第一篇：應(yīng)收賬款清欠工作獎(jiǎng)勵(lì)辦法

XXXXXXX有限公司 應(yīng)收賬款清欠獎(jiǎng)勵(lì)辦法

為進(jìn)一步做好集團(tuán)公司應(yīng)收賬款清欠工作，充分調(diào)動(dòng)各方面的清欠積極性，加速資金回籠，減少資金占用，降低財(cái)務(wù)費(fèi)用，減少壞賬成本，保障生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)行，制定本辦法。

一、清欠獎(jiǎng)勵(lì)工作范圍

1、按照債務(wù)應(yīng)履行日期算起，形成拖欠賬齡已達(dá)1年以上的貨款；

2、據(jù)詳細(xì)核對(duì)清欠對(duì)象共計(jì)10家公司（內(nèi)蒙三河糧庫(kù)、北麥、嫩江農(nóng)機(jī)廠、吉林中旺、太平洋公司、圣寶趙濱、青島正亞、佳木斯大眾、河南新站及葛店糧庫(kù)等），清欠貨款總額約7500萬(wàn)元（不含利息）；

3、其它具體個(gè)案：如對(duì)方向我方追討損失等案件（青島正亞、賈巍楊桂芝股權(quán)轉(zhuǎn)讓糾紛）。

二、清欠獎(jiǎng)勵(lì)人員范圍

受公司委托實(shí)施清欠的公司領(lǐng)導(dǎo)及職工。

三、提獎(jiǎng)比例

清欠獎(jiǎng)勵(lì)提獎(jiǎng)比例根據(jù)清收回來(lái)的是錢款還是貨物抵賬、以及拖欠賬齡、清欠難度確定，具體如下：

1、拖欠賬齡1-3年

a、收回錢款提獎(jiǎng)比例為清欠回收錢款的1％-4% b、以物抵賬提獎(jiǎng)比例為清欠回收貨物價(jià)值的1％-3％

2、拖欠賬齡3年以上

a、收回錢款提獎(jiǎng)比例為清欠回收錢款的2％-5% b、以物抵賬提獎(jiǎng)比例為清欠回收貨物價(jià)值的2％-4%

3、特別難清欠及減少公司損失的個(gè)案，具體提獎(jiǎng)比例由集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)合清欠難度確定。

四、獎(jiǎng)勵(lì)金額及方式

清收賬款到達(dá)我公司指定賬戶或取得貨物抵賬相關(guān)的法院有效裁定或判決后，依據(jù)實(shí)收的錢款金額或抵賬物的價(jià)值，經(jīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子制定提獎(jiǎng)比例及本案相關(guān)人員對(duì)提獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)的分配比例后發(fā)放。

五、清欠工作需要注意的事項(xiàng)及要求

1、清欠人員應(yīng)接受集團(tuán)清欠工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)。

2、在清欠工作過(guò)程中，清欠人員應(yīng)對(duì)其清欠行為的合法性負(fù)全責(zé)，要處理好與清欠對(duì)象的長(zhǎng)遠(yuǎn)關(guān)系，避免短期行為，及時(shí)將各階段工作情況反饋單位清欠工作領(lǐng)導(dǎo)小組及公司相關(guān)部門。

3、獎(jiǎng)勵(lì)金額涉及個(gè)調(diào)稅由清欠獎(jiǎng)勵(lì)受益人自理。

4、本辦法自下發(fā)之日起施行。

年 月 日

第二篇：應(yīng)收賬款清欠工作暫行辦法 --第三稿

太原市高遠(yuǎn)騰混凝土有限

公司文件

高遠(yuǎn)商砼字【2017】 18號(hào)

簽發(fā)人：

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應(yīng)收賬款清欠工作暫行辦法

為做好應(yīng)收賬款清欠工作，加速資金回籠，充分調(diào)動(dòng)各方面清欠工作積極性，保障公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)行，特制定本辦法。

一、清欠組織機(jī)構(gòu)及任務(wù)分工 南北兩站清欠工作總指揮：胡志遠(yuǎn) 清欠工作分設(shè)三個(gè)業(yè)務(wù)組和一個(gè)核算組 法務(wù)組：組長(zhǎng)：崔薇

成員：李麗、法律顧問(wèn) 負(fù)責(zé)已移交律師的合同工地。

南站組：組長(zhǎng)：薛軍強(qiáng)

成員：楊淑花、馮建文、呂洋、劉建平、王華、任文杰、薛云峰、張津瑋、耿燕偉、續(xù)飛堯、劉海祥。

負(fù)責(zé)南站的所有合同工地、包括老舊賬工地。北站組：組長(zhǎng)：郝月強(qiáng)

成員：李晉華、田惠峰、閆晉、楊勇 負(fù)責(zé)北站的所有合同工地包括老舊賬工地。

核算組：組長(zhǎng)：廖文江

成員：李一清、崔太英、張玉美、李超、李芳、孫曉晶

負(fù)責(zé)南北兩站砼款對(duì)賬、結(jié)算數(shù)據(jù)資料提供及統(tǒng)計(jì)核算。

二、清欠工作具體要求：

1、清欠人員在清欠過(guò)程中必須著裝整齊，文明禮貌，行為舉止符合禮儀規(guī)范；做到有理、有利、有節(jié)；樹(shù)立公司良好形象。

2、未經(jīng)公司法定代表人書(shū)面授權(quán)或電話授權(quán)不得與客戶簽訂任何協(xié)議。

3、嚴(yán)禁清欠人員以任何方式向客戶索要禮物，收受賄賂，違者處以收受物價(jià)值的5倍罰款。

4、在清欠過(guò)程中須嚴(yán)守公司機(jī)密，有損公司形象的話不說(shuō)，有損公司利益的事不做。

5、雙方簽訂的對(duì)賬單、結(jié)算單、還款承諾書(shū)必須及時(shí)移交財(cái)務(wù)部保管，并辦理資料移交登記手續(xù)。

6、清收回的貨款必須及時(shí)交回財(cái)務(wù)部指定賬戶，嚴(yán)禁坐支現(xiàn)金，嚴(yán)禁挪用清欠資金。違者處以挪用資金額3倍罰款。需要借清欠經(jīng)費(fèi)必須經(jīng)過(guò)審批手續(xù)辦理。

7、清欠人員必須服從總指揮及組長(zhǎng)統(tǒng)一指揮安排。每天在微信群及時(shí)發(fā)送清欠現(xiàn)場(chǎng)位置，及時(shí)匯報(bào)清欠工作進(jìn)展情況。清欠人員必須制定每天的清欠工作計(jì)劃，組長(zhǎng)須考核清欠人員每天計(jì)劃完成情況。

三、清欠業(yè)務(wù)流程：

1、重新審核欠款客戶的主體資格及經(jīng)營(yíng)范圍。

2、了解欠款戶目前的經(jīng)營(yíng)狀況及資金狀況。

3、設(shè)法了解欠款戶資信狀況及法律糾紛等情況

4、對(duì)欠款戶進(jìn)行初步評(píng)估并制定有針對(duì)性的清欠方案

5、與客戶進(jìn)行對(duì)票對(duì)賬，未辦理結(jié)算的，立即辦理結(jié)算。截止到2018年1月15日仍未辦理結(jié)算的，罰該工地清欠人員100---3000元。

6、對(duì)于無(wú)法收回現(xiàn)款的，必須促成欠款戶簽訂對(duì)賬單或還款承諾書(shū)，并要求對(duì)方簽字蓋章，少一份罰清欠人員100--3000元。

7、以物頂賬的，須經(jīng)過(guò)董事長(zhǎng)簽字同意，并簽訂頂賬協(xié)議，辦理驗(yàn)收入庫(kù)或產(chǎn)權(quán)過(guò)戶手續(xù)，物品頂賬獎(jiǎng)金提成按頂賬總額的60%計(jì)提。

8、收款結(jié)束，將清欠資料及時(shí)移交財(cái)務(wù)部，移交時(shí)雙方必須在財(cái)務(wù)資料移交登記本上填寫明細(xì)并簽字。

9、核算組將交回的清欠資料敦促相關(guān)部門辦理審批手續(xù)，財(cái)務(wù)部依據(jù)審批的資料做相關(guān)賬務(wù)處理，該核銷的核銷，該調(diào)賬的調(diào)賬。

四、清欠工作績(jī)效激勵(lì)辦法

1、工地蹲點(diǎn)清欠人員每天給予20元誤餐補(bǔ)助；車輛油耗按實(shí)際消耗憑票報(bào)銷。

2、賬齡在1年以下的欠款按該清欠人員回款額的5‰提取獎(jiǎng)金。

3、賬齡在1年以上3年以下的欠款按該清欠人員回款額的2%提取獎(jiǎng)金。3年以上的欠款按該清欠人員回款額的5%提取獎(jiǎng)金。

4、清欠工作組組長(zhǎng)按該組回款總額2‰提取獎(jiǎng)金；其他參與人員按各自公司回款額的0.3‰提取獎(jiǎng)金（以上均不含法務(wù)回款）。

5、胡董與崔總出面催收回的欠款不在獎(jiǎng)金提成范圍之內(nèi)。

6、清欠時(shí)效內(nèi)原南北兩站經(jīng)營(yíng)部的績(jī)效考核提成辦法同時(shí)廢止。

7、獎(jiǎng)金兌現(xiàn):款項(xiàng)交到財(cái)務(wù)部指定賬戶的當(dāng)天兌現(xiàn)（僅限一線清欠人員），其他參與人員12月31日匯總兌現(xiàn)一次，1月31日匯總兌現(xiàn)一次，2月12日匯總兌現(xiàn)一次。

五、本辦法自2017年12月11日起試行到2018年2月12日廢止。

六、本辦法解釋權(quán)歸太原市高遠(yuǎn)騰混凝土有限公司財(cái)務(wù)部。

主題詞：應(yīng)收賬款清欠工作暫行辦法通知 報(bào)送：胡志遠(yuǎn)崔薇

抄送：經(jīng)營(yíng)部

物資部

生產(chǎn)部

財(cái)務(wù)部 實(shí)驗(yàn)室

太原市高遠(yuǎn)騰混凝土有限公司

2017年12月10日

第三篇：關(guān)于落實(shí)應(yīng)收賬款清欠工作的通知

關(guān)于落實(shí)應(yīng)收賬款清欠工作的通知

國(guó)際公司各部門、所屬各項(xiàng)目 為繼續(xù)做好應(yīng)收賬款清欠工作降低壞賬風(fēng)險(xiǎn)緩解資金壓力按照公司應(yīng)收賬款清欠會(huì)議的安排部署現(xiàn)將《國(guó)際公司應(yīng)收賬款清欠工作實(shí)施方案》下發(fā)給你們望各部門、各項(xiàng)目遵照?qǐng)?zhí)行。附件國(guó)際公司應(yīng)收賬款清欠工作實(shí)施方案 二〇一二年三月一十日附件 國(guó)際公司 應(yīng)收賬款清欠工作實(shí)施方案 為繼續(xù)做好應(yīng)收賬款清欠工作鞏固2011年應(yīng)收賬款催收成果緩解資金壓力降低壞賬風(fēng)險(xiǎn)按照公司應(yīng)收賬款清欠會(huì)議的安排部署結(jié)合國(guó)際公司實(shí)際情況現(xiàn)制定本實(shí)施方案。

一、應(yīng)收賬款清欠范圍 本次應(yīng)收賬款清欠范圍主要為完工已結(jié)算工程同時(shí)應(yīng)加快完工未結(jié)算工程的結(jié)算進(jìn)程加大在建工程應(yīng)收進(jìn)度款的催收力度。

二、清欠工作組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)分工 為確保清欠工作順利開(kāi)展國(guó)際公司成立應(yīng)收賬款清欠領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)國(guó)際公司本部及所屬各項(xiàng)目部開(kāi)展應(yīng)收賬款清欠工作。一領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款清欠工作的總體協(xié)調(diào)和指導(dǎo)研究工作中的重大事項(xiàng)和問(wèn)題。組 長(zhǎng)韓 強(qiáng) 副組長(zhǎng)李曉東 成 員國(guó)際公司班子成員 各項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)理 二領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。辦公室設(shè)在財(cái)務(wù)部貫徹落實(shí)-34

第四篇：應(yīng)收賬款追討辦法總結(jié)

應(yīng)收賬款追討辦法總結(jié)

應(yīng)收帳款管理方式 主要通過(guò)協(xié)調(diào)、溝通以及與債權(quán)人的緊密合作來(lái)達(dá)成目標(biāo)，致力于保障債權(quán)人與客戶之間的關(guān)系不被損害。前面小編講了追討欠款必備素質(zhì)，這里小編為大家總結(jié)一下應(yīng)收賬款的追討辦法。

一.應(yīng)收賬款日常處理辦法：

1.銷售資料(收貨單據(jù)、發(fā)票等)管理妥善，內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤。

2.準(zhǔn)時(shí)給予文件;越早給經(jīng)銷商發(fā)票，貨款回收可能越早，同時(shí)要確認(rèn)經(jīng)銷商收到發(fā)票;

3.完善客戶跟進(jìn)制度：客戶接觸率與成功回收率是成正比的，越早與客戶接觸，與客戶開(kāi)誠(chéng)布公的溝通，被拖欠的機(jī)會(huì)越低;004km.cn 催天下 讓失信人寸步難行

4.定期探訪：如客戶到期付款，應(yīng)按時(shí)上門收款，或電話催收;即使是過(guò)期一天，也應(yīng)馬上追收，不應(yīng)有等待的心理;

5.建立形象：客戶是需要教育的，一定要給予客戶一個(gè)正確的觀念：我們對(duì)所有欠款都是非常嚴(yán)肅的，是不能夠容忍被拖欠的;

6.服務(wù)精神：認(rèn)同及理解客戶的困難和投訴，同時(shí)可以利用自身的優(yōu)勢(shì)幫助客戶解決困難;

7.技巧訓(xùn)練：追收欠款是需要技巧的，如：電話技巧、上門拜訪技巧;同時(shí)應(yīng)了解客戶的經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)狀況、個(gè)人背景等資料;

二.對(duì)于惡意拖欠款項(xiàng)的客戶的追討欠款方法：

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1、請(qǐng)對(duì)其有影響力的中間人出面說(shuō)服付款;

2、上門追討欠款，一定要擺出不達(dá)目的不罷休的架勢(shì);

3.律師函催款警告，催天下提供網(wǎng)站催告服務(wù);

4.扮演客戶，賒貨過(guò)來(lái)，抵扣;

5.起訴流程。

在采取非訴方式追討欠款時(shí)，催天下平臺(tái)由遍布全國(guó)各地的在線合作律師事務(wù)所和執(zhí)業(yè)律師，為債權(quán)人提供專業(yè)的債權(quán)審核和律師開(kāi)函服務(wù)，擬定律師函催款。并通過(guò)語(yǔ)音、信函、短信、電子郵件等觸達(dá)機(jī)制將催欠信息和律師函件送達(dá)至被催收人。函件通過(guò)向被催收人告知其權(quán)利義務(wù)，違約后果，限定還款期限等方式，起到告知、督促的作用，促使雙方有效溝通，快速解決問(wèn)題。是您追討債務(wù)的好幫手.004km.cn 催天下 讓失信人寸步難行

第五篇：淺談應(yīng)收賬款

淺談應(yīng)收賬款控制對(duì)企業(yè)的重要性

提綱

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? 應(yīng)收賬款含義……………………………………………………..2-2 應(yīng)收賬款的分析…………………………………………………..2-3 壞賬準(zhǔn)備的分析…………………………………………………..3-4 應(yīng)收賬款的投資定量分析………………………………………..4-5 應(yīng)收賬款的管理…………………………………………………..5-6 ? 總論………………………………………………………………..6

? 參考文獻(xiàn)：

1.小議應(yīng)收賬款收購(gòu)的賬務(wù)處理

來(lái)自《會(huì)計(jì)理論與實(shí)踐》 2.企業(yè)應(yīng)收賬款的技術(shù)評(píng)價(jià)方法與實(shí)例

來(lái)自《財(cái)務(wù)管理》 3.應(yīng)收賬款投資的定量分析

來(lái)自《財(cái)務(wù)管理》

4.淺議應(yīng)收賬款分析

來(lái)自《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》 5.強(qiáng)化應(yīng)收賬款的日常管理

來(lái)自《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》

淺談應(yīng)收賬款

一、應(yīng)收賬款的含義

應(yīng)收賬款是指企業(yè)因銷售商品、提供勞務(wù)等業(yè)務(wù)，應(yīng)向購(gòu)貨或接受勞務(wù)單位收取的款項(xiàng)，是企業(yè)因銷售商品、提供勞務(wù)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所形成的債權(quán)，主要包括企業(yè)出售產(chǎn)品、商品、材料、提供勞務(wù)等等應(yīng)向有關(guān)債務(wù)人收取的價(jià)款及代購(gòu)貨方墊付的運(yùn)雜費(fèi)等。

二、應(yīng)收賬款的分析

一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)銷售商品時(shí)，寧愿提供現(xiàn)金折扣以收回銷售現(xiàn)款，而不愿意采用賒銷。但是，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步建立和完善，以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，迫使大部分企業(yè)不得不為對(duì)方提供商業(yè)信用，以賒銷的形式來(lái)銷售商品，并產(chǎn)生應(yīng)收賬款。企業(yè)應(yīng)收賬款的增加也有其不利的一面：一是會(huì)減慢企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度；二是不可避免地會(huì)產(chǎn)生一些收不回來(lái)的壞賬。這就要求企業(yè)管理者必須重視對(duì)應(yīng)收賬款的分析。盡量減少那些因應(yīng)收賬款無(wú)法收回而造成的損失。應(yīng)收賬款分析主要包括以下幾個(gè)方面：

（一）應(yīng)收賬款是企業(yè)正常交易中與顧客發(fā)生賒銷而產(chǎn)生的未結(jié)清賬款

影響企業(yè)應(yīng)收賬款大小的因素一般有：1.同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。每一個(gè)企業(yè)為了能使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取勝，擴(kuò)大企業(yè)的商品銷售，取得更好的經(jīng)濟(jì)效益，就不得不以某一優(yōu)惠的條件來(lái)吸引顧客。而賒銷正是達(dá)到這一目的的重要手段。作為銷貨者來(lái)說(shuō)，為了招攬顧客，擴(kuò)大銷售量，愿意為購(gòu)貨者提供商業(yè)信用。所以企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)愈激烈，賒銷使用得愈廣泛，銷貨單位提供的信用就越多，占用在應(yīng)收賬款方面的資產(chǎn)就越大。2.銷售規(guī)模。企業(yè)應(yīng)收賬款的大小在很大程度上取決于企業(yè)的銷售規(guī)模。而企業(yè)每天在市場(chǎng)上銷售的商品越多，占用在流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)各階段的資產(chǎn)也就越大，因?yàn)閼?yīng)收賬款是流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)的一個(gè)重要階段，所以也就毫不例外地會(huì)隨著銷售規(guī)模的擴(kuò)大而增加。3.企業(yè)的信用政策。企業(yè)的信用政策主要是指企業(yè)的信用標(biāo)準(zhǔn)、信用期限。當(dāng)企業(yè)提供信用期限較長(zhǎng)、折扣率較低時(shí)，企業(yè)應(yīng)收賬款方面占用的資產(chǎn)數(shù)額就會(huì)增加，銷售量增多；反之，企業(yè)提供的信用期限較短、折扣率較高占用在應(yīng)收賬款的資產(chǎn)數(shù)額就會(huì)減少，但銷量會(huì)受到影響。除此之外，還有企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的需求情況、產(chǎn)品質(zhì)量、季節(jié)變化等因素也會(huì)影響企業(yè)應(yīng)收賬款的占用量。

（二）對(duì)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)情況的分析，可通過(guò)計(jì)算應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率指標(biāo)來(lái)進(jìn)行

應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率是指賒銷收入凈額與平均應(yīng)收賬款的比率。它可以測(cè)定企業(yè)某特定期間收回賒銷賬款的能力和速度。其計(jì)算公式如下：應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率二賒銷收入凈額/平均應(yīng)收賬款。

在上式中，分子應(yīng)是賒銷收入凈額，即商品銷售收入扣除現(xiàn)銷收人、銷售折讓與折扣 后的余額。因?yàn)閼?yīng)收賬款是由于賒銷而引起的，分母中的平均應(yīng)收賬款是年初應(yīng)收賬款余額和年末應(yīng)收賬款余額的平均數(shù)。該指標(biāo)值越高，表明一年內(nèi)收回的賬款次數(shù)越多，意味著平均收回賬款的時(shí)間越短，應(yīng)收賬款收回的越快。否則，企業(yè)的營(yíng)運(yùn)資金過(guò)多地呆滯在應(yīng)收賬款上，影響正常的資金周轉(zhuǎn)。

由于一般企業(yè)對(duì)外會(huì)計(jì)報(bào)表中很少將賒銷與現(xiàn)銷的數(shù)字予以分別反映，所以在分析應(yīng)收賬款時(shí)，往往需要進(jìn)一步去搜集有關(guān)的資料以計(jì)算賒銷凈額。

應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)也是應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率指標(biāo)之一。它表示企業(yè)從取得應(yīng)收賬款的權(quán)力到收回款項(xiàng)并轉(zhuǎn)換為現(xiàn)金所需的時(shí)間。其計(jì)算公式為：應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)=360天/應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率。一般而言，應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)并無(wú)一定的標(biāo)準(zhǔn)，也很難確立一項(xiàng)理想的比較基礎(chǔ)，但還是周轉(zhuǎn)一次所需天數(shù)越少越好。因?yàn)樗杼鞌?shù)越少，一年的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)次數(shù)才會(huì)越多。一個(gè)企業(yè)的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)究竟多少才算合適，應(yīng)視企業(yè)的政策并參照同行業(yè)所定標(biāo)準(zhǔn)而制定。此外，一個(gè)企業(yè)的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率或平均周轉(zhuǎn)天數(shù)還可能由于某些特殊因素存在，如銷貨條件改變、現(xiàn)銷或分期付款銷貨政策對(duì)正常賒銷的影響、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、物價(jià)水平變動(dòng)、信用或收賬政策變更、新產(chǎn)品的開(kāi)拓等等，均將影響應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率或平均周轉(zhuǎn)天數(shù)的變化。嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率或平均周轉(zhuǎn)天數(shù)僅表示全部應(yīng)收賬款中的一項(xiàng)平均值而已，確實(shí)無(wú)法全面了解應(yīng)收賬款中各客戶逾期的情形。

三、應(yīng)收賬款及壞賬準(zhǔn)備的賬務(wù)處理

為了加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理和提高應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)速度，企業(yè)對(duì)應(yīng)收賬款要及時(shí)進(jìn)行清理和計(jì)提壞賬準(zhǔn)備。根據(jù)國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，賬齡在2年以上的應(yīng)收款項(xiàng)，應(yīng)視同壞賬。而內(nèi)資企業(yè)財(cái)務(wù)制度規(guī)定，3年以上未收回的應(yīng)收賬款才視同壞賬。目前在西方國(guó)家人們普遍接受，也是最常用的信用期限是30天，信用期限一旦確定，買賣雙方都要嚴(yán)格執(zhí)行。而在我國(guó)企業(yè)間，雖然雙方約定信用期限，但由于企業(yè)間相互拖欠現(xiàn)象嚴(yán)重，企業(yè)流動(dòng)資金不足，實(shí)際上能守信用的企業(yè)并不多。

（一）采用賬齡分析法進(jìn)行分析

賬齡分析法是依據(jù)應(yīng)收賬款拖欠時(shí)間的長(zhǎng)短來(lái)分段估計(jì)壞賬損失的一種方法。其分析方法可見(jiàn)下表。

通過(guò)分析應(yīng)收賬款的賬齡，對(duì)不同的拖欠期限分別確定壞賬計(jì)提比例。拖欠時(shí)間短則計(jì)提比例可以低些，拖欠時(shí)間長(zhǎng)則計(jì)提比例相對(duì)高些，三年以上的可全部計(jì)提。另外，在清理應(yīng)收賬款時(shí)，對(duì)于應(yīng)收賬款余額較大的，可采用老賬優(yōu)于新賬的原則確定還款對(duì)象，即先發(fā)生，先償還。通過(guò)以上方法可促使企業(yè)采取有效的措施。

（二）采用應(yīng)收賬款余額百分比法計(jì)提壞賬準(zhǔn)備

我國(guó)現(xiàn)行分行業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度規(guī)定，可以按應(yīng)收賬款年末余額的3％o一5％o計(jì)提壞賬準(zhǔn)備。在此方法下各末的壞賬準(zhǔn)備余額和應(yīng)收賬款余額相配比，保持一定的計(jì)提比率，并在資產(chǎn)負(fù)債表中以其凈額計(jì)人資產(chǎn)總額，避免了資產(chǎn)虛增，符合謹(jǐn)慎性原則。但也存在一些不足：首先，各年的壞賬損失費(fèi)用既不與企業(yè)實(shí)際發(fā)生的壞賬相對(duì)應(yīng)，也不與當(dāng)年發(fā)生的賒銷收入相對(duì)應(yīng)，其數(shù)額難以理解。其次，不能避免因壞賬發(fā)生的偶然性而導(dǎo)致各年壞賬損失的波動(dòng)性，直接影響了各年經(jīng)營(yíng)成果的穩(wěn)定。

（三）賒銷百分比法著眼于損益表的正確，其各年的壞賬損失費(fèi)用與當(dāng)期的收入相配比 其出發(fā)點(diǎn)是：壞賬損失的產(chǎn)生與賒銷業(yè)務(wù)直接相關(guān)，壞賬損失估計(jì)數(shù)應(yīng)在賒銷凈值的基礎(chǔ)上乘以一定的比率來(lái)計(jì)算。因此，賒銷百分比法的基礎(chǔ)是賒銷凈額，它反映的是一個(gè)時(shí)期的數(shù)字，以其為基礎(chǔ)計(jì)算出的壞賬損失估計(jì)數(shù)也是時(shí)期數(shù)，即當(dāng)期應(yīng)計(jì)提的壞賬準(zhǔn)備金額。其優(yōu)點(diǎn)是，不論各年實(shí)際發(fā)生的壞賬如何，只要賒銷業(yè)務(wù)收入波動(dòng)不大，壞賬損失費(fèi)用就將保持平穩(wěn)。此法計(jì)算簡(jiǎn)便，容易理解，但也存在一定的缺點(diǎn)：首先，在“壞賬準(zhǔn)備”賬戶中一并核算各期的壞賬準(zhǔn)備金額、實(shí)際發(fā)生的壞賬損失以及前已確認(rèn)的壞賬收回，而在期末時(shí)，又不作調(diào)整，不能分別反映各個(gè)時(shí)期的壞賬準(zhǔn)備金額，從而使得該賬戶的余額難以理解，甚至?xí)官Y產(chǎn)負(fù)債表的使用者誤解。其次，賒銷百分比法的出發(fā)點(diǎn)是本期發(fā)生的賒銷業(yè)務(wù)量，而不問(wèn)賒銷業(yè)務(wù)的后續(xù)情況。若本期發(fā)生的一筆賒銷業(yè)務(wù)款項(xiàng)在本期已經(jīng)收回，則此業(yè)務(wù)就不存在風(fēng)險(xiǎn)，但賒銷百分比法沒(méi)有考慮這些情況，仍在期末就其發(fā)生額計(jì)提一定的壞賬準(zhǔn)備金。

四、應(yīng)收賬款的投資定量分析

應(yīng)收賬款投資定量分析本質(zhì)上應(yīng)是對(duì)應(yīng)收賬款投資收益的定量分析，即對(duì)應(yīng)收賬款投資能獲得的收入增長(zhǎng)額、與相關(guān)成本費(fèi)用的增長(zhǎng)額及其收入與成本費(fèi)用配比結(jié)果的分析測(cè)定。

（一）應(yīng)收賬款投資的收入：應(yīng)收賬款投資收入就是企業(yè)采用商業(yè)信用（賒銷）政策而增加了銷貨量，最終增加的邊際貢獻(xiàn)，因此，計(jì)算十分簡(jiǎn)單：

應(yīng)收賬款投資收入=增加的銷售量×單位邊際貢獻(xiàn)=增加的銷售額×邊際貢獻(xiàn)率

（二）應(yīng)收賬款投資的成本、費(fèi)用：

1.應(yīng)收賬款占用資金的應(yīng)計(jì)利息（機(jī)會(huì)成本），可通過(guò)下列公式計(jì)算：

應(yīng)收賬款占用資金應(yīng)計(jì)利息=應(yīng)收賬款占用資金×資金成本

應(yīng)收賬款占用資金=應(yīng)收賬款平均余額×變動(dòng)成本率

應(yīng)收賬款平均余額=日平均銷售額×平均收現(xiàn)期。

資金成本系企業(yè)投資要求的最低報(bào)酬率或社會(huì)平均報(bào)酬率。

2.收賬費(fèi)用和壞賬損失：收賬費(fèi)用有相對(duì)固定性，不隨應(yīng)收賬款額的增加而成比例增加，且受信用期間和信用標(biāo)準(zhǔn)的影響，收賬費(fèi)用往往根據(jù)歷史經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)和信用政策變化情況估計(jì)一個(gè)絕對(duì)數(shù)。當(dāng)信用標(biāo)準(zhǔn)、信用期間確定后，壞賬損失與賒銷銷售額有較強(qiáng)的線性關(guān)系，因此，通?？山Y(jié)合歷史經(jīng)驗(yàn)確定一個(gè)壞賬比例，則：

壞賬損失=賒銷銷售額×壞賬比例

3.現(xiàn)金折扣：計(jì)算現(xiàn)金折扣只要分析企業(yè)客戶情況，估計(jì)出顧客在折扣期限內(nèi)付款比例：現(xiàn)金折扣=賒銷銷售額×折扣期限內(nèi)付款比例×折扣標(biāo)準(zhǔn)

五、應(yīng)收賬款的管理

企業(yè)向客戶賒銷產(chǎn)品，就會(huì)產(chǎn)生大量的應(yīng)收賬款。應(yīng)收賬款是企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)的重要組成部分，企業(yè)必須加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款的日常管理。對(duì)應(yīng)收賬款的運(yùn)行狀況進(jìn)行經(jīng)常性分析、控制，加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款的賬齡分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提前采取對(duì)策，盡可能減少壞賬損失。

1.實(shí)施應(yīng)收賬款的追蹤分析

應(yīng)收賬款一旦形成，企業(yè)就必須考慮如何按期足額收回的問(wèn)題。這樣，賒銷企業(yè)就有必要在收款之前，對(duì)該項(xiàng)應(yīng)收賬款的運(yùn)行過(guò)程進(jìn)行追蹤分析，重點(diǎn)要放在賒銷商品的變現(xiàn)方面。企業(yè)要對(duì)賒購(gòu)者今后的經(jīng)營(yíng)情況、償付能力進(jìn)行追蹤分析，及時(shí)了解客戶現(xiàn)金的持有量與調(diào)劑程度能否滿足兌現(xiàn)的需要。應(yīng)將那些掛賬金額大、掛賬時(shí)間長(zhǎng)、經(jīng)營(yíng)狀況差的客戶的欠款作為考察的重點(diǎn)，以防患于未然。必要時(shí)可采取一些措施，如要求這些客戶提供擔(dān)保等來(lái)保證應(yīng)收賬款的回收。

2.認(rèn)真對(duì)待應(yīng)收賬款的賬齡

一般而言，客戶逾期拖欠賬款時(shí)間越長(zhǎng)，賬款催收的難度越大，成為呆壞賬損失的可能性也就越高。企業(yè)必須要做好應(yīng)收賬款的賬齡分析，密切注意應(yīng)收賬款的回收進(jìn)度和出現(xiàn)的變化。

通過(guò)對(duì)應(yīng)收賬款的賬齡分析，企業(yè)財(cái)務(wù)管理部門可以掌握以下信息：（1）有多少客戶在折扣期限內(nèi)付款；（2）有多少客戶在信用期限內(nèi)付款；（3）有多少客戶在信用期限過(guò)后才付款；（4）有多少應(yīng)收賬款拖欠太久，可能會(huì)成為壞賬。

如果賬齡分析顯示企業(yè)的的應(yīng)收賬款的賬齡開(kāi)始延長(zhǎng)或者過(guò)期賬戶所占比例逐漸增加，那么就必須及時(shí)采取措施，調(diào)整企業(yè)信用政策，努力提高應(yīng)收賬款的收現(xiàn)效率。對(duì)尚未到期的應(yīng)收賬款，也不能放松監(jiān)督，以防發(fā)生新的拖欠。

3.不斷完善收賬政策

當(dāng)企業(yè)應(yīng)收賬款遭到客戶拖欠或拒付時(shí)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)首先分析現(xiàn)行的信用標(biāo)準(zhǔn)及信用審批制度是否存在紕漏，然后對(duì)違約客戶的資信等級(jí)重新調(diào)查摸底，進(jìn)行再認(rèn)識(shí)。對(duì)于惡意拖欠、信用品質(zhì)差劣的客戶應(yīng)當(dāng)從信用清單中除名，不再對(duì)其賒銷，并加緊催收所欠，態(tài)度要強(qiáng)硬。催收無(wú)果，可與其他經(jīng)常被該客戶拖欠或拒付賬款的同伴企業(yè)聯(lián)合向法院起訴，以增強(qiáng)其信譽(yù)不佳的有力證據(jù)。對(duì)于信用記錄一向正常甚至良好的客戶，在去電發(fā)函的基礎(chǔ)上，再派人與其面對(duì)面地溝通，協(xié)商一致，爭(zhēng)取在延續(xù)、增進(jìn)相互業(yè)務(wù)關(guān)系中妥善地解決賬款拖欠的問(wèn)題。

企業(yè)在制定收賬政策時(shí)，要在增加收賬費(fèi)用與減少壞賬損失、減少應(yīng)收賬款機(jī)會(huì)成本之間進(jìn)行比較、權(quán)衡，以前者小于后者為基本目標(biāo)，掌握好寬嚴(yán)界限，擬定可取的收賬計(jì)劃。

4.建立應(yīng)收賬款壞賬準(zhǔn)備制度

不管企業(yè)采用怎樣嚴(yán)格的信用政策，只要存在著商業(yè)信用行為，壞賬損失的發(fā)生總是不可避免的。因此，企業(yè)要遵循穩(wěn)健性原則，對(duì)壞賬損失的可能性預(yù)先進(jìn)行估計(jì)，積極建立彌補(bǔ)壞賬損失的準(zhǔn)備制度。根據(jù)《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》的規(guī)定：應(yīng)收賬款可以計(jì)提壞賬準(zhǔn)備金。企業(yè)要按照期末應(yīng)收賬款的一定比例提取用于補(bǔ)償因債務(wù)人破產(chǎn)或死亡，逾期未履行償債義務(wù)，已無(wú)法收回的壞賬損失，以促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。

總論

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，各企業(yè)業(yè)務(wù)往來(lái)中，有商品賒銷就存在壞賬風(fēng)險(xiǎn)。為將壞賬風(fēng)險(xiǎn)降到最低且壞賬發(fā)生時(shí)不至于引起企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)收支的困難，就要預(yù)先按規(guī)定比例提取壞賬準(zhǔn)備金，在壞賬實(shí)際發(fā)生時(shí)，再?zèng)_銷已提的壞賬準(zhǔn)備。壞賬準(zhǔn)備分析主要是了解壞賬準(zhǔn)備是否按規(guī)定的提取比例提取，年內(nèi)“壞賬準(zhǔn)備”賬戶注銷的壞賬額有多少屬于應(yīng)注銷的壞賬。因此，應(yīng)收賬款是流動(dòng)資產(chǎn)中的一個(gè)重要項(xiàng)目，它的數(shù)額大小直接影響企業(yè)資金周轉(zhuǎn)。財(cái)會(huì)部門的重要職責(zé)就是通過(guò)對(duì)應(yīng)收賬款的分析，盡早收回應(yīng)收賬款，減少壞賬發(fā)生，將應(yīng)收賬款損失降到最低。一是根據(jù)市場(chǎng)行情、競(jìng)爭(zhēng)者的能力和企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量制定合理的信用條件；二是對(duì)應(yīng)收賬款嚴(yán)格管理，采取較好的收賬政策。最理想的收賬策略是既要順利收回貨款，又要維持良好的企業(yè)與客戶的關(guān)系，降低收賬費(fèi)用。這在實(shí)際工作中較難做到，但企業(yè)管理者可以通過(guò)正確、科學(xué)地進(jìn)行應(yīng)收賬款分析，逐步向這一目標(biāo)邁進(jìn)，以期加速應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率，減少壞賬損失，為企業(yè)創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益。

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