第一篇:結(jié)構(gòu)化面試綜合分析問(wèn)題的答題技巧(網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)貼)
結(jié)構(gòu)化面試綜合分析問(wèn)題的答題技巧
綜合分析能力,是結(jié)構(gòu)化面試中必須要考查的一個(gè)非常重要的要素,由綜合和分析兩個(gè)部分組成。綜合指的是把分析過(guò)的對(duì)象或現(xiàn)象的各個(gè)部分、各屬性聯(lián)合成一個(gè)統(tǒng)一的整體。分析指的是把一件事物、一種現(xiàn)象、一個(gè)概念分成較簡(jiǎn)單的組成部分,找出這些部分的本質(zhì)屬性和彼此之間的關(guān)系。在面試中,它要求考生對(duì)所考查的事物、現(xiàn)象、概念不但能從宏觀方面進(jìn)行總體考慮,而且能從微觀方面予以考慮,并能充分注意整體和部分之間的相互關(guān)系及各部分之間的有機(jī)協(xié)調(diào)組合。
就近幾年的面試情況來(lái)看,計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力、處理人際關(guān)系能力和應(yīng)急、應(yīng)變能力等類的題目,考生回答的相對(duì)較好,得分也比較高。對(duì)于綜合分析能力類的問(wèn)題,考生的成績(jī)不甚理想,偏題、離題或者答非所問(wèn)的現(xiàn)象十分嚴(yán)重,很多考生也恰恰因?yàn)檫@種類型的題目回答失敗而不能成功地通過(guò)面試。的確,在短短的時(shí)間里而且是高度緊張的狀態(tài)下,達(dá)到全面、正確、完整地回答一個(gè)綜合分析型的題目不是一件容易的事情。所以,如何角度巧妙、邏輯嚴(yán)密、調(diào)理清晰地把這類題目回答出來(lái),獲得各位考官的高度認(rèn)可,成為參加結(jié)構(gòu)化面試的考生所必須面對(duì)而且必須解決的問(wèn)題。
以“某地把今年確定為‘公務(wù)員隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)年’,并規(guī)定,‘要按1%的比例選出作風(fēng)后進(jìn)人員?!?qǐng)談?wù)勀銓?duì)這種做法的看法?!睘槔?。這是一個(gè)典型的綜合分析型題目。解答這個(gè)題目需要兩個(gè)步驟:第一,認(rèn)真審題,把握關(guān)鍵信息。本題給予考生的關(guān)鍵性信息有兩個(gè),一是某地把今年確定為“公務(wù)員隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)年”,二是確定了一個(gè)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。第二,確立正確的答題角度,采取辯證分析的方法。綜合分析型的題目,其內(nèi)容一般涉及政府行政、社會(huì)熱點(diǎn)、名言警句等各方面。無(wú)論是哪個(gè)領(lǐng)域的現(xiàn)象,其答題的角度,往往是從政府的立場(chǎng)出發(fā),來(lái)客觀、辯證地認(rèn)識(shí)問(wèn)題的本質(zhì)、分析產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因,進(jìn)而提出可行性對(duì)策或建議。就這個(gè)題目而言,考生應(yīng)該采取辯證分析的方法,首先肯定某地政府把“今年確定為‘公務(wù)員隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)年’”的積極意義;其次指出它的不足之處,即需要改進(jìn)、完善的方面;最后,針對(duì)上述做法,站在政府的角度提出合理性建議或?qū)Σ摺?/p>
根據(jù)上述認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的思路,這個(gè)題目的參考答案可以確定為:
國(guó)家公務(wù)員是國(guó)家和社會(huì)事務(wù)的管理者和服務(wù)者,在現(xiàn)代社會(huì)中,人們的社會(huì)聯(lián)系越來(lái)越密切,社會(huì)活動(dòng)越來(lái)越頻繁,行政管理與服務(wù)的作用也越來(lái)越突出。行政機(jī)關(guān)公務(wù)員 1 的作風(fēng)具有巨大的導(dǎo)向作用,直接影響到黨和政府在人民群眾中的形象,公務(wù)員做到勤政廉政高效,是做好管理與服務(wù)工作的必要條件。[定性] 對(duì)于某地的“要按1%的比例選出作風(fēng)后進(jìn)人員”的做法我們應(yīng)該辯證地看待。不可否認(rèn),這種做法對(duì)于提高公務(wù)員素質(zhì)和促進(jìn)公務(wù)員的作風(fēng)建設(shè),有一定的積極推動(dòng)作用。但是,我們也應(yīng)該看到這種做法不合理、不完善的方面:(一)制定的標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)。假如說(shuō)某地整個(gè)公務(wù)員的隊(duì)伍的整體素質(zhì)都非常高,都沒(méi)有違法亂紀(jì)現(xiàn)象,都能做到勤政愛(ài)民,如果還要按照1%的比例來(lái)選出后進(jìn)人員的話,這種做法就非?;奶屏恕?二)標(biāo)準(zhǔn)的可操作性不強(qiáng)。如果按照上述標(biāo)準(zhǔn)來(lái)執(zhí)行,就有可能造成公務(wù)員采用不恰當(dāng)合法的做法(如搞面子工程、形象工程、弄虛作假、互相傾軋等)達(dá)到不落后的目的,常此以往,公務(wù)員隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè)不但沒(méi)有得到改善,反而會(huì)產(chǎn)生新的作風(fēng)問(wèn)題。[辯證分析] 公務(wù)員作風(fēng)建設(shè)是一個(gè)艱巨的工程,某地應(yīng)根據(jù)《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》的規(guī)定,制定科學(xué)、完善的考核制度,營(yíng)造勤政廉政的社會(huì)氛圍,規(guī)范行政權(quán)力,建立勤政廉政的保障機(jī)制,積極推進(jìn)公務(wù)員人事制度改革,規(guī)范人事權(quán),建立有效的勤政廉政監(jiān)督運(yùn)行機(jī)制。只有這樣,我們才能建立起一支政治堅(jiān)定、忠于國(guó)家、勤政為民、依法行政、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、勤政廉潔、團(tuán)結(jié)協(xié)作、品行端正的全心全意為人民服務(wù)的公務(wù)員隊(duì)伍。[提出對(duì)策和建議] 通過(guò)上面的分析,有的考生也許要問(wèn),凡是涉及到政府行政方面的綜合分析型題目,是否必須要站在政府的角度,對(duì)政府的決策進(jìn)行客觀、辯證的分析與評(píng)價(jià)?是的。我們說(shuō),綜合分析型的題目,無(wú)論是涉及到了政府行政方面的內(nèi)容,還是沒(méi)有涉及到政府行政方面的內(nèi)容,從政府的角度認(rèn)識(shí)、分析問(wèn)題,都是一個(gè)很好的角度。理由是從政府的角度來(lái)認(rèn)識(shí)、分析、解決問(wèn)題,有助于提高考生的得分點(diǎn)。
上面給出的例子,是綜合分析型的題目最常見(jiàn)的類型。就近幾年面試所出現(xiàn)的相關(guān)題目來(lái)看,綜合分析型題目不僅僅是上述方面的一個(gè)內(nèi)容,它涵蓋的內(nèi)容很廣泛。我們可以簡(jiǎn)單地把它劃分成以下幾個(gè)類型:
1.普通型。如“怎么理解科學(xué)發(fā)展觀”、“你是怎么理解‘和諧社會(huì)’的”、“談?wù)勀銓?duì)解放思想的認(rèn)識(shí)”等等。這類題目,都與國(guó)家的大政方針有關(guān),只要考生對(duì)國(guó)家相關(guān)的方針政策非常熟悉,并能恰當(dāng)?shù)亟Y(jié)合你報(bào)考的相關(guān)職位來(lái)回答,做到條理清晰,邏輯嚴(yán)謹(jǐn),語(yǔ)句流暢,不出現(xiàn)大的表述錯(cuò)誤,一般都不會(huì)有大差池。2.消極類。如“對(duì)四川大地震中出現(xiàn)的范跑跑事件,你是如何理解的”、“你如何看待官員腐敗問(wèn)題”、“你如何評(píng)價(jià)華南虎事件”等等。這類題目,其選取的內(nèi)容都是在社會(huì)上引起消極影響的事件。對(duì)于政府而言,由于在政策的決策和實(shí)施方面還存在著方方面面的不足,還需要在實(shí)踐中不斷地健全和完善,所以,對(duì)于此類題目的回答,建議考生也要站在政府的立場(chǎng)上,采取客觀、公允的態(tài)度,實(shí)事求是地來(lái)回答。切忌出現(xiàn)抨擊、誹謗政府的言詞。對(duì)于政府在決策上出現(xiàn)的疏漏,我們只能客觀地指出它的不足,給出合理化建議,期待進(jìn)一步完善。不能完全否定,一棍子打死。一定要注意用語(yǔ)的錘煉,掌握適當(dāng)?shù)姆执?,做到恰到好處,不要出現(xiàn)過(guò)激,甚至偏激的言詞。
3.新生事物。如“互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá),有人認(rèn)為能代替報(bào)紙,有人認(rèn)為不能,你是怎么認(rèn)為的”、“有媒體報(bào)道,有一個(gè)貧困大學(xué)生在校期間從事大量的兼職工作,不僅自己繳納學(xué)費(fèi),還經(jīng)常反哺自己的家庭,有人夸他自立自強(qiáng),有人說(shuō)他不務(wù)正業(yè),你怎么認(rèn)為”、“房地產(chǎn)價(jià)格偏高,青年買房貸款,債務(wù)沉重,你怎么看待這一現(xiàn)象”等。對(duì)于此類題目,考生在回答的時(shí)候,一般要根據(jù)現(xiàn)時(shí)代對(duì)于這些新生事物的主流定位,做到全面、多角度、多層次地分析即可。當(dāng)然,有的考生思維靈敏,對(duì)這些新生事物有自己的獨(dú)到見(jiàn)解,觀點(diǎn)新穎,邏輯嚴(yán)密,達(dá)到自圓其說(shuō),也未嘗不可。
4.名言警句。如“溫家寶總理引用古語(yǔ)說(shuō):‘事成于懼而敗于忽。’你怎么理解”、“古人說(shuō):臨淵羨魚,不如退而結(jié)網(wǎng)。你怎么理解”、“根據(jù)自己的親身經(jīng)歷談?wù)剬?duì)‘天道酬勤不酬怨’這句話的理解”等等。這種綜合分析型的題目,大部分考生感到有相當(dāng)?shù)碾y度。如何回答此類題目呢?參考步驟有:(一)正確詮釋名言警句的含義。(二)說(shuō)明這句話在現(xiàn)時(shí)生活中的意義。(三)聯(lián)系實(shí)際,充分說(shuō)明這句話對(duì)工作的指導(dǎo)意義。回答此類題目,需要考生有相當(dāng)?shù)奈难晕墓Φ住V趴梢澡b今,這是政府工作的需要。因此,在平時(shí)的學(xué)習(xí)中,廣大考生不要忽視對(duì)我國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的積累。
5.思辨型。如:1.關(guān)于人一種觀點(diǎn)是“人要善于表現(xiàn)自己”;另一種說(shuō)法是“人要善于克制自己”。你怎么看?為什么? 這種題型的特點(diǎn)是,題面提出了兩點(diǎn)看似矛盾的觀點(diǎn),實(shí)際上是辨證統(tǒng)一的。所以,在答這種題目的時(shí)候,要跳出題面陷阱,不要只從一方面作答。通常的答題思路是(1)破題:辯證統(tǒng)一的。(2)具體分析:什么場(chǎng)合用什么樣的方式。(3)表態(tài):與公務(wù)員的聯(lián)系。2.著名的整形外科專家陳煥然博士在接受采訪時(shí)說(shuō):“這兩年整容的一個(gè)趨勢(shì)是官員整容,有些官員選擇做去眼袋、除皺等整容項(xiàng)目?!蹦銓?duì)“官員用 整容來(lái)塑造親民形象”這一做法有什么看法?這種題型也是思辨的一種,需要辨證的看問(wèn)題。即出發(fā)點(diǎn)和目的是好的但是方式方法欠妥。
當(dāng)然,就近幾年面試所出現(xiàn)的綜合分析型題目來(lái)看,其類型不僅僅只有上述五種,還有很多,在這里不一一贅述。因?yàn)?,上面所提及的類型,都是面試中出現(xiàn)頻率比較高的題目類型,也是廣大考生必須要掌握的基本類型??梢赃@么說(shuō),只要大家掌握了綜合分析型題目基本的答題技巧,頭腦里有了足夠的知識(shí)儲(chǔ)備,在回答問(wèn)題的時(shí)候能夠從題目的實(shí)際出發(fā),充分調(diào)動(dòng)相關(guān)的知識(shí),做到觀點(diǎn)正確,角度合理,條理清晰,邏輯嚴(yán)謹(jǐn),語(yǔ)句流暢,面試中以高分勝出是完全有把握的。
二、為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村,單位擬派你牽頭,會(huì)同其他單位兩名同志至貧困農(nóng)村,開(kāi)展為期一年的扶貧工作。請(qǐng)談?wù)勀愕拇蛩恪#}思路:情境性問(wèn)題,主要考計(jì)劃組織、協(xié)調(diào)能力。)評(píng)分參考要點(diǎn):
1、學(xué)習(xí)有關(guān)文件,明確扶貧的目標(biāo)任務(wù),了解對(duì)象村的基本情況。
2、與其他單位兩名同志進(jìn)行聯(lián)系,熟悉各自情況,明確分工合作任務(wù)。
3、進(jìn)入扶貧村實(shí)地了解情況,通過(guò)與當(dāng)?shù)厝罕娊涣?、溝通,找出貧困根源,提出扶貧工作方案?/p>
4、扶貧方案經(jīng)同意后,協(xié)同有關(guān)單位和部門,籌集資金,組織人員落實(shí)方案。
5、定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)扶貧工作進(jìn)展情況,及時(shí)解決方案實(shí)施中出現(xiàn)的新問(wèn)題。
三、你們處需要購(gòu)買某種產(chǎn)品。一天,有一個(gè)推銷商到你辦公室推銷這種產(chǎn)品。你看樣品的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題,正當(dāng)你準(zhǔn)備拒絕時(shí),推銷商認(rèn)出了你,原來(lái)你們是小學(xué)同伴同學(xué),對(duì)方非要做成這筆生意,你該怎么辦?(命題思路:情境性問(wèn)題,主要考察應(yīng)變問(wèn)題。)評(píng)分參考要點(diǎn):
1、處理這件事總的原則是:公事公辦,不買質(zhì)量不過(guò)硬的產(chǎn)品。
2、應(yīng)該認(rèn)這位老同學(xué),也可以請(qǐng)他吃頓飯,但要委婉指出他的產(chǎn)品有質(zhì)量問(wèn)題,拒絕買他的產(chǎn)品。
3、警惕老同學(xué)高額回扣的利誘,絕不干中飽私囊的蠢事。
四、你成功招聘到一個(gè)新單位工作,認(rèn)識(shí)了兩位新同事,時(shí)間久了以后,發(fā)現(xiàn)他們整天在 你身邊抱怨工作中的種種不平,流露出對(duì)主管的不滿。對(duì)此你該怎么辦?(命題思路:情境性問(wèn)題,主要考察人際交往意識(shí)與技巧。)評(píng)分參考要點(diǎn):
1、理解他人感受,在行為上給予積極關(guān)心。
2、向他們請(qǐng)教工作,將同事的注意力轉(zhuǎn)向事情的積極面或積極事情上。
3、與他們交流自己的體會(huì):任何事情的結(jié)果不能完全隨人的意志為轉(zhuǎn)移,心態(tài)決定一切,應(yīng)學(xué)會(huì)笑對(duì)生活。
4、以適當(dāng)?shù)男问?,建議主管多與下屬談心交流
河北省四級(jí)聯(lián)考面試在即,廣大考生正在積極備考。分析近兩年河北省公務(wù)員面試的題型,還是有規(guī)律可循的。把握規(guī)律性,面試就能勝。筆者就此談些淺見(jiàn),供考生參考。
面試題型大體可歸納為四種,可用“怎么看、怎么辦、怎么編、怎么演”來(lái)形象地概括。具體來(lái)說(shuō),這四類題型又各有各的考察重點(diǎn)與答題要求,下面分述之:
“怎么看?” 即社會(huì)現(xiàn)象怎么看?考官觀察要點(diǎn)是:視考生是否看待事物有思想??忌鸫祟愵}須注意三點(diǎn):
1、看待事物現(xiàn)象的全面性;
2、分析事物現(xiàn)象的條理性;
3、權(quán)衡事物現(xiàn)象的辯證性。
“怎么辦?” 即實(shí)際問(wèn)題怎么辦?考官觀察要點(diǎn)是:視考生是否解決問(wèn)題有思路??忌鸫祟愵}須注意三點(diǎn):
1、出發(fā)點(diǎn)要體現(xiàn)政治特點(diǎn);
2、著眼點(diǎn)要體現(xiàn)時(shí)代特征;
3、落腳點(diǎn)要體現(xiàn)典型特色。
“怎么編?” 即情景故事怎么編?考官觀察要點(diǎn)是:視考生是否恰當(dāng)推理能思維??忌鸫祟愵}須注意三點(diǎn):
1、思維要有較強(qiáng)的邏輯性;
2、思維要有較強(qiáng)的發(fā)散性;
3、思維要有較強(qiáng)的形象性。
“怎么演?” 即即興演講怎么演?考官觀察要點(diǎn)是:視考生是否結(jié)合情景能思辨??忌鸫祟愵}須注意三點(diǎn):
1、針對(duì)的情景場(chǎng)合要適宜;
2、講演的收放表現(xiàn)要適度;
3、言語(yǔ)的時(shí)間把握要適量。
公務(wù)員考試面試中的演講或即席發(fā)言題,往往是考生犯愁的一類題型。其實(shí),若是注意分析近幾年的此類題型,還是大有規(guī)律可循的。這里,筆者為廣大考生整理了一個(gè)此類 5 題的答題范本或說(shuō)是模板,大家若熟記于心,或許到時(shí)候會(huì)用得上的。當(dāng)然,這些話在其他類型的答題時(shí)也可抽出部分來(lái)運(yùn)用,請(qǐng)考生靈活掌握。
立足本職 創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)
假如我能有幸成為公務(wù)員隊(duì)伍的新兵,我將努力做到以下三點(diǎn):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。欲求木之長(zhǎng)者,必固其根本;欲求流之遠(yuǎn)者,必浚其泉源。打鐵先需自身硬,過(guò)硬的素質(zhì)是做好工作的前提和基礎(chǔ)。古人常說(shuō):事有所成者,必是學(xué)有所成者。是非明于學(xué)習(xí),境界升于內(nèi)省。為此,我一定要以時(shí)不我待、只爭(zhēng)朝夕的精神加倍學(xué)習(xí),從大學(xué)生再當(dāng)“小學(xué)生”,把學(xué)習(xí)作為一項(xiàng)基本功,作為一種使命任務(wù)和終身追求,樹(shù)立終身學(xué)習(xí)意識(shí),虛心學(xué)習(xí),不吃老本,勤于充電,防止本領(lǐng)恐慌和知識(shí)危機(jī),不斷提高與本職工作相適應(yīng)的能力和水平。
二、履職盡責(zé),創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。要以“等不起”的緊迫感、“慢不得”的危機(jī)感、“坐不住”的責(zé)任感,忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)。細(xì)節(jié)決定成敗,點(diǎn)滴鑄就輝煌。不能好高騖遠(yuǎn)、眼高手低,既要做一個(gè)仰望星空的思想者,又要做一個(gè)腳踏實(shí)地的實(shí)踐者。“合抱之木,生于毫末。九層之臺(tái),起于累土。千里之行,始于足下”。要把工作中的每件小事都當(dāng)做“大事”來(lái)做,件件講規(guī)范,事事?tīng)?zhēng)一流,項(xiàng)項(xiàng)求實(shí)效,把點(diǎn)點(diǎn)滴滴、方方面面的工作處理到位,以過(guò)硬的本領(lǐng)和過(guò)人的成績(jī)贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可與尊重。工作中,苦活累活搶著干,不會(huì)干的學(xué)著干,崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn),精益求精地做好本職工作,全心全意地服務(wù)人民群眾。
三、嚴(yán)于律己,樹(shù)好形象。欲識(shí)長(zhǎng)空月,先除眼中塵。作為受過(guò)高等教育的大學(xué)生要勤勉盡職、嚴(yán)于律己,時(shí)刻繃緊自律這根弦,始終維護(hù)公務(wù)員隊(duì)伍的光輝形象。一日三省吾身,常修為政之德、常思貪欲之害、常懷律己之心,常敲自警之鐘。珍惜自己的工作崗位和榮譽(yù),做事不貪大,做人不計(jì)小,多做好事,少做錯(cuò)事,不做壞事。管好自己的手,不該拿的堅(jiān)決不拿;管好自己的嘴,不該吃的堅(jiān)決不吃;管好自己的腿,不該去的堅(jiān)決不去。要做到自重、自警、自省、自勵(lì),正確看待個(gè)人得失,淡泊名利、甘于奉獻(xiàn),爭(zhēng)做一流人才和優(yōu)秀公務(wù)員。
市委組織部機(jī)關(guān)公開(kāi)選調(diào)文秘人員面試試題
昨天受領(lǐng)導(dǎo)委派,我們一行三人赴邢臺(tái)市,為該市市委組織部機(jī)關(guān)公開(kāi)選調(diào)文秘人員面試作了一回評(píng)委。進(jìn)入面試的考生共16人,大都是近幾年參加工作的選調(diào)優(yōu)秀大學(xué)生,在其中將擇優(yōu)錄用5人。評(píng)委共九人組成,其他6人分別來(lái)自省委組織部和衡水市?,F(xiàn)將面試題錄下,供參考。
第一個(gè)問(wèn)題:有人說(shuō),當(dāng)前形勢(shì)下,“關(guān)系就是金錢,關(guān)系就是效益,關(guān)系就是生產(chǎn)力”。請(qǐng)談?wù)勀愕挠^點(diǎn)。
第二個(gè)問(wèn)題:假如南方某市委組織部一名副部長(zhǎng)帶領(lǐng)下屬幾個(gè)縣(市、區(qū))的組織部長(zhǎng)來(lái)我市學(xué)習(xí)考察工作,由你負(fù)責(zé)接待,你怎樣組織安排?
第三個(gè)問(wèn)題:假如現(xiàn)在是一場(chǎng)辯論會(huì)。甲方的觀點(diǎn)是:人怕出名豬怕壯,槍打出頭鳥(niǎo),人還是隨大溜比較好。乙方的觀點(diǎn)是:做人就要敢于出風(fēng)頭,爭(zhēng)第一,努力做到最強(qiáng)、最好。你贊同哪種觀點(diǎn)?并闡述理由。
第四個(gè)問(wèn)題:在機(jī)關(guān)寫材料,爬格子很辛苦,業(yè)余時(shí)間加班加點(diǎn)是平常事。如果因此遭到家人的責(zé)備和反對(duì),你會(huì)怎樣處理?
第五個(gè)問(wèn)題:未來(lái)社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)在很大程度上就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。組織部門作為人才工作的牽頭抓總部門,請(qǐng)你談?wù)剬?duì)人才工作重要性的認(rèn)識(shí)。
研究一下近兩年河北省公務(wù)員面試,尤其是去年四級(jí)聯(lián)考以來(lái)的題型,同時(shí)結(jié)合幾次此種題型下的面試考官經(jīng)歷,總結(jié)歸納在面試考場(chǎng)上考生容易出現(xiàn)的四個(gè)失誤,供備考的考生為戒。
一是題型應(yīng)對(duì)結(jié)構(gòu)化。結(jié)構(gòu)化面試,顧名思義,就是通過(guò)不同類型的題型來(lái)測(cè)查考生不同方面的素質(zhì)或能力,大體上包括崗位匹配、綜合分析、計(jì)劃組織、應(yīng)變控制、團(tuán)結(jié)協(xié)作、語(yǔ)言表達(dá)等幾個(gè)方面。雖然聯(lián)考面試仍然采取結(jié)構(gòu)化面試的方式,但實(shí)際上題型已經(jīng)偏離了結(jié)構(gòu)化面試題型的方向。面試的四個(gè)問(wèn)題中,前三個(gè)或是前兩個(gè)趨同化,雖然考官掌握的題本上也標(biāo)明測(cè)查不同方面的素質(zhì)或能力,但實(shí)際上大都可歸為綜合分析問(wèn)題的題型,只是側(cè)重考查考生對(duì)社會(huì)現(xiàn)象或時(shí)事時(shí)務(wù)的看法。通過(guò)考生這樣單一地談?wù)J識(shí)、談看法,來(lái)判斷考生不同方面的素質(zhì)能力,實(shí)在是勉強(qiáng)。大概很多考生還沒(méi)有充分地認(rèn)識(shí)到這一轉(zhuǎn)變,或是受專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)死板的訓(xùn)練,仍然用結(jié)構(gòu)化面試的答題套路應(yīng)對(duì)這幾個(gè)問(wèn)題,7 那就不可避免地出現(xiàn)失誤,或是答非所問(wèn),或是扯得太遠(yuǎn)的,或是生硬地背幾句事先準(zhǔn)備的應(yīng)對(duì)話語(yǔ)。這樣以來(lái),得分就自然上不去了。
二是時(shí)間把握易超時(shí)。如上所述,聯(lián)考面試前幾個(gè)問(wèn)題趨綜合分析化。由此以來(lái),按照綜合分析問(wèn)題能力的答題套路,答好這幾個(gè)問(wèn)題,勢(shì)必造成時(shí)間把握上的重大失誤。事實(shí)上也是如此,一旦不知變通,不能簡(jiǎn)述,不會(huì)簡(jiǎn)析,仍然采取傳統(tǒng)的綜合分析問(wèn)題的應(yīng)對(duì)措施,答到第三個(gè)問(wèn)題上,就會(huì)有提示:“考生請(qǐng)注意,離面試結(jié)束還有一分鐘”。造成前幾個(gè)問(wèn)題草草收?qǐng)?,后一?wèn)題亂了方寸,有的甚至根本沒(méi)時(shí)間答第四個(gè)問(wèn)題,而遺憾地走下考場(chǎng)。可想而知,無(wú)論前兩個(gè)或是前三個(gè)答得再全面、再深刻,也不會(huì)得到一個(gè)好的分?jǐn)?shù)。
三是編演環(huán)節(jié)有冷場(chǎng)。如前博文所述,考查考生設(shè)定條件下的思維和思辨能力,一直是河北四級(jí)聯(lián)考的特色常見(jiàn)題型。筆者一直認(rèn)為,在設(shè)定主題或給定情景條件下,考查考生思辨能力,或說(shuō)是語(yǔ)言表達(dá)與場(chǎng)面控制能力,這一點(diǎn)非??扇。材苓_(dá)到以此選才辨才的目的。但給個(gè)成語(yǔ),讓考生再補(bǔ)充兩個(gè)成語(yǔ),圍繞某個(gè)主題編個(gè)故事,這個(gè)題型設(shè)計(jì)就未免有點(diǎn)非科學(xué)化。雖說(shuō)是測(cè)查思維及應(yīng)變能力,但實(shí)際上我們選的是公務(wù)員、是國(guó)家干部,而非主持人。正因?yàn)檫@種太專業(yè)化的題型設(shè)計(jì),給考生設(shè)置了很大通關(guān)障礙,很多考生談此題色變。實(shí)際面試考場(chǎng)上,在這個(gè)問(wèn)題上表現(xiàn)出色的考生十不足一,很多考生還會(huì)出現(xiàn)冷場(chǎng)現(xiàn)象。
四是場(chǎng)景下面現(xiàn)死板。特別是命題演講或即席發(fā)言的試題,除測(cè)查考生語(yǔ)言表達(dá)能力外,一般還要求考生能夠把握或控制場(chǎng)景,這也是公務(wù)員實(shí)際工作中的一個(gè)重要素質(zhì)和能力。比如,思考片刻,經(jīng)請(qǐng)求考官允許后,站起來(lái)答此題,就算是應(yīng)對(duì)措施之一。然而,實(shí)際面試考場(chǎng)上,遇到這種題,能夠做到這樣表現(xiàn)的卻是少之又少,這也不能不說(shuō)是一個(gè)常見(jiàn)的失誤。
第二篇:2018國(guó)企面試技巧:結(jié)構(gòu)化面試綜合分析答題技巧范文
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2018國(guó)企面試技巧:結(jié)構(gòu)化面試綜合分析答題技巧
中公國(guó)企小編為廣大報(bào)考國(guó)企的同學(xué)們準(zhǔn)備了國(guó)企面試熱點(diǎn)、面試題目預(yù)測(cè)和國(guó)企面試熱點(diǎn)重點(diǎn)解析,希望大家能認(rèn)真閱讀,積極備考國(guó)企招聘考試,并在國(guó)企考試面試中脫穎而出!
綜合分析一直是國(guó)企結(jié)構(gòu)化面試當(dāng)中的??己椭攸c(diǎn)題型,如果綜合分析類的題目答不好,很有可能導(dǎo)致面試的失利,可以說(shuō),綜合分析題型在一定程度上能夠決定此次面試的成敗。綜合分析包含時(shí)政類和哲理類,意在是考查我們正確認(rèn)識(shí)和理解事物的全面性,今天中公國(guó)企小編就跟小伙伴們來(lái)分享政策理解類的答題技巧與實(shí)例。
一、題目
城市的發(fā)展和就業(yè)崗位的增加吸引著越來(lái)越多的農(nóng)村務(wù)工人員進(jìn)城打工,他們的子女在周邊的打工子弟學(xué)校上學(xué),由于打工子弟學(xué)校無(wú)辦學(xué)資格,同時(shí)教學(xué)設(shè)備簡(jiǎn)陋、教學(xué)樓建筑老舊存在重大安全隱患問(wèn)題,因此很多打工子弟學(xué)校被教委直接關(guān)停,對(duì)于教委的這個(gè)做法,你怎么看?
二、作答思路
1.表態(tài):對(duì)于教委直接關(guān)停不符合辦學(xué)條件的打工子弟學(xué)校的做法,我認(rèn)為我們從多個(gè)方面來(lái)看。
2.首先,教委隸屬政府工作部門,其職責(zé)就是規(guī)范本區(qū)內(nèi)學(xué)校的教學(xué)環(huán)境,統(tǒng)籌管理本區(qū)學(xué)校的教育教學(xué)工作。目的旨在完善學(xué)校的教育管理體制和保障進(jìn)入學(xué)校學(xué)習(xí)的孩子人身安全和學(xué)習(xí)質(zhì)量。
同時(shí),教委關(guān)停不符合辦學(xué)資質(zhì)和條件的打工子弟學(xué)校也是依法合理行政,維護(hù)民辦學(xué)校秩序的行為,所以從這兩方面來(lái)看,教委的做法從原則上來(lái)說(shuō)并沒(méi)有錯(cuò)。
但是,另一方面,我認(rèn)為我們也應(yīng)該看到教委采取這一做法后所帶來(lái)的一些不利的和負(fù)面的影響。對(duì)于那些為解決農(nóng)民工子弟上學(xué)問(wèn)題而創(chuàng)辦學(xué)校給他們提供受教育機(jī)會(huì)的辦學(xué)者而言,這么做將會(huì)嚴(yán)重打擊他們辦學(xué)的積極性,使得他們?cè)趲椭e極解決流動(dòng)少年兒童接受義務(wù)教育所付出的長(zhǎng)期努力沒(méi)有得到來(lái)自政府部門的肯定和認(rèn)同,隨之而來(lái)也會(huì)產(chǎn)生一些衍生的社會(huì)問(wèn)題。
另外,對(duì)于那些在打工子弟學(xué)校上學(xué)的孩子們來(lái)說(shuō),他們將會(huì)面臨被迫輟學(xué)
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和無(wú)學(xué)可上的窘境,不僅會(huì)直接影響到打工子弟孩子們受教育的權(quán)利,同時(shí)會(huì)使得農(nóng)民工父母?jìng)儫o(wú)法在外安心工作。顯然,這種做法有些操之過(guò)急,不符合實(shí)際。
3.為了幫助解決打工子弟受教育問(wèn)題我們可以從以下幾個(gè)方面著手改進(jìn): 第一點(diǎn),政府應(yīng)對(duì)目前存在的打工子弟學(xué)校進(jìn)行全方面的考察,對(duì)于那些辦學(xué)資質(zhì)嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)、辦學(xué)條件環(huán)境臟亂差且存在很大安全隱患的學(xué)校應(yīng)予以取締,取締的學(xué)校的學(xué)生根據(jù)周邊學(xué)校的接納容量和學(xué)生的實(shí)際情況做好分流工作。
第二點(diǎn),對(duì)于通過(guò)考察的剩余打工子弟學(xué)校,政府應(yīng)給予重點(diǎn)扶持,相對(duì)增加一些對(duì)學(xué)校的資金投入,幫助改善學(xué)校教育環(huán)境。
第三點(diǎn),政府應(yīng)出臺(tái)規(guī)范打工子弟學(xué)校的政策,對(duì)辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、教師資格、教學(xué)活動(dòng)給予規(guī)劃指導(dǎo),盡快使這些學(xué)校合格達(dá)標(biāo)。
第四點(diǎn),政府可以出臺(tái)一些優(yōu)惠政策鼓勵(lì)引導(dǎo)大學(xué)畢業(yè)生畢業(yè)后到打工子弟學(xué)校支教,幫助提高學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量,均衡教育資源。
4.總結(jié):相信通過(guò)社會(huì)、政府的努力和積極配合最后一定能夠切實(shí)地解決打工子弟受教育的問(wèn)題。
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第三篇:2018國(guó)家公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試綜合分析答題技巧
2018國(guó)家公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試綜合分析答題技巧
2018國(guó)家公務(wù)員面試技巧:國(guó)家公務(wù)員考試頻道提供2018國(guó)家公務(wù)員考試面試輔導(dǎo)資料,包括國(guó)考面試熱點(diǎn)問(wèn)題、面試禮儀、面試著裝、面試題目、面試技巧和注意事項(xiàng)等免費(fèi)面試復(fù)習(xí)資料。本文為考生整理2018國(guó)家公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試綜合分析答題技巧。
綜合分析在公考面試和事業(yè)單位考試中無(wú)論是哪個(gè)省都是必考的一個(gè)能力,綜合分析所處的位置也是比較特殊一般情況會(huì)在整個(gè)題本的第一題順序出現(xiàn)。通過(guò)綜合分析出題的頻率就能看出重要性,一般會(huì)在第一題出現(xiàn)如果在面試中第一題要是答不好就會(huì)直接影響考官對(duì)自身的印象。在公考中大家公認(rèn)最難的能力就是綜合分析,考生如何能更好的作答綜合分析能力相關(guān)試題,從而給考官留下不錯(cuò)的印象呢?今天中公教育專家和大家分享下綜合分析的答題技巧。這種題型可以分為如下幾種類型:
(一)普通型
如:1.談?wù)勀銓?duì)大學(xué)生就業(yè)難的看法? 這樣的題型,是最基礎(chǔ)的題型,我們要談自己的看法就需要對(duì)于該事件或者該現(xiàn)象有一定的認(rèn)識(shí)和了解,這就需要各位考生平時(shí)對(duì)熱點(diǎn)知識(shí)的積累.對(duì)于這道題我們也是其中的一員很定比較了解,所以我們的觀點(diǎn)很明確,但是很對(duì)同學(xué)上來(lái)就說(shuō)這種現(xiàn)象是不好的?這樣表態(tài)就是比較套路,表態(tài)的方式也比較僵化。那么我們可以換一種表態(tài)說(shuō)法,例如:對(duì)于大學(xué)生就業(yè)難是不好現(xiàn)象,應(yīng)該加以重視并亟待解決的。分析這種想象長(zhǎng)期存在不解決會(huì)造成哪些影響以及分析原因,很多同學(xué)再談?dòng)绊懞驮虿恢涝趺慈フ?,此時(shí)可以用主題分析法分別來(lái)談?dòng)绊懞驮颉?與題干相對(duì)于的主題有大學(xué)生、家庭、學(xué)校、企業(yè)、政府)。最后結(jié)合存在的問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性的解決。
2.如果你成為一名公務(wù)員,你會(huì)有什么樣的政績(jī)觀?
這道題比前一個(gè)題上升一個(gè)層次,前一個(gè)個(gè)題中只有一個(gè)元素,而這道題中有兩個(gè)元素,“公務(wù)員”與“政績(jī)觀”的關(guān)系。通常是提出問(wèn)題(解釋名詞或描述現(xiàn) 象),分析政績(jī)觀(闡述樹(shù)立政績(jī)觀的原因、重要性、影響),措施(如何樹(shù)立正確的政績(jī)觀)。實(shí)際上是按照申論的提出問(wèn)題,分析問(wèn)題(包括重要性、原因、影 響等),解決問(wèn)題的思路進(jìn)行答題的。這里要注意,申論和面試是相輔相成的,面試是口頭申論,畢竟不是書面申論,所以申論強(qiáng)調(diào)全面性,答面試題只要圍繞一點(diǎn)談透就可以,不用面面俱到。
(二)消極型
如:1.兩會(huì)期間,有代表反映地方存在“村騙鄉(xiāng),鄉(xiāng)騙縣,一直騙到國(guó)務(wù)院”的現(xiàn)象,請(qǐng)你談?wù)効捶ā?/p>
這種題型是對(duì)社會(huì)上一些負(fù)面的消極的現(xiàn)象的看法,應(yīng)注意以下幾點(diǎn):第一,負(fù)面信息要弱化。主要是運(yùn)用一些弱化詞語(yǔ),比如“一些”“某些”地方確實(shí)存在。第二,要第一時(shí)間破題,就是透過(guò)現(xiàn)象看問(wèn)題的本質(zhì),指出問(wèn)題的實(shí)質(zhì)。然后可以按照上面的思路進(jìn)行作答。
【中公解析】(1)破題:這種現(xiàn)象在我國(guó)一些地方確實(shí)存在,反應(yīng)了某些地方政府工作人員上有政策、下有對(duì)策的不良工作作風(fēng)和態(tài)度。(2)影響:上有政策,下有對(duì)策,損害了人民群眾的利益,損害了當(dāng)與政府的威信和形象。(3)原因:部分地方政府官員沒(méi)有真正樹(shù)立起向人民服務(wù)的意識(shí);行政管理體制也存在椅 子而問(wèn)題;缺乏必要的監(jiān)督、監(jiān)管機(jī)制。(4)措施:一方面公務(wù)員必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固樹(shù)立權(quán)為民所用,利為民所謀,情為民所系的服務(wù)意識(shí),堅(jiān)決服從上級(jí)政府 的領(lǐng)導(dǎo),貫徹上級(jí)黨與政府的政策方針,更好的為人民服務(wù);另一方面,應(yīng)該加大行政管理體制的改革力度,完善政績(jī)考核機(jī)制,尤其要完善行政監(jiān)督機(jī)制,完善政 府內(nèi)部監(jiān)督,同時(shí)也要重視社會(huì)監(jiān)督和人民群眾的監(jiān)督
(三)名言警句類
如:
1、總書記在五四青年節(jié)上對(duì)于年輕人說(shuō):“青春是用來(lái)奮斗的,將來(lái)是用來(lái)回憶的”,你怎么理解? 這種題型通常的思路是(1)解釋名言警句的意義。(對(duì)于簡(jiǎn)單的名言警句可省略)(2)破題指出實(shí)質(zhì)或啟示。(3)與自身或公務(wù)員(工作、學(xué)習(xí)等方面)的聯(lián)系。(4)表態(tài)。
【中公解析】(1)解釋:“青春是用來(lái)奮斗的,將來(lái)是用來(lái)回憶的”意思是說(shuō)年輕人一定要利用好自己的青春,不要荒誕自己的青春。(2)啟示:青春的重要性(3)現(xiàn)實(shí)社會(huì)中現(xiàn)在很多人根本沒(méi)有合理利用好自己的青春具體表現(xiàn)啃老、大學(xué)生求職過(guò)程中遇到問(wèn)題退縮、裸辭等(可以舉例)(4)作為一名公務(wù)員,更應(yīng)該利用自己的青春在本職工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)地干好工作,一步步實(shí)現(xiàn)自己的理想和抱負(fù),才能最終為人民服好務(wù)。
(四)哲理故事、寓言和漫畫型
如:1.北洋艦隊(duì)向英國(guó)購(gòu)買了當(dāng)時(shí)世界上最好的軍艦,威武雄壯,邀請(qǐng)一個(gè)日本上校參觀。日本上校參觀時(shí),看到軍艦的炮筒上掛著衣服,用白手套一摸,全是灰塵?;厝毡竞?,上校向軍部報(bào)告說(shuō),北洋艦隊(duì)肯定要吃敗仗的。請(qǐng)談?wù)勀愕目捶ā?/p>
2.蒼茫的大海上,小海鷗揮著翅膀飛向天空,但每次都失敗了,結(jié)合你的經(jīng)歷談?wù)劯惺?。這種題型可以省略解釋的環(huán)節(jié),直接破題就可以,答題思路和名言警句類的題型一致。以第二題為例:
【中公解析】(1)破題:這個(gè)故事的含義是失敗是成功之母,人生之路貴在堅(jiān)持。(2)認(rèn)定目標(biāo),堅(jiān)持不懈,在工作中、生活中是非常重要的。(舉例說(shuō)明)(3)作為一名公務(wù)員,應(yīng)正確分析工作中的困難和挫折,以良好的心態(tài)加以應(yīng)對(duì)。
對(duì)于漫畫型的題型,注意對(duì)漫畫的描述,盡量用一句話精煉地把漫畫的內(nèi)容描述出來(lái),然后按照不同種類的題型有針對(duì)性的答法作答。
第四篇:結(jié)構(gòu)化面試綜合分析問(wèn)題的答題技巧
?1? 結(jié)構(gòu)化面試綜合分析問(wèn)題的答題技巧? ?綜合分析能力,是結(jié)構(gòu)化面試中必須要考查的一個(gè)非常重要的要素,由綜合和分析兩個(gè)部分組成。綜合指的是把分析過(guò)的對(duì)象或現(xiàn)象的各個(gè)部分、各屬性聯(lián)合成一個(gè)統(tǒng)一的整體。分析指的是把一件事物、一種現(xiàn)象、一個(gè)概念分成較簡(jiǎn)單的組成部分,找出這些部分的本質(zhì)屬性和彼此之間的關(guān)系。在面試中,它要求考生對(duì)所考查的事物、現(xiàn)象、概念不但能從宏觀方面進(jìn)行總體考慮,而且能從微觀方面予以考慮,并能充分注意整體和部分之間的相互關(guān)系及各部分之間的有機(jī)協(xié)調(diào)組合。? ?就近幾年的面試情況來(lái)看,計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力、處理人際關(guān)系能力和應(yīng)急、應(yīng)變能力等類的題目,考生回答的相對(duì)較好,得分也比較高。對(duì)于綜合分析能力類的問(wèn)題,考生的成績(jī)不甚理想,偏題、離題或者答非所問(wèn)的現(xiàn)象十分嚴(yán)重,很多考生也恰恰因?yàn)檫@種類型的題目回答失敗而不能成功地通過(guò)面試。的確,在短短的時(shí)間里而且是高度緊張的狀態(tài)下,達(dá)到全面、正確、完整地回答一個(gè)綜合分析型的題目不是一件容易的事情。所以,如何角度巧妙、邏輯嚴(yán)密、調(diào)理清晰地把這類題目回答出來(lái),獲得各位考官的高度認(rèn)可,成為參加結(jié)構(gòu)化面試的考生所必須面對(duì)而且必須解決的問(wèn)題。
以“某地把今年確定為‘公務(wù)員隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)年’,并規(guī)定,‘要按1%的比例選出作風(fēng)后進(jìn)人員。’請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)這種做法的看法。”為例。這是一個(gè)典型的綜合分析型題目。解答這個(gè)題目需要兩個(gè)步驟:第一,認(rèn)真審題,把握關(guān)鍵信息。本題給予考生的關(guān)鍵性信息有兩個(gè),一是某地把今年確定為“公務(wù)員隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)年”,二是確定了一個(gè)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。第二,確立正確的答題角度,采取辯證分析的方法。綜合分析型的題目,其內(nèi)容一般涉及政府行政、社會(huì)熱點(diǎn)、名言警句等各方面。無(wú)論是哪個(gè)領(lǐng)域的現(xiàn)象,其答題的角度,往往是從政府的立場(chǎng)出發(fā),來(lái)客觀、辯證地認(rèn)識(shí)問(wèn)題的本質(zhì)、分析產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因,進(jìn)而提出可行性對(duì)策或建議。就這個(gè)題目而言,考生應(yīng)該采取辯證分析的方法,首先肯定某地政府把“今年確定為‘公務(wù)員隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)年’”的積極意義;其次指出它的不足之處,即需要改進(jìn)、完善的方面;最后,針對(duì)上述做法,站在政府的角度提出合理性建議或?qū)Σ摺? ?根據(jù)上述認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的思路,這個(gè)題目的參考答案可以確定為:??國(guó)家公務(wù)員是國(guó)家和社會(huì)事務(wù)的管理者和服務(wù)者,在現(xiàn)代社會(huì)中,人們的社會(huì)聯(lián)系越來(lái)越密切,社會(huì)活動(dòng)越來(lái)越頻繁,行政管理與服務(wù)的作用也越來(lái)越突出。行政機(jī)關(guān)公務(wù)員? 2? 的作風(fēng)具有巨大的導(dǎo)向作用,直接影響到黨和政府在人民群眾中的形象,公務(wù)員做到勤政廉政高效,是做好管理與服務(wù)工作的必要條件。[定性]? ?對(duì)于某地的“要按1%的比例選出作風(fēng)后進(jìn)人員”的做法我們應(yīng)該辯證地看待。不可否認(rèn),這種做法對(duì)于提高公務(wù)員素質(zhì)和促進(jìn)公務(wù)員的作風(fēng)建設(shè),有一定的積極推動(dòng)作用。但是,我們也應(yīng)該看到這種做法不合理、不完善的方面:(一)制定的標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)。假如說(shuō)某地整個(gè)公務(wù)員的隊(duì)伍的整體素質(zhì)都非常高,都沒(méi)有違法亂紀(jì)現(xiàn)象,都能做到勤政愛(ài)民,如果還要按照1%的比例來(lái)選出后進(jìn)人員的話,這種做法就非?;奶屏?。(二)標(biāo)準(zhǔn)的可操作性不強(qiáng)。如果按照上述標(biāo)準(zhǔn)來(lái)執(zhí)行,就有可能造成公務(wù)員采用不恰當(dāng)合法的做法(如搞面子工程、形象工程、弄虛作假、互相傾軋等)達(dá)到不落后的目的,常此以往,公務(wù)員隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè)不但沒(méi)有得到改善,反而會(huì)產(chǎn)生新的作風(fēng)問(wèn)題。[辯證分析] 公務(wù)員作風(fēng)建設(shè)是一個(gè)艱巨的工程,某地應(yīng)根據(jù)《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》的規(guī)定,制定科學(xué)、完善的考核制度,營(yíng)造勤政廉政的社會(huì)氛圍,規(guī)范行政權(quán)力,建立勤政廉政的保障機(jī)制,積極推進(jìn)公務(wù)員人事制度改革,規(guī)范人事權(quán),建立有效的勤政廉政監(jiān)督運(yùn)行機(jī)制。只有這樣,我們才能建立起一支政治堅(jiān)定、忠于國(guó)家、勤政為民、依法行政、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、勤政廉潔、團(tuán)結(jié)協(xié)作、品行端正的全心全意為人民服務(wù)的公務(wù)員隊(duì)伍。[提出對(duì)策和建議]? ?通過(guò)上面的分析,有的考生也許要問(wèn),凡是涉及到政府行政方面的綜合分析型題目,是否必須要站在政府的角度,對(duì)政府的決策進(jìn)行客觀、辯證的分析與評(píng)價(jià)?是的。我們說(shuō),綜合分析型的題目,無(wú)論是涉及到了政府行政方面的內(nèi)容,還是沒(méi)有涉及到政府行政方面的內(nèi)容,從政府的角度認(rèn)識(shí)、分析問(wèn)題,都是一個(gè)很好的角度。理由是從政府的角度來(lái)認(rèn)識(shí)、分析、解決問(wèn)題,有助于提高考生的得分點(diǎn)。? ?上面給出的例子,是綜合分析型的題目最常見(jiàn)的類型。就近幾年面試所出現(xiàn)的相關(guān)題目來(lái)看,綜合分析型題目不僅僅是上述方面的一個(gè)內(nèi)容,它涵蓋的內(nèi)容很廣泛。我們可以簡(jiǎn)單地把它劃分成以下幾個(gè)類型:1.普通型。如“怎么理解科學(xué)發(fā)展觀”?、“你是怎么理解‘和諧社會(huì)’的”、“談?wù)勀銓?duì)解放思想的認(rèn)識(shí)”等等。這類題目,都與國(guó)家的大政方針有關(guān),只要考生對(duì)國(guó)家相關(guān)的方針政策非常熟悉,并能恰當(dāng)?shù)亟Y(jié)合你報(bào)考的相關(guān)職位來(lái)回答,做到條理清晰,邏輯嚴(yán)謹(jǐn),語(yǔ)句流暢,不出現(xiàn)大的表述錯(cuò)誤,一般都不會(huì)有大差池2.消極類。如“對(duì)四川大地震中出現(xiàn)的范跑跑事件,你是如何理解的”、“你如何看待官員腐敗問(wèn)題”、“你如何評(píng)價(jià)華南虎事件”等等。這類題目,其選取的內(nèi)容都是在社會(huì)上引起消極影響的事件。對(duì)于政府而言,由于在政策的決策和實(shí)施方面還存在著方方面面的不足,還需要在實(shí)踐中不斷地健全和完善,所以,對(duì)于此類題目的回答,建議考生也要站在政府的立場(chǎng)上,采取客觀、公允的態(tài)度,實(shí)事求是地來(lái)回答。切忌出現(xiàn)抨擊、誹謗政府的言詞。對(duì)于政府在決策上出現(xiàn)的疏漏,我們只能客觀地指出它的不足,給出合理化建議,期待進(jìn)一步完善。不能完全否定,一棍子打死。一定要注意用語(yǔ)的錘煉,掌握適當(dāng)?shù)姆执?,做到恰到好處,不要出現(xiàn)過(guò)激,甚至偏激的言詞。? 3.新生事物。如“互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá),有人認(rèn)為能代替報(bào)紙,有人認(rèn)為不能,你是怎么認(rèn)為的”、“有媒體報(bào)道,有一個(gè)貧困大學(xué)生在校期間從事大量的兼職工作,不僅自己繳納學(xué)費(fèi),還經(jīng)常反哺自己的家庭,有人夸他自立自強(qiáng),有人說(shuō)他不務(wù)正業(yè),你怎么認(rèn)為”、“房地產(chǎn)價(jià)格偏高,青年買房貸款,債務(wù)沉重,你怎么看待這一現(xiàn)象”等。對(duì)于此類題目,考生在回答的時(shí)候,一般要根據(jù)現(xiàn)時(shí)代對(duì)于這些新生事物的主流定位,做到全面、多角度、多層次地分析即可。當(dāng)然,有的考生思維靈敏,對(duì)這些新生事物有自己的獨(dú)到見(jiàn)解,觀點(diǎn)新穎,邏輯嚴(yán)密,達(dá)到自圓其說(shuō),也未嘗不可。? ?4.名言警句。如“溫家寶總理引用古語(yǔ)說(shuō):‘事成于懼而敗于忽。’你怎么理解”、“古人說(shuō):臨淵羨魚,不如退而結(jié)網(wǎng)。你怎么理解”、“根據(jù)自己的親身經(jīng)歷談?wù)剬?duì)‘天道酬勤不酬怨’這句話的理解”等等。這種綜合分析型的題目,大部分考生感到有相當(dāng)?shù)碾y度。如何回答此類題目呢?參考步驟有:(一)正確詮釋名言警句的含義。(二)說(shuō)明這句話在現(xiàn)時(shí)生活中的意義。(三)聯(lián)系實(shí)際,充分說(shuō)明這句話對(duì)工作的指導(dǎo)意義。回答此類題目,需要考生有相當(dāng)?shù)奈难晕墓Φ住V趴梢澡b今,這是政府工作的需要。因此,在平時(shí)的學(xué)習(xí)中,廣大考生不要忽視對(duì)我國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的積累。? ?5.思辨型。如:1.關(guān)于人一種觀點(diǎn)是“人要善于表現(xiàn)自己”;另一種說(shuō)法是“人要善于克制自己”。你怎么看?為什么??這種題型的特點(diǎn)是,題面提出了兩點(diǎn)看似矛盾的觀點(diǎn),實(shí)際上是辨證統(tǒng)一的。所以,在答這種題目的時(shí)候,要跳出題面陷阱,不要只從一方面作答。通常的答題思路是(1)破題:辯證統(tǒng)一的。(2)具體分析:什么場(chǎng)合用什么樣的方式。(3)表態(tài):與公務(wù)員的聯(lián)系。2.著名的整形外科專家陳煥然博士在接受采訪時(shí)說(shuō):“這兩年整容的一個(gè)趨勢(shì)是官員整容,有些官員選擇做去眼袋、除皺等整容項(xiàng)目?!蹦銓?duì)“官員用整容來(lái)塑造親民形象”這一做法有什么看法?這種題型也是思辨的一種,需要辨證的看問(wèn)題。即出發(fā)點(diǎn)和目的是好的但是方式方法欠妥。? ?當(dāng)然,就近幾年面試所出現(xiàn)的綜合分析型題目來(lái)看,其類型不僅僅只有上述五種,還有很多,在這里不一一贅述。因?yàn)?,上面所提及的類型,都是面試中出現(xiàn)頻率比較高的題目類型,也是廣大考生必須要掌握的基本類型??梢赃@么說(shuō),只要大家掌握了綜合分析型題目基本的答題技巧,頭腦里有了足夠的知識(shí)儲(chǔ)備,在回答問(wèn)題的時(shí)候能夠從題目的實(shí)際出發(fā),充分調(diào)動(dòng)相關(guān)的知識(shí),做到觀點(diǎn)正確,角度合理,條理清晰,邏輯嚴(yán)謹(jǐn),語(yǔ)句流暢,面試中以高分勝出是完全有把握的。?
二、為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村,單位擬派你牽頭,會(huì)同其他單位兩名同志至貧困農(nóng)村,開(kāi)展為期一年的扶貧工作。請(qǐng)談?wù)勀愕拇蛩?。(命題思路:情境性問(wèn)題,主要考計(jì)劃組織、協(xié)調(diào)能力。)?評(píng)分參考要點(diǎn):?
1、學(xué)習(xí)有關(guān)文件,明確扶貧的目標(biāo)任務(wù),了解對(duì)象村的基本情況。?
2、與其他單位兩名同志進(jìn)行聯(lián)系,熟悉各自情況,明確分工合作任務(wù)。
3、進(jìn)入扶貧村實(shí)地了解情況,通過(guò)與當(dāng)?shù)厝罕娊涣?、溝通,找出貧困根源,提出扶貧工作方案?
4、扶貧方案經(jīng)同意后,協(xié)同有關(guān)單位和部門,籌集資金,組織人員落實(shí)方案。?
5、定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)扶貧工作進(jìn)展情況,及時(shí)解決方案實(shí)施中出現(xiàn)的新問(wèn)題。?
三、你們處需要購(gòu)買某種產(chǎn)品。一天,有一個(gè)推銷商到你辦公室推銷這種產(chǎn)品。你看樣品的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題,正當(dāng)你準(zhǔn)備拒絕時(shí),推銷商認(rèn)出了你,原來(lái)你們是小學(xué)同伴同學(xué),對(duì)方非要做成這筆生意,你該怎么辦?(命題思路:情境性問(wèn)題,主要考察應(yīng)變問(wèn)題。)?評(píng)分參考要點(diǎn):?
1、處理這件事總的原則是:公事公辦,不買質(zhì)量不過(guò)硬的產(chǎn)品。?
2、應(yīng)該認(rèn)這位老同學(xué),也可以請(qǐng)他吃頓飯,但要委婉指出他的產(chǎn)品有質(zhì)量問(wèn)題,拒絕買他的產(chǎn)品。?
3、警惕老同學(xué)高額回扣的利誘,絕不干中飽私囊的蠢事。?
四、你成功招聘到一個(gè)新單位工作,認(rèn)識(shí)了兩位新同事,時(shí)間久了以后,發(fā)現(xiàn)他們整天在你身邊抱怨工作中的種種不平,流露出對(duì)主管的不滿。對(duì)此你該怎么辦?(命題思路:情境性問(wèn)題,主要考察人際交往意識(shí)與技巧。)?評(píng)分參考要點(diǎn):? ?
1、理解他人感受,在行為上給予積極關(guān)心。? ?
2、向他們請(qǐng)教工作,將同事的注意力轉(zhuǎn)向事情的積極面或積極事情上。?? ?
3、與他們交流自己的體會(huì):任何事情的結(jié)果不能完全隨人的意志為轉(zhuǎn)移,心態(tài)決定一切,應(yīng)學(xué)會(huì)笑對(duì)生活。? ??
4、以適當(dāng)?shù)男问?,建議主管多與下屬談心交流? 河北省四級(jí)聯(lián)考面試在即,廣大考生正在積極備考。分析近兩年河北省公務(wù)員面試的題型,還是有規(guī)律可循的。把握規(guī)律性,面試就能勝。筆者就此談些淺見(jiàn),供考生參考。? 面試題型大體可歸納為四種,可用“怎么看、怎么辦、怎么編、怎么演”來(lái)形象地概括。具體來(lái)說(shuō),這四類題型又各有各的考察重點(diǎn)與答題要求,下面分述之:怎么看?”?即社會(huì)現(xiàn)象怎么看?考官觀察要點(diǎn)是:視考生是否看待事物有思想??忌鸫祟愵}須注意三點(diǎn):
1、看待事物現(xiàn)象的全面性;
2、分析事物現(xiàn)象的條理性;
3、權(quán)衡事物現(xiàn)象的辯證性。? “怎么辦?”?即實(shí)際問(wèn)題怎么辦?考官觀察要點(diǎn)是:視考生是否解決問(wèn)題有思路??忌鸫祟愵}須注意三點(diǎn):
1、出發(fā)點(diǎn)要體現(xiàn)政治特點(diǎn);
2、著眼點(diǎn)要體現(xiàn)時(shí)代特征;
3、落腳點(diǎn)要體現(xiàn)典型特色。? “怎么編?”?即情景故事怎么編?考官觀察要點(diǎn)是:視考生是否恰當(dāng)推理能思維??忌鸫祟愵}須注意三點(diǎn):
1、思維要有較強(qiáng)的邏輯性;
2、思維要有較強(qiáng)的發(fā)散性;
3、思維要有較強(qiáng)的形象性。? “怎么演?”?即即興演講怎么演?考官觀察要點(diǎn)是:視考生是否結(jié)合情景能思辨。考生答此類題須注意三點(diǎn):
1、針對(duì)的情景場(chǎng)合要適宜;
2、講演的收放表現(xiàn)要適度;
3、言語(yǔ)的時(shí)間把握要適量。
公務(wù)員考試面試中的演講或即席發(fā)言題,往往是考生犯愁的一類題型。其實(shí),若是注意分析近幾年的此類題型,還是大有規(guī)律可循的。這里,筆者為廣大考生整理了一個(gè)此類題的答題范本或說(shuō)是模板,大家若熟記于心,或許到時(shí)候會(huì)用得上的。當(dāng)然,這些話在其他類型的答題時(shí)也可抽出部分來(lái)運(yùn)用,請(qǐng)考生靈活掌握。? ?? 立足本職??創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)? 假如我能有幸成為公務(wù)員隊(duì)伍的新兵,我將努力做到以下三點(diǎn):?
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。欲求木之長(zhǎng)者,必固其根本;欲求流之遠(yuǎn)者,必浚其泉源。打鐵先需自身硬,過(guò)硬的素質(zhì)是做好工作的前提和基礎(chǔ)。古人常說(shuō):事有所成者,必是學(xué)有所成者。是非明于學(xué)習(xí),境界升于內(nèi)省。為此,我一定要以時(shí)不我待、只爭(zhēng)朝夕的精神加倍學(xué)習(xí),從大學(xué)生再當(dāng)“小學(xué)生”,把學(xué)習(xí)作為一項(xiàng)基本功,作為一種使命任務(wù)和終身追求,樹(shù)立終身學(xué)習(xí)意識(shí),虛心學(xué)習(xí),不吃老本,勤于充電,防止本領(lǐng)恐慌和知識(shí)危機(jī),不斷提高與本職工作相適應(yīng)的能力和水平。
二、履職盡責(zé),創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。要以“等不起”的緊迫感、“慢不得”的危機(jī)感、“坐不住”的責(zé)任感,忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)。細(xì)節(jié)決定成敗,點(diǎn)滴鑄就輝煌。不能好高騖遠(yuǎn)、眼高手低,既要做一個(gè)仰望星空的思想者,又要做一個(gè)腳踏實(shí)地的實(shí)踐者?!昂媳е?,生于毫末。九層之臺(tái),起于累土。千里之行,始于足下”。要把工作中的每件小事都當(dāng)做“大事”來(lái)做,件件講規(guī)范,事事?tīng)?zhēng)一流,項(xiàng)項(xiàng)求實(shí)效,把點(diǎn)點(diǎn)滴滴、方方面面的工作處理到位,以過(guò)硬的本領(lǐng)和過(guò)人的成績(jī)贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可與尊重。工作中,苦活累活搶著干,不會(huì)干的學(xué)著干,崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn),精益求精地做好本職工作,全心全意地服務(wù)人民群眾。?
三、嚴(yán)于律己,樹(shù)好形象。欲識(shí)長(zhǎng)空月,先除眼中塵。作為受過(guò)高等教育的大學(xué)生要勤勉盡職、嚴(yán)于律己,時(shí)刻繃緊自律這根弦,始終維護(hù)公務(wù)員隊(duì)伍的光輝形象。一日三省吾身,常修為政之德、常思貪欲之害、常懷律己之心,常敲自警之鐘。珍惜自己的工作崗位和榮譽(yù),做事不貪大,做人不計(jì)小,多做好事,少做錯(cuò)事,不做壞事。管好自己的手,不該拿的堅(jiān)決不拿;管好自己的嘴,不該吃的堅(jiān)決不吃;管好自己的腿,不該去的堅(jiān)決不去。要做到自重、自警、自省、自勵(lì),正確看待個(gè)人得失,淡泊名利、甘于奉獻(xiàn),爭(zhēng)做一流人才和優(yōu)秀公務(wù)員。市委組織部機(jī)關(guān)公開(kāi)選調(diào)文秘人員面試試題 ?7? 昨天受領(lǐng)導(dǎo)委派,我們一行三人赴邢臺(tái)市,為該市市委組織部機(jī)關(guān)公開(kāi)選調(diào)文秘人員面試作了一回評(píng)委。進(jìn)入面試的考生共16人,大都是近幾年參加工作的選調(diào)優(yōu)秀大學(xué)生,在其中將擇優(yōu)錄用5人。評(píng)委共九人組成,其他6人分別來(lái)自省委組織部和衡水市。現(xiàn)將面試題錄下,供參考。?? 第一個(gè)問(wèn)題:有人說(shuō),當(dāng)前形勢(shì)下,“關(guān)系就是金錢,關(guān)系就是效益,關(guān)系就是生產(chǎn)力”。請(qǐng)談?wù)勀愕挠^點(diǎn)。? 第二個(gè)問(wèn)題:假如南方某市委組織部一名副部長(zhǎng)帶領(lǐng)下屬幾個(gè)縣(市、區(qū))的組織部長(zhǎng)來(lái)我市學(xué)習(xí)考察工作,由你負(fù)責(zé)接待,你怎樣組織安排?? 第三個(gè)問(wèn)題:假如現(xiàn)在是一場(chǎng)辯論會(huì)。甲方的觀點(diǎn)是:人怕出名豬怕壯,槍打出頭鳥(niǎo),人還是隨大溜比較好。乙方的觀點(diǎn)是:做人就要敢于出風(fēng)頭,爭(zhēng)第一,努力做到最強(qiáng)、最好。你贊同哪種觀點(diǎn)?并闡述理由。? 第四個(gè)問(wèn)題:在機(jī)關(guān)寫材料,爬格子很辛苦,業(yè)余時(shí)間加班加點(diǎn)是平常事。如果因此遭到家人的責(zé)備和反對(duì),你會(huì)怎樣處理?? 第五個(gè)問(wèn)題:未來(lái)社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)在很大程度上就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。組織部門作為人才工作的牽頭抓總部門,請(qǐng)你談?wù)剬?duì)人才工作重要性的認(rèn)識(shí) ?7? 昨天受領(lǐng)導(dǎo)委派,我們一行三人赴邢臺(tái)市,為該市市委組織部機(jī)關(guān)公開(kāi)選調(diào)文秘人員面試作了一回評(píng)委。進(jìn)入面試的考生共16人,大都是近幾年參加工作的選調(diào)優(yōu)秀大學(xué)生,在其中將擇優(yōu)錄用5人。評(píng)委共九人組成,其他6人分別來(lái)自省委組織部和衡水市?,F(xiàn)將面試題錄下,供參考。?? 第一個(gè)問(wèn)題:有人說(shuō),當(dāng)前形勢(shì)下,“關(guān)系就是金錢,關(guān)系就是效益,關(guān)系就是生產(chǎn)力”。請(qǐng)談?wù)勀愕挠^點(diǎn)。? 第二個(gè)問(wèn)題:假如南方某市委組織部一名副部長(zhǎng)帶領(lǐng)下屬幾個(gè)縣(市、區(qū))的組織部長(zhǎng)來(lái)我市學(xué)習(xí)考察工作,由你負(fù)責(zé)接待,你怎樣組織安排?? 第三個(gè)問(wèn)題:假如現(xiàn)在是一場(chǎng)辯論會(huì)。甲方的觀點(diǎn)是:人怕出名豬怕壯,槍打出頭鳥(niǎo),人還是隨大溜比較好。乙方的觀點(diǎn)是:做人就要敢于出風(fēng)頭,爭(zhēng)第一,努力做到最強(qiáng)、最好。你贊同哪種觀點(diǎn)?并闡述理由。? 第四個(gè)問(wèn)題:在機(jī)關(guān)寫材料,爬格子很辛苦,業(yè)余時(shí)間加班加點(diǎn)是平常事。如果因此遭到家人的責(zé)備和反對(duì),你會(huì)怎樣處理?? 第五個(gè)問(wèn)題:未來(lái)社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)在很大程度上就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。組織部門作為人才工作的牽頭抓總部門,請(qǐng)你談?wù)剬?duì)人才工作重要性的認(rèn)識(shí)。?? 研究一下近兩年河北省公務(wù)員面試,尤其是去年四級(jí)聯(lián)考以來(lái)的題型,同時(shí)結(jié)合幾次此種題型下的面試考官經(jīng)歷,總結(jié)歸納在面試考場(chǎng)上考生容易出現(xiàn)的四個(gè)失誤,供備考的考生為戒。? ?一是題型應(yīng)對(duì)結(jié)構(gòu)化。結(jié)構(gòu)化面試,顧名思義,就是通過(guò)不同類型的題型來(lái)測(cè)查考生不同方面的素質(zhì)或能力,大體上包括崗位匹配、綜合分析、計(jì)劃組織、應(yīng)變控制、團(tuán)結(jié)協(xié)作、語(yǔ)言表達(dá)等幾個(gè)方面。雖然聯(lián)考面試仍然采取結(jié)構(gòu)化面試的方式,但實(shí)際上題型已經(jīng)偏離了結(jié)構(gòu)化面試題型的方向。面試的四個(gè)問(wèn)題中,前三個(gè)或是前兩個(gè)趨同化,雖然考官掌握的題本上也標(biāo)明測(cè)查不同方面的素質(zhì)或能力,但實(shí)際上大都可歸為綜合分析問(wèn)題的題型,只是側(cè)重考查考生對(duì)社會(huì)現(xiàn)象或時(shí)事時(shí)務(wù)的看法。通過(guò)考生這樣單一地談?wù)J識(shí)、談看法,來(lái)判斷考生不同方面的素質(zhì)能力,實(shí)在是勉強(qiáng)。大概很多考生還沒(méi)有充分地認(rèn)識(shí)到這一轉(zhuǎn)變,或是受專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)死板的訓(xùn)練,仍然用結(jié)構(gòu)化面試的答題套路應(yīng)對(duì)這幾個(gè)問(wèn)題那就不可避免地出現(xiàn)失誤,或是答非所問(wèn),或是扯得太遠(yuǎn)的,或是生硬地背幾句事先準(zhǔn)備的應(yīng)對(duì)話語(yǔ)。這樣以來(lái),得分就自然上不去了。? ?二是時(shí)間把握易超時(shí)。如上所述,聯(lián)考面試前幾個(gè)問(wèn)題趨綜合分析化。由此以來(lái),按照綜合分析問(wèn)題能力的答題套路,答好這幾個(gè)問(wèn)題,勢(shì)必造成時(shí)間把握上的重大失誤。事實(shí)上也是如此,一旦不知變通,不能簡(jiǎn)述,不會(huì)簡(jiǎn)析,仍然采取傳統(tǒng)的綜合分析問(wèn)題的應(yīng)對(duì)措施,答到第三個(gè)問(wèn)題上,就會(huì)有提示:“考生請(qǐng)注意,離面試結(jié)束還有一分鐘”。造成前幾個(gè)問(wèn)題草草收?qǐng)?,后一?wèn)題亂了方寸,有的甚至根本沒(méi)時(shí)間答第四個(gè)問(wèn)題,而遺憾地走下考場(chǎng)。可想而知,無(wú)論前兩個(gè)或是前三個(gè)答得再全面、再深刻,也不會(huì)得到一個(gè)好的分?jǐn)?shù)。? ?三是編演環(huán)節(jié)有冷場(chǎng)。如前博文所述,考查考生設(shè)定條件下的思維和思辨能力,一直是河北四級(jí)聯(lián)考的特色常見(jiàn)題型。筆者一直認(rèn)為,在設(shè)定主題或給定情景條件下,考查考生思辨能力,或說(shuō)是語(yǔ)言表達(dá)與場(chǎng)面控制能力,這一點(diǎn)非常可取,也能達(dá)到以此選才辨才的目的。但給個(gè)成語(yǔ),讓考生再補(bǔ)充兩個(gè)成語(yǔ),圍繞某個(gè)主題編個(gè)故事,這個(gè)題型設(shè)計(jì)就未免有點(diǎn)非科學(xué)化。雖說(shuō)是測(cè)查思維及應(yīng)變能力,但實(shí)際上我們選的是公務(wù)員、是國(guó)家干部,而非主持人。正因?yàn)檫@種太專業(yè)化的題型設(shè)計(jì),給考生設(shè)置了很大通關(guān)障礙,很多考生談此題色變。實(shí)際面試考場(chǎng)上,在這個(gè)問(wèn)題上表現(xiàn)出色的考生十不足一,很多考生還會(huì)出現(xiàn)冷場(chǎng)現(xiàn)象。? ?四是場(chǎng)景下面現(xiàn)死板。特別是命題演講或即席發(fā)言的試題,除測(cè)查考生語(yǔ)言表達(dá)能力外,一般還要求考生能夠把握或控制場(chǎng)景,這也是公務(wù)員實(shí)際工作中的一個(gè)重要素質(zhì)和能力。比如,思考片刻,經(jīng)請(qǐng)求考官允許后,站起來(lái)答此題,就算是應(yīng)對(duì)措施之一。然而,實(shí)際面試考場(chǎng)上,遇到這種題,能夠做到這樣表現(xiàn)的卻是少之又少,這也不能不說(shuō)是一個(gè)常見(jiàn)的失誤。
第五篇:結(jié)構(gòu)化面試答題基本思路分析
結(jié)構(gòu)化面試答題基本思路分析 陳建軍面試團(tuán)隊(duì) 陳建軍 廖博涵
縱觀歷年國(guó)家公務(wù)員面試真題,無(wú)論是從題型的類型,還是從考察題目中的內(nèi)容,無(wú)非就是通過(guò)一定的題目設(shè)置,全面考察考生的自我認(rèn)識(shí)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃組織能力、綜合分析能力和心理素質(zhì)、綜合素質(zhì)、政治素質(zhì)、文化素質(zhì)的綜合考察。相對(duì)應(yīng)的是,我們的考生在面試考場(chǎng)上,不了解這些考察的主旨,而是認(rèn)為任何題目都可以拿一些套路和公式來(lái)鑲嵌,不等考官聽(tīng)過(guò),基本就認(rèn)定了該考生為淘汰型選手。
尤其各位考生都十分清楚,一旦通過(guò)了面試,就可以進(jìn)入國(guó)家機(jī)關(guān),從而實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想的同時(shí),掌握并行使一定的公共權(quán)力,如果還拿那些套話、假話、空話和大話開(kāi)展工作,試想,黨和人民的事業(yè)還怎么發(fā)展,還如何實(shí)現(xiàn)建設(shè)小康社會(huì)的宏大目標(biāo)。
所以,在公務(wù)員考場(chǎng)上,我們的考生應(yīng)該從實(shí)事求是出發(fā),圍繞考試的測(cè)評(píng)要素,結(jié)合自身的知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累,展開(kāi)作答,這才是最佳選擇。
題型一:自我認(rèn)知和崗位匹配類
此類型的題目必須要僅僅扣住準(zhǔn)公務(wù)員的核心。答題時(shí),一方面在全方位的了解自己,另一方面充分了解所報(bào)考的職位,這樣能確保答題的精和準(zhǔn)。在以往考試中,經(jīng)常問(wèn)考生,你為什么報(bào)考公務(wù)員?答題弊端一:我之所以報(bào)考公務(wù)員,主要想為人民服務(wù),為建設(shè)具有中國(guó)特色的社會(huì)主義而努力奮斗,為和諧社會(huì)而奮斗等等,都是些標(biāo)語(yǔ)式,口號(hào)式的語(yǔ)言??忌哉J(rèn)為答的很硬朗,但殊不知,如此答題,空不空,大不大,試問(wèn),不論你是報(bào)考哪個(gè)部位的公務(wù)員,最高級(jí)別的職位不就是主任科員嗎?這些層面的問(wèn)題,是你所考慮的嗎?
我們考生還有的更加直言不諱,答題弊端二:只所以報(bào)考主要是找不到工作我才考試;答題弊端三:人家報(bào)考我也就報(bào)考了; 答題弊端四:我喜歡,我選擇。試問(wèn)各位同學(xué),這些所謂的答題語(yǔ)言,怎么能符合國(guó)家公務(wù)員選人用人的標(biāo)準(zhǔn)呢?該題就是通過(guò)提問(wèn),考察考生報(bào)考動(dòng)機(jī)純不純,該考生能不能清醒的認(rèn)識(shí)自己自身所具備的能力和素養(yǎng)與該該崗位關(guān)聯(lián)度高不高,要想把此題答好,必須實(shí)事求是,緊緊抓住所報(bào)崗位的職責(zé)和該崗位的一些具體要求,結(jié)合自身所具備的能力和素養(yǎng),從容作答方可達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。題型二:溝通協(xié)調(diào)類
該類型題目都是在工作中遇到的實(shí)際情況,通過(guò)考題的形式,以場(chǎng)景再現(xiàn),測(cè)查考生的溝通協(xié)調(diào)技巧。這些溝通方面涉及各個(gè)層次,不但有上級(jí),還有下級(jí),不但有同事,而且還有親友,更為重要的是,還突出考察我們考生在以后工作中,如何同群眾的溝通技巧。
該題目看起來(lái),矛盾重重,不好下手,不知如何作答,這是我們考生通常反映最多的問(wèn)題。還有不少考生認(rèn)為,這些題目好答,不論什么題目,凡是出現(xiàn)矛盾,開(kāi)口就答,首先我要保持冷靜。例如:在工作中中,你的同事當(dāng)眾羞辱了你,你該怎么辦? 該題上來(lái)就答我要保持冷靜,我問(wèn)下,該考生,你自己不覺(jué)得可笑嗎?不覺(jué)得不真實(shí)嗎?因?yàn)榘凑沾蠹业男睦硭仞B(yǎng),別說(shuō)冷靜了,不上去抽你同事兩個(gè)大巴掌就算不錯(cuò)的了,還能冷靜嗎?如果這樣在考場(chǎng)上答題,不是明顯告訴考官,你在說(shuō)假話嗎? 能符合公務(wù)員的誠(chéng)實(shí)守信的原則嗎?答題時(shí),我們必須牢牢把握我們所處的環(huán)境是激烈的以及面對(duì)的是處理同事類的關(guān)系,只要把握這兩點(diǎn),我們才能有的放矢,從容作答。此時(shí),我們的心情是不是覺(jué)得,同事當(dāng)眾羞辱我,讓我感到面子下不了臺(tái)面啊,要不要克制好自己的情緒啊,是不是要為工作大局為重啊,要不要以同事和睦的關(guān)系為重呢?尤其在答題過(guò)程中,要巧妙借助有關(guān)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),巧妙化解矛盾,才是答題最佳方案。題型三:計(jì)劃組織類
該類型的考題以往著重考察考生的辦事能力,但現(xiàn)在突出測(cè)查考生的解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的能力。從某種意義上,是對(duì)考生的小綜合能力考察,更加注重解決現(xiàn)實(shí)工作中的實(shí)際問(wèn)題。不少考生在考場(chǎng)上,遇到所有的面試題,凡是計(jì)劃組織類,上來(lái)就答,這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,與我而言是次鍛煉的機(jī)會(huì),我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,認(rèn)真做好這項(xiàng)工作。其實(shí),不少考生在答到上面的那些話語(yǔ),自己都感覺(jué)到虛偽,甚至答題時(shí),自己覺(jué)得很別扭。要想在考試中,突出自己具有嚴(yán)密的計(jì)劃組織能力,必須在一些細(xì)節(jié)上,突出強(qiáng)調(diào)一些計(jì)劃組織類的核心細(xì)節(jié),而非是生搬硬套。例如:現(xiàn)在城市上下班時(shí)段,交通擁堵,你如何解決?答題時(shí),務(wù)必要從客觀情況出發(fā),圍繞幾個(gè)不同的層次,分別加以闡釋。
不妨從政府角度上,談?wù)務(wù)撛趺崔k,是不是可以增加些財(cái)政投入改善城市交通環(huán)境、增加警力在交通高峰期避免人為擁堵、出臺(tái)些規(guī)則例如單雙號(hào)限行、鼓勵(lì)和引導(dǎo)一些單位錯(cuò)開(kāi)上下班的高峰時(shí)間、加大對(duì)城市的其他交通例如軌道的交通建設(shè)、通過(guò)廣播和一些其他手段對(duì)交通道路信息及時(shí)發(fā)布;作為駕駛員及公民要不要自覺(jué)遵守相關(guān)的交通道路安全法規(guī)、作為一些單位和個(gè)人可以適當(dāng)少開(kāi)車多做公交車或騎自行車;社會(huì)上各界要不要營(yíng)造良好的輿論環(huán)境為良好的交通道路打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)、積極發(fā)動(dòng)公民同一切違反交通道路規(guī)則的行為作出斗爭(zhēng)。答題只要能解決問(wèn)題,適當(dāng)注意下修飾,即可。更加驗(yàn)證小平同志的觀點(diǎn): “不管是黃貓還是黑貓,抓住老鼠就是好貓。” 題型四:社會(huì)現(xiàn)象類
不少考生反應(yīng)在考試時(shí)作答此類問(wèn)題時(shí),很是困惑,對(duì)社會(huì)現(xiàn)象無(wú)非去有效展開(kāi),覺(jué)得無(wú)話可說(shuō)。對(duì)此問(wèn)題,主要說(shuō)明我們的考生缺乏對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的審視度,更是缺乏一種宏觀和微觀的透析能力,不能將自己的思維發(fā)散開(kāi)來(lái),不能將題目中有效信息駕馭到位。比如,河北大學(xué)校園內(nèi),李啟明酒后醉駕導(dǎo)致一死一傷,事后還大放厥詞,說(shuō)我爸是李剛,對(duì)此你怎么看?先不上說(shuō)我們考生對(duì)此問(wèn)題了解的有多少,哪怕我們一點(diǎn)都不知情,我們只要利用題干中的信息,不一樣能解題嗎? 分析角度一:酒后醉駕是不是我們當(dāng)前公安機(jī)關(guān)正在嚴(yán)厲打擊的,是不是要受到嚴(yán)厲的懲罰;分析角度二:校園內(nèi)發(fā)生車禍,由于酒后醉駕問(wèn)題,說(shuō)明校園管理是不是很混亂,對(duì)安全意識(shí)很薄弱;分析角度三:我爸是李剛,李剛何許人士,不就是河北保定下面區(qū)里的一個(gè)公安局的副局長(zhǎng)而已嘛?說(shuō)到底不就是官嗎?李啟明不就是所謂的官二代嗎?不就是依仗有做官的父親大人嗎?
分析角度四:酒后醉駕撞人后,不但不救人,反而逃逸,是不是缺乏最起碼的社會(huì)責(zé)任感。如果我們考生能把提干基本信息把握到位,何愁沒(méi)有話說(shuō)呢?何愁答題沒(méi)有思路呢? 題型五:其他相關(guān)題型
這部分題型都是圍繞考察考生的相應(yīng)的能力和素養(yǎng),考生作答此類問(wèn)題時(shí),切不可把題目看成表層意思,而是深化考察的深度。例如:90%*90%*90%*90%*90%=59%,你怎么看?對(duì)于此題,不是讓我們考生驗(yàn)證答案是否正確,而是考察我們考生的發(fā)散思維,看看能不能悟出相關(guān)的人生哲理。答題角度更是多樣呢?在生活中,信息不對(duì)稱是不是導(dǎo)致信息失真呢? 在學(xué)習(xí)中,由于各各方面都不努力導(dǎo)致最后成績(jī)不及格呢?在工作中,由于每個(gè)環(huán)節(jié)沒(méi)有做好做到位導(dǎo)致工作達(dá)不到目標(biāo)呢?
這就要求我們考生必須具備相關(guān)的內(nèi)涵和兼修,才可達(dá)到如此的境界。
公務(wù)員面試絕非像廣大考生認(rèn)為的是那些套話和公式化,而是利用自身的知識(shí)積累、實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和自己對(duì)人生的頓悟,對(duì)這些相關(guān)的題目巧妙的處理和回答,方可展示自身的優(yōu)勢(shì)和潛能,從而達(dá)到測(cè)查的目的。在考試中,要讓自己的思維去引導(dǎo)自己的言語(yǔ),把每道題巧妙的分析,從而有機(jī)的作答,方能達(dá)到一種境界,實(shí)現(xiàn)超越,成為內(nèi)外兼修的面試高手。
公務(wù)員面試結(jié)構(gòu)化面試巧用“四步曲”答題思路
作者:河南華圖 來(lái)源:華圖教育 點(diǎn)擊數(shù): 次 更新時(shí)間:2011-03-27
13:27 公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試巧用“四步曲”答題思路,在面試思維技巧上,嚴(yán)格按照“四步曲”來(lái)思考和回答問(wèn)題。四步曲即“是什么、為什么、怎么看、怎么辦”。
一、在面試思維技巧上,嚴(yán)格按照“四步曲”來(lái)思考和回答問(wèn)題。
四步曲即“是什么、為什么、怎么看、怎么辦”。這是贏得高分的不二法門。因?yàn)椋皇菑霓q證法、兩點(diǎn)論等哲學(xué)的角度來(lái)看,任何類型的題目都可以從這幾個(gè)方面去分析和處理,這樣才能全面透徹地說(shuō)清楚楚,也符合我們的辯證思維技巧;二是操作起來(lái)簡(jiǎn)便易行,便于掌握。所以在平時(shí)的訓(xùn)練和答題過(guò)程中,首先要找準(zhǔn)“題眼”,即問(wèn)題的癥結(jié)和實(shí)質(zhì)、核心,也就是“考點(diǎn)”。然后,在此基礎(chǔ)上,按“是什么、為什么、怎么看、怎么辦”的“四步曲”回答,會(huì)達(dá)到“八九不離十”的效果。在此,我們特別提醒廣大考生,別人都只強(qiáng)調(diào)“三步曲”即“是什么、為什么、怎么辦”,而忽視了“怎么看”的問(wèn)題,而這正是你區(qū)別于別人,能表達(dá)出你的理論和政策水平的亮點(diǎn)和關(guān)鍵所在。以題為例:
例如問(wèn):“現(xiàn)在一些部門和領(lǐng)導(dǎo)存在這樣一些問(wèn)題:聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)多、聯(lián)系群眾少;聽(tīng)取匯報(bào)多、深入基層少;發(fā)文件多、抓落實(shí)少。你認(rèn)為其原因何在?怎樣解決這些問(wèn)題?”
【答題思路】
1、(是什么)題目中所反映的這三種現(xiàn)象在我們干部隊(duì)伍中一定程度的存在,反映了我們部分干部在工作作風(fēng)、思想作作風(fēng)方面存在的錯(cuò)誤的群眾觀、不正確的政績(jī)觀、浮躁的工作觀等問(wèn)題,嚴(yán)重?fù)p害了黨和政府的形象,貽誤了黨和人民的事業(yè),影響了黨群關(guān)系、干群關(guān)系,對(duì)我們順利推進(jìn)現(xiàn)代化建設(shè)、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)百害無(wú)一利,必須引起我們的高度重視。
2、(為什么)這些現(xiàn)象產(chǎn)生的根源主要有:第一,執(zhí)政理念發(fā)生嚴(yán)重偏差,沒(méi)有堅(jiān)持“立黨為公、執(zhí)政為民”的價(jià)值取向;第二,黨性修養(yǎng)嚴(yán)重不夠是產(chǎn)生這種現(xiàn)象的思想根源;第三,干部考評(píng)體系的不科學(xué)不合理是產(chǎn)生這種現(xiàn)象的重要原因,提拔任用干部時(shí)是上面說(shuō)了算,群眾的話語(yǔ)權(quán)十分有限;第四,干部監(jiān)督、問(wèn)責(zé)不到位也是產(chǎn)生這一原因的關(guān)鍵因素;第五,干部作風(fēng)漂浮。
3、(怎么看)胡錦濤總書記指出,求真務(wù)實(shí),是辯證唯物主義和歷史唯物主義一以貫之的科學(xué)精神,是我們黨的思想路線的核心內(nèi)容,也是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和共產(chǎn)黨人應(yīng)該具備的政治品格。我們正處在推進(jìn)科學(xué)發(fā)展、全面建設(shè)小康社會(huì)的關(guān)鍵時(shí)期,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部必須以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng),樹(shù)立正確的政績(jī)觀、群眾觀、工作觀,發(fā)揚(yáng)我黨理論聯(lián)系實(shí)際、密切聯(lián)系群眾、批評(píng)與自我批評(píng)的優(yōu)良作風(fēng),努力把中國(guó)特色社會(huì)主義偉大事業(yè)推向前進(jìn)。
4、(怎么辦)解決辦法:
(1)領(lǐng)導(dǎo)干部要樹(shù)立正確的政績(jī)觀。要踏踏實(shí)實(shí)做事,不要急功近利。要切實(shí)做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。不要熱衷于“密切聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)”。
(2)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),重視調(diào)查研究,注重調(diào)研時(shí)效,要深入了解民情,充分尊重民意。強(qiáng)化宗旨意識(shí),徹底改掉官僚主義的陋習(xí)。
(3)依法建立健全官員責(zé)任追究制,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)責(zé)制。要加強(qiáng)決策監(jiān)督,實(shí)行決策失誤責(zé)任追究制,加大對(duì)造成重大決策失誤者的懲罰力度。
(4)要堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民的價(jià)值取向,保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系,切實(shí)把最廣大人民群眾的根本利益實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好。
(5)要全面推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程,加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍建設(shè),提高黨的執(zhí)政能力。
(6)改革和建立健全符合科學(xué)發(fā)展觀的干部考評(píng)體系,讓作風(fēng)漂浮、不負(fù)責(zé)任、形式主義的干部提拔重用沒(méi)機(jī)會(huì)、工作沒(méi)舞臺(tái),創(chuàng)造一個(gè)注重實(shí)效、關(guān)注民生、真抓實(shí)干的工作氛圍。
二、答辯時(shí)注意語(yǔ)言的條理性、邏輯性、深刻性、創(chuàng)新性、全面性。
要講究技巧,反應(yīng)要敏銳,邏輯要嚴(yán)密,思路要清晰,表達(dá)要準(zhǔn)確,聲音要抑揚(yáng)頓挫,底氣要足,要能打動(dòng)評(píng)委和旁聽(tīng)者,因?yàn)榕月?tīng)者的情緒也可感染評(píng)委。只有這樣,才有可能獲得高分。
這包含兩個(gè)方面的意思:
第一,從答辯內(nèi)容來(lái)看,答辯時(shí)一定要緊扣以下三點(diǎn):(1)直奔主題,不要拐彎抹角。這一點(diǎn)很重要,不能出口千言,離題萬(wàn)里。一般情況下,答辯要求在30分鐘內(nèi)回答3一5道題,每題5一6分鐘,在如此有限的時(shí)間內(nèi),不可能展開(kāi),不可能泛泛而談,只能直奔主題。例如我在回答最后一道題,即“假如你被選上并被送訓(xùn),請(qǐng)你以“領(lǐng)導(dǎo)干 部-定要慎獨(dú)”為題,發(fā)表一個(gè)5分鐘的即興演講時(shí),就直入主題,順著什么是“慎獨(dú)”,領(lǐng)導(dǎo)干部為什么要“慎獨(dú)“、怎樣才能做到“慎獨(dú)”這個(gè)思路,進(jìn)行了簡(jiǎn)明扼要的闡釋,事后據(jù)評(píng)委講,這道題回答得也相當(dāng)不錯(cuò)。(2)盡量多答要點(diǎn)。這也是公選答辯得高分的一條成功經(jīng)驗(yàn)。如果評(píng)委手中某個(gè)題目的參考答案只有三個(gè)要點(diǎn),而你回答出的五個(gè)要點(diǎn)中正好有三個(gè)與參考答案相一致,那就很 難失分。反之,如果評(píng)委手中系每個(gè)題目的參考答案有多個(gè)要點(diǎn),而你只回答出了三個(gè)要點(diǎn),就是回答得再好,你也只能得60%~70%的分?jǐn)?shù)。(3)必須結(jié)合當(dāng)前形勢(shì)和黨的路線方針政策,即答題要考慮結(jié)合現(xiàn)實(shí)的緊密度。這也是參選者答辯時(shí)必須把握的一個(gè)重點(diǎn)。
第二,從表達(dá)技巧來(lái)看,觀點(diǎn)要明確,層次要清楚,語(yǔ)言要靈活,有的話不能講死。在涉及數(shù)字而又把握不準(zhǔn)時(shí)盡量用敦為模糊的語(yǔ)言。例如:我認(rèn)為這個(gè)問(wèn)題包含如下“幾個(gè)”要點(diǎn),在此用“幾個(gè)”而不用具體的數(shù)字“三個(gè)”、“四個(gè)”或“五個(gè)”來(lái)回答。從實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,答辯是個(gè)靈活運(yùn)用知識(shí)的過(guò)程。靈機(jī)應(yīng)變,快速解決問(wèn)題的過(guò)程,如果把話講死,就不利于發(fā)揮。如果籠統(tǒng)他講“幾個(gè)”主要觀點(diǎn),就有利于靈活發(fā)揮,反之,如果話一講死,而回答時(shí)又一時(shí)記不起來(lái),就會(huì)忙中出錯(cuò),出現(xiàn)卡殼,越是卡殼越緊張。后面就是完全能回答出的題目也答不好了。這樣的教訓(xùn)也不少見(jiàn)。
三、掌握分類答辯技巧,注重答辯方法,力爭(zhēng)出奇制勝。
第一,職位動(dòng)機(jī)類答題技巧??脊賹?duì)這種題的評(píng)分參考包括:“對(duì)自我有清醒的認(rèn)識(shí),自我評(píng)價(jià)比較客觀,并能明確自己未來(lái)的努力方向,給人的印象深刻。行為端莊自信,不矯飾不炫耀,成就取向較高。語(yǔ)言表述準(zhǔn)確,精練”。答動(dòng)因時(shí)在語(yǔ)言上可以用“報(bào)考這個(gè)職位我有三個(gè)情結(jié)、有四個(gè)優(yōu)勢(shì)”等句式,注意真誠(chéng)、可信、簡(jiǎn)練以及引用數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
第二,政策理論類公共題,嚴(yán)格按“四步曲”來(lái)思考和回答。只有這樣才能條理清晰,邏輯性強(qiáng)、環(huán)環(huán)緊扣,贏得高分。這類題答題時(shí)要求緊扣主題,思想理論水平較高,有較強(qiáng)的宏觀思維能力和獨(dú)到見(jiàn)解,能結(jié)合實(shí)際,語(yǔ)言表達(dá)流暢生動(dòng),富有感染力,思維敏捷,舉止大方。