第一篇:天興物業(yè)三公司
天興物業(yè)三公司
三月份工作總結四月份工作安排
天興物業(yè)三公司,自3月1號新班子組建以來,突出抓了如下幾項重點工作:
一、召開了員工大會,明確了班子內部分工,新入職的副總經理做了履職表態(tài)發(fā)言。
二、制定和出臺了“天興物業(yè)三公司2011年的工作思路和規(guī)劃”找準了工作定位,明確了工作目標,將“提升服務、樹立品牌”,納入了全年工作的重點。
三、制定和安排了“員工學習培訓計劃”,對員工開展了實質性的培訓。按照課時安排已經進行了三次。在此基礎上本著有分有合的原則,保安班安排了每周一、三、五的隊列培訓,工程維修班安排了崗位技能培訓,保潔員和客服部安排了崗位職責培訓。在學習培訓期間,要求員工做到三有:“有筆記、有感言、有心得”,學習過程中要求員工做到三必須:“必須按時參加、有時必須請假、必須參加考試考核”。
四、開展了星期五義務勞動活動。為了陪樹員工敬崗愛業(yè)的意識,提升團隊精神,我們將每周五定為員工義務勞動日。通過這樣的活動,不僅拉練了隊伍,也提升了團隊的集體主義精神,展現出了員工精神風貌。
五、對工作執(zhí)行過程進行跟蹤問效。對各職能部門的工作,進行部署后,管理層人員每天早晚各檢查一次,做到一日兩查,跟蹤問效。檢查的重點是保安的形象立崗和保潔的室內外分擔區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的凈化。
六、對小區(qū)現有的設施進行了全面排查,做到胸中有數。頤和苑小區(qū)現有現房建筑:15棟,1177套,69個單元樓道,其中車庫250套,住宅873套,商服54套。其中售出697套,客戶辦理入住656戶,其中住宅入住514戶,商服入住32戶,車庫入住110戶,庫存控制房359套。在對359套住宅空置房進行全面排查時發(fā)現重點問題八處:涉及玻璃炸裂98戶,165塊。涉及玻璃透氣161戶,1091塊。涉及玻璃隔條脫落104戶,310塊。涉及墻體局部掉皮125戶,259處。涉及頂棚和墻體局部有滲水點101戶,393處。涉及陽臺塑窗下沉形成裂縫16戶,23處。15號樓北側樓頂避雷天線脫落。13-2-702、2-1-601、2-2-501窗戶各少一塊玻璃,形成常年敞口。13-1-101、104、302室內電氣設施兩年前被盜。對苑內的150處井口,全面進行了排查,其中排污井123口,有62口常年發(fā)生凍堵。給水井5口,供暖檢查井15口,消防井7口。各類路燈42盞。錄像監(jiān)控攝像頭9個。15棟樓外立面排水管線280支,其中有96支局部破損,急需維修。對29套內部占用車庫進行了清查。
七、對名都苑小區(qū)256戶業(yè)主先期收取的物業(yè)費,按照要求和程序辦理了退費,涉及退費金額78333元。目前已經退款到位96戶,涉及金額35493元,收回稅費4476元。
八、對業(yè)主反映強烈的熱點問題進行了妥善的處理。一是對長期困擾業(yè)主的可視對講失靈和門鎖失靈問題,目前大部分已經全部修復和恢復,對10-
4、10-
7、9-3-303,29戶已經失靈兩年的可視對講全面進行了修復。二是工程維修班對1號,2號,13號三棟樓前的13口凍堵井,全面進行了疏通,節(jié)約公用費用6500多元。三是保潔人員對樓區(qū)室內外衛(wèi)生全面進行了清掃達標,目前對工程維修和保潔兩項重點工作實現了零投訴。
九、對小區(qū)宣傳板內容和樓號標識全面進行了更新。我們將,“要把業(yè)主當親人,心里裝著老百姓”這句口號語作為我們物業(yè)工作座右銘,醒目的粘貼在墻上,時時警醒員工提升服務水平。我們又將“頤和苑綏化第一苑”這篇劉董事長花盡心血的杰作更換在小區(qū)宣傳板上,我們還將“金杯銀杯不如業(yè)主的口碑、金獎銀獎不如業(yè)主的夸獎”醒目的張貼宣傳板上向業(yè)主進行昭示。對小區(qū)正大門前和廣場從新安裝了8只射燈和22只地埋燈,對廣場的燈飾亮化重新進行了裝飾。在三八節(jié)到來期間,我們掛出醒目條幅,“祝小區(qū)業(yè)主姐妹三八節(jié)快樂”,極大的溫暖了小區(qū)業(yè)主姐妹們的心扉。我們還通過主動接近上門走訪業(yè)主,為業(yè)主做好事等手段,主動的拉近了與業(yè)主的距離。
十、本著營銷是重點,物業(yè)是保證這一宗旨,我們與銷售公司聯合召開會議,會商了相互配合促進銷售相關事宜。
十一、按照集團和管理中心的要求由物業(yè)公司副總經理與下屬員工全部簽訂了用工合同。
四月份工作安排
四月份重點抓好如下幾項工作:
一、全面貫徹落實3月21日,集團董事長來綏期間對物業(yè)工作的幾項指令性指示,配合工程部做好景觀區(qū)改造和繼續(xù)完善景觀區(qū)燈飾亮化工程。
二、按照集團董事長批復要求,全面做好動力間二次供水前的全面設備檢修工作。
三、配合工程部對小區(qū)的監(jiān)控系統(tǒng)進行全面恢復。
四、選聘業(yè)主志愿者和業(yè)主監(jiān)督員對我們的工作實行全方位監(jiān)督。
五、與公用事業(yè)管理處搞好聯誼公關,力爭恢復小區(qū)一級資質。
六、繼續(xù)搞好員工崗位培訓,做好4月份培訓計劃。
七、做好小區(qū)出入車輛的管理,增設行車減速帶和減速標。
八、對伙房的炊事用具進行采購,爭取到位。
九、對各崗位員工進行一次專題禮儀培訓。
十、對員工集體進行一次考試考核。
天興物業(yè)三公司 2011年3月25日
第二篇:天興幼兒園十周年獻詞
天興幼兒園十周年獻詞
甲:2002年,天興幼兒園建園了,從此,孩子們又多了一方成長的沃土 乙:辦學一處,造福一方,多少天興人用心血和汗水營建這個溫馨的家園 甲:十年了,這里承載了多少孩子們的笑聲笑語
乙:十年了,一屆又一屆的孩子在這里茁壯成長
甲:十年的風霜雨雪,十年的坎坷歷程
乙:十年的上下求索,十年的同舟共濟
甲:今天,我們在此歡聚一堂,共同慶賀幼兒園10歲生日 乙:今天,我們要盡情歌唱,獻上我們最誠摯的祝福
甲:十年的歲月像小河涓涓流過,浸潤著各級領導和社會各界的無盡關愛 乙:十年的天興幼兒園,意氣風發(fā),在愛的陽光里快樂成長!甲:孩子們的心中總有著幻想,因為兒時的天空總是燦爛的 乙:孩子們的臉上總有著笑容,因為兒時的童話總是美好的 甲:看,花草茁壯,彩旗飄揚
乙:聽,歡聲如潮,百鳥歌唱
甲:今天的小朋友笑逐顏開、健康成長,時時綻放花的面龐 乙:今天的幼兒園花團錦簇、高朋滿座,處處洋溢愛的芬芳 甲:我們的努力創(chuàng)造了輝煌的過去
乙:我們的暢想預示了燦爛的明天
甲:如噴霧的旭日,冉冉升起
乙:如競發(fā)的云帆,再次起航
甲:花謝花開,春去春回,我們如一路坎坷,一路執(zhí)著,奔向大海的小溪 乙:月圓月缺,潮起潮落,我們似挺直軀干,舒展蔥蘢,擁抱藍天的白揚 甲:我們將以堅定的信念做支柱,繼續(xù)做好天興幼教的文化品牌 乙:我們用辛勤的汗水做憑證,繼續(xù)譜寫天興幼教的嶄新新篇章 甲:建園十周年,將是我們承前啟后,繼往開來的里程碑
乙:建園十周年,將是我們開拓進取,再續(xù)輝煌的新起點
甲:祝所有小朋友在天興過得幸??鞓?,學習進步
乙:愿更多的小朋友來到天興,度過他們快樂的童年。
合:讓我們祝愿天興的明天更加燦爛輝煌!
第三篇:皓天物業(yè)護衛(wèi)隊好人好事
? 皓天物業(yè)護衛(wèi)隊好人好事
皓天物業(yè)進入我小區(qū)服務四個多月了,該物業(yè)公司護衛(wèi)隊成績突出。除了干好本職工作以外,還涌現了一批好人好事,共計10多件,收到業(yè)主的表揚信、感謝信近封。特別值得一提的是:12月13日下午5:30分,二班班長王學軍和隊員李潤祥、蘆運平、樊國巍等接到2號樓3單元6樓東戶姓張的業(yè)主求救,說自己的兒媳馬上就要臨產,家中無人,急需幫助。聽到求助,他們立即趕到業(yè)主家中,從6樓將產婦抬下,送上了救護車。后來,這家業(yè)主向大宏物業(yè)公司護衛(wèi)隊送來感謝信一封,對護衛(wèi)隊員在業(yè)主危難之時及時給予救助,表示深深地感謝!。
年月日夜點左右,帶班班長王學軍與隊員樊國巍在小區(qū)巡邏,發(fā)現一人在17號樓臨時車棚內正準備偷車,他們急忙上前將該人當場抓獲。為了確認嫌疑人的身份,護衛(wèi)隊員李潤祥同志通過監(jiān)控設備反復對比,確認此人就是多次在小區(qū)行竊的慣犯,及時將嫌疑人扭送到派出所。
年月日,一位業(yè)主家中突然電視機爆炸,同時燃起大火,緊急時刻,業(yè)主第一反應就是向大宏物業(yè)護衛(wèi)隊求救,護衛(wèi)隊員李銘杰、朱永偉等十幾名隊衛(wèi)員立即拿起滅火器及時趕到該業(yè)主家中救火,待消防車來趕來時,火災已完全撲滅。業(yè)主感激地說:是大宏物業(yè)護衛(wèi)隊挽回了他家的損失!
年月日,一位業(yè)主的母親不小心將樓道鑰匙折在鎖眼里了,護衛(wèi)隊得知后立即派4位同志幫這位業(yè)主的母親解決了問題,并將其母親
送進家門,該業(yè)主激動地說:護衛(wèi)隊員真像我的家人一樣,謝謝你們!年月日,在世紀新城小區(qū),突然一女子跑到護衛(wèi)隊值班室求救,說自己是從外地被騙到開封做傳銷的,她不愿意做,現有三名傳銷人員要控制了她的人身自由。護衛(wèi)隊員聽說后,立即將尾隨該女子的三名傳銷人員控制住,并立即通知了派出所,將他們交給派出所處理。年月日,在九鼎社區(qū),22號樓東單元5樓西戶業(yè)主突發(fā)心臟病,情況十分緊急,這位業(yè)主的家人首先想到的是向護衛(wèi)隊求助。班長楊瑞帶領于文濤、郭亮、馮志丹立即到這位業(yè)主家中,從5樓將病人小心翼翼地抬下來,放在救護車上。事后,這家業(yè)主對護衛(wèi)隊深表感謝。
第四篇:秋興讀后感(沈天陽)
當大雁排著整齊的“一”字隊時,當第一片似蝴蝶的黃葉落下時,當麥浪在一次次的翻滾時,當一次次的蘆花在飛揚時,這都預示著秋天已經來了,秋興讀后感(沈天陽)。都市的秋日或許是平常的吧。人們照常上班,照常學習,最多公園里多了幾堆楓葉,當然在空閑之余還有人們去野餐,在秋風的撫摸下,在楓樹下,鋪著一塊布,上面布滿了食品,這樣是多么的美好,這足以體現出一家的和諧的樣子。蘆花正在隨風飄飛著。大雁正在飛著,讀后感《秋興讀后感(沈天陽)》。如果將這美麗的景色給拍下來,那么一定會得獎的吧。農村的秋日或許是熱鬧的吧。人們在田野上打麥場,小孩子們跟著爺爺奶奶去幫忙,當然在秋田中有著楓樹,這此楓葉落在已打完的麥場里,做為一種最有營養(yǎng)的養(yǎng)料,對于這此肥沃的泥土更是錦上添花。相比之下我還是較喜歡農村的秋日,看著田野上的麥浪一次又一次便使我想起了大海賦有詩意。秋興,對于平常的秋日和熱鬧的秋日都是盡興的,都是最美的。
第五篇:2011年天興鄉(xiāng)宣傳工作總結
2011年天興鄉(xiāng)宣傳工作總結
2011年是慶祝建黨90周年、辛亥革命100周年,也是深入學習貫徹黨的十七屆五中全會精神、實施“十二五”規(guī)劃開局的關鍵之年,更是我鄉(xiāng)生態(tài)綠洲建設的重要年份。根據市、區(qū)宣傳思想工作會議精神及要求,現將我鄉(xiāng)2011年工作情況匯報如下:
一、指導思想
堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,圍繞建設“天興生態(tài)綠洲”這一中心工作,積極完成各級領導交給的宣傳工作任務,以理論學習、文化建設、文明創(chuàng)建等活動為目標,動員全鄉(xiāng)力量,以實際行動為建設和諧、美麗、富饒的天興綠洲提供精神動力和良好的思想輿論氛圍。
二、工作情況
(一)辦好《天興動態(tài)》。截至目前,已編寫《天興動態(tài)》19期。及時、準確地對我鄉(xiāng)發(fā)生的主要事件進行報道,不定期出刊,全面反映全鄉(xiāng)的動態(tài),讓全鄉(xiāng)干部準確把握全鄉(xiāng)的進展情況,推動了全鄉(xiāng)工作的順利開展。
(二)積極向《洪山宣傳》投稿。我鄉(xiāng)正處于生態(tài)綠洲建設的關鍵時期,及時、準確地將防汛、生態(tài)綠洲建設和農業(yè)產業(yè)結構調整等工作進展情況向上級反映。將我鄉(xiāng)發(fā)生的重要新聞,及時上報 給區(qū)宣傳部,為《洪山宣傳》編寫提供素材。積極配合“三萬”活動的順利開展,進行了大力宣傳,在整個活動中,及時向區(qū)宣傳部上報“三萬”活動的重要動態(tài)。
(三)努力向市級以上媒體投稿。我鄉(xiāng)上半年被市級以上新聞媒體采用稿件4篇。市區(qū)宣傳部領導來我鄉(xiāng)調研農村思想政治工作時,市宣傳部將我鄉(xiāng)生態(tài)綠洲開發(fā)前期所做思想政治工作作為農村思想政治工作的重要案例,我鄉(xiāng)積極配合市區(qū)宣傳部的工作,對我鄉(xiāng)在生態(tài)綠洲開發(fā)前期所做的思想政治工作作了全面總結。
(四)搞好鄉(xiāng)黨委中心組的學習。編寫了詳盡可行的工作計劃,并督促鄉(xiāng)黨委中心組成員積極撰寫讀書筆記,開展形式多樣的學習活動,如:以“加強群眾工作,密切干群關系”為主題的專題研討理論學習活動,積極籌備黨委中心組聯組學習,撰寫調研文章,向上級媒體進行報送。
(五)做好《洪山宣傳》的接收投送工作。及時領取《洪山宣傳》,發(fā)放到相關人員的手中。
(六)完成報刊征訂工作。按照上級部門要求,積極做好各種報刊的征訂工作。
(七)做好檔案資料管理工作。檔案資料管理工作對以后工作的開展至關重要,全面地收集整理宣傳相關的檔案資料,積極完成 2 目標考核工作,確保各項工作都能達標。
(八)及時上報輿情信息。我鄉(xiāng)及時做好輿情動態(tài)收集,截止目前,共上報輿情13篇,反映了廣大群眾對社會熱點問題的態(tài)度,重點關注了社會發(fā)展中存在的突出問題,提出合理解決我市各方面問題的建設性意見和建議。
(九)積極做好建黨90周年的宣傳報道工作。為慶祝中國共產黨建黨90周年,我鄉(xiāng)邀請黨校老師為全體機關干部作中國共產黨光輝歷程輔導報告,并進行了及時的宣傳報道。同時,我鄉(xiāng)組織青年干部觀看了音樂舞蹈劇《復興之路》和紅色經典《待到山花爛漫時》,反映人們對建黨90周年光輝歷程、偉大成就和寶貴經驗的思想認識。這些活動都充分體現了全鄉(xiāng)迎接建黨90周年的良好精神風貌。
天興鄉(xiāng)黨政辦公室 二〇一一年十月十八日