第一篇：看龍舟論團(tuán)隊(duì)建設(shè)

看龍舟論團(tuán)隊(duì)建設(shè)

瑞怡/廖相建

每年一度的端午節(jié)，各地均會(huì)上演劃龍舟比賽，今年也不例外。農(nóng)歷五月初四，我在江門鶴山觀看了一場(chǎng)龍舟競(jìng)渡，在看到熱鬧的比賽場(chǎng)景時(shí)，我不禁想起了龍舟比賽和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一些相似之處。

第二篇：論團(tuán)隊(duì)建設(shè)

論團(tuán)隊(duì)建設(shè)（原創(chuàng)）

概述：在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)社會(huì)里，伴隨著企業(yè)概念的產(chǎn)生，團(tuán)隊(duì)的理念也隨之產(chǎn)生并不斷完善。一個(gè)復(fù)雜的項(xiàng)目管理工作，不是某個(gè)人就能操作成功的，而是由一個(gè)職能團(tuán)隊(duì)共同努力才能實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目正常發(fā)展。因此，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)在項(xiàng)目管理的過(guò)程中起著很大的作用。

關(guān)鍵詞：團(tuán)隊(duì)的含義、特點(diǎn)有效團(tuán)隊(duì)建設(shè) 團(tuán)隊(duì)文化 團(tuán)隊(duì)交集

團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生可以說(shuō)自有人類以來(lái)就已經(jīng)產(chǎn)生，一個(gè)部族、一個(gè)軍隊(duì)、乃至一個(gè)村莊都存在著團(tuán)隊(duì)的概念。團(tuán)隊(duì)可以認(rèn)為是由若干人力資源依據(jù)特定的組織關(guān)系，為了共同的奮斗目標(biāo)而組成的具有特定文化系統(tǒng)的團(tuán)體。在此特別指出，團(tuán)隊(duì)不是人員的聚集體，她具有特定的組織關(guān)系，特定的文化系統(tǒng)，是具有靈魂的強(qiáng)有力的奮斗實(shí)體。一個(gè)團(tuán)隊(duì)具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

一、人力資源的組合體

人力資源是組成團(tuán)隊(duì)的最基本元素。最近提的比較多一個(gè)理論：整合資源。資源的概念囊括各行各業(yè)，而團(tuán)隊(duì)可以認(rèn)為是人力資源有效整合的結(jié)果。每一個(gè)具有特定專業(yè)工作能力的公民都可以認(rèn)為是人力資源，他們構(gòu)成團(tuán)隊(duì)中各式各樣的角色。比如一個(gè)企業(yè)里的從總經(jīng)理到員工，項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)里的從項(xiàng)目經(jīng)理到現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)工程師，都是由特定的人力資

源去扮演自己的角色，去形式自己的權(quán)利、義務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)在管理過(guò)程中的最基本作用。

二、具有有效的組織關(guān)系

人力資源整合后，并不能形成真正的團(tuán)隊(duì)，只能說(shuō)是一堆人聚在在一起。真正的團(tuán)隊(duì)需要一個(gè)紐帶，將每一個(gè)職能人員聯(lián)系在一起，這個(gè)紐帶就是“組織構(gòu)架”。所謂的組織構(gòu)架，在我認(rèn)為就是項(xiàng)目管理的組織體系，進(jìn)一步說(shuō)就是團(tuán)隊(duì)每一個(gè)元素的溝通管理渠道。作為工程項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，要行使其策劃信息管理、成本管理、工程進(jìn)度質(zhì)量管理、售后服務(wù)管理等職責(zé)，因此根據(jù)以上職責(zé)便可形成策劃信息小組、成本管理小組、工程進(jìn)度質(zhì)量管理小組以及售后服務(wù)小組等。組織構(gòu)架就是以項(xiàng)目經(jīng)理為體系溝通主體，實(shí)現(xiàn)各小組之間縱向或者橫向有效溝通的管理體系。

三、特定的文化系統(tǒng)

特定的文化系統(tǒng)就是指具有特定的團(tuán)隊(duì)文化。團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)，就是向團(tuán)隊(duì)組織構(gòu)架注入靈魂，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神文明建設(shè)。團(tuán)隊(duì)文化的建立，使團(tuán)隊(duì)的每一分子都有著為了團(tuán)隊(duì)奮斗目標(biāo)而努力的精神支撐。團(tuán)隊(duì)文化的建立包括團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀的建立、目標(biāo)系統(tǒng)的建立、人文環(huán)境的建立等方面。價(jià)值觀是團(tuán)隊(duì)文化的靈魂，是指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的思想基礎(chǔ)。每一個(gè)個(gè)體都具有自己的特別的價(jià)值觀，這是無(wú)法改變的問(wèn)題。但團(tuán)隊(duì)建設(shè)必須具有一個(gè)實(shí)事求是、適合團(tuán)隊(duì)發(fā)展而且對(duì)團(tuán)隊(duì)

成員有利的統(tǒng)一的價(jià)值觀，來(lái)統(tǒng)一思想，共同實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)。每個(gè)團(tuán)隊(duì)所建立的價(jià)值觀都不相同，這是不同團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)的本質(zhì)區(qū)別；目標(biāo)系統(tǒng)同樣具有獨(dú)特性，團(tuán)隊(duì)的主要功能就是實(shí)現(xiàn)一個(gè)特定的目標(biāo)；良好的人文文化對(duì)于團(tuán)隊(duì)的建設(shè)起著很大的作用，團(tuán)隊(duì)的人性化管理創(chuàng)建良好的人文化氛圍，何為人性化，就是以人為本的管理模式。

一個(gè)團(tuán)體具有以上的三個(gè)要素，才可以稱為是團(tuán)隊(duì)，是缺一不可的。每個(gè)團(tuán)隊(duì)的三要素均具有自己的特性，項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)對(duì)于這三個(gè)要素的要求具有明顯的專業(yè)特點(diǎn)。人力資源的選配須用具有專業(yè)知識(shí)的工程師、項(xiàng)目經(jīng)理等，組織構(gòu)架按照項(xiàng)目管理要求形成完整的邏輯體系，以專業(yè)知識(shí)為基礎(chǔ)，以項(xiàng)目部作為溝通平臺(tái)，使得組織構(gòu)架在整個(gè)項(xiàng)目管理的過(guò)程中起到溝通、組織的作用。然而，不同的團(tuán)隊(duì)也有優(yōu)劣之分，如何去評(píng)判團(tuán)隊(duì)的優(yōu)劣呢？我認(rèn)為，應(yīng)該從有效團(tuán)隊(duì)建設(shè)抓起。

何為的有效團(tuán)隊(duì)？有效團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該具有的特征是高效的決策效率、強(qiáng)大的執(zhí)行力、頑強(qiáng)的奮斗意志、強(qiáng)烈的責(zé)任感等特點(diǎn)。項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的決策層按照組織構(gòu)架來(lái)講的話，就是項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理如何讓提高決策效率，應(yīng)該做到擁有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光，以及對(duì)于團(tuán)隊(duì)文化的大力宣傳與貫徹。由于一個(gè)決策的成功與否，對(duì)于項(xiàng)目的最終目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有著深遠(yuǎn)的意義。舉個(gè)例子，地?zé)豳Y源作為可再生資源已經(jīng)得到國(guó)家的大力支持進(jìn)行開發(fā)，某個(gè)項(xiàng)目的業(yè)主方?jīng)Q策開發(fā)地?zé)釡厝M(jìn)行應(yīng)用。在前期的可行性論證過(guò)程中，雖然專家有提出異議的，然而地礦企業(yè)為了盈利必定想方設(shè)法把這個(gè)項(xiàng)目趨近與可行。但眾所周知，地下溫泉水在當(dāng)今可再生資源的開發(fā)過(guò)程中處于一個(gè)很尷尬的位置，由于它是水資源，他的開發(fā)應(yīng)用應(yīng)該受水資源管理機(jī)構(gòu)管理監(jiān)督，然而又是從地下礦層區(qū)開采出來(lái)的，也應(yīng)受到礦務(wù)局管理監(jiān)督，因此它的開發(fā)管理到底歸哪個(gè)職能部門所管，中國(guó)還沒有一個(gè)人能講清楚。另外，地?zé)釡厝m說(shuō)是可再生能源，但它的不穩(wěn)定性很強(qiáng)，沒人可斷定出水量不會(huì)隨著時(shí)間的變遷而減少，甚至枯竭。因此造成一個(gè)局面，兩個(gè)職能部門都口頭支持，但誰(shuí)也不情愿去擔(dān)這個(gè)責(zé)任。這樣的局面就造成項(xiàng)目的開發(fā)進(jìn)展擱淺，給企業(yè)造成損失。在此就是講，一個(gè)項(xiàng)目的可行性研究不是拍一下腦袋就定下來(lái)的，需要更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光與項(xiàng)目預(yù)判性研究作為支持，否則項(xiàng)目的進(jìn)展必定會(huì)坎坎坷坷。比如說(shuō)地?zé)釡厝_發(fā)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，或許在多次人際關(guān)系溝通后能夠向前進(jìn)展，但是對(duì)于項(xiàng)目的實(shí)質(zhì)來(lái)說(shuō)，并無(wú)法保證能夠給使用者帶來(lái)真正長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。

談完了決策層的效率提高需注意的事項(xiàng)之后，再談?wù)剤?zhí)行層的高效率提高途徑。執(zhí)行層，顧名思義就是靠執(zhí)行力吃飯的。一個(gè)團(tuán)隊(duì)擁有了強(qiáng)大的執(zhí)行力，人人懷有強(qiáng)烈的責(zé)任感，這樣的團(tuán)隊(duì)必定是無(wú)比強(qiáng)大的。然而，這樣的團(tuán)隊(duì)是非

常理想化的。團(tuán)隊(duì)實(shí)體是由一個(gè)個(gè)人組成的，人的本性是最復(fù)雜、最多變的，任何個(gè)體或者團(tuán)隊(duì)都無(wú)法真正改變一個(gè)人的某些不良因素。這里就要提一下動(dòng)態(tài)糾偏管理的理念了。說(shuō)白了，就是形成互補(bǔ)糾偏型團(tuán)隊(duì)，由不同的人員動(dòng)態(tài)搭配，互補(bǔ)其短，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)糾偏型團(tuán)隊(duì)，將團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力發(fā)揮到最大。

最后，談一下工程項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)交集管理理念。在建設(shè)工程項(xiàng)目管理中，存在著多個(gè)管理團(tuán)隊(duì)相互交集的現(xiàn)象，例如業(yè)主方的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)、工程項(xiàng)目咨詢管理團(tuán)隊(duì)、監(jiān)理單位的管理團(tuán)隊(duì)、總包施工單位的管理團(tuán)隊(duì)等。他們相互獨(dú)立存在，但相互之間存在相互制約的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)的最終目標(biāo)具有交集。如何處理好每個(gè)團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系，就是交集管理理念的宗旨。

首先，形成完善的管理組織構(gòu)架。由于項(xiàng)目管理具有一定的專業(yè)性，因此需要根據(jù)專業(yè)形成一對(duì)一的管理構(gòu)架。其次，建立完善的交際管理平臺(tái)。完善優(yōu)化項(xiàng)目管理模塊，使其成為各團(tuán)隊(duì)之間信息交流溝通重要的平臺(tái)化工具；最后就是目標(biāo)化管理。由于每個(gè)團(tuán)隊(duì)的最終目標(biāo)存在交集，通過(guò)交集的利益驅(qū)動(dòng)各團(tuán)隊(duì)為了一個(gè)共同目標(biāo)奮斗，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)有力的目標(biāo)管理。

第三篇：論如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

淺談如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，踐行“責(zé)任、溝通、包容”新文化理念

有句古語(yǔ)“馬，匹馬徘徊，萬(wàn)馬奔騰；人，單影單身難行，合群大成”。說(shuō)的的正是1+1>2的團(tuán)隊(duì)效應(yīng)。做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作，一直是在譚旭光董事長(zhǎng)引領(lǐng)下過(guò)去我們?yōu)H柴而今整個(gè)山東重工的優(yōu)良傳統(tǒng)，同時(shí)也是我們營(yíng)銷人過(guò)去克服困難并不斷獲得成功的重要原因之一。自2011年譚旭光董事長(zhǎng)提出以構(gòu)建“責(zé)任、溝通、包容”的集團(tuán)文化干線，踐行干事創(chuàng)業(yè)的激情文化以來(lái)，在王鳳儀總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，進(jìn)出口公司一直在圍繞“責(zé)任、溝通、包容”這三個(gè)著力點(diǎn)來(lái)探索團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。

團(tuán)隊(duì)是由一些擁有互補(bǔ)技能，為了共同目標(biāo)而遵循共同方法和行為規(guī)則，相互承擔(dān)責(zé)任的人組成的群體；而企業(yè)文化是企業(yè)的性格，雖然不能直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，卻能滲入到員工的工作精神中，以柔克剛，最大程度的激發(fā)人的創(chuàng)造力、凝聚力和執(zhí)行力。而團(tuán)隊(duì)文化就是企業(yè)文化作用的傳承。華盛頓大學(xué)商學(xué)院終身教授陳曉萍在對(duì)中國(guó)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)狀況進(jìn)行調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn)，87%的受訪者坦誠(chéng)自己曾經(jīng)工作過(guò)的團(tuán)隊(duì)相當(dāng)糟糕，究其原因，大多和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)缺乏優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)文化有直接關(guān)系。我們集團(tuán)“責(zé)任、溝通、包容”這一文化理念無(wú)疑將對(duì)我們的團(tuán)隊(duì)建設(shè)提供強(qiáng)有力的理論保障。結(jié)合本人外貿(mào)工作的實(shí)際，淺析如下。

自2008年以來(lái)，由于受國(guó)家對(duì)外貿(mào)優(yōu)惠政策的取消或減少，世界性通貨膨脹，貿(mào)易保護(hù)主義等國(guó)內(nèi)國(guó)外因素的影響，導(dǎo)致美元的走弱和人民幣升值，從而進(jìn)一步引發(fā)原材料等價(jià)格的飆升，以及融資成本、用工成本、節(jié)能減排成本等的不斷增加，使我們外貿(mào)業(yè)務(wù)困難增加。在全

球擺脫困境的過(guò)程中，如果沒有一個(gè)強(qiáng)有力的企業(yè)團(tuán)隊(duì)作為支撐，是無(wú)法實(shí)現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營(yíng)，“內(nèi)圣”方能“外王”。因此做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)是至關(guān)重要的。結(jié)合“責(zé)任、溝通、包容”新文化理念，從團(tuán)隊(duì)建設(shè)本身來(lái)講，優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)建設(shè)有以下要點(diǎn)：

明確目標(biāo)、加強(qiáng)隊(duì)員責(zé)任心意識(shí)。

要為團(tuán)隊(duì)量身定制今后的發(fā)展方向，沒有目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)就沒有方向和動(dòng)力，管理者要為團(tuán)隊(duì)明確目標(biāo)，不能高，不能低，都則都會(huì)挫傷成員的積極性。有了目標(biāo)，還有個(gè)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中繞不開躲不過(guò)的，就是責(zé)任感問(wèn)題。這也是我們集團(tuán)文化放在首位的要素。責(zé)任，我們企業(yè)認(rèn)為是使命與激情。譚旭光董事長(zhǎng)說(shuō)過(guò)“一個(gè)企業(yè)有一個(gè)企業(yè)的責(zé)任，一代企業(yè)家有一代企業(yè)家的使命。濰柴的使命是成為世界上最好的裝備制造企業(yè)，為客戶創(chuàng)造最好的產(chǎn)品和服務(wù)。”企業(yè)需要承擔(dān)責(zé)任，時(shí)刻保持責(zé)任感，作為與企業(yè)、與團(tuán)隊(duì)共榮辱的個(gè)人亦如此。這種責(zé)任感是主動(dòng)承擔(dān)義務(wù)的一種精神和信念，以及與之相適應(yīng)的遵守規(guī)則、承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的一種自覺態(tài)度。是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵。責(zé)任感促使我們獨(dú)立進(jìn)去、不斷奮進(jìn)。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任感可以從兩方面著手：一是幫助團(tuán)隊(duì)成員完成自身角色的準(zhǔn)確定位。比如領(lǐng)導(dǎo)要在領(lǐng)導(dǎo)的同時(shí)又讓隊(duì)員感受到是他們自己在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，這樣，每一位隊(duì)員的責(zé)任感也就會(huì)油然而生。責(zé)任感也是習(xí)慣，當(dāng)大家都養(yǎng)成了高度負(fù)責(zé)的習(xí)慣或形成高度負(fù)責(zé)的風(fēng)氣時(shí)，就能對(duì)周圍人產(chǎn)生良好的感染力。二是要給團(tuán)隊(duì)成員施以壓力。壓力會(huì)促使團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生強(qiáng)烈的責(zé)任感。所以，從某種程度上說(shuō)

責(zé)任感不夠其實(shí)是所承擔(dān)的壓力不夠。壓力可以從崗位職責(zé)的定位考核、獎(jiǎng)懲，個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中產(chǎn)生的危機(jī)感而來(lái)。

接受沖突，有效溝通。

現(xiàn)在最新的管理理念認(rèn)為，沒有沖突就沒有進(jìn)步，只有在沖突中才會(huì)有問(wèn)題，才有分歧，才有爭(zhēng)論，才有意見和方法，團(tuán)隊(duì)才能得到改進(jìn)和發(fā)展。當(dāng)然，這種“有效沖突”的前提是必須有效溝通?！皽贤ㄊ钦麄€(gè)集團(tuán)文化形成的關(guān)鍵，是企業(yè)上下達(dá)成一致意見的前提和基礎(chǔ)，是解決矛盾化解分歧的良藥。溝通啟迪創(chuàng)新靈感，交流激發(fā)思想火花。不同文化在交融中生長(zhǎng)出新文化。”譚旭光董事長(zhǎng)把溝通又上升到了新的高度。有效的溝通對(duì)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的向心力和凝聚力、提高外貿(mào)業(yè)務(wù)的工作效率，做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理至關(guān)重要。當(dāng)然，由于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人個(gè)人風(fēng)格不同，成員不同，溝通事例場(chǎng)景不同，團(tuán)隊(duì)之間的溝通存在多種不同的技巧和方法。溝通沒有固定的模式，能達(dá)到目的的技巧就是好技巧。個(gè)人認(rèn)為對(duì)于外貿(mào)團(tuán)隊(duì)，良好的團(tuán)隊(duì)溝通包括三方面。向下溝通：在整個(gè)團(tuán)隊(duì)溝通過(guò)程中，有一個(gè)非常關(guān)鍵的要素，就是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的帶頭示范作用。進(jìn)出口公司區(qū)域化劃分業(yè)務(wù)市場(chǎng)，以分組管理的方式運(yùn)營(yíng)以來(lái)，外貿(mào)業(yè)務(wù)更依賴組織成員的良好溝通，而負(fù)責(zé)人是實(shí)現(xiàn)“上行下效”的有效溝通的關(guān)鍵條件。因此領(lǐng)導(dǎo)人要了解狀況和瓶頸，善于傾聽，要能夠接納別人的意見，而不是經(jīng)驗(yàn)主義和個(gè)人主義。因?yàn)橐郧暗慕?jīng)驗(yàn)不一定在現(xiàn)在適用，而且至少要給手下一次嘗試的機(jī)會(huì)。開會(huì)溝通要注意效率，不要形式化。向上溝通：執(zhí)行者在和領(lǐng)導(dǎo)溝通前一定要預(yù)先有

答案和解決方法，而且一定要有兩個(gè)以上的答案，自己已經(jīng)有想法了。盡量不要給領(lǐng)導(dǎo)出問(wèn)答題，而是出選擇題。提高溝通效率。橫向溝通：橫向溝通涉及到了同事之間互相交流，不能采用“通知”或“銷售”模式。只有當(dāng)“認(rèn)同”成為主導(dǎo)時(shí)，以營(yíng)銷原則來(lái)進(jìn)行橫向溝通才是最合理的。最后還有很重要的一點(diǎn)是，當(dāng)沖突出現(xiàn)，溝通解決后，溝通的結(jié)果必須要落實(shí)到實(shí)際外貿(mào)工作中去。真正有效地溝通是在實(shí)現(xiàn)資源共享的同時(shí)，通過(guò)整合信息有效地指導(dǎo)以后的工作，降低出錯(cuò)風(fēng)險(xiǎn)。這才是溝通的核心目的。也唯有這樣，團(tuán)隊(duì)之間的溝通才能做到真正的有效。

容而有度，樂于協(xié)作

人與人的差異是客觀存在的，世界上沒有相同的兩片樹葉，更沒有一模一樣的兩個(gè)人。按照孔茨的觀點(diǎn)，在管理中試圖把人進(jìn)行平均化處理，是最常見的失誤之一。所謂寬容，本質(zhì)就是容忍人與人之間的差異。不同性格、不同特長(zhǎng)、不同偏好的人能否凝聚在組織目標(biāo)和愿景的旗幟下，靠的就是團(tuán)隊(duì)成員的寬容?！笆澜缟献顚掗煹臅r(shí)海洋，比海洋更寬闊的時(shí)天空，比天空更寬闊的則是人的心靈”。這句話即使是在角逐競(jìng)爭(zhēng)的職場(chǎng)之上也都是實(shí)用的。健康和諧的團(tuán)隊(duì)是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)與動(dòng)力。團(tuán)隊(duì)健康和諧，企業(yè)發(fā)展興旺。而要建設(shè)和諧健康的團(tuán)隊(duì)，寬容之心是每一名隊(duì)員必備的素質(zhì)和心態(tài)。團(tuán)隊(duì)是由一群有缺點(diǎn)的人構(gòu)成的，沒有哪一個(gè)個(gè)體是完美的，只有搭配起來(lái)，才能激發(fā)出團(tuán)隊(duì)的最大力量。而寬容是團(tuán)隊(duì)合作中最好的潤(rùn)滑劑，它能使團(tuán)隊(duì)成員能夠互敬互重、彼此包容、和諧相處、從而安心工作，體會(huì)到合作的快樂。因此團(tuán)隊(duì)建設(shè)

中要提醒隊(duì)員時(shí)刻謹(jǐn)記：沒有完美的個(gè)體，只有完美的團(tuán)隊(duì)。唯有一個(gè)建立健全的團(tuán)隊(duì)，才能帶給個(gè)體最大的發(fā)展機(jī)會(huì)，創(chuàng)造最大的團(tuán)隊(duì)效益。團(tuán)隊(duì)成員間的相互寬容，是指容納各自的差異性和獨(dú)特性，以及適當(dāng)?shù)陌荩⒉皇菬o(wú)限制的縱然、不懲罰。但是，管理又離不開懲罰。許多人一談到寬容，就把寬容和懲罰對(duì)立起來(lái)，甚至認(rèn)為懲罰就是不寬容，這是一種極大的誤解。懲罰是針對(duì)工作中的錯(cuò)誤和失職的，寬容是針對(duì)員工的缺點(diǎn)和弱勢(shì)的。有缺點(diǎn)不等于犯錯(cuò)誤，有弱勢(shì)不等于會(huì)失職。法約爾在論證指揮職能時(shí)，特別強(qiáng)調(diào)必須淘汰不稱職者。如果領(lǐng)導(dǎo)人不能淘汰不稱職者，就等于放棄指揮權(quán)。所以，以寬容為名，庇護(hù)錯(cuò)誤和失職現(xiàn)象，只會(huì)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理造成損害。所以，寬容不是縱容，更不是慫恿。把握這一界限，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為有著十分重要的意義。寬容是一種以退為進(jìn)的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)術(shù)，為的是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的大發(fā)展。

團(tuán)隊(duì)已成為現(xiàn)代企業(yè)精神的重要組成部分，是促進(jìn)企業(yè)凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)的精神力量。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和嚴(yán)峻的宏觀調(diào)控政策環(huán)境，我們集團(tuán)正在逐步依靠團(tuán)隊(duì)的力量，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中取勝。然而建設(shè)優(yōu)秀高效的團(tuán)隊(duì)，非一朝一夕之功。摸索總結(jié)，實(shí)踐檢驗(yàn)，傍依集團(tuán)“責(zé)任、溝通、包容”的文化理念，是塑造高凝聚力、高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)建設(shè)中不可或缺的內(nèi)容。

第四篇：論團(tuán)隊(duì)建設(shè)

論團(tuán)隊(duì)建設(shè)

沒有完美的個(gè)人只有完美的團(tuán)隊(duì)，在講究團(tuán)隊(duì)精神的今天，越來(lái)越多的企業(yè)在規(guī)劃各層次的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。作為終端銷售的目標(biāo)完成者，成立一支團(tuán)隊(duì)是促銷主管的主要工作。確保你的的團(tuán)隊(duì)有清楚明確的目的和足夠達(dá)成目標(biāo)的資源。

要以放開和公正無(wú)私的態(tài)度對(duì)待團(tuán)隊(duì)成員。

一、團(tuán)隊(duì)的任務(wù)和目標(biāo)

你為何成立這支團(tuán)隊(duì)？這個(gè)問(wèn)題聽起來(lái)多余，但是，事實(shí)上在計(jì)劃的始初，花在設(shè)定目標(biāo)上的時(shí)間，對(duì)團(tuán)隊(duì)是否能夠成功達(dá)成目標(biāo)具有決定性的影響。

銷售團(tuán)隊(duì)目標(biāo)必須以公司目標(biāo)、市場(chǎng)特征和公司在這些市場(chǎng)的預(yù)期位置為前提。你要考慮到促銷人員在市場(chǎng)營(yíng)銷組合中的獨(dú)特作用，它能更有效地為消費(fèi)者提供服務(wù)，促銷人員是公司最花錢的關(guān)系和溝通工具，然而卻又是最有效的工具。

1、建立共識(shí)

（1）團(tuán)隊(duì)成立初期，促銷員會(huì)議是增進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神及適應(yīng)團(tuán)隊(duì)工作的一個(gè)好辦法，安排一系列的熱身會(huì)議，總結(jié)會(huì)議，培訓(xùn)會(huì)讓團(tuán)隊(duì)成員能彼此了解（尤其是新老員工之間），并對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)（比如建立愉快而樂于奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)、比如當(dāng)月團(tuán)隊(duì)銷售做第一）有一致的看法。

（2）重要的是對(duì)目標(biāo)看法一致的時(shí)候，團(tuán)隊(duì)信心大增。

（3）要確定每位成員對(duì)團(tuán)隊(duì)所交付的任務(wù)和即將面對(duì)的問(wèn)題都有清楚的認(rèn)識(shí)，同時(shí)在決定如何組織團(tuán)隊(duì)前，評(píng)量所有的可能性（比如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)價(jià)、大規(guī)模促銷活動(dòng)）。

（4）討論和決定完成每個(gè)階段性期限（比如每月、每周的目標(biāo)分析）。

2、分析目標(biāo)

（1）團(tuán)隊(duì)組成根據(jù)目標(biāo)要求和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求來(lái)確定，比如國(guó)美和蘇寧相爭(zhēng)的重要商場(chǎng)需要競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、攻擊度高、激情飽滿的促銷員。

（2）二八法則。往往80%的銷售價(jià)值是20%的促銷員創(chuàng)造的。

（3）分析目標(biāo)的基礎(chǔ)是，銷售主管對(duì)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人的素質(zhì)模型和潛能充分了解，能對(duì)每個(gè)不同的賣場(chǎng)的任職資格有正確的描述（行為模塊和知識(shí)技能）。

3.目標(biāo)激勵(lì)

（1）有野心的、具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)比較小而明確的目標(biāo)更具激發(fā)力。比如給目前的百貨大樓營(yíng)門口的目標(biāo)為超過(guò)營(yíng)門口美國(guó)的銷售，比給它的目標(biāo)為100臺(tái)/月要更具挑戰(zhàn)性，如果前一個(gè)促銷能接受，他一定是斗志昂揚(yáng)的。

（2）目標(biāo)激勵(lì)有多種方式。獎(jiǎng)金、提成、認(rèn)可、表?yè)P(yáng)、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、在團(tuán)隊(duì)中給予一定的榮譽(yù)和地位、榜樣等等。

二、團(tuán)隊(duì)合作

1、成功的團(tuán)隊(duì)合作最重要的特點(diǎn)是信賴。團(tuán)隊(duì)在互信的基礎(chǔ)上回欣欣向榮，所以要組建團(tuán)隊(duì)首先就必須建立互信。

2、可透過(guò)授權(quán)，授權(quán)有兩種形式：任務(wù)和職權(quán)，團(tuán)隊(duì)要培養(yǎng)互信合作，需要實(shí)施這兩種授權(quán)。將每個(gè)計(jì)劃打散成多個(gè)任務(wù)和目標(biāo)，比如促銷員對(duì)贈(zèng)品的管理，比如設(shè)立促銷員主管，您只需要監(jiān)控每個(gè)被授權(quán)成員的進(jìn)度和定期狀況。

第五篇：論打造龍舟精神的團(tuán)隊(duì)三要素

論打造龍舟精神的團(tuán)隊(duì)三要素

當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的時(shí)代，人與人之間的差距不僅僅是技能的差距，而是思維模式，創(chuàng)新思想與團(tuán)隊(duì)意識(shí)之間的差距。其中，團(tuán)隊(duì)精神日益成為一個(gè)重要的企業(yè)文化因素。通過(guò)幾天來(lái)的學(xué)習(xí)，我對(duì)“如何建設(shè)一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)、如何培養(yǎng)一種龍舟精神的團(tuán)隊(duì)意識(shí)”有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí)，說(shuō)到“龍舟精神”不由想到一首老歌。

“一支竹篙呀,難渡汪洋海 眾人劃槳喲,開動(dòng)大帆船 一棵小樹呀,弱不禁風(fēng)雨 百里森林喲,并肩耐歲寒,耐歲寒 同舟嘛共濟(jì)海讓路, 號(hào)子嘛一喊,浪靠邊 百舸嘛爭(zhēng)流,千帆進(jìn), 波濤在后,岸在前。。。。。

這是一首表現(xiàn)團(tuán)結(jié)大奮進(jìn)的歌曲，曲調(diào)堅(jiān)定有力，豪情激昂，讓人聽后為之振奮。這首歌也體現(xiàn)了個(gè)體的勢(shì)單力薄和群體的強(qiáng)大力量，告訴我們一定要團(tuán)結(jié)一致，眾志成城。

我認(rèn)為打造一個(gè)具有向心力的團(tuán)隊(duì)離不開這三個(gè)基本要素：即：歌詞中的“彼岸”、“號(hào)子”、“同舟共濟(jì)”。

一、建立共同的愿景； 共同的愿景是企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)的導(dǎo)航器，有了共同的愿景才能讓團(tuán)隊(duì)成員知道他們應(yīng)干什么，才能讓團(tuán)隊(duì)成員同心同德，為達(dá)到共同的目標(biāo)而齊心努力。當(dāng)個(gè)人的目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致的時(shí)候,員工就容易產(chǎn)生對(duì)公司的信任,士氣才會(huì)提高,凝聚力才能更深刻地體現(xiàn)出來(lái)。

建立共同愿景的組織，必須持續(xù)不斷地鼓勵(lì)成員發(fā)展自己的個(gè)人愿景。如果人們沒有自己的愿景，他們所能做的就僅僅是附和別人的愿景，結(jié)果只是順從，決不是發(fā)自內(nèi)心的意愿。反之，原本各自擁有強(qiáng)烈目標(biāo)感的人結(jié)合起來(lái)，可以創(chuàng)造強(qiáng)大的綜效，朝向個(gè)人及團(tuán)體真正想要的目標(biāo)邁進(jìn)?！白晕页健笔前l(fā)展“共同愿景”的基礎(chǔ)，這個(gè)基礎(chǔ)不僅包括個(gè)人愿景還包括忠于真相和創(chuàng)造性張力。那些能獻(xiàn)身去實(shí)現(xiàn)崇高愿景的人，都是能夠掌握創(chuàng)作性張力人；也就是對(duì)愿景有明確的了解，并持續(xù)深入探詢真實(shí)情況的人。正是因?yàn)轶w會(huì)過(guò)創(chuàng)造性張力的力量，他們深信有能力創(chuàng)造自己的未來(lái)。

二、卓越的領(lǐng)導(dǎo)；

一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)少不了一名出色的領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)帥素質(zhì)的好壞很大 程度上決定團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力的強(qiáng)弱，拿破侖曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“綿羊統(tǒng)帥的獅子軍團(tuán)永遠(yuǎn)無(wú)法戰(zhàn)勝獅子統(tǒng)帥的綿羊軍團(tuán)！”

領(lǐng)導(dǎo)是團(tuán)隊(duì)的核心。作為領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)了解和理解團(tuán)隊(duì)成員的心理，尊重他們的要求，以“服務(wù)治理心態(tài)”，而不是監(jiān)管、控制心態(tài)，通過(guò)自己的組織協(xié)調(diào)能力以及令人擁戴的領(lǐng)袖魅力去影響和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員按既定的方向去完成組織目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)者要注重傾聽不同聲音，要注重接受不同的意見和觀點(diǎn)，并加以重視和思考，求同存異，保留不同的思想，利用好團(tuán)隊(duì)的合力。

三、全方位溝通，協(xié)同合作，營(yíng)造相互信任的團(tuán)隊(duì)氛圍。下面我引用兩個(gè)案例：一次,聯(lián)想運(yùn)動(dòng)隊(duì)和惠普運(yùn)動(dòng)隊(duì)進(jìn)行攀巖 比賽?；萜贞?duì)強(qiáng)調(diào)的是齊心協(xié)力,注意安全,共同完成任務(wù)。聯(lián)想隊(duì)在一旁,沒有做太多的士氣鼓動(dòng),而是一直在合計(jì)著什么。比賽開始了,惠普隊(duì)在全過(guò)程中幾處碰到險(xiǎn)情,盡管大家齊心協(xié)力,排除險(xiǎn)情,完成了任務(wù),但因時(shí)間拉長(zhǎng)最后輸給了聯(lián)想隊(duì)。那么聯(lián)想隊(duì)在比賽前合計(jì)著什么呢?原來(lái)他們把隊(duì)員個(gè)人的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)進(jìn)行了精心組合:第一個(gè)是動(dòng)作機(jī)靈的小個(gè)子隊(duì)員,第二個(gè)是一位高個(gè)子隊(duì)員,女士和身體龐大的隊(duì)員放在中間,殿后的當(dāng)然是具有獨(dú)立攀巖實(shí)力的隊(duì)員。于是,他們幾乎沒有險(xiǎn)情地迅速完成了任務(wù)?？梢妶F(tuán)隊(duì)的一大特色:團(tuán)隊(duì)成員在才能上是互補(bǔ)的。共同完成目標(biāo)任務(wù)的保證就在于發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng),并注重流程,使之產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)；

有一家知名銀行,其管理者特別放權(quán)給自己的中層員工,一個(gè)月盡管去花錢營(yíng)銷。有人擔(dān)心那些人會(huì)亂花錢,可事實(shí)上,員工并沒有亂花錢,反而維護(hù)了許多客戶,其業(yè)績(jī)成為業(yè)內(nèi)的一面旗幟。相比之下,有些管理者,把錢看得很嚴(yán),生怕別人亂花錢,自己卻大手大腳,結(jié)果員工在暗中也想盡一切辦法謀私利。在這個(gè)案例中,我們可以體會(huì)到相互信任對(duì)于組織中每個(gè)成員的影響,尤其會(huì)增加員工對(duì)組織的情感認(rèn)可。而從情感上相互信任,是一個(gè)組織最堅(jiān)實(shí)的合作基礎(chǔ),能給員工一種安全感,員工才可能真正認(rèn)同公司，并以之作為個(gè)人發(fā)展的舞臺(tái)。有著一個(gè)共同的目標(biāo)并鼓勵(lì)所有成員為之而奮斗固然是重要的,但是,向心力、凝聚力來(lái)自于團(tuán)隊(duì)成員自覺的內(nèi)心動(dòng)力,來(lái)自于共識(shí)的價(jià)值觀,很難想象在沒有相互信任的團(tuán)隊(duì)里能形成真正的向心力和凝聚力。

古人云：人心齊，泰山移。我們也常說(shuō)：“團(tuán)結(jié)就是力量”。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，弘揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神對(duì)于建設(shè)好一個(gè)組織、一個(gè)企業(yè)具有極其重要的意義。對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，團(tuán)隊(duì)精神就是依靠企業(yè)文化建設(shè)，形成共同的價(jià)值觀、道德觀和行為準(zhǔn)則，用以凝聚人心，激勵(lì)士氣的一種企業(yè)精神。一個(gè)企業(yè)如果沒有團(tuán)隊(duì)精神，將成為一團(tuán)散沙；一個(gè)民族如果沒有團(tuán)隊(duì)精神，也將無(wú)所作為。

景縣分公司 09．6．26

中國(guó)共產(chǎn)黨是工人階級(jí)的先鋒隊(duì)，同時(shí)也是中國(guó)人民和中華民族的先鋒隊(duì)，是中國(guó)特色社會(huì)主義的領(lǐng)導(dǎo)核心，始終代表中國(guó)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求，代表先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，代表中國(guó)最廣大人民的根本利益。

黨的最終理想和最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義。而我們黨清醒的認(rèn)識(shí)到實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義是一個(gè)非常漫長(zhǎng)的歷史過(guò)程，只有在社會(huì)主義充分發(fā)展和高度發(fā)達(dá)的基礎(chǔ)上才能實(shí)現(xiàn)。所以我們黨以發(fā)展做為執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù)，發(fā)展就是以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心、經(jīng)濟(jì)政治文化相協(xié)調(diào)的發(fā)展，是促進(jìn)人與自然相和諧的可持續(xù)發(fā)展。中國(guó)共產(chǎn)黨以興國(guó)為已任，以富民為目標(biāo)，走適合中國(guó)國(guó)情的社會(huì)主義發(fā)展的道路。按照代表先進(jìn)社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展要求，我們黨吸納各種德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀分子；按照代表先進(jìn)文化前進(jìn)方向的要求，我們黨吸納人類文化的一切優(yōu)秀成果；按照代表最廣大人民根本利益的要求，我們黨在工作中始終堅(jiān)持“群眾路線”，緊緊依靠人民群眾，誠(chéng)心誠(chéng)意為人民謀利益，使黨獲得最廣大人民群眾的支持、擁護(hù)和信賴。

中國(guó)共產(chǎn)黨也是在領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)人民的發(fā)展道路上，不斷的解放、發(fā)展和完善自我的。保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育的開展，讓我更加深切感受到，我們黨是一個(gè)成熟的、先進(jìn)的、充滿活力的政黨。實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興，唯有靠中國(guó)共產(chǎn)黨。

基于這種認(rèn)識(shí)和感受，我加入中國(guó)共產(chǎn)黨的決心和熱情更加強(qiáng)烈，我們黨的宗旨是全心全意為人民服務(wù)，也是我生活和工作的標(biāo)準(zhǔn)。作為一名普通崗位上的工作人員來(lái)說(shuō)，加入中國(guó)共產(chǎn)黨有一種光榮的使命感，在理念上、作風(fēng)上和行動(dòng)上都受到黨組織的直接教育與培養(yǎng)。在政治上我堅(jiān)信我們的黨、熱愛我們的黨，在思想上更加自覺、緊密地把自己的成長(zhǎng)、事業(yè)、人生與黨的要求、使命和奮斗目標(biāo)聯(lián)系在一起。懷著堅(jiān)定實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義的信念，立足本職工作，用全部的熱情投身到通信事業(yè)中，使自身的價(jià)值得到充分體現(xiàn)。

XX同志1998年7月畢業(yè)于-----------專業(yè)。2001年3月到景縣分公司工作，**年*月至*年*月在****進(jìn)修****，現(xiàn)在*******進(jìn)修本科?，F(xiàn)任綜合部主任，在工作上敢想敢干成績(jī)突出，連年被評(píng)為鎮(zhèn) “先進(jìn)工作者”。

該同志政治覺悟高，在思想上積極要求進(jìn)步，工作上勤勤懇懇，學(xué)習(xí)上力求上進(jìn)，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，為人謙虛真誠(chéng)，處事公道正派，具體表現(xiàn)在：

思想上，積極向上，能夠矢志不渝地堅(jiān)持馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想不動(dòng)搖，把全心全意為人民服務(wù)的宗旨貫穿于工作和生活的始終。并時(shí)刻能夠以黨員的“八條標(biāo)準(zhǔn)”嚴(yán)格要求自己。該同志自覺堅(jiān)持黨性鍛煉，注重提高自己的政治修養(yǎng)，注重改造世界觀、人生觀，樹立正確的價(jià)值觀和權(quán)力觀。政治立場(chǎng)堅(jiān)定，始終旗幟鮮明地與黨中央保持一致，從未參加“法輪功”邪教組織及其它反動(dòng)組織。

工作上，踏實(shí)勤懇，能夠創(chuàng)造性地開展工作。具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，自覺實(shí)踐黨的宗旨，在自己的工作崗位上做出了突出成績(jī)：

1、積極作好政府各部門內(nèi)部協(xié)調(diào)和對(duì)外接待工作。有條不紊地處理好政府各部門之間的溝通和協(xié)調(diào)工作，使得各項(xiàng)工作步入了良性發(fā)展軌道。

2、從嚴(yán)要求自己，認(rèn)真吸收領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的優(yōu)點(diǎn)，力爭(zhēng)達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求，當(dāng)好參謀助手。

學(xué)習(xí)上，能夠抓住點(diǎn)滴時(shí)間，汲取精神食糧，豐富自我，提高自己為人民服務(wù)的本領(lǐng)。積極參加政治理論學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策、法律和法規(guī)，用所學(xué)指導(dǎo)工作實(shí)踐；

XX同志政治思想成熟，學(xué)習(xí)刻苦努力，生活謙虛謹(jǐn)慎，工作兢兢業(yè)業(yè)，開拓創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)，成績(jī)顯著，是一名優(yōu)秀的青年干部。

關(guān)于景縣分公司下水道清淤工作的申請(qǐng)

市公司領(lǐng)導(dǎo)： 隨著雨季的到來(lái)，防汛排澇工作已經(jīng)成為各項(xiàng)工作的重中之重，我分公司在自查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)自辦公樓建成至今未對(duì)下水管道進(jìn)行過(guò)清理，造成目前下水管道有嚴(yán)重的堵塞現(xiàn)象，為做好防汛準(zhǔn)備，確保汛期排水通暢，我縣分公司將對(duì)院內(nèi)兩條重要的下水道進(jìn)行排污清淤工作。同時(shí)因原做的管道井蓋為固定式，因此在清理過(guò)程中會(huì)造成損壞，固需重新做。

需費(fèi)用：清下水井300元

下水管道70米，20元/米，1400元。井蓋加固重做及其他200元。共計(jì)1900元 請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批。

景縣分公司

09．6．29