第一篇：泗洪縣廣電網(wǎng)絡(luò)公司網(wǎng)格營銷方案(草案)

洪廣電網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)格化營銷方案（草案）

網(wǎng)格化營銷是近年來新出現(xiàn)的一種營銷思想，其目的是幫助企業(yè)營銷更加貼近用戶，使企業(yè)的資源分配更加以市場(chǎng)變化為導(dǎo)向。對(duì)于廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)而言，實(shí)施網(wǎng)格化營銷的意義在于改進(jìn)前端營銷方式，進(jìn)而改變企業(yè)資源配置機(jī)制、組織結(jié)構(gòu)等一系列傳統(tǒng)意義上的運(yùn)行機(jī)制，使得廣電運(yùn)營商的運(yùn)營更加精細(xì)化，企業(yè)的資源分配更加有效率。

一、實(shí)施網(wǎng)格化營銷的市場(chǎng)背景

（一）近年來，對(duì)于廣電來說，無論電視業(yè)務(wù)還是寬帶業(yè)務(wù)，用戶增長速度都在放慢。在市場(chǎng)逐漸飽和及其它電信運(yùn)營商進(jìn)入電視傳播市場(chǎng)的情況下，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)空白點(diǎn)、挖掘現(xiàn)有用戶消費(fèi)潛力、提高服務(wù)質(zhì)量保用戶等已經(jīng)成為主要的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方向。網(wǎng)格化營銷強(qiáng)調(diào)貼近用戶、響應(yīng)用戶，這些理念符合企業(yè)現(xiàn)階段的競(jìng)爭(zhēng)需求。

（二）隨著廣電雙向數(shù)字化的推進(jìn)，對(duì)于用戶來說，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)理解難度大、接觸機(jī)會(huì)少，這些都需要企業(yè)在引導(dǎo)和輔助用戶的過程中投入更多的營銷資源。營銷人員工作所包含的內(nèi)容日益增加，所需的資源也隨之增加，而這些與企業(yè)現(xiàn)有資源能力相沖突，可行的解決方案就是通過網(wǎng)格化營銷，推行營銷與服務(wù)的融合，使之二位一體，相輔相成。

二、網(wǎng)格化營銷的優(yōu)勢(shì)所在

（一）、快速響應(yīng)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)精耕細(xì)作。網(wǎng)格化營銷所帶來的最直接和最明顯的好處就是企業(yè)可以對(duì)網(wǎng)格內(nèi)市場(chǎng)精細(xì)耕作。營銷資源與維修資源的落實(shí)以及片區(qū)責(zé)任制度的建立，使得廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)基層營銷員工、維修員工的工作指向性更強(qiáng)，應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)更具靈活性。

（二）、快速調(diào)配企業(yè)資源，減少部門合作的“非效率”。廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)采用網(wǎng)格化營銷可以提高資源配置效率，使得以往由市場(chǎng)與維護(hù)兩個(gè)不同部門、分屬管理而造成的合作困難以及資源協(xié)調(diào)“非效率”，可以通過自下而上的需求響應(yīng)得到解決。同時(shí)，通過不同部門進(jìn)行指標(biāo)考核，可以切實(shí)從任務(wù)導(dǎo)向上增加部門之間協(xié)作的積極性，提升企業(yè)整體組織的柔性。

（三）、從“推銷型營銷”向“服務(wù)型營銷”轉(zhuǎn)變，以適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求。通過實(shí)踐網(wǎng)格化營銷，可逐漸提升員工對(duì)廣電通信行業(yè)未來競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的認(rèn)識(shí)，使得員工切實(shí)感受到“服務(wù)型營銷”將成大勢(shì)所趨。

三、泗洪廣電網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)格化營銷推行步驟

（一）、準(zhǔn)備階段。

學(xué)習(xí)網(wǎng)格化營銷方式（什么是網(wǎng)格化營銷及背景、意義等）——擬定實(shí)施方案（泗洪廣電網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)的重新劃分）——網(wǎng)格劃分（確定網(wǎng)格編碼、范圍）——確定網(wǎng)格內(nèi)容（即網(wǎng)格經(jīng)理職責(zé)）（網(wǎng)格內(nèi)銷售任務(wù)、維修職責(zé)、考核方案、）——采用雙向認(rèn)領(lǐng)方式確定網(wǎng)格經(jīng)理。

注：本階段內(nèi)容見附件

（二）、啟動(dòng)階段

設(shè)立兩個(gè)月的試運(yùn)行期，原方案中的內(nèi)容在實(shí)踐中進(jìn)行推敲，發(fā)現(xiàn)薄弱與不足，不斷完善。

（三）、穩(wěn)定運(yùn)行階段

1、每月進(jìn)行一次獎(jiǎng)懲考核兌現(xiàn)（針對(duì)銷售業(yè)績）；

2、每月對(duì)網(wǎng)格營銷進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)；

3、對(duì)網(wǎng)格銷售、維護(hù)人員進(jìn)行工作評(píng)價(jià)（針對(duì)電話回訪等途徑獲取的服務(wù)質(zhì)量信息進(jìn)行星級(jí)評(píng)判，給予精神物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)）。

附件：各地情況不一，具體內(nèi)容此處省略

第二篇：廣電網(wǎng)絡(luò)公司年終總結(jié)

廣電網(wǎng)絡(luò)公司年終總結(jié)

現(xiàn)對(duì)一年來的工作總結(jié)如下

一、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃是技術(shù)部的一個(gè)重要的工作，規(guī)劃工作的好壞影響著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)發(fā)展。已完成驗(yàn)收分配網(wǎng)共安裝1350戶，預(yù)計(jì)年底將完成1500戶。

二、網(wǎng)絡(luò)改造

技術(shù)部按照公司業(yè)務(wù)的發(fā)展需要，今年加強(qiáng)了平房網(wǎng)絡(luò)改造，改造平房用戶 1655戶。

截止11月底分公司網(wǎng)內(nèi)共開通雙向光節(jié)點(diǎn)105個(gè);雙向光節(jié)點(diǎn)77個(gè)雙向網(wǎng)覆蓋19000戶，使雙向網(wǎng)覆蓋率達(dá)到86.4%。

三、省干、地縣聯(lián)網(wǎng)

干線維護(hù)省干全年巡線2240 公里，巡檢28次，干線施工盯防盯守6次 干線備用纖測(cè)試四次，各站機(jī)房UPS電池放電檢查一次，XXX機(jī)房干線光放大版更換二次，干線擴(kuò)容一次。干線整治一次(12天)割接10次，光纜改遷3處。意外阻斷事故四次。

地縣聯(lián)網(wǎng)富蘊(yùn)縣中斷2次，哈巴河縣中斷2次。吉木乃縣中斷2次，吉木乃縣數(shù)據(jù)網(wǎng)設(shè)備損壞一次15天。福?？h中斷4次?！拔逡弧啊笆弧扒案鱾€(gè)縣設(shè)備巡檢各一次

四、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行支撐

分公司今年的雙向業(yè)務(wù)發(fā)展很快，這就給分公司的網(wǎng)絡(luò)照成了很大壓力。為了保證互動(dòng)業(yè)務(wù)和寬帶業(yè)務(wù)的正常開展運(yùn)維工作交給專業(yè)的運(yùn)維公司。，技術(shù)部、運(yùn)維公司和機(jī)房網(wǎng)管對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中不斷出現(xiàn)的新問題，積極尋求區(qū)公司總工辦和運(yùn)維中心的幫助，雖然很辛苦但是也增長了解決問題的能力，基本保障了網(wǎng)絡(luò)雙向業(yè)務(wù)的正常開展。全年共擴(kuò)容局端數(shù)量4個(gè)。

五、安全生產(chǎn)、安全播出

技術(shù)部擔(dān)負(fù)的安全生產(chǎn)、安全播出任務(wù)在公司來說是相當(dāng)艱巨的，省干、城域網(wǎng)、機(jī)房三大塊。為了確保省干光纜安全暢通，加強(qiáng)了省干引入部分的巡察力度和護(hù)線宣傳的力度，同時(shí)加強(qiáng)了與城建部門和施工單位的聯(lián)絡(luò)，確保了春節(jié)、“兩會(huì)”、亞運(yùn)會(huì)期間安全暢通。完成4次省干光纜搶修，追回經(jīng)濟(jì)損失3萬元，其余的在起訴中。

城域網(wǎng)運(yùn)維人員牢固樹立安全播出責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí),除在白天完成城域網(wǎng)故障報(bào)修、晚上還擔(dān)負(fù)應(yīng)急值班任務(wù)。全年為分公司城域網(wǎng)安全播出工作提供了有力的技術(shù)保障。

機(jī)房全體工作人員認(rèn)真落實(shí)公司及上級(jí)有關(guān)部門關(guān)于安全播出的各項(xiàng)指示和工作部署, 根據(jù)階段社情,有重點(diǎn),有目的加強(qiáng)值班巡檢, 切實(shí)做到前端機(jī)房24小時(shí)有人值守;充分做好備用信號(hào)源的準(zhǔn)備工作及各項(xiàng)播出應(yīng)急預(yù)案,熟悉掌握各種操作規(guī)程，確保了“三節(jié)兩會(huì)”、“

5、1”、“

7、1”、世博會(huì)和廣州亞運(yùn)會(huì)等重要保障期及“4.25”、“6.4”、“7.22”等敏感期前端機(jī)房電視信號(hào)的安全傳

輸?，F(xiàn)有線傳送當(dāng)?shù)?、中央、各省市總?jì)154套數(shù)字電視節(jié)目及XXX市MMDS傳送54套數(shù)字電視節(jié)目, 全年累計(jì)安全播出達(dá)####小時(shí), 全年無重大播出事故發(fā)生。

機(jī)房的工作人員還兼任96566客服工作，在人員少的情況下克服困難，認(rèn)真做好用戶投訴和登記。全年用戶投訴一次。

七、完成經(jīng)營任務(wù)情況

截止11月底完成經(jīng)營任務(wù)54萬，11月超額完成2萬。

八、培訓(xùn)

今年五月部門派人參加了96566培訓(xùn)班。對(duì)成績不合格的人員進(jìn)行了辭退處理。

九、存在的問題

1、部門員工工作積極性不高，求知欲望不高，不能刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，離現(xiàn)實(shí)需求有較大差距。

2、網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與業(yè)務(wù)發(fā)展矛盾比較突出，網(wǎng)絡(luò)還是不能很好的適應(yīng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

十、明年的工作計(jì)劃

1、加大部門員工的培訓(xùn)，有計(jì)劃、有目的、有步驟的進(jìn)行專業(yè)知識(shí)和各類規(guī)章制度的培訓(xùn)，提高部門員工的綜合素質(zhì)。

2、在管道建設(shè)具備條件的同時(shí)，對(duì)城區(qū)進(jìn)行管道建設(shè)。

3、爭(zhēng)取分公司與區(qū)公司積極協(xié)調(diào)對(duì)分公司的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)行支持。(1)加強(qiáng)溝通指導(dǎo)分公司的業(yè)務(wù)能力，新增的解決網(wǎng)絡(luò)問題的軟件、設(shè)備及拓展及時(shí)指導(dǎo)告知。(2)增加分公司操作設(shè)備的權(quán)限，最大限度的方便業(yè)務(wù)開展。(3)業(yè)務(wù)配備應(yīng)有相關(guān)流程，并將操作結(jié)果告知分公司備案，以便出現(xiàn)問題時(shí)，盡可能快的解決問題，同時(shí)對(duì)分公司的業(yè)務(wù)請(qǐng)求應(yīng)有時(shí)限規(guī)定，在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)須解決。

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第三篇：鳳岡廣電網(wǎng)絡(luò)公司簡(jiǎn)報(bào)

2011年（第一期）

鳳岡縣廣電網(wǎng)絡(luò)分公司2011年1月13日

省公司總經(jīng)理劉文嵐一行蒞臨鳳岡

檢查指導(dǎo)工作

1月12日，貴州省廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司總經(jīng)理劉文嵐一行，在市公司副總經(jīng)理何如清及縣四大班子分管領(lǐng)導(dǎo)的陪同下，蒞臨我縣檢查指導(dǎo)工作。在實(shí)地察看了村村通和班班通運(yùn)行情況并聽取了市、縣分公司和縣委政府工作匯報(bào)后，對(duì)縣委政府高度重視網(wǎng)絡(luò)工作表示由衷的感謝，對(duì)局網(wǎng)關(guān)系的和諧倍加贊賞，對(duì)分公司實(shí)施的村村通和班班通工作作了充分肯定和高度贊揚(yáng)，認(rèn)為這種機(jī)制和工作思路在全省廣電網(wǎng)絡(luò)工作中樹立了標(biāo)桿作用，工作經(jīng)驗(yàn)可以在全省乃至全國推廣。

在新建鄉(xiāng)，劉文嵐總經(jīng)理察看了村村通“契約服務(wù)、合同管理”維修服務(wù)站辦公室、走訪了農(nóng)戶劉文昌等，與維護(hù)人員和農(nóng)戶親切交談、噓寒問暖。他指出：

“村村通”工程建設(shè)是基礎(chǔ)、管理是關(guān)鍵、服務(wù)是根本，鳳岡探索出來的“契約服務(wù)、合同管理”模式和四級(jí)維護(hù)體系走在全省乃至全國一些大中型地級(jí)城市的前面，很值得借鑒和

推廣。他要求鳳岡分公司在縣

委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，不僅注重經(jīng)

濟(jì)效益，更要重視廣播電視的社會(huì)效益，要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)創(chuàng)新，不僅要保證廣播電

視村村通、戶戶通，更要保證

廣播電視長期通、優(yōu)質(zhì)通，讓當(dāng)心民心永遠(yuǎn)相通。

在鳳岡四中，劉文嵐總經(jīng)理觀看了教師運(yùn)用班班通信息化平臺(tái)教學(xué)的現(xiàn)場(chǎng)演示后，要求要進(jìn)一步開發(fā)、利用廣電網(wǎng)絡(luò)資源，為教育信息化建設(shè)多作貢獻(xiàn)，要有更大的創(chuàng)新和閃光點(diǎn)，讓“班班通”成為推動(dòng)我省廣電網(wǎng)絡(luò)“三網(wǎng)融合”的助推器。

座談會(huì)上，劉文嵐總經(jīng)理認(rèn)真聽取了市分公司、縣分公司和縣委政府的工作匯報(bào)。他強(qiáng)調(diào)：鳳岡推行“村村通”長效服務(wù)機(jī)制，亮點(diǎn)很多，經(jīng)驗(yàn)在全省乃至全國都值得推廣，創(chuàng)新工作思路，使廣播電視信息發(fā)揮了社會(huì)、經(jīng)濟(jì)等多

重作用，使各級(jí)黨政的聲音

傳播到千家萬戶，為政令暢

通發(fā)揮了不可估量的作用。

推行學(xué)?！鞍喟嗤ā惫こ?，廣播電視網(wǎng)絡(luò)為教育信息化

服務(wù)，有創(chuàng)新亮點(diǎn)，教育是國計(jì)民生的大事，做好服務(wù)也是公司發(fā)展理念的延伸。鳳岡施行的“村村通”長效服務(wù)機(jī)制和推行學(xué)校“班班通”工程兩項(xiàng)工作，做到既建又管，整合了文化、廣播電視、行政政策等資源，把政府的力量、企業(yè)的力量統(tǒng)籌起來。局、網(wǎng)（公司）定位很清楚，分工合作，最好地發(fā)揮了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

最后，他進(jìn)一步勉勵(lì)，認(rèn)為鳳岡分公司風(fēng)氣好，干部職工的作風(fēng)硬，精神面貌好，又有縣四大班子的大力支持，省、市兩級(jí)公司將大力支持鳳岡分公司的發(fā)展，用網(wǎng)絡(luò)支持鳳岡城鄉(xiāng)信息化發(fā)展，結(jié)合省里規(guī)定的縣鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)、300個(gè)綜合服務(wù)站建設(shè)工程，鳳岡分公司有能力做此工程。干部有朝氣、有思路，職工有干勁，再加上群眾基礎(chǔ)好，積極性高，社會(huì)動(dòng)員到位，這樣就能干事、干成事。省公司還將在人力和資金上對(duì)鳳岡進(jìn)行大力支持。

劉文嵐總經(jīng)理一行還慰問了鳳岡縣分公司特困職工萬在勇一家，送去慰問金、糧油大米等物資，送去省、市公司對(duì)他們一家的新年祝福。

慰問特困職工萬在勇

第四篇：廣電網(wǎng)絡(luò)公司競(jìng)聘演講

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，大家好！

首先，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這樣展示才能的一個(gè)機(jī)會(huì)。我叫XX，現(xiàn)年XX歲，今天競(jìng)聘的崗位是網(wǎng)絡(luò)公司營銷公司副經(jīng)理1。我曾擔(dān)任XX廣電服務(wù)中心副主任，現(xiàn)任XX公司市場(chǎng)營銷部副主任。

我競(jìng)聘這個(gè)崗位的主要優(yōu)勢(shì)是：

第一、我具備較強(qiáng)的政治素質(zhì)，有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，能不折不扣的貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)理的決定，積極主動(dòng)做好各項(xiàng)工作。

第二、有高度的責(zé)任心、高昂的工作激情和一定的工作組織能力，我將用百分之百的熱情投入到工作當(dāng)中去，合理、細(xì)致的簽訂合同，認(rèn)真、及時(shí)、完成費(fèi)用收繳，為公司領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)理把好關(guān)，讓部門的工作業(yè)績更上一層樓。第三、有豐富的市場(chǎng)推廣經(jīng)驗(yàn)和吃苦耐勞的精神，我即熟悉工程建設(shè)也熟悉市場(chǎng)營銷，通過不斷努力工作，去年璜涇收取了150多萬的工程費(fèi)用；機(jī)頂盒有二端、三端、四端的用戶在整個(gè)用戶群中所占的比例在全市范圍內(nèi)僅次于城區(qū)；付費(fèi)節(jié)目完成了分公司下達(dá)的任務(wù)；協(xié)助收取了數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的費(fèi)用。

下面我對(duì)公司2012年完成經(jīng)營創(chuàng)收任務(wù)提幾點(diǎn)粗淺的看法：

一、基本收視費(fèi)：

1、預(yù)防現(xiàn)有用戶流失，通過捆綁銷售廣電產(chǎn)品、市場(chǎng)活動(dòng)優(yōu)惠付費(fèi)節(jié)目收視費(fèi)、多銷售機(jī)頂盒(有多只機(jī)頂盒的個(gè)人用戶很少流失)等方法；

2、激活歷史死機(jī)戶，落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)到個(gè)人，激勵(lì)營銷、維修人員或其它員工做此項(xiàng)工作；

3、擴(kuò)大集團(tuán)用戶基數(shù)，轉(zhuǎn)變集團(tuán)用戶營銷思路，制定吸引

集團(tuán)用戶進(jìn)網(wǎng)更大的優(yōu)惠政策。

二、高清(標(biāo)清)機(jī)頂盒銷售：

(1)轉(zhuǎn)變單一營業(yè)廳銷售的方式，開展多渠道受理(呼叫中心或營業(yè)廳電話訂購，網(wǎng)上訂購)，送貨上門的營銷方式；以及同家電銷售企業(yè)合作（買高清電視優(yōu)惠購高清機(jī)頂盒）；(2)廢除影響用戶購機(jī)熱情的不合理政策。

三、付費(fèi)節(jié)目收視費(fèi)：

1、預(yù)防原訂購付費(fèi)節(jié)目用戶的流失，準(zhǔn)備將付費(fèi)節(jié)目收視費(fèi)與基本收視費(fèi)以及其他廣電產(chǎn)品捆綁銷售(SMS系統(tǒng)新功能已配置)，同時(shí)監(jiān)督集團(tuán)訂購用戶到期前廣電營銷人員是否聯(lián)系到位；

2、建議今年重點(diǎn)做好配合江蘇教育信息服務(wù)公司推廣全市中小學(xué)生“自學(xué)引擎”付費(fèi)節(jié)目銷售工作；

四、互動(dòng)寬帶業(yè)務(wù)：

1、預(yù)防互動(dòng)寬帶用戶的流失，建議將互動(dòng)業(yè)務(wù)與其他廣電產(chǎn)品關(guān)聯(lián)銷售，讓用戶得到更多的實(shí)惠；

2、互動(dòng)寬帶用戶的增長：一是將雙向網(wǎng)改造工程與發(fā)展互動(dòng)用戶數(shù)量關(guān)聯(lián)，明確年內(nèi)新增可安裝互動(dòng)用戶的覆蓋戶數(shù)；二是加大集團(tuán)用戶互動(dòng)電視業(yè)務(wù)的營銷；

五、加大營銷力度

1、發(fā)動(dòng)群眾力量來推廣廣電寬帶，對(duì)于凡屬是現(xiàn)在的廣電寬帶用戶，每推薦一個(gè)用戶贈(zèng)送一個(gè)月的上網(wǎng)時(shí)間；

2、推出集團(tuán)網(wǎng)概念，凡屬是超過5個(gè)用戶來同時(shí)申請(qǐng)的，即可申請(qǐng)集團(tuán)網(wǎng)優(yōu)惠。

3、通過贈(zèng)送小禮品等來吸引寬帶互動(dòng)用戶。

4、在營業(yè)廳設(shè)置廣電寬帶互動(dòng)體驗(yàn)中心，讓用戶可以直接接觸廣電寬帶、互動(dòng)電視，對(duì)廣電寬帶和互動(dòng)電視有一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)。

5、平面廣告推廣，在小區(qū)出入口、樓梯口等人流量較大的地方，張貼廣電寬帶的平面廣告，在已經(jīng)做好覆蓋工作的小區(qū)，可以貼上“廣電寬帶以覆蓋本小區(qū)”的廣告，在商業(yè)區(qū)，發(fā)放廣電寬帶互動(dòng)的宣傳廣告。

6、個(gè)性化的服務(wù)營銷，對(duì)于高端和大集團(tuán)用戶，可以為用戶制作個(gè)性化視頻如flash動(dòng)畫、用戶的個(gè)人視頻、大集團(tuán)用戶的圖標(biāo)等內(nèi)容，存儲(chǔ)在內(nèi)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)，開機(jī)即可顯示。（當(dāng)然這需要一定的技術(shù)支持）

六、加強(qiáng)窗口的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和推廣

1、強(qiáng)化日常管理，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章規(guī)制度，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。

2、搞好部門內(nèi)部團(tuán)結(jié)，樹立愛崗敬業(yè)的風(fēng)尚，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3、對(duì)窗口進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的管理，對(duì)人員進(jìn)行銷售技巧的培訓(xùn)，變被動(dòng)服務(wù)營銷為主動(dòng)服務(wù)營銷。

總之，通過努力確保完成全年基本收視維護(hù)費(fèi)、增值業(yè)務(wù)費(fèi)、機(jī)頂盒銷售、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)等各項(xiàng)創(chuàng)收任務(wù)指標(biāo)。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，以上是我的發(fā)言，也是我的想法和許下的諾言，我將身先士卒，認(rèn)認(rèn)真真，扎扎實(shí)實(shí)，戒驕戒躁，盡心盡責(zé)，埋頭工作，為廣電事業(yè)傾盡全力。如果我沒被竟聘上營銷公司副經(jīng)理1的崗位，說明我還有一定的差距。我決心努力學(xué)習(xí)，積極工作，服從公司安排，做一顆永不生銹的螺絲釘，公司把我擰在哪里，我就在那里閃閃發(fā)光。

競(jìng)聘人：XX 2012年1月14日

第五篇：鳳岡廣電網(wǎng)絡(luò)公司簡(jiǎn)報(bào)

2011年（第一期）

鳳岡縣廣電網(wǎng)絡(luò)分公司 2011年1月13日

省公司總經(jīng)理劉文嵐一行蒞臨鳳岡

檢查指導(dǎo)工作

1月12日，貴州省廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司總經(jīng)理劉文嵐一行，在市公司副總經(jīng)理何如清及縣四大班子分管領(lǐng)導(dǎo)的陪同下，蒞臨我縣檢查指導(dǎo)工作。在實(shí)地察看了村村通和班班通運(yùn)行情況并聽取了市、縣分公司和縣委政府工作匯報(bào)后，對(duì)縣委政府高度重視網(wǎng)絡(luò)工作表示由衷的感謝，對(duì)局網(wǎng)關(guān)系的和諧倍加贊賞，對(duì)分公司實(shí)施的村村通和班班通工作作了充分肯定和高度贊揚(yáng)，認(rèn)為這種機(jī)制和工作思路在全省廣電網(wǎng)絡(luò)工作中樹立了標(biāo)桿作用，工作經(jīng)驗(yàn)可以在全省乃至全國推廣。

在新建鄉(xiāng)，劉文嵐總經(jīng)理察看了村村通“契約服務(wù)、合同管理”維修服務(wù)站辦公室、走訪了農(nóng)戶劉文昌等，與維護(hù)人員和農(nóng)戶親切交談、噓寒問暖。他指出：“村村通”工程建設(shè)是基礎(chǔ)、管理是關(guān)鍵、服務(wù)是根本，鳳岡探索出來的“契約服務(wù)、合同管理”模式和四級(jí)維護(hù)體系走在全省乃至全國一些大中型地級(jí)城市的前面，很值得借鑒和

推廣。他要求鳳岡分公司在縣委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，不僅注重經(jīng)濟(jì)效益，更要重視廣播電視的社會(huì)效益，要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)創(chuàng)新，不僅要保證廣播電視村村通、戶戶通，更要保證廣播電視長期通、優(yōu)質(zhì)通，讓當(dāng)心民心永遠(yuǎn)相通。

在鳳岡四中，劉文嵐總經(jīng)理觀看了教師運(yùn)用班班通信息化平臺(tái)教學(xué)的現(xiàn)場(chǎng)演示后，要求要進(jìn)一步開發(fā)、利用廣電網(wǎng)絡(luò)資源，為教育信息化建設(shè)多作貢獻(xiàn)，要有更大的創(chuàng)新和閃光點(diǎn)，讓“班班通”成為推動(dòng)我省廣電網(wǎng)絡(luò)“三網(wǎng)融合”的助推器。

座談會(huì)上，劉文嵐總經(jīng)理認(rèn)真聽取了市分公司、縣分公司和縣委政府的工作匯報(bào)。他強(qiáng)調(diào)：鳳岡推行“村村通”長效服務(wù)機(jī)制，亮點(diǎn)很多，經(jīng)驗(yàn)在全省乃至全國都值得推廣，創(chuàng)新工作思路，使廣播電視信息發(fā)揮了社會(huì)、經(jīng)濟(jì)等多重作用，使各級(jí)黨政的聲音傳播到千家萬戶，為政令暢通發(fā)揮了不可估量的作用。推行學(xué)?！鞍喟嗤ā惫こ?，廣播電視網(wǎng)絡(luò)為教育信息化服務(wù)，有創(chuàng)新亮點(diǎn)，教育是國計(jì)民生的大事，做好服務(wù)也是公司發(fā)展理念的延伸。鳳岡施行的“村村通”長效服務(wù)機(jī)制和推行學(xué)?！鞍喟嗤ā惫こ虄身?xiàng)工作，做到既建又管，整合了文化、廣播電視、行政政策等資源，把政府的力量、企業(yè)的力量統(tǒng)籌起來。局、網(wǎng)（公司）定位很清楚，分工合作，最好地發(fā)揮了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

最后，他進(jìn)一步勉勵(lì)，認(rèn)為鳳岡分公司風(fēng)氣好，干部職工的作風(fēng)硬，精神面貌好，又有縣四大班子的大力支持，省、市兩級(jí)公司將大力支持鳳岡分公司的發(fā)展，用網(wǎng)絡(luò)支持鳳岡城鄉(xiāng)信息化發(fā)展，結(jié)合省里規(guī)定的縣鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)、300個(gè)綜合服務(wù)站建設(shè)工程，鳳岡分公司有能力做此工程。干部有朝氣、有思路，職工有干勁，再加上群眾基礎(chǔ)好，積極性高，社會(huì)動(dòng)員到位，這樣就能干事、干成事。省公司還將在人力和資金上對(duì)鳳岡進(jìn)行大力支持。

劉文嵐總經(jīng)理一行還慰問了鳳岡縣分公司特困職工萬在勇一家，送去慰問金、糧油大米等物資，送去省、市公司對(duì)他們一家的新年祝福。

慰問特困職工萬在勇