第一篇：在戶戶通工作會上主講話

強化業(yè)務(wù)培訓(xùn) 精心組織實施 確保我鄉(xiāng)直播衛(wèi)星 “戶戶通”工程建設(shè)圓滿完成（2012年11月28日）同志們：

今天在這里召開全鄉(xiāng)直播衛(wèi)星“戶戶通”工程推進會議，主要任務(wù)是：貫徹中央和省、市、縣關(guān)于直播衛(wèi)星“戶戶通”工程建設(shè)的精神和工作要求，對即將開展的“戶戶通”工作進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，扎實工作，確保我鄉(xiāng)直播衛(wèi)星“戶戶通”工程建設(shè)任務(wù)圓滿完成。借此機會，我跟大家交流兩個方面的意見：

一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，切實增強抓好直播衛(wèi)星“戶戶通”工程建設(shè)的責(zé)任感和緊迫感

廣播電視是黨和政府的喉舌，也是當(dāng)前影響最大、覆蓋最廣、最受人民群眾歡迎的現(xiàn)代化傳媒，是農(nóng)民群眾知悉黨和國家大政方針、了解外部世界、掌握知識信息、共享文化娛樂、接受科普教育的重要渠道和載體。實施廣播電視“戶戶通”工程，是把黨和政府的聲音傳入農(nóng)村千家萬戶的政治工程，是農(nóng)村社會主義精神文明建設(shè)的基礎(chǔ)工程，是加強公共文化服務(wù)體系建設(shè)的重要內(nèi)容，是繁榮發(fā)展社會主義先進文化、建設(shè)和諧文化、構(gòu)建社會主義和諧社會，實現(xiàn)廣播影視服務(wù)均等化的必然要求。

近幾年來，我鄉(xiāng)積極爭取項目和資金投入，在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)實施了有線電視和村村通工程，全鄉(xiāng)廣播電視覆蓋率得到較大的提高。但是，地形復(fù)雜，交通不便的邊遠(yuǎn)地區(qū)，采用

切實加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，周密部署，狠抓落實，認(rèn)真做好直播衛(wèi)星“戶戶通”工程用戶統(tǒng)計調(diào)查工作，保證工程建設(shè)能夠順利實施，確保目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。

（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)

各村要把戶戶通直播衛(wèi)星覆蓋工程建設(shè)擺上重要議事日程，把推進“戶戶通”工作，作為保民生的重點，切實加強對“戶戶通”工程建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)工程建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)、指揮和協(xié)調(diào)工作。村主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓，層層抓好落實，全力推進“戶戶通”工程，確保工程的順利實施和扎實推進。

（二）明確職能職責(zé)

各村、各單位務(wù)必做到認(rèn)識到位、組織到位、措施到位和責(zé)任到位。文化廣播電視服務(wù)中心要充分發(fā)揮職能作用，積極與上級相關(guān)部門溝通聯(lián)系，爭取有關(guān)部門對 “戶戶通”工程的支持。要加強對各村委會的協(xié)調(diào)和指導(dǎo)力度。

（三）強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)

“戶戶通”工程建設(shè)范圍廣、工作要求高、技術(shù)性很強。各村參會的干部和業(yè)務(wù)人員都要認(rèn)真參與今天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，真正學(xué)懂、學(xué)透，達(dá)到培訓(xùn)要求，實現(xiàn)培訓(xùn)目的，確保培訓(xùn)質(zhì)量。會后，各村要及時組織召開相應(yīng)的培訓(xùn)會，對村業(yè)務(wù)人員進行培訓(xùn)，做到層層培訓(xùn)，入戶認(rèn)真填寫用戶資料，層層落實好，確保工程建設(shè)的順利實施和全面開展，確保工程建設(shè)的質(zhì)量和效果。

（四）深入宣傳發(fā)動

第二篇：戶戶通用戶管理辦法

第一章 總則

第一條 為加強“戶戶通”工程建設(shè)及后續(xù)管理，適應(yīng)社會主義新農(nóng)村建設(shè)和進一步縮小城鄉(xiāng)文化差距，促進全區(qū)小康社會建設(shè)步伐的需要，按照省、市、區(qū)關(guān)于做好“戶戶通“工程的會議要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況，特制定本辦法。

第二條 本辦法適應(yīng)于寧遠(yuǎn)鎮(zhèn)“戶戶通”工程建設(shè)及后續(xù)管理。

第三條 “戶戶通”建設(shè)管理的基本原則：統(tǒng)籌規(guī)劃、分級負(fù)責(zé)、上級補助、地方自籌、因地制宜、嚴(yán)格管理、確保質(zhì)量。

第四條 “戶戶通”工程建設(shè)由區(qū)文廣局負(fù)責(zé)質(zhì)量監(jiān)督、竣工驗收，寧遠(yuǎn)鎮(zhèn)人民政府具體負(fù)責(zé)實施建設(shè)及管理，村民委員會按照“群眾自愿、長期受益”的方式組織建設(shè)。

第五條 “戶戶通”建設(shè)管理工作實行目標(biāo)管理。寧遠(yuǎn)鎮(zhèn)人民政府與各村民委員會簽訂目標(biāo)責(zé)任書，將“戶戶通”工程建設(shè)納入考核。

第二章 組織機構(gòu)

第六條 寧遠(yuǎn)鎮(zhèn)人民政府成立寧遠(yuǎn)鎮(zhèn)“戶戶通”工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，鎮(zhèn)政府鎮(zhèn)長任組長、鎮(zhèn)政府副鎮(zhèn)長任副組長（兼任辦公室主任），由業(yè)務(wù)專干負(fù)責(zé)日常工作。

第三章 目標(biāo)任務(wù)

第七條 在廣播電視村村通工程建設(shè)的基礎(chǔ)上，加快推進廣播電視“戶戶通”工程建設(shè)，實現(xiàn)廣播電視公共服務(wù)全覆蓋。

第八條 根據(jù)鎮(zhèn)政府與區(qū)政府簽訂的《廣播電視戶戶通工程建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》，我鎮(zhèn)需完成3000戶的建設(shè)任務(wù)，涉及全鎮(zhèn)14個行政村。

第四章 實施步驟

第九條 制定實施方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，安排部署工程建設(shè)，與各村簽訂目標(biāo)責(zé)任書，全面啟動工程。

第十條 由區(qū)文廣局、中國移動定西分公司共同組織技術(shù)培訓(xùn)，進行安裝調(diào)試，保證全面完成建設(shè)任務(wù)。

第五章 附則

第十一條 本辦法自發(fā)布之日起施行。

安定區(qū)寧遠(yuǎn)鎮(zhèn)人民政府

2012年7與20日

第三篇：戶戶通工作總結(jié)

南梁鄉(xiāng)廣播電視“戶戶通”建設(shè)工程

工作總結(jié)

為了進一步擴大廣播電視在山區(qū)的有效覆蓋，滿足農(nóng)民群眾日益增長的精神文化需求，提高農(nóng)村的收視質(zhì)量，我鄉(xiāng)實施了廣播電視“戶戶通”直播衛(wèi)星工程，有效解決了群眾看電視難、聽廣播難的問題，現(xiàn)將實施情況總結(jié)如下。

一、基本情況

***位于***東部，與陜西省的志丹縣相接壤，全鄉(xiāng)共計*個行政村，*個村民小組，*戶*人，今年以來，按照全縣廣播電視“戶戶通”建設(shè)工程的文件精神，深入開展了“戶戶通”此項惠民工程，使群眾的信息來源和娛樂活動得到了極大的改善，取得了顯著成效。

二、工程開展情況

（一）切實提高認(rèn)識，加強組織領(lǐng)導(dǎo)

廣播電視“戶戶通”工作是一項涉及農(nóng)村千家萬戶的惠民工程，是今年部署的一項重點工作，為了抓好、抓出成效，鄉(xiāng)黨委、政府高度重視。把該項工作列入了黨委、政府的重要議事日程，召開了4次廣播電視“戶戶通”專題會議，成立了鄉(xiāng)長為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，包村領(lǐng)導(dǎo)、村干部為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，制定切實可行的措施，安排部署全鄉(xiāng)工程建設(shè)。

（二）開展輿論宣傳，強化工程管理

為將“戶戶通”建設(shè)安裝工程工作做實，采取張榜公示、群眾會、莊頭院落會等形式將宣傳貫穿于始終。切實做到政策宣傳到家，思想工作入戶，技術(shù)服務(wù)到人，努力營造良好的社會氛圍，并廣泛接受群眾監(jiān)督。為了使“戶戶通”工程管理有序，一是認(rèn)真按照加密型衛(wèi)星直播系統(tǒng)要求，填寫好《華池縣南梁鄉(xiāng)廣播電視戶戶通工程建設(shè)明細(xì)表》和保修單，并建立用戶檔案；二是做到設(shè)備不得隨意變更戶主，在工程實施中，做到用戶姓名、身份證號碼、智能卡序列號、接收機序列號、加密序列號、聯(lián)系電話、用戶地址等資料真實準(zhǔn)確，做到在“戶戶通”管理平臺上注冊無誤；三是禁止了設(shè)備買賣等現(xiàn)象發(fā)生；四是杜絕了“戶戶通”直播衛(wèi)星設(shè)備的挪用現(xiàn)象。

（三）明確目標(biāo)責(zé)任，狠抓任務(wù)落實

按照目標(biāo)責(zé)任的要求，落實工作人員，培訓(xùn)安裝人員，創(chuàng)造工作條件，主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，文化服務(wù)技術(shù)人員負(fù)責(zé)指導(dǎo)直播衛(wèi)星設(shè)施發(fā)放和安裝工作，保證了全鄉(xiāng)*個村名小組，*戶工程任務(wù)全部完成。

（四）強化培訓(xùn)措施，確保安裝質(zhì)量

嚴(yán)格要求技術(shù)指導(dǎo)人員用科學(xué)的態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，把“戶戶通”工作做細(xì)、做實、做好。強化技術(shù)人員的培訓(xùn)，每村培訓(xùn)1-2名技術(shù)人員，讓他們在本村或相鄰的村進行指導(dǎo)安裝。將安裝注意事項、操作程序等規(guī)范制作成冊發(fā)放到每位技術(shù)人員手中，同時將國家實施廣播電視“戶戶通”惠民政策的宣傳貫穿在培訓(xùn)過程中，要求技術(shù)人員在安裝過程中，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范和程序，認(rèn)真為群眾調(diào)試好設(shè)備，保證每個農(nóng)戶都能收看到“戶戶通”所播放的所有電視和廣播節(jié)目，做到讓每一戶群眾都感到服務(wù)滿意、收視效果滿意。在安裝過程中，發(fā)現(xiàn)缺陷和故障的設(shè)備，及時向上級部門匯報，并積極聯(lián)系進行更換，保證受益農(nóng)戶的權(quán)益不受損害。

第四篇：戶戶通情況匯報

豐南區(qū)“戶戶通”工作匯報

一、工作情況

2003年我區(qū)開始了文明生態(tài)村鎮(zhèn)創(chuàng)建活動。到2010年年底為止，共投入創(chuàng)建資金6億元，其中區(qū)財政投入補貼資金6600萬元，硬化路面 770 萬平方米，街道綠化植樹193.5 萬株，建成文明生態(tài)重點村406個（以現(xiàn)有村474個村計算，不計合并村和按市要求老區(qū)建設(shè)重復(fù)創(chuàng)建村），示范村115個。包括115個示范村在內(nèi)的282個村完成“戶戶通”（主副街道全部硬化），豐南鎮(zhèn)、黃各莊鎮(zhèn)、西葛鎮(zhèn)、大齊鎮(zhèn)、小集鎮(zhèn)、柳樹0鎮(zhèn)、錢營鎮(zhèn)、稻地鎮(zhèn)8個鎮(zhèn)建成文明生態(tài)鎮(zhèn)。文明生態(tài)村鎮(zhèn)建設(shè)極大地改善了農(nóng)村居住環(huán)境，受到了廣大農(nóng)民的熱情擁護和支持。幾年來，省、市先后8次把我區(qū)確定為會議參觀點，接待省內(nèi)外18個地區(qū)80多個參觀團，我區(qū)創(chuàng)建工作得到了省市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和全區(qū)廣大農(nóng)民群眾的積極支持。幾年來，省、市先后6次把我區(qū)確定為會議參觀點，接待省內(nèi)外18個地區(qū)80多個參觀團，為文明生態(tài)村鎮(zhèn)創(chuàng)建工作積累了初步經(jīng)驗，我區(qū)創(chuàng)建工作得到了省市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和全區(qū)廣大農(nóng)民群眾的積極支持。

二、2011年農(nóng)村街道硬化建設(shè)情況：

2010年80個重點村因新民居建設(shè)5月份暫停創(chuàng)建，暫停時已完成街道硬化的12個村，未完成街道硬化的68個村。為切實改善農(nóng)村出行條件，在認(rèn)真調(diào)研基礎(chǔ)上，區(qū)委區(qū)政府決定由區(qū)財政出資3000萬元作為獎補資金，將其中56個村作為農(nóng)村街道硬化重點村列入2011年實事工程(南孫莊鄉(xiāng)10個村和大新莊鎮(zhèn)2個村已開展新民居建設(shè)，不再開展街道硬化建設(shè))，并制定了具體獎補政策，56個重點村投入6000萬元，其中區(qū)財政投入補貼資金3000萬元開展街道硬化。其中47個村完成全部主副街道硬化，9個村完成主街道和部分副街道硬化，實現(xiàn)每戶前后兩條街道至少有一條水泥路。

三、下步打算

在已有街道硬化的基礎(chǔ)上，區(qū)財政準(zhǔn)備投入1億多元獎補資金，利用三年時間完成全區(qū)剩余235個村主副街道硬化任務(wù)，實現(xiàn)全區(qū)農(nóng)村街道“戶戶通”。2012年區(qū)財政投入補助3600萬元，實現(xiàn)80個村的“戶戶通”，其余村2013、2014年完成。

農(nóng)村垃圾集中清運處理工作情況

為解決農(nóng)村垃圾圍村、垃圾圍鎮(zhèn)問題，我區(qū)在文明生態(tài)村鎮(zhèn)建設(shè)的基礎(chǔ)上，從2010年年初開始在唐山市率先實行了農(nóng)村垃圾“戶清、村集、鎮(zhèn)運、區(qū)處理”模式，即農(nóng)戶每天將戶內(nèi)院內(nèi)產(chǎn)生的生活垃圾定時定點放在門前垃圾桶（斗）內(nèi)，由村環(huán)衛(wèi)保潔員及時將各戶清出的垃圾和清掃的街道垃圾收集后運送到拉臂箱，然后由鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)隊將拉臂箱內(nèi)垃圾用拉臂車送至區(qū)統(tǒng)一指定的垃圾填埋場，進行無害化處理。

第五篇：戶戶通機頂盒安裝流程

機頂盒安裝步驟： 機頂盒未通電狀態(tài)下，在機頂盒上安裝SIM卡和智能卡； 安裝好機頂盒的天線，用AV線連接機頂盒與電視機，將機頂盒與衛(wèi)星接收器連接好； 打開電視機和機頂盒，通過遙控器設(shè)置機頂盒。點擊遙控器【菜單】按鈕，選擇【系統(tǒng)設(shè)置】，輸入密碼“9999”進入設(shè)置； 4 進入【網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)置】項，將IP設(shè)置為“114.251.156.067”，端口設(shè)置為“4567”確認(rèn)后保存（個別機頂盒端口設(shè)置框內(nèi)如果要求輸入五位數(shù)字，請在“4567”前面用“0”補足，例如：04567）； 退出菜單，調(diào)試衛(wèi)星接收器得到測試信號（彩條信號，頻道號一般為999）； 6 待電視機屏幕上出現(xiàn)黃色提示頁面，顯示基站信息（5行）后，根據(jù)屏幕提示，點擊遙控器上對應(yīng)顏色（紅色或橙色）按鈕進行保存； 等待一段時間后（不同廠商機頂盒會有差異，約30秒），屏幕上會出現(xiàn)黃色提示頁面，顯示“智能卡未授權(quán)，若安裝請按確認(rèn)鍵，取消請按返回鍵”字樣，請按遙控器上【確認(rèn)】按鈕； 再次等待一段時間（不同廠商機頂盒會有差異，約30秒），屏幕上出現(xiàn)黃色頁面顯示“發(fā)送成功”；（若顯示“發(fā)送失敗”則需將機頂盒斷電，拔掉電源線，重新安裝SIM卡完成3-7的安裝操作）9 在收到“發(fā)送成功”提示信息后，屏幕右上角會顯示“安裝過程中，請稍后...”字樣，約30秒后屏幕上出現(xiàn)電視節(jié)目視頻畫面； 右上角“安裝過程中，請稍后...”在持續(xù)一段時間后會自動消失，而后屏幕中間出現(xiàn)黃色提示頁面顯示“安裝成功”隨即消失，用戶正常接受電視節(jié)目。安裝過程全部完成；（已添加的節(jié)目包，包括57套衛(wèi)星電視節(jié)目）

安裝流程

1、不開通電話功能安裝流程

（1）專營點提前在用戶銷售安裝單填寫加密卡號信息，在第一聯(lián)、第二聯(lián)上各粘貼1份機頂盒序列號、加密序列號的不干膠條形碼標(biāo)簽，將用戶銷售安裝單的所有信息上傳至管理中心用戶信息錄入管理系統(tǒng)，并將第一聯(lián)、第二聯(lián)、第三聯(lián)以及對應(yīng)的加密卡和接收設(shè)施提供給服務(wù)隊伍。

（2）服務(wù)隊伍要確認(rèn)加密卡、機頂盒與用戶銷售安裝單上的信息對應(yīng)。（3）服務(wù)隊伍自帶一張用于安裝的定位管理卡，打開機頂盒，將定位管理卡插入定位模塊，自動將基站信息、機頂盒信息和定位模塊信息返回管理中心用戶管理系統(tǒng)。

（4）管理中心將機頂盒的基站信息與用戶管理系統(tǒng)已存基站地理信息進行比對，審核通過后，為用戶授權(quán)，開通信號，將定位信息寫入加密卡；否則，不予授權(quán)，并提示位置不匹配信息，由服務(wù)隊伍現(xiàn)場確認(rèn)解決。

（5）收視正常后，服務(wù)隊伍取出定位管理卡，蓋好機頂盒，在其側(cè)面騎縫粘貼1份不干膠條形碼標(biāo)簽。

（6）服務(wù)隊伍應(yīng)在信號開通后，教會用戶操作，并強調(diào)不能私自移機、轉(zhuǎn)讓、拆卸等要求。

（7）在完成安裝、開通并經(jīng)用戶確認(rèn)后，用戶在用戶銷售安裝單第一聯(lián)、第二聯(lián)、第三聯(lián)、第五聯(lián)上簽字，并留存第二聯(lián)。

（8）服務(wù)隊伍憑第一聯(lián)、第三聯(lián)和第五聯(lián)與專營點結(jié)算安裝費用，由專營點留存第五聯(lián)，并將第一聯(lián)返回生產(chǎn)企業(yè)，第三聯(lián)返回地方服務(wù)機構(gòu)。

2、開通電話功能安裝流程

（1）專營點提前在用戶銷售安裝單填寫加密卡號、電話卡號信息，在第一聯(lián)、第二聯(lián)上各粘貼1份機頂盒序列號、加密序列號的不干膠條形碼標(biāo)簽，將用戶銷售安裝單的所有信息上傳至管理中心用戶信息錄入管理系統(tǒng)，并將第一聯(lián)、第二聯(lián)、第三聯(lián)以及對應(yīng)的加密卡和接收設(shè)施，連同相應(yīng)的電話卡和終端提供給服務(wù)隊伍。

（2）服務(wù)隊伍要確認(rèn)加密卡、電話卡、機頂盒與用戶銷售安裝單上的信息對應(yīng)。（3）服務(wù)隊伍打開機頂盒，將電話卡插入定位模塊后，蓋好機頂盒，在其側(cè)面騎縫粘貼1份不干膠條形碼標(biāo)簽。

（4）用戶機頂盒開機后，自動將基站信息、機頂盒信息和定位模塊信息返回管理中心用戶管理系統(tǒng)。

（5）管理中心將機頂盒的基站信息與用戶管理系統(tǒng)已存基站地理信息進行比對，審核通過后，為用戶授權(quán)，開通信號，將定位信息寫入加密卡；否則，不予授權(quán)，并提示位置不匹配信息，由服務(wù)隊伍現(xiàn)場確認(rèn)解決。

（6）服務(wù)隊伍應(yīng)在衛(wèi)星電視信號和電話開通后，教會用戶操作，并強調(diào)不能私自移機、轉(zhuǎn)讓、拆卸等要求。

（7）在完成安裝、開通并經(jīng)用戶確認(rèn)后，用戶在用戶銷售安裝單第一聯(lián)、第二聯(lián)、第三聯(lián)、第五聯(lián)上簽字，并留存第二聯(lián)。

（8）服務(wù)隊伍憑第一聯(lián)、第三聯(lián)和第五聯(lián)與專營點結(jié)算安裝費用，由專營點留存第五聯(lián)，并將第一聯(lián)返回生產(chǎn)企業(yè)，將第三聯(lián)返回地方服務(wù)機構(gòu)。（9）生產(chǎn)企業(yè)憑第一聯(lián)與本地電信運營商結(jié)算補貼費用。