第一篇:演講的技巧(講稿)
1.帶你認(rèn)識(shí)演講的本質(zhì)
| 演講的本質(zhì)是輸出
我在試聽(tīng)中,對(duì)演講有一個(gè)定義: 演講即輸出。你發(fā)現(xiàn)沒(méi)有,其實(shí)演講跟計(jì)算機(jī)之間的信息傳遞流程是很像的:你要接收信息,做知識(shí)儲(chǔ)備,然后在必要的時(shí)候,表達(dá)出去。這不就是輸入、存儲(chǔ)、輸出嗎。
關(guān)于接收信息和知識(shí)儲(chǔ)備,這就是平時(shí)的基本功了。一臺(tái)計(jì)算機(jī),也需要有足夠的信息輸入,才能進(jìn)行有效的輸出。那么,怎么來(lái)做好“輸入”這個(gè)基本功呢?我們這個(gè)課重點(diǎn)是講演講,也就是輸出,所以“輸入”我就不展開(kāi)講了,你可以去聽(tīng)聽(tīng)得到的其他精品課,比如“怎么有效學(xué)習(xí)”。但我可以給你一個(gè)非常重要的建議: 你找個(gè)筆記本,或者在手機(jī)上建一個(gè)文檔,來(lái)收集平時(shí)聽(tīng)到的金句、段子、絕妙的比方。為什么?因?yàn)閷?duì)演講來(lái)說(shuō),最重要的知識(shí)是“表達(dá)型知識(shí)”。我讓你記的這些,就是在演講中,使用概率非常高的表達(dá)型知識(shí)。
馬云老師有個(gè)特別助理,專門幫助他收集互聯(lián)網(wǎng)上精彩的段子;羅永浩電腦上也有這么一個(gè)筆記俠,專門用于儲(chǔ)備開(kāi)發(fā)布會(huì)用的語(yǔ)料;羅振宇老師也有個(gè)筆記本,專門記錄殺手級(jí)的金句。
羅老師2016年跨年演講有句金句是:“愛(ài)上一個(gè)人的感覺(jué),就好像突然有了鎧甲,也突然有了軟肋”。多么扎心啊,果不其然,演講之后刷屏了。這是他原創(chuàng)嗎?不是,他也是看完記在小本子上的。| 提高演講效率的6招
關(guān)于“輸入”我只說(shuō)到這里了,我們回到主題講“輸出”。既然我們把演講和表達(dá)類比成計(jì)算機(jī)的輸出,那么跟計(jì)算機(jī)同理,輸出信息的編碼方式?jīng)Q定了信息接收的效率。你用代碼寫個(gè)故事,只有程序員能懂;你用中文寫個(gè)故事,那大多數(shù)有閱讀習(xí)慣的中國(guó)人就都能懂了;你要是把故事拍成電視劇,那跳廣場(chǎng)舞的大媽也能懂。
怎么能讓自己在演講當(dāng)中,輸出效率盡量高呢?記住了,你需要從這六個(gè)維度考慮問(wèn)題:
第一,口語(yǔ)化;第二,舍得做減法;第三,控制好語(yǔ)速;第四,提供可視化的信息;第五,生動(dòng)化;第六,結(jié)構(gòu)化。
一共六條可能稍微有點(diǎn)多,但是非常重要,我慢慢給你講。第一條:口語(yǔ)化。
在人跟人的溝通當(dāng)中,口語(yǔ)是最好的編碼方式,能讓聽(tīng)的人更快速地理解。那什么是口語(yǔ),什么是書(shū)面語(yǔ)呢?口語(yǔ)不是簡(jiǎn)單地在書(shū)面語(yǔ)的基礎(chǔ)上加上“呢、了、吧”這樣的語(yǔ)氣詞,而是要從聽(tīng)眾的角度去考慮,心里有一個(gè)講述的對(duì)象。想讓你的演講足夠口語(yǔ)化,一定不要先寫稿子再演講,而是先講一遍,然后把口語(yǔ)記錄下來(lái),再整理成演講稿。
舉個(gè)例子,比如早年蘋果剛推出iPod時(shí),是這么介紹iPod的,這是書(shū)面語(yǔ)的形式:
“全新的iPod Nano,采用了Cirrus Logic的芯片和最新的電池技術(shù),擁有32G超大內(nèi)存,我們還配上了非常美觀的鋁制外殼。售價(jià)199美元起?!?/p>
你看,你覺(jué)得蘋果是對(duì)你說(shuō)話嗎?你能記住多少?沒(méi)多少吧。我們?cè)賮?lái)看,要是把這句話轉(zhuǎn)成口語(yǔ)表達(dá): “全新的iPod Nano,價(jià)格不變,容量翻倍。我們還把續(xù)航時(shí)間增加到24小時(shí),讓你可以全日無(wú)休地享受音樂(lè)。另外,由于采用了最新的鋁制外殼技術(shù),現(xiàn)在你有五種不同顏色可以選擇了。售價(jià)199美元起?!?/p>
是不是一下就能想象出你使用iPod的畫(huà)面了?這就是口語(yǔ)的力量。第二條,舍得做減法。
提高輸出效率的第二個(gè)思考維度是,舍得做減法。你的演講如果信息量太大,聽(tīng)眾接收效率肯定不高。那么如何做減法呢?
我給你的建議是,你把你要演講的內(nèi)容的所有要點(diǎn),認(rèn)真列出來(lái)。做兩件事:先認(rèn)認(rèn)真真地刪掉三分之一,再把剩下的內(nèi)容刪掉一半。
如果舍不得,你可以換個(gè)角度想問(wèn)題,演講從來(lái)就是一個(gè)遺憾的藝術(shù),超過(guò)87%的演講高手在演講之后,即便聽(tīng)眾感覺(jué)很棒很過(guò)癮,演講者本身還是會(huì)覺(jué)得忘記了點(diǎn)什么,漏了點(diǎn)什么。反正都要遺漏,那不如主動(dòng)駕馭它。第三條,控制語(yǔ)速。
怎么調(diào)整語(yǔ)速呢?聽(tīng)好,我給你一個(gè)訣竅: 心里不要想著是對(duì)對(duì)面的人說(shuō)話,而是對(duì)20米之外的人喊話,語(yǔ)速自然就下來(lái)了。
到底一分鐘里講多少字合適呢?語(yǔ)速相當(dāng)于一個(gè)演講者的輸出節(jié)奏,這個(gè)節(jié)奏在什么區(qū)間最適合呢?如何掌握停頓呢?這三個(gè)問(wèn)題,我放到精品課的第九節(jié)課里回答你。那一講,我會(huì)告訴你,怎么擁有明星一樣的臺(tái)風(fēng)。第四條,提供可視化的信息。
人類的視覺(jué)接收信息的效率比語(yǔ)言至少快6倍以上。所以你要是能夠用圖示說(shuō)清楚的,就別再說(shuō)了,扔到幻燈片上好了,所謂的一圖勝千言。當(dāng)然不是什么樣的幻燈片都幫你做到了可視化。很多演講者的幻燈片都糊滿了信息,拿著放大鏡都看不清楚,這反而增加了聽(tīng)眾的認(rèn)知負(fù)擔(dān),喧賓奪主了。對(duì)于演講者,幻燈片是背景,是道具。關(guān)于幻燈片還有個(gè)常識(shí)原則,一是一屏不要超過(guò)20個(gè)字,二是絕對(duì)不要讓讀者讀超過(guò)三行的內(nèi)容。關(guān)于如何用好幻燈片,我在第八節(jié)課里會(huì)詳細(xì)地講解。第五條,生動(dòng)化。
生動(dòng)化具體怎么說(shuō)呢?就是要善用比方。比如,你是個(gè)創(chuàng)業(yè)者,你向別人解釋你做的是一個(gè)什么項(xiàng)目,解釋了半天對(duì)方也聽(tīng)不懂,但如果你跟他說(shuō)你是空氣凈化器領(lǐng)域的特斯拉,或者你是某某領(lǐng)域的滴滴打車,那么就容易理解多了。
舉個(gè)例子,馬云曾將“大材小用”類比為,將波音飛機(jī)的引擎裝在拖拉機(jī)上,畫(huà)面感十足。并非所有人都能在第一時(shí)間理解為什么“大材小用”會(huì)是一件壞事,他們都會(huì)想,公司難道不都是求賢若渴的嗎?用最好的人有什么不對(duì)?但所有的人都能立刻明白為什么飛機(jī)引擎并不適用于拖拉機(jī)。
每一個(gè)論點(diǎn),都要引發(fā)聽(tīng)眾腦子里的一個(gè)畫(huà)面,這才是生動(dòng)的唯一檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。第六條,演講內(nèi)容結(jié)構(gòu)化。
你會(huì)看到很多人講話都有一個(gè)習(xí)慣,講什么都分成“一二三”,這一招特別有用。當(dāng)你把信息解構(gòu)成幾個(gè)模塊之后,信息之間產(chǎn)生了邏輯性,對(duì)方會(huì)更清晰地接收這個(gè)信息。
喬布斯有一年在斯坦福大學(xué)做了一次畢業(yè)演講,就用了結(jié)構(gòu)化這一招。他是這么說(shuō)的:
我今天很榮幸能和你們一起參加畢業(yè)典禮,斯坦福大學(xué)是世界上最好的大學(xué)之一。我從來(lái)沒(méi)有從大學(xué)中畢業(yè)。說(shuō)實(shí)話,今天也許是在我的生命中離大學(xué)畢業(yè)最近的一天了。今天我想向你們講述我生活中的三個(gè)故事。不是什么大不了的事情,只是三個(gè)故事而已。然后喬布斯就圍繞著這三個(gè)故事展開(kāi)了演講,你看結(jié)構(gòu)多明確。喬布斯還用了一個(gè)比較高級(jí)的結(jié)構(gòu)化技巧,就是用了“三”這個(gè)數(shù)字。
聽(tīng)眾面對(duì)一個(gè)結(jié)構(gòu)的時(shí)候,里面有兩點(diǎn),他最容易記??;有三點(diǎn),比較常見(jiàn);有四點(diǎn),他會(huì)覺(jué)得你比較專業(yè)。但要是多達(dá)五個(gè)六個(gè)點(diǎn),那就不是演講了,是你準(zhǔn)備講課或者寫書(shū)。
2.以終為始,明確演講目標(biāo)
這一講我會(huì)告訴你為什么演講目標(biāo)很重要,以及如何以終為始地設(shè)計(jì)你的演講目標(biāo)。
判斷演講成功與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)是,有沒(méi)有通過(guò)演講達(dá)成你要的結(jié)果。這是唯一標(biāo)準(zhǔn),唯一標(biāo)準(zhǔn)??重要的事情重復(fù)一百遍都不多。如何解決這個(gè)問(wèn)題呢?我教你一個(gè)快速有效的辦法:建立自己的提問(wèn)清單,回答自己這么三個(gè)問(wèn)題:
1.Why?我為什么要做這個(gè)演講?
2.Who?聽(tīng)眾是誰(shuí)?聽(tīng)眾關(guān)心什么?聽(tīng)眾要什么? 3.What?我希望通過(guò)這個(gè)演講,能讓聽(tīng)眾做什么? 第一個(gè)提問(wèn),我為什么要做這個(gè)演講?
演講最常見(jiàn)的目的有六種:告知、說(shuō)服、激勵(lì)、娛樂(lè)、傳播、教育。達(dá)成它們的難度從低到高,告知是最容易的,教育是最難的。
但你只要意識(shí)到了,它就能指導(dǎo)你的行動(dòng),你就不會(huì)跑偏。喬布斯在世期間,蘋果發(fā)布會(huì),年年堪稱經(jīng)典,所以現(xiàn)在很多企業(yè)開(kāi)發(fā)布會(huì)都學(xué)喬布斯,在場(chǎng)地、視覺(jué)效果、大咖助陣、時(shí)間長(zhǎng)度以及結(jié)構(gòu),這些方面來(lái)極力模仿,但就是達(dá)不到喬布斯式病毒傳播效果,為什么呢?
因?yàn)樗麄円詾閱滩妓沟陌l(fā)布會(huì)的目的是告知,告知新品發(fā)布。但其實(shí)喬布斯自己,是把演講目標(biāo)設(shè)置成“教育”。他的演講,在內(nèi)容和環(huán)節(jié)上很多設(shè)計(jì)都是為了讓這個(gè)發(fā)布會(huì)能改變聽(tīng)眾的認(rèn)知。
比如說(shuō),喬布斯在Macbook Air一代的發(fā)布會(huì)上,特意設(shè)計(jì)了一個(gè)畫(huà)面:從牛皮紙信封里抽出了薄薄的Macbook Air,同時(shí),在這段演示中,他在開(kāi)始和結(jié)尾兩次重復(fù)了一句話:“世上最薄的筆記本”。他把“全球最薄”這個(gè)概念牢牢灌輸進(jìn)了聽(tīng)眾腦海中,所有人看完發(fā)布會(huì)后都被這個(gè)概念植入了。第二個(gè)提問(wèn),聽(tīng)眾是誰(shuí)?他們關(guān)注什么?
這里的聽(tīng)眾不是某一個(gè)人,而是一群人,要提取出聽(tīng)眾人群最大公約數(shù),做出人群畫(huà)像。這樣你才能在演講中,用他們熟悉的語(yǔ)言模式、詞匯、事物,激發(fā)他們的共鳴。
如何做出人群畫(huà)像?這幾點(diǎn)你肯定要考慮:他們的年齡段?他們的教育背景?他們的生活習(xí)慣、興趣愛(ài)好?他們的價(jià)值觀、信仰?他們關(guān)注什么?聽(tīng)眾要什么? 如果你的聽(tīng)眾是老百姓,他要的就是安全、財(cái)富、健康和希望;如果你的聽(tīng)眾是父母親,他要的就是孩子的健康和成長(zhǎng);如果你的聽(tīng)眾是創(chuàng)業(yè)者,他要的就是企業(yè)的成功路徑和方法論。
國(guó)產(chǎn)電影《戰(zhàn)狼2》為什么打破了國(guó)產(chǎn)票房的所有紀(jì)錄?就是因?yàn)樗钌畹亓私庥脩?,知道它的觀眾,會(huì)被“強(qiáng)大的祖國(guó)、強(qiáng)大的中國(guó)人”這樣一個(gè)價(jià)值觀給召喚起來(lái)。
第三個(gè)問(wèn)題,你希望演講之后能讓聽(tīng)眾做什么? 來(lái)看一個(gè)去年秋天精彩的演講,演講者是現(xiàn)任美國(guó)總統(tǒng)特朗普的女兒——伊萬(wàn)卡·特朗普。強(qiáng)烈建議你去聽(tīng)一聽(tīng),畢竟這被稱為“全美年度演講好聲音”。有媒體認(rèn)為正是她的演講直接幫助父親成功登上總統(tǒng)寶座。
伊萬(wàn)卡的演講目標(biāo)非常清晰,那就是助選。伊萬(wàn)卡希望用戶聽(tīng)完演講,行動(dòng)起來(lái)去給她父親投票,于是她在15分鐘的演講中,設(shè)計(jì)了60多次提及“父親”和“特朗普”。而且不斷畫(huà)餅,明示和暗示父親當(dāng)選后將給美國(guó)公民提供怎樣的福祉,來(lái)鼓動(dòng)聽(tīng)眾去為特朗普投票。最后看美國(guó)大選結(jié)果,伊萬(wàn)卡做到了。
關(guān)于目標(biāo)設(shè)置上,有個(gè)重要提醒給你: 千萬(wàn)別想著“一魚(yú)兩吃”這件事,一旦目標(biāo)超過(guò)一個(gè),等于沒(méi)有目標(biāo)。所以這里面就有一個(gè)立等可用的演講技巧,把你的演講目標(biāo)歸納提煉為一句話,反復(fù)使用,即便聽(tīng)眾忘了所有其他的演講內(nèi)容,這句就是忘不掉。你一聽(tīng)到“我有一個(gè)夢(mèng)想”,就會(huì)想起馬丁·路德·金,一聽(tīng)到“工匠精神”,就會(huì)想起羅永浩,都是這個(gè)效果。
3.揭秘演講的結(jié)構(gòu)之美
這一講我會(huì)告訴你,怎么設(shè)計(jì)出優(yōu)美的演講結(jié)構(gòu)。
演講結(jié)構(gòu)的本質(zhì)是三個(gè)關(guān)鍵詞: 關(guān)鍵內(nèi)容、提煉抽象、排列組合。
但是這樣說(shuō)有點(diǎn)抽象,今天我就給你四個(gè)非常簡(jiǎn)單好記,又經(jīng)典實(shí)用的結(jié)構(gòu)。它們分別是:1.黃金圈法則結(jié)構(gòu);2.PREP結(jié)構(gòu);3.時(shí)間軸結(jié)構(gòu);4.金字塔結(jié)構(gòu)。下面我一個(gè)一個(gè)來(lái)給你講。| 黃金圈法則結(jié)構(gòu)
黃金圈法則指的是三個(gè)套在一起的圈。最里面的一圈是Why,中間一圈是How,最外圈是What。
黃金圈法則結(jié)構(gòu)示意圖
這個(gè)法則最早由TED的一位演講者Simon·Sneck(西蒙斯·涅克)提出,說(shuō)的是,在和人們溝通時(shí),通過(guò)Why——How——What,也就是從內(nèi)圈到外圈的結(jié)構(gòu)順序,向人們闡述你從事某項(xiàng)事業(yè)的動(dòng)機(jī)(愿景)——方法——具體特征,能夠更容易激發(fā)人們的熱情。
我具體來(lái)給你說(shuō)一下: Why是最內(nèi)圈,主要講的是目標(biāo)、使命、理念和愿景;How是中間圈,主要講怎么干,也就是具體的操作方法和路徑;What是最外圈,主要說(shuō)明這件事情是什么,有什么具體的特點(diǎn),或者你已經(jīng)達(dá)成的結(jié)果。比方說(shuō),我們想了解蘋果這家公司,也可以用黃金圈結(jié)構(gòu)來(lái)表達(dá)。首先,從黃金圈結(jié)構(gòu)的最內(nèi)圈說(shuō)起,Why,也就是為什么要有蘋果這么一家公司?這家公司存在的核心動(dòng)機(jī)是,think different,就是要打破現(xiàn)狀和固有的思維定式。然后,是黃金圈結(jié)構(gòu)中的第二圈,How,也就是蘋果公司是如何實(shí)現(xiàn)打破常規(guī)的?是通過(guò)設(shè)計(jì)制造出性能卓越,超出用戶預(yù)期的產(chǎn)品,來(lái)打破常規(guī)的。
最后,再講黃金圈結(jié)構(gòu)的最外圈,What,蘋果公司到底是什么?這是一家制造電子通訊數(shù)碼產(chǎn)品(電腦、手機(jī)、mp3播放器等)、軟件,以及整個(gè)軟硬件生態(tài)圈的公司??偨Y(jié)一下,黃金圈這種結(jié)構(gòu)模型,特別適合用來(lái)做一個(gè)介紹產(chǎn)品或者項(xiàng)目的演講。(Why)我為什么要做這個(gè)項(xiàng)目?(How)這個(gè)項(xiàng)目如何幫助、改變他人?(What)這個(gè)項(xiàng)目有什么價(jià)值?在這三個(gè)部分中,如果能各加入一個(gè)故事,那么將是一個(gè)殺手級(jí)的演講。
我們來(lái)看個(gè)例子。2015年,F(xiàn)acebook創(chuàng)始人扎克伯格在清華經(jīng)管學(xué)院做過(guò)一次中文演講,他的框架是這樣的:“今天我想討論改變世界的話題。今天我想告訴你三個(gè)故事,就三個(gè)故事?!?/p>
注意了,這三個(gè)故事其實(shí)就是黃金圈。第一層,他講了Why,自己為什么要做Facebook,為什么想改變世界。第二層,他講的就是“How”,如何改變世界,有了目標(biāo)和使命之后,怎么才能做好,他的回答關(guān)鍵是——專注。第三層,第三個(gè)故事是關(guān)于向前看,不要放棄,要一直向前看,你們可以成為全球的領(lǐng)導(dǎo)者,可以提高人們的生活,可以用互聯(lián)網(wǎng)影響全世界。
這段講“What”,改變世界會(huì)給你帶來(lái)什么結(jié)果,成為全球的領(lǐng)導(dǎo)者就是結(jié)果。然后,他就收尾了。我們看到,小扎用黃金圈法則把一個(gè)宏大的主題詮釋得如此到位且完美。| PREP結(jié)構(gòu)
名字看起來(lái)很嚇人,其實(shí)就是最基本的總分總結(jié)構(gòu),萬(wàn)年百搭。你可以在各種演講場(chǎng)合,不論長(zhǎng)短,都可以使用。
PREP四個(gè)英文字母分別代表:Point,觀點(diǎn);Reason,理由;Example,案例;Point,再次講觀點(diǎn)。這是最經(jīng)典的作文結(jié)構(gòu),大多數(shù)人在學(xué)生時(shí)代都用過(guò)這個(gè)結(jié)構(gòu)來(lái)寫過(guò)作文,這也是絕佳的演講結(jié)構(gòu)。
PREP結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵是,上來(lái)就要拋出觀點(diǎn),不要有半點(diǎn)猶豫;后面的理由兩三個(gè)即可,通常我建議有兩個(gè),這樣比較容易hold住;案例部分,最好講自己的經(jīng)歷或故事,會(huì)更有說(shuō)服力;最后再重復(fù)和強(qiáng)調(diào)一下你的觀點(diǎn)。
我來(lái)舉個(gè)例子,如果你嘗試用這個(gè)結(jié)構(gòu),假裝自己是羅永浩,來(lái)介紹錘子手機(jī),你會(huì)這樣說(shuō):
Point,觀點(diǎn):每一個(gè)內(nèi)心拒絕平庸的人都應(yīng)該配備一臺(tái)錘子手機(jī)。
Reason,理由:第一個(gè)理由是錘子手機(jī)總是充滿了話題,無(wú)論是品牌、外觀、配置,還是軟件,都會(huì)讓你處處引人注目,隨時(shí)隨地成為話題中心。第二個(gè)理由是錘子手機(jī)非常低調(diào),錘子手機(jī)的低調(diào)全世界都知道。
Example,例子:前幾天,朋友聚會(huì),來(lái)了一位漂亮的姑娘,她的手機(jī)要沒(méi)電了,當(dāng)時(shí)還正好沒(méi)有充電寶和充電器。這個(gè)時(shí)候,我從容地拿出了錘子堅(jiān)果Pro手機(jī),幫美女的手機(jī)續(xù)航成功。美女第一次知道錘子手機(jī)還有幫蘋果充電的功能,后來(lái)我們就加了微信,成了好友??再后來(lái),我們就不說(shuō)了。
Point,論點(diǎn):想要你的低調(diào)被全世界都知道,錘子是你最好的選擇。| 時(shí)間軸結(jié)構(gòu)
就是過(guò)去、現(xiàn)在、未來(lái)。這個(gè)結(jié)構(gòu)就是按著時(shí)間軸來(lái)陳述,你可以講事實(shí),也可以談想法,關(guān)鍵是跟著時(shí)間軸來(lái)。
時(shí)間的前后關(guān)系是一種強(qiáng)邏輯關(guān)系,時(shí)間軸結(jié)構(gòu)的意義在于,通過(guò)時(shí)間線索,可以將不同的事物或者故事聯(lián)系起來(lái),并賦予清晰的邏輯。
時(shí)間軸是一種大氣磅礴的結(jié)構(gòu),因?yàn)閯?dòng)不動(dòng)就是五年、十年、五十年、一百年,特別適合各種領(lǐng)袖、CEO之類的來(lái)使用。
如何使用時(shí)間軸結(jié)構(gòu)呢?你需要去發(fā)現(xiàn)不同事物或者故事之間的關(guān)系,然后根據(jù)這些關(guān)系去排列先后順序。我們先來(lái)看一個(gè)例子,著名的葛底斯堡演講。美國(guó)前總統(tǒng)亞伯拉罕·林肯就用“時(shí)間軸結(jié)構(gòu)”來(lái)設(shè)計(jì)了這一演講。他說(shuō):“八十七年以前,我們的祖先在這片大陸上建立了一個(gè)國(guó)家,它孕育于自由,并且獻(xiàn)身給一種理念,即所有人都是生來(lái)平等的?!边@里提到了第一個(gè)時(shí)間點(diǎn)是八十七年前。
“當(dāng)前,我們正在從事一次偉大的內(nèi)戰(zhàn),我們?cè)诳简?yàn),究竟這個(gè)國(guó)家,或任何一個(gè)有這種主張和這種信仰的國(guó)家,是否能長(zhǎng)久存在。”這里是林肯提到的第二個(gè)時(shí)間點(diǎn)——“當(dāng)前”。
第三個(gè)時(shí)間點(diǎn)是未來(lái)。對(duì)民眾發(fā)表號(hào)召,林肯是這樣說(shuō)的:“我們應(yīng)該在此獻(xiàn)身于我們面前所留存的偉大工作,要使那民有、民治、民享的政府不致從地球上消失。”
在這里,林肯總統(tǒng)用的時(shí)間軸是“過(guò)去——現(xiàn)在——未來(lái)”。這種結(jié)構(gòu),背后的邏輯是:“過(guò)去——現(xiàn)在”的發(fā)展過(guò)程,體現(xiàn)了事物發(fā)展的規(guī)律或趨勢(shì)。而通過(guò)這種趨勢(shì),我們可以去預(yù)測(cè)未來(lái)。
時(shí)間軸模型不僅可以用來(lái)設(shè)計(jì)演講的整體結(jié)構(gòu),還能幫助到設(shè)計(jì)出醒目的開(kāi)場(chǎng),如何用時(shí)間軸來(lái)設(shè)計(jì)開(kāi)場(chǎng)?我們第六講會(huì)詳細(xì)地講到。| 金字塔結(jié)構(gòu)
就是我們常常提到的“問(wèn)題——原因——對(duì)策——結(jié)果”結(jié)構(gòu)模型。這種模型在公司會(huì)議、報(bào)告、發(fā)言上,非常實(shí)用。
金字塔結(jié)構(gòu)示意圖
如何來(lái)使用這種結(jié)構(gòu)模型呢?舉個(gè)例子,A公司市場(chǎng)部的季度工作匯報(bào)。
“問(wèn)題” :上個(gè)季度,我們公司X業(yè)務(wù)板塊的銷量下滑了17%,這在我們公司近三年歷史上是第一次,必須引起重視。“原因” :我們的市場(chǎng)部門和業(yè)務(wù)部門一起調(diào)查了最新的情況,發(fā)現(xiàn)有兩個(gè)重要原因?qū)е铝虽N量下滑。首先,更換的供應(yīng)商品控有嚴(yán)重的問(wèn)題。其次,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司推出了強(qiáng)有力的競(jìng)品。
“對(duì)策” :嚴(yán)格控制質(zhì)量,馬上換掉不合格的供應(yīng)商。另外,我們的市場(chǎng)部最近會(huì)和研發(fā)、業(yè)務(wù)部門一起坐下來(lái)開(kāi)開(kāi)腦洞,找到區(qū)別于競(jìng)品的新銷售賣點(diǎn)?!敖Y(jié)果” :我們做了市場(chǎng)和競(jìng)品調(diào)研,并把相關(guān)數(shù)據(jù)和策略提供給了研發(fā)、采購(gòu)、業(yè)務(wù)部門,對(duì)未來(lái)的銷售量、銷售額,以及相對(duì)應(yīng)的核心成本部分,提出了很多的策略性建議,有助于他們做出更好的決策。
這就是簡(jiǎn)單好用的金字塔結(jié)構(gòu)模型。你學(xué)會(huì)了這個(gè)結(jié)構(gòu),就可以在公司的會(huì)議、發(fā)言、業(yè)務(wù)匯報(bào)上使用了。歡迎你把嘗試的結(jié)果,在文稿下方的留言區(qū)里寫下來(lái),和我互動(dòng)。
4.演講就是講故事
這一講我們來(lái)講,怎么把演講變成講故事。一個(gè)演講中的好故事,又是如何做到笑點(diǎn)、淚點(diǎn)、痛點(diǎn),三點(diǎn)畢露的。好的演講里面常常包含講故事。為什么演講需要故事呢?因?yàn)楣适戮哂刑焐慕Y(jié)構(gòu)模型、場(chǎng)景感、畫(huà)面感、生動(dòng)性,這些都是演講所必需的,我們?cè)谇懊鎺坠?jié)課里一一剖析過(guò)。
| 三個(gè)詞培養(yǎng)故事思維 那么,如何培養(yǎng)你的故事思維呢? 你要記住三個(gè)關(guān)鍵詞: 收集者、開(kāi)放心態(tài)、多維視角。
第一個(gè)關(guān)鍵詞:收集者。要講好故事,心里要有故事。最好的故事當(dāng)然是發(fā)生在你自己身上的故事。但如果沒(méi)有,你就要善于收集。喬布斯有句名言:好的藝術(shù)家復(fù)制,偉大的藝術(shù)家借鑒。
美團(tuán)創(chuàng)始人王興在聊到美團(tuán)的階段性勝利時(shí),用過(guò)世界上最早到達(dá)南極的兩支探險(xiǎn)隊(duì)的故事,來(lái)類比美團(tuán)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這兩支探險(xiǎn)隊(duì)有相似的能力,但結(jié)局卻截然相反:一支成功,一支死亡。
用這樣的故事來(lái)描述美團(tuán)的階段性勝利,實(shí)在太般配了。我沒(méi)問(wèn)過(guò)王興,但我相信這個(gè)故事在王興的腦海里存放了可不是一天兩天。所以,有事沒(méi)事都得留著心。關(guān)于故事的收集,心態(tài)和習(xí)慣大于技巧,需要日積月累的主動(dòng)意識(shí)。
譬如,那天我在吳軍博士講Google成長(zhǎng)故事的一篇文章中,看到一個(gè)詞“薪盡火傳”,就是薪火相傳的變體。意思是,柴火燒完了,但火種卻傳了下去。我對(duì)這個(gè)詞真是愛(ài)不釋手,做夢(mèng)都在念叨,我已經(jīng)想好了,未來(lái)要把這個(gè)詞用在一個(gè)教育領(lǐng)域的好故事上。
第二個(gè)關(guān)鍵詞:開(kāi)放心態(tài)。這個(gè)容易懂,拿馬云老師舉例,馬云演講風(fēng)格中讓人難以忽視的一點(diǎn)便是“幽默風(fēng)趣”。他是朋友中唯一一個(gè),應(yīng)聘肯德基和當(dāng)?shù)鼐炀郑急痪苤T外的人。他樂(lè)于自嘲,博君一笑,自嘲風(fēng)格實(shí)際上讓自己的魅力有增無(wú)減,卸下聽(tīng)眾的“防備”。
第三個(gè)關(guān)鍵詞:多維視角。這是怎么回事呢?
普通人思考問(wèn)題,大多就事論事,看問(wèn)題只看一個(gè)點(diǎn),這叫一維視角。
視野開(kāi)闊的人,除了一個(gè)點(diǎn),在一個(gè)問(wèn)題中還能看到其他相關(guān)的點(diǎn),比如利益相關(guān)點(diǎn),又比如過(guò)程相關(guān)點(diǎn),他們可以看到一個(gè)面,這叫二維視角。
辯證思維的人,會(huì)從正反兩方面看待問(wèn)題,有積極就有消極,有內(nèi)部就有外部,有長(zhǎng)期就有短期。當(dāng)你找到無(wú)數(shù)個(gè)對(duì)立面時(shí),你就能360度無(wú)死角地看待問(wèn)題,這叫三維視角。有智慧的人,還會(huì)站在時(shí)間和空間的維度旁看待問(wèn)題,所有的問(wèn)題都可以追溯其本源,也可以觀察其當(dāng)下,更可以遠(yuǎn)眺未來(lái),化繁為簡(jiǎn),以終為始,這種可以在抽象和具象之間自由切換的思維能力就是四維視角。舉例說(shuō)明,比如面對(duì)這個(gè)話題:如何激勵(lì)更有效? 一維視角:給錢就行。
二維視角:除了給錢,還有其他方式,除了物質(zhì)激勵(lì)還可以有精神激勵(lì)。三維視角:思考者會(huì)考慮每一種激勵(lì)方式的細(xì)節(jié)和所帶來(lái)的后果。到底給多少錢呢?給哪些人錢呢?是一次性給錢,還是持續(xù)地給錢?
四維視角:我們站在古往今來(lái)的維度上來(lái)看激勵(lì)這件事情。比如在中國(guó)的古代,很多將領(lǐng)就擅長(zhǎng)用激將法來(lái)激勵(lì)部下。比如在近代,中國(guó)共產(chǎn)黨通過(guò)愿景描繪來(lái)激勵(lì)部隊(duì)和百姓。
| 情節(jié)設(shè)計(jì)的“U型公式”
你學(xué)會(huì)了搜集故事,把心態(tài)打開(kāi),讓視角多維,我們可以來(lái)學(xué)如何設(shè)計(jì)一個(gè)好故事了。你記住,一個(gè)好故事有三個(gè)關(guān)鍵要素:
一、簡(jiǎn)單而清晰的背景;
二、人物和互動(dòng);
三、情節(jié)曲折。
什么是簡(jiǎn)單而清晰的背景?演講中的故事發(fā)生在什么時(shí)刻先要交代清楚,15分鐘左右的演講,對(duì)背景的描述盡量別超過(guò)三句話,否則必定顯得啰嗦。
什么是人物和互動(dòng)呢?故事是一樣要有人物,沒(méi)有人,故事就不成為故事。通常意義下,故事中有不同的人物,除了我以外,也應(yīng)該有其他角色,我與其他角色的互動(dòng)構(gòu)成了故事的情節(jié)。
如果沒(méi)有其他人物,你可以設(shè)計(jì)一個(gè)新人物,可以是你內(nèi)心的另一個(gè)你。這個(gè)角色在內(nèi)心和真我在不斷地互動(dòng),這種互動(dòng)構(gòu)成的對(duì)話和沖突,會(huì)讓故事更有戲劇張力。
但是我建議,你只要設(shè)置一個(gè)人物就好,因?yàn)檠葜v是一個(gè)線性的過(guò)程,邏輯特別重要。如果要采用支線情節(jié)或者蒙太奇,對(duì)演講者要求特別高,對(duì)聽(tīng)眾的要求也很高,所以一般不建議設(shè)置支線情節(jié)和過(guò)多人物角色。
最后一個(gè)要素,情節(jié)曲折。曲折的情節(jié)容易產(chǎn)生一種強(qiáng)烈的場(chǎng)景感,能把聽(tīng)眾帶入到了當(dāng)事人的視角當(dāng)中,也能夠幫助他們形成強(qiáng)烈的投入感。如何設(shè)置曲折的情節(jié)呢?我給你一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)公式,你在設(shè)計(jì)演講時(shí)可以選擇性地使用:
正常狀態(tài)——遭遇挫折——跌到谷底——奮起逆襲——重獲精彩。這個(gè)也被稱之為編劇學(xué)里的U形結(jié)構(gòu)。
我們來(lái)找個(gè)例子解析一下這個(gè)公式,有部電影叫《Money Ball》(譯作:點(diǎn)球成金),是布拉德·皮特演的。他演一個(gè)棒球隊(duì)的經(jīng)理,帶領(lǐng)一支很衰的球隊(duì)完成了逆襲。這個(gè)故事的情節(jié)是這樣的。
第一階段(正常狀態(tài)):“風(fēng)和日麗”,主人公年輕時(shí)是棒球天才,選秀時(shí)進(jìn)入了知名球隊(duì)。
第二階段(遭遇挫折):“一腳踩坑”,主人公第一年啥成績(jī)也沒(méi)打出來(lái),第二年被轉(zhuǎn)賣到稍次的球隊(duì),依然沒(méi)有起色。
第三階段(跌入谷底):男主年紀(jì)輕輕就失去了信心和熱情,提前退役。
第四階段:“痛定思痛”,過(guò)了幾年之后,他開(kāi)始在一個(gè)小球隊(duì)擔(dān)任經(jīng)理,逐漸培養(yǎng)出通過(guò)棒球比賽的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),來(lái)觀察和評(píng)估球員的能力。
第五階段(奮起逆襲):男主后來(lái)接手一家境況很糟糕的球隊(duì),缺乏進(jìn)取心和資金。他通過(guò)自己對(duì)棒球統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的敏感,組建了一支便宜但卻管用的球隊(duì)。第六階段(重回巔峰):在新賽季,男主通過(guò)對(duì)球員的合理搭配和利用,發(fā)揮了每個(gè)球員身上最大的能量,產(chǎn)生1+1>2的作用,創(chuàng)造了美國(guó)棒球大聯(lián)盟歷史上最長(zhǎng)的連勝紀(jì)錄。| 準(zhǔn)備你的百搭故事 現(xiàn)在,構(gòu)建故事的三個(gè)要素你都理解了。我再提供給你一個(gè)秘密武器——百搭故事。百搭故事的意思是,無(wú)論面對(duì)什么樣的人群,都能喚起共鳴。你可以給自己準(zhǔn)備那么一兩個(gè)。
譬如馬云有一個(gè)百搭故事叫做“紅旗法案”。指的是英國(guó)議會(huì)通過(guò)的一項(xiàng)管理汽車的法案,其中要求每一輛汽車,要有一個(gè)人在車前50米做引導(dǎo),不斷搖動(dòng)紅旗開(kāi)道,并且車速不能超過(guò)每小時(shí)6.4公里。
這是政府管理阻礙創(chuàng)新的一個(gè)例子。這個(gè)故事的百搭性在于,無(wú)論哪個(gè)國(guó)家、哪個(gè)時(shí)代、哪個(gè)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新都不是一帆風(fēng)順的,總有人會(huì)干蠢事。在過(guò)去一年,馬云90%以上的演講中,無(wú)論是面對(duì)政府管理者,還是湖畔大學(xué)的企業(yè)家,又或者是在某某互聯(lián)網(wǎng)大會(huì),他都會(huì)講這個(gè)百搭段子。
所以,有了你自己的百搭段子,就相當(dāng)于你有了演講的鎧甲,幾乎在任何時(shí)間你都可以即時(shí)開(kāi)講。那么如何設(shè)計(jì)自己的百搭段子呢?有這么個(gè)訣竅: 故事要有笑點(diǎn)、淚點(diǎn),或者痛點(diǎn),有一點(diǎn)通常就很難得,如果同時(shí)三點(diǎn)具備,引人發(fā)笑又催人淚下,那么你的演講想不成功也難。我來(lái)舉個(gè)例子,這是一個(gè)我的百搭故事,笑點(diǎn)豐盈,屢試不爽。
大家好,我是王雨豪,來(lái)自一個(gè)美麗的江南小鎮(zhèn),烏蘇里江以南。我父母都是老師,特別注重培養(yǎng)我,希望孩子能出人頭地,改換門庭。
十幾歲的時(shí)候,我還記得我看的第一本大部頭書(shū)就是《約翰·克里斯朵夫》,后來(lái)就是《查泰來(lái)夫人的情人》,越往后書(shū)就越難找了。最后,我終于把鎮(zhèn)上唯一一本《金瓶梅》找到了。
父親作為一位人民教師,一看就著急了,說(shuō)孩子這樣不就完蛋了嗎?于是心急火燎地給我找到了一套書(shū),并且語(yǔ)重心長(zhǎng)地告訴我,這是中國(guó)人寫的最勵(lì)志的一本書(shū)。講一個(gè)來(lái)自揚(yáng)州小地方的單親下崗女工之子到北京打工,通過(guò)個(gè)人奮斗最后當(dāng)上了CEO,娶了白富美的故事。書(shū)一丟過(guò)來(lái),我一看,好家伙——《鹿鼎記》。這個(gè)故事的百搭性在于,誰(shuí)都有過(guò)父母望子成龍的體驗(yàn),你要么是父母,要么是子女。把這種經(jīng)歷戲劇化,觀眾聽(tīng)了會(huì)心一笑,然后好奇心來(lái)了,這孩子后來(lái)又遇到些什么事呢?觀眾就這樣被你帶到了演講的故事中。怎么樣,去準(zhǔn)備你的百搭故事吧。
5.如何在演講前克服緊張
這一節(jié)課我會(huì)告訴你,為什么我們會(huì)在演講前和演講中緊張?如何克服緊張? | 緊張是人的應(yīng)激反應(yīng)
首先,我要告訴你,緊張是每個(gè)演講的人都會(huì)遇到的事兒。馬克吐溫說(shuō):世界上只有兩種演講人,緊張的和假裝不緊張的。我再補(bǔ)一句,還有第三種人:緊張得要尿褲子的。有些人甚至焦慮到演講前一晚上整夜無(wú)法睡眠。以前,你一定從一些演講老師那里聽(tīng)到過(guò)一些克服緊張的方法,歸納起來(lái)無(wú)非兩大類:第一類,放松,比如深呼吸,告訴自己別緊張;第二類,充分準(zhǔn)備,通過(guò)無(wú)數(shù)遍的演練,把演講稿背得滾瓜爛熟,說(shuō)這樣你上臺(tái)就不緊張了。
在我看來(lái),這些都屬于笨辦法。要想從根本上解決緊張的問(wèn)題,我們首先要弄清楚,人在面對(duì)演講的時(shí)候?yàn)槭裁磿?huì)緊張。
其實(shí),緊張是我們?cè)诿媾R危險(xiǎn)時(shí),自動(dòng)啟動(dòng)的一種應(yīng)激反應(yīng)。想象十萬(wàn)年前的一個(gè)場(chǎng)景,一位智人來(lái)到一片陌生的領(lǐng)地。突然,他發(fā)現(xiàn)有幾十雙陌生的眼睛盯著他,對(duì)他而言只有一種選擇,轉(zhuǎn)身逃跑。幾十萬(wàn)年后,這個(gè)基因還在。演講是直接把人放到了類似幾十萬(wàn)年前的那個(gè)場(chǎng)景,陌生的環(huán)境,一個(gè)人站在臺(tái)上,臺(tái)下無(wú)數(shù)雙陌生的眼睛看著你。于是你的生理心理自動(dòng)進(jìn)入面臨危險(xiǎn)的應(yīng)激狀態(tài)。
了解了這一點(diǎn),我們就明白了,克服緊張的關(guān)鍵不在于解除生理問(wèn)題,而在于解除對(duì)危險(xiǎn)的感知。如何解除自己對(duì)危險(xiǎn)的感知呢?我們回到演講的場(chǎng)景,讓你感到危險(xiǎn)的有三個(gè)部分:一是陌生的環(huán)境,二是陌生的觀眾,三是自己演講的內(nèi)容。
| 提前熟悉場(chǎng)地、觀眾和內(nèi)容
針對(duì)這三點(diǎn),從根本上消除演講的緊張,有這么三個(gè)方法:
一、解除環(huán)境的不確定干擾;
二、解除人的不確定因素;
三、解除內(nèi)容的不確定性。
第一點(diǎn),解除環(huán)境的不確定因素。辦法就是提前到場(chǎng)。提前到場(chǎng)后,你需要做這樣幾件事,首先是測(cè)試現(xiàn)場(chǎng)的幻燈片播放效果,包括檢查電腦、投影、接線、翻頁(yè)器。其次,你要到演講臺(tái)上走一走、站一站,說(shuō)幾句話,看一看觀眾席,感受一下在臺(tái)上的感覺(jué)。也就是熟悉環(huán)境,了解舞臺(tái)位置、聽(tīng)眾位置、嘉賓位置,明確自己在活動(dòng)中什么時(shí)候上場(chǎng),前后嘉賓是誰(shuí)。
這樣的好處是,整個(gè)環(huán)境對(duì)你來(lái)說(shuō)就不再是陌生的了。對(duì)設(shè)備、演講順序的提前確認(rèn),也可以減少意外狀況,讓你心里更踏實(shí)。
喬布斯在每次MacWorld大會(huì)演講前,都會(huì)提前兩周把舊金山馬士孔尼會(huì)展中心包下來(lái),帶著團(tuán)隊(duì),進(jìn)駐劇院,反復(fù)練習(xí),打磨每個(gè)細(xì)節(jié),包括舞臺(tái)燈光、音響、每個(gè)幻燈片翻頁(yè)帶來(lái)的現(xiàn)場(chǎng)感覺(jué)。第二點(diǎn),解除人的不確定因素。
你會(huì)發(fā)現(xiàn),你和朋友聊天的時(shí)候,談笑風(fēng)生,從來(lái)不會(huì)緊張。你和陌生人講話時(shí)就會(huì)相對(duì)謹(jǐn)慎一些,而當(dāng)你和老板對(duì)話時(shí),就會(huì)比較緊張。當(dāng)你不了解對(duì)方,甚至?xí)膶?duì)方那里感受到壓力的時(shí)候,就會(huì)非常緊張。
因此,要解決面對(duì)陌生人的緊張感,就要讓自己對(duì)觀眾熟悉起來(lái)。怎么做呢? 干兩件事就行: 一是做好聽(tīng)眾人群特征的分析工作。這個(gè)在第一節(jié)課中說(shuō)過(guò)。二是設(shè)置積極的自我心理暗示。一定要記住,這是杜絕緊張最有效的辦法。
這里說(shuō)的積極心理暗示就是,暗示自己臺(tái)下坐的都是自己的哥們、朋友、鄰居、親人。你想,面對(duì)一千個(gè)朋友你會(huì)害怕嗎?反正我是不會(huì)。這是我最常用的一招,積極心理暗示:來(lái)的都是親人。當(dāng)然,偶爾我還是會(huì)在演講前有點(diǎn)緊張,那時(shí)候我就會(huì)啟動(dòng)這樣的一個(gè)演講開(kāi)頭:“今天來(lái)的人不少啊,天南海北的都來(lái)了,有來(lái)自北京的朋友嗎?舉一下手,噢,在那邊。有來(lái)自杭州的嗎?也不少。香港的呢???”這個(gè)開(kāi)場(chǎng),也是積極的自我暗示:來(lái)的都是哥們。第三點(diǎn),解除內(nèi)容的不確定。
有兩個(gè)方法,可以幫助你更好地把握自己演講的內(nèi)容。
第一個(gè),口語(yǔ)化,具體來(lái)講就是先口述,通過(guò)錄音形成文字稿,根據(jù)這個(gè)文字稿再不斷練習(xí),練習(xí)中不斷修改迭代。練習(xí)的時(shí)候,你還可以嘗試多次錄音。第二個(gè),你還可以采取視覺(jué)化方式,強(qiáng)化記憶。據(jù)說(shuō),亞馬遜的創(chuàng)始人杰夫·貝佐斯的演講秘訣就是根據(jù)演講的大綱,將演講的內(nèi)容變成三張幻燈片,如果大綱是三個(gè)部分,那么就是三張幻燈片。你也可以試試這個(gè)技巧,當(dāng)你覺(jué)得記憶文字非常困難的時(shí)候,不妨用幻燈片輔助記憶,讓它幫助你踏踏實(shí)實(shí)地走上舞臺(tái)。| 克服緊張的8個(gè)小竅門 最后,我給你總結(jié)了克服緊張可以用的八個(gè)小竅門,我還給它起了一個(gè)好玩的名字“克緊八式”。
1.提前30分鐘到場(chǎng),熟悉環(huán)境、場(chǎng)地、設(shè)備、流程。
2.和現(xiàn)場(chǎng)觀眾聊天,了解他們是誰(shuí),從哪里來(lái),有什么期待。3.與親朋好友通個(gè)電話,聊聊今天演講這件事。
4.進(jìn)入“對(duì)話模式”,別一個(gè)人藏在角落里悶頭看ppt、背稿。5.上臺(tái)前可以喝一杯紅酒,生理放松,消除應(yīng)激機(jī)制。6.提前進(jìn)行積極的自我暗示,在腦海中預(yù)演整個(gè)演講。7.準(zhǔn)備演講過(guò)程中,至少完成一次錄音或者錄像。8.有條件的話,提前到現(xiàn)場(chǎng)預(yù)講一遍,并錄像。
最后說(shuō)一點(diǎn):緊張和興奮,就是硬幣的兩面,對(duì)于有一定經(jīng)驗(yàn)的演講者和精于此道的高手,適當(dāng)保留一點(diǎn)不確定感,會(huì)讓你在講臺(tái)上更加興奮,更加投入。緊張的時(shí)候讓自己利用緊張的情緒變得反應(yīng)更快,甚至故意讓自己緊張起來(lái)。當(dāng)然,這個(gè)知易行難,需要你自己長(zhǎng)時(shí)間的揣摩和練習(xí)。
6.演講的開(kāi)場(chǎng)和結(jié)尾
這講我會(huì)跟你說(shuō)如何開(kāi)場(chǎng)和結(jié)尾,以及馬上就能用的套路和技巧。| 如何開(kāi)場(chǎng)
一個(gè)好的開(kāi)場(chǎng)可以幫助演講者解決四個(gè)問(wèn)題:1.獲取聽(tīng)眾的注意力;2.解除聽(tīng)眾的對(duì)抗性;3.建立和聽(tīng)眾的友善聯(lián)結(jié);4.引導(dǎo)聽(tīng)眾入戲。解決了這四個(gè)問(wèn)題,你的演講就成功了一半。
既然演講的開(kāi)場(chǎng)如此重要,有沒(méi)有一些常用的開(kāi)場(chǎng)套路呢?我最喜歡的有四種,分別是引用、回顧、講故事和提問(wèn)。開(kāi)場(chǎng)套路一:引用權(quán)威資料。這是最容易使用的開(kāi)場(chǎng)方式,它會(huì)讓開(kāi)場(chǎng)具有一定儀式感,也特別容易導(dǎo)入到主題內(nèi)容。
2009年TED大會(huì)上,美國(guó)前副總戈?duì)枺ˋl Gore)做了著名的關(guān)于警告全球氣候趨勢(shì)的演講,其中開(kāi)頭就是典型的數(shù)據(jù)引用。他是這么說(shuō)的:
“去年我給各位展示了兩個(gè)關(guān)于北極冰帽的演示,在過(guò)去三百萬(wàn)年中,冰帽的面積縮減了40%,相當(dāng)于美國(guó)南方48個(gè)州的面積總和?!蓖瑫r(shí),戈?duì)栠€配合了可視化的動(dòng)圖和圖表來(lái)呈現(xiàn)這些數(shù)據(jù)。
可以作為開(kāi)場(chǎng)引用的信息素材其實(shí)非常豐富,比如:最新調(diào)查數(shù)據(jù)、熱門的消息、名人名言,這些都是馬上就能用的套路。開(kāi)場(chǎng)套路二:用時(shí)間軸做陳述和回顧。在第三講中,我說(shuō)過(guò)可以用時(shí)間軸模型結(jié)構(gòu)來(lái)設(shè)計(jì)演講的整體結(jié)構(gòu)。在這一講中,我告訴你,一個(gè)簡(jiǎn)略的時(shí)間軸陳述當(dāng)然也可以作為一個(gè)好的開(kāi)頭。我拿喬布斯在2007年蘋果大會(huì)上發(fā)布iPhone的演講,來(lái)給你舉個(gè)例子。如果是一位普通的演講者做這樣的產(chǎn)品發(fā)布會(huì),他很有可能這么說(shuō):
“今天,我很高興地宣布,蘋果1代智能手機(jī)正式發(fā)布了!這是一款結(jié)合了瀏覽器和iPod的新一代智能手機(jī),非常非常棒。”
而演講高手喬布斯,以及學(xué)會(huì)了用時(shí)間線做陳述和回顧的你,會(huì)這樣開(kāi)場(chǎng): “很多時(shí)候,一個(gè)革命性的產(chǎn)品,會(huì)改變很多人的生活,甚至改變?nèi)祟?。通常這樣的發(fā)明,一個(gè)公司很多年都不一定能夠產(chǎn)出一件,而蘋果,非常幸運(yùn),在它的歷史上,發(fā)布過(guò)多款革命性的產(chǎn)品。1984年蘋果發(fā)布了Macintosh,改變了PC行業(yè);2001年,蘋果發(fā)布了iPod,改變了整個(gè)音樂(lè)產(chǎn)業(yè)。今天,我們將要發(fā)布三款革命性的設(shè)備,第一個(gè)是智能手機(jī),第二個(gè)是帶有可接觸屏的iPod,第三個(gè)是革命性的瀏覽器。一個(gè)智能手機(jī),一個(gè)帶接觸屏的iPod,一個(gè)革命性的瀏覽器,你們明白了嗎?我說(shuō)的不是三個(gè)單獨(dú)的設(shè)備,我說(shuō)的是一個(gè)設(shè)備。這個(gè)設(shè)備叫做——iPhone?!?/p>
在一層一層時(shí)間線的鋪墊下,這樣的開(kāi)頭是具有強(qiáng)大的沖擊性的,這樣引出的話題也是具有沖擊性的。開(kāi)場(chǎng)套路三:講故事。
我們?cè)诘谒闹v中,專門講了,如何在演講中講故事。這里我想強(qiáng)調(diào)的是,把講故事作為開(kāi)頭,可以很好地拉近和觀眾的距離,引發(fā)共情的效果。
比如,2010年亞馬遜CEO杰夫·貝佐斯在普林斯頓大學(xué)的演講,就是以一個(gè)故事開(kāi)頭。這也被公認(rèn)為貝佐斯迄今為止最好的演講。他是這樣說(shuō)的: “在我還是一個(gè)孩子的時(shí)候,夏天總是在德州祖父母的農(nóng)場(chǎng)中度過(guò)。我?guī)兔π蘩盹L(fēng)車,為牛接種疫苗,也做其他家務(wù)。每天下午,我們都會(huì)看肥皂劇,尤其是《我們的歲月》。我的祖父母參加了一個(gè)房車俱樂(lè)部,我們把房車掛在祖父的小汽車后面,然后加入300余名探險(xiǎn)者組成的浩蕩隊(duì)伍。我愛(ài)我的祖父母,我崇敬他們,也真心期盼這些旅程?!?/p>
貝佐斯這個(gè)故事的特點(diǎn)是,非常生活化,一下就跟大部分的聽(tīng)眾建立了聯(lián)結(jié),激起了他們類似的共同回憶。
這里給你建議。一個(gè)能作為開(kāi)頭的好故事,它有這么幾個(gè)特點(diǎn):一,不用太長(zhǎng);二,能激起觀眾共鳴;三,跟演講的目標(biāo)有高度的關(guān)聯(lián)性。
開(kāi)場(chǎng)套路四:提問(wèn)。
這個(gè)開(kāi)場(chǎng)方式的好處是,操作簡(jiǎn)單,適用場(chǎng)景廣泛;如果問(wèn)題提得好,可以快速活躍氣氛。但如果問(wèn)題提得不好,則有冷場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)。我們來(lái)看兩個(gè)例子:
一個(gè)做財(cái)富管理的演講者,開(kāi)場(chǎng)先提問(wèn):現(xiàn)場(chǎng)有多少人希望自己獲得財(cái)務(wù)自由?滿場(chǎng)幾乎全部舉手,這是一個(gè)好的提問(wèn)開(kāi)場(chǎng)。一個(gè)賣煎餅果子的創(chuàng)業(yè)者,開(kāi)場(chǎng)先提問(wèn):現(xiàn)場(chǎng)有多少人吃過(guò)我們的煎餅果子,請(qǐng)舉手?有沒(méi)有吃過(guò)還想再去吃的,請(qǐng)舉手?這就是一個(gè)非常危險(xiǎn)的提問(wèn)開(kāi)場(chǎng),因?yàn)楹苡锌赡芡耆珱](méi)有人舉手。所以,如果你想用提問(wèn)的方式開(kāi)場(chǎng),那么要非常謹(jǐn)慎地去設(shè)計(jì)出好問(wèn)題。如何設(shè)計(jì)一個(gè)好的開(kāi)場(chǎng)提問(wèn)呢?聽(tīng)好了,我教你兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):一是為聽(tīng)眾設(shè)置一個(gè)角色,讓他代入其中;二是讓聽(tīng)眾在代入的場(chǎng)景里做一個(gè)有意義的選擇,并且最好是二選一的簡(jiǎn)單選擇。我來(lái)舉個(gè)例子:一列火車正在行進(jìn),司機(jī)突然發(fā)現(xiàn)前方鐵軌上有五名工人正在施工,剎車已經(jīng)來(lái)不及了。前面還有一個(gè)廢棄的岔道,只有一名工人在鐵路邊打盹。如果扳道工扳道岔,改變了火車前進(jìn)的方向,這名打盹的工人會(huì)被撞死;如果不扳道岔,那五個(gè)工人就沒(méi)命了。如果是你,你會(huì)怎么選擇? 這是多么經(jīng)典的一個(gè)開(kāi)場(chǎng)案例:先將觀眾代入兩難的場(chǎng)景,再給觀眾二選一的選擇,完全符合我們剛剛說(shuō)的,一個(gè)好的開(kāi)場(chǎng)提問(wèn)的特點(diǎn)。
講完了好的開(kāi)場(chǎng)的四大套路,下面我要提醒你,什么情況容易把一個(gè)開(kāi)場(chǎng)搞砸了呢?有三種情況你要避免:
第一是前戲太長(zhǎng),開(kāi)場(chǎng)絕對(duì)不能超過(guò)演講的20%。
第二是細(xì)節(jié)太多、過(guò)于瑣碎。這容易導(dǎo)致演講在一開(kāi)始就失去了主題,讓觀眾不知道你在講什么。
第三種是調(diào)起高了。表現(xiàn)為演講者帶著亢奮的情緒,演講者過(guò)于宏大的描述,過(guò)多的復(fù)雜的段子,過(guò)于華麗、書(shū)面的辭藻,華麗到你自己根本就記不住,這就適得其反了。就好像一個(gè)歌手,調(diào)起高了,接下來(lái)你怎么唱下去?
我常常把一場(chǎng)好的演講比作一場(chǎng)頭腦旅行,不管是18分鐘,還是30分鐘,你帶著聽(tīng)眾去一個(gè)他未曾去過(guò)的地方,你就是他的導(dǎo)游。不管是旋轉(zhuǎn)木馬,還是歷經(jīng)滄桑,不管是爐邊灶臺(tái),還是世間繁華,旅行完了,記得把他“送回來(lái)”。把他“送回來(lái)”就要靠一個(gè)好的結(jié)尾。| 如何收尾
我常用的結(jié)尾套路有三種,分享給你。它們分別是:重復(fù)、積極召喚、送出“禮物”。
結(jié)尾套路一:重復(fù)。
這是很常用的一種結(jié)尾,你可以使用高密度的排比句,來(lái)強(qiáng)調(diào)你的觀點(diǎn),重申你的核心信息、你的價(jià)值主張。
我們還是來(lái)看一下2010年杰夫·貝佐斯的演講,在演講的結(jié)尾,他說(shuō): “你們會(huì)如何運(yùn)用自己的天賦?你們又會(huì)作出怎樣的抉擇? 你們是被慣性所引導(dǎo),還是追隨自己內(nèi)心的熱情? 你們會(huì)墨守陳規(guī),還是勇于創(chuàng)新? 你們會(huì)屈從于批評(píng),還是會(huì)堅(jiān)守信念? 你們會(huì)掩飾錯(cuò)誤,還是會(huì)坦誠(chéng)道歉?
你們要不計(jì)一切代價(jià)地展示聰明,還是選擇善良?”
這樣一組排比句非常有氣勢(shì)。仔細(xì)研究會(huì)發(fā)現(xiàn),它有兩個(gè)典型的特點(diǎn),一是第一句和最后一句重復(fù)的是貝佐斯演講的觀點(diǎn),是運(yùn)用聰明的天賦還是選擇善良;第二個(gè),中間每一句排比,都是一組反義詞,比如墨守陳規(guī)和勇于創(chuàng)新、屈從批評(píng)和堅(jiān)守信念。在這兩個(gè)特點(diǎn)下,這個(gè)結(jié)尾營(yíng)造了氣勢(shì),更讓觀眾記住了貝佐斯“選擇善良”的觀點(diǎn)。
這兩個(gè)營(yíng)造排比結(jié)尾的小技巧,也是我們可以去用、并且很快能夠?qū)W會(huì)的。除了排比之外,我還想說(shuō)另外一種重復(fù)的方式,也很容易學(xué)會(huì),你可以選擇一個(gè)金句,叫做“演講之眼”——讓一句話在前面的演講中出現(xiàn)多次,最后結(jié)尾時(shí),再把這句話說(shuō)給聽(tīng)眾,或者請(qǐng)聽(tīng)眾說(shuō)出來(lái),往往會(huì)取得驚人的效果。最典型的例子就是馬丁·路德·金的那句“I have a dream.” 結(jié)尾套路二:積極召喚,就是鼓勵(lì)大家即刻行動(dòng)。需要注意的是,這個(gè)召喚內(nèi)容必須是可以快速且便利實(shí)施的。如果你是號(hào)召觀眾帶著自己的父母一起出國(guó)旅游,就不那么容易做到,號(hào)召的推動(dòng)效果也會(huì)大打折扣。
好的例子是,譬如,你可以在有關(guān)親情的演講中,號(hào)召大家在演講結(jié)束后馬上給父母打一個(gè)關(guān)心的電話,號(hào)召大家珍惜身邊的人,不要對(duì)最親的人口不擇言。這些往往能夠打動(dòng)觀眾,起到很好的效果。結(jié)尾套路三:送出“禮物”。這個(gè)禮物是打引號(hào)的,一句忠告,一個(gè)笑話,一個(gè)故事,或一個(gè)出人意料的金句,都是演講結(jié)束時(shí),最好的禮物。這種結(jié)尾在運(yùn)用時(shí)要注意,禮物型的結(jié)尾本身就構(gòu)成高潮,演講應(yīng)該在高潮時(shí)戛然而止,千萬(wàn)別畫(huà)蛇添足。
最后,在本講的結(jié)尾,我也送給你一個(gè)禮物。
那是大約八年以前,我和我兒子皮皮的一段對(duì)話。我們爺倆聊起理想,八歲的小孩問(wèn)我:“爸爸你小時(shí)候的理想是什么?”我說(shuō):“開(kāi)始想當(dāng)物理學(xué)家,后來(lái)想當(dāng)明星?!逼てふf(shuō):“老爸,你那個(gè)是找工作吧?!庇谑俏曳磫?wèn):“那你的理想是什么?”皮皮說(shuō):“我想穿越時(shí)空,看物種起源。”
7.幽默的奧義,如何在臺(tái)上抖包袱
這一講,我要幫你訓(xùn)練你的幽默感。好的演講需要幽默,有了幽默,更容易成為一個(gè)超級(jí)演講者。| 幽默的奇效
我來(lái)說(shuō)說(shuō)幽默和演講之間的關(guān)系。有一種演講,好笑本身就是演講的目標(biāo),這種演講叫脫口秀。而對(duì)大多數(shù)演講者而言,你不用練到張口全是段子的水平,但幽默也是你事半功倍的超級(jí)武器,是錦上添花的靈丹妙藥。怎么理解呢?你知道,你在演講當(dāng)中一直要面對(duì)、并需要搞定的三個(gè)挑戰(zhàn)是: 注意力漂移、認(rèn)知負(fù)擔(dān)、情感不同步。意思是,聽(tīng)眾是容易溜號(hào)的,聽(tīng)眾在認(rèn)知上是習(xí)慣偷懶的,聽(tīng)眾是不會(huì)輕易產(chǎn)生情感共鳴的。
怎么來(lái)克服這三個(gè)挑戰(zhàn)呢?有個(gè)以一敵三的好答案,就是幽默。
幽默對(duì)于這個(gè)三個(gè)挑戰(zhàn)的確有奇效。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),幽默可以快速拉近你和觀眾之間的距離,吸引注意力。
笑是人類生存的本能。雖然無(wú)法科學(xué)地定義人為什么會(huì)笑,但是通過(guò)歸納法,我們可以發(fā)現(xiàn),在兩種情況下,聽(tīng)眾有大概率可能會(huì)笑。一種是產(chǎn)生了優(yōu)越感;一種是緊張感釋放,也就是你讓他出乎意料了。
所以,當(dāng)我們想在演講中制造幽默的時(shí)候,就可以圍繞這兩個(gè)原則想招兒: 一是讓聽(tīng)眾產(chǎn)生優(yōu)越感,二是制造邏輯的意外。
怎么讓觀眾產(chǎn)生優(yōu)越感?最簡(jiǎn)單的辦法就是演講者自黑,讓觀眾覺(jué)得他比你強(qiáng)。我來(lái)舉一個(gè)例子,我常用的一個(gè)演講開(kāi)頭是這樣的:
“十四年前,我開(kāi)始創(chuàng)業(yè),那時(shí)候我對(duì)自己就一個(gè)目標(biāo):我要干成創(chuàng)業(yè)圈里的郭富城;造物弄人,十四年后,我終于把自己干成了創(chuàng)業(yè)圈里的??郭德綱” 這個(gè)開(kāi)頭之后,你想想咱和觀眾之間的心理距離還能離得遠(yuǎn)嗎?
那么,什么是邏輯的意外呢?這其實(shí)不用解釋,意外你還不清楚嗎?我給你舉個(gè)例子:
某公司,新來(lái)了一個(gè)特別能干的90后工程師,公司給的待遇也好,大家兩廂情愿。不料一周以后,90后非要辭職,老板納悶一問(wèn),孩子說(shuō):“沒(méi)別的原因,前臺(tái)長(zhǎng)得太丑?!?/p>
| 自嘲、雙關(guān)、一本正經(jīng)胡說(shuō)八道 我們進(jìn)入實(shí)操部分,如何成為一個(gè)幽默的演講者呢?我今天就教你幾招可以速成的,你記住這三點(diǎn): 1.自嘲。
你可以在演講中找一個(gè)自己無(wú)傷大雅的缺點(diǎn)來(lái)當(dāng)梗用,但是也請(qǐng)注意不要誤傷到在場(chǎng)的其他人。
俞敏洪在故鄉(xiāng)江南大學(xué)的一次演講中,就語(yǔ)氣緩緩地這樣調(diào)侃自己:“我18歲離開(kāi)江南水鄉(xiāng)長(zhǎng)得就是現(xiàn)在這個(gè)樣子,現(xiàn)在還是這個(gè)樣子。咱們這個(gè)長(zhǎng)相它最大的優(yōu)勢(shì)是能抵得住北方的風(fēng)沙。”臺(tái)下學(xué)生掌聲如潮,送給了敢拿自己開(kāi)涮的俞敏洪校長(zhǎng)。2.一語(yǔ)雙關(guān)。
舉個(gè)例子,演員胡歌在接受采訪時(shí)談到出演的電視劇《軒轅劍》。胡歌說(shuō)《軒轅劍》是一部很有味道的電視劇。一是說(shuō)拍攝中穿的衣服很厚,又是在夏天拍的,所以身上會(huì)有很重的汗味;二是說(shuō)這是部“有味道”,值得品味、琢磨、值得一看的電視劇。
3.一本正經(jīng)地胡說(shuō)八道。
再給大家分享一個(gè)我個(gè)人的案例: 我小時(shí)候父親希望我不僅能讀書(shū),而且希望我能練武。但是他老人家也沒(méi)練過(guò)武,所以就自學(xué),在市面上買一些書(shū)。
那天終于看到一本好書(shū)——《降龍十八掌》。然后我們爺倆就練,練了能有小三個(gè)月。練完了老爺子繼續(xù)出去買,第二本書(shū)叫《九陰真經(jīng)》。這本書(shū)又練了幾個(gè)月。
后來(lái)有一天父親回來(lái)不是特別開(kāi)心。我說(shuō)今天又買什么書(shū)回來(lái)了?打開(kāi)一看《葵花寶典》。
其實(shí)這個(gè)故事就是一個(gè)一本正經(jīng)地胡說(shuō)八道,但是在演講中起到了巨大的作用。在這個(gè)故事里,聽(tīng)眾并沒(méi)有被《九陰真經(jīng)》、《降龍十八掌》、《葵花寶典》給誤導(dǎo)。他其實(shí)能明白,一個(gè)拳拳之心的父親對(duì)孩子成才的期望。| 日常如何訓(xùn)練幽默 上面這是發(fā)明、創(chuàng)作段子的速成心法。如果你平時(shí)愿意日積月累地提升一下你的幽默表達(dá)能力,我還想建議你做這么三件事: 第一條:攢庫(kù)存。
這跟我們之前講過(guò)的“輸入”和“信息儲(chǔ)備”其實(shí)是一回事,只不過(guò)你要把搜集的素材從金句擴(kuò)展到段子。平常日子里留意好笑、好玩、幽默的素材,尤其是年度十大笑話之類,收藏起來(lái),反復(fù)琢磨。
我有一回看到一個(gè)段子,說(shuō)什么是理工男呢?就是有一次跟心愛(ài)的女朋友約好了,哪天、幾點(diǎn)、在哪兒約會(huì)。到了那天,收拾停當(dāng),一看時(shí)間還早,還可以玩會(huì)王者榮耀,一玩起來(lái),時(shí)間就過(guò)得飛快,再想起來(lái)還有約會(huì)這件事,已經(jīng)過(guò)點(diǎn)了一個(gè)多小時(shí)。當(dāng)時(shí)理工男就連抽自己嘴巴子,一邊抽一邊罵自己,真他媽的混蛋沒(méi)出息,連玩?zhèn)€游戲都不能專注。后來(lái),我在一次創(chuàng)新者大會(huì)上,在介紹一位程序員出身的非常牛的創(chuàng)始人的時(shí)候,特意用了這個(gè)段子。這一下,不但現(xiàn)場(chǎng)非常歡樂(lè),那位創(chuàng)始人也用“你懂我”的眼神,關(guān)懷了我好久。第二條:多測(cè)試。
記住了段子,你別以為它就是你的了。你還得練習(xí)多講。一個(gè)專業(yè)的相聲演員打磨一個(gè)作品,都還要四五十次現(xiàn)場(chǎng)試講,才能熟練掌握新段子中的包袱如何抖、節(jié)奏怎么把握呢。也就是說(shuō),同樣的笑話素材,把握得好是幽默,把握不好是尷尬。
如何能不把講笑話講成了尷尬,核心辦法就是要刻意練習(xí),及時(shí)總結(jié)反饋,自己給自己創(chuàng)造機(jī)會(huì),并積極觀察聽(tīng)眾的反饋。
我有過(guò)一個(gè)開(kāi)李善友教授玩笑的故事。李善友是混沌大學(xué)的創(chuàng)始人。故事是這樣的:
善友教授的太太花了半年終于把駕照給考出來(lái)了,家里人很高興要慶賀一下,善友教授說(shuō):老婆,明天我?guī)闳タ窜?。第二天就去?S店,先去了tesla,然后是瑪莎拉蒂、邁巴赫、保時(shí)捷。教授夫人很興奮,深情地望著自己的老公,說(shuō):老公,看來(lái)開(kāi)公司是賺大錢了,謝謝你,咱也不用那么奢侈吧?買輛奔馳寶馬什么的就行。善友教授深情地望著自己的太太,說(shuō):老婆,要think different,我?guī)憧催@些車,是想告訴你,這些車標(biāo)千萬(wàn)要記好了,以后開(kāi)車上路,這些車千萬(wàn)別碰,修起來(lái)太貴。
你看,上面我講這個(gè)段子時(shí),我其實(shí)用了一些技巧: 在這個(gè)笑話里,兩個(gè)“深情”的重復(fù)很重要,產(chǎn)生強(qiáng)烈對(duì)比效果,快速激發(fā)用戶抵達(dá)笑點(diǎn);另外,太太說(shuō)完后,和先生答復(fù)之間的停頓。這個(gè)停頓,最佳的時(shí)長(zhǎng)是兩到三秒,就能制造出“邏輯的意外”。
在這些小門道背后,我可把這個(gè)段子在不同場(chǎng)合至少練習(xí)過(guò)10次。第三條:多設(shè)想可能遇到的場(chǎng)景,來(lái)訓(xùn)練隨機(jī)應(yīng)變。幽默更是遭遇窘境時(shí)的一種絕妙的防御機(jī)制。很多很多的現(xiàn)場(chǎng)幽默來(lái)自于隨機(jī)應(yīng)變,我們來(lái)看看美國(guó)前總統(tǒng)克林頓??肆诸D的薩克斯管吹得好,一次他在CNN(美國(guó)有線電視新聞網(wǎng))發(fā)表競(jìng)選演說(shuō),節(jié)目主持人調(diào)侃他道:“你除了會(huì)吹牛之外,還會(huì)吹什么?”克林頓聽(tīng)罷,胸有成竹拿出藏在身后的薩克斯管回答:“還會(huì)吹這個(gè)。”旋即,克林頓拿出了看家本領(lǐng),一氣吹了好幾首名曲,簡(jiǎn)直是神反轉(zhuǎn)。
如何做到隨機(jī)應(yīng)變呢?負(fù)責(zé)任地講,這個(gè)主要看大腦的“CPU運(yùn)算能力”和知識(shí)結(jié)構(gòu),也就是說(shuō)天賦很重要,但是依然有竅門,我挑重點(diǎn)的告訴你一點(diǎn):
隨時(shí)準(zhǔn)備好自己的百搭段子。跟百搭故事一樣,百搭段子的目標(biāo)就是為了隨時(shí)隨地制造笑點(diǎn)。這些百搭段子可以有意識(shí)地主動(dòng)蹭IP,這里說(shuō)的IP指具有時(shí)令性的、受歡迎的網(wǎng)友最新作品。
今天網(wǎng)友作品的水準(zhǔn)真是好得令人尖叫。為什么會(huì)這樣呢?有個(gè)物理學(xué)上的名詞叫“并聯(lián)”,一個(gè)人大腦琢磨的事,跟一百萬(wàn)個(gè)網(wǎng)友的大腦并聯(lián)在一起想出來(lái)的笑料,根本沒(méi)法比。
8.演講中的幻燈片
這一講,我們來(lái)講演講的好助手——幻燈片。為什么某些演講一定需要幻燈片?在第一講里,我已經(jīng)告訴你了,演講本質(zhì)上是一種信息輸出。對(duì)于一個(gè)演講者而言,想要提高輸出效率,幻燈片絕對(duì)功不可沒(méi)。你大概知道這個(gè)數(shù)據(jù):視覺(jué)比聽(tīng)覺(jué)快至少6倍,人體獲取的外界信息里平均有80%是來(lái)自視覺(jué)。人每秒鐘通過(guò)視覺(jué)獲取的量,比聽(tīng)覺(jué)至少高一個(gè)數(shù)量級(jí)。這就是為什么說(shuō)“一圖勝千言”。
當(dāng)然,也有例外。故事型的演講,或者三五分鐘的致辭、自我介紹、即興發(fā)言,你都可以不用幻燈片。但是在正式演講中,尤其是涉及一些觀點(diǎn)、數(shù)據(jù)、分析、比對(duì)的抽象內(nèi)容,沒(méi)有幻燈片你就很容易抓瞎。
一個(gè)制作精良的幻燈片,幫你完成了信息的可視化,幫你化繁為簡(jiǎn),幫你變枯燥為性感,幫你提供超級(jí)的用戶體驗(yàn)。但一個(gè)不好的幻燈片,只會(huì)讓觀眾關(guān)注它的不好,而忽略你講的內(nèi)容。| 精彩幻燈片的4種套路
那么我們?cè)撊绾卧O(shè)計(jì)一個(gè)好的幻燈片呢?我要給你分享我的4個(gè)慣用的套路: 開(kāi)門三件事、圖像化設(shè)計(jì)原理、奧卡姆剃刀原理、無(wú)審美不成片。第一條,開(kāi)門三件事。做幻燈片之前,必須完成演講的三個(gè)準(zhǔn)備環(huán)節(jié): 確定演講目標(biāo);提煉核心內(nèi)容;確定演講結(jié)構(gòu)。這屬于磨刀不誤砍柴工的關(guān)鍵流程,不能省略。第二條,圖像化設(shè)計(jì)原理。凡是復(fù)雜的、抽象的,都要轉(zhuǎn)化成圖像。我來(lái)舉個(gè)例子,譬如幻燈片上某一頁(yè)上是一個(gè)有關(guān)10年的年度收入excel表單,這樣是最佳形式嗎?肯定不是,一個(gè)柱狀圖或者折線圖更能讓觀眾快速get到你的點(diǎn)。大多數(shù)情況下,你費(fèi)盡口舌地描述,不如輕描淡寫地放一張恰當(dāng)?shù)膱D片。
圖為清晰的柱狀圖示例 第三條,奧卡姆剃刀原理。
“如無(wú)必要,勿增實(shí)體”。這個(gè)原理放到幻燈片的設(shè)計(jì)中,我們要讓幻燈片上的每一個(gè)句話、每一張圖都有存在的意義。
有這么五個(gè)設(shè)計(jì)規(guī)則:一頁(yè)幻燈片只講一個(gè)知識(shí)點(diǎn);一頁(yè)幻燈片不超過(guò)30個(gè)字;一頁(yè)幻燈片不超過(guò)3行;一頁(yè)幻燈片講到2-3分鐘;一分鐘內(nèi)翻看的幻燈片不超過(guò)一頁(yè)。
第四條,無(wú)審美,不成片。
這條什么意思呢?就是有審美能力的和沒(méi)有審美能力的人,制作出來(lái)的幻燈片差得遠(yuǎn)了。你肯定見(jiàn)過(guò)那些丑得不忍心看的幻燈片,滿頁(yè)都是文字表格,字小得要用放大鏡,顏色根本沒(méi)有對(duì)比、沒(méi)有立體感。建立幻燈片審美可以從模仿高手的幻燈片開(kāi)始,很難取巧。也正是因?yàn)閷徝赖闹匾懦霈F(xiàn)了專門幫助人設(shè)計(jì)幻燈片的個(gè)人或者機(jī)構(gòu)。所以遇到特別重要的演講,而你又沒(méi)有設(shè)計(jì)能力的時(shí)候,付點(diǎn)錢,找個(gè)專業(yè)的人或者機(jī)構(gòu)來(lái)幫你設(shè)計(jì)。有沒(méi)有快速能學(xué)習(xí)的制作幻燈片的審美技巧呢?當(dāng)然有,我分享這么六點(diǎn): 黃金比例、留白、對(duì)齊、顏色、字體以及圖片。1.黃金分割是速效藥。
如何把黃金分割比例應(yīng)用到幻燈片的制作中呢?
將幻燈片的長(zhǎng)寬比設(shè)置為16:9,對(duì)沒(méi)錯(cuò),這是比4:3更接近0.618的比例。同時(shí)每一頁(yè)上的多段文字和多張圖片的排列組合同樣可以采用黃金分割比例來(lái)布局。
2.會(huì)留白。
留白可以帶領(lǐng)用戶的眼睛去看你想讓他看的內(nèi)容。
譬如你想講一個(gè)關(guān)于專注的話題,那么你可以這樣設(shè)計(jì)幻燈片:龐大的LED顯示屏,畫(huà)面全黑,只有中間一個(gè)白點(diǎn),這時(shí)候,自然而然用戶的注意力都會(huì)被吸引到白點(diǎn)上,同時(shí)他們也會(huì)關(guān)注到你想講的「專注」這個(gè)話題 3.勤對(duì)齊。
對(duì)齊幾乎是投入成本最低的設(shè)計(jì)制作方法。遇到做幻燈片,這幾件事你一定要檢查一遍:
多張并排圖片的邊緣要對(duì)齊; 文字模塊的邊緣要對(duì)齊;
多張并排圖片中如果都有人像,人像的頭部大小應(yīng)該相同,眼睛高度要一致; 文字和圖片的邊緣要對(duì)齊;
內(nèi)容居中放置也是一種很好的對(duì)齊。
圖為多張并排圖片中人像的對(duì)齊示例
4.顏色選擇上盡量簡(jiǎn)潔利落,不要搞成東北花布的風(fēng)格。
如果顏色過(guò)多,聽(tīng)眾首先會(huì)失去重點(diǎn),其次也非常有可能對(duì)你產(chǎn)生審美的鄙視。設(shè)計(jì)過(guò)程中,請(qǐng)先確定主色調(diào),然后在主色調(diào)基礎(chǔ)上,配合不超過(guò)兩個(gè)副色。如果一定要選擇兩個(gè)副色,那么:
一個(gè)要與主色調(diào)同一色系,區(qū)別在于深淺不同或者灰度不同(透明度不同); 另一個(gè)副色,是主色調(diào)的對(duì)比色——好比藍(lán)和紅就是一組對(duì)比色,代表冷和暖,對(duì)比色體現(xiàn)反差,可以用來(lái)突出你要強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容。通常背景色為主色調(diào),圖片在選擇時(shí)也盡量接近主色調(diào)。文字顏色普通內(nèi)容為副色,強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容用對(duì)比色。在正式的商業(yè)場(chǎng)合,特別是發(fā)布會(huì)和路演,建議把背景色設(shè)計(jì)成深色,一是因?yàn)椴淮萄郏屄?tīng)眾有更加舒適的觀感;二是,這能讓你在被拍攝時(shí),容易拍出更漂亮的照片。
圖為幻燈片配色示例 5.字體。少年,你有自己心儀的常用字體嗎?字體就是字的顏值。我設(shè)計(jì)幻燈片的十幾年的過(guò)程中,先后推薦兩種字體: 一個(gè)是方正超粗黑簡(jiǎn)體;一個(gè)是方正清刻本悅宋簡(jiǎn)體。
這是我的心儀字體,強(qiáng)烈推薦,幾乎百搭,并具有高度共同的審美接受度。當(dāng)然,不同的演講內(nèi)容要搭配不同的字體,譬如你要講“明朝那點(diǎn)事兒”“萬(wàn)歷十五年”,配上幾個(gè)書(shū)法大字,別有韻味。
但有個(gè)小小的提示:如果是公開(kāi)商業(yè)演講場(chǎng)合,請(qǐng)注意字體版權(quán)問(wèn)題。6.圖片選擇彰顯性格。
有這么幾個(gè)要注意的: 圖片風(fēng)格要統(tǒng)一;高清分辨率那是必須的。如果是用于背景或者主要圖片的,不要低于1024×768,盡可能選擇1920×1080以上的高清圖片。
特別是在強(qiáng)調(diào)重要結(jié)論、講述核心價(jià)值觀、倡導(dǎo)行動(dòng)行為的時(shí)候,抖出一張好圖片更能讓觀眾記憶猶新、躍躍欲試。你知道設(shè)計(jì)一個(gè)極致的幻燈片六點(diǎn)之后,就需要知道演講者和幻燈片之間關(guān)系的最高標(biāo)準(zhǔn)。這個(gè)最高標(biāo)準(zhǔn)就是:人片合一。就是演講者和幻燈片在主題、節(jié)奏、呼應(yīng)等所有維度上,要合二為一,渾然一體。
圖為“人片合一”的示例
你肯定見(jiàn)過(guò)我要說(shuō)的這些尷尬場(chǎng)面:沒(méi)有提示器,演講者記不住演講內(nèi)容,一直扭著頭甚至屁股一直對(duì)著廣大人民聽(tīng)眾;幻燈片喧賓奪主,內(nèi)容太多,廣大人民聽(tīng)眾都忙著看幻燈片上的內(nèi)容了;翻頁(yè)器不靈,講的內(nèi)容和幻燈片頁(yè)面內(nèi)容對(duì)不上。
所以怎么規(guī)避以上的窘?jīng)r出現(xiàn)呢?
提前測(cè)試翻頁(yè)器的靈敏度和有效范圍;跟主辦方要求準(zhǔn)備提示器;多次練習(xí)演講內(nèi)容,背熟并和幻燈片翻頁(yè)完美一一對(duì)應(yīng)。
9.像明星一樣的舞臺(tái)呈現(xiàn)
這一講,我和你聊聊如何像明星一樣站在演講的舞臺(tái)上,以及舞臺(tái)呈現(xiàn)的真諦?,F(xiàn)在你可以閉上眼睛,腦子里開(kāi)始想象:自己是大明星,站在舞臺(tái)上,燈光或者追光打下來(lái),坐在臺(tái)下的觀眾看不太清楚,但是他們的尖叫及歡呼在持續(xù),不肯停歇??
你會(huì)不會(huì)有點(diǎn)奇怪,他們是怎么做到這么自如地操控觀眾的情緒跟反應(yīng)的?
| 舞臺(tái)呈現(xiàn)的核心是“給予” 有些演講培訓(xùn)師在訓(xùn)練學(xué)員的舞臺(tái)呈現(xiàn)時(shí),上來(lái)就直接切入肢體語(yǔ)言的重要性。手勢(shì)怎么做,手怎么放,表情怎么做,人怎么站怎么走??這樣的培訓(xùn)邏輯我不敢茍同,在我看來(lái)這是舍本逐末。
我認(rèn)為,你應(yīng)該先考慮目的,也就是說(shuō),想要拿下觀眾,你需要解決他們什么問(wèn)題。
在演講中,演講者始終面對(duì)的三個(gè)挑戰(zhàn),分別是: 1.注意力飄移;2.認(rèn)知負(fù)擔(dān);3.情感不同步 那么怎么來(lái)克服這三個(gè)挑戰(zhàn)呢? 正式回答問(wèn)題前,我們可以來(lái)看下明星和粉絲之間的關(guān)系模型:追偶像那是不怕天高路遠(yuǎn)的,偶像說(shuō)什么都是對(duì)的,可以為偶像哭,可以為偶像笑,可以為偶像瘋狂。
總之這個(gè)心態(tài)就是“我根本不在乎你是誰(shuí)的,我只在乎我是不是你的”。
這就是偶像效應(yīng),它的核心邏輯是“給予和被給予”。偶像通過(guò)給予,吸引了粉絲的注意力,使得粉絲產(chǎn)生強(qiáng)烈的情感共鳴,從而放下戒備心理。
| 舞臺(tái)呈現(xiàn)四要素
我們作為一個(gè)普通演講者,如何借鑒偶像效應(yīng)的核心邏輯,如何定義一個(gè)演講者站在舞臺(tái)上應(yīng)該給予聽(tīng)眾什么呢?我?guī)湍銡w納了四條:扮相、眼神、節(jié)奏,以及身體語(yǔ)言。
第一條:給出自己的合適扮相。
為什么喬布斯演講的時(shí)候總是黑色圓領(lǐng)衫、牛仔褲,而到了扎克伯格就是T恤衫?為什么如果你珠光寶氣地出席一場(chǎng)關(guān)于學(xué)校的公益募捐晚會(huì),別人跟你就不太親近?為什么演講舞臺(tái)上的演講高手的著裝,配色和款式都非常簡(jiǎn)單? 答案也很簡(jiǎn)單:這樣會(huì)讓聽(tīng)眾感覺(jué)你可信賴。
在大多數(shù)演講場(chǎng)合里,你要讓自己的扮相盡量有親和力。著裝越簡(jiǎn)潔、有質(zhì)感越好,不多于兩個(gè)顏色。對(duì)了,如果你要上電視,還不要穿細(xì)條紋裝,因?yàn)榧?xì)條紋影響電視轉(zhuǎn)播視覺(jué)效果。
第二條:給出自己的炯炯有神的眼神。
據(jù)說(shuō)拿破侖在每次向士兵講話之前,會(huì)先用一定時(shí)間用眼神掃視全場(chǎng),像機(jī)關(guān)槍掃射一樣。他這樣做是為樹(shù)立威信,然后再開(kāi)口講。眾所周知,“眼神”是最重要的溝通武器。
人們?cè)谌粘8鞣N場(chǎng)合與人溝通交談的時(shí)候,都會(huì)看著對(duì)方,這是天性。
演講過(guò)程中,演講人是面對(duì)許多人在講話,而從觀眾的角度來(lái)看,是一個(gè)人對(duì)著他在講話。因此觀眾對(duì)于演講者的眼神是有期待的,這種期待是一種本能。所以演講者把觀眾席分割成數(shù)個(gè)區(qū)域,眼神要在每個(gè)區(qū)域都有停留,要在演講過(guò)程中巡視從而覆蓋全場(chǎng)。如果演講者的眼神始終沒(méi)有給到觀眾,觀眾大多數(shù)情況下內(nèi)心會(huì)放棄演講者。誰(shuí)會(huì)喜歡一個(gè)從來(lái)不正眼瞧自己的人呢?
對(duì)于眼神交流,有的人會(huì)陷入另外一種誤區(qū),對(duì)臺(tái)下的觀眾一個(gè)個(gè)看過(guò)來(lái),如果全場(chǎng)有一千個(gè)觀眾呢?這樣做反而會(huì)顯得眼神散漫,或者對(duì)被注視的觀眾有壓迫感。
正確的方法是,將眼神停留在每個(gè)具體的觀眾身上不宜超過(guò)五秒鐘,在演講的大部分時(shí)間中,眼神可以“停留”在相對(duì)中間區(qū)域稍遠(yuǎn)處,找一個(gè)視覺(jué)駐留點(diǎn)。這樣可以給自己找到對(duì)象感,從而也能減低你的現(xiàn)場(chǎng)緊張感。讓一個(gè)演講小白能在初上講臺(tái)時(shí)就給出明亮的眼神,最關(guān)鍵的方法就是積極心理暗示,聽(tīng)你演講的都是你的朋友、親人、哥們。只要緩解緊張,眼神就會(huì)自然流露。
第三條:給出自己的節(jié)奏。舒適且?guī)в泄?jié)奏感的語(yǔ)速,恰當(dāng)?shù)耐nD,這就是馬云演講能吸引絕大多數(shù)人的最大秘訣。
經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì),馬云的中文演講語(yǔ)速在每分鐘200字左右。關(guān)于平均語(yǔ)速,我做了這么一個(gè)統(tǒng)計(jì):羅振宇“時(shí)間的朋友跨年演講”平均語(yǔ)速212字每分鐘;羅永浩“一個(gè)理想主義者的創(chuàng)業(yè)故事”,平均語(yǔ)速243字每分鐘;馬東“北緯30度奇妙之旅”237字每分鐘。
我挑了幾段音頻的片段,有徐小平老師的,有羅永浩老師的,大家可以聽(tīng)一下。每分鐘180-220字的語(yǔ)速是讓人感到舒適的區(qū)域。為什么這個(gè)語(yǔ)速節(jié)奏區(qū)域會(huì)令人舒適呢?因?yàn)槿祟惔竽X的臨時(shí)記憶里,一般上限就是7個(gè)元素模塊。停頓所產(chǎn)生的時(shí)間空隙,讓大腦有充裕的時(shí)間處理信息。
演講重點(diǎn)結(jié)束后最好停頓片刻,給聽(tīng)眾留出時(shí)間消化關(guān)鍵信息、重要的提醒。像喬布斯、馬云、伊萬(wàn)卡·特朗普這些演講高手是如何在演講中做好停頓的呢? 就兩個(gè)技巧:每一次連續(xù)表達(dá)要意思完整;充分發(fā)揮標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的作用,譬如逗號(hào)停頓半秒,句號(hào)停頓一秒,給用戶留白。第四條:給出開(kāi)放式的身體語(yǔ)言。
面對(duì)觀眾,你做到了開(kāi)放,就做到了真誠(chéng)。真誠(chéng)是最好的演講“語(yǔ)言”,坦然且投入地講述自己的故事,只要是真實(shí)的故事,真誠(chéng)的態(tài)度,演講自然會(huì)釋放出應(yīng)有的光芒。
你要從站姿、表情、手勢(shì)等身體語(yǔ)言上,考慮自己的開(kāi)放度。1.站姿怎么開(kāi)放
身體必須站直,雙腳與肩同寬,體重平均分配在兩條腿上。在舞臺(tái)上,有一點(diǎn)稍微的重心偏移,都會(huì)造成看起來(lái)人沒(méi)有站直,從而讓演講者看起來(lái)猥瑣。
很多人在舞臺(tái)上會(huì)頻繁移動(dòng),或者左右搖擺,這些都是非常丑陋的動(dòng)作。甚至有些人演講時(shí)的步伐和手勢(shì)抖動(dòng)的頻率比語(yǔ)速還快,這時(shí)候你能說(shuō)清楚你是在演講還是打拳擊嗎?
那么什么是開(kāi)放心態(tài)的舞臺(tái)移動(dòng)呢?答案是: 身體移動(dòng)時(shí),臉對(duì)著觀眾席,保持眼神接觸,千萬(wàn)不要看地板或者看兩邊。
表情怎么開(kāi)放?很簡(jiǎn)單:放松+微笑。微笑的作用是巨大的,金庸的多部小說(shuō)結(jié)尾都是女主“回眸嫣然一笑,轉(zhuǎn)身離去”,微笑能承擔(dān)得起任何宏大的開(kāi)場(chǎng)和收尾。
2.手勢(shì)怎么開(kāi)放
手勢(shì)的關(guān)鍵是要打開(kāi),要擴(kuò)大自己身體語(yǔ)言影響半徑,要各種V形手勢(shì)。喬布斯慣用的是正V形手勢(shì),當(dāng)然倒V形也挺好。這是可以要的,不要的呢?不要封閉,不要看起來(lái)像被綁起來(lái)的樣子,不要抱胸,不要插口袋,不要放在背后,也不要雙手緊握。
圖為喬布斯演講中經(jīng)典的正V型手勢(shì) 一個(gè)快速散發(fā)出明星范兒的技巧是:演講者一上臺(tái)就啟用V形手勢(shì),先保持這個(gè)手勢(shì),后面隨著演講的進(jìn)行,雙手會(huì)自然地比劃。如果你說(shuō)你還是會(huì)有點(diǎn)緊張,可以考慮手握話筒或者幻燈片翻頁(yè)器或者臺(tái)卡,手握物品會(huì)讓人更加有安全感。但是手握東西太多,甚至兩手一個(gè)握話筒一個(gè)握翻頁(yè)器,會(huì)大大影響演講人的手勢(shì)的發(fā)揮空間。對(duì)于自信的演講人,要盡可能解放雙手。
有一個(gè)美國(guó)的專業(yè)演講者,用了一個(gè)神奇的翻頁(yè)器,平時(shí)放在褲袋里,翻頁(yè)的時(shí)候輕拍一下即可。他講話的時(shí)候雙手徹底解放,可以做出非常有氣勢(shì)和感染力的手勢(shì)。
10.打造你自己的演講風(fēng)格
在這門精品課的最后一講中,我來(lái)跟你聊聊關(guān)于演講最重要的一個(gè)話題:如何打造獨(dú)一無(wú)二的演講風(fēng)格?
| 什么是演講風(fēng)格
演講風(fēng)格就是你演講表現(xiàn)出來(lái)的特點(diǎn)。通常有這樣幾種分類:
一、談話型演講風(fēng)格;
二、激昂型演講風(fēng)格;
三、嚴(yán)謹(jǐn)型演講風(fēng)格;
四、絢麗型演講風(fēng)格;
五、幽默型演講風(fēng)格;
六、柔和型演講風(fēng)格。
一個(gè)典型的例子是羅永浩的演講,幾乎是自成一派。有人甚至評(píng)論說(shuō),“惡搞的沒(méi)他有營(yíng)養(yǎng),有營(yíng)養(yǎng)的沒(méi)他有啟發(fā)性,有啟發(fā)性的沒(méi)他有趣,沒(méi)有人比他有趣。” 但這只是一個(gè)表面的解讀,我來(lái)把演講風(fēng)格拆開(kāi)了,講給你聽(tīng)聽(tīng)。
一個(gè)人的演講風(fēng)格,可以由以下這些元素構(gòu)成: 設(shè)計(jì)演講結(jié)構(gòu)的套路,組織內(nèi)容的習(xí)慣,講故事的方式,或奔放或含蓄的舞臺(tái)呈現(xiàn)。這些內(nèi)容我在之前的幾講中都給你詳細(xì)講過(guò),這些元素融合在一起,就構(gòu)成了你的演講風(fēng)格。
| 人人能找到自己的演講風(fēng)格
每個(gè)人的性格、背景、特色都不一樣,你也很難把每個(gè)元素都做到很好。有的人擅長(zhǎng)幽默,有的人天生有親和力,有的人結(jié)構(gòu)能力很強(qiáng),有的人特別會(huì)講故事。你不必完全模仿別人,你必須要找到自己的演講風(fēng)格。因?yàn)槟闶仟?dú)一無(wú)二的。很多人可能會(huì)說(shuō),“可是我覺(jué)得要形成自己獨(dú)特的演講風(fēng)格很難,這是演講高手才能做到的事?。 睕](méi)錯(cuò),我這門課就是要教你成為演講的高手。
演講風(fēng)格的形成不是一朝一夕的事,但是,我教給你三個(gè)關(guān)鍵的辦法,把握住了這三點(diǎn),你就會(huì)通過(guò)不斷的練習(xí)和演講實(shí)踐,形成自己的演講風(fēng)格。這三點(diǎn)分別是:
一、揚(yáng)長(zhǎng)避短;
二、做好價(jià)值觀的輸出;
三、永遠(yuǎn)保持真誠(chéng)。| 揚(yáng)長(zhǎng)避短
先說(shuō)第一點(diǎn),揚(yáng)長(zhǎng)避短。每個(gè)人都有自己的短板和長(zhǎng)板。有這么一句話,世上的失敗都是拿你的短板跟別人的長(zhǎng)板死磕,磕到彈盡糧絕、磕到走投無(wú)路,演講也是這樣。
一個(gè)好的演講者一定要對(duì)自己有足夠的了解,了解自己的優(yōu)勢(shì),這樣才能做到一美遮百丑,用你的長(zhǎng)板和優(yōu)勢(shì)去彌補(bǔ)你在其他地方的不足。那么,哪些能成為你演講的優(yōu)勢(shì)呢?你不要以為一定要能說(shuō)會(huì)演才可以。其實(shí)這個(gè)優(yōu)勢(shì)可能就是你富有魅力的聲線,或是姣好帥氣的外表,會(huì)講故事,會(huì)講笑話,甚至是你記憶力好會(huì)背圓周率。這些都可以成就你的獨(dú)特演講風(fēng)格。
所以,不用非要在演講中刻板地模仿喬布斯、羅振宇老師、扎克伯格,或者是伊萬(wàn)卡·特朗普了,你現(xiàn)在要做的,是精心準(zhǔn)備一場(chǎng)演講,設(shè)計(jì)你可能有的優(yōu)勢(shì),然后通過(guò)演講收集觀眾的反饋,無(wú)論是好的,還是不好的,都會(huì)成為你了解自己的重要參考。長(zhǎng)此以往,你就會(huì)越來(lái)越明白,自己在演講上的優(yōu)勢(shì)在哪兒,劣勢(shì)又在哪。
找到自己的長(zhǎng)板和短板之后,長(zhǎng)處當(dāng)然要發(fā)揚(yáng),短處又該如何彌補(bǔ)和規(guī)避呢?我給你列了四種演講中常見(jiàn)的短板的規(guī)避方法。
1.對(duì)于邏輯感差、又比較啰嗦話多的,可以多用固定套路或者框架結(jié)構(gòu),幫助自己不要跑偏。
2.對(duì)于理工男型,不善表演,感染力比較差的,可以多用視覺(jué)道具,精彩的短視頻,精致的幻燈片,幫助自己吸引聽(tīng)眾注意力。
3.如果你認(rèn)為自己顏值不夠高,最簡(jiǎn)單的方式,是通過(guò)服裝造型給自己加分。我的建議是,一般盡量穿正裝,標(biāo)準(zhǔn)就是至少比聽(tīng)眾的穿著正式。正式感會(huì)降低大家對(duì)演講者外貌的關(guān)注,也會(huì)增強(qiáng)演講人的權(quán)威感。
4.如果你覺(jué)得自己的人生經(jīng)歷相對(duì)平淡,不擅長(zhǎng)和觀眾溝通互動(dòng),那你可以注意收集一些偉大人物、杰出人物的精彩故事。用他們的故事來(lái)給你加分。| 傳達(dá)清晰的價(jià)值觀
說(shuō)完了打造個(gè)人演講風(fēng)格的第一點(diǎn):揚(yáng)長(zhǎng)避短,我來(lái)給你講很重要的第二點(diǎn),在你的每個(gè)演講中都要認(rèn)真準(zhǔn)備并積極傳達(dá)你的價(jià)值觀。并且,最好能夠是清晰的價(jià)值觀。
有人可能會(huì)奇怪,演講風(fēng)格不就是這個(gè)人的演講是否幽默、是否有感染力、是否有爆發(fā)力嘛,和價(jià)值觀的表達(dá)有什么關(guān)系呢?我要告訴你,那些是停留在淺層和表面的演講風(fēng)格。
你為什么學(xué)不會(huì)喬布斯的演講風(fēng)格?因?yàn)樗难葜v風(fēng)格不是表面的那些幻燈片、黑色圓領(lǐng)和牛仔褲,而是始終不斷對(duì)蘋果公司價(jià)值觀的輸出。演講的核心是內(nèi)容,演講的目標(biāo)就是價(jià)值觀的表達(dá)。一個(gè)人的演講風(fēng)格和他想要傳達(dá)的價(jià)值觀密不可分。那么,如何做到在演講中傳達(dá)一個(gè)清晰的價(jià)值觀呢?就像我們開(kāi)頭提到的特別具有個(gè)人風(fēng)格的羅永浩,我們來(lái)看看他是怎么做的。
如果從傳統(tǒng)的角度來(lái)看,老羅的演講,很難解釋老羅的演講為什么這么受歡迎。他的普通話不太標(biāo)準(zhǔn),口語(yǔ)化有點(diǎn)嚴(yán)重了,肢體語(yǔ)言單一,演講中時(shí)老是背著手,神情目光千年不變,他四季不變的深色短袖襯衫,和他演講時(shí)整個(gè)大屏幕一貫的深色系也挑戰(zhàn)著演講舞臺(tái)呈現(xiàn)的通用規(guī)則,并且他的演講老超時(shí)。可是他的演講就被萬(wàn)千人喜歡,毫無(wú)疑問(wèn)他是當(dāng)代中國(guó)的演講高手。就是因?yàn)榱_永浩的演講中有他一以貫之的價(jià)值觀,他的價(jià)值觀輸出是他演講的根本。這才是撐起他幽默、又有啟發(fā)性、有號(hào)召力的演講風(fēng)格背后的東西。
比如,羅老師有這么一句話:“在理想集團(tuán)與利益集團(tuán)的斗爭(zhēng)中,最終,總是以理想集團(tuán)獲勝而告終的。” 他還說(shuō):“通過(guò)干干凈凈賺錢讓人相信干干凈凈地賺錢是可能的;通過(guò)實(shí)現(xiàn)理想讓人相信實(shí)現(xiàn)理想是可能的;通過(guò)改變世界讓人相信改變世界是可能的?!?同時(shí),他還在演講中,通過(guò)羅列自己的行動(dòng)來(lái)告訴你,他的行為與他的演講是統(tǒng)一的。例如,他的設(shè)計(jì)素材都是從國(guó)外買的的正版,公司辦公的Windows軟件或者蘋果系統(tǒng)都是正版,他的發(fā)布會(huì)不會(huì)給媒體提供車馬費(fèi)和紅包,一個(gè)會(huì)計(jì)到他們公司,發(fā)現(xiàn)公司只有一套賬??這樣的表述不計(jì)其數(shù)。不錯(cuò),老羅,就是在演講中輸出價(jià)值觀的榜樣。
| 保持真誠(chéng)
講完了揚(yáng)長(zhǎng)避短、輸出價(jià)值觀,我來(lái)給你講講打造個(gè)人演講風(fēng)格的第三條,也是最重要的一條:演講最重要的根本方法,就是真誠(chéng)。一個(gè)虛偽的人是令人討厭的,沒(méi)有真誠(chéng)的演講不可能成為一個(gè)好演講。如果沒(méi)有真誠(chéng),所有你學(xué)會(huì)的設(shè)計(jì)演講的目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、開(kāi)場(chǎng)結(jié)尾、舞臺(tái)呈現(xiàn)等等等等,這些技巧只會(huì)讓你的演講變成一個(gè)設(shè)計(jì)好的表演而已。相反,有了真誠(chéng),哪怕你在其他地方有所欠缺,也能幫你贏得觀眾的好感。
當(dāng)你還沒(méi)有找到自己獨(dú)特的演講風(fēng)格的時(shí)候,至少你可以做到真誠(chéng)。如何做到真誠(chéng)呢?可以從演講的眼神、誠(chéng)懇的語(yǔ)氣、微微向前傾的身體姿態(tài)開(kāi)始,這個(gè)我前面九節(jié)課里講過(guò)。除了眼神、身體語(yǔ)言,真誠(chéng)還來(lái)自于你真實(shí)的故事,真實(shí)的演講目標(biāo),真實(shí)的價(jià)值觀。
當(dāng)你愿意打開(kāi)你自己的時(shí)候,向觀眾展現(xiàn)一個(gè)真實(shí)的、美好的你,你就是在向觀眾傳遞真誠(chéng)了。| 結(jié)語(yǔ)
講到這里,所有關(guān)于演講的方法、技巧,我都給你講完了。
在金庸武俠小說(shuō)《倚天屠龍記》中,有這么一個(gè)橋段。強(qiáng)敵在旁,張三豐教張無(wú)忌學(xué)習(xí)太極拳,等張無(wú)忌都學(xué)完后,張三豐問(wèn)張無(wú)忌,都忘記了嗎?張無(wú)忌說(shuō):對(duì)不起,太師父,我差不多都忘記了,張三豐滿意地點(diǎn)點(diǎn)頭,那就差不多了。我要借用這個(gè)故事,來(lái)告訴你,怎樣成為演講的高手。這十節(jié)課聽(tīng)完了,你學(xué)了好多技巧、套路,最重要的我想跟你說(shuō)的,就是法無(wú)定法。我希望你能活學(xué)活用,并且記住我剛剛說(shuō)的,也是 演講中最重要的一點(diǎn),保持真誠(chéng)。它是一切方法的根本之法。
最后,在各種演講的方法技巧之外,我還想送你一個(gè)禮物,它就是: 你要想成為一名真正的演講高手,就必須終身訓(xùn)練和保持懷疑精神、不斷探索。它會(huì)讓你的演講內(nèi)核與眾不同。
我要祝賀你,已經(jīng)成為了一個(gè)準(zhǔn)演講高手。這意味著從今天開(kāi)始,你就有了更強(qiáng)的演講能力,更高效的表達(dá)能力。你可以通過(guò)你的演講,在各種表達(dá)場(chǎng)景中游刃有余地施展你的個(gè)人魅力,建立你的影響力,這個(gè)影響力,能幫助到你找到更多的支持者、追隨者、合作伙伴。彪悍的人生需要演講,我相信你的人生將因此而改變。祝你好運(yùn)。
第二篇:演講現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)技巧講稿
演講現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)技巧講稿
? 視頻1.2:在上課之前,我們先看一個(gè)視頻。截取自《國(guó)王的演講》中的片段。
? 從視頻中,我們可以看到,在給女兒講故事時(shí),盡管手里沒(méi)有可供參考的故事書(shū),約克公爵卻依然講的泰然自若,繪聲繪色。
? 但在博覽會(huì)閉幕式上,約克·公爵卻異常失敗,盡管看著演講稿,卻緊張的連一句話都沒(méi)講出來(lái),以至于演講被迫終止。
? 為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢?出現(xiàn)這樣的情況我們?cè)撊绾谓鉀Q呢?讓我們一起從本課程中尋找答案吧。
? 通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),你將能夠克服怯場(chǎng)心理、抓住聽(tīng)眾心理、巧妙回答聽(tīng)眾提問(wèn)、處理突發(fā)危機(jī)
? 克服怯場(chǎng)心理、抓住聽(tīng)眾心理這兩點(diǎn)屬于演講中的心理戰(zhàn)術(shù)
? 巧妙回答聽(tīng)眾提問(wèn)、處理突發(fā)危機(jī),這就是我們演講過(guò)程中的控場(chǎng)技巧。? 在視頻中,家中與演講臺(tái)上的約克公爵完全判若兩人一個(gè)在講故事順利流暢、美妙動(dòng)聽(tīng),一個(gè)在演講時(shí)結(jié)結(jié)巴巴、毫無(wú)章法。其實(shí),這種情況在演講過(guò)程中,是一種普遍存在的現(xiàn)象,我們稱之為怯場(chǎng)。
? 所謂的怯場(chǎng),是演講者因?yàn)檫^(guò)度緊張而出現(xiàn)膽怯害怕心理,并繼而影響演講效果的現(xiàn)象。那么演講中的緊張情緒從和而來(lái)呢。
? 美國(guó)著名演講學(xué)家查爾斯提出了:自我形象受威脅論,認(rèn)為每個(gè)人都具有社會(huì)的、職業(yè)的自我形象。在演講時(shí),其自我形象就會(huì)暴露于公眾面前,由于擔(dān)心自我形象會(huì)在演講時(shí)遭到破壞,因而就必然會(huì)產(chǎn)生緊張。? 事實(shí)上,是否能控制自己的緊張,任何一個(gè)人在公眾面前演講都會(huì)體驗(yàn)到這種感覺(jué)。即便是有經(jīng)驗(yàn)的演講家,也毫不例外
? 關(guān)鍵在于是否能控制自己的緊張。并使其朝著有利演講的方向進(jìn)行。? 如果像約克公爵一樣,無(wú)法控制、緩解,緊張累積過(guò)度而導(dǎo)致怯場(chǎng),手腳發(fā)軟,肌肉顫抖,舌頭打結(jié)發(fā)不出聲音,使得演講者演講根本無(wú)法順利進(jìn)行,這樣效果大打折扣。
? 但如果把這種緊張看作是自己渴望成功的一種信號(hào),并巧妙的緩解自己的緊張情緒,把他轉(zhuǎn)化成一種優(yōu)勢(shì),從而客服怯場(chǎng)心理。演講就會(huì)更容易成功,將其轉(zhuǎn)化成一鐘優(yōu)勢(shì)。? 那如何做到巧妙的緩解呢?
? 在博覽會(huì)閉幕式上演講失敗之后,為了改善演講技能,約克公爵找到了萊諾·羅格幫助自己進(jìn)行訓(xùn)練。? 我們跟著約克公爵一起去學(xué)習(xí)下吧。
? 看完視頻后,我們來(lái)看一下這個(gè)問(wèn)題,約克公爵在緩解緊張、改善演講的過(guò)程中都用到了哪些方法?
? 在約克的訓(xùn)練中,他運(yùn)用到了肌肉放松、深呼吸、跳舞運(yùn)動(dòng)、自我暗示、親人鼓勵(lì)、學(xué)習(xí)他人演講、演講練習(xí)等方法。
? 這些方法,可以規(guī)劃為三大類創(chuàng)建個(gè)性化的熱身程序、積極的暗示鼓勵(lì)、以及模擬演講練習(xí),這也是演講時(shí)常用的三種克服怯場(chǎng)心理的技巧。接下來(lái),我們分別來(lái)看一下這三種常用的技巧。? 創(chuàng)建個(gè)性化的熱身程序,可以有效的幫助演講者在演講前保持鎮(zhèn)定。個(gè)性化的熱身程序可以包含任何放松的運(yùn)動(dòng)。例如,在視頻中用到的肌肉放松,深呼吸,跳舞運(yùn)動(dòng)。
? 肌肉放松指的是,通過(guò)有意識(shí)的放松肌肉群,達(dá)到舒緩緊張情緒的方法,除了像約克公爵使用的肌肉抖動(dòng)放松法、還可以嘗試反復(fù)地緊繃以及放松不同的肌肉來(lái)完成、這種方式需要平時(shí)不斷的積累、不斷的練習(xí),這樣,在開(kāi)始演講前,才能花更少的時(shí)間來(lái)達(dá)到最好的放松效果。
? 深呼吸是緩解緊張最常用的熱身方法,可在演講前以及演講過(guò)程中的使用,從心理學(xué)上的角度來(lái)說(shuō),深呼吸可以通過(guò)轉(zhuǎn)移注意力緩解緊張的情緒,而從生理學(xué)的角度來(lái)說(shuō),通過(guò)增加肌肉和大腦中的供氧量,來(lái)達(dá)到放松身體和集中精神的目的。
?平時(shí)在做深呼吸練習(xí)時(shí),把雙手放在小腹部、腰部略上的位置,感覺(jué)一下腹部是否有起伏,如果沒(méi)有,那就需要呼吸的再慢再深一點(diǎn),直到可以感受小腹的起伏為止。
? 適量運(yùn)動(dòng),可以通過(guò)稍微做些運(yùn)動(dòng),來(lái)緩解焦慮情緒從而讓自己感到放松,比如,可以繞著講堂快步地走幾圈,也可以,在一個(gè)不被別人看見(jiàn)的地方跳一段舞、做幾個(gè)俯臥撐,或者其他一些可以讓自己鎮(zhèn)定下來(lái)的運(yùn)動(dòng)。? 在創(chuàng)建個(gè)性化的熱身程序前,這些方式并不不一定全部要用到,可以根據(jù)自己的喜好和習(xí)慣來(lái)組合,組合好自己的程序后,需要通過(guò)反復(fù)練習(xí),在練習(xí)過(guò)程中,可以不斷調(diào)整,尋找并確定自己的個(gè)性化熱身程序。然后每次演講前,都可以使用這套程序來(lái)放松,減緩緊張。? 積極的暗示鼓勵(lì),這里指的是:用言語(yǔ)、手勢(shì)、表情等使人不加考慮地接受某種意見(jiàn)或做某事。
? 積極的暗示鼓勵(lì),有自我暗示和他人鼓勵(lì)之分,視頻中,萊諾羅格告訴約克公爵:腦子現(xiàn)在想,我有發(fā)言權(quán),這就是在教約克公爵在做積極的自我暗示。? 而約克夫人在其演講前的鼓勵(lì),肯定會(huì)有出色的表現(xiàn),則屬于他人暗示的一種。實(shí)踐心理學(xué)表明:由積極暗示而產(chǎn)生的行為動(dòng)機(jī),是學(xué)習(xí)工作過(guò)程中取得良好效果的有力手段,當(dāng)然在演講中也同樣適用。
? 如果演講者在上臺(tái)前,總是在心理想,我忘了演講詞怎么辦,聽(tīng)眾嘲笑我怎么辦?
? 這種負(fù)面的自我暗示往往會(huì)導(dǎo)致失敗的結(jié)局。
? 所以演講者對(duì)自己的演講題材和演講效果要充滿自信,更要在精神上鼓勵(lì)自己爭(zhēng)取成功,例如,可以在每次演講前暗示自己,我會(huì)講得很好,我會(huì)講得很成功,聽(tīng)眾會(huì)非常喜歡聽(tīng)我的演講。
? 除了前面講的兩種客服怯場(chǎng)心理的辦法,模擬演講練習(xí)是另外一個(gè)重要的方法。
? 模擬演講不僅可以幫助演講者建立自信 ? 還可以避免因準(zhǔn)備不充分而引起的驚慌失措 ? 積累成功演講的經(jīng)驗(yàn)
? 中國(guó)有句古語(yǔ),熟能生巧,就是這個(gè)道理
? 最常見(jiàn)的模擬演講練習(xí)主要有兩種,一種是演講者模仿名家的演講,或者自己準(zhǔn)備題目進(jìn)行演練
? 在視頻中,約克公爵通過(guò)學(xué)習(xí)希特勒的演講來(lái)學(xué)習(xí),用的就是這個(gè)方式。? 正式的演講前,根據(jù)演講內(nèi)容進(jìn)行試講,這種試講,最好邀請(qǐng)親朋好友充當(dāng)聽(tīng)眾,一是可以模擬現(xiàn)場(chǎng)氣氛,二是可以讓親朋好友提出寶貴意見(jiàn),在視頻中,萊克伯格在演講前,邀請(qǐng)他的師傅萊諾羅格現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)自己練習(xí),就是采用的這種辦法。
? 在前邊的學(xué)習(xí)中,我們已經(jīng)和約克公爵一起學(xué)會(huì)了很多緩解緊張情緒、克服怯場(chǎng)心理的技巧,只要對(duì)照這些方法勤加練習(xí),在臺(tái)上就可以鎮(zhèn)定自若的進(jìn)行演講了。
? 但從,但從演講心理學(xué)的角度來(lái)說(shuō),并不是演講者自身不怯場(chǎng)就能夠取得演講的成功,? 聽(tīng)眾在演講中表現(xiàn)出選擇性的特點(diǎn),只注意那些他們有興趣、有關(guān)系或渴望了解的部分,只愿意接受那些與自己一致的觀點(diǎn),只會(huì)記住那些自己愿意記住的信息。
? 所以作為演講者必須具備抓住聽(tīng)眾心理的能力,確保聽(tīng)眾對(duì)演講者感興趣,能自始至終吸引聽(tīng)眾的注意力。
? 在抓住聽(tīng)眾心理時(shí),有以下幾點(diǎn)建議可以借鑒,發(fā)揮自己人效應(yīng)、賦予聽(tīng)眾積極參與角色、運(yùn)用多種感受方式。? 所謂發(fā)揮“自己人效應(yīng)”就是跟聽(tīng)眾套近乎
? 拉近與聽(tīng)眾之間的距離,發(fā)揮自己人效應(yīng)時(shí),可以強(qiáng)調(diào)與聽(tīng)眾某種意義的相似性,包括年齡、籍貫、職業(yè)、地位、經(jīng)歷、興趣等,例如:我和你一樣,都是做銷售工作的。這樣會(huì)使聽(tīng)眾產(chǎn)生信任感,親切感,視演講者為自己人。? 此外,演講者可以先申述一種與聽(tīng)眾觀點(diǎn)相近的觀點(diǎn),得到認(rèn)同之后再說(shuō)出自己的觀點(diǎn),這樣演講者就更容易被聽(tīng)眾所接受 ? 賦予聽(tīng)眾積極參與角色,最常用的方式是:向聽(tīng)眾提問(wèn)和鼓勵(lì)聽(tīng)眾展開(kāi)小組討論的方式。在演講中,向聽(tīng)眾提問(wèn),可以提醒觀眾注意,激發(fā)聽(tīng)眾深思,從而更好地闡明演講者的觀點(diǎn)和情感。
? 所以,在賦予聽(tīng)眾積極參與的演講的同時(shí),可以有疑而問(wèn),也可以無(wú)疑而問(wèn),從開(kāi)場(chǎng)到正文到結(jié)尾都可以用。
? 不過(guò)需要注意的是,演講者需要提問(wèn)之后稍作停頓,給聽(tīng)眾思考時(shí)間,誘導(dǎo)他們回答問(wèn)題,參與到演講中來(lái)。
? 除了提問(wèn),鼓勵(lì)聽(tīng)眾展開(kāi)小組討論,也可以賦予聽(tīng)眾積極參與的角色,小組討論可以促進(jìn)聽(tīng)眾發(fā)揮創(chuàng)造性思維,碰撞出富有創(chuàng)意的想法。
? 討論結(jié)束后,可以請(qǐng)小組中的代表發(fā)言,發(fā)表其觀點(diǎn),演講者對(duì)其觀點(diǎn)予以評(píng)述,得出有利于主題的結(jié)論。
? 在討論中,演講者要扮演好導(dǎo)師的角色,促進(jìn)互動(dòng),協(xié)調(diào)時(shí)間,防止演講的連貫性被破壞,并要保持演講內(nèi)容與主題內(nèi)容相關(guān)
? 運(yùn)用多種感受方式,演講時(shí)聽(tīng)眾以接受聽(tīng)覺(jué)信息為主,以接受視覺(jué)信息為輔,? 但如果聽(tīng)眾在演講中長(zhǎng)時(shí)間只接受一種感官信息就會(huì)疲勞,從而分心,走神。? 因此,演講者在演講過(guò)程中可以適當(dāng)?shù)淖儞Q信息表達(dá)的方式,給聽(tīng)眾多種感官刺激,就會(huì)更容易抓住聽(tīng)眾的注意力,例如,通過(guò)有聲語(yǔ)言、小組討論等傳遞聽(tīng)覺(jué)信息,也可以通過(guò)態(tài)勢(shì)語(yǔ)言、幻燈片等視覺(jué)輔助傳遞視覺(jué)信息,此外,還可以通過(guò)模擬或者扮演角色、手工制作等傳遞觸覺(jué)和動(dòng)感信息。? 接下來(lái),讓我們來(lái)看一個(gè)片段,看看新到任的主管正在部門會(huì)議上演講,他能否成功抓住下屬的心理,從而調(diào)動(dòng)他們的積極性呢?我們一起去看一下。? 從視頻中,我們可以看到,現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)眾,也就是他的下屬們,對(duì)演講表現(xiàn)出非常積極也很有興趣,參與度非常的高。那他是如何做到的呢?在演講中,他運(yùn)動(dòng)到了哪些技術(shù)抓住了聽(tīng)眾的心理呢?
? 他有效的抓住了聽(tīng)眾的心理技巧,借用包裝盒這一輔助物結(jié)合手勢(shì)、眼神等態(tài)勢(shì)語(yǔ)言,和有聲語(yǔ)言同時(shí)給予聽(tīng)眾視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)兩種不同形式的感受。此外他還試用了提問(wèn)的方法賦予了現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)眾積極參與而不是被動(dòng)參與的角色,有效的活躍了現(xiàn)場(chǎng)氣氛。
? 在上一節(jié)視頻中,卡特用了很多的技巧贏得演講中的心理戰(zhàn),然而成功的演講除了要打贏心理戰(zhàn)演講者還需要具備比較強(qiáng)大的控場(chǎng)能力。
? 所謂控場(chǎng)能力,指的是在演講中演講者對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行有效控制的反應(yīng)能力,表現(xiàn)為對(duì)聽(tīng)眾問(wèn)題的回答和對(duì)突發(fā)危機(jī)的處理。聽(tīng)眾提問(wèn)是演講中的常見(jiàn)活動(dòng),可能會(huì)在整個(gè)演講過(guò)程中發(fā)生,也有可能在演講之后進(jìn)行,在聽(tīng)眾提問(wèn)時(shí),演講者要直接看著對(duì)方的眼睛,而不要四周環(huán)顧,不要看地板,不要看天花板。如果聽(tīng)眾提問(wèn)時(shí)碰到困難,點(diǎn)頭鼓勵(lì)他們說(shuō)完。
? 在回答聽(tīng)眾提問(wèn)時(shí),有以下幾種方式:直接回答、讓其他聽(tīng)眾回答,反問(wèn)式回答,巧妙拒絕式回答。
? 直接回答,這是在演講中最常用的方式,但在回答前一定要確保自己清楚問(wèn)題的含義,如果不清楚,應(yīng)該重復(fù)一遍聽(tīng)眾的提問(wèn),或者請(qǐng)聽(tīng)眾重復(fù)他的問(wèn)題。
? 比如:讓我確認(rèn)下你的問(wèn)題,讓我聽(tīng)起來(lái)你是在說(shuō)······或者也可以請(qǐng)?zhí)岢鰡?wèn)題的聽(tīng)眾重復(fù)他自己的問(wèn)題。在回答時(shí),除了要與聽(tīng)眾提出問(wèn)題的聽(tīng)眾有目光交流外,要兼顧其他聽(tīng)眾。防止與一個(gè)聽(tīng)眾交流的時(shí)間過(guò)長(zhǎng),而使得其他觀眾走神。
? 讓其他聽(tīng)眾回答,這種回答方式在解答聽(tīng)眾的同時(shí),既可以與聽(tīng)眾形成互動(dòng),又可以防止演講者不會(huì)回答時(shí)的尷尬。是一種比較好的回答方式,在應(yīng)用時(shí),? 可以說(shuō):你問(wèn)的問(wèn)題非常好,我想問(wèn)一下今天現(xiàn)場(chǎng)在座的各位,對(duì)這個(gè)問(wèn)題有什么看法。講完之后可以環(huán)視現(xiàn)場(chǎng),鼓勵(lì)其他聽(tīng)眾回答他的問(wèn)題。? 反問(wèn)式回答,很多時(shí)候聽(tīng)眾提出的問(wèn)題其實(shí)自己是知道答案的,提問(wèn)只是為了求證而不是僅為提問(wèn)。這個(gè)時(shí)候就可以巧妙的利用反問(wèn)的技巧,如:在回答這個(gè)問(wèn)題之前,我想先了解一下,加入你是我,你會(huì)如何解決這個(gè)問(wèn)題? ? 巧妙拒絕式回答,有些聽(tīng)眾的提問(wèn)就是故意挑刺或者涉及敏感話題,這類問(wèn)題往往越解答越麻煩,所以最好的方法就是藝術(shù)性的拒絕,例如可以說(shuō):這個(gè)問(wèn)題的答案非常的復(fù)雜,為了不影響我們的演講正常進(jìn)行,我們可以結(jié)束后單獨(dú)討論。講完這句話后,可以說(shuō)聲謝謝,然后繼續(xù)下面的內(nèi)容。? 如何回答聽(tīng)眾的提問(wèn),回答聽(tīng)眾問(wèn)題首要遵循的原則最重要的是:肯定和稱贊。此外還有另外兩個(gè)原則:提前準(zhǔn)備以及巧妙控制提問(wèn)時(shí)間。我們依次來(lái)看一下。
? 第一:提前準(zhǔn)備,可以在準(zhǔn)備演講稿時(shí),或在演講練習(xí)的時(shí)候設(shè)想聽(tīng)眾可能會(huì)提出的問(wèn)題,并事先準(zhǔn)備好答案。此外,如果演講者不希望自己的演講在中途的過(guò)程中被打斷,那可以在演講開(kāi)始時(shí),應(yīng)該向聽(tīng)眾說(shuō)明提問(wèn)的方式。比如:在演講結(jié)束之后,我將很高興接受大家的提問(wèn)。
? 第二:肯定稱贊提問(wèn)的聽(tīng)眾,保持積極的態(tài)度,一般來(lái)說(shuō)聽(tīng)眾提問(wèn)的點(diǎn),多是沒(méi)聽(tīng)清楚或沒(méi)聽(tīng)明白的地方。所以演講者,應(yīng)該把聽(tīng)眾提問(wèn)當(dāng)成是澄清思想、強(qiáng)調(diào)觀點(diǎn)的好時(shí)機(jī)。對(duì)提出問(wèn)題的聽(tīng)眾進(jìn)行肯定和稱贊,不管聽(tīng)眾提出的是什么問(wèn)題,演講者都應(yīng)該保持積極的態(tài)度,避免發(fā)脾氣,更不能用嘲笑和挖苦的口氣回答問(wèn)題。
? 第三:巧妙控制提問(wèn)時(shí)間:在現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)和解答過(guò)程中,很容易失去對(duì)時(shí)間的控制,演講者要避免被拖進(jìn)與提問(wèn)人的辯論中去,如果有聽(tīng)眾提問(wèn)時(shí)間偏長(zhǎng),需要巧妙的化解。你可以說(shuō):這是個(gè)非常有趣的問(wèn)題,但是我們需要給其他人提問(wèn)的機(jī)會(huì)。
? 關(guān)于演講者的控場(chǎng)能力,我們已經(jīng)學(xué)會(huì)了學(xué)會(huì)聽(tīng)眾提問(wèn)的技巧,接下來(lái),我們一起來(lái)學(xué)習(xí)對(duì)演講中突發(fā)危機(jī)的處理技巧,演講中的突發(fā)狀況特別多,有源自演講者的,也有源自聽(tīng)眾的。
? 源自演講者本身的突發(fā)危機(jī),最常見(jiàn)的是內(nèi)容出錯(cuò)和忘詞,幾乎所有的演講者在演講過(guò)程中都會(huì)犯錯(cuò)誤,不同的程度的錯(cuò)誤在處理時(shí)有不同的解決方法,如果是小錯(cuò)可以不用理會(huì),如果是常識(shí)性錯(cuò)誤或者比較明顯,一定要及時(shí)糾正,切記不要強(qiáng)行辯解試圖掩蓋自己的錯(cuò)誤。
? 在改正自己錯(cuò)誤的時(shí)候,幽默往往是演講者首選的方式。
? 如果演講時(shí)需要脫稿,那么演講者忘詞無(wú)疑就是演講者最常遇見(jiàn)的問(wèn)題了,著名的演講大師卡耐基,遇到忘詞的聽(tīng)眾,可以向聽(tīng)眾發(fā)問(wèn),利用觀眾的爭(zhēng)取時(shí)間回憶或者重新組織演講內(nèi)容。例如,剛剛講了演講實(shí)戰(zhàn)技巧中的一個(gè)關(guān)鍵,我這里想問(wèn)一下大家,大家覺(jué)得第二個(gè)關(guān)鍵應(yīng)該是什么?此外,如果內(nèi)容是無(wú)關(guān)緊要的,可以跳過(guò)忘記的內(nèi)容直接講后邊的。
? 源自聽(tīng)眾的突發(fā)危機(jī),最常見(jiàn)的是秩序混亂和以及個(gè)別聽(tīng)眾攪場(chǎng)。當(dāng)演講過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)聽(tīng)眾交頭接耳、秩序混亂時(shí),一定要記住,千萬(wàn)不能盲目的加大音量,這樣只能引起聽(tīng)眾的逆反情緒,而應(yīng)該在調(diào)整自己說(shuō)話的思路和內(nèi)容的前提下,進(jìn)行冷處理,將音量放小,稍作停頓,這時(shí)候聽(tīng)眾中交頭接耳的聲音就會(huì)顯得突出,他們也就會(huì)自覺(jué)停止交談。
? 攪場(chǎng)指的是聽(tīng)眾在演講過(guò)程中擾亂打攪演講會(huì)場(chǎng)的局面,出現(xiàn)攪場(chǎng)的原因有兩個(gè),一是個(gè)別聽(tīng)眾故意刁難,二是演講內(nèi)容完全不合聽(tīng)眾之意。對(duì)于第一種情況的攪場(chǎng),演講者要信心堅(jiān)定,巧妙回?fù)簟5诜磽魰r(shí)不可長(zhǎng)篇大論的駁斥,也不可暴跳如雷的指責(zé),要幽默風(fēng)趣,巧妙回?fù)簟?duì)于第二種情況的攪場(chǎng),演講者要適當(dāng)抓住聽(tīng)眾心理的技術(shù),以引起聽(tīng)眾的興趣。? 學(xué)完本課程,你是否達(dá)成了這些學(xué)習(xí)目標(biāo)呢?
第三篇:演講講稿
黨風(fēng)廉正建設(shè)演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、員工朋友們:
大家好!
古往今來(lái),有多少清正廉潔、務(wù)實(shí)為民的清官廉吏受到百姓的崇敬與愛(ài)戴,他們的形象深入人心,他們的故事久久傳頌。君不見(jiàn),一代清吏包公、于廉、海瑞的故事熱映熒屏,久演不衰;人民公仆孔繁森、牛玉儒、任長(zhǎng)霞的事跡震撼人心,影響甚廣。是的,無(wú)論歷史如何變遷,無(wú)論時(shí)代怎樣發(fā)展,廉潔清正永遠(yuǎn)是時(shí)代的呼喚,勤政廉政永遠(yuǎn)是人民的期盼。
今天,我演講的題目就是:用心唱響廉潔之歌。
歷史的車輪滾滾向前,當(dāng)我們盡享今天的幸福生活的時(shí)候,我們無(wú)法忘記,正是在中國(guó)共產(chǎn)黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們翻越了一道又一道坎,戰(zhàn)勝了一個(gè)又一個(gè)困難?,F(xiàn)在的我們正朝著一個(gè)更加美好的目標(biāo)不斷邁進(jìn)——全面建設(shè)小康社會(huì)!美好的明天需要我們共同去描繪,光明的前景需要我們共同去開(kāi)創(chuàng)。然而,在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,也出現(xiàn)了一些不和諧的音符:一個(gè)個(gè)反腐大案浮出水面,一個(gè)個(gè)貪官紛紛落馬,一次又一次地為我們敲響了反腐倡廉的警鐘。
相信大家對(duì)被人們稱為“貪官總司令”的原貴州省省委書(shū)記劉方仁一定還記憶猶新。他的案子現(xiàn)已塵埃落定,但留給人們的思考卻沉重而久遠(yuǎn)。劉方仁在擔(dān)任中共貴州省委書(shū)記和貴州省人大常委會(huì)主任期間,利用職務(wù)便利,為他人謀取利益,單獨(dú)并伙同其兒媳易陽(yáng),先后22次非法收受他人人民幣661萬(wàn)元、美元1.99萬(wàn)元,共計(jì)折合人民幣677萬(wàn)余元。相對(duì)于貴州孱弱的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和數(shù)以萬(wàn)計(jì)生活在大山里尚未解決溫飽的貴州農(nóng)民而言,這是怎樣的一個(gè)天文數(shù)字?。∵€有盧萬(wàn)里、胡長(zhǎng)清、成克杰、畢玉璽……這一個(gè)個(gè)貪官的名字,訴說(shuō)著反貪工作的嚴(yán)峻形勢(shì),反映了人們對(duì)廉潔從業(yè)的真情呼喚!
聽(tīng)到這里,在座的各位也許會(huì)有疑問(wèn),我們只是一座水庫(kù),與地方政府和各級(jí)機(jī)關(guān)相比,廉政、勤政怎么能提到這么高的位置呢?相信大家聽(tīng)聞過(guò)三水建設(shè)局安全監(jiān)督管理站站長(zhǎng)何銳枝貪污受賄案,其實(shí),構(gòu)建和諧社會(huì)的大家庭,離不開(kāi)我們每個(gè)行業(yè)、每個(gè)部門、每個(gè)公民的共同努力。我們雖然身處偏僻的水庫(kù),但是離不開(kāi)我們勤奮工作,廉潔從業(yè),恪盡職守,清正廉潔。因此,如何忠實(shí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,更好地做到勤政廉政,不僅是我們每一位黨員干
部需要真心面對(duì)的問(wèn)題,而且也是我們每一名管理人員需要認(rèn)真思考的問(wèn)題。
眾所周知,就在剛剛過(guò)去的這個(gè)不平凡的春天里,全黨全國(guó)轟轟烈烈地展開(kāi)了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。我們管理局根據(jù)也上級(jí)黨委的安排與部署,緊鑼密鼓地開(kāi)展了此項(xiàng)活動(dòng)??梢哉f(shuō),先進(jìn)性教育活動(dòng)猶如一支催人奮進(jìn)的號(hào)角,激勵(lì)我們?cè)谄椒驳膷徫簧?,忠?shí)踐行“三個(gè)代表”重要思想,為黨和人民的事業(yè)奉獻(xiàn)自己無(wú)悔的青春!如今,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)浪潮風(fēng)起云涌,各種利益和誘惑不斷交織,人們的思想意識(shí)更趨多元化,來(lái)自各種渠道的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)讓人目不暇接。正是在這樣的時(shí)代背景和現(xiàn)實(shí)背景下,克孜爾水庫(kù)管理局紀(jì)委開(kāi)展了這次以“倡導(dǎo)廉潔文化,促進(jìn)廉潔從業(yè)”為主題的演講比賽。應(yīng)當(dāng)說(shuō),演講比賽的舉行,猶如這個(gè)盛夏里的一場(chǎng)及時(shí)雨,讓我們?cè)谥販啬切┣逭疂嵉目5南冗M(jìn)事跡、感受心靈的震撼的同時(shí),認(rèn)真反思自己的一言一行,在勤政廉政的道路上走得更加踏實(shí),更加穩(wěn)健!
“以史為鏡,可以知興衰;以人為鏡,可以知得失”。走進(jìn)漫長(zhǎng)的歷史長(zhǎng)廊,縱觀我國(guó)封建文明歷史中十幾個(gè)王朝的興衰沉浮,其最后沒(méi)落直至滅亡的原因都與腐敗脫不了干系。腐敗之害由此可見(jiàn)。重新翻閱一代廉吏包公、于謙感人至深的滄桑畫(huà)卷,我的認(rèn)識(shí)一次次得到升華,我的思想一次
次得到洗禮;再次觀看鄭培民、牛玉儒先進(jìn)事跡的教育片,我的熱淚一次次涌上,我的心里一次次感慨……
如胡錦濤總書(shū)記多次強(qiáng)調(diào)所言,反腐敗工作是黨和國(guó)家的重要工作,是實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)宏偉目標(biāo)的重要保證。腐敗猛于虎,這已經(jīng)是全黨、全國(guó)、全社會(huì)形成的共識(shí)。這一點(diǎn),從我們今天舉行的這次演講比賽上同樣可以得到有力的印證。
說(shuō)到這里,我不能不提到我們大家都熟知的人民的驕傲--人民的好法官蔣慶。雖然她離開(kāi)我們多年了,但是他平凡而感人的事跡我依然銘記于心。在16年的工作生涯中,她始終恪守自己的人生信條:錢不可貪,文不可抄,師不可罵,友不可賣,官不可討,上不可媚,下不可慢,風(fēng)不可追,天不可欺。這普普通通的幾句話,是蔣慶同志樸素而又平凡的精神世界的真實(shí)寫照,映射出蔣慶同志寬廣的胸懷和高尚的情操。然而年僅38歲的年輕法官,在2004年5月12日,被自己審判并長(zhǎng)期幫教過(guò)的罪犯殘忍地報(bào)復(fù)殺害,留下了年邁的老母親和年僅10歲的兒子,她用自己的短暫的一生,譜寫了一曲司法為民、清正廉潔的壯麗篇章,彈奏了一首新時(shí)期人民法官的頌歌。
親愛(ài)的朋友們,孟子曰:“路雖邇,不行不至;事雖小,不為不成?!本妥屛覀儚拿恳患∈伦銎?,立足自己的本職崗位,以務(wù)實(shí)的態(tài)度,勤奮的精神,廉潔的作風(fēng)投入我們克孜
爾水庫(kù)建設(shè),發(fā)展的浪潮中,共同創(chuàng)造克孜爾水庫(kù)管理局更加輝煌的明天!
第四篇:面試演講技巧(包括禮儀部分)講稿
面試演講技巧講稿
演講能力是每個(gè)人特別需要的能力,大家對(duì)訓(xùn)練演講能力的速成方法很感興趣、卻又信心不足,其實(shí)這并不難,今天我就針對(duì)幾個(gè)方面給大家簡(jiǎn)單的講講面試中演講的技巧。
1、面試演講中最常見(jiàn)的是臨場(chǎng)恐懼(有時(shí)候也可以理解為緊張)
1)并非只有你害怕當(dāng)眾演講,通常80%以上的人都有臨場(chǎng)恐懼癥;
2)適度的臨場(chǎng)恐懼感是有用的,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己的脈搏加速、呼吸急促時(shí),別著急,這都是你身體對(duì)外界刺激的警覺(jué)反應(yīng),也隨時(shí)預(yù)備好要采取行動(dòng)。假如這些生理上的反應(yīng)都在合理范圍內(nèi),反而可以幫助你想得更快,講得更流利,一般說(shuō)來(lái),都比在正常情況下要顯得更有效率;
3)許多職業(yè)演說(shuō)家均承認(rèn),他們也一樣有臨場(chǎng)恐懼感;
4)害怕在群眾之前演講,最主要的原因就是還不習(xí)慣在群眾之前演講。只要足夠的鍛煉,恐懼感會(huì)逐漸減低,直到只剩下對(duì)你有益的部分,而不致對(duì)你有任何妨礙。準(zhǔn)備方法只有充分準(zhǔn)備的演講者,才會(huì)有充分的信心。
2、面試時(shí)如何消除緊張感由于面試成功與否關(guān)系到求職者的前途,所以大學(xué)生面試時(shí)往往容易產(chǎn)生緊張情緒,有的大學(xué)生可能還由于過(guò)度緊張導(dǎo)致面試失敗。所以緊張感在面試中是常見(jiàn)的。緊張是應(yīng)考者在考官面前精神過(guò)度集中的一種心理狀態(tài),初次參加面試的人都會(huì)有緊張感覺(jué),慌慌張張、粗心大意、說(shuō)東忘西、詞不達(dá)意的情況是常見(jiàn)的。那么怎樣才能在面試時(shí)克服、消除緊張呢?
(1)要保持平常心。在競(jìng)爭(zhēng)面前,人人都會(huì)緊張,這是一個(gè)普遍的規(guī)律,面試時(shí)你緊張,別人也會(huì)緊張,這是客觀存在的,要接受這一客觀事實(shí)。這時(shí)你不妨坦率地承認(rèn)自己緊張,也許會(huì)求得理解。同時(shí)要進(jìn)行自我暗示,提醒自己鎮(zhèn)靜下
來(lái),常用的方法是或大聲講話,把面對(duì)的考官當(dāng)熟人對(duì)待;或掌握講話的節(jié)奏,慢慢道來(lái);或握緊雙拳、閉目片刻,先聽(tīng)后講;或調(diào)侃兩三句等等,都有助于消除緊張。
(2)不要把成敗看得太重?!皠贁∧吮页J隆币@樣提醒自己,如果這次不成,還有下一次機(jī)會(huì);這個(gè)單位不聘用,還有下一個(gè)單位面試的機(jī)會(huì)等著自己;即使求職不成,也不是說(shuō)你一無(wú)所獲,你可以在分析這次面試過(guò)程中的失敗,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),得出寶貴的面試經(jīng)驗(yàn),以新的姿態(tài)迎接下一次的面試。在面試時(shí)不要老想著面試結(jié)果,要把注意力放在談話和回答問(wèn)題上,這樣就會(huì)大大消除你的緊張感。
(3)不要把考官看得過(guò)于神秘。并非所有的考官都是經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人才,可能在陌生人面前也會(huì)緊張,認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)就用不著對(duì)考官過(guò)于畏懼,精神也會(huì)自然放松下來(lái)。
(4)要準(zhǔn)備充分。實(shí)踐證明,面試時(shí)準(zhǔn)備得越充分,緊張程度就越小。考官提出的問(wèn)題你都會(huì),還緊張什么?“知識(shí)就是力量”,知識(shí)也會(huì)增加膽量。面試前除了進(jìn)行道德、知識(shí)、技能、心理準(zhǔn)備外,還要了解和熟悉求職的常識(shí)、技巧、基本禮節(jié),必要時(shí)同學(xué)之間可模擬考場(chǎng),事先多次演練,互相指出不足,相互幫助、相互模仿,到面試時(shí)緊張程度就會(huì)減少。
(5)要增強(qiáng)自信心。面試時(shí)應(yīng)聘者往往要接受多方的提問(wèn),迎接多方的目光,這是造成緊張的客觀原因之一。這時(shí)你不妨將目光盯住主考官的腦門,用余光注視周圍,既可增強(qiáng)自信心又能消除緊張感;在面試過(guò)程中,考官們可能交頭接耳,小聲議論,這是很正常的,不要把它當(dāng)成精神負(fù)擔(dān),而應(yīng)作為提高面試能力的動(dòng)力,你可以想象他們的議論是對(duì)你的關(guān)注,這樣你就可以增加信心,提高面試的成功的率;面試中考官可能提示你回答問(wèn)題時(shí)的不足甚至錯(cuò)誤,這也沒(méi)有必要緊
張,因?yàn)槊總€(gè)人都難免出點(diǎn)差錯(cuò),能及時(shí)糾正就糾正,是事實(shí)就坦率承認(rèn),不合事實(shí)還可婉言爭(zhēng)辯,關(guān)鍵要看你對(duì)問(wèn)題的理解程度和你敢于和主考官爭(zhēng)辯真?zhèn)蔚淖孕诺某潭取?/p>
要想完成一次成功的面試演講,主要是由知識(shí)儲(chǔ)備和現(xiàn)場(chǎng)發(fā)揮兩個(gè)部分決定。當(dāng)然前者主要要靠自己,所以接下來(lái)我就向大家介紹一下面試現(xiàn)場(chǎng)的一些技巧。面試一般情況下是你會(huì)在面試開(kāi)始前一段時(shí)間(一般為半個(gè)小時(shí)以內(nèi))拿到問(wèn)題,利用這段時(shí)間進(jìn)行準(zhǔn)備,然后以演講的形式進(jìn)行回答,隨后評(píng)委會(huì)就你的簡(jiǎn)歷、演講中出彩或不妥或不具體或感興趣的地方進(jìn)行提問(wèn)。
1、審題:
審題一定要準(zhǔn)!造成偏題的原因一般有:心理緊張;準(zhǔn)備時(shí)間不夠;過(guò)于自信,想抓住一切機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己推銷自己。舉個(gè)我們實(shí)習(xí)面試的例子:某位同學(xué)抽到了個(gè)題目“結(jié)合自己學(xué)生工作的經(jīng)歷作80周年校慶的動(dòng)員會(huì)發(fā)言”,重心應(yīng)該是“動(dòng)員”二字,但是他卻大談特談自己所謂的光輝的工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷,對(duì)“動(dòng)員”只是輕描淡寫,結(jié)果劉書(shū)記明察秋毫、一眼洞穿,結(jié)果可想而知??!
2、寫作:
往往由于時(shí)間比較緊,所以在寫的時(shí)候不能死摳細(xì)節(jié),或者講求華麗的詞藻。策略:全面出發(fā)、整體把握,確定基本框架,而出題者往往也是考察你整體把握的能力和大局觀念
奇招:在演講中只要有一個(gè)突出的亮點(diǎn),就可以一語(yǔ)驚人,達(dá)到事半功倍的效果。
3、演講:
昂首挺胸、步速適中、從容鎮(zhèn)定的走進(jìn)會(huì)場(chǎng)→→微笑禮貌:“各位評(píng)委好!”→→自我介紹:不管有沒(méi)有要求,既可以加深對(duì)自己的認(rèn)識(shí),也可以使自己平靜下來(lái)
→→重復(fù)自己抽到的題目:讓評(píng)委知道你的問(wèn)題是什么→→“請(qǐng)問(wèn)我現(xiàn)在可以開(kāi)始了嗎?”→→ 開(kāi)始演講→→“我的演講完畢,謝謝!”
4、回答問(wèn)題:
(1)、傾聽(tīng):這是展現(xiàn)你良好面試素養(yǎng)的地方,要讓評(píng)委感覺(jué)你在聽(tīng)他提問(wèn),而且在聽(tīng)的過(guò)程中(尤其是他在看你的時(shí)候)輔之以必要的肢體動(dòng)作,如點(diǎn)頭微笑等;
(2)、謙虛:切不可不懂裝懂、冥頑狡辯,自己確實(shí)有所不妥要及時(shí)承認(rèn),不明白的地方坦白說(shuō)自己不懂,給評(píng)委誠(chéng)實(shí)的印象;
(3)、格式:“首先非常感謝您給我提這個(gè)問(wèn)題”或“您這個(gè)問(wèn)題提得非常精辟” →→ “就您這個(gè)問(wèn)題我想從以下幾個(gè)方面進(jìn)行回答”或“就您這個(gè)問(wèn)題我認(rèn)為……”→→“我的回答就是這樣,不知道您是否滿意?”
(4)、如果確實(shí)覺(jué)得評(píng)委這個(gè)問(wèn)題很難回答又不得不回答時(shí),就要學(xué)習(xí)“打太極”,繞著彎子談問(wèn)題,一邊回答一邊思考,直至想到合適的答案。
5、幾點(diǎn)注意:
(1)要謙虛謹(jǐn)慎。面試和面談的區(qū)別之一就是面試時(shí)對(duì)方往往是多數(shù)人,其中不乏專家、學(xué)者,求職者在回答一些比較有深度的問(wèn)題時(shí),切不可不懂裝懂,不明白的地方就要虛心請(qǐng)教或坦白說(shuō)不懂,這樣才會(huì)給用人單位留下誠(chéng)實(shí)的好印象。
(2)要機(jī)智應(yīng)變。當(dāng)求職者一人面對(duì)眾多考官時(shí),心理壓力很大,面試的成敗大多取決于求職者是否能機(jī)智果斷,隨機(jī)應(yīng)變,能當(dāng)場(chǎng)把自己的各種聰明才智發(fā)揮出來(lái)。首先,要注意分析面試類型,如果是主導(dǎo)式,你就應(yīng)該把目標(biāo)集中投向主考官,認(rèn)真禮貌地回答問(wèn)題;如果是答辯式,你則應(yīng)把目光投向提問(wèn)者,切不
可只關(guān)注甲方而冷待乙方;如果是集體式面試,分配給每個(gè)求職者的時(shí)間很短,事先準(zhǔn)備的材料可能用不上,這時(shí)最好的方法是根據(jù)考官的提問(wèn)在腦海里重新組合材料,言簡(jiǎn)意賅地作答,切忌長(zhǎng)篇大論。其次要避免尷尬場(chǎng)面,在回答問(wèn)題時(shí)常遇到這些情況:未聽(tīng)清問(wèn)題便回答,聽(tīng)清了問(wèn)題自己一時(shí)不能作答,回答時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤或不知怎么回答的問(wèn)題時(shí),可能使你處于尷尬的境地。避免尷尬的技巧是:對(duì)未聽(tīng)清的問(wèn)題可以請(qǐng)求對(duì)方重復(fù)一遍或解釋一下;一時(shí)回答不出可以請(qǐng)求考官提下一個(gè)問(wèn)題,等考慮成熟后再回答前一個(gè)問(wèn)題;遇到偶然出現(xiàn)的錯(cuò)誤也不必耿耿于懷而打亂后面問(wèn)題的思路。
(3)要揚(yáng)長(zhǎng)避短。每個(gè)人都有自己的特長(zhǎng)和不足,無(wú)論是在性格上還是在專業(yè)上都是這樣。因此在面試時(shí)一定要注意揚(yáng)我所長(zhǎng),避我所短。必要時(shí)可以婉轉(zhuǎn)地說(shuō)明自己的長(zhǎng)處和不足,用其他方法加以彌補(bǔ)。例如有些考官會(huì)問(wèn)你這樣的問(wèn)題:“你曾經(jīng)犯過(guò)什么錯(cuò)誤嗎?”你這時(shí)候就可以選擇這樣回答:“以前我一直有一個(gè)粗心的毛病,有一次實(shí)習(xí)的時(shí)候,由于我的粗心把公司的一份材料弄丟了,害的老總狠狠地把我批評(píng)了一頓。后來(lái)我經(jīng)常和公司里一個(gè)非常細(xì)心的女孩子合作,也從她那里學(xué)來(lái)了很多處理事情的好辦法,一直到現(xiàn)在,我都沒(méi)有因?yàn)榇中脑俜甘裁村e(cuò)?!?/p>
這樣的回答,即可以說(shuō)明你曾經(jīng)犯過(guò)這樣的錯(cuò)誤,回答了招聘官提出的問(wèn)題,也表明了那樣的錯(cuò)誤只是以前出現(xiàn),現(xiàn)在已經(jīng)改正了。
(4)顯示潛能。面試的時(shí)間通常很短,求職者不可能把自己的全部才華都展示出來(lái),因此要抓住一切時(shí)機(jī),巧妙地顯示潛能。例如,應(yīng)聘會(huì)計(jì)職位時(shí)可以將正在參加計(jì)算機(jī)專業(yè)的業(yè)余學(xué)習(xí)情況”漫不經(jīng)心’地講出來(lái),可使對(duì)方認(rèn)為你不僅能熟練地掌握會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),而且具有發(fā)展會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的潛力;報(bào)考秘書(shū)工作時(shí)可以借主
考官的提問(wèn),把自己的名字、地址、電話等簡(jiǎn)單資料寫在準(zhǔn)備好的紙上,順手遞上去,以顯示自己寫一手漂亮字體的能力等。顯示潛能時(shí)要實(shí)事求是、簡(jiǎn)短、自然、巧妙,否則也會(huì)弄巧成拙。
(4)、禮儀(包括平時(shí)工作的禮儀)
1、女士?jī)?yōu)先:既可以給別惹一種良好的印象,也能夠及時(shí)處理一些以外,沒(méi)準(zhǔn)也能英雄救美一下;
2、服飾:女生就不說(shuō)了,男生一般穿正裝打領(lǐng)帶(三色裝)不能上身穿西服,下身穿牛仔、運(yùn)動(dòng)鞋,皮鞋不要配淺色襪子等等;
3、姿態(tài):站姿:忌諱扣子不扣,雙手叉腰或塞進(jìn)褲子口袋,堂堂正正,不要吊兒郎當(dāng),代表的是校會(huì)的形象;
坐姿:正襟危坐,一般的椅子不要一下全部坐下去靠在靠背上,要離靠背一定距離,身體微向前傾;
5、電話禮儀:(提問(wèn))一般在辦公室值班接電話“你好,這里是校團(tuán)委”;
6、送物接物禮儀:雙手接送,切不可隨手一遞或隨手一拿;
7、帶路:(提問(wèn))在嘉賓的身側(cè)或斜前方,用手勢(shì)指引其上臺(tái);
3、倒水:(提問(wèn))倒2/3,加水用杯子加;
第五篇:演講技巧
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