第一篇：日本民宿特色及啟示

日本民宿特色及啟示

[提要] 日本是亞洲地區(qū)民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展最為成熟的國家之一。日本民宿發(fā)展過程中的產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)、發(fā)展經(jīng)驗(yàn)等值得我國民宿產(chǎn)業(yè)借鑒。因此，在我國民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中，有必要對日本民宿發(fā)展做出研討，并通過借鑒日本民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，為我國民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供助力。本文在對日本民宿以及日本民宿特色做出分析與論述基礎(chǔ)上，對日本民宿發(fā)展為我國民宿產(chǎn)業(yè)帶來的啟示進(jìn)行研究與探討。

關(guān)鍵詞：日本民宿；產(chǎn)業(yè)特色；中國民宿；啟示

中圖分類號：F59 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

收錄日期：2018年7月10日

民宿產(chǎn)業(yè)具有悠久的發(fā)展歷史，距今已有300年以上的發(fā)展時(shí)間。當(dāng)前，日本的民宿產(chǎn)業(yè)不僅呈現(xiàn)出了多元化的風(fēng)格，而且具備了完備成熟的系統(tǒng)性，因此在民宿產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域極具代表性。也正因?yàn)槿绱?，在我國民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中，可以對日本的民宿產(chǎn)業(yè)經(jīng)營理念、管理理念、發(fā)展經(jīng)驗(yàn)等作出借鑒。在此背景下，對日本民宿的發(fā)展、特色以及日本民宿發(fā)展對中國民宿產(chǎn)業(yè)的啟示做出分析與探討，對于推動(dòng)我國民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展而言具有不容忽視的現(xiàn)實(shí)意義。

一、日本民宿概述

從日本民宿產(chǎn)業(yè)的發(fā)展來看，專著《日本國民宿》對日本民宿文化、民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷程做出了較多的介紹，根據(jù)這一專著所述，日本民宿產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生于白馬山麓與日本伊豆等地區(qū)，并逐漸流行于沖繩、北海道等地區(qū)。20世紀(jì)70年代，日本經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展以及日本社會大眾對鄉(xiāng)村旅游文化的需求，促使日本民宿產(chǎn)業(yè)進(jìn)入黃金發(fā)展時(shí)期。從日本民宿的分類來看，日本民宿可以分為農(nóng)家民宿與公寓民宿兩類，其中，農(nóng)家民宿主要是農(nóng)民運(yùn)用自身所具有的資源對民宿進(jìn)行開發(fā)并提供相應(yīng)服務(wù)，這種民宿種類以鄉(xiāng)村風(fēng)光、鄉(xiāng)村文化體驗(yàn)見長。公寓民宿則是通過對城市地區(qū)的房產(chǎn)進(jìn)行購置與出租來獲得收益的形式，相對于農(nóng)家民宿而言，經(jīng)營方式的專業(yè)化、規(guī)范化是其主要的優(yōu)勢；從日本民宿的整體風(fēng)格來看，日本民宿往往重視文化氣息的塑造，在具備多樣化設(shè)計(jì)風(fēng)格的同時(shí)也呈現(xiàn)出了樸實(shí)無華的特點(diǎn)。民宿主人則十分重視對民宿進(jìn)行精心管理，并重視自身修養(yǎng)的提升。而民宿主人為來客所提供的無微不至的服務(wù)，也確保了日本民宿在游客群體中獲得了較高的滿意度；從日本民宿所具有的外部差異性來看，日本民宿的主要競爭對象為酒店行業(yè)，而與酒店行業(yè)相比，日本民宿不僅具有自主、廉價(jià)等優(yōu)勢，而且能夠讓游客感受到原生態(tài)的環(huán)境和家庭的氣息，這確保了日本民宿能夠?yàn)橛慰蛶砼c就業(yè)行業(yè)截然不同的居住體驗(yàn)與服務(wù)體驗(yàn)。與此同時(shí)，日本民宿經(jīng)營者也可以運(yùn)用當(dāng)?shù)鼐哂刑厣沫h(huán)境資源、文化資源等，為游客提供多樣化的休閑項(xiàng)目、娛樂項(xiàng)目，從而讓顧客獲得良好的感官享受。由此可見，相對于普通酒店行業(yè)而言，日本民宿產(chǎn)業(yè)在具備住宿功能之外也兼具著體驗(yàn)式旅游的特性。

二、日本民宿特色

（一）利用自有資源開展民宿經(jīng)營。無論是日本公寓民宿還是農(nóng)家民宿，經(jīng)營者一般都是使用自有資源開展民宿經(jīng)營。在公寓民宿中，經(jīng)營者所使用的房產(chǎn)多為自身購置，而農(nóng)家民宿則是通過對自身房屋進(jìn)行改造之后開展民宿經(jīng)營。與此同時(shí)，無論是在日本公寓民宿還是農(nóng)家民宿中，服務(wù)人員也多為經(jīng)營者家屬，而如果需要雇傭他人，則往往是由這些人員進(jìn)行房間打造或者垃圾清理等雜物工作，這種與家族式管理類似的經(jīng)營管理模式，對于提升日常管理效率以及服務(wù)質(zhì)量發(fā)揮著重要作用。而也正是由于日本民宿具有這些特點(diǎn)，因此，日本民宿經(jīng)營管理工作中涉及到的各類資源以及人員都不會出現(xiàn)較大的變動(dòng)，這不僅有利于日本民宿通過家族傳承的方式得以持續(xù)經(jīng)營，而且也有利于日本民宿獲得穩(wěn)定的市場口碑和良好的受眾忠誠度。

（二）經(jīng)營規(guī)范與組織幫扶。日本民宿具有較長的發(fā)展時(shí)間，因此日本民宿不僅具有多樣化的服務(wù)內(nèi)容，而且也形成了規(guī)范的經(jīng)營管理制度和成熟的行業(yè)協(xié)會組織。在日本民宿的經(jīng)營中，經(jīng)營者需要向當(dāng)?shù)卣块T提交民宿經(jīng)營申請，而這些部分則會對日本民宿經(jīng)營者所具有的資質(zhì)以及資源進(jìn)行審核，當(dāng)這些內(nèi)容符合經(jīng)營許可條件時(shí)，經(jīng)營者方能在當(dāng)?shù)亻_展民宿經(jīng)營活動(dòng)。在此背景下，日本民宿經(jīng)營主體呈現(xiàn)出了整體素質(zhì)較高的特點(diǎn)，日本民宿產(chǎn)業(yè)管理也呈現(xiàn)出了較強(qiáng)的系統(tǒng)性。與此同時(shí)，在日本民宿的發(fā)展中，經(jīng)營者一般會選擇加入行業(yè)協(xié)會組織，這一組織不僅能夠在經(jīng)營者保護(hù)自身權(quán)益的過程中提供幫助，而且能夠?qū)γ袼藿?jīng)營者的經(jīng)營行為進(jìn)行指導(dǎo)，這對于實(shí)現(xiàn)民宿經(jīng)營方向與當(dāng)?shù)芈糜钨Y源的對接具有重要意義。與此同時(shí)，行業(yè)協(xié)會組織也會根據(jù)受眾需求，向受眾推介民宿資源，這對于民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展而言也是一種扶持。正因?yàn)槿绱?，日本民宿?jīng)營者在加入行業(yè)協(xié)會組織方面體現(xiàn)出了較高的積極性，而行業(yè)協(xié)會組織職能的發(fā)揮，則有助于推動(dòng)民宿行業(yè)得以穩(wěn)定的發(fā)展。

（三）擁有獨(dú)特的自然景觀與人文內(nèi)涵。日本民宿的發(fā)展與日本旅游業(yè)的發(fā)展具有緊密的關(guān)系，許多民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū)，也往往具有極具吸引力的自然資源或者人文資源。而相對于酒店行業(yè)而言，日本民宿更適合引導(dǎo)受眾深入體驗(yàn)當(dāng)?shù)厣钆c文化，從而對當(dāng)?shù)刈匀毁Y源、人文資源做出深入的感知與體會。從日本民宿擁有的自然景觀資源來看，許多日本民宿會選擇在風(fēng)景優(yōu)美的區(qū)域開展經(jīng)營，這能夠確保日本民宿依托獨(dú)特的自然資源，滿足受眾的旅游體驗(yàn)需求；從日本民宿擁有的人文內(nèi)涵來看，無論是公寓民宿還是農(nóng)家民宿，往往都處于具有深厚文化內(nèi)涵的城市或者鄉(xiāng)村之中，而這些城市或者鄉(xiāng)村中的歷史，也能夠有效提升日本民宿的文化附加價(jià)值。與此同時(shí)，許多日本民宿都具有鮮明的主題，并且這些主題也往往具備濃郁的人文色彩，如在日本群馬縣片品村地區(qū)的民宿產(chǎn)業(yè)十分發(fā)達(dá)，包括“瓢蟲之家”、“風(fēng)雪與樹”、“小農(nóng)之家”、“真理呼”等特色民宿，其中，“瓢蟲之家”以童玩文化為主題、“風(fēng)雪與樹”以動(dòng)物保護(hù)和人道精神為主題、“小農(nóng)之家”以農(nóng)耕文化為主題、“真理呼”以貴族文化為主題。由此可見，在充分發(fā)揮區(qū)域自然景觀和人文資源優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，日本民宿經(jīng)營者也十分注重個(gè)性化主題以及相應(yīng)文化內(nèi)涵的開發(fā)，這對于提升民宿吸引力發(fā)揮著不容忽視的作用。

（四）重視營造家庭氛圍。在日本民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展中，重視營造家庭氛圍以及重視在細(xì)節(jié)之處彰顯人情味，是日本民宿所具有的重要特征。一方面日本民宿經(jīng)營者、服務(wù)者一般都會將來客視為賓友，無論是在溝通還是服務(wù)的過程中都不會產(chǎn)生隔閡，這種服務(wù)態(tài)度能夠讓受眾產(chǎn)生賓至如歸之感；另一方面為了強(qiáng)化民宿所具有的文化體驗(yàn)性，日本民宿不僅會為受?提供家庭日常所用之物，而且會向受眾展現(xiàn)當(dāng)?shù)鼐哂刑厣氖澄?、歌舞等，這些具有鮮明區(qū)域特色的內(nèi)容，能夠促使受眾更好地對民宿特點(diǎn)、民宿資源做出感知，這對于提升受眾滿意度具有重要意義。而無論是日本民宿的服務(wù)態(tài)度還是日本民宿為受眾帶來的體驗(yàn)，都彰顯出日本民宿所具有的人情味，與此同時(shí)，這些內(nèi)容也是日本民宿極具吸引力與生命力的重要原因之一。

（五）日本民宿產(chǎn)業(yè)的政策支撐。20世紀(jì)末期，隨著日本社會大眾物質(zhì)生活水平的提升，“心靈之旅”的需求開始進(jìn)入日本社會大眾的事業(yè)，在此背景下，綠色旅游之風(fēng)以及對田間園藝的體驗(yàn)成為熱潮，這為日本民宿的迅速發(fā)展提供了良好的契機(jī)。1992年，日本農(nóng)林水產(chǎn)省以推動(dòng)城鄉(xiāng)交流、促進(jìn)鄉(xiāng)村民宿健康發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，出臺了“都市與農(nóng)漁山村共生、對流活動(dòng)”的政策，同時(shí)通過設(shè)立鄉(xiāng)村地區(qū)農(nóng)協(xié)、都會區(qū)農(nóng)協(xié)，明確了鄉(xiāng)村民宿的管理主體以及相應(yīng)的管理職責(zé)。在日本民宿之后的發(fā)展中，依托于良好的政策政治，日本民宿形成了以體驗(yàn)型農(nóng)業(yè)、自然景觀為主體的旅游形態(tài)，這對于實(shí)現(xiàn)日本社會大眾需求與日本民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展的對接、日本民宿服務(wù)項(xiàng)目和發(fā)展空間的拓展具有重要的意義。

三、對我國民宿產(chǎn)業(yè)的啟示

（一）重塑民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展理念。從日本民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展可以看出，日本民宿經(jīng)營主體不僅重視對自身所具有的資源進(jìn)行充分的挖掘與利用，而且重視民宿內(nèi)涵的打造以及民宿受眾居住體驗(yàn)、情感體驗(yàn)的提升，由此可見，民宿產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有助于推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，因此創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益，是我國民宿經(jīng)營主體所追求的重要目標(biāo)。但是，作為民宿經(jīng)營主體，不能將追求經(jīng)濟(jì)效益作為自身的唯一目標(biāo)，而是應(yīng)當(dāng)在重視創(chuàng)收的同時(shí)關(guān)注受眾體驗(yàn)、滿意度的提升。在此要求下，我國民宿經(jīng)營主體有必要重塑自身民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展理念，具體而言，民宿經(jīng)營主體應(yīng)當(dāng)具備的經(jīng)營理念主要包括以下幾個(gè)方面：首先，我國民宿經(jīng)營主體應(yīng)當(dāng)樹立服務(wù)至上的經(jīng)營理念。服務(wù)是民宿的核心競爭力所在，強(qiáng)化自身服務(wù)意識、提升自身服務(wù)質(zhì)量，是民宿爭取更多受眾并提升受眾滿意度的基本前提，為此，我國民宿經(jīng)營主體不僅需要樹立“服務(wù)至上”的經(jīng)營理念，而且需要重視為受眾營造賓至如歸的氛圍，從而促使受眾通過民宿感受到家庭般的溫暖與溫馨；其次，我國民宿經(jīng)營主體應(yīng)當(dāng)樹立可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營理念。可持續(xù)發(fā)展理念是一種極具人文性的發(fā)展理念，這種發(fā)展理念強(qiáng)調(diào)產(chǎn)業(yè)開發(fā)與自然?h境保護(hù)的融合。在此方面，民宿經(jīng)營主體應(yīng)當(dāng)處理好民宿經(jīng)營與環(huán)境保護(hù)、資源保護(hù)之間的關(guān)系，在強(qiáng)化自身環(huán)保意識、資源保護(hù)意識的基礎(chǔ)上，以可持續(xù)發(fā)展為主體與民宿受眾開展交流，從而促使民宿受眾更好地感知民宿以及民宿經(jīng)營主體所具有的人文思想，繼而在產(chǎn)生情感共鳴的基礎(chǔ)上提升對民宿的滿意度；最后，我國民宿經(jīng)營主體需要樹立打造特色品牌的經(jīng)營理念。在日本民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展中，不同的民宿都具有鮮明的特點(diǎn)，而這種經(jīng)營理念，也是我國民宿經(jīng)營主體應(yīng)當(dāng)著重借鑒的內(nèi)容。在此方面，民宿經(jīng)營主體需要依托于區(qū)域特色資源開發(fā)有創(chuàng)意的特色活動(dòng)。如，在旅游景區(qū)周邊的民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中，民宿經(jīng)營主體可以圍繞景區(qū)文化舉辦故事會、旅游體驗(yàn)分享會以及各類文娛活動(dòng)等，這些活動(dòng)能夠讓受眾體驗(yàn)到民宿所具有的別樣風(fēng)情，同時(shí)能夠?qū)^(qū)域文化做出更為深度的感知。

（二）強(qiáng)化政策扶持與引導(dǎo)。從日本民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展可以看出，政府部門無論是在管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置還是在發(fā)展方向的指導(dǎo)方面都發(fā)揮出了重要的作用，由此可見，政府為民宿產(chǎn)業(yè)所提出的政策扶持與政策引導(dǎo)在民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著不容忽視的作用。為此，在我國民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中，我國政府部門也應(yīng)當(dāng)重視發(fā)揮自身主導(dǎo)作用，通過強(qiáng)化政策扶持與引導(dǎo)，為我國民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。具體而言，我國政府部門在政策扶持與引導(dǎo)方面，需要做好以下幾個(gè)方面的工作：首先，我國政府部門應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化對民宿產(chǎn)業(yè)的規(guī)范化管理。當(dāng)前，我國民宿產(chǎn)業(yè)體系仍舊不成熟，在此背景下，我國政府部門需要在民宿服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)施建設(shè)、衛(wèi)生規(guī)范以及安全管理等方面進(jìn)行規(guī)范化的管理與指導(dǎo)，并通過出臺相關(guān)管理細(xì)則、落實(shí)管理制度，對不規(guī)范的民宿經(jīng)營行為進(jìn)行打擊，從而為我國民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供良好的政策環(huán)境；其次，我國政府部門應(yīng)當(dāng)重視拓展民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展融資渠道。在此過程中，政府部門不僅有必要通過財(cái)政支持方式為我國民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，而且需要重視強(qiáng)化對民宿經(jīng)營主體的信貸支持力度，從而引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)資金、社會資金流向民宿產(chǎn)業(yè)，繼而為民宿發(fā)展規(guī)模的擴(kuò)大以及民宿品牌的打造奠定良好基礎(chǔ)；再次，我國政府部門有必要引導(dǎo)民宿產(chǎn)業(yè)構(gòu)建自主管理組織。如要求與引導(dǎo)民宿產(chǎn)業(yè)通過構(gòu)建民宿產(chǎn)業(yè)協(xié)會的方式，推動(dòng)民宿產(chǎn)業(yè)開展自我監(jiān)督與自我管理，從而促使民宿經(jīng)營主體能夠在約束自身行為的基礎(chǔ)上創(chuàng)造出公平、規(guī)范的經(jīng)營環(huán)境；最后，我國政府部門需要重視為特色民宿的開發(fā)和經(jīng)營提供綠色通道。特色民宿往往具有豐富的自然資源作為支撐，并且能夠呈現(xiàn)出深厚的人文內(nèi)涵，對于這類民宿類型的發(fā)展，政府部門不僅需要持有鼓勵(lì)態(tài)度，而且需要重視簡化審批流程、提供政府宣傳渠道，從而為我國民宿產(chǎn)業(yè)競爭力的提升奠定良好基礎(chǔ)。

四、結(jié)語

綜上所述，日本民宿不僅具有較長的發(fā)展歷史，而且也形成了獨(dú)特的風(fēng)格和豐富的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。日本民宿經(jīng)營主體一般會利用自有資源開展民宿經(jīng)營，在經(jīng)營過程中，無論是政府部門還是行業(yè)組織都在民宿產(chǎn)業(yè)的規(guī)范化發(fā)展中發(fā)揮著不容忽視的作用。與此同時(shí)，日本民宿經(jīng)營主體不僅重視對區(qū)域資源進(jìn)行充分的開發(fā)與運(yùn)用，而且也十分重視民族主題的打造以及家庭氛圍的營造，這對于提升日本民宿的吸引力、親和力發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。在我國民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中，一方面民宿經(jīng)營主體需要重塑自身經(jīng)營理念，在重視實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)關(guān)注自身服務(wù)質(zhì)量的提升、服務(wù)特色的打造以及民宿產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展；另一方面我國政府部門有必要強(qiáng)化對民宿產(chǎn)業(yè)的政策扶持與指導(dǎo)，通過進(jìn)行規(guī)范化的管理、拓展民宿產(chǎn)業(yè)融資渠道、引導(dǎo)民宿產(chǎn)業(yè)成立產(chǎn)業(yè)協(xié)會、為特色民宿開發(fā)和經(jīng)營提供綠色通道等方式，為民宿產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供良好的政策支撐，繼而實(shí)現(xiàn)民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境的優(yōu)化以及發(fā)展空間的拓展。

主要參考文獻(xiàn)：

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第二篇：特色民宿評定標(biāo)準(zhǔn)

特色民宿評定標(biāo)準(zhǔn)

評定項(xiàng)目與計(jì)分：特色民宿滿分為100分，經(jīng)營場地、接待設(shè)施、安全管理、衛(wèi)生環(huán)保、服務(wù)要求、主體特色需達(dá)80分合格。

序號

評　定　項(xiàng)　目

最高得分

自評分

評定分

經(jīng)營場地

1.1

交通條件便利、路面良好，完全滿足自駕游的需要，配有停車場。

1.2

經(jīng)營用房主體建筑結(jié)構(gòu)合理，內(nèi)外立面精心設(shè)計(jì)，有特定文化內(nèi)涵，具有鄉(xiāng)村風(fēng)情、地方特色與當(dāng)?shù)丨h(huán)境協(xié)調(diào)。

1.3

住房周邊保持整潔干凈，空氣質(zhì)量較好，有特色景觀。

1.4

室外接待區(qū)域根據(jù)經(jīng)營需要，按實(shí)用與美觀相結(jié)合的原則，按服務(wù)功能，進(jìn)行綠化硬化美化處理。

接待設(shè)施

2.1

整體房間規(guī)模至少5間以上，30個(gè)床位以下，面積10平方米，人均面積不少于5平方米，有公共衛(wèi)生間，男女區(qū)分，1－2個(gè)廁位。

2.2

設(shè)有提供接待、咨詢、結(jié)賬服務(wù)臺，有價(jià)目表，能提供小件行李寄存。

2.3

有茶室、書屋或閱覽室，擺設(shè)工藝品。

2.3

客房布署裝飾有濃郁的地方文化特色，有床、桌、椅、電視等配套設(shè)施，采光通風(fēng)良好，干凈衛(wèi)生。設(shè)有獨(dú)立衛(wèi)生間，抽水馬桶，24小時(shí)供應(yīng)熱水?？头?、衛(wèi)生間每天全面整理一次，床單、被單及枕套每客一換一消毒。

2.4

房間床單定期進(jìn)行消毒，配備舒適冷暖設(shè)備，配備拖鞋、梳妝鏡，負(fù)責(zé)洗浴用品，做到隨叫隨時(shí)服務(wù)。

2.5

廚房內(nèi)部功能分區(qū)合理，地面硬化防滑，洗、切、配菜分區(qū)明確，采光通風(fēng)良好，提供本地鄉(xiāng)村特色風(fēng)味的菜肴，配備消防排煙設(shè)施。

2.6

廚房配有冷凍設(shè)施和消毒設(shè)備，生熟分開存放，整潔衛(wèi)生，防止蚊、蠅、鼠及其它害蟲進(jìn)入，有臨時(shí)垃圾桶。

2.7

餐廳精心裝修，與建筑整體室內(nèi)外風(fēng)格協(xié)調(diào)，采光通風(fēng)，餐具、飲具配套齊全，無破損，寬敞，具有4－6個(gè)包間。

2.8

桌椅用具齊全，突出文化特色，有明確標(biāo)價(jià)的菜單。

安全管理

序號

評　定　項(xiàng)　目

最高得分

自評分

評定分

3.1

制定食品和安全應(yīng)急預(yù)案和制度，安全有專人負(fù)責(zé)，員工需有健康證明，房內(nèi)張貼逃生標(biāo)識示意圖，電話保持24小時(shí)暢通。

3.2

水、電、氣等設(shè)備室內(nèi)外設(shè)施安全可靠，有專人管理，負(fù)責(zé)維修，配有消防、防盜設(shè)備。

衛(wèi)生環(huán)保

4.1

有專人打掃，無污水，無亂放，無異味，食品來源要符合食品衛(wèi)生要求，臺帳記錄完整，床單干凈無污跡，餐具無破損，飲用水水質(zhì)符合國家要求。

4.2

公共場所設(shè)置醒目的禁止吸煙標(biāo)志和提示，生活污水集中收集并密封，生活垃圾分類收集統(tǒng)一處理，配有一定數(shù)量垃圾桶。

服務(wù)要求

5.1

制定接待制度、安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案，并上墻，定期對服務(wù)人員培訓(xùn)，有完善記錄。

5.2

從業(yè)人員能用普通話，證照齊全，設(shè)有投訴電話和意見簿，滿意率達(dá)95%，提供公用電話、信用卡結(jié)算、客房預(yù)定服務(wù)、網(wǎng)上預(yù)定及付款的服務(wù)，上網(wǎng)、洗衣和房價(jià)公示牌。

5.3

能提供雨具出借，旅行日常用品，能為殘障人士提供有效服務(wù)，免費(fèi)提供早餐、茶飲、停車、旅行咨詢、土特產(chǎn)代購等，可提供導(dǎo)游、交通工具收費(fèi)服務(wù)。

5.4

餐廳供應(yīng)的食物，特色產(chǎn)品應(yīng)遵循地產(chǎn)地銷的原則，與當(dāng)?shù)鼐用窕虍?dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)互動(dòng)效果良好。

主題特色

6.1

文化主題定位明確表現(xiàn)到位，文化氛圍濃厚，具有獨(dú)特性、地域文化中代表性。

6.2

建筑室內(nèi)外風(fēng)格突出，形成濃郁主題氛圍，燈飾造型有特色，效果良好，配置有民族藝術(shù)品，形成文化氛圍。

6.3

環(huán)境美化，設(shè)計(jì)造型美觀，與主題相適應(yīng)，綠色植物擺放合理，環(huán)境優(yōu)雅。

6.4

員工著裝與主題文化相適應(yīng)，具有觀賞性、藝術(shù)性。

第三篇：2012特色節(jié)慶日活動(dòng)策劃

繼承先烈遺志，爭做紅色接班人

（XX社區(qū)清明節(jié)活動(dòng)簡介）

“人間三月芳菲始，又是一年清明時(shí)”,社區(qū)圍繞加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的有關(guān)指示精神，每年的清明節(jié)前夕，都將進(jìn)行“繼承先烈遺志，爭做紅色接班人”愛國主義教育活動(dòng)教育。

一、活動(dòng)背景：

4月5日是中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日——清明節(jié)，而今天的安定和繁榮，是烈士的獻(xiàn)血和生命換來的，他們?yōu)樽鎳龀龅呢暙I(xiàn)，我們永遠(yuǎn)也不會忘記，為了讓學(xué)生接受傳統(tǒng)教育，培養(yǎng)愛國主義精神，石碶社區(qū)以“繼承先烈遺志，爭做紅色接班人”為主題開展活動(dòng)。

二、活動(dòng)目的：

抓住清明節(jié)的有力時(shí)機(jī)，發(fā)揮德育基地的作用。教育學(xué)生緬懷革命英烈事跡，培養(yǎng)學(xué)生公民意識，承受對國家和民主的歷史責(zé)任感和使命感，發(fā)揚(yáng)革命傳統(tǒng)，弘揚(yáng)愛國精神，樹立未成年人正確的人生觀和價(jià)值觀，促進(jìn)社區(qū)的文明建設(shè)。

三、實(shí)施過程：

1、社區(qū)預(yù)先聯(lián)系愛國主義教育活動(dòng)基地，聯(lián)系交通工具。

2、制定活動(dòng)方案，制定活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算。

3、聯(lián)系參加活動(dòng)的社區(qū)未成年人，盡早通知參加活動(dòng)的當(dāng)事人，以便他們?yōu)榛顒?dòng)的開展做好充分的準(zhǔn)備。

四、活動(dòng)效果：

1、讓未成年人銘記英雄先烈，發(fā)揚(yáng)他們的精神，努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識。

2、引導(dǎo)未成年人認(rèn)真學(xué)習(xí)革命烈士的事跡，從思想上和行動(dòng)上嚴(yán)格要求自己，為學(xué)校的發(fā)展和祖國的強(qiáng)盛做出自己的貢獻(xiàn)。

3、發(fā)揮社區(qū)優(yōu)勢，突出社區(qū)特色，以樹立社會主義思想道德教育為重點(diǎn)，以養(yǎng)成高尚的思想品質(zhì)和良好的道德情操為基礎(chǔ)，加強(qiáng)社區(qū)未成年人思想道德建設(shè)，促進(jìn)了廣大未成年人的健康成長和全面發(fā)展。

XX社區(qū) 二〇一二年二月六日

XX社區(qū)重陽節(jié)活動(dòng)簡介

XX社區(qū)的重陽節(jié)感恩活動(dòng)從2007年開始至今，每年重陽節(jié)之際，社區(qū)干部都會帶上禮品到80歲以上的老人處慰問、走訪。2010年開始，為了讓孩子們從小對老人心存感激、知恩圖報(bào)，做個(gè)有孝心的好孩子，社區(qū)與XX小學(xué)聯(lián)合舉辦重陽敬老活動(dòng)，感恩教育從感受父母爺爺奶奶的養(yǎng)育之恩開始，一個(gè)人只有愛父母、愛家人，長大后才會愛他人、愛祖國。

一、活動(dòng)目標(biāo)：

1.了解重陽節(jié)的風(fēng)俗及民族文化含義 2.學(xué)會感恩，學(xué)會珍惜，學(xué)會感激老人。

3.用自己的行動(dòng)來表達(dá)對老人的情感，動(dòng)手又動(dòng)腦。

4.培養(yǎng)學(xué)生敬重老人，關(guān)心老人的良好品質(zhì)，弘揚(yáng)中華民族尊老愛幼的優(yōu)良傳統(tǒng)。

二、活動(dòng)準(zhǔn)備：

1.社區(qū)文體隊(duì)準(zhǔn)備重陽節(jié)文藝節(jié)目。2.聯(lián)系XX小學(xué)、協(xié)商重陽節(jié)活動(dòng)具體事宜。

三、實(shí)施過程：

1．社區(qū)重點(diǎn)收集重陽節(jié)尊老敬老的有關(guān)資料，為活動(dòng)的開展做好充分的準(zhǔn)備。

2．學(xué)校向?qū)W生推薦與老人有關(guān)的書籍、報(bào)刊，學(xué)生利用課余時(shí)間到圖書館搜集資料，引導(dǎo)他們認(rèn)真閱讀并將典型故事記下來，結(jié)合自己的感想，準(zhǔn)備交流。

3、制定活動(dòng)方案，制定經(jīng)費(fèi)預(yù)算。

四、活動(dòng)效果：

1．了解學(xué)生對爺爺奶奶的關(guān)愛程度，社區(qū)和學(xué)校有意識引導(dǎo)學(xué)生利用重陽節(jié)到來之際，用實(shí)際行動(dòng)為爺爺奶奶慶祝節(jié)日。

2．引導(dǎo)全社會對老年人的尊重和關(guān)懷，進(jìn)一步激發(fā)未成年對老人的敬愛，發(fā)揚(yáng)關(guān)心老人的良好品質(zhì)，弘揚(yáng)中華民族尊老愛幼的優(yōu)良傳統(tǒng)。

XX社區(qū) 二〇一二年二月六日

第四篇：特色黨日活動(dòng)方案

特色黨日活動(dòng)方案

活動(dòng)主題：緬懷先人，重溫歷史，前事不忘，后事之師

——紀(jì)念八一南昌起義83周年

選送單位：干家巷小學(xué)黨支部

黨組織負(fù)責(zé)人：溫良

參加活動(dòng)人數(shù)：20人

活 動(dòng) 時(shí)間： 2010年7月28-29日

活 動(dòng) 地點(diǎn)： 南昌八一起義紀(jì)念館

目的意義：黨日活動(dòng)是各級黨組織加強(qiáng)黨員教育、增強(qiáng)基層黨組織凝聚力和戰(zhàn)斗力的重要載體，也是各級黨組織黨建工作的重要一環(huán)。主題鮮明、內(nèi)容豐富、形式新穎、成效明顯的黨日活動(dòng)，不僅受到了廣大黨員的普遍歡迎，而且能夠進(jìn)一步強(qiáng)化對黨員的政治思想教育作用，增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗力和活力。新形勢下，如何把創(chuàng)建“最佳黨日活動(dòng)”作為各基層黨組織一項(xiàng)經(jīng)常性的工作長抓不懈地開展下去，積極探索開展基層黨組織活動(dòng)的有效形式，不斷創(chuàng)新黨員教育的形式和內(nèi)容，激活基層黨組織活力，激發(fā)廣大黨員的積極性和創(chuàng)造性、加快各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展，成為基層黨組織所面臨的問題。為了紀(jì)念南昌八一起義83周年，舉辦這次黨日活動(dòng)，旨在弘揚(yáng)革命先烈的奉獻(xiàn)精神，激發(fā)黨員的愛國熱情，加強(qiáng)黨支部的凝聚力。

內(nèi)容形式：本次黨日活動(dòng)主要采取參觀學(xué)習(xí)、座談交流和撰寫學(xué)習(xí)心得體會的形式。

活動(dòng)流程：

（1）活動(dòng)前期規(guī)劃（7月26-27日）

（2）活動(dòng)實(shí)施階段（7月28日）

（3）活動(dòng)總結(jié)（7月29日）

具體部署：

1.7月26日—27日，黨支部組織委員周佩安策劃活動(dòng)方案，收集關(guān)于南昌起義精神的材料，以及編輯和打印好。

2.7月28日進(jìn)行 “紀(jì)念南昌起義83周年”主題黨日活動(dòng)。

參觀八一起義紀(jì)念館，播放《沒有共產(chǎn)黨就沒有新中國》、《歌唱祖國》等革命歌曲，黨支部全體黨員跟著唱，旨在培養(yǎng)黨員的愛國熱情；

3.7月29日組織座談會

（1）分發(fā)學(xué)習(xí)南昌起義精神材料，全體黨員以座談會的形式進(jìn)行學(xué)習(xí)與討論，在此過程中，全體黨員必須認(rèn)真對待，積極發(fā)言，并以此次黨日活動(dòng)加強(qiáng)黨支部的凝聚力，加強(qiáng)黨員之間的交流與合作，更發(fā)揮先鋒模范作用，做一名合格的黨員；

（2）學(xué)習(xí)討論后，黨支部內(nèi)進(jìn)行總結(jié)，發(fā)揚(yáng)革命精神，弘揚(yáng)中國紅色文化傳統(tǒng)。

活動(dòng)預(yù)算：

1、經(jīng)費(fèi)來源：黨費(fèi)200元

2、活動(dòng)預(yù)計(jì)開銷：

（1）收集，打印資料 20元

（2）刻碟10元

（3）座談會教室布置材料 50元

（4）食物，水果等 120元

共計(jì)： 200元

活動(dòng)注意事項(xiàng)：

1、活動(dòng)開始前確保相關(guān)人員全部到位，活動(dòng)過程中注意同事們的人

身及財(cái)產(chǎn)安全。

2、活動(dòng)過程中做好照片拍攝工作，并做好書面總結(jié)。

3、活動(dòng)過程中注意保持活動(dòng)場地的清潔。

預(yù)期效果 ：

通過次黨日活動(dòng)，讓全體黨員接受了一次愛國主義教育，激發(fā)了廣大黨員的責(zé)任感和愛國情，增強(qiáng)了黨組織的凝聚力。

1．增強(qiáng)科學(xué)的發(fā)展觀，堅(jiān)定不移地走特色立校的道路。

2．增強(qiáng)黨員意識、牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，用黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，立足崗位為學(xué)校中心工作做貢獻(xiàn)。

3．增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用不動(dòng)搖。全面提升黨員思想素質(zhì)、專業(yè)水平，在全校形成一個(gè)良好的調(diào)研學(xué)習(xí)的氛圍。

撰稿人：周佩安

第五篇：特色黨日活動(dòng)策劃

特色黨日活動(dòng)策劃書

活動(dòng)主題：趣味體育運(yùn)動(dòng)

活動(dòng)目的：生命在于運(yùn)動(dòng)，時(shí)刻保持黨組織的青春活力狀態(tài)，同時(shí)為力使我們更加了解黨、熱愛黨、擁護(hù)黨，增強(qiáng)黨在全社會的影響力。有競爭，有協(xié)作，充分發(fā)揚(yáng)黨支部的團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步的精神?；顒?dòng)時(shí)間：

2012年5月18日星期五

活動(dòng)地點(diǎn)：

校體育場

參與人員：

樂山師范學(xué)院外國語學(xué)院09級第七學(xué)生黨支部黨員同志16人，預(yù)備黨員同志6人

樂山師范學(xué)院外國語學(xué)院09級第八學(xué)生黨支部黨員同志7人，預(yù)備黨員同志7人

共計(jì)黨員同志23人，預(yù)備黨員同志13人

參與活動(dòng)同志共計(jì)36人

活動(dòng)組織負(fù)責(zé)人：

樂山師范學(xué)院外國語學(xué)院09級第七學(xué)生黨支部支部書記周茜茜 樂山師范學(xué)院外國語學(xué)院09級第八學(xué)生黨支部支部書記熊立言

活動(dòng)策劃：

1． 托球跑：（分兩次進(jìn)行，每次每團(tuán)體1組參加取用時(shí)最少的一組）2*8

接力賽，規(guī)則：乒乓球必須放在乒乓球拍的中間，不得用手固定，每個(gè)人每次只能托一個(gè)球，從起點(diǎn)到終點(diǎn)球（10米）不掉在地上放入指定位置算有效球，另外一人在從筐中撿起球進(jìn)行接力。如果球在托送途中掉到地上，選手必須回到起點(diǎn)重來,以8位選手全部運(yùn)送完球，所用的時(shí)間最少的算勝利。（毎個(gè)団體報(bào)2組可以男女混合、毎組8人,）

2．搶棒棒糖（取獲勝人數(shù)最多的兩組）

道具：四根繩子，棒棒糖若干

比賽規(guī)則：兩個(gè)男（女）生背靠背挽住對方，每個(gè)男（女）生前面1米左右站著一個(gè)女生，手拿一個(gè)棒棒糖。裁判員發(fā)令后男（女）生反向用力以吃到對面女(男)生手里的棒棒糖。先吃到者獲勝。

3．團(tuán)體羽毛球賽（男子1、2名，女子1、2、3名）團(tuán)體羽毛球比賽：

規(guī)則如下：每個(gè)團(tuán)體可以報(bào)名1~2組男子，3~4組女子隊(duì)，每局7分，雙方對打每組的4個(gè)人輪流擊球，一個(gè)循環(huán)每人只能擊球一次。

4． 結(jié)對而行

道具:繩子若干（取6組時(shí)間所用最短的）

參加人員: 五人一組（可男女混合）,每團(tuán)隊(duì)最多可報(bào)10組參加比賽規(guī)則: 比賽開始前先把每一組人員的左腿或右腿綁在一起，多組并排一起站在起跑線上，裁判喊“開始”時(shí)，各隊(duì)齊出，最先到達(dá)終點(diǎn)的隊(duì)獲勝（30米）。

裁判：1人

5．拔河

參賽人員：基本以團(tuán)體為單位參賽

比賽規(guī)則：實(shí)行三局兩勝制，各方均應(yīng)男女混合。

6．趕“豬”跑

方法：在20米的直線跑道上進(jìn)行，跑道一端為起點(diǎn)，另一端為終點(diǎn)。比賽開始，運(yùn)動(dòng)員在起點(diǎn)用一根木棍撥動(dòng)大小兩球（籃球和排球），將“豬”趕向“豬欄”，在第二個(gè)球進(jìn)“豬欄”一瞬間停表。一次2~3個(gè)人同時(shí)進(jìn)行比賽按跑道分。

規(guī)則：

1、在趕“豬”途中，只要有任何一球滾出跑道，當(dāng)即取消比賽資格。

2、比賽中，只能用棍趕，不能用手腳配合。

3、以時(shí)間多少排列名次，時(shí)間少者名次列前。

7．踢毽球（取得分最高的10人紀(jì)念獎(jiǎng)）

方法：參賽者在距目標(biāo)5米處，將毽子踢入直徑為20、40、60、80公分的圓心中，最后落點(diǎn)在同心圓中就得分，從內(nèi)到外依次以5、3、2、1記分。

規(guī)則：

1、參賽者每人投擲三次，以三次得分之和計(jì)比賽成績。

2、如毽子擲在線上，則以外圈的成績計(jì)分。

裁判：2人

＊12．30分鐘男子足球?qū)官?/p>

8．再接再厲

30米距離，兩端各站12人，每端分成3組，每組2人，一人走，另一人拿三塊木牌，輪流向前放置，要求走的人必須站在木牌上，站在地上的每次加5秒，一方有一塊木牌過線后，另一方才可以進(jìn)行接力，以最后完成用時(shí)最少的隊(duì)伍為勝。

9．心心相印

20米距離，兩端各站12人，每端分成3組，每組2人，背夾一籃球，步調(diào)一致向前走，進(jìn)行接力時(shí)，接力方必須在線內(nèi)完成接力活動(dòng)，以最后完成用時(shí)最少的隊(duì)伍為勝，違規(guī)一次+5秒。

10．夾乒乓球

接力比賽,比賽時(shí)間為5分鐘,在2張桌子上各放一個(gè)小筐,里面有1個(gè)乒乓球的小筐放在1張桌子,一個(gè)為空的放在另一張桌子上（距離10米，）,1人用筷子從有球的筐里向空的筐里夾球,球放到筐里后另外一個(gè)人再夾起球，放到對面的筐里，在5分鐘內(nèi)用時(shí)最少者勝利，5分鐘內(nèi)未完成比賽的淘汰。途中球如果掉到地上需要撿起球回到起點(diǎn)重新夾球。

獎(jiǎng)品設(shè)置：

每項(xiàng)比賽各設(shè)冠亞季軍一名，優(yōu)勝獎(jiǎng)2名

冠軍：筆記本一本

亞軍：小筆記本一本

季軍：水性筆一支

優(yōu)勝獎(jiǎng)：書夾一個(gè)

共計(jì)冠軍：10名

亞軍：10名

季軍：10名

優(yōu)勝獎(jiǎng)：20名

經(jīng)費(fèi)預(yù)算：筆記本5元每本，共計(jì)50元

小筆記本3元每本，共計(jì)30元

水性筆一元每支，共計(jì)10元

書夾0·5元每個(gè)，共計(jì)10元

共計(jì)：100元

為了保證活動(dòng)的公平公開公正第七第八支部真誠邀請了體育學(xué)院的同學(xué)擔(dān)任本次活動(dòng)裁判員。