第一篇：文案策劃崗位說明書

文案策劃崗位說明書

在日常學(xué)習(xí)、工作抑或是生活中，越來越多人熱衷于在線上發(fā)表文案，文案用于分享自己的奇聞趣事和生活日常。那什么樣的文案才算得上是經(jīng)典呢？下面是小編為大家整理的文案策劃崗位說明書，希望能夠幫助到大家。

1、負(fù)責(zé)客戶網(wǎng)絡(luò)營銷項(xiàng)目的方案策劃，包括策略性方案的協(xié)助和建議，執(zhí)行方案的細(xì)化，周期性的結(jié)案報(bào)告，并參與提案流程；

2、與客戶部加強(qiáng)溝通，及時(shí)、準(zhǔn)確、清晰的理解客戶思路，并完成策劃任務(wù)；

3、知悉方案執(zhí)行的細(xì)節(jié)，與客戶部加強(qiáng)溝通協(xié)作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并優(yōu)化方案；

4、在項(xiàng)目執(zhí)行時(shí)，根據(jù)工作進(jìn)度，配合客戶部門完成執(zhí)行的具體工作；

5、保持與直屬領(lǐng)導(dǎo)的暢通溝通，保證策劃任務(wù)按時(shí)完成；

6、了解互聯(lián)網(wǎng)營銷的各種形式，特別是社會(huì)化媒體，及網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)的應(yīng)用，對于80—90后的消費(fèi)者有一定的洞察和了解。

1、負(fù)責(zé)電商部門日常文案的編輯，收集廣告素材;

2、對店鋪內(nèi)已有產(chǎn)品信息描述進(jìn)行文字渲染、圖片構(gòu)想、撰寫文案，提升產(chǎn)品展現(xiàn)力;

3、撰寫產(chǎn)品宣傳文案和商品廣告文案;各種促銷及營銷策劃方案和實(shí)施方案;

4、負(fù)責(zé)電商部門的整體策劃和編輯，實(shí)現(xiàn)多樣化、內(nèi)容化、品牌化;

5、配合美工完成相關(guān)的表述設(shè)計(jì)，配合美工完成活動(dòng)頁面的`策劃與發(fā)布。

1、主持本部門策劃、活動(dòng)、設(shè)計(jì)工作。

2、根據(jù)醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略，配合經(jīng)營部擬訂年度總體營銷計(jì)劃，監(jiān)控本部門對醫(yī)院戰(zhàn)略決策的執(zhí)行情況，對醫(yī)院市場競爭形勢作出分析和評估，為總經(jīng)理制定公司戰(zhàn)略決策提供依據(jù)。

3、領(lǐng)導(dǎo)部屬按照年度總體營銷計(jì)劃的要求，應(yīng)節(jié)慶日、季節(jié)性、階段性銜接的要求切實(shí)可行的實(shí)施方案。

4、負(fù)責(zé)本醫(yī)院自身綜合研究、市場調(diào)研、同業(yè)競爭者的調(diào)研與企業(yè)實(shí)態(tài)研究，建立信息儲存庫，為醫(yī)院各類決策提供信息，使醫(yī)院各類決策信息化。

5、在全醫(yī)院樹立“仁和醫(yī)院”的品牌意識，構(gòu)建仁和醫(yī)院的品牌方陣，進(jìn)行以“平價(jià)”品牌為核心的整合傳播。

6、積極推動(dòng)醫(yī)院文化建設(shè)，增強(qiáng)醫(yī)院的品牌凝聚力。

7、組織部屬完成醫(yī)院的形象塑造和管理工作即企業(yè)形象策劃和實(shí)施。

8、整理各部運(yùn)作管理機(jī)制，使之更趨合理化、科學(xué)化。

9、負(fù)責(zé)本部門員工的培訓(xùn)和業(yè)績考核，為醫(yī)院的發(fā)展建立梯級人才儲備。

第二篇：房地產(chǎn)策劃崗位說明書

房地產(chǎn)策劃崗位說明書

房地產(chǎn)策劃師工作的要求;

房地產(chǎn)策劃員職業(yè)功能;工作內(nèi)容;技能要求;1.能夠至少使用一種調(diào)研方案完成市場調(diào)查工作;(一)開展市場2.能夠收集和記錄市場調(diào)研信息;

一、房地產(chǎn)調(diào)研3.能夠收集市場信息項(xiàng)目市場調(diào)查研;

(二)信息分類1.能夠?qū)κ袌稣{(diào)研信息進(jìn)行匯總匯總;1.能夠進(jìn)行市場細(xì)分資料整理;

(一)開展市場2.能夠?qū)οM(fèi)者心理與行為信息匯細(xì);

二、房地產(chǎn);3.房地產(chǎn)策劃師工作的要求

房地產(chǎn)策劃員職業(yè)功能

工作內(nèi)容

技 能 要 求

1.能夠至少使用一種調(diào)研方案完成市場調(diào)查工作

(一)開展市場2.能夠收集和記錄市場調(diào)研信息

一、房地產(chǎn)調(diào)研3.能夠收集市場信息項(xiàng)目市場調(diào)查研究

(二)信息分類1.能夠?qū)κ袌稣{(diào)研信息進(jìn)行匯總匯總能夠按照信息來源和特征進(jìn)行分類

1.能夠進(jìn)行市場細(xì)分資料整理

(一)開展市場2.能夠?qū)οM(fèi)者心理與行為信息匯細(xì)分調(diào)研總整理

二、房地產(chǎn)

3.能夠進(jìn)行消費(fèi)者心理與行為調(diào)查

項(xiàng)目定位

(二)收集項(xiàng)目1.能夠收集項(xiàng)目及周邊規(guī)劃信息規(guī)劃設(shè)計(jì)資料2.能夠匯總項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)資料

1.能夠?qū)?xiàng)目投資環(huán)境進(jìn)行資料

收集

(一)收集房地

2.能夠收集政府的政策與法規(guī)

產(chǎn)投資環(huán)境資料

三、房地產(chǎn)

項(xiàng)目投資策劃

(二)房地產(chǎn)投1.能夠收集匯總地段的影響因素資環(huán)境資料分類

2.能夠?qū)ν顿Y科目進(jìn)行分類

1.能夠記錄周邊競爭性樓盤調(diào)查表

(一)建立市場2.能夠記錄客戶購買行為類型表和客戶資料表3.能夠收集客戶信息、建立客戶檔案

4.能夠記錄和匯總客戶回饋信息

四、房 地

產(chǎn) 項(xiàng)目 整1.能夠根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)提出媒體推廣合 營 銷的建議方案

(二)廣告投放策劃2.能夠收集客戶和供應(yīng)商的信息資與監(jiān)控料

3.能夠監(jiān)控廣告投放實(shí)施情況

(三)銷售資料1.能夠跟蹤現(xiàn)場銷售過程匯總2.能夠?qū)ΜF(xiàn)場銷售情況進(jìn)行

匯總

相 關(guān) 知 識

1.市場調(diào)查的作用、特點(diǎn)2.市場調(diào)查訪問法3.市場供求的知識4.統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)收集知識1.調(diào)研信息分類的知識2.信息分類的方法1.市場細(xì)分的概念與作用2.信息匯總的方法

3.消費(fèi)者調(diào)查與分析的知識規(guī)劃設(shè)計(jì)資料分析匯總的方法1.房地產(chǎn)項(xiàng)目投資環(huán)境要素2.政策法規(guī)收集的范圍與內(nèi)容3.投資估算知識

1.項(xiàng)目總投資構(gòu)成的知識

2.地塊影響因素分析的內(nèi)容與方法1.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方法市場競爭的分析方法3.消費(fèi)行為學(xué)相關(guān)知識

1.廣告投放的主要形式與內(nèi)容2.反饋信息的收集方法3.廣告媒體效應(yīng)監(jiān)控方法

1.銷售工具種類及用途、特點(diǎn)的相關(guān)

內(nèi)容

2.銷售情況日報(bào)表的撰寫方法

助理房地產(chǎn)策劃師

職業(yè)功能工作內(nèi)容技 能 要 求相 關(guān) 知 識

1.市場調(diào)查的原則

2.市場調(diào)查問卷的制定方法1.項(xiàng)目概況調(diào)查與分析的方法2.市場宏觀調(diào)查的內(nèi)容與方法3.競爭對手資料分析內(nèi)容與方法4.市場需求估算方法與內(nèi)容5.消費(fèi)者行為的分析方法1.房地產(chǎn)市場細(xì)分的原理2.市場評估報(bào)告的編寫方法1.規(guī)劃與建筑知識

2.設(shè)施與配套對比與分析的方法3.戶型特點(diǎn)與配比的知識1.投資環(huán)境的內(nèi)容

2.房地產(chǎn)項(xiàng)目投資環(huán)境的影響要素1.房地產(chǎn)項(xiàng)目投資成本費(fèi)用的構(gòu)成2.投資估算方法

3.房地產(chǎn)相關(guān)經(jīng)營稅費(fèi)內(nèi)容

1.房地產(chǎn)營銷的機(jī)會(huì)威脅分析方法2.房地產(chǎn)營銷環(huán)境分析1.廣告媒體的投放原則

2.廣告媒體選擇方法與注意內(nèi)容

1.能夠確定調(diào)研范圍與流程

(一)制定市場2.能夠設(shè)計(jì)調(diào)查表和調(diào)研問卷調(diào)研計(jì)劃

3.能夠組織策劃員開展調(diào)研工作1.能夠評定調(diào)研信息，剔除誤差信

一、房地產(chǎn)息

2.能夠?qū)?xiàng)目概況進(jìn)行分析項(xiàng)目市場調(diào)

查研究(二)市場調(diào)研3.能夠?qū)κ袌龊暧^調(diào)查進(jìn)行分析

內(nèi)容分析

4.能夠分析競爭對手資料5.能夠估算市場需求狀況6.能夠?qū)οM(fèi)者行為進(jìn)行分析1.能夠制定目標(biāo)市場細(xì)分計(jì)劃

(一)制定市場

2.能夠制定項(xiàng)目細(xì)分參數(shù)

細(xì)分計(jì)劃

二、房地產(chǎn)3.能夠進(jìn)行項(xiàng)目競爭性分析項(xiàng)目定位

1.能夠進(jìn)行產(chǎn)品分類分析

(二)產(chǎn)品分析2.能夠進(jìn)行競爭產(chǎn)品的分析和判別(一)分析房地1.能夠?qū)?/p>

投資環(huán)境進(jìn)行分類產(chǎn)投資決策的影

2.能夠?qū)ν顿Y環(huán)境要素進(jìn)行分析

三、房地產(chǎn)項(xiàng)目投資策1.能夠計(jì)算投資項(xiàng)目的具體費(fèi)用

(二)房地產(chǎn)項(xiàng)劃

2.能夠制作各項(xiàng)投資匯總表目投資估算

1.能夠分析市場消費(fèi)群體的構(gòu)成

(一)目標(biāo)市場2.能夠分析項(xiàng)目所在地經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)罘治鰶r和消費(fèi)人群分布情況

3.能夠進(jìn)行目標(biāo)客戶群定位分析

1.能夠進(jìn)行媒體的選擇和組合

四、房地產(chǎn)

項(xiàng)目整合營(二)媒介信息2.能夠制定投放頻率及規(guī)模銷策 劃搜尋和分析

3.能夠?qū)V告設(shè)計(jì)工作進(jìn)行指導(dǎo)

4.能夠組織和實(shí)施公共宣傳現(xiàn)場活1.能夠準(zhǔn)備銷售資料2.能夠制定銷售工作計(jì)劃1.能夠收集客戶反饋資料

(一)客戶跟蹤2.能夠整理歸納客

戶信息

3.能夠編制客戶意見表

五、房地產(chǎn)1.能夠收集項(xiàng)目周邊物業(yè)管理資料項(xiàng)目售后服(二)項(xiàng)目物業(yè)

務(wù)和物業(yè)管管理資料準(zhǔn)備2.能夠編繪物業(yè)管理流程示意圖理

3.能夠進(jìn)行物業(yè)公司的初步篩選

1.能夠?qū)ξ飿I(yè)管理前期介入中提出

三)確定項(xiàng)目物合理建議業(yè)管理合同文本

2.能夠指導(dǎo)編寫物業(yè)管理合同書

(三)營銷準(zhǔn)備

1.銷售策劃的程序2.銷售計(jì)劃的編制方法客戶意見表的編制方法1.物業(yè)管理的內(nèi)容與業(yè)務(wù)范圍2.物業(yè)工作流程示意圖的編制方法

1.物業(yè)管理前期介入的概念

2.物業(yè)管理合同書的編寫格式與方法

房地產(chǎn)策劃師職業(yè)功能

工作內(nèi)容

技 能 要 求

相 關(guān) 知 識

職業(yè)功能工作內(nèi)容技 能 要 求

1.能夠確定調(diào)查的主題和內(nèi)容

相 關(guān) 知 識

1.市場調(diào)查的流程與方法2.市場調(diào)查組織方法

1.房地產(chǎn)市場分析與預(yù)測的方法2.項(xiàng)目swot分析方法3.成本和需求估算方法1.商務(wù)環(huán)境分析的內(nèi)容2.商務(wù)環(huán)境分析的方法房地產(chǎn)市場細(xì)分的方法2.細(xì)分市場的評估方法3.市場定位的內(nèi)容與方法1.項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)的概念2.規(guī)劃設(shè)計(jì)要?jiǎng)t

3.項(xiàng)目用地的功能性質(zhì)分類方法1.房地產(chǎn)項(xiàng)目財(cái)務(wù)評價(jià)概述2.總成本的構(gòu)成容內(nèi)

3.房地產(chǎn)投資項(xiàng)目成本計(jì)算方法4.財(cái)務(wù)分析工具的使用和評價(jià)方法1.投資風(fēng)險(xiǎn)分析的基本方法2.投資風(fēng)險(xiǎn)評估的方法

3.投資風(fēng)險(xiǎn)防范對策的相關(guān)知識1.項(xiàng)目可行性研究報(bào)告的撰寫方法2.文案撰寫格式與方法

一、房 地

1.能夠針對項(xiàng)目強(qiáng)、弱勢進(jìn)行分析產(chǎn) 項(xiàng)目 市

場 調(diào)查 研(二)市場分析2.能夠進(jìn)行項(xiàng)目定價(jià)分析評價(jià)究

3.能夠?qū)Ψ康禺a(chǎn)市場進(jìn)行預(yù)測

(三)商務(wù)環(huán)境1.能夠針對社會(huì)、經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)行分

析分析2.能夠?qū)Ψㄒ?guī)、政策等軟環(huán)境進(jìn)行

1.能夠確定市場細(xì)分的內(nèi)容和目的

(一)確定目標(biāo)

2.能夠進(jìn)行市場現(xiàn)狀與趨勢分析

市場

二、房 地3.能夠?qū)?xiàng)目進(jìn)行市場定位分析產(chǎn) 項(xiàng) 目

1.能夠?qū)Ξa(chǎn)品進(jìn)行定位定 位

(二)項(xiàng)目規(guī)劃

2.能夠提出項(xiàng)目方案規(guī)劃

建議

3.能夠制定設(shè)計(jì)任務(wù)書

1.能夠?qū)?xiàng)目成本進(jìn)行估算

(一)項(xiàng)目效益2.能夠?qū)?xiàng)目投資收益進(jìn)行靜態(tài)與

動(dòng)態(tài)評估評估3.能夠制定投資項(xiàng)目的運(yùn)營計(jì)劃

1.能夠確認(rèn)投資風(fēng)險(xiǎn)因素

三、房 地

(二)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

產(chǎn) 項(xiàng)目 投2.能夠評估投資風(fēng)險(xiǎn)

評估

資 策劃3.能夠提出投資風(fēng)險(xiǎn)防范對策

1.能夠編制商業(yè)建議書

(三)編制商業(yè)2.能夠編制預(yù)期現(xiàn)金流量表

計(jì)劃書3.能夠撰寫項(xiàng)目市場評估報(bào)告

4.能夠撰寫可行性報(bào)告

(一)營銷價(jià)格1.能夠制定目標(biāo)價(jià)格方案策劃2.能夠制定價(jià)格策略

1.能夠編寫項(xiàng)目銷售推廣計(jì)劃書

(二)制定銷售

2.能夠估算項(xiàng)目銷售推廣費(fèi)用

四、房 地推廣計(jì)劃

3.能夠制訂項(xiàng)目銷售推廣活動(dòng)方案產(chǎn) 項(xiàng)目 整

合 營 銷1.能夠制定營銷目標(biāo)和策略策 劃

2.能夠制定各階段營銷控制實(shí)施方

(三)營銷管理案

3.能夠組織和實(shí)施營銷培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)

4.能夠提出營銷組織構(gòu)架建議

(一)售后服務(wù)1.能夠制定客戶維持與服務(wù)計(jì)劃策劃2.能夠制定公關(guān)策略(二)選擇物業(yè)1.能夠確定項(xiàng)目物業(yè)管理要求管理方案2.能夠選擇物業(yè)管理方案

(一)組織市場

2.能夠選擇市場調(diào)研方法

調(diào)查

3.能夠組織實(shí)施市場調(diào)研活動(dòng)

1.價(jià)格形成的原理2.產(chǎn)品定價(jià)方法

1.項(xiàng)目銷售推廣計(jì)劃書的撰寫方法2.銷售推廣活動(dòng)的組織技巧1.銷售控制的方法

2.階段性營銷策略的制定方法3.銷售培訓(xùn)流程與內(nèi)容4.銷售組織與日常管理的方法5.營銷成本費(fèi)用的構(gòu)成1.售后服務(wù)技巧2.售后服務(wù)組織方法1.物業(yè)管理成本構(gòu)成2.現(xiàn)代物業(yè)管理發(fā)展趨勢

五、房 地產(chǎn) 項(xiàng)目 售后 服務(wù) 和物 業(yè)管 理

高級房地產(chǎn)策劃師

職業(yè)功能工作內(nèi)容技 能 要 求相 關(guān) 知 識

1.房地產(chǎn)項(xiàng)目的影響因素的內(nèi)容2.市場調(diào)研目標(biāo)的設(shè)計(jì)方法1.土地價(jià)值分析方法2.項(xiàng)目市場定位決策方法3.項(xiàng)目功能設(shè)計(jì)的相關(guān)知識4.成本控制的方法5.財(cái)務(wù)評價(jià)的分析指標(biāo)

6.財(cái)務(wù)評價(jià)中主要變量分析方法

1.能夠分析市場宏觀環(huán)境、微觀環(huán)

(一)制定市場境對項(xiàng)目的影響調(diào)研策略2.能夠制定市場調(diào)研的目標(biāo)

1.能夠進(jìn)行項(xiàng)目土地價(jià)值分析

2.能夠制定市場定位策略

一、房 地

產(chǎn) 項(xiàng)目 市

3.能夠?qū)彾?xiàng)目功能設(shè)計(jì)方案

場 調(diào)查 研

(二)市場定位策4.能夠根據(jù)市場調(diào)研報(bào)告作出項(xiàng)目究

劃投資機(jī)會(huì)分析

5.能夠進(jìn)行市場投資預(yù)測

6.能夠進(jìn)行房地產(chǎn)項(xiàng)目財(cái)務(wù)分析

7.能夠進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析并制定防范措(一)項(xiàng)目產(chǎn)品1.能夠制定產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案定位2.能夠制定產(chǎn)品定位策略

1.能夠制定項(xiàng)目概念設(shè)計(jì)方案

二、房地產(chǎn)(二)項(xiàng)目形象

2.能夠制定項(xiàng)目品牌策略

項(xiàng)目定位定位

1.產(chǎn)品定位的流程與內(nèi)容2.產(chǎn)品定位的注意事項(xiàng)及方法1.項(xiàng)目形象策劃 的概念2.項(xiàng)目概念設(shè)計(jì)的制定方法3.項(xiàng)目品牌策劃的概念

(三)項(xiàng)目整體1.能夠制定項(xiàng)目定價(jià)目標(biāo)定價(jià)2.能夠制定項(xiàng)目定價(jià)策略

(一)房地產(chǎn)投1.能夠制定項(xiàng)目投資資金來源與運(yùn)

三、房地產(chǎn)資項(xiàng)目資金管理用方案2.能夠制定項(xiàng)目資金籌措方案項(xiàng)目投資策

(二)房地產(chǎn)投1.能夠設(shè)計(jì)項(xiàng)目資金籌措渠道劃

資項(xiàng)目融資策劃2.能夠制定項(xiàng)目投資資金間接籌措

1.能夠選擇定價(jià)方法，確定基本價(jià)

(一)審定營銷格總體策略2.能夠制定項(xiàng)目上市計(jì)劃

四、房地產(chǎn)

項(xiàng)目整合營

1.能夠制定媒體推廣策略

銷策 劃(二)營銷推廣 的總體策劃和評2.能夠選擇推廣效果測評機(jī)制并制估定評估方案

1.能夠制定和實(shí)施物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)

組(一)物業(yè)管理機(jī)建和招聘計(jì)劃構(gòu)組建2.能夠制定和實(shí)施人員培訓(xùn)計(jì)劃

五、房 地

產(chǎn) 項(xiàng)目 售(二)全程物業(yè)管1.能夠策劃全程物業(yè)管理概念后 服務(wù) 和理策劃2.能夠制定物業(yè)管理模式物 業(yè)管 理

1.能夠制訂物業(yè)管理綜合經(jīng)營模式

(三)綜合經(jīng)營模策劃式策劃2.能夠進(jìn)行物業(yè)管理品牌策劃

項(xiàng)目價(jià)格定位的原則

1.房地產(chǎn)項(xiàng)目資本結(jié)構(gòu)知識

2.資金籌措的方式、渠道和制度1.投資資金籌措渠道的種類2.投資資金間接籌措的途徑與方法1.項(xiàng)目價(jià)格階段性調(diào)整策略的相關(guān)知識

2.上市計(jì)劃的制定原則1.廣告時(shí)機(jī)與媒介的選擇方法2.廣告測評機(jī)制與評估方案的制定方法

1.物業(yè)管理組織與人員架構(gòu)的知識2.物業(yè)管理人員培訓(xùn)計(jì)劃的制定方法

1.物業(yè)管理模式的制定方法

2.物業(yè)管理全程策劃的概念確定知識1.物業(yè)管理經(jīng)營戰(zhàn)略的知識2.物業(yè)經(jīng)營與品牌戰(zhàn)略的知識

第三篇：崗位說明書

崗位說明書

職務(wù)描述

職務(wù)名稱：營銷總監(jiān)

直接上級：董事長

直接下級：營銷總監(jiān)助理、市場部經(jīng)理、產(chǎn)品部經(jīng)理、銷售部經(jīng)理 本職工作：負(fù)責(zé)公司的整體運(yùn)營

工作責(zé)任

全面了解國家宏觀政策，塑造企業(yè)形象，制定市場運(yùn)營前景規(guī)劃和市場設(shè)計(jì)工作。

規(guī)劃公司銷售系統(tǒng)整體運(yùn)營，業(yè)務(wù)方向，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

依據(jù)公司整體戰(zhàn)略，組織制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，組織全國市場銷售推廣工作。

制定和貫徹企業(yè)的產(chǎn)品和策略和政策。

依據(jù)公司整體戰(zhàn)略，組織制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，組織全國市場銷售推廣工作。

對品牌推廣的總體費(fèi)用進(jìn)行控制。

對重要部門進(jìn)行公關(guān)并對公關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行整體管理。

職務(wù)描述

職務(wù)名稱：營銷總監(jiān)助理

直接上級：營銷總監(jiān)

直接下級：市場部經(jīng)理、產(chǎn)品部經(jīng)理、銷售部經(jīng)理

本質(zhì)工作：協(xié)助營銷總監(jiān)做好公司整體運(yùn)營管理 工作責(zé)任

參與公司品牌戰(zhàn)略的研究，根據(jù)公司的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營預(yù)算，制定公司營銷工作的方針、政策，對公司內(nèi)部的營銷管理提出改進(jìn)方案。

貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)營銷、運(yùn)營管理方案。

組織相關(guān)的市場調(diào)研，收集相關(guān)的市場信息，分析營銷對象的內(nèi)外和環(huán)境，從而確定目標(biāo)市場，制定公司相關(guān)的競爭策略并組織實(shí)施。

公司的產(chǎn)品進(jìn)行定位以及協(xié)助開發(fā)部門產(chǎn)品開發(fā)。

維護(hù)與重要客戶的聯(lián)系，在參與重大的業(yè)務(wù)洽談時(shí)，解決在業(yè)務(wù)拓展中出現(xiàn)的問題，維持和開拓相關(guān)的渠道進(jìn)行銷售，不斷地?cái)U(kuò)大市場的份額。

負(fù)責(zé)指導(dǎo)重要客戶建立完善的售后服務(wù)體系，保證客戶的需求得到滿足，以此來提升公司的整體品牌形象。

職務(wù)描述

職務(wù)名稱：銷售部經(jīng)理

直接上級：營銷總監(jiān)助理

直接下級：大區(qū)經(jīng)理

本質(zhì)工作：負(fù)責(zé)銷售部整體運(yùn)營管理 工作責(zé)任

全面負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的市場開發(fā)、客戶管理和產(chǎn)品銷售組織工作。

定期組織市場調(diào)研，收集市場信息，分析市場動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢，制定市場銷售策略，確定主要目標(biāo)市場、市場結(jié)構(gòu)和銷售方針，報(bào)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。

根據(jù)企業(yè)的近期和遠(yuǎn)期目標(biāo)、財(cái)務(wù)預(yù)算要求，協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系，提出銷售計(jì)劃編制原則、依據(jù)、組織銷售部人員分析市場環(huán)境，制定和審核銷售預(yù)算，提出產(chǎn)品價(jià)格政策實(shí)施方案，向銷售部人員下達(dá)銷售任務(wù)，并組織貫徹實(shí)施。

掌握國內(nèi)外產(chǎn)品市場的動(dòng)態(tài)，分析銷售動(dòng)態(tài)、銷售成本、存在問題、市場競爭發(fā)展?fàn)顩r等，提出改進(jìn)方案和措施，監(jiān)督銷售計(jì)劃的順利完成。

協(xié)調(diào)銷售部和各經(jīng)濟(jì)組織的關(guān)系，經(jīng)常保持同客戶的密切聯(lián)系，并同客戶建立長期穩(wěn)定的良好協(xié)作關(guān)系。

提交產(chǎn)品重要銷售活動(dòng)和參加國內(nèi)產(chǎn)品展銷活動(dòng)實(shí)施方案，組織人員，準(zhǔn)備材料，參加銷售活動(dòng)，廣泛宣傳本公司產(chǎn)品和服務(wù)，對銷售效果提出分析。

經(jīng)常和客戶保持聯(lián)系，掌握客戶意向和需求。

定期檢查銷售計(jì)劃實(shí)施結(jié)果，提出銷售計(jì)劃調(diào)整方案，報(bào)審批后組織實(shí)施。

掌握產(chǎn)品價(jià)格政策實(shí)施情況，控制公司不同客戶對象及其不同季節(jié)和價(jià)格水平，定期走訪客戶，征求客戶意見，掌握其他公司銷售情況和價(jià)格水平，分析競爭態(tài)勢，調(diào)整產(chǎn)品銷售策略，適應(yīng)市場競爭需要。

掌握客戶拖欠貨款情況，分析原因，負(fù)責(zé)客戶拖欠款組織催收工作，防止長期拖欠，導(dǎo)致壞死帳出現(xiàn)。

加強(qiáng)組織對部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓所屬員工熟悉公司各類產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)用范圍突出優(yōu)特點(diǎn)，組織所屬員工不斷學(xué)習(xí)有關(guān)營銷策略和方法，提高銷售技巧。

配合公司的廣告宣傳，擴(kuò)大公司影響，提高公司知名度，發(fā)展目標(biāo)代理高，加強(qiáng)營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，不斷拓展市場，增加銷量。

制定銷售部管理制度、工作程序、并監(jiān)督貫徹實(shí)施。

嚴(yán)格控制銷售費(fèi)用開支，規(guī)定開支范圍和標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督銷售費(fèi)用的使用。

職務(wù)描述

職務(wù)名稱：大區(qū)經(jīng)理

直接上級：銷售部經(jīng)理

直接下級：區(qū)域經(jīng)理

本質(zhì)工作：制定并實(shí)施本區(qū)域營銷計(jì)劃、銷售目標(biāo)，管理指導(dǎo)下屬人員完成分解銷售目標(biāo)

工作責(zé)任

參與公司市場營銷策略的制定。

執(zhí)行公司營銷策略并對區(qū)域市場開拓進(jìn)行策劃。

制定本區(qū)域營銷計(jì)劃、分解銷售目標(biāo)。

提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋方面的準(zhǔn)確信息。

督導(dǎo)區(qū)域團(tuán)隊(duì)建設(shè)及業(yè)務(wù)開展工作，落實(shí)本區(qū)域貨款的回收。

督導(dǎo)營銷總部的銷售政策的落實(shí)、各項(xiàng)制度的貫徹執(zhí)行。

控制所轄區(qū)域費(fèi)用開支。

直接參與主持重要客戶的業(yè)務(wù)談判及成交，處理客戶投訴。

對下屬的工作進(jìn)行評價(jià)并協(xié)助制定和實(shí)施績效改善計(jì)劃，對下屬人員進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)。

職務(wù)描述

職務(wù)名稱：區(qū)域經(jīng)理

直接上級：大區(qū)經(jīng)理

直接下級：渠道經(jīng)理

本質(zhì)工作：制訂并完成銷售計(jì)劃、保持和開拓銷售市場、管理指導(dǎo)下屬銷售人員

工作責(zé)任

制訂本區(qū)域的銷售指標(biāo)，并按照計(jì)劃貫徹落實(shí)。

全面負(fù)責(zé)本區(qū)域的銷售市場，與重點(diǎn)客戶長期保持溝通，按計(jì)劃拜訪客戶。

指導(dǎo)協(xié)助下屬完成銷售任務(wù)，參與重要客戶談判。

管理所轄區(qū)域經(jīng)銷商的信用風(fēng)險(xiǎn)、銷售應(yīng)收帳款的管理。

控制所轄區(qū)域銷售費(fèi)用開支。

研究市場情況，收集行業(yè)信息（如大型工程信息，房地產(chǎn)開發(fā)信息）市場趨勢、需求變化、競爭對手產(chǎn)品、價(jià)格和質(zhì)量情況和客戶反饋方面的準(zhǔn)確信息。

協(xié)調(diào)處理公司各部門之間的關(guān)系，并與之保持良好的關(guān)系。

處理突發(fā)事件。

對下屬的工作進(jìn)行評價(jià)并協(xié)助制定和實(shí)施績效改善計(jì)劃，對下屬人員進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)。

職務(wù)描述

職務(wù)名稱：渠道經(jīng)理

直接上級：區(qū)域經(jīng)理

直接下級：

本質(zhì)工作：完成銷售計(jì)劃、保持和開拓銷售市場

工作責(zé)任

填寫區(qū)域銷售周報(bào)、月總結(jié)，并上報(bào)業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人。

每月綜合銷售信息的收集、整理與分析，并上交到客戶經(jīng)理。

遵照區(qū)域經(jīng)理渠道開拓計(jì)劃，完成開拓和銷售任務(wù)。

配合執(zhí)行區(qū)域經(jīng)銷商促銷落實(shí)方案。

負(fù)責(zé)在所屬區(qū)域品牌與店面形象的管理和維護(hù)，傳達(dá)公司品牌、營銷等政策的思想。

負(fù)責(zé)所直轄區(qū)域公司品牌在當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)推廣。

維護(hù)所在區(qū)域公司的營銷政策和制度。

負(fù)責(zé)經(jīng)銷商和店員產(chǎn)品與銷售培訓(xùn)工作。

負(fù)責(zé)本區(qū)域競爭對手的調(diào)查和分析工作

做好店面開展計(jì)劃，協(xié)助經(jīng)銷商店面裝修工作和費(fèi)用核報(bào)工作。

協(xié)助經(jīng)銷商完成店面管理工作。

完成上級交給的工作任務(wù)。

第四篇：崗位說明書

一、崗位標(biāo)識

崗位名稱

所屬部門

直接上級

二、崗位主要職責(zé)及任務(wù)

按重要順序依次列出每項(xiàng)職責(zé)及任務(wù)

負(fù)責(zé)程度(全責(zé)∕主要負(fù)責(zé)∕部分/支持)

三、崗位任職資格要求

性別年齡

學(xué)歷要求

專業(yè)要求

能力要求

經(jīng)驗(yàn)要求

其它要求

四、崗位工作權(quán)限

五、內(nèi)外部聯(lián)系

內(nèi)部聯(lián)系

外部聯(lián)系

六、其它事項(xiàng)

崗位待遇

崗位特點(diǎn)

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崗位禁忌

目前任職人員情況

姓名

性別

出生年月

從事本職工作年限

畢業(yè)學(xué)校及專業(yè)

學(xué)歷

第五篇：崗位說明書

崗位說明書

崗位名稱：副總經(jīng)理所在部門：行政部

直接上級：總經(jīng)理直接下級：總監(jiān)、部門經(jīng)理

一、工作概要

協(xié)助總經(jīng)理工作，并根據(jù)總經(jīng)理授權(quán)，完成其交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

二、崗位職責(zé)

1、向總經(jīng)理負(fù)責(zé)，協(xié)助總經(jīng)理完成董事長下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)和工作任務(wù)。

2、協(xié)助總經(jīng)理接待重要貴賓，建立良好的公共關(guān)系，廣泛聽取和收集賓客的意見，處理投訴，不斷改進(jìn)工作。

3、深入營業(yè)部門，檢查各項(xiàng)接待工作情況。

4、協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)酒店各部門之間的關(guān)系。

5、助總經(jīng)理對各部門主要管理人員進(jìn)行考核、評估。

6、負(fù)責(zé)審定公關(guān)宣傳、對外營銷、開拓客源市場計(jì)劃，以及審定部門業(yè)務(wù)計(jì)劃的實(shí)施細(xì)則，并督導(dǎo)這些計(jì)劃的實(shí)施。

7、開展調(diào)查研究，分析酒店經(jīng)營管理情況，隨時(shí)收集同行業(yè)和市場信息，制訂客源市場的開發(fā)計(jì)劃，為總經(jīng)理的決策當(dāng)參謀。

8、督導(dǎo)公關(guān)營銷部制訂月度、季度、工作計(jì)劃、營銷方案、營銷目標(biāo)等。

9、掌握當(dāng)日預(yù)訂，了解當(dāng)日的重要來賓的有關(guān)情況和特殊要求，做好準(zhǔn)備工作，并親自參與，督導(dǎo)對貴賓的接待。

10、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

三、任職資格

經(jīng)驗(yàn)：有五年以上企業(yè)全面管理的經(jīng)驗(yàn)

技能：具有很強(qiáng)的計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)能力和表達(dá)能力，較強(qiáng)的綜合分析能力和駕奴全局的能力。能夠在工作中進(jìn)行公司經(jīng)營管理的局部開創(chuàng)性試驗(yàn)，具備出眾的領(lǐng)導(dǎo)管理能力和良好的行業(yè)管理理念。

個(gè)性特征：具備政策執(zhí)行能力，注重實(shí)效性作風(fēng)，具備極強(qiáng)的敬業(yè)精神和開拓意識，有用人、決策公關(guān)的綜合素質(zhì)，善于與人深入溝通，精力充沛，團(tuán)隊(duì)組織能力強(qiáng)，能承受較大工作壓力。

091131姜文雅