第一篇:質(zhì)量月活動 啟動會 會議議程 發(fā)言稿
質(zhì)量月活動 啟動會 會議議程 及 質(zhì)量部發(fā)言稿
主持人:程老師
時(shí)間:2011.06.01 15:30-16:30(控制在60分鐘以內(nèi))會議議程1、2、3、4、主持人宣布會議開始。
質(zhì)量部彭XX經(jīng)理講話(40分鐘)。采購物流部經(jīng)理XX總結(jié)講話(20分鐘)。主持人宣布會議結(jié)束。
一、李經(jīng)理發(fā)言稿:(40分鐘)
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,大家下午好,今天我們隆重集會在這里,既是在為6月的《質(zhì)量月活動》做動員,也是為反思過去的工作,提升自身素質(zhì),提高質(zhì)量意識。
動員:
本次質(zhì)量月活動的主旨是:提升全體員工質(zhì)量意識和操作技能熟練度,確保工藝文件、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范得到有效實(shí)施。古人云:“工欲善其事,必先利其器?!比绻嵘覀児镜馁|(zhì)量,提升我們公司的競爭力,就必須從每一個(gè)員工做起,提高我們的質(zhì)量危險(xiǎn)感和我們的技能,規(guī)范我們的操作方法,遵守產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的工序操作準(zhǔn)則?!安环e跬步,無以致千里”,踏踏實(shí)實(shí)地做好生產(chǎn)中每一個(gè)環(huán)節(jié)。我們制訂好的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范如果束之高閣,如果不去認(rèn)真的實(shí)施,提高質(zhì)量只能一枕黃粱,春秋大夢,空談一場。美國質(zhì)量管理專家休哈特(shehart))在第一次提出P-D-C-A循環(huán)時(shí),強(qiáng)調(diào)實(shí)施才是重中之重。活動具體安排已經(jīng)以紅頭文件形式于下發(fā)到各部門、工段、班組,希望大家精心準(zhǔn)備、踴躍參加,在有獎有趣的活動中提高大家的質(zhì)量意識和質(zhì)量保證能力。
培訓(xùn): 方針和目標(biāo)
公司的質(zhì)量方針是:持續(xù)改進(jìn),讓顧客滿意。
今年公司的重點(diǎn)工作是提升質(zhì)量,提升質(zhì)量的關(guān)鍵是要提高質(zhì)量保證的能力,提高持續(xù)改進(jìn)的能力。為了不斷提高顧客滿意程度,必須不斷提高質(zhì)量管理水平,質(zhì)量管理的水平的提高,有賴于全體人員個(gè)人能力和個(gè)人素質(zhì)的提高。所以我們公司持續(xù)開展全員質(zhì)量月活動,那么什么是質(zhì)量(質(zhì)量是一組固有特性滿足要求的程度)?質(zhì)量就是客戶的要求,滿足了客戶的要求就是保證了質(zhì)量,客戶滿意度提高了就是質(zhì)量水平提高了。但是我們大家應(yīng)該知道質(zhì)量的內(nèi)涵是由一組固有特性組成,它具有經(jīng)濟(jì)性、廣義性、時(shí)效性和相對性。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,滿足人們社會活動和生產(chǎn)活動的要求也是與時(shí)俱進(jìn)的,也在不斷提高,俞加專業(yè)化,我們的客戶的要求俞加苛刻,但是我們的質(zhì)量并沒有提高,我們的思想觀念還沒有跟上時(shí)代的要求。所以我們要接受新的觀念,在新的經(jīng)濟(jì)時(shí)代里,我們要學(xué)習(xí)和習(xí)慣新的觀點(diǎn)。不可以再用舊的觀念容忍延誤、錯(cuò)誤,有缺陷的材料和工藝。美國著名的質(zhì)量學(xué)家克勞士碧(Philip B Crosby)在他的“零缺陷”質(zhì)量管理思想指出,只有我們?nèi)糠狭祟櫩偷囊蟛拍芊Q為質(zhì)量。質(zhì)量是用不符合要求的代價(jià)(金錢)來衡量的。我們只有不斷完善和提升自己,以一種最優(yōu)的的經(jīng)濟(jì)策略來使產(chǎn)品滿足顧客的要求,提高我們公司的競爭力和信譽(yù),建立顧客對本公司的信心,提高經(jīng)濟(jì)效益。
通過以上講解,我們就不難理解我們的質(zhì)量方針:持續(xù)改進(jìn),讓顧客滿意,就是根據(jù)顧客對現(xiàn)有的產(chǎn)品的滿意程度和顧客的期望做出改進(jìn),取得顧客的信任,抓住市場機(jī)遇。根據(jù)市場的變化動向作出快速而靈活的反應(yīng)。增加公司的競爭優(yōu)勢。質(zhì)量目標(biāo)是公司對全體員工的期許,質(zhì)量目標(biāo)也是一個(gè)企業(yè)對自身滿足顧客需求能力的自我評定,是需要大家通力合作來實(shí)現(xiàn)的,實(shí)現(xiàn)之后我們又需要制定更具挑戰(zhàn)性的新目標(biāo),是一個(gè)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力之源。目前公司的質(zhì)量目標(biāo):
1、交付產(chǎn)品不合格率:≤100PPM;
2、顧客滿意度:≥85%。
現(xiàn)狀
我們在客戶處的業(yè)績4月出行(現(xiàn))大幅度下滑,在主要客戶長安鈴木的PPM超標(biāo)300%多,上周他們到我司現(xiàn)場審核時(shí)也對我們提出了嚴(yán)厲的批評,這將影響我司的新業(yè)務(wù)拓展,還有就是可能被列入風(fēng)險(xiǎn)供應(yīng)商加以控制。在偉世通,我們4月也因發(fā)生鉚管高度超差遭到客戶高額罰款的質(zhì)量事故。
可能大家會問,我們以前一直做得很好,為什么出了一次問題,客戶就對我們?nèi)绱藝?yán)厲呢?因?yàn)槲覀兞鞒龅娇蛻舻牟涣悸始词怪挥邪偃f分之一,但對用戶來講卻是百分之百,由此帶來的重工和重檢費(fèi)用,退貨費(fèi)用數(shù)目相當(dāng)可觀。所以質(zhì)量管理提出了零缺陷目標(biāo),零缺陷的工作標(biāo)準(zhǔn)是一種認(rèn)真的符合我們所同意的要求的個(gè)人承諾。零缺陷是一種心態(tài),包括第一次就把事情做對,避免雙重標(biāo)準(zhǔn),只有符合全部要求才行。沒有顧客的報(bào)怨,并不一定表明顧客很滿意,即使規(guī)定的顧客要求符合顧客的愿望并得到滿足,也不一定確保顧客很滿意。所以說,我們的工作任重而道遠(yuǎn)。只有超越了顧客的期望,才能滿足顧客的要求,使顧客滿意,乃到忠誠。
我們的過程PPM,1-4月呈急劇上升趨勢,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我們既定目標(biāo)。但我們制造過程中的一些典型的違章、違反工藝程序的現(xiàn)象還依然存在。
顧客的需求是變化著的,產(chǎn)品的質(zhì)量特性也是變化著的,科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,顧客的要求越來越苛刻,但是我們的過程業(yè)績不但沒有提高,反而在下滑。那么,我們的問題究竟出在哪里呢,為什么會出現(xiàn)這么多問題?我們需要怎么做呢?
問題:
匯總分析我們的問題后發(fā)現(xiàn),沒有什么新問題,也沒什么技術(shù)難題,大多數(shù)都是重復(fù)再重復(fù)的老問題,變形、劃痕、毛刺、間隙超差等。
原因:
分析原因前,讓我們先來回顧一下下面兩個(gè)理論:
短板理論:質(zhì)量業(yè)績=每個(gè)過程業(yè)績的乘積,任何一個(gè)過程出現(xiàn)短板都會影響全局。漏水桶理論:我們每個(gè)人能力都很強(qiáng),但我們沒有齊心協(xié)力,結(jié)果都不能達(dá)成目標(biāo)。
我們的短板在哪里? 問題發(fā)生了之后,我們是否做了調(diào)查分析?我們是否采取了糾正和預(yù)防措施?我們的糾正和預(yù)防措施是否進(jìn)行了跟蹤和驗(yàn)證?我們是否對我們所采取的措施的有效性進(jìn)行了評審與考核?我們是否對我們采取的有效的措施進(jìn)行了持之以恒的執(zhí)行與改進(jìn)?在連續(xù)發(fā)生多起嚴(yán)重的質(zhì)量事故后,恐怕所有人的回答都是否定的吧。
質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,而不是檢驗(yàn)出來的,根本原因是沒有做好過程控制,對產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的控制意識淡薄,寄希望于后續(xù)的檢驗(yàn),要知道產(chǎn)生質(zhì)量的系統(tǒng)是預(yù)防而不是檢驗(yàn),檢驗(yàn)告知已發(fā)生的事情已經(jīng)晚了,缺陷已經(jīng)產(chǎn)生了,亡羊補(bǔ)牢,何太遲也?工作的重點(diǎn)沒有抓住,沒有從預(yù)防問題發(fā)生上狠下功夫,沒有把重心放在預(yù)防問題的發(fā)生上,而是停留在解決問題上。當(dāng)然解決問題目前也還各種存在問題。比如解決問題的方案缺乏堅(jiān)持的能力,解決問題的方案沒有進(jìn)行再確認(rèn),解決的效果沒有進(jìn)行評審,沒有責(zé)任到人。
我們公司這支“水桶”結(jié)合緊密嗎?還在漏水嗎?
我們的團(tuán)隊(duì)建設(shè),士氣,榮譽(yù)感、自豪感,質(zhì)量意識以及以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的意識。企業(yè)文化建設(shè):謙遜、自信、誠信、負(fù)責(zé),都還很薄弱。我們的員工是否都清楚自己的職責(zé)、權(quán)限以及工作的內(nèi)容、要求、程序?我們的員工是否理解其活動的結(jié)果對下一步工作的貢獻(xiàn)和影響?我們的員工是否都明白為了完成質(zhì)量目標(biāo)自己要做些什么?
措施 做什么:
提升個(gè)人素養(yǎng),提高個(gè)人技能,激勵(lì)全體員工的責(zé)任感和敬業(yè)精神,團(tuán)隊(duì)協(xié)作,齊心協(xié)力,職責(zé)與權(quán)限厘清,責(zé)任到人,獎懲分明。
怎么做:
1、首先是要提升個(gè)人素養(yǎng)和個(gè)人技能,今天的動員會,本月的質(zhì)量月活動,以及接下來的一系列培訓(xùn)、管理活動,都是為了提高全體員工的知識、能力、經(jīng)驗(yàn),使我們的員工具備足夠的知識技能,對組織的成功負(fù)有使命感,分工明確,資源共享,為組織創(chuàng)造更好的形象。積極的尋找改進(jìn)的機(jī)會,實(shí)現(xiàn)承諾,從而實(shí)現(xiàn)公司的方針和目標(biāo)。
2、學(xué)習(xí)和運(yùn)用過程方法,秉持全過程質(zhì)量控制理念。對過程質(zhì)量控制從物料投入到產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)到服務(wù)的時(shí)時(shí)監(jiān)控。提高實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)的有效性和效率。
具體方法如下:
事前管理:(輸入控制,預(yù)防問題的發(fā)生)
質(zhì)量部:操作工質(zhì)量意識培訓(xùn),檢驗(yàn)工質(zhì)量意識和發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題的能力的培訓(xùn),進(jìn)行班前5M1E檢查,首件確認(rèn)檢查。
制造部:操作工操作技能培訓(xùn),組織班前會,進(jìn)行班前5M1E檢查。事中管理:
操作者首檢、過程檢+檢驗(yàn)巡檢+生產(chǎn)即時(shí)看板管理+(生產(chǎn)、質(zhì)量管理人員)走動管理+逐級反饋+隔離標(biāo)識。事后管理:
跟蹤檢查、每日(周、月)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)、分析制定《問題糾正預(yù)防措施計(jì)劃》《優(yōu)先減少計(jì)劃》等,統(tǒng)計(jì)形成質(zhì)量問題履歷表,作為PFMEA、CP等持續(xù)改善輸入。質(zhì)量部:
廢品管理:定置、標(biāo)識、配置紅箱、進(jìn)行當(dāng)天判斷、分類處理。超差、返工返修管理:(產(chǎn)品、模具)隔離、標(biāo)識、及時(shí)返修、跟蹤檢查處理結(jié)果。修模管理:讓步接收只限本批,質(zhì)量部要求限期修復(fù)模具方案,技術(shù)部確定方案并負(fù)責(zé)驗(yàn)證出結(jié)果,驗(yàn)證結(jié)果要由質(zhì)量部和制造部簽字認(rèn)可。才能進(jìn)行下批再生產(chǎn)。
糾正預(yù)防措施實(shí)施管理:質(zhì)量部負(fù)責(zé)整改計(jì)劃實(shí)施過程及結(jié)果的監(jiān)督管理、跟蹤驗(yàn)證?,F(xiàn)場質(zhì)量問題處理:針對具體問題,質(zhì)量部人員召集技術(shù)工程師、修模組、物流組等進(jìn)行現(xiàn)場緊急分析處理,各部門務(wù)必積極配合。
CCAR會議:至少每周召開一次,各部門經(jīng)理、質(zhì)量主管、技術(shù)主管、修模主管、采購主管、物流主管參加,分析原因,制定措施,檢查上周進(jìn)展。
班前點(diǎn)檢、首檢、過程檢驗(yàn)、末件檢的目的、方法、要求。自檢、互檢、專檢相結(jié)合。班前點(diǎn)檢:班前對5M1E進(jìn)行檢查,過程檢驗(yàn)的目的和作用:
管理要求,章程:提供資源,落實(shí)質(zhì)量工作中的各項(xiàng)職能,努力啟發(fā)全體員工積極尋找機(jī)會來提高自己的能力、知識。對質(zhì)量工作中的各項(xiàng)指標(biāo)按計(jì)劃進(jìn)行考核與檢查,持續(xù)改進(jìn),嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)有管理獎懲制度,賞罰分明。
質(zhì)量意識:樹立預(yù)防產(chǎn)生質(zhì)量的意識,不能把資源浪費(fèi)在問題的查找和補(bǔ)救上面。決不向不符合要求的情形妥協(xié),我們要努力預(yù)防錯(cuò)誤的發(fā)生。
責(zé)任意識:全體動員,共同參與,積極投入對業(yè)績負(fù)有責(zé)任的工作。樹立起工作責(zé)任心。工藝紀(jì)律檢查要求,加強(qiáng)工藝紀(jì)律的執(zhí)行檢查、工藝紀(jì)律是否得到了正確的執(zhí)行?實(shí)際操作與工藝文件的要求是否一致?當(dāng)工藝文件與實(shí)際操作不符合是否進(jìn)行了論證與檢討?分級檢查,班組級每班檢、技術(shù)員檢驗(yàn)員每班巡查、部門主管每周巡查。
強(qiáng)化四不準(zhǔn)原則:不接受、不制造、不傳遞、不隱瞞缺陷。
強(qiáng)化先進(jìn)先出管理: 作好產(chǎn)品標(biāo)識的管理和批次的管理,以便于追溯。
③異常情況時(shí),對操作者的要求:
操作者在嚴(yán)格執(zhí)行自檢要求時(shí),肯定會發(fā)現(xiàn)各種異?,F(xiàn)象和情況導(dǎo)致產(chǎn)品不合格、不穩(wěn)定或波動大,此時(shí)首先通知班長,班組進(jìn)行初步判定,能確定是常見設(shè)備或工裝夾具故障的立即通知調(diào)度及維修人員,然后隔離已加工產(chǎn)品,通知檢驗(yàn)員進(jìn)行判定,如果班組不能確定異常原因,立即通知品管部檢驗(yàn)或技術(shù)員,并隔離已加工產(chǎn)品等待檢查確認(rèn)。在整個(gè)過程中,我們操作者必須主動,主動停下來,主動找相關(guān)人員處理,主動跟蹤、配合處理過程,對排除異常后加工的產(chǎn)品主動進(jìn)行首檢自檢,不能確定時(shí)一定要主動交專檢。任何異常情況都必須以質(zhì)量合格為原則,作為操作者你的職責(zé)是按工藝要求加工出合格產(chǎn)品,設(shè)備修不好、工裝無人修理、馬上要發(fā)貨等等,這些理由都不能成為你加工出不合格品的理由。
④技術(shù)開發(fā)管理:
設(shè)計(jì)者需充分考慮顧客所有要求,不但要考慮現(xiàn)在的需求,還要考慮顧客未來的期望,根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)、組織的能力和以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等因素策劃每個(gè)開發(fā)階段的工作內(nèi)容和要求,逐步實(shí)施。每個(gè)階段每個(gè)新項(xiàng)目都需要開展適當(dāng)?shù)脑u審、驗(yàn)證和確認(rèn)活動;對加工工藝也要有針對性的研究,全面收集實(shí)際生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問題,對預(yù)期的工藝參數(shù)進(jìn)行優(yōu)化,識別和發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)中存在的問題和不足,并提出必要措施,以期有效解決。避免出現(xiàn)設(shè)計(jì)上的不合理危險(xiǎn)。
生產(chǎn)管理員在安排新產(chǎn)品樣件加工時(shí)一定要先拿到該產(chǎn)品的工序流程圖,并且要有安排專職檢驗(yàn)員的意識。
操作者在進(jìn)行新產(chǎn)品加工時(shí)一定要先拿到該產(chǎn)品的加工工藝,并主動交專檢,對上工序未經(jīng)專檢的產(chǎn)品嚴(yán)禁流入下一工序。
新產(chǎn)品檢驗(yàn)員主動收集新產(chǎn)品加工制作信息,做好各工序跟蹤和發(fā)貨前全檢確認(rèn)等工作。
⑤工程變更管理:簡單的說就是任何環(huán)節(jié)的任何變更都需要獲得你的上級批準(zhǔn)和認(rèn)可和批準(zhǔn)。
⑥運(yùn)輸和物流管理:加強(qiáng)產(chǎn)品防護(hù)的設(shè)計(jì)和過程管理。
⑦質(zhì)量隱患識別和整改活動內(nèi)容:
我們給各部門和班組發(fā)放《質(zhì)量隱患識別評價(jià)表》,請各部門、班組認(rèn)真組織討論會,識別隱患,提出改進(jìn)建議,并認(rèn)真做好討論記錄,我們品管部將分別參加各班組的討論、收集信息,然后整理討論結(jié)果,梳理出重大質(zhì)量隱患并制定初步整改方案,再組織相關(guān)人員進(jìn)行專題討論。然后按會議決定實(shí)施整改。希望大家積極配合。
⑧質(zhì)量管理實(shí)行獎懲結(jié)合方式,今后還要加大獎勵(lì)力度,明年我們還將對獎勵(lì)模式進(jìn)行制度化。對發(fā)現(xiàn)缺陷的、提出好的質(zhì)量提升建議的、對發(fā)現(xiàn)和報(bào)告質(zhì)量隱患、有效阻止了重大質(zhì)量問題發(fā)生的員工我們都要給以獎勵(lì),以鼓勵(lì)大家共同參與到質(zhì)量管理活動中來。
謝謝大家!
第二篇:最新質(zhì)量月活動啟動大會發(fā)言稿(通用)
最新質(zhì)量月活動啟動大會發(fā)言稿(通用6篇)
在生活中,發(fā)言稿的使用頻率越來越高,發(fā)言稿的寫法比較靈活,結(jié)構(gòu)形式要求也不像演講稿那么嚴(yán)格,可以根據(jù)會議的內(nèi)容、一件事事后的感想、需要等情況而有所區(qū)別。你知道發(fā)言稿怎樣才能寫的好嗎?下面是小編整理的最新質(zhì)量月活動啟動大會發(fā)言稿(通用6篇),希望能夠幫助到大家。
最新質(zhì)量月活動啟動大會發(fā)言稿1各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
上午好!
“質(zhì)量是企業(yè)的生命”。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞關(guān)系到企業(yè)的生死存亡,這是眾多企業(yè)用經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)總結(jié)出來的結(jié)論。今天,在我們公司快速發(fā)展的新形勢下,以李總為首的新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子,看到了公司目前存在的嚴(yán)重質(zhì)量問題,充分認(rèn)識到了質(zhì)量管理的重要性,決定用兩個(gè)月的時(shí)間,在公司開展質(zhì)量大整頓活動,以達(dá)到提高全員質(zhì)量意識,提高產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量之目的。這個(gè)決策是十分正確的,也是十分及時(shí)的,我在此代表技術(shù)中心對公司的決定表示堅(jiān)決的擁護(hù)和支持。
我們技術(shù)中心十分清楚的知道,產(chǎn)品質(zhì)量首先是設(shè)計(jì)出來的;我們確定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和加工方法直接決定著產(chǎn)品品質(zhì)的好壞?;仡欉@些年來我們的工作質(zhì)量,的確存在一些質(zhì)量問題,因此,整頓是必要的。我們將積極投入到這次質(zhì)量大整頓活動中,認(rèn)真貫徹公司質(zhì)量大整頓的精神,立即成立本部門質(zhì)量整頓領(lǐng)導(dǎo)小組,組織部門員工認(rèn)真學(xué)習(xí)工廠質(zhì)量整頓文件,認(rèn)識本次整頓的目的和重要性,制定詳細(xì)的質(zhì)量整頓計(jì)劃;同時(shí)作好以下幾方面的工作,切實(shí)取得整頓效果。
1、對目前公司正在批量生產(chǎn)的30余種車輪、消聲器產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)文件進(jìn)行全面的清理和完善,確保技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)文件的正確性達(dá)到100%,不發(fā)生一次因?yàn)榧夹g(shù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)文件的不正確而造成的質(zhì)量事故。
2、加強(qiáng)工藝紀(jì)律執(zhí)法檢查的力度,由原來的每月執(zhí)法檢查1次改為每月2次。通過檢查,發(fā)現(xiàn)和及時(shí)糾正不執(zhí)行工藝紀(jì)律的問題,提高現(xiàn)場操作人員自覺執(zhí)行工藝紀(jì)律的意識。
3、結(jié)合工藝紀(jì)律執(zhí)法檢查活動,對現(xiàn)行工藝方案的合理性,經(jīng)濟(jì)性進(jìn)行反思,尋找改進(jìn)點(diǎn),力爭找到2—3項(xiàng)不合理的改進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)行改進(jìn),著手實(shí)施并取得實(shí)質(zhì)性的效果;同時(shí)結(jié)合公司的資金情況,提出20xx年的技術(shù)改造和技術(shù)進(jìn)步項(xiàng)目計(jì)劃,進(jìn)一步提高質(zhì)量保證能力。
4、對我們今年開發(fā)的12種新產(chǎn)品的先期策劃文件進(jìn)行梳理和總結(jié),對Y1WE—Ⅲ、C307等即將大批量生產(chǎn)的新產(chǎn)品工藝過程進(jìn)行重新確認(rèn),確報(bào)新產(chǎn)品生產(chǎn)的順利進(jìn)行;對ISO/TS16949質(zhì)量管理體系認(rèn)證預(yù)審中提出的問題進(jìn)行認(rèn)真的修改,確保TS16949認(rèn)證順利通過。
5、開展一次分供方考查評定工作,作好消聲器產(chǎn)品分供方的技術(shù)能力和質(zhì)量保證能力的評定,確保分供方能夠按時(shí)提供合格的產(chǎn)品。
6、在質(zhì)量整頓活動中每月組織3—4次質(zhì)量法規(guī)和文件的學(xué)習(xí),同時(shí)通過深刻剖析具體的產(chǎn)品質(zhì)量案例,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高認(rèn)識。12月底組織一次質(zhì)量法規(guī)和文件的學(xué)習(xí)考試,要求本部門技術(shù)人員的法規(guī)和文件考試合格率達(dá)到100%。
7、作好生產(chǎn)現(xiàn)場的技術(shù)服務(wù)工作,解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的技術(shù)質(zhì)量問題,做到及時(shí)、正確,不講人情,不講客觀,嚴(yán)格遵守三不放過原則,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),既不造成生產(chǎn)進(jìn)度的影響,也不影響顧客的'滿意度。
8、配合質(zhì)量部門對用戶退回的產(chǎn)品實(shí)物進(jìn)行清理、分析,確定改進(jìn)措施。配合銷售部門做好售后服務(wù)工作,簽好20xx年的產(chǎn)品技術(shù)協(xié)議和質(zhì)量保證協(xié)議,12月底對我們的主要產(chǎn)品用戶做一次走訪調(diào)查,收集20xx年的質(zhì)量改進(jìn)目標(biāo)。
9、制定和完善技術(shù)中心的質(zhì)量獎懲制度,確實(shí)做到獎勵(lì)先進(jìn),處罰落后。讓部門員工充分認(rèn)清自己的工作職責(zé)和質(zhì)量責(zé)任,加強(qiáng)責(zé)任心。
品質(zhì)是一種責(zé)任,必須對消費(fèi)者負(fù)責(zé);品質(zhì)是一種道德,必須維護(hù)它的崇高榮譽(yù);品質(zhì)是一種習(xí)慣,要成為員工日常工作的自覺表現(xiàn)。希望通過我們的努力,讓她成為我們公司永恒的文化。
我們相信,通過公司經(jīng)常性的質(zhì)量整頓活動和持續(xù)的品質(zhì)管理活動,我們的產(chǎn)品一定會帶來消費(fèi)者良好的口碑,一定會帶來公司良好的外在形象。
最新質(zhì)量月活動啟動大會發(fā)言稿2尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
心有明燈,便不會迷路,便可拒絕黑暗,便會擁有一份明朗的心情,擁有一份必勝的信念,一份坦蕩的胸懷,“追逐”六月的希望,“打造”天普的輝煌。
今天公司在這里召開20XX年質(zhì)量月活動啟動儀式,我作為真空管車間的一名普通員工倍感自豪。
“質(zhì)量在我心中,產(chǎn)品在我手中”這個(gè)標(biāo)題也許有些老生常談了,因?yàn)楝F(xiàn)在公司人人都在講質(zhì)量,提倡提高質(zhì)量意識,真可謂質(zhì)量意識遍地開花。那么今天我也講講我們車間操作人,對質(zhì)量意識的“心動”與“行動”吧!
質(zhì)量是安全的保障,是企業(yè)的生命,質(zhì)量并不是一個(gè)空洞乏味的詞語。大家常說“質(zhì)量是企業(yè)之本,質(zhì)量是企業(yè)的生命”,而信譽(yù)是建立企業(yè)形象的關(guān)鍵。昨天,我們用“敬業(yè)愛崗,追求卓越”的企業(yè)精神,讓我們天普走過了艱辛而輝煌的11年歷程。今天我作為真空管車間的一員,讓我有種建設(shè)信譽(yù)企業(yè)強(qiáng)烈的使命感與責(zé)任感。
隨著《弟子規(guī)》傳統(tǒng)文化的深入車間,更為我們員工點(diǎn)燃了心中的明燈?!把员匦?,行必果”,為了做到這點(diǎn),無論多么具體繁瑣的小事,我們都會鍥而不舍得落實(shí)到底。因?yàn)槲覀冎郎a(chǎn)合格的產(chǎn)品,是我們刻不容緩的使命。所以盡管生產(chǎn)任務(wù)重,讓我們忙得不亦樂乎,但是為了保證產(chǎn)品質(zhì)量,我們會義無反顧的堅(jiān)持下去。
作為清洗工序的一名員工,我們每天面對的是七、八種產(chǎn)品型號,所以我們必須學(xué)會統(tǒng)籌規(guī)劃和上下溝通,否則就會出現(xiàn)供不應(yīng)求、耽誤產(chǎn)量、設(shè)備空轉(zhuǎn)的現(xiàn)象,給公司和車間造成能源浪費(fèi),和經(jīng)濟(jì)損失。在工作中,每個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都需要我們認(rèn)真敬業(yè)的工作。
如果工作不細(xì)心,操作不規(guī)范,清洗不到位就可能造成質(zhì)量事故。一滴水珠,可能會影響鍍膜機(jī)的抽速,一個(gè)疵點(diǎn),可能會影響管子的掉膜,一次粗心,可能會導(dǎo)致設(shè)備的損壞,而使整個(gè)車間無法正常有序的生產(chǎn)??此撇黄鹧鄣男栴},但正是這些細(xì)節(jié)決定了成敗。海爾總裁張瑞敏說過:“什么是不簡單,把每件簡單的小事做好就是不簡單?!辟|(zhì)量與我們的每次操作,每個(gè)巡回都密切相關(guān),只要我們嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事,就一定能防微杜漸,防患于未然。這就要求我們把質(zhì)量意識常放心中。在工作中嚴(yán)格要求自己,苦練基本功,從每一次拿管,每一次插管開始。
當(dāng)然,忙而不亂,也是保證質(zhì)量的前提,洗管前先檢查管子的質(zhì)量,對于臟的管子,要著重清洗,否則流入下道工序,不僅白出力,同時(shí)也是對下一工序員工的不負(fù)責(zé)任。只有一道工序好不是真好,每一道工序都好才是真好。只有每一道工序都環(huán)環(huán)相扣,才能做到滴水不漏。我們要踏踏實(shí)實(shí)的工作,先把本職工作做好,完成好自己的這一道工序,這是第一步。第二步,我們不能自掃門前雪,我們要有協(xié)作精神,上一道工序有問題要及時(shí)反饋,要止于我而不能止于下。第三步,我們要聽取下一道工序的意見,及時(shí)的更正自己的錯(cuò)誤,加強(qiáng)自己的技術(shù)水平,嚴(yán)格執(zhí)行操作工藝,管子要輕拿輕放,不拖拉,防止劃傷。當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)我們要勇于承擔(dān)責(zé)任,為質(zhì)量因素的消除,積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策。不能一味的推卸責(zé)任,要為事情的結(jié)果負(fù)責(zé)。產(chǎn)品的質(zhì)量在我們每個(gè)員工的手中,產(chǎn)品質(zhì)量的保證,需要我們共同努力。對于質(zhì)量,我們不光要“心動”,更重要的是“集體行動”。在今后的工作中我要團(tuán)結(jié)同事、忘我奉獻(xiàn),增強(qiáng)班組、工序內(nèi)部的凝聚力,為提高技術(shù)素質(zhì),練好我們的手,只有我們?nèi)w員工的技術(shù)都過硬,出自我們手中的產(chǎn)品才會無可挑剔。
最后,我呼吁車間全體員工,要以公司的這次質(zhì)量管理月活動為契機(jī),加強(qiáng)每個(gè)人的質(zhì)量意識,從我做起,干良心活,做信得過的產(chǎn)品,為天普20XX年的騰飛,做出我們自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
最新質(zhì)量月活動啟動大會發(fā)言稿3各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!
今天我們隆重集會在這里,既是為即將開展的質(zhì)量月活動做動員,也是為反思過去的工作,提升自身素質(zhì),提高質(zhì)量意識。
古人云“工欲善其事,必先利其器。”如果要提升我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量,提升我們凱邦的競爭力,就必須從每一個(gè)員工做起,提高我們的質(zhì)量危機(jī)感,規(guī)范我們的操作方法,遵守產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的工序操作準(zhǔn)則。
從質(zhì)量控制部的部門核心價(jià)值觀“累積點(diǎn)滴改進(jìn),邁向完美品質(zhì)”,我想到了另一句詩詞“不積硅步,無以至千里”,我們每一位員工都應(yīng)踏踏實(shí)實(shí)地做好生產(chǎn)中每一個(gè)環(huán)節(jié)。我么制定好的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范如果束之高閣,如果不認(rèn)真的實(shí)施,提高質(zhì)量意識只能一枕黃粱,春秋大夢,空談一場。美國質(zhì)量管理專家休哈特在第一次提出PDCA循環(huán)時(shí),強(qiáng)調(diào)實(shí)施才是重中之重。
今年我們公司的重點(diǎn)工作是提升產(chǎn)品質(zhì)量,提升質(zhì)量的關(guān)鍵是要提高質(zhì)量保證能力,提高持續(xù)改進(jìn)的能力。為了不斷提高顧客滿意程度,必須不斷提高質(zhì)量管理水平,質(zhì)量管理水平的提高,有賴于全體人員個(gè)人能力和個(gè)人素質(zhì)的提高。那么什么是質(zhì)量?質(zhì)量就是客戶的要求,滿足了客戶的要求就是保證了質(zhì)量,客戶滿意程度提高了就是質(zhì)量水平提高了。但是我們大家應(yīng)該知道質(zhì)量的內(nèi)涵是由一組固有特性組成的,它具有經(jīng)濟(jì)性、廣義性、時(shí)效性和相對性。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,滿足人們社會活動和生產(chǎn)活動的要求也是與時(shí)俱進(jìn)的,也在不斷提高,愈加專業(yè)化,我們客戶的要求愈加苛刻,但是我們的產(chǎn)品質(zhì)量并沒有提高,我們的思想觀念還沒有跟上時(shí)代的要求。所以我們要接受新的觀念,在新的經(jīng)濟(jì)時(shí)代里,我們要學(xué)習(xí)和習(xí)慣新的觀點(diǎn)。不可以再用舊的觀念容忍延誤、錯(cuò)誤,有缺陷的材料和工藝。美國著名的質(zhì)量學(xué)家克勞斯比在他的“零缺陷”質(zhì)量管理思想指出,只有我們?nèi)糠狭祟櫩偷囊蟛拍芊Q為質(zhì)量。我們只有不斷完善和提升自己,以一種最優(yōu)的經(jīng)濟(jì)策略來使產(chǎn)品滿足顧客的要求,提高我們公司的競爭力和信譽(yù)。建立顧客對我們的信心,提高經(jīng)濟(jì)效益。
公司的產(chǎn)品質(zhì)量不是某一個(gè)人的事,也不是某一個(gè)部門的事。質(zhì)量是從原材料采購到最終產(chǎn)品交付給客戶手中的每一個(gè)環(huán)節(jié)配合出來的,這其中包括工程部的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、采購部的物料采購、計(jì)劃物控部對物料和產(chǎn)品的妥善處置及合理排產(chǎn)、行政人事部對員工的培訓(xùn)、制造部的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)、質(zhì)量控制部的質(zhì)量控制、監(jiān)督管理部的監(jiān)督管理,還有財(cái)務(wù)部給我們發(fā)工資??梢哉f這些環(huán)節(jié)缺一不可,質(zhì)量是各個(gè)環(huán)節(jié)共同合作、配合而成的,是每個(gè)人心中意識的體現(xiàn)。質(zhì)量水平,能夠很好地檢驗(yàn)我們凱邦人的合作狀態(tài)。
最后,祝質(zhì)量月活動圓滿舉行!
最新質(zhì)量月活動啟動大會發(fā)言稿4尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、工友們:
大家好!
很榮幸有機(jī)會代表生物發(fā)酵車間在這“質(zhì)量月”活動動員會上發(fā)言。20xx年質(zhì)量月活動的主題是:打造經(jīng)濟(jì)升級版,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量強(qiáng)國夢。目的是引導(dǎo)廣大一線員工積極參與質(zhì)量管理,全面提升產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量,以實(shí)現(xiàn)公司質(zhì)量目標(biāo),滿足顧客的需求。
質(zhì)量是一切的基礎(chǔ),沒有質(zhì)量,談什么品牌、發(fā)展、競爭都是空話。尤其是對我們食品企業(yè)來說,質(zhì)量更是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。針對目前車間生產(chǎn)的實(shí)際情況,進(jìn)一步提升產(chǎn)品質(zhì)量,使全面質(zhì)量管理上一個(gè)新臺階,我認(rèn)為主要從兩方面抓起:
一、確保發(fā)酵不污染,穩(wěn)步提高產(chǎn)膠率,保證給提取工段提供優(yōu)質(zhì)的發(fā)酵液。而影響產(chǎn)品質(zhì)量的“人、機(jī)、料、法、環(huán)、測”六大因素里。人一直是排在因素的最前面,因?yàn)槿嗽谶@里是最重要、最根本的因素,如果人的自身因素能確立的話,那么,質(zhì)量問題就會少出現(xiàn)或杜絕在萌芽狀態(tài)。所以要不斷的強(qiáng)化員工的質(zhì)量意識,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,控制好發(fā)酵溫度、ph,定期對發(fā)酵罐、過濾器空消,每一罐都要嚴(yán)格進(jìn)行試壓試漏?!熬影菜嘉!保谫|(zhì)量管理中大家要有一種危機(jī)感,希望各位能積極參加“質(zhì)量月活動”,提高質(zhì)量意識。
二、要徹底解決提取工段濾餅雜質(zhì)、產(chǎn)品透光率的問題,眾所周知,質(zhì)量是員工生產(chǎn)出來的,不是檢驗(yàn)出來的,所以一定要從問題的根源去解決。首先,凝膠罐要堅(jiān)持清洗干凈,濾布、濾板定期清洗。
其次,造粒物料不能存留時(shí)間長,可以開啟兩臺干燥鍋進(jìn)行烘干。還有干燥溫度不能控制的太高,90—95度比較適宜。“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”,最主要的是大家要從點(diǎn)滴小事做起,上下崗位相互協(xié)調(diào),把每件簡單的事情做好就是不簡單,其實(shí),質(zhì)量水平也能反映一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)。所以希望大家以高度的責(zé)任感和使命感,深入開展質(zhì)量月活動,為提升公司質(zhì)量總體水平做出更大的貢獻(xiàn)。
最后?!百|(zhì)量月”活動取得圓滿成功!謝謝大家!
最新質(zhì)量月活動啟動大會發(fā)言稿5尊敬的市長,局、網(wǎng)絡(luò)中心的各位同志:
今天我們在這里隆重舉行市廣電網(wǎng)絡(luò)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量月”活動啟動儀式。首先,我代表市廣電局黨委向出席今天啟動儀式的副市長表示熱烈的歡迎和崇高的敬意!向長期奮戰(zhàn)在廣電網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、管理和服務(wù)戰(zhàn)線上辛勤工作、無私奉獻(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)中心全體干部職工表示誠摯的問侯,向?yàn)榫幕I備這次活動的局、網(wǎng)絡(luò)中心的同志們表示衷心的感謝!
近年來,在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,市廣電局堅(jiān)持以“改革創(chuàng)新、加快發(fā)展”為主題,大力推進(jìn)有線電視傳輸網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。目前,市級有線電視網(wǎng)絡(luò)總長達(dá)到5939公里(市本級2439公里,通種區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)3500公里),光纖網(wǎng)絡(luò)上聯(lián)省光纜干線網(wǎng),下聯(lián)5縣1市及區(qū)鄉(xiāng),擁有有線電視用戶12萬余戶(市本級9萬戶,鄉(xiāng)鎮(zhèn)3萬戶),傳輸40多套電視節(jié)目,同時(shí)開展了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)接入等多功能業(yè)務(wù),取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。但是隨著廣電事業(yè)的發(fā)展,對廣電網(wǎng)絡(luò)的管理、維護(hù)及用戶服務(wù)工作任務(wù)也日益艱巨。近幾年,市廣電網(wǎng)絡(luò)中心在內(nèi)部管理和用戶服務(wù)等方面作了大量艱苦細(xì)致的工作,受到了各級領(lǐng)導(dǎo)和群眾的好評。但是仍存在一些突出問題,如少數(shù)職工服務(wù)意識不強(qiáng)、工作作風(fēng)不夠深入,內(nèi)部管理制度不夠健全、機(jī)制不夠靈活,少數(shù)職工業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)水平不高,用戶對我們的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量還存在不太滿意的諸多方面等。因此,市廣電傳輸網(wǎng)絡(luò)中心此次組織的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量月”活動,非常必要和及時(shí)。為使此次活動的開展既轟轟烈烈,又扎實(shí)有效,下面我提幾點(diǎn)希望和要求。
一是要統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。隨著市場經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展,信息產(chǎn)業(yè)的激烈競爭,廣電網(wǎng)絡(luò)正面臨著融入大市場的嶄新形勢,網(wǎng)絡(luò)中心的職責(zé)正在從重建設(shè)管理逐漸向管理與服務(wù)并重發(fā)生轉(zhuǎn)變。建設(shè)服務(wù)型單位、建立服務(wù)型隊(duì)伍、塑造網(wǎng)絡(luò)品牌服務(wù)形象是我們網(wǎng)絡(luò)中心全體干部職工義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。因此,網(wǎng)絡(luò)中心全體干部職工要充分認(rèn)識開展此次活動的重要性、緊迫性,把開展好“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量月”活動作為當(dāng)前的一項(xiàng)重要工作,抓緊抓好抓出成效。
二是要精心組織,確保實(shí)效。網(wǎng)絡(luò)中心一定要按照經(jīng)過精心研究制定的《關(guān)于認(rèn)真開展“網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量月”活動進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量的實(shí)施意見》,精心組織好“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、利民進(jìn)社區(qū)”、“青年文明號”技術(shù)服務(wù)、“責(zé)任、服務(wù)、發(fā)展”主題演講、“服務(wù)之星”評選等系列活動,廣大干部職工特別是有線電視維修、電話故障受理、收費(fèi)大廳服務(wù)、工程建設(shè)、數(shù)據(jù)網(wǎng)維護(hù)等一線服務(wù)界面的同志,一定要積極參與,密切配合,確保服務(wù)活動扎實(shí)有效地開展。要注重科學(xué)調(diào)度,統(tǒng)籌安排,力戒形式主義,不搞花架子,切實(shí)把網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的各項(xiàng)任務(wù)和措施落到實(shí)處。
三是要加強(qiáng)制度建設(shè),建立網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)長效機(jī)制。開展“網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量月”活動,不是一項(xiàng)短期的形象工程,而是旨在通過強(qiáng)化服務(wù)載體創(chuàng)新,更好地提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量,樹立達(dá)州廣電網(wǎng)絡(luò)良好的行業(yè)服務(wù)形象。因此,我們要把此項(xiàng)活動作為建設(shè)服務(wù)型單位、效能型單位長效機(jī)制的一項(xiàng)重要工作,采取切實(shí)措施,切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)工作。尤其要進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè),制定完善各項(xiàng)制度和措施,推進(jìn)管理工作的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化,努力做到程序明晰、運(yùn)行流暢、監(jiān)督方便、用戶滿意。要注重獎懲激勵(lì),注重督查推動,強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)工作落實(shí)。
同志們:隨著廣電數(shù)字化的推進(jìn),提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量,樹立廣電網(wǎng)絡(luò)良好服務(wù)形象日益顯得重要而迫切。網(wǎng)絡(luò)中心全體干部職工要以此項(xiàng)活動為契機(jī),把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為提升廣電形象,促進(jìn)事業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容,從自身做起,從細(xì)節(jié)做起,從用戶不滿意的地方做起,在“服務(wù)質(zhì)量月”活動中大顯身手,大展宏圖,充分展示廣電網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的良好形象!
最后,祝廣電網(wǎng)絡(luò)“服務(wù)質(zhì)量月”活動取得圓滿成功!
謝謝大家!
最新質(zhì)量月活動啟動大會發(fā)言稿6各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
質(zhì)量是企業(yè)的生命,關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展,建筑工程是社會公共產(chǎn)品,維系到國計(jì)民生,搞好工程質(zhì)量是我公司應(yīng)該承擔(dān)的社會責(zé)任,也是我公司賴以生存和發(fā)展的基石。借此今天這個(gè)質(zhì)量月活動的動員大會,我謹(jǐn)代表毛灘施工局全體干職員工向各位領(lǐng)導(dǎo)同事匯報(bào),我想:今天既是毛灘電站“質(zhì)量月”活動的動員日,更將是我施工局質(zhì)量月活動的新開端。
“以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)謀發(fā)展”已成為我施工局生產(chǎn)經(jīng)營管理的共識:質(zhì)量是工程的生命;質(zhì)量是誠信;質(zhì)量是支付的前提;質(zhì)量是能力的體現(xiàn);質(zhì)量是職業(yè)操守;質(zhì)量是良心責(zé)任的體現(xiàn);質(zhì)量是品牌和效益。
上月的質(zhì)量會議上,很多領(lǐng)導(dǎo)對工程質(zhì)量的重要性作了很全面詳細(xì)的闡述,回去之后我們召開了會議,進(jìn)行了討論,一致認(rèn)為質(zhì)量管理要有“如臨深淵如履薄冰”的危機(jī)感來開展工作。質(zhì)量管理過程中就要抱著一種憂患意識和“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”的態(tài)度抓工程質(zhì)量,來推動和確保毛灘電站工程建設(shè)質(zhì)量的健康持續(xù)發(fā)展。我們將從兩個(gè)方面著手展開工作。
“工欲善其事,必先利其器”。搞好工程建設(shè)質(zhì)量建設(shè)不是一句空話,必須從每一個(gè)員工做起,提高我們的質(zhì)量意識、危機(jī)意識,必須加大宣傳力度,營造良好的質(zhì)量氛圍。開展質(zhì)量教育和創(chuàng)優(yōu)爭先活動,進(jìn)一步提高大家的責(zé)任感,危機(jī)感和使命感,激發(fā)員工的主觀能動性和質(zhì)量意識性。
嚴(yán)格“三檢制”和施工生產(chǎn)過程中的管理,加大質(zhì)量考核和質(zhì)量獎懲力度,堅(jiān)持管人與管事相結(jié)合的原則,狠抓質(zhì)量責(zé)任落實(shí)。重點(diǎn)抓施工組織設(shè)計(jì)、技術(shù)方案和技術(shù)措施的制定和落實(shí),確?,F(xiàn)場管理人員對工程建設(shè)進(jìn)行全方位、全過程的監(jiān)督管理,周密計(jì)劃,扎實(shí)工作,努力營造人人關(guān)心質(zhì)量、重視質(zhì)量、參與質(zhì)量管理的濃厚氛圍。保證工程建設(shè)質(zhì)量建設(shè)的順利完成。
?!百|(zhì)量月”活動取得圓滿成功!謝謝大家!
第三篇:啟動會發(fā)言稿
篇一:項(xiàng)目啟動會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿
在信息化建設(shè)動員大會上的講話 【客戶方項(xiàng)目總監(jiān)/負(fù)責(zé)人】 2012年5月28日 各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
今天,我們在這里召開公司第二期信息化系統(tǒng)建設(shè)動員大會,會議的中心內(nèi)容是:全面安排和部署公司第二期信息化系統(tǒng)的建設(shè)工作,保證信息化系統(tǒng)建設(shè)的順利進(jìn)行,爭取盡快取得實(shí)效。本次會議的召開,充分體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)對信息化建設(shè)的高度重視,公司各部門的積極配合,全體員工的大力支持。第二期信息化系統(tǒng)工程的建設(shè)是【客戶方簡稱】在信息化建設(shè)的道路上又邁出了堅(jiān)實(shí)的一步,它的建成對公司今后的發(fā)展意義重大。下面,我就信息化系統(tǒng)建設(shè)講四方面的問題。
一、公司信息化系統(tǒng)建設(shè)的背景
公司的信息化建設(shè)從2005年起步,經(jīng)過幾年的努力,信息化系統(tǒng)從無到有,不斷完善,信息化工作取得了一定成績,主要體現(xiàn)在:硬件建設(shè)比較完善,硬件設(shè)施覆蓋了兩級公司機(jī)關(guān);在軟件系統(tǒng)建設(shè)上,oa辦公系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)、x-post電子郵件系統(tǒng)、用友nc系統(tǒng)等,均已建成運(yùn)行,都達(dá)到了預(yù)期的目的,得到了廣泛的應(yīng)用。
經(jīng)過近幾年的跨越式發(fā)展,公司已構(gòu)筑起工程承包、資源開發(fā)、技術(shù)裝備制造、房地產(chǎn)開發(fā)四大產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。尤其施工項(xiàng)目出現(xiàn)了快速擴(kuò)張。如何進(jìn)行公司資源的有效管理,如何建立管理創(chuàng)新體系,如何做到有效的風(fēng)險(xiǎn)防范,如何降低工程成本,如何進(jìn)行精細(xì)化管理等等給我們提出了一個(gè)嶄新的課題。經(jīng)過反復(fù)論證,公司決定建設(shè)綜合項(xiàng)目管理系統(tǒng),通過信息化手段提升我們的綜合管理水平。
近一時(shí)期,公司技術(shù)管理部廣泛收集有關(guān)單位信息化建設(shè)的信息,對一公司、二公司、五公司、十三公司等公司進(jìn)行了交流考察,總結(jié)和吸取了兄弟單位的經(jīng)驗(yàn),根據(jù)自身的實(shí)際情況,結(jié)合夢龍公司和廣聯(lián)達(dá)公司在專業(yè)上的優(yōu)勢,與這兩家公司協(xié)商達(dá)成合作事宜,于2009年5月26日簽署協(xié)議,正式啟動公司第二期信息化工程的建設(shè)。
二、公司綜合項(xiàng)目管理系統(tǒng)內(nèi)容與時(shí)間安排
我公司的綜合項(xiàng)目管理系統(tǒng)包括招投標(biāo)管理、合同管理、成本管理、物資管理、設(shè)備管理、進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、安全管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、竣工管理、技術(shù)管理、部門(項(xiàng)目)主頁等模塊,其中合同管理、成本管理、物資管理、設(shè)備管理由廣聯(lián)達(dá)公司負(fù)責(zé)實(shí)施,其余模塊及整個(gè)系統(tǒng)集成由夢龍公司負(fù)責(zé)實(shí)施。
公司的綜合項(xiàng)目管理系統(tǒng)實(shí)施范圍將涵蓋公司機(jī)關(guān)職能部門、子(分)公司、事業(yè)部、各類項(xiàng)目部等公司所屬單位。
根據(jù)工作安排及開發(fā)進(jìn)度要求,綜合項(xiàng)目管理系統(tǒng)的建設(shè)及推行分以下幾個(gè)階段進(jìn)行:? 第一階段:完善硬件設(shè)備階段,主要內(nèi)容是機(jī)房重新裝飾裝修、服務(wù)器增容及升級以滿足綜合項(xiàng)目管理系統(tǒng)對硬件的要求,實(shí)施時(shí)間2009年6月,該工作已經(jīng)完成;
? 第二階段:系統(tǒng)功能需求調(diào)研階段,該階段軟件開發(fā)人員進(jìn)駐我公司進(jìn)行調(diào)研,了解公司對軟件的功能需求,實(shí)施時(shí)間2009年6月10日-7月31日;該工作已進(jìn)行完畢。
? 第三階段:客戶化定制階段,該階段由軟件公司根據(jù)功能需求調(diào)研結(jié)果,在通用版基礎(chǔ)上定制適合我公司需求的軟件版本,并由廣聯(lián)達(dá)公司配合夢龍公司進(jìn)行功能模塊的集成,實(shí)施時(shí)間2009年8月1日-2009年9月20日,該項(xiàng)工作正在進(jìn)行。
? 第四階段:試點(diǎn)推廣階段。公司選擇5個(gè)試點(diǎn),對客戶化后的軟件版本進(jìn)行試用。一方面來檢測軟件功能、發(fā)現(xiàn)問題,另一方面為在全公司推行積累經(jīng)驗(yàn)。5個(gè)試點(diǎn)為:**項(xiàng)目部、**項(xiàng)目部、**工程項(xiàng)目部、**項(xiàng)目部。實(shí)施時(shí)間2009年9月21日-2009年10月31日; ? 第五階段:正式應(yīng)用階段。2009年11月1日開始在公司50%項(xiàng)目推廣; 2009年底在全公司推行。? 第六階段:系統(tǒng)建成驗(yàn)收階段,軟件公司在2010年6月實(shí)現(xiàn)成本等模塊c/s向b/s架構(gòu)遷移: 2010年9月30日建成驗(yàn)收。
三、信息化實(shí)施機(jī)構(gòu)及各單位職責(zé)根據(jù)上述節(jié)點(diǎn)安排,項(xiàng)目綜合管理系統(tǒng)建設(shè)的工作主要集中在今年下半年,特別是第三季度,因此,大家要有奮戰(zhàn)下半年、決戰(zhàn)三季度的決心。為搞好綜合項(xiàng)目管理系統(tǒng)的建設(shè),公司決定成立以技術(shù)管理部、工程管理部為主的信息化項(xiàng)目小組。人員組成如下: 項(xiàng)目經(jīng)理:陳** 項(xiàng)目副經(jīng)理:李** 項(xiàng)目小組代表公司與夢龍公司、廣聯(lián)達(dá)公司共同推進(jìn)公司的信息化工作,是公司信息化實(shí)施的管理機(jī)構(gòu),全面組織調(diào)研、方案論證、培訓(xùn)、推廣及技術(shù)支持活動。
按統(tǒng)一安排部署、機(jī)關(guān)各職能部門、分子公司、試點(diǎn)項(xiàng)目部均成立自己的信息化小組,該小組在公司信息化小組的領(lǐng)導(dǎo)下全程參與整個(gè)信息化建設(shè)的工作。
為保障綜合項(xiàng)目管理系統(tǒng)建設(shè)的正常進(jìn)行,要明確公司機(jī)關(guān)各部門、分子公司、項(xiàng)目部工作職責(zé)。
1、機(jī)關(guān)各職能部門:是對應(yīng)業(yè)務(wù)模塊的最高負(fù)責(zé)部門,負(fù)責(zé)本系統(tǒng)管理軟件業(yè)務(wù)需求的規(guī)劃,要對提供給軟件公司的調(diào)研數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé),全程參與業(yè)務(wù)模塊的方案論證,負(fù)責(zé)修訂、打通分子公司、項(xiàng)目部上下流程,滿足信息化管理需求。是本模塊第一責(zé)任單位,并負(fù)責(zé)本部門、本系統(tǒng)業(yè)務(wù)模塊的推廣、培訓(xùn)工作。監(jiān)督檢查分子公司、項(xiàng)目部對口業(yè)務(wù)模塊的使用情況,并進(jìn)行考核。
2、分(子)公司:配合公司信息化項(xiàng)目小組、公司職能部門組織的調(diào)研、軟件試用及培訓(xùn)工作;調(diào)查、收集本公司在項(xiàng)目管理系統(tǒng)上的業(yè)務(wù)需求,對提供給軟件公司的調(diào)研數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)本公司對內(nèi)、對外工作流程的規(guī)劃、設(shè)計(jì),是本單位信息化推廣、培訓(xùn)工作的主體。
3、項(xiàng)目部:負(fù)責(zé)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、錄入工作,保證數(shù)據(jù)真實(shí)可靠;負(fù)責(zé)配合公司信息化小組、公司職能部門組織的調(diào)研、軟件試用及培訓(xùn)工作。
四、實(shí)施過程中需重視的幾個(gè)問題
同志們,綜合項(xiàng)目管理系統(tǒng)的建設(shè)已經(jīng)啟動,公司上下必須全力以赴,信息化建設(shè)只能成功不許失敗,在具體實(shí)施過程中大家應(yīng)該重點(diǎn)做好以下工作:
1、本部門、本單位業(yè)務(wù)和流程梳理
綜合項(xiàng)目管理系統(tǒng)是一種現(xiàn)代化的管理平臺,是否符合我們的需求,關(guān)鍵在于是否賦予了相應(yīng)的功能。這就要求我們要梳理一下本部門、本單位的業(yè)務(wù)和工作流程,明確哪些業(yè)務(wù)需要在平臺上實(shí)現(xiàn),其工作流程是怎樣的,這包含兩方面的內(nèi)容,一方面對于落后的、不適合現(xiàn)代管理模式的工作流程進(jìn)行改造,提高管理水平;另一方面,對于實(shí)際工作中有些業(yè)務(wù)和流程模糊的必須明確。業(yè)務(wù)不明確、流程不清晰是無法用信息化手段來實(shí)現(xiàn)的。各部門、各分子公司、項(xiàng)目部對自己業(yè)務(wù)和工作流程的規(guī)劃,要在軟件公司業(yè)務(wù)調(diào)研時(shí)完成,如有變化要及時(shí)通知軟件公司,保證提供給軟件公司篇二:啟動大會發(fā)言稿 啟動大會項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)言稿 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁: 大家好!
今天,很榮幸在這里參加?jì)D產(chǎn)醫(yī)院信息系統(tǒng)項(xiàng)目啟動大會。首先,我代表江蘇鑫億軟件有限公司向項(xiàng)目合作方——婦產(chǎn)醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持表示感謝。
隨著全球信息高速公路的興建,醫(yī)療服務(wù)水平的提高,醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的建設(shè)在醫(yī)療服務(wù)中扮演著越來越重要的角色;實(shí)踐說明一個(gè)好的醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的建設(shè)與使用對于醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員來說提高了工作效率;對于病人來說,加快了就診速度,并且做到明白消費(fèi);對于醫(yī)院來說,堵住了收費(fèi)和藥品管理中的漏洞,提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。所以醫(yī)院信息系統(tǒng)(his)網(wǎng)絡(luò)已成為醫(yī)院現(xiàn)代管理水平的象征。
一個(gè)完整的醫(yī)院信息系統(tǒng)需要一個(gè)周密的、整體的設(shè)計(jì)思路,有一套能支持繼續(xù)發(fā)展的、比較好的框架結(jié)構(gòu)和可擴(kuò)展的基礎(chǔ),在此基礎(chǔ)上進(jìn)行逐步投入、分步開發(fā),軟件才有生命力。而這需要開發(fā)者對醫(yī)院業(yè)務(wù)進(jìn)行較長時(shí)間的深入調(diào)查和了解,不但要了解醫(yī)院現(xiàn)狀,而且能預(yù)見或跟蹤醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展,才能做出符合實(shí)際的系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì);此次工程是婦產(chǎn)醫(yī)院一把手工程,我公司將給予高度的重視來完成這項(xiàng)工程,為項(xiàng)目的實(shí)施上線打下良好的基礎(chǔ)。婦產(chǎn)醫(yī)院是我公司接手的第一家婦幼保健醫(yī)院,是我公司的樣板工程,我們將投入全部的精力來完成這項(xiàng)工程,在這項(xiàng)工程中我公司派出了一支強(qiáng)大的實(shí)施團(tuán)隊(duì),根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況,縱觀全局,考慮到使用過程中的每一個(gè)細(xì)微之處以及它們之間的相互作用,和醫(yī)院人員一起規(guī)劃設(shè)計(jì)適合自己的產(chǎn)品。根據(jù)我們實(shí)施團(tuán)隊(duì)多年來積累的多個(gè)成功項(xiàng)目的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)表明,我們的產(chǎn)品經(jīng)得住考驗(yàn),相信在這次項(xiàng)目中我們同心協(xié)力,同樣可以創(chuàng)造出斐然的成績;但實(shí)施成功的關(guān)鍵還在于雙方的鼎力合作,醫(yī)院各位同志對我們的大力支持。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,為了項(xiàng)目的順利實(shí)施上線,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在全體員工的積極參與配合下,婦產(chǎn)醫(yī)院信息系統(tǒng)將會順利成功實(shí)施!最后,預(yù)祝婦產(chǎn)醫(yī)院項(xiàng)目啟動大會圓滿成功,信息系統(tǒng)項(xiàng)目能夠順利成功實(shí)施!謝謝大家!
第四篇:質(zhì)量月活動發(fā)言稿
“質(zhì)量月”活動啟動儀式發(fā)言稿
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事大家好!
9月是全國質(zhì)量月,項(xiàng)目部為響應(yīng)局以及分公司號召,以“提升供給質(zhì)量 建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國”為主題,舉辦質(zhì)量月活動。
質(zhì)量是一切的基礎(chǔ),沒有質(zhì)量,談什么品牌、發(fā)展、競爭都是空話。質(zhì)量更是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。無數(shù)知名企業(yè)、品牌都向我們展示了這樣一個(gè)道理:在高速發(fā)展、競爭激烈的社會環(huán)境中,一個(gè)企業(yè)要想求生存、謀發(fā)展,首先就要打造一流的質(zhì)量、一流的產(chǎn)品,用一流的質(zhì)量去贏得客戶的青睞和信賴,從而開創(chuàng)一流的品牌和市場。只有這樣,企業(yè)才能夠?qū)崿F(xiàn)它的最大價(jià)值,并給予企業(yè)員工更多的物質(zhì)回報(bào),同時(shí)在風(fēng)云變幻的市場浪潮中高瞻遠(yuǎn)矚、巍然不倒。
俗話說,沒有沉不了的船,也沒有倒閉不了的企業(yè),一切取決于人的努力。這是一種憂患意識,“生于憂患,死于安樂”!在質(zhì)量管理過程中就要抱著這種憂患意識和“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”的態(tài)度抓工程質(zhì)量。因?yàn)橐粋€(gè)小小的疏忽、一次不夠規(guī)范的操作都可以讓整個(gè)工藝、流程造成大面的質(zhì)量滑坡!
古人云“工欲善其事,必先利其器?!比绻嵘覀児镜墓こ藤|(zhì)量,提升我們二局的競爭力,就必須從每一個(gè)員工做起,提高我們的質(zhì)量危機(jī)感,規(guī)范我們的操作方法,遵守國標(biāo)規(guī)范要求。
眾所周知質(zhì)量是每位員工干出來的,而不是質(zhì)檢檢查出來的。因此提高員工質(zhì)量意識勢在必行。希望各位員工能積極參加“質(zhì)量月活動”,提高個(gè)人質(zhì)量意識,從點(diǎn)的提高,帶動面的提高,從而最終帶動工程質(zhì)量的提高。
同時(shí)公司的工程質(zhì)量不是某一個(gè)人的事,也不是某一個(gè)部門的事。質(zhì)量是從原材料采購到最終交付給客戶手中的每一個(gè)環(huán)節(jié)配合出來的,這其中包括物資部的原材采購、工程部對工程進(jìn)度控制和資源調(diào)配、技術(shù)部的技術(shù)服務(wù)指導(dǎo)、質(zhì)檢部的質(zhì)量控制。。??梢哉f這些環(huán)節(jié)缺一不可,質(zhì)量是各個(gè)環(huán)節(jié)共同合作、配合而成的,是每個(gè)人心中意識的體現(xiàn)。
質(zhì)量水平,能夠很好地檢驗(yàn)一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的合作狀態(tài)。同事們,這個(gè)啟動儀式的舉行,標(biāo)志著2016年南縣銅鑼灣壹號項(xiàng)目部“質(zhì)量月活動”正式拉開序幕。
希望大家以高度的責(zé)任感和使命感,深入開展質(zhì)量月活動,為二局工程質(zhì)量總體水平,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。最后預(yù)祝本次 “質(zhì)量月活動”取得圓滿成功!謝謝大家!
第五篇:質(zhì)量月活動啟動儀式宣傳稿
品質(zhì)零容忍,產(chǎn)品零缺陷。這是2012年3月13日,xx有限公司在其舉辦的產(chǎn)品質(zhì)量月活動中最醒目的標(biāo)語。
為了實(shí)現(xiàn)一流的質(zhì)量,一流的品牌,一流的企業(yè)目標(biāo),響應(yīng)2012年國際消費(fèi)者權(quán)益日主題:消費(fèi)與安全。xx有限公司于3月13日,在公司總部(xxx)舉辦了別開生面的“質(zhì)量月”活動,其主題為“品質(zhì)零容忍、產(chǎn)品零缺陷”。
活動現(xiàn)場公司董事長xx先生,對xx有限公司首屆質(zhì)量月活動,發(fā)表了重要講話:“xx有限公司生產(chǎn)出來的產(chǎn)品,一直以來都是以質(zhì)量好,價(jià)格優(yōu)惠走進(jìn)市場,走進(jìn)每個(gè)消費(fèi)者心里。但作為一家企業(yè),在生產(chǎn)過程中,不免會出現(xiàn)一些不合格的產(chǎn)品,如何做好產(chǎn)品,質(zhì)量是最關(guān)鍵。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品源自優(yōu)質(zhì)的團(tuán)隊(duì),相信只要每一個(gè)崗位都把質(zhì)量的嚴(yán)格把關(guān)放在工作的首要位置,我們xx有限公司一定會在不久的日子里做大做強(qiáng),成為行業(yè)中的領(lǐng)頭羊,這是每一位xx的使命?!?/p>
現(xiàn)場的嘉賓xx質(zhì)量監(jiān)督局科長xx先生:也對xx有限公司這次活動表示贊同與支持,同時(shí)對xx有限公司以后發(fā)展提出要求與希望,并要嚴(yán)格把控好質(zhì)量關(guān)。
“沒有質(zhì)量,便沒有企業(yè)的明天,我們要改變,我們要突破,我們要馬上行動并堅(jiān)持到底,品質(zhì)零容忍,產(chǎn)品零缺陷?!碑?dāng)xx全體員工喊出這樣的口號時(shí),讓會議現(xiàn)場的氣氛拉到高潮;加上現(xiàn)場銷毀“a雞(不合格產(chǎn)品)”環(huán)節(jié),更是體現(xiàn)xx人身體力行對品質(zhì)高度要求的決心。