第一篇：衛(wèi)生局黨委創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結

衛(wèi)生局黨委創(chuàng)先爭優(yōu)活動自查總結

自開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動以來，衛(wèi)生局黨委堅持高起點、高標準、高質量，精心組織，狠抓落實，深入扎實開展各項活動，取得了初步成效?，F將活動開展情況總結如下：

一、積極動員，全面部署。

全區(qū)“創(chuàng)先爭優(yōu)”動員會后，局黨委召開專門工作會議，研究制定了《在全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)基層黨組織和黨員中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案》，并于6月30日召開了衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動動員大會。各醫(yī)療衛(wèi)生單位黨員、積極分子和各單位中層以上領導共有80余人參加了會議。會上傳達了全區(qū)動員會議精神，宣讀了衛(wèi)生局“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動實施方案，對活動進行了具體的安排部署，黨委書記 作了動員講話，提出要把活動的落腳點和出發(fā)點落實到維護人民群眾健康利益和推動衛(wèi)生事業(yè)快速發(fā)展上來。會上醫(yī)療一線黨員代表、機關黨員代表和黨務工作者代表分別做了參與創(chuàng)先爭優(yōu)活動表態(tài)發(fā)言。各支部黨員在支部的統(tǒng)一組織和號召下，以書面承諾、公示承諾書、宣讀承諾等形式向支部和群眾做出了承諾，并 設立“創(chuàng)先爭優(yōu)”黨員示范崗20個。

二、加強領導，狠抓落實。

衛(wèi)生局成立了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動領導小組、工作督導組，明確督導責任，開展督導檢查。做到組織到位，思想到位，工作到位。各醫(yī)療衛(wèi)生單位根據自身實際也相應成立了領導組，切實擔負起了開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的領導責任，積極組織黨員投身到活動中去，實現了組織和黨員全覆蓋。在活動開 展過程中，按照組織部的統(tǒng)一要求和部署，衛(wèi)生局黨委及所屬各支部通過掛宣傳標語、播放滾動字幕、簡報、院報等形式加強宣傳，并統(tǒng)一制定了創(chuàng)先爭優(yōu)活動黨員明白卡，發(fā)放到黨員手中，努力營造一種人人積極參與的良好活動氛圍。

三、主題活動，彰顯特色。

1、黨性教育活動。6月12日衛(wèi)生局全體職工在***館舉行了“讓黨旗更鮮艷”主題系列活動。在活動中廣大黨員面對黨旗重溫入黨誓。通過重溫誓詞，使廣大黨員干部提高了思想認識，進一步增強了黨員意識，激發(fā)廣大黨員干部立足崗位做奉獻，在各項工作和活動中做表率，樹立起黨員良好形象的熱情。

2、志愿服務活動。6月、9月，衛(wèi)生局黨委組織市二院、保健院的黨員志愿者開展了“讓黨旗更加鮮艷，作用更加彰顯”主題志愿者服務活動。在活動中市二院、保健院內科、外科、五官科、眼科及B超醫(yī)生深入敬老院，對入院人員進行了健康體檢。黨員志愿者立足自身優(yōu)勢，傾情為民，以實際行動體現了共產黨員的先進性和醫(yī)務工作者人道博愛的奉獻精神。

3、義診宣傳活動。9月15、20日衛(wèi)生局黨委先后兩次組成10余人“創(chuàng)先爭優(yōu)黨員宣傳隊”到***鎮(zhèn)、***鎮(zhèn)大集，對廣大群眾開展健康知識宣傳、咨詢活動，入戶走訪群眾5家8人次，為200余名群眾提供了義診咨詢服務，發(fā)放健康教育資料7500份。

4、“我是黨員我先行”主題活動。衛(wèi)生黨委以服務型責任區(qū)為載體，在全系統(tǒng)黨員中號召并組織開展了“我是黨員 我先行”主題活動。在活動中黨員干部積極發(fā)揮先鋒模范作用。在麻疹病人增多時，黨員干部帶頭上一線流調、加班加點為廣大群眾進行疫苗接種，他們不分節(jié)假日，只要有疫情隨叫隨到，開展了以20—45歲人群麻疹疫苗免費接種工作，農村接種11306人，同時開展了中小學生的查漏補種工作，有效預防了麻疹的暴發(fā)流行。在為西南干旱災區(qū)及玉樹地震災區(qū)捐款活動中，黨員干部帶頭捐款，帶頭多捐，全年共組織捐款活動4次，累計捐款總額66，275 元。

5、扎實開展“五到戶八推動”活動。結合黨建工作“五到戶八推動”及區(qū)委包扶工作的要求，4月末開始，領導干部帶頭到西峰山新西村開展包扶工作，深入農戶了解備春耕、防澇、秋收情況，積極開展防火宣傳，幫助完善村級組織建設，對貧困戶及殘疾人員進行了重點走訪慰問。在包扶工作中既能結合工作實際為包村村民辦理就醫(yī)手續(xù)，不定期開展送醫(yī)下鄉(xiāng)，又能在新西村購置防火服、參加全鄉(xiāng)運動會中給予資金的支持。

6、健全和落實黨內關愛機制，開展黨內關懷“六訪兩跟上”活動。局機關及基層各黨組織都能做到在黨員干部工作遇到挫折、思想有情緒、生活有困難、家庭遭變故、身體患疾病等情況時進行思想上的勸解和所遇困難的幫助。全年進行黨內關愛活動4次，采取各種形式對需要幫助的黨員進行慰問、交流談心8次。

7、“雙爭雙比”活動。10月以來，局黨委按照區(qū)委的統(tǒng)一要求和部署，召開專門會議，確定以“三強三化”為主要內容在衛(wèi)生系統(tǒng)開展衛(wèi)生系統(tǒng)“雙爭雙比”活動，制定下發(fā) 了《 衛(wèi)生局黨委深入開展“雙爭雙比”活動實施方案》。在活動中市二院黨總支組織了“愛醫(yī)院、講文明”知識競賽，通過競賽回顧黨的成就、學習黨史、學習黨的方針政策，激發(fā)廣大黨員干部，立足本崗服務人民群眾的熱情。

四、注重結合，推進工作。

1、與本職工作相結合，切實提高衛(wèi)生綜合保障能力。根據年度目標任務，緊緊圍繞提高全區(qū)人民健康水平這一目標，突出公共衛(wèi)生和農村合作醫(yī)療兩大重點，扎實做好“兩癌”篩查、農村孕產婦補助、孕前期孕早期補服葉酸，麻疹疫苗強化免疫、乙肝補種、居民健康檔案等項目，截止目前全區(qū)城市居民健康檔案體檢率達88%以上，65歲老年人健康體檢7849人次，篩查乳腺癌955人、宮頸癌897人，提高了農村婦女宮頸癌、乳腺癌早診早治率；農村孕產婦住院分娩補助187人，共計發(fā)放補助資金56，100元，新農合為 名農村患者報銷花費 元，讓老百姓真正得到實惠。

2、與落實醫(yī)改任務相結合，推動衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展。積極推進基本藥物制度實施、藥品零差率銷售和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院綜合改革等醫(yī)改任務。目前，11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和2家社區(qū)衛(wèi)生服務機構在實行集中采購、統(tǒng)一配送的基礎上，取消基本藥物的銷售加成，切斷“以藥補醫(yī)”的渠道。通過醫(yī)療機構改革和多渠道補償，確?；鶎有l(wèi)生服務機構將基本藥物按照集中采購的價格供給患者使用，使百姓用藥價格至少降低15%—20%，達到減輕患者費用負擔的目的。

3、與“創(chuàng)建滿意醫(yī)院”相結合，構建和諧醫(yī)患關系。堅持“以病人為中心”的服務理念，不斷改善患者就醫(yī)環(huán)境 和就醫(yī)程序。黑河市二院、婦幼保健院將醫(yī)院收費、價格通過電子屏幕、多媒體查詢機、檢查區(qū)公示板、導診臺價格表、一日清單和藥品明細單進行公開、公示，讓患者享有知情權、選擇權和監(jiān)督權，促進醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)良性發(fā)展。在創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”過程中二院還堅持執(zhí)行便民服務活動，為患者提供門診飲水機、輪椅，在三樓門診建立了候診區(qū)，安裝了大屏幕電視機解決患者站立候診的問題，深受患者的好評。

4、與誠信服務相結合，打造特色鮮明的品牌。為使創(chuàng)先爭優(yōu)、學習型黨組織建設活動取得實質性的效果，打造特色鮮明的品牌，衛(wèi)生黨委持久深入地開展衛(wèi)生系統(tǒng)誠信建設。我局將誠信服務作為活動載體，把醫(yī)德醫(yī)風作為“講”、“評”、“公示”的重要內容。緊緊圍繞轉變服務理念、改善服務態(tài)度、提高服務質量、控制醫(yī)藥費用、減輕病人負擔這個主題，再加措施，再加力度，促進了醫(yī)護人員觀點的進一步好轉，使廣大醫(yī)護工作者樹立了愛崗敬業(yè)、誠信立業(yè)的服務理念。樹立一批醫(yī)德高尚、德藝雙馨的標兵，用身邊的人來教育身邊的人。市二院葉志民、幸福鄉(xiāng)衛(wèi)生院史春艷分獲市級和鄉(xiāng)級“德藝雙馨”優(yōu)秀醫(yī)生稱號。

五、存在問題，下步打算

“創(chuàng)先爭優(yōu)”和雙爭雙比”活動開展以來，衛(wèi)生局黨委雖然做了大量工作，但通過自查也發(fā)現存在一些不足：一是在活動內容及活動模式還不是很清晰，載體找得還不是很準確，活動成效不明顯，部分黨員“雙爭雙比”手冊記錄不完整；二是有的黨組織和黨員的承諾事項同自身實際、崗位職責相脫節(jié)，沒有量化，不便考核評價。針對自查發(fā)現的問題，局黨委將從以下幾方面開展工作，通過“創(chuàng)先爭優(yōu)”和雙爭雙比”活動組織和引導全系統(tǒng)黨組織和廣大黨員在衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展的進程中當先鋒、做表率、創(chuàng)佳績。

1、要圍繞保發(fā)展、保民生、保穩(wěn)定的大局，積極開展提升素質活動。

2、要結合“城鄉(xiāng)結對、送醫(yī)下鄉(xiāng)”、“場區(qū)共建”、“五到戶八推動”、“十大績效工程”、“五個一”等活動載體，加大深入基層、服務基層工作力度。

3、有的放矢地開展“專業(yè)醫(yī)療志愿服務”活動，通過主動上門服務、設立困難群眾醫(yī)療服務綠色通道、發(fā)放醫(yī)療救助卡、結對低收入困難家庭等形式，讓醫(yī)療衛(wèi)生改革與發(fā)展的春風吹遍每一個角落。

第二篇：黨委創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結

*黨委創(chuàng)先爭優(yōu)活動小結

根據*市委及*總公司《關于深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施意見》文件的要求，*黨委在所屬的16個黨委、5個黨總支、195個黨支部以及3000余名黨員中認真組織開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動，現將情況報告如下：

一、聯(lián)系實際確定工作思路

由于受國際經濟危機的影響，*生產經營遇到了前所未有的困難，化工產品需求縮小，出口嚴重受阻，產品價格受到較大的沖擊；*產品的原輔材料價格上漲，同行廠家促銷力度加大，市場競爭更加激烈，嚴重擠壓了產品毛利空間；從企業(yè)內部來看，由于企業(yè)近幾年的發(fā)展速度相對趨緩，盈利能力不強，造血功能不足，發(fā)展不平衡，職工收入增長不快，特別是企業(yè)09年的巨額虧損等方面的問題，在部分黨員、領導干部和職工中產生了對企業(yè)發(fā)展信心不足，對公司前途命運擔憂的思想情緒。黨員職工的工作積極性受到影響，企業(yè)的凝聚力有所下降。面對這些困難問題，集團公司黨委認為在現階段深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，對于鞏固和擴大學習實踐活動成果，抓好學習實踐活動整改落實后續(xù)工作；對于破解集團公司發(fā)展難題、實現科學發(fā)展新跨越；對于以改革創(chuàng)新精神加強改進黨建和思想政治工作，進一步加強黨的先進性建設都具有重要意義。

經過反復推敲，我們確立了?突出一個主題，注重四個結合?的工作思路。?突出一個主題?：即突出?對標一流、1

降本提效，為實現集團公司科學發(fā)展新跨越而奮力拼搏?主題。?注重四個結合?：一是把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與爭創(chuàng)?四強四優(yōu)?活動緊密結合；二是把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與 “四好”領導班子創(chuàng)建活動緊密結合；三是把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與我們堅持多年且行之有效的?黨支部堡壘工程?、?黨員先鋒工程?、?黨員承諾亮相?、?四個服務?、?構建‘教育、激勵、搭臺’三位一體工作體系?等活動有機結合；四是把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與黨委的中心工作?對標一流?專題教育活動緊密結合起來。

二、宣傳發(fā)動營造濃厚氛圍

1、爭先創(chuàng)優(yōu)活動開展伊始，*黨委專門召開動員大會。董事長、黨委書記*作了題為《深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，為集團公司跨越式發(fā)展提供堅強保證》的動員報告，對爭先創(chuàng)優(yōu)活動的目的意義及辦法措施進行部署并對?黨支部月講評工作?和?對標一流專題教育活動?做了詳細的安排，集團公司所屬分子公司黨委書記、經理、各部門負責人共120余人參加了會議。接著，我們啟動了?大培訓、大學習、大比武、大競賽、大提高?的職工素質建設工程。本次工程以?大培訓、大比武?為科學發(fā)展新跨越的動力，要求職工靜得下來，貴在心動，從心底認同培訓，認識到學習的重要性；以?大競賽大比武?為科學發(fā)展新跨越的抓手，要求大家沉得下來，重在自動，學以致用，學用相長，學習是手段，提高工作技能是目的。靠行動對標一流，實現降本提效。6月12日，*舉辦了集團公司層面的首屆會計技術大比武，考核內 2

容包括財務人員應知應會和各項專業(yè)知識，包括會計實務、稅法、經濟法、財務成本管理等內容，本次比武進一步提高集團公司財務人員隊伍素質和專業(yè)技能，為以后更好地開展工作提供了保障。

2、創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，*黨委充分發(fā)揮宣傳陣地鼓動推動帶動作用，營造濃厚的氛圍。一主要新聞媒體《*報》按照集團公司黨委創(chuàng)先爭優(yōu)活動要求開辟了《實施?對標一流?專題教育，開展爭創(chuàng)?四強四優(yōu)?活動》、《職工素質建設工程進行時》、《對標一流、降本提效，實現科學發(fā)展新跨越》等專欄，*電視臺也開辟了?創(chuàng)先爭優(yōu)活動風采?專欄，兩個月以來，共發(fā)表各類專題宣傳稿件37篇，推出典型作法15個，為創(chuàng)先爭優(yōu)活動宣傳造勢。二是各基層單位自辦小刊物《*傳真》、《二廠人》、《今日銷田》、《*化人》等，以及基層黨支部的黑板報刊登宣傳稿件500余篇，宣傳先進典型100多人次；三是利用黨支部書記例會、入黨積極分子培訓會、黨課、職工大會、班組例會、調度會、中層干部會等各種會議，講解創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要意義，講評創(chuàng)先爭優(yōu)活動的先進經驗等。

3、為了更大程度地聽取民意，采信民聲，使廣大黨員對爭先創(chuàng)優(yōu)活動有進一步的理解，使廣大員工更加理解集團公司決策部署，更好地支持集團公司的改革發(fā)展，以嶄新的姿態(tài)投身到企業(yè)新一輪的科學發(fā)展新跨越中，集團公司董事長、黨委書記*與下屬10個單位的部分員工，通過網絡視頻的形式，在線交流了2個多小時。*結合企業(yè)發(fā)展和戰(zhàn)略和 3

企業(yè)實際對員工提出的當前企業(yè)發(fā)展中的熱點、難點和焦點問題進行了真誠坦率、實事求是的溝通和交流。

三、檢查督導確保扎實開展

*黨委和紀委組成聯(lián)合檢查督導組，從6月1日至6月14日，對集團公司下屬28個基層單位的創(chuàng)先爭優(yōu)工作開展情況以及黨建和思想政治工作，紀檢監(jiān)察工作進行了一次全面檢查督導。對*17個單位采取聽匯報、看資料、抽查支部工作的形式，對異地11個單位采取網絡視頻聽匯報的形式進行檢查督導。此次檢查督導制定了詳細考核評價標準，考核內容包括創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展情況、生產經營完成情況、黨建重點工作、工作創(chuàng)新、日常上報工作、黨建基礎工作和支部工作等方面。通過檢查督導，我們把創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展情況歸納出了四大特點：一是各級領導思想認識到位，安排布臵到位，考核檢查到位。專職黨委書記、兼職黨委書記以及車間支部書記都能夠盡職盡責，親自動員安排檢查講課；二是創(chuàng)先爭優(yōu)活動基礎工作扎實、推進快，通過開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動有效地全面推進了基層黨組織和黨員隊伍建設；三是各基層單位都能夠緊緊圍繞本單位的生產經營實際，創(chuàng)新性地開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，融合、滲透較好；四是各單位在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中都能夠堅持以人為本，圍繞企業(yè)的和諧穩(wěn)定開展扎實有效的思想政治工作，有效地增強了企業(yè)的凝聚力。與此同時我們也對存在的抓典型不夠、考核欠細欠實、培養(yǎng)學習型黨員方法單調等問題予以及時指正。

四、表彰大會激勵全面推進

7月1日，為了進一步推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動，*黨委隆重召開了慶?七一?爭先創(chuàng)優(yōu)表彰大會。會議在*本部設立主會場，在各異地子公司設立分會場，進行網絡視頻同步傳播。會議對一年來在?創(chuàng)先爭優(yōu)?活動中成績突出的30個先進基層黨組織、13名優(yōu)秀共產黨員標兵、8名優(yōu)秀黨務工作者和92名優(yōu)秀共產黨員進行了表彰。

會上，*董事長、黨委書記*首先作了題為《圍繞對標一流降本提效管理主題深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動》的重要講話。從五個方面對一年來的黨建和思想政治工作進行了簡要回顧。第一，提振精神，凝心聚力，為集團公司科學發(fā)展營造良好氛圍。第二，開展對標一流專題教育，為集團公司科學發(fā)展提供強大精神動力。第三，開展爭創(chuàng)?四強四優(yōu)?活動，為集團公司新一輪快速發(fā)展提供堅強政治保障。第四，健全和完善?三位一體?工作體系，為集團公司新一輪快速發(fā)展注入創(chuàng)新活力。第五，強化紀檢監(jiān)察工作，為集團公司科學發(fā)展創(chuàng)建健康環(huán)境。

就今年如何全面深入地開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，主要從五個方面做起。第一，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為統(tǒng)領，進一步推動學習實踐科學發(fā)展觀向縱深發(fā)展。這主要從三方面做好此項工作：一是建立學習科學發(fā)展觀長效機制。二是下大力氣扭虧增盈，推動科學發(fā)展。三是關愛職工，依靠職工，實現和諧發(fā)展。第二，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為統(tǒng)領，進一步推動?對標一流?專題教育活動取得成效。在這方面主要抓好三個方面：一是各單位要作?對標一流?公開承諾。二是開展量化考核 5

和領導點評。三是全面落實集團公司黨委在?對標一流?專題教育活動中共安排的五項具體任務，即：確定目標定位、制定改進措施、選樹先進典型、組織黨課評選、征集精辟箴言。第三，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為統(tǒng)領，進一步強化黨風廉政建設。主要抓好三方面，一是實施?兩責一諾?全面考核。二是建設廉政文化。三是加大效能監(jiān)察力度。第四，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為統(tǒng)領，進一步創(chuàng)新和完善集團公司黨建和思想政治工作新模式。第五，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為統(tǒng)領，進一步加強干部隊伍建設。一是進一步加強干部隊伍思想建設，牢固樹立四種精神，即樹立背水一戰(zhàn)的拼搏精神，樹立舍我其誰的負責精神，樹立同舟共濟的協(xié)作精神，樹立追求跨越的創(chuàng)新精神。二是要加強教育和培訓。三是要建立健全激勵機制。

五、對全公司中層干部進行民主評議。

為了進一步推進扭虧拉盈目標的實現，結合創(chuàng)先爭優(yōu)秀活動要求，集團公司黨委歷時四個月，對集團公司142名中層干部從德、能、勤、績、廉五個方面進行民主評議，通過這次民主測評不僅實現了加強*中層干部管理、選拔、任用的需要，提高了中層干部整體的民主作風、民主意識、廉政意識、法紀觀念和全心全意依靠職工辦企業(yè)根本宗旨，也使每一名中層干部能夠系統(tǒng)地反思自己、完善自己，從而實現自己工作學習的螺旋式上升。

六、創(chuàng)先爭優(yōu)活動收到實效

1、基層單位將創(chuàng)先爭優(yōu)活動同本單位生產經營緊密結合，通過活動的開展確實推動了生產經營。截止目前，共提 6

出合理化建議334條；開展技術革新項目41個；提合理化建議、開展技術革新新帶來的經濟效益350萬元。例如*化分公司強化?市場需要什么，就生產什么；市場什么時候需要，就什么時候生產?的服務理念，團結帶領廣大黨員職工積極有效應對產品規(guī)格多，周期短的困難，使五月份產銷量創(chuàng)建廠10年來最高水平；如鋇業(yè)分公司圍繞?提高產量，降低消耗?目標，分別從硬件設施和軟件管理兩方面著手，扎實開展?雙創(chuàng)?活動，取得較好地成效，5月份產量環(huán)比增長6.64%，燃煤消耗環(huán)比下降5.54%，節(jié)煤147噸；再如淮安*認真開展?對標一流?專題教育活動，五月份完成產量計劃的106%，刷新建廠九年來的月產之最。

2、創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展確實加強了黨的先進性建設。下屬二級單位黨委書記、經理親自講黨課13人次；基層黨支部書記月講評200余人次；集團公司195個基層黨支部、200多名在崗黨員全部接受了黨員和職工的民主評議。今年七一除了集團公司表彰外，各分子公司兩級黨委分別對在各項工作中做出突出成績的50多個先進黨組織，300多名優(yōu)秀黨員也進行表彰獎勵。

3、基層單位的一些創(chuàng)新做法豐富了我們的黨建和思想政治經驗。如?黨員必須是骨干，培養(yǎng)骨干為黨員?組織建設新思路深深植根黨的基層組織；如基層黨組織爭先創(chuàng)優(yōu)活動開展情況作為兩級書記的專項報告匯報內容，每月底前支部報分公司黨委，分公司黨委報集團公司黨委的作法；如*分公司實行的黨員和黨支部創(chuàng)先爭優(yōu)活動月度考核表和考核 7

報告卡（兩表一卡）制度；如*化分公司制皂車間推出的一天一核算，一周一分析，一月一總結（三個一）做法；如安慶*的?增強學習創(chuàng)新意識找準結合點、增強黨員自主意識抓住切入點、增強服務大局意識深化基準點、增強績效創(chuàng)優(yōu)意識突出閃光點?（四個點）做法等。

第三篇：衛(wèi)生局為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結（范文模版）

XX衛(wèi)生局

開展“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”工作總結

自創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展以來，我局以?服務‘一地一區(qū)’建設，穩(wěn)妥推進衛(wèi)生改革，提高醫(yī)療服務質量?為主題，以服務中心、服務群眾、改進作風、提高效能和加強基層組織為具體目標，把深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、加強衛(wèi)生系統(tǒng)黨組織建設作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要載體，活動總體呈現出組織領導有力、活動開展有序、系列活動有特色、人民群眾得實惠的良好態(tài)勢。

一、基本情況

衛(wèi)生系統(tǒng)參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動黨組織共XX個。其中：黨委X個，黨總支X個，黨支部XX個（其中民營口醫(yī)療機構X個）。應參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動的黨員XXX人，實際參加XXX人，覆蓋率達XX%。

二、活動開展情況

(一)傳達會議精神，及時動員部署。市衛(wèi)生局及縣委創(chuàng)先爭優(yōu)活動動員會后，我局迅速將會議精神進行傳達學習和動員，局主要負責人就衛(wèi)生系統(tǒng)如何開展創(chuàng)先創(chuàng)優(yōu)活動的進行了系統(tǒng)部署，并提出了明確的工作要求。

(二)成立組織機構，建立工作機制。衛(wèi)生局黨委及時成立了由局長任組長、分管領導任副組長、局機關科室相關人 員及醫(yī)療衛(wèi)生單位院長為成員的創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組，下設辦公室負責日常工作，對衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動進行指導和督查。領導小組就方案制定、七一表彰、書記培訓、分片負責、信息報送等研究了具體辦法，形成了保障活動有序組織開展的工作機制。

(三)制定實施方案，突出鮮明主題。結合衛(wèi)生工作實際，及時制定衛(wèi)生系統(tǒng)黨組織和黨員中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施方案，以?服務‘一地一區(qū)’建設，穩(wěn)妥推進衛(wèi)生改革，提高醫(yī)療服務質量?為主題，在衛(wèi)生系統(tǒng)扎實開展以創(chuàng)建?五好?先進基層黨組織和爭當?五模范?優(yōu)秀共產黨員為主要內容的創(chuàng)先爭優(yōu)活動。要緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，大力加強衛(wèi)生系統(tǒng)黨組織建設和黨員隊伍建設，激發(fā)廣大干部職工的積極性和創(chuàng)造性，為群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務，確保人民群眾健康水平不斷提高，促進全縣醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)與經濟社會協(xié)調發(fā)展。

（四）培訓指導結合，保障活動開展

一是衛(wèi)生局創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組，組織局黨委所屬總支和支部書記進行專題業(yè)務培訓，制作了宣傳活動樣本。二是結合衛(wèi)生工作實際和業(yè)務工作需要，為加強醫(yī)療衛(wèi)生單位規(guī)范化管理、提高醫(yī)療服務水平和醫(yī)療質量，對?黨員上黨課?、?書記談理想?工作進行了安排并實施。

(五)服務中心工作，開展系列活動(一)開展黨員服務隊活動。自創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展以來，大邑縣衛(wèi)生局組建了XX支黨員服務隊，XXX名黨員醫(yī)生、護士積極報名參加。為充分發(fā)揮黨員服務隊聯(lián)系群眾密切的優(yōu)勢，深入全縣村（社區(qū)）開展結隊幫扶、義診宣傳、濟貧助困、上門體檢、文明勸導等活動，以實際行動踐行黨員?心系于民、服務于民?的承諾。

（二）開展“述、評、點、諾”活動。按照在基層黨組織和黨員中大力開展創(chuàng)先爭優(yōu)?述（雙向述職）、評（群眾評議）、點（領導點評）、諾（公開承諾）?活動的要求，局黨委及下屬總支(支部)和黨員同志分別結合自身工作實際，分別進行了雙向述職、群眾評議、領導點評和公開承諾，黨員同志以佩帶黨徽、設立黨員示范崗等形式亮證上崗，充分發(fā)揮了黨員同志的示范帶頭作用，廣泛接受社會監(jiān)督。

（三）開展?窗口單位和服務行業(yè)?創(chuàng)先爭優(yōu)活動。一是開展“三亮”活動。即亮窗口、亮理念、亮承諾。通過佩戴黨徽、團徽、工作牌，公開身份；設立電子顯示屏、展板、制作便民服務手冊等，公開崗位職責、服務流程和承諾事項等；工作中規(guī)范著裝、文明用語，樹立良好形象，展示風采風貌。

二是開展“三比”活動。即比學習、比服務、比奉獻。通過加強政策法規(guī)學習、業(yè)務技能學習培訓和職業(yè)道德教育，牢固樹立文明熱情、規(guī)范高效的服務意識。己有XXX人 參加學歷教育、職稱教育和繼續(xù)醫(yī)學教育，有XX名醫(yī)務人員取得了上一級任職資格，XX名專業(yè)技術人員取得了執(zhí)業(yè)（助理）醫(yī)師證書。對衛(wèi)生行政審批事項全部實行?統(tǒng)一受理、一站式審批、一體化運作?的工作模式，在X個鄉(xiāng)鎮(zhèn)公立衛(wèi)生院設立代辦點，方便群眾辦事；同時優(yōu)化了辦事流程，縮短了辦事時間，提高了群眾的滿意度，衛(wèi)生局政務中心窗口服務在縣政務中心每月排名中名列前茅。通過舉辦業(yè)務知識競賽、護理技術操作比賽、病歷書寫評比等，提高了醫(yī)務工作者和黨員同志的業(yè)務水平和工作能力，提高了服務效能。

三是開展“三爭創(chuàng)”活動。即爭創(chuàng)滿意窗口、爭創(chuàng)優(yōu)質品牌、爭創(chuàng)服務標兵。積極推行陽光服務、微笑服務、規(guī)范服務、高效服務、廉潔服務，爭創(chuàng)群眾滿意窗口服務單位；通過爭創(chuàng)黨員示范崗、青年文明號、巾幗示范崗等服務品牌，不斷豐富品牌內涵，并結合崗位特點，創(chuàng)建更多的優(yōu)質服務品牌；積極引導廣大黨員當標兵、樹榜樣、作表率，在本崗位上創(chuàng)一流業(yè)績，彰顯先鋒模范作用。

四是開展“三好一滿意”活動。即服務好、技術好、醫(yī)德好和群眾滿意。醫(yī)療活動中醫(yī)務人員做到服務態(tài)度熱情周到，服務行為文明規(guī)范，服務流程科學合理，服務措施便民利民，服務環(huán)境舒適安全，服務信息公開透明。真正做到?以病人為中心?，時時處處為患者著想，為患者提供方便、快 捷、高效、溫馨的醫(yī)療服務，完善患者糾紛投訴處理機制，構建和諧醫(yī)患關系。嚴格依法執(zhí)業(yè)，認真履行職責，落實醫(yī)療質量、醫(yī)療安全各項核心制度，規(guī)范診療行為，加強藥品、醫(yī)療技術和大型設備臨床應用管理，實施優(yōu)質護理服務，做到合理檢查、合理用藥、合理治療，確保醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。愛崗敬業(yè)，遵紀守法，廉潔行醫(yī)，堅決抵制商業(yè)賄賂等行業(yè)不正之風；尊重患者權利，關愛患者，因病施治，嚴謹求實。加強醫(yī)德醫(yī)風和紀律法制教育，大力弘揚高尚醫(yī)德，完善和落實醫(yī)德醫(yī)風制度規(guī)范，認真開展醫(yī)德考評，堅決查處損害群眾利益的突出問題，嚴肅行業(yè)紀律。衛(wèi)生行業(yè)形象持續(xù)提升，人民群眾感受不斷改善，醫(yī)療費用不合理增長得到有效控制，社會滿意度有較大幅度提高。

三、主要特點及成效

衛(wèi)生系統(tǒng)?為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)?活動開展以來，按照縣委統(tǒng)一部署，突出?廣、緊、優(yōu)、明、實?五個字，立足實際，兼顧全局，堅持行業(yè)啟動、行業(yè)培養(yǎng)、行業(yè)指導、行業(yè)考評，實現了全系統(tǒng)基層黨組織和廣大黨員干部全覆蓋、全參與，衛(wèi)生行業(yè)?為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)?活動進展順利、成效初顯。

一是宣傳發(fā)動突出一個“廣”字。衛(wèi)生局高度重視，迅速成立了領導小組，抽調了一批政治可靠、作風過硬、素質較高的精干力量組建了辦公室和工作小組，明確職責要求，強化督導檢查力度，形成了一級抓一級、層層抓落實、人人參與的工作格局。

二是監(jiān)督檢查突出一個“緊”字。按照規(guī)定的實施步驟，嚴格程序，嚴格標準，嚴格把關，扎實推進，力求把?為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)?活動做實做細。局活動領導小組和辦公室定期對各醫(yī)療衛(wèi)生單位?為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)?活動進行檢查和指導，對發(fā)現的問題和不足，限期整改到位。

三是典型引路突出一個“優(yōu)”字。堅持典型引路，示范帶動，?

七、一?前夕開展?我為黨旗添光彩演講比賽?活動，同時召開表彰會，對評選出的X個先進基層黨組織、XX優(yōu)秀共產黨員和X名黨務工作者進行了表彰獎勵，在全系統(tǒng)營造了?向先進看齊、做行業(yè)標兵?的氛圍。

四是公開承諾突出一個“明”字。在局黨委、各支部及黨員分別創(chuàng)先爭優(yōu)公開承諾，并把承諾列為目標考核。組織各單位將創(chuàng)爭目標、標準要求、便民實事、反腐糾風等內容，在公開欄、學習園地、簡報等形式向黨員群眾公布，主動接受監(jiān)督。

五是主題活動突出一個“實”字。開展?以病人為中心，開展優(yōu)質服務?、?保障醫(yī)療安全，構建和諧醫(yī)院?等為載體實踐活動，有效解決了醫(yī)療服務態(tài)度生硬、過度診療、信息不公開等問題。組織了?送醫(yī)送藥送健康?義診活動，分批深入鄉(xiāng)村、社區(qū)、企業(yè)開展義診服務，對系統(tǒng)退休職工和聯(lián) 系鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的困難戶進行幫扶慰問，對洪災中受損的單位倡儀捐款捐物。今年以來，組織捐款達XX余萬元，及時送到困難戶和受災醫(yī)療單位。

以上是我局開展?創(chuàng)先爭優(yōu)?活動以來的一些做法和成效，但在開展活動過程中也存在一定的問題，如活動開展還不平衡，宣傳的深度還不夠，解決實際問題還需加強等。在下一步和工作中，抓好三個方面的工作。一是繼續(xù)加大?創(chuàng)先爭優(yōu)?活動的宣傳力度，在黨員積極參與的同時，帶動全體職工一起參與到?創(chuàng)先爭優(yōu)?活動中來；二是要注重解決實際問題，推動?創(chuàng)先爭優(yōu)?活動的順利開展；三是要結合衛(wèi)生實際，突出行業(yè)特色，大張旗鼓選樹先進典型，以典型的力量激勵廣大黨員干部爭做行業(yè)典范，為?創(chuàng)先爭優(yōu)?活動扎實有效開展營造良好氛圍。

二〇一一年十一月一日

第四篇：黨委開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結

黨委開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結

黨委開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結

今年以來，我們黨委認真開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動中，深入地貫徹落實上級黨委組織的各項活動，積極探索和研究黨建工作新的思路和方法，并與生產實際緊密結合，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，爭創(chuàng)優(yōu)活動成果豐碩。

在收到上級黨委下發(fā)的《關于印發(fā)〈公司關于開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動實施方案〉的通知》之后，我公司黨委及時召開了黨委班子會議，學習領會文件精神，并就貫徹落實文件要求做了明確安排和部署。會后向各支部、各單位下發(fā)了文件，組織成立了以黨委書記任組長，各支部書記和黨委口工作人員任成員的爭先創(chuàng)優(yōu)“”活動領導小組。并在結合自身

實際的基礎上，對照“”的目標要求，制定了開展以爭先創(chuàng)優(yōu)“”為主要內容的爭先創(chuàng)優(yōu)活動的總體計劃和切實可行的實施細則，確定了具體的時間、范圍、對象、方法、步驟等，同時通過加強對活動的檢查和指導，確保了活動的開展落實。

我們的具體做法：一是堅持以黨委中心組學習帶動，促進各級領導班子加強思想政治學習。今年以來我們通過下發(fā)中心組學習資料，組織集體學習，撰寫心得體會等形式，開展學習，增強交流，達到統(tǒng)一思想，提高認識的目的。二是始終堅持按照民主集中制議事，完善了《“三重一大”民主決策制度》等制度，凡屬重大事項班子均能通過經理辦公會、黨委會集體研究和其它規(guī)定的程序進行決策。領導班子按照集體領導和個人分工相結合的原則，通力協(xié)作抓好企業(yè)的各項工作，正職統(tǒng)領全局，支持副職工作，副職向正職負責，工作敢抓敢管，使班子整體功能能夠得到充分地

發(fā)揮，樹立班子的決策權威，增強企業(yè)凝聚力。三是充分發(fā)揮單位主要領導人員的示范作用。黨政主要領導能夠以身作則，帶頭參加廠里開展的各項活動，以優(yōu)良的作風起好示范帶頭作用，自覺做到思想認識到位、工作措施到位、領導精力到位，帶領班子成員認真落實開展“”領導班子爭先創(chuàng)優(yōu)活動的各項要求。四是充分發(fā)揮思想領導作用，推進精神文明建設和企業(yè)文化建設。通過組織歌詠比賽、健美操比賽、職工籃球比賽和女子排球賽等形式多樣，健康有益的文體活動，豐富職工生活，增強職工的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力，為各項生產工作提供了堅強有力的政治保證和組織保證。

二、黨員隊伍建設情況及黨員發(fā)展情況

發(fā)展黨員程序、發(fā)展黨員比例

在黨員發(fā)展問題上，我們始終按照“堅持標準，保證質量，改善結構，慎重發(fā)展”的原則和新《黨章》規(guī)定，以4的

比例，各支部積極主動做好發(fā)展新黨員工作，對入黨積極分子認真嚴格地進行培養(yǎng)，堅持實行黨委書記和支部書記上黨課，對新黨員和入黨積極分子輔導《黨章》，學習理論知識，在培訓結束后，由黨委辦組織考試，合格后由黨委委員進行個別談話，嚴格按照程序發(fā)展，確保為黨組織輸入新鮮血液。，全公司黨員隊伍不斷發(fā)展壯大，黨員數量由去年的名增加到現在的名，全廠在崗黨員達名，占黨員總數的。全年個支部共發(fā)展新黨員人，轉正黨員人，他們大多數都是各個崗位特別是生產一線的青年業(yè)務骨干。

黨員空白班組

我公司共有班組個,其中有黨員的班組個,占全部班組的,黨員空白班組有個，占全部班組的。黨員空白班組所占比例較大，主要有以下原因：一是一線班組青工較多，普遍參加工作時間不長。二是在黨員發(fā)展上我們雖然傾向于一線，但由于比例過小，每年發(fā)展人數有

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黨員活動情況

黨員活動方面，我們一方面堅持按照《黨章》規(guī)定內容認真開好“三會一課”，另一方面扎實開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“我是黨員向我看齊”主題實踐活動，全面開展系列文明爭先創(chuàng)優(yōu)活動：開展先進支部、優(yōu)秀黨務工作者、模范黨員等評比活動，涌現出了以艾安文同志為代表一大批先進模范，黨員在工作中吃苦在前、奉獻在前、表率在前、模范在前，有效地帶動了廣大職工積極性和主動性的發(fā)揮，進一步增強了黨組織和黨員隊伍的凝聚力、感召力和吸引力，樹立了黨組織和黨員隊伍的形象。黨員和黨員領導干部成為企業(yè)經營管理各個層面的模范和標桿，在他們的帶動下，全體職工一心一意謀發(fā)展，聚精會神搞建設。

黨員學習情況

一年來，我們采取多種形式，全面開展黨員學習活動。一是以廠黨委中心組學習為核心，各支部認真組織學習了

黨的十七大會議精神、十七屆三中全會會議精神、胡錦濤同志“八個方面的良好作風建設”講話精神、“八榮八恥”、《三個代表重要思想學習綱要》、《中國共產黨章程》、以及民主法治、廉潔自律、“兩個條例”、等內容的學習。學習筆記普通黨員達到10000字以上，科級干部達到15000字以上，公司領導達到0字以上。二是投資萬余元為廣大干部職工征訂各類黨報黨刊和報紙雜志，充分利用橫幅、專欄、網絡、《石油簡訊》、學習心得、通訊稿等多種靈活多樣的學習方法，使學習入腦入心。在學習活動中，黨委精心組織，周密部署,各級領導干部率先垂范，全體黨員積極參與，取得了明顯的成效，有效地提高了黨員干部的政策理論水平，為做好各項工作打下了良好的思想基礎，自覺奉獻企業(yè)的熱情也大大提高。

三、基層黨組織、班子建設及黨費收繳管理

支部設置情況：公司黨委下設個支

部，分別為支部、支部、支部、支部

領導班子民主生活會開展情況

今年月日按照上級紀委要求，我公司召開了貫徹落實中紀委“七不準”要求民主生活會。在召開民主生活會之前，廣泛征求了廣大基層黨員和職工群眾對領導班子和領導個人的意見和建議，并對領導班子和中層干部進行民主測評，參與職工500多人，先后梳理匯總了有關技術開發(fā)、職工福利待遇、設備管理等7個方面共16條意見和建議。對這些問題，公司黨委專門召開黨政聯(lián)席會議逐條進行研究，對征求到的意見和建議認真提出了整改措施，落實到有關的分管領導和部門、科室具體解決，并將答復情況以會議紀要的形式下發(fā)。

黨費收繳及管理使用情況

我公司黨委及時組織召開工作會議，印發(fā)文件，要求各支部認真組織黨員學習貫徹，于月日前將各支部的黨員學黨費標準上報黨辦，經審查后從6月份開始執(zhí)行。全部上繳組織部。

我公司在“”活動、“”建設以及黨員隊伍建設等方面做了大量工作，但也存在著許多不足之處。今后，我們將更加深入地貫徹落實上級黨委組織的各項活動，積極探索和研究黨建工作新的思路和方法，并與生產實際緊密結合，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，以更加飽滿的熱情和干勁，為的又好又快發(fā)展做出新的更大貢獻。

第五篇：市衛(wèi)生局黨委創(chuàng)先爭優(yōu)目標承諾書

市衛(wèi)生局黨委創(chuàng)先爭優(yōu)目標承諾書

一、在深化醫(yī)改中站排頭、爭一流

1、繼續(xù)完善新型農村合作醫(yī)療制度。鞏固完善新型農村合作醫(yī)療（以下簡稱新農合）覆蓋面，參合率穩(wěn)定在98%以上，實際補償比達45%以上、政策補償比達70%以上；加強對新農合經辦機構和定點醫(yī)療機構的規(guī)范化管理，積極推行支付方式改革，至少20個以上按病種付費，結合基層醫(yī)療衛(wèi)生機構診療收費項目調整，大力推進門診基金總額預付制度改革，遏制醫(yī)藥費用不合理增長。進一步完善新農合和醫(yī)療救助對接機制，開展農村重大疾病救治工作，在做好農村兒童白血病、先心病保障救治工作基礎上，進一步擴大重性精神病、終末期腎病等大病保障救治試點，先心病患者治療50例以上，緩解困難群體就醫(yī)難題。

2、全面實施基本藥物制度。完善第一批、第二批實施基本藥物制度縣（市、區(qū)）的運行機制，適時啟動第三批3個縣的基本藥物制度實施工作，政府辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機構覆蓋率達到100%；規(guī)范基本藥物配備使用，確保全市所有政府辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機構全部配備和使用國家基本藥物和省補充藥物目錄范圍內的藥品，并全部實行零差率銷售，實施后門診次均費用下降達到20%。

3、扎實開展公共衛(wèi)生服務項目。按照省統(tǒng)一部署，提高人均基本公共衛(wèi)生服務經費標準每人達25元，統(tǒng)一項目服務內容，服務標準

和工作流程，規(guī)范項目管理，重點強化居民電子健康檔案以及慢性病、重性精神病管理，老年人群的健康管理體檢率達到95%，提高項目實施質量和公共衛(wèi)生服務水平。實施農村孕產婦住院分娩補助、補服葉酸和艾滋病、乙肝、梅毒綜合防治、農村婦女“兩癌”篩查等重大公共衛(wèi)生服務項目，努力推進公共衛(wèi)生服務均等化。

4、不斷深化人事分配制度改革。貫徹落實國家《關于建立健全基層醫(yī)療機構補償機制的意見》和《江蘇省基層醫(yī)療衛(wèi)生機構設置和編制配備標準實施意見》，全面推進基層醫(yī)療衛(wèi)生機構綜合改革。根據上級部署推行衛(wèi)生事業(yè)單位崗位績效工資制度改革，充分調動廣大職工的積極性、創(chuàng)造性。

5、探索實施公立醫(yī)院改革。在實行醫(yī)院自主經營的基礎上，探索職工資本參與醫(yī)院建設的試點工作，以及公立醫(yī)院管理體制、運行機制、補償機制和監(jiān)管體制改革。建立公立醫(yī)院之間的分工協(xié)作機制，開展大型醫(yī)院巡查活動，年內完成二級以上醫(yī)院巡查30%。認真落實國務院辦公廳《關于進一步鼓勵和引導社會資本舉辦醫(yī)療機構的意見》，促進公立醫(yī)療機構與非公立醫(yī)療機構共同發(fā)展。

二、在加快發(fā)展中站排頭、爭一流

6、積極推進醫(yī)療衛(wèi)生資源整合。從城鄉(xiāng)居民的衛(wèi)生需求和基本衛(wèi)生保健制度出發(fā)，修訂《區(qū)域衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃》，整合區(qū)域衛(wèi)生資源。按照國家、省規(guī)定要求，整合市區(qū)傳染病醫(yī)療資源，實行傳染病病人歸口管理、集中收治。

7、大力加強基礎設施建設。搶抓沿海開發(fā)、加快大市區(qū)建設機遇，大力實施項目推進。市區(qū)市一院內科病房樓（老干部病房樓二期工程）、市二院傳染病病房樓、市四院精神科病房樓投入運行，建成城南醫(yī)院、市開發(fā)區(qū)婦保院主體工程。加快推進大市區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務機構建設，全面完成縣級醫(yī)院標準化和鄉(xiāng)村衛(wèi)生機構基本建設任務。同時，積極向上爭取項目、資金，加快房屋建設，加大裝備設備投入，努力形成城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生統(tǒng)籌協(xié)調發(fā)展新格局。

三、在優(yōu)化服務中站排頭、爭一流

8、不斷提高醫(yī)療衛(wèi)生服務質量。深入開展“全面改善醫(yī)療服務、推進醫(yī)德醫(yī)風建設”行動，打造“優(yōu)質服務醫(yī)院”，為患者提供安全、有效、方便、價廉、質優(yōu)的醫(yī)療服務。深化“五服務一提升”、“健康服務進萬家”活動，市、縣聯(lián)動，加強醫(yī)療衛(wèi)生窗口規(guī)范化建設，開展“三好一滿意百佳窗口”競賽活動，認真落實省衛(wèi)生廳提出的改善醫(yī)療服務24條具體措施，樹立優(yōu)質服務品牌，努力把市區(qū)以及全市各醫(yī)療衛(wèi)生單位打造成體現我市文明程度的靚麗“窗口”。

9、深入推進“三服務”工作。幫助掛鉤服務企業(yè)協(xié)調解決政策、人才、資金等方面的問題，推動企業(yè)調結構、促發(fā)展，同時發(fā)揮部門優(yōu)勢，深化“衛(wèi)生套餐助企行”活動，扎實做好行政許可提速服務，堅持柔性執(zhí)法，提升服務經濟水平。

四、在改進行風中站排頭、爭一流

10、強化教育引導。采取統(tǒng)分結合的方法，繼續(xù)組織“清廉衛(wèi)生每月講壇”，培育醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療服務等先進典型，組織先進事跡報告會，積極營造學先進、重操守、講廉潔的濃厚氛圍。

11、硬化行風整治。落實重點崗位廉政風險點排查防范制度，全力做好衛(wèi)生行政權力網上公開透明運行工作。深入推進治賄糾風工作，加強醫(yī)藥購銷領域市場誠信體系建設，對違規(guī)的藥械生產經營企業(yè)，及時向社會公布其不良記錄，堅決取消其參與采購活動的資格。抓好無紅包、回扣雙向承諾、醫(yī)德醫(yī)風考評、醫(yī)師定期考核和不良行為記錄等重點制度落實，考評結果與醫(yī)師晉升、晉級、考核、獎懲等直接掛鉤。開展紀檢效能監(jiān)察，切實加強對基建工程的監(jiān)督管理。

12、深化文明創(chuàng)建。保持市級文明行業(yè)和8個以上市級文明單位稱號，爭創(chuàng)2個省級文明單位。強化安全穩(wěn)定工作，建立健全常態(tài)運行機制，構建和諧衛(wèi)生，確?！八膫€不發(fā)生”，維護社會穩(wěn)定。

五、在提升黨建中站排頭、爭一流

13、全面落實黨建工作責任制。以創(chuàng)建學習型黨組織為抓手，切實加強思想建設；以創(chuàng)建服務型機關為抓手，切實加強作風建設；以建設高素質干部人才隊伍和“五好”基層黨組織為抓手，切實加強組織建設，爭創(chuàng)先進基層黨組織，在深化醫(yī)改的關鍵時刻充分發(fā)揮推動發(fā)展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧的保障作用。

14、堅持“圍繞發(fā)展抓黨建，抓好黨建促發(fā)展”，不斷創(chuàng)新和改進黨建工作方法，找準黨建工作與衛(wèi)生中心工作的結合點，實現相互融

入、相互促進。于“七一”前開展“五個一”活動，即表彰一批先進典型、舉辦一臺大型文藝匯演、組織一個衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)先進事跡報告團、各級黨組織主要負責人上一堂黨課、開展一次學習先進專題討論，不斷深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動，迎接建黨90周年。

15、積極探索系統(tǒng)內黨建工作共建、聯(lián)建的新路子，上下聯(lián)動，提升黨建工作整體水平。繼續(xù)深入開展“黨建帶群建、合力促發(fā)展”、“城鄉(xiāng)醫(yī)療機構黨組織結對共建”活動，實行黨建工作共抓、事業(yè)發(fā)展共謀、行風建設共促，努力形成市縣鄉(xiāng)黨建工作上下聯(lián)動、黨建工作與事業(yè)發(fā)展同步協(xié)調推進的生動局面。

二○一一年三月二十日

鹽城市衛(wèi)生局督查“三好一滿意”活動

為進一步落實深化醫(yī)改工作要求，全面推進“三好一滿意”活動，鹽城市衛(wèi)生局從9月16日起，對系統(tǒng)內所有二級以上醫(yī)院“三好一滿意”活動進行逐一過堂。對照30條創(chuàng)優(yōu)服務舉措，從單位自查和綜合考核情況看，已完成任務數的83.3%，活動成

果進一步顯現。

鹽城市衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動自今年2月正式啟動以來，系統(tǒng)內所有醫(yī)療衛(wèi)生單位都能夠緊扣活動主題，落實優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生服務關鍵舉措，在提升醫(yī)療服務質量、改善就醫(yī)環(huán)境、規(guī)范收費行為、方便群眾就醫(yī)等方面下功夫。所有醫(yī)院窗口科室全面展示“三好一滿意”活動標識，公開科室、病區(qū)便民措施和服務規(guī)范。單位堅持定期對窗品科室活動情況進行監(jiān)督檢查，量化考核積分，有力地推動了活動的開展。截止目前，在全市20所二級以上公立醫(yī)療單位中，30項服務舉措已基本到位的有25項，另有4項可在年底前基本達標。按百分率計算，20個醫(yī)療單位考核平均得分為92.3%，其中最高分為98分，最低分為86.5分。群眾測評結果顯示，對醫(yī)院的服務質量滿意率為95.14%。

為進一步深化“三好一滿意”活動，市衛(wèi)生局提出四點要求：一要切實加強組織領導，認真落實領導責任；二要注重發(fā)揮醫(yī)療單位主導作用，推動活動持續(xù)開展；三要不斷強化典型帶動，大力加強輿論宣傳；四要嚴格督查指導，切實加強整改落實，確?！叭靡粷M意”活動取得真正明顯實效。

鹽威軒