第一篇：水廠(chǎng)緊急重大情況和突發(fā)事件的報(bào)告制度

緊急重大情況和突發(fā)事件的報(bào)告制度

一、為準(zhǔn)確掌握和及時(shí)處理我廠(chǎng)緊急重大情況和突發(fā)事件，廠(chǎng)部根據(jù)集團(tuán)公司相關(guān)要求，特制定《緊急重大情況和突發(fā)事件的報(bào)告制度》。各級(jí)班組員工應(yīng)高度重視并嚴(yán)格執(zhí)行，以保證報(bào)告流程渠道的暢通，避免造成誤報(bào)或隱報(bào)的后果；對(duì)誤報(bào)或隱報(bào)者應(yīng)追究責(zé)任。

二、緊急重大情況和突發(fā)事件報(bào)告的具體范圍包括：

1、影響水質(zhì)事件：原水或出廠(chǎng)水水質(zhì)發(fā)生較大或重大突變時(shí)；（如原水色、嗅、味、感官變化明顯，加藥系統(tǒng)、加氯系統(tǒng)故障導(dǎo)致出廠(chǎng)水水質(zhì)超出公司標(biāo)準(zhǔn)，有投毒跡象等）；

2、影響水量事件：原水或出廠(chǎng)水水量發(fā)生較大或特大突發(fā)性變化時(shí)；

（如原水有貝殼大量涌現(xiàn)，格柵機(jī)受堵停轉(zhuǎn)而影響正常進(jìn)水；掉電引起送水機(jī)組停機(jī)，出水球閥故障關(guān)閉而影響正常出水等）；

3、不直接影響供水但存在一定隱患的工藝流程或重要生產(chǎn)設(shè)備發(fā)生故障；（如低壓配電系統(tǒng)掉電，濾池跑水，空壓機(jī)故障，自控系統(tǒng)故 障等）；

4、與安全生產(chǎn)相關(guān)的突發(fā)事件（如漏氯事故，漏臭氧事故，電氣爆炸事故，火災(zāi)事故，落水事故，人身傷亡事故等）。

三、報(bào)告制度相關(guān)責(zé)任人

1、凡與工藝、設(shè)備相關(guān)的生產(chǎn)性突發(fā)事件，以及屬運(yùn)行部管轄范圍或有運(yùn)行部人員介入的安全性突發(fā)事件： 報(bào)告制度實(shí)施責(zé)任人：運(yùn)行部部長(zhǎng) 具體實(shí)施人：運(yùn)行部值班人員

2、其他班組管轄范圍或有其他班組人員介入的安全性突發(fā)事件：

報(bào)告制度實(shí)施責(zé)任人：相關(guān)部室負(fù)責(zé)人 具體實(shí)施人：各部門(mén)事件介入者

四、事件處理后相關(guān)責(zé)任班組應(yīng)提交《事件處理分析報(bào)告》。

《事件處理分析報(bào)告》應(yīng)包括事件所包含的全部子事件，每個(gè)子事件的原因（包括根本原因和直接原因）、后果、發(fā)現(xiàn)方法、當(dāng)班人員的反應(yīng)、處理過(guò)程、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、糾正措施和最后結(jié)果等。要求文字簡(jiǎn)單扼要，但不能遺漏重要情節(jié)。

五、報(bào)告流程及其它事宜

1、非運(yùn)行部值班人員發(fā)現(xiàn)任何緊急突發(fā)事件后，應(yīng)在第一時(shí)間報(bào)告運(yùn)行部值班人員；

2、運(yùn)行部值班人員發(fā)現(xiàn)或得知緊急突發(fā)事件后，應(yīng)根據(jù)事件的性質(zhì)立即采取相應(yīng)的報(bào)告措施，報(bào)告流程見(jiàn)附表。

3、在突發(fā)事件中負(fù)有解決處理問(wèn)題職責(zé)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人：

運(yùn)行負(fù)責(zé)人： 工藝主管： 電氣主管： 機(jī)械及臭氧設(shè)備主管： 儀表及自動(dòng)化主管： 安全主任： 氯庫(kù)負(fù)責(zé)人： 維修負(fù)責(zé)人：

第二篇：緊急突發(fā)事件預(yù)案

緊急突發(fā)事件預(yù)案

一、編制目的為了保證公司各部門(mén)的安全有序運(yùn)行，完善本公司對(duì)突發(fā)事故應(yīng)急處理機(jī)制，提高公司在處理各種突發(fā)事件時(shí)的快速反應(yīng)能力，防止和杜絕衍生事故，迅速及時(shí)有序的開(kāi)展事故的應(yīng)急搶救工作，避免對(duì)突發(fā)事件處理的無(wú)序和慌亂，保證將事故的損失和影響減到最低限度，根據(jù)集團(tuán)公司精神，結(jié)合本公司實(shí)際情況，特制定本預(yù)案。

二、編制依據(jù)

依據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國(guó)消防法》、《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)監(jiān)督管理?xiàng)l例》、《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案編制導(dǎo)則》、國(guó)務(wù)院《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》和集團(tuán)公司要求為依據(jù)編制。

三、適用范圍

本預(yù)案適用于地產(chǎn)公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中或與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的活動(dòng)中發(fā)生的，造成人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的安全事故。

四、組織機(jī)構(gòu)

公司對(duì)突發(fā)事件的處置實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一組織、快速反應(yīng)、協(xié)同應(yīng)對(duì)，并成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長(zhǎng)：×××；

副組長(zhǎng)：×××、×××；

組員：×××、×××、×××；

五、職責(zé)分工

組長(zhǎng)職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)公司突發(fā)事件的應(yīng)急管理工作；

2.批準(zhǔn)和終止本預(yù)案；

3.組織指揮突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)處置工作；

4.在突發(fā)事件處理過(guò)程中對(duì)一些重要事項(xiàng)作出決策；

5.負(fù)責(zé)保持與各相關(guān)部門(mén)或政府的有效聯(lián)系與關(guān)系；

副組長(zhǎng)職責(zé)：

1.協(xié)助組織進(jìn)行有關(guān)突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的處置工作；

2.指揮公司有關(guān)部門(mén)及分支機(jī)構(gòu)的突發(fā)事件應(yīng)急體系建立；

3.綜合協(xié)調(diào)信息收集、情況匯總分析等工作，發(fā)揮運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐作用；

4.負(fù)責(zé)有關(guān)突發(fā)事件的信息披露工作；

5.協(xié)調(diào)和組織突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)事件處置過(guò)程中對(duì)外宣傳報(bào)道工作，擬定統(tǒng)一的對(duì)外宣傳解釋口徑。

組員職責(zé)：

1.各相關(guān)組員按照其分管的工作歸口負(fù)責(zé)相關(guān)類(lèi)別的突發(fā)事件的應(yīng)急管理工作；

2.督促、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的批示、指示及有關(guān)規(guī)定；

3.收集、反饋突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)事件處置的相關(guān)信息；

4.指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各部門(mén)及分支機(jī)構(gòu)做好相關(guān)突發(fā)事件的預(yù)防、應(yīng)急處置和調(diào)查處理等工作；

5.負(fù)責(zé)組織突發(fā)事件處置工作的總結(jié)和善后工作；

6.履行突發(fā)事件的值守等職責(zé)。

六、突發(fā)事故處置流程

突發(fā)事件處置流程圖

七、各項(xiàng)突發(fā)事故的應(yīng)急處置方法

（一）、消防工作預(yù)案

1、微弱火情

1.1所在崗位安保人員在第一時(shí)間使用滅火器材滅火（撥開(kāi)插銷(xiāo)，按住把手噴射滅火劑）；

1.2運(yùn)用對(duì)講機(jī)報(bào)告安保中心并報(bào)警；

1.3安保人員及工作人員從過(guò)道打開(kāi)消防栓—擰開(kāi)水籠頭，按下消防栓箱內(nèi)按鈕啟動(dòng)消防栓泵滅火；

1.4消防控制中心接警工作人員迅速趕至現(xiàn)場(chǎng)處理火情使用滅火器材滅火；

2、重大火災(zāi)

2.1安保人員及轄區(qū)工作人員就近把轄區(qū)內(nèi)工作人員從消防通道疏散，（不能乘坐電梯），同時(shí)服從指揮人員疏散；

2.2按手報(bào)按鈕報(bào)警，消防泵啟動(dòng)，消防控制中心接警，噴淋泵啟動(dòng)，報(bào)火警119。

（二）、打架斗毆應(yīng)急預(yù)案

1、報(bào)告程序

1.1當(dāng)出現(xiàn)可疑人員結(jié)伙出現(xiàn)或有明顯鬧事侵占跡象時(shí)，發(fā)現(xiàn)打架斗毆、流氓滋事等治安事件時(shí)，應(yīng)立即向現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，在場(chǎng)安防人員根據(jù)實(shí)際情況采取有效措施制止事態(tài)發(fā)展，如情節(jié)嚴(yán)重，求助外援110、120等；

1.2發(fā)現(xiàn)人在上報(bào)時(shí)應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，講清發(fā)案地點(diǎn)、雙方人數(shù)、是否攜帶兇器，接案人員應(yīng)做好相關(guān)記錄；

2、現(xiàn)場(chǎng)處理程序

2.1劃定出事范圍，疏散無(wú)關(guān)人員；

2.2肇事者是否攜帶兇器，發(fā)現(xiàn)后立即沒(méi)收，并對(duì)重要當(dāng)事人進(jìn)行登記；

2.3如事態(tài)嚴(yán)重，應(yīng)立即與當(dāng)?shù)毓才沙鏊蚬矙C(jī)關(guān)聯(lián)系；

2.4執(zhí)勤保安員檢查現(xiàn)場(chǎng)情況，是否有遺留物，設(shè)施設(shè)備是否遭到損壞，損壞程度及數(shù)量；

3、善后處理程序

3.1檢查并登記受損程度；

3.2情節(jié)較嚴(yán)重的，應(yīng)做出書(shū)面報(bào)告；

3.3了解鬧事人員情況，請(qǐng)示是否需要進(jìn)行安撫工作；

3.4協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員恢復(fù)日常生活秩序；

3.5妥善對(duì)待新聞采訪(fǎng)媒介。

（三）、偷盜、搶劫、綁架應(yīng)急預(yù)案

1、迅速制止犯罪，當(dāng)群眾叫喊搶劫時(shí)，安保人員應(yīng)協(xié)助公安人員制止犯罪和抓獲劫匪；

2、劫匪逃離現(xiàn)場(chǎng)，要向目擊者問(wèn)清劫匪的人數(shù)、性別、身材、臉型、發(fā)式、衣著等明顯的特征和逃走的方向，并組織發(fā)動(dòng)群眾進(jìn)行追捕，并向公安機(jī)關(guān)報(bào)警；

3、保護(hù)搶劫現(xiàn)場(chǎng)，劫匪如留有兇器，作案工具等，不要用手觸摸，不要讓無(wú)關(guān)群眾進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)；

4、員工或在場(chǎng)群眾有受傷的，要立即送醫(yī)院搶救，并迅速報(bào)告公安機(jī)關(guān)。

（四）、拾遺物品處理方案

1、如拾到遺失物品，應(yīng)及時(shí)通知領(lǐng)導(dǎo)；

2、由組長(zhǎng)指派組員跟進(jìn)此事，對(duì)所拾物品相關(guān)及時(shí)登記及身份確認(rèn)（必要時(shí)可調(diào)取監(jiān)控），確保物歸原主。

（五）、集會(huì)鬧事應(yīng)急預(yù)案

1、當(dāng)出現(xiàn)可疑人員結(jié)伙出現(xiàn)或有明顯鬧事侵占跡象時(shí)，發(fā)現(xiàn)聚眾鬧事等治安事件時(shí)，應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告；

2、在場(chǎng)執(zhí)勤人員根據(jù)實(shí)際情況采取有效措施制止事態(tài)發(fā)展，如情節(jié)嚴(yán)重，求助外援110；

（六）、高空拋物傷人應(yīng)急預(yù)案

1、發(fā)生高空墜物人事故（無(wú)傷亡事故）時(shí)處理程序：

發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即用對(duì)講機(jī)或最快的方式通知現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)，組織人員劃定相關(guān)警戒線(xiàn)，疏散周?chē)藛T，查看設(shè)施受損情況；

2、發(fā)生高空墜物墜人事故（有傷亡事故）時(shí)處理程序：

2.1發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即用對(duì)講機(jī)或最快的方式通知現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)；

2.2停止高空作業(yè)。

2.3進(jìn)行緊張救護(hù)，輕傷現(xiàn)場(chǎng)包扎、傷勢(shì)嚴(yán)重應(yīng)通知醫(yī)療部門(mén)急救“120”并積極救援；

2.4劃定相關(guān)警戒線(xiàn)，疏散周?chē)藛T保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)；

2.5做出詳細(xì)事故報(bào)告。

（七）、對(duì)食物中毒事件應(yīng)急預(yù)案：

1、撥打急救中心電話(huà)“120”呼救，如醫(yī)務(wù)人員沒(méi)有及時(shí)趕來(lái)，中毒者有生命危險(xiǎn)，要將中毒者送附近醫(yī)院搶救，并通知中毒者的單位或親友；

2、保護(hù)中毒者所在現(xiàn)場(chǎng)，不要讓任何人觸摸有毒或可疑有毒的物品（如：藥物、容器、飲品及食物、嘔吐物等）；

3、安排好車(chē)位以便警車(chē)和救護(hù)車(chē)到達(dá)及離開(kāi)時(shí)用；

4、將中毒者之私人物品登記交與警方；

5、防止閑雜人員圍觀；

6、發(fā)現(xiàn)投毒者或可疑人員，立即滯留，交警方處理。

（八）、對(duì)發(fā)生爆炸物（恐嚇電話(huà)）應(yīng)急預(yù)案：

1、對(duì)電話(huà)內(nèi)容絕對(duì)保密，并立即通知應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)；

2、組長(zhǎng)接到報(bào)告應(yīng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)告，并召集應(yīng)急處理小組人員進(jìn)行磋商；

3、通知警方，為了避免人群聚集及防止肇事者在公共場(chǎng)所散布不滿(mǎn)和制造恐慌，須迅速派出便衣安保人員到公共場(chǎng)所戒備，同時(shí)派出穿制服的安保人員進(jìn)行外圍警戒；

4、警方到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并開(kāi)展搜查時(shí)，執(zhí)勤人員應(yīng)知會(huì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，以配合警方行動(dòng)；

5、安保人員應(yīng)密切關(guān)注事態(tài)的發(fā)展，謹(jǐn)慎回答圍觀群眾的疑問(wèn)；

6、妥善處理客人對(duì)炸彈威脅的恐慌；

7、安保人員負(fù)責(zé)派出人員到危險(xiǎn)區(qū)附近的入口進(jìn)行警戒，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入；

8、安保人員須保持警惕直到緊急情況結(jié)束。

（九）、停電事故的應(yīng)急預(yù)案

1、非工作時(shí)間發(fā)生非計(jì)劃性停電、外網(wǎng)停電時(shí)，安保人員要維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序，疏導(dǎo)周?chē)鸁o(wú)關(guān)人員，并對(duì)停電區(qū)域加強(qiáng)防守，防止意外的發(fā)生；

2、供電恢復(fù)后，保安員全面檢查消防、安防系統(tǒng)是否恢復(fù)正常；

3、保安員加強(qiáng)對(duì)停電區(qū)域安全保衛(wèi)工作的巡視，如影響到安防系統(tǒng)，要在該區(qū)域設(shè)專(zhuān)崗進(jìn)行職守（如：門(mén)禁、財(cái)務(wù)室、主要出入口等)。

第三篇：突發(fā)事件報(bào)告制度

棗園小學(xué)突發(fā)事件報(bào)告制度

根據(jù)各級(jí)政府和相關(guān)部門(mén)的安全管理工作文件及會(huì)議精神，我校已建立學(xué)校安全事故報(bào)告制度，并且完善了學(xué)校事故應(yīng)急處理機(jī)制。學(xué)校發(fā)生一般事故，在事故發(fā)生后的1日內(nèi)，以書(shū)面形式將事故發(fā)生原因、處理情況報(bào)告教育行政主管部門(mén)；學(xué)校發(fā)生師生傷亡、國(guó)家財(cái)產(chǎn)重大損失的重大、特大安全事故，群體性傷害事故，以及危及社會(huì)安定、影響青少年身心健康的重要事件，在半小時(shí)內(nèi)通過(guò)電話(huà)或其他方式，將簡(jiǎn)要情況報(bào)告教育行政主管部門(mén)，并在兩小時(shí)內(nèi)報(bào)告事故詳細(xì)情況。以便教育行政主管部門(mén)接到報(bào)告后立即向當(dāng)?shù)卣蜕霞?jí)教育行政部門(mén)報(bào)告。

針對(duì)校園安全事故易發(fā)、多發(fā)環(huán)節(jié)，學(xué)校認(rèn)真分析具體情況，制定學(xué)生上操、放學(xué)等時(shí)段樓梯安全制度和停電應(yīng)急預(yù)案。并實(shí)行校長(zhǎng)為首的班子成員的帶班、值日、值勤制度，要求必須做到凡是有學(xué)生在校，就要有教師管理和保護(hù)。做到定期組織檢查門(mén)衛(wèi)、值班等方面的內(nèi)部安全管理工作制度的落實(shí)情況，督促學(xué)校建立嚴(yán)格的衛(wèi)生保健制度，嚴(yán)格執(zhí)行定期健康檢查、衛(wèi)生消毒及衛(wèi)生保健登記制度。切實(shí)加強(qiáng)安全教育工作，是預(yù)防校園事故發(fā)生的有效手段。學(xué)校已將交通、消防、衛(wèi)生、防雷、防震、防溺水等安全知識(shí)納入專(zhuān)題教育之中，定期有針對(duì)性地開(kāi)展緊急疏散、逃生自救等演練，以提高學(xué)生應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。

第四篇：水廠(chǎng)事故報(bào)告制度

瀘州市興瀘水務(wù)(集團(tuán))合江水業(yè)有限公司 水廠(chǎng)緊急重大情況和突發(fā)事件的報(bào)告制度

一、為準(zhǔn)確掌握和及時(shí)處理我司緊急重大情況和突發(fā)事件，根據(jù)集團(tuán)公司相關(guān)要求，特制定《緊急重大情況和突發(fā)事件的報(bào)告制度》。各級(jí)班組員工應(yīng)高度重視并嚴(yán)格執(zhí)行，以保證報(bào)告流程渠道的暢通，避免造成誤報(bào)或隱報(bào)的后果；對(duì)誤報(bào)或隱報(bào)者應(yīng)追究責(zé)任。

二、緊急重大情況和突發(fā)事件報(bào)告的具體范圍包括：

1、影響水質(zhì)事件：原水或出廠(chǎng)水水質(zhì)發(fā)生較大或重大突變時(shí)；（如原水色、嗅、味、感官變化明顯，加藥系統(tǒng)、消毒系統(tǒng)故障導(dǎo)致出廠(chǎng)水水質(zhì)超出公司標(biāo)準(zhǔn)，有投毒跡象等）；

2、影響水量事件：原水或出廠(chǎng)水水量發(fā)生較大或特大突發(fā)性變化時(shí)；（如原水有貝殼大量涌現(xiàn)，格柵機(jī)受堵停轉(zhuǎn)而影響正常進(jìn)水；掉電引起送水機(jī)組停機(jī)，出水球閥故障關(guān)閉而影響正常出水等）；

3、不直接影響供水但存在一定隱患的工藝流程或重要生產(chǎn)設(shè)備發(fā)生故障；（如低壓配電系統(tǒng)掉電，濾池跑水，空壓機(jī)故障，控制系統(tǒng)故障等）；

4、與安全生產(chǎn)相關(guān)的突發(fā)事件（如電氣爆炸事故，火災(zāi)事故，落水事故，人身傷亡事故等）。

三、報(bào)告制度相關(guān)責(zé)任人

1、凡與工藝、設(shè)備相關(guān)的生產(chǎn)性突發(fā)事件，以及其他部門(mén)人員介入的安全性突發(fā)事件：

報(bào)告制度實(shí)施責(zé)任人：水廠(chǎng)廠(chǎng)長(zhǎng)劉建祥 具體實(shí)施人：水廠(chǎng)廠(chǎng)長(zhǎng)劉建祥、綜合班長(zhǎng)羅偉

2、其他班組管轄范圍或有其他班組人員介入的安全性突發(fā)事件：

報(bào)告制度實(shí)施責(zé)任人：相關(guān)科室負(fù)責(zé)人 具體實(shí)施人：相關(guān)部門(mén)事件介入者

四、報(bào)告流程及其它事宜

1、值班人員發(fā)現(xiàn)任何緊急突發(fā)事件后，應(yīng)在第一時(shí)間報(bào)告水廠(chǎng)廠(chǎng)長(zhǎng)或綜合班班長(zhǎng)；

2、水廠(chǎng)廠(chǎng)長(zhǎng)或綜合班班長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)或得知緊急突發(fā)事件后，應(yīng)根據(jù)事件的性質(zhì)立即采取相應(yīng)的措施。

3、在突發(fā)事件中負(fù)有解決處理問(wèn)題職責(zé)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人：

水廠(chǎng)廠(chǎng)長(zhǎng)：劉建祥（***）水廠(chǎng)綜合班長(zhǎng)：羅偉(***)機(jī)電維修：李守強(qiáng)、馮慶凡、黃海鋒

瀘州市興瀘水務(wù)（集團(tuán)）合江水業(yè)有限公司

2014年7月

第五篇：醫(yī)院重大和特色工作

醫(yī)院重大和特色工作

1、落實(shí)“全面質(zhì)量管理方案（TQM方案）”，成立全面質(zhì)量管理委員會(huì)，采用“問(wèn)題冰山分析法”，確定服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化，最終達(dá)到改善服務(wù)質(zhì)量，改善醫(yī)患關(guān)系的目標(biāo)，有效提升醫(yī)院全面質(zhì)量。

2、開(kāi)展“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范崗評(píng)選活動(dòng)”，實(shí)施醫(yī)院內(nèi)部“醫(yī)療安全預(yù)警制度”，落實(shí)做好醫(yī)德檔案工作。開(kāi)展系列主題鮮明的教育活動(dòng)。讓社會(huì)各界參與評(píng)選，有利于提高衛(wèi)生行業(yè)行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)。

3、設(shè)立“醫(yī)療質(zhì)量示教室講臺(tái)”，采用醫(yī)院內(nèi)部繼續(xù)教育學(xué)分制，要求每位醫(yī)務(wù)人員上講臺(tái)，共同參與到醫(yī)院管理和學(xué)習(xí)中，落實(shí)人力資源開(kāi)發(fā)。形成集體榮譽(yù)感，營(yíng)造良好氛圍，提高服務(wù)質(zhì)量，提高行業(yè)形象，改善醫(yī)患關(guān)系。

5、成立重點(diǎn)試點(diǎn)全科服務(wù)團(tuán)隊(duì)，落實(shí)團(tuán)隊(duì)組織、人事、分配改革，開(kāi)展全面社區(qū)診斷，并免費(fèi)提供高血壓基本用藥和血糖普查，研究貧困人群高血壓和糖尿病控制方案，不斷探索團(tuán)隊(duì)式服務(wù)科學(xué)管理模式。

7、繼續(xù)落實(shí)“中醫(yī)適宜技術(shù)進(jìn)社區(qū)三年行動(dòng)計(jì)劃”，繼續(xù)選送中醫(yī)骨干醫(yī)生到三級(jí)醫(yī)院進(jìn)修針推傷科，通過(guò)他們?cè)賻?dòng)全院全科醫(yī)生和鄉(xiāng)村醫(yī)生，落實(shí)并推動(dòng)各項(xiàng)中醫(yī)適宜技術(shù)進(jìn)社區(qū)工作。

8、繼續(xù)落實(shí)中心內(nèi)部各類(lèi)人員競(jìng)聘上崗制度，包括中級(jí)職稱(chēng)人員競(jìng)聘上崗；中層干部競(jìng)聘上崗；全科服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員雙向選擇上崗等工作。