第一篇：如何提高鋼企的競爭力

如何提高鋼企的競爭力

[本文來源：中鋼網(wǎng)]以任務(wù)最重的河北省為例，前7個月鋼鐵去產(chǎn)能進度未達預(yù)期，但中國證券報記者從河北省發(fā)改委產(chǎn) 業(yè)協(xié)調(diào)處拿到的《河北省2016年化解鋼鐵過剩產(chǎn)能分月計劃表》顯示，預(yù)計到11月底，河北省將累計淘汰1840萬噸煉鐵產(chǎn)能、1600萬噸煉鋼產(chǎn)能，與 今年5月份承諾的2016年壓減1726萬噸煉鐵、1422萬噸煉鋼產(chǎn)能的計劃相比，分別超額完成106.6%和112.5%。僅是10月單月，河北省便 計劃淘汰煉鐵產(chǎn)能786萬噸、煉鋼產(chǎn)能680萬噸。

同時，在各地以雷霆萬鈞之勢去產(chǎn)能的過程中，還要防范“一刀切”問題。鋼鐵去產(chǎn)能需要行政手 段和市場手段相結(jié)合。但在目前情況下，鋼鐵價格在上漲，而且馬上就是‘金九銀十’，加上去產(chǎn)能預(yù)期的支撐，鋼鐵的價格到年底有望維持強勢。所以僅依靠市場 進行去產(chǎn)能不太現(xiàn)實，要完成年底去產(chǎn)能的目標(biāo)，需要更多地依靠行政手段強力推進。但依靠行政手段去產(chǎn)能的過程中，要防止一刀切的問題。

“十三五”期間，去產(chǎn)能成為一項緊迫任務(wù)。當(dāng)前有關(guān)部門、各地著力化解鋼鐵過剩 產(chǎn)能。需注意的是，在化解鋼鐵過剩產(chǎn)能的同時，千萬不要忽視培育具有市場競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力的鋼鐵強企，提高產(chǎn)業(yè)國際競爭力?；膺^剩產(chǎn)能毫無疑問是 當(dāng)下要務(wù)，但培育世界強企、提高競爭力等不得、等不起。如果五年之后，化解過剩產(chǎn)能目標(biāo)得以實現(xiàn)，但卻沒有形成一批世界一流的鋼鐵強企，那么化解過剩產(chǎn)能 的作用、意義也就大打折扣。

去產(chǎn)能的同時如何提高企業(yè)的競爭力，也成為當(dāng)下很多大型鋼鐵企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級過程中的重點。對于南鋼股份來說，轉(zhuǎn)型升級一方面要做強鋼鐵主業(yè)，目前公司1000萬噸粗鋼產(chǎn)能，還要通過提質(zhì)增效的方式，加快產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，向價值鏈的上游去做。另一方 面，要加強、加快非鋼產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，不斷提升企業(yè)的競爭力，提高企業(yè)的效益。

加快產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整是提高企業(yè)競爭力的重要方面，也是多年來大型鋼鐵企業(yè)一直努力的方向。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整不是一蹴而就的過程。鋼鐵屬于上游產(chǎn)業(yè)，鋼鐵的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)很大程度上取決于下游需求。而且，鋼鐵企業(yè)有自己的銷售半徑，產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)一定 程度上是與銷售區(qū)域的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相對應(yīng)的。所以，鋼鐵行業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整很大程度上取決于國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級。另外，現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)的大型鋼鐵企業(yè)集團都在 推行以客戶為中心的戰(zhàn)略，但這同樣需要一個很長的過程。

第二篇：如何提高競爭力

在校大學(xué)生如何提高自身的核心競爭力

尊敬的老師，親愛的同學(xué)們：

大家晚上好，今天，我演講的題目是—《在校大學(xué)生如何提高自身的核心競爭力》。

面對當(dāng)前日益嚴(yán)峻的就業(yè)壓力，大學(xué)生就業(yè)難的問題也越來越突出。大學(xué)生就業(yè)難的狀況與他們自身綜合素質(zhì)不足有密切關(guān)系，所以我們在校大學(xué)生應(yīng)該有意識豐富自己的閱歷、掌握更多的專業(yè)知識和技能，注意培養(yǎng)自己的學(xué)習(xí)能力、合作能力和表達能力等，全面提升自己的個人素質(zhì)，為自己以后的就業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。

大學(xué)生的核心競爭力是其綜合素質(zhì)的集中體現(xiàn)。那么作為在校大學(xué)生，我們應(yīng)該如何提升自身的核心競爭力?由被動競爭轉(zhuǎn)向主動競爭是提高核心競爭力的唯一方法。我們要在競爭中贏得先機，就必須將適應(yīng)環(huán)境為主的被動的競爭轉(zhuǎn)換為主動的預(yù)測環(huán)境變化，積極應(yīng)變，提前采取措施，提高個人核心能力。

第一，學(xué)好基礎(chǔ)知識，掌握專業(yè)技能。在當(dāng)今的知識經(jīng)濟時代，人才是一種特殊的財富。要想成為企業(yè)必需的人才，就必須做到“術(shù)業(yè)有專攻”，并且努力做到無人能比，無人能及，使自己成為工作和生活中不可替代的專業(yè)性人才。

第二，要具有創(chuàng)造精神和創(chuàng)新意識?！皠?chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力。競爭優(yōu)勢的秘密是創(chuàng)新，而富有創(chuàng)新精神又會促使競爭的成功。大學(xué)生要想在激烈的市場競爭中一顯身手，就必須注重培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識。

第三，富有團隊精神、大局意識。很多成功人士在講到團隊精神時，都把大學(xué)期間參加的學(xué)生工作作為培養(yǎng)團隊精神的最佳平臺。大學(xué)是某種意義上的小社會，我們要充分利用好各種資源培養(yǎng)自己的團隊精神，例如積極的參加社團組織、公益活動等等。

第四，強化綜合素質(zhì)，做到知行合一。我們在校大學(xué)生要有意識的塑造有利于自己發(fā)展的好性格：堅定的信念、充沛的精力、果敢的膽識和魄力、堅韌不拔的毅力、良好的心理素質(zhì)等。這些良好的個人綜合素質(zhì)，對于成就事業(yè)至關(guān)重要。

核心競爭力不是一朝一夕就能形成的，大學(xué)生只有具有了自己獨特的核心競爭力，才有可能成為具有創(chuàng)新精神、管理才能及富有人文素養(yǎng)的綜合性人才。所以我們應(yīng)該在學(xué)習(xí)和實踐中有意識的培養(yǎng)和提升自己的核心競爭力，使自己在未來的競爭中脫穎而出。

謝謝大家！

第三篇：如何提高店面競爭力

12、怎樣提高店面競爭力：

區(qū)域市場是由很多不同的商圈構(gòu)成的，不同的商圈又有不同的競爭格局。如果想要在區(qū)域市場占得競爭優(yōu)勢，我們必須占領(lǐng)區(qū)域市場的主要的商圈。如果加盟商條件具備，可以進駐一些大中型商場，或在不同商圈開設(shè)專賣店。如果單個商圈較大，還可以考慮在一個商圈開設(shè)多家皮具專賣店。在這里我們通過對區(qū)域市場的店面競爭因素進行分析，了解店面提升綜合競爭優(yōu)勢的方法，達到獲得區(qū)域市場的競爭優(yōu)勢的目的。一般來說，區(qū)域市場的皮具需求量在一個時間段內(nèi)是相對恒定的，由于區(qū)域市場品牌定位、店面位置、產(chǎn)品風(fēng)格、產(chǎn)品價位等諸多方面的不同，所以這個需求數(shù)量的分配也是不同的，需求量的分配與店面綜合競爭優(yōu)勢息息相關(guān)，提高店面綜合競爭優(yōu)勢就能有效的提升市場占有率，提高店面贏利水平，店面的綜合競爭優(yōu)勢是由以下幾個方面構(gòu)成： 1)店面位置

店面位置是指店面所屬的商圈和店面在商圈中的位置，店面位置是的好壞是店面成功經(jīng)營的關(guān)鍵，所以開店前的選址工作是非常重要。一個城市可能存在多個商圈，但由于商圈形成時間有早有晚，所以商圈之間也有很大的差別。商圈的好壞與商圈的位置、交通、商業(yè)氣氛、成熟度、周圍的環(huán)境等是息息相關(guān)的。一般在城市步行街、繁華地段、大型百貨超市附近的商圈都是有價值的商圈，這些地段人流聚集，消費能力較強，品牌眾多，非常適合開設(shè)專賣店。

在選擇好商圈以后，我們需要根據(jù)商圈的特性選擇專賣店店址。選店要根據(jù)人流量、人流方向、人群聚集點、店面費用、大小、能見度、店面周圍環(huán)境、同行分布情況等進行初步評估，然后進行立地調(diào)查、預(yù)估營業(yè)額等工作。由于選店工作的可控性差，好位置往往是可遇不可求的，所以我們要通過各種手段獲取大量的店面信息，逐個篩選，這是一個時間相對較長的工作，要有足夠的耐心。雖然店面綜合競爭力不單是靠店面位置決定的，但店面位置占了相當(dāng)大的比重，這是絕對不能忽視的。

2)形象

店面的形象就好比人的形象，我們往往會從一個人的五官長相、身材、穿著打扮、內(nèi)在氣質(zhì)對人進行評估，消費者評價一個店的優(yōu)劣也有相似之處，他們會從店面位置、店面大小、裝修形象、品牌形象、店面陳列、貨品、員工素質(zhì)等多方面進行評價。評價的時候他們往往會設(shè)定一個參照物，而顧客設(shè)定的參照物又恰好是你的競爭對手的店面，所以店面形象不能低于競爭對手，否則我們便會在競爭力上略輸一籌。店面形象包括裝修形象、產(chǎn)品形象和人員形象。由于良好的形象也會給顧客留下良好的印象，所以提升店面形象也是提升店面競爭力的一個重要環(huán)節(jié)。

3)氣氛

良好的銷售氛圍是做好店面銷售的前提。由于顧客比較容易受到氣氛的感染和影響。因此營造良好的銷售氣氛對于提高顧客的進店率和成交率有很大的幫助。我們常常會因為某些氣氛的感染做出一些購買決定，所以氣氛營造在銷售過程中的作用是不可忽視的。

銷售氣氛營造包括櫥窗、貨柜的布局、產(chǎn)品陳列、品牌廣告、節(jié)假日氣氛營造等內(nèi)容。櫥窗、貨柜的布局應(yīng)考慮人流方向，原則應(yīng)讓顧客方便進出，吸引顧客注意力。產(chǎn)品陳列是通過燈光、擺位、裝飾陪襯托等手法突出產(chǎn)品的特點，強化產(chǎn)品價值。售點廣告的作用是引起顧客的注意，強化顧客的心理感受，營造銷售氛圍。

4)產(chǎn)品

產(chǎn)品是整個營銷過程中的主角，由于現(xiàn)在的市場是買方市場，所以我們要用消費者的眼光去看我們的產(chǎn)品，因此在確定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、組織產(chǎn)品的時候，我們需要對營銷環(huán)境進行仔細調(diào)研，了解當(dāng)?shù)氐南M水平，消費習(xí)慣和流行趨勢。我們可以通過觀察其它皮具店面的銷售情況結(jié)合自己店面的銷售分析，合理組織產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提高產(chǎn)品出樣率，作好產(chǎn)品組織工作。

5)價格

其實我們所說的價格不單指商品本身的價格，很多情況下我們是看產(chǎn)品的性價比，由于地方經(jīng)濟水平的不同、產(chǎn)品價格對生意的影響也有不同。如果當(dāng)?shù)叵M水平較低，我們就可以多組織一些低價位的產(chǎn)品或特價商品進行銷售。在價格問題上，我們必須迎合當(dāng)?shù)厥袌龅南M特征。只要產(chǎn)品性價比能超越競爭對手，我們的競爭優(yōu)勢就會凸顯出來。

6)促銷

促銷活動是商家最常采用的一種提升銷量的手段，但促銷活動不是越多越好，促銷活動不能影響品牌在消費者心中的形象，一般情況下，我們采用促銷活動的目的是提高銷售業(yè)績、處理過季產(chǎn)品、抵消競爭對手的促銷攻勢，促銷活動一般是在節(jié)假日或季末進行，促銷活動應(yīng)根據(jù)具體情況靈活設(shè)置。

7)廣告?zhèn)鞑?/p>

廣告?zhèn)鞑サ淖饔檬蔷薮蟮?，品牌廣告?zhèn)鞑セ顒拥姆绞揭彩嵌喾N多樣的，簡單來說，廣告就是廣而告之，傳播活動主要是通過一些企業(yè)活動來進行品牌傳播。在經(jīng)營過程中我們應(yīng)根據(jù)實際情況，適量投放廣告。例如在促銷活動之前作一些電視字幕廣告、散發(fā)宣傳單張、張貼海報、強化售點廣告等吸引目標(biāo)顧客的關(guān)注。廣告?zhèn)鞑ナ堑昝娓偁巸?yōu)勢的一個重要組成部分，通過廣告?zhèn)鞑セ顒涌梢宰尭嗟娜肆私馕覀兊钠放啤a(chǎn)品和服務(wù)，獲得更多的消費者認(rèn)同。

8)店面管理

良好的店面管理可以有效地提升店面的銷售業(yè)績，店面管理包括的內(nèi)容較多，由于店面經(jīng)營活動所涉及到的人、財、物均需要管理，所以我們必須建立完善的管理制度和工作流程，并堅持不懈予以實施。只要店面管理體系明確并實施到位，店面的經(jīng)營業(yè)績就會得到很大的提升。

9)員工素質(zhì)

店面人員素質(zhì)直接影響店面業(yè)績，并且影響是巨大的，員工的專業(yè)技能、心態(tài)與店面的成交率有很大關(guān)系。我們必須加強培訓(xùn)工作，通過培訓(xùn)，樹立員工信心，提高工作熱情，讓員工掌握特許經(jīng)營的精髓和銷售技巧，提高員工素質(zhì)和實戰(zhàn)能力，才能超越競爭對手，獲得競爭優(yōu)勢。

10)顧客管理

顧客管理工作是專賣店的一項重要工作，顧客管理工作是通過一定的手段實現(xiàn)的，我們應(yīng)該通過VIP卡管理顧客，獲取顧客資料，加強與顧客的溝通和信息傳遞工作，通過一些額外的優(yōu)惠或服務(wù)，提升顧客忠誠度，讓老顧客帶新顧客，形成品牌在區(qū)域市場的良好口碑。

11)服務(wù)水平

專賣店不但要銷售良好的產(chǎn)品，還要注重銷售服務(wù)工作，服務(wù)水平的高低，與專賣店的業(yè)績息息相關(guān)，所以，我們要通過規(guī)范化管理，提升人員素質(zhì)、加強售前、售中及售后服務(wù)水平，提供超越顧客預(yù)期的服務(wù)來獲得顧客認(rèn)同，12)統(tǒng)計分析

統(tǒng)計估計分析包括對貨品的統(tǒng)計分析和客流情況、成交率、顧客反應(yīng)等的統(tǒng)計分析，通過統(tǒng)計分析，我們可以了解營業(yè)情況、商品走勢、顧客反應(yīng)、業(yè)務(wù)能力等實際情況，提出針對性措施，靈活調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，組織促銷活動，加強店面培訓(xùn)、管理，獲取更大的競爭優(yōu)勢。

13)競爭分析

專賣店的發(fā)展離不開周圍的環(huán)境，環(huán)境對生意的影響是很大的，很多店面有一些這方面的意識，但很少把它作為一個重要課題進行研究，比如，我們常常會遇到對手搞促銷，對手有意放低價格與我們競爭等情況，所以我們要注意觀察市場，及時獲取市場信息，積極主動的采取措施，應(yīng)對各種競爭壓力。

通過以上分析，我們可以看出，店面經(jīng)營是一個系統(tǒng)的工程，這個系統(tǒng)每個環(huán)節(jié)都是關(guān)聯(lián)的，我們只有邊發(fā)展、邊創(chuàng)新，不斷超越對手，才能獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢。

13、專賣店如何提升銷量：

專賣店要在激烈的市場競爭謀求生存與發(fā)展，提升專賣店的銷售業(yè)績，提高店面的盈利能力，經(jīng)營者就必須要對市場有充分認(rèn)識。所謂市場，對專賣店來說就是購買我們產(chǎn)品的消費者構(gòu)成的群體，我們所說的培育市場就是維護、培育購買我們產(chǎn)品的消費者。一般情況下，專賣店按所處的商圈、位置、人流量不同，操作方法也有所區(qū)別，人流量大的店面是通過裝修、廣告、陳列、氣氛的營造吸引顧客進店，并通過豐富的貨品、特價、促銷價、導(dǎo)購手段提高顧客成交率，提升銷售量，提高盈利能力。人流量較小的二、三級城市店面，除了采用以上方法，還必須將顧客維護作為日常工作的重點，俗話說：“大城市靠人流，小城市靠人情”就是這個道理。一個專賣店位于某個特定的商圈特定的位置，它的顧客屬性在短時間內(nèi)是不會有太

大變化的，所以我們必須對專賣店的消費群進行系統(tǒng)的分析，了解顧客需求、流行趨勢，消費習(xí)慣等，合理組織的產(chǎn)品，引導(dǎo)消費，培育市場，正確面對市場競爭，認(rèn)真分析競爭對手，進行自我診斷，找到有效的方法提升店面綜合競爭力，專賣店才能保持良性的發(fā)展。由于專賣店商圈、位置、裝修等已經(jīng)形成定局，要想從這幾個方面實行突破，是比較困難的，所以我們應(yīng)根據(jù)實際情況從提高顧客進店率和成交率方面提升店面的銷售業(yè)績。

1)、如何提高專賣店的顧客進店率

在自然條件下，店鋪所屬商圈級別、店址選擇、店面裝修及交通環(huán)境等因素直接影響顧客的進店率，在這里我們主要探討在以上因素不變的情況下，如何提高顧客進店率，我們可以將進店顧客分為自然進店顧客和被吸引進店顧客兩類進行分析，進店顧客一是順路進店閑逛的顧客，一類是對皮具有實際需求的顧客，不管顧客是屬于哪一類顧客，提高顧客進店率自然會提升店面銷量，進店閑逛的顧客，可能是明天的潛在顧客，當(dāng)看過千黛名媛皮具以后，在下次買包貨比三家的時候，自然會想起千黛名媛皮具，對皮具有實際需求的顧客只要能看到自己中意，價格又能接受的產(chǎn)品時，就會成為我們的消費者，所以我們應(yīng)采取一定的措施，提高顧客的進店率。一般來說，在某個商圈的某一時段，買包的顧客總數(shù)量變化不大，誰的生意好就是誰能留住顧客。由于顧客通常會有貨比三家習(xí)慣，所以只要我們提高店面的能見度，提升店面的整體形象，我們就有機會獲得消費者的垂青。

提升顧客進店率，我們通常采用“請進來，走出去”的辦法，下面就一些提高進店率的方法和大家一起探討：

（1）良好的店面形象吸引顧客進店：整潔干凈的店面形象，可以給顧客良好的第一印象，專賣店應(yīng)注意門前干凈整潔，無障礙物影響顧客進店，門口廣告畫面應(yīng)及時更新，促銷海報用水牌張貼放在醒目位置，店內(nèi)陳列應(yīng)充分體現(xiàn)產(chǎn)品價值感，布置專門的特價區(qū)域，用醒目的廣告招貼標(biāo)注特價產(chǎn)品價格，通過燈光、電視廣告畫面、聲音或陳列等手段營造店面銷售氣氛，吸引顧客進店，這是店面自然銷售的基礎(chǔ)。

（2）利用廣告促銷活動手段把顧客請進來：通過一定的廣告促銷宣傳活動，可以將顧客請進專賣店，我們可以在專賣店門口用醒目的廣告或店內(nèi)的促銷活動氣氛將路過店面的顧客吸引進店；用各類路牌、車體廣告吸引顧客的目光，宣傳專賣店；配貨中心也可組織專賣店進行聯(lián)合廣告，在一些有影響力的報刊登載促銷廣告信息，并分?jǐn)傎M用，使各專賣店能夠以少量的宣傳費用達到最大的宣傳效果；另外，專賣店還可以在繁華的路段設(shè)點辦理VIP卡，散發(fā)店面宣傳資料，讓顧客拿宣傳資料或VIP卡到專賣店領(lǐng)取小禮品來提高顧客進店率和店面影響力，給顧客留下良好的印象，培養(yǎng)潛在的顧客。千黛名媛皮具荊門專賣店店址在黃金的商圈邊緣地帶，但是通過在黃金商圈設(shè)點散發(fā)宣傳資料、禮品券及辦理VIP卡等手段引導(dǎo)顧客進店領(lǐng)取禮品，當(dāng)月業(yè)績迅速提升兩萬多元。

（3）聯(lián)合促銷可促使不同行業(yè)共同利用顧客資源：聯(lián)合促銷是通過一定的方式，將不同行業(yè)的顧客加以整合，實現(xiàn)共享顧客的一種促銷手段。不同行業(yè)之間的橫向聯(lián)合，不僅不會影響雙方的銷量，還可以共享顧客資源，對雙方都有好處。例如同品牌女裝或內(nèi)衣聯(lián)合促銷。

2)、如何提高店面成交率：

顧客進店率是銷售額提升的前提和基礎(chǔ)，但提高成交率才能確保店面獲得更多的利潤。影響店面成交率的因素主要有以下幾方面：

(1)、提高產(chǎn)品出樣率和保持合理的產(chǎn)品庫存：專賣店貨品出樣率和貨品存量直接影響店面銷售，進店顧客或多或少都對皮具產(chǎn)品有某種需求或愛好，當(dāng)貨品出樣率豐富的時候，顧客挑選余地較大，挑中的機率相對較高，因此提高產(chǎn)品出樣率是提高成交量的有效辦法，專賣店應(yīng)及時更新貨品，貨品存量不足時應(yīng)及時補貨，一般情況下，有新貨到店，前十天的生意就會較好，以后隨時間的推移，生意會逐漸下滑，原因很簡單：好賣的產(chǎn)品都賣掉了。所以專賣店應(yīng)及時補貨，提高產(chǎn)品出樣率，保持合理的產(chǎn)品庫存，經(jīng)常變換貨品陳列位置和陳列方式，給顧客常新的感覺。

(2)、配合配貨中心及時對產(chǎn)品銷量、存量、貨品走勢、暢銷、滯銷貨品進行分析，科學(xué)合理地組織貨品：專賣店應(yīng)注意貨品的組織、陳列和管理，專賣店的貨品組織應(yīng)針對當(dāng)?shù)氐牧餍汹厔荩瑵M足顧客的需求，如果專賣店經(jīng)營者只是以自己的喜好組織貨品，就會導(dǎo)致貨品適應(yīng)面窄，貨品吸引的也只是跟自己審美觀相似的消費群體。千黛名媛皮具擁有強大的產(chǎn)品研發(fā)隊伍和強大的產(chǎn)品研發(fā)能力，我們應(yīng)該充分利用我們的優(yōu)勢，組織品類較為齊全的貨品。專賣店還要與配貨中心密切配合，根據(jù)ERP系統(tǒng)的分析結(jié)果，對貨品的走勢進行分析，及時調(diào)換滯銷貨品，補充暢銷貨品。同時，專賣店還要根據(jù)銷售特點盡量組織適合當(dāng)?shù)厥袌鲂枨蟮呢浧罚瑢⒇浧穬r格組織管理好，以中檔消費為主力，適當(dāng)用特價產(chǎn)品向下覆蓋部分市場，爭取更多的消費人群。

(3)、正確運用特價手段處理滯銷或剩余貨品:

特價策略是在換季之前針對部分滯銷或少量的剩余貨品進行降價銷售的一種策略，因為消費者購買商品的時候是以商品的性價比對商品進行衡量的，滯銷或剩余貨品在實行特價后，性價比明顯上升，貨品流通速度自然加快，特價策略的采用，一方面可以提升店面的銷售業(yè)績，為品牌培育更多的消費群體，一方面可以減少配貨中心的庫存壓力，使配貨中心資金鏈活躍起來，便于組織更多的新貨，提升店面銷售業(yè)績，這是一個良性的循環(huán)方式。部分加盟商認(rèn)為公司100%退換貨品，不配合公司的特價政策，滯銷貨品全部退回配貨中心，結(jié)果生意越做越差，為什么呢？因為我們退回的貨品不會自動消失，退回貨品最終還是要回到專賣店銷售，而配貨中心反而會因為庫存壓力加大減少新品的訂貨量，因此市場上流通的新貨也會減少。新貨減少必然導(dǎo)致市場萎縮，加盟店無錢可賺，所以加盟店不配合公司的銷售政策，最終是自己害了自己。我們不但要積極配合公司的特價策略，還應(yīng)該將部分剩余的尾款主動降價予以處理，避免尾款留存貨架，提高貨架的有效使用率。

部分產(chǎn)品特價會減少我們的利潤空間，但可以在提前處理滯銷剩余貨品，相對季末清倉，特價策略是在產(chǎn)品將滯未滯時進行處理，可以避免更大的利潤損失，有效地吸引部分中低的消費群體，讓他們?nèi)ピ囉?，去了解，?dāng)他們覺得我們的包比其它的包更好的時候，他就會成為我們的忠實消費者，這也是培育市場，打擊競爭對手的最好手段。另外，特價貨品最好集中陳列，形成陣勢，配合一些廣告招貼，形成一定的銷售氣氛，以達到吸引顧客進店、提高店面盈利能力的目的。

(4)、正確激勵和管理導(dǎo)購人員，提升導(dǎo)購成交能力：

導(dǎo)購人員對店面的盈利能力起著作至關(guān)重要的作用，正確激勵和管理導(dǎo)購人員是店面經(jīng)營成功的關(guān)鍵因素之一，導(dǎo)購的服務(wù)質(zhì)量和導(dǎo)購水品直接影響顧客成交率，所以專賣店應(yīng)建立健全各項管理制度，提供有競爭力的薪酬體制，加強導(dǎo)購人員工作心態(tài)和工作能力培訓(xùn)，激發(fā)導(dǎo)購潛能。我們目前面臨的的主要問題是進店人數(shù)不少，但成交率低。這種問題的出現(xiàn)，一方面是因為貨品組織管理不到位，一方面與導(dǎo)購人員的心態(tài)和導(dǎo)購能力有直接的關(guān)系，顧客進店無論是閑逛還是準(zhǔn)備購買產(chǎn)品，導(dǎo)購人員都應(yīng)該盡力說服顧客產(chǎn)生交易。很多導(dǎo)購人員在顧客進店歡迎光臨，顧客轉(zhuǎn)完一圈就歡迎下次光臨，顧客看包時稍微介紹一下，說來說去就幾句話，問她顧客為什么不買，她會告訴你顧客只是看看，她們并不明白，顧客看看就是在貨比三家，顧客越是看看越表明有購買欲望，只是因為還沒了解到我們的競爭優(yōu)勢，所以還在猶豫，還在比較！作為導(dǎo)購人員應(yīng)充分了解顧客需求，同顧客認(rèn)真交談，根據(jù)顧客需求向顧客進行推薦，做好顧客的專業(yè)顧問，獲取顧客的好感，消除顧客的防御心理，引導(dǎo)顧客順利成交。做好以上工作，就算顧客沒有成交，也會給顧客留下良好的印象，貨比三家后，顧客回頭的機率就會大增。為沒成交找客觀原因的導(dǎo)購就是不稱職的導(dǎo)購，這樣的導(dǎo)購根本就是老板請來看包的保安！

下面就導(dǎo)購人員的管理激勵方面提供一些意見，供大家參考。

①慎選導(dǎo)購人員：專賣店應(yīng)慎選導(dǎo)購人員，杜絕任人唯親：招募導(dǎo)購人員時，應(yīng)全面考核導(dǎo)購人員，要做到寧缺毋濫。對已有的導(dǎo)購人員應(yīng)布置合理的銷售任務(wù)，設(shè)立獎懲激勵機制，實行末位淘汰制度，使導(dǎo)購人員產(chǎn)生緊迫感，發(fā)掘培養(yǎng)一些優(yōu)秀導(dǎo)購人才。

② 幫助導(dǎo)購人員樹立正確的工作心態(tài)，提升導(dǎo)購水平：

專賣店應(yīng)經(jīng)常開會學(xué)習(xí)，分享導(dǎo)購經(jīng)驗和導(dǎo)購心得，每天要求導(dǎo)購人員集體找到三款包的賣點，并熟記，每星期定期考試，對不合格人員予以懲罰，對優(yōu)秀人員予以獎勵。要求導(dǎo)購人員樹立顧客進店就是買包，沒有成交就是自己還沒給顧客介紹到位的觀念，對成交和未成交的顧客予以總結(jié)，找到成交的突破口。③通過一定的方法，將導(dǎo)購潛能逼出來：因為客觀條件的限制，導(dǎo)購人員也有好有差，通過培訓(xùn)提升導(dǎo)購水平可以收到一定的效果，但時間相對較長，所以我們要用一定的管理方法將導(dǎo)購人員的工作心態(tài)和導(dǎo)購技能逼出來。我們都知道，要順利成交，首先應(yīng)該了解顧客需求，導(dǎo)購人員不與顧客交談，就無從了解顧

客需求。所以我們要求導(dǎo)購應(yīng)與顧客進行充分的交流，我相信，每個專賣店的導(dǎo)購都有一定的工作經(jīng)驗，但如何與顧客交流可能會存在一些問

題，但與顧客交流太少才是專賣店最大的問題，所以我們不要怕導(dǎo)購說錯，就怕導(dǎo)購不說，因為導(dǎo)購說過之后，她能看到顧客的反應(yīng)，知道自己哪些說的好，哪些說得差，她會明白自己有哪些問題處理不好，如果她說的很好，她就會更加自信。所以我們應(yīng)該要求導(dǎo)購對每個顧客的接待時間不少于二十分鐘，不到二十分鐘，導(dǎo)購必須向店長解釋原因，店長可就導(dǎo)購提出的問題當(dāng)場給導(dǎo)購解答，并要求導(dǎo)購在下次不要再發(fā)生同樣的問題。實行這種制度一段時間后，對于接待顧客時間偏少，成交率較低的導(dǎo)購應(yīng)予以淘汰。因為要接待顧客二十分鐘，導(dǎo)購自然會想盡一切辦法留住顧客，她們會充分了解顧客需求，不斷向顧客推薦產(chǎn)品，同顧客進行交流，而這一切，都是成交的必要條件。經(jīng)過積極的努力，導(dǎo)購水平會得到極大的提升，店面成交率也會得到長足的提升。在實行以上方法的同時，我們也應(yīng)該為導(dǎo)購設(shè)定一個可以實現(xiàn)的目標(biāo)，那就是每天多成交一個包，也就是將每天平均銷售額提升三百元以上。

(5)、加強顧客管理，主動尋找目標(biāo)顧客：

① VIP顧客的管理

：VIP顧客的管理是專賣店必須重視的一項工作，我們應(yīng)該與VIP顧客保持良好的關(guān)系，不定期向VIP顧客提供新品上市、打折等信息，為其提供保養(yǎng)服務(wù)，在重大節(jié)日向她們發(fā)放禮品，吸引她們再次光臨，提供各種優(yōu)惠條件，促使她們再次消費或轉(zhuǎn)介紹，利用VIP顧客的轉(zhuǎn)介紹擴大顧客群。

② 把握好潛在的顧客：凡是進店的顧客我們都要認(rèn)真對待，為其提供咨詢服務(wù)，與顧客親切交談，了解顧客需求，促成交易并給其留下良好的印象；通過各種宣傳活動，挖掘競爭對手的顧客。

③ 主動尋找目標(biāo)顧客：專賣店可以利用年節(jié)或一些企事業(yè)單位的會議，發(fā)展一些團購業(yè)務(wù)，團購業(yè)務(wù)可以利用自己的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，或聘請一些有豐富關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的兼職人員，提供底薪加提成的模式，發(fā)展團購業(yè)務(wù)。總之，專賣店經(jīng)營者應(yīng)改變經(jīng)營觀念，將自己融入一個大的集體當(dāng)中，以大局出發(fā)，不要抱著一個包就要賺多少錢的觀念，只要有利于競爭和發(fā)展，我們就要去做。在市場競爭中，只有比競爭對手強才能把顧客吸引過來。專賣店只要對經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)不斷改善，提高店面的綜合競爭能力，才能成為真正的勝利者。

第四篇：如何提高物業(yè)公司競爭力

如何提高物業(yè)公司競爭力

我國的物業(yè)管理作為一個新興的服務(wù)行業(yè)，經(jīng)過二十年的發(fā)展，以進入了快速發(fā)展的新時期，到目前為止，全國物業(yè)管理企業(yè)近3萬家，從業(yè)人員達200余萬人，物業(yè)管理面積逾20億平方米，已經(jīng)在深圳、上海、北京等地逐步形成企業(yè)化經(jīng)營、專業(yè)化管理和社會服務(wù)的運行機制。在二十年的探索與實踐中，一批優(yōu)秀的物業(yè)管理企業(yè)脫穎而出，為開創(chuàng)中國的物業(yè)管理譜寫了輝煌的篇章，形成了富有中國特色的物業(yè)管理體系，有效推動了物業(yè)行業(yè)的發(fā)展進程。

一 當(dāng)前物業(yè)管理的行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀：

我國的物業(yè)管理自深圳成立第一家物業(yè)管理企業(yè)以來，經(jīng)過二十年的發(fā)展，已經(jīng)具備了一定的發(fā)展規(guī)模。

1、物業(yè)管理行業(yè)具有一定的發(fā)展規(guī)模，行業(yè)整體管理水平有了提高

據(jù)建設(shè)部統(tǒng)計，我國目前物業(yè)管理企業(yè)進3萬家，從業(yè)也員達200余萬人，同時，各地以開展評選優(yōu)秀物業(yè)管理項目活動為載體，加強了物業(yè)管理的規(guī)范化建設(shè)，這一后動的開展，提升了整個物業(yè)管理行業(yè)的整體水平。

2、物業(yè)管理市場化程度逐漸提高

近年來，行業(yè)主管部門注重發(fā)揮市場機制作用，逐步把競爭機制引入到物業(yè)管理之中，市場競爭造就了一批有實力的優(yōu)秀名牌物業(yè)管理企業(yè)，這些企業(yè)的管理水平、服務(wù)質(zhì)量在社會上得到了業(yè)主的認(rèn)可和贊許，在行業(yè)內(nèi)起到了示范的作用。

3、初步形成了行業(yè)法規(guī)的體系

自1994年以來，政府開始物業(yè)管理立法工作，以《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》為標(biāo)志，建設(shè)部先后制定了相關(guān)法規(guī)，各地也加快了立法步伐。這些物業(yè)管理法規(guī)的制定，使物業(yè)管理初步做到了有法可依。同時，各地主管部門加大了執(zhí)法力度，開展物業(yè)管理市場專項治理，查處違規(guī)行為，這標(biāo)志著物業(yè)管理的法規(guī)體系初步形成。

4、形成了一批具有一定品牌和實力的物業(yè)管理企業(yè)

經(jīng)過近二十年的發(fā)展，形成了一批具有一定的管理規(guī)模和品牌的物業(yè)管理企業(yè)，尤其是深圳，像萬科、中海等物業(yè)管理企業(yè)在深圳乃至全國都有一定的影響力，這些企業(yè)管理規(guī)范，具有一定的管理規(guī)模，一定的社會美譽度和發(fā)展?jié)摿?，是未來我國物業(yè)管理行業(yè)的生力軍。

二 目前物業(yè)管理行業(yè)存在的問題

現(xiàn)階段，我國物業(yè)管理行業(yè)尚未真正形成規(guī)范化、產(chǎn)業(yè)化、市場化的發(fā)展格局，除深圳、上海、北京等城市物業(yè)管理市場相對成熟之外，全國大部分地方物業(yè)管理行業(yè)處于起步階段，市場化程度偏低，從我國物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展總體來看，目前我國的物業(yè)管理行業(yè)還存在一些問題：

1、社會化、專業(yè)化、市場化的物業(yè)管理機制還未建立

政府管房、單位管房在相對多的地區(qū)還普遍存在，這種政企不分的體制，不能通過優(yōu)勝劣汰的競爭機制去推進行業(yè)的發(fā)展。因此，建立業(yè)主自治與物業(yè)管理企業(yè)專業(yè)管理相結(jié)合的社會化、專業(yè)化、市場化的物業(yè)管理體系是培育和規(guī)范物業(yè)管理市場的必然要求，也是物業(yè)管理市場發(fā)展的基本條件。

2、公平、公開、公正的市場競爭機制尚未形成許多管房所改制的物業(yè)管理公司服務(wù)不到位，開發(fā)公司開發(fā)的項目大多交給屬下的物業(yè)管理企業(yè)管理，單位產(chǎn)權(quán)的房屋大多由單位自己管理，這種封閉的自我保護式管理運作方式極不利于物業(yè)管理市場的形成和發(fā)展。物業(yè)管理作為一種服務(wù)行業(yè)進入市場，要遵循價值規(guī)律和競爭規(guī)律。因此，重點就是要建立業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)的雙向選擇、平等協(xié)商，根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量確定費用，通過簽定合同，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)的機制，這種機制可以創(chuàng)造公平、公正、公開的市場環(huán)境和條件。

3業(yè)主委員會未能在市場中確定主體地位

業(yè)主是物業(yè)的所有人，也是物業(yè)管理市場的主體，業(yè)主委員會代表產(chǎn)權(quán)人和使用人利益，行使物業(yè)管理的選聘權(quán)、決策權(quán)和監(jiān)督權(quán)。因此，建立業(yè)主委員會，明確業(yè)主委員會的法律地位，是我國建立業(yè)主自治與物業(yè)管理企業(yè)專業(yè)管理相結(jié)合的新制的基礎(chǔ)，也是培育和規(guī)范物業(yè)管理市場的必然要求。但在目前，業(yè)主委員會物業(yè)管理關(guān)系中的這種地位未能得到體現(xiàn)，應(yīng)有的作用還未得到發(fā)揮。所以，業(yè)主委員會的建立，是培育和規(guī)范物業(yè)管理市場的重要內(nèi)容，整個物業(yè)管理行業(yè)應(yīng)該采取必要的措施，加快這項制度的建立。

4、總體而言，企業(yè)的規(guī)模偏小，經(jīng)營管理水平有待提高。

目前國內(nèi)有將近3萬家物業(yè)管理公司，這些企業(yè)良莠不齊，大部分的物業(yè)管理公司規(guī)模偏小，這些企業(yè)很難在今后激烈的市場競爭中立足。此外，有獲取資質(zhì)的物業(yè)管理公司之外，同時還存著一些沒有獲得資質(zhì)的“地下公司”，這些公司的存在，客觀上影響了整個物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展，不利于正常經(jīng)營企業(yè)之間的平等競爭。

5、物業(yè)管理行業(yè)的立法滯后于行業(yè)發(fā)展。

雖然從中央到地方都加強了物業(yè)管理行業(yè)的立法，但是，現(xiàn)在的立法落后于行業(yè)的發(fā)展速度，跟不上物業(yè)管理的發(fā)展趨勢，例如，在實際的執(zhí)法過程中，很多法規(guī)暴露出了漏洞；同時還存在著一些領(lǐng)域未能進行立法的問題。因此，加快物業(yè)管理的立法步伐，盡快建立符合我國國情的物業(yè)管理體系，已成為保障物業(yè)行業(yè)健康發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。

6、行業(yè)隊伍素質(zhì)偏低，人才短缺。

物業(yè)管理作為專業(yè)化的管理，需要各類高素質(zhì)的管理人才，但目前物業(yè)管理的職業(yè)化隊伍尚未形成，大部分上崗人員是物業(yè)公司臨時招聘的，沒有經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn)，缺乏專業(yè)技術(shù)和服務(wù)意識，把物業(yè)管理的概念還停留在修修補補，收收費用上，缺乏一種成熟的物業(yè)管理經(jīng)營理念。加之物業(yè)管理的利潤比較低，其瑣碎的日常工作并不能吸引優(yōu)秀的人才投入進去，由此造成的物業(yè)管理行業(yè)、人力資源的極端匱乏，從業(yè)人員普遍低。促進職工服務(wù)技能全面提高、管理、技術(shù)人員專業(yè)知識不斷更新的任務(wù)非常急迫。

三 物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展的競爭分析

進入21世紀(jì)，物業(yè)管理行業(yè)將面臨兩方面的競爭；一方面大批國外同類企業(yè)的進駐給國內(nèi)企業(yè)的發(fā)展帶來直接影響，國內(nèi)企業(yè)若不積極汲取國外企業(yè)的先進經(jīng)驗，前瞻技術(shù)，大力加強企業(yè)在人才、管理、市場等方面的競爭實力，將使國內(nèi)物業(yè)企業(yè)面臨巨大競爭壓力和沖擊；另一方面，隨著行業(yè)市場發(fā)展的日趨成熟，政府及開發(fā)商在行業(yè)競爭中所充當(dāng)?shù)慕巧珜㈨槕?yīng)市場變化而逐漸改變，政府在行業(yè)競爭中所起的調(diào)控作用也將隨著市場的規(guī)范而逐步淡化，新一輪的行業(yè)競爭將不僅局限于“項目”之爭，而是業(yè)內(nèi)企業(yè)圍繞著資金、技術(shù)、人才、品牌等綜合競爭實力開展的市場價格、市場分額的競爭。隨著物業(yè)管理行業(yè)規(guī)范化，市場化進程的加快，市場對物業(yè)管理費價格標(biāo)準(zhǔn)尋求價值理性回歸將成為必然趨勢。

四 物業(yè)管理行業(yè)經(jīng)營型模式的實現(xiàn)

在中國物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展過程中，已迅速崛起一批順應(yīng)市場變化，把握行業(yè)發(fā)展方向的知名品牌，這些企業(yè)在突出企業(yè)品牌形象，顯示競爭實力的同時，積累了豐富的實踐經(jīng)驗，為行業(yè)發(fā)展提供了大量操作性的理論依據(jù)，為中國物業(yè)行業(yè)發(fā)展起到了重大的帶頭作用。

1、以技術(shù)優(yōu)勢向市場優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為特色。根據(jù)企業(yè)自身優(yōu)勢，發(fā)展如清潔、綠化、消殺等基礎(chǔ)服務(wù)項目，高層樓宇電梯、機電設(shè)備、消防設(shè)施、智能化系統(tǒng)的檢驗、維護、保養(yǎng)、設(shè)計、改造、施工、水處理系統(tǒng)、物業(yè)管理軟件系統(tǒng)的研制，開發(fā)等技術(shù)服務(wù)項目，使物業(yè)管理服務(wù)過程中的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)和關(guān)鍵由簡單維護型、勞動密集型向技術(shù)維護型、知識密集型轉(zhuǎn)變，通過成立專業(yè)公司的方式，開展專業(yè)經(jīng)營、進入市場，參于市場競爭、增強企業(yè)市場競爭力。

2、以經(jīng)營性物業(yè)的經(jīng)營、管理一體化發(fā)展為特點，結(jié)合企業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢，實現(xiàn)一業(yè)為主，多元經(jīng)營的發(fā)展格局。在物業(yè)管理、物業(yè)經(jīng)營、配套項目開發(fā)融為一體的同時，不斷開拓新的經(jīng)營領(lǐng)域。積極參與、經(jīng)營房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)，如房地產(chǎn)項目的規(guī)劃設(shè)計、銷售、投資業(yè)務(wù)的策劃；參與、經(jīng)營與物業(yè)管理密切相關(guān)的行業(yè)，如物業(yè)租賃、商業(yè)服務(wù)、文化、教育、醫(yī)療衛(wèi)生、建材、裝飾等，通過對管轄物業(yè)經(jīng)營與管理的合力運行，開發(fā)物業(yè)的整體功能，提高物業(yè)的增值潛力，增強物業(yè)管理企業(yè)的發(fā)展后勁，實現(xiàn)企業(yè)規(guī)模效益。

3、以資本運作為細節(jié)，有效利用品牌企業(yè)的品牌優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢，運用合資經(jīng)營，合作經(jīng)營、兼并、重組、收購等方式，通過輸入管理模式，實施品牌運作、收購、兼并具備發(fā)展?jié)摿Φ哪繕?biāo)企業(yè)，借助關(guān)聯(lián)性強，規(guī)模大的工、商業(yè)資本進行強強聯(lián)合，從而快速完成物業(yè)管理企業(yè)集團的產(chǎn)業(yè)布局和區(qū)域布局，拓展企業(yè)生存空間，實現(xiàn)資源共享和低成本的市場擴張，形成跨地區(qū)，跨行業(yè)的大型物業(yè)管理集團。

五 使物業(yè)管理健康、有活力的發(fā)展。

1、以創(chuàng)新精神為企業(yè)發(fā)展的后盾，在崇尚永續(xù)創(chuàng)新的知識經(jīng)濟時代，創(chuàng)新是企業(yè)成功的根本，企業(yè)之間的競爭實際上是創(chuàng)新能力和創(chuàng)新規(guī)模的競爭，經(jīng)營物業(yè)管理公司的目標(biāo)不僅僅只是利潤的最大化，而是企業(yè)是否具備生存的源動力和永續(xù)“增長動力”創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力，是否能激發(fā)每位員工的內(nèi)在潛力，是其轉(zhuǎn)化為企業(yè)的創(chuàng)新能力，從而建立完善的機構(gòu)，形成實力雄厚，優(yōu)勢明顯的創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)，并將創(chuàng)新成果有效運用到企業(yè)的發(fā)展之中。

2、以良好的經(jīng)營效益為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的支撐。物業(yè)管理企業(yè)作為一種資源轉(zhuǎn)化體，將資金、勞動力、原材料、技術(shù)、知識等資源轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品---綜合性服務(wù)產(chǎn)品和精神產(chǎn)品供應(yīng)給市場，并提供就業(yè)、稅收等，給社會和國家，雖然這種資源轉(zhuǎn)化過程本身不是簡單的為了謀求利潤，但是物業(yè)管理企業(yè)的發(fā)展必須通過創(chuàng)造利潤來增加積累和吸引更多的發(fā)展資金，在進一步參與市場競爭的過程中，充分把握社會發(fā)展，科技進步所帶來的變革，運用資本運作實現(xiàn)企業(yè)規(guī)?；⒓s化的發(fā)展，從而達到企業(yè)經(jīng)濟效益與社會經(jīng)濟效益雙贏目標(biāo)。

3、以尋求企業(yè)良性發(fā)展為目標(biāo)避免盲目發(fā)展。根據(jù)企業(yè)自身的有利條件和優(yōu)勢，堅持以管理服務(wù)為中心。以市場變化，客戶需求為導(dǎo)向拓展新領(lǐng)域、新項目，并對新領(lǐng)域或新經(jīng)營項目進行充分的可行性調(diào)查、分析、研究、評估，建立完善的風(fēng)險控制機制，降低規(guī)模避免企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險，同時要敢于放棄不贏利的項目和不利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的領(lǐng)域，保存企業(yè)經(jīng)濟實力進行有效投入。

4、多種渠道、多種形式培養(yǎng)人才。為建立物業(yè)管理競爭機制作好人才儲備，建立物業(yè)管理競爭機制、培育和發(fā)展物業(yè)管理市場，智力的開發(fā)，人才的培訓(xùn)是關(guān)鍵，物業(yè)管理的競爭，人才競爭是第一位，在激烈的物業(yè)管理競爭中，企業(yè)必須面向市場，認(rèn)真研究市場變化，才能做出正確的決策。物業(yè)管理企業(yè)要想在競爭中取勝，并在競爭中站穩(wěn)腳，除了加強管理，提高管理服務(wù)水平，做到科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、取信于民外，必須加強人才的培養(yǎng)，要通過多種形式大力提高管理者的素質(zhì)。企業(yè)如果沒有一支技術(shù)精、業(yè)務(wù)好、懂專業(yè)、善管理、愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、勇于奉獻的職工隊伍，難以在競爭中取勝。因此，物業(yè)管理行業(yè)主管部門和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，必須以戰(zhàn)略的眼光加速物業(yè)管理人才的培養(yǎng)，使之適應(yīng)現(xiàn)代化物業(yè)管理的需要。

5、物業(yè)管理逐漸走向法制化。以《物權(quán)法》和《物業(yè)管理條例》為基礎(chǔ)，地方性法規(guī)或政府規(guī)章以及政府主管部門規(guī)范性文件作為配套，實現(xiàn)物業(yè)管理競爭的規(guī)范化，法制化，有關(guān)部門必須加速物業(yè)管理的法律條文，使我國物業(yè)管理的發(fā)展，競爭有法可依，有章可循。只有法律作保證，物業(yè)管理行業(yè)才能走上規(guī)范有序的軌道。

總之，新時期的物業(yè)管理企業(yè)必須審時度勢，正確對待現(xiàn)階段行業(yè)發(fā)展面臨的問題、轉(zhuǎn)變、更新觀念、不斷超越自我，才能使企業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展軌道。

第五篇：如何提高民營企業(yè)競爭力

目錄

摘要與關(guān)鍵詞????????????????????????????1

一、民營企業(yè)概述??????????????????????????2

（一）民營的發(fā)展歷史????????????????????????2

（二）我國民營企業(yè)的類型??????????????????????2 1.個體企業(yè)???????????????????????????2 2.私營企業(yè)???????????????????????????2 3.民營科技企業(yè)?????????????????????????3 4.鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)???????????????????????????3 5.股份合作制企業(yè)????????????????????????3 6.國有民營企業(yè)?????????????????????????3

（三）我國民營企業(yè)的特點??????????????????????4 1.具有企業(yè)家創(chuàng)業(yè)精神特點????????????????????4 2.完全的市場導(dǎo)向????????????????????????4 3.具有靈活性和競爭性??????????????????????4 4.家族式企業(yè)、非現(xiàn)代化企業(yè)制度?????????????????4 5.沒有適合自己的管理模式和企業(yè)文化???????????????4

二、我國民營企業(yè)存在的問題及分析??????????????????4

（一）我國民營企業(yè)存在的問題????????????????????5 1.企業(yè)規(guī)模偏小，過度分散????????????????????5 2.技術(shù)水平低，技術(shù)設(shè)備落后，產(chǎn)品檔次低?????????????5 3.管理水平低，管理方式落后???????????????????5 4.企業(yè)不良短期行為嚴(yán)重，整體素質(zhì)較差??????????????5

（二）民營企業(yè)競爭力提升“瓶頸”的根源剖析?????????????5 1.受家族式的管理制約??????????????????????5 2.缺乏完善的管理制度，管理松散?????????????????5 3.人員素質(zhì)較差?????????????????????????6 4.企業(yè)管理人才欠缺???????????????????????6

三、針對以上問題應(yīng)采取哪些措施???????????????????6

（一）加強內(nèi)部管理，提高其自身管理水平???????????????6 1.盡快實現(xiàn)經(jīng)營管理方式的現(xiàn)代化?????????????????6 2.建立健全管理制度???????????????????????6

（二）增強抵御風(fēng)險能力???????????????????????6 1.加強民營企業(yè)間的聯(lián)合?????????????????????6 2.正確認(rèn)識經(jīng)營風(fēng)險，減少盲目性?????????????????7

（三）通過多種途徑，提高企業(yè)人員素質(zhì)????????????????7 1.重視學(xué)習(xí)，提高自身能力????????????????????7 2.重視員工隊伍建設(shè)???????????????????????7 3.建設(shè)高素質(zhì)人才隊伍??????????????????????7

（四）提高技術(shù)含量，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌產(chǎn)品?????????????????7 1.以名牌理念為指導(dǎo)，樹立質(zhì)量意識????????????????7 2.推動技術(shù)進步和技術(shù)創(chuàng)新????????????????????8 參考文獻??????????????????????????????9 [摘要]民營企業(yè)是改革開放以來的偉大成果之一，它為我國的改革和發(fā)展做出了巨大的貢獻。然而，隨著我國國民經(jīng)濟的進一步發(fā)展，使得企業(yè)面臨著更加激烈的競爭，面對國內(nèi)外市場日益激烈的競爭，要想在競爭中取勝，民營企業(yè)必須注重提升企業(yè)的競爭力。本文主要首先介紹了民營企業(yè)的發(fā)展歷程和特點，并在分析民營企業(yè)存在的問題的同時,從多方面提出了民營企業(yè)其實可行的提升競爭力的措施。

[關(guān)鍵詞]民營企業(yè)；企業(yè)競爭力

如何提高民營企業(yè)競爭力

一、民營企業(yè)概述

（一）民營的發(fā)展歷程

透過歷史來看,過去一百年來,民營資本的穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展從來沒有超過二十年,單個民營企業(yè),特別是比較有規(guī)模?有影響的民營企業(yè)的連續(xù)發(fā)展歷史幾乎沒有超過十五年?1927年到1937年曾經(jīng)是民營資本發(fā)展的一個黃金時期,出現(xiàn)過一批像榮德生?周學(xué)熙等著名的私人企業(yè)和面粉大王?紡織大王,這些企業(yè)若不是被后來的戰(zhàn)爭所阻隔,其中一些一定會成為世界的500強企業(yè)?1949年之后,民營資本和民營企業(yè)逐漸退出經(jīng)濟活動,直到1976年實行改革開放,才逐漸允許私人經(jīng)商活動,即便如此,開始也僅僅是個體小商小販,有小商人而無資本家,民營資本沒有明確的法律地位?直到1993年頒行了《公司法》之后,私人投資才堂而皇之地成為合法的資本活動,民族資本和民營企業(yè)才招幌扯帆?大行其道?從時間上看,我們今天風(fēng)頭正勁的民營企業(yè),其實正書寫著中國民營資本的新歷史,不斷打破和創(chuàng)造著中國民營企業(yè)發(fā)展的新記錄?

（二）我國民營企業(yè)的類型

依據(jù)民營企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實情況，目前我國民營企業(yè)大致由以下幾個部分構(gòu)成：

1.個體企業(yè) 個體企業(yè)主要指在國家工商行政管理部門登記的個體工商戶。個體工商戶，在改革開放前就有，但在不斷斗私批修、割資本主義尾巴的條件下，有也可視同沒有。因為少得可憐，而且主要為修鞋匠、蹬縫紉機、理發(fā)的專業(yè)戶等，根本沒有什么產(chǎn)值。到1978年，偌大的中國，城鄉(xiāng)只有15萬戶。因而現(xiàn)實中的個體工商戶，都是在改革開放的形勢下，在國家放寬政策后，重新發(fā)展起來的。按照馬克思的觀點，個體所有制經(jīng)濟既是獨立的自食其力的勞動者，又是少許的生產(chǎn)資料的所有者，是一般勞動者謀生和就業(yè)的主要方式，并沒有太大的意識形態(tài)障礙。所以，發(fā)展的勢頭很猛。個體企業(yè)是我國民營經(jīng)濟的主體，是國民經(jīng)濟發(fā)展中的重要組成部分。

2.私營企業(yè) 私營企業(yè)即在五十年代中期對私有制的社會主義改造中消滅了的資本主義工商業(yè)。實際它們是在農(nóng)村家庭承包制的前提下，在家庭承包出現(xiàn)了專業(yè)戶的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的;城市則是在允許待業(yè)青年自謀職業(yè)、個體工商戶發(fā)展的基礎(chǔ)上，增加雇工，擴大經(jīng)營規(guī)模而發(fā)展起來的。私營企業(yè)是把社會上的各種生產(chǎn)要素組合到一起的經(jīng)濟，它代表了比個體經(jīng)濟更高的生產(chǎn)力，對國家、社會的貢獻更大。

3.民營科技企業(yè) 民營科技企業(yè)這全部是由科學(xué)技術(shù)人員下海創(chuàng)辦的企業(yè)。其特點：①地地道道的民營，機制比較靈活。②主要從事科研開發(fā)，有助于實現(xiàn)技術(shù)成果產(chǎn)業(yè)化。所以它的活力最強，產(chǎn)品科技含量高，創(chuàng)造的產(chǎn)值比一般私營企業(yè)還高。它們都是我國新的經(jīng)濟增長點，是我們經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展的希望所在。民營科技企業(yè)不是所有制概念。其中既有民間的投資，有私有的成分，也有公有的投資和資產(chǎn)。這種經(jīng)濟主要是在大中城市，多半集中在開發(fā)區(qū)。到現(xiàn)在，全國經(jīng)過確認(rèn)為科技企業(yè)的大約有八、九萬戶。還有一些是沒有經(jīng)過確認(rèn)的，總數(shù)大約在十四、五萬戶左右。其中有一些已經(jīng)在海外或上海、深圳上市，成了比較規(guī)范的股份制企業(yè)。像聯(lián)想、四通、北大方正、清華紫光等等。

4.鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè) 鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)其特點有二：①是在農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦的非農(nóng)產(chǎn)業(yè)，其成員絕大多數(shù)為轉(zhuǎn)移出來的農(nóng)民。②不受國家計劃的控制。所以有時也把它列入體制外經(jīng)濟，實際就是民營。這部分經(jīng)濟原本是在人民公社時期社隊企業(yè)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。八十年代初，由于社隊企業(yè)的概念包括不了農(nóng)戶辦企業(yè)，農(nóng)民聯(lián)戶辦企業(yè)等，經(jīng)中央同意后改稱為鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)。當(dāng)時的主要形式是鄉(xiāng)政府、鎮(zhèn)政府投資辦企業(yè)，也有村民委員會辦的企業(yè)，供銷社辦的專業(yè)合作社。個別地方甚至有外商或國家的投資。所以鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)不是一個所有制概念。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的所有制是多種多樣的。但是，正因為這部分經(jīng)濟不受國家控制，又符合市場取向改革的需要，一開始就徹底面向市場。所以發(fā)展很快，貢獻也大。鄧小平夸鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)是異軍突起，三分天下有其一。二十世紀(jì)九十年代后，由于市場供求出現(xiàn)了買方市場，加上原有的部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在體制上存在政企不分的弱點，虧損面增加，不得不進行整頓、改造和改制。像蘇南模式的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，通過所有制改革，絕大部分改為股份合作制或私營企業(yè)了。改革的實質(zhì)是進一步民營化。所以近年來鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的總數(shù)有所減少，全國約為2100多萬戶，但活力和素質(zhì)提高了。在全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)中，還出現(xiàn)許多大的集團公司，產(chǎn)值上幾億、幾十億的大企業(yè)。

5.股份合作制企業(yè) 股份合作制是群眾的創(chuàng)造，也是對以往老集體經(jīng)濟模式的一種否定。股份合作制的特點有二：①它的產(chǎn)權(quán)相對清晰，這是相對老集體企業(yè)說的，因為企業(yè)內(nèi)部有了職工的股份;②政企分開了，企業(yè)歸私人老板或職工管理了，也就是開始變?yōu)槊駹I了。而這兩個特點，正是我們應(yīng)當(dāng)高度評價，充分肯定的地方。

6.國有民營企業(yè) 企業(yè)的所有制不變，仍然為國有制，但經(jīng)營卻改變?yōu)樗饺嘶蛎耖g組織經(jīng)營了。經(jīng)營的形式為租賃、承包、委托、代理等。這種國有民營形式最早是二十世紀(jì)九十年代初出現(xiàn)的，目的是為了把國有小企業(yè)搞好，后來在其他地方的大中型國有企業(yè)也采用了。如深圳市國有中興公司，就是由民營企業(yè)家擔(dān)任總經(jīng)理來經(jīng)營的。

（三）我國民營企業(yè)的特點

1.具有企業(yè)家創(chuàng)業(yè)精神特點 民營企業(yè)的成功在于民營企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)精神，這種創(chuàng)業(yè)精神不僅包括艱苦的努力奮斗，還包括善于抓住機遇、敢于冒險的精神。

2.完全的市場導(dǎo)向 民營企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)就是實現(xiàn)資本增值、追求資本收益最大化，有將其利潤進行再投資以實現(xiàn)進一步資產(chǎn)增值的內(nèi)在投資欲望。在這一目標(biāo)的驅(qū)動下，民營企業(yè)最大的特點就是其經(jīng)營活動完全以市場為導(dǎo)向，將資本向市場需要的產(chǎn)品上轉(zhuǎn)移，將資本投向邊際生產(chǎn)率高的產(chǎn)業(yè)。

3.具有靈活性和競爭性 民營企業(yè)作為國家的非主流經(jīng)濟，因此無法得到像國企那樣的優(yōu)惠政策扶植，民營企業(yè)完全在市場經(jīng)濟中生存、發(fā)展，具有很強的市場競爭性。為與此相適應(yīng)，在投資、生產(chǎn)、銷售、分配等各個方面，民營企業(yè)表現(xiàn)出極大的靈活性。在企業(yè)用人方面，民營企業(yè)對有才能的管理人員和科技人才的重用也一直是其明顯有別于某些國有企業(yè)的內(nèi)在優(yōu)勢。

4.家族式企業(yè)、非現(xiàn)代化企業(yè)制度 我國的民營企業(yè)大多是家族式企業(yè)或合伙企業(yè)，無法真正形成現(xiàn)代法人企業(yè)制度。據(jù)調(diào)查，70％的民營企業(yè)基本上仍采用家族集權(quán)式管理模式。企業(yè)的產(chǎn)權(quán)、治理結(jié)構(gòu)不夠合理，制約了競爭力的提升。由于家庭企業(yè)以血緣為紐帶，人合的成分大于資合。外來優(yōu)秀人才難以打入企業(yè)管理核心，因此其人才劣勢暴露無遺。另外民營企業(yè)規(guī)模偏小產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)不清晰，在完成了創(chuàng)業(yè)期的快速發(fā)展并形成一家規(guī)模之后，這種組織形式不利于其進一步發(fā)展。家族式企業(yè)或合伙企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定，所有者和經(jīng)營者的變動直接對企業(yè)產(chǎn)生不利影響，制約著企業(yè)的發(fā)展。

5.沒有適合自己的管理模式和企業(yè)文化 這種通過模仿學(xué)習(xí)而建立的管理制度和企業(yè)文化往往有名無實，成為企業(yè)日常動作中的擺設(shè)。企業(yè)要想贏得并持續(xù)保有競爭優(yōu)勢地位，就必須擁有獨特的運營活動和管理模式。民營企業(yè)在管理上主要存在以下幾方面問題：內(nèi)部組織關(guān)系不穩(wěn)定；管理層次不清；計劃性不強；管理方法單調(diào)；重市場不重現(xiàn)場等。

二、我國民營企業(yè)存在的問題及分析

隨著我國國民經(jīng)濟的進一步發(fā)展，企業(yè)賴以生存的環(huán)境因素在更高層次上和更大范圍內(nèi)相互滲透、相互作用，并迅速改變，使得企業(yè)面臨著更加激烈的競爭，而企業(yè)競爭力的高低是企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ)，面對國內(nèi)外市場日益激烈的競爭，要想在競爭中取勝，民營企業(yè)必須注重提升企業(yè)的競爭力。

（一）我國民營企業(yè)存在的問題

1.企業(yè)規(guī)模偏小，過度分散 民營企業(yè)從總體上看增長方式以量的擴張為主，雖然在單位數(shù)量上達到一定的比例，但多數(shù)企業(yè)在其從事領(lǐng)域中產(chǎn)業(yè)集中度低，生產(chǎn)能力弱，規(guī)模狹小、過度分散、實力不強，處于小規(guī)模、低水平的運行狀態(tài)，而且相互間還缺乏經(jīng)濟聯(lián)系，其產(chǎn)業(yè)方向側(cè)重層次普遍偏低，且趨同化現(xiàn)象嚴(yán)重。

2.技術(shù)水平低，技術(shù)設(shè)備落后，產(chǎn)品檔次低 從民營企業(yè)的整體狀況看，多數(shù)企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施不完善，設(shè)備的科技水平較低，而且企業(yè)比較普遍地存在著缺乏技術(shù)渠道的弱點，技術(shù)創(chuàng)新投入也嚴(yán)重不足，多數(shù)企業(yè)技術(shù)改造能力和產(chǎn)品更新?lián)Q代水平低，缺乏技術(shù)使其產(chǎn)品往往停留在簡單仿制、加工的低級水平而不能及時升級換代，且資源浪費和環(huán)境污染嚴(yán)重；而由于技術(shù)含量低，附加值低，導(dǎo)致產(chǎn)品檔次低，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)嚴(yán)重失調(diào)，市場占有能力弱。

3.管理水平低，管理方式落后 管理中不規(guī)范行為極為普遍，財務(wù)等各項管理混亂，缺乏對生產(chǎn)及市場的適應(yīng)和把握能力。民營企業(yè)內(nèi)部管理水平較低，管理相對粗放，有的甚至疏于管理，大部分民營企業(yè)在人事勞動、財務(wù)會計、生產(chǎn)經(jīng)營、市場供銷等各方面均缺乏嚴(yán)格的規(guī)范，據(jù)對部分民營企業(yè)進行的抽樣調(diào)查顯示：財務(wù)狀況方面，多數(shù)企業(yè)賬證、賬冊不實，弄虛作假情況嚴(yán)重；人事勞動上，不嚴(yán)格遵守《勞動法》有關(guān)規(guī)定，用工無合同、勞動無保險，勞資糾紛事件有上升趨勢；在生產(chǎn)經(jīng)營上，許多企業(yè)內(nèi)部臟、亂、差，生產(chǎn)過程中跑、冒、滴、漏嚴(yán)重。

4.企業(yè)不良短期行為嚴(yán)重，整體素質(zhì)較差 民營企業(yè)在經(jīng)營策略和經(jīng)營手段上缺乏自律性，追求眼前利益的短期行為比較嚴(yán)重，如不正當(dāng)競爭行為、侵犯消費者權(quán)益的行為、侵犯社會公共利益的行為、偷稅漏稅行為等，這些不良短期行為不僅擾亂了經(jīng)濟秩序，損害了群眾利益，而且也嚴(yán)重?fù)p害了民營企業(yè)在社會上的整體形象。

（二）民營企業(yè)競爭力提升“瓶頸”的根源剖析

1.受家族式的管理制約 管理手段陳舊，生產(chǎn)經(jīng)營盲目性、投機性較大，缺乏長遠發(fā)展基礎(chǔ)。民營企業(yè)不少是從家族企業(yè)發(fā)展起來的，采取權(quán)力高度集中的家族化管理模式，這種血緣式管理容易受家庭內(nèi)部人才的限制，而且由于大量使用親屬和任人唯親的人才選拔制度，影響技術(shù)、管理等人才的引進，造成企業(yè)在家族關(guān)系之外難以培植新的動力主體，容易導(dǎo)致生產(chǎn)的盲目性、投機性，加大了企業(yè)經(jīng)營的風(fēng)險，企業(yè)長遠發(fā)展缺乏基礎(chǔ)。

2.缺乏完善的管理制度，管理松散 民營經(jīng)濟是在缺乏市場規(guī)則和秩序的環(huán)境中成長起來的，因而相當(dāng)大部分企業(yè)在制度方面缺乏完備的內(nèi)容，更缺乏通過嚴(yán)格有效的管理制度來出效益的手段，管理相對較為松散，這是嚴(yán)重影響企業(yè)效益的重要原因。

3.人員素質(zhì)較差 企業(yè)職工大多來源于閑散勞動力，受教育程度低，并且缺乏后天的技能培訓(xùn)及法律、法規(guī)學(xué)習(xí)等再教育。從整體上看，目前民營企業(yè)職工素質(zhì)偏低是不容質(zhì)疑的事實，其職工隊伍現(xiàn)有素質(zhì)與市場激烈競爭對職工素質(zhì)的要求有一定差距，職工的相應(yīng)素質(zhì)更帶來了相應(yīng)的管理障礙，加之人員流動性大，民營企業(yè)人員管理難現(xiàn)象非常突出。

4.企業(yè)管理人才欠缺 領(lǐng)導(dǎo)和管理層缺乏現(xiàn)代管理知識及管理能力，依法經(jīng)營、依法納稅及環(huán)保意識較差。目前，民營企業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)、管理層素質(zhì)參差不齊、懸殊較大，與其它類型企業(yè)相比，學(xué)歷程度、職稱情況、短期培訓(xùn)情況均有一定差距。從經(jīng)營管理層角度看，基本上主要管理人員側(cè)重從對企業(yè)的忠誠角度出發(fā)在企業(yè)內(nèi)部選拔，忽視個人其他素質(zhì)的重要，一些管理人員缺乏現(xiàn)代管理所需要的金融、財務(wù)、稅收、外貿(mào)知識，在專業(yè)結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、行業(yè)分布結(jié)構(gòu)上也不盡合理，由于缺乏現(xiàn)代管理知識及相應(yīng)的管理能力，容易被短期性、臨時性的因素所左右，不規(guī)范行為較為普遍。

三、針對以上問題應(yīng)采取哪些措施

（一）加強內(nèi)部管理，提高其自身管理水平

1.盡快實現(xiàn)經(jīng)營管理方式的現(xiàn)代化 民營企業(yè)應(yīng)該提高認(rèn)識，權(quán)衡利弊，超越自己，淡化家族色彩，盡快實現(xiàn)由家族式管理方式向現(xiàn)代管理方式的轉(zhuǎn)變，在此基礎(chǔ)上完成制度創(chuàng)新，建立起現(xiàn)代企業(yè)制度。同時在今后的發(fā)展過程中，民營企業(yè)要不斷學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)的管理方式，注意吸收和引進先進的管理觀念和方法，廣泛運用現(xiàn)代技術(shù)管理手段，建立科學(xué)的管理體系，推動企業(yè)管理走向制度化、規(guī)范化。

2.建立健全管理制度 一是要根據(jù)企業(yè)的實際情況，建立和完善企業(yè)參與市場競爭和現(xiàn)代化管理要求的各項規(guī)章制度，尤其要堅持以企業(yè)成本管理、資金管理和質(zhì)量管理為重點健全規(guī)章制度，規(guī)范企業(yè)的各項基礎(chǔ)管理工作。二是要以強化管理為重點，從嚴(yán)管理，要在企業(yè)內(nèi)部建立監(jiān)督機制，把內(nèi)部監(jiān)督與外部監(jiān)督有機地結(jié)合起來，保障各項規(guī)章制度真正落到實處。

（二）增強抵御風(fēng)險能力

1.加強民營企業(yè)間的聯(lián)合 從現(xiàn)實看，民營企業(yè)建立橫向聯(lián)合關(guān)系，聯(lián)手進行合作開發(fā)，以求達成共同目標(biāo)和獲取更大利潤已成為當(dāng)今經(jīng)濟發(fā)展的一種新趨向，同時在目前的經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀下，結(jié)合規(guī)模發(fā)展思路及企業(yè)規(guī)模不足的現(xiàn)狀，強調(diào)這種聯(lián)合更有現(xiàn)實意義。另外，目前民營企業(yè)所處的許多行業(yè)面臨著投資分散、內(nèi)部盲目無序競爭的嚴(yán)重問題，尤其是在一些區(qū)域性塊狀經(jīng)濟區(qū)問題更為嚴(yán)重，聯(lián)合可以改變眾多民營企業(yè)混亂競爭的狀態(tài)?？傊?，民營企業(yè)必須走出自我，通過進行不同層次上的聯(lián)合與其它企業(yè)優(yōu)勢互補。

2.正確認(rèn)識經(jīng)營風(fēng)險，減少盲目性 民營企業(yè)必須從根本上改變過去那種盲目跟風(fēng)，照抄照搬模式，要把握自己的獨到之處，分析和利用自己的比較優(yōu)勢，從實際、從自身出發(fā)，走出適合自己的發(fā)展道路，為此，企業(yè)應(yīng)強化風(fēng)險防范和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育，盡可能將風(fēng)險降低到最低程度，同時要逐步建立科學(xué)化、民主化的決策制度，重大投資項目和經(jīng)營業(yè)務(wù)必須慎重進行可行性論證，及對市場等方面做全面、詳細的調(diào)查，并以此進行決策。

（三）通過多種途徑，提高企業(yè)人員素質(zhì)

1.重視學(xué)習(xí)，提高自身能力 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層及下屬管理層應(yīng)注重相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，提高自身的決策能力、組織指揮能力、創(chuàng)新能力等，增強依法經(jīng)營、依法納稅、可持續(xù)發(fā)展等意識民營企業(yè)經(jīng)營管理層人員應(yīng)注重政策、法律、技術(shù)業(yè)務(wù)等相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，要通過接受培訓(xùn)、自主學(xué)習(xí)等多種方式，不斷把握先進的管理方法和信息，提高自身的決策能力、組織指揮能力、創(chuàng)新能力等，增強依法經(jīng)營、依法納稅、環(huán)保等意識，這是民營企業(yè)正常發(fā)展的基本要求，尤其是企業(yè)主，其自身素質(zhì)的高低，對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的總體效益有著較大的影響。

2.重視員工隊伍建設(shè) 民營企業(yè)應(yīng)把職工隊伍建設(shè)及其思想建設(shè)作為長遠發(fā)展的戰(zhàn)略大事來抓，全過程、全方位地貫穿到專業(yè)管理中，要通過職工教育和技術(shù)培訓(xùn)，使職工熟悉并掌握企業(yè)工藝流程、操作技術(shù)等方面知識，切實提高企業(yè)職工隊伍的文化技術(shù)素質(zhì)和思想素質(zhì)。同時，不斷深入進行職工道德、敬業(yè)愛崗、遵紀(jì)守法、科學(xué)文化教育，不斷提高職工的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化水平，培養(yǎng)和造就一支有道德、有文化、有紀(jì)律的職工隊伍，為民營企業(yè)的發(fā)展提供強有力的精神動力、智力支持和思想保證。

3.建設(shè)高素質(zhì)人才隊伍 加速人才隊伍建設(shè)可以從兩方面入手：一是內(nèi)部挖掘培養(yǎng)。要引進競爭，完善優(yōu)選機制，要通過探索和實踐，逐步形成與現(xiàn)有家族、地域等傳統(tǒng)觀念脫鉤的人才優(yōu)選制度，要重視人才培訓(xùn)工作，要不斷通過選派人員進修等方式內(nèi)部挖掘培養(yǎng)人才。二是注重專業(yè)人才的外部引進。在盡可能用活用好現(xiàn)有人才的基礎(chǔ)上，采用招聘、聘請等措施積極從本地或外省市引進急需的專業(yè)人才。同時，健全企業(yè)人才的利益激勵機制，留住人才，從而形成一個穩(wěn)定的高素質(zhì)的企業(yè)人才隊伍。

（四）提高技術(shù)含量，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品

1.以名牌理念為指導(dǎo)，樹立質(zhì)量意識 民營企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，要以名牌理念為指導(dǎo)，克服短期行為，兼顧眼前和長遠，把質(zhì)量為先意識貫穿到企業(yè)經(jīng)營的全部過程、全部環(huán)節(jié)當(dāng)中去。要嚴(yán)格質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括各項技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及各種產(chǎn)品制作過程的質(zhì)量管理程序標(biāo)準(zhǔn)，堅持按照高標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，這是企業(yè)提高產(chǎn)品競爭力和創(chuàng)建名牌產(chǎn)品的基礎(chǔ)保證。同時，提高工藝技術(shù)裝備和工藝規(guī)范，立足高技術(shù)、高起點、高水平，要廣泛采用新技術(shù)、新工藝、新材料、新結(jié)構(gòu)，提高產(chǎn)品科技含量和附加值。

2.推動技術(shù)進步和技術(shù)創(chuàng)新 民營企業(yè)應(yīng)該把自身發(fā)展與企業(yè)技術(shù)進步有機結(jié)合起來，而技術(shù)創(chuàng)新必須進行必要的投資，必須看到：多數(shù)民營企業(yè)的資本和利潤有限，一下子拿出大量資金更新現(xiàn)有技術(shù)、設(shè)備有一定困難，因此，充分利用現(xiàn)有技術(shù)、設(shè)備進行技術(shù)革新來加大企業(yè)技術(shù)改造力度，用盡可能少的投入來創(chuàng)造技術(shù)基礎(chǔ)是加快民營企業(yè)技術(shù)進步步伐、推動企業(yè)發(fā)展的必由之路。[參考文獻]

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