第一篇:臺區(qū)線損管理瓶頸的突破大全
臺區(qū)線損管理瓶頸的突破
摘..要: 隨著臺區(qū)線損精益化管理的逐步深入, 臺區(qū)線損承包人為完成臺區(qū)線損考核指標弄虛作假的現(xiàn)象時有發(fā)生, 使臺區(qū)線損統(tǒng)計失真。問題的關(guān)鍵是公司線損管理層不掌握臺區(qū)線損統(tǒng)計中的供電量, 這也是制約公司對臺區(qū)線損進一步深入管理的一個瓶頸。廊坊供電公司從科技化管理方面入手, 用時兩年建設了臺區(qū)集中抄表系統(tǒng)和負控系統(tǒng), 通過發(fā)布臺區(qū)供電量的方式來堵塞線損管理環(huán)節(jié)出現(xiàn)的漏洞, 從電源側(cè)將線損管理的壓力真正傳遞到臺區(qū)管理人員, 從而達到降損目的。關(guān)鍵詞: 臺區(qū);線損;自動抄表
中圖分類號: TM 764.1....文獻標識碼: B....文章編號: 1003-9171(2010)11-0052-03 0.引言
根據(jù)華北電網(wǎng)有限公司的指示精神, 為進一步提高公司安全生產(chǎn)、設備管理、營銷管理和優(yōu)質(zhì)服務水平, 廊坊供電公司2006年9月份開始已經(jīng)連續(xù)3年對低壓臺區(qū)實施分臺區(qū)承包管理。承包考核指標中最重要的一項就是線損指標。根據(jù)廊坊供電公司下達的臺區(qū)線損總指標, 各供電部又分解下達了每個臺區(qū)的線損指標, 按照低于指標獎勵, 高于指標懲罰的辦法進行考核兌現(xiàn)。供電部領(lǐng)導同各供電所長和營業(yè)站站長簽定承包協(xié)議, 供電所長和營業(yè)站站長同承包人代表簽定協(xié)議。這一舉措旨在極大地調(diào)動承包人員對工作的積極性, 明確工作職責, 進而促進各項工作的發(fā)展, 最終達到提升管理水平、節(jié)能降損的目的。1..臺區(qū)線損管理中存在的傾向
廊坊供電公司臺區(qū)線損考核指標層層分解,臺區(qū)供電量和售電量都是依靠供電所的臺區(qū)抄表人員人工抄錄數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計的, 整個臺區(qū)的供售電量是同一被考核單位的同一個被考核人抄錄。隨著臺區(qū)精益化管理工作的逐步深入, 精益化管理的經(jīng)濟效益也逐步顯現(xiàn)出來, 然而在臺區(qū)精益化管理中卻出現(xiàn)了以下兩種不良傾向:(1)為了片面地追求臺區(qū)承包業(yè)績, 有的供電所利用目前各所對所轄臺區(qū)的總表抄錄、輪換維護的權(quán)限, 根據(jù)預期線損率倒推臺區(qū)總表止碼,人為壓低每月供電量, 日積月累后采取輪換總表的辦法甩掉積壓的供電量, 裝上新表后重新開始。
(2)為了平衡每月的線損, 避免線損過大遭罰款, 少數(shù)臺區(qū)管理員對用電量大的用戶采取..囤積..和..吃探頭糧..的做法來滿足臺區(qū)考核的需要。通常做法是臺區(qū)線損完成低的月份就在電量大的用戶囤積部分電量, 完成高的月份便從積壓電量中補足, 甚至為了完成線損考核干脆多抄用戶電量吃探頭糧, 以電價換電量。
以上兩種情況在各地臺區(qū)管理中或多或少地存在著, 其帶來的負面示范效應是惡劣的: 臺區(qū)管理沒落到實處, 線損水平失真, 影響上層的決策,臺區(qū)精益化管理日趨流于形式, 各所和臺區(qū)管理人員不是把精力放在加強線損管理和線路維護上, 而是寄希望于利用手中的電能表的抄錄、表碼輸入、輪換維護等權(quán)限來玩數(shù)字游戲。出現(xiàn)以上情況的根本原因在于臺區(qū)的高壓和低壓抄表單位是同一被考核單位, 沒有進行分離。各所和臺區(qū)管理人員對電表的權(quán)限過于集中, 缺少體制上的制約和外部監(jiān)督。2..臺區(qū)線損的管理創(chuàng)新
臺區(qū)總表的管理在精益化管理中是關(guān)鍵中的關(guān)鍵, 只有集中臺區(qū)總表的管理, 才能堵塞線損管理漏洞, 才能真正將線損管理的壓力傳遞到臺區(qū)管理人員身上。而臺區(qū)供電量的不可控是制約臺區(qū)線損管理的一個瓶頸, 而且一直困撓著我們。鑒于臺區(qū)線損管理的重要性和存在的問題, 廊坊供電公司要從管理上尋求創(chuàng)新, 并開始著手研究突破這個管理瓶頸的方案。2..1..管理創(chuàng)新方案的確定
廊坊供電公司共研究了兩種管理創(chuàng)新方案,一是組建臺區(qū)總表管理機構(gòu), 集中各所臺區(qū)
總表的抄錄、輪換權(quán)限, 從公司層面上實現(xiàn)線損數(shù)據(jù)來源采集程序上實質(zhì)性的分離。二是提高線損科技化管理水平, 建立自動抄表系統(tǒng), 公司線損管理層發(fā)布臺區(qū)供電量, 杜絕人為調(diào)整臺區(qū)總表電量問題。鑒于第一個方案涉及到機構(gòu)調(diào)整和人員變動, 實施難度較大, 而且人工抄表需要人員車輛多, 時間長, 抄表準確度低, 給線損統(tǒng)計和分析帶來困難。同時考慮到智能電網(wǎng)發(fā)展也是大勢所趨, 雖然建設過程會比較艱難, 但考慮系統(tǒng)建設投運后可以減少人為抄表誤差及電量調(diào)整, 還可以節(jié)約大量的人力和車輛, 縮短抄表時間, 提高線損統(tǒng)計的準確度, 也可以徹底突破線損管理人員不能掌握臺區(qū)供電量的管理瓶頸, 實現(xiàn)臺區(qū)線損科技化管理創(chuàng)新。所以最終選擇了第二個方案, 即建立臺區(qū)集中抄表系統(tǒng)和負控系統(tǒng), 同時建立遠程抄表主站發(fā)布平臺, 將各個獨立系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進行集中發(fā)布。2..2..數(shù)據(jù)發(fā)布模式
廊坊供電公司共有公用變237 臺, 綜合變758臺, 從2007年開始對所有臺區(qū)全部安裝集中抄表系統(tǒng)的采集終端, 根據(jù)變壓器所處位置及用戶性質(zhì), 分別采用GPRS 臺區(qū)集中抄表系統(tǒng)和負控系統(tǒng)兩種抄表方式, 在大用戶安裝負控裝置及后臺管理軟件。一邊安裝一邊調(diào)試主站程序及核對抄表數(shù)據(jù), 經(jīng)過1年多的建設及調(diào)試工作, 臺區(qū)集中抄表及負控系統(tǒng)建設成功, 但由于兩套抄表系統(tǒng)所用主站不同, 使用權(quán)限受到限制, 建設初期沒有能夠廣泛應用。目前廊坊供電公司抄表系統(tǒng)共有變電站關(guān)口電量遠程抄表系統(tǒng)、臺區(qū)集中抄表系統(tǒng)和負控系統(tǒng)3套系統(tǒng), 3套系統(tǒng)相互獨立,而且不全是WEB 瀏覽方式, 有的需要安裝客戶端才能查看, 數(shù)據(jù)不能共享。所以2008年開始建設遠程抄表主站管理系統(tǒng), 本系統(tǒng)是從現(xiàn)有3個獨立的抄表系統(tǒng)中自動讀取電能量數(shù)據(jù)進行集中。至此, 所有自動抄表數(shù)據(jù)已經(jīng)全部集中到遠程抄表主站管理系統(tǒng), 需要數(shù)據(jù)者可以通過WEB瀏覽器進行表底等電能量數(shù)據(jù)查詢。
查詢方式可以根據(jù)公用變、綜合變和專變的分類進行查詢, 也可根據(jù)不同單位進行查詢, 另外還可以設置查詢時間等, 操作簡單實用。2009年本套系統(tǒng)開始正式投入使用, 而且每月營銷部從系統(tǒng)中下載數(shù)據(jù)后還在內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)頁進行發(fā)布, 所有計算線損和變電站運行人員、電費管理人員均以系統(tǒng)抄錄數(shù)據(jù)為準, 只有個別抄錄不成功的才需進行現(xiàn)場抄表。2..3..自動抄表系統(tǒng)在線損管理中的應用
線損管理人員利用遠程抄表主站管理中的變壓器表底計算各個臺區(qū)供電量并進行發(fā)布。廊坊供電公司目前正在運行的ECM 系統(tǒng), 已經(jīng)建立了臺區(qū)及所帶低壓用戶的關(guān)系, 利用供電所抄表人員錄入該系統(tǒng)的已發(fā)布供電量及人工抄錄的所有低壓用戶電量數(shù)據(jù), 實現(xiàn)了自動計算臺區(qū)線損。線損管理人員每月檢查臺區(qū)線損完成情況, 檢索出線損率異常的臺區(qū)后再重點分析, 并采取有效的降損措施。除線損和電費人員利用此系統(tǒng)外, 其他部門工作人員也充分利用此系統(tǒng)進行用電分析, 作為稽查和用電檢查的重要手段。3..降損效果
自動抄表系統(tǒng)的應用使線損管理人員掌握每個臺區(qū)的供電量, 也就是已經(jīng)將線損管理的源頭牢牢掌握;同時專變用戶的電量有線損管理人員、負控運行人員利用系統(tǒng)抄錄數(shù)據(jù)來進行核對檢查。這樣, 大部分用戶電量也已經(jīng)掌握, 只有普通低壓用戶電量因為缺乏抄表手段還需要臺區(qū)被考核人員進行現(xiàn)場抄錄。但是每個臺區(qū)的線損率已經(jīng)基本恢復真實, 臺區(qū)被考核人員在臺區(qū)總供電量和用電大戶電量上做假的傾向已經(jīng)杜絕。通過以上線損管理的創(chuàng)新, 2009年廊坊供電公司臺區(qū)管理收到很好的經(jīng)濟效益及社會效益。截止2009年底, 廊坊供電公司共有995個低壓臺區(qū),臺區(qū)線損已全部降到15% 以下, 7% ~ 10% 的臺區(qū)數(shù)量由728臺下降到566 臺, 低壓臺區(qū)數(shù)量分布統(tǒng)計見表1。2009年臺區(qū)總供電量為3.05億kW h, 線損率完成7.57% , 比去年同期降低0.63個百分點, 少損電量約192萬kWh, 增收電費收入約88.77萬元。
表1..低壓分臺區(qū)數(shù)量分布統(tǒng)計表 項目合計7%以下7% ~ 10% 10%以上
2009年9 月末數(shù)量/臺995 429 566 0 2008年末數(shù)量/臺945 217 728 0 數(shù)量增減/臺50 2120.631.27 0 4..遺留問題
低壓用戶抄表手段欠缺。低壓用戶數(shù)量非常多, 而且每個用戶用電量少, 分布廣, 自動抄表手段比較欠缺, 目前還是依靠大量的抄表員上門抄表, 抄表時間比較長, 而且存在抄表誤差, 也難免有違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。5..改進措施
積極推進用電信息采集系統(tǒng)建設。廊坊供電公司已經(jīng)正式將用電信息采集系統(tǒng)建設納入2010年線損管理指導意見中, 五年內(nèi)實現(xiàn)全部高壓用戶自動采集, 按臺區(qū)整體實現(xiàn)低壓用戶用電信息自動采集。2010年電力用戶用電信息自動采集率達到20%, 提高抄表準確率, 為線損統(tǒng)計、反竊電、計量裝置運行等提供在線監(jiān)測手段, 減少跑冒滴漏。在用電信息采集系統(tǒng)中建立線損管理模塊, 利用自動采集數(shù)據(jù)進行線損自動統(tǒng)計, 屆時線損率統(tǒng)計將更加及時、準確、可靠, 臺區(qū)線損管理水平也將實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。6..結(jié)論
配網(wǎng)因配電變壓器量大面廣, 運行情況千變?nèi)f化, 常出現(xiàn)低壓側(cè)三相負荷嚴重不平衡、功率因數(shù)低、電壓合格率低等問題, 特別是目前線損分臺區(qū)統(tǒng)計考核管理, 受抄表的同時性、準確性影響,給配網(wǎng)線損分析及進一步降低線損造成了極大的困難。近年來, 隨著無線通信技術(shù)的不斷發(fā)展, 使得配電變壓器運行狀況有了信息傳輸?shù)耐ㄐ胖С质侄?。依托中國網(wǎng)通、中國聯(lián)通、中國電信5467無線網(wǎng)絡通信系統(tǒng), 建立配電變壓器和高低壓用戶的電能量遠程抄表系統(tǒng)的條件已經(jīng)成熟, 此系統(tǒng)配合變電站電能量遠程抄表系統(tǒng)可實現(xiàn)10 kV分線線損和分臺區(qū)線損率自動統(tǒng)計、配電變壓器運行參數(shù)(相電流、相電壓、線電壓、功率因數(shù)、有功功率、無功功率、有功電量等)的實時監(jiān)測。通過監(jiān)視變壓器負荷, 可對配電變壓器的增容、低壓配網(wǎng)的改造、嚴重的三相負荷不平衡的負荷調(diào)整提供及時準確的信息, 可以極大地提高對臺區(qū)線損的科學管理水平。參考文獻
.l 臺區(qū)管理中抄表質(zhì)量的思考[ OL].[ 2] 金名.最新電力行業(yè)線損管理及降損措施手冊[M ].北京: 中國電力出版社, 2007.[ 3] DL/T 686..1999, 電力網(wǎng)電能損耗計算導則[ S].[ 4 ] 陳珩.電力系統(tǒng)穩(wěn)態(tài)分析[ M ].中國電力出版社, 1995.[ 5] 翟世隆.線損知識問答[M ].北京: 中國電力出版社, 1990.[ 6] 南京工學院.高電壓技術(shù)[M ].北京: 中國電力出版社, 1990.[ 7] 虞忠年, 陳星鶯, 劉昊.電力網(wǎng)電能損耗[M ].北京: 中國電力出版社, 2000.收稿日期: 2010-05-11 作者簡介: 徐凌燕(1972..), 女, 碩士研究生, 主要研究電力工程管理技術(shù)及應用, 高級工程師, 從事線損管理工作。(本文編輯..季佳彬)
第二篇:農(nóng)網(wǎng)排灌臺區(qū)線損管理淺析
農(nóng)網(wǎng)排灌臺區(qū)線損管理淺析
作者:河南省鶴壁供電公司 張曉東
一、引言
隨著農(nóng)網(wǎng)建設和改造的深入開展,為建設社會主義新農(nóng)村,構(gòu)建新農(nóng)村、新電力、新服務,電力部門服務節(jié)約型社會建設,是十分必要的。
河南省是人口大省、農(nóng)業(yè)大省,農(nóng)村排灌臺區(qū)的用電量占農(nóng)村總用電量的三分之二,農(nóng)村排灌臺區(qū)線損的高低將直接影響“新農(nóng)村、新電力、新服務”的農(nóng)電發(fā)展新戰(zhàn)略。在建設新型農(nóng)網(wǎng),形成結(jié)構(gòu)優(yōu)化、布局合理、技術(shù)適用、供電質(zhì)量高農(nóng)村電網(wǎng)的基礎(chǔ)上,研究農(nóng)網(wǎng)排灌臺區(qū)電能損耗,使農(nóng)網(wǎng)排灌臺區(qū)電能損耗低,為“三農(nóng)”提供安全、經(jīng)濟、可靠的電力保障,大力提高農(nóng)村電氣化水平。為此研究農(nóng)網(wǎng)排灌臺區(qū)線損管理具有重要的指導意義。
二、研究的對象管理損耗
大家知道,電網(wǎng)的電能損耗由技術(shù)損耗和管理損耗組成。所謂管理損耗最主要的就是在電力營銷活動的各個環(huán)節(jié)中產(chǎn)生的統(tǒng)計電量和計費電量的丟失。
要想最大的降低管理損耗,就必須深入地研究電力營銷的全過程和各個環(huán)節(jié)的特點和規(guī)律,從供電企業(yè)的人員素質(zhì)、設備狀況、管理制度、外部環(huán)境等多方面分析、查找產(chǎn)生管理損耗的原因,制訂相應的解決措施和辦法,完善相關(guān)標準、制度,實現(xiàn)科學、規(guī)范管理,真正建立起“滴水不漏,顆粒歸倉”的電力營銷理念,追求并實現(xiàn)管理損耗最小化。
電力營銷管理本身是一門涉及專業(yè)廣泛,內(nèi)容十分豐富的專業(yè)學科。這里,我們所要研究探討的僅僅是與降低農(nóng)村電網(wǎng)排灌臺區(qū)線損管理有關(guān)的主要內(nèi)容。
三、分析
(一)表計的抄錄與核算
1、表計的抄錄是電力營銷活動中最重要的一項基礎(chǔ)工作,必須特別重視。一個農(nóng)網(wǎng)排灌臺區(qū)自中壓購電關(guān)口始,從中壓到低壓,經(jīng)輸電到配電,在規(guī)劃設計、工程建設、運行、計量、后勤保障等諸多專業(yè)和諸多部門的通力配合和呵護下,才完成了向農(nóng)網(wǎng)排灌臺區(qū)的客戶電能輸送、分配和銷售。而這個全過程終了的根本標志就在于電能表(或計時鐘)的計數(shù)和抄表員的抄錄。一個農(nóng)網(wǎng)排灌臺區(qū)全員、全過程辛辛苦苦的努力成果要靠臺區(qū)管理(抄表)員對表計的正確抄錄來實現(xiàn)。
對一個管理員來說,怎樣抄表,什么時間抄表,沿著什么路線走,怎樣真確抄錄,抄表時應該做什么,不應該做什么等等,直接關(guān)系到農(nóng)網(wǎng)排灌臺區(qū)線損的高低。因此,農(nóng)網(wǎng)排灌臺區(qū)的抄表管理制度,程序必須完善,管理員的行為必須正確、規(guī)范。
2、抄表與抄表管理規(guī)范化。大量的表計還要靠手工抄錄或使用抄表儀抄錄,因此抄表行為必須規(guī)范。
(1)抄表的準備。①到卡片管理處領(lǐng)取抄表卡片或抄表儀,檢查卡片內(nèi)容或抄表儀是否符合要抄錄的客戶。②抄表時應佩帶鋼筆、手電筒、驗電筆、電工工具、鉛封鉗等。③必須將應帶物品放在抄表袋內(nèi),嚴防損壞、丟失。
(2)正確抄錄。抄表時,要抄表到位,不錯抄、不漏抄、不估抄、不委托他人代抄。具體抄表時還應作到思想集中,正對表位,抄錄時必須上下位數(shù)對齊,核對表計的編號以防錯抄。抄表時應讀數(shù)正確并達到必要的精度。特別是抄錄經(jīng)互感器接入的電能表,當電量、變比很大時,應抄讀到最小位數(shù)。
(3)定時抄錄,力求做到上下同期。客戶表計要定時抄錄,一個管理員對自己所分管的表計的抄錄要定起止時間,以臺區(qū)總表抄表時間為中心的前后幾個小時的最短時間之內(nèi)抄完。
(4)確定科學的抄表順序。為盡量減少因?qū)蛻舫硐群蟮囊蛩匾鸬木€損波動,還應該確定抄表順序。根據(jù)客戶表計的分布及路況安排抄表的順序,每次定時按順序路徑抄表,不得無故打亂。
(5)特殊表計的抄錄。當線路或設備的運行方式發(fā)生變化時,應抄錄一次。對用電大戶要增加抄表次數(shù),一般每天不得少于三次。尤其對用電大客戶及重要客戶,抄表記錄應經(jīng)雙方認可并在抄表卡片上簽字(集抄、遠抄除外)。
(6)抄表四戒。戒擅自開啟表計封??;戒有抄表儀時先在卡片上手工抄錄;戒隨意更改臺賬、卡片上的數(shù)據(jù);戒在履行抄表職責時從事任何有可能影響公正、正確抄錄電表的行為。
(7)電能計量裝置輪換、抽檢、現(xiàn)場檢驗以及故障處理時,管理員到場加抄。
(8)對用電井口及其計量裝置每天應探訪、巡視幾次,特別是夜巡。
3、建立抄表工作的監(jiān)督和激勵機制。
(1)加強內(nèi)部監(jiān)督
①對管理員要進行線損率、表計實抄率、抄表差錯率等小指標考核及相關(guān)指標如電費回收率的考核。
②實行抄、管分離,以下兩種形式宜于推廣
第一種形式是,對農(nóng)排統(tǒng)管臺區(qū),可由供電企業(yè)的正式員工負責抄錄臺區(qū)總表和各低壓電能表,但臺區(qū)低壓線損仍由農(nóng)村電工負責。(體現(xiàn)一個理念:抄表是電力銷售、電費結(jié)算的依據(jù),抄表同時也是對線損管理責任人的檢查,考核行為)
第二種形式是,農(nóng)電工不得抄管農(nóng)排臺區(qū)總表。同時,還應規(guī)定,農(nóng)電工不得隨意觸動與計量有關(guān)的裝置,發(fā)現(xiàn)農(nóng)電工與供電所人員共同作弊致使計量不準確,同時從重處罰雙方,并對農(nóng)電工當月線損按未完成考核。
③對管理員的責任應實行監(jiān)督。供電所應不定期組織專人進行臺區(qū)低壓線損率摸底抽查。即抽查臺區(qū)總表和客戶分表,連續(xù)直接抄錄每月兩次及以上,以考查線損指標完成的真實性以及管理人員(農(nóng)電工)的誠信度。
(2)鼓勵社會監(jiān)督
①對管理人員的職務行為,應歡迎廣大客戶監(jiān)督。一些供電所設立“客戶舉報監(jiān)督獎”是值得推廣的。
②農(nóng)排和農(nóng)村生活用電客戶一樣實行電量、電價、電費三公開,在本臺區(qū)附近選定合適地點設欄公布。
(3)對管理員必須實行小指標考核,重獎重罰。
4、營業(yè)核算與營業(yè)電算化
(1)要按照上級關(guān)于營業(yè)管理的要求做好電量、電價、電費的正確核算。
(2)對核算工作質(zhì)量的考核指標為:電費核算的正確率100%。全年累計,營業(yè)差錯的戶次不得超過5‰,營業(yè)事故不得超過1‰。
(3)按規(guī)定要求健全并保管好各種營業(yè)統(tǒng)計報表和臺賬以及“客戶用電檔案”、“報裝接電登記簿”等重要資料。
(4)必須建立營業(yè)管理MIS和實現(xiàn)電費電算化。從實現(xiàn)正確核算的工作目標出發(fā),應要求有關(guān)軟件必須具備智能化審核、計算功能。
(5)在排灌交費和控制環(huán)節(jié)推廣TM卡、IC卡、磁卡等技術(shù)手段,使交費和控制手段更加靈活方便。
(二)臨時用電管理
1、臨時用電管理中存在的主要問題
(1)客戶臨時用電不到供電部門辦理用電手續(xù),自行聯(lián)系接電。
(2)供電企業(yè)內(nèi)部員工或農(nóng)電工私自為臨時用電戶接火用電。
(3)有的臨時用電戶也到供電部門辦理了手續(xù),也具備安裝計量裝置的條件,但由于一方或雙方的責任而未裝表供電,實行電費約定包干,電能隨便使用。
(4)臨時用電管理的不規(guī)范,往往會發(fā)生對某個臨時用電戶開始有人過問,時間一久就沒人管了;其間,往往會發(fā)生用電性質(zhì)的變化或戶主的變化。
(5)以上四種行為以及其他不規(guī)范的行為,其惡果一是給供電企業(yè)造成嚴重的電量損失和電費損失(配變空載或有輕微負荷運行);二是腐蝕了供電企業(yè)的員工隊伍,造成少數(shù)人侵吞、私分電費的違法和犯罪。
2、加強臨時用電管理的六項要求
(1)臨時用電必須到供電部門辦理用電手續(xù)。可以到鄉(xiāng)供電所的客戶服務部直接辦理或由電工班農(nóng)電工轉(zhuǎn)呈辦理。
(2)臨時用電必須安裝電能計量裝置,以表計費,取消并禁止包費制。
(3)臨時用電客戶可以使用經(jīng)檢驗合格的自備電能計量裝置,也可以租用供電部門為你準備的成套計量裝置。(押金、租金應按規(guī)定收?。?/p>
(4)禁止臨時用電戶對外轉(zhuǎn)供電、也不得轉(zhuǎn)讓臨時用電手續(xù),供電部門也不得受理變更用電手續(xù),若需改為正式用電,應按新裝用電重新辦理。
(5)必須建立、健全臨時用電卡片和登記簿,完善臨時用電的其他資料。
(6)加強對臨時用電客戶及臨時用電的電能計量裝置的走訪、巡視,對農(nóng)田排灌臨時用電至少每天1次。
4、對臨時用電管理的監(jiān)督、考核
(1)將臨時用電管理作為用電檢查、營業(yè)普查、用電稽查的重點,每次活動必查。
(2)對違規(guī)、違紀行為從嚴處罰,對那些私自外送“人情電”或貪污、私分電費的行為視情節(jié)輕重應給予經(jīng)濟處罰、行政處分、待崗、下崗、除名直至依法追究刑事責任。
(三)電能計量裝置管理
1、管理現(xiàn)狀
第一、從產(chǎn)權(quán)歸屬看,除農(nóng)排配電臺區(qū)總計量表箱外,其余均為客戶投資購買。
第二、排灌客戶電能計量裝置是供電所在縣供電企業(yè)的電能計量技術(shù)機構(gòu)的指導下組織農(nóng)電工參照《規(guī)程》DL/T448-2000進行管理。
第三、供電企業(yè)已承擔了全部客戶電能計量裝置的技術(shù)管理責任,但產(chǎn)權(quán)和資產(chǎn)管理問題沒有一個統(tǒng)一的說法。
第三篇:供電所臺區(qū)線損管理考核辦法
臺區(qū)線損管理考核辦法
一、目的為了切實抓好農(nóng)村臺區(qū)的線損工作,確保線損率指標的完成,特制定考核辦法。
二、適用范圍
本考核辦法規(guī)定了農(nóng)村臺區(qū)線損率,本考核辦法適用于太平恭電營業(yè)部臺區(qū)線損管理工作。
三、考核內(nèi)容
1、營業(yè)部建立各臺區(qū)線損完成情況臺帳。
2、按規(guī)定按時抄表,不得無故延期、估抄、漏抄。
3、抄表時對用戶的用電量進行對比、比較,特別是對用電量變化較大的用戶應查明原因。
4、做好表計管理,表尾加封,表箱加封加鎖,定期輪換表計。
5、做好每個臺區(qū)的三相負荷平衡工作,偏差率不超過20%。
6、根據(jù)支公司下達的線損計劃,編制各臺區(qū)線損率完成計劃,每月20日對各臺區(qū)線損完成情況進行一次分析,找出線損降低或升高的原因,針對性采取措施。
7、營業(yè)部主任是線損完成情況的第一責任人。
8、臺區(qū)管理人員應努力完成線損指標計劃。線損超過核定線損的,按每超出1%處罰當事人5元,以此類推。
9、當月不能完成線損計劃指標的臺區(qū)責任人要分析并查找原因,并補夠線損指標;
10、本考核辦法立即執(zhí)行。
第四篇:探討臺區(qū)線損精益化管理提升方法
探討臺區(qū)線損精益化管理提升方法
[摘 要]線損是供電企業(yè)一項綜合性經(jīng)濟技術(shù)指標,是企業(yè)利潤的重要組成部分。隨著電力體制改革的深入推進,供電企業(yè)盈利空間被逐步壓縮。同時,傳統(tǒng)的、依賴高耗能行業(yè)拉動售電量持續(xù)高速增長的格局不能為繼,電量和收入下滑與成本剛性增長間的矛盾越來越突出。向內(nèi)挖潛,強化線損管理成為供電企業(yè)經(jīng)營管理提質(zhì)增效的必由之路。本文就低壓臺區(qū)管理線損異常影響因素進行了分析和探討,提出通過加強計量管理、采集建設、反竊電、臺區(qū)基礎(chǔ)檔案管理等措施,促進臺區(qū)線損精益化管理提升,有效降低低壓線損率。
[關(guān)鍵詞]臺區(qū) 線損 精益化管理 提升 方法
中圖分類號:TM73;F426.61 文獻標識碼:A 文章編號:1009-914X(2017)14-0201-01
線損的含義和分類
1.1 線損基本概念
線損是電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)在電能輸送和營銷過程中自發(fā)電廠出線起至客戶電能表止所產(chǎn)生的電能損耗和損失。
線損電量是電力網(wǎng)在輸送和分配電能的過程中,由于輸、變、配設備存在著阻抗,在電流流過時,就會產(chǎn)生一定數(shù)量的有功功率損耗。在給定的時間段(日、月、季、年)內(nèi),輸、變、配設備以及營銷各環(huán)節(jié)中所消耗的全部電量稱為線損電量。
供電量是電網(wǎng)企業(yè)供電生產(chǎn)活動的全部投入量,它由發(fā)電廠上網(wǎng)電量、外購電量、鄰網(wǎng)輸入、輸出電量組成。售電量指電網(wǎng)企業(yè)賣給用戶的電量和本企業(yè)供給非電力生產(chǎn)用的電量。
線損電量=供電量-售電量
1.2 線損的分類和構(gòu)成
電能損失可按其損耗的特點、性質(zhì)進行分類,降損工作要根據(jù)這些特點、性質(zhì)采取相應的技術(shù)和管理措施。
1.2.1 按線損的特點
可變損耗,這種損耗是電網(wǎng)各元件中的電阻在通過電流時產(chǎn)生,大小與電流的平方成正比。如電力線損損耗、變壓器線圈中的損耗。
不變損耗(或固定損耗),這種損耗的大小與負荷電流的變化無關(guān),與電壓變化有關(guān),而系統(tǒng)電壓是相對穩(wěn)定的,所以其損耗相對不變。如變壓器、互感器、電動機、電能表鐵芯的電能損耗,電容器和電纜的介質(zhì)損耗,以及高壓線路的電暈損耗、絕緣子損耗等。
其他損失,也稱管理損耗或不明損失,是由于管理不善,在供用電過程中偷、漏、丟、送等原因造成的各種損失。
1.2.2 按線損的性質(zhì)
技術(shù)線損,又稱為理論線損。它是電網(wǎng)各元件電能損耗的總稱,主要包括不變損耗和可變損耗。技術(shù)線損可通過理論計算來預測,通過采取技術(shù)措施達到降低的目的。
管理線損,主要由計量設備誤差引起的線損以及由于管理不善和失誤等原因造成的線損。
1.2.3 按線損管轄范圍和電壓等級
線損率根據(jù)電網(wǎng)公司管轄范圍和電壓等級可分為一次網(wǎng)損率和地區(qū)線損率,目前一次網(wǎng)損率可分為500KV、330KV和220KV網(wǎng)損率,地區(qū)線損率可分為地區(qū)網(wǎng)損率和配電線損率。
一次網(wǎng)損率,由網(wǎng)、省(市、區(qū))電網(wǎng)公司調(diào)度管理的輸、變電設備產(chǎn)生的電能損耗,稱為一次網(wǎng)損。
地區(qū)線損率,由供電公司調(diào)度管理的輸、變、配電設備產(chǎn)生的電能損耗,稱為地區(qū)線損。地區(qū)線損按照運行電壓等級分為110KV、66KV、35KV地區(qū)網(wǎng)損和10(6)KV及以下配電線損。臺區(qū)管理線損影響因素
2.1 統(tǒng)計因素對臺區(qū)管理線損的影響
2.1.1 采集建設和運維不到位影響臺區(qū)線損。新增戶采集未建檔投運、老用戶用采建設遺留、電卡表采集成功率低、負控采集數(shù)據(jù)不完整、采集終端故障、用戶掉線、表計通訊模塊故障、電表電量未凍結(jié)、電表電量凍結(jié)不同期等采集未建和采集失敗因素均會導致用戶線損統(tǒng)計參與率未達到100%。
2.1.2 戶變關(guān)系錯誤影響臺區(qū)線損。臺區(qū)負荷切割時現(xiàn)場與系統(tǒng)切割用戶不一致、現(xiàn)場切割與系統(tǒng)切割未同步、用戶掛接錯誤、私自移表、關(guān)口表安裝串戶等因素導致的戶變關(guān)系錯誤均會影響臺區(qū)線損。
2.1.3 不裝表用電影響臺區(qū)線損。移動、電信小容量信號增大器用電、安防探頭小容量設備用電、有線放大器用電、公變配電室自用電、河道清污用電、農(nóng)村短期用戶房屋翻建用電、抗洪排澇用電、農(nóng)村季節(jié)性脫粒用電等不裝表用電會導致臺區(qū)售電量少統(tǒng)計。
2.1.4 調(diào)整電量影響臺區(qū)線損。因計量裝置故障、違約竊電、電價調(diào)整等因素調(diào)整電量會造成當期供、售電量變化。
2.1.5 小電量波動影響臺區(qū)線損。小電量臺區(qū)或空臺區(qū)供售電量小,損失電量絕對值小,有小電量波動會導致臺區(qū)線損異常。
2.2 計量因素對臺區(qū)管理線損的影響
2.2.1 ?e接線影響臺區(qū)線損。關(guān)口互感器極性接反、關(guān)口互感器電流電壓回路接反、用戶表計進出線接反、火線零線接反、用戶互感器二次接線錯誤、集中器零線未按要求接入表計“10#”樁頭、總零線接線松動、零線斷線、接線盒零線連接片未接通等因素會影響臺區(qū)供售電量的正確計量。
2.2.2 計量裝置故障影響臺區(qū)線損。表計燒毀、停走、跳字、頻閃、外力破壞引起的表計故障和超容引起的CT燒壞、開裂、擊穿等CT故障會導致臺區(qū)供售電量計量不準。
2.2.3 計量超差影響臺區(qū)線損。表計質(zhì)量問題、用戶超容等引起的計量超差會影響臺區(qū)線損。
2.2.4 計量倍率錯誤影響臺區(qū)線損。現(xiàn)場CT實際倍率與系統(tǒng)檔案不一致會導致臺區(qū)電量計算錯誤。
2.3 違約用電竊電因素對臺區(qū)管理線損的影響
2.3.1 超容影響臺區(qū)線損。臺區(qū)末端大電量用戶超容會引起線路損耗增加。
2.3.2 用戶竊電影響臺區(qū)線損。用戶竊電會導致臺區(qū)售電量減少。臺區(qū)線損精益化管理提升措施
3.1 建立臺區(qū)線損管控機制。加強組織領(lǐng)導,落實管理責任,明確工作重點,建立線損管控體系,健全市、縣、供電所三級線損管理網(wǎng)絡,建立線損管理監(jiān)控機制,定期召開線損稽查工作例會,定期發(fā)布通報,確保工作目標和管理要求落實到位。
3.2 扎實開展臺區(qū)線損管理。加快關(guān)口及低壓采集的安裝和維護工作,及時完成老舊、故障表計的更換,加強與移動公司的合作及時消除信號盲區(qū),保持用采全覆蓋的前提下確保采集成功率在99.5%以上;認真做好戶變關(guān)系的核對工作,綜合利用戶變關(guān)系測試儀應用、人工核對等措施確保戶變關(guān)系準確率100%;加強臺區(qū)關(guān)口及配電間自用電管理,重點解決關(guān)口表計接線錯誤、互感器極性反接、倍率錯誤等影響線損統(tǒng)計和計算的問題,認真分析配電柜顯示屏、開關(guān)接觸器、空調(diào)對線損統(tǒng)計的影響,解決新上小區(qū)和低負荷臺區(qū)線損合格問題;及時清理營配臺區(qū)資產(chǎn),及時清理廢棄臺區(qū)和拆遷臺區(qū);加強臺區(qū)現(xiàn)場稽查,通過對零電量、反向電量、抄表比對異常、違約竊電戶的查處來提升線損合格比率;及時完善工作考核制度,加強工作考核,要針對不同的工作階段有針對性的修訂和完善本單位的線損管理考核制度,強化線損指標考核,推進線損管理提升。
3.3 深入推進臺區(qū)線損精益化管理。完善理論線損計算工作,精確計算結(jié)果,充分發(fā)揮理論線損的實際運用,依托理論計算成果,對實際線損差異較大的臺區(qū)進行核查整治;開展營銷系統(tǒng)統(tǒng)計線損與用采系統(tǒng)在線線損比對,對差值在±2%之外的臺區(qū)開展核查整治,確保實現(xiàn)零差異;合理利用現(xiàn)有技改資金,優(yōu)化供電網(wǎng)絡,對嚴重超載配變,卡脖子線路,三相負荷可調(diào)性差的公變進行整改,繼續(xù)加大對淘汰表計的輪換力度,加大對計量裝置封閉性改造的投入;充分發(fā)揮營銷線損綜合功能,加強統(tǒng)計分析和監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)和處理表計故障、表計異常、時鐘超差、采集故障等問題,加大用電稽查力度,預防和打擊各種違約用電和竊電行為發(fā)生;規(guī)范開展營銷線損管理,對線損管理中暴露出的問題組織相關(guān)專業(yè)追根溯源,完善規(guī)章制度,堵塞漏洞,促進抄表、計量、采集運維、用電檢查、檔案資料等營銷業(yè)務管理提升。成效
通過臺區(qū)線損精益化管理提升措施的實施,國網(wǎng)宿遷供電公司2016年低壓臺區(qū)綜合線損率控制在3%以內(nèi),?^去年降低0.2個百分點,增加電量銷售785萬千瓦時,增加電費約470萬元。全年通過開展臺區(qū)異常線損分析精準反竊電,挽回電量損失45萬千瓦時,挽回經(jīng)濟損失138萬元。取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
參考文獻
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第五篇:線損管理
淺談供電企業(yè)的線損管理 線損的含義及分類
線損是電力網(wǎng)在電能的輸送、分配、管理等環(huán)節(jié)中所造成的損失。線損電量占供電量的百分比稱為線路損失率,簡稱線損率。線損按種類可以分為理論線損,管理線損,統(tǒng)計線損和定額線損等。理論線損是在電力網(wǎng)輸送和分配電能過程中,由當時電力網(wǎng)的負荷情況和供電設備的參數(shù)決定、無法避免、正常合理的電能消耗,它可以通過理論計算得出,也稱之為技術(shù)線損,又可稱為不可控損失管理線損就是在電力營銷的運作過程中,各種計量裝置與表計的誤差和人為因素及其它不明因素造成的各種損失,又可稱為可控損失。統(tǒng)計線損又稱為實際線損和考核線損,它是根據(jù)購、售電電能表的讀數(shù)計算出來的差值,即供電電量與售電量兩者的差值,它是上級考核企業(yè)線損計劃指標完成情況的唯一依據(jù)。統(tǒng)計線損等于理論線損與管理線損之和。定額線損也稱目標線損,它是根據(jù)電力網(wǎng)線損歷史水平、當前實際水平,結(jié)合下一考核期電網(wǎng)結(jié)構(gòu)、負荷潮流變化等預測以及降損措施安排所測算出的,經(jīng)上級批準作為對線損管理責任部門考核目標的線損率,它是電力企業(yè)為減少損失而努力爭取的目標。
管理線損及其影響因素
2.1 計量裝置的準確及到位對線損的影響
計量工作的好壞,直接影響線損統(tǒng)計的準確性。要堅持用合格的電能表,用精確的互感器,堅持輪校輪換周期,提高校驗質(zhì)量。更換淘汰型電能表,減少計量損失,積極采用誤差性好、準確度高、起動電流小、超載能力強、抗傾斜、防竊電、可實現(xiàn)抄表自動化管理且表損低的全電子電能表,提高計量精度、合理設置計量點,推廣使用具有寬量程,高精度電子式電能表,杜絕人為因素的影響,及時查處現(xiàn)場各種計量差錯。推廣應用集中抄表系統(tǒng),實現(xiàn)大用戶和居民用戶遠方抄表。
2.2 電網(wǎng)運行設備檢修質(zhì)量對線損的影響
提高設備檢修質(zhì)量,對線損管理大有益處。在春、秋兩季應認真組織清除線路障礙,對線路絕緣子進行擦拭維護,減少事故跳閘次數(shù),減少線路漏電。變電設備的高質(zhì)量檢修,可以保證電壓互感器、電流互感器的穩(wěn)定運行,可以確保電流、電壓端子可靠接觸,對提高電能計量準確度大有幫助。合理安排檢修對線損管理同樣具有重要意義,當某一設備停下來檢修時,可能由另一設備來代替,但是由于負荷的增加,損耗也增加了,因此應縮短檢修時間,減少損耗的發(fā)生,行之有效的辦法是制訂檢修定額工時,采用承包責任制。
2.3 其他因素對線損的影響
在線損管理中,打擊竊電行為是一項重要的管理內(nèi)容。竊電是指用戶以非法占用為目的盜竊電能的行為,其直接影響供電企業(yè)效益,導致線損升高。另外,供電企業(yè)將設備檢修、工程施工、辦公自用電及福利用電計入線損,不進行電費繳納也是影響線損的重要因素。其次,影響管理線損的因素還有供、售電量抄計時間不對應,供售關(guān)系對應不夠準確等等。
供電企業(yè)線損管理存在的問題分析
由于城農(nóng)網(wǎng)改造資金不足、技術(shù)水平以及規(guī)劃等方面的原因,使得網(wǎng)架結(jié)構(gòu),新技術(shù)應用、無功優(yōu)化、臺區(qū)改造等在一定程度上還不到位,存在迂回供電、遠距離輸電、供電半徑過大、導線截面過小、線路超載、無功補償容量不足、變壓器空載和輕載現(xiàn)象嚴重等情況,同時管理人員、技術(shù)人員總體素質(zhì)還不適應高水供電企業(yè)的專業(yè)管理需要,經(jīng)過比較分析,本人認為供電企業(yè)線損管理主要存在以下幾個方面的關(guān)鍵性問題。
3.1 對線損管理缺乏綜合系統(tǒng)性認識
3.1.1 線損指標完成情況是線損管理水平高低的反應,而將線損指標分解之后,為完成這些指標應當采取哪些措施、提供哪些物質(zhì)保障及技術(shù)支持等卻無人問津。
3.1.2 將線損指標進行層層分解后,線損管理工作幾乎滲透到縣級供電企業(yè)日常工作的每一個角落,線損管理沒有一個清晰的界限,而各單位、部門又有自己的主營業(yè)務,線損管理成了“副業(yè)”,不能引起足夠的重視。
3.2 線損管理組織結(jié)構(gòu)不合理
隨著國家電網(wǎng)公司“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司發(fā)展目標的推進,線損管理的職能式組織結(jié)構(gòu)的各種弊端逐漸顯現(xiàn)出來“電網(wǎng)堅強”所要求的“經(jīng)濟高效”被忽略,各職能部門更專注于它自己的日常工作,線損管理工作得不到優(yōu)先考慮,線損管理中與職能部門有直接利益關(guān)系的問題可能得到較好的處理,而那些超出其利益范圍的問題則不能引起足夠的重視各職能部門參與線損管理人員的積極性不高,線損管理不被看作是他們的主要工作,很多人將線損管理的任務視作負擔線損管理需要縣級供電企業(yè)中多個職能部門的共同合作,但他們更關(guān)注本領(lǐng)域,從而忽略線損管理的整體目標,并且跨部門之間的交流也是極其困難的。通過前面的分析可以看出,“橫向協(xié)調(diào)困難、線損戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)缺乏保證”是線損管理職能式組織結(jié)構(gòu)致命缺點,在實踐中也存在各類問題。3.3 線損管理激勵機制缺乏
對于線損管理,因涉及部門較多,激勵機制是保證積極性的重要手段。既然線損率是一項綜合性技術(shù)經(jīng)濟指標,與電網(wǎng)規(guī)劃、結(jié)構(gòu)、運行狀態(tài)、計量方式、準確性、電量抄核以及偷竊電、黑戶等有關(guān),那么規(guī)劃管理部門、配網(wǎng)運行管理部門、調(diào)度部門、用電營銷管理等有關(guān)部門在線損管理工作中又有什么職責呢生產(chǎn)運行部門只負責運行安全、分倒路操作及維護搶修職責調(diào)度部門只負責配網(wǎng)運行穩(wěn)定合理、下達操作令確保配網(wǎng)運行安全用電營銷各部門執(zhí)行用電各項規(guī)程、規(guī)定、法規(guī)制度等,這其中當然有線損有關(guān)的內(nèi)容,比如抄表到位、電量差錯、檢查周期、普查任務、電表輪換、燒卡、調(diào)前合格率、錯接線等等,這些也只是完成用電部門的考核,為線損管理出了力,也盡了力,但是,一旦線損完不成,因素自然很多,但各部門責任又有多大,難于說清,只能做籠統(tǒng)考核,同時存在激勵方式過于單一的問題。
供電企業(yè)線損管理對策
4.1 明確線損管理方向
線損率是電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)的一項重要的綜合性技術(shù)經(jīng)濟指標,線損管理是涉及并涵蓋規(guī)劃計劃、建設改造、生產(chǎn)技術(shù)、調(diào)度運行、電力營銷、電能計量等諸多部門和專業(yè)的綜合性管理。長期以來電力企業(yè)高度重視線損管理工作,又是成立線損領(lǐng)導小組、又是制定降損規(guī)劃,又是開線損分析例會,又是計量裝置改造,做了大量工作,但總是給人以抓局部工作的感覺,缺乏整體意識,實踐效果不盡如人意。本章作者將在系統(tǒng)梳理線損管理工作范圍的基礎(chǔ)上,理清各項工作的內(nèi)在聯(lián)系,明確線損管理的重點方向。
4.2 技術(shù)降損和管理降損與理論線損的關(guān)系
對照線損產(chǎn)生的原因,降損的手段可分為管理降損和技術(shù)降損。技術(shù)降損措施得當可以帶動理論線損值的降低,管理降損措施得當可以促使實際線損值向理論線損值逼近,由此可見技術(shù)降損與管理降損對縣級供電企業(yè)線損效益同等重要。一般而言技術(shù)降損需要大量的資金投入,以優(yōu)化電壓等級、改善網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)、縮短供電半徑、優(yōu)化無功配置等方式來達到降壓的目的而管理降損一般資金投入量較小,通過加強管理,減少供電環(huán)節(jié)人為因素造成的“跑、冒、滴、漏”電量損失來達到降損的目的。既然技術(shù)降損與管理降損有區(qū)別,那么是否可以使兩者處于游離狀態(tài),答案必定是否定的。技術(shù)降損和管理降損是降損管理過程中的兩個輪子,缺一不可。管理降損活動需要管理,技術(shù)降損活動更加需要管理,否則大量的資金投入將無法見到良好的經(jīng)濟效益。線損管理就是要通過有效的組織結(jié)構(gòu)、激勵機制、控制手段,實現(xiàn)資源有效整合,通過管理措施與技術(shù)手段使其更好的為縣級供電企業(yè)的線損戰(zhàn)略目標服務。
4.3 供電企業(yè)混合型線損管理重構(gòu)
混合型組織結(jié)構(gòu)是在系統(tǒng)原直線職能組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上設計的,系統(tǒng)中增設了與職能部門同一層次甚至在線損管理上高于職能部門層次的線損管理辦公室,其主要目的在于突顯線損管理在日常管理中的核心作用。考慮到縣級供電企業(yè)的規(guī)模,線損管理可不單設線損管理辦公室,其職責納入到發(fā)展策劃處,這樣做可以充分利用發(fā)展策劃處的綜合管理職能,達到線損戰(zhàn)略目標與公司整體戰(zhàn)略的有機融合的目的,從公司的整體利益角度對線損進行有效管理。線損專責人扮演項目經(jīng)理的角色兼線損作業(yè)運作管理,對公司線損管理工作全權(quán)負責。另外上述混合型線損管理組織中涉及的職能部門與作業(yè)流的劃分只是一種可能,縣級供電企業(yè)可以根據(jù)線損戰(zhàn)略目標和管理重點的不同對于職能部門和作業(yè)流進行擴充或縮減。
4.4 建立線損管理的有效激勵機制
4.4.1 激勵應具有多渠道,適應多層次需求??h級供電企業(yè)的降損戰(zhàn)略管理目標相對明確和單一,而員工的個人需求卻相對較為復雜,激勵的目的是為了調(diào)動員工的工作積極性。
4.4.2 激勵應當公平合理。不論是那一種激勵方式,都要體現(xiàn)公平合理的原則,這樣才一能更好的鼓勵先進,激發(fā)員工工作熱情,在工作中體現(xiàn)自身的價值。
4.4.3 激勵應注重時效性。激勵要有一定的時效性,盡量實現(xiàn)及時激勵,才能起到比較好的激勵效果。