第一篇：三現(xiàn)主義培訓(xùn)教材

三現(xiàn)主義

所謂「三現(xiàn)主義」是指「親自到現(xiàn)場(chǎng)（現(xiàn)地）」、「親自接觸實(shí)物（現(xiàn)物）」、「親自了解現(xiàn)實(shí)情況」而言。

某一公司有「干部應(yīng)一天洗兩次手」這樣的指導(dǎo)思想，其意思是：「干部不應(yīng)只坐守辦公桌，要一天前去現(xiàn)場(chǎng)兩次」。由于在現(xiàn)場(chǎng)觸及實(shí)物會(huì)弄臟手，因此「需要洗手」。聽說還有將「洗手」做為公司信條的公司。對(duì)公司而言，由于現(xiàn)場(chǎng)是實(shí)現(xiàn)價(jià)值的場(chǎng)所，非常重要，因此有「高高在上三個(gè)月也未弄懂的問題，深入基層三天便能馬上明嘹」的說法。這是教我們透過現(xiàn)場(chǎng)看公司的一句格言。

有下列想法、行動(dòng)的人才能搞好現(xiàn)場(chǎng)管理工作：

〇 喜歡接觸現(xiàn)場(chǎng)的人

〇 每天深入了解現(xiàn)場(chǎng)的人

〇 理解深入現(xiàn)場(chǎng)的好處的人

舉出脫離現(xiàn)場(chǎng)工作害處例子

〇 某一沖壓工廠出現(xiàn)了「要拆下模具修理」的嚴(yán)重的問題，可在修理前生產(chǎn)的制品卻未加任何處置出去。

且看下面這家沖壓工廠如何處理的:

(1)根據(jù)工程異常報(bào)告下達(dá)了停止出荷的指示，「聯(lián)絡(luò)傳來傳去」工場(chǎng)長(zhǎng)也簽了字，異常制品在「制造與品管的糾纏不清」之中這批制品卻已通過日常檢查合格出荷出去了。

(2)生產(chǎn)傳票由生管擔(dān)當(dāng)者打上「超特急」，工程不良率是通常的四倍，而且出荷檢查也不「不合格」，在沒有追究原因之時(shí)卻由個(gè)別擔(dān)當(dāng)者以「再選別處理出荷出去了。

以上這些都表現(xiàn)出對(duì)工作不認(rèn)真的態(tài)度、組織運(yùn)用不足、無視制品的工作方法。對(duì)此做出以下警告：

1.上司、責(zé)任者當(dāng)場(chǎng)能夠解決問題

以上三個(gè)例子都是擔(dān)當(dāng)者任意行事，責(zé)任者不在、責(zé)任者自身未能及時(shí)把握現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí)并加以恰當(dāng)?shù)闹笓]而造成的，有著不可推卸的責(zé)任。

2.干部應(yīng)重視現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí)

以干部與生產(chǎn)線的關(guān)系為著眼點(diǎn)重視品管與制造、品管與品質(zhì)保證（出檢）。品管工作往往在資料、表格的徘徊中異常制品已流去，原因是下達(dá)了指示但并未對(duì)傳票等及時(shí)加以處理造成的。出荷的責(zé)任不僅在于品管、生產(chǎn)線也要保證質(zhì)量，維護(hù)公司的信譽(yù)。下達(dá)允許出荷的最后一個(gè)部門也應(yīng)是權(quán)威部門。制造也如此。原有的組織論中干部是參謀，指揮權(quán)在生產(chǎn)線（現(xiàn)場(chǎng)）。

3.現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)擔(dān)負(fù)起對(duì)客戶的責(zé)任

來自客戶的不滿、制品的處置、亂子應(yīng)當(dāng)是除生產(chǎn)制造、品質(zhì)保證之外附加到品管部門的一項(xiàng)工作。來自客戶方面的、反復(fù)出現(xiàn)的問題將作為公司工作的重點(diǎn)。品管部門對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的問題不了解、逼開根本性原因的追究只在本部門影響范圍內(nèi)對(duì)客戶履行約定，其結(jié)果無視了公司的存在。

制造、品管部門對(duì)客戶情況想了解多少、是否付諸于行動(dòng)則是重點(diǎn)。

P D C A 循環(huán)

品質(zhì)改善是根據(jù)PDCA循環(huán)有計(jì)劃、有組織、有持續(xù)性的改善活動(dòng)。

有組織的管理改善是由計(jì)劃（plan）、實(shí)施（do）、確認(rèn)（check）、措施（act）要素組成。首先制定活動(dòng)計(jì)劃，按照計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施并確認(rèn)其結(jié)果。在結(jié)果未達(dá)預(yù)定效果則需修改計(jì)劃或重新制定、按計(jì)劃再度實(shí)施、確認(rèn)、措施、反復(fù)其過程。所以管理（改善）簡(jiǎn)單來說是plan , do, check, act的反復(fù)。這就是PDCA循環(huán)。如此這

般確實(shí)進(jìn)行是確保品質(zhì)的關(guān)鍵所在。

計(jì)劃（PLAN）

循環(huán)是最重要的是計(jì)劃，其他要素是迎合計(jì)劃而定的，若計(jì)劃不恰當(dāng)相應(yīng)的措施也將隨之不恰當(dāng)。計(jì)劃恰當(dāng)

相應(yīng)處置，活動(dòng)將取得較好的效果。

制 定 計(jì) 劃 的 順 序

以縮短「應(yīng)有狀態(tài)」和「現(xiàn)狀」之間差異的活動(dòng)為基本。充分意識(shí)到這些的基礎(chǔ)上再制定計(jì)劃。

探討可能的改善法 現(xiàn)狀分析與問題意識(shí)

決定實(shí)施計(jì)劃

↑ 設(shè)定目標(biāo)

確認(rèn)應(yīng)考慮的制約條件

↓ ↑

設(shè)定確認(rèn)及評(píng)價(jià)方法

計(jì)劃的展開

有計(jì)劃地進(jìn)行活動(dòng)時(shí)，組織中的長(zhǎng)制定改善計(jì)劃并開展以下內(nèi)容

1.明確改善所必須的活動(dòng)要素。

2.將其要素與組織結(jié)構(gòu)相符加以分?jǐn)?shù)。

3.分散之后分排給組織內(nèi)的各部門。

4.各部門決定評(píng)價(jià)其速成度的方法。

各部門間的工作及評(píng)價(jià)方法經(jīng)由組織長(zhǎng)協(xié)議決定。計(jì)劃的展開按每一組織層次進(jìn)行，以詳細(xì)計(jì)劃分的文件定下?lián)?/p>

當(dāng)者、材料、日程。

注意計(jì)劃立案的準(zhǔn)確性

1.要明確人、物、材料、實(shí)施時(shí)間等制約條件

2.制定計(jì)劃、確認(rèn)實(shí)施情況及評(píng)價(jià)方法

3.注意情報(bào)的收集、整理、計(jì)劃立案準(zhǔn)確并加以充分利用

4.區(qū)分想做和要做

5.考慮目標(biāo)與材料的平衡，開玩笑似的好高 遠(yuǎn)是有害的

6.注意計(jì)劃的準(zhǔn)確性，要貫策到組織的各各層次，充分滲透并留意情報(bào)傳達(dá)

7.一般講材料是有限的，人的資源雖不如此，但也要提高素質(zhì)水平，經(jīng)常注意其能力的開發(fā)

實(shí)施（DO）

完全實(shí)施必須做到以下事項(xiàng)

1.實(shí)施部門要充分認(rèn)識(shí)其工作的必要性

2.向?qū)嵤┎块T完全傳達(dá)計(jì)劃內(nèi)容

3.真對(duì)實(shí)施內(nèi)容事項(xiàng)進(jìn)行教育、訓(xùn)練

4.在必要時(shí)候投入必要資源

確認(rèn)（CHECK）

確認(rèn)實(shí)施結(jié)果對(duì)比進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，注意對(duì)以下二點(diǎn)加以區(qū)分

（1）是否按計(jì)劃實(shí)施

（2）計(jì)劃正確與否

目標(biāo)未達(dá)成時(shí)只有上面二個(gè)原因、兩個(gè)方面、明確區(qū)分方可準(zhǔn)確地決定矯正處置。

計(jì)劃中有原因是因?yàn)椋?/p>

（1）現(xiàn)狀把握失誤

（2）計(jì)劃階段由于情報(bào)、知識(shí)不足而至使選擇手段不對(duì)。

（3）對(duì)實(shí)施效果預(yù)測(cè)的失誤

（4）關(guān)于實(shí)施能力的失誤

再談三現(xiàn)主義如何落地? 熱衷現(xiàn)場(chǎng)，在現(xiàn)場(chǎng)解決問題，而不是坐在辦公室對(duì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)號(hào)施令，這是優(yōu)秀制造型企業(yè)管理者的優(yōu)良作風(fēng)，也是必須倡導(dǎo)和堅(jiān)持的原則，優(yōu)秀管理者應(yīng)該自覺遵守這個(gè)原則。三現(xiàn)主義并不否認(rèn)這樣一個(gè)管理現(xiàn)實(shí)，即職位越高接觸“一線”現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)會(huì)越少。但是，接觸“一線”現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)會(huì)少，并不意味著高層管理者可以在態(tài)度上遠(yuǎn)離現(xiàn)場(chǎng)，在行動(dòng)上脫離實(shí)際。針對(duì)這一問題，筆者上一篇博文，介紹了一些優(yōu)秀的500強(qiáng)企業(yè)里三現(xiàn)主義的成功運(yùn)營(yíng)方法。本文旨在對(duì)三現(xiàn)主義在職能部門中如何落地加以闡述。

(一)職能部門中業(yè)務(wù)管理部門比較多，這些部門都需要制定業(yè)務(wù)流程和管理規(guī)范，許多部門習(xí)慣“閉門造車”制定規(guī)章制度，或者是按照方便本部門工作的原則來制定，而按照“三現(xiàn)”主義，就應(yīng)該先調(diào)查業(yè)務(wù)現(xiàn)在是怎么執(zhí)行的，按步驟梳理一遍，看這個(gè)流程是否繁瑣，是否需要改善？表單是否可以合并？環(huán)節(jié)和手續(xù)是否可以減少？最后總結(jié)出問題點(diǎn)，再研究解決方案。解決之后還要對(duì)改善過后的新流程進(jìn)行再驗(yàn)證?？葱Ч绾?，是否還有其它方面的附屬問題。

比如采購(gòu)：一般的企業(yè)都是先填申請(qǐng)購(gòu)買單、提交部門領(lǐng)導(dǎo)審批、再給財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)簽字，購(gòu)買之后，走付款的流程。這個(gè)流程是否能夠簡(jiǎn)化或優(yōu)化，值得我們思考，更值得我們按實(shí)際流程走,將所有表單過一遍，看看能減少幾個(gè)表單？能減少幾次領(lǐng)導(dǎo)簽字？同樣可以既起到監(jiān)督又能符合財(cái)務(wù)要求，但是減少其他部門少跑路,少……。

“三現(xiàn)”主義是一種工作的習(xí)慣，或者說工作作風(fēng)。主要在平時(shí)工作中去實(shí)踐，通過實(shí)踐來獲得。比如出現(xiàn)一個(gè)問題后，先去了解情況、查清事實(shí)，再尋求解決辦法，找到對(duì)策之后還要到現(xiàn)場(chǎng)察看是否能落地和執(zhí)行，可否轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)。

(二)各層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和主管要形成習(xí)慣，要求員工匯報(bào)工作時(shí)提供事實(shí)和證據(jù)，對(duì)員工匯報(bào)的工作要去“現(xiàn)場(chǎng)”看事實(shí)，這樣員工就不能憑感覺來匯報(bào)工作。在日常工作中，員工對(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)的工作匯報(bào)，有可能只是一些想法或還沒有實(shí)際完成的工作，但他們可能會(huì)將此當(dāng)作已經(jīng)完成的工作來進(jìn)行匯報(bào)，而運(yùn)用“三現(xiàn)”主義的工作習(xí)慣，就能避免這個(gè)問題。例如對(duì)新員工的培養(yǎng)，新員工可能會(huì)每月按要求寫實(shí)習(xí)報(bào)告，運(yùn)用“三現(xiàn)”主義，則要對(duì)照他應(yīng)該掌握和在他的報(bào)告中顯示的已經(jīng)掌握的知識(shí)，對(duì)其進(jìn)行測(cè)試或要求其進(jìn)行實(shí)際操作。如生產(chǎn)工藝怎么編排，現(xiàn)場(chǎng)要求其編排，編完后指出哪些不合理、是否能解決這些問題，這才是真的掌握了；又如檢驗(yàn)是否知曉產(chǎn)品的原理結(jié)構(gòu)，很簡(jiǎn)單，拆一個(gè)產(chǎn)品然后組裝起來。

(三)在制定各種規(guī)范、制度時(shí)，不要急于求成，而要進(jìn)行深入的調(diào)查和了解現(xiàn)狀，尋找存在的各類問題點(diǎn)，思考問題點(diǎn)的改善對(duì)策，然后再優(yōu)化改善原來流程或規(guī)范制度。職能部門應(yīng)先把問題點(diǎn)比較多、比較繁瑣的規(guī)范、流程利用“三現(xiàn)”主義來分析和改善,多走動(dòng)管理,主要是現(xiàn)場(chǎng)主管每天必須保持一定頻率走動(dòng)式管理,以形成內(nèi)部的一種走動(dòng)式文化.利用走動(dòng)來發(fā)現(xiàn)管理上的不足.(四)，突出改善，每個(gè)部門突出最本質(zhì)的業(yè)務(wù)改善，同時(shí)營(yíng)造改善氛圍，避虛就實(shí)，改善要求有實(shí)際效果。要求員工不斷在工作中尋找和發(fā)現(xiàn)問題點(diǎn)，并進(jìn)行改善，營(yíng)造改善氛圍。

例如對(duì)工廠的員工，強(qiáng)調(diào)改善提案，自己在本工位上發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。讓員工立足于本工序、本崗位職責(zé)范圍內(nèi)，尋找問題點(diǎn)，進(jìn)行改善，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的公司給予獎(jiǎng)勵(lì)。改善提案就是一種“三現(xiàn)”主義的實(shí)踐。

對(duì)職能部門的員工，主要還是在規(guī)范和流程方面。將需要改善的業(yè)務(wù)變成小課題進(jìn)行改善推進(jìn)。每一個(gè)崗位都可以利用“三現(xiàn)”主義進(jìn)行分析和改善。

制造企業(yè)需要大量的改善。管理的本質(zhì)就是標(biāo)準(zhǔn)加改善。

三現(xiàn)主義落地應(yīng)注意事項(xiàng)

編者：我們正在輔導(dǎo)企業(yè)TCL家庭網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部，本文為輔導(dǎo)近一年的一次采訪。由其內(nèi)部刊物記者對(duì)我采訪后，根據(jù)對(duì)我采訪錄音整理而成。在放入本博客中，我有部分刪減與增加。

輔導(dǎo)近一年部分成果：TCL家庭網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部近一年生產(chǎn)線直接效率提高39%，綜合效率提高23%。每月涌現(xiàn)大量改善，改善激勵(lì)機(jī)制初步形成，士氣高漲。

正文：

(一)坐在會(huì)議室里無法根本解決問題

“三現(xiàn)”主義起源于日本的制造業(yè)，是豐田、SONY等日本公司的習(xí)慣。中國(guó)的企業(yè)在解決問題的時(shí)候，習(xí)慣于在會(huì)議室討論，但對(duì)“現(xiàn)場(chǎng)”的情況知之甚少，就如同國(guó)內(nèi)咨詢企業(yè)中做文件、資料和期末方案的較多，但真正去解決問題的卻不多。

三現(xiàn)主義是一個(gè)比較重要的方法論，是思考問題、解決問題的出發(fā)點(diǎn)。它正是針對(duì)中國(guó)企業(yè)喜歡“從理論角度上想問題，從感覺上找解決問題的方法”的現(xiàn)狀提出的。

以解決問題為例，要解決一個(gè)問題，首先要掌握一些關(guān)于這個(gè)問題的數(shù)據(jù)和資料，國(guó)內(nèi)企業(yè)喜歡開會(huì)研討，參加會(huì)議的人員一般是部門的主管、領(lǐng)導(dǎo)，他們對(duì)于問題的理解，往往來源于下屬的匯報(bào)：是從一線工人一層層傳達(dá)上來的信息，但這些信息，有可能因?yàn)橐痪€員工的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)有限，反映的只是一個(gè)簡(jiǎn)單的甚至有可能是錯(cuò)誤的現(xiàn)象，也有可能反映出的信息經(jīng)過了人為的“加工”；而所有的干部圍繞著這樣一個(gè)原始資料可能錯(cuò)誤的信息進(jìn)行討論，結(jié)果顯然是沒有意義的。但這卻是常見的一種解決問題的辦法。(二)“事實(shí)”與經(jīng)驗(yàn)

在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查事實(shí)的時(shí)候，有一個(gè)原則叫做“經(jīng)驗(yàn)歸零”，不管你有多豐富的經(jīng)驗(yàn)，調(diào)查問題的時(shí)候，只看事實(shí)

事實(shí)有很多種：有真實(shí)的事實(shí)；有被隱藏了一部分的事實(shí)（例如在員工的報(bào)告中，只反映別人的失誤而隱藏自己的失誤）；還有本身是錯(cuò)誤的“事實(shí)”。證據(jù)來源于事實(shí)，不到現(xiàn)場(chǎng)去，就不會(huì)得到“真實(shí)的”事實(shí)。

很多人喜歡用經(jīng)驗(yàn)來解決問題，經(jīng)驗(yàn)有好與不好，找問題產(chǎn)生的原因和事實(shí)時(shí)，不要用經(jīng)驗(yàn)主義，分析問題和解決問題則需要利用經(jīng)驗(yàn)。比如我們小時(shí)候可以聽到鳥叫，看到天上的星星，長(zhǎng)大之后看不到鳥和星星，原因在哪？不是鳥和星星消失了，而是我們失去了童趣。經(jīng)驗(yàn)往往迷住我們的眼睛，不去現(xiàn)場(chǎng)求證而只是憑經(jīng)驗(yàn)辦事，就好比失去了最基本的好奇心，找問題時(shí)失去了好奇心，那就無所謂去不去現(xiàn)場(chǎng)了，結(jié)果也是可想而知。

但在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查事實(shí)的時(shí)候，有一個(gè)原則叫做“經(jīng)驗(yàn)歸零”，不管你有多豐富的經(jīng)驗(yàn)，調(diào)查問題的時(shí)候，只看事實(shí)，等到把問題的事實(shí)把握住了，在分析問題和解決問題的時(shí)候，這時(shí)才運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)在存在很多用經(jīng)驗(yàn)主觀論定問題的情況，而我們調(diào)查和判斷問題的時(shí)候一定要到現(xiàn)場(chǎng)，去看現(xiàn)實(shí)存在的事物。我們對(duì)待問題要像醫(yī)生對(duì)待病人一樣，不光是詢問和查看病人的感受與外觀征兆，還要抽血、檢查化驗(yàn)等，然后再判定是因?yàn)槭裁丛驅(qū)е铝思膊。ㄕ髡祝?/p>

這就是現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物。

什么叫現(xiàn)實(shí)？即解決問題的辦法一定是現(xiàn)實(shí)可操作的。而不是“原則上??”，具體就該問題來說應(yīng)該怎么操作，卻答不出個(gè)所以然。

案例(一):“三現(xiàn)”主義在家網(wǎng)的淵源

家網(wǎng)在與PHILIPS合作的時(shí)候，導(dǎo)入“8D法”，為家網(wǎng)分析問題和解決問題的思路已經(jīng)建立了基礎(chǔ)：不再使用宏觀的語言來描述問題點(diǎn)。但在尋找問題的根本原因及對(duì)策時(shí)，大家還是容易憑經(jīng)驗(yàn)來辦事。

SONY現(xiàn)場(chǎng)問題現(xiàn)場(chǎng)解決的做法，也對(duì)家網(wǎng)有很深的影響。這些都是“三現(xiàn)”主義在家網(wǎng)的淵源，而TPM項(xiàng)目啟動(dòng)之后，又給“三現(xiàn)”主義在家網(wǎng)的導(dǎo)入提供了現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。

TPM提倡找問題在現(xiàn)場(chǎng)找，調(diào)查過現(xiàn)場(chǎng)后才可以在辦公室討論，研究出對(duì)策之后還要去現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證，看有沒有效果。反復(fù)確認(rèn)。有一個(gè)典型案例：在生產(chǎn)線的實(shí)際作業(yè)中，有一個(gè)零件為小喇叭，這種喇叭的包裝非常嚴(yán)密，是按喇叭大小設(shè)計(jì)嵌入在包裝紙盒上的凹槽里，凹槽和喇叭形狀吻合很好，直接用手取很難摳出來，而且容易刮花喇叭表面，后來我們想了一個(gè)辦法，用一個(gè)紙板蓋在喇叭的包裝紙盒上，然后反轉(zhuǎn)倒扣過來，拿起倒置的包裝紙盒后，喇叭就一個(gè)一個(gè)整齊地排列在紙板上了。員工這時(shí)取用就非常方便了，作業(yè)效率自然就會(huì)提高。

再舉一個(gè)例子：許多員工喜歡將SMT中的吸嘴拆去，只留幾個(gè)常用的。但焊接不同的線路板需要用不同的吸嘴，這樣到換品種時(shí)，到用的時(shí)候又需要重裝，浪費(fèi)了時(shí)間，幾百萬元設(shè)備停機(jī)找吸嘴。諸如此類的問題非常之多，我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)之后，也進(jìn)行了許多改善。目前生產(chǎn)線已成立了現(xiàn)場(chǎng)辦公室，與一線相關(guān)的管理崗位和職能崗位，基本都在現(xiàn)場(chǎng)辦公了。

可以說，“三現(xiàn)”主義在工廠已有很明確的體現(xiàn)。

三現(xiàn)主義管理的核心是多走動(dòng)

所謂“三現(xiàn)”，指的是現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí)，就是說，當(dāng)發(fā)生問題的時(shí)候，管理者要快速到“現(xiàn)場(chǎng)”去，親眼確認(rèn)“現(xiàn)物”，認(rèn)真探究“現(xiàn)實(shí)”，并據(jù)此提出和落實(shí)符合實(shí)際的解決辦法。

案例：某跨國(guó)企業(yè)生產(chǎn)管理部門發(fā)出通知：因產(chǎn)品中編號(hào)為（AX0001234）的零件出現(xiàn)短缺（采購(gòu)漏訂貨），XX生產(chǎn)線需要停線7天，7天后恢復(fù)生產(chǎn)。請(qǐng)采購(gòu)部務(wù)必在7個(gè)工作日之內(nèi)從日本購(gòu)回（空運(yùn)）此零件。公司某領(lǐng)導(dǎo)（廠長(zhǎng)）和專家看到通知后，對(duì)7天的停線心有不甘（損失太大），電話通知生產(chǎn)管理經(jīng)理和采購(gòu)經(jīng)理一起來到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，他們一起查看了造成停線的零件。不看不知道，一看嚇一跳，原來短缺的零件是一條包裝箱用的瓦楞紙加強(qiáng)筋，并不是什么復(fù)雜零件。根據(jù)大家的直覺，這樣一個(gè)零件在本地應(yīng)該可以買得到。廠長(zhǎng)當(dāng)場(chǎng)指示，采購(gòu)部必須設(shè)法以最快的速度找本地供應(yīng)商幫忙做出來，同時(shí)要求生產(chǎn)管理經(jīng)理協(xié)調(diào)技術(shù)部安排此零件的本地化采購(gòu)。處理的結(jié)果令人滿意，第二天下午便恢復(fù)了生產(chǎn)。事實(shí)說明，我們有些管理者在遇到問題的時(shí)候，并沒有遵循三現(xiàn)原則做事。事后，廠長(zhǎng)召集各部門管理者一起，進(jìn)行了一次生動(dòng)的“三現(xiàn)主義”教育，要求管理者回去教育員工，不要期望坐在辦公室里，面對(duì)著計(jì)算機(jī)解決生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的問題，而一定要到現(xiàn)場(chǎng)去，了解現(xiàn)物和現(xiàn)實(shí)，真正有效地幫助現(xiàn)場(chǎng)解決問題。再后來，此零件還實(shí)現(xiàn)了本地化采購(gòu)，不僅采購(gòu)成本降了下來，而且?guī)齑媪恳采倭嗽S多，一舉多得。

當(dāng)一個(gè)缺陷發(fā)生，工人的行為有兩種：停下或繼續(xù)。

工人停下，如果管理者沒有響應(yīng)，生產(chǎn)停滯或工人自我恢復(fù)。如果管理者響應(yīng)，停滯可能在短時(shí)間內(nèi)得到控制。

三現(xiàn)主義的核心是態(tài)度，服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的態(tài)度，支持現(xiàn)場(chǎng)的態(tài)度，培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的態(tài)度。主義是指一種體系、思想。

可以借鑒的方法：

站立式會(huì)議桌：在一家500強(qiáng)企業(yè)的開放式辦公室里，放著一張會(huì)議桌，桌前擺著一張白板。一群人圍著桌子站著（沒有椅子），在快速協(xié)調(diào)某一個(gè)問題的解決或任務(wù)分配。這家公司的總經(jīng)理介紹說，這里是“10分鐘會(huì)議桌”，當(dāng)有緊急事務(wù)需要協(xié)商時(shí)，召集人可以臨時(shí)召集各有關(guān)部門人員匯聚桌前開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。這樣做，要比發(fā)一紙通知把相關(guān)人員召集到某正式會(huì)議室開會(huì)更高效，更現(xiàn)場(chǎng)，更務(wù)實(shí)。

即日品質(zhì)與生產(chǎn)會(huì)議：在生產(chǎn)線的旁邊，有一個(gè)開放式會(huì)議臺(tái)（有時(shí)候連臺(tái)都沒有）和一個(gè)可以書寫或復(fù)印的電子白板，每天下午四點(diǎn)半雷打不動(dòng)地開始即日品質(zhì)與生產(chǎn)會(huì)議。所有與生產(chǎn)活動(dòng)有直接關(guān)聯(lián)的部門（計(jì)劃、采購(gòu)、物流、生產(chǎn)、技術(shù)、檢查等）代表出席會(huì)議，坐在電子白板前，匯集一天中出現(xiàn)的各類問題（缺料、不良、故障等），確認(rèn)原因、對(duì)策和對(duì)策實(shí)施部門，或者指定相關(guān)部門調(diào)查原因，并提出和實(shí)施對(duì)策措施。對(duì)緊急問題原則上當(dāng)日必須處置完畢，在次日會(huì)議上確認(rèn)進(jìn)展?fàn)顩r。這個(gè)會(huì)議如果能夠長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈，最終將形成一種日事日畢的管理文化。（設(shè)想：在車間辦邊放一張會(huì)議桌，線長(zhǎng)一起辦公）

第二篇：三量培訓(xùn)教材

目錄

第一章、“三量”及報(bào)表統(tǒng)計(jì)辦法的規(guī)定

第二章、儲(chǔ)量的開采與損失 第三章、“三量”損失量報(bào)表軟件應(yīng)用

第四章、損失量年報(bào)軟件應(yīng)用

第一章

“三量”及報(bào)表統(tǒng)計(jì)辦法的規(guī)定

第一節(jié)

前言

“三量”報(bào)表的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作在我公司已實(shí)行多年，多年來，各礦認(rèn)真貫徹了煤炭工業(yè)部1963年頒發(fā)的“三量規(guī)定的規(guī)定和要求，較好的為各礦采掘部署提供了可靠的儲(chǔ)量數(shù)據(jù)，基本做到了統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、可靠。但近年來，由于儲(chǔ)量管理人員頻繁變動(dòng)，對(duì)規(guī)程學(xué)習(xí)掌握不夠，對(duì)各礦的生產(chǎn)過程，生產(chǎn)接替又不甚了解，致使“三量”報(bào)表的統(tǒng)計(jì)常出現(xiàn)虛報(bào)、漏報(bào)、不規(guī)范等現(xiàn)象。為了加強(qiáng)礦井開拓、準(zhǔn)備、回采三個(gè)煤量（簡(jiǎn)稱“三量”）的管理，保證礦井采、掘的正常接續(xù)，特統(tǒng)一規(guī)定“三量”劃分范圍、計(jì)算方法及有關(guān)礦井巷道的劃分范圍。同時(shí)對(duì)“三量”報(bào)表統(tǒng)計(jì)中有關(guān)欄目要求及統(tǒng)計(jì)辦法規(guī)定進(jìn)行規(guī)范。

第二節(jié)

“三量”的概念

一、“三量”的定義

“三量”是指：開拓煤量、準(zhǔn)備煤量和回采煤量。

開拓煤量：是指一般完成主副斜井、必要的總回風(fēng)道及采區(qū)石門 的掘鑿工程而構(gòu)成的煤量，減去地質(zhì)損失、設(shè)計(jì)損失和開拓煤量可采期限內(nèi)不能開采的煤量。開拓煤量的計(jì)算公式：

準(zhǔn)備煤量：是指在開拓煤量范圍內(nèi)已完成片盤運(yùn)輸大巷掘進(jìn)工程所構(gòu)成的煤量，減去地質(zhì)損失、開采損失和準(zhǔn)備煤量可采期限內(nèi)不能開采的煤量。

回采煤量：是指完在準(zhǔn)備煤量范圍內(nèi)為采區(qū)上山、中間巷道（工作面運(yùn)輸巷、回風(fēng)巷）和回采工作面切割眼四面所切割的煤量，安裝設(shè)備后，即可正式進(jìn)行回采。

二、“三量”計(jì)算公式：

1、用采區(qū)前進(jìn)、工作面后退開采方式時(shí)：

開拓煤量＝（煤層兩翼已開拓的走向長(zhǎng)度×采區(qū)平均斜長(zhǎng)×煤層平均厚度×煤的容重－地質(zhì)損失－開拓煤量可采期限內(nèi)不能開采的煤量）×采區(qū)回采率

準(zhǔn)備煤量＝（采區(qū)走向長(zhǎng)度×采區(qū)斜長(zhǎng)×煤層平均厚度×煤的容重－地質(zhì)損失－呆滯煤量）×采區(qū)回采率

回采煤量＝工作面沿走向的可采長(zhǎng)度×工作面沿傾向的可采長(zhǎng)度×采厚×煤的容重×工作面回采率

2、用片盤斜井開采方式時(shí)

開拓煤量＝（兩翼片盤走向長(zhǎng)度×各片盤斜長(zhǎng)之和×煤層平均厚度×煤的容重－地質(zhì)損失－開拓煤量可采期限內(nèi)不能開采的煤量）×采區(qū)回采率 準(zhǔn)備煤量＝（已掘的片盤運(yùn)輸大巷長(zhǎng)度×片盤斜長(zhǎng)×煤層平均厚度×煤的容重－地質(zhì)損失－呆滯煤量）×采區(qū)回采率

回采煤量＝片盤走向的可采長(zhǎng)度×工作面沿傾斜的可采長(zhǎng)度×采厚×煤的容重×工作面回采率

三、“三量”的可采期限規(guī)定：

1、開拓煤量：可采期限一般為三至五年以上；

2、準(zhǔn)備煤量：可采期限一般為一年以上；

3、回采煤量：可采期限一般為四至六個(gè)月以上。

以上三個(gè)煤量的可采期限適用于大、中型礦井。小型礦井及有特殊地質(zhì)條件的大、中型礦井可根據(jù)自己的具體情況，在保證開采水平、采區(qū)及工作面正常接替的原則下，以礦井或自然坑口為單位，提出本礦井或自然坑口“三量”的合理可采期限。

四、“三量”的實(shí)際可采期計(jì)算公式：

1、生產(chǎn)礦井：

開拓煤量可采期（年）＝期末開拓煤量/當(dāng)年計(jì)劃年產(chǎn)量； 準(zhǔn)備煤量可采期（月）＝期末準(zhǔn)備煤量/當(dāng)年平均月計(jì)劃產(chǎn)量； 回采煤量可采期（月）＝期末回采煤量/當(dāng)年平均月計(jì)劃回采產(chǎn)量。

2、新建礦井移交生產(chǎn)時(shí)：

開拓煤量可采期（年）＝移交當(dāng)時(shí)的開拓煤量/年設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力； 準(zhǔn)備煤量可采期（月）＝移交當(dāng)時(shí)的準(zhǔn)備煤量/平均月設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力； 回采煤量可采期（月）＝移交當(dāng)時(shí)的回采煤量/當(dāng)年平均月計(jì)劃回采產(chǎn)量。尚未達(dá)到設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力（或核定能力）的礦井，計(jì)算可采期時(shí)，用生產(chǎn)礦井的計(jì)算公式，但開拓煤量可采期的分母應(yīng)為年設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力；準(zhǔn)備煤量可采期的分母應(yīng)為平均月設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力。

五、回采率的規(guī)定和計(jì)算方法

計(jì)算開拓煤量和準(zhǔn)備煤量時(shí)，用“采區(qū)回采率”，一般采用下列數(shù)值：

厚煤層：≧75％ 中厚煤層：≧80％ 薄煤層：≧85％

計(jì)算回采煤量時(shí)，用“工作面回采率”，一般采用下列數(shù)值：

厚煤層：≧93％ 中厚煤層：≧95％ 薄煤層：≧97％

各礦因具體情況不同，實(shí)際回采率與上列數(shù)值出入較大的，可另提出適合于本礦井的回采率數(shù)值，經(jīng)管理局批準(zhǔn)后執(zhí)行并報(bào)部備案。

采區(qū)回采率為采區(qū)范圍內(nèi)采出的煤量與采區(qū)儲(chǔ)量之比。計(jì)算公式如下：

采區(qū)回采率＝采區(qū)采出的煤量/采區(qū)儲(chǔ)量

＝（采區(qū)儲(chǔ)量－采區(qū)開采損失煤量）/采區(qū)儲(chǔ)量

＝（采區(qū)儲(chǔ)量－面積損失－厚度損失）×（1－落煤

損失率）/采區(qū)儲(chǔ)量

工作面回采率為工作面內(nèi)采出的煤量與工作面儲(chǔ)量之比。計(jì)算公式如下： 工作面回采率＝工作面采出煤量/工作面儲(chǔ)量

＝（工作面儲(chǔ)量－落煤損失）/工作面儲(chǔ)量

＝工作面儲(chǔ)量×（1－落煤損失率）/工作面儲(chǔ)量 落煤損失率一般可采用3～7％（即0.03～0.07）。

第四節(jié)“三量” 報(bào)表統(tǒng)計(jì)中有關(guān)欄目要求及統(tǒng)計(jì)辦法規(guī)定

一、采出量

回采煤量中的采出量包括在圈定的回采煤量中當(dāng)季各工作面累計(jì)采出的煤量。此煤量是測(cè)算產(chǎn)量，不是統(tǒng)計(jì)產(chǎn)量。一般統(tǒng)計(jì)產(chǎn)量大于測(cè)算產(chǎn)量10％左右較為合理，若相差過大應(yīng)找出原因并加以說明。準(zhǔn)備煤量、開拓煤量中的采出量除包括回采煤量中的采出量外，還包括當(dāng)季回采工作面消耗的掘進(jìn)進(jìn)尺煤量（即掘進(jìn)煤量）中間巷道及橫洞煤量，以及當(dāng)季回收的盤區(qū)煤柱煤量；此外還有當(dāng)季發(fā)生的準(zhǔn)備巷道煤量，開拓巷道（煤巷）煤量。掘進(jìn)煤量計(jì)算公式：

巷道長(zhǎng)度×巷道寬度×巷道中揭露的煤量×容重

三個(gè)煤量的采出量，一般情況下應(yīng)是三個(gè)不同的數(shù)值，回采煤量、準(zhǔn)備煤量的采出量視為采區(qū)的采出量，開拓煤量應(yīng)視為礦井采出量，若當(dāng)季無開拓巷道（煤巷）進(jìn)尺，則開拓煤量的采出量與準(zhǔn)備煤量的采出量可視為同一數(shù)值。

為了使“三量報(bào)表”中的采出量與“生產(chǎn)礦井儲(chǔ)量損失量表”中礦井采出量數(shù)字一樣，要求各礦統(tǒng)計(jì)時(shí)，本季“三量”報(bào)表中的準(zhǔn)備煤量的采出量應(yīng)與本季三個(gè)月的月度損失量表的采區(qū)出煤量之和一致。開拓煤量表的當(dāng)季采出量應(yīng)與礦井采出量一致。年終“三量”報(bào)表四個(gè)季度采出量之和應(yīng)與年終損失量表中的采出量相一致。

有煤外產(chǎn)量的礦，因這煤量不參與損失率計(jì)算，故應(yīng)在損失量表的當(dāng)月采出量中剔除，此煤量應(yīng)統(tǒng)計(jì)在累計(jì)產(chǎn)量中，在累積損失量中也應(yīng)扣除此數(shù)。

二、煤外產(chǎn)量：

指在已報(bào)損儲(chǔ)量塊段中復(fù)采出的煤量。

煤外產(chǎn)量如有發(fā)生，應(yīng)在準(zhǔn)備煤量、開拓煤量中一正數(shù)列出。在回采煤量表中一般無上述原因的煤外產(chǎn)量，因圈出工作面后，將上述原因作為工作面的一部分已計(jì)算在內(nèi)。

三、呆滯轉(zhuǎn)來

“三量規(guī)定”中規(guī)定呆滯煤量包括永久煤柱和可采期限內(nèi)不能開采的河流及村莊的煤柱、火區(qū)內(nèi)及水淹區(qū)內(nèi)被積壓的煤量、受開采程序限制不能開采的煤量以及由于其它原因被積壓的煤量。

“呆滯轉(zhuǎn)來”是指以上煤量現(xiàn)已解放可以開采，則以正值列入此欄，此欄不應(yīng)出現(xiàn)負(fù)值

在已計(jì)算的三個(gè)煤量中，若今后又出現(xiàn)上述原因的呆滯煤量時(shí)，則應(yīng)按公式重新計(jì)算三個(gè)煤量。不應(yīng)將呆滯煤量按負(fù)值列入此欄。

四、厚度變化

改變?cè)O(shè)計(jì)采高的工作面，其厚度變化的煤量可列入此欄。大于原設(shè)計(jì)采高的煤量為正值，小于原設(shè)計(jì)采高的煤量為負(fù)值。經(jīng)地面勘探、井下鉆探和巷道工程揭露等原因發(fā)生的煤量變化應(yīng)列入 勘探重算欄內(nèi)。

五、回采率變

回采煤量的回采率實(shí)際是指工作面落煤損失的變化。超過設(shè)計(jì)規(guī)定的落煤損失以負(fù)值列入此欄，低于設(shè)計(jì)規(guī)定的落煤損失以正值列入此欄。

在實(shí)際開采過程中圈定的回采煤量有時(shí)不能按原設(shè)計(jì)全部采出，因各種原因造成工作面留下階段煤柱無法再采，這些煤量可列入此欄，其數(shù)均為負(fù)值。

準(zhǔn)備煤量、開拓煤量中的回采率變化欄，除包括回采煤量的因素外，因各種原因改變了原有工作面的走向長(zhǎng)度或傾向長(zhǎng)度時(shí)，若現(xiàn)工作面比原工作面小，擴(kuò)大的煤柱煤量應(yīng)為負(fù)值列入此欄；若現(xiàn)工作面比原工作面增大，將原有煤柱作為工作面的一部分準(zhǔn)備采出時(shí)，原有煤柱可不再計(jì)算。只需重新計(jì)算新工作面的回采煤量的變化即可。

因煤厚大面積發(fā)生變化而引起采區(qū)回采率的變化時(shí)，可將此因素列入“重算”欄內(nèi)。

六、開拓方式

工作面開采到一定距離后，因各種原因改變了計(jì)劃，準(zhǔn)備將此煤量列入另一盤區(qū)開采時(shí)，此剩余煤量可為負(fù)值列入此欄。

準(zhǔn)備煤量、開拓煤量中因改變部署，原有準(zhǔn)備煤量、開拓煤量中部分或全部不再由原盤區(qū)開采時(shí)，這部分或全部煤量為負(fù)數(shù)列出。

如將其它煤量（三個(gè)煤量外的煤量）擴(kuò)大到現(xiàn)有盤區(qū)內(nèi)，擴(kuò)大了盤區(qū)邊界而增加的煤量應(yīng)為正數(shù)列入。

如在已計(jì)算的三個(gè)煤量?jī)?nèi)，盤區(qū)之間進(jìn)行調(diào)整后仍發(fā)生三個(gè)煤量，只需在原始計(jì)算數(shù)據(jù)上進(jìn)行修改，而匯總表數(shù)值可不變。部分礦在具體操作時(shí)，因上述原因?qū)⒋俗兓腥搿爸厮恪睓趦?nèi)，今后要求將此變化統(tǒng)計(jì)在“開拓方式”欄內(nèi)。

七、勘探重算

因勘探引起的變化（如厚度變化、無煤區(qū)變化、井田變化等因素）。需要重新計(jì)算三個(gè)煤量，列入此欄，其符號(hào)可正可負(fù)。

因工作面長(zhǎng)度變化，若工作面傾向長(zhǎng)度增加需要重算的列入此欄，若工作面縮短，減少了三個(gè)煤量，可列入回采率變化欄內(nèi)。

工作面因故停產(chǎn)時(shí)，若是單一工作面因故停產(chǎn)，該工作面的殘存煤量不再記作回采煤量，在“重算”欄內(nèi)按負(fù)值列出。

若是近距煤層或厚煤層分層同時(shí)開采時(shí)，當(dāng)其中有一層的工作面因故停產(chǎn)時(shí)，除停產(chǎn)工作面不計(jì)回采煤量外，其它各層以不違反開采程序?yàn)闇?zhǔn)，計(jì)算回采煤量。各礦今后不允許再有掛帳的回采煤量。因掛帳的回采煤量大多是暫不能開采，甚至是長(zhǎng)期不能開采的回采煤量。在計(jì)算可采期時(shí)，如不處理。就要參與計(jì)算。也就不能真實(shí)的反映回采煤量的可采期。

八、計(jì)算錯(cuò)誤

只因純計(jì)算錯(cuò)誤的方可列入此欄，如求積儀讀數(shù)錯(cuò)誤、丈量長(zhǎng)度的錯(cuò)誤或厚度未錯(cuò)但在采用回采率系數(shù)時(shí)發(fā)生錯(cuò)誤等原因造成的失真可列入此欄，此欄數(shù)值可正可負(fù)。

九、級(jí)別變更 級(jí)別變更是指在開拓煤量范圍內(nèi)，一般不包括C級(jí)以下儲(chǔ)量，經(jīng)補(bǔ)充勘探或巷探后發(fā)生儲(chǔ)量級(jí)別的變更可列入此欄。

十、其它說明

1、目前各礦一般無公司對(duì)組或外包工隊(duì)組在大礦生產(chǎn)。如個(gè)別礦仍有此現(xiàn)象，其產(chǎn)量屬大礦的一部分，并已運(yùn)用了“三量”，可視為大礦的一個(gè)隊(duì)組進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，如產(chǎn)量不屬大礦，但也運(yùn)用了“三量”則應(yīng)將所占盤區(qū)或工作面的煤量在“開拓方式”一欄中劃出，此煤量大礦雖不作正式表格進(jìn)行上報(bào)統(tǒng)計(jì)，但要掌握其開采現(xiàn)狀，對(duì)其開采量、損失量也應(yīng)有相應(yīng)的表格進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總。

2、各礦的“三量”表、損失量表均要有1：2000或1：5000現(xiàn)狀圖。要求每季上報(bào)的數(shù)字在圖紙上都反映出來?；夭上锏?、準(zhǔn)備巷道、開拓巷道應(yīng)用不同的色筆表示出來。已攤銷的損失量或報(bào)損煤量，注銷煤量都要用色筆在圖上標(biāo)出。

3、各礦“三量”及損失量表都應(yīng)有原始計(jì)算的數(shù)據(jù)，如盤區(qū)的開拓煤量、準(zhǔn)備煤量、各回采工作面的回采煤量都要有原始的計(jì)算基礎(chǔ)。如開拓煤量引用盤區(qū)地質(zhì)說明書的數(shù)據(jù)也應(yīng)全部摘抄過來，并加以說明。

各回采工作面在何時(shí)圈出發(fā)生的回采煤量都要寫清，中途發(fā)生停產(chǎn)、棄采或劃出的原因要寫清楚，并計(jì)算出剩余煤量。準(zhǔn)備煤量、開拓煤量發(fā)生變化的原因均要寫清，以便備查。

另外，強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)：容重確定的原則

新投產(chǎn)的礦井，容重可沿用最終地質(zhì)報(bào)告提出的容重?cái)?shù)據(jù)。生產(chǎn)礦井 應(yīng)隨著修改地質(zhì)報(bào)告和進(jìn)行全面儲(chǔ)量核實(shí)重新測(cè)定容重，獲得新的容重?cái)?shù)據(jù)。實(shí)測(cè)容重的方案應(yīng)由地質(zhì)部門和化驗(yàn)部門配合提出。

第二章

儲(chǔ)量的開采與損失

第一節(jié)

基本概念

一、動(dòng)用儲(chǔ)量：在開采過程中，已開采部分的采出量與損失量之和,稱為動(dòng)用儲(chǔ)量。

根據(jù)開采區(qū)域的不同，動(dòng)用儲(chǔ)量又可分為全礦井動(dòng)用儲(chǔ)量、采區(qū)動(dòng)用儲(chǔ)量和工業(yè)動(dòng)用儲(chǔ)量。

二、采出量：是指生產(chǎn)中實(shí)際采出的煤量，即實(shí)測(cè)產(chǎn)量。分析儲(chǔ)量動(dòng)態(tài)、計(jì)算損失率時(shí)，（除巷道的維修煤量以外）必須用實(shí)測(cè)采出量。

三、工作面：工作面的運(yùn)輸巷、回風(fēng)巷、切眼一直到停采線之間巷道的內(nèi)側(cè)（不包括內(nèi)側(cè)），按煤層厚度所包括的空間，稱為工作面。

四、工作面采出量：凡是在工作面范圍內(nèi)的采出量，均屬工作面的采出量，包括刀柱采煤法工作面內(nèi)的切眼出煤量，倉(cāng)房采煤法切眼的出煤量，或因某種原因，在工作面范圍內(nèi)重新開切眼的掘進(jìn)出煤量等。

五、掘進(jìn)煤量：凡是在工作面范圍外的，包括工作面的運(yùn)輸巷、回風(fēng)巷，邊切眼的掘進(jìn)煤量，為采區(qū)巷道的掘進(jìn)煤量。在煤厚超過巷道高度的情況下，上述巷道在工作面開采過程中，巷道的頂煤（包括少量 的底煤），經(jīng)壓頂、起底，與工作面的儲(chǔ)量同時(shí)采出，這些巷道的壓頂煤，起底煤，要實(shí)測(cè)其厚度，歸納到采區(qū)巷道的掘進(jìn)煤量中，不得算到工作面的采出量中，以避免出現(xiàn)工作面的采出量及損失量的和大于工作面儲(chǔ)量的反?，F(xiàn)象。

凡設(shè)計(jì)規(guī)定予以回收的大巷、采區(qū)上下山及永久煤柱中掘進(jìn)的巷道掘進(jìn)煤量，均不計(jì)算其掘進(jìn)煤量，待回收煤柱時(shí)，予以計(jì)算。

六、全礦井采出量：即全礦井各采區(qū)實(shí)際采出量之和再加上為一個(gè)采區(qū)以上服務(wù)的大巷的掘進(jìn)出煤量和巷道維修煤量，這些數(shù)字除維修煤量外，均應(yīng)按實(shí)測(cè)結(jié)果計(jì)算。

第二節(jié)

儲(chǔ)量損失的分類

儲(chǔ)量損失分為設(shè)計(jì)損失和實(shí)際損失。根據(jù)各有關(guān)部門對(duì)儲(chǔ)量損失分析上的不同需要，其中又可從以下幾個(gè)方面進(jìn)行分類 ：

一、按損失發(fā)生的范圍分類，可分為：

1、工作面損失；

2、采區(qū)損失；

3、全礦井損失。

二、按損失發(fā)生的原因分類，可分為：

1、與采煤方法有關(guān)的損失；

2、由于不正確開采引起的損失；

3、落煤損失；

4、地質(zhì)及水文地質(zhì)損失；

5、設(shè)計(jì)規(guī)定的永久煤柱損失；

6、開采技術(shù)條件達(dá)不到造成的損失。

三、按損失的形態(tài)分類，可分為：

1、面積損失；

2、厚度損失；

3、落煤損失。

第三節(jié)

設(shè)計(jì)損失

設(shè)計(jì)損失是指礦井（或采區(qū)工作面）設(shè)計(jì)中，根據(jù)國(guó)家技術(shù)政策規(guī)定，允許丟失在地下的那部分儲(chǔ)量。設(shè)計(jì)損失由以下內(nèi)容構(gòu)成：

一、設(shè)計(jì)工作面損失。包括：

1、設(shè)計(jì)上規(guī)定的與采煤方法有關(guān)的損失；

2、落煤損失。

二、設(shè)計(jì)采區(qū)損失。包括：

1、設(shè)計(jì)工作面損失；

2、設(shè)計(jì)上規(guī)定的與采煤方法（這里指采區(qū)巷道布置）有關(guān)的損失。

三、設(shè)計(jì)全礦井損失。包括：

1、設(shè)計(jì)采區(qū)損失；

2、設(shè)計(jì)地質(zhì)及水文地質(zhì)損失；

3、設(shè)計(jì)全礦性永久煤柱損失。

第四節(jié)

實(shí)際損失

實(shí)際損失是指在開采過程中實(shí)際發(fā)生的損失量。包括實(shí)際工作面損失，實(shí)際采區(qū)損失和實(shí)際全礦井損失。

第一部分

實(shí)際工作面損失

一、實(shí)際工作面損失是指發(fā)生在工作面內(nèi)的各項(xiàng)損失。

二、實(shí)際發(fā)生的與采煤方法有關(guān)的損失：指由于開采技術(shù)條件的限制，采用某種采煤方法時(shí)，允許損失掉的儲(chǔ)量，包括：

（一）面積損失

1、按設(shè)計(jì)規(guī)定實(shí)際留設(shè)的小塊煤柱和煤垛；

2、采用刀柱、倉(cāng)房采煤方法時(shí)，按設(shè)計(jì)規(guī)定實(shí)際留設(shè)的刀間及倉(cāng)間煤柱。

（二）厚度損失

1、工作面內(nèi)按規(guī)定實(shí)際留設(shè)的護(hù)頂煤；

2、因支護(hù)高度限制，工作面設(shè)計(jì)采高不能采全厚而丟失的頂?shù)酌海?/p>

3、分層開采時(shí)，在設(shè)計(jì)規(guī)定范圍內(nèi)實(shí)際留設(shè)的煤皮假頂。

三、實(shí)際發(fā)生的落煤損失：指工作面在回采過程中遺留在老塘內(nèi)的煤量。

四、實(shí)際發(fā)生的由于不正確開采引起的損失（即不合理損失）：指不按批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)施工，違反開采程序或因生產(chǎn)管理不善造成的損失。包括：

（一）面積損失

1、工作面內(nèi)因冒頂另開切眼而留設(shè)的煤柱；

2、工作面內(nèi)由于水、火、瓦斯原因而放棄不采的塊段；

3、工作面內(nèi)未按規(guī)定的開采順序開采造成的損失；

4、工作面內(nèi)未采至終止線 而留下的塊段煤量；

5、刀柱、倉(cāng)房采煤方法，刀間及倉(cāng)間煤柱超過設(shè)計(jì)尺寸的條帶。

（二）厚度損失

1、分層開采時(shí)，未按分層開采而丟失的頂?shù)酌?；

2、具備分層條件，但未按設(shè)計(jì)規(guī)定分層開采而整分層丟失的煤量；

3、工作面未達(dá)到規(guī)定的采高而丟失的頂?shù)酌骸?/p>

第二部分

實(shí)際采區(qū)損失

實(shí)際采區(qū)損失是指發(fā)生在采區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)損失。

一、實(shí)際工作面損失。指采區(qū)內(nèi)各工作面損失之和。

二、實(shí)際發(fā)生的與采煤方法（指采區(qū)巷道布置）有關(guān)的損失：指采用某種采區(qū)巷道布置方式時(shí)，為了運(yùn)輸、通風(fēng)、安全的需要，允許損失掉的儲(chǔ)量，包括：

（一）面積損失

1、設(shè)計(jì)規(guī)定不回收的采區(qū)巷道保護(hù)煤柱；

2、設(shè)計(jì)規(guī)定不回收的采區(qū)之間隔離煤柱和采區(qū)內(nèi)階段之間留設(shè)的煤柱儲(chǔ)量。

（二）厚度損失

主要指采區(qū)巷道頂?shù)撞縼G失的煤柱。

三、實(shí)際發(fā)生的由于不正確開采引起的采區(qū)損失（即不合理損失），包括：

（一）面積損失

1、采區(qū)內(nèi)由于違反開采層序，所破壞的上層或上分層的塊段煤量；

2、各類煤柱超過設(shè)計(jì)尺寸的條帶；

3、采區(qū)內(nèi)巷道，因冒頂及其他原因而重新開巷所留設(shè)的保護(hù)煤柱；

4、采區(qū)內(nèi)因水、火災(zāi)害造成的不能采出的塊段；

5、設(shè)計(jì)未作規(guī)定，或已規(guī)定必須采出，但沒有充分理由而放棄不采的邊角煤量及塊段；

6、因地質(zhì)構(gòu)造影響，應(yīng)留設(shè)的或已批準(zhǔn)列損的煤柱，超過規(guī)定范圍，沒有充分理由不采的條帶。

（二）厚度損失

1、采區(qū)巷道內(nèi)超過規(guī)定尺寸的頂?shù)酌海?/p>

2、為按設(shè)計(jì)規(guī)定分層開采，在巷道內(nèi)流下來的煤量。

第三部分

實(shí)際全礦井損失

實(shí)際全礦井損失：指發(fā)生在礦井內(nèi)全部各項(xiàng)損失。

一、實(shí)際采區(qū)損失。指礦井各采區(qū)內(nèi)損失之和。

二、實(shí)際地質(zhì)及水文地質(zhì)損失，指由于地質(zhì)構(gòu)造及水文地質(zhì)條件復(fù)雜，目前技術(shù)水平確實(shí)無法開采的局部地區(qū)的儲(chǔ)量，包括：

（一）在開拓范圍內(nèi)，因以下情況而無法開采的煤層或塊段：

1、地質(zhì)構(gòu)造極為復(fù)雜；

2、煤層極不穩(wěn)定或處于臨界最低可采厚度的不穩(wěn)定的薄煤層；

3、水文地質(zhì)條件極為復(fù)雜。

（二）在開采范圍內(nèi)，因以下情況而無法開采，需留下的煤柱或狹小塊段；

1、遇到影響開采的斷層或褶曲；

2、煤層頂?shù)装逵泻畬踊蚝「G并有突水危險(xiǎn)，經(jīng)采取措施仍無法解決；

3、由于巖漿巖侵入、古河床沖蝕、陷落柱、自燃燒變區(qū)等影響使局部煤層受到破壞或煤質(zhì)變差；

4、斷層密集帶、斷層間的狹小塊段。

作為地質(zhì)及水文地質(zhì)損失，在采區(qū)設(shè)計(jì)的同時(shí)，留設(shè)其煤柱及確定不采范圍，依照煤炭部《生產(chǎn)礦井儲(chǔ)量管理規(guī)程》（試行）第三章第四十三條規(guī)定的權(quán)限，提出申請(qǐng)報(bào)告，經(jīng)批準(zhǔn)后填報(bào)。

在日常生產(chǎn)過程中，所發(fā)現(xiàn)的斷裂構(gòu)造，應(yīng)由地質(zhì)人員根據(jù)斷層的性質(zhì)及落差的具體情況，精確的測(cè)定斷層破碎帶的寬度，應(yīng)盡量減少留設(shè)的煤柱，在采取措施仍無法開采時(shí)，則可根據(jù)斷層的具體情況留設(shè)一定的煤柱，煤柱的寬度，在其破碎帶的外側(cè)不得超過5米，連同破碎帶的寬度可作為地質(zhì)及水文地質(zhì)損失處理。一般應(yīng)隨時(shí)發(fā)生隨時(shí)向局申報(bào)，至遲必須在年終報(bào)表填報(bào)前兩個(gè)月內(nèi)擬文報(bào)局審批，過期不報(bào)按不合理損失處理。

三、實(shí)際全礦性永久煤柱損失，包括：

1、設(shè)計(jì)規(guī)定不回收的工業(yè)廣場(chǎng)煤柱儲(chǔ)量；

2、設(shè)計(jì)規(guī)定不回收的主、付、風(fēng)井井筒保護(hù)煤柱儲(chǔ)量；

3、設(shè)計(jì)規(guī)定不回收的全礦井或?yàn)橐粋€(gè)才區(qū)以上服務(wù)的大巷保護(hù)煤柱儲(chǔ)量；

4、設(shè)計(jì)規(guī)定的永久性“三下”煤柱儲(chǔ)量；

5、井田邊界等安全隔離煤柱儲(chǔ)量；

6、含水層或積水老窯防水煤柱儲(chǔ)量；

7、設(shè)計(jì)規(guī)定的斷層、鉆孔附近的防水煤柱儲(chǔ)量。

四、報(bào)損儲(chǔ)量

在已開拓區(qū)域內(nèi)，符合下列條件之一者，經(jīng)批準(zhǔn)，可按報(bào)損處理：

1、煤層頂板破碎，管理困難，開采后經(jīng)洗選灰分仍超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，且無銷售對(duì)象的煤層或塊段；

2、采空范圍內(nèi)因自然災(zāi)害或其它原因遺留下來的無法再利用的孤立塊段；

3、風(fēng)氧化帶至回風(fēng)水平之間的煤層，雖采取措施仍無法采出的儲(chǔ)量；

4、近距離煤層，采動(dòng)其中一層，就會(huì)破壞另外的煤層以致無法再開采的煤層儲(chǔ)量。

第五節(jié)

采區(qū)回采率的考核

提高煤炭資源回收，是緩和采掘接替緊張、延長(zhǎng)礦井壽命、提高經(jīng)濟(jì)效益的有效措施，也是煤礦企業(yè)調(diào)整工作的重要內(nèi)容之一。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要廣泛宣傳提高回采率的重大意義，提高廣大職工珍惜國(guó)家煤炭資源的自覺性，形成一種保護(hù)資源光榮、浪費(fèi)資源可恥的社會(huì)風(fēng)尚，努力提高煤炭資源回采率。

1、每季度必須上報(bào)損失量圖，不得用采掘現(xiàn)狀圖代替；

2、損失量圖上必須標(biāo)清當(dāng)季損失煤量情況，包括面積、厚度、煤量等；

3、當(dāng)季發(fā)生的損失必須當(dāng)季處理，不得掛帳；

4、報(bào)表中各種煤量必須與實(shí)際相符，不得隨意增加采出量、動(dòng)用量等煤量，造成報(bào)表不真實(shí)；

5、報(bào)表圖紙必須在本季度結(jié)束后5日內(nèi)報(bào)到地質(zhì)處測(cè)量隊(duì)。

第六節(jié)

掘進(jìn)進(jìn)尺、產(chǎn)量

集團(tuán)公司要求在每月最后一天將本礦驗(yàn)收所得當(dāng)月掘進(jìn)進(jìn)尺、產(chǎn)量上報(bào)到地質(zhì)處測(cè)量隊(duì)，要求上報(bào)的數(shù)據(jù)說明如下：

1、掘進(jìn)進(jìn)尺：當(dāng)月驗(yàn)收所得的進(jìn)尺，包括有效進(jìn)尺和無效進(jìn)尺。能真實(shí)反映井下掘進(jìn)情況實(shí)。

2、產(chǎn)量：當(dāng)月的掘進(jìn)產(chǎn)量和回采產(chǎn)量之和。

在此需要強(qiáng)調(diào)的是：這里的產(chǎn)量既不是我們?cè)聢?bào)表上的產(chǎn)量,也不是礦調(diào)度計(jì)算的提升產(chǎn)量。月報(bào)表上的產(chǎn)量是當(dāng)月回采產(chǎn)量和當(dāng)月消耗的巷道煤量之和。而調(diào)度每月報(bào)出的是統(tǒng)計(jì)產(chǎn)量，我們報(bào)出的是根據(jù)驗(yàn)收結(jié)果測(cè)算的產(chǎn)量，不考慮矸石、水分等因素。

第三篇：培訓(xùn)教材

二、爆破作業(yè)安全措施

1、凡從事爆破作業(yè)的人員，都必須經(jīng)過培訓(xùn)，考試合格并發(fā)有合格證，要持證上崗。

2、爆破作業(yè)地點(diǎn)有下列情形時(shí)，禁止進(jìn)行爆破作業(yè)。

⑴．有冒頂或邊坡滑落危險(xiǎn)；

⑵．工作面有漏水危險(xiǎn)或炮眼濕度異常；

⑶．危及設(shè)備或建筑物安全，無有效防護(hù)措施（爆破作業(yè)地點(diǎn)離建筑物很近），應(yīng)用柴捆遮擋炮眼防護(hù)；

⑷．危險(xiǎn)區(qū)邊界上未設(shè)警戒；

⑸．未嚴(yán)格認(rèn)真做好準(zhǔn)備工作（如：人畜未撤離工作區(qū)）；

⑹．光線不足或無照明；

⑺．距工作面20m以內(nèi)空氣中沼氣的含量達(dá)到或超過1%，或者有沼氣突出征兆；

⑻．信道不安全或信道堵塞；

⑼．支護(hù)規(guī)格與支護(hù)說明書的規(guī)定有較大出入或工作面支護(hù)損壞；

⑽．爆破參數(shù)或施工質(zhì)量不符合設(shè)計(jì)要求；

3、在大霧天，黃昏和夜晚，禁止進(jìn)行地面爆破。需在夜間進(jìn)行爆破的必須采取有效的安全措施，并經(jīng)主管部門批準(zhǔn)，遇雷雨天，停止爆破作業(yè)，并迅速撤離危險(xiǎn)區(qū)。

4、必須使用木質(zhì)炮棍或竹棍裝藥，嚴(yán)禁使用鐵質(zhì)炮棍裝藥，禁止使用石塊和易燃材料堵炮眼，禁止在深孔裝入起爆炸藥包后直接用木楔堵塞，嚴(yán)禁在殘眼上再打炮眼。

5、爆破時(shí)必須有預(yù)告信號(hào)，起爆信號(hào)，解除警戒信號(hào)。

6、處理瞎炮，懷疑有瞎炮，應(yīng)立即報(bào)告并及時(shí)處理，無關(guān)人員不得在場(chǎng)，并在附近設(shè)明顯標(biāo)志和相應(yīng)的安全措施。

7、處理瞎炮必須設(shè)立警戒區(qū)，處理方法視具體情況而定，可采用下列幾種方法：

⑴．將引線重新接通，再行起爆。嚴(yán)禁在殘眼中繼續(xù)打眼。

⑵．距瞎炮大于0.3m打一平炮眼進(jìn)行誘爆，但需注意巖層節(jié)理情況，在打眼地點(diǎn)不得有連通瞎炮的裂紋。

⑶．能安全妥善地取出堵塞物時(shí)，可重裝爆藥包，進(jìn)行起爆。

8、導(dǎo)火索的長(zhǎng)度應(yīng)保證點(diǎn)完炮后，人員應(yīng)撤至安全地點(diǎn)，但不得短于1.2米。

9、淺眼爆破時(shí)，最小安全距離為300米。

10、爆破器材領(lǐng)用申請(qǐng)，審批制度：

⑴．需領(lǐng)用爆破器材，由指定的爆破員填寫申請(qǐng)單，經(jīng)施工隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)（主管生產(chǎn)隊(duì)長(zhǎng)）批準(zhǔn)。

⑵．需用爆破器材，由指定的爆破員，或主管該工程的隊(duì)長(zhǎng)填寫申請(qǐng)單，由主管生產(chǎn)副經(jīng)理審批。

⑶．未經(jīng)上述審批手續(xù)，均視為違章，炸藥庫拒絕發(fā)放。

11、裝藥工作必須遵守下列規(guī)定：

⑴．裝藥前應(yīng)對(duì)炮眼進(jìn)行清理和驗(yàn)收。

⑵．深孔裝藥出現(xiàn)堵塞時(shí)，在未裝入雷管、起爆藥柱等敏感器材前，應(yīng)采取措施加以處理。

⑶．禁止煙火進(jìn)入爆破作業(yè)區(qū)，禁止用明火照明。

⑷．禁止使用凝結(jié)的或失效的炸藥。

12、堵炮工作必須遵守下列規(guī)定：

⑴．裝藥后必須保證堵炮質(zhì)量，深孔炮眼禁止使用無堵塞爆破（排炮除外）。

⑵．堵塞要小心，不得破壞起爆線路。⑶．禁止搗固直接接觸藥包的堵塞材料或用堵塞材料托起炸藥包。

⑷．禁止拔出或硬拉藥柱的導(dǎo)火索，導(dǎo)爆管，電雷管腳線。

⑸．爆破在炮響完后不少于15分鐘，爆破人員方可進(jìn)入爆破作業(yè)地點(diǎn)。

13、爆破警戒

⑴．爆破工作開始前，必須確定危險(xiǎn)區(qū)的邊界，并設(shè)置明顯標(biāo)志。

⑵．地面爆破應(yīng)在危險(xiǎn)區(qū)的邊界設(shè)置前哨，通道經(jīng)常處于監(jiān)視之下。

⑶．爆破前必須同時(shí)發(fā)出聲響和視覺信號(hào)，使危險(xiǎn)區(qū)內(nèi)的人員都能清楚的聽到和看到，應(yīng)使全體職工和民工事先知道警戒范圍、警戒標(biāo)志和聲響信號(hào)的意義，發(fā)出信號(hào)的方法和時(shí)間。

⑷．禁戒范圍應(yīng)距放炮地點(diǎn)200m以內(nèi)。

⑸．點(diǎn)炮人員必須選擇安全躲炮地點(diǎn)，點(diǎn)完炮后立即進(jìn)入安全區(qū)。

14、爆破后的安全檢查

⑴．爆破后，爆破員必須按照規(guī)定的等待時(shí)間進(jìn)入爆破地區(qū)，檢查有無危石、支護(hù)破壞和瞎炮等。

⑵．爆破員檢查發(fā)現(xiàn)有危石，瞎炮等現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)處理，未處理前應(yīng)設(shè)立明顯的標(biāo)志或警戒。

⑶．只有確定爆破安全后，經(jīng)爆破負(fù)責(zé)人同意后，方準(zhǔn)生產(chǎn)人員進(jìn)入爆破地點(diǎn)。

⑷．每次爆破后，爆破員應(yīng)認(rèn)真填寫爆破記錄。

⑸．起爆前，應(yīng)由爆破負(fù)責(zé)人指定專人（不少于三人）記錄響炮數(shù)目，其響炮數(shù)應(yīng)與裝炮數(shù)相符無誤時(shí)，從最后一響算起，經(jīng)5分鐘后才準(zhǔn)進(jìn)入爆破點(diǎn)檢查，若數(shù)目不符合，應(yīng)至少15分鐘方可進(jìn)入爆破區(qū)檢查。

三、開挖作業(yè)安全措施

1、采用鉆爆作業(yè)時(shí)，不僅應(yīng)遵守本章節(jié)的要求，同時(shí)應(yīng)遵循爆破作業(yè)安全操作規(guī)程。

2、開挖作業(yè)前，應(yīng)進(jìn)行地質(zhì)超前探測(cè)。超前探孔長(zhǎng)7.5m，開挖后預(yù)留保護(hù)不得少于2.5m。

3、開挖作業(yè)應(yīng)在前次開挖地段已支護(hù)后進(jìn)行。

4、采用風(fēng)鉆鉆眼前，應(yīng)對(duì)風(fēng)鉆、軟管進(jìn)行檢查和試運(yùn)轉(zhuǎn)，確保機(jī)械符合使用性能。

5、鉆眼作業(yè)面應(yīng)有足夠的照明，動(dòng)力及照明用電電線敷設(shè)規(guī)范。

6、采用自制臺(tái)車鉆眼時(shí)，爬梯及臨空面必須設(shè)置護(hù)欄。

7、開挖作業(yè)時(shí)，應(yīng)時(shí)刻注意掌子面的穩(wěn)定性及已噴射混凝土的變形情況，一發(fā)生異常情況應(yīng)立即進(jìn)行加固處理。

四、出碴運(yùn)輸作業(yè)安全措施

1、司機(jī)應(yīng)嚴(yán)格遵守安全規(guī)程,按程序操作，文明施工，嚴(yán)禁疲勞作業(yè)，運(yùn)輸車輛應(yīng)禮貌行車。

2、嚴(yán)禁車輛帶病運(yùn)轉(zhuǎn)，超負(fù)荷作業(yè)，夜間作業(yè)應(yīng)有足夠的照明設(shè)備，工作視線不清時(shí)不得作業(yè)。

3、裝渣、卸渣、車輛經(jīng)過門框式臺(tái)車及會(huì)讓站時(shí)，須設(shè)專人指揮運(yùn)輸車輛，以保行車安全。

4、車輛限速行使，在施工作業(yè)地段和錯(cuò)車時(shí)不得大于10km/h，在成洞地段不得大于20km/h。

5、運(yùn)輸?shù)缆窇?yīng)保持平整、暢通，道路兩側(cè)的廢渣余料應(yīng)派專人隨時(shí)清理，以保證運(yùn)輸作業(yè)的安全。

五、噴錨作業(yè)安全措施

A．噴射混凝土

1、噴錨支護(hù)作業(yè)前，應(yīng)仔細(xì)檢查受噴面，徹底清除危石、浮石。

2、進(jìn)行噴射作業(yè)的工作人員必須配帶防護(hù)工具，如：防塵面具、安全帽、眼鏡、膠皮手套及勞保雨鞋等。

3、當(dāng)拌和站設(shè)在洞內(nèi)時(shí)，應(yīng)對(duì)拌和機(jī)和皮帶運(yùn)輸機(jī)的回轉(zhuǎn)部位予以覆蓋，以防發(fā)生發(fā)生卷夾傷人。

4、在開始噴射混凝土前，應(yīng)由專人仔細(xì)檢查管路、接頭等，防止噴射時(shí)發(fā)生因軟管破損、接頭斷開等引起的傷人事故。

5、嚴(yán)禁將噴槍對(duì)準(zhǔn)施工人員，以防突然出料傷人；

6、在噴射作業(yè)過程中，如壓力表指針突然上升，并出現(xiàn)反復(fù)擺動(dòng)時(shí)，可能有大石塊堵住噴射機(jī)的噴出彎管，此時(shí)應(yīng)立即停機(jī)排除，嚴(yán)禁將大石塊強(qiáng)行吹出。

7、用震動(dòng)疏通的方法處理噴管時(shí)，噴射手和輔助操作人員要緊握噴槍，以免送風(fēng)時(shí)噴槍甩動(dòng)傷人。處理堵管時(shí)，料罐工作風(fēng)壓不得超過0.4Mpa。

8、處理噴出彎管堵塞或清理料罐時(shí)，嚴(yán)禁在開動(dòng)電機(jī)、分配盤運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下將手伸入噴出彎管或工作料罐內(nèi)。

9、平行作業(yè)中處理堵管時(shí)，應(yīng)通知附近工作人員避開噴槍出口方向。

B．錨桿施工

1、錨桿作業(yè)必須在初噴混凝土之后進(jìn)行，且在施工錨桿前必須仔細(xì)觀察工作面，噴射時(shí)注意工作面的穩(wěn)定性。

2、指定專人定期定量對(duì)錨桿進(jìn)行抗拔實(shí)驗(yàn)，防止出現(xiàn)因錨桿滑落而造成的不安全事故。

3、在施工中空注漿錨桿時(shí)，在注漿作業(yè)前和結(jié)束后，應(yīng)認(rèn)真檢查、清洗機(jī)械管道和接頭，并對(duì)注漿機(jī)進(jìn)行試運(yùn)轉(zhuǎn)。

4、注漿過程中要嚴(yán)格控制注漿壓力，壓力不得大于0.5Mpa，防止因壓力過大而造成砂漿爆出傷人。

5、當(dāng)注漿過程中，出現(xiàn)管道和接頭堵塞時(shí)，需在消除壓力之后方可進(jìn)行拆卸及維修。

C．鋼架支護(hù)

1、在鋼架制作和搬運(yùn)的過程中，應(yīng)將鋼架構(gòu)件綁扎牢固，以防發(fā)生整體構(gòu)件或連接構(gòu)件碰撞傷人、車輛傾覆、構(gòu)件墜落等事故。

2、鋼架的架設(shè)應(yīng)由專人按規(guī)定的信號(hào)進(jìn)行指揮，隨時(shí)觀察圍巖動(dòng)態(tài)或初噴混凝土層的變化情況，防止落石或坍塌傷人。

3、在架設(shè)鋼架前，應(yīng)采用墊板等將鋼架的基礎(chǔ)面墊平。架設(shè)時(shí)，應(yīng)采用縱向連接鋼筋將相臨的鋼架牢固連接，防止鋼架傾覆、扭轉(zhuǎn)或變位。

4、對(duì)鋼架經(jīng)常進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)扭曲、壓曲等現(xiàn)象或征兆時(shí)，必須及時(shí)采取加固措施。必要時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知其他人員撤至安全地帶。

5、鋼架的頂部連接作業(yè)時(shí)，高空作業(yè)人員必須佩帶安全帶。

六、防水層作業(yè)安全措施

1、防水卷材應(yīng)存放在室內(nèi)，庫房應(yīng)干燥、無火源，自然通風(fēng)好，庫房溫度不得高于40℃，并應(yīng)遠(yuǎn)離高溫?zé)嵩础?/p>

2、射釘槍在庫房?jī)?nèi)不得與易燃品、酸性物質(zhì)、硫化物、氮化合物等一起存放。

3、不得將焊槍擱置在防水卷材上，不得朝防水卷材扔棄煙頭及火柴梗等。

4、鋪設(shè)防水層的工作臺(tái)車必須牢固，有足夠的照明。

5、射釘槍必須設(shè)專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)加保管和建立領(lǐng)發(fā)及消耗臺(tái)帳。禁止將射釘槍交給他人或私人存放（包括射擊未響的啞彈、使用剩余的釘、彈等應(yīng)交回集中處理或入庫存放）。

6、射釘時(shí)，射釘槍發(fā)射方向應(yīng)垂直于巖面。

7、在凹凸不平或堅(jiān)硬的巖石上發(fā)射射釘槍時(shí)，應(yīng)佩帶安全防護(hù)罩。七、二次襯砌作業(yè)安全措施

1、大型車輛應(yīng)在調(diào)車人員的指揮下通過模板臺(tái)車，此時(shí)，在臺(tái)車內(nèi)部作業(yè)的人員要暫時(shí)離開，不得站在模板臺(tái)車內(nèi)部，避免不安全。

2、模板臺(tái)車上應(yīng)有足夠的照明設(shè)施，照明及動(dòng)力線敷設(shè)規(guī)范。

3、模板臺(tái)車拼裝后，應(yīng)仔細(xì)檢查結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性和牢固性。

4、二次襯砌混凝土灌注前，應(yīng)將襯砌臺(tái)車的支桿等支撐構(gòu)件擰緊。

5、灌筑二次襯砌混凝土的作業(yè)人員應(yīng)站在穩(wěn)定的腳手架上，并應(yīng)配帶安全帶。

6、混凝土輸送泵的輸送管道接頭必須封閉嚴(yán)密，安裝必須穩(wěn)定可靠。

7、防止異物混入混凝土料斗中，當(dāng)有異物進(jìn)入料斗時(shí)，首先應(yīng)使拌和機(jī)停止運(yùn)轉(zhuǎn)，然后方可取出異物。

8、當(dāng)壓送混凝土的管路或接頭發(fā)生堵塞時(shí)，首先應(yīng)消除管道中的壓力，然后方可拆卸接頭，進(jìn)行疏通作業(yè)；此時(shí)，在接頭前方不得站有其他作業(yè)人員，以免壓送混凝土傷人。

9、混凝土澆注時(shí)，應(yīng)對(duì)稱進(jìn)行，兩側(cè)的高差不應(yīng)超過1m，防止側(cè)壓過大而造成臺(tái)車損壞、位移等。

10、仰拱施作必須緊跟掌子面，安全距離不超過40m。

八、施工用電安全措施

1、現(xiàn)場(chǎng)電工作業(yè)人員必須持證上崗，嚴(yán)禁無證操作。

2、電工作業(yè)必須按規(guī)定使用勞動(dòng)保護(hù)用品及絕緣工具，并定期檢查，不合格產(chǎn)品嚴(yán)禁使用。

3、洞內(nèi)輸電線必須敷設(shè)在風(fēng)、水管的對(duì)側(cè)。

4、洞內(nèi)電線分層架設(shè)，高壓在上、低壓在下，干線在上、支線在下，動(dòng)力線在上、照明線在下。

5、電線架設(shè)的高度距人行地面的高度：400V以下的電線不得低于2.0m；10KV的電線不得低于3.5m。

6、各種過電流保護(hù)裝置不得加大其容量，不能用任何金屬絲代替熔絲。

7、有電線路及接頭不得裸露，要經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)裸露應(yīng)立即包扎。

8、現(xiàn)場(chǎng)移動(dòng)式電器一律采用橡皮絕緣電纜，加裝觸電保護(hù)器，通過道路必須穿管埋地敷設(shè)。

9、施工用電設(shè)備和配電箱金屬外殼連接專用的保護(hù)零線，并明顯標(biāo)識(shí)。

10、配電系統(tǒng)按總配電(一級(jí))--分配電(二級(jí))--開關(guān)箱(三級(jí)或末級(jí))設(shè)置，并實(shí)行兩級(jí)漏電保護(hù)。末級(jí)按一機(jī)一閘一漏一箱的要求設(shè)置，閘具、熔斷器參數(shù)與設(shè)備容量相匹配。

11、建立現(xiàn)場(chǎng)用電管理檔案，做好電工巡視檢查維修記錄，專用設(shè)備做好接線標(biāo)識(shí)。

12、配電箱做好防漏措施，門鎖齊全，各級(jí)箱體進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)，箱內(nèi)線路按用途進(jìn)行標(biāo)記，箱內(nèi)張貼電氣線路圖和檢查維修記錄表。

13、在需要觸及導(dǎo)線部分時(shí)，必須事先用測(cè)電器檢查，確認(rèn)無電后，方可開始工作，并在事先將有關(guān)開關(guān)切斷加鎖，以防萬一誤合閘通電。

14、工地的變壓器和高壓電桿都必須有安全警示標(biāo)志。

15、在雷雨天氣時(shí)，不能走近高壓電桿，鐵塔和避雷針的接地線周圍，至少要相距10米遠(yuǎn)，以防雷電入地時(shí)周圍存在跨步電壓而造成觸電事故。

16、非電工人員嚴(yán)禁安裝或拆卸電器設(shè)備、裝置和線路。

17、不可用潮濕的手去觸及開關(guān)插座和燈座等裝置，不準(zhǔn)在電線上懸掛任何物體。

九、通風(fēng)與防塵安全措施

1、加強(qiáng)通風(fēng)，以確保洞內(nèi)氧氣含量、風(fēng)速、新鮮空氣達(dá)到規(guī)定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。把粉塵濃度、有害氣體含量降低到允許標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)。

2、壓入式通風(fēng)進(jìn)風(fēng)口設(shè)在洞外，避免污染的空氣進(jìn)入洞內(nèi)。洞內(nèi)風(fēng)管懸掛在側(cè)壁上，安裝平順，接頭嚴(yán)密，出風(fēng)口距工作面不大于30m。

3、無論通風(fēng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)與否，嚴(yán)禁人員在風(fēng)管的進(jìn)出口附近停留。

4、通風(fēng)機(jī)停止運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)任何人員不得扛木料、鉆桿等靠近通風(fēng)軟管行走和在軟管旁邊停留，不得將任何物品放在風(fēng)管或管口上。

5、隧道施工中采取綜合防塵措施，在鑿巖和裝碴工作面上做好防塵工作：放炮前后進(jìn)行噴霧與灑水。出碴前用水淋透碴堆和噴濕巖壁。在吹入式的出風(fēng)口，放置噴霧器。防塵用水保持清潔。

十、洞內(nèi)排水安全措施

隧道開挖中通過探測(cè)證明要穿過涌水地層時(shí)，采用超前鉆孔探水，查清含水層厚度、巖性、水量、水壓等，為防治涌水提供依據(jù)。如發(fā)現(xiàn)工作面有大量涌水時(shí)，即令工人停止工作，撤至安全地點(diǎn)。

十一、其他注意事項(xiàng)

1、隧道施工人員進(jìn)入工地必須佩帶安全帽、工作證，非本隧道的施工人員嚴(yán)禁進(jìn)入施工場(chǎng)地。

2、所有從事隧道施工的工人必須認(rèn)真學(xué)習(xí)本《規(guī)程》。

3、隧道配備專業(yè)的安全員，負(fù)責(zé)本隧道的安全施工。

4、施工現(xiàn)場(chǎng)的各種安全警示牌必須齊全，且樹立在顯眼的位置。

5、料倉(cāng)及生活區(qū)設(shè)置滅火器等消防器材，施工場(chǎng)地及生活區(qū)嚴(yán)禁明火取暖。特別是在林區(qū)，嚴(yán)禁吸煙，生火。

第四篇：培訓(xùn)教材

實(shí)施物資供應(yīng)管理流程 打造物資供應(yīng)精細(xì)化管理平臺(tái)

一、構(gòu)建以責(zé)任為中心的管理理念

首先，以6S管理為切入點(diǎn)，對(duì)員工進(jìn)行最基本的職業(yè)化訓(xùn)練，經(jīng)過一個(gè)由強(qiáng)制規(guī)范到自覺習(xí)慣的過程，達(dá)到行為規(guī)范、員工素養(yǎng)普遍提高的目的。

整理(SEIRI)把「要」和「不要」的物品、產(chǎn)品分開；處理不要的物品、產(chǎn)品，使「不要」的物品、產(chǎn)品不會(huì)多占據(jù)空間，也不會(huì)阻礙正常的生產(chǎn)作業(yè)。整理并不是把物品排行或推好一整列。所謂整理，是把要與不要的東西分清楚，然后把無用的東西按程序處理。例如：處理倉(cāng)庫里不需要的物品、產(chǎn)品；處理已沒有生產(chǎn)效益的產(chǎn)物，及不能再使用的設(shè)備、工具；清除廠房四周的雜草。

整頓(SEITON)要用的物品，「定位」、「定量」，隨手可得，減少拿取的時(shí)間。整頓是把要用的東西以最簡(jiǎn)便的方式放好，并使大家都能一目了然。例如：設(shè)備、工具以固定的方式及地點(diǎn)放置；先儲(chǔ)存的原料、物料先使用，以免過期腐壞、生銹造成浪費(fèi)。

清掃(SEISO)打掃塵污，修護(hù)異常，防止意外發(fā)生。例如：定期清掃、檢查工具與設(shè)備；定期檢查廠房的設(shè)施、屋頂。

清潔(SEIKETSU)隨手復(fù)原，維持整理、整頓、清掃的成果。同時(shí)，可持續(xù)防止意外、異常的發(fā)生。例如：制作設(shè)備檢查記錄表或記錄看板，以免忘記進(jìn)行定期檢查工作；在倉(cāng)庫中制作各區(qū)儲(chǔ)存標(biāo)示牌，以利正確定位、定量?jī)?chǔ)存貨物。

素養(yǎng)(SHITSUKE)養(yǎng)成守紀(jì)律的習(xí)慣，讓習(xí)慣成自然，以徹底提高品質(zhì)，養(yǎng)成遵守既定事務(wù)之達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)的習(xí)慣。例如：制作現(xiàn)場(chǎng)工作重點(diǎn)、流程看板，并養(yǎng)成遵守的習(xí)慣。

安全

提高自身的安全意識(shí)，健全安全管理制度和安全保衛(wèi)制度。安全管理到位，消防設(shè)施、器材設(shè)備完好、有效，圍墻、門窗完好。庫房?jī)?nèi)不生火，辦公室不留火種。

6s的效益：

實(shí)施項(xiàng)目 改善對(duì)象 效 益 ?整 理 空 間 清爽的工作場(chǎng)所 ?整 頓 時(shí) 間 一目了然的工作環(huán)境 ?清 掃 設(shè) 備 高效率的工作場(chǎng)所 ?清 潔 亂 源 明朗的工作環(huán)境 ?素 養(yǎng)習(xí)慣 全員參與習(xí)慣化

6S管理講究的是培養(yǎng)「一切日常作息照規(guī)矩來」的習(xí)慣和素養(yǎng)。而所謂的「規(guī)矩」便是「作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)」，不像國(guó)人習(xí)慣于「有樣看樣，沒樣自己想」那種草率、馬虎的做事態(tài)度。

其次是建立4E標(biāo)準(zhǔn)，真正做到人人有標(biāo)準(zhǔn)、事事有標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)時(shí)有標(biāo)準(zhǔn)、處處有標(biāo)準(zhǔn)。

人人有標(biāo)準(zhǔn)：

1、保管員要必須掌握基本知識(shí)，做到“四懂”、“六會(huì)”，四懂：懂物資名稱、規(guī)格；懂物資基本性能、用途；懂業(yè)務(wù)流程；懂業(yè)務(wù)技術(shù)保安規(guī)程。六會(huì)：會(huì)識(shí)貨、會(huì)換算、會(huì)保管保養(yǎng)、會(huì)使用衡器、會(huì)使用消防器材、會(huì)操作倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)。

2、單據(jù)填制正確，保管妥善。

3、要熟悉本職責(zé)及四防（防火、防汛、防盜、防破壞）基本知識(shí)。

事事有標(biāo)準(zhǔn)：

1、庫房要整潔衛(wèi)生，做到“五凈”、“五無”，五凈：地面、墻壁、門窗、貨架、貨物干凈。五無：無灰塵、雜草、雜物、無蟲害、無蜘蛛、無積水、無污垢。

2、物資擺放整齊，實(shí)行“三條線”、“四號(hào)定位”、“五五化”碼放，鋼材擺放一頭齊。三條線：物資碼放一條線、料架擺放一條線、料簽懸掛一條線。四號(hào)定位：按區(qū)、按排、按架、按位。五五化碼放：五個(gè)一層、五個(gè)一堆、五十成行。

3、庫存物資保管保養(yǎng)要做到“三勤”、“十不”，三勤：勤清點(diǎn)、勤整理、勤保養(yǎng)。十不：不銹、不潮、不凍、不蛀、不霉、不腐、不變質(zhì)、不漏、不爆、不壞。

4、物資帳務(wù)要做到“三有”、“三清”、“四相符”，三有：物資盈虧有原因、損壞有報(bào)告、調(diào)整有依據(jù)。三清：材料清、數(shù)量清、規(guī)格清。四相符：帳、卡、物、資金四相符。

時(shí)時(shí)有標(biāo)準(zhǔn)： 處處有標(biāo)準(zhǔn)：

1、發(fā)放手續(xù)要規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行按計(jì)劃和系統(tǒng)制單發(fā)料制度，嚴(yán)禁白條子和“口頭”發(fā)料。

2、物資出庫堅(jiān)持先進(jìn)先出，存新發(fā)舊，對(duì)有失效期的物資優(yōu)先出庫。

3、物資資料要保管妥善，發(fā)放辦理領(lǐng)取手續(xù)。

最后，從崗位抓起，構(gòu)建“以責(zé)任為中心”的管理模式，崗位是物資供應(yīng)的基礎(chǔ)，也是物資供應(yīng)與市場(chǎng)成功對(duì)接的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，如果沒有嚴(yán)細(xì)管理的崗位，就沒有嚴(yán)細(xì)成風(fēng)的管理制度，更談不上實(shí)現(xiàn)管理升級(jí)。正是基于這樣的認(rèn)識(shí)，我們應(yīng)該制訂嚴(yán)細(xì)的管理標(biāo)準(zhǔn)體系，每項(xiàng)工作都按照做什么、為什么做、何時(shí)做、誰來做、怎么做、做到什么程度、誰來檢查考核、達(dá)不到要求承擔(dān)什么樣的責(zé)任、如何整改等程序，嚴(yán)格界定各崗位的責(zé)任。

立足人人都有事干、事事都有人管、人人都把每件事做好、每件事都有人考核的思路，對(duì)物資供應(yīng)各個(gè)崗位的職責(zé)、管理制度進(jìn)行梳理整合，使每個(gè)崗位、每項(xiàng)工作都有章可循，形成全方位的閉環(huán)考核體系。

在制度落實(shí)過程中，實(shí)行責(zé)任追究制，對(duì)工作中出現(xiàn)的每一個(gè)錯(cuò)誤，除及時(shí)制定整改措施，落實(shí)責(zé)任人限期整改外，并一步步向上追溯相關(guān)人員的責(zé)任，從根本上保證暢通。

構(gòu)建精細(xì)化的業(yè)務(wù)運(yùn)行模式

要實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，必須建立科學(xué)量化的標(biāo)準(zhǔn)，可操作、易執(zhí)行的作業(yè)程序，以及基于作業(yè)程序的管理工具。物資供應(yīng)精細(xì)化管理要按照物資供應(yīng)工作中的具體任務(wù)建立科學(xué)化、可操作、易執(zhí)行的業(yè)務(wù)運(yùn)行模式，使員工能按章、有序、有效的開展工作。物資供應(yīng)管理工作中的具體任務(wù)是要做到物資供應(yīng)好，周轉(zhuǎn)快，消耗低，費(fèi)用省，保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)持續(xù)有效地進(jìn)行，取得更好經(jīng)濟(jì)效益。根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和任務(wù)，編制物資供應(yīng)計(jì)劃，合理地供應(yīng)所需的各種物資，按質(zhì)按量按時(shí)按品種規(guī)格，以最佳的服務(wù)水平，做好物資采購(gòu)、保管、發(fā)放、回收等工作，制定先進(jìn)合理的物資消耗額，合理使用和節(jié)約物資，降低單位產(chǎn)品的物資消耗。組織好物資的運(yùn)輸和合理儲(chǔ)備，既能保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的順利的進(jìn)行，有利于加速資金周轉(zhuǎn)，提高物資周轉(zhuǎn)率，搞好市場(chǎng)調(diào)查，擇優(yōu)選擇物資，盡量選購(gòu)質(zhì)量高、價(jià)格低、距離近、交通方便的貨源，節(jié)約運(yùn)輸費(fèi)和減少儲(chǔ)備量，加強(qiáng)物資管理人員的技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，不斷提高物資管理水平，建立健全物資管理制度和考核制度。針對(duì)于各項(xiàng)任務(wù)編制精細(xì)、合理的業(yè)務(wù)運(yùn)行方案和考核指標(biāo)，確保各項(xiàng)任務(wù)能按時(shí)、有效、可控的完成。

倉(cāng)庫的主要職責(zé)是保管。通俗的把倉(cāng)庫管理員稱為倉(cāng)庫保管員。

1.依據(jù)采購(gòu)單點(diǎn)收物料，初步核對(duì)物料及數(shù)量，按程序填寫收貨單，交IQC檢驗(yàn)。

2.根據(jù)IQC驗(yàn)收結(jié)果，能入庫的按指定位置存放。3.嚴(yán)格依據(jù)領(lǐng)料單或備料單配備和發(fā)放物料。4.所有的記帳均按單據(jù)進(jìn)行，做到帳卡物一致。5.不良物料及呆廢料的定期處理。6.做好6S工作。做到物料定置定點(diǎn)。

我感覺倉(cāng)庫管理最重要得就是帳物一致!就是不見單子不出庫.半成品庫房尤其要嚴(yán)加看管。

業(yè)務(wù)技能：

1、基本的電腦操作技能

2、報(bào)表格式的統(tǒng)一（計(jì)劃表、主材統(tǒng)計(jì)報(bào)表、材料消耗對(duì)比分析報(bào)表、儲(chǔ)備資金報(bào)表），建立電子臺(tái)帳。

3、產(chǎn)品規(guī)格的統(tǒng)一（產(chǎn)品的名稱，規(guī)格型號(hào)，配件的生產(chǎn)廠家都得與產(chǎn)品說明書上的相同）

4、統(tǒng)計(jì)方式的統(tǒng)一（我們所有的統(tǒng)計(jì)報(bào)表都要求與實(shí)際消耗，臺(tái)帳相符）

5、上報(bào)流程的統(tǒng)一（時(shí)間、審核程序）

工作開展中的幾點(diǎn)探討： 如何充分發(fā)揮管理職能、充分控制主要材料消耗（現(xiàn)狀：主材消耗與同期比大部分上升）（具體辦法）

如何落實(shí)責(zé)任到人，充分做到“事事有人管、人人都管事”，各施其職，各負(fù)其責(zé)。

如何充分調(diào)動(dòng)管理人員的積極性，建立怎么的獎(jiǎng)罰制度。

第五篇：培訓(xùn)教材

鼎鑫煤礦安全科

1、我國(guó)煤礦安全生產(chǎn)的基本方針是安全第一，預(yù)防為主，綜合治理。

●“安全第一”是要把安全生產(chǎn)放在一切工作的首位，煤礦主要負(fù)責(zé)人要對(duì)安全生產(chǎn)全面負(fù)責(zé)，建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，全員、全方位、全過程地搞好安全工作，真正做到不安全不生產(chǎn)。

●“預(yù)防為主”是要樹立安全生產(chǎn)的超前意識(shí)，依法進(jìn)行安全生產(chǎn)監(jiān)察監(jiān)督，努力抓好各項(xiàng)安全基礎(chǔ)工作及時(shí)查找和消除生產(chǎn)中的各種隱患，把危害消滅在萌芽之中，防患與未然。

●“綜合治理”包括著非常豐富的內(nèi)涵。在全行業(yè)、全系統(tǒng)、全企業(yè)各部門的業(yè)務(wù)關(guān)系上，要把安全生產(chǎn)工作看成一項(xiàng)復(fù)雜而艱巨的工作，黨政工團(tuán)進(jìn)行齊抓共管；要堅(jiān)持“管理、裝備、培訓(xùn)”三并重原則；要搞好全員、全方位、全過程安全工作的“三全”管理；要自覺抵制違章作業(yè)、違章指揮和違反勞動(dòng)紀(jì)律的“三違”現(xiàn)象。