第一篇:在全縣旅游發(fā)展大會上的講話
在全縣旅游發(fā)展大會上的講話
同志們:
今天,縣委、縣政府召開全市旅游發(fā)展大會,這在我縣還是第一次。特別是市旅游局陸局長蒞會指導(dǎo),充分體現(xiàn)了市局對岷縣旅游業(yè)發(fā)展的高度重視和大力支持,讓我們再次表示感謝!這次會議的主要任務(wù)是,認(rèn)真貫徹落實(shí)省市關(guān)于加快旅游業(yè)發(fā)展的意見和全省旅游發(fā)展大會精神,研究部署我縣旅游業(yè)發(fā)展工作,進(jìn)一步動員全縣上下認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆五中全會精神,搶抓機(jī)遇,創(chuàng)新實(shí)干,以更加扎實(shí)的工作,推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,努力把旅游業(yè)培育成為全縣的重要支柱產(chǎn)業(yè)。關(guān)于加快全縣旅游業(yè)發(fā)展,縣委、縣政府制定了一個(gè)《意見》,請大家認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)。下面,我強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)意見。
一、深化認(rèn)識,把握機(jī)遇,進(jìn)一步堅(jiān)定加快發(fā)展旅游業(yè)的信心和決心
2009年12月1日,國務(wù)院下發(fā)了《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》,提出“要把旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代化服務(wù)業(yè)”;2010年9月,省委、省政府出臺了《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》,并且第一次召開全省旅游業(yè)發(fā)展大會,明確提出了建設(shè)旅游大省的戰(zhàn)略決策,確定要把旅游產(chǎn)業(yè)培育成為全省重要的支柱產(chǎn)業(yè)和新的增長點(diǎn)。省委書記陸浩
同志明確指出“要像重視農(nóng)業(yè)一樣重視旅游業(yè),像抓工業(yè)那樣抓好旅游業(yè)”。國務(wù)院和省委、省政府之所以做出這一重大戰(zhàn)略部署,并對旅游業(yè)發(fā)展給予高度重視,主要是因?yàn)槲覈糜螛I(yè)已進(jìn)入了高速發(fā)展的黃金時(shí)期,它在帶動經(jīng)濟(jì)增長和促進(jìn)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變上的地位和作用越來越突出。2011年3月,市委、市政府召開了全市旅游發(fā)展大會,也出臺了《關(guān)于加快旅游業(yè)發(fā)展的意見》。因此,我們必須認(rèn)識到,加快發(fā)展旅游業(yè),既是順應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大勢的戰(zhàn)略選擇,也是加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、進(jìn)一步改善民生和擴(kuò)大開放的重要選擇。就我縣而言,加快發(fā)展旅游業(yè),既有資源優(yōu)勢,也有政策機(jī)遇,同時(shí)也具備了一定的基礎(chǔ)條件,可謂正逢其時(shí),機(jī)不可失。
第一,我們應(yīng)該認(rèn)識到,經(jīng)過持續(xù)的建設(shè)、宣傳、推介,我縣加快旅游業(yè)發(fā)展已奠定了良好的開發(fā)基礎(chǔ)。近年來,縣委、縣政府高度重視旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā),并成立縣旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)加強(qiáng)對旅游產(chǎn)業(yè)的組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。我們在不斷加大紅色旅游資源、生態(tài)旅游資源、人文古跡旅游資源開發(fā)和景點(diǎn)建設(shè)的同時(shí),立足“中國當(dāng)歸之鄉(xiāng)”“中國花兒之鄉(xiāng)”“中國洮硯之鄉(xiāng)”的實(shí)際,緊緊圍繞打造“甘肅南部道地中藥材生產(chǎn)、商貿(mào)重鎮(zhèn)和旅游避暑勝地為特色的經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣”的發(fā)展定位,把旅游產(chǎn)業(yè)作為推進(jìn)科學(xué)發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)來抓,依托項(xiàng)目,加大投入,著力改善旅游基礎(chǔ)設(shè)施條件,累計(jì)完成各類投資1.78億元;積極實(shí)施 “請進(jìn)來、走出去”戰(zhàn)略,通過在
我縣成功舉辦“中國當(dāng)歸節(jié)”、“洮岷花兒會”等全國性旅游節(jié)會,在北京、重慶成功舉辦中藥材論壇等一系列活動,以及赴外參加各種旅游節(jié)會,大力宣傳推介了我縣的地旅游資源,使我縣的“岷州會議”紀(jì)念館、狼渡濕地草原、二郎山、雙燕峽谷等旅游品牌被更多的人了解和認(rèn)可,不但展示了我縣的資源優(yōu)勢,而且產(chǎn)生了廣泛的影響。在此基礎(chǔ)上,只要我們進(jìn)一步做好開發(fā)、宣傳、推介等各項(xiàng)工作,就能使我們的旅游產(chǎn)業(yè)效應(yīng)有一個(gè)大的提升,使我們所獨(dú)有的旅游資源優(yōu)勢真正轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和經(jīng)濟(jì)發(fā)展優(yōu)勢。
第二,我們應(yīng)該看到,國家和省、市近兩年出臺的一系列政策措施,為我縣加快發(fā)展旅游業(yè)提供了十分難得的機(jī)遇。2004年,中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳出臺的《2004—2010年全國紅色旅游發(fā)展綱要》,中共中央西北局“岷州會議”紀(jì)念館被列入全國百個(gè)紅色旅游經(jīng)典景區(qū),為我縣旅游業(yè)發(fā)展提供了政策機(jī)遇。2010年,國務(wù)院辦公廳出臺的《關(guān)于進(jìn)一步支持甘肅經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的若干意見》及中央、省市相繼出臺的《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》等一系列政策措施,對我縣實(shí)現(xiàn)率先發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、綠色發(fā)展、和諧發(fā)展創(chuàng)造了極好的發(fā)展機(jī)遇。我們只要抓住這些政策機(jī)遇,轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念,創(chuàng)新發(fā)展思路,就能奪得先機(jī),取得更大突破。
第三,我們應(yīng)該明白,隨著基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的快速推進(jìn),我縣加快旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)條件會得到進(jìn)一步改善。交通不暢是長期以來制約我縣發(fā)展的最大瓶頸因素,對于旅游發(fā)展來說,顯得更
為突出、更為重要。為了改變這種現(xiàn)狀,近年來,在全縣上下的共同努力下,我們通過爭取項(xiàng)目支持,完成了城馬路、岷野路、梅維路、轉(zhuǎn)虎路的拓寬改造,新修了二郎山景區(qū)道路、占旋路、鎖龍—雙燕、岔套—天門山等6條56.1公里景區(qū)支線道路,實(shí)現(xiàn)了旅游景區(qū)公路的全覆蓋,取得了公路建設(shè)史上的超速發(fā)展。我們要相信,隨著閭新路、寺郭路、省道306線、國道212線岷縣段的升級改造,蘭渝鐵路、蘭海高速、蘭九旅游大通道、成蘭鐵路的陸續(xù)開工建設(shè),就可以實(shí)現(xiàn)與周邊地區(qū)的快捷貫通,我縣的人流、物流就會急劇增加,我縣旅游業(yè)發(fā)展就會迎來一個(gè)跨越發(fā)展的新階段。
第四,我們應(yīng)該清楚,加快我縣旅游業(yè)發(fā)展,既是優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的需要,也是提升岷縣知名度、吸引外界關(guān)注的需要。旅游業(yè)消耗低、污染低、效益高,是一種資源節(jié)約型產(chǎn)業(yè),同時(shí)現(xiàn)代旅游業(yè)綜合性強(qiáng)、關(guān)聯(lián)度大、產(chǎn)業(yè)鏈條長,能夠影響和帶動多個(gè)行業(yè)的發(fā)展,成倍擴(kuò)大消費(fèi)需求,具有“一業(yè)興百業(yè)旺”的特征,是推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級的重要選擇。實(shí)現(xiàn)我縣“打造甘肅南部道地中藥材生產(chǎn)、商貿(mào)重鎮(zhèn)和旅游避暑勝地為特色的經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣”這一目標(biāo),就離不開現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的支撐。而做大做強(qiáng)服務(wù)業(yè),就必須把綜合帶動性強(qiáng),關(guān)聯(lián)性度高,產(chǎn)業(yè)鏈條長,就業(yè)空間大的旅游業(yè)作為重要的產(chǎn)業(yè)來培育。通過發(fā)展旅游業(yè),提升我縣的知名度,吸引各級的扶持政策和資金;通過發(fā)展旅游業(yè),帶動交通、商務(wù)、信息、物流等多個(gè)鏈條的持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展,促使不同類型、不同層次的勞動力轉(zhuǎn)移從事旅游服務(wù)業(yè),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步優(yōu)化、切實(shí)解決城鎮(zhèn)化進(jìn)程中的就業(yè)壓力;通過發(fā)展旅游業(yè),帶動基礎(chǔ)條件的進(jìn)一步改善,促使生態(tài)環(huán)境的進(jìn)一步優(yōu)化,提高城鎮(zhèn)化水平。為前來我縣投資的客商及當(dāng)?shù)鼐用駝?chuàng)造良好的投資、發(fā)展、休閑、娛樂環(huán)境,滿足人們?nèi)找嬖鲩L的旅游消費(fèi)需求。所以,全縣上下都必須充分認(rèn)識發(fā)展旅游業(yè)對推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要意義,把發(fā)展旅游業(yè)作為一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù),按照市委、市政府的部署和要求,進(jìn)一步解放思想,勇于創(chuàng)新,真抓實(shí)干,不斷推動我縣旅游業(yè)更快更好發(fā)展。
二、明確任務(wù),突出重點(diǎn),全力開創(chuàng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新局面
“十二五”時(shí)期,是我縣加快統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,也是大力提升旅游產(chǎn)業(yè)層次和水平的攻堅(jiān)時(shí)期。全縣旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)要堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬,認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市旅游發(fā)展大會精神,以“革命遺址、人文生態(tài)、休閑度假”為特色,精心打造品牌,創(chuàng)新機(jī)制體制,完善服務(wù)功能,努力把我縣建成特色明顯、設(shè)施良好、功能齊全、“吃、住、行、游、購、娛”要素配套的宜居宜商宜游區(qū)域中心小城市。具體要堅(jiān)持“四個(gè)結(jié)合”,抓好“六個(gè)方面”:
堅(jiān)持“四個(gè)結(jié)合”:一要堅(jiān)持政府主導(dǎo)與市場引導(dǎo)相結(jié)合。充分發(fā)揮政府宏觀指導(dǎo)、市場監(jiān)管、政策激勵(lì)的主導(dǎo)作用,更加注重市場配臵資源的基礎(chǔ)作用,進(jìn)一步破除體制機(jī)制障礙,形成政府調(diào)控、行業(yè)自律、企業(yè)主體、社會參與的發(fā)展格局。二要堅(jiān)
持重點(diǎn)突破和全面發(fā)展相結(jié)合。走“重點(diǎn)先行、逐步推進(jìn)、保護(hù)原生、多元發(fā)展、打造精品”的開發(fā)路子,優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展布局,科學(xué)開發(fā)和整合包裝自然景觀、人文景觀,重點(diǎn)打造“岷州會議”紀(jì)念館、二郎山、狼渡濕地草原三大景區(qū),推動旅游產(chǎn)業(yè)全面發(fā)展。三要堅(jiān)持產(chǎn)業(yè)升級與產(chǎn)業(yè)融合相結(jié)合。推動觀光旅游向休閑度假轉(zhuǎn)變,不斷開拓旅游產(chǎn)品新領(lǐng)域,創(chuàng)建旅游產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài),培育旅游消費(fèi)新熱點(diǎn),大力推進(jìn)旅游和城市建設(shè)、工業(yè)建設(shè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、商貿(mào)流通等相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,發(fā)揮旅游綜合功能,推動旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。四要堅(jiān)持加快發(fā)展與可持續(xù)發(fā)展相結(jié)合。統(tǒng)籌經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和生態(tài)效益,提倡綠色消費(fèi)、低碳旅游,推進(jìn)節(jié)能環(huán)保和資源永續(xù)利用,走可持續(xù)發(fā)展道路,實(shí)現(xiàn)速度、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、效益相統(tǒng)一,不斷增強(qiáng)可持續(xù)發(fā)展能力。
抓好“六個(gè)”方面:
一要高起點(diǎn)謀劃,科學(xué)引領(lǐng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。規(guī)劃是指導(dǎo)和引領(lǐng)發(fā)展的藍(lán)圖。全縣各級各部門在實(shí)施“十二五”規(guī)劃的過程中,要強(qiáng)化旅游業(yè)發(fā)展的意識,樹立大旅游、大產(chǎn)業(yè)、大市場的理念,把城市建設(shè)、交通建設(shè)、工業(yè)發(fā)展、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)開發(fā)、文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展、新農(nóng)村建設(shè)等各個(gè)方面與旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展統(tǒng)籌考慮、一體規(guī)劃,促進(jìn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)相互融合、共同發(fā)展。一是在著力提升城市城鎮(zhèn)化建設(shè)品位上下功夫,把縣城、小城鎮(zhèn)和景區(qū)周邊區(qū)域作為景區(qū)來建設(shè),把城市的每一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目、每一個(gè)單體建筑作為精品景觀來打造;新農(nóng)村建設(shè)要與發(fā)展鄉(xiāng)村旅游和農(nóng)家樂緊密
結(jié)合;現(xiàn)代工業(yè)和設(shè)施農(nóng)業(yè)建設(shè)也要按照發(fā)展工業(yè)旅游、觀光農(nóng)業(yè)的思路去規(guī)劃設(shè)計(jì)。二是與各重點(diǎn)景區(qū)建設(shè)規(guī)劃相銜接,使總體規(guī)劃能夠更好地指導(dǎo)景區(qū)景點(diǎn)的規(guī)劃建設(shè),景區(qū)(點(diǎn))規(guī)劃能夠有效支撐總體規(guī)劃。三是與全省、全市旅游發(fā)展規(guī)劃相銜接,使我縣旅游發(fā)展重點(diǎn)和項(xiàng)目與國家、省、市投資導(dǎo)向一致,尤其是對規(guī)劃中涉及的項(xiàng)目要抓緊向上級匯報(bào)銜接,爭取得到上級的大力支持和傾斜。
二要打造優(yōu)勢品牌,培育特色旅游產(chǎn)品。要以項(xiàng)目為支撐,大力實(shí)施一批旅游綜合開發(fā)項(xiàng)目,全面加快旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和景區(qū)綜合開發(fā),促進(jìn)全縣旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。一是打造精品。圍繞打造優(yōu)勢品牌,集中力量建設(shè)精品景區(qū)。景區(qū)是旅游業(yè)的核心和基礎(chǔ),是旅游資源開發(fā)的主要著力點(diǎn)。旅游產(chǎn)品的開發(fā)、旅游線路的設(shè)計(jì)、旅游形象的塑造,都離不開景區(qū)的建設(shè)。我們必須把景區(qū)建設(shè)作為重要一環(huán),集中力量打造幾個(gè)精品景區(qū)(點(diǎn))。立足豐富的紅色旅游資源,高舉紅色旗臶,高標(biāo)準(zhǔn)打造“岷州會議”紀(jì)念館景區(qū)。紅色資源是我縣建設(shè)“全國重要紅色旅游基地”的基礎(chǔ),而我縣的紅色資源是全縣資源的引領(lǐng)者。我們要搶抓《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步支持甘肅經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的若干意見》的重大機(jī)遇,加快“岷州會議”紀(jì)念館、二郎山戰(zhàn)斗遺址、旋窩大草灘毛澤東朱德居住舊址、清水鄉(xiāng)紅軍大學(xué)、紅軍醫(yī)院舊址等紅色旅游景區(qū)服務(wù)配套設(shè)施建設(shè)。力爭把岷縣建成全國重要的紅色旅游基地和甘肅的紅色旅游中心。要積極培育洮河沿線旅游產(chǎn)業(yè)帶,加強(qiáng)連通周邊旅游區(qū)域的關(guān)鍵性景點(diǎn)建設(shè),加快改善景點(diǎn)分散的局面,形成局部融為一體的區(qū)域旅游格局。充分落實(shí)我縣與宕昌、迭部“紅三角”發(fā)展格局,建立積極廣泛的區(qū)域旅游合作機(jī)制,融入到川甘陜紅色大旅游圈。立足我縣豐富的生態(tài)旅游資源,盡快編制《狼渡濕地草原建設(shè)性詳規(guī)》,積極銜接爭取,確保規(guī)劃項(xiàng)目早日批復(fù),早日開工建成,帶動?xùn)|山區(qū)生態(tài)旅游發(fā)展。開發(fā)建設(shè)馬燁風(fēng)景區(qū)和玫瑰生態(tài)園,為周邊城鄉(xiāng)居民提供一個(gè)良好的休閑度假勝地,做優(yōu)做特生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)。立足豐富的歷史人文旅游資源,高舉“洮岷花兒”、“貂禪”、“張有才”人文名片,重點(diǎn)建設(shè)好二郎山風(fēng)景區(qū)、洮硯文化產(chǎn)業(yè)園,開發(fā)利用大崇教寺、吉祥寺、紅蓮寺、前川寺,規(guī)劃貂禪故里園、秦長城等歷史旅游景點(diǎn),做名做強(qiáng)人文旅游產(chǎn)業(yè)。二是突出特色。充分利用我縣優(yōu)美的自然風(fēng)光、綠色生態(tài)的農(nóng)副產(chǎn)品、豐富多彩的民間文化等特色資源,深挖“氣候養(yǎng)生”、“中藥養(yǎng)生”、“食品養(yǎng)生”、“文化養(yǎng)生”等內(nèi)涵,加大岷歸中藥材等養(yǎng)生旅游商品的開發(fā)力度。同時(shí),要結(jié)合當(dāng)前鄉(xiāng)村游、短線游、近郊游興起的有利時(shí)機(jī),鼓勵(lì)引導(dǎo)農(nóng)戶利用鄉(xiāng)村自然風(fēng)光、鄉(xiāng)土民俗風(fēng)情、民間文化藝術(shù)、現(xiàn)代設(shè)施農(nóng)業(yè),發(fā)展休閑度假、民俗體驗(yàn)、農(nóng)業(yè)觀光等鄉(xiāng)村旅游業(yè)態(tài),以景區(qū)、林區(qū)、郊區(qū)四周為重點(diǎn),積極創(chuàng)建“一鄉(xiāng)一景”、“一村一品”、“一家一特”的鄉(xiāng)村休閑觀光旅游特色,形成“吃在農(nóng)家、住在農(nóng)家、娛在農(nóng)家”的鄉(xiāng)村旅游模式。依托景區(qū)、林區(qū)、縣城周邊建設(shè)、當(dāng)歸GAP標(biāo)準(zhǔn)化種植加工基地和洮河梯級水
電站建設(shè),積極發(fā)展與工農(nóng)業(yè)相結(jié)合的觀光旅游。集中挖掘民間廟會、社火秧歌、婚嫁禮儀、古建民居等民俗文化資源,大力培育民間鄉(xiāng)土菜肴體系,推廣“雞肘宴”、“紅軍宴”、“軍民聯(lián)歡宴”、“牛肉骨頭”、“牛(羊)肉面片”、“筒筒花糕”等特色餐飲和小吃,大力發(fā)展鄉(xiāng)村“農(nóng)家樂”、“林家樂”和采摘游,使鄉(xiāng)村民俗文化旅游成為吸引游客的特色項(xiàng)目。
三要完善景區(qū)功能,加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐。基礎(chǔ)設(shè)施水平?jīng)Q定著一個(gè)地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展水平。今后幾年,我們要著眼于暢通我縣與外界、各地與景區(qū)、景區(qū)與景區(qū)之間的聯(lián)系通道,加強(qiáng)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為旅游業(yè)發(fā)展積極創(chuàng)造條件。一是要加強(qiáng)縣內(nèi)旅游交通建設(shè)。結(jié)合全縣交通建設(shè)規(guī)劃,配合推進(jìn)省道306線、國道212線岷縣段的升級改造,蘭渝鐵路、蘭海高速、蘭九旅游大通道、成蘭鐵路的陸續(xù)開工建設(shè),實(shí)施閭新路、寺郭路、雙燕—柏家莊和青年林洮河大橋等縣內(nèi)道路橋梁工程,進(jìn)一步提升景區(qū)、景點(diǎn)之間的公路等級和通行能力。二是要加快中心城市和重點(diǎn)小城鎮(zhèn)建設(shè)。加快推進(jìn)大型物流中心等城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加快岷山國際大酒店、力源酒店等旅游星級飯店、旅游購物和娛樂場所的建設(shè),形成與旅游市場需求相適應(yīng)的現(xiàn)代旅游基礎(chǔ)設(shè)施體系,把岷縣建設(shè)成為區(qū)域游客集散中心和集中展示特色民俗文化和飲食文化的旅游城市。三是要進(jìn)一步完善旅游配套設(shè)施。我們這幾年針對游客吃住難等問題,采取一系列措施改善旅游環(huán)境,對提升旅游服務(wù)功能和水平發(fā)揮了重要作用。近3年全縣創(chuàng)建旅
游星級飯店4家, 市級掛牌“農(nóng)家樂”旅游示范戶7家,建設(shè)星級旅游廁所2座,收到了較好效果,受到了廣大游客歡迎。要在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步抓好旅客接待中心、旅游廁所、停車場等旅游配套設(shè)施建設(shè),強(qiáng)化安全和衛(wèi)生管理,規(guī)范設(shè)臵垃圾箱及指示標(biāo)志等,不斷提升綜合接待能力和服務(wù)質(zhì)量。
四要著眼提升旅游品質(zhì),大力提高文化含量。要全面加快旅游與文化的融合,一是圍繞“岷州會議”紀(jì)念館、洮岷花兒、巴當(dāng)舞、洮硯文化、大崇教寺、紅蓮寺、鐵城遺址、大禹治水、董卓、貂禪、張有才等歷史文化遺存,全方位、多角度地挖掘文化內(nèi)涵,提高景點(diǎn)的文化特色。二是培育旅游商品文化,重點(diǎn)開發(fā)富于岷縣地方特色、便于攜帶的旅游紀(jì)念品,圍繞洮硯、點(diǎn)心、中藥材系列產(chǎn)品扶持壯大一批龍頭企業(yè),推進(jìn)旅游商品的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營,不斷增加旅游購物在旅游消費(fèi)中的比例。特別要突出旅游餐飲文化特色,精心包裝雞肘宴、牛肉骨頭、牛(羊)肉面片、紅軍飯等富有地方特色的餐飲品牌。三要培育演藝文化,深入挖掘岷縣民間文化藝術(shù)內(nèi)涵,組建旅游宣傳表演隊(duì)(農(nóng)民藝術(shù)表演隊(duì)和職工藝術(shù)表演隊(duì)),編排一批如“軍民聯(lián)歡會”等反映岷縣革命歷史、民俗文化的節(jié)目,采取外出宣傳和景點(diǎn)循環(huán)演出的方式,豐富景區(qū)含量。
五要加強(qiáng)宣傳推介,積極拓展旅游市場。旅游是典型的形象產(chǎn)業(yè)和眼球經(jīng)濟(jì),提高知名度和美譽(yù)度,宣傳推介至關(guān)重要。一要加大宣傳推介力度,按照“面向全國,重在周邊”的思路,切
實(shí)加大旅游宣傳和市場促銷力度,提高宣傳策劃水平,創(chuàng)新宣傳形勢,建立形式多樣的宣傳促銷機(jī)制。通過長期、系統(tǒng)、大規(guī)模、多形式的連續(xù)宣傳,把“岷州—紅軍從這里走向輝煌”的旅游品牌產(chǎn)品推向全國,提升岷縣紅色旅游產(chǎn)品的知名度。二要?jiǎng)?chuàng)新推介形式,堅(jiān)持政府主導(dǎo)與企業(yè)參與相結(jié)合、品牌形象宣傳與產(chǎn)品路線推介相結(jié)合,聯(lián)合推介,捆綁營銷。要借助舉辦中國當(dāng)歸節(jié)、洮岷花兒會的機(jī)會,積極參與,爭取部分運(yùn)動項(xiàng)目在我縣舉行。要邀請知名機(jī)構(gòu)來我縣舉辦有影響的專題活動、采風(fēng)寫生,舉辦特色體育項(xiàng)目,多形式宣傳岷縣旅游。旅游部門要圍繞全縣最有代表性的景點(diǎn)景色和旅游商品,策劃制作一系列高質(zhì)量、高水平的宣傳促銷資料,提高對外宣傳推廣的科學(xué)性、針對性和有效性。三要加強(qiáng)區(qū)域交流協(xié)作。要借助成都—松番—若爾蓋—迭部—岷縣—蘭州的紅色旅游精品線路和蘭九旅游大通道,積極培育哈達(dá)鋪(臘子口)—“岷州會議”紀(jì)念館—鹽井會議紀(jì)念館—榜羅會議紀(jì)念館—會寧—華池和天水—隴南—定西古三國歷史遺跡旅游兩條成長型旅游線路、加強(qiáng)與蘭州、天水、隴南、甘南、漳縣、武山、宕昌、迭部、卓尼等市縣的友好合作與宣傳,重點(diǎn)開拓西安、西寧、烏魯木齊、銀川、成都等中程客源市場,通過景點(diǎn)整合、設(shè)施對接、共同促銷等手段,主動融入川甘陜旅游圈和臨夏—甘南—九寨溝—隴南—天水旅游圈,聯(lián)合甘南、臨夏共同打造沿洮河旅游產(chǎn)業(yè)帶,實(shí)現(xiàn)區(qū)域資源整體開發(fā),推動旅游業(yè)區(qū)域聯(lián)合,實(shí)現(xiàn)綜合效益最大化。
六要推行精細(xì)化管理,提升旅游服務(wù)水平。要牢固樹立“人人是旅游形象、處處是旅游環(huán)境”的意識,重視加強(qiáng)對旅游市場的規(guī)范管理,提高精細(xì)化管理水平,著力營造吸引游客、留住游客,讓游客游得舒心、游得滿意的旅游消費(fèi)環(huán)境。一是服務(wù)行業(yè)要標(biāo)準(zhǔn)化。要進(jìn)一步提高全縣旅游行業(yè)監(jiān)督管理水平,加大旅游服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員的培訓(xùn)力度,每年在全縣范圍內(nèi)舉辦兩次旅游行業(yè)服務(wù)技能大賽,選拔、培養(yǎng)出一大批服務(wù)型高級技能人才,注重引進(jìn)行業(yè)技術(shù)人才,為旅游業(yè)的發(fā)展提供智力和人才保障。要嚴(yán)格按照旅游行業(yè)國家標(biāo)準(zhǔn),加快A級景區(qū)和星級飯店的創(chuàng)建工作。二是旅游市場要規(guī)范化。要加強(qiáng)旅游市場監(jiān)管,深入推進(jìn)旅游行業(yè)誠信建設(shè),堅(jiān)決打擊消費(fèi)欺詐等違法行為,定期、不定期組織相關(guān)部門對交通運(yùn)輸、衛(wèi)生質(zhì)量、安全應(yīng)急、服務(wù)價(jià)格和賓館飯店、景區(qū)景點(diǎn)進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法檢查,著力規(guī)范旅游市場秩序,提升服務(wù)質(zhì)量,營造安全、舒適、衛(wèi)生、和諧的旅游環(huán)境。三是旅游服務(wù)要信息化。要依托上星衛(wèi)視、互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)刊雜志、公共場所電子顯示屏等信息平臺,盡快建立完善岷縣旅游綜合信息服務(wù)體系。各重點(diǎn)旅游景區(qū)、星級賓館要建成旅游網(wǎng)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)旅游信息化全覆蓋,最大限度地為游客提供方便快捷的信息服務(wù)。
三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善措施,形成加快旅游業(yè)發(fā)展的工作合力 發(fā)展旅游業(yè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及到各行各業(yè),需要各方面的共同努力。要不斷深化改革,創(chuàng)新體制機(jī)制,完善政策措施,加大投入力度,充分調(diào)動各方面的積極性,形成各負(fù)其責(zé)、齊抓
共管、協(xié)調(diào)推進(jìn)的工作格局。
(一)堅(jiān)持政府推動,強(qiáng)化組織保障。政府推動是加快旅游業(yè)發(fā)展的重要保障。各級各部門要高度重視旅游業(yè)的培育發(fā)展,通力協(xié)作,打破行業(yè)壁壘、條塊分割,建立協(xié)調(diào)合作機(jī)制,把旅游業(yè)作為岷縣經(jīng)濟(jì)的助推器、岷縣的形象窗口來共同培育,及時(shí)研究解決旅游業(yè)發(fā)展中的重大問題,營造良好的產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境。要建立健全旅游工作評價(jià)考核激勵(lì)機(jī)制,加強(qiáng)督促檢查,從2011年開始,把旅游工作納入相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門年度目標(biāo)管理考核體系。縣旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)對旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的組織和領(lǐng)導(dǎo),各職能部門要加強(qiáng)對旅游景區(qū)建設(shè)項(xiàng)目的審批和管理。今后,凡是影響景區(qū)整體布局的建設(shè)項(xiàng)目一律不予審批;凡是有破壞生態(tài)環(huán)境保護(hù)項(xiàng)目一律不得實(shí)施;凡是需要拆除的建筑和需要搬遷的農(nóng)戶,有關(guān)部門要制定詳細(xì)計(jì)劃,妥善做好動員及安臵工作。旅游行政管理部門、建設(shè)部門要積極做好全縣旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃和小城鎮(zhèn)布局規(guī)劃,確保旅游產(chǎn)業(yè)布局與小城鎮(zhèn)發(fā)展相協(xié)調(diào),確保旅游資源得到有序利用;財(cái)政、土地、林業(yè)及相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)要積極做好景區(qū)的土地收購、臵換及綠化工作,保障旅游發(fā)展用地,改善周邊環(huán)境;電力、水利、交通等部門要做好配套規(guī)劃編制及發(fā)展工作,為旅游產(chǎn)業(yè)的大發(fā)展提供基礎(chǔ)保障;教育、衛(wèi)生等部門要做好學(xué)校、醫(yī)院(衛(wèi)生所)布局調(diào)整和人員調(diào)配工作,確保旅游景區(qū)社會服務(wù)事業(yè)正常發(fā)展;公安、工商、安監(jiān)、質(zhì)檢、消防等部門要做好食品質(zhì)量安全監(jiān)督和消防保衛(wèi)工作,保障旅游景區(qū)安
全運(yùn)營和游客生命財(cái)產(chǎn)安全;各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和駐岷各單位要全力予以配合,保護(hù)好旅游經(jīng)營者和消費(fèi)者的合法權(quán)益,形成共同發(fā)展旅游業(yè)的強(qiáng)大合力。
(二)不斷深化改革,強(qiáng)化體制保障。目前,我縣還沒有專業(yè)化、有影響、有實(shí)力的旅游開發(fā)企業(yè),投融資機(jī)制不活,開發(fā)渠道單一。要實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展,必須在深化改革、擴(kuò)大開放上下功夫,進(jìn)一步理順體制機(jī)制。要放寬旅游市場準(zhǔn)入,簡化審批手續(xù),吸引有實(shí)力的旅游企業(yè)來我縣投資。積極探索旅游資源一體化管理新模式,把除文物單位外的旅游景點(diǎn)全部劃歸旅游部門管理,加快旅游資源開發(fā)進(jìn)程。
(三)拓寬融資渠道,強(qiáng)化投入保障。旅游業(yè)是高投入、高產(chǎn)出、高效益的產(chǎn)業(yè),沒有有效投入,就難以形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模。要?jiǎng)?chuàng)新思路,堅(jiān)持多元化籌資,采取多種形式吸引外部資金和社會資金,用于旅游開發(fā)和發(fā)展。一要加大政策性資金投入,從2011年開始,縣級財(cái)政每年安排旅游發(fā)展專項(xiàng)資金50萬元,主要用于旅游項(xiàng)目前期、宣傳推介、客源市場開拓、節(jié)會活動、人員培訓(xùn)、專項(xiàng)執(zhí)法和獎(jiǎng)勵(lì)、旅游工作目標(biāo)考核獎(jiǎng)勵(lì)等,并根據(jù)旅游業(yè)發(fā)展形勢和需要,適時(shí)適當(dāng)進(jìn)行追加。二要充分利用岷縣的特殊歷史地位,積極爭取國家政策的傾斜扶持和專項(xiàng)資金的支撐,進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)條件的改善及景區(qū)建設(shè)。發(fā)改部門每年要安排一定的資金,用于旅游資源開發(fā)和重點(diǎn)景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)、農(nóng)村能源、鄉(xiāng)村公路、扶貧開發(fā)、天然林保護(hù)、以工代賑、財(cái)源建設(shè)等專項(xiàng)資金的安排使用,也應(yīng)充分考慮旅游業(yè)發(fā)展的需要,統(tǒng)籌安排,促進(jìn)和帶動旅游業(yè)發(fā)展。三要鼓勵(lì)社會資金投入,景點(diǎn)實(shí)現(xiàn)所有權(quán)、經(jīng)營權(quán)、管理權(quán)分離,堅(jiān)持“誰投資、誰經(jīng)營、誰受益”的原則,充分調(diào)動社會力量投資旅游賓館、餐飲、商品、娛樂項(xiàng)目建設(shè)等,進(jìn)一步拓寬旅游投融資渠道,兌現(xiàn)相關(guān)優(yōu)惠政策,完善旅游要素,提升旅游服務(wù)功能。四要加大獎(jiǎng)勵(lì)與補(bǔ)助力度,對晉升等級的旅游景區(qū)、旅游飯店、對旅游發(fā)展做出一定貢獻(xiàn)的旅游企業(yè),要按照規(guī)定給予一定的補(bǔ)助獎(jiǎng)勵(lì),充分調(diào)動發(fā)展旅游業(yè)的積極性和主動性。
(四)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化人才保障。要積極完善旅游人力資源開發(fā)和人才培養(yǎng)模式,不斷探索旅游人力資源開發(fā)的新方法。人力資源部門要把旅游人才培養(yǎng)、職業(yè)培訓(xùn)和人才引進(jìn)列入全縣人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃,合理安排部署。要積極構(gòu)建崗前、崗中和技能培訓(xùn)體系,強(qiáng)化對現(xiàn)有旅游從業(yè)人員的培訓(xùn),選派業(yè)務(wù)骨干到旅游發(fā)達(dá)地區(qū)學(xué)習(xí)深造,同時(shí)有計(jì)劃地吸收專業(yè)人才,建立旅游人才隊(duì)伍建設(shè)新機(jī)制。逐步解決旅游隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理、從業(yè)人員整體素質(zhì)偏低等問題,努力建設(shè)一支綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的旅游工作隊(duì)伍,推動旅游業(yè)持續(xù)發(fā)展。
同志們,發(fā)展旅游業(yè)意義重大,影響深遠(yuǎn)。我們一定要用長遠(yuǎn)的眼光看待旅游業(yè)的重要作用,積極適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求,切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,像重視農(nóng)業(yè)那樣重視旅游業(yè),像抓工業(yè)那樣抓好旅游業(yè),全力推動我縣旅游業(yè)發(fā)展實(shí)現(xiàn)新跨越。
第二篇:在全縣旅游發(fā)展大會上的講話(范文)
在全縣旅游發(fā)展大會上的講話
團(tuán)風(fēng)縣人民政府縣長 劉應(yīng)文
同志們:
今天,縣委、縣政府召開全縣旅游發(fā)展大會,這在我縣建縣以來還是第一次,規(guī)格高,意義很大。特別是市委副秘書長、市旅游局盧輝局長,市大別山旅游開發(fā)有限公司姜?jiǎng)︿h總經(jīng)理,以及旅游專家方華國教授蒞臨大會指導(dǎo),充分體現(xiàn)了您們對我縣旅游業(yè)發(fā)展的高度重視和大力支持,讓我們再次表示誠摯的感謝!這次會議的主要任務(wù)是,認(rèn)真貫徹落實(shí)全國、全省、全市旅游工作會議精神,研究部署我縣旅游業(yè)發(fā)展工作,進(jìn)一步動員全縣上下認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆五中全會精神,搶抓機(jī)遇,創(chuàng)新實(shí)干,以更加扎實(shí)的工作,推進(jìn)我縣旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,努力把旅游業(yè)培育成為重要的支柱產(chǎn)業(yè)之一。關(guān)于加快全縣旅游業(yè)發(fā)展,縣委、縣政府制定了一個(gè)《決定》,請大家認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)。下面,我強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)意見。
一、提高認(rèn)識,把握機(jī)遇,進(jìn)一步堅(jiān)定加快發(fā)展旅游業(yè)的信心和決心
2009年12月1日,國務(wù)院下發(fā)了《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》,提出“要把旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代化服務(wù)業(yè)”;2010年 6月,省委、省政府出臺了《關(guān)于加快培育旅游支柱產(chǎn)業(yè)推進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省建設(shè)的決
定》,明確提出了建設(shè)旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省的戰(zhàn)略決策;今年召開全省旅游工作會議,要求各級加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)努力推進(jìn)我省旅游產(chǎn)業(yè)的跨越式發(fā)展。國務(wù)院和省委、省政府之所以做出這一重大戰(zhàn)略部署,并對旅游業(yè)發(fā)展給予高度重視,主要是因?yàn)槲覈糜螛I(yè)已進(jìn)入了高速發(fā)展的黃金時(shí)期,它在帶動經(jīng)濟(jì)增長和促進(jìn)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變上的地位和作用越來越突出。2011年4月,市委、市政府召開了全市旅游工作會議,動員全市上下進(jìn)一步統(tǒng)一思想,重點(diǎn)部署和謀劃旅行社發(fā)展工作,推進(jìn)全市旅游業(yè)又好又快發(fā)展。因此,我們必須認(rèn)識到,加快發(fā)展旅游業(yè),既是順應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大勢的戰(zhàn)略選擇,也是加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、進(jìn)一步改善民生和擴(kuò)大開放的重要選擇。就我縣而言,加快發(fā)展旅游業(yè),既有資源優(yōu)勢,也有政策機(jī)遇,同時(shí)也具備了一定的基礎(chǔ)條件,可謂正逢其時(shí),機(jī)不可失。
第一,我們應(yīng)該認(rèn)識到,經(jīng)過持續(xù)的建設(shè)、宣傳、推介,我縣加快旅游業(yè)發(fā)展已奠定了較好的開發(fā)基礎(chǔ)。近年來,縣委、縣政府高度重視旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā),并成立縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展委員會,切實(shí)加強(qiáng)對旅游產(chǎn)業(yè)的組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。我們在不斷加大紅色旅游資源、生態(tài)旅游資源、人文古跡旅游資源開發(fā)和景點(diǎn)建設(shè)的同時(shí),立足“紅色團(tuán)風(fēng)、名人之鄉(xiāng)”“中國中部鋼結(jié)構(gòu)產(chǎn)業(yè)基地”“中國建筑之鄉(xiāng)”“全國農(nóng)民畫鄉(xiāng)”等的實(shí)際,緊緊圍繞打造“武漢后花園”的發(fā)展定位,把旅游產(chǎn)業(yè)作為推進(jìn)科學(xué)發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)來抓,依托項(xiàng)目,加大投入,著力改
善旅游基礎(chǔ)設(shè)施條件,累計(jì)完成各類投資過億元;積極實(shí)施 “請進(jìn)來、走出去”戰(zhàn)略,通過參加省市成功舉辦的“華中旅博會”、“大別山旅游節(jié)”等旅游節(jié)會,以及團(tuán)風(fēng)武漢旅游對接等一系列活動,大力宣傳推介了我縣的旅游資源,使我縣的大崎山森林公園、回龍山名人故里、黃岡革命烈士陵園、團(tuán)風(fēng)渡江公園、牛車河水利生態(tài)旅游區(qū)等旅游品牌被更多的人了解和認(rèn)可,不但展示了我縣的資源優(yōu)勢,而且產(chǎn)生了廣泛的影響。在此基礎(chǔ)上,只要我們進(jìn)一步做好開發(fā)、宣傳、推介等各項(xiàng)工作,就能使我們的旅游產(chǎn)業(yè)效應(yīng)有一個(gè)大的提升,使我們所獨(dú)有的旅游資源優(yōu)勢真正轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和經(jīng)濟(jì)發(fā)展優(yōu)勢。
第二,我們應(yīng)該看到,國家和省、市近兩年出臺的一系列政策措施,為我縣加快發(fā)展旅游業(yè)提供了十分難得的機(jī)遇。中央、省市相繼出臺的關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的一系列政策措施,武漢城市圈建設(shè)、大別山革命老區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展試驗(yàn)區(qū)啟動,對我縣實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、綠色發(fā)展、和諧發(fā)展創(chuàng)造了極好的發(fā)展機(jī)遇。我們只要抓住這些政策機(jī)遇,轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念,創(chuàng)新發(fā)展思路,就能奪得先機(jī),取得更大突破。
第三,我們應(yīng)該明白,隨著基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的快速推進(jìn),我縣加快旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)條件會得到進(jìn)一步改善。近幾年來,我縣交通、通訊、電力、水利等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)得到了長足的發(fā)展,而且隨著鋼構(gòu)集群不斷壯大、團(tuán)風(fēng)新港建設(shè)啟動、城區(qū)規(guī)劃擴(kuò)展、城際輕軌開通等,我縣的人流、物流、資金流、信息流等將會急
劇增加,并大大促進(jìn)我縣基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),同時(shí)促進(jìn)我縣服務(wù)設(shè)施建設(shè),使我縣旅游業(yè)發(fā)展迎來一個(gè)跨越式發(fā)展的新階段。
第四,我們應(yīng)該清楚,加快我縣旅游業(yè)發(fā)展,既是優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的需要,也是提升團(tuán)風(fēng)知名度、吸引外界關(guān)注的需要。旅游業(yè)消耗低、污染低、效益高,是一種資源節(jié)約型產(chǎn)業(yè),同時(shí)現(xiàn)代旅游業(yè)綜合性強(qiáng)、關(guān)聯(lián)度大、產(chǎn)業(yè)鏈條長、就業(yè)空間大,能夠影響和帶動多個(gè)行業(yè)的發(fā)展,成倍擴(kuò)大消費(fèi)需求,具有“一業(yè)興百業(yè)旺”的特征,是推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級的重要選擇。實(shí)現(xiàn)我縣“強(qiáng)縣富民”這一目標(biāo)離不開現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的支撐,而做大做強(qiáng)服務(wù)業(yè),就必須把綜合帶動性強(qiáng)、關(guān)聯(lián)度大、產(chǎn)業(yè)鏈條長、就業(yè)空間大的旅游業(yè)作為重要的產(chǎn)業(yè)來培育。一是通過發(fā)展旅游業(yè),提升我縣的知名度與影響力,吸引各級的扶持政策和項(xiàng)目資金;二是通過發(fā)展旅游業(yè),帶動交通、商務(wù)、信息、物流等多個(gè)鏈條的持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展,促使不同類型、不同層次的勞動力轉(zhuǎn)移從事旅游服務(wù)業(yè),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步優(yōu)化,切實(shí)解決城鎮(zhèn)化進(jìn)程中的就業(yè)壓力;三是通過發(fā)展旅游業(yè),帶動基礎(chǔ)條件的進(jìn)一步改善,促使生態(tài)環(huán)境的進(jìn)一步優(yōu)化,提高城鎮(zhèn)化水平,并為前來我縣投資的客商、游人及當(dāng)?shù)鼐用駝?chuàng)造良好的投資、發(fā)展、休閑、娛樂環(huán)境,滿足人們?nèi)找嬖鲩L的旅游消費(fèi)需求。
所以,全縣上下都必須充分認(rèn)識發(fā)展旅游業(yè)對推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要意義,把發(fā)展旅游業(yè)作為一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù),下定決心,堅(jiān)定信心,按照縣委、縣政府的部署和要求,搶抓機(jī)遇,面對挑
戰(zhàn),迎難而上,進(jìn)一步解放思想,勇于創(chuàng)新,真抓實(shí)干,不斷推動我縣旅游業(yè)更快更好發(fā)展。
二、明確任務(wù),突出重點(diǎn),全力開創(chuàng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新局面
“十二五”時(shí)期,是我縣加快統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,也是大力提升旅游產(chǎn)業(yè)層次和水平的攻堅(jiān)時(shí)期。全縣旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)要堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬,認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市旅游發(fā)展大會精神,搶抓大別山試驗(yàn)區(qū)建設(shè)機(jī)遇,積極融入武漢城市旅游圈,以“革命圣地、人文生態(tài)、休閑度假”為特色,精心打造品牌,創(chuàng)新機(jī)制體制,完善服務(wù)功能,努力把我縣建成特色明顯、設(shè)施良好、功能齊全、“吃、住、行、游、購、娛”要素配套的宜居宜商宜游區(qū)域中心小城市。具體要堅(jiān)持“四個(gè)結(jié)合”,抓好“六個(gè)方面”:
堅(jiān)持“四個(gè)結(jié)合”:一要堅(jiān)持政府主導(dǎo)與市場引導(dǎo)相結(jié)合。充分發(fā)揮政府宏觀指導(dǎo)、市場監(jiān)管、政策激勵(lì)的主導(dǎo)作用,更加注重市場配臵資源的基礎(chǔ)作用,進(jìn)一步破除體制機(jī)制障礙,形成政府調(diào)控、行業(yè)自律、企業(yè)主體、社會參與的發(fā)展格局。今天我縣與市大別山旅游開發(fā)有限公司合作開發(fā)建設(shè)大崎山景區(qū)協(xié)議正式簽署,在創(chuàng)新發(fā)展方式上邁出了一大步。二要堅(jiān)持重點(diǎn)突破與全面發(fā)展相結(jié)合。走“重點(diǎn)先行、逐步推進(jìn)、保護(hù)生態(tài)、多元發(fā)展、打造精品”的開發(fā)路子,優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展布局,科學(xué)開發(fā)和整合包裝自然景觀、人文景觀,重點(diǎn)打造大崎山森林公園、回龍山名人故里、黃岡革命烈士陵園、團(tuán)風(fēng)渡江公園、牛車河水利
生態(tài)旅游區(qū)等五大景區(qū),推動旅游產(chǎn)業(yè)全面發(fā)展。今年要集中精力先行啟動大崎山4A景區(qū)創(chuàng)建及黃岡革命烈士陵園3A景區(qū)創(chuàng)建工作。三要堅(jiān)持產(chǎn)業(yè)升級與產(chǎn)業(yè)融合相結(jié)合。推動觀光旅游向休閑度假轉(zhuǎn)變,不斷開拓旅游產(chǎn)品新領(lǐng)域,創(chuàng)建旅游產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài),培育旅游消費(fèi)新熱點(diǎn),大力推進(jìn)旅游和城市建設(shè)、工業(yè)建設(shè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、商貿(mào)流通等相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,發(fā)揮旅游綜合功能,推動旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。今年先落實(shí)星級農(nóng)家樂創(chuàng)建這塊,并著手準(zhǔn)備以鋼構(gòu)龍頭企業(yè)為代表的工業(yè)旅游示范點(diǎn)創(chuàng)建,以及黃湖移民新村旅游景點(diǎn)創(chuàng)建,將來規(guī)劃好團(tuán)風(fēng)新港旅游區(qū)建設(shè)。四要堅(jiān)持加快發(fā)展與可持續(xù)發(fā)展相結(jié)合。統(tǒng)籌經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和生態(tài)效益,提倡綠色消費(fèi)、低碳旅游,推進(jìn)節(jié)能環(huán)保和資源永續(xù)利用,走可持續(xù)發(fā)展道路,實(shí)現(xiàn)速度、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、效益相統(tǒng)一,不斷增強(qiáng)可持續(xù)發(fā)展能力。大崎山景區(qū)要注重處理好資源保護(hù)與開發(fā)建設(shè)的關(guān)系,回龍山名人故里景區(qū)切實(shí)做好環(huán)境聯(lián)片治理,牛車河庫區(qū)加強(qiáng)水土保持工作。
抓好“六個(gè)”方面: 一要高起點(diǎn)謀劃,科學(xué)引領(lǐng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。規(guī)劃是指導(dǎo)和引領(lǐng)發(fā)展的藍(lán)圖。全縣各級各部門在實(shí)施“十二五”規(guī)劃的過程中,要強(qiáng)化旅游業(yè)發(fā)展的意識,樹立大旅游、大產(chǎn)業(yè)、大市場的理念,把城市建設(shè)、交通建設(shè)、工業(yè)發(fā)展、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)開發(fā)、文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展、新農(nóng)村建設(shè)等各個(gè)方面與旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展統(tǒng)籌考慮、一體規(guī)劃,促進(jìn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)相互融合、共同發(fā)展。一是在著力提升城市城鎮(zhèn)化建設(shè)品位上下功夫,把縣
城、小城鎮(zhèn)和景區(qū)周邊區(qū)域作為景區(qū)來建設(shè),力爭把城市的每一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目、每一個(gè)大的單體建筑作為精品景觀來打造;新農(nóng)村建設(shè)要與發(fā)展鄉(xiāng)村旅游和農(nóng)家樂緊密結(jié)合;現(xiàn)代工業(yè)和設(shè)施農(nóng)業(yè)建設(shè)也要參照發(fā)展工業(yè)旅游、觀光農(nóng)業(yè)的思路去規(guī)劃設(shè)計(jì)。二是與各重點(diǎn)景區(qū)建設(shè)規(guī)劃相銜接,使總體規(guī)劃能夠更好地指導(dǎo)景區(qū)景點(diǎn)的規(guī)劃建設(shè),景區(qū)(點(diǎn))規(guī)劃能夠有效支撐總體規(guī)劃。各重點(diǎn)景區(qū)建設(shè)詳規(guī)在今明兩年內(nèi)都要搞好。三是與全省、全市、大別山革命老區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展試驗(yàn)區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃相銜接,使我縣旅游發(fā)展重點(diǎn)項(xiàng)目與國家、省、市投資導(dǎo)向一致,尤其是對規(guī)劃中涉及的項(xiàng)目要抓緊向上級匯報(bào)銜接,爭取得到上級的大力支持和傾斜。二要打造優(yōu)勢品牌,培育特色旅游產(chǎn)品。要以項(xiàng)目為支撐,大力實(shí)施一批旅游綜合開發(fā)項(xiàng)目,全面加快旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和景區(qū)綜合開發(fā),促進(jìn)全縣旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。一是打造精品。圍繞打造優(yōu)勢品牌,集中力量建設(shè)精品景區(qū)。景區(qū)是旅游業(yè)的核心和基礎(chǔ),是旅游資源開發(fā)的主要著力點(diǎn)。旅游產(chǎn)品的開發(fā)、旅游線路的設(shè)計(jì)、旅游形象的塑造,都離不開景區(qū)的建設(shè)。我們必須把景區(qū)建設(shè)作為重要一環(huán),集中力量打造幾個(gè)精品景區(qū)(點(diǎn))。立足豐富的紅色旅游資源,高舉紅色旗臶,積極申報(bào)全國紅色旅游經(jīng)典景區(qū)名錄,高標(biāo)準(zhǔn)打造黃岡革命烈士陵園景區(qū)及團(tuán)風(fēng)渡江公園景區(qū),建立積極廣泛的區(qū)域旅游合作機(jī)制,融入到大別山紅色旅游圈。立足我縣豐富的生態(tài)旅游資源,要積極培育大崎山森林公園景區(qū),加強(qiáng)連通周邊旅游區(qū)域的關(guān)鍵性景點(diǎn)建設(shè),加快改
善景點(diǎn)分散的局面,形成局部融為一體的區(qū)域旅游格局。開發(fā)建設(shè)牛車河水利生態(tài)旅游區(qū),為周邊城鄉(xiāng)居民提供一個(gè)良好的休閑度假勝地,做優(yōu)做特生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)。立足豐富的歷史人文旅游資源,高舉“名人之鄉(xiāng)”名片,重點(diǎn)建設(shè)好回龍山名人故里,做大做強(qiáng)人文旅游產(chǎn)業(yè)。二是突出特色。充分利用我縣優(yōu)美的自然風(fēng)光、綠色生態(tài)的農(nóng)副產(chǎn)品、豐富多彩的民間文化等特色資源,深挖內(nèi)涵,加大開發(fā)力度。要結(jié)合當(dāng)前鄉(xiāng)村游、短線游、近郊游興起的有利時(shí)機(jī),鼓勵(lì)引導(dǎo)農(nóng)戶利用鄉(xiāng)村自然風(fēng)光、鄉(xiāng)土民俗風(fēng)情、民間文化藝術(shù)、現(xiàn)代設(shè)施農(nóng)業(yè),發(fā)展休閑度假、民俗體驗(yàn)、農(nóng)業(yè)觀光等鄉(xiāng)村旅游業(yè)態(tài),以景區(qū)、林區(qū)、郊區(qū)四周為重點(diǎn),積極創(chuàng)建“一鄉(xiāng)一景”、“一村一品”、“一家一特”的鄉(xiāng)村休閑觀光旅游特色,形成“吃在農(nóng)家、住在農(nóng)家、娛在農(nóng)家”的農(nóng)家樂鄉(xiāng)村旅游模式。依托“中國中部鋼結(jié)構(gòu)產(chǎn)業(yè)基地”“中國建筑之鄉(xiāng)”“全國農(nóng)民畫鄉(xiāng)”等品牌,積極發(fā)展與工農(nóng)業(yè)相結(jié)合的觀光旅游。集中挖掘民間廟會、社火秧歌、婚嫁禮儀、古建民居等民俗文化資源,大力培育民間鄉(xiāng)土菜肴體系,推廣特色餐飲小吃,大力發(fā)展鄉(xiāng)村“農(nóng)家樂”和采摘游,使鄉(xiāng)村民俗文化旅游盡快成為我縣吸引游客的特色項(xiàng)目。力爭“十二五”末期,以北部山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)為重點(diǎn),形成鄂東有特色、有規(guī)模的農(nóng)家樂金色鄉(xiāng)村游旅游目的地;力爭2020年前成功打造鄂東旅游特色商品生產(chǎn)基地。
三要完善景區(qū)功能,加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐?;A(chǔ)設(shè)施水平?jīng)Q定著一個(gè)地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展水平。今后幾年,我們主要著眼于暢通
我縣與外界、各地與景區(qū)、景區(qū)與景區(qū)之間的聯(lián)系通道,加強(qiáng)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為旅游業(yè)發(fā)展積極創(chuàng)造條件。一是加強(qiáng)縣內(nèi)旅游交通建設(shè)。結(jié)合全縣交通建設(shè)規(guī)劃,配合推進(jìn)省道、國道縣段的升級改造,進(jìn)一步提升景區(qū)、景點(diǎn)之間的公路等級和通行能力。二是加快縣城區(qū)和重點(diǎn)小城鎮(zhèn)建設(shè)。加快推進(jìn)大型物流中心等城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加快旅游星級飯店、旅游購物和娛樂場所的建設(shè),形成與旅游市場需求相適應(yīng)的現(xiàn)代旅游基礎(chǔ)設(shè)施體系,用5-10年把我縣建設(shè)成為區(qū)域游客集散中心和集中展示特色民俗文化和飲食文化的旅游目的地。三是進(jìn)一步完善旅游配套設(shè)施。我們這幾年針對游客吃住難等問題,采取一系列措施改善旅游環(huán)境,對提升旅游服務(wù)功能和水平發(fā)揮了較大作用。近年全縣創(chuàng)建旅游星級飯店2家, 申報(bào)星級“農(nóng)家樂”46家,建設(shè)星級旅游廁所1座,收到了較好效果,受到了廣大游客歡迎。要在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步抓好旅客接待中心、旅游廁所、停車場等旅游配套設(shè)施建設(shè),強(qiáng)化安全和衛(wèi)生管理,規(guī)范設(shè)臵垃圾箱及指示標(biāo)志等,不斷提升綜合接待能力和服務(wù)質(zhì)量。
四要著眼提升旅游品質(zhì),大力提高文化含量。要全面加快旅游與文化的融合,一是圍繞我縣歷史文化遺存,全方位、多角度地挖掘文化內(nèi)涵,提高景點(diǎn)的文化特色。二是培育旅游商品文化,重點(diǎn)開發(fā)富于地方特色、便于攜帶的旅游紀(jì)念品,逐步扶持壯大一批龍頭企業(yè),推進(jìn)旅游商品的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營,不斷增加旅游購物在旅游消費(fèi)中的比例。三要開始培育演藝文化,深入挖掘我縣民間
文化藝術(shù)內(nèi)涵,組建旅游宣傳表演隊(duì),編排一批反映我縣革命歷史、民俗文化的節(jié)目,采取外出宣傳和景點(diǎn)循環(huán)演出的方式,豐富景區(qū)文化含量。五要加強(qiáng)宣傳推介,積極拓展旅游市場。旅游是典型的形象產(chǎn)業(yè)和眼球經(jīng)濟(jì),提高知名度和美譽(yù)度,宣傳推介至關(guān)重要。一是加大宣傳推介力度。按照“面向全國,重在周邊”的思路,切實(shí)加大旅游宣傳和市場促銷力度,提高宣傳策劃水平,創(chuàng)新宣傳形勢,建立形式多樣的宣傳促銷機(jī)制。通過長期、系統(tǒng)、大規(guī)模、多形式的連續(xù)宣傳,把“紅色團(tuán)風(fēng)、名人之鄉(xiāng)”的旅游品牌推向全國,提升團(tuán)風(fēng)旅游產(chǎn)品的知名度。二是創(chuàng)新推介形式。堅(jiān)持政府主導(dǎo)與企業(yè)參與相結(jié)合、品牌形象宣傳與產(chǎn)品路線推介相結(jié)合,聯(lián)合推介,捆綁營銷。要借助外地舉辦旅游節(jié)會的機(jī)會,積極參與。要邀請知名機(jī)構(gòu)來我縣舉辦有影響的專題活動、采風(fēng)寫生,舉辦特色體育項(xiàng)目,多形式宣傳團(tuán)風(fēng)旅游。旅游行業(yè)要圍繞全縣最有代表性的景點(diǎn)景色和旅游商品,策劃制作一系列高質(zhì)量、高水平的宣傳促銷資料,提高對外宣傳推廣的科學(xué)性、針對性和有效性。三是加強(qiáng)區(qū)域交流協(xié)作。要借助大武漢旅游通道,積極培育兩條成長型旅游線路,加強(qiáng)與周邊市縣區(qū)的友好合作與宣傳,重點(diǎn)開拓中、短程客源市場,通過景點(diǎn)整合、設(shè)施對接、共同促銷等手段,主動融入武漢城市旅游圈,實(shí)現(xiàn)區(qū)域資源整體開發(fā),推動旅游業(yè)區(qū)域聯(lián)合,實(shí)現(xiàn)綜合效益最大化。四是積極扶持本地旅行社發(fā)展。旅行社一頭連接境內(nèi)外旅游市場,一頭連接景區(qū)景點(diǎn)、賓館飯店、客運(yùn)企業(yè)和購物、休閑娛樂場所,是旅游
業(yè)發(fā)展中最活躍、最積極、最核心的因素,是串聯(lián)、集聚旅游各大要素的橋梁和紐帶,在推介旅游線路拓展客源市場上有著不可替代的地位和作用,事關(guān)我縣旅游發(fā)展大局。我縣旅行社發(fā)展還處于剛起步階段,需要各方面的大力關(guān)心支持。《決定》里有涉及內(nèi)容,在這里再明確一點(diǎn),就是今后我縣各機(jī)關(guān)事業(yè)單位、社會團(tuán)體組團(tuán)外出考察學(xué)習(xí)活動,一是必須報(bào)縣紀(jì)委審批,二是必須在縣旅游局備案,三是必須由本地旅行社承接,以實(shí)際行動支持本地旅行社不斷發(fā)展?fàn)畲?,促進(jìn)我縣旅游業(yè)財(cái)稅收入逐步增長。六要推行精細(xì)化管理,提升旅游服務(wù)水平。要牢固樹立“人人是旅游形象、處處是旅游環(huán)境”的意識,重視加強(qiáng)對旅游市場的規(guī)范管理,提高精細(xì)化管理水平,著力營造吸引游客、留住游客,讓游客游得舒心、游得滿意的旅游消費(fèi)環(huán)境。一是服務(wù)行業(yè)要標(biāo)準(zhǔn)化。要進(jìn)一步提高全縣旅游行業(yè)監(jiān)督管理水平,加大旅游服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員的培訓(xùn)力度。今后每2年在全縣范圍內(nèi)舉辦一次旅游行業(yè)服務(wù)技能大賽,選拔、培養(yǎng)出一批服務(wù)型高級技能人才。注重引進(jìn)行業(yè)技術(shù)人才,為旅游業(yè)的發(fā)展提供智力和人才保障。要嚴(yán)格按照旅游行業(yè)國家標(biāo)準(zhǔn),加快A級景區(qū)和星級飯店的創(chuàng)建工作。二是旅游市場要規(guī)范化。要加強(qiáng)旅游市場監(jiān)管,深入推進(jìn)旅游行業(yè)誠信建設(shè),堅(jiān)決打擊消費(fèi)欺詐等違法行為,定期、不定期組織相關(guān)部門對交通運(yùn)輸、衛(wèi)生質(zhì)量、安全應(yīng)急、服務(wù)價(jià)格和賓館飯店、景區(qū)景點(diǎn)進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法檢查,著力規(guī)范旅游市場秩序,提升服務(wù)質(zhì)量,營造安全、舒適、衛(wèi)生、和諧的旅游環(huán)境。三是
旅游服務(wù)要信息化。要依托上星衛(wèi)視、互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)刊雜志、公共場所電子顯示屏等信息平臺,盡快建立完善我縣旅游綜合信息服務(wù)體系。各重點(diǎn)旅游景區(qū)、星級賓館要建成旅游網(wǎng)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)旅游信息化全覆蓋,最大限度地為游客提供方便快捷的信息服務(wù)。
三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善措施,形成加快旅游業(yè)發(fā)展的工作合力 發(fā)展旅游業(yè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及到各行各業(yè),需要各方面的共同努力。要不斷深化改革,創(chuàng)新體制機(jī)制,完善政策措施,加大投入力度,充分調(diào)動各方面的積極性,形成各負(fù)其責(zé)、齊抓共管、協(xié)調(diào)推進(jìn)的工作格局。
(一)堅(jiān)持政府推動,強(qiáng)化組織保障。政府推動是加快旅游業(yè)發(fā)展的重要保障。各級各部門要高度重視旅游業(yè)的培育發(fā)展,通力協(xié)作,打破行業(yè)壁壘、條塊分割,建立協(xié)調(diào)合作機(jī)制,把旅游業(yè)作為我縣經(jīng)濟(jì)的助推器、團(tuán)風(fēng)的形象窗口來共同培育,及時(shí)研究解決旅游業(yè)發(fā)展中的重大問題,營造良好的產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境。要建立健全旅游工作評價(jià)考核激勵(lì)機(jī)制,加強(qiáng)督促檢查,把旅游工作納入相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門目標(biāo)管理考核體系??h旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展委員會要加強(qiáng)對旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的組織和領(lǐng)導(dǎo),各職能部門要加強(qiáng)對旅游景區(qū)建設(shè)項(xiàng)目的審批和管理。今后,凡是影響景區(qū)整體布局的建設(shè)項(xiàng)目一律不予審批;凡是有破壞生態(tài)環(huán)境保護(hù)項(xiàng)目一律不得實(shí)施;凡是需要拆除的建筑和需要搬遷的農(nóng)戶,有關(guān)部門要制定詳細(xì)計(jì)劃,妥善做好動員及安臵工作。旅游行政管理部門、建設(shè)部門要積極做好全縣旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃和小城鎮(zhèn)布局規(guī)劃,確
保旅游產(chǎn)業(yè)布局與小城鎮(zhèn)發(fā)展相協(xié)調(diào),確保旅游資源得到有序利用;財(cái)政、土地、林業(yè)及相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)要積極做好景區(qū)的土地收購、臵換及綠化工作,保障旅游發(fā)展用地,改善周邊環(huán)境;電力、水利、交通等部門要做好配套規(guī)劃編制及發(fā)展工作,為旅游產(chǎn)業(yè)的大發(fā)展提供基礎(chǔ)保障;教育、衛(wèi)生等部門要做好學(xué)校、醫(yī)院(衛(wèi)生所)布局調(diào)整和人員調(diào)配工作,確保旅游景區(qū)社會服務(wù)事業(yè)正常發(fā)展;公安、工商、安監(jiān)、質(zhì)檢、消防等部門要做好食品質(zhì)量安全監(jiān)督和消防保衛(wèi)工作,保障旅游景區(qū)安全運(yùn)營和游客生命財(cái)產(chǎn)安全;各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各職能部門要全力予以配合,保護(hù)好旅游經(jīng)營者和消費(fèi)者的合法權(quán)益,形成共同發(fā)展旅游業(yè)的強(qiáng)大合力。
(二)不斷深化改革,強(qiáng)化體制保障。目前,我縣還沒有專業(yè)化、有影響、有實(shí)力的旅游開發(fā)企業(yè),投融資機(jī)制不活,開發(fā)渠道單一。要實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展,必須在深化改革、擴(kuò)大開放上下功夫,進(jìn)一步理順體制機(jī)制。要放寬旅游市場準(zhǔn)入,簡化審批手續(xù),吸引有實(shí)力的旅游企業(yè)來我縣投資。積極探索旅游資源一體化管理新模式,可以試行把除文物單位外的旅游景點(diǎn)全部劃歸旅游部門管理,加快旅游資源開發(fā)進(jìn)程。
(三)拓寬融資渠道,強(qiáng)化投入保障。旅游業(yè)是高投入、高產(chǎn)出、高效益的產(chǎn)業(yè),沒有有效投入,就難以形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模。要?jiǎng)?chuàng)新思路,堅(jiān)持多元化籌資,采取多種形式吸引外部資金和社會資金,用于旅游開發(fā)和發(fā)展。一要加大政策性資金投入,從2011年開始,縣級財(cái)政每年安排旅游發(fā)展專項(xiàng)資金100萬元,主要用
于旅游項(xiàng)目前期、宣傳推介、客源市場開拓、節(jié)會活動、人員培訓(xùn)、專項(xiàng)執(zhí)法和獎(jiǎng)勵(lì)、旅游工作目標(biāo)考核獎(jiǎng)勵(lì)等,并根據(jù)旅游業(yè)發(fā)展形勢和需要,適時(shí)適當(dāng)進(jìn)行追加。二要充分利用我縣的特殊歷史地位,積極爭取國家政策的傾斜扶持和專項(xiàng)資金的支撐,進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)條件的改善及景區(qū)建設(shè)。發(fā)改部門每年要安排一定的資金,用于旅游資源開發(fā)和重點(diǎn)景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)、農(nóng)村能源、鄉(xiāng)村公路、扶貧開發(fā)、天然林保護(hù)、以工代賑、財(cái)源建設(shè)等專項(xiàng)資金的安排使用,也應(yīng)充分考慮旅游業(yè)發(fā)展的需要,統(tǒng)籌安排,促進(jìn)和帶動旅游業(yè)發(fā)展。三要鼓勵(lì)社會資金投入,景點(diǎn)實(shí)現(xiàn)所有權(quán)、經(jīng)營權(quán)、管理權(quán)分離,堅(jiān)持“誰投資、誰經(jīng)營、誰受益”的原則,充分調(diào)動社會力量投資旅游賓館、餐飲、商品、娛樂項(xiàng)目建設(shè)等,進(jìn)一步拓寬旅游投融資渠道,兌現(xiàn)相關(guān)優(yōu)惠政策,完善旅游要素,提升旅游服務(wù)功能。省旅游名村林家大灣要先行先試,闖出一條發(fā)展新路來。四要加大獎(jiǎng)勵(lì)與補(bǔ)助力度,對晉升等級的旅游景區(qū)、旅游飯店,對旅游發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的旅游企業(yè),可按照規(guī)定給予一定的補(bǔ)助獎(jiǎng)勵(lì),充分調(diào)動發(fā)展旅游業(yè)的積極性和主動性。
(四)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化人才保障。要積極完善旅游人力資源開發(fā)和人才培養(yǎng)模式,不斷探索旅游人力資源開發(fā)的新方法。人力資源部門要把旅游人才培養(yǎng)、職業(yè)培訓(xùn)和人才引進(jìn)列入全縣人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃,合理安排部署。要積極構(gòu)建崗前、崗中和技能培訓(xùn)體系,強(qiáng)化對現(xiàn)有旅游從業(yè)人員的培訓(xùn),選派業(yè)務(wù)骨干到
旅游發(fā)達(dá)地區(qū)學(xué)習(xí)深造,同時(shí)有計(jì)劃地吸收專業(yè)人才,建立旅游人才隊(duì)伍建設(shè)新機(jī)制。逐步解決旅游隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理、從業(yè)人員整體素質(zhì)偏低等問題,努力建設(shè)一支綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的旅游工作隊(duì)伍,推動旅游業(yè)持續(xù)發(fā)展。
同志們,發(fā)展旅游業(yè)意義重大,影響深遠(yuǎn),我們要有“坐不住”、“等不起”、“慢不得”的緊迫感。我們一定要用長遠(yuǎn)的眼光看待旅游業(yè)的重要作用,積極適應(yīng)新形勢、新任務(wù)、新要求,切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,像重視農(nóng)業(yè)那樣重視旅游業(yè),像抓工業(yè)那樣抓好旅游業(yè),全力推動我縣旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。
第三篇:在全縣旅游發(fā)展大會上的講話
在全縣旅游發(fā)展大會上的講話
同志們:
這次全縣旅游發(fā)展大會,是在“十一五”規(guī)劃即將全面完成、“十二五”規(guī)劃將要啟動實(shí)施的關(guān)鍵時(shí)期召開的一次重要會議。之所以召開這樣一個(gè)高規(guī)格的會議,主要是經(jīng)過近幾年的開發(fā)建設(shè),全縣旅游業(yè)保持了良好的發(fā)展勢頭,奠定了堅(jiān)實(shí)的發(fā)展基礎(chǔ),需要?jiǎng)訂T全縣上下進(jìn)一步堅(jiān)定信心,高起點(diǎn)運(yùn)作、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、大力度推進(jìn),努力推動旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)新突破,為全縣經(jīng)濟(jì)社會實(shí)現(xiàn)跨越式提供支撐。剛才,獨(dú)店、中臺等7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門發(fā)了很好的言,我完全同意。后面,市旅游局蒙局長、縣委王書記還要做重要講話,下面我根據(jù)縣委、縣政府研究的意見,講三個(gè)方面的問題。
一、認(rèn)清形勢,搶抓機(jī)遇,堅(jiān)定加快旅游業(yè)發(fā)展的信心和決心 旅游產(chǎn)業(yè)是一項(xiàng)綜合性、戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè),具有很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)度和拉動力,是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的龍頭,在拉動消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需、帶動就業(yè)、增加收入等方面發(fā)揮著重要作用。“十一五”以來,縣委、縣政府把旅游業(yè)作為強(qiáng)縣富民的支持產(chǎn)業(yè),圍繞建設(shè)中國西部人文生態(tài)旅游示范區(qū)這一目標(biāo),依托項(xiàng)目建設(shè),不斷加大投入,著力改善基礎(chǔ)
條件,積極拓展旅游市場,全面加強(qiáng)行業(yè)管理,使全縣旅游業(yè)取得了突破性發(fā)展。2010年,全縣共接待游客62.69萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入2.44億元,分別是2005年的4.2倍和69.8倍,旅游業(yè)對全縣國內(nèi)生產(chǎn)總值的貢獻(xiàn)率由0.38%提高到14.1%,直接吸納社會就業(yè)1500人,帶動間接就業(yè)6000多人。一是科學(xué)謀劃,旅游發(fā)展規(guī)劃逐步完善。“十一五”期間,縣上制定出臺了《關(guān)于進(jìn)一步加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見》,聘請中國科學(xué)院地理科學(xué)與資源研究所編制完成了第一部《靈臺縣旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》及《皇甫謐資源開發(fā)總體規(guī)劃》、《新開鄉(xiāng)疙瘩廟民俗風(fēng)情文化園建設(shè)規(guī)劃》等六個(gè)專業(yè)性規(guī)劃,為旅游產(chǎn)業(yè)的跨越式發(fā)展提供了科學(xué)依據(jù)。二是加大投入,旅游設(shè)施建設(shè)進(jìn)展迅猛。五年來,全縣共實(shí)施50萬元以上旅游開發(fā)項(xiàng)目14個(gè),其中千萬元以上項(xiàng)目6個(gè),總投資達(dá)到3.12億元。重點(diǎn)實(shí)施了皇甫謐文化園、荊山森林公園、靈臺賓館、達(dá)溪河景觀帶、百里古密須國遺址、疙瘩廟民俗風(fēng)情文化公園等景區(qū)景點(diǎn)開發(fā)項(xiàng)目,新建改造旅游道路34公里,鋪設(shè)景區(qū)供水管網(wǎng)26公里,建成星級旅游廁所7個(gè),結(jié)合“村村通”工程,建成連接景區(qū)的旅游通道5條,使景區(qū)景點(diǎn)硬件條件得到極大改善。三是廣泛宣傳,旅游客源市場不斷拓展。成功舉辦了中國〃靈臺中醫(yī)針灸(國際)學(xué)術(shù)交流大會暨皇甫謐文化節(jié),組織新編的秦腔歷史劇《皇甫謐》參加了第五屆中國秦腔藝術(shù)節(jié)暨旅游文化節(jié)并成功進(jìn)京匯報(bào)演出。組團(tuán)參加“西洽會”、“蘭洽會”及“神奇崆峒〃魅力平?jīng)觥钡嚷糜涡麄魍平榛顒?0多場(次)。舉辦了全省中醫(yī)藥師承教育
認(rèn)識還不到位,對發(fā)展旅游業(yè)的重要性認(rèn)識不足,還沒有真正形成全民動員、大抓旅游、抓大旅游的濃厚氛圍。二是景區(qū)景點(diǎn)配套設(shè)施不夠完善,貫通周邊、暢通快捷的旅游交通網(wǎng)絡(luò)還未形成,通往各景區(qū)景點(diǎn)的道路等級低、通行能力差的問題仍比較突出。三是旅游產(chǎn)業(yè)化水平比較低,全縣旅游總體上仍處于接待階段,文化娛樂產(chǎn)品缺乏,餐飲購物等消費(fèi)環(huán)節(jié)薄弱,產(chǎn)業(yè)鏈條短,旅游產(chǎn)業(yè)綜合效益不明顯。四是旅游行業(yè)專業(yè)人才匱乏,管理還不夠規(guī)范,從業(yè)人員的服務(wù)意識還不夠強(qiáng),整體上還缺乏全方位、個(gè)性化、親情化的精細(xì)服務(wù),服務(wù)水平有待進(jìn)一步提升。
加快旅游業(yè)發(fā)展是“十二五”時(shí)期調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、推動科學(xué)發(fā)展的戰(zhàn)略重點(diǎn),是落實(shí)市委“四三二一”發(fā)展戰(zhàn)略、推動全縣經(jīng)濟(jì)社會實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要。當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期,我縣旅游業(yè)發(fā)展面臨著難得的歷史機(jī)遇和有利條件。從宏觀形勢看,隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、城鄉(xiāng)居民生活水平的提高和消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,旅游消費(fèi)已經(jīng)成為新的消費(fèi)熱點(diǎn),蘊(yùn)藏著巨大的市場潛力。尤其是在當(dāng)前資源環(huán)境壓力日益加劇的情況下,旅游業(yè)作為資源消耗低、環(huán)境污染少、帶動作用強(qiáng)的“無煙工廠”和“綠色產(chǎn)業(yè)”,具有更加廣闊的發(fā)展空間。在這一大背景、大趨勢下,加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展正當(dāng)其時(shí),大有可為。從政策機(jī)遇看,國家相繼出臺的《關(guān)于支持甘肅經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干意見》、《甘肅省循環(huán)經(jīng)濟(jì)總體規(guī)劃》等政策和《平?jīng)鍪小笆濉币?guī)劃綱要》中,都把旅游產(chǎn)業(yè)作為今后支持發(fā)展的重點(diǎn)。國家和省、市陸續(xù)制定出臺了加快發(fā)展旅游業(yè)
具有影響力的文化旅游示范區(qū)。圍繞上述目標(biāo),今后要重點(diǎn)抓好以下六個(gè)方面:
(一)著眼跨越發(fā)展,科學(xué)修訂旅游規(guī)劃。規(guī)劃是指導(dǎo)和引領(lǐng)發(fā)展的藍(lán)圖。各級各部門要在謀劃“十二五”發(fā)展、完善規(guī)劃的過程中,強(qiáng)化服務(wù)旅游業(yè)發(fā)展的意識,樹立大旅游、大產(chǎn)業(yè)、大市場的理念,統(tǒng)籌考慮、一體規(guī)劃,促進(jìn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)相互融合、共同發(fā)展。城鎮(zhèn)建設(shè)、交通發(fā)展等專項(xiàng)規(guī)劃要引入現(xiàn)代旅游理念,融入旅游要素,強(qiáng)化旅游功能。城鎮(zhèn)化建設(shè)要按照創(chuàng)建旅游城市的目標(biāo),著力提升城市規(guī)劃建設(shè)品位,把縣城和景區(qū)周邊的重點(diǎn)城鎮(zhèn)作為景區(qū)來建設(shè),把縣城的每一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目、每一個(gè)單體建筑作為精品景觀來打造;交通發(fā)展要加快通往景區(qū)道路的建設(shè),增加景區(qū)的可進(jìn)入性;土地使用規(guī)劃要保障旅游開發(fā)建設(shè)用地需要;現(xiàn)代工業(yè)和農(nóng)業(yè)建設(shè)要按照發(fā)展工業(yè)旅游、觀光農(nóng)業(yè)的思路去規(guī)劃設(shè)計(jì);林業(yè)規(guī)劃要注重加強(qiáng)林區(qū)的保護(hù)和綠化;新農(nóng)村建設(shè)要與發(fā)展鄉(xiāng)村旅游和農(nóng)家樂緊密結(jié)合;文化資源開發(fā)要著力提升旅游的文化品味。旅游發(fā)展規(guī)劃也要依據(jù)縣情實(shí)際和發(fā)展需要,繼續(xù)修訂完善。要加強(qiáng)對各景區(qū)景點(diǎn)的規(guī)劃指導(dǎo),避免重復(fù)建設(shè)和起點(diǎn)不高,同時(shí),加大與省市旅游發(fā)展規(guī)劃的銜接,使我縣旅游發(fā)展重點(diǎn)和項(xiàng)目與國家、省市投資導(dǎo)向相一致,尤其對規(guī)劃中涉及的項(xiàng)目要抓緊向上匯報(bào)銜接,爭取更多的項(xiàng)目進(jìn)入國家、省、市“十二五”和相關(guān)專項(xiàng)規(guī)劃。
務(wù)的鄉(xiāng)村要結(jié)合新農(nóng)村建設(shè),高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量抓好落實(shí),有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)要積極謀劃,依托景區(qū)、林區(qū)、特色農(nóng)業(yè)種植等優(yōu)勢,積極發(fā)展旅游專業(yè)示范區(qū),逐步形成鄉(xiāng)村旅游品牌。要對現(xiàn)有農(nóng)家樂進(jìn)行全面整頓規(guī)范,促使其提升檔次、健康發(fā)展。三要積極開發(fā)新的旅游業(yè)態(tài)。適應(yīng)旅游市場多樣化的需要,著力打造針灸養(yǎng)生保健之旅、人文生態(tài)觀光之旅、黃土風(fēng)情體驗(yàn)之旅,加快培育養(yǎng)生文化、農(nóng)業(yè)旅游、旅游會展等新型業(yè)態(tài)和產(chǎn)品,努力形成多層次、多形式、系列化的旅游項(xiàng)目群和產(chǎn)品體系。
(三)完善旅游要素,加快延伸產(chǎn)業(yè)鏈條。要充分利用旅游業(yè)一業(yè)興百業(yè)旺的特點(diǎn),不斷完善旅游六要素,延伸產(chǎn)業(yè)鏈條,提升旅游綜合效益。食要有特色。充分挖掘靈臺地方餐飲文化資源,不斷豐富其文化內(nèi)涵,形成具有濃郁地方特色的飲食品牌,滿足游客多樣化的餐飲需求。旅游、商務(wù)、賓館等部門要定期聯(lián)合舉辦烹飪大賽、美食節(jié)等活動,積極參加省內(nèi)外大型行業(yè)競技賽事,不斷提高靈臺飲食文化的知名度。住要有保障。加快旅游接待服務(wù)設(shè)施建設(shè)和改造升級,有計(jì)劃地發(fā)展高中檔星級賓館,在重點(diǎn)景區(qū)周邊規(guī)劃建設(shè)一批星級農(nóng)家樂,推出家庭客房、農(nóng)家旅館等輔助接待設(shè)施,“十二五”期間全縣星級賓館達(dá)到5家以上(其中四星級賓館達(dá)到2家以上),形成以星級賓館為主體,農(nóng)家樂、農(nóng)家旅館、家庭客房為補(bǔ)充的游客接待服務(wù)體系,年接待能力突破200萬人次,更好地適應(yīng)多層次旅游消費(fèi)需求。行要保暢通。依托邵寨煤礦運(yùn)煤專線建設(shè),積極爭取,與西平鐵路貫通,并逐步實(shí)現(xiàn)客貨分開。按照省
始終圍繞“神州祭天臺、針炙養(yǎng)生地”這一主題形象品牌進(jìn)行策劃包裝,強(qiáng)化宣傳推介。2011年在積極組團(tuán)參加第18屆中國國內(nèi)旅游交交易會、西安世界園藝博覽會、蘭洽會和市上舉辦的中國〃平?jīng)鲠轻忌絾柕鲤B(yǎng)生大會等大型宣傳推介活動的同時(shí),精心制作靈臺旅游風(fēng)光片、《印象靈臺》畫冊等一些最能體現(xiàn)靈臺特色形象的旅游宣傳產(chǎn)品,在央視和周邊省市區(qū)主流媒體的黃金時(shí)段進(jìn)行強(qiáng)力推介。完成“美麗靈臺”及皇甫謐歌曲的創(chuàng)作和著名歌唱家的錄制,并實(shí)現(xiàn)其彩鈴在全縣所有持機(jī)人員中的免費(fèi)定制。要?jiǎng)?chuàng)新旅游宣傳載體。依托皇甫謐和古商周文化內(nèi)涵,聘請名編、名導(dǎo)、名演,積極策劃拍攝反映靈臺人文歷史、民俗風(fēng)情的影視劇,舉辦中國〃靈臺中醫(yī)針灸(國際)學(xué)術(shù)交流大會和皇甫謐旅游文化節(jié)等高規(guī)格、有影響的全國性重要旅游推介活動和節(jié)會,邀請國內(nèi)外知名人士、專家學(xué)者和大型旅游企業(yè)、主流媒體參加,在更高層次、更大范圍宣傳推介。2011年要全力舉辦第二屆旅游文化節(jié)暨皇甫謐文化園竣工慶典活動,籌辦好皇甫謐中醫(yī)針灸師承教育大會和靈臺縣旅游文化活動周等活動,并借助“蘭洽會”、“西安世界園藝博覽會”等重要節(jié)會,開展靈臺旅游專場推介會。在高速公路沿線、重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣城安裝宣傳牌達(dá)到15面,在通往外地的班車上制作旅游車體廣告,著力營造濃厚的宣傳氛圍。要加強(qiáng)與重點(diǎn)客源市場的搭接。在鞏固擴(kuò)大陜甘寧青等一級客源市場的同時(shí),采取靈活多樣的營銷方式,不斷擴(kuò)大輻射范圍,大力拓展山東、河南、河北、內(nèi)蒙等二級客源市場,有效突破長三角、珠三角、港澳臺和東南亞高端客源市
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站”的改版升級?!笆濉逼陂g,4A級以上旅游景區(qū)、4星級以上賓館和旅行社都要建成旅游網(wǎng)站,全縣建成旅游信息中心,實(shí)現(xiàn)旅游信息化全覆蓋,最大限度為游客提供方便快捷的服務(wù)。
(六)推進(jìn)改革創(chuàng)新,增強(qiáng)旅游發(fā)展活力。要按照“政府主導(dǎo)、企業(yè)經(jīng)營、市場運(yùn)作、社會參與”的工作思路,積極探索適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)要求、符合現(xiàn)代旅游發(fā)展規(guī)律的管理體制和運(yùn)行機(jī)制。要大力培育市場主體。鼓勵(lì)引導(dǎo)涉旅企業(yè)通過聯(lián)合重組和股份合作等形式,引進(jìn)合作投資主體參股經(jīng)營,共同開發(fā)旅游資源。要把旅游項(xiàng)目招商作為招商引資工作的重點(diǎn),積極引進(jìn)知名企業(yè)和戰(zhàn)略投資者,引進(jìn)資金、技術(shù)、人才和先進(jìn)管理方式,充分調(diào)動社會力量投資旅游項(xiàng)目建設(shè),加快旅游市場主體培育進(jìn)程。要?jiǎng)?chuàng)新利益分配機(jī)制。按照“資源整合,利益分享,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)”的原則,引導(dǎo)旅游企業(yè)、景區(qū)景點(diǎn)、賓館飯店等相關(guān)企業(yè)加強(qiáng)聯(lián)合協(xié)作,針對我縣目前無門票的現(xiàn)狀,試行“一卡通”、“一票通”管理模式,通過推出精品線路,實(shí)現(xiàn)景區(qū)和涉旅企業(yè)的有機(jī)結(jié)合,建立統(tǒng)一營銷、客源互送、內(nèi)部讓利的利益分享機(jī)制,有效解決分散經(jīng)營、單打獨(dú)斗、合力不強(qiáng)的問題。要推進(jìn)文化旅游結(jié)合。進(jìn)一步健全完善資金籌措、創(chuàng)作生產(chǎn)、流通營銷和收益分配制度,促進(jìn)文化與旅游的深度融合。今后景區(qū)的文化演藝活動,要充分發(fā)揮縣秦劇團(tuán)等文藝團(tuán)體、專業(yè)人才的作用,整合利用現(xiàn)有文化資源,更好地服務(wù)于旅游業(yè)發(fā)展。
三、強(qiáng)化措施,狠抓落實(shí),努力形成推動旅游業(yè)加快發(fā)展的合力
融機(jī)構(gòu)要積極擴(kuò)大信貸規(guī)模,盡快同旅游、財(cái)政等部門出臺相關(guān)辦法,切實(shí)加大對旅游開發(fā)的信貸支持力度。
三是督查考核要嚴(yán)格。市上已將旅游產(chǎn)業(yè)納入市與縣經(jīng)濟(jì)責(zé)任目標(biāo)考核范圍,從2011年起,縣上也將其納入全縣責(zé)任目標(biāo),對各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、各有關(guān)單位進(jìn)行考核。縣旅游和統(tǒng)計(jì)部門要盡快研究我縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展考核辦法和指標(biāo)體系,健全完善督查考核機(jī)制。縣旅游協(xié)調(diào)文化資源開發(fā)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組要定期開展督促檢查,協(xié)調(diào)解決突出問題,推進(jìn)重點(diǎn)工作落實(shí)。對工作不重視、職責(zé)不到位、任務(wù)不落實(shí)的要嚴(yán)肅進(jìn)行責(zé)任追究?!皟赊k”要把這次會議精神貫徹落實(shí)作為一項(xiàng)重要工作,定期督查,反饋情況。新聞宣傳部門要強(qiáng)化對旅游發(fā)展的宣傳報(bào)道,形成全縣辦旅游的輿論氛圍。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、有關(guān)部分要制定各自的實(shí)施方案,旅游局要加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和督查反饋,確保各項(xiàng)政策措施落到實(shí)處。
同志們,發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)是推動靈臺經(jīng)濟(jì)社會實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的重要部分,也是全縣人民的共同心愿,任務(wù)艱巨,責(zé)任重大,我們一定要堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和在市旅游局的精心指導(dǎo)下,進(jìn)一步解放思想,振奮精神,銳意進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,推動旅游產(chǎn)業(yè)取得新發(fā)展、邁上新臺階,為建設(shè)富裕文明和諧秀美靈臺做出新的更大的貢獻(xiàn)!
謝謝大家!
第四篇:在全縣旅游發(fā)展大會上的講話
在全縣旅游發(fā)展大會上的講話
同志們:
今天縣委、縣政府決定召開全縣旅游發(fā)展大會,會議規(guī)模之大,規(guī)格之高,在我縣尚屬第一次,這充分表明了縣委、縣政府創(chuàng)建旅游強(qiáng)縣、實(shí)現(xiàn)旅游新跨越的決心和信心。稍后張書記還要作重要講話,大家一定要深刻領(lǐng)會,全面抓好貫徹落實(shí)。下面,我先講三點(diǎn)意見。
一、深化認(rèn)識,統(tǒng)一思想,堅(jiān)定加快旅游發(fā)展的信心和決心
去年8月,國務(wù)院下發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》,把旅游改革發(fā)展作為推進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)增長、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的重要舉措。省委、省政府在去年12月召開了全省旅游發(fā)展大會,出臺了《關(guān)于旅游業(yè)改革發(fā)展的意見》,提出了一攬子政策措施。州委、州政府在今年的2月份也召開了全州旅游發(fā)展大會,州委俞書記和州政府趙州長分別做了動員講話,深刻分析了旅游現(xiàn)狀、發(fā)展?jié)摿椭卮髿v史機(jī)遇,提出了具體工作措施,為我們進(jìn)一步抓好旅游跨越式發(fā)展指明了方向。國務(wù)院和省、州對旅游業(yè)發(fā)展如此重視,主要是我國旅游業(yè)已進(jìn)入高速發(fā)展時(shí)期,在帶動經(jīng)濟(jì)增長和轉(zhuǎn)變發(fā)展方式上的地位越來越突出。因此,我們必須認(rèn)識到加快發(fā)展旅游業(yè),既是順應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大勢的戰(zhàn)略選擇,也是穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、促改革、惠民生的有效途徑。就我縣的實(shí)際來看,加快發(fā)展旅游業(yè),既有資源的優(yōu)勢、政策的機(jī)遇和發(fā)展的基礎(chǔ),同時(shí)也有嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和很多困難因素,我們必須客觀地認(rèn)識、分析、研究和把握,并積極加以應(yīng)對。
從有利的方面看,一是我縣地處甘青川三省交界處,旅游資源豐富,有古樸神秘的宗教文化,有濃郁獨(dú)特的民俗風(fēng)情,有絢麗多彩的草原風(fēng)光,有源遠(yuǎn)流長的格薩爾傳說,全縣可供開發(fā)的景點(diǎn)有22個(gè),旅游資源類型多、品位高、特色濃。二是經(jīng)過多年的持續(xù)建設(shè),已打造A級以上景區(qū)4個(gè),通過多層次全方位的宣傳推介,縣內(nèi)連續(xù)舉辦格薩爾賽馬大會和牦牛藏羊藏獒評比大賽,瑪曲的旅游知名度不斷提升,在國內(nèi)產(chǎn)生了一定的影響,已成為全省重要的旅游目的地,去年接待游客27萬,實(shí)現(xiàn)旅游收入1.32億元,同比增長32%和28%,具有明顯的后發(fā)優(yōu)勢和較強(qiáng)的市場競爭力。特別是隨著尕瑪路、瑪河路的建成使用,以及瑪久路、瑪沁的開工建設(shè),瑪曲周邊的出口道路網(wǎng)將更加完善,長期困擾我縣的交通瓶頸正在逐步破解,為旅游業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。三是國家和省州近兩年出臺的一系列政策措施,為我縣加快旅游業(yè)發(fā)展提供了十分難得的機(jī)遇,特別是全國全省經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài),消費(fèi)方式、結(jié)構(gòu)調(diào)整將出現(xiàn)重大變化,第三產(chǎn)業(yè)消費(fèi)需求逐步成為拉動經(jīng)濟(jì)增長的主體。
從不利的方面看,制約我縣旅游發(fā)展的因素仍然較多,資源大、產(chǎn)業(yè)小,有景無點(diǎn),檔次低,發(fā)展慢,效益差,群眾的參與意識不強(qiáng)等等的問題比較突出。具體表現(xiàn)在:一是干部群眾的主體參與意識不夠。由于旅游產(chǎn)業(yè)投入資金大、回報(bào)周期長,不少干部群眾對此仍心存顧慮,缺乏把旅游產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)的信心和決心,處在等觀望狀態(tài),全縣發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的氛圍不濃,思路不寬,辦法不多。二是投入嚴(yán)重不足。景區(qū)景點(diǎn)缺乏大項(xiàng)目支撐,豐富的旅游資源一直沒有得到有效開發(fā)利用;交通“瓶頸”制約明顯,景區(qū)景點(diǎn)通達(dá)能力不高。特別是景區(qū)、景點(diǎn)的基礎(chǔ)設(shè)施不夠健全,吃、住、行、游、購、娛六大要素發(fā)展還不協(xié)調(diào),總體接待能力不足,發(fā)展水平不高。三是宣傳促銷不夠。旅游資源的文化內(nèi)涵挖掘不深,景區(qū)的整體形象包裝不夠,宣傳促銷方式單一,產(chǎn)品知名度不高,缺乏足夠的市場競爭力和吸引力。四是旅游紀(jì)念品品種少,品味低,缺乏特色,旅游經(jīng)濟(jì)的綜合效益不高。對這些現(xiàn)狀我們要有十分清晰的認(rèn)識,必須在今后的發(fā)展中著力去改變和破解。
二、突出重點(diǎn),把握關(guān)鍵,推進(jìn)我縣旅游產(chǎn)業(yè)的跨越發(fā)展
當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期,全縣旅游發(fā)展工作要以解放思想、更新觀念為先導(dǎo),以改革創(chuàng)新為動力,以整合資源打造平臺為重點(diǎn),強(qiáng)化旅游與文化等產(chǎn)業(yè)的融合,著力打造“天下黃河第一彎”和“中國賽馬之鄉(xiāng)”兩個(gè)品牌,實(shí)現(xiàn)一年打基礎(chǔ)、兩年上臺階、三年見成效、五年大跨越目標(biāo),努力把瑪曲建成國內(nèi)外知名的國家級高原特色生態(tài)旅游示范區(qū)和民族文化旅游目的地。今后五年全縣旅游人數(shù)和旅游綜合收入年均增長23%、25%以上,到2020年全縣接待游客突破100萬人次,旅游綜合收入力爭達(dá)到5億元。要著力抓好以下幾個(gè)方面:
1、圍繞增強(qiáng)動力活力,深化體制機(jī)制改革。一要理順景區(qū)管理機(jī)制。規(guī)范縣旅游協(xié)會和河曲旅游文化有限公司管理體制,成立黃河首曲生態(tài)旅行社,對縣內(nèi)所有景區(qū)實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一開發(fā)、科學(xué)管理??h直有關(guān)部門要加大簡政放權(quán)力度,放寬市場準(zhǔn)入條件,變事前審批為事中、事后監(jiān)管。大膽嘗試景區(qū)所有權(quán)、管理權(quán)、經(jīng)營權(quán)三權(quán)分立,探索三權(quán)與市場的結(jié)合點(diǎn),以所有權(quán)、經(jīng)營權(quán)等參與市場配置,培育市場主體。已經(jīng)建設(shè)的景區(qū)景點(diǎn),凡是具備條件的要盡快實(shí)現(xiàn)市場化轉(zhuǎn)讓,交給有實(shí)力、有品牌、有信譽(yù)的企業(yè)來經(jīng)營,政府發(fā)揮好監(jiān)管作用。二要拓寬融資渠道。堅(jiān)持“上爭”、“外引”、“內(nèi)聚”三管齊下,加快建立以政府投入為引導(dǎo)、社會資金為主體的融資新體系,形成投資主體多元化、融資手段多樣化、運(yùn)作方式市場化得融資新機(jī)制。除國家法律法規(guī)明確禁止事項(xiàng)外,允許旅游開發(fā)公司以景區(qū)門票、土地質(zhì)押貸款進(jìn)行融資開發(fā)。引進(jìn)有實(shí)力的企業(yè)集團(tuán),通過合作、租賃、入股、承包等方式參與景區(qū)開發(fā),形成多元開發(fā)旅游景區(qū)的發(fā)展格局。三要擴(kuò)大對外開開放。積極開展同周邊縣市的旅游交流和共建,主動融入大九寨和絲綢之路等大旅游圈,著力打造黃河風(fēng)景線,實(shí)現(xiàn)信息、資源、客源和利益共享。
2、完善發(fā)展規(guī)劃,強(qiáng)化規(guī)劃落實(shí)。在規(guī)劃的編制和實(shí)施上要做到三點(diǎn)。一要科學(xué)系統(tǒng)。把旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展規(guī)劃和土地利用規(guī)劃、城鄉(xiāng)規(guī)劃、交通運(yùn)輸、生態(tài)文明建設(shè)、生態(tài)文明示范村建設(shè)等規(guī)劃有機(jī)結(jié)合,把旅游納入經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的大盤子。目前我縣重點(diǎn)景區(qū)景點(diǎn)的總體規(guī)劃和建設(shè)性詳規(guī)的編制工作都已經(jīng)啟動,力爭上半年完成《瑪曲縣“十三五”旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》及其它景區(qū)景點(diǎn)的總體保護(hù)開發(fā)規(guī)劃和建設(shè)詳規(guī),配套完成旅游線路、交通線路、旅游商品開發(fā)、宣傳促銷等分類規(guī)劃。二要突出特色。縣旅游局要對各類資源進(jìn)行認(rèn)真梳理,針對市場需求進(jìn)行評估,確定開發(fā)的重點(diǎn)和步驟。要堅(jiān)持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)編制,在打造精品、深度開發(fā)上下功夫,做到遠(yuǎn)期目標(biāo)與近期目標(biāo)相結(jié)合,全面規(guī)劃與重點(diǎn)開發(fā)相結(jié)合,宏觀布局與微觀策劃相結(jié)合,使之成為推動我縣旅游產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展的綱領(lǐng)性文件。三要嚴(yán)格執(zhí)行。要提高規(guī)劃的執(zhí)行力,規(guī)劃一旦形成,就要不折不扣地嚴(yán)格遵守,確保一張藍(lán)圖繪到底,堅(jiān)決杜絕有規(guī)不依、無序開發(fā)。
3、加快景區(qū)建設(shè),打造旅游精品。開發(fā)旅游產(chǎn)業(yè),景區(qū)建設(shè)是核心。一是按照國家4A級景區(qū)標(biāo)準(zhǔn),以縣城為中心加快格薩爾發(fā)祥地、賽馬場、外香寺、河曲馬場、阿萬倉濕地等天下黃河第一彎大景區(qū)的道路、觀景臺、停車場、星級廁所、休息設(shè)施、導(dǎo)覽標(biāo)識等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升旅游檔次。二是注重旅游文化深度融合。依托華夏文明傳承創(chuàng)新區(qū)平臺,加大文物保護(hù)修繕力度,培養(yǎng)非物質(zhì)文化傳承人,賦予景區(qū)景點(diǎn)更多的文化內(nèi)涵。支持牛角琴演藝公司創(chuàng)建參與度高、體驗(yàn)感新、娛樂性強(qiáng)、互動性好的劇目和作品,演藝公司的演出要服從服務(wù)于旅游文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,要定責(zé)定任務(wù),要實(shí)現(xiàn)常態(tài)化、效益化和可支持發(fā)展的健康態(tài)勢。鼓勵(lì)有條件的牧民群眾發(fā)展藏家樂、牧家樂、僧家樂,使每個(gè)景區(qū)都有自己的特色和亮點(diǎn),推動旅游文化產(chǎn)業(yè)由傳統(tǒng)游覽向觀光、休閑、度假并重轉(zhuǎn)變。
4、完善基礎(chǔ)配套,提升發(fā)展水平。按照“綠色、生態(tài)、健康、環(huán)保”的要求,圍繞旅游“六大要素”,通過項(xiàng)目爭取,多方籌措建設(shè)資金,配套建設(shè)餐飲、住宿、購物、娛樂等公共服務(wù)設(shè)施,做到設(shè)施齊全,便捷到位。做好瑪曲—久治、瑪曲—瑪沁等縣域公路建設(shè),謀劃好縣城—西麥朵合塘旅游線、黃河旅游風(fēng)情線等重點(diǎn)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目,提升景區(qū)服務(wù)檔次,規(guī)范景區(qū)市場運(yùn)營,走精細(xì)化管理之路,樹立瑪曲旅游新形象。
5、加大宣傳推介,拓寬客源市場。在宣傳營銷上要有大手筆、大氣魄、大動作,讓投資者和游客慕名而來,讓投資者覺得能賺錢,讓游客覺得來得值。一要?jiǎng)?chuàng)新宣傳形式。繼續(xù)高質(zhì)量舉辦“第九屆格薩爾賽馬大會”和“第四屆牦牛藏羊藏獒展示評比大賽”,主動邀請有實(shí)力的旅行社和媒體來我縣考察踩線、采訪報(bào)道,針對獨(dú)特的自然風(fēng)光、文化內(nèi)涵和民俗風(fēng)情,邀請知名人士和高端機(jī)構(gòu)來我縣舉辦有影響力的專題活動,宣傳推介我縣豐富多彩的旅游資源。二要豐富旅游載體。重點(diǎn)開拓休閑度假、生態(tài)旅游、自駕游等休閑度假產(chǎn)品,積極整合包裝一批特色小吃一條街、旅游購物一條街、文化娛樂一條街、民俗風(fēng)情一條街等特色街區(qū)。完善廣場鍋莊舞、藏民歌族彈唱等體驗(yàn)旅游項(xiàng)目,提供傳統(tǒng)手工藝制作、騎馬、放牧、擠奶、馬球比賽等互動性、參與性較強(qiáng)的民俗體驗(yàn)活動,大力發(fā)展戶外露營、山地運(yùn)動等健身產(chǎn)品,滿足不同游客需求的體驗(yàn)需求。三要拓寬營銷手段。充分利用微信、微博平臺,加強(qiáng)瑪曲旅游門戶網(wǎng)建設(shè),鏈接國內(nèi)知名旅游網(wǎng)站,多渠道、全方位地宣傳推介“天下黃河第一彎”“中國賽馬之鄉(xiāng)”旅游品牌,實(shí)現(xiàn)營銷網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋。圍繞全縣最好的景點(diǎn)、最好的景區(qū)、最好的景色、最好的旅游商品,制作一系列高質(zhì)量、高水平的宣傳促銷資料,提高對外宣傳的實(shí)效性。
6、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),狠抓服務(wù)管理。加強(qiáng)與省內(nèi)外高等院校的合作與交流,建立旅游人才培養(yǎng)基地,搭建人才引進(jìn)平臺,有計(jì)劃地引進(jìn)旅游管理人才。推行縣內(nèi)旅游景區(qū)一票制管理,保證每個(gè)景點(diǎn)有導(dǎo)游、有人服務(wù),推動旅游服務(wù)由低層次、單一化向精細(xì)化、差異化優(yōu)質(zhì)服務(wù)轉(zhuǎn)變。嚴(yán)格執(zhí)行導(dǎo)游等級制度,把薪酬與職業(yè)資格掛鉤。積極選派各類業(yè)務(wù)骨干到旅游發(fā)達(dá)地區(qū)學(xué)習(xí)深造,構(gòu)建崗位培訓(xùn)、職業(yè)教育和送出去、引進(jìn)來相結(jié)合的旅游人才隊(duì)伍建設(shè)新機(jī)制,加強(qiáng)管理人員、服務(wù)人員、導(dǎo)游人員的培訓(xùn),提高旅游從業(yè)人員素質(zhì)。制定景區(qū)景點(diǎn)、賓館餐飲的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)公約,保證游客的人身安全、食品安全、交通安全,提高旅游服務(wù)質(zhì)量,提升瑪曲對外形象。
三、協(xié)調(diào)聯(lián)動,齊抓共管,為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供組織保障
一要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。各級各部門要把旅游業(yè)發(fā)展作為“一把手”工程,堅(jiān)持黨政同職同責(zé),同心同德,合力攻堅(jiān)。縣旅游局要充分發(fā)揮牽頭抓總、調(diào)研決策、議事協(xié)調(diào)、審批把關(guān)等職能,全力抓好規(guī)劃布局、宣傳促銷、隊(duì)伍建設(shè)等工作。宣傳、發(fā)改、交通、住建、財(cái)政、國土、環(huán)保等部門要在對外宣傳、項(xiàng)目資金爭取、交通設(shè)施改善、資源開發(fā)建設(shè)、項(xiàng)目用地審批、生態(tài)環(huán)境保護(hù)等方面主動作為,發(fā)揮好各自職能。公安、食藥監(jiān)、工商等部門要加強(qiáng)市場監(jiān)管,加大執(zhí)法力度,維護(hù)旅游市場秩序,切實(shí)保護(hù)好游客的合法權(quán)益,合力推進(jìn)旅游大發(fā)展。
二要?jiǎng)?chuàng)新融資機(jī)制,增加資金投入。按照“誰投資、誰開發(fā),誰經(jīng)營、誰受益”的原則,制定完善旅游投入的優(yōu)惠政策,鼓勵(lì)民營資本、社會資金參與旅游項(xiàng)目建設(shè),興辦旅游賓館、飯店,開發(fā)旅游產(chǎn)品??h政府將根據(jù)財(cái)政狀況設(shè)立“旅游發(fā)展基金”,主要用于景區(qū)建設(shè)、基礎(chǔ)配套、宣傳促銷、資源保護(hù)等。各金融機(jī)構(gòu)要全面落實(shí)旅游合作備忘錄和這次簽訂的目標(biāo)責(zé)任書,加大信貸投入,對晉升等級的旅游景區(qū)和對旅游業(yè)發(fā)展作出特殊貢獻(xiàn)的單位及個(gè)人,要按照規(guī)定給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)和補(bǔ)助。
三要嚴(yán)格督促檢查,強(qiáng)化力度保障。全縣上下要牢固樹立抓好旅游發(fā)展是本職、不抓旅游發(fā)展是失職、抓不好旅游發(fā)展是瀆職的思想,進(jìn)一步增強(qiáng)主體、主動、主責(zé)意識,勇于擔(dān)當(dāng),積極作為。要嚴(yán)格落實(shí)縣四大班子領(lǐng)導(dǎo)包抓重點(diǎn)景區(qū)建設(shè)制度,縣委縣政府督查室要把景區(qū)建設(shè)、資金保障、市場開發(fā)、綜合服務(wù)等列入督查內(nèi)容,制定督查計(jì)劃和方案,扎實(shí)開展專項(xiàng)督查,嚴(yán)格兌現(xiàn)年終考評考核,重獎(jiǎng)重罰,形成全社會關(guān)注旅游、重視旅游和發(fā)展旅游的鮮明導(dǎo)向。同志們,這次全縣旅游發(fā)展大會的召開,標(biāo)志著我縣旅游業(yè)進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展階段。我們要在州委、州政府的正確領(lǐng)導(dǎo),按照縣委的統(tǒng)一部署和要求,狠下決心,搶抓機(jī)遇,開拓進(jìn)取,扎實(shí)工作,全力推進(jìn)瑪曲旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級和跨越發(fā)展。
第五篇:在全縣旅游發(fā)展大會上的講話
在全縣旅游發(fā)展大會上的講話
在全縣旅游發(fā)展大會上的講話
同志們:
今天,縣委、縣政府召開全縣旅游發(fā)展大會,主要目的是認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市旅游發(fā)展大會精神,全面分析總結(jié)全縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢,專題研究部署2020年旅游重點(diǎn)工作。剛才,xx書記作了重要講話,大家務(wù)必統(tǒng)一思想認(rèn)識,明確目標(biāo)任務(wù),凝聚發(fā)展合力,以創(chuàng)新的思路、強(qiáng)有力的舉措推動全縣旅游發(fā)展步入快車道、邁上新臺階、實(shí)現(xiàn)新突破。剛才xx書記對疫情當(dāng)下所面臨的旅游形勢作了全面分析,我就不再贅述,下面,我就進(jìn)一步推進(jìn)全縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)際操作方面講幾點(diǎn)意見,供大家參考。
一、解放思想,在創(chuàng)新理念上下功夫
市第x次黨代會確定了率先創(chuàng)建“xx”的目標(biāo),縣第x次黨代會將文化旅游產(chǎn)業(yè)確定為推動我縣發(fā)展的“第一工程”,我們要繼續(xù)解放思想,創(chuàng)新發(fā)展理念,全力推動傳統(tǒng)旅游模式向全域旅游模式轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)旅游發(fā)展的觀念轉(zhuǎn)變、思維轉(zhuǎn)變、經(jīng)營轉(zhuǎn)變和管理轉(zhuǎn)變。一要堅(jiān)持多管齊下,在創(chuàng)新發(fā)展上實(shí)現(xiàn)新突破。旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展從空間、業(yè)態(tài)、產(chǎn)品到管理、服務(wù)、營銷無不依賴于創(chuàng)新。要認(rèn)真分析國家和省市旅游發(fā)展的新態(tài)勢,充分借助全域旅游、旅游扶貧、智慧旅游等新動能,促進(jìn)旅游業(yè)全方位創(chuàng)新。區(qū)域創(chuàng)新上要立足各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(站)不同的主題文化和自然資源促進(jìn)旅游差異化發(fā)展;產(chǎn)品創(chuàng)新上要加大特色主題線路、冬春季旅游產(chǎn)品和體驗(yàn)性、娛樂性、互動性旅游產(chǎn)品供給;營銷創(chuàng)新上要推動旅游服務(wù)和產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)線上線下預(yù)訂、銷售;體制創(chuàng)新上要盡快組建好縣旅游綜合執(zhí)法局、景區(qū)管委會、旅游發(fā)展委員會、旅游開發(fā)公司等,進(jìn)一步提升旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平。二要堅(jiān)持問題導(dǎo)向,在協(xié)調(diào)發(fā)展上實(shí)現(xiàn)新突破。當(dāng)前,我縣旅游產(chǎn)業(yè)正處在由粗放向精細(xì)、由分散向集約、由景點(diǎn)向全域過渡的蛻變期,面臨著基礎(chǔ)設(shè)施功能不全、景區(qū)景點(diǎn)缺乏文化內(nèi)涵、旅游產(chǎn)品簡單粗放、市場運(yùn)作模式單一、資源開發(fā)參差不齊、市場監(jiān)管疲軟乏力等諸多問題。這些問題是由綜合因素導(dǎo)致形成的,只能以綜合施策的方法來解決。必須統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好供給需求平衡、城鄉(xiāng)旅游同步、景區(qū)內(nèi)外共建、相關(guān)產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)、軟件硬件配套、規(guī)模質(zhì)量并重等六個(gè)方面的關(guān)系,促進(jìn)資源有機(jī)整合、產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。三要堅(jiān)持轉(zhuǎn)變方式,在綠色發(fā)展上實(shí)現(xiàn)新突破。旅游業(yè)作為綠色產(chǎn)業(yè),是發(fā)揮生態(tài)優(yōu)勢的低碳產(chǎn)業(yè),是實(shí)現(xiàn)生態(tài)美與經(jīng)濟(jì)富的最佳結(jié)合,我們最大優(yōu)勢就是綠水青山。要充分利用x富集的自然生態(tài)、絢麗的人文生態(tài),把國家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建與x綠色現(xiàn)代化先行示范區(qū)、國家生態(tài)文明先行示范區(qū)、全國城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治示范區(qū)創(chuàng)建緊密結(jié)合起來,依托“大生態(tài)”、發(fā)展“大旅游”、構(gòu)筑“大屏障”,突出解決資源利用與環(huán)境保護(hù)的矛盾。一方面,生態(tài)保護(hù)為旅游經(jīng)濟(jì)提供必要的發(fā)展前提,守住綠水青山、留住藍(lán)天白云,用良好的生態(tài)環(huán)境為x旅游業(yè)發(fā)展筑牢基礎(chǔ)。另一方面,發(fā)展旅游為生態(tài)保護(hù)提供可靠的投入支持,形成旅游收入持續(xù)反哺環(huán)境保護(hù)的長效機(jī)制,要依托資源優(yōu)勢,將生態(tài)效益轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢,形成保護(hù)綠色生態(tài)與推動旅游經(jīng)濟(jì)互為支撐、相互促進(jìn)的發(fā)展模式,開拓x綠色崛起新境界。四要堅(jiān)持全域開發(fā),在開放發(fā)展上實(shí)現(xiàn)新突破。要以全力打造全域旅游無垃圾示范區(qū)為抓手,以市委、市政府“綠色出行、低碳生活、健康人生、廉潔社會”主題活動為引領(lǐng),繼續(xù)組織干部群眾常態(tài)化開展旅游環(huán)境衛(wèi)生大整治活動,鞏固城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治成果,向“x”的目標(biāo)看齊,營造縣域干凈宜人的旅游環(huán)境,積極開展同兄弟縣市以及周邊地區(qū)的旅游交流和共建,促進(jìn)多層次、全方面的旅游合作,持續(xù)深化與發(fā)達(dá)地區(qū)和周邊客源地的旅游合作,主動融入xx大旅游圈和精品紅色旅游線等主題品牌線路,實(shí)現(xiàn)信息、資源、客源和利益的共享。多方努力,爭取“xx”和x至x公路年內(nèi)有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,切實(shí)解決向南出口不暢的問題。五要堅(jiān)持服務(wù)民生,在共享發(fā)展上實(shí)現(xiàn)新突破。旅游既是一個(gè)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè),也是一項(xiàng)社會事業(yè),不僅具有經(jīng)濟(jì)屬性,同時(shí)具有社會屬性,是全面建成小康社會的物質(zhì)文明動力和精神文明推手。要積極帶動就業(yè),發(fā)揮旅游就業(yè)容量大、門檻低、層次多、方式靈活的優(yōu)勢,增加就業(yè)崗位,促進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)。要帶動增加收入,利用旅游經(jīng)濟(jì)目標(biāo)準(zhǔn)、成本低、見效快、受益面廣、受益期長的特點(diǎn),大力發(fā)展鄉(xiāng)村生態(tài)休閑旅游,積極扶持提升農(nóng)家樂、林家樂發(fā)展水平,助力精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧,促進(jìn)農(nóng)牧民增收致富。要促進(jìn)旅游消費(fèi),讓廣大群眾走出家門、走出x,實(shí)實(shí)在在分享旅游業(yè)發(fā)展成果,提升人民幸福指數(shù)。
二、高位謀劃,在做大格局上下功夫
按照“大文化、大旅游、大市場、大產(chǎn)業(yè)、大項(xiàng)目”的發(fā)展思路和“全縣一盤棋”的思想,高端化建點(diǎn)、精品化連線、一體化布局,構(gòu)建x旅游發(fā)展大格局。一要做到規(guī)劃先行。規(guī)劃是建設(shè)的依據(jù)和藍(lán)圖。要緊盯x市被國家旅游局納入xx的大好機(jī)遇,緊緊圍繞《規(guī)劃》提出的構(gòu)建xx等重點(diǎn)工作任務(wù),全力爭取銜接,力促早日落地見效。要積極主動參與編制《x市全域旅游總體規(guī)劃》,規(guī)劃編制過程中要遵循x旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際,遵循“多規(guī)合一”的原則,按照將我縣國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展規(guī)劃、城鄉(xiāng)規(guī)劃、土地利用規(guī)劃、生態(tài)環(huán)境保護(hù)規(guī)劃等多個(gè)規(guī)劃融合到一個(gè)區(qū)域上的思路,積極配合市上實(shí)現(xiàn)一本規(guī)劃,一張藍(lán)圖,解決現(xiàn)有各類規(guī)劃自成體系,內(nèi)容沖突,缺乏銜接,難成合力等問題。要嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)劃,維護(hù)規(guī)劃的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。二要著力打造最美彩色風(fēng)景線。線路是旅游開發(fā)的骨骼和脈絡(luò)。要大力推進(jìn)綠色長廊建設(shè),縣農(nóng)牧林業(yè)局要牽頭繼續(xù)實(shí)施國道、省道兩邊的綠化,以生態(tài)農(nóng)業(yè)為依托,突出鄉(xiāng)村生產(chǎn)生活特點(diǎn),在省道xx沿線以及重點(diǎn)景區(qū)周邊打造油菜花觀賞帶,引導(dǎo)群眾合理發(fā)展吸引游客停留消費(fèi)的旅游點(diǎn),促進(jìn)游客消費(fèi),拉動當(dāng)?shù)鼐用窬蜆I(yè),增加收入。三要做大做強(qiáng)旅游企業(yè)。落實(shí)x市旅行社獎(jiǎng)勵(lì)辦法,支持省內(nèi)外旅行社在x設(shè)立分社,重點(diǎn)培育和引進(jìn)一批有實(shí)力的旅行社。鼓勵(lì)社會資本投資經(jīng)營旅游客運(yùn),引進(jìn)旅游策劃營銷、旅游電子商務(wù)、戶外運(yùn)動等專業(yè)旅游經(jīng)營機(jī)構(gòu),扶持特色中小微旅游企業(yè)發(fā)展,帶動當(dāng)?shù)厝罕娫霎a(chǎn)增收,實(shí)現(xiàn)脫貧致富。
三、深化改革,在注入動力上下功夫
加快旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,推進(jìn)全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作,必須盯住重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié),抓改革、求創(chuàng)新,著力解決制約旅游發(fā)展的體制機(jī)制障礙,不斷激發(fā)動力活力。一要加快旅游管理體制改革。堅(jiān)持強(qiáng)權(quán)增責(zé),建立與全域旅游創(chuàng)建相適應(yīng)的旅游行政管理和區(qū)域治理體系。省、市相繼組建旅游發(fā)展委員會,目的就是強(qiáng)化對旅游工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、指導(dǎo)監(jiān)督,破除旅游發(fā)展中多頭管理的體制障礙。我縣也要順應(yīng)全域旅游創(chuàng)建大趨勢,推進(jìn)旅游綜合管理體制改革,目前我市“旅游局”改“旅發(fā)委”已全面完成,旅游工作綜合性、協(xié)調(diào)性職能將得到進(jìn)一步加強(qiáng),接下來,縣旅游部門要抓緊溝通銜接,做細(xì)做實(shí)“局”改“委”后的相關(guān)工作。市旅游綜合執(zhí)法局組建以來,在旅游消費(fèi)侵權(quán)先行賠付、旅游市場整治等方面發(fā)揮了重要作用,實(shí)踐證明這一做法是行之有效的,參照市上的做法,我們要盡快制定旅游綜合執(zhí)法局組建方案,盡早開展工作。要推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變,加快旅游協(xié)會改革發(fā)展,成立縣旅游協(xié)會,并根據(jù)實(shí)際情況成立相關(guān)旅游分會,建立健全導(dǎo)游、酒店、旅行社、景區(qū)景點(diǎn)行業(yè)組織,制定協(xié)會章程,發(fā)揮行業(yè)自律作用,消除權(quán)責(zé)不清、管理混亂、監(jiān)管缺失的體制弊端。二要推進(jìn)大景區(qū)管理改革。深化大景區(qū)改革,有利于強(qiáng)化旅游市場監(jiān)管、提升旅游公共服務(wù)、促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,也是我縣發(fā)展全域旅游的一項(xiàng)核心改革任務(wù),必須作為攻堅(jiān)戰(zhàn)來打,作為硬骨頭來啃,務(wù)必在今年按期見效。按照x市大景區(qū)管理體制改革方案,重點(diǎn)打造x那大景區(qū),要全面完成x那大景區(qū)管委會組建工作,理順景區(qū)管理體制。
四、強(qiáng)化基礎(chǔ),在完善設(shè)施上下功夫
創(chuàng)建全域旅游示范區(qū),必須瞄準(zhǔn)旅游業(yè)發(fā)展的可進(jìn)入性、可駐足性、可消費(fèi)性和可回頭性這幾個(gè)關(guān)鍵,按照“抓項(xiàng)目、強(qiáng)基礎(chǔ)、補(bǔ)短板”的思路,全力加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為全域旅游蓄積后勁。一要全面加快旅游投入。2020年,縣上將安排x萬元旅游發(fā)展資金,作為導(dǎo)向性投入,用于旅游宣傳促銷、規(guī)劃編制,舉辦節(jié)慶活動等??h發(fā)改、旅游等相關(guān)部門要加強(qiáng)與省市有關(guān)部門的銜接,積極論證、爭取一批旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)項(xiàng)目。各金融機(jī)構(gòu)要積極擴(kuò)大信貸規(guī)模,盡快會同旅游、財(cái)政等部門出臺相關(guān)辦法,切實(shí)加大對旅游開發(fā)的信貸支持力度。二要加快延伸產(chǎn)業(yè)鏈條。力爭打通與周邊景區(qū)的連接公路,積極爭取xx等景區(qū)道路建設(shè)項(xiàng)目,加快推進(jìn)xx等旅游交通道路建設(shè),切實(shí)加快縣內(nèi)與縣外、景區(qū)與周邊、景區(qū)與景區(qū)之間的交通建設(shè)步伐,努力形成便捷暢通完善的旅游交通網(wǎng)絡(luò)。三要完善景區(qū)配套設(shè)施。堅(jiān)持處處為游客著想,圍繞精細(xì)化服務(wù),加快建設(shè)旅游配套設(shè)施。景區(qū)景點(diǎn)要提檔升級,積極構(gòu)建以旅游巴士、公共汽車、出租汽車為互補(bǔ)的旅游公交體系,拓展汽車租賃業(yè)務(wù)。2020年5月底前啟用已建成的xx游客服務(wù)中心,年內(nèi)通過市場化運(yùn)作的方式啟用x景區(qū)游客服務(wù)中心。在重點(diǎn)旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)、車站等人流密集場所設(shè)置旅游咨詢服務(wù)站,年內(nèi)實(shí)現(xiàn)國家aaa級及以上旅游景區(qū)游客服務(wù)中心全覆蓋。持續(xù)實(shí)施“廁所革命”行動,新建旅游廁所x座,改建x座。協(xié)調(diào)所有交通沿線和臨街、臨景的企事業(yè)單位廁所向公眾免費(fèi)開放。做好旅游廁所的管理服務(wù)工作,安排專人管理,負(fù)責(zé)日常保潔工作,做到“干凈、整潔、無味”,徹底解決游客如廁難問題。加強(qiáng)縣域停車場和車站、景區(qū)、酒店自備停車場建設(shè),年內(nèi)在x那景區(qū)新建停車場x處,縣城內(nèi)新建x處總面積x㎡以上的標(biāo)準(zhǔn)化停車場。按照有景就有觀景臺的建設(shè)原則,計(jì)劃在x那、電尕、x、x景區(qū)新建觀景臺x座。啟動xx建設(shè),積極爭取項(xiàng)目落地實(shí)施,為自駕游提供住宿餐飲、娛樂購物、維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù)。四要加快特色城鎮(zhèn)建設(shè)。堅(jiān)持把地域、文化、資源特色有機(jī)結(jié)合,打造具有豐富內(nèi)涵、獨(dú)特亮點(diǎn)的旅游城鎮(zhèn)。以大景區(qū)的理念規(guī)劃縣城,以景點(diǎn)的要求建設(shè)村鎮(zhèn),推動景城一體化建設(shè)工程,啟動x旅游文化名城創(chuàng)建工作,并在城區(qū)建設(shè)x條美食街、旅游商品購物街、民俗文化體驗(yàn)街等特色街區(qū),并按照國家aaa級以上旅游景區(qū)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)建打造x旅游名鎮(zhèn)。
五、多業(yè)并舉,在融合發(fā)展上下功夫
充分發(fā)揮旅游“一業(yè)興”帶動“百業(yè)旺”的強(qiáng)大聯(lián)動作用,跳出旅游看旅游、抓旅游,做好“旅游+”這篇大文章,推動旅游與文化、體育、農(nóng)牧、商貿(mào)融合發(fā)展,力爭全年接待國內(nèi)外游客x萬人次以上,同比增長x%;旅游綜合收入達(dá)到x億元以上,同比增長x%。一要深化文化旅游融合。文化是旅游的靈魂。要找準(zhǔn)旅游和文化高度融合發(fā)展的切入點(diǎn),整理搜集獨(dú)特的民俗、“非遺”等各類文化資源,特別要進(jìn)一步深入挖掘x、x、x和x等紅色文化內(nèi)涵,不斷提升紅色文化品牌效應(yīng)。要切實(shí)解決好文藝演出團(tuán)隊(duì)人員緊缺的問題,發(fā)展x、x等民俗文化演藝,編排推出一臺精品文藝節(jié)目,在x那景區(qū)定期駐場演出x次以上;x月在廣場開展常態(tài)化演出;傳唱推廣一首旅游宣傳歌曲;開發(fā)青稞酒釀造工藝等民俗文化產(chǎn)品;鼓勵(lì)扶持民間文藝團(tuán)體開展常態(tài)化演出,組建xx個(gè)旅游專業(yè)村農(nóng)牧民業(yè)余文藝演出隊(duì)。二要推進(jìn)體旅融合。發(fā)展時(shí)尚健康旅游和戶外旅游,集中打造一批戶外運(yùn)動基地和系列戶外體育運(yùn)動產(chǎn)品。積極開發(fā)白龍江動感漂流項(xiàng)目,在x那及同類型景區(qū)推出徒步穿越、驢友在途等休閑體育產(chǎn)品。三要加大農(nóng)旅融合。在旅游專業(yè)村、農(nóng)(林)家樂聚集區(qū)開發(fā)高原農(nóng)林業(yè)生產(chǎn)生活體驗(yàn)游,積極嘗試、開發(fā)如制作xx等參與性較強(qiáng)的藏家生產(chǎn)生活體驗(yàn)式項(xiàng)目,引導(dǎo)群眾將xx等特產(chǎn)轉(zhuǎn)化為旅游商品。四要加快商旅融合??h商務(wù)局、經(jīng)信局要做好旅游商品開發(fā)相關(guān)工作,努力推出極具x特色的“必購旅游商品”??h商務(wù)局、藥監(jiān)局要負(fù)責(zé)挖掘特色美食,積極參加x美食評選活動,征集一單x本土特色食譜。縣商務(wù)局和工商局要引導(dǎo)和扶持旅游企業(yè)在城區(qū)和重點(diǎn)景區(qū)設(shè)立旅游商品專賣店,支持旅游商品在線銷售。五要挖掘養(yǎng)生旅游。在x等具備開發(fā)潛力的景區(qū)打造溫泉養(yǎng)生、森林浴養(yǎng)生旅游產(chǎn)品,引導(dǎo)并鼓勵(lì)扶持有條件、積極性強(qiáng)的企業(yè)家投資開辦中藏醫(yī)康體養(yǎng)生保健基地項(xiàng)目。
六、促進(jìn)共享,在旅游扶貧上下功夫
旅游業(yè)是當(dāng)今世界最富有生機(jī)的綠色產(chǎn)業(yè)和朝陽產(chǎn)業(yè),對于我們加快脫貧攻堅(jiān)、實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型跨越、與全國全省全市同步建成小康社會具有重大而深遠(yuǎn)的意義。一要改善鄉(xiāng)村旅游環(huán)境。結(jié)合生態(tài)文明小康村建設(shè)和環(huán)境衛(wèi)生整治工作,著力改善鄉(xiāng)村道路、停車場、旅游廁所、供水供電、應(yīng)急救援等服務(wù)設(shè)施。在建檔立卡旅游扶貧重點(diǎn)村建設(shè)停車場、旅游廁所、垃圾收集站、醫(yī)療急救站、農(nóng)副土特產(chǎn)店、旅游標(biāo)識標(biāo)牌等基礎(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)施,實(shí)現(xiàn)垃圾凈化、村容綠化、環(huán)境美化,切實(shí)改善鄉(xiāng)村旅游發(fā)展基礎(chǔ)條件和綜合承載服務(wù)能力。二要發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。以生態(tài)文明小康村建設(shè)為平臺,以aaa級景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)建x那旅游名村。結(jié)合生態(tài)文明小康村建設(shè),高標(biāo)準(zhǔn)打造x個(gè)規(guī)劃有序、設(shè)施完善、產(chǎn)業(yè)培育潛力大的旅游專業(yè)村。進(jìn)一步強(qiáng)化鄉(xiāng)村旅游扶持政策,扶持發(fā)展示范性農(nóng)家樂x戶,探索以發(fā)展農(nóng)家樂為模式的旅游扶貧道路。全力打造國家旅游局確定的x等x個(gè)旅游扶貧重點(diǎn)村。三要探索旅游扶貧模式。按照精準(zhǔn)到戶、精準(zhǔn)到人的要求,積極探索旅游扶貧新模式,不斷提高貧困戶在旅游發(fā)展中的參與度和受益水平。對具有較強(qiáng)脫貧能力的貧困戶,要鼓勵(lì)扶持開發(fā)鄉(xiāng)村客棧、戶外營地、特色餐飲等,實(shí)現(xiàn)貧困群眾轉(zhuǎn)產(chǎn)增收。對缺乏經(jīng)營能力的貧困戶,要根據(jù)自身?xiàng)l件,吸收到旅游企業(yè)、旅游項(xiàng)目就業(yè),獲得勞務(wù)收入。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(站)、村組要積極創(chuàng)造條件,成立鄉(xiāng)村旅游公司或合作社,共同經(jīng)營,增加貧困群眾的經(jīng)營性收入。采取貧困村集體資產(chǎn)、閑置土地房屋共同入股和貧困戶土地、林地、草場流轉(zhuǎn)等方式,獲得分紅、租金,增加貧困群眾的財(cái)產(chǎn)性收入。
七、整合營銷,在宣傳推介上下功夫
推介營銷是占領(lǐng)旅游市場制高點(diǎn)的關(guān)鍵,要緊緊圍繞“x”的主題形象,打響“x那”生態(tài)旅游品牌和“x”紅色旅游品牌,提升x旅游品牌知名度、關(guān)注度、美譽(yù)度和影響力。一要打造節(jié)會賽事活動品牌。按照x市“一縣一節(jié)會、一縣一賽事”的原則,加大節(jié)會賽事活動的宣傳推廣。在x月舉辦xx等三大節(jié)慶活動;舉辦xx等活動。二要大力開展精準(zhǔn)宣傳。提高旅游市場營銷推廣的針對性和精準(zhǔn)性。x月,到主要客源地和省內(nèi)兄弟市市開展宣傳推介活動;x月,配合市上完成xx國際旅游節(jié)嘉賓、主流媒體、旅行社等開展采風(fēng)、攝影和旅游線路考察;積極組團(tuán)參加省、市組織的國際國內(nèi)旅交會和招商活動;認(rèn)真開展“5·19”中國旅游日主題宣傳活動;在旅游網(wǎng)和微信平臺、手機(jī)客戶端開展網(wǎng)絡(luò)營銷。三要建設(shè)“智慧旅游”平臺。逐步建設(shè)旅游網(wǎng)站和智慧旅游平臺,年內(nèi)實(shí)現(xiàn)國家aaa級及以上旅游景區(qū)、三星級及以上飯店、涉旅場所無線網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)全覆蓋。依托全國知名的淘寶、攜程等第三方電子商務(wù)平臺,推動旅游電子商務(wù)發(fā)展。加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)宣傳,充分利用知名旅游網(wǎng)站、微博微信、微視頻、影視植入等新技術(shù)新媒體,形成多渠道、高密度的宣傳疊加效應(yīng)。加強(qiáng)旅游門戶網(wǎng)站建設(shè),配合市上完成信息化平臺建設(shè)項(xiàng)目信息數(shù)據(jù)采集工作。四要整合資金重點(diǎn)宣傳。整合宣傳經(jīng)費(fèi)x萬元,積極參加省、市在央視等主流媒體的廣告宣傳活動。五要完善旅游標(biāo)識系統(tǒng)。縣交通局要在xx等重點(diǎn)路口設(shè)置旅游標(biāo)識指示牌,表明重點(diǎn)位置及里程。
八、加強(qiáng)監(jiān)管,在營造環(huán)境上下功夫
加快建立權(quán)責(zé)明確、執(zhí)法有力、行為規(guī)范、保障有效的旅游市場綜合監(jiān)管機(jī)制,依法規(guī)范旅游市場秩序,切實(shí)提升旅游服務(wù)質(zhì)量,不斷強(qiáng)化旅游安全保障,全力營造安全、文明、有序的旅游環(huán)境。一要全力推進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生整治。緊緊圍繞“xx”的目標(biāo)要求,以打造全域旅游示范區(qū)為抓手,深入開展“綠色出行、低碳生活、健康人生、廉潔社會”主題活動,常態(tài)化開展城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生大整治,營造全域干凈宜人的旅游環(huán)境,以城鄉(xiāng)環(huán)境大轉(zhuǎn)變服務(wù)旅游產(chǎn)業(yè)大發(fā)展。二要依法整治旅游市場。旅游綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)要加大旅游旺季時(shí)段和景區(qū)景點(diǎn)、商場超市、酒店賓館、農(nóng)家樂、旅游點(diǎn)等重點(diǎn)區(qū)域的執(zhí)法檢查力度和頻次,嚴(yán)管嚴(yán)打欺客宰客、價(jià)格欺詐、私自收費(fèi)等市場亂象。5月底前建立健全旅游市場綜合監(jiān)管、旅游投訴統(tǒng)一受理機(jī)制、旅游誠信記錄和“黑名單”制度。繼續(xù)落實(shí)好旅游消費(fèi)侵權(quán)先行賠付辦法,維護(hù)游客合法權(quán)益。加強(qiáng)對旅行社、賓館飯店、導(dǎo)游隊(duì)伍的全程管理,不斷提升從業(yè)主體和從業(yè)人員的整體素質(zhì)和服務(wù)水平。三要推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。圍繞全域旅游創(chuàng)建,進(jìn)一步加強(qiáng)旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè),制定并實(shí)施停車場、觀景臺、旅游廁所、自駕車房車營地等地方建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),按照全市旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)景區(qū)、旅行社、酒店、導(dǎo)游、農(nóng)家樂等行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。四要強(qiáng)化旅游安全監(jiān)管。建立健全旅游景區(qū)突發(fā)事件、高峰期大客流應(yīng)對處置機(jī)制和旅游安全預(yù)警信息發(fā)布制度,修訂完善旅游應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)應(yīng)急演練,提高應(yīng)急處置能力。做好安全風(fēng)險(xiǎn)防范和應(yīng)急救助技能培訓(xùn),開展旅游包車客運(yùn)安全專項(xiàng)整治行動,進(jìn)一步加強(qiáng)旅游道路、a級景區(qū)、星級飯店的安全質(zhì)量監(jiān)管,定期檢測游樂設(shè)施等旅游場所特種設(shè)備,確保旅游設(shè)施安全、游客出行安全。
同志們,加快旅游業(yè)發(fā)展事關(guān)全縣大局、事關(guān)民生福祉、事關(guān)x形象,我們一定要從戰(zhàn)略和全局的高度出發(fā),動員全縣人民、調(diào)動一切力量,靠實(shí)工作責(zé)任、創(chuàng)新工作思路、加大工作力度,奮力開創(chuàng)全縣國家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作新局面,為建設(shè)幸福美好新x、全面建成小康社會作出更大貢獻(xiàn)!