第一篇：中國(guó)人壽個(gè)人與家庭

1、國(guó)壽長(zhǎng)久呵護(hù)意外傷害定額給付醫(yī)療保險(xiǎn)

產(chǎn)品特色

小投入獲得高保障：

只需很少支出，就能享受高額意外住院津貼給付。轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)呵護(hù)全家：

有效轉(zhuǎn)移意外風(fēng)險(xiǎn)，給自己、給家人一個(gè)安心的守護(hù)。重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)重點(diǎn)保障：

針對(duì)意外風(fēng)險(xiǎn)事故，讓您的投入有的放矢、重點(diǎn)呵護(hù)。長(zhǎng)久關(guān)愛(ài)高枕無(wú)憂：

最長(zhǎng)可續(xù)保至70周歲，讓您擁有輕松自由的未來(lái)生活。購(gòu)買提示 投保范圍

出生二十八日以上、六十五周歲以下，身體健康者均可作為被保險(xiǎn)人。由具有完全民事行為能力的本人或?qū)ζ渚哂斜ｋU(xiǎn)利益的其他人作為投保人，向本公司投保本保險(xiǎn)。保險(xiǎn)期間

合同的保險(xiǎn)期間為一年．經(jīng)本公司同意，按照合同約定的方式最長(zhǎng)可續(xù)保至被保險(xiǎn)人年滿70 周歲后的第一個(gè)年生效對(duì)應(yīng)日。交費(fèi)方式

保險(xiǎn)費(fèi)由投保人在投?；蚶m(xù)保時(shí)一次交清，也可以按合同約定的分期交付方式交付。了解詳細(xì) 保險(xiǎn)責(zé)任

在合同保險(xiǎn)期間內(nèi)，本公司承擔(dān)以下保險(xiǎn)責(zé)任：

一、被保險(xiǎn)人遭受意外傷害，并因該意外傷害在二級(jí)以上（含二級(jí)）醫(yī)院或本公司認(rèn)可的其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院診療，本公司按被保險(xiǎn)人的實(shí)際住院日數(shù)與日定額給付標(biāo)準(zhǔn)的乘積給付醫(yī)療保險(xiǎn)金。

二、被保險(xiǎn)人遭受意外傷害，并因該意外傷害導(dǎo)致骨折但未住院治療的，本公司按《骨折給付日數(shù)表》所對(duì)應(yīng)的日數(shù)與日定額給付標(biāo)準(zhǔn)的乘積給付醫(yī)療保險(xiǎn)金。如果被保險(xiǎn)人同時(shí)遭受合同附表所列兩項(xiàng)以上（含兩項(xiàng)）骨折時(shí)，本公司只給付較高一項(xiàng)醫(yī)療保險(xiǎn)金。

三、在每一保單年度內(nèi)本公司累計(jì)給付的醫(yī)療保險(xiǎn)金以合同約定的保險(xiǎn)金額為限。當(dāng)被保險(xiǎn)人治療跨二個(gè)保單年度時(shí)，本公司給付的醫(yī)療保險(xiǎn)金以意外傷害事故發(fā)生日所在保單年度合同約定的保險(xiǎn)金額為限。責(zé)任免除

因下列原因?qū)е卤槐ｋU(xiǎn)人住院診療或者骨折但未住院治療的，本公司不承擔(dān)給付醫(yī)療保險(xiǎn)金的貴任：

一、保險(xiǎn)單中特別約定本公司不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任的事項(xiàng)；

二、投保人對(duì)被保險(xiǎn)人的故意殺害、故意傷害；

三、被保險(xiǎn)人故意犯罪或抗拒依法采取的刑事強(qiáng)制措施；

四、被保險(xiǎn)人自殺或故意自傷，但被保險(xiǎn)人自殺或故意自傷時(shí)為無(wú)民事行為能力人的除外；

五、被保險(xiǎn)人斗毆、醉酒、服用、吸食或注射毒品；

六、被保險(xiǎn)人未遵醫(yī)矚，私自服用、涂用或注射藥物（但按使用說(shuō)明的規(guī)定使用非處方藥不在此限）；

七、被保險(xiǎn)人酒后駕駛、無(wú)合法有效駕駛證駕駛或駕駛無(wú)有效行駛證的機(jī)動(dòng)車；

八、被保險(xiǎn)人參加潛水、跳傘、攀巖、探險(xiǎn)、武術(shù)比賽、摔跤比賽、特技表演、賽馬、賽車等高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)；

九、被保險(xiǎn)人的產(chǎn)前產(chǎn)后檢查、妊娠（含宮外孕）、流產(chǎn)（含人工流產(chǎn)）、分娩（含剖腹產(chǎn)）、避孕、絕育手術(shù)、治療不孕不育癥以及上述原因引起的并發(fā)癥；

十、被保險(xiǎn)人的洗牙、牙齒美白、正畸、烤瓷牙、種植牙或鑲牙等牙齒保健和修復(fù)；

十一、被保險(xiǎn)人非因意外傷害導(dǎo)致的整容或矯形手術(shù)；

十二、被保險(xiǎn)人的視力矯正手術(shù)或變性手術(shù)；

十三、被保險(xiǎn)人對(duì)合同生效前已遭受的意外傷害、已患未治愈疾病或已有殘疾的治療；

十四、被保險(xiǎn)人的遺傳性疾病、先天性畸形、變形或染色體異常；

十五、被保險(xiǎn)人的精神和行為障礙；

十六、戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突、**或武裝叛亂；

十七、核爆炸、核輻射或核污染；

十八、被保險(xiǎn)人在香港特別行政區(qū)、澳門(mén)特別行政區(qū)、臺(tái)灣地區(qū)或中國(guó)境外的診療。

2、國(guó)壽長(zhǎng)久呵護(hù)意外傷害費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)

產(chǎn)品特色

小投入獲得高保障：

只需很少支出，就能享受高額意外醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷的保障。轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)呵護(hù)全家：

有效轉(zhuǎn)移意外風(fēng)險(xiǎn)，給自己、給家人一個(gè)安心的守護(hù)。重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)重點(diǎn)保障：

針對(duì)意外風(fēng)險(xiǎn)事故，讓您的投入有的放矢、重點(diǎn)呵護(hù)。區(qū)分費(fèi)率經(jīng)濟(jì)實(shí)惠：

對(duì)是否擁有社保及公費(fèi)醫(yī)療在費(fèi)率上進(jìn)行區(qū)分，更實(shí)惠、更合理。購(gòu)買提示 投保范圍

出生二十八日以上、六十五周歲以下，身體健康者均可作為被保險(xiǎn)人。由具有完全民事行為能力的本人或?qū)ζ渚哂斜ｋU(xiǎn)利益的其他人作為投保人，向本公司投保本保險(xiǎn)。保險(xiǎn)期間

合同的保險(xiǎn)期間為一年．經(jīng)本公司同意，按照合同約定的方式最長(zhǎng)可續(xù)保至被保險(xiǎn)人年滿70 周歲后的第一個(gè)年生效對(duì)應(yīng)日。交費(fèi)方式

保險(xiǎn)費(fèi)由投保人在投保或續(xù)保時(shí)一次交清，也可以按合同約定的分期交付方式交付。了解詳細(xì) 保險(xiǎn)責(zé)任

在合同保險(xiǎn)期間內(nèi)，被保險(xiǎn)人遭受意外傷害，并因該意外傷害在二級(jí)以上（含二級(jí)）醫(yī)院或本公司認(rèn)可的其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療，對(duì)被保險(xiǎn)人自意外傷害發(fā)生之日起九十日內(nèi)所發(fā)生并實(shí)際支出的，符合當(dāng)?shù)毓M(fèi)醫(yī)療、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)支付范圍的門(mén)（急）診和住院醫(yī)療費(fèi)用，本公司按如下規(guī)定給付醫(yī)療保險(xiǎn)金：

一、門(mén)（急）診醫(yī)療費(fèi)用。本公司在扣除當(dāng)?shù)毓M(fèi)醫(yī)療、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)和其他途徑已經(jīng)補(bǔ)償或給付的部分以及合同約定的免賠額后，對(duì)其余額按合同約定給付比例給付門(mén)（急）診醫(yī)療保險(xiǎn)金，但每一保單年度內(nèi)門(mén)（急）診醫(yī)療保險(xiǎn)金給付限額為合同約定保險(xiǎn)金額的百分之二十。門(mén)（急）診醫(yī)療保險(xiǎn)金的免賠額和給付比例，分別按照被保險(xiǎn)人是否參加當(dāng)?shù)毓M(fèi)醫(yī)療、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)的情況在保險(xiǎn)單上載明。

二、住院醫(yī)療費(fèi)用。本公司在扣除當(dāng)?shù)毓M(fèi)醫(yī)療、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)和其他途徑已經(jīng)補(bǔ)償或給付的部分以及合同約定的免賠額后，對(duì)其余額按合同約定給付比例給付住院醫(yī)療保險(xiǎn)金，但每一保單年度內(nèi)住院醫(yī)療保險(xiǎn)金給付限額為合同約定保險(xiǎn)金額的百分之八十。住院醫(yī)療保險(xiǎn)金的免賠額和給付比例，分別按照被保險(xiǎn)人是否參加當(dāng)?shù)毓M(fèi)醫(yī)療、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)的情況在保險(xiǎn)單上載明。

三、當(dāng)被保險(xiǎn)人治療跨二個(gè)保單年度時(shí)，本公司以意外傷害事故發(fā)生日所在保單年度合同約定保險(xiǎn)金額為限給付醫(yī)療保險(xiǎn)金。

責(zé)任免除

因下列原因?qū)е卤槐ｋU(xiǎn)人支出醫(yī)療費(fèi)用的，本公司不承擔(dān)給付醫(yī)療保險(xiǎn)金的貴任：

一、保險(xiǎn)單中特別約定本公司不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任的事項(xiàng)；

二、投保人對(duì)被保險(xiǎn)人的故意殺害、故意傷害；

三、被保險(xiǎn)人故意犯罪或抗拒依法采取的刑事強(qiáng)制措施；

四、被保險(xiǎn)人自殺或故意自傷，但被保險(xiǎn)人自殺或故意自傷時(shí)為無(wú)民事行為能力人的除外；

五、被保險(xiǎn)人斗毆、醉酒、服用、吸食或注射毒品；

六、被保險(xiǎn)人未遵醫(yī)矚，私自服用、涂用或注射藥物（但按使用說(shuō)明的規(guī)定使用非處方藥不在此限）；

七、被保險(xiǎn)人酒后駕駛、無(wú)合法有效駕駛證駕駛或駕駛無(wú)有效行駛證的機(jī)動(dòng)車；

八、被保險(xiǎn)人參加潛水、跳傘、攀巖、探險(xiǎn)、武術(shù)比賽、摔跤比賽、特技表演、賽馬、賽車等高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)；

九、被保險(xiǎn)人的產(chǎn)前產(chǎn)后檢查、妊娠（含宮外孕）、流產(chǎn)（含人工流產(chǎn)）、分娩（含剖腹產(chǎn)）、避孕、絕育手術(shù)、治療不孕不育癥以及上述原因引起的并發(fā)癥；

十、被保險(xiǎn)人的洗牙、牙齒美白、正畸、烤瓷牙、種植牙或鑲牙等牙齒保健和修復(fù)；

十一、被保險(xiǎn)人非因意外傷害導(dǎo)致的整容或矯形手術(shù)；

十二、被保險(xiǎn)人的視力矯正手術(shù)或變性手術(shù)；

十三、被保險(xiǎn)人對(duì)合同生效前已遭受的意外傷害、已患未治愈疾病或已有殘疾的治療；

十四、被保險(xiǎn)人的遺傳性疾病、先天性畸形、變形或染色體異常；

十五、被保險(xiǎn)人的精神和行為障礙；

十六、戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突、**或武裝叛亂；

十七、核爆炸、核輻射或核污染；

十八、被保險(xiǎn)人在香港特別行政區(qū)、澳門(mén)特別行政區(qū)、臺(tái)灣地區(qū)或中國(guó)境外的診療。

3、國(guó)壽附加長(zhǎng)久呵護(hù)殘疾意外傷害保險(xiǎn)

產(chǎn)品特色

小投入獲得高保障：

只需很少支出，就能享受高額意外殘疾保障。轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)呵護(hù)全家：

有效轉(zhuǎn)移意外風(fēng)險(xiǎn)，給自己、給家人一個(gè)安心的守護(hù)。重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)重點(diǎn)保障：

針對(duì)意外風(fēng)險(xiǎn)事故，讓您的投入有的放矢、重點(diǎn)呵護(hù)。長(zhǎng)久關(guān)愛(ài)高枕無(wú)憂：

最長(zhǎng)可續(xù)保至70周歲，讓您擁有輕松自由的未來(lái)生活。購(gòu)買提示 投保范圍

出生二十八日以上、六十五周歲以下，身體健康者均可作為被保險(xiǎn)人。由具有完全民事行為能力的本人或?qū)ζ渚哂斜ｋU(xiǎn)利益的其他人作為投保人，向本公司投保本保險(xiǎn)。保險(xiǎn)期間

本附加合同的保險(xiǎn)期間為一年，經(jīng)本公司同意，按照合同約定的方式最長(zhǎng)可續(xù)保至被保險(xiǎn)人年滿70周歲后的第一個(gè)年生效對(duì)應(yīng)日。交費(fèi)方式

保險(xiǎn)費(fèi)由投保人在投?；蚶m(xù)保時(shí)一次交清，也可以按合同約定的分期交付方式交付。了解詳細(xì) 保險(xiǎn)責(zé)任

在附加合同保險(xiǎn)期間內(nèi)，被保險(xiǎn)人無(wú)論一次或多次遭受意外傷害，并自該意外傷害發(fā)生之日起一百八十日內(nèi)因該意外傷害身體殘疾的，本公司根據(jù)《人身保險(xiǎn)殘疾程度與保險(xiǎn)金給付比例表》確定的殘疾程度，按附加合同約定的保險(xiǎn)金額及該項(xiàng)殘疾程度所對(duì)應(yīng)的給付比例給付殘疾保險(xiǎn)金。但累計(jì)給付的金額以附加合同約定的保險(xiǎn)金額為限。

被保險(xiǎn)人因同一意外傷害造成一項(xiàng)以上身體殘疾時(shí)，本公司給付對(duì)應(yīng)殘疾保險(xiǎn)金之和。但不同殘疾項(xiàng)目屬于同一肢時(shí)，本公司僅給付其中一項(xiàng)殘疾保險(xiǎn)金；如殘疾項(xiàng)目所對(duì)應(yīng)的給付比例不同時(shí)，僅給付其中比例較高一項(xiàng)的殘疾保險(xiǎn)金。

本公司所負(fù)給付保險(xiǎn)金的責(zé)任以附加合同約定的保險(xiǎn)金額為限，一次或累計(jì)給付的保險(xiǎn)金達(dá)到附加合同約定的保險(xiǎn)金額時(shí)，本附加合同終止。

責(zé)任免除：

因下列原因?qū)е卤槐ｋU(xiǎn)人身體殘疾的，本公司不承擔(dān)給付保險(xiǎn)金的責(zé)任：

一、投保人對(duì)被保險(xiǎn)人的故意殺害、故意傷害；

二、被保險(xiǎn)人故意犯罪或抗拒依法采取的刑事強(qiáng)制措施；

三、被保險(xiǎn)人自殺或故意自傷，但被保險(xiǎn)人自殺或故意自傷時(shí)為無(wú)民事行為能力人的除外；

四、被保險(xiǎn)人斗毆、醉酒、服用、吸食或注射毒品；

五、被保險(xiǎn)人酒后駕駛、無(wú)合法有效駕駛證駕駛或駕駛無(wú)有效行駛證的機(jī)動(dòng)車；

六、被保險(xiǎn)人未遵醫(yī)囑私自使用或服用藥物，但按使用說(shuō)明的規(guī)定使用非處方藥不在此限；

七、被保險(xiǎn)人參加潛水、跳傘、攀巖、駕乘滑翔機(jī)或滑翔傘、探險(xiǎn)、摔跤、武術(shù)比賽、特技表演、賽馬、賽車等高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)；

八、被保險(xiǎn)人的產(chǎn)前產(chǎn)后檢查、妊娠（包含宮外孕）、流產(chǎn)（含人工流產(chǎn)）、分娩（含剖腹產(chǎn)）、避孕、絕育手術(shù)、治療不孕不育癥以及上述原因引起的并發(fā)癥；

十、戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突、**或武裝叛亂；

十一、核爆炸、核輻射或核污染；

十二、主合同列明的其他責(zé)任免除事項(xiàng)。

4、國(guó)壽附加長(zhǎng)久呵護(hù)意外傷害保險(xiǎn)

產(chǎn)品特色 小投入獲得高保障：

只需很少支出，就能享受高額意外保障。轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)呵護(hù)全家：

有效轉(zhuǎn)移意外風(fēng)險(xiǎn)，給自己、給家人一個(gè)安心的守護(hù)。重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)重點(diǎn)保障：

針對(duì)意外風(fēng)險(xiǎn)事故，讓您的投入有的放矢、重點(diǎn)呵護(hù)。長(zhǎng)久關(guān)愛(ài)高枕無(wú)憂：

最長(zhǎng)可續(xù)保至70周歲，讓您擁有輕松自由的未來(lái)生活。購(gòu)買提示 投保范圍

出生二十八日以上、六十五周歲以下，身體健康者均可作為被保險(xiǎn)人。由具有完全民事行為能力的本人或?qū)ζ渚哂斜ｋU(xiǎn)利益的其他人作為投保人，向本公司投保本保險(xiǎn)。保險(xiǎn)期間

合同的保險(xiǎn)期間為一年，經(jīng)本公司同意，按照合同約定的方式最長(zhǎng)可續(xù)保至被保險(xiǎn)人年滿70周歲后的第一個(gè)年生效對(duì)應(yīng)日。交費(fèi)方式

保險(xiǎn)費(fèi)由投保人在投?；蚶m(xù)保時(shí)一次交清，也可以按合同約定的分期交付方式交付。了解詳細(xì) 保險(xiǎn)責(zé)任

在本附加合同保險(xiǎn)期間內(nèi)，本公司依下列約定承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任：

一、被保險(xiǎn)人遭受意外傷害，并自該意外傷害發(fā)生之日起一百八十日內(nèi)因該意外傷害身故，本公司按本附加合同約定的保險(xiǎn)金額扣除已給付殘疾保險(xiǎn)金后的余額給付身故保險(xiǎn)金，本附加合同終止。

二、被保險(xiǎn)人遭受意外傷害，并自該意外傷害發(fā)生之日起一百八十日內(nèi)因該意外傷害導(dǎo)致身體殘疾，本公司根據(jù)《人身保險(xiǎn)殘疾程度與保險(xiǎn)金給付比例表》的規(guī)定，按本附加合同約定的保險(xiǎn)金額乘以該項(xiàng)殘疾所對(duì)應(yīng)的給付比例給付殘疾保險(xiǎn)金。被保險(xiǎn)人因同一意外傷害造成一項(xiàng)以上身體殘疾時(shí)，本公司給付對(duì)應(yīng)項(xiàng)殘疾保險(xiǎn)金之和。但不同殘疾項(xiàng)目屬于同一肢時(shí)，本公司僅給付其中一項(xiàng)殘疾保險(xiǎn)金。如殘疾項(xiàng)目所對(duì)應(yīng)的給付比例不同，僅給付其中比例較高一項(xiàng)的殘疾保險(xiǎn)金。

三、本公司給付的保險(xiǎn)金以保險(xiǎn)金額為限，一次或累計(jì)給付的保險(xiǎn)金達(dá)到本附加合同的保險(xiǎn)金額時(shí)，本附加合同終止。

責(zé)任免除：

因下列原因?qū)е卤槐ｋU(xiǎn)人身故或殘疾的，本公司不承擔(dān)給付保險(xiǎn)金的責(zé)任：

一、投保人對(duì)被保險(xiǎn)人的故意殺害、故意傷害；

二、被保險(xiǎn)人故意犯罪或抗拒依法采取的刑事強(qiáng)制措施；

三、被保險(xiǎn)人自殺或故意自傷，但被保險(xiǎn)人自殺或故意自傷時(shí)為無(wú)民事行為能力人的除外；

四、被保險(xiǎn)人斗毆、醉酒、服用、吸食或注射毒品；

五、被保險(xiǎn)人未遵醫(yī)囑，私自服用、涂用或注射藥物（但按使用說(shuō)明的規(guī)定使用非處方藥不在此限）；

六、被保險(xiǎn)人因整容手術(shù)或其他內(nèi)、外科手術(shù)導(dǎo)致醫(yī)療事故；

七、被保險(xiǎn)人酒后駕駛、無(wú)合法有效駕駛證駕駛或駕駛無(wú)有效行駛證的機(jī)動(dòng)車；

八、被保險(xiǎn)人參加潛水、跳傘、攀巖、探險(xiǎn)、武術(shù)比賽、摔跤比賽、特技表演、賽馬、賽車等高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)；

九、被保險(xiǎn)人的產(chǎn)前產(chǎn)后檢查、妊娠（包含宮外孕）、流產(chǎn)（含人工流產(chǎn)）、分娩（含剖腹產(chǎn)）、避孕、絕育手術(shù)、治療不孕不育癥以及上述原因引起的并發(fā)癥；

十、戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突、**或武裝叛亂；

十一、核爆炸、核輻射或核污染；

十二、主合同列明的其他責(zé)任免除事項(xiàng)。

發(fā)生以上任何情形，導(dǎo)致被保險(xiǎn)人身故的，附加合同終止。未發(fā)生保險(xiǎn)金給付的，本公司向投保人退還附加合同的現(xiàn)金價(jià)值，但投保人對(duì)保險(xiǎn)人故意殺害或傷害造成被保險(xiǎn)人身故的，本公司退還附加合同的現(xiàn)金價(jià)值，作為被保險(xiǎn)人遺產(chǎn)處理；已發(fā)生保險(xiǎn)金給付的，本公司不退還現(xiàn)金價(jià)值。

5、國(guó)壽神州緊急救援系列產(chǎn)品

產(chǎn)品特色

量身定制，彰顯人身價(jià)值 保障全面，兼顧多種需求 緊急救援，把握危機(jī)時(shí)刻 服務(wù)承諾，責(zé)任重于泰山 購(gòu)買提示 投保范圍

凡出生二十八日以上、六十五周歲以下的身體健康者，均可作為被保險(xiǎn)人，由具有完全民事行為能力的本人或?qū)ζ渚哂斜ｋU(xiǎn)利益的其他人作為投保人，向本公司投保本保險(xiǎn)。保險(xiǎn)期間

本合同的保險(xiǎn)期間為一年，除另有約定外，自本合同生效之日起至約定終止日二十四時(shí)止。保險(xiǎn)金額

本合同的保險(xiǎn)金額由投保人在投保時(shí)與本公司協(xié)商確定并在保險(xiǎn)單上載明。保險(xiǎn)費(fèi)

本合同的保險(xiǎn)費(fèi)由投保人在投保或續(xù)保時(shí)一次交清。了解詳細(xì) 緊急救援：

被保險(xiǎn)人發(fā)生意外傷害或患急性病的救護(hù)車費(fèi)用；

到達(dá)醫(yī)院之前所發(fā)生的合理施救費(fèi)用；

救援機(jī)構(gòu)護(hù)送轉(zhuǎn)院費(fèi)用； 門(mén)診醫(yī)療：

被保險(xiǎn)人遭受意外傷害或患急性病，自該意外傷害發(fā)生或急性病發(fā)作之日起五日內(nèi)所發(fā)生并實(shí)際支出的門(mén)（急）診醫(yī)療費(fèi)用。住院醫(yī)療：

被保險(xiǎn)人遭受意外傷害或患急性病，自住院之日起三十日內(nèi)所發(fā)生并實(shí)際支出的住院醫(yī)療費(fèi)用。意外傷害：

被保險(xiǎn)人因遭受意外傷害或患急性病導(dǎo)致身故的，本公司按照合同約定支付身故保險(xiǎn)金。傷殘保障：

被保險(xiǎn)人因遭受意外傷害或患急性病導(dǎo)致身體殘疾的，本公司按照合同約定支付殘疾保險(xiǎn)金。燒傷保障：

被保險(xiǎn)人因遭受意外傷害導(dǎo)致Ⅲ度燒傷的，本公司按照合同約定支付燒傷保險(xiǎn)金。

6、人身意外傷害保險(xiǎn)

產(chǎn)品簡(jiǎn)介

人身意外傷害保險(xiǎn)是指被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)有效期內(nèi)，因遭受非本意的，外來(lái)的，突然發(fā)生的意外事故，致使身體蒙受傷害而殘疾或死亡時(shí)，保險(xiǎn)公司按照保險(xiǎn)合同的規(guī)定給付保險(xiǎn)金的保險(xiǎn)。人身意外傷害保險(xiǎn)以記名于保險(xiǎn)單上的被保險(xiǎn)人的身體為保險(xiǎn)標(biāo)的。了解詳細(xì)

保險(xiǎn)責(zé)任

在保險(xiǎn)期間內(nèi)，被保險(xiǎn)人因遭受意外傷害而致身故、殘疾或燒燙傷的，保險(xiǎn)人依照下列約定給付保險(xiǎn)金,且給付各項(xiàng)保險(xiǎn)金之和不超過(guò)保險(xiǎn)金額。

（一）身故保險(xiǎn)責(zé)任

在保險(xiǎn)期間內(nèi)，被保險(xiǎn)人遭受意外傷害事故，并自事故發(fā)生之日起180日內(nèi)因該事故身故的，保險(xiǎn)人按保險(xiǎn)單上所載的人身意外傷害保險(xiǎn)金額給付身故保險(xiǎn)金，本保險(xiǎn)合同終止。

（二）殘疾保險(xiǎn)責(zé)任

在保險(xiǎn)期間內(nèi)，被保險(xiǎn)人遭受意外傷害事故，并自事故發(fā)生之日起180日內(nèi)因該事故造成本保險(xiǎn)合同所附《人身保險(xiǎn)殘疾程度與保險(xiǎn)金給付比例表》（簡(jiǎn)稱《給付表一》）所列殘疾程度之一者，保險(xiǎn)人按該表所列給付比例乘以保險(xiǎn)金額給付殘疾保險(xiǎn)金。如第180日治療仍未結(jié)束的，按第180日的身體情況進(jìn)行殘疾鑒定，并據(jù)此給付殘疾保險(xiǎn)金。

（三）燒燙傷保險(xiǎn)責(zé)任

在保險(xiǎn)期間內(nèi)，被保險(xiǎn)人因遭受意外傷害事故，造成本保險(xiǎn)合同所附《意外傷害事故燒燙傷保險(xiǎn)金給付比例表》（簡(jiǎn)稱《給付表二》）所列燒燙傷程度之一者，保險(xiǎn)人按該表所對(duì)應(yīng)的燒燙傷程度及下列約定給付燒燙傷保險(xiǎn)金。

責(zé)任免除

因下列原因造成被保險(xiǎn)人身故、殘疾或燒燙傷的，保險(xiǎn)人不承擔(dān)給付保險(xiǎn)金責(zé)任：

（一）投保人的故意行為；

（二）被保險(xiǎn)人自致傷害或自殺，但被保險(xiǎn)人自殺時(shí)為無(wú)民事行為能力人的除外；

（三）因被保險(xiǎn)人挑釁或故意行為而導(dǎo)致的打斗、被襲擊或被謀殺；

（四）被保險(xiǎn)人妊娠、流產(chǎn)、分娩、疾病、藥物過(guò)敏；

（五）被保險(xiǎn)接受整容手術(shù)及其他內(nèi)、外科手術(shù)導(dǎo)致的醫(yī)療事故；

（六）被保險(xiǎn)人未遵醫(yī)囑，私自服用、涂用、注射藥物；

（七）被保險(xiǎn)人因遭受意外傷害以外的原因失蹤而被法院宣告死亡者；

(八)任何生物、化學(xué)、原子能武器，原子能或核能裝置所造成的爆炸、灼傷、污染或輻射；

（九）恐怖襲擊。

發(fā)生上述情形，被保險(xiǎn)人身故的，本保險(xiǎn)合同終止，保險(xiǎn)人對(duì)投保人按日計(jì)算退還該被保險(xiǎn)人的未滿期凈保險(xiǎn)費(fèi)。

被保險(xiǎn)人在下列期間遭受傷害以致身故、殘疾或燒燙傷的，保險(xiǎn)人也不承擔(dān)給付保險(xiǎn)金責(zé)任：

（一）戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事行動(dòng)、暴動(dòng)或武裝叛亂期間；

（二）被保險(xiǎn)人從事非法、犯罪活動(dòng)期間或被依法拘留、服刑期間；

（三）被保險(xiǎn)人醉酒或受毒品、管制藥物的影響期間；

（四）被保險(xiǎn)人酒后駕駛、無(wú)有效駕駛證駕駛或駕駛無(wú)有效行駛證的機(jī)動(dòng)車期間；

（五）被保險(xiǎn)人從事潛水、跳傘、攀巖運(yùn)動(dòng)、探險(xiǎn)活動(dòng)、武術(shù)比賽、摔跤比賽、特技表演、賽馬、賽車等高風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)期間。

發(fā)生上述情形，被保險(xiǎn)人身故的，本保險(xiǎn)合同終止，保險(xiǎn)人對(duì)投保人按日計(jì)算退還該被保險(xiǎn)人的未滿期凈保險(xiǎn)費(fèi)。

保險(xiǎn)金額

保險(xiǎn)金額由投保人、保險(xiǎn)人雙方約定，并在保險(xiǎn)單中載明。

保險(xiǎn)金額是保險(xiǎn)人承擔(dān)給付保險(xiǎn)金責(zé)任的最高限額。

保險(xiǎn)期間

除另有約定外，保險(xiǎn)期間為一年，以保險(xiǎn)單載明的起訖時(shí)間為準(zhǔn)。

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7、個(gè)人旅游意外傷害保險(xiǎn)

產(chǎn)品簡(jiǎn)介

個(gè)人旅游意外傷害保險(xiǎn)是針對(duì)出行的極短期意外險(xiǎn)產(chǎn)品，通常保障期限在幾天到十幾天不等。比如隨著黃金周出游熱潮升溫的旅游險(xiǎn)，這種保險(xiǎn)除了對(duì)意外事故導(dǎo)致的身故和殘疾進(jìn)行賠償外，還包含因意外導(dǎo)致的醫(yī)療費(fèi)用支出的賠償，甚至被保險(xiǎn)人死亡處理及遺體遣返費(fèi)用也可以得到補(bǔ)償。了解詳細(xì)

保險(xiǎn)責(zé)任

在保險(xiǎn)期間內(nèi)，被保險(xiǎn)人因遭受意外傷害事故導(dǎo)致身故、殘疾的，保險(xiǎn)人依照下列約定給付保險(xiǎn)金，且給付各項(xiàng)保險(xiǎn)金之和不超過(guò)保險(xiǎn)金額。

（一）身故保險(xiǎn)責(zé)任

在保險(xiǎn)期間內(nèi)，被保險(xiǎn)人遭受意外傷害事故，并自事故發(fā)生之日起180日內(nèi)因該事故身故的，保險(xiǎn)人按保險(xiǎn)金額給付身故保險(xiǎn)金，對(duì)該被保險(xiǎn)人的保險(xiǎn)責(zé)任終止。

（二）殘疾保險(xiǎn)責(zé)任

在保險(xiǎn)期間內(nèi)，被保險(xiǎn)人遭受意外傷害事故，并自該事故發(fā)生之日起180日內(nèi)因該事故造成本保險(xiǎn)合同所附《人身保險(xiǎn)殘疾程度與保險(xiǎn)金給付比例表》（簡(jiǎn)稱《給付表》）所列殘疾之一的，保險(xiǎn)人按該表所列給付比例乘以保險(xiǎn)金額給付殘疾保險(xiǎn)金。如第180日治療仍未結(jié)束的，按第180日的身體情況進(jìn)行殘疾鑒定，并據(jù)此給付殘疾保險(xiǎn)金。

（三）被保險(xiǎn)人因遭受意外傷害或因急重癥在二級(jí)以上（含二級(jí)）醫(yī)院或者保險(xiǎn)人認(rèn)可的醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療所支出的、符合當(dāng)?shù)鼗踞t(yī)療保險(xiǎn)主管部門(mén)規(guī)定可予以報(bào)銷的醫(yī)療費(fèi)用，保險(xiǎn)人在醫(yī)療保險(xiǎn)金額范圍內(nèi)，扣除本保險(xiǎn)合同約定的免賠額后，將其余額按一定比例給付醫(yī)療保險(xiǎn)金。免賠額和給付比例由投保人在投保時(shí)與保險(xiǎn)人協(xié)商確定，并在保險(xiǎn)單上載明。

（四）被保險(xiǎn)人因本條第一款原因死亡后的死亡處理及遺體遣返所實(shí)際支出的費(fèi)用，保險(xiǎn)人在喪葬保險(xiǎn)金額范圍內(nèi)給付喪葬保險(xiǎn)金。

責(zé)任免除

因下列情形之一，造成被保險(xiǎn)人死亡、殘疾、支出醫(yī)療費(fèi)用或者發(fā)生死亡處理及遺體遣返費(fèi)用的，保險(xiǎn)人不負(fù)給付保險(xiǎn)金責(zé)任：

（一）投保人的故意行為；

（二）被保險(xiǎn)人自致傷害或自殺，但被保險(xiǎn)人自殺時(shí)為無(wú)民事行為能力人的除外；

（三）被保險(xiǎn)人故意犯罪或者拒捕；

（四）被保險(xiǎn)人毆斗、醉酒及服用、吸食、注射毒品；

（五）被保險(xiǎn)人受酒精、毒品、管制藥物的影響而導(dǎo)致的意外；

（六）被保險(xiǎn)人酒后駕駛、無(wú)有效駕駛證駕駛或駕駛無(wú)有效行駛證的機(jī)動(dòng)車期間；

（七）被保險(xiǎn)人妊娠、流產(chǎn)、分娩、疾病、藥物過(guò)敏；

（八）被保險(xiǎn)人因整容手術(shù)或者其它內(nèi)、外科手術(shù)導(dǎo)致醫(yī)療事故；

（九）被保險(xiǎn)人未遵醫(yī)囑，私自服用、涂用、注射藥物；

（十）被保險(xiǎn)人從事潛水、跳傘、攀巖運(yùn)動(dòng)、探險(xiǎn)活動(dòng)、武術(shù)比賽、摔跤比賽、特技表演、賽馬、賽車等高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)；

（十一）被保險(xiǎn)人投保前已有殘疾的治療和康復(fù)；

（十二）被保險(xiǎn)人投保時(shí)已患有疾病，且不適合旅行的；

（十三）未經(jīng)保險(xiǎn)人同意的轉(zhuǎn)院診療；

（十四）被保險(xiǎn)人健康護(hù)理等非治療性行為；

（十五）被保險(xiǎn)人在康復(fù)醫(yī)院、聯(lián)合診所、民辦醫(yī)院、私人診所、家庭病床、掛床等治療；

（十六）被保險(xiǎn)人洗牙、沽齒、整容、矯形、驗(yàn)眼配鏡、裝配假眼、假牙、假肢或者助聽(tīng)器等；

（十七）被保險(xiǎn)人乘坐未經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門(mén)許可的交通工具；

（十八）戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突、暴動(dòng)或者武裝叛亂；

（十九）任何生物、化學(xué)、原子能武器，原子能或核能裝置所造成的爆炸、灼傷、污染或輻射；

（二十）恐怖襲擊。

保險(xiǎn)期間

本保險(xiǎn)合同的保險(xiǎn)期間最長(zhǎng)為一年，由投保人在投保時(shí)選擇，并在保險(xiǎn)單上載明。本保險(xiǎn)合同的保險(xiǎn)期間自保險(xiǎn)人同意承保、收取保險(xiǎn)費(fèi)后所簽發(fā)的保險(xiǎn)單中約定的起保日零時(shí)起至期滿日二十四時(shí)止。

保險(xiǎn)金額

保險(xiǎn)金額由投保人、保險(xiǎn)人雙方約定，并在保險(xiǎn)單中載明。保險(xiǎn)金額是保險(xiǎn)人承擔(dān)給付保險(xiǎn)金責(zé)任的最高限額。

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8、交通工具意外傷害保險(xiǎn)

產(chǎn)品簡(jiǎn)介

交通工具意外傷害保險(xiǎn)是指被保險(xiǎn)人以乘客身份乘坐飛機(jī)、火車（含地鐵、輕軌）、汽車（含電車、有軌電車）、船舶等四類交通工具時(shí)，因遭受非本意的，外來(lái)的，突然發(fā)生的意外事故，致使身體蒙受傷害而殘疾或死亡時(shí)，保險(xiǎn)公司按照保險(xiǎn)合同的規(guī)定給付保險(xiǎn)金的保險(xiǎn)。該產(chǎn)品可以按照不同的交通工具類型分別設(shè)定保險(xiǎn)金額，與普通的人身意外傷害保險(xiǎn)相比，具有保險(xiǎn)費(fèi)率低的特點(diǎn)。了解詳細(xì)

保險(xiǎn)責(zé)任

在保險(xiǎn)期間內(nèi)，被保險(xiǎn)人持有效客票乘坐從事合法客運(yùn)的飛機(jī)、火車（含地鐵、輕軌）、汽車（含電車、有軌電車）、船舶等四類交通工具時(shí)，在交通工具內(nèi)因交通事故導(dǎo)致身故或殘疾的，保險(xiǎn)人依照下列約定給付保險(xiǎn)金：

（一）被保險(xiǎn)人自交通事故發(fā)生之日起180日內(nèi)因該事故身故的，保險(xiǎn)人按本保險(xiǎn)合同上所載的相應(yīng)交通工具所對(duì)應(yīng)的保險(xiǎn)金額給付身故保險(xiǎn)金，對(duì)該被保險(xiǎn)人的保險(xiǎn)責(zé)任終止。

（二）被保險(xiǎn)人因遭受意外交通事故，并自事故發(fā)生之日起180日內(nèi)因該事故造成本保險(xiǎn)合同所附《人身保險(xiǎn)殘疾程度與保險(xiǎn)金給付比例表》（簡(jiǎn)稱《給付表》）所列殘疾程度之一者，保險(xiǎn)人按該表所列給付比例乘以相應(yīng)交通工具所對(duì)應(yīng)的保險(xiǎn)金額給付殘疾保險(xiǎn)金。如第180日治療仍未結(jié)束，按第180日的身體情況進(jìn)行殘疾鑒定，并據(jù)此給付殘疾保險(xiǎn)金。

（三）保險(xiǎn)人對(duì)被保險(xiǎn)人乘坐同一類別交通工具所負(fù)的給付上述各項(xiàng)保險(xiǎn)金的責(zé)任，以該類別交通工具所對(duì)應(yīng)的保險(xiǎn)金額為限。一次或累計(jì)給付的保險(xiǎn)金達(dá)到該類交通工具的保險(xiǎn)金額時(shí)，保險(xiǎn)人對(duì)被保險(xiǎn)人乘坐該類別交通工具的保險(xiǎn)責(zé)任終止。

責(zé)任免除

因下列原因造成被保險(xiǎn)人殘疾、身故的，保險(xiǎn)人不承擔(dān)給付保險(xiǎn)金責(zé)任：

（一）投保人的故意行為；

（二）被保險(xiǎn)人自致傷害或自殺，但被保險(xiǎn)人自殺時(shí)為無(wú)民事行為能力人的除外；

（三）因被保險(xiǎn)人挑釁或故意行為而導(dǎo)致的打斗、被襲擊或被謀殺；

（四）被保險(xiǎn)人妊娠、流產(chǎn)、分娩、疾病、藥物過(guò)敏；

（五）被保險(xiǎn)人接受整容手術(shù)及其它內(nèi)、外科手術(shù)導(dǎo)致的醫(yī)療事故；

（六）被保險(xiǎn)人未遵醫(yī)囑，私自服用、涂用、注射藥物；

（七）任何生物、化學(xué)、原子能武器，原子能或核能裝置所造成的爆炸、灼傷、污染 或輻射；

（八）恐怖襲擊。被保險(xiǎn)人在下列期間遭受傷害以致身故、殘疾的，保險(xiǎn)人也不承擔(dān)給付保險(xiǎn)金責(zé)任：

（一）戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事行動(dòng)、暴動(dòng)或其他類似的武裝叛亂期間；

（二）被保險(xiǎn)人因從事非法、犯罪活動(dòng)期間或被依法拘留、服刑期間；

（三）被保險(xiǎn)人醉酒或受毒品、管制藥物的影響期間。

發(fā)生上述情形，被保險(xiǎn)人身故的，本保險(xiǎn)合同終止，保險(xiǎn)人對(duì)投保人按日計(jì)算退還該被保險(xiǎn)人的未滿期凈保險(xiǎn)費(fèi)。

保險(xiǎn)金額

飛機(jī)、火車（含地鐵、輕軌）、汽車（含電車、有軌電車）、船舶四類交通工具各自對(duì)應(yīng)的保險(xiǎn)金額由投保人、保險(xiǎn)人雙方約定，并在保險(xiǎn)單中載明。

保險(xiǎn)期間

保險(xiǎn)期間由投保人與保險(xiǎn)人在投保時(shí)協(xié)商確定，并在保險(xiǎn)單中載明，最多以一年為限。

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9、手術(shù)安全意外傷害保險(xiǎn)

產(chǎn)品簡(jiǎn)介

手術(shù)安全意外傷害保險(xiǎn)所承保的風(fēng)險(xiǎn)：一是因手術(shù)意外導(dǎo)致被保險(xiǎn)人在手術(shù)過(guò)程中身故；二是被保險(xiǎn)人在手術(shù)實(shí)施后，因該手術(shù)意外致高度殘疾；三是突發(fā)性手術(shù)醫(yī)療事故。該保險(xiǎn)按接受手術(shù)治療的被保險(xiǎn)人年齡、手術(shù)費(fèi)用和保險(xiǎn)金額的不同收取保險(xiǎn)費(fèi)。保險(xiǎn)責(zé)任起訖期是自被保險(xiǎn)人進(jìn)入手術(shù)室開(kāi)始，至手術(shù)結(jié)束離開(kāi)室之時(shí)止。了解詳細(xì)

保險(xiǎn)責(zé)任

在保險(xiǎn)期間內(nèi)，被保險(xiǎn)人在首次接受保險(xiǎn)單載明的手術(shù)過(guò)程中，因手術(shù)意外或手術(shù)醫(yī)療事故而致身故或殘疾的，保險(xiǎn)人依照下列約定給付保險(xiǎn)金，且給付各項(xiàng)保險(xiǎn)金之和不超過(guò)保險(xiǎn)金額。

（一）因手術(shù)意外導(dǎo)致被保險(xiǎn)人在手術(shù)過(guò)程中身故，保險(xiǎn)人按保險(xiǎn)單載明的保險(xiǎn)金額給付保險(xiǎn)金，本保險(xiǎn)合同終止。

（二）被保險(xiǎn)人在手術(shù)實(shí)施后180日內(nèi)，因該手術(shù)意外而導(dǎo)致高度殘疾，保險(xiǎn)人按保險(xiǎn)單載明保險(xiǎn)金額的90%給付保險(xiǎn)金，本保險(xiǎn)合同終止。如第180日治療仍未結(jié)束的，按第180日的身體情況進(jìn)行殘疾鑒定，屬于高度殘疾的，保險(xiǎn)人按保險(xiǎn)單載明保險(xiǎn)金額的90%給付保險(xiǎn)金，本保險(xiǎn)合同終止。

（三）發(fā)生手術(shù)醫(yī)療事故，保險(xiǎn)人按照《手術(shù)醫(yī)療事故保險(xiǎn)金分級(jí)給付表》給付保險(xiǎn)金，本保險(xiǎn)合同終止。

責(zé)任免除

因下列原因造成被保險(xiǎn)人身故、殘疾或發(fā)生手術(shù)醫(yī)療事故的，保險(xiǎn)人不承擔(dān)給付保險(xiǎn)金責(zé)任：

（一）投保人的故意行為；

（二）被保險(xiǎn)人自致傷害或自殺，但被保險(xiǎn)人自殺時(shí)為無(wú)民事行為能力人的除外；

（三）輸血感染；

（四）被保險(xiǎn)人及其家屬原因延誤診療；

（五）在緊急情況下為搶救垂危被保險(xiǎn)人生命而采取緊急醫(yī)學(xué)措施；

（六）非本次手術(shù)治療范圍的投保前已患病癥；

（七）門(mén)診手術(shù)；

（八）被保險(xiǎn)人在非手術(shù)醫(yī)院另行求醫(yī)；

（九）被保險(xiǎn)人未遵醫(yī)囑，私自服用、涂用、注射藥物；

（十）被保險(xiǎn)人醉酒或受毒品、管制藥物的影響；

（十一）戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事行動(dòng)、暴動(dòng)或其他類似的武裝叛亂；

（十二）任何生物、化學(xué)、原子能武器，原子能或核能裝置所造成的爆炸、灼傷、污染或輻射；

（十三）地震、雷擊、暴雨、洪水等自然災(zāi)害；

（十四）火災(zāi)、爆炸；

（十五）恐怖襲擊。

發(fā)生上述情形，被保險(xiǎn)人身故的，本保險(xiǎn)合同終止，保險(xiǎn)人對(duì)投保人按日計(jì)算退還未滿期凈保險(xiǎn)費(fèi)。

保險(xiǎn)金額

保險(xiǎn)金額分為5萬(wàn)元和10萬(wàn)元兩檔，由投保人、保險(xiǎn)人雙方協(xié)商確定，并在保險(xiǎn)單中載明。保險(xiǎn)金額是保險(xiǎn)人承擔(dān)給付保險(xiǎn)金責(zé)任的最高限額。

保險(xiǎn)期間

保險(xiǎn)期間為30天，以保險(xiǎn)單載明的起訖時(shí)間為準(zhǔn)。

保險(xiǎn)責(zé)任起訖期自被保險(xiǎn)人進(jìn)入手術(shù)室開(kāi)始，至手術(shù)結(jié)束離開(kāi)手術(shù)室之時(shí)止。

更多內(nèi)容請(qǐng)查詢中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司手術(shù)安全意外傷害保險(xiǎn)條款全文。

10、國(guó)內(nèi)航空旅客行李保險(xiǎn)

產(chǎn)品簡(jiǎn)介

本保險(xiǎn)的保險(xiǎn)標(biāo)的為在國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸中旅客所托運(yùn)的行李。在本保險(xiǎn)合同期限內(nèi)，因飛機(jī)遭受碰撞、傾覆、墜落、失蹤，在危難中發(fā)生卸載以及遭受惡劣氣候或其他危難事故時(shí)發(fā)生拋棄行為；因受震動(dòng)、碰撞、擠壓而造成行李的破碎、彎曲、凹癟、折斷、開(kāi)裂；行李遭受雨淋；行李遭受盜竊、丟失等原因造成保險(xiǎn)標(biāo)的的直接損失，保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)賠償。

了解詳細(xì)

保險(xiǎn)標(biāo)的

1、在國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸中，旅客所托運(yùn)的行李均可為保險(xiǎn)標(biāo)的。

2、下列物品不在本保險(xiǎn)標(biāo)的范圍內(nèi)：危險(xiǎn)物品、貨幣、有價(jià)證券、票證、郵票、紀(jì)念幣、金銀制品、首飾、珠寶、鉆石、玉器、古書(shū)、古玩、字畫(huà)、藝術(shù)品、文件、帳冊(cè)、技術(shù)資料、圖表、動(dòng)物、植物等其他不易或無(wú)法鑒定價(jià)值的物品。

保險(xiǎn)責(zé)任

1、因飛機(jī)遭受碰撞、傾覆、墜落、失蹤（在三個(gè)月以上），在危難中發(fā)生卸載以及遭受惡劣氣候或其他危難事故時(shí)發(fā)生拋棄行為所造成的損失；

2、因受震動(dòng)、碰撞、擠壓而造成行李的破碎、彎曲、凹癟、折斷、開(kāi)裂；

3、行李遭受雨淋；

4、由于非包裝不善原因的包裝破裂所致的行李散失；

5、行李遭受盜竊；

6、行李丟失。

除外責(zé)任

本保險(xiǎn)對(duì)下列損失，不負(fù)賠償責(zé)任：

1、行李內(nèi)物品的自然損耗、本身的缺陷和自然特性；

2、在保險(xiǎn)責(zé)任開(kāi)始前，行李內(nèi)物品已存在的品質(zhì)不良或數(shù)量短差；

3、因包裝不善導(dǎo)致的行李散失或損毀；

4、被保險(xiǎn)人的故意行為或違法犯罪行為；

5、其它不屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失。

責(zé)任起訖

保險(xiǎn)責(zé)任自保險(xiǎn)行李經(jīng)承運(yùn)人收訖并簽發(fā)保險(xiǎn)單時(shí)起，至被保險(xiǎn)人離開(kāi)本次運(yùn)輸工具并從承運(yùn)人處領(lǐng)取到或應(yīng)當(dāng)領(lǐng)取到行李時(shí)終止。

更多內(nèi)容請(qǐng)查詢中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司國(guó)內(nèi)航空旅客行李保險(xiǎn)條款全文。

推薦第六項(xiàng)人身意外傷害保險(xiǎn)或第二項(xiàng)國(guó)壽長(zhǎng)久呵護(hù)意外傷害費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)給案例中的家庭。

第二篇：中國(guó)人壽企業(yè)文化

保險(xiǎn)原則是在保險(xiǎn)發(fā)展的過(guò)程中逐漸形成并被人們公認(rèn)的基本原則。這些原則作為人們進(jìn)行保險(xiǎn)活動(dòng)的準(zhǔn)則，始終貫穿于整個(gè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。堅(jiān)持這些基本原則有利于維護(hù)保險(xiǎn)雙方的合法權(quán)益，更好的發(fā)揮保險(xiǎn)的職能和作用，有利于保障人們的生活安定、社會(huì)進(jìn)步。

1：保險(xiǎn)利益原則

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的應(yīng)當(dāng)有保險(xiǎn)利益。保險(xiǎn)利益是指被保險(xiǎn)人或投保人對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的具有的法律上承認(rèn)的利益。有四個(gè)成立條件：合法的利益、經(jīng)濟(jì)有價(jià)的利益、確定的利益、有利害關(guān)系的利益。

2： 最大誠(chéng)信原則

最大誠(chéng)信是指誠(chéng)實(shí)、守信。保險(xiǎn)合同就是建立在誠(chéng)實(shí)信用基礎(chǔ)上的一種射幸合同，保險(xiǎn)法第5條規(guī)定，保險(xiǎn)合同當(dāng)事人行使權(quán)利，履行義務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則。它主要通過(guò)保險(xiǎn)合同雙方的誠(chéng)信義務(wù)來(lái)體現(xiàn)，具體包括投保人或被保險(xiǎn)人如實(shí)告知的義務(wù)及保證義務(wù)，保險(xiǎn)人的說(shuō)明義務(wù)及棄權(quán)和禁止發(fā)言義務(wù)。保險(xiǎn)法第16條，17條作了詳細(xì)規(guī)定。

3:近因原則

近因是指風(fēng)險(xiǎn)和損失之間，導(dǎo)致?lián)p失的最直接最有效起決定作用的原因，用以確定保險(xiǎn)賠償責(zé)任。4： 損失補(bǔ)償原則

保險(xiǎn)事故發(fā)生后，被保險(xiǎn)人從保險(xiǎn)人得到的賠償正好填補(bǔ)被保險(xiǎn)人因保險(xiǎn)事故造成的保額范圍內(nèi)的損失。實(shí)際運(yùn)用過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)以實(shí)際損失為限，以保額為限，以保險(xiǎn)利益為限。

損失補(bǔ)償原則有三個(gè)派生原則，即重復(fù)保險(xiǎn)分?jǐn)傇瓌t，代為追償原則，委付原則。在重復(fù)保險(xiǎn)的條件下，為了避免被保險(xiǎn)人因保險(xiǎn)事故獲得超額賠償，因此采用順序、限責(zé)和分?jǐn)偟仍瓌t。代位求償是指因第三者對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的的損害造成保險(xiǎn)事故時(shí)，保險(xiǎn)人向被保險(xiǎn)人賠償保險(xiǎn)金以后，在賠償金額范圍內(nèi)取代被保險(xiǎn)人的地位行使對(duì)第三者請(qǐng)求賠償?shù)臋?quán)利。保險(xiǎn)法第60、61、條就有關(guān)情況作了詳細(xì)規(guī)定。委付是被保險(xiǎn)人在發(fā)生保險(xiǎn)事故造成保險(xiǎn)標(biāo)的推定全損時(shí)，將保險(xiǎn)標(biāo)的物的一切權(quán)利連同義務(wù)移轉(zhuǎn)給保險(xiǎn)人而請(qǐng)求保險(xiǎn)人賠償全部保險(xiǎn)金額的法律行為。

中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司

一、歷史

中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司屬國(guó)有大型金融保險(xiǎn)企業(yè)，總部設(shè)在北京。公司前身是成立于1949年的原中國(guó)人民保險(xiǎn)公司，1996年分設(shè)為中保人壽保險(xiǎn)有限公司，1999年更名為中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司。2003年，經(jīng)國(guó)務(wù)院同意、中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)，原中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司進(jìn)行重組改制，變更為中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司。

二、發(fā)展里程碑

1、創(chuàng)業(yè)起步

中國(guó)人壽的歷史可以追溯到成立于1949年10月20日的原中國(guó)人民保險(xiǎn)公司所經(jīng)辦的人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。新中國(guó)建立剛剛20天，為迅速發(fā)展經(jīng)濟(jì)，經(jīng)中央人民政府批準(zhǔn)，成立了全國(guó)統(tǒng)一的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)——中國(guó)人民保險(xiǎn)公司，下設(shè)人身保險(xiǎn)室。

1958年10月，國(guó)務(wù)院召開(kāi)的西安財(cái)貿(mào)工作會(huì)議提出：“人民公社化后，保險(xiǎn)工作的作用已經(jīng)消失，國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)應(yīng)立即停辦”。1959年，人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和其他國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)一道進(jìn)入全面停辦狀態(tài)。

2、恢復(fù)發(fā)展

十一屆三中全會(huì)之后，1979年4月，國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)《中國(guó)人民銀行行長(zhǎng)會(huì)議紀(jì)要》，作出了“逐步恢復(fù)國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)”的重大決定。11月，全國(guó)保險(xiǎn)工作會(huì)議在北京隆重召開(kāi)，中斷了20年的國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)正式宣告恢復(fù)，中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)迎來(lái)了一個(gè)嶄新的發(fā)展時(shí)期。

在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)率先恢復(fù)的基礎(chǔ)上，1982年，開(kāi)始恢復(fù)辦理人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。1982年至1995年的13年間，人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)以平均每年40%的速度遞增。

3、專業(yè)化經(jīng)營(yíng)

1995年，我國(guó)第一部《保險(xiǎn)法》誕生。1996年，根據(jù)《保險(xiǎn)法》關(guān)于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和人身保險(xiǎn)分業(yè)經(jīng)營(yíng)的要求，中保人壽保險(xiǎn)有限公司在承繼原中國(guó)人民保險(xiǎn)公司全部人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和重組17家地方壽險(xiǎn)公司的基礎(chǔ)上組建成立，進(jìn)入了專業(yè)化經(jīng)營(yíng)時(shí)代。

個(gè)人營(yíng)銷制度的引入和全面推行，促進(jìn)了公司的快速發(fā)展。從1996年到1998年，營(yíng)銷隊(duì)伍由4萬(wàn)多人發(fā)展到20萬(wàn)人，保費(fèi)收入從192億元增加到540億元，一躍成為我國(guó)最大的保險(xiǎn)公司。

4、重組改制

1999年3月，中保人壽保險(xiǎn)有限公司更名為中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司，成為國(guó)有獨(dú)資的一級(jí)法人，直接隸屬于國(guó)務(wù)院。

2002年，中國(guó)人壽提出了“實(shí)現(xiàn)保費(fèi)1000億，躋身世界500強(qiáng)”的目標(biāo)，當(dāng)年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入1287億元，并以此業(yè)績(jī)首次入選《財(cái)富》“全球500強(qiáng)”企業(yè)。

2003年，是中國(guó)人壽發(fā)展史上具有重要里程碑意義的一年。這年6月，中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司重組為中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司，并獨(dú)家發(fā)起設(shè)立了中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司。

5、集團(tuán)化發(fā)展

2003年，集團(tuán)公司和壽險(xiǎn)公司聯(lián)合發(fā)起設(shè)立了中國(guó)人壽資產(chǎn)管理有限公司。

2006年，中國(guó)人壽新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子研究制定了“主業(yè)特強(qiáng)、適度多元”的集團(tuán)化發(fā)展戰(zhàn)略。2006年底，財(cái)險(xiǎn)公司和養(yǎng)老險(xiǎn)公司相繼成立。

2007年1月9日，壽險(xiǎn)公司在上海成功回歸A股。自此，中國(guó)人壽成為我國(guó)首家境內(nèi)外三地上市的金融保險(xiǎn)企業(yè)。

三、財(cái)務(wù)狀況

2008年，中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司及其子公司總保費(fèi)收入達(dá)到3220.52險(xiǎn)市場(chǎng)份額的42.7%；總資產(chǎn)達(dá)到12846.11億元，可運(yùn)用資金超過(guò)11000億元。

2009年，中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司及其子公司總保費(fèi)收入達(dá)到3029.92億元；總資產(chǎn)達(dá)到1.55萬(wàn)億元，占全行業(yè)境內(nèi)總資產(chǎn)的37.7%;

2011年1月31日，國(guó)家審計(jì)署發(fā)布審計(jì)結(jié)果公告，在對(duì)中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司2009資產(chǎn)負(fù)債

損益情況審計(jì)中，查處保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)管理中存在違規(guī)問(wèn)題6.98億元。

2010年，中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司合并保費(fèi)收入達(dá)到3506.12億元，境內(nèi)壽險(xiǎn)市場(chǎng)份額為37.2%；2010年年末合并總資產(chǎn)達(dá)17760.20億元。

四、聲譽(yù)

中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司已連續(xù)8年入選《財(cái)富》全球500強(qiáng)企業(yè)，排名由2002年的290位躍升為2009年的118位；連續(xù)3年入選世界品牌500強(qiáng)，位列第278位，是我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)唯一一家全球企業(yè)、全球品牌“雙500強(qiáng)”企業(yè)；在“2011中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)”中，營(yíng)業(yè)收入3887.91億元人民幣列第6位。

亞洲最好的保險(xiǎn)公司

所屬壽險(xiǎn)股份公司繼2003年12月在紐約、香港兩地同步上市之后，又于2007年1月回歸境內(nèi)A股市場(chǎng)，成為內(nèi)地資本市場(chǎng)“保險(xiǎn)第一股”和全球第一家在紐約、香港和上海三地上市的保險(xiǎn)公司，目前已成為全球市值最大的上市壽險(xiǎn)公司。

五、文化發(fā)展

中國(guó)人壽堅(jiān)持用“文化”之魂凝聚人心、引領(lǐng)發(fā)展。以“壽險(xiǎn)是無(wú)悔的選擇”、“成己為人、成人達(dá)己”、“用心經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”等推陳出新、一脈相承的核心理念為標(biāo)志，健康向上的企業(yè)文化激勵(lì)著一代代國(guó)壽人拼搏進(jìn)取、奮發(fā)有為。

目前，中國(guó)人壽正致力于實(shí)施“資源配置合理、綜合優(yōu)勢(shì)明顯，主業(yè)特強(qiáng)、適度多元，備受社會(huì)與業(yè)界尊重的內(nèi)含價(jià)值高、核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、可持續(xù)發(fā)展后勁足”的集團(tuán)化戰(zhàn)略，奮力打造“實(shí)力雄厚、管治先進(jìn)、制度健全、內(nèi)控嚴(yán)密、技術(shù)領(lǐng)先、隊(duì)伍一流、服務(wù)優(yōu)良、品牌杰出、發(fā)展和諧”的國(guó)際頂級(jí)金融保險(xiǎn)集團(tuán)。

第三篇：中國(guó)人壽簡(jiǎn)介

中國(guó)人壽簡(jiǎn)介

中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司是國(guó)有特大型金融保險(xiǎn)企業(yè)，總部設(shè)在北京，世界500強(qiáng)企業(yè)、中國(guó)品牌500強(qiáng)。公司前身是成立于1949年的原中國(guó)人民保險(xiǎn)公司，2011年11月份列入中央管理，升格副部級(jí)央企。業(yè)務(wù)范圍全面涵蓋壽險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)（企業(yè)年金）、資產(chǎn)管理、另類投資、海外業(yè)務(wù)、電子商務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域，并通過(guò)資本運(yùn)作參股了多家銀行、證券公司等其他金融和非金融機(jī)構(gòu)。

中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司及其子公司構(gòu)成了我國(guó)最大的商業(yè)保險(xiǎn)集團(tuán)，是中國(guó)資本市場(chǎng)最大的機(jī)構(gòu)投資者之一。2014年，營(yíng)業(yè)收入5375.83億元，總保費(fèi)收入達(dá)到4,069.34億元，境內(nèi)壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額為27.02%，總資產(chǎn)達(dá)到27,467.95億元。中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司已連續(xù)13年入選《財(cái)富》全球500強(qiáng)企業(yè)，排名由2003年的290位躍升為2015年的94位；連續(xù)8年入選世界品牌500強(qiáng)，2014年位列第233位；所屬壽險(xiǎn)股份公司繼2003年12月在紐約、香港兩地同步上市之后，又于2007年1月回歸境內(nèi)A股市場(chǎng)，成為內(nèi)地資本市場(chǎng)“保險(xiǎn)第一股”和全球第一家在紐約、香港和上海三地上市的保險(xiǎn)公司，目前已成為全球市值最大的上市壽險(xiǎn)公司。

中國(guó)人壽恪守“以客戶為中心、以基層為重心、以價(jià)值為核心”的經(jīng)營(yíng)理念，積極承擔(dān)行業(yè)和社會(huì)責(zé)任，努力成為“行業(yè)領(lǐng)先、客戶青睞、最具價(jià)值”的公司，奮力打造國(guó)際頂級(jí)金融保險(xiǎn)集團(tuán)。

第四篇：中國(guó)人壽論文

中國(guó)人壽實(shí)習(xí)報(bào)告

2014年2月底起，我有幸進(jìn)入中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)，開(kāi)始了人生第一次的工作生涯，開(kāi)始了與以往學(xué)生時(shí)代不一樣的體驗(yàn)。第一次以一種全新的面貌接觸社會(huì)，去學(xué)習(xí)與體會(huì)學(xué)校里沒(méi)有的許多東西。

一、實(shí)習(xí)單位介紹

中國(guó)人壽全稱是中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán))公司。外文名稱：China Life。中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán))公司及其子公司構(gòu)成了我國(guó)最大的人壽保險(xiǎn)集團(tuán)，是國(guó)內(nèi)一家資產(chǎn)過(guò)萬(wàn)億的保險(xiǎn)集團(tuán)之一，是中國(guó)資本市場(chǎng)最大的機(jī)構(gòu)投資者之一。2008年，中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司及其子公司總保費(fèi)收入達(dá)到3220.52億元，境內(nèi)壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)約占?jí)垭U(xiǎn)市場(chǎng)份額的42.7%；總資產(chǎn)達(dá)到12846.11億元，可運(yùn)用資金超過(guò)11000億元。2013年《財(cái)富》雜志世界500強(qiáng)排名第111位。

中國(guó)人壽（集團(tuán)）公司具體負(fù)責(zé)企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部的戰(zhàn)略規(guī)劃、資本運(yùn)作、班子建設(shè)、品牌增值、文化構(gòu)建、風(fēng)險(xiǎn)控制、監(jiān)督管理和組織協(xié)調(diào)。2011年11月份的四大保險(xiǎn)集團(tuán)列入“中管”（中央管理），悉數(shù)升格副部級(jí)央企。在2011底，上述四家保險(xiǎn)集團(tuán)公司人事權(quán)已轉(zhuǎn)交至中組部。這意味著中國(guó)人壽保險(xiǎn)集團(tuán)（下稱“中國(guó)人壽”）、中國(guó)人民保險(xiǎn)集團(tuán)（下稱“中國(guó)人?！保⒅袊?guó)太平保險(xiǎn)集團(tuán)（下稱“中國(guó)太平”）以及中國(guó)出口信用保險(xiǎn)公司（下稱“中信?！保┑慕M織關(guān)系及人事權(quán)已統(tǒng)一交至中組部，悉數(shù)升格副部級(jí)央企。中國(guó)人壽由中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司，以及該公司的子公司和直屬機(jī)構(gòu)共同組成。其中包括：中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司、中國(guó)人壽資產(chǎn)管理有限公司、中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、中國(guó)人壽養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司、中國(guó)人壽保險(xiǎn)（海外）股份有限公司、國(guó)壽投資控股有限公司、保險(xiǎn)職業(yè)學(xué)院。中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司屬國(guó)有大型金融保險(xiǎn)企業(yè)，總部設(shè)在北京。公司前身是成立于1949年的原中國(guó)人民保險(xiǎn)公司，1996年分設(shè)為中保人壽保險(xiǎn)有限公司，1999年更名為中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司。2003年，經(jīng)國(guó)務(wù)院同意、中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)，原中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司進(jìn)行重組改制，變更為中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司。

中國(guó)人壽為客戶提供以下服務(wù):（1）人壽保險(xiǎn)

人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)作為中國(guó)人壽集團(tuán)的主營(yíng)業(yè)務(wù)，由中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司承擔(dān)，經(jīng)營(yíng)范圍涵蓋壽險(xiǎn)、人身意外險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、年金等人身保險(xiǎn)的全部領(lǐng)域。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司作為中國(guó)最大、也是全球市值最大的專業(yè)壽險(xiǎn)公司，秉承“用專業(yè)和真誠(chéng)贏得感動(dòng)”的信念。力求通過(guò)“熱誠(chéng)、規(guī)范、準(zhǔn)確、便捷”的服務(wù)回報(bào)廣大客戶的支持與信賴。

（2）財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)服務(wù)是中國(guó)人壽的一項(xiàng)新主營(yíng)業(yè)務(wù)，由中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司承擔(dān)，經(jīng)營(yíng)范圍包括：財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、法定責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)和保證保險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)及其他財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。

（3）養(yǎng)老保險(xiǎn) 養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù)是中國(guó)人壽一項(xiàng)新的主營(yíng)業(yè)務(wù)，由中國(guó)人壽養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司承擔(dān)，其經(jīng)營(yíng)范圍主要包括：企業(yè)年金服務(wù)、個(gè)人年金業(yè)務(wù)。

（4）資產(chǎn)管理

自查管理服務(wù)是中國(guó)人壽的一項(xiàng)主營(yíng)業(yè)務(wù)，由中國(guó)人壽資產(chǎn)管理有限公司承擔(dān)，經(jīng)營(yíng)范圍包括管理運(yùn)用自有資金；受托或委托資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)；與以上業(yè)務(wù)相關(guān)的咨詢業(yè)務(wù)；國(guó)家法律法規(guī)允許的其它資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)。

（5）海外保險(xiǎn)

中國(guó)人壽境外保險(xiǎn)和資產(chǎn)管理服務(wù)，由中國(guó)人壽保險(xiǎn)（海外）股份有限公司，中國(guó)人壽富蘭克林資產(chǎn)管理有限公司承擔(dān)，主要業(yè)務(wù)包括：人壽保險(xiǎn)、投資連結(jié)保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、退休計(jì)劃（公積金與強(qiáng)基金）及基金管理，第三方機(jī)構(gòu)客戶境外資產(chǎn)管理及酒店管理等服務(wù)。

（6）教育科研

中國(guó)人壽的保險(xiǎn)教育服務(wù)包括博士后培養(yǎng)、保險(xiǎn)專業(yè)學(xué)歷教育、職業(yè)教育和保險(xiǎn)領(lǐng)域的專業(yè)培訓(xùn)。

中國(guó)人壽博士后科研工作站各項(xiàng)工作由中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司總部直接負(fù)責(zé)。保險(xiǎn)教育培訓(xùn)由中國(guó)人壽的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)—保險(xiǎn)職業(yè)學(xué)院和中國(guó)人壽保險(xiǎn)研修院，具體落實(shí)教育培訓(xùn)內(nèi)容兼高職教育、成人教育、職工培訓(xùn)和資格考試“四位一體”。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容和過(guò)程 作為西安航空學(xué)院11級(jí)營(yíng)銷與策劃專業(yè)的學(xué)生，為更好的將我在學(xué)校學(xué)習(xí)到關(guān)于專業(yè)的理論知識(shí)更好的應(yīng)用到實(shí)踐中去有幸在該公司實(shí)習(xí)。這是我第一次踏上工作崗位。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的改變。身邊接觸的人也完全變了，老師變成了領(lǐng)導(dǎo)，同學(xué)變成了同事，相處之道也完全變了。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我深深的迷茫、彷徨、無(wú)措、初出茅廬，對(duì)于工作，我深感不知所措。原來(lái)我們一直被保護(hù)的太好了。到了真正開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候，才意識(shí)一直以來(lái)自己太過(guò)于自信，以為自己可以獨(dú)擋一面了，才發(fā)現(xiàn)原來(lái)自己需要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。

實(shí)習(xí)前期，剛到公司的時(shí)候，由于我們以前從未接觸過(guò)保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)。在校期間雖然學(xué)的是營(yíng)銷與策劃專業(yè)，與保險(xiǎn)同屬銷售行業(yè)，但對(duì)于保險(xiǎn)的專業(yè)知識(shí)可謂是一竅不通。開(kāi)始的時(shí)候，主管安排我們?cè)谝慌允煜せ镜墓ぷ髁鞒獭ｉ_(kāi)始的時(shí)候并沒(méi)有做過(guò)多的要求。所以也沒(méi)有感到壓力。反而覺(jué)得工作原來(lái)也沒(méi)有自己想的那么艱難。但到后來(lái)，有很多很多專業(yè)術(shù)語(yǔ)需要反復(fù)記憶。而且往往是理解不了，由于全是文字性的，所以總是覺(jué)得枯燥無(wú)味。但是卻又必須記憶。如果連最起碼的基礎(chǔ)知識(shí)都不能熟練掌握，那么對(duì)于工作就會(huì)被覺(jué)得你是不認(rèn)真。你是不合格的。大概一周之后主管對(duì)我們進(jìn)行簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，包括以前的一些案例。讓我們更加熟悉一個(gè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的日常工作流程。而我們要做的就是努力從中學(xué)到更多的知識(shí)，盡快使自己成長(zhǎng)起來(lái)。提升自己的職業(yè)素養(yǎng)，以便以后更好的運(yùn)用到工作中去。

實(shí)習(xí)中期，我們開(kāi)始慢慢的了解大致的工作流程并能從中學(xué)到很多以前完全沒(méi)有接觸過(guò)的東西。我們這個(gè)部門(mén)不同于傳統(tǒng)的電話銷售。我們不僅僅通過(guò)電話銷售我們的新保單，我們還進(jìn)行老保單的售后服務(wù)工作。包括理賠、繳費(fèi)等等。

第一次真正融入這份工作，雖然有很多前輩的幫忙，可還是心慌意亂，以至于手忙腳亂。老怕自己出錯(cuò)。印象最深刻的是我和趙姐一塊做的那個(gè)保單。其實(shí)我做的特別簡(jiǎn)單，就是把客戶的個(gè)人信息輸入電腦即可。可就是這么簡(jiǎn)單的工作，我就來(lái)回核對(duì)了5遍，就是這樣，我還是不相信自己，怕出錯(cuò)。第一次正式工作，總是那么的沒(méi)信心，總覺(jué)得自己做不好，會(huì)出錯(cuò)。

對(duì)于我們這些剛剛步入社會(huì)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，從事保險(xiǎn)確實(shí)是一個(gè)很好的選擇。因?yàn)檫@份工作很能鍛煉人，能讓你快速的成長(zhǎng)起來(lái)。同時(shí)從事保險(xiǎn)也是一個(gè)很嚴(yán)峻的考驗(yàn)，尤其是新保單的開(kāi)發(fā)這項(xiàng)工作最具挑戰(zhàn)力。所謂新保單的開(kāi)發(fā)主要分為老客戶的二次開(kāi)發(fā)和新單的開(kāi)拓。老客戶的二次開(kāi)發(fā)是基于售后服務(wù)這個(gè)職能的。我們?cè)趯?duì)客戶進(jìn)行服務(wù)的時(shí)候，根據(jù)客戶的自身實(shí)際情況續(xù)期繳費(fèi)、辦理附加險(xiǎn)、更換其他保險(xiǎn)產(chǎn)品。新客戶的開(kāi)拓，首先在此之前我們需要接受主管的專業(yè)培訓(xùn)，針對(duì)如何進(jìn)行電話銷售中國(guó)人壽的產(chǎn)品我們必須嚴(yán)格按照說(shuō)辭，一字一句必須規(guī)范，必須符合公司章程規(guī)定。恰如其分的體現(xiàn)一個(gè)合格的中國(guó)人壽保險(xiǎn)營(yíng)銷專員的專業(yè)素養(yǎng)。當(dāng)我們拿起電話的那一刻，我們就代表了中國(guó)人壽的形象，所以我們的一言一行必須嚴(yán)格按照公司要求執(zhí)行。我們必須從拿起電話的那一刻起成為一個(gè)合格而且優(yōu)秀的保險(xiǎn)銷售人員。我們要有足夠的理論和知識(shí)，以我們的專業(yè)認(rèn)真的態(tài)度贏得每個(gè)客戶的心。想要做到這些，首先要做到的是在向客戶介紹我們的產(chǎn)品之前，我們要對(duì)我們的保險(xiǎn)有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，從心里認(rèn)同我們的產(chǎn)品，才有可能成功的推薦給客戶。想要打動(dòng)客戶，首先要先打動(dòng)自己。其次，在與客戶交流的時(shí)候，盡最大努力爭(zhēng)取通話時(shí)間，不要讓客戶掛掉你的電話。與客戶的溝通時(shí)你成功的第一步。然后在與客戶交流的時(shí)候，一定要建立起與信任感，讓客戶相信你。保險(xiǎn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的投資，作為專業(yè)的保險(xiǎn)銷售人員，我們所能給客戶的信心是至關(guān)重要的。要向客戶相信我們的產(chǎn)品并購(gòu)買我們的產(chǎn)品，首先要使客戶相信我們自己。當(dāng)客戶相信我們和我們成為朋友的時(shí)候就是我們銷售最容易成功的時(shí)候。

剛開(kāi)始打電話的時(shí)候，遇到拒接和掛斷心里總是特別沮喪。不知道該如何工作下去，心情特別郁悶，無(wú)法緩解。心里想著自己一定要好好努力工作但是卻不知如何下手。一般我們的工作分為兩個(gè)步驟打電話詢問(wèn)是否有投保意向、邀約面談。但開(kāi)始的時(shí)候，由于我們的經(jīng)驗(yàn)不足而導(dǎo)致的各種問(wèn)題，讓客戶從沒(méi)有耐心聽(tīng)我介紹完就掛掉電話。屢敗屢戰(zhàn)、屢戰(zhàn)屢敗。自信心被一個(gè)個(gè)掛掉拒接磨得所剩無(wú)幾了。就這樣又兩周過(guò)去了，我依然毫無(wú)進(jìn)展，我甚至害怕上班了，害怕看到電話，害怕拿起電話撥號(hào)時(shí)的那種感覺(jué)了。我開(kāi)始著急，但卻總是越急越容易出錯(cuò)。接下來(lái)的三天里。我頻頻出錯(cuò)，錯(cuò)得很離譜，我都開(kāi)始產(chǎn)生了退縮的念頭。或許我并不適合做銷售。就在這時(shí)主管找我談話，他的一席話使我豁然開(kāi)朗。原來(lái)我一直以來(lái)都犯了一個(gè)很嚴(yán)重的錯(cuò)誤——太過(guò)于急功近利了。當(dāng)我慢慢放緩心態(tài)，然后去借鑒別人的方式方法去慢慢重新出發(fā)，才發(fā)現(xiàn)自己原來(lái)有好多地方做的并不是很好。在接下來(lái)的時(shí)間里，同事打電話的時(shí)候我就在旁邊聽(tīng)，聽(tīng)他們是如何與客戶交流與溝通的。模仿借鑒然后自己再給客戶打電話。當(dāng)心態(tài)改變后會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)一切又是另一個(gè)樣子。

實(shí)習(xí)后期，我開(kāi)始對(duì)保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)有了不一樣的認(rèn)識(shí)，以前總覺(jué)得保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)特別簡(jiǎn)單。不就是銷售保單而已嗎！但等到我真正從事這個(gè)行業(yè)我才發(fā)現(xiàn)原來(lái)完成一個(gè)保單的銷售需要經(jīng)歷那么多的步驟。首先要分清大類，是人壽保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)還是資產(chǎn)管理。其次再結(jié)合客戶的情況選擇不同的險(xiǎn)種。然后根據(jù)其相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格按照其流程辦理業(yè)務(wù)。比如人壽保險(xiǎn)，其需要處理的相關(guān)業(yè)務(wù)可分為四類：新契約承保業(yè)務(wù)、理賠業(yè)務(wù)、客戶服務(wù)業(yè)務(wù)、續(xù)費(fèi)保全業(yè)務(wù)。這四項(xiàng)業(yè)務(wù)完成了一份保單生命周期不同階段的工作。

我們公司每周都有一個(gè)舉績(jī)?nèi)?，就是展示一下各組保單銷售業(yè)績(jī)。表現(xiàn)突出的小組會(huì)獲得我們公司提供的精美禮品。而表現(xiàn)差的小組則要上臺(tái)表演節(jié)目并且進(jìn)行宣誓。在我們這組長(zhǎng)被稱為船長(zhǎng)，組員被稱為水手。我們就像是時(shí)刻航行在大海上的輪船。中國(guó)人壽就是我們的燈塔。對(duì)了，提起我們的公司就不得不說(shuō)我們的別致晨會(huì)。早會(huì)時(shí)間8:30-9:30，早會(huì)開(kāi)始的時(shí)候我們一起舞動(dòng)青春，奏唱司歌。至今仍記得那熟悉的旋律。富有感染力的舞姿，簡(jiǎn)單而充滿活力。所有人一起大聲唱歌跳舞，瞬間就趕走了所有疲憊，渾身暖暖的有種家的感覺(jué)。接下來(lái)是敬業(yè)時(shí)間，最后的時(shí)候我們一起大聲宣誓開(kāi)始美好的一天。

公司是一種團(tuán)隊(duì)的制度集體，當(dāng)一個(gè)人無(wú)法獨(dú)立完成工作的時(shí)候，同事就會(huì)給予你幫助，甚至主管都會(huì)出面幫助你談客戶。在中國(guó)人壽你會(huì)處處感覺(jué)到家的溫暖。我的實(shí)習(xí)內(nèi)容大概就是這樣，先學(xué)習(xí)保險(xiǎn)相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)，然后向老員工學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)，然后自己去嘗試獨(dú)立工作。實(shí)習(xí)讓我從學(xué)校里走了出來(lái)，踏出社會(huì)的第一步。中國(guó)人壽是我的第一份工作，在中國(guó)人壽實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，我深刻體會(huì)到一個(gè)公司要想發(fā)展并壯大，就要與客戶達(dá)到雙贏，根據(jù)客戶的要求，制定最符合客戶的產(chǎn)品，讓客戶感到我門(mén)的熱情貼心服務(wù)，使客戶的利益得到最大限度的實(shí)現(xiàn)。

三、實(shí)習(xí)心得與體會(huì)

這三個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我懂得了很多，受益匪淺。這次實(shí)習(xí)為我提供了一個(gè)熟悉和實(shí)習(xí)實(shí)際工作的機(jī)會(huì)。在校期間，以前雖然也利用業(yè)余時(shí)間做過(guò)兼職，但當(dāng)時(shí)也是抱著打醬油的心態(tài)，與這次正式為期近三個(gè)月是的實(shí)習(xí)完全不是一個(gè)意義。學(xué)到了很多以前兼職時(shí)學(xué)不到的東西，兼職的時(shí)候別人會(huì)把你當(dāng)作學(xué)生來(lái)對(duì)待，或許會(huì)對(duì)你很寬容，很多事情不會(huì)與你計(jì)較，但如果你成為了這個(gè)公司的員工，那么有許多錯(cuò)你就是不可做或不可犯，兼職時(shí)你可能是朋友，但如果成了正式員工，你就是同事就是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這時(shí)你需要處理和面對(duì)更多，實(shí)習(xí)能充分的調(diào)動(dòng)人的積極性，不同于兼職，你選擇實(shí)習(xí)公司的時(shí)候，你是非常想做好并得到公司的肯定的。當(dāng)你全心全意想做好一件事的時(shí)候你會(huì)突然發(fā)現(xiàn)原來(lái)自己有那么大的潛力。

拓寬了視野，以前在學(xué)校的時(shí)候，自己所接觸的是同學(xué)和老師，視野被局限在校園里發(fā)生的事，仿佛與世隔絕了似的。進(jìn)入實(shí)習(xí)單位后，自己來(lái)時(shí)接觸了社會(huì)上的大大小小的事。由于從事保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)，我們需要跟不同類型，不同職業(yè)的人溝通，其中有老師、工程師、工人、司機(jī)、律師，跟不同職業(yè)的人交流，你會(huì)收獲不同的驚喜。有時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)老師也有一段逃學(xué)的經(jīng)歷，原來(lái)律師也不都是那么刻板的，接觸的人多了，你的視野也就寬了，你的心境就會(huì)隨之不同。原來(lái)世界并不只是學(xué)校里，還有很多很多你以前沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的事，走出校門(mén)才發(fā)現(xiàn)，自己以前被保護(hù)的太好了。不知道有那么多為了生活在那么努力的工作，突然覺(jué)得自己以前根本就不是苦。世界那么大，我們不應(yīng)該局限在校園里，應(yīng)該出去走走，尋找自己最廣闊的天空。

加深了對(duì)自己的了解，在學(xué)校的時(shí)候，總覺(jué)得自己可以打敗一切困難，自己一個(gè)人可以抗下所有事，叫做無(wú)知者無(wú)畏。以為自己讀了那么多書(shū)，可以輕松行萬(wàn)里路，以為自己可以輕松勝任這份工作。在實(shí)習(xí)后才發(fā)現(xiàn)，自己還有很多很多需要學(xué)習(xí)的地方，還有很多的不足。實(shí)習(xí)使我更加了解自己，同時(shí)也改掉了很多壞毛病。以前總是習(xí)慣性晚睡。一般12點(diǎn)之前沒(méi)有睡過(guò)，但自從步入工作崗位，白天一整天忙著工作，尤其是當(dāng)今公司的時(shí)候，對(duì)工作一竅不通，可以說(shuō)什么都不懂，天天瞞著學(xué)習(xí)新東西，一天下來(lái)身心疲憊?；氐剿奚?，倒頭就睡，慢慢的我也就養(yǎng)成了早睡早起的習(xí)慣。

學(xué)會(huì)了如何處理人際關(guān)系。在校時(shí)，所接觸的人比較單一，而且都把我們當(dāng)成孩子來(lái)對(duì)待，如果有什么地反復(fù)做得不對(duì)了，都會(huì)采取比較寬容的態(tài)度，而在公司卻不一樣，在領(lǐng)導(dǎo)面前你是員工，在同事面前你是合作伙伴。你時(shí)刻要做好自己的工作，不能也不應(yīng)該出錯(cuò)，因?yàn)樵谒麄兛磥?lái)你已經(jīng)不是一個(gè)孩子，你是一個(gè)應(yīng)該有擔(dān)當(dāng)?shù)穆殘?chǎng)員工，在公司里的人際關(guān)系，遠(yuǎn)比校園里的復(fù)雜得多，大多數(shù)時(shí)候你和同事的關(guān)系會(huì)很微妙，似友非友，似敵非敵，對(duì)待同事絕不能像對(duì)待舍友那樣隨意，出了校門(mén)，你就應(yīng)該成熟穩(wěn)重起來(lái)，不應(yīng)該再像孩子那樣只露自己的情緒，對(duì)待同事要學(xué)會(huì)隱忍。

提高學(xué)習(xí)能力，從小到大學(xué)習(xí)的時(shí)候，總會(huì)有一句話在耳邊響起“同學(xué)們要自學(xué)，自學(xué)時(shí)最有效果的”，當(dāng)時(shí)也只是聽(tīng)聽(tīng)而已，沒(méi)有想為什么，也沒(méi)有放在心上，在大學(xué)期間雖然也天天去圖書(shū)館，但總是沒(méi)有定下心，翻翻這些，看看那些，不知道自己要去干什么。但到了正式實(shí)習(xí)工作以后，一切就變了樣。以前老師總說(shuō)去看看這些書(shū)，當(dāng)時(shí)聽(tīng)著記在紙上，但過(guò)后卻沒(méi)想過(guò)要放在心上，但現(xiàn)在不會(huì)有人會(huì)告訴你看這些，學(xué)那些，但是卻會(huì)主動(dòng)去學(xué)去找，如果不學(xué)就會(huì)一無(wú)所知，就做不好工作，這是不會(huì)像在學(xué)校時(shí)，老師會(huì)體貼給你補(bǔ)習(xí)。反而會(huì)讓老板覺(jué)得你工作不努力，你在偷懶沒(méi)有用心對(duì)待這份工作。所以這時(shí)候你就得調(diào)動(dòng)全身的積極性，去多看多學(xué)多練，多總結(jié)，再也考不了別人主動(dòng)來(lái)教自己，得主動(dòng)去找別人取經(jīng)了。慢慢的就養(yǎng)成了主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。不會(huì)像在學(xué)校時(shí)，要老師催著才會(huì)去看書(shū)學(xué)習(xí)。

拓展了專業(yè)知識(shí)，去保險(xiǎn)公司正式實(shí)習(xí)之前，我們要通過(guò)一個(gè)保險(xiǎn)代理人資格考試，為了通過(guò)這個(gè)考試，我們天天看書(shū)背書(shū)做練習(xí)題。要做到對(duì)保險(xiǎn)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)有一個(gè)非常熟悉的印象。以前我對(duì)保險(xiǎn)的了解僅僅停留在風(fēng)險(xiǎn)理賠的概念上，但自從經(jīng)歷了數(shù)次考試與實(shí)習(xí)，我明白原來(lái)保險(xiǎn)并不是我想象中的那么簡(jiǎn)單，保險(xiǎn)分為商業(yè)保險(xiǎn)和社會(huì)保險(xiǎn)。而商業(yè)保險(xiǎn)時(shí)以盈利為目的的，但同時(shí)又可為被保險(xiǎn)人分?jǐn)傄馔馐鹿蕮p失。而我們所在的中國(guó)人壽則是本著”成人達(dá)己“的原則與客戶達(dá)成雙贏。

四、意見(jiàn)和建議

保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)在中國(guó)貨總體來(lái)說(shuō)并不算發(fā)達(dá)，目前還屬于朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，廣大農(nóng)村和三線城市的很多人門(mén)不能正確認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)這個(gè)概念。想起保險(xiǎn)總會(huì)和欺騙連在一起。同時(shí)由于個(gè)別從業(yè)人員專業(yè)知識(shí)不精，是客戶不能十分清楚明了自己的權(quán)益，以至于理賠的時(shí)候總會(huì)發(fā)生糾紛。保險(xiǎn)可能在剛開(kāi)始發(fā)展的時(shí)候過(guò)度依賴于關(guān)系營(yíng)銷，往往給人們類似一種應(yīng)消毒感覺(jué)。是我們的客戶充滿了極度的不安全的感覺(jué)。正對(duì)以上幾種情況我僅提出自己的幾點(diǎn)意見(jiàn)和建議。

第一，加強(qiáng)宣傳力度，增強(qiáng)品牌意識(shí)，塑造良好的企業(yè)形象，同時(shí)開(kāi)展保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)普及課程，是人們更加了解和熟悉保險(xiǎn)，積極參加公益性活動(dòng)，依靠現(xiàn)代傳媒手段，塑造保險(xiǎn)行業(yè)新形象，改善人們對(duì)保險(xiǎn)，對(duì)中國(guó)人壽的印象，傳播企業(yè)正能量,使保險(xiǎn)成為一種良好的生活習(xí)慣。第二，繼續(xù)開(kāi)拓廣大農(nóng)村及三線城市的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。以良好的服務(wù)，熱情的態(tài)度改善保險(xiǎn)過(guò)去給人欺騙的印象，以專業(yè)贏得信任。

第三，提高從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)，加強(qiáng)保險(xiǎn)銷售人員的職業(yè)技能培訓(xùn)。要求每個(gè)營(yíng)銷人員都要對(duì)自己的專業(yè)知識(shí)達(dá)到非常熟練的程度。同時(shí)要求必須做受相關(guān)職業(yè)道德，不能多客戶有任何欺騙性行為。要是每個(gè)客戶都十分清楚明白自己的權(quán)益與義務(wù)。以免引起不必要的糾紛，同時(shí)提高工作效率。盡量把保險(xiǎn)辦理和理賠的手續(xù)簡(jiǎn)單化，讓客戶享受到更加便捷的服務(wù)。第四，開(kāi)拓保險(xiǎn)營(yíng)銷新渠道，不在過(guò)度依賴與關(guān)系營(yíng)銷積極開(kāi)拓方便有效，同時(shí)又能為大眾所迅速接受的保險(xiǎn)營(yíng)銷方式。以專業(yè)知識(shí)，良好的形象贏得大眾的認(rèn)可。

通過(guò)這次我學(xué)到了很多，鍛煉了自己。實(shí)習(xí)為我們提供了一個(gè)了解和熟練工作的機(jī)會(huì)，同時(shí)也為我們提供一個(gè)平臺(tái)去展現(xiàn)自己。正所謂時(shí)間是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，只有真正到了實(shí)踐中，才能發(fā)現(xiàn)自己的不足，才能更好地了解自己，為以后自己更好地?fù)駱I(yè)做了準(zhǔn)備工作。明白自己的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，才能更好地出發(fā)。

第五篇：中國(guó)人壽簡(jiǎn)介

中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司是國(guó)家大型金融保險(xiǎn)企業(yè)，總部設(shè)在北京。公司的前身是成立于1949年的和1996年分設(shè)的中保人壽保險(xiǎn)有限公司以及1999年成立的人壽保險(xiǎn)公司。2003年，經(jīng)國(guó)務(wù)院同意，中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)，原中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司進(jìn)行重組改制，變更為中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司。集團(tuán)公司下設(shè)中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司、中國(guó)人壽資產(chǎn)管理有限公司、中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、中國(guó)人壽養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司、中國(guó)人壽保險(xiǎn)（海外）股份有限公司、國(guó)壽投資控股有限公司以及保險(xiǎn)職業(yè)學(xué)院等多家公司和機(jī)構(gòu)，業(yè)務(wù)范圍全面涵蓋壽險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)（企業(yè)年金）、資產(chǎn)管理、實(shí)業(yè)投資、海外業(yè)務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域，并通過(guò)資本運(yùn)作參股了多家銀行、證券公司等其他金融和非金融機(jī)構(gòu)。

中國(guó)人 壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司及其子公司構(gòu)成了我國(guó)最大的商業(yè)保險(xiǎn)集團(tuán)。2009年，中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司及其子公司總保費(fèi)收入達(dá)到3029.92億元；總資產(chǎn) 達(dá)到1.55萬(wàn)億元，占全行業(yè)境內(nèi)總資產(chǎn)的37.7%，是國(guó)內(nèi)唯一一家資產(chǎn)過(guò)萬(wàn)億的保險(xiǎn)集團(tuán)。集團(tuán)所屬壽險(xiǎn)公司總市值為9114.7億元，仍然居全球上市 壽險(xiǎn)公司首位；資產(chǎn)公司是國(guó)內(nèi)資本市場(chǎng)上最大的機(jī)構(gòu)投資者之一；財(cái)險(xiǎn)公司在實(shí)施企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則解釋第2號(hào)后，開(kāi)業(yè)三年即實(shí)現(xiàn)盈利，打破了行業(yè)發(fā)展的常規(guī)模式；養(yǎng)老險(xiǎn)公司及國(guó)壽投資公司也取得了不俗的業(yè)績(jī)。據(jù)美國(guó)《財(cái)富》雜志公布的2010年“全球500強(qiáng)”排行榜顯示，中國(guó)人壽已連續(xù)第8次榜上有名，排名由2002年的290位躍升為2009年的118位，在入選的所有54家中國(guó)企業(yè)中排名第8位，在入選的4家中國(guó)保險(xiǎn)企業(yè)中排名第一。公司榮譽(yù)

2003年，中國(guó)人壽在《歐洲貨幣》雜志對(duì)亞洲企業(yè)的評(píng)選中，被評(píng)為亞洲最好的保險(xiǎn)公司。2004年，在世界品牌實(shí)驗(yàn)室和世界經(jīng)濟(jì)論壇共 同組織評(píng)選的“中國(guó)500最具價(jià)值品牌”中，中國(guó)人壽以427.67億元人民幣的品牌價(jià)值成為中國(guó)十大最具價(jià)值品牌之一。在世界權(quán)威品牌評(píng)審機(jī)構(gòu)“超級(jí)品 牌組織”首度在中國(guó)舉辦的超級(jí)品牌評(píng)選中，中國(guó)人壽同時(shí)獲得“超級(jí)品牌”榮譽(yù)獎(jiǎng)和“行業(yè)特別獎(jiǎng)”、“本土品牌成就獎(jiǎng)”三項(xiàng)殊榮。所屬壽險(xiǎn)股份公司2003 年12月在紐約、兩地同步上市，成為第一家在境外上市的中國(guó)壽險(xiǎn)公司和第一家在境外兩地同步上市的中國(guó)金融企業(yè)，并創(chuàng)下當(dāng)年全球最大融資規(guī)模紀(jì)錄。作為中國(guó)最大的商業(yè)保險(xiǎn)集團(tuán)，2008年，中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司及其子公司總保費(fèi)收入達(dá)到 3220.52億元，境內(nèi)壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)約占?jí)垭U(xiǎn)市場(chǎng)份額的42.7%；總資產(chǎn)達(dá)到12846.11億元，成為國(guó)內(nèi)唯一一家資產(chǎn)過(guò)萬(wàn)億的保險(xiǎn)集團(tuán)；可運(yùn)用資金超 過(guò)11000億元，是我國(guó)資本市場(chǎng)最大的機(jī)構(gòu)投資者之一。已連續(xù)7年入選《財(cái)富》全球500強(qiáng)企業(yè)，排名由2002年的290位躍升為2008年的133 位。該企業(yè)在中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)聯(lián)合發(fā)布的2006中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)排名中名列第六，2007中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)排名中名列第八。2009中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)排名中名列第七位。中國(guó)人壽全集團(tuán)2008年保費(fèi)收入是2003年的2倍，是1999年的5.3倍，是1996年的16.8倍，較建國(guó)初期的1953年增長(zhǎng)1.75萬(wàn)倍。

公司理念

中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司秉承“成己為人、成人達(dá)己”的企業(yè)文化核心理念，遵循“誠(chéng)信為本、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)”的企業(yè)宗旨，恪守“創(chuàng)新、拼搏、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的企 業(yè)精神，把“與客戶同憂樂(lè)”作為企業(yè)價(jià)值觀，以“與時(shí)俱進(jìn)、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的精神，努力打造國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、世界一流的大型現(xiàn)代保險(xiǎn)與金融服務(wù)集團(tuán)，致力于造福社會(huì) 大眾，為全面建設(shè)小康社會(huì)貢獻(xiàn)更大的力量。

通過(guò)重組，集團(tuán)公司向本公司轉(zhuǎn)讓了所有轉(zhuǎn)移保單，同時(shí)保留非轉(zhuǎn)移保單。這些非轉(zhuǎn)移保單給集團(tuán)公司造成了相當(dāng)損失，主要原因是集團(tuán)公司在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中使用的預(yù)定利率（即集團(tuán)公司將要給付的準(zhǔn)備金）高于其投資資產(chǎn)所能獲得的回報(bào)率。這種現(xiàn)象是中國(guó)所有其它主要人壽保險(xiǎn)公司 共同經(jīng)歷過(guò)的，稱為「利差損」。從1996年至1999年，人民銀行數(shù)次降低利率，使集團(tuán)公司能夠從投資資產(chǎn)中獲得的回報(bào)低于其產(chǎn)品設(shè)計(jì)中使用的保證利率。1999年，中國(guó)保監(jiān)會(huì)降低保險(xiǎn)公司可支付的最高保證利率，因此集團(tuán)公司其后發(fā)售的保單未出現(xiàn)「利差損」。屬本公司前身的集團(tuán)公司截至2003年6月30日的股東權(quán)益虧損為人民幣1,763.53億 元，截至2002年12月31日的虧損為人民幣1,754.63億元。本公司前身于截至2003年6月30日止6個(gè)月及2000年、2001年和2002 年的凈虧損分別為人民幣7.14億元、人民幣69.90億元、人民幣32.95億元和人民幣22.50億元。這些虧損是由本公司前身就集團(tuán)公司在重組中保 留的保單的虧損所造成，抵銷了轉(zhuǎn)讓給本公司的保單產(chǎn)生的利潤(rùn)。按照反映重組結(jié)果的模擬方式確定，本公司于截至2003年6月30日止6個(gè)月及2002年的凈利潤(rùn)分別為人民幣 31.28億元及人民幣45.24億元。通過(guò)重組，集團(tuán)公司已與財(cái)政部共同建立一個(gè)特殊目的基金，專門(mén)用于支付非轉(zhuǎn)移保單下的給付。特殊目的基金的資金來(lái)源將包括集團(tuán)公司所保留的投資資產(chǎn)、非轉(zhuǎn)移保單續(xù)期保費(fèi)收入、中國(guó)人壽根據(jù)下文所述的退稅機(jī)制的部 分所得稅退稅、特殊目的重組基金的投資所得的利潤(rùn)、集團(tuán)公司在本公司的現(xiàn)金股東股利所得、集團(tuán)公司在不時(shí)出售股份所得的收入、財(cái)政部在下文所述特殊目的基 金有虧損時(shí)注入的資金。該特殊目的基金預(yù)期將由集團(tuán)公司和財(cái)政部共同管理。該特殊目的基金將支付集團(tuán)公司的經(jīng)營(yíng)開(kāi)支，包括由于非轉(zhuǎn)移保單所產(chǎn)生義務(wù)的給付 及賠付，以及運(yùn)作特殊目的基金所產(chǎn)生的費(fèi)用，包括第三方的管理費(fèi)和專業(yè)人士的費(fèi)用，以及基金管理委員會(huì)同意的其它用途?；饘⒃O(shè)有管理委員會(huì)，由財(cái)政部?jī)芍寥?表和集團(tuán)公司兩至三名代表組成，負(fù)責(zé)基金的管理，而遇有特定重大項(xiàng)目，須取得財(cái)政部批準(zhǔn)。一旦非轉(zhuǎn)移保單下的所有給付責(zé)任都已滿足或如果基金管理委員會(huì)同意，該基金即可解散。根據(jù)一般適用的稅務(wù)法律法規(guī)，集團(tuán)公司、本公司以及集團(tuán)公司和本公司聯(lián)合成立的資產(chǎn)管理公司將 分別作為獨(dú)立納稅人上報(bào)及繳納所得稅。根據(jù)財(cái)政部及國(guó)家稅務(wù)管理局預(yù)期將批準(zhǔn)的退稅辦法，將把集團(tuán)公司業(yè)務(wù)合并于本公司，如同一個(gè)單一納稅人計(jì)算出一個(gè)假設(shè)的所得稅。若根據(jù)該計(jì)算的假設(shè)所得稅少于集團(tuán)公司、本公司及資產(chǎn)管理公司實(shí)際分別繳納的所得稅之和，則該超出部分的稅款將退還集團(tuán)公司。集團(tuán)公司具有高額的結(jié)轉(zhuǎn)稅收損失，而且本公司預(yù)計(jì)集團(tuán)公司于未來(lái)數(shù)年內(nèi)仍然會(huì)面對(duì)虧損。根據(jù)中國(guó)稅法，每一年的稅收損失可以，就稅務(wù)而言，適用于未來(lái)的五年，因此預(yù)計(jì)在若干年內(nèi)實(shí)際繳納稅款之和應(yīng)超過(guò)假設(shè)的集團(tuán)公司的應(yīng)繳稅額。該等退稅機(jī)制預(yù)期在重組生效日期起的若干年內(nèi)實(shí)施。本公司正就此安排與財(cái)政部（包括資產(chǎn)管理公司）商討。財(cái)政部就特殊目的基金發(fā)給集團(tuán)公司的批文注明，只要上述特殊目的基金仍然存在以支付任何非轉(zhuǎn)移保單下的所有付款，如該基金出現(xiàn)任何虧損，財(cái)政部將以注資方式提供支持，保證非轉(zhuǎn)移保單持有人獲得應(yīng)有的給付和償付。本公司已獲本公司的中國(guó)法律顧問(wèn)金杜律師事務(wù)所告知，(1)財(cái)政部有權(quán)就此特殊目的基金簽發(fā)此批文；(2)此批文屬合法及有效力；及(3)沒(méi)理由相信財(cái)政部會(huì)撤回此批文。根據(jù)中國(guó)保監(jiān)會(huì)對(duì)最低償付能力的規(guī)定，集團(tuán)公司的實(shí)際償付能力低于監(jiān)管要求的最低償付能力。根 據(jù)上述規(guī)定和保險(xiǎn)法，中國(guó)保監(jiān)會(huì)有權(quán)責(zé)令償付能力不足的保險(xiǎn)公司向第三方出售資產(chǎn)或轉(zhuǎn)讓其保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，以及委任接管人接管該公司。見(jiàn)「監(jiān)管 保險(xiǎn)公司監(jiān)管－償付能力」一節(jié)。本公司相信，基于上述財(cái)政部的批準(zhǔn)，中國(guó)保監(jiān)會(huì)不大可能采取這些行動(dòng)。然而，本公司不能保證中國(guó)保監(jiān)會(huì)不會(huì)對(duì)集團(tuán)公司采取 上述處置行動(dòng)，如果中國(guó)保監(jiān)會(huì)采取這些行動(dòng)可能會(huì)對(duì)本公司有重大不利影響。編輯本段中國(guó)人壽戰(zhàn)略聯(lián)盟與戰(zhàn)略合作

公司積極參與金融、能源、基礎(chǔ)設(shè)施等領(lǐng)域的投資管理與資本運(yùn)作，對(duì)外開(kāi)展廣泛的戰(zhàn)略合作，為公司的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展積累豐富的戰(zhàn)略性資源。? 公司積極探索金融業(yè)的綜合經(jīng)營(yíng)。戰(zhàn)略入股中信證券股份有限公司、廣東發(fā)展銀行和中國(guó)民生銀行股份有限公司等金融企業(yè)，為中信證券第二大股東（股權(quán)比例為12.01%）、廣東發(fā)展銀行第一大股東（股權(quán)比例為20%）、民生銀行第二大股東（股權(quán)比例為5.1%）。? 公司參與發(fā)起設(shè)立國(guó)內(nèi)首家私募股權(quán)投資基金——渤海產(chǎn)業(yè)投資基金，開(kāi)創(chuàng)了國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)資金投資產(chǎn)業(yè)的先河。? 公司控股的中國(guó)人壽資產(chǎn)管理公司與富蘭克林戰(zhàn)略投資公司等在香港合資成立中國(guó)人壽富蘭克林資產(chǎn)管理公司，從而建立起公司進(jìn)行海外投資的橋頭堡。? 公司與廣東省人民政府、新疆自治區(qū)人民政府、云南省人民政府、深圳市人民政府等簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，積極服務(wù)和融入地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)。? 公司與世界500強(qiáng)公司微軟、GE等企業(yè)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，推動(dòng)公司與世界一流企業(yè)之間的交流與合作。? 公司與中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行和中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行，以及交通銀行、招商銀行和光大銀行等股份制銀行簽訂全面業(yè)務(wù)合作協(xié)議，積極實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合?！竟媸聵I(yè)】“撒播愛(ài)心、造福社會(huì)”是中國(guó)人壽永恒的價(jià)值理念，公司始終堅(jiān)持在建設(shè)和諧社會(huì)的偉大進(jìn)程中勇立潮頭，積極支持社會(huì)公益事業(yè)，責(zé)無(wú)旁貸地?fù)?dān)當(dāng)起企業(yè)社會(huì)責(zé)任，立志成為優(yōu)秀的企業(yè)公民。? 自2003年以來(lái)，公司各項(xiàng)慈善捐贈(zèng)總額已超過(guò)1億元人民幣。2006年，公司發(fā)起捐建的18所“中國(guó)人壽長(zhǎng)征小學(xué)”已陸續(xù)投入使用。2008年初，公司向奮戰(zhàn)在抗擊雪災(zāi)一線的國(guó)家電網(wǎng)公司、南方電網(wǎng)公司的職工和公安干警捐贈(zèng)災(zāi)害期間人身意外傷害保險(xiǎn)。同時(shí)，通過(guò)民政部向遭受低溫、雨雪和冰凍的南方災(zāi)害地區(qū)捐贈(zèng)1000萬(wàn)元，幫助受災(zāi)群眾解決困難。? 2007年，公司捐資5000萬(wàn)元人民幣發(fā)起成立金融業(yè)首家在民政部注冊(cè)的非公募基金會(huì)——“國(guó)壽慈善基金會(huì)”，致力于專業(yè)和可持續(xù)地開(kāi)展公益事業(yè)。該基金會(huì)已捐助1000萬(wàn)元作為啟動(dòng)資金，與中國(guó)紅十字基金會(huì)聯(lián)合發(fā)起了“健康新村工程”項(xiàng)目，計(jì)劃在貧困地區(qū)農(nóng)村援建100所衛(wèi)生院（站）、開(kāi)展鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)、給予特殊貧病家庭提供醫(yī)療救助等。? 公司不斷深入推進(jìn)為邊遠(yuǎn)少數(shù)民族地區(qū)和經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)提供保險(xiǎn)保障服務(wù)的工作，2007年5月，西藏分公司正式開(kāi)業(yè)，結(jié)束了西藏?zé)o壽險(xiǎn)服務(wù)商的歷史。公司積極支持和參與新型農(nóng)村合作醫(yī)療（新農(nóng)合）等政策性業(yè)務(wù)，推出了被譽(yù)為“惠農(nóng)第一險(xiǎn)”的“國(guó)壽新簡(jiǎn)易人身兩全保險(xiǎn)”（“新簡(jiǎn)身險(xiǎn)”），開(kāi)辦了農(nóng)村村干部養(yǎng)老保險(xiǎn)、被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)、外來(lái)務(wù)工人員保險(xiǎn)等一批政策性業(yè)務(wù)，積極服務(wù)于社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。編輯本段中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司

中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司（China Life Insurance Company Limited）中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)管理有限公司（China Life Insurance asset Management Company Limited）中國(guó)人壽保險(xiǎn)（海外）股份有限公司（China Life Insurance Overseas Co., Lit）中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司（China Life Property & Casualty Insurance Co.,Ltd）中國(guó)人壽養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司（China Life Pension Company Limited）