第一篇:安保部管理制度
安保部管理制度(草案)
一)安全工作制度
1、安全部員工應(yīng)帶頭遵紀(jì)守法,遵守本酒店制定的各項(xiàng)管理制度。
2、嚴(yán)守國(guó)家和酒店的機(jī)密,做到“不該說(shuō)的不說(shuō),不該問(wèn)的不問(wèn)”,不得把酒店內(nèi)發(fā)生的事向無(wú)關(guān)人員透露。
3、對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍、堅(jiān)持原則,不得河私枉法。
4、當(dāng)班時(shí)著裝整潔、端莊大方,儀表儀容符合要求。
5、發(fā)現(xiàn)任何危及客人和職工人身及財(cái)產(chǎn),以及酒店財(cái)產(chǎn)的情況,都要及時(shí)、果斷地按有關(guān)程序處理。發(fā)現(xiàn)可疑情況要立即監(jiān)控,并酌情向上級(jí)匯報(bào)。
6、熟悉酒店消防設(shè)施和器材的分布及使用方法,發(fā)現(xiàn)火情立即報(bào)警并就近使用滅火器材進(jìn)行補(bǔ)救。
7、發(fā)現(xiàn)客人遺留和丟失的物品,要立即上繳。
8、巡邏工作時(shí),保持樓層客房區(qū)域的安靜,做到“三輕’(即輕聲、輕語(yǔ)、輕步),不得隨便進(jìn)入客房。
9、遇見(jiàn)客人時(shí)要主動(dòng)熱情,使用禮貌用語(yǔ)。
10、發(fā)現(xiàn)可疑的人或事,要有禮貌地進(jìn)行詢問(wèn)、查訪,按規(guī)定進(jìn)行處理。
11、不準(zhǔn)私拿、私要客房(酒店)的任何物品。
12、隨時(shí)準(zhǔn)備為客人提供服務(wù)。
二)安全、消防設(shè)備與器材的管理規(guī)定
為了保證所配置的安全、消防設(shè)備與器材的完好無(wú)損,在緊要關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)揮其應(yīng)有的作用,特制定如下管理規(guī)定:
攝像機(jī)是治安管理的專(zhuān)用設(shè)備,任何人不得擅自改變其監(jiān)控方向或故意設(shè)置障礙而影響其正常工作與功能。
二、消防設(shè)備與器材是為防止發(fā)生火災(zāi)而特別配置的,非用于滅火時(shí),任何部門(mén)與人員不得擅自動(dòng)用、移位與玩耍。
消防設(shè)備與火火器材設(shè)置在哪個(gè)部門(mén)的管區(qū)內(nèi),均由部門(mén)落實(shí)具體人員負(fù)責(zé)管理,并保持清潔,做到完好無(wú)缺。
如發(fā)現(xiàn)有人擅自動(dòng)用與玩耍安全、消防設(shè)備與器材的情況,行政部門(mén)將對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
五、如屬于故意損壞安全、消防設(shè)備與器材者,行政部將根據(jù)有關(guān)的法規(guī),追究其責(zé)任,并處以罰款做為賠償。
六、愛(ài)護(hù)安全、消防設(shè)備與器材八人有責(zé),如發(fā)現(xiàn)設(shè)備、器材損壞、缺少、出現(xiàn)問(wèn)題或有違反以上管理規(guī)定的情況,請(qǐng)速通知酒店行政部。
三)火災(zāi)應(yīng)急方案
一、發(fā)現(xiàn)火情后應(yīng)采取的行動(dòng)與措施:
酒店員工在酒店的任何區(qū)域內(nèi)如果發(fā)現(xiàn)火情,應(yīng)立即采取如下行動(dòng)與措施: l、立即向安保部報(bào)警。報(bào)警方法有如下幾種: A·使用工作電話報(bào)警:
B·使用墻壁上的火災(zāi)報(bào)警器報(bào)警。
注:使用電話報(bào)警時(shí)一定要講清楚失火的地點(diǎn),燃燒的物質(zhì)種類(lèi)和火勢(shì)大小。
2、迅速使用就近的滅火器材進(jìn)行滅火。
A·滅火機(jī)的使用方法:拔掉滅火機(jī)的保險(xiǎn)銷(xiāo),將噴嘴對(duì)準(zhǔn)火源,壓下把手開(kāi)關(guān)。B·墻壁消防箱的使用方法: 打開(kāi)消防箱門(mén),擰開(kāi)箱內(nèi)連接消防盤(pán)管的水源開(kāi)關(guān)(逆時(shí)針轉(zhuǎn)動(dòng)),將消防盤(pán)管拖至著火地點(diǎn),打開(kāi)水槍上的開(kāi)關(guān)。
二、接到火災(zāi)報(bào)警后,各部門(mén)應(yīng)采取的行動(dòng)與措施:
l、總經(jīng)理室:
酒店領(lǐng)導(dǎo)接到報(bào)警后,立即趕赴著火地點(diǎn),成立火場(chǎng)指揮部,以在場(chǎng)的行政職務(wù)最高者為火場(chǎng)總指揮,全權(quán)負(fù)責(zé)補(bǔ)救與疏散工作。
2、安保部:
安保部接到報(bào)警后,立即組織安全人員趕赴著火地點(diǎn),組織進(jìn)行滅火工作。安全人員到達(dá)火場(chǎng)后的行動(dòng)措施:
(l)迅速查明著火區(qū)域內(nèi)有無(wú)被困人員,如有立即組織搶救。(2)立即鋪設(shè)消防水帶進(jìn)行滅火。
(3)及時(shí)將火場(chǎng)情況向假日酒店領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并提出應(yīng)采取的行動(dòng)措施方案,供酒店領(lǐng)導(dǎo)參考。
3、客房部:
如果火災(zāi)不是發(fā)生在客房區(qū)域??头坎恳S時(shí)做好疏散的準(zhǔn)備工作。
如果火災(zāi)發(fā)生在客房:(l)客房服務(wù)員立即報(bào)警。
(2)迅速進(jìn)行本樓層的疏散工作,疏散程序從靠近著火的房間開(kāi)始,由近至遠(yuǎn)。同時(shí)指引疏散人員定安全通道,告誡疏散人員不要乘坐電梯。
(3)對(duì)通知疏散的客房要逐個(gè)進(jìn)行檢查是否有遺漏人員,并關(guān)好房門(mén)。(4)客房中心通知暫不進(jìn)行疏散的樓層做好疏散準(zhǔn)備工作。
(5)樓層服務(wù)員接到報(bào)警后,要檢查安全通道是否暢通,準(zhǔn)備好開(kāi)啟房門(mén)的總鑰匙(并且不要使用電話)等待命令。(6)部門(mén)管理人員要到各崗位安排,檢查準(zhǔn)備工作情況,客房部經(jīng)理安排好工作后立即到火場(chǎng)指揮部報(bào)到。
4、工程部:
工程部接到報(bào)警后,立即進(jìn)行如下工作:
(l)負(fù)責(zé)消防設(shè)施、設(shè)備的技術(shù)人員迅速到位,監(jiān)督設(shè)備的運(yùn)行情況。
(2)工程技術(shù)人員根據(jù)火勢(shì)及時(shí)對(duì)電源、電梯、通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行斷電、停運(yùn)處理。(3)音響控制定做好播放緊急廣播的準(zhǔn)備工作。
5、前廳部:
前廳部接到報(bào)警后,立即進(jìn)行如下工作:
(l)立即將大廳所有通向外面的門(mén)打開(kāi),通知大廳內(nèi)的人員疏散,并維持好大廳的秩序,阻止無(wú)關(guān)人員入內(nèi)。
(2)行李員將客人的行李轉(zhuǎn)移到安全地方,并看管好。
(3)總臺(tái)人員要收集好客人的住宿登記等資料,接到疏散命令后,將所有資料帶至指定的疏散集結(jié)地點(diǎn)。
6、餐飲部:
如火災(zāi)發(fā)生在某個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn)時(shí),現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)班的領(lǐng)導(dǎo)要立即組織進(jìn)行客人的疏散工作。在指派人員向安全部報(bào)警的同時(shí)迅速組織進(jìn)行滅火工作。
如火災(zāi)發(fā)生在其它區(qū)域,餐飲部接到報(bào)警后,全體人員在各自的工作崗位上待命,同時(shí)做好疏散的準(zhǔn)備工作。餐飲部經(jīng)理在宴會(huì)預(yù)定處待命。
7、財(cái)務(wù)部:
接到報(bào)警后,各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的人員要把現(xiàn)金、客帳等重要資料準(zhǔn)備好,由專(zhuān)人保管負(fù)責(zé),隨時(shí)準(zhǔn)備轉(zhuǎn)移。
8、大堂副理:
堅(jiān)守崗位,負(fù)責(zé)處理大廳內(nèi)的事情。
9、酒店各部門(mén)的辦公室:
各部門(mén)接到報(bào)警后,各辦公室的內(nèi)勤人員堅(jiān)守崗位,不要使用電話。把部門(mén)的重要檔案資料準(zhǔn)備好,以便在接到疏散的命時(shí),把重要的文件資料轉(zhuǎn)移到安全地點(diǎn)。
11、電話總機(jī):
接到火災(zāi)報(bào)警后,總機(jī)人員立即向消防監(jiān)控中心報(bào)告。當(dāng)消防監(jiān)控中心經(jīng)過(guò)核查,確認(rèn)是發(fā)生火災(zāi)通知總機(jī)后,總機(jī)人員要立即通知以下部門(mén):
a)總經(jīng)理辦公室 b)工程部(值班室)c)客房部(客房中心)d)餐飲部(宴會(huì)預(yù)定)e)前廳部(總臺(tái))f)財(cái)務(wù)部(辦公室)g)其余部門(mén)(各部門(mén)接到通知后,要立即報(bào)告部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),并按計(jì)劃進(jìn)行工作安排)總機(jī)人員要?jiǎng)?wù)必保證電話線路的暢通,并隨時(shí)準(zhǔn)備當(dāng)?shù)氐南啦块T(mén)取得聯(lián)系。對(duì)于客人的詢問(wèn),可以回答:“我們正在查明情況,一有消息會(huì)立即通知您?!碑?dāng)假日酒店領(lǐng)導(dǎo)決定進(jìn)行全假日酒店疏散工作時(shí),總機(jī)要迅速把通知傳達(dá)到每一個(gè)部門(mén)。
三、如夜間失火時(shí)間在于22:00~次日 7:00)
l、安保部安全 人員接到報(bào)警,除在大廳留一人值班,其他人員迅速趕到 火場(chǎng),由值班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)組織指揮現(xiàn)場(chǎng)的撲救作。
2、其他各部門(mén)的值班人員留一人堅(jiān)守崗位,其余的人員迅速趕赴火場(chǎng),協(xié)助進(jìn)行火場(chǎng)疏散及撲救工作。
3、值班領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)火勢(shì)發(fā)展情況,決定是否向“ 119”臺(tái)報(bào)警和是否進(jìn)行疏散工作。
四、疏散指揮工作
火場(chǎng)指揮部根據(jù)火場(chǎng)情況,決定進(jìn)行疏散工作時(shí),應(yīng)首先疏散受到煙火威脅的人員,疏散的基本程序是:著火樓層——著火樓層的上一層——其他樓層逐層疏散。
l、著火層:煙火首先在著火層蔓延,該樓層人員直接受到煙火的威脅,特別是夜晚,人員驚醒后,往往驚慌失措,到處亂跑,以致發(fā)生不幸和影響撲救工作進(jìn)行。因此,應(yīng)首先將該樓層的人員及時(shí)疏散,疏散時(shí)要重點(diǎn)注意起火房間和部位的人員。
2、著火樓層的上一層:由于煙火容易向上蔓延,常危及著火樓層的上一層人員生命安全,火場(chǎng)指揮部可根據(jù)火勢(shì)情況,決定是否進(jìn)行疏散,必要時(shí),可與著火樓層同時(shí)進(jìn)行疏散。
3、當(dāng)著火樓層和上一層樓的人員疏散完畢以后,火場(chǎng)指揮部再根據(jù)火情逐層進(jìn)行疏散。順序是先上、后下。
4、當(dāng)某一樓層、當(dāng)某一部位起火,且燃燒范圍不大時(shí),應(yīng)首先通知著火樓層,或著火樓層和以上一層人員疏散,不應(yīng)一有火警就全樓同時(shí)進(jìn)行疏散,以防止樓內(nèi)人員驚慌混亂,出現(xiàn)‘擁擠”的現(xiàn)象,以至發(fā)生不幸。
五、疏散工作中應(yīng)采取的措施:
當(dāng)火場(chǎng)指揮部決定進(jìn)行疏散工作時(shí),指揮和執(zhí)行疏散工作的人員,應(yīng)采取以下措施: l、通報(bào)起火部位及疏散的路線、方法和集結(jié)地點(diǎn),并組織有關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行輔助工作。
2、執(zhí)行疏散引導(dǎo)工作的人員一定要沉著、冷靜,搞清楚著火部位的方向,以防誤導(dǎo)。
3、要向賓客指明疏散路線,同時(shí),使賓客有組織有秩序地通過(guò)安全樓梯,撤至安全區(qū)。
4、在各樓層通道與安全樓梯的交叉部位,要指派人員負(fù)責(zé)引導(dǎo)和維持秩序,(在夜晚斷電時(shí)要設(shè)立照明燈具)以防出現(xiàn)擁擠和混亂現(xiàn)象,造成人員傷亡。
5、各樓層的服務(wù)員要熟悉賓客的住宿情況,特別是年老、體弱、小孩和傷殘人員。疏散時(shí),要重點(diǎn)將這類(lèi)人員送至安全區(qū)。
6、在夜晚斷電的情況下進(jìn)行疏散時(shí),要利用燈具,(如應(yīng)急燈、手電)或用不間斷地喊話等方式,做好疏散引導(dǎo)工作。
7、各樓層的服務(wù)員要逐房間地進(jìn)行檢查,離開(kāi)房間時(shí)要把房門(mén)關(guān)上,并掛上“已檢查過(guò)”的標(biāo)牌。
8、各部門(mén)要加強(qiáng)保衛(wèi)警戒工作,防止有人趁火打劫和無(wú)關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。
六、疏散工作:
火場(chǎng)指揮部下達(dá)疏散命令后,傳達(dá)命令的人員利用對(duì)講機(jī)、電話、廣播、喊話、拉響警鈴等方法,向樓層傳達(dá)疏散命令。
l、接到疏散命令的樓層,以班組為單位,由領(lǐng)班負(fù)責(zé)指揮,進(jìn)行人員分工,明確任務(wù)。
2、樓層的服務(wù)員負(fù)責(zé)將賓客引導(dǎo)至安全樓道的交叉部位,再由交叉部位上和沿途的執(zhí)勤人員負(fù)責(zé)向賓客指示疏散路線和集合地點(diǎn)。
3、沒(méi)有接到疏散命令的樓層要做好疏散的準(zhǔn)備工作,預(yù)先進(jìn)行任務(wù)分工等待命令。同時(shí),對(duì)賓客進(jìn)行安撫工作,避免出現(xiàn)混亂局面。不準(zhǔn)擅自組織疏散,以防樓梯出現(xiàn)擁擠混亂情況,妨礙疏散工作進(jìn)行。
4、接到疏散命令的樓層,要逐個(gè)房間進(jìn)行仔細(xì)檢查,以防止人員遺漏,并將檢查結(jié)果向上匯報(bào)。在疏散工作基本完成后,立即向火場(chǎng)指揮部報(bào)告。當(dāng)所有人員已經(jīng)全部撤離后,各部門(mén)應(yīng)迅速清點(diǎn)人數(shù)。前廳部、客房部應(yīng)根據(jù)客情迅速清點(diǎn)賓客人數(shù),并將情況上報(bào)。四)動(dòng)火管理程序和標(biāo)準(zhǔn)
工作程序 標(biāo)準(zhǔn)
1、在酒店內(nèi)的所有動(dòng)用明火作業(yè)須得
到安全部的批準(zhǔn)。
2、需要在酒店內(nèi)進(jìn)行動(dòng)火的部門(mén)首先 溝通信息,齊抓共管
征得工程部領(lǐng)導(dǎo)的同意,然后前往
安全部領(lǐng)取‘明火審批表’。
3、安全部審查動(dòng)火項(xiàng)目。
4、答復(fù)動(dòng)火部門(mén)或單位是否允許在該 書(shū)面通知
部位動(dòng)火。
5、檢查動(dòng)火部位是否采取相應(yīng)的防火
措施。
6、確定動(dòng)火時(shí)間和用火人員,批準(zhǔn)動(dòng) 落實(shí)施工單位消防責(zé)
火。任人,明確責(zé)任
7、安排相應(yīng)的消防器材
8、派安全員現(xiàn)場(chǎng)巡視動(dòng)火情況。
9、動(dòng)火后檢查、清理現(xiàn)場(chǎng)。防止、消除隱患
10、動(dòng)火情況整理存檔。
五)監(jiān)控室衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
一、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):
1.每天一小掃,每月一大掃,保持室內(nèi)地面干凈,無(wú)雜物;柜、臺(tái)面無(wú)灰塵,室內(nèi)無(wú)蜘蛛網(wǎng);保持門(mén)窗明亮。
2.柜、臺(tái)面辦公用品擺放整齊,設(shè)備保持表面原色。
二、檢查與責(zé)任:
1.標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行實(shí)行逐級(jí)督查責(zé)任制。
2.安保部經(jīng)理不定期對(duì)所屬衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行抽查。3.每周一對(duì)衛(wèi)生檢查情況進(jìn)行評(píng)比。
4.各班組應(yīng)將所屬衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任落實(shí)到人,主管負(fù)督查領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。每月清掃一次的項(xiàng)目定于每月15日前后。
5.對(duì)衛(wèi)生制度貫徹較力之員工,督查責(zé)任人定期給予嘉獎(jiǎng);對(duì)衛(wèi)生制度貫徹較差之員工,若衛(wèi)生不符合標(biāo)準(zhǔn),員工每次扣15元,督查責(zé)任人每次扣20元。
崗點(diǎn)鑰匙管理規(guī)定
安保部門(mén)對(duì)各崗點(diǎn)鑰匙進(jìn)行編號(hào)建立檔案,并且留以備用。各崗點(diǎn)營(yíng)業(yè)前去指定地點(diǎn)簽字領(lǐng)取、營(yíng)業(yè)結(jié)束后簽歸還。
安保部門(mén)或總臺(tái)在發(fā)放、收納時(shí)要注意檢查鑰匙的數(shù)量。對(duì)當(dāng)日未交鑰匙進(jìn)行催交。各崗點(diǎn)領(lǐng)用鑰匙后要妥善管理,不得擅自配備。
如需動(dòng)用備用鑰匙,需經(jīng)使用部門(mén)經(jīng)理或大堂經(jīng)理同意。遇有更換門(mén)鎖情況,該部門(mén)應(yīng)立即去安保部門(mén)辦理備案手續(xù)。
第二篇:物業(yè)安保管理部管理制度
第一節(jié) 物業(yè)安保管理部管理制度范本
第一章 總則
為進(jìn)一步加強(qiáng)安保管理部的日常管理,明確各崗位職責(zé),落實(shí)責(zé)任,現(xiàn)根據(jù)安保管理部的實(shí)際情況,制定本制度。
第二章 概述
1.概念
物業(yè)安保管理是指物業(yè)管理公司通過(guò)現(xiàn)行的科學(xué)技術(shù)與管理手段,依靠各種先進(jìn)設(shè)備與工具,保障物業(yè)管理轄區(qū)內(nèi)的業(yè)主或租戶的人身安全及財(cái)產(chǎn)安全、轄區(qū)內(nèi)正常生活秩序及工作秩序的行為。
2.目的指在防止和終止任何危及或影響生命財(cái)產(chǎn)與身心健康的行為與因素,為物業(yè)管理轄區(qū)內(nèi)的業(yè)主或租戶提供一個(gè)安全、舒適的生活及工作環(huán)境,以提供生活質(zhì)量和工資效率。
3.意義
物業(yè)安保管理不僅會(huì)為轄區(qū)內(nèi)業(yè)主或租戶提供生命財(cái)產(chǎn)安全保障,也會(huì)為物業(yè)管理公司贏得良好的信譽(yù),提高其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
第三章 行為規(guī)范
1.應(yīng)做到持證上崗,文明執(zhí)勤,佩戴執(zhí)勤標(biāo)志。
2.應(yīng)堅(jiān)持文明禮貌用語(yǔ),交流時(shí)使用普通話,不得說(shuō)臟話。
3.白天應(yīng)對(duì)所管轄區(qū)域?qū)嵭辛鲃?dòng)崗位巡查,夜間巡查三次以上,并認(rèn)真做好記錄。
4.應(yīng)不斷加強(qiáng)軍事訓(xùn)練,提高業(yè)務(wù)水平和身體素質(zhì)。
5.禁止遺失、損壞或外借各種警械器具,不準(zhǔn)將其隨意帶出物業(yè)管理區(qū)域。
6.上班時(shí),禁止嬉笑、打鬧,嚴(yán)禁吸煙、喝酒、睡覺(jué)、看報(bào)紙、聽(tīng)廣播,不準(zhǔn)做其他與上班、執(zhí)勤無(wú)關(guān)的事。
7.嚴(yán)禁曠工、遲到、早退,對(duì)工作不負(fù)責(zé)任,如有事或病假,須持有關(guān)證明提前向班長(zhǎng)或中隊(duì)長(zhǎng)請(qǐng)假,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開(kāi)工作崗位。
8.禁止利用工作之便敲詐勒索或收受賄賂。
9.不準(zhǔn)工作時(shí)勾肩搭背或袖手插兜,不得在公共場(chǎng)合依靠、歪坐、躺臥。
10.應(yīng)樣遵守《安保管理人員儀容儀表規(guī)定》精神飽滿、文明執(zhí)勤。
⑴ 著制式服裝上崗,須佩戴帽徽、臂章及工作證,扎好腰帶、領(lǐng)帶,保持警容嚴(yán)整。
⑵ 大檐帽前沿與眉同高,不得手拎、掖挾大檐帽;不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿,戴歪冒、穿拖鞋或運(yùn)動(dòng)鞋。
⑶ 武裝帶應(yīng)緊扎在腰間,以手不能輕松插入為準(zhǔn);中間以卡子中央的五星
上角對(duì)正衣扣中線為準(zhǔn)。
⑷ 坐立時(shí)要挺胸抬頭,不得彎腰弓背、東倒西歪、前依后靠;站立時(shí)要按軍資標(biāo)準(zhǔn)站立,行進(jìn)時(shí)要二人成排,三人成行,步伐統(tǒng)一。
⑸ 頭發(fā)要整潔,不得染發(fā)或留奇異發(fā)型;男士前額發(fā)不得遮蓋眼眉,鬢發(fā)不得超過(guò)耳屏,腦后發(fā)不得觸及衣領(lǐng);女士不得披頭散發(fā)或佩帶夸張的頭飾。
⑹ 在公共場(chǎng)所需整理儀表時(shí),要到衛(wèi)生間或工作間,不要當(dāng)眾整理衣物。⑺ 不準(zhǔn)留大鬢角、長(zhǎng)指甲,胡須長(zhǎng)不得超過(guò)一毫米,鼻毛不得長(zhǎng)出鼻孔;女士不得濃抹脂粉或涂有色指甲油。
⑻ 不得隨地吐痰和亂丟垃圾
第四章 物業(yè)治安管理規(guī)定
1.保安人員交接班制度
⑴ 按時(shí)交接班,接班人員必須提前十分鐘到達(dá)崗位,及穿好工作服,佩戴好名牌,并向安保主管作當(dāng)日工作匯報(bào)。接班人員未到當(dāng)前班人員不能離崗,擅自離崗者作曠工處理,發(fā)生的一切問(wèn)題由交班者負(fù)責(zé)。
⑵ 接班人要詳細(xì)閱讀交接班日記和有關(guān)通知單,要做到“三明”:即上下班情況明,本班接辦的事情明,物品器材清點(diǎn)明。
⑶ 交班人員要詳細(xì)記錄完整本班情況,應(yīng)做到“三清”:及本班情況清,交接的問(wèn)題清,物品、警械清。
⑷ 當(dāng)班人員應(yīng)及時(shí)處理發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,對(duì)不能移交到下個(gè)班的事情要繼續(xù)在崗處理完,同時(shí)接班人協(xié)助完成。
⑸ 交接時(shí)要做好記錄并簽名。
⑹ 接班人員酒后或帶病堅(jiān)持上班者,交班人不得交給他們,并及時(shí)報(bào)告經(jīng)理室,統(tǒng)籌安排。
⑺ 所有事情交接清楚之后,交接后必須分別在登記本上記錄清楚真實(shí)的上下班時(shí)間并簽名,然后交班保安員方可離開(kāi)崗位下班休息。
⑻ 接班保安自己驗(yàn)收完畢并簽名接班,而且交班保安已離開(kāi)崗位之后,無(wú)論發(fā)生、發(fā)現(xiàn)任何問(wèn)題,責(zé)任一律由當(dāng)班保安承擔(dān)。
⑼ 交班員若發(fā)現(xiàn)接班員無(wú)故不簽名接班或拖延接班時(shí)間,交班員可以提出抗議,并報(bào)告保安隊(duì),保安隊(duì)根據(jù)情況對(duì)接班人員依照處罰條例進(jìn)行處罰。
2.車(chē)輛管理制度
⑴ 車(chē)主要配合車(chē)輛管理人員的工作,遵守規(guī)定。
⑵ 小區(qū)(大廈)內(nèi)業(yè)主有權(quán)監(jiān)督車(chē)輛管理人員的工作,其任何失職行為可向物業(yè)公司反映。
⑶ 車(chē)輛必須按照規(guī)定的行駛路線行駛,不得逆行,嚴(yán)禁在人行道、消防道、綠化帶停放車(chē)輛。
⑷ 機(jī)動(dòng)車(chē)在小區(qū)內(nèi)行駛時(shí),嚴(yán)禁鳴笛。
⑸ 嚴(yán)禁在小區(qū)(大廈)內(nèi)試車(chē)、修車(chē)、練車(chē),不得在車(chē)庫(kù)內(nèi)洗車(chē)。
⑹ 嚴(yán)禁碾壓綠化草地,破壞公共設(shè)施或路面。
⑺ 業(yè)主長(zhǎng)期在物業(yè)區(qū)域內(nèi)地面停放車(chē)輛,必須在車(chē)輛處辦理定位立戶手續(xù),領(lǐng)取停車(chē)牌放在車(chē)上,停在指定位置,憑牌出入小區(qū),并按期繳納停車(chē)費(fèi)。
⑻ 車(chē)輛管理員應(yīng)認(rèn)真做好車(chē)輛日常維護(hù)工作,確保行車(chē)安全。
⑼ 建立和健全各類(lèi)車(chē)輛管理臺(tái)賬、報(bào)表,加強(qiáng)機(jī)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作,并按要求及時(shí)報(bào)送月、季、有關(guān)機(jī)務(wù)內(nèi)容車(chē)輛管理報(bào)表。
⑽ 車(chē)輛入庫(kù)后貴重物品不應(yīng)放于車(chē)內(nèi),否則丟失后由車(chē)主負(fù)責(zé)。
⑾ 車(chē)主應(yīng)為需要保管的摩托車(chē)購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)保險(xiǎn),車(chē)輛遺失時(shí),由車(chē)主報(bào)案,并由保管處出具證明,協(xié)助車(chē)主向保險(xiǎn)公司索賠。
⑿ 嚴(yán)禁在停車(chē)場(chǎng)和小區(qū)內(nèi)堆放各種雜物,影響車(chē)輛正常行駛。
⒀ 凡業(yè)主的機(jī)動(dòng)車(chē)、自行車(chē)、三輪車(chē)一律不可停放在非指定位置,任何違章停放的車(chē)輛將被拖移,業(yè)主領(lǐng)回車(chē)輛時(shí),除按章交付保管費(fèi)外,另應(yīng)交納拖車(chē)費(fèi)。
⒁ 為了維護(hù)保證車(chē)庫(kù)內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境,進(jìn)入車(chē)庫(kù)的所有人員不得隨地吐痰、亂扔煙頭等雜物。
第五章 消防管理規(guī)定
1.加強(qiáng)對(duì)滅火器材的管理,配備齊全必要的消防器具,確保滅火器材的可靠性、實(shí)用性。
2.總指揮負(fù)責(zé)對(duì)火災(zāi)撲救中心的重大問(wèn)題作出決定并下達(dá)命令,并視火情是否向“119”報(bào)警作出決定。
3.各部門(mén)要認(rèn)真落實(shí)消防安全規(guī)定,檢查安全制度在本部門(mén)執(zhí)行的情況,發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患,積極采取防范措施,并向上級(jí)匯報(bào)。
4.消防控制中心接到報(bào)告后,應(yīng)立即通過(guò)對(duì)講機(jī)向應(yīng)急分隊(duì)發(fā)出指令并迅速趕往火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。
5.經(jīng)常檢查轄區(qū)內(nèi)防火規(guī)范落實(shí)情況,尤其著重加強(qiáng)夜間巡邏檢查,夜間各當(dāng)值主管,領(lǐng)班、工程人員要重點(diǎn)檢查電源、火源,并注意其他異常情況及時(shí)堵塞漏洞,消除隱患。
6.嚴(yán)禁擅自挪動(dòng)消防設(shè)施、器材的位置,不準(zhǔn)玩弄消防器材。
7.消防設(shè)備及器材周?chē)?、消防通道要保持清潔,不得堆放任何物品。消防器材除發(fā)生火災(zāi)外,任何人不準(zhǔn)擅自動(dòng)用。
8.對(duì)新購(gòu)置的消防器材,應(yīng)按照有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格檢查,經(jīng)檢驗(yàn)合格后方可使用。滅火器超過(guò)使用期限時(shí),應(yīng)及時(shí)更換。
9.對(duì)故意損壞和破壞消防設(shè)備、器材的行為,視情節(jié)追究刑事責(zé)任。
10.工作人員應(yīng)熟悉滅火器材的使用及存放位置,下班前要對(duì)所有房間進(jìn)行安全檢查,切斷電源、關(guān)閉門(mén)窗后方可離開(kāi)。
11.凡新建、改建、擴(kuò)建的裝修工程,施工前必須將施工圖紙上報(bào)消防部門(mén),獲得審批后,方可施工。
12.工程人員施工時(shí)不得隨意改動(dòng)消防設(shè)施,確需改動(dòng)的消防設(shè)施,需經(jīng)安保管理部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn),由本地公安消防部門(mén)同意后方可施工。
13.外來(lái)施工單位的施工人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)前,必須到安全部辦理手續(xù),并進(jìn)行消防安全教育,經(jīng)考試合格后,方可進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)施工。
14.如施工單位需要使用易燃、易爆物品,應(yīng)報(bào)安保管理部及工程部,征得有關(guān)人員同意后方可將其帶進(jìn)小區(qū)(大廈)內(nèi)。
15.嚴(yán)禁在消防通道、樓梯口內(nèi)堆放貨物,疏散標(biāo)志和出口指示標(biāo)志應(yīng)完好,應(yīng)急照明設(shè)施必須保證正常。
16.各類(lèi)物資倉(cāng)庫(kù)屬?gòu)S區(qū)重點(diǎn)防火部位,必須設(shè)置醒目的禁火標(biāo)志,非工作人員未經(jīng)許可不得入內(nèi),執(zhí)行出入登記制度。
17.倉(cāng)庫(kù)內(nèi)禁止煙火,不得亂拉臨時(shí)電線,不準(zhǔn)使用加熱設(shè)備。倉(cāng)庫(kù)照明燈限制60W以下白熾防爆燈或防爆日光燈,以免燈具爆裂而引起化學(xué)物品燃燒或爆炸。嚴(yán)禁使用碘鎢燈。物品入庫(kù)時(shí),防止夾帶火種。
18.對(duì)易燃、易爆化學(xué)物品要堅(jiān)持一日三查,即上班后、當(dāng)班中、下班前檢查。
19.檢查后要做好交接班記錄;對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)處理,消除隱患,每天下班前要關(guān)好庫(kù)房門(mén)窗,切斷庫(kù)房?jī)?nèi)電源。
20.變電所、配電室、空調(diào)機(jī)房等地,不準(zhǔn)存放易燃、易爆和化學(xué)物品,嚴(yán)禁煙火。
21.禁止在公司內(nèi)燃放煙火爆竹,不準(zhǔn)隨地丟煙頭、火柴梗。不準(zhǔn)在倉(cāng)庫(kù)、機(jī)房等地吸煙、用火或亂拉電源。如遇特殊情況,須報(bào)消防指揮部批準(zhǔn)并在有消防人員監(jiān)控下按程序進(jìn)行。
22.工程部在火災(zāi)撲救后,應(yīng)及時(shí)關(guān)閉自動(dòng)水噴淋閥門(mén),更換損壞的噴頭及其他消防設(shè)施,并使所有消防設(shè)施恢復(fù)正常。
23.在撲救火災(zāi)時(shí),要注意近可能的減少對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的變動(dòng),保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的痕跡與物證。
24.應(yīng)主動(dòng)配合公安機(jī)關(guān)工作,查明肇事責(zé)任者,并提出處理意見(jiàn),對(duì)有意隱瞞火災(zāi)事故不報(bào)告者、提供偽證者,要追究責(zé)任,嚴(yán)肅處理。
25.疏散人群時(shí)要優(yōu)先考慮老人、兒童和殘疾人,阻止客人在樓梯上奔跑,互相推拉。
26.疏散人群時(shí)應(yīng)維持安全通道秩序,將客人按一路縱隊(duì)排列,從防火樓梯疏散,絕不可等待電梯,防止不知火情危險(xiǎn)的客人再回現(xiàn)場(chǎng)。還應(yīng)及時(shí)檢查每個(gè)危險(xiǎn)區(qū)域是否還有滯留、遺漏客人。
27.任何人發(fā)現(xiàn)火情,如煙霧、煙火和不尋常的熱度,都負(fù)有及時(shí)報(bào)警之責(zé)。報(bào)警時(shí)應(yīng)講清起火的具體地點(diǎn)、本人姓名,如有可能,盡量先滅火,并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。
28.加強(qiáng)消防宣傳教育,使消防員充分認(rèn)識(shí)防火的必要性,提高防火意識(shí)。
29.組織觀看實(shí)地消防演練,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬培訓(xùn)。
第三篇:安保部員工請(qǐng)假管理制度
安保部員工請(qǐng)假管理制度
總 則
為規(guī)范公司考勤制度,統(tǒng)一公司請(qǐng)假政策,特制定本辦法。
一、請(qǐng)假程序
1、員工填寫(xiě)請(qǐng)假單,注明請(qǐng)假種類(lèi)、假期、時(shí)間、事由、交接事項(xiàng),經(jīng)部門(mén)主管和經(jīng)理審批合格后,并報(bào)人事部備案。
2、較長(zhǎng)假期須交接手頭工作,確保工作連續(xù)性。
3、超假期應(yīng)及時(shí)通告請(qǐng)示本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同意后,上報(bào)人事部審批備案。
4、假滿回公司銷(xiāo)假,通報(bào)人事部,并交接工作。
二、請(qǐng)假規(guī)定
1、事先無(wú)法辦理請(qǐng)假手續(xù)特急的事情,須提前一天以電話向主管報(bào)知,主管上報(bào)經(jīng)理。并于事后補(bǔ)辦手續(xù);否則以曠工論處。
2、未辦手續(xù)擅自離開(kāi)崗位,或假期屆滿仍未銷(xiāo)假、續(xù)假者,均以曠工論處,上報(bào)人事部按照員工手冊(cè)處理。
3、如因私人原因請(qǐng)假,應(yīng)優(yōu)先使用個(gè)人工休或年假,其不夠部分再行辦理請(qǐng)假。
4、請(qǐng)病、事假以小時(shí)為最小單位,1天(8小時(shí))以上計(jì)算。
5、假期計(jì)算。
(1)員工請(qǐng)事假在3天以內(nèi)的必須提前10天申請(qǐng),填請(qǐng)假單,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)審批。其間的公休日不計(jì)算在內(nèi)。
(2)員工請(qǐng)事假連續(xù)在4天以上的,必須提前15天申請(qǐng),填請(qǐng)假單,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)審批,報(bào)人事部審批通過(guò)方可休假。其間公休日不計(jì)算在內(nèi)。
(3)員工請(qǐng)病假須提前1天上報(bào)主管,如不能上班須上班后將假單補(bǔ)齊銷(xiāo)假,并附醫(yī)院出具的假單和醫(yī)生開(kāi)的處方。交人事備案。
(4)如因緊急情況(如生重病、工傷、發(fā)生重大事故等)無(wú)法事先辦理請(qǐng)假手續(xù)的,員工請(qǐng)假可讓親屬持醫(yī)院開(kāi)據(jù)的休假證明和處方到單位來(lái)銷(xiāo)假。
(3)員工的病事假可以加班抵充。
(4)員工1年內(nèi)病事假累計(jì)超過(guò)1個(gè)月,不享受當(dāng)年年假;凡安排療養(yǎng)或休養(yǎng)的員工,其天數(shù)不足年假時(shí),可以補(bǔ)足;凡脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的員工,不享受當(dāng)年年假。
(5)員請(qǐng)假并記錄請(qǐng)假人聯(lián)絡(luò)辦法,以備緊急聯(lián)絡(luò)、維持正常工作秩序。
(6)請(qǐng)病事假天數(shù)較多員工的影像月考評(píng)及考核成績(jī)。
(7)請(qǐng)假人嚴(yán)禁代打上班卡,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按照公司規(guī)定處理。
備注:
1、員工請(qǐng)假,請(qǐng)依照該審批程序逐級(jí)簽審,權(quán)限分層不可混淆。
2、部門(mén)主管應(yīng)合理調(diào)配請(qǐng)假人員的工作安排,保證部門(mén)工作順利開(kāi)展。
3、簽審?fù)戤吅?,?qǐng)假人員應(yīng)將請(qǐng)假申請(qǐng)單送交人力資源部,以便月底結(jié)算工資,如未即時(shí)完成各項(xiàng)手續(xù),人力資源部將依據(jù)制度執(zhí)行各項(xiàng)結(jié)算。
4、任何個(gè)人或部門(mén)不得偽造請(qǐng)假手續(xù),如有違者,處以曠工,同時(shí)給予處分。
安保部
2012年5月28日
第四篇:安保部
1.安保部
主要負(fù)責(zé)大運(yùn)會(huì)籌備期間與舉辦期間人員與財(cái)物的安全與保衛(wèi)工作。
1.1 部門(mén)職責(zé)
1)負(fù)責(zé)策劃大運(yùn)會(huì)安全保衛(wèi)工作的總體戰(zhàn)略,制定大運(yùn)會(huì)安全保衛(wèi)工作戰(zhàn)略計(jì)劃和
行動(dòng)規(guī)劃;
2)組織有關(guān)部門(mén)搜集國(guó)內(nèi)外敵、社情動(dòng)態(tài),協(xié)同有關(guān)部門(mén)綜合研究大運(yùn)會(huì)面臨的國(guó)
內(nèi)外安全形勢(shì),分析評(píng)估影響大運(yùn)會(huì)安全的各種潛在危險(xiǎn)因素,提出宏觀防范措施和處置對(duì)策;
3)負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)大運(yùn)會(huì)安全保衛(wèi)工作各參加單位的關(guān)系;
4)負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門(mén)對(duì)大運(yùn)會(huì)安全保衛(wèi)工作運(yùn)行需求的調(diào)研,提供安保人員、技術(shù)、裝備、設(shè)施、經(jīng)費(fèi)等總量需求,提出解決途徑和方案;
5)負(fù)責(zé)了解大運(yùn)會(huì)的安保需求和工作要求;及時(shí)掌握匯總各階段大運(yùn)安保工作的進(jìn)
展情況,負(fù)責(zé)解釋并回答大運(yùn)會(huì)組委會(huì)執(zhí)行局的有關(guān)安全保衛(wèi)工作方面的議題;
6)負(fù)責(zé)大運(yùn)會(huì)安全保衛(wèi)工作項(xiàng)目的綜合管理,協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)制定階段性的大運(yùn)會(huì)安
全保衛(wèi)工作任務(wù)和要求,督促各項(xiàng)安保計(jì)劃的實(shí)施完成;
7)負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門(mén)提出場(chǎng)館、設(shè)施(含臨時(shí))相關(guān)的大運(yùn)使用功能和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)并
負(fù)責(zé)審查和驗(yàn)收;
8)負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門(mén)提出大運(yùn)賽時(shí)安全保衛(wèi)用地規(guī)劃相關(guān)的需求。
1.2 內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)
1.2.1 綜合處
1)負(fù)責(zé)制定大運(yùn)會(huì)安全保衛(wèi)工作戰(zhàn)略計(jì)劃和修改完善大運(yùn)會(huì)安全保衛(wèi)工作行動(dòng)規(guī)
劃,并向大運(yùn)安保實(shí)戰(zhàn)部門(mén)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)部門(mén)的指令;
2)負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)開(kāi)展大運(yùn)會(huì)安全風(fēng)險(xiǎn)的研究、分析和評(píng)估工作,提出應(yīng)付風(fēng)險(xiǎn)的宏觀策略;
3)負(fù)責(zé)組織大運(yùn)會(huì)安全工作運(yùn)行需求的調(diào)研,提出安保人員、技術(shù)、裝備、設(shè)施、經(jīng)費(fèi)等總量需求和解決方案;
4)負(fù)責(zé)大運(yùn)會(huì)安全保衛(wèi)工作項(xiàng)目綜合管理,制定起草階段性的大運(yùn)會(huì)安全保衛(wèi)工作
任務(wù)要求;
5)負(fù)責(zé)與國(guó)家和有關(guān)省市大運(yùn)會(huì)安保機(jī)構(gòu)之間的溝通和聯(lián)絡(luò)工作,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)大運(yùn)安
保各參加部門(mén)之間及與其他相關(guān)部門(mén)之間的關(guān)系;
6)負(fù)責(zé)本部門(mén)與組委會(huì)執(zhí)行局各部及本部各處室的綜合協(xié)調(diào)工作;
7)負(fù)責(zé)本部門(mén)內(nèi)部的人事管理、會(huì)議管理、文件管理、制度管理、檔案管理、印鑒
管理、財(cái)務(wù)管理;
8)負(fù)責(zé)本部門(mén)外事、宣傳、信息、大事記、保密和信訪等工作;
9)負(fù)責(zé)本部門(mén)總體工作計(jì)劃、、季度、月周工作計(jì)劃的編制和項(xiàng)目管理工作;
10)負(fù)責(zé)決策事項(xiàng)的督查落實(shí)工作;
11)負(fù)責(zé)本部門(mén)安全保衛(wèi)工作;
12)負(fù)責(zé)本部門(mén)行政后勤等服務(wù)工作;
13)協(xié)助工會(huì)、婦聯(lián)等組織開(kāi)展工作。
1.2.2 對(duì)外聯(lián)絡(luò)處
1)負(fù)責(zé)與體育組織安保方面的聯(lián)絡(luò);
2)負(fù)責(zé)向組委會(huì)執(zhí)行局報(bào)告大運(yùn)會(huì)安保工作的進(jìn)展情況;
3)負(fù)責(zé)市內(nèi)外各相關(guān)組織考察深圳大運(yùn)會(huì)安全保衛(wèi)工作等外事活動(dòng)的接待工作;
4)協(xié)助安保相關(guān)部門(mén)制定同其他外聯(lián)機(jī)構(gòu)的安保聯(lián)絡(luò)工作程序及規(guī)范,并協(xié)助開(kāi)展
工作。
1.2.3 場(chǎng)館安全處
1)負(fù)責(zé)組織大運(yùn)會(huì)場(chǎng)館的安保設(shè)施建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的制定,參與大運(yùn)場(chǎng)館設(shè)計(jì)方案和圖紙
安保內(nèi)容的審核工作;
2)負(fù)責(zé)組織對(duì)場(chǎng)館建設(shè)安保配套設(shè)施的監(jiān)理工作;
3)負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門(mén)實(shí)施對(duì)大運(yùn)場(chǎng)館施工現(xiàn)場(chǎng)的安全保衛(wèi)工作;
4)負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)參與大運(yùn)動(dòng)會(huì)場(chǎng)館的安保、交通等總體規(guī)劃的研究和制定
工作;
5)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織制定大運(yùn)會(huì)比賽場(chǎng)館和大運(yùn)會(huì)活動(dòng)區(qū)域的安保計(jì)劃;
6)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)場(chǎng)館實(shí)戰(zhàn)演習(xí)和安全運(yùn)行。
1.2.4 情報(bào)反恐處
1)負(fù)責(zé)建立大運(yùn)會(huì)安保情報(bào)信息風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估管理模式,并及時(shí)對(duì)情報(bào)工作提出合理建
議和對(duì)策;
2)負(fù)責(zé)研究大運(yùn)會(huì)籌備期間各階段情報(bào)信息需求,就大運(yùn)安保工作的情報(bào)搜集方向、渠道和方式提出框架性意見(jiàn),研究制定大運(yùn)安保情報(bào)信息搜集提綱;
3)負(fù)責(zé)搜集國(guó)內(nèi)外敵、社情動(dòng)態(tài),綜合研究大運(yùn)會(huì)面臨的國(guó)內(nèi)外安全形勢(shì),分析評(píng)
估影響大運(yùn)會(huì)安全的各種潛在危險(xiǎn)因素,制定防范和處置對(duì)策,為大運(yùn)安保及其他各項(xiàng)工作提供參考意見(jiàn)和信息支持,為領(lǐng)導(dǎo)決策指揮提供可靠依據(jù);
4)負(fù)責(zé)與國(guó)際刑警組織和境外情報(bào)、安全部門(mén)建立情報(bào)合作交流的暢通渠道;依托
國(guó)內(nèi)各安全、情報(bào)機(jī)關(guān),整合國(guó)內(nèi)情報(bào)信息資源,建立集中指揮、統(tǒng)一高效、觸角廣泛的大運(yùn)安保情報(bào)信息系統(tǒng)。
第五篇:安保管理制度
安保管理制度
一、目的為進(jìn)一步加強(qiáng)公司安保管理,根據(jù)集團(tuán)相關(guān)制度,結(jié)合公司實(shí)際,特制定本制度。
二、適用范圍
公司全體安保人員
三、規(guī)定及要求
1、公司安保人員實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,全天站崗值勤。
2、上班時(shí)間在公司門(mén)口及安保崗位站崗值勤,每間隔1小時(shí)輪換一次;晚班必須每間隔2小時(shí)沿廠區(qū)巡邏一次。
3、上班時(shí)間按規(guī)定要求統(tǒng)一著裝,保持衣貌整潔,姿態(tài)端正,樹(shù)立威武、文明的執(zhí)勤形象。
4、上下班實(shí)行打卡制度,上下班之間必須要有詳細(xì)、準(zhǔn)確的交接記錄。
5、服從領(lǐng)導(dǎo),遵守紀(jì)律,聽(tīng)從安排。不能隨意離崗,如有急事離崗時(shí),需找人替崗,并告知主管領(lǐng)導(dǎo),超過(guò)半小時(shí)需按公司請(qǐng)假制度履行請(qǐng)假手續(xù)。上班期間做好來(lái)客來(lái)訪登記及值班記錄等。
6、外來(lái)人員進(jìn)入公司,應(yīng)向來(lái)訪者敬禮,進(jìn)行詢問(wèn),并履行登記手續(xù),然后進(jìn)行分流、引導(dǎo),必要時(shí)應(yīng)電話聯(lián)系被訪人。會(huì)見(jiàn)后由被訪人在會(huì)客單上簽字后方可出門(mén)。
7、外來(lái)車(chē)輛進(jìn)入公司后,安保人員應(yīng)指揮將車(chē)輛停放在指定位
置。
8、對(duì)重點(diǎn)區(qū)域的安全、消防監(jiān)督管理,發(fā)現(xiàn)和消除火險(xiǎn)隱患,定期檢查公共區(qū)域的安全及消防設(shè)施,對(duì)電源集中區(qū)、火源區(qū)不定期進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)事故隱患及時(shí)排除并報(bào)告相關(guān)部門(mén)。
9、晚上12時(shí)對(duì)各樓層進(jìn)行巡視,若有公共區(qū)域燈亮、門(mén)窗開(kāi)啟等及時(shí)關(guān)閉。
10、巡檢實(shí)行簽字、掛牌制度,在巡檢路線重要部位設(shè)置巡檢點(diǎn),按規(guī)定時(shí)間簽字、掛牌。
11、配合辦公室做好接待工作,如有接待必須保證接待區(qū)域大門(mén)的暢通及環(huán)保廁所的開(kāi)放,大門(mén)設(shè)崗執(zhí)勤,車(chē)輛進(jìn)廠、離廠時(shí)必須敬禮。
12、負(fù)責(zé)值班室日常清潔衛(wèi)生工作,保持室內(nèi)清潔,物品擺放整齊,床鋪被褥以軍隊(duì)管理標(biāo)準(zhǔn)疊放。
13、配合辦公室人員檢查環(huán)境衛(wèi)生,并協(xié)助定期清倒周?chē)?/p>
14、遇突發(fā)事件及時(shí)采取措施并迅速控制場(chǎng)面,防止發(fā)生人員傷害及財(cái)產(chǎn)損失。
15、安保人員應(yīng)根據(jù)規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間進(jìn)行巡邏,夜班人員必須對(duì)辦公區(qū)、鍋爐房、展廳、接待廳及配電室等重點(diǎn)部位加強(qiáng)巡查,每2小時(shí)巡查一次。
16、對(duì)外來(lái)滋事、盜竊等危機(jī)公司財(cái)務(wù)和職工人身安全行為有權(quán)及時(shí)制止并派送公安機(jī)關(guān)。
四、獎(jiǎng)罰規(guī)定
1、上班期間著裝不整者,每次罰款20元。
2、不服從管理人員安排、分配工作者,直接辭退或更換。
3、上班時(shí)間干與工作無(wú)關(guān)的事情,如洗澡、玩手機(jī)、玩電腦、洗衣服等,第一次罰款50元,第二次罰款100元,第三次直接辭退或更換。
4、上班期間睡覺(jué)、脫崗者,第一次罰款100元,第二次直接辭退或更換。
5、未按規(guī)定時(shí)間交接班,第一次罰款20元,第二次罰款50元,第三次直接辭退或更換。
6、不按規(guī)定時(shí)間巡檢、簽字者,第一次罰款20元,第二次罰款50元,第三次直接辭退或更換。
7、值班室地面不干凈、房間臟亂、有異味,當(dāng)班人員每人罰款20元。
8、上班期間未按規(guī)定站崗值勤、巡邏者,第一次罰款20元,第二次罰款50元,第三次直接辭退或更換。
9、執(zhí)行任務(wù)時(shí)行為粗暴或罵人,經(jīng)查屬實(shí)的,罰款20元。
10、對(duì)外來(lái)訪客及車(chē)輛不檢查,不登記,未經(jīng)被訪人允許,私自放入辦公區(qū)域的,每次罰款20元。
11、上班時(shí)間帶無(wú)關(guān)人員到崗位閑聊的,每次罰款20元。
12、未履行好安保職責(zé),廠區(qū)出現(xiàn)失竊或治安事件的,直接辭退或更換,并視情況決定是否派送公安機(jī)關(guān)。
13、發(fā)生重大安全事故,巡邏時(shí)未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)的,直接辭退或更
換。
14、愛(ài)崗敬業(yè),工作勤懇,忍勞忍怨,模范遵守公司規(guī)章制度,起到表率垂范作用者,每人每月獎(jiǎng)勵(lì)50元。
15、遇突發(fā)事件,及時(shí)采取措施,防止重大事故發(fā)生或有突出貢獻(xiàn)者,每人每次獎(jiǎng)勵(lì)100元。
五、附則
1、本制度修訂及解釋權(quán)歸公司辦公室所有。
2、本制度自頒發(fā)之日起實(shí)行。