品、美容化妝品或生活用品等謀取私利者，除沒收非法所得外，扣發(fā)各參與者1-3個月獎金。

第24條職工應(yīng)全心全意為病人服務(wù)，各盡其責(zé)，不得以任何借口冷、硬、頂、推病人，發(fā)現(xiàn)一次扣50元以上。

第25條職工與病人及其家屬發(fā)生爭吵者，不論工作人員是否有理，每次扣100元以上獎金。

第26條職工刁難或打罵病人者，扣3個月獎金。

第27條職工之間無事生非，鬧無原則糾紛，吵架或罵人者，除承認(rèn)錯誤、深刻檢查、賠理道歉外，扣1個月以上獎金。

第28條職工之間打架或罵人，擾亂醫(yī)院正常工作秩序或造成不良影響者，一次扣2個月以

上獎金，情節(jié)嚴(yán)重的給予政紀(jì)處分。

三、醫(yī)療護理管理

第29條嚴(yán)格執(zhí)行首科首診負(fù)責(zé)制，門診病人三次不能確診，必須請上級醫(yī)師會診。違者發(fā)現(xiàn)一次扣20元。

第30條堅持科主任查房制度，不執(zhí)行者一次扣當(dāng)事人50元。

第31條醫(yī)務(wù)人員做完檢查和治療不記錄，一次扣50元。醫(yī)生在搶救的情況下下口頭醫(yī)囑，護士必須執(zhí)行醫(yī)囑，護士不執(zhí)行醫(yī)囑扣50元。下口頭醫(yī)囑事后不補記錄者，發(fā)現(xiàn)一次扣20元。

第32條各種醫(yī)療文書嚴(yán)格按照《病歷書寫規(guī)范》書寫，不符合要求規(guī)定者按《對醫(yī)療文書書寫中存在問題的處理意見》處理。

第33條加強病案管理。門診病歷由接診醫(yī)師收發(fā)，接診護士做好登記管理。任何人不得擅自轉(zhuǎn)借或留私病歷。違者扣當(dāng)事人50－100元。

第34條住院病歷在病人出院一周內(nèi)完整無缺地送病案室歸檔，月底最后三天內(nèi)出院的病人病歷，在三日內(nèi)填畢歸檔，遲送一天，每份病歷扣20元。

第35條丟失門診病歷扣當(dāng)事人50元，丟失住院病歷扣當(dāng)事人100元，對丟失責(zé)任不清扣相關(guān)人員各100元。

第36條住院病人用藥，由病區(qū)當(dāng)班護士領(lǐng)取，不得擅自使用病人自行購買的藥品，醫(yī)院確無此藥須經(jīng)醫(yī)院主管部門同意簽字后方可使用，處方或醫(yī)囑中不得出現(xiàn)“自備”、“自理”字樣，對違規(guī)處方藥房不得配發(fā)。違者一次扣當(dāng)事人30元以上獎金，對出現(xiàn)兩次違規(guī)者加倍處罰。

第37條嚴(yán)格執(zhí)行藥品采購審批制度，毒、麻、精神類藥品，化學(xué)試劑、危險品嚴(yán)格按照相應(yīng)的管理辦法執(zhí)行，違者一項扣科室管理人員20元以上獎金。引發(fā)事故或發(fā)生治安事件者的科室取消當(dāng)年參與評優(yōu)資格。

第38條科室發(fā)生差錯，所在科室及當(dāng)事人必須及時上報，隱瞞不報者，扣當(dāng)事人50元以上獎金；

第39條科室發(fā)生事故，所在科室及當(dāng)事人必須及時上報，隱瞞不報者，扣科室5分，扣科室負(fù)責(zé)人1個月獎金。

第40條科室發(fā)生差錯、事故以及由此引起的糾紛，科室領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)協(xié)同有關(guān)部門一起處理，不參與處理者扣所在科室領(lǐng)導(dǎo)2個月以上獎金。

第41條發(fā)生糾紛、差錯、事故的當(dāng)事人必須積極配合醫(yī)院有關(guān)部門處理，不配合者，按規(guī)

定加倍處理。

第42條有一定責(zé)任而引起的醫(yī)療糾紛，扣除當(dāng)事人2個月以上獎金。造成醫(yī)院損失者，承擔(dān)醫(yī)院直接經(jīng)濟損失的10%以上。

第43條發(fā)生一起嚴(yán)重醫(yī)療差錯，扣除當(dāng)事人2個月以上獎金，由此而引起的醫(yī)療糾紛并造成損失者，承擔(dān)醫(yī)院直接經(jīng)濟損失的10%以上。

第44條鑒定為三級以上醫(yī)療事故的，除按國務(wù)院、省政府《醫(yī)療事故處理辦法》處理外，還扣發(fā)獎金，承擔(dān)經(jīng)濟損失：

1、鑒定為三級醫(yī)療事故，扣當(dāng)事人6個月獎金，承擔(dān)醫(yī)院直接經(jīng)濟損失的30%，扣科室3分。

2、鑒定為二級醫(yī)療事故，扣當(dāng)事人12個月獎金，承擔(dān)醫(yī)院直接經(jīng)濟損失的40%，扣科室4分。

3、鑒定為一級醫(yī)療事故，扣當(dāng)事人12個月以上獎金，承擔(dān)醫(yī)院直接經(jīng)濟損失的50%，并給予待崗培訓(xùn)3-6個月，扣科主任3個月獎金，并扣科室5分。

第45條年內(nèi)發(fā)生一起醫(yī)療事故或兩起嚴(yán)重差錯主要責(zé)任人，調(diào)離原崗位，進行3-6個月的待崗培訓(xùn)。

第46條發(fā)生醫(yī)療事故的科室或個人不得參加當(dāng)年評先進活動，并視情扣除科室有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)獎金50元以上。

第47條麻醉記錄應(yīng)完整、準(zhǔn)確，不得私自涂改，改后須由主任簽字，一份不符合要求扣20元。麻醉死亡率≤0.02%，發(fā)生一起扣責(zé)任人員100元以上獎金。

第48條切除術(shù)后十日內(nèi)死亡率≤1%。發(fā)生一例扣責(zé)任人員50元以上。

第49條醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)不達(dá)標(biāo)的按如下標(biāo)準(zhǔn)扣獎、扣分：

1、門診病歷書寫合格率≥90%。合格率每下降1%扣科室1分，一份不合格門診病歷扣經(jīng)治醫(yī)生30元。

2、門診處方書寫合格率≥95%。合格率每下降1%扣科室0.5分。一張不合格處方，扣處方醫(yī)生10元，藥房10元。

3、住院病歷甲級率≥90%。甲級率每下降1%扣科室1分；在院病歷一處不符合要求扣10元；一份乙級病歷扣經(jīng)治醫(yī)生100元，上級醫(yī)生每人50元；一份丙級病歷，扣科室相關(guān)人員一個月以上獎金，并按有關(guān)規(guī)定處理。

4、入出院診斷符合率≥90%，每下降1%扣1分。

5、手術(shù)前后診斷符合率≥90%，每下降1%扣1分。

6、臨床與病理診斷符合率≥90%，每下降1%扣1分。

7、放射線診斷與手術(shù)符合率≥90%，每下降1%扣1分。

8、各種報告書寫合格率≥90%，每下降1%扣1分。

9、門診發(fā)藥雙簽字率100%，每降1%扣1分。

10、藥品報損率≤2‰，每升1‰扣1分。

11、院內(nèi)感染率≤10%，漏報率為0。每項每升1%扣1分。

12、無菌手術(shù)切口感染率≤0.5%，每升0.1%扣1分，出現(xiàn)一例當(dāng)事人各扣30元。

13、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%，各種無菌包及無菌容器必須有指示牌，浸泡液及容器定期更換。一項不符合要求扣10元。

14、一人一針一筒執(zhí)行率100%，一次未按規(guī)定執(zhí)行扣10元。

第50條：嚴(yán)格執(zhí)行護理工作制度。發(fā)現(xiàn)一次一項不執(zhí)行扣10元。

第51條：各項護理質(zhì)量達(dá)標(biāo)（特級護理、一級護理、常規(guī)器械消毒、搶救藥品及器材、五種表格書寫、基礎(chǔ)護理等）。一項一次護理質(zhì)量不符合要求扣10元，單項質(zhì)量每下降1%扣1分。

第52條氧氣、吸引器、超聲霧化吸入器、洗胃機、引流物、引流瓶、胸瓶、注射器、換藥碗以及便器等物品的消毒處理符合要求。發(fā)現(xiàn)一處不合格扣5—10元。

第53條護理人員應(yīng)熟練掌握六項搶救技術(shù)、四項搶救程序及常用護理技術(shù)操作。護理部定期抽考，不合格者每人次扣10元。