第一篇：換位思考的作文
換位思考的作文匯編九篇
在平平淡淡的日常中，大家都不可避免地會接觸到作文吧，作文根據(jù)寫作時限的不同可以分為限時作文和非限時作文。你所見過的作文是什么樣的呢？下面是小編整理的換位思考的作文9篇，歡迎大家分享。
換位思考的作文 篇1前幾天，老師正在津津有味的給我們講課。突然，老師發(fā)現(xiàn)了有人在課堂上玩（具體是誰我就不說了。呵呵，弄的我像個老師似的），老師就火冒三丈的說：“如果你是老師，你正在講課，有同學卻在玩，你會怎么樣想？”
然后，我就在自己思考，思考如果我是老師，如果有人在我的課堂上玩，我會灰常（非常）的生氣。
然后，老師又說：“要想成功（具體記得不是太清楚了，不要怪我），就要學會換位思考，只有這樣，你才能成為你做夢都想成為的職業(yè)。”
我又想:哎，看來我做夢都想當?shù)目茖W家可是不好當嘍！因為要很多的換位思考，比如說：再不敢確定一個動物或植物對人有危害的時候，還要看人們對他們有沒有危害。
還有很多，再比如說：養(yǎng)你心愛的小寵物。第一是你對他人有沒有危害，比如說，你養(yǎng)了一只小狗，晚上你睡覺，他不睡覺，一直在“汪汪汪”的叫，會對居民的安靜生活是有影響的。再比如說：你買了一只小兔子，你敢保證他不會出一點的問題嗎？不敢吧。
還有，別如說昨天，我們大家都高高興興的去少年宮，在少年宮里面高興的玩，就是最后，劉龍飛不聽老師的話，隨意出了我們的隊伍，說是買水喝的，誰知道到了那里他的手不聽使喚，就買了一根香腸，就這樣，影響我們的大好興致，最后，到了學校，老師發(fā)給了他一個獎品，那就是香腸。
我好想問問劉龍飛為什么老師說的每次話他都不聽，這樣你只能讓同學們看見你的壞的一面，其實并不是說你沒有好的一面，只是你沒有展現(xiàn)給大家。在這里，我希望你不要再在班上搗亂了。也許你還記得我們學過的“每個事物或東西都有它的兩面性”，如果你不相信，請看一看張浩軻吧！他雖然學習不好，習慣不好，衛(wèi)生不好，可是他也有好的一面??！那就是善于助人，就算一個人多壞，他也有可能會改邪歸正，因為有一句話叫“一切皆有可能”，就算你不知道這個句子，那你也總該知道這個句子了“沒有做不到，只有想不到”，如果有一個人被大家公認很壞，可是他想做大家都認可的好人，可是大家沒有想到他想做好人，那就要看那個人不努力了，那就是說，你也有可能成為老師認可的好同學，只要你努力，就“一切由你掌握”之中。加油吧，我希望你不要再不聽老師的話了。
所以說，學會換位思考很重要，因為那是每個人成功的必經(jīng)之路啊!
換位思考的作文 篇2換位思考會讓我們明白很多我們想不通的事情，很多的事情你從不同的角度去看就會有不同的結(jié)果，就會有不一樣的看法。
從悲觀者看問題到樂觀者的灑脫。
悲觀者認為：跌到就就爬不起來，不如就不爬了。而樂觀者卻依然向前看，無論什么也阻擋不了他的步伐。我曾看到一個人，他是一個飛行員。在八年的時間里，出了4次意外，六次手術(shù)，然而，5年后依然手握操縱桿再一次的飛向了藍天，想知道為什么嗎？因為他心中有一個信念，無論怎樣都要再一次的飛向天空，然而他如愿以償，實現(xiàn)了自己的愿望。
我的朋友，如果你有什么想不開的事，那就請換一個角度看一下問題吧！
從悲觀者的角度去看樂觀者的`想法。
試想一下：一個人，從一個美好的早晨，鬧鐘一響。這時打住，停，不要在想了。悲觀者會這樣想：哦！天哪，又到早上了，然后把吵得鬧心的鬧鐘以一個不和諧的方式關(guān)掉，這時他或許會起床時碰到腳趾頭或是牙刷倒進馬桶里等。這將是一個惡性的循環(huán)。而下面讓我們來看一下樂觀者的早上，他會以一個愉悅的心情去對待每一件東西，因為他知道，一個良好的開端可以影響他的一天，事實也是如此，他也許會收到一份美味的下午茶或是一份美好的祝?！?/p>
我的朋友，同樣的一天。兩種開端，兩種情況，你要選哪一個呢！
請記住，你的每一個想法都在影響著你的生活，要選擇對你有幫助的想法，加油！我的朋友，去開始你的愉快的一天吧！
換位思考的作文 篇3我們班上有個同學，她人挺好。但也不知道為什么，她和老師說話時特害羞，聲音小，答不出問題只會不好意思地笑。也不知從什么時候，有兩個女生沒有理由地看她不順眼，處處說她壞話，拉幫結(jié)派不和她玩。不久，老師發(fā)現(xiàn)了，但無法制止，那兩個女生還是暗暗地視她為眼中釘，肉中刺。她察覺到了，卻覺得沒什么。
有一次，學校開展綜合性實踐活動，同學們自行分組。我和她還有幾個較好的同學打算在一個組，但剛好還差兩個人。這時，小z和小s這一對好姐妹走了過來，想加入我們組。但一看她在，便皺起眉頭來，小z還悄悄對我說：“把她踢掉好嗎？太煩人了！”對于這類事情，我一直是中立的，因為沒什么辦法，只能暗暗幫幫這，又幫幫那。我覺得她其實挺可憐的，班上大多數(shù)人覺得她是個好人，為了拖時間，我對小z說：“你們再找找看哪個組還缺人?！?/p>
真是天助我也，同學們都已組好隊，不多人不缺人。小z和小s只好勉強加入。
實踐活動是要調(diào)查的，之后做ppt、手抄報。前面都挺順利，但到了做ppt時問題就出現(xiàn)了。布局成了這樣，左邊是她一個人坐在書桌上做手抄報；右邊是小z和小s等一大堆人圍在電腦旁。還有一個人沒來，小z和小s自告奮勇去找人。我看她沒人幫助，就過去幫她了。小z和小s很快回來了，見我?guī)退?，小s拍了拍我，給了我一個用語言描繪不出的表情，讓我覺得不舒服。
她一定覺得很奇怪，小z和小s為什么要針對她，也會因沒人幫她心里不舒服吧。我覺得如果小z和小s換位思考一下，她們也許就能體會到她心里的不解與委屈，也許就不會那么對待她了吧。
換位思考的作文 篇4有的時候與朋友之間發(fā)生沖突的時候，自己總覺得自己的行為沒有過錯，是完美無缺的，而別人做的事情都對不起自己，所有的錯誤都是別人犯的，與自己沒有任何關(guān)系。可是等冷靜下來換個位置，從朋友的角度來看待這件事的時候才發(fā)現(xiàn)自己也有很多不對的地方。也許在發(fā)生矛盾或者別的事情的時候我們真的應(yīng)該調(diào)換一下位置，從他人的角度來考慮一下整件事情……
建安文學代表人物：曹操、曹丕、曹植。曹植與曹丕兄弟二人為了爭奪霸業(yè)的繼承權(quán)打的是天昏地暗，曹植一氣之下寫下了“煮豆燃豆萁，漉豉以為汁。萁在釜下燃，豆在釜中泣，本是同根生，相煎何太急”，曹植用豆與萁來比喻手足相殘，勾心斗角。哎！我想這也不能賴他和曹丕，在當時的那個年代，誰不希望手中掌握點權(quán)力呀，而曹植與曹丕又生活在強大魏國，而且他們的父親是當時最有軍事實力的諸侯，曹植于曹丕二人之間早就有些不愉快的事情傳到了曹操耳朵里，曹操本來就有疑心病，在加上一些風言風語他對曹植與曹丕兄弟就產(chǎn)生了疑問，看看誰想奪取繼承權(quán)，于是乎派心腹去刺探。曹丕比較聰明看出了其中的一些奧妙：一方面跟他的父親面前表現(xiàn)的很有才能，另一方面想盡一切辦法排擠曹植，好讓自己獨自掌握繼承大權(quán)。
在我看來曹丕有點笨，古人云“打仗親兄弟，上陣父子兵”，他只是出于自身利益考慮并沒有做長遠考慮，也沒有從大局出發(fā)來看待問題，如果他考慮二人共同繼承曹操霸業(yè)又會是怎樣一番情景呢？我想司馬氏就不會那么容易奪取曹氏基業(yè)吧。而曹植呢，雖然在這些事上表現(xiàn)得很氣憤，但是他也沒有從曹丕角度看待這個問題。如果他們二人，中一人敢于犧牲自己眼前利益，作長遠打算。那么曹操霸業(yè)也就不會那么快落入他人手中了。
我最喜歡郭沫若先生仿擬《七步詩》寫成的《反七步詩》：煮豆燃豆萁，豆熟萁已灰，熟者度上珍，灰作田上肥。不為同根生，緣何甘自毀？曹植用“豆與萁”來比喻手足相殘，而郭沫若先生者認為：若站在豆的一面“可以感到萁的煎迫未逸過火”，但若是站在萁的一面“又是富于犧牲精神的表現(xiàn)”。
換位思考，一個既省時又省力的方法，我們?yōu)槭裁床粐L試一下呢？相信我它真的很管用。
換位思考的作文 篇5不希望手中掌握點權(quán)力呀，而曹植與曹丕又生活在強大魏國，而且他們的父親是當時最有軍事實力的諸侯，曹植于曹丕二人之間早就有些不愉快的事情傳到了曹操耳朵里，曹操本來就有疑心病，在加上一些風言風語他對曹植與曹丕兄弟就產(chǎn)生了疑問，看看誰想奪取繼承權(quán)，于是乎派心腹去刺探。曹丕比較聰明看出了其中的一些奧妙：一方面跟他的父親面前表現(xiàn)的很有才能，另一方面想盡一切辦法排擠曹植，好讓自己獨自掌握繼承大權(quán)。
在我看來曹丕有點笨，古人云“打仗親兄弟，上陣父子兵”，他只是出于自身利益的考慮并沒有做長遠考慮，也沒有從大局出發(fā)來看待問題，如果他考慮二人共同繼承曹操的霸業(yè)又會是怎樣的一番情景呢？我想司馬氏就不會那么容易的奪取曹氏的基業(yè)吧。而曹植呢，雖然在這些事上表現(xiàn)得很氣憤，但是他也沒有從曹丕的角度看待這個問題。如果他們二人，中一人敢于犧牲自己的眼前利益，作長遠打算。那么曹操的霸業(yè)也就不會那么快的落入他人手中了。
我最喜歡郭沫若先生仿擬《七步詩》寫成的《反七步詩》：煮豆燃豆萁，豆熟萁已灰，熟者度上珍，灰作田上肥。不為同根生，緣何甘自毀？曹植用“豆與萁”來比喻手足相殘，而郭沫若先生者認為：若站在豆的一面“可以感到萁的煎迫未逸過火”，但若是站在萁的一面“又是富于犧牲精神的表現(xiàn)”。
換位思考，一個既省時又省力的方法，我們?yōu)槭裁床粐L試一下呢？相信我它真的很管用。
換位思考的作文 篇6如果我是水，我會放聲哭泣，為那些因為廢水污染死去的咸、淡水生物。
如果我是水，我會大聲傾訴，因為，污水污染了我潔白純凈的面貌。
如果我是水，我會奮起反抗，用洪水警告人類不要排放廢水。
如果我是滅絕生物，我會教育人類，為什么我們旺盛的時候不珍惜，滅絕后再懊悔有用嗎。
如果我是瀕危生物，我會憤怒地問人類，當初你們破壞生態(tài)環(huán)境的時候，想過我們嗎。
如果我是旺盛的生物，我會以害怕的的心情想，人類還在破壞，我們也快離開這個世界了。
如果我是一棵大樹，我會懷著悲傷夾雜著一點憤怒的心情想，我們?yōu)槿祟愓陲L擋雨到頭換來的卻是破壞環(huán)境，唉。
如果我是小花，我會憤怒地說，我也對人類作出了許許多多的貢獻，可他們不但不感謝我，還污染了我美麗的身軀，哼。
如果我是農(nóng)作物，我會憤怒地大聲說，你們污染了空氣使我們無法正常生長，我們沒說什么，你們到唾罵菜不新鮮，想想自己吧。
……
你們應(yīng)該都明白特殊的“換位思考”是什么意思了吧。如果我們都這樣問一問自己，那上面的事情還會發(fā)生嗎？
換位思考的作文 篇7隨著年齡的增長，到了青春期，我們與父母之間產(chǎn)生了代溝，在青春期的叛逆時期里，這代溝越來越大，越來越深，這時，需要我們和家長都學會換位思考，這樣才能讓代溝變小，讓隔閡慢慢消失……
每個人都會經(jīng)歷青春期，每個人都會經(jīng)歷叛逆期，那時的我們太沖動，覺得自己已經(jīng)長大，不用父母太多關(guān)心，而父母總覺得我們是長不大的孩子，怕我們受欺負、吃苦頭而有時過分愛護我們。應(yīng)該是三年前，讀初初二的時候，和同學約好了明天要去圖書館寫作業(yè)，從下午兩點到晚上九點，(.)大概九點半才到家，晚餐在外解決。和父母
說了之后，沒想到媽媽說必須8點前回到家，不然不準我出去。我當時一下子就憋不住了，和媽媽吵了起來，我大聲說道：“我又不是去玩，我去學習也不行嗎?九點半也不會太晚……”媽媽嚷著說在家學習也一樣，不準我去了。我一氣之下，隔天沒聽媽媽的，從兩點去到了九點多才回家，回家就接受媽媽的一頓臭罵，我不說什么了，就關(guān)上門，在房間里開著吵鬧的音樂，自由的跳舞。之后的幾天我和媽媽也不怎么搭理對方。在無意間聽到她和爸爸說，8點前讓我回來是因為我不懂外面的社會很復(fù)雜，怕我被帶壞了或者會發(fā)生意外……我聽完也覺得媽媽說的有些道理，隔天我就和媽媽說我那么做不對，下次會早點回來，也請求了媽媽多體諒我。媽媽答應(yīng)我了，我也答應(yīng)媽媽了，就這樣，換位思考解決問題，多容易。
換位思考是解決代溝、矛盾問題的秘方，不僅適合與父母的爭端，也適合朋友之間的沖突等等，所以在現(xiàn)實生活中，當矛盾發(fā)生時，我們不要急著發(fā)脾氣，不要急著面紅耳赤，不要急著爭吵，而要冷靜下來，然后站在對方的角度去看待這件事，也許自己對這件事就會改觀了，矛盾也會慢慢解決。
換位思考的作文 篇8曾以為自己可以就這樣平淡的過下去，可沒想到一切來的如此之快，在對的時間沒有做對的事，時間對不上，機緣錯過，是有緣無分還是不合適或者是天意弄人，像很多電視的情節(jié)一樣，發(fā)生的事都不是自己心里想得。
從頭至此不知道是我們錯過的太多還是時間沒對上，想象中不是這個樣子的，變化的如此之快。
承受過心身的痛苦、折磨，便沒有什么在難以釋懷、難以忘記，時間是治愈傷口的良藥，時間會淡化一切，只是經(jīng)過時間的洗禮人心會變，態(tài)度會變，想法會變，包括最初的信念都會變。
我不得不說 經(jīng)歷這些，我收獲到了許多，人生十有八九不如意，是上天在考驗?zāi)愕纳婺芰€是在磨練你的意志力，這些都不重要，重要的是會不會因為這次事過后以后變得更強。
我們不能用自己的想法想別人，每個人的承受能力不一樣，接受新事物的能力不一樣，遇事反應(yīng)能力和應(yīng)變能力都不一樣，我們不能總是我以為怎么樣，我感覺怎么樣，那只是你自己以為，你自己感覺，沒有站在別人的立場沒有為別人想你就是不對。
同樣，人都是自私的，沒有哪個人做事會考慮到周圍人的感受，或者有，但寥寥無幾，我們不能考慮到別人，就不能要求別人做什么事都考慮自己，凡是皆有因果，自己要接受自己做出來的果。
在你放棄的時候，我的夢醒了，但我仍然固執(zhí)，仍然不想就這么放棄，我還在堅持，可是堅持的后果更糟，我本以為，真心投入了就不應(yīng)該輕易放棄，可是我想錯了，我們的信念不一樣，想法不一樣，堅持的理由也不一樣，同樣，目的也不一樣，想得到的結(jié)果不一樣，一切堅持、努力都是白費力氣。
或許是差異造成的誤會，是表達的不夠清楚還是理解了另一番含義，誤解越來越多，誤會越來越深，直到最后 我們沒有了話題，沒有了可以交流的言語。見面也是一笑而過，或許那時候我們都放下了，已經(jīng)把對方從自己的心里拿出來了，如此甚是很好，不知有一天你想到過去的時光是會心痛還是會覺得好笑。
換位思考的作文 篇9悠長的考試結(jié)束鈴聲響徹了育新學校的各個角落，也敲擊著我們這些在育新學校監(jiān)考的育英學校老師的心，我們知道需要3:30準時趕到學校評卷。可是當我們匆匆忙忙飛奔下樓，騎車到校門口時，展現(xiàn)在眼前的是家長來接孩子的雄壯隊伍，只好竭盡全力在狹縫里挪步。無奈往外擠的往里擁的像兩股潮水涌在了一塊，誰也不愿為誰讓出一席空地，僵局就這樣挺立在每個人面前，望著一分一秒的過去，距離評卷時間越拉越近，而我們的出口近在咫尺卻似遠在天涯。好在主要堵塞路的這位中年人，思考到了自己所做只會延誤時間便主動讓出缺口，人流才得以疏散，正是這種換位思考，才使事情有和諧的轉(zhuǎn)機。
換位思考也是溝通師生內(nèi)心世界的一座橋梁，作為教師，如果能在過激情緒出現(xiàn)之前，先設(shè)身處地站在學生的角度思考問題，考慮學生可能發(fā)生的特殊情況，就能極好的調(diào)控自己的情緒，為學生的發(fā)展真正起到積極有效的作用。一次批改試卷時，發(fā)現(xiàn)郭浩然同學試卷后面的閱讀題一字未填，前面反復(fù)復(fù)習的基礎(chǔ)題也有兩個空缺未填，心中的怒火憤然燃燒，因為他學習程度不是太好，一直是老師關(guān)注跟蹤的補差對象，所以昨天還專門交代他卷紙一定細心填寫，誰知還是不把老師的話放在心上，不把自己的學習職責放在心上，更不把專門在家輔導自己學習的媽媽放在心上，這已經(jīng)是第幾次了？帶著滿腔怒火沖向教室，可是當我看到孩子正專心致志地請教同桌問題時，我也不由得提醒自己：壓住怒火，壓住怒火，可能會有意想不到的小情況，萬事不是隨自己的意愿發(fā)生，也要站到孩子的角度考慮。于是我調(diào)整好自己的情緒，微笑著走近孩子，撫摸著他的頭，彎下身子詢問情況，孩子立馬窘迫地告訴我，自己疏忽忘了帶卷紙。噢……原來如此，幸虧沒有沖動質(zhì)問，幸虧換位思考，否則師生的和諧關(guān)系會被自己無知的打碎了。己所不欲勿施于人，對我們的學生一定要如此，遇到問題多站在學生的角度去思考，多份寬容多份理解，就會擁有和諧的教育。
《宋史》中曾記載辛棄疾的這段歷史：他任湖南安撫使，這本是一份地方行政長官，他卻在任上創(chuàng)辦了一支2500人的“飛虎軍”，鐵甲烈馬，威風凜凜雄振江南。建軍之處，造營房，恰逢連日陰雨，無法燒制屋瓦，他就令長沙市民，每戶送瓦二十片，立付現(xiàn)銀，兩日內(nèi)便全部籌足。辛棄疾在自己的角度上是憂國愛國，何曾站在老百姓的角度上考慮，老少幾輩擁擠一室，房子漏雨食不果腹，日子如何生活？如果真正的換位思考，雨季過后再燒瓦建兵營，絕不會處處怨聲載道，一定會建造和諧的社會。很多場合很多時候，我們經(jīng)常對別人的行為理解不透，其實很簡單只要換位思考就會見怪不怪了。
在我們“山重水復(fù)疑無路”時，因為我們的換位思考就會進入“柳暗花明又一村”的境界。換位思考造就了和諧，多些寬容多些豁達，讓換位思考為我們撐起一片蔚藍的天空。在這悠悠天宇曠下，才不會有更多的后悔莫及、更多的無奈之際，只會有更多的坦蕩蕩。讓我們養(yǎng)成換位思考的習慣，讓和諧走進我們的教育，融入我們的社會！
第二篇：換位思考
《換位思考
與人為善》說課稿
一、說教材
1、教材地位分析
《換位思考,與人為善》是人教版《思想品德》八年級上冊第四單元第九課的第二框題，教學安排1課時。本框由“己所不欲,勿施于人”和“理解至上 善待他人”兩個目組成。
所依據(jù)的課程標準——“我與他人關(guān)系”中的“交往的品德”?！瓣P(guān)心和尊重他人，體會?己所不欲,勿施于人?的道理,學會換位思考,能夠與人為善?！北究蝾}內(nèi)容的學習,對于幫助學生建立良好的人際關(guān)系具有重要意義。
2、說學習目標
（1）知識與技能目標:領(lǐng)會“己所不欲,勿施于人”的道理;了解換位思考,與人為善的實質(zhì)。
（2）過程與方法目標:在生活中、學習中能夠換位思考,與人為善;學會以欣賞的態(tài)度待人。
（3）情感、態(tài)度、價值觀目標:初步形成“己所不欲,勿施于人”的人生態(tài)度,養(yǎng)成換位思考、與人為善的良好品德。
3、說教學重點、難點
（1）教學重點:換位思考，與人為善的實質(zhì)。
（2）教學難點:領(lǐng)會“己所不欲,勿施于人”的道理。
二、說學情
通過前三個單元的學習，學生在尊重他人、理解他人方面有了一定的思想認識和情感體驗，這為學習本框內(nèi)容奠定了較好基礎(chǔ)。但同時八年級學生思想情感具有很大的叛逆性，片面追求個性獨立，且容易任性，喜歡以自我為中心。因此，要求學生一下子做到完全學會換位思考、理解他人有很大的難度。
三、說教法
1、情景式教學法
2、合作探究法 引導學生通過創(chuàng)設(shè)情景等活動形式獲取知識，以學生為主體，使學生的獨立探索性得到了充分的發(fā)揮，培養(yǎng)學生的自學能力、思維能力、活動組織能力。
由于本框題內(nèi)容與社會現(xiàn)實生活的關(guān)系比較密切，學生已經(jīng)具有了直觀的感受，可以讓學生自己閱讀課本并思考，并例舉社會上存在的一些有關(guān)的現(xiàn)象，在老師的指導下進行討論，然后進行歸納總結(jié)，得出正確的結(jié)論。這樣有利于調(diào)動學生的積極性，發(fā)揮學生的主體作用，讓學生對本框題知識的認知更清晰、更深刻。
圍繞教學重點和難點，按照循序漸進、由淺入深的原則，創(chuàng)設(shè)一定的教學情境，讓學生在直接感知、互動交流、自主探究的學習活動中去體驗換位思考、與人為善的道理。
五、說教學過程
1、游戲?qū)?/p>
直接利用課本105頁的虛框中關(guān)于學生給別人取外號現(xiàn)象的內(nèi)容導入新課,直本主題，讓學生自然而然地引入到“己所不欲，勿施于人”的情感經(jīng)歷中。
2、現(xiàn)身說法
把學生分成四人活動小組，相互交流如下內(nèi)容：每人講述一個別人把自己不喜歡的事強加給自己的案例及當時自己的感受,然后每組派一位代表上臺進行全班交流。在此基礎(chǔ)上，教師引導學生領(lǐng)會“己所不欲，勿施于人”的要求、實質(zhì)和換位思考、與人為善的做人道理。
3、情感體驗
（1）要求學生角色互換，分別把自己當成失主、父母、老師、失學同齡人、危難中的求生者，設(shè)身處地地體驗一下他們的處境和真實感受。
（2）談?wù)勛约鹤钚蕾p的人及自己欣賞的理由。
4、拓展升華
教師以360與騰訊紛爭、中日釣魚島之爭及俄羅斯總統(tǒng)登上北方四島案例留給我們的思考，引導學生拓展思維，最終明白：學會關(guān)心、尊重、理解、欣賞他人，善待他人就是善待自己。
5、自我反思 教師讓學生自己總結(jié)一下本節(jié)課學習的主要內(nèi)容，然后問學生：“學習本課后，你有什么感想？你最大的收獲是什么？”
六、說板書設(shè)計
《換位思考與人為善》說課稿
一、說教材
本課在教材中的地位與作用分析
《換位思考與人為善》是人教版思想品德課八年級上冊第四單元《交往藝術(shù)新思維》第九課《心有他人天地寬》的第二節(jié)內(nèi)容。本節(jié)課是《海納百川有容乃大》的繼續(xù)和延伸，也為下一節(jié)課《平等尊重你我他》的開展奠定理論基礎(chǔ)；從方法論上講，有利于提升學生換位思考的能力，懂得理解與尊重別人?？梢姡竟?jié)內(nèi)容處于第九課的中心環(huán)節(jié)，地位十分重要。
所依據(jù)的課程標準——“我與他人和集體”中的“集體中成長”第二部分“學會換位思考、關(guān)心和尊重他人，能夠與人為善?！北究蝾}內(nèi)容的學習,對于幫助學生建立良好的人際關(guān)系具有重要意義。
二、說學情分析
初二年級學生，在人際交往方面有了一定的知識儲備，初步建立了交往藝術(shù)的新思維，但由于受社會、學校、家庭等一些不良思想及習慣的影響，培養(yǎng)學生在學習生活中做到“換位思考與人為善”知、情、意的統(tǒng)一則會存在一定的難度。通過本節(jié)課的學習，以便更好的掌握人際交往的本領(lǐng)。
三、說學習目標
（一）知識與技能目標
通過故事情景再現(xiàn)來領(lǐng)會“己所不欲勿施于人”的道理。
（二）過程與方法目標
采用角色扮演了解換位思考、與人為善的實質(zhì)，在學習生活中能夠換位思考、與人為善。
（三）情感態(tài)度與價值觀目標
在學習生活中懂得理解與尊敬他人、善待他人、欣賞他人。
四、說教學重難點
本課的教學重點是在實際的學習生活中如何做到換位思考，這是第九課的核心知識。本課的教學難點是領(lǐng)會“己所不欲勿施于人”的道理，懂得理解與善待他人，在課程標準中要求對這一知識理解和運用。
五、教學方法
為了積極調(diào)動學生學習的主動性，同時結(jié)合八年級學生的心理、年齡特征及教學內(nèi)容的特點，因此在教學中選擇了情感體驗式、活動探究式教學方法，最大限度地使教學內(nèi)容貼近學生生活實際。
六、教學過程
游戲引導—圖片《地球是圓的》揭示了一個規(guī)律：我們對別人的行為，最終會落到自己的身上。請根據(jù)這一規(guī)律，以“地球是圓的。因此，如果我不想被人……，就……”造句。
活動—以接力式進行造句。
過渡—即使我們不能馬上看到對待別人的方式落到自己身上，至少也可以看到我們的方式在對方身上的反應(yīng)。想想看，當我們對身邊的事物微笑，將會怎樣？
有人說：你的微笑對世界綻放，世界將會以滿眼的燦爛相信在座的每一位同學都希望得到別人的善待那么，就請你做到換位思考，與人為善吧。
情景設(shè)置
點擊生活
達成目標1 多媒體展示材料：如果下列情況發(fā)生你身上，你會怎么辦？ 情景一：小喬住校后經(jīng)常接受同學 的幫助，卻對別人的困難置之不理。
情景二：A和B是同桌，A考了62分 后嘲笑B只考了59分。
情景三：一頭馱著沉重貨物的驢子，氣喘吁吁地請求馱了相對少量貨物的馬：“幫我馱一點東西吧。對你來說，這不算什么，可對我來說，卻可以減輕一些負擔?！瘪R不高興地回答：“你憑什么讓我?guī)湍泷W東西，我正樂得輕松呢”不久，驢子累死了。主人將驢背上的所有貨物全部加在馬背上，馬懊悔不已。
結(jié)論：關(guān)心他人、尊重他人、理解他人，是“己所不欲，勿施于人”的實 質(zhì)所在。如果我們時時處處都能 夠從別人的角度思考問題體驗他人的情感世界，我們就能融洽、友善地與人相處。設(shè)計意圖及評價方式
通過“合作探究 展示分享”形式能充分的發(fā)揮學生的主體作用，讓學生能更深刻的體驗已所不欲勿施于人。
根據(jù)小組的展示情況來評價小組，給予加分或者給予言語獎勵 情景體驗（達成目標2）小品表演 《母親的“管教”》
毛毛放學回家，便坐在電視劇旁看自己喜歡的節(jié)目。一會媽媽下班，毛毛嚷著要吃水果，要媽媽洗，媽媽端來水果，毛毛又纏著媽媽要新衣服??.“毛毛，你不是小孩子了，不要成天抱著電視機不放，你看看你的學習成績越來越差，看看你的頭發(fā)又長又亂，像是剛從老鼠窩里爬出來似的???..”媽媽還沒有說完，毛毛就跳了起來，不耐煩的說：“你煩不煩啊，頭發(fā)你也要管?！彼ο逻@句話，毛毛就進了自己的房間。
看完演出請同學們思考談感受：請你站在母親的角度，認為母親會怎么想？兩位演員也談感受。觀眾也談感受 設(shè)計意圖和評價方式
情景劇形式活潑，具有直觀性的特點，易被學生接受，學生也愿意參加。
現(xiàn)學現(xiàn)賣（檢測目標2）角色互換
完成教材P107的第二個虛框的內(nèi)容 課堂總結(jié)
學生總結(jié)：學生小結(jié) 或者小組發(fā)言人總結(jié)
教師總結(jié)：通過本節(jié)課的學習，我們知道了“己所不欲勿施于人”就是自己不喜歡的詩不要強加到別人身上。我們在人際交往中要善解人意對人持平等、尊重和友善的態(tài)度。我們懂得欣賞他人，就會多一份理解，多一份友善，多一份愛心。板書設(shè)計：
換位思考 與人為善
1、己所不欲勿施于人
2、理解至上善待他人
八、教學評價：
最佳選擇題（檢測目標1）
1、“己所不欲，勿施于人”是《論語》中的一句話，意思是：自己不喜歡的事，就不要強加在別人身上。因此我們在人際交往中，要善解人意就需要（）
A、平等地享有法定的權(quán)利 B、換位思考，替對方設(shè)身處地著想
C、寬容別人，委屈自己 D、同情弱勢群體 觀察與思考 檢測目標2 尖子生小崗轉(zhuǎn)學到了一個新的學校，這里的同學都在學校、生活上關(guān)照他，可他卻只顧自己，對別人漠不關(guān)心。同學們向他請教問題，他總找各種理由推托。期中考試前，他因害怕班長超過他，競把班長的復(fù)習資料藏了起來。后來，同學們對他也慢慢疏遠了。? 閱讀上述材料，結(jié)合所學知識回答： ?（1）同學們?yōu)槭裁磿柽h小崗？
?（2）小崗要想繼續(xù)得到同學們的友誼，他應(yīng)該怎么做？ ?（3）如果你是小崗的同學，你會怎樣對待他的錯誤？
結(jié)束寄語：換位思考，與人為善，讓世界的笑容更燦爛。我的說課完了，謝謝評委老師！
第三篇：換位思考
換位思考----建立良好護患關(guān)系的基礎(chǔ)
聶清平
中國人民解放軍一七一醫(yī)院 外四科（江西九江3320000）
隨著人民生活水平的提高，人們對身體保健、疾病預(yù)防以及治療的要求越來越高，因此建立和諧統(tǒng)一新型現(xiàn)代的護患關(guān)系，把對患者的尊重，理解和人文關(guān)懷體現(xiàn)在患者從入院到出院的醫(yī)療服務(wù)全過程中，就必須十分重視護患溝通，這樣能促進護患之間相互尊重，理解，信任。我們嘗試著把“換位思考”的理念滲透到護患交流的每個環(huán)節(jié)，克服了既往護患交流中的矛盾，取得了良好的效果。
關(guān)鍵詞：換位思考護患關(guān)系
1.護患交流中存在的主要矛盾
1.1服務(wù)不到位引發(fā)矛盾21世紀的護理工作要求以患者為中心，醫(yī)院也越來越看重服務(wù)，然而，一些護理人員服務(wù)觀念滯后，仍習慣于將自己放在支配地位。
1.2溝通不到位引發(fā)矛盾多數(shù)醫(yī)院護士與病床比例達不到衛(wèi)生部規(guī)定的0.4∶1，護士工作量大，而日常護理中病人的要求有時難以滿足，護士解釋不夠，這時病人會以為護士沒有將他放在心上，認為護士不關(guān)心他，由于不理解、溝通欠缺而產(chǎn)生護患矛盾。
1.3操作技術(shù)失敗引發(fā)矛盾病人靜脈本身的原因或者帶教時由實習同學穿刺，未能“一針見血”，病人認為護士技術(shù)差，沒有同情心，讓他當了回“試驗品”而心中不悅產(chǎn)生護患矛盾。
1.4執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度時引發(fā)矛盾病人住院后，家屬希望時刻陪護在旁，而醫(yī)院的探視陪護制度又不允許，導致病人和家屬認為護士沒有人性化護理而產(chǎn)生不滿；另一方面，探視時間內(nèi)某些病人陪客多，講話聲音響，影響同病室病人休息而護士勸說效果不佳，病人認為護士護理不合格。
1.5對診斷不滿引發(fā)矛盾當某些疾病診斷不清楚、刀口愈合不良、晚期癌癥治療效果不滿意時，病人或家屬往往存在不滿情緒，當護士話語不當或操作失敗就很容易成為病人或家屬發(fā)泄不滿情緒的“出氣筒”。
1.6因費用問題引發(fā)矛盾 在醫(yī)院中不可避免地要面對費用的問題，而當醫(yī)生或護士向病人催款時，有些病人就因為不了解或不知情而產(chǎn)生疑義，由此引發(fā)矛盾。
2.換位思考的重要性
換位思考就是要求管理行為人（管理者和被管理者）能夠站在雙方的角度上思考問題，從而更好地解決管理矛盾，有效地規(guī)避因信息不充分造成的管理定位風險，營造一個良好的管理氛圍和行之有效的管理方法[1]。將換位思考應(yīng)用于護患交流中。要求護士站在患者的角度考慮問題，關(guān)注患者的痛苦和對健康的擔心，體諒患者在醫(yī)院生活上的不方便和經(jīng)濟困難等，設(shè)身處地為患者解決實際問題，讓患者滿意。
3.換位思考的實踐
正像管理學大師卡耐基所說：“沒有人與人之間的溝通，就不可能有行之有效的領(lǐng)導”。在溝通中通過換位思考，可以相互了解，相互尊重，增強信心，建立信任關(guān)系。因此，換位思考是溝通的潤滑劑，只有以他人的出發(fā)點為出發(fā)點的換位思考，才有利于進行有效的溝通，它一方面是信息的正常傳遞，另一方面又包含著護患之間的情感互動。
3.1轉(zhuǎn)變觀念，突出服務(wù)性。調(diào)查資料表明，患者滿意率有50%來自服務(wù)性活動，而與技術(shù)無關(guān)[2]。實施換位思考的服務(wù)意識由被動服務(wù)變主動服務(wù),護士為患者及其家屬提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)應(yīng)貫穿于護理過程的始終。使護士從思想上、觀念上和行動上，做到處處為患者著想。患者沒有考慮到的問題，護士不僅考慮周全，而且語言文明，態(tài)度熱情，體現(xiàn)出對患者的尊重，理解，同情和體貼，使患者感到極大的溫暖，增進了護患交流，是減少護患沖突，防范護患糾紛的重要環(huán)節(jié)。
3.2加強溝通，增進理解在臨床工作中，護士既要注意自身的非語言交流，又要善于觀察患者非語言信息以增強交流效果。在語言溝通中，護士應(yīng)注意積極傾聽，說話時尊重病人，語言有針對性，使用恰當?shù)恼Z氣、言語，力求適時適度、通俗易懂。在周到細致的服務(wù)中要求患者及家屬遵守醫(yī)院制定的各項規(guī)章制度。
3.3熟練的護理操作技術(shù)護士應(yīng)該刻苦鉆研技術(shù)，熟練掌握基本功，做到熟能生巧，靜脈輸液一針見血，導尿、灌腸輕捷、利落等，并且熟練掌握各種儀器的使用。
3.4收費標準合理化 醫(yī)療費用是患者關(guān)注的熱點，直接關(guān)系到患者的 切身利益。我們按收費標準合理收費，給患者提供每日費用清單，增加收費透明度?；颊邔κ召M有疑問時，耐心解釋，如有錯收情況，真誠向患者賠禮道歉，并馬上改正錯誤，提高了護患滿意度
換位思考是人性化服務(wù)的體現(xiàn)，是促進以人為本整體護理有效實施的一個重要環(huán)節(jié)。護理管理者要加強對護士的教育和訓練，使護士在平時工作中具有換位思考的意識，樹立換位思考的觀念，學會從患者的角度去思考問題，以心換心，使護理工作更貼近患者，深入地了解患者，消除護患交流中可能發(fā)生的沖突和隱患，使我們的護理工作做得更好，從而建立起一種新型的護患關(guān)系。
參考文獻
[1].郭咸綱.G管理模式[M].北京：企業(yè)管理出版社，2001.13.[2].任真年.現(xiàn)代醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理[M].北京：人民軍醫(yī)出版社，2002.255.
第四篇：“換位思考
假如我是納稅人----換位思考
多角度全方位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
“假如我是納稅人”，我希望得到熱情的服務(wù)，我希望得到耐心的講解，我希望問題得到及時的處理，我希望得到專業(yè)的稅務(wù)指導，我希望感受到融洽的氣氛，我希望交的是明白稅,我希望每次納稅都不白跑路,我想得到最好的服務(wù)和朋友般的幫助，而不是訓斥和說教，我最看重辦稅效率。這反映出多數(shù)納稅人的心聲。這也充分體現(xiàn)出稅務(wù)工作人員要經(jīng)常用換位的重要性。
在新的形式下，提供“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”不再只是“文明用語”、“耐心細致”工作態(tài)度和“一杯茶水”等低層的內(nèi)容，為納稅人營造良好的納稅環(huán)境和按照相關(guān)制度規(guī)定為納稅人提供全方位、周到的涉稅業(yè)務(wù)服務(wù)也是納稅服務(wù)的重要內(nèi)容。別是今年全省開展“納稅服務(wù)年”活動，充分說明省、市局已把納稅服務(wù)工作擺到了重要的議事日程，這就更突顯進行“換位思考”拓展納稅服務(wù)內(nèi)容和方式方法的重要性和必要性。如何與納稅人進行換位思考，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)融入到日常稅收工作中，是擺在我們稅務(wù)工作者面前的一個新的探討的主課題。
一、稅務(wù)工作者要有換位思維觀念。凡事能站在對方的位置上想一想，把自己融入納稅人當中，從納稅人的角度進行換位思考，審視稅收工作，尋找政策服務(wù)薄弱環(huán)節(jié)，就會化服務(wù)為責任。納稅
服務(wù)不是一種短期行為，也不再僅僅是道德范疇的要求，而是必須長期堅守的法定職責和義務(wù)。
在市場經(jīng)濟條件下，商家把顧客視為“上帝”，那么“納稅人”是我們稅務(wù)人的服務(wù)對象也應(yīng)該是“上帝”。因此，每一個稅務(wù)人員要實實在在換位思考轉(zhuǎn)變觀念，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，在思想上由“要我搞好服務(wù)”向“我要搞好服務(wù)”轉(zhuǎn)變，樹立“把納稅人當作顧客”、“視納稅戶為上帝”、“納稅人第一”的思想觀念，想納稅人之所想，急納稅人之所急，謀納稅人之所需，竭盡所能使在政策要求范圍內(nèi)滿足納稅人的涉稅需求。
二、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進行換位思考的必要性。在新形式對納稅人的服務(wù)不能只停留在一張笑臉、一句您好、一杯茶水等形式上，創(chuàng)新服務(wù)手段，充實服務(wù)內(nèi)涵，提高辦事效率才是納稅人最基本的要求。
只有換位思考才能發(fā)現(xiàn)納稅人需要的是“有問能答、問不倒”、“出口成章、解難題”的稅務(wù)工作者。只有經(jīng)常地加強思想政治和職業(yè)道德教育學習、強化業(yè)務(wù)技能和崗位培訓，不斷提升職業(yè)道德修養(yǎng)和綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，具備較強的綜合素質(zhì)和工作能力，才能提高納稅服務(wù)水平。
只有換位思考才能發(fā)現(xiàn)納稅人需要的是簡單便捷的辦事程序。我們稅務(wù)工作者要充分自用現(xiàn)有工作機制，發(fā)揮“一窗式”管理服務(wù)功能，積極推行“延時服務(wù)”、“提示服務(wù)”、進一步健全“一站式服務(wù)”、“全程服務(wù)”制度，完善前后臺受理、轉(zhuǎn)辦、審定、回復(fù)的流程和具體要求，嚴格“首問責任制”實行“限時服務(wù)”和“承諾服務(wù)”，全面暢通工作流程，不斷提高辦事效率，為納稅人提供快速、便捷、經(jīng)濟的納稅服務(wù)，降低納稅人的納稅成本，促進征納雙方的互惠與和諧。
只有換位思考才能體會到納稅人每月申報路途奔波及排隊等待的辛苦。因此，最大限度地利用銀行稅務(wù)一體化管理資源，為納稅人提供多元化納稅申報服務(wù)，實現(xiàn)了納稅人“一卡在手，輕松繳稅”，優(yōu)化納稅人辦理繳納稅款過程，進一步規(guī)范了稅款征收和繳納行為，很大程度上實現(xiàn)了稅務(wù)、銀行、納稅人的“三贏”，節(jié)省納稅成本，真正實現(xiàn)足不出戶，輕松交稅服務(wù)要求，從而有效提升納稅服務(wù)水平。
三、掌握換位思考技巧，要提高與納稅人有效溝通能力。從當前大量的納稅人前來辦理各種稅務(wù)事宜，眾多的納稅人形形色色，有資深的老會計，也有下崗再就業(yè)的工人，有六七十歲的老者，也有十七八歲的年青人，有健全人，也有殘疾人。他們中強弱參差不齊，但到了稅務(wù)局，相對于我們來說，他們便是弱者，因為他們來這兒是辦事情的，他們需要我們的服務(wù)，需要我們的幫助，有的不知道相關(guān)事項如何辦理，有的急于解決某些問題，當然，由于每個人成長經(jīng)歷的背景不同，具備的素質(zhì)也有高有低，有的溫文而雅，有的粗獷潑辣，有的辦稅輕車熟路，有的懵懂無知。我們?nèi)绾我龅嚼斫獠煌瑢哟?、不同類型的納稅人，為其提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，創(chuàng)造一個和諧的征納環(huán)境，突顯了掌握換位思考技巧重要性。
一是要有較強的洞察力，學會因人制宜。在日常工作中充分考慮服務(wù)對象的心理特征、知識背景等狀況，以此調(diào)整自己的談話方式和措辭。譬如，在與納稅人溝通時，如果一味咬文嚼字，援引政策法規(guī)中專業(yè)術(shù)語，很難達到征納雙方思維上的共鳴，勢必在溝通雙方間造成一道心理上的鴻溝。二是充分運用反饋。許多溝通問題是由于接收方未能準確把握發(fā)送方的意思造成的，如果溝通雙方在溝通中積極使用反饋這一手段，就會減少這些問題的發(fā)生。稅務(wù)工作者可以通過提問或重復(fù)等方式來與納稅人進行確認，也可以通過仔細觀察納稅人的反應(yīng)或行動來間接獲取反饋信息。三是調(diào)整心態(tài)。稅務(wù)工作者在溝通過程中應(yīng)主動調(diào)整心態(tài)，保持心情平和，不使自己的心情因納稅人的服飾或措辭等外部信息而產(chǎn)生波動。
四、在工作中要樹立人本理念。黨的十七大報告指出，科學發(fā)展觀的核心是以人為本。對稅務(wù)部門來說，落實科學發(fā)展觀就是要在納稅服務(wù)中以納稅人為本。
隨著經(jīng)濟形式的多元化發(fā)展和市場的分化，納稅人的情況越來越呈現(xiàn)出千差萬別的特點，每個納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營情況不同，在財務(wù)管理、納稅申報中可能遇到的問題也各不相同，納稅人對稅務(wù)服務(wù)的要求也迥然不同，充滿個性化。我們應(yīng)隨時從納稅人的思維角度了解納稅人的不同需求，從而在納稅人與稅務(wù)部門之間架起便于信息溝通的橋梁，使稅收服務(wù)更加有針對性、更加個性化。通過到企業(yè)和納稅人中查看走訪、進行隨機調(diào)查等形式，傾聽他們對稅務(wù)部門服務(wù)質(zhì)量的意見與建議，真正了解納稅人的個性化需求，提供
更高質(zhì)量的服務(wù)，構(gòu)建人性化的納稅服務(wù)體系，積極改善和諧稅收服務(wù)環(huán)境。
總的來講進行換位思考提供納稅服務(wù)就是更好地引導納稅人遵從納稅義務(wù)、維護納稅人權(quán)利為出發(fā)點和著力點，正確理解、把握和滿足納稅人的合法合理需求，優(yōu)先滿足納稅人最關(guān)心、最迫切的需求，及時收集、處理和解決納稅人反映最突出的問題；把尊重納稅人、信任納稅人、方便納稅人作為現(xiàn)代稅收管理服務(wù)的核心內(nèi)容，實現(xiàn)納稅服務(wù)與各項工作的有機結(jié)合、整體推進，實現(xiàn)優(yōu)化納稅服務(wù)與深化稅源管理的“雙贏”。
二0一0年十二月一日
第五篇：換位思考
監(jiān)控員換位思考
監(jiān)控是收費站的核心部分，主要工作是對道路運行實施全天24小時監(jiān)控，保證整個收費站車輛暢通，正常運營。作為監(jiān)控員不但要起到監(jiān)督指揮作用，做好上傳下達工作，還需要掌握收費操作技能，只有這樣才能為收費工作做好指導。為了進一步提升監(jiān)控員的業(yè)務(wù)水平，我們到車道體驗了收費工作，進行了一次換位思考，使我感想頗多。監(jiān)控工作平常都是間接的指導收費工作，沒有實際的現(xiàn)場操作，不在收費第一線，所以偶爾也可能發(fā)生指導與實際操作不符的情況，監(jiān)控員到車道進行收費操作，可以熟悉不斷更新的收費系統(tǒng)，在收費過程中發(fā)現(xiàn)一些新問題，并對此加以歸納、分析、總結(jié)。從而精心指導收費員，合理處理各項特情，提高收費服務(wù)質(zhì)量，為收費工作順利開展提供保障。
監(jiān)控員要充分發(fā)揮監(jiān)督職能，就要努力做到“勤觀察，勤思考”。通常監(jiān)控員工作是使用監(jiān)視器觀察整個收費區(qū)域，通過下車道能更直接地觀察到收費現(xiàn)場的一些動態(tài)，發(fā)現(xiàn)監(jiān)控死角，有助于以后更全面的發(fā)現(xiàn)問題，并及時反饋給收費人員，保證收費現(xiàn)場工作高效開展。
到車道能直接觀察到收費員的操作過程，不但能從收費員身上學到一些收費小竅門，與他們有充分的溝通交流，而且還能發(fā)現(xiàn)他們?nèi)粘９ぷ髦械囊恍┎灰?guī)范操作及服務(wù)，及時的提醒，督促收費員，并在提出問題的同時，幫助他們一起查找原因，一同整改，在日?；楣ぷ髦幸材艿玫津炞C，這樣不但收費員的業(yè)務(wù)水平，服務(wù)質(zhì)量有了提高，也增強了監(jiān)控員的分析問題能力，使我們自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)提升到一個新的高度。
在日常工作中，監(jiān)控員與收費人員所有的聯(lián)系都是通過亭內(nèi)的對講機，監(jiān)控員講話的語氣態(tài)度，在一定程度上影響著收費員的工作情緒，這就要求監(jiān)控員規(guī)范文明用語，從細節(jié)著手，做到口齒清楚，語速音量適中，態(tài)度溫和，讓收費員清楚明白的聽到我們傳達的指令。收費員對司乘人員提供微笑服務(wù)，我們對收費員也要提供微笑服務(wù)，盡管他們看不到，但是我相信，我們通過微笑傳達的語言，他們是一定能感覺到的。
此次換位，使我受益非淺，我深刻體會到，做為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員，首先必須要是一名精通業(yè)務(wù)的收費員，只有以此做為基礎(chǔ)才能做好日常監(jiān)控工作，在以后的工作中，我將不斷鉆研業(yè)務(wù)，將自己更好的溶入到收費班組，為廣大司機、收費員提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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