第一篇：辦公室管理制度

辦公室管理制度

第一章 總則

一、為了加強辦公室管理，明確公司內(nèi)部管理職責，使內(nèi)務管理工作更加標準化、制度化和規(guī)范化，結合實際情況，特制訂本制度。

二、本制度適用于公司所有成員并嚴格遵守各項規(guī)定。

三、切合公司實際，根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫相應的規(guī)范化要求，力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依，保證公司的辦公事務有效開展。

第二章 職責范圍

一、辦公室管理人員直接受行政人事主管領導，在直屬主管的領導下主持開展辦公室的各項工作。

二、負責辦公室相關規(guī)章制度的起草編寫、一般性文書的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。

三、負責公司文書管理、圖書管理、辦公用品管理、會議管理、清潔衛(wèi)生管理等工作，保證各項事務有序開展。

四、協(xié)調(diào)各部門之間的行政關系，為各部門工作開展提供相應的服務。

五、負責公司對內(nèi)、對外公共關系的維護和改善，做好來客接待和公司的各項文化宣傳等工作。

六、收集各部門反饋信息和外部資訊，上傳下達各種指令，及時做出整理，當好領導參謀。

七、協(xié)助其他部門工作，完成上級交代的其他工作，如：名片印制、收發(fā)傳真等。

第三章 工作規(guī)范

一、辦公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范、禮儀規(guī)范、言語規(guī)范、行為規(guī)范，相關規(guī)定按照員工守則細則執(zhí)行。

二、辦公室管理人員嚴格按照本制度中的要求規(guī)范開展工作。

第四章 辦公室事務管理

一、文書管理制度

文件是文書的重要組成部分，文件是各部門根據(jù)自己的職責范圍所制發(fā)的具有執(zhí)行效力的并設有特定版頭的文書。本制度中，文件特指公司內(nèi)外部發(fā)文文件；而文書特指內(nèi)部一般性傳閱資料。檔案是文書基礎上形成的，檔案是文書的延續(xù)?，F(xiàn)把文件、文書、檔案統(tǒng)歸于文書管理，并對文書管理制度做以下規(guī)定。

（一）文件管理制度 第一條 管理要點

1、為使文件管理工作制度化、規(guī)范化、科學化，提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量，充分發(fā)揮文件在各項工作中的指導作用。

2、文件管理的范圍包括：上級下發(fā)文件、公司各類制度文件、外部傳真文件、政策指導類文件、各類合同文件等。

3、制度類文件按照公司文檔統(tǒng)一格式進行編寫。

4、根據(jù)文件屬性、類別，對所有文件進行編號，根據(jù)編號定期歸檔，做好相應的文字記錄，以備查閱。第二條 制度規(guī)范

1、文件的起草、收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負責執(zhí)行。

2、公司上報下發(fā)正式文件的權利主要集中在行政人事部，各部門一律不得自行向上、向下發(fā)送正式文件。

3、公司對內(nèi)公開文件由行政人事部負責起草和審核，總經(jīng)理簽發(fā)；各部門需要向下或對外發(fā)文的文件由各部門負責起草，行政人事部負責審核，審核無誤后行政辦公室打印，打印后送回起草部門校對，校對無誤方可正式打印，由總經(jīng)理蓋章，簽發(fā)。

4、凡寄至公司的文件、傳真等，由辦公室簽收并做好相應記錄。

5、機密文件由行政人事部主管保管，辦公室人員對一般性文件進行分類管理，定期整理并制作相關報表提交給部門主管。

6、各部門因工作需要可借閱一般性文件，需嚴格履行借閱手續(xù)，對有密級程度的文件，需行政人事主管審批，總經(jīng)理批準后方可借閱。

7、辦公室管理人員對文件借閱情況進行登記，做好借閱記錄并限期清退。

8、按時間、內(nèi)容、部門、名稱等內(nèi)容分門別類進行整理，附件、批件、定稿等資料收集完全，存檔備案。半年一小清，年終一大清。

9、根據(jù)存檔時間及存檔的必要性對文件進行銷毀，需上報行政人事主管簽字批準，按照文件管理制度進行處理。第三條 文件管理流程設計

1、內(nèi)部文件管理流程：起草文件→審查編號→審批、簽發(fā)→打印文件→下發(fā)文件→文件存檔

2、外部文件管理流程：外部收文→文件整理→文件存檔→清退→文件存檔→文件銷毀

3、借閱流程：提出申請，辦理手續(xù)→批準→借閱→清退→文件存檔→文件銷毀

（二）文書管理制度 第一條 管理要點

1、為確保文書制發(fā)、處理、管理工作順利進行，保證公司內(nèi)部資料的安全性、完整性，促進與提高組織管理工作的效率，充分發(fā)揮文書在各項工作中的指導作用。

2、文書管理范圍包括：一般性文書（通知、公告、提案意見、會議紀要、總結匯編）、行政人事部發(fā)文文書（學習資料、各類簡報）、宣傳資料、各類應存檔的圖表、其他有關公司的重大事項文書資料。

3、除通知外，一般性文書沒有固定的格式，但必須標有頁眉頁腳，文本內(nèi)容可根據(jù)文書具體內(nèi)容進行調(diào)整。

4、根據(jù)文書性質(zhì)進行編號整理，定期對文書進行歸檔整理，保持紙質(zhì)文檔與電子文檔的同步更新。第二條 制度規(guī)范

1、根據(jù)公司實際需要及上級安排，起草編寫內(nèi)部公開文書，張貼公示學習。

2、按照文書管理范圍，行政人事部的發(fā)文根據(jù)需要填寫《發(fā)文簿》，所有文書原稿均由行政人事部分類存檔備查。

3、行政辦公室發(fā)出的學習文書，需附上學習進度表；閱讀者需認真學習并簽名備注。

4、按時間、內(nèi)容等降序排列，整理歸檔，堅持平時歸檔與年終歸檔相結合，對照編號列出整理清單。

5、根據(jù)文書的時效性和保存的價值性，對文書進行整理銷毀；須上級審批同意，方可銷毀。

6、辦公室負責人為第一責任人，若發(fā)現(xiàn)文書丟失，辦公室人員必須查明原因，如實向主管部門報告，若未查明原因，則由辦公室負責承擔。第三條 流程設計

起草文書→填寫《發(fā)文簿》(需要時)→張貼→存檔→更新目錄(紙質(zhì)檔與電子檔)→借閱→清退→審批→銷毀

（三）檔案管理制度 第一條 管理要點

1、為了維護檔案的真實性和可查閱性，使檔案管理更科學、更

專業(yè)，及時分類、整理、編輯、傳遞文書資料，提高檔案管理質(zhì)量與效率。

2、檔案管理范圍：公司各類證照及各類文件、文書資料、其他應存檔的信息資料。

3、根據(jù)文書整理和文件整理編號，對對應資料進行相應的歸檔、整理、備注，并存入專門的檔案文件柜保管。第二條 制度規(guī)范

1、應歸檔的文件、材料由辦公室人員負責收集，份數(shù)齊全，包括附件、批復、定稿等。

2、所有歸檔文書材料經(jīng)過初步整理，根據(jù)時間先后順序再按同一項目文書材料集中整理，并貼上標簽。

3、堅持平時歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結合，對照編目，列出清單。

4、各部門需借閱相關檔案，須由行政人事部主管簽字，審核通過后方可借閱，不得抄錄、復制或借出。

5、檔案管理人員必須遵守保密規(guī)定，履行保密手續(xù)，特別是員工個人信息、公司圖片等主要資料的保管，確保檔案安全與完整。

6、檔案接收、移交，必須根據(jù)檔案管理制度嚴格做好記錄。第三條 流程設計

根據(jù)文件、文書目錄整理需要歸檔的檔案→排序整理，編制編目→存檔→借閱→清退

二、辦公用品管理制度 第一條 管理要點

1、為了加強辦公用品管理，規(guī)范辦公用品管理各項程序，節(jié)約辦公經(jīng)費，提高利用效率。

2、辦公用品管理人員負責辦公用品的處理和管理工作，權責一致嚴格要求，無私自挪用現(xiàn)象。

3、辦公用品保管實行“日清月結，出入庫等量、年終查存統(tǒng)計”原則。

4、辦公用品的采購，應進行多方比較，保證性價比和質(zhì)量，擇優(yōu)選用，合理開支。第二條 制度規(guī)范

1、公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放和辦公設備的入庫登記由行政辦公室全權負責。

2、辦公用品購置應遵循以下程序：每月27號之前各部門將所需辦公用品報至辦公室，行政辦公室根據(jù)各部門的需求計劃和月末辦公用品清算單中的物品實際庫存和用量，做出采購計劃，經(jīng)部門主管批準，財務部簽字后方可采購。對急用品的采購，可根據(jù)具體實際進行靈活處理，但必須經(jīng)部門主管批準。

3、根據(jù)物品所屬類別，對辦公用品進行及時出入庫登記，注明名稱、數(shù)量、規(guī)格、單價、出入庫時間等，做到賬物相符。

4、各部門申領的辦公用品需及時發(fā)放，并做好填表記錄；因特殊情況急需領用未填表登記，事后須及時補填。

5、任何人未經(jīng)允許不得進入辦公用品管理室，不得私自挪用辦公用品。

6、辦公用品管理人員負責收發(fā)入、離職人員的辦公用品。

7、辦公室建立公司固定資產(chǎn)總賬，每年進行一次匯總普查。

8、管理員定期對辦公用品進行盤查，核實庫存，保證出入庫等量。

第三條 管理流程設計

編制《需求計劃表→審批→采購→入庫登記→發(fā)放 編制需求計劃→統(tǒng)計申購情況→月末清算匯總→出庫登記

三、圖書管理制度 第一條 管理要點

1、為了讓大家有一個良好的借閱環(huán)境、快捷的辦理手續(xù)，規(guī)范圖書管理工作。

2、圖書管理人員嚴格按照制度中規(guī)定準時到崗，服務到位，保證借還流程有序進行。

3、根據(jù)圖書類別，對圖書進行編號，并制作目錄卡以備員工查閱。

第二條 制度規(guī)范

1、各部門可根據(jù)實際工作需要，申請申購圖書。

2、按照各部門的實際需求申購圖書，辦公室每季度負責采購圖書1-2次。

3、對所有圖書進行分類整理，貼上類別標簽并編號登記，注明購進日期、作者、出版社及其他有必要的項目。

4、按照規(guī)定時間借閱圖書、歸還圖書；借閱期滿，未按時辦理續(xù)借手續(xù)經(jīng)通知仍未還書者，按照規(guī)定進行懲處。

5、借書人員妥善保管好圖書，不得在書中圈點、畫線、涂寫，如嚴重損害或丟失圖書，需做出相應的賠償，丟失圖書者全額賠償。

6、圖書管理員定期對圖書進行清點，如遇圖書丟失，查明原因，報部門主管，按指示行事。第三條 管理流程設計

1、申購流程：填寫申購單→審批→采購→圖書入庫登記

2、借還流程：查閱圖書目錄卡→填寫借閱單→圖書卡簽字→圖書借閱→續(xù)借圖書，再次填寫圖書借閱單

四、會議管理制度 第一條 管理要點

1、為了提高會議質(zhì)量，促進有效溝通，提高行動能力，進而規(guī)范會議管理。

2、根據(jù)公司實際及具體的情況，確定會議召開的必要性。

3、清楚會議召開目的，合理安排時間，做到少而精，講究高效原則。

4、會議負責人有效的控制會議，明確會議召開與否的界限；提

高會議主持人控制會議進程的能力與水平，保證會議實效。

5、按照制度規(guī)定，嚴格會議管理，參會人員準時參加會議，并遵守會議紀律。

6、會議組織者審時度勢，明確會議要點，做好一切準備工作。第二條 制度規(guī)范

1、收集會議議題，根據(jù)選定的議題收集會上所需資料，擬定會議時間、地點等做好會議通知工作。

2、會議主持人負責會議的召開并負責現(xiàn)場秩序的維護，行政專員負責做好相應的會議記錄。

3、行政專員根據(jù)參會人員的發(fā)言狀況及相關事項，及時整理好會議記要或者會議決議，打印并張貼。

4、按照時間排列，將所有會議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。

5、會議記錄為公司的機要檔案，保管人員不得擅自外泄。如需查閱應嚴格按照文書管理制度規(guī)定執(zhí)行。第三條 管理流程設計

會前：確定議題、會上所需資料準備、通知→會中：積極參與，做好會議記錄→會后：整理會議記錄→張貼→歸檔整理

五、清潔衛(wèi)生管理制度 第一條 管理要點

1、為了營造一個良好的工作環(huán)境，樹立公司形象，保證清潔衛(wèi)

生管理工作順利進行。

2、按照規(guī)定，清潔人員完成所有規(guī)定項目，并達到相應潔凈標準。

3、辦公室管理人員為第一責任人，管理所有清潔項目并不定時對衛(wèi)生進行保持與維護。第二條 制度規(guī)范

1、清潔區(qū)域包括：辦公區(qū)域、衛(wèi)生間、會議室、地板及其他納入在內(nèi)的區(qū)域。

2、按照排班安排，輪流打掃清潔，行政人事部人員負責衛(wèi)生檢查工作。

3、清潔衛(wèi)生實行衛(wèi)生責任制，辦公室管理人員負責管理辦公室所有區(qū)域的清潔衛(wèi)生，當日值日生按時做好所有的清潔，監(jiān)督者及時做好相應的督察。

4、由辦公室管理員不定時對清潔衛(wèi)生進行維護，保證地面整潔，茶水供應，洗手間的整潔和衛(wèi)生紙供應等工作。

5、值日生在規(guī)定時間內(nèi)做好所有清潔項目，填寫《清潔衛(wèi)生值日表》，監(jiān)督員認真核實，并填寫《清潔衛(wèi)生監(jiān)督表》。

6、未按要求清潔者，按照規(guī)定予以處罰。第三條 流程設計

安排清潔排班→完成清潔項目→填值日表→監(jiān)督檢查→填寫監(jiān)督表→辦公室人員執(zhí)行維護→發(fā)現(xiàn)問題→執(zhí)行處理

六、日常事務管理

（一）接待管理

第一條 來客接待是行政事務的重要組成部分，為使接待工作規(guī)范有序，維護公司的良好形象，對接待工作做具體的要求。第二條 以主動、熱情、禮貌為原則，接待人員應落落大方，以禮相待。按照接待要求，嚴格自己要求，做到言行、禮儀規(guī)范。第三條 接待人員問清來者意圖，引領其見所需見的人員，并奉上茶水，做好一系列的后續(xù)工作。

第四條 流程設計：接待來訪人員→詢問來意，需要找的人→通知被訪者→引領會見→奉上茶水→送客→整理客人走后清潔

（二）報刊收發(fā)整理

第一條 辦公室管理人員按照公司實際需要，訂閱報刊，做出計劃預算，負責辦理訂閱的有關手續(xù)。

第二條 辦公室管理人員負責每日收取報紙并整理放置在公共閱覽資料架上，報紙、內(nèi)部刊物可隨意閱覽，但不得帶出公司或隨意撕剪，閱畢放回原位。

第三條 任何人不得隨意將公司內(nèi)部刊物挪為他用。第四條 報紙每周更換一次，所有報紙每季度處理一次。第五條 流程設計：收發(fā)報刊→整理→放置資料架→定期清理

（三）后勤管理

第一條 為了認真貫徹公司的各種制度，充分發(fā)揮和調(diào)動員工的積極性和主動性，根據(jù)實際嚴格制度。

第二條 后勤管理分為日常清潔衛(wèi)生管理和考勤登記匯總管理工作。

第三條 辦公室人員負責每日的清潔衛(wèi)生監(jiān)督和維護，及時提醒值日生和監(jiān)督者做好相應工作。

第四條 根據(jù)外出工作人員情況，及時督促其按時填寫外出工作時間登記，如實填寫時間及外出事由。

第五條 辦公室人員每周進行一次外出工作時間統(tǒng)計，每兩周進行一次考勤匯總統(tǒng)計，月末根據(jù)外出工作時間登記進行總的考勤匯總。

第六條 流程設計：監(jiān)督→如實審核→匯總登記→報表

（四）文化宣傳管理

第一條 負責公司內(nèi)部文化活動的宣傳和落實工作，同時負責公司外部的宣傳維護工作。

第二條 根據(jù)需要，及時收集信息、加工信息，做好信息傳遞工作。

第三條 關注國家政策法規(guī)，及時記錄政策動向，制作簡報以供學習。

第四條 收集與工作有關的學習資料，豐富大家的知識面，附上簽閱單進行進度跟蹤。

第五條 流程設計：獲取信息來源→編輯整理→張貼→學習

→存檔

（五）其他事務

第一條 名片制作、收發(fā)傳真等其他事務。第二條 負責公司文書的打印復印工作。第三條 負責樹木花卉的養(yǎng)護工作。

第四條

協(xié)助其他部門工作，完成上級交代的其他任務。14

第二篇：辦公室管理制度2018

辦公室日常管理制度

第一章

總則

辦公場所是員工從事經(jīng)營管理的勞動場所，公司努力創(chuàng)造一個安全、舒適、健康的辦公環(huán)境，員工應自覺維護良好的辦公環(huán)境，特制定本制度。第二章

員工行為規(guī)范

1、員工著裝要求得體、大方、整潔。

a)女員工上班時間不得著領口過低，裙、褲過短的服裝。

b)男員工上班時間不得著背心、短褲、拖鞋。

c)工服穿著時間：周一周三周五穿藍色襯衣黑色西褲，周二周四穿橙衣襯衫。

2、員工舉止要求文雅、禮貌、精神。

a)上班時間保持良好的精神狀態(tài)，精力充沛，樂觀進取。

b)對待上司要尊重，對待同事要禮貌，對待客戶要熱情，處理工作保持頭腦清醒冷靜，提倡微笑待人，微笑服務。

c)保持良好坐姿、行姿，勿高聲呼叫他人。

d)出入會議室或上司辦公室，主動敲門示意；出入房間隨手關門。

3、員工言談要求親切、誠懇、謙虛。

a)與他人交談，要專心致志，面帶微笑，言語平和，語意明確。b)嚴禁說臟話、忌語，使用文明用語。

c)同事之間溝通問題時，應本著“換位思考、解決問題”的原則，語言應禮貌、平和。

d)見到領導時應主動打招呼，向上級匯報工作時應簡明扼要、實事求是。第三章 考勤規(guī)范

1、上班時間：星期一至星期六，上午8:30——12:00，下午14:30—17:30

2、考勤管理

（1）員工上班時必須簽到。遇公事外出遲到公司，提前向行政部或直屬分部經(jīng)理說明。（2）員工考勤包括遲到、早退、事假、病假、曠工。（3）遲到：上班時間開始后未到崗者。

（4）早退：下班時間結束前1小時內(nèi)提前離開公司者。

（5）曠工：上班時間開始后1小時以上未到公司者，下班時間結束提前1小時以上離開公司者；超過遲到、早退時限到崗或離崗，且未提前請假的，記一天曠工；以去工地、處理客戶事宜等為由未到公司上班，經(jīng)查不實的，按曠工論處。

（6）病假：提前以口頭或書面形式通知行政部，病假結束后需到行政部進行銷假。未填請假條的補填請假條。病假2天及以上者需提供醫(yī)療單位開具的病假證明。

（7）事假：一天以內(nèi)需提前請假，填寫請假單，經(jīng)部門經(jīng)理或總經(jīng)理批準后方可休假，特殊情況不能提前請假的，需在上班后半小時內(nèi)請假，并在上班后補辦請假單；事假兩天或以上者，需提前由本人填寫請假單，未按上規(guī)定辦理的，均按曠工處理。第四章 員工日常工作行為規(guī)范

1、辦公大廳、各獨立辦公室上班時間應保持安靜，禁止高聲喧嘩、嬉戲打鬧。

2、禁止在上班時間玩游戲、進行與工作無關的網(wǎng)絡聊天、瀏覽與工作無關的網(wǎng)頁和視頻、下載電影游戲及做與工作無關之事。

3、嚴禁在上班時間內(nèi)使用公司電話播打私人電話；上班時間如需接聽或撥打私人手機，應做到言簡意賅、長話短說，不允許長時間接聽或撥打私人電話。

4、工作中未經(jīng)他人許可，不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。

5、辦公桌上應素雅、整齊、清潔，各類文件存放應注意保密，不得隨意擺放；資料堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。

6、辦公座椅不能隨意擺放，離座后要將座椅推進辦公桌下面。

7、未經(jīng)行政人事部同意，禁止私自調(diào)換工作位置或挪動辦公設備。

8、工作時間對待領導、同事、來訪者等應熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒，不應將私人情緒帶入工作當中。

9、工作中同事之間應本著以公司利益為重，團結合作、快捷高效為原則，及時解決可能存在的矛盾和問題。

第五章 辦公室安全衛(wèi)生管理規(guī)范

（一）衛(wèi)生管理

辦公室是大家日常工作的勞動場所，衛(wèi)生情況能直接影響到個人的工作情緒，為使大家能夠擁有一個舒暢、美好的辦公心情，營造潔凈、宜人的辦公環(huán)境，制定本制度。

1、公共衛(wèi)生

每天由保潔清掃，清掃后每位員工應自覺維護干凈、整潔的辦公環(huán)境。具體維護措施如下：

會議室：使用過后需將桌面整理干凈，雜志水杯各自歸位，并將椅子推進會議桌下面，保持橫面平行。

休息區(qū)：沙發(fā)、茶幾使用過后主動整理干凈，不允許存放雜志和報紙等。地面：保持地面干凈清潔、無污物，不得隨地吐痰、亂扔廢棄物等。

2、員工個人衛(wèi)生

員工個人工位衛(wèi)生由個人負責整理干凈，須做到：

辦公電腦：要定期清理，需做到表面干凈、無污漬灰塵。

資料：擺放整齊，堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。

桌面：保持干凈、整潔、無污漬灰塵，不得在桌面上擺放與工作無關的物品。

（二）安全管理

為保證公司財產(chǎn)及員工人身安全，保障正常工作秩序，制定本安全管理制度。

1、防盜意識

重要文件：要做好重要資料保存工作，不得隨意擺放保密文件，對于發(fā)明專利、軟件、圖紙要重點管理，不得隨意泄露。

公司鑰匙：辦公室鑰匙由公司指定人員配備，不得轉交本室以外的人員使用，未經(jīng)相關負責人同意不得私自配辦公室鑰匙。

外來人員：員工不得私自帶領與工作無關人員在辦公室內(nèi)長時間逗留，如需外人來我公司等候，需向人力資源部申請，方可進入。嚴禁將外人單獨留在辦公室內(nèi)。

門窗：辦公室門窗要牢固，人離時要關鎖門窗，員工不得在辦公室內(nèi)存放大量現(xiàn)金、手機等貴重物品，以防被盜。

產(chǎn)品：公司的產(chǎn)品、樣機，不得隨意擺放，人機不在一處時要隨時收起鎖好，若有因個人疏 忽大意而導致的產(chǎn)品、樣機損壞或者丟失，由個人負責賠償。

2、安全意識

危險品：員工不得攜帶違禁品、危險品、槍支、管制刀具等進入辦公場所。

電：要做到人離電停，下班后立即關閉計算機、個人工位上的插排以及辦公室電燈，周末下班后，最后走的人需要將辦公室總閘關掉。使用筆記本的員工，不得在無人狀態(tài)下給筆記本電池充電，凡因充電而引起的事故和損失由當事人自負。

（三）節(jié)約意識

勤儉節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德，我們做為新千年祖國建設者之一，鼓勵大家繼承和發(fā)揚這個美德。

節(jié)約用電：下班后要立即關閉計算機，中午下班后至少要做到關閉顯示器，會議室使用以后要及時關燈關空調(diào)、長時間無人的辦公室要關燈、下班后飲水機要斷電，周五下班后必須關總閘。

節(jié)約用紙：使用打印機時，需事先設置好打印格式，檢查好打印區(qū)域，避免錯打和重打，所產(chǎn)生的錯誤報告或廢紙等整齊放在打印機旁邊，可再利用于非正式公文或內(nèi)部流通文件。

第六章

附則

1、本制度由總經(jīng)理批準后發(fā)布執(zhí)行，由行政人事部負責編制并解釋。

2、本制度未盡事宜，可經(jīng)公司領導層人員協(xié)定后補充完善。

第三篇：辦公室管理制度

辦公室管理制度

一、辦公用品管理規(guī)定

1、辦公用品購買

（1）辦公用品購買本著實用、節(jié)約的原則，每月由辦公室統(tǒng)計各部門所需用品，總經(jīng)理批準后由采購部購買。

（2）辦公用品管理實行需求審批、計劃采購、入庫建帳、領取登記和使用專人負責制度。

（3）各部門所需辦公用品，由辦公室匯總后報總經(jīng)理批準，再同意購置發(fā)放，并建立臺帳。

（4）臨時急需使用的小件辦公用品辦公室可發(fā)放，大型辦公用品采購必須報請總經(jīng)理審批后方可購買。

（5）辦公用品入庫前，庫管員應認真檢查驗收，建帳登記，妥善保管，做到帳物相符；對不符合要求的，采購人員負責辦理調(diào)換或退貨手續(xù)。

2、辦公用品發(fā)放和使用

（1）本著節(jié)約的原則使用辦公用品。

（2）購置回的辦公用品統(tǒng)一放在庫房由辦公室指定人員管理、登記和發(fā)放。

（3）管理人員須清楚的掌握辦公用品庫存情況，庫存不足及時上報主管領導。

（4）已配發(fā)的各種辦公用品，由使用部門和個人認真保管、愛惜使用，不得私自轉借和處理。對無故損壞者，由個人負責。

（5）領用辦公用品必須認真履行手續(xù)，應填寫《領料單》。（6）各部門的電腦、打印機、復印機等設備由部門主管指定專人負責，禁止其他人員隨便使用；出現(xiàn)故障需報告辦公室，由辦公室報請經(jīng)理批準后聯(lián)系維修，并對故障原因予以追查對相關責任人給予相應處罰。

（7）公用復印機，由辦公室指定專人負責，實行打印復印登記制度。辦公室應每次對打印復印的部門、人員、主題、份數(shù)和日期做好登記。

（8）嚴禁員工將辦公用品帶出單位挪作私用。員工離職時應將所負責保管和使用的物品退回辦公室（消耗品除外），并填寫《移交接手續(xù)清單》。

（9）辦公用品費用由辦公室核對、采購部統(tǒng)一報銷，其他部門不能報銷辦公用品費用。

（10）非消耗性辦公用品因使用時間過長需要報廢時，使用人上報本部門主管審核并報總經(jīng)理同意后，到辦公室辦理報廢手續(xù)，由財務扣除損耗。

3、辦公用品領用、采購流程

領用人→部門領導簽字→辦公室審核發(fā)放

申購清單→辦公室核對（采購審批單）→總經(jīng)理批示（大額辦公用品）

二、收發(fā)文制度

1、來文處理程序

（1）地方政府機關來文由公司辦公室負責領取、簽收并統(tǒng)一編號、登記。（2）文件登記完畢，交項目總經(jīng)理閱批后，辦公室根據(jù)文件涉及承辦業(yè)務內(nèi)容及部門，復印下發(fā)給相關部門進行處理，原件由辦公室負責存檔。各部門必須及時閱讀文件并提出相應的處理工作建議（呈領導傳閱、轉發(fā)、制定實施細則等）報相關領導審批。

（3）當年的相關業(yè)務公文由各部門主管保管和使用，同時應于次年元月份裝訂、歸檔。

2、文件歸檔管理

（1）各類紅頭文件由辦公室按照發(fā)文或收文日期及文件編號統(tǒng)一編號，歸檔。

（2）因辦理需要，復印后發(fā)給各部門的文件，由涉及部門按照收文日期編號造冊管理。

（3）各類傳真文書，收到后要及時進行登記辦理，進行編號歸檔管理。

3、文件接受、下發(fā)流程

（1）當?shù)卣畽C關下發(fā)文件：辦公室接受簽字→總經(jīng)理閱批→復印下發(fā)（按類型下發(fā)相關部門；原件歸檔保存）→各部門建議→上交辦公室。

（2）公司內(nèi)部文件：總經(jīng)理批示→辦公室傳達→各部門領導簽字傳閱→上交辦公室。

三、會議制度

公司實行例會制度，主要包括月例會、周一工作會議和臨時會議。月例會須有會議記錄，由辦公室負責記錄。

1、每月第一個禮拜一召開行政辦公會議，會議由總經(jīng)理主持，公司全體管理人員參加并簽到。同時要形成會議紀要，會議紀要由辦公室負責在會后一天完成，同時分發(fā)各部門。

2、每周一召開中層管理會議，各部門主管總結一周工作并安排下周工作計劃。

3、每次會議凡通知到的與會人員，因故不能出席應向辦公室請假，報總經(jīng)理批示。如未請假在規(guī)定時間內(nèi)不能按時到達會議現(xiàn)場的，將給予通報批評。

4、會議期間，避免頻繁進出或早退，并主動將手機調(diào)至靜音。

5、會議流程：確定議題→參會人員→辦公室通知→參會簽字→辦公室記錄→會后決議下發(fā)各個部門。

四、本制度從下發(fā)之日執(zhí)行，總經(jīng)辦監(jiān)督實施。

山西凱希瑞科技股份有限公司

2013年4月12日

總經(jīng)辦

第四篇：辦公室管理制度

一、考勤管理

1、上班時間由上午8：30至12：00，下午13：30至18：00。

2、上、下班時都必須打卡，如遇特殊情況，須由各自部門主管或人事主管簽名確認才可。

3、打卡時，不得代人打卡或偽造出勤記錄，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，雙方各扣罰￥20元；不得爭先恐后，須排隊依次打卡，否則扣罰￥10元。

4、上班時，必須各就各位，不得聚集閑聊或做與工作無關的事情，否則扣罰￥10元，嚴重者開除處理；下班前，各小組搞好場地清潔后該返回工作崗位，不得提前到打卡處打卡下班，不準大聲喧嘩，否則扣罰￥10元，嚴重者開除處理。

5、在工作期間，不得因私事無故離開公司。確有事者，須請示主管批準，打卡后才可出去，否則視為曠工，扣罰￥50元，嚴重者開除處理。

6、加班時，不得無故缺席，確有特殊原因，須提前申請由主管簽名批準交人事部確認方可，否則視為曠工，扣罰￥50元。個別人員加班，經(jīng)該部門主管簽名確認方可。

7、每月遲到打卡上班超過30分鐘者，處罰￥30元。不到30分鐘，但連續(xù)3個月都有遲到者，作開除處理。

8、提前下班或有事請假者，須提前書面申請，由主管簽名批準交人事部確認方可，否則視為曠工扣罰￥50元。

9、請假超過5天者，須由公司領導批準方可，否則即時終止勞動關系。

10、缺勤時間，不計算工資。

11、員工辭職須以書面申請由主管簽名批準離開時間，并有人事部確認才可，確認其離開時間和處理好其交接工作，否則其工資不予發(fā)放。

二、工作責任規(guī)定

1、各部門員工應相互配合，相互監(jiān)督，不得借故推搪而影響正常運轉，一經(jīng)查實視情節(jié)之嚴重性作出相應處罰。

2、須嚴格要求每項工作細節(jié)，如因個人之疏忽而造成問題者，則重重處罰。

3、對待產(chǎn)品或客戶的任何物品，應輕拿輕放，若造成損害者或破壞者，處罰當事人并作出賠償。

4、在正常工作中，遇有問題是解決不了的，該請示主管，不得擅自處理，如造成嚴重后果的，將會追究當事者之責任。

5、如工作須當天完成，下班時還未完成者，該請示主管作出妥善安排，否則追究當事者之責任。

6、公司或倉庫的任何物品，未經(jīng)批準，不準私自拿公司或庫房，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，開除處理。

三、假期薪金規(guī)定

1、每年之1月1日、5月1日、10月1日無論是日薪或月薪之員工都是有薪假期。

2、春節(jié)假期為7天（年初一至年初七）。

3、月薪之員工在春節(jié)假期間有薪日為7天（年初一至年初七）。提前放假或提前回家的天數(shù)，則不計算工資。

4、如公司有特殊情況需放假，員工都必須服從安排時間補回，不算加班。

以上之管理規(guī)定，于即日起實施，監(jiān)督者為辦公室。

如有未盡之事宜或有特殊情況，公司以書面形式事先通知員工。

第五篇：辦公室管理制度

撫州市文昌里路網(wǎng)改造與市政設施工程

辦公室管理制度

為規(guī)范辦公室的日常辦公管理，創(chuàng)造一個良好的辦公環(huán)境，特制訂本制度。第一條：適用范圍

本制度適用于全體員工并嚴格遵守 第二條：職責部門

行政部負責全面管理和監(jiān)督公司水、電、暖以及耗材的使用和維護。第三條：水電使用規(guī)定

1.員工均有義務留意辦公設備的用電狀況，不使用時將設備關閉，以避免長時間待機造成的電力損耗。

2.員工應關注辦公電腦的用電狀況，長時間不使用時(如因故外出)應將電腦關閉。下班時應及時關閉電腦，不能使電腦開著過夜。

3.員工離開或下班時應做到隨手關燈，人走燈滅。特別是最后離開辦公室的員工應仔細巡查，關閉辦公場所、走廊和衛(wèi)生間電燈。白天室內(nèi)光線夠用時，盡可能不開燈而使用天然采光。

4.公司接待室在無人使用的情況下，其室內(nèi)的照明、空調(diào)等應關閉。5.節(jié)約用水，反對浪費，用水后應及時將水龍頭關閉。第四條：復印機使用規(guī)定

1.復印時須本著節(jié)約原則，非重要文件應考慮使用二手紙復印或雙面復印。2.復印完畢務必按“OFF”鍵，使復印機進入待機狀態(tài)。

3.除個人證件、畢業(yè)證、身份證、學歷證等個人資料需要復印外，禁止復印其他私人資料。嚴禁因私大量復印文件、小說、書籍等非工作性文件。

第五條：空調(diào)使用規(guī)定

1.空調(diào)作為辦公設施，僅于辦公期間使用，不允許在非辦公時間使用空調(diào)，辦公人員離開或房間無人的情況下應關閉空調(diào)，嚴禁室內(nèi)無人空調(diào)機照常開機。

2.下班后，各空調(diào)區(qū)域最后一個離開的員工，應自覺關閉各自辦公區(qū)域的空調(diào)，以杜絕浪費。3.使用空調(diào)，應注意節(jié)約，夏天在28℃以上方可開啟空調(diào)制冷，制冷溫度設置不應低于25℃;冬天在12℃開啟空調(diào)制熱，制熱溫度設置不應高于30℃。

4.使用空調(diào)期間，要將辦公室的門窗關閉，以確?？照{(diào)的使用效果。5.落實空調(diào)使用管理責任制。單間辦公室以及會議室的空調(diào)以誰使用誰負責為原則，公共辦公區(qū)域則由行政部負責管理。

6.不得隨意打開空調(diào)機殼或拆卸機件，要注意對空調(diào)的合理使用和維護，有異常應速報知行政部，由行政部聯(lián)系專業(yè)人員進行修理。

第六條：衛(wèi)生清潔管理規(guī)定

1.所有員工都有維護衛(wèi)生環(huán)境的權利和義務。

2.辦公室衛(wèi)生管理實行日常清潔與定期保潔、公共區(qū)域由專人負責、個人辦公區(qū)域由員工負責相結合的原則。

第七條：環(huán)境及衛(wèi)生標準 1.窗明潔凈，墻面清潔;2.角落無積塵、蛛網(wǎng);3.燈具、電器、用具清潔;4.辦公桌整潔有序，不允許雜亂的擺放資料，文具等;5.各部門的文檔必須存放在各部門的文件柜中，不允許堆放在桌面或辦公桌的桌底。

6.室內(nèi)無雜物;7.地面無痰跡、紙屑、煙頭;8.個人儀表整潔、干凈。第八條：員工環(huán)境衛(wèi)生規(guī)范

1.尊重保潔員的辛勤勞動，不得有侮辱之行為、言論;2.有責任和義務保持個人辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生;3.不在廁所、洗碗槽亂扔手紙、飯菜、荼渣，防止堵塞管道，污濁外流;4.不隨地吐痰;5.辦公室區(qū)域內(nèi)禁止吸煙;6.各部門的辦公區(qū)域內(nèi)，對外的窗戶在下班后或在下雨時，必須保持關閉。各部門應指定專門人員負責;如發(fā)現(xiàn)沒有按要求做的部門，將對負責人協(xié)助清潔工打掃衛(wèi)生一周的處罰;7.不能私自移動，挪用辦公室區(qū)域內(nèi)的設施設備;第九條：作息時間

1.早6:30起床，7:30到達辦公室 2.上午工作8:00—12：00 3.中午休息12:00—13：30 4.下午工作：13：30—17:30 5.下班時間：17:30 6.如現(xiàn)場施工，作息時間根據(jù)施工情況調(diào)整，以現(xiàn)場施工為準。第十條：其它規(guī)定

1.行政部需安排專人進行日常檢查和維護。

2.員工發(fā)現(xiàn)水、電、暖設施出現(xiàn)故障，應迅速與行政部聯(lián)系，不得私自修理。3.員工需提高節(jié)流開源的意識，互相監(jiān)督，對浪費現(xiàn)象加以制止;并集思廣益，積極對公司水、電、暖的管理提出合理的建設性意見。公司將會根據(jù)情況對提供建議的員工給予獎勵。

4.上班期間不得無故串崗、不得在走廊、前臺等區(qū)域大聲聊天、喧嘩、嬉鬧。不得做與工作無關的事情;5.嚴禁上班時間玩電腦游戲、看視頻等，或瀏覽無關網(wǎng)站占用公司資源 6.員工上班時間應著裝整潔大方，不得穿異裝異服。第十一條：附則

本制度由行政部負責解釋與修訂，即日起起生效實施。

撫州市文昌里路網(wǎng)改造與市政設施工程（PPP）項目辦公室 二O一七年四月七日