第一篇：電力企業(yè)環(huán)保制度及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)考試卷(答案卷)

環(huán)保制度及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)考試卷

部門(mén)：

姓名：

分?jǐn)?shù)：

一、填空題：（40分，每空1分）

1.?火電廠煙氣排放連續(xù)監(jiān)測(cè)技術(shù)規(guī)范?規(guī)定了固定污染源煙氣排放連續(xù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)中的顆粒物CEMS、氣態(tài)污染物CEMS 和有關(guān)排氣參數(shù)連續(xù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的主要技術(shù)指標(biāo)、檢測(cè)項(xiàng)目、（安裝位置）、（調(diào)試檢測(cè)方法）、（驗(yàn)收方法）、(日常運(yùn)行管理)、日常運(yùn)行質(zhì)量保證、數(shù)據(jù)審核和上報(bào)數(shù)據(jù)的格式。

2.固定污染源煙氣CEMS 由（顆粒物監(jiān)測(cè)子系統(tǒng)）、（氣態(tài)污染物監(jiān)測(cè)子系統(tǒng)）、（煙氣排放參數(shù)測(cè)量子系統(tǒng)）、（數(shù)據(jù)采集）、（傳輸與處理子系統(tǒng)）等組成。

3.固定污染源煙氣CEMS 技術(shù)驗(yàn)收由（參比方法驗(yàn)收）和（聯(lián)網(wǎng)驗(yàn)收）兩部分組成。

4.為充分利用重點(diǎn)污染源自動(dòng)監(jiān)控能力建設(shè)成果，科學(xué)、準(zhǔn)確核定主要污染物排放量，推動(dòng)排污費(fèi)規(guī)范、足額征收，決定自（2011年第二季度）起，（30萬(wàn)千瓦）以上電力企業(yè)二氧化硫排污費(fèi)必須應(yīng)用經(jīng)有效性審核的污染源自動(dòng)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行核定、征收。

5.公司脫硫旁路擋板的（鉛封工作）由自治區(qū)環(huán)境監(jiān)察總隊(duì)統(tǒng)一組織實(shí)施，脫硫旁路擋板的（鉛封條及編號(hào)）由自治區(qū)環(huán)境監(jiān)察總隊(duì)統(tǒng)一負(fù)責(zé)制作，統(tǒng)一編號(hào)。現(xiàn)場(chǎng)鉛封和啟封等具體工作由（瑪納斯縣環(huán)保局）指定專人負(fù)責(zé)管理。公司內(nèi)由生產(chǎn)技術(shù)部環(huán)保專責(zé)負(fù)責(zé)管理。

6.國(guó)控企業(yè)對(duì)污染源自動(dòng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的（準(zhǔn)確性）負(fù)責(zé)。

7.國(guó)控企業(yè)按照有關(guān)技術(shù)規(guī)范要求對(duì)污染源自動(dòng)監(jiān)控設(shè)施進(jìn)行（巡檢）、（維護(hù)保養(yǎng)）、（定期校準(zhǔn)和校驗(yàn)），對(duì)異常和缺失數(shù)據(jù)進(jìn)行(標(biāo)識(shí)和補(bǔ)充)。

8.《污染源自動(dòng)監(jiān)控設(shè)施現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查辦法》自（2012年4月1日）起施行。9.污染源自動(dòng)監(jiān)控設(shè)施確需拆除或者停運(yùn)的，排污單位或者運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)

事先向有管轄權(quán)的監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)（報(bào)告），經(jīng)有管轄權(quán)的監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)同意后方可實(shí)施。

10.污染源自動(dòng)監(jiān)控設(shè)施現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查分為（例行檢查）和（重點(diǎn)檢查）。11.《火電廠大氣污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》（GB13223－2003）中規(guī)定我公司三期SO

2排放濃度的最高限值為（400 mg/m3）。

12.火電廠大氣污染物的監(jiān)測(cè)應(yīng)在機(jī)組運(yùn)行負(fù)荷的（75%）以上進(jìn)行。13.本標(biāo)準(zhǔn)中1ppm二氧化硫相當(dāng)于（2.86mg/m3）二氧化硫質(zhì)量濃度。氮氧化

物質(zhì)量濃度以二氧化氮計(jì)，1ppm氮氧化物相當(dāng)于（2.05mg/m3）質(zhì)量濃度。14.《火電廠大氣污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》（GB13223－2011）規(guī)定自（2014年7月

1日起）執(zhí)行新的煙塵、二氧化硫、氮氧化物排放限值。

15.一切單位和個(gè)人都有保護(hù)環(huán)境的義務(wù)，并有權(quán)對(duì)污染和破壞環(huán)境的單位

和個(gè)人進(jìn)行（檢舉）和（控告）。

16.安裝的煙氣脫硫設(shè)施必須達(dá)到環(huán)保要求的（脫硫效率），并確保達(dá)到二氧化硫（排放標(biāo)準(zhǔn)）和（總量指標(biāo)）要求。

17.燃煤電廠建設(shè)脫硫設(shè)施時(shí)，必須安裝(煙氣自動(dòng)在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng))，并與省級(jí)環(huán)保部門(mén)和省級(jí)及以上電網(wǎng)企業(yè)聯(lián)網(wǎng)，向省級(jí)環(huán)保部門(mén)和省級(jí)電網(wǎng)企業(yè)實(shí)時(shí)傳送監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)。

18.通過(guò)有效性審核的污染源自動(dòng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，是環(huán)境保護(hù)主管部門(mén)進(jìn)行排污申報(bào)核定、排污許可證發(fā)放、（排放總量核算）、環(huán)境統(tǒng)計(jì)、（排污費(fèi)征收和環(huán)境執(zhí)法）等環(huán)境管理行為的依據(jù)。

19.排污單位通過(guò)污染源自動(dòng)監(jiān)控設(shè)施數(shù)據(jù)弄虛作假獲取主要污染物年度削減量、有關(guān)環(huán)境保護(hù)榮譽(yù)稱號(hào)或者評(píng)級(jí)的，由原核定削減量或者授予榮譽(yù)稱號(hào)的環(huán)境保護(hù)主管部門(mén)予以(撤銷)。

20.排污單位通過(guò)污染源自動(dòng)監(jiān)控設(shè)施數(shù)據(jù)弄虛作假，騙取國(guó)家優(yōu)惠脫硫脫硝電價(jià)的，環(huán)境保護(hù)主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)及時(shí)通報(bào)優(yōu)惠電價(jià)核定部門(mén)，取消(電價(jià)優(yōu)惠)。

二、選擇題：（30分，每題1分）

1.《火電廠大氣污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》（GB13223－2003）中規(guī)定的2時(shí)段是指（B）

A.1996年1月1日起 B.1997年1月1日起 C.2004年1月1日起

2.《火電廠大氣污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》（GB13223－2011）規(guī)定我公司SO2的排放濃度是（A）

A.200 mg/m3； B.100 mg/m

3； C.50 mg/m3

；

3.《火電廠大氣污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》（GB13223－2011）規(guī)定我公司NOX的排放濃度是（B）

A.200 mg/m3； B.100 mg/m3

； C.50 mg/m3

；

4.《火電廠大氣污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》（GB13223－2011）規(guī)定我公司煙塵的排放濃度是（B）

A.50 mg/m3； B.30 mg/m3

； C.20 mg/m3

； 5.世界環(huán)境日為每年幾月幾日?(C)A．3月12日 B.3月21日 C.6月5日

6.公司脫硫設(shè)施旁路擋板實(shí)施鉛封后的管理規(guī)定是（B）開(kāi)始執(zhí)行的？ A.2011年7月1日 B.2011年1月1日 C.2010年10月1日 7.判斷排污者是否應(yīng)承擔(dān)民事責(zé)任的依據(jù)是(C)

A.環(huán)保基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn) B.環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) C.污染物排放標(biāo)準(zhǔn) 8.工業(yè)三廢是指（C）。

A.廢水、廢料、廢渣 B.廢水、廢氣、廢料 C.廢水、廢氣、廢渣 9.安裝脫硫設(shè)施后，其上網(wǎng)電量執(zhí)行在現(xiàn)行上網(wǎng)電價(jià)基礎(chǔ)上每千瓦時(shí)加價(jià)（C）的脫硫加價(jià)政策。

A.1.0分錢(qián) B.1.2分錢(qián) C.1.5分錢(qián)

10.2003年5月，國(guó)家環(huán)保總局決定，通過(guò)考核環(huán)境指標(biāo)，管理指標(biāo)和產(chǎn)品指標(biāo)共22項(xiàng)子指標(biāo)，對(duì)審定合格的企業(yè)授予（A）的稱號(hào)。A.國(guó)家環(huán)境友好企業(yè) B.清潔生產(chǎn)企業(yè) C.綠色企業(yè)

11.（C）負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)燃煤機(jī)組脫硫設(shè)施運(yùn)行情況，監(jiān)控脫硫設(shè)施投運(yùn)率和脫硫效率。

A.省級(jí)環(huán)保部門(mén) B.省級(jí)電網(wǎng)企業(yè) C.省級(jí)環(huán)保部門(mén)和省級(jí)電網(wǎng)企業(yè) 12.各省(A)、發(fā)展改革部門(mén)、環(huán)保部門(mén)要會(huì)同電力監(jiān)管部門(mén)和行業(yè)組織對(duì)電廠環(huán)保設(shè)施的運(yùn)行情況及脫硫電價(jià)執(zhí)行情況進(jìn)行經(jīng)常性檢查。A.價(jià)格主管部門(mén) B.財(cái)務(wù)審查部門(mén) C.稅收管理部門(mén)

13.污染源自動(dòng)監(jiān)控設(shè)施發(fā)生故障不能正常使用的，排污單位或者運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)在發(fā)生故障后十二小時(shí)內(nèi)向有管轄權(quán)的監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)報(bào)告，并及時(shí)檢修，保證在(C)工作日內(nèi)恢復(fù)正常運(yùn)行。A.兩個(gè) B.三個(gè) C.五個(gè)

14.中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法的實(shí)施時(shí)間是（A）A.1989年12月26日 B.2002年12月28日 C.2003年9月1日 D.1984年11月1日 15.國(guó)控企業(yè)污染源自動(dòng)監(jiān)控設(shè)施由（C）組織驗(yàn)收，國(guó)務(wù)院環(huán)境保護(hù)主管部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督檢查。

A.相關(guān)環(huán)保部門(mén) B.主管環(huán)保部門(mén) C.責(zé)任環(huán)保部門(mén) 16.《十二五主要污染物總量控制工作管理辦法》規(guī)定新建項(xiàng)目新增指標(biāo)首先由各地從轄區(qū) “十二五”“應(yīng)關(guān)盡關(guān)、應(yīng)治盡治”的減排項(xiàng)目中解決,并且項(xiàng)目隸屬公司按照(B)的原則，優(yōu)先在新疆轄區(qū)內(nèi)所屬排污單位應(yīng)減排量中平衡。

A.總量控制

B.以新帶老

C.排污許可

17.《十二五主要污染物總量控制工作管理辦法》規(guī)定在人口密度較大的人群集聚區(qū)，根據(jù)大氣環(huán)境質(zhì)量狀況，應(yīng)減少或不得增加(C)排放總量。A.二氧化硫

B.氮氧化物

C.二氧化硫和氮氧化物

18.監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)污染源自動(dòng)監(jiān)控設(shè)施定期進(jìn)行例行檢查。對(duì)國(guó)家重點(diǎn)監(jiān)控企業(yè)污染源自動(dòng)監(jiān)控設(shè)施的例行檢查至少（B）一次； A.每旬

B.每月

C.每季

19.公司未經(jīng)環(huán)境保護(hù)主管部門(mén)同意，部分或者全部停運(yùn)污染源自動(dòng)監(jiān)控設(shè)施，依照《中華人民共和國(guó)大氣污染防治法》的規(guī)定進(jìn)行處罰（C）

A.責(zé)令停止違法行為，限期改正； B.給予警告或者處以五萬(wàn)元以下罰款；

C.責(zé)令停止違法行為，限期改正，給予警告或者處以五萬(wàn)元以下罰款； 20.國(guó)控企業(yè)污染源自動(dòng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)有效性必須同時(shí)符合以下(A、B)條件： A.安裝的自動(dòng)監(jiān)控設(shè)施經(jīng)環(huán)境保護(hù)主管部門(mén)驗(yàn)收合格； B.自動(dòng)監(jiān)控設(shè)施的運(yùn)行經(jīng)環(huán)境保護(hù)主管部門(mén)定期考核合格； C.經(jīng)濟(jì)綜合宏觀調(diào)控部門(mén)驗(yàn)收合格；

21.以下內(nèi)容(A、B、C、D)是對(duì)污染源自動(dòng)監(jiān)控設(shè)施進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查的重

點(diǎn)檢查項(xiàng)目： A.排放口規(guī)范化情況；

B.污染源自動(dòng)監(jiān)控設(shè)施現(xiàn)場(chǎng)端建設(shè)規(guī)范化情況； C.污染源自動(dòng)監(jiān)控設(shè)施變更情況； D.污染源自動(dòng)監(jiān)控設(shè)施運(yùn)行狀況；

22.排污單位或者運(yùn)營(yíng)單位有下列（A、B、C、D）行為，依照《中華人民共

和國(guó)水污染防治法》第七十條或者《中華人民共和國(guó)大氣污染防治法》第四十六條第（二）項(xiàng)的規(guī)定處罰：

A.采取禁止進(jìn)入、拖延時(shí)間等方式阻撓現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)檢查污染源自動(dòng)監(jiān)控設(shè)施的；

B.不配合進(jìn)行儀器標(biāo)定等現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試的； C.不按照要求提供相關(guān)技術(shù)資料和運(yùn)行記錄的； D.不如實(shí)回答現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查人員詢問(wèn)的。

23.公司CEMS管理制度規(guī)定，故障處理原則為（A、C）

A.先出后入，先高后低； B.先匯報(bào)，后處理；

C.先重點(diǎn)后一般，先調(diào)通后修理，故障消除后立即復(fù)原；

24.公司污染源自動(dòng)監(jiān)控設(shè)施必須與（B、C）環(huán)保部門(mén)的污染源監(jiān)控機(jī)構(gòu)

進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)。

A.瑪納斯縣環(huán)保局監(jiān)測(cè)站 B.昌吉州環(huán)保局監(jiān)測(cè)站 C.自治區(qū)環(huán)境監(jiān)測(cè)總站

25.安裝脫硫設(shè)施的燃煤發(fā)電企業(yè)，持（A）出具的脫硫設(shè)施驗(yàn)收合格文

件，報(bào)省級(jí)價(jià)格主管部門(mén)審核后，自驗(yàn)收合格之日起執(zhí)行脫硫電價(jià)。A.國(guó)家或省級(jí)環(huán)保部門(mén) B.省級(jí)或地州環(huán)保部門(mén) C.地州或縣級(jí)環(huán)保部門(mén)

26.發(fā)電企業(yè)下列哪些行為(A、B)按照相關(guān)法規(guī)由省級(jí)環(huán)保部門(mén)、監(jiān)察部門(mén)追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

A.擅自拆除、閑置或者無(wú)故停運(yùn)脫硫設(shè)施及自動(dòng)在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)； B.故意開(kāi)啟煙氣旁路通道、未按國(guó)家環(huán)保規(guī)定排放二氧化硫的； C.采取禁止進(jìn)入、拖延時(shí)間等方式阻撓現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)檢查污染源自動(dòng)監(jiān)控設(shè)施的；

27.目前國(guó)家對(duì)廢氣排放物中的（A、B、C）征收排污費(fèi)。

A.煙塵 B.二氧化硫 C.氮氧化物 D.二氧化碳 E.汞 28.發(fā)生下列（A、B、C、D、E）影響安全的緊急情況需開(kāi)啟脫硫旁路擋板門(mén)時(shí)，公司可自行啟封，但必須在2小時(shí)內(nèi)向有關(guān)環(huán)保部門(mén)報(bào)告。A.發(fā)電機(jī)組、增壓風(fēng)機(jī)、漿液循環(huán)泵等設(shè)備投入期間跳閘； B.增壓風(fēng)機(jī)入口壓力、脫硫塔入口煙溫和流量等參數(shù)超出保護(hù)定值； C.鍋爐緊急投油助燃； D.除塵裝置突然斷電；

E.發(fā)生地震、火災(zāi)、電網(wǎng)故障等突發(fā)事件； 29.我國(guó)環(huán)境保護(hù)基本政策（A、B、C）。

A.“預(yù)防為主” B.“誰(shuí)污染誰(shuí)治理” C.“強(qiáng)化環(huán)境管理” 30.環(huán)境管理的基本手段（A、B、C、D、E）

A.法律手段

B.經(jīng)濟(jì)手段

C.技術(shù)手段

D.行政手段 E.宣傳教育手段

三、判斷題：（30分，每題1分）

1.采樣或監(jiān)測(cè)平臺(tái)易于人員到達(dá)，有足夠的空間，便于日常維護(hù)和比對(duì)監(jiān)

測(cè)。當(dāng)采樣平臺(tái)設(shè)置在離地面高度≥5 米的位置時(shí)，應(yīng)有通往平臺(tái)的Z 字梯/旋梯/升降梯；

2.為了便于顆粒物和流速參比方法的校驗(yàn)和比對(duì)監(jiān)測(cè)，煙氣CEMS 不宜安裝

在煙道內(nèi)煙氣流速小于5m/s 的位置。

3.無(wú)自動(dòng)校準(zhǔn)功能的氣態(tài)污染物CEMS 每15 天至少用零氣和接近煙氣中污

染物濃度的標(biāo)準(zhǔn)氣體或校準(zhǔn)裝置校準(zhǔn)一次儀器零點(diǎn)和工作點(diǎn)。4.每3 個(gè)月至少檢查一次流速探頭的積灰和腐蝕情況、反吹泵和管路的工

作狀態(tài)。

5.機(jī)組脫硫旁路擋板鉛封后，旁路擋板開(kāi)關(guān)的定期試驗(yàn)周期，為每月進(jìn)行

一次。

6.排污費(fèi)按月或者按季屬地化收繳。

7.對(duì)連續(xù)兩次自動(dòng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)有效性審核不合格的，責(zé)任環(huán)保部門(mén)要通知企

業(yè)更換設(shè)備，重新安裝，并按程序及時(shí)申請(qǐng)驗(yàn)收。更換的自動(dòng)監(jiān)測(cè)設(shè)備經(jīng)責(zé)任環(huán)保部門(mén)驗(yàn)收合格后，方可正式投入運(yùn)行。

8.污染源自動(dòng)監(jiān)控設(shè)施現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查結(jié)果，應(yīng)當(dāng)及時(shí)反饋被檢查單位。9.對(duì)國(guó)家重點(diǎn)監(jiān)控企業(yè)污染源自動(dòng)監(jiān)控設(shè)施的例行檢查每月至少一次。10.需要改造、更新脫硫設(shè)施，因脫硫設(shè)備維修需暫停脫硫設(shè)施運(yùn)行的發(fā)電

企業(yè)，需提前報(bào)請(qǐng)所在省級(jí)環(huán)保部門(mén)批準(zhǔn)并報(bào)告省級(jí)電網(wǎng)企業(yè)。11.《燃煤發(fā)電機(jī)組脫硫電價(jià)及脫硫設(shè)施運(yùn)行管理辦法》中規(guī)定，脫硫設(shè)施投運(yùn)率在90%以上的，扣減停運(yùn)時(shí)間所發(fā)電量的脫硫電價(jià)款。

12.我國(guó)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)分為國(guó)家環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)和地方環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)。

13.固體廢物污染環(huán)境的損害賠償責(zé)任和賠償金額的糾紛，當(dāng)事人可以委托

環(huán)境監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)提供監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)。14.建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)書(shū)是指報(bào)告書(shū)、報(bào)告表、登記表。

15.《中華人民共和國(guó)大氣污染防治法》規(guī)定，凡是向已有地方排放標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)域排放大氣污染物的，應(yīng)當(dāng)執(zhí)行地方排放標(biāo)準(zhǔn)。

16.《中華人民共和國(guó)大氣污染防治法》規(guī)定，向大氣排放污染物超過(guò)國(guó)家和地方規(guī)定排放標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)限期治理，并由環(huán)保部門(mén)處一萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下罰款。

17.“十二五”對(duì)火電行業(yè)單機(jī)組、火電企業(yè)和公司主要污染物總量進(jìn)行分別控制?？刂频闹饕廴疚锇ǎ憾趸蚝偷趸铩?8.在建、擬建機(jī)組應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和地方排放準(zhǔn)，同步建設(shè)和運(yùn)行符合規(guī)范要求的脫硫、脫硝設(shè)施和監(jiān)控設(shè)施，綜合脫硫效率應(yīng)達(dá)到95％以上，綜合脫硝效率應(yīng)達(dá)到80％以上。

19.裝機(jī)容量30萬(wàn)千瓦以上火電廠（包括熱電聯(lián)產(chǎn)電廠）的污染源自動(dòng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)有效性審核工作由省級(jí)環(huán)境保護(hù)主管部門(mén)負(fù)責(zé)。20.不論何種原因?qū)е碌奈廴驹醋詣?dòng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)缺失，國(guó)控企業(yè)均應(yīng)在8小時(shí)內(nèi)報(bào)告責(zé)任環(huán)保部門(mén)。

21.公司CEMS管理制度規(guī)定，檢修公司負(fù)責(zé)CEMS設(shè)備正常運(yùn)行，核實(shí)設(shè)備缺陷，及時(shí)消缺，并做好相關(guān)的記錄。

22.公司CEMS管理制度規(guī)定，生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行環(huán)保部門(mén)和上級(jí)部門(mén)對(duì)CEMS設(shè)備管理的方針、政策、和有關(guān)規(guī)定。

23.公司CEMS日常巡檢制度及巡檢內(nèi)容規(guī)定，運(yùn)維人員對(duì)CEMS系統(tǒng)的巡檢每天不少于2次，運(yùn)行人員對(duì)CEMS系統(tǒng)的巡檢每班不少于2次。24.公司CEMS設(shè)施DAS系統(tǒng)操作界面上有煙塵、二氧化硫、氮氧化物、氧量、流量、流速、壓力、溫度等9個(gè)參數(shù)。

25.公司CEMS設(shè)施數(shù)據(jù)采集儀控制面板上顯示的參數(shù)中，NOx排放濃度與分析儀顯示的數(shù)值不一致，數(shù)采儀上傳數(shù)值為分析儀顯示數(shù)值的1.53倍。

26.公司CEMS管理制度規(guī)定，專業(yè)管理人員對(duì)CEMS設(shè)備的抽檢每周不少于

2次，生產(chǎn)技術(shù)部管理人員對(duì)CEMS設(shè)備的抽檢每周不少于1次。27.無(wú)自動(dòng)校準(zhǔn)功能的氣態(tài)污染物和流速CEMS每15天至少用零氣和接近煙

氣中污染物濃度的標(biāo)準(zhǔn)氣體或校準(zhǔn)裝置校準(zhǔn)一次儀器的零點(diǎn)和工作點(diǎn)。28.由取得環(huán)境污染治理設(shè)施運(yùn)營(yíng)資質(zhì)的單位運(yùn)行污染源自動(dòng)監(jiān)控設(shè)施的，排污單位應(yīng)當(dāng)配合、監(jiān)督運(yùn)營(yíng)單位正常運(yùn)行。

29.污染源自動(dòng)監(jiān)控設(shè)施的主要設(shè)備或者核心部件更換、采樣位置或者主要

設(shè)備安裝位置等發(fā)生重大變化的，應(yīng)當(dāng)重新組織驗(yàn)收。

30.污染源自動(dòng)監(jiān)控設(shè)施發(fā)生故障不能正常運(yùn)行，經(jīng)報(bào)告相關(guān)環(huán)保部門(mén)后，必須及時(shí)檢修恢復(fù)正常運(yùn)行。

第二篇：送審案卷評(píng)分制度及標(biāo)準(zhǔn)

行政處罰案卷評(píng)查計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)

一般程序行政處罰案卷評(píng)查標(biāo)準(zhǔn)

一、案件事實(shí)清楚（20分）

（一）違法主體認(rèn)定準(zhǔn)確

1、主體認(rèn)定錯(cuò)誤（0分，定為錯(cuò)案）

2、主體認(rèn)定不確切（扣5分）

3、共同違法中漏處同案當(dāng)事人或單位違法中漏處直接責(zé)任人（一項(xiàng)扣3分）

（二）事實(shí)清楚，計(jì)算準(zhǔn)確

4、違法行為實(shí)施的時(shí)間不清，具體包括實(shí)施違法行為的具體實(shí)施時(shí)間、結(jié)束時(shí)間（缺一項(xiàng)扣2分）

5、違法行為實(shí)施的地點(diǎn)不清（扣2分）

6、違法行為實(shí)施的手段（方式）不清，（扣2分）

7、違法行為實(shí)施的對(duì)象不清（扣2分）

8、違法行為實(shí)施的后果不清（扣2分）

9、與違法行為有關(guān)的情況應(yīng)查而未查或未查清（缺一項(xiàng)扣2分）

10、數(shù)量、金額、違法所得（或非法所得）、違法經(jīng)營(yíng)額、侵權(quán)金額等該計(jì)算而未計(jì)算（缺一項(xiàng)扣2分）

11、數(shù)量、金額、違法所得（或非法所得）、違法經(jīng)營(yíng)額、侵權(quán)金額等計(jì)算有錯(cuò)誤（錯(cuò)一處扣2分）

二、證據(jù)確鑿充分有效（20分）

（一）全面充分收集證據(jù)（證據(jù)收集齊全，能相互印證，形成證據(jù)鏈條）

12、證據(jù)收集不齊全，僅靠單一證據(jù)定案（0分）

13、收集的證據(jù)不能證明當(dāng)事人違法（0分，定為錯(cuò)案）

14、證明違法主體基本情況的證據(jù)不充分（扣2分）

15、相關(guān)證據(jù)不提取影響定案（扣5分）

16、證據(jù)之間的主要矛盾沒(méi)有排除，影響定案（扣5分）

17、對(duì)當(dāng)事人有利的證據(jù)不收集或不采用影響定性量罰的（扣5分）

（二）合法客觀收集證據(jù)（依法收集證據(jù)，忠實(shí)證據(jù)的原狀）

18、首次收集證據(jù)前未告知當(dāng)事人權(quán)利的（扣2分）

19、提取書(shū)證原件或復(fù)印件，未注明出處、時(shí)間，出證人、取證人未簽字，復(fù)印件未經(jīng)出證人核對(duì)確認(rèn)（缺一項(xiàng)扣2分）

20、提取物證未提取原物或者與原物核對(duì)無(wú)誤的復(fù)制件或者證明該物證的照片、錄像等，原物為數(shù)量較多的種類物未提取其中的一部分（缺一項(xiàng)扣2分）

21、證人證言（包括以單位名義提供的說(shuō)明或說(shuō)明材料）未寫(xiě)明證人的姓名、年齡、性別、職業(yè)、住址等基本情況，未經(jīng)證人簽名或蓋章等方式確認(rèn)，未注明出具日期；（缺一項(xiàng)扣2分）

22、視聽(tīng)資料（含照片、音像資料、電子數(shù)據(jù)、電子郵件）未提取原始載體或復(fù)制件；未注明制作方法、制作時(shí)間、制作人和證明對(duì)象等；無(wú)說(shuō)明注釋文字、書(shū)面說(shuō)明材料（每一項(xiàng)扣2分）

23、當(dāng)事人陳述（詢問(wèn)筆錄、陳述材料）內(nèi)容中有矛盾未澄清（每一處扣2分）

24、鑒定結(jié)論無(wú)樣本來(lái)源或抽樣記錄和送檢委托書(shū)（缺一項(xiàng)扣2分）

25、現(xiàn)場(chǎng)檢查筆錄未載明時(shí)間、地點(diǎn)和事件等內(nèi)容，（缺一項(xiàng)扣2分）

26、先行登記保存證據(jù)，責(zé)令暫停銷售財(cái)物、扣留（封存）財(cái)物等行政強(qiáng)制措施，無(wú)對(duì)應(yīng)的財(cái)物清單（缺一項(xiàng)扣2分）

27、調(diào)查取證程序違法，即執(zhí)法人員一人調(diào)查，不按要求簽名；未出示執(zhí)法證；當(dāng)事人未簽名蓋章，涂改處未經(jīng)確認(rèn)；當(dāng)事人拒絕簽名或者不能簽名的，未注明原因；拒絕聽(tīng)取當(dāng)事人陳述申辯（每一項(xiàng)扣5分）

三、定性準(zhǔn)確、適用法規(guī)正確（10分）

28、將合法行為視為非法行為（0分，定為錯(cuò)案）

29、適用已廢止、失效法律法規(guī)定性（0分，定為錯(cuò)案）30、適用法律錯(cuò)誤（0分，定為錯(cuò)案）

31、漏處違法行為（扣5分）

32、適用法規(guī)條、款、項(xiàng)、目不當(dāng)（扣5分）

四、處理恰當(dāng)，自由裁量權(quán)行使合理（10分）

33、擅自設(shè)立處罰種類（0分，定為錯(cuò)案）

34、應(yīng)當(dāng)責(zé)令改正（停止）或者限期改正（停止）違法行為，但未采取措施（扣2分）

35、從輕、減輕、從重和不予處罰無(wú)法定情節(jié)，或者處罰時(shí)不考慮法定從輕、減輕、從重和不予處罰情節(jié)（扣5分）

36、不遵守自由裁量規(guī)則，同類案件畸輕畸重，顯失公平或者以扣定罰（每一項(xiàng)扣5分）

37、處罰種類不當(dāng)（扣5分）

38、不及時(shí)執(zhí)行處罰決定或者無(wú)故延期執(zhí)行處罰決定導(dǎo)致處罰延遲期的（扣2分）

39、超過(guò)法定履行期限不加處罰款（扣5分）

40、案件不屬于本機(jī)關(guān)管轄?wèi)?yīng)當(dāng)移交其他行政機(jī)關(guān)而未移交的；或者涉嫌犯罪，應(yīng)當(dāng)移送司法機(jī)關(guān)而未移送的（前者扣5分，后者扣10分）

五、程序合法、手續(xù)完備（20分）

（一）管轄正確

41、查處無(wú)管轄權(quán)案件（0分，定為錯(cuò)案）

（二）立案手續(xù)完備、程序合法

42、先調(diào)查后立案的（扣5分）

43、無(wú)立案表或者立案表中未填寫(xiě)事實(shí)和法規(guī)依據(jù)（無(wú)立案表扣2分，立案表填寫(xiě)不規(guī)范扣1分）

44、立案不及時(shí)或者超過(guò)法定期限（扣2分）

45、立案表填寫(xiě)不規(guī)范（扣1分）

46、無(wú)立案相關(guān)材料的（扣5分）

（三）執(zhí)法手段使用正確

47、無(wú)法定依據(jù)，違法使用各類行政強(qiáng)制措施（0分，定為錯(cuò)案）

48、采取和解除先行登記保存證據(jù)、扣留、封存等行政強(qiáng)制措施未履行審批手續(xù)（扣5分）

49、采取先行登記保存證據(jù)，扣留、封存等措施，超過(guò)法定期限不及時(shí)做出處理（每項(xiàng)扣5分）

50、采取行政強(qiáng)制措施法定手續(xù)不齊備的（扣5分）

（四）法制核審手續(xù)完備

51、按照《貴州省工商行政管理機(jī)關(guān)行政處罰案件核審辦法（試行）》應(yīng)經(jīng)法制機(jī)構(gòu)或者法制員核審而未核審（扣5分）

52、送審時(shí)材料不齊全的（送審材料包括：調(diào)查終結(jié)報(bào)告，行政處罰建議書(shū)，案卷材料）（缺一項(xiàng)扣2 分）

53、違反程序先處罰后核審的（扣5分）

54、核審表填寫(xiě)不規(guī)范（扣2分）

（五）告知聽(tīng)證合法有效

55、不按規(guī)定程序進(jìn)行處罰告知或聽(tīng)證告知（0分，定為錯(cuò)案）

56、告知文書(shū)內(nèi)容不全面，制作不規(guī)范（每一項(xiàng)扣1分）

57、對(duì)當(dāng)事人在告知、聽(tīng)證過(guò)程中提出的問(wèn)題應(yīng)當(dāng)進(jìn)行復(fù)核而未復(fù)核（扣5分）

（六）處罰決定手續(xù)完備、程序合法

58、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批即作出處罰決定的（0分，定為錯(cuò)案）

59、重大、復(fù)雜案件未按《貴州省工商行政管理機(jī)關(guān)重大、復(fù)雜案件評(píng)審制度（試行）》的規(guī)定提交案件評(píng)審委員會(huì)評(píng)審決定（扣5分）

（七）文書(shū)送達(dá)手續(xù)完備

60、處罰決定書(shū)、詢問(wèn)通知書(shū)、告知通知書(shū)等法律文書(shū)無(wú)送達(dá)回證（每項(xiàng)扣2分）

61、法律文書(shū)送達(dá)回證填寫(xiě)不規(guī)范（扣1分）

62、法律文書(shū)送達(dá)時(shí)限和方式不符合法律規(guī)定（每項(xiàng)扣5分）

（七）結(jié)案及時(shí)

63、尚未送達(dá)處罰決定書(shū)即先予執(zhí)行結(jié)案的（扣5分）64、一般程序案件調(diào)查終結(jié)后，認(rèn)為違法事實(shí)成立，應(yīng)當(dāng)予以行政處罰的，超過(guò)90天未結(jié)案，無(wú)機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人延期審批手續(xù)的（扣10分）

認(rèn)為違法事實(shí)不成立，應(yīng)當(dāng)予以銷案的；或者認(rèn)為違法行為輕微，沒(méi)有造成危害后果，不予行政處罰的；或者案件不屬于本機(jī)關(guān)管轄?wèi)?yīng)當(dāng)移交其他行政機(jī)關(guān)管轄的；或者涉嫌犯罪，應(yīng)當(dāng)移送司法機(jī)關(guān)的，未作出處理或作出處理時(shí)無(wú)調(diào)查終結(jié)報(bào)告和未履行報(bào)批手續(xù)（未作出處理扣5分，處理時(shí)未報(bào)批扣10分）

65、重大疑難案件經(jīng)延期仍未結(jié)案，未經(jīng)集體討論決定的（扣10分）

（八）備案登記及時(shí)

66、未執(zhí)行相關(guān)備案登記規(guī)定的（缺一項(xiàng)扣2分）

六、財(cái)物處理符合規(guī)定（10分）

67、暫扣、沒(méi)收物資物品未統(tǒng)一管理，無(wú)相關(guān)入庫(kù)單據(jù)的（扣5分）

68、扣留的現(xiàn)金自行保管未上繳財(cái)務(wù)部門(mén)，或者無(wú)入賬票據(jù)的（扣5分）69、沒(méi)收物資、物品不及時(shí)處理（超過(guò)30天）或不按規(guī)定拍賣(mài)（變價(jià)）自行處理的（前者扣2分，后者扣5分）

70、提前處理物品不符合規(guī)定（扣2分）71、銷毀處理物品手續(xù)不符合規(guī)定（扣2分）72、使用非法定單據(jù)收繳罰沒(méi)財(cái)物（扣2分）73、暫扣或收繳財(cái)物去向不明（扣5分）74、沒(méi)有罰沒(méi)單據(jù)的（扣2分）

七、使用統(tǒng)一辦案文書(shū)和組卷完整規(guī)范（10分）75、不使用統(tǒng)一辦案文書(shū)（扣2分）

76、使用統(tǒng)一辦案文書(shū)不規(guī)范（每一項(xiàng)扣2分）

77、案件調(diào)查終結(jié)報(bào)告和處罰決定書(shū)不符合說(shuō)理式行政執(zhí)法文書(shū)制作規(guī)范要求（內(nèi)容不符合要求的扣5分，格式不符合要求的扣2分）

78、案卷漏裝證據(jù)材料（扣2分）

案卷需分正副卷的，未按正副卷分裝（扣2分）案卷已分正副卷的，正副卷混裝（扣2分）

79、不按規(guī)定順序組卷，或組卷不整潔、脫頁(yè)、缺頁(yè)（扣1分）80、卷內(nèi)材料使用不能歸檔的鉛筆、原珠筆等工具進(jìn)行書(shū)寫(xiě)的（扣5分）

81、無(wú)卷內(nèi)目錄或填寫(xiě)不完整（扣1分）

82、未逐頁(yè)編號(hào)或編號(hào)不規(guī)范（正確方式頁(yè)號(hào)一律用鉛筆阿拉伯?dāng)?shù)字編寫(xiě)在文字正面右上角，封面、目錄各備考表不編號(hào)）（扣1分）

83、裝訂不整齊，有金屬物（扣1分）

84、紙張有破損，大小規(guī)格不統(tǒng)一（扣1分）

85、文書(shū)出現(xiàn)語(yǔ)句不通、邏輯混亂、用語(yǔ)不準(zhǔn)，字跡不清，出現(xiàn)錯(cuò)漏字、亂涂改的；字體、格式、文號(hào)不符合相關(guān)要求的（每項(xiàng)扣1分）

當(dāng)場(chǎng)行政處罰案件評(píng)查標(biāo)準(zhǔn)

當(dāng)場(chǎng)行政處罰案件評(píng)查標(biāo)準(zhǔn)（總分100分）：

1、主體認(rèn)定錯(cuò)誤（0分，定為錯(cuò)案）

2、適用法律錯(cuò)誤（0分，定為錯(cuò)案）

3、適用失效法規(guī)定性（0分，定為錯(cuò)案）

4、適用法規(guī)條、款、項(xiàng)、目不當(dāng)（扣5分）

5、未制作現(xiàn)場(chǎng)檢查、詢問(wèn)筆錄，未搜集必要的證據(jù)（扣10分）

6、當(dāng)場(chǎng)處罰決定書(shū)未使用統(tǒng)一文書(shū)，未編文號(hào)（扣5分）；

7、當(dāng)事人基本情況填寫(xiě)不完整、不規(guī)范（扣2分）；

8、未填寫(xiě)違法行為的具體時(shí)間、地點(diǎn)（扣5分）；

9、未填寫(xiě)警告或者罰款金額內(nèi)容（扣6分）；

10、未填寫(xiě)作出行政處罰的依據(jù)（扣6分）；

11、未填寫(xiě)行政處罰的履行方式和期限（扣5分）

12、不應(yīng)當(dāng)場(chǎng)收繳罰款而當(dāng)場(chǎng)收繳的（扣10分）

13、實(shí)行罰繳分離的，未告知當(dāng)事人罰款繳付的指定銀行的名稱、地址等（扣１０分）；

14、未填寫(xiě)告知當(dāng)事人如不服行政處罰決定，可以申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟的途徑和期限（扣８分）；

15、無(wú)作出行政處罰決定的行政機(jī)關(guān)的蓋章（扣８分）；

16、未填寫(xiě)當(dāng)場(chǎng)實(shí)施處罰的執(zhí)法人員的簽名或蓋章（扣８分）；

17、當(dāng)事人未簽名并注明年、月、日（扣8分）；

18、未填寫(xiě)作出行政處罰決定的日期（扣８分）；

19、特殊情況依法可以當(dāng)場(chǎng)收繳罰款的無(wú)相關(guān)證據(jù)或證明材料（扣８分）。

第三篇：高三英語(yǔ)答案卷

班級(jí)姓名考號(hào)

高三英語(yǔ)答案卷（春季）

五．書(shū)面表達(dá)（————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————

第四篇：清華班答案卷

中央企業(yè)班組長(zhǎng)崗位管理能力資格認(rèn)證（第一次測(cè)試）

部門(mén)：姓名：得分：

一、單選題(共20題,共30分)

1.(1.5分)溫班長(zhǎng)經(jīng)常組織班組學(xué)習(xí)活動(dòng)，對(duì)班組的學(xué)習(xí)和發(fā)展進(jìn)行合理的管理，他這樣做的好處不包括（）。

A.促進(jìn)班組成員的發(fā)展

B.在班長(zhǎng)與成員、成員與成員之間建立良好關(guān)系C.提高班組整體實(shí)力

D.增加班組員工之間的競(jìng)爭(zhēng)

2.(1.5分)客戶購(gòu)買(mǎi)的是（）。A.那些具體的產(chǎn)品與服務(wù)

B.價(jià)值

3.(1.5分)不同管理層次的技能要求不同，班組長(zhǎng)、一線主管的技能結(jié)構(gòu)要求主要是（）。

A.主要是專業(yè)技能和人際技能

B.主要是概括技能，即管理者對(duì)復(fù)雜情況進(jìn)行抽象和概念化，并做出決策的技能

C.主要是人際技能和概括技能

D.以上三項(xiàng)都不正確

4.(1.5分)企業(yè)文化的核心是？（）

A.績(jī)效管理

B.價(jià)值觀

C.以人為本

5(1.5分)李經(jīng)理原先所在的單位把工作放在首位，客戶受到尊重，員工通常愿意加班。后來(lái)，他進(jìn)入另外一家公司，但該公司的管理制度卻相反，李經(jīng)理覺(jué)得在新企業(yè)中的工作很難開(kāi)展。這說(shuō)明（）。

A.企業(yè)文化能影響企業(yè)成員的行為

B.企業(yè)文化和基層員工關(guān)系不大

C.李經(jīng)理所在的新公司的企業(yè)文化比前一個(gè)公司的好

D.李經(jīng)理所在的前一個(gè)公司的企業(yè)文化比新公司的好

6.(1.5分)“小張，我一點(diǎn)也不同意這種觀點(diǎn)，但是，我能理解你，我們的意見(jiàn)出現(xiàn)分歧是有原因的”，小李的這段話并沒(méi)有得到小張的任何回應(yīng)，這種情況，小李和小張之間的溝通是（）。

A．雙向的B．有效的C．無(wú)效的D．完整的7.(1.5分)這個(gè)世界上最有執(zhí)行力的是哪些人？（）

A.有精神信仰的人

B.有干勁的人

C.有物質(zhì)激勵(lì)的人

8.(1.5分)下列關(guān)于學(xué)習(xí)型班組的說(shuō)法，不正確的是（）。

A.學(xué)習(xí)型班組能給班組員工帶來(lái)更好的福利

B.學(xué)習(xí)型班組能不斷增強(qiáng)班組自身能力

C.學(xué)習(xí)型班組能帶來(lái)行為或績(jī)效的改善

D.學(xué)習(xí)型班組能不斷地獲取知識(shí), 在班組內(nèi)傳遞知識(shí)并不斷地創(chuàng)造出新的知識(shí)

9.(1.5分)下周的例會(huì)上，薛班長(zhǎng)要作個(gè)報(bào)告，他很想知道怎樣才能抓住聽(tīng)眾的心理。下列說(shuō)法不能幫助他抓住聽(tīng)眾心理的是（）。

A.使用PPT配合他的陳述

B.陳述中把聲音提得很高

C.在陳述過(guò)程中，經(jīng)常提一些具有啟發(fā)性的問(wèn)題

D.在結(jié)束一個(gè)話題后，做一些階段性的總結(jié)

10.(1.5分)下列關(guān)于班組長(zhǎng)存在價(jià)值的說(shuō)法，正確的是（）。

A.提高自己的業(yè)務(wù)技能

B.集合班組成員的力量達(dá)成班組績(jī)效

C.提高自己的管理能力

D.以上說(shuō)法都不對(duì)

11.(1.5分)假設(shè)小李加入您所在班組已一年有余，他工作積極、能動(dòng)性強(qiáng)，進(jìn)步明顯，作為班組長(zhǎng)，您認(rèn)為應(yīng)該如何引導(dǎo)他，才能更好地促進(jìn)他的發(fā)展（）。

A.詢問(wèn)他打算如何進(jìn)一步提高

B.不加干涉，相信他不斷能夠提高自己的績(jī)效

C.肯定他及他的工作，輔導(dǎo)他制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并告訴他如何進(jìn)一步提高自己

D.直接告訴他具體的工作方法和工作程序

12.(1.5分)每個(gè)部門(mén)都注意站在客戶的立場(chǎng)上思考問(wèn)題,這個(gè)企業(yè)更像（）。

A.追求效率的組織

B.建立并維持親密客戶關(guān)系的組織

13(1.5分)企業(yè)文化的核心是（）。

A.績(jī)效管理

B.價(jià)值觀

C.以人為本

14.(1.5分)下列關(guān)于班組長(zhǎng)溝通技巧的說(shuō)法，不正確的是（）。

A.有的班組長(zhǎng)比較內(nèi)向，這類型的班組長(zhǎng)可以等員工主動(dòng)找來(lái)時(shí)，再與其溝通

B.班組長(zhǎng)在與班組員工溝通時(shí)，可適時(shí)提問(wèn)，恰當(dāng)?shù)奶釂?wèn)不僅表示你在聽(tīng)，還說(shuō)明你在思索

C.當(dāng)下屬講了一段時(shí)間之后，你應(yīng)對(duì)其意見(jiàn)做一個(gè)整理，可以說(shuō)：“我理解你的意見(jiàn)是不是主要是這幾個(gè)方面”

D.班組長(zhǎng)聽(tīng)班組員工匯報(bào)工作時(shí)，要盡量避免分神，如：不要一邊接電話一邊聽(tīng)下屬匯報(bào)

15.(1.5分)班組管理人、機(jī)、料、法、環(huán)五大要素中，（）是變異最大最不可控的因素。

A.料

B.人

C.機(jī)

D.法

E、環(huán)

16.(1.5分)張班長(zhǎng)準(zhǔn)備為班組員工的發(fā)展選擇方案，這些方案取決于很多因素。這時(shí)（）不應(yīng)在張班長(zhǎng)的考慮之內(nèi)。A.成員的工作和學(xué)習(xí)的方法

B.公司過(guò)去的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)

C.資源的可用性

D.成員個(gè)人的技能水平

17.(1.5分)班組愿景是（）

A.班組思想

B.班組活動(dòng)

C.班組理想

18.(1.5分)企業(yè)文化不是管理方法，是形成管理方法的（）。

A.理念

B.重點(diǎn)

C.關(guān)鍵

19.(1.5分)張班長(zhǎng)認(rèn)為建立班組成員之間的公開(kāi)性是很重要的，他通常為班組成員創(chuàng)造一些機(jī)會(huì)和環(huán)境，增加班組成員之間的公開(kāi)性。下列說(shuō)法對(duì)公開(kāi)性的建立不起作用的是（）。

A.通過(guò)班組集體活動(dòng)，幫助成員相互了解

B.欣賞班組成員不同形式的貢獻(xiàn)

C.班組成員各自都有自己?jiǎn)为?dú)做事的方式

D.面對(duì)每個(gè)成員說(shuō)出自己真實(shí)的感受

20.(1.5分)下列關(guān)于班組長(zhǎng)存在價(jià)值的說(shuō)法，正確的是（）。

A.集合班組成員的力量達(dá)成班組績(jī)效

B.提高自己的管理能力

C.提高自己的業(yè)務(wù)技能

D.以上說(shuō)法都不對(duì)

二、多選題(共10題,共20分)

21.(2分)班組長(zhǎng)理解企業(yè)的戰(zhàn)略定位，應(yīng)從（）三個(gè)方面把握。A.企業(yè)的戰(zhàn)略計(jì)劃是誰(shuí)制定的B.企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命陳述如何

C.企業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)境怎樣

D.企業(yè)的戰(zhàn)略是如何選擇的22.(2分)打造班組團(tuán)隊(duì)文化，班組長(zhǎng)應(yīng)（）。

A.消除不安全因素，給員工歸屬感

B.協(xié)助員工為其制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并建立實(shí)施保障

C.建立員工教導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃

D.充分尊重員工的意見(jiàn)與建議，并協(xié)助其實(shí)現(xiàn)

23.(2分)學(xué)習(xí)型組織的修煉是（）。

A.自我超越

B.共同愿景

C.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

D.系統(tǒng)思考

E.改善心智模式

24.(2分)“兵頭將尾”的班組長(zhǎng)既是一線戰(zhàn)斗的直接組織者和指揮者，主管人員命令和決定的執(zhí)行者，班組的主心骨、帶頭人，也是主管人員和作業(yè)人員之間的橋梁。你認(rèn)為作為一名班組長(zhǎng)需要具備的管理能力有（）。

A.專業(yè)技術(shù)能力

B.組織授權(quán)的能力

C.交流傾聽(tīng)的能力

D.指導(dǎo)培養(yǎng)的能力

25.(2分)老趙是班組的一名老工人了，技能水平相當(dāng)高，平時(shí)不愛(ài)說(shuō)話，一說(shuō)話就是牢騷話，對(duì)團(tuán)隊(duì)的士氣有很大的影響。面對(duì)這樣的老工人，作為班組長(zhǎng)，你會(huì)采取哪些溝通方式（）。

A.了解老趙的真實(shí)想法，再想對(duì)策

B.警告老趙今后不能在班組里發(fā)牢騷，影響不好

C.適時(shí)對(duì)老趙的生活和工作予以關(guān)心和幫助 D.班組長(zhǎng)要在平時(shí)多次與老趙溝通，對(duì)老趙的能力表示高度評(píng)價(jià)

26(2分)科學(xué)籌劃要解決（）。

A.目標(biāo)

B.執(zhí)行

C.控制

D.考核

E.評(píng)價(jià)

F.獎(jiǎng)懲

27.(2分)班組標(biāo)準(zhǔn)化管理的內(nèi)容是（）。

A.料

B.機(jī)

C.人

D.環(huán) E.法

28.(2分)企業(yè)戰(zhàn)略構(gòu)成要素（）

A.經(jīng)營(yíng)范圍

B.協(xié)同作用

C.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

D.資源配置

29.(2分)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的主要階段有（）。

A.形成期

B.成熟期

C.動(dòng)蕩期

D.規(guī)范期 E.成長(zhǎng)期

30.(2分)影響部屬執(zhí)行力的因素是（）。

A.意愿

B.目標(biāo)

C.能力

D.績(jī)效

三、判斷題(共15題,共15分)

31.(1分)企業(yè)文化的主要內(nèi)容是企業(yè)的文體活動(dòng)。（×）

32.(1分)團(tuán)隊(duì)動(dòng)蕩期需要高效的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為是指揮型。（×）

33.(1分)戰(zhàn)略計(jì)劃的任務(wù)不在于看清企業(yè)目前是什么樣子，而在于看清企業(yè)將來(lái)會(huì)成為什么樣子。（√）

34.(1分)班組層面的員工干的是執(zhí)行層面的事情，只要清楚自己的崗位職責(zé)、工作紀(jì)律、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等相應(yīng)的規(guī)章制度并按執(zhí)行就可以了；沒(méi)有必要也沒(méi)有時(shí)間關(guān)注企業(yè)戰(zhàn)略。（×）

35.(1分)在超級(jí)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境里，做正確的事情很容易，正確的做事很困難。（×）

36.(1分)學(xué)習(xí)力是班組長(zhǎng)一個(gè)人的主要工作。（×）

37.(1分)客戶價(jià)值等于客戶感覺(jué)的效用（×）

38.(1分)作為管理者，不論他在組織中的哪一層次上承擔(dān)管理職責(zé)，其工作的性質(zhì)和內(nèi)容都包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、決策和控制幾個(gè)方面。（√）

39.(1分)企業(yè)如何面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)、應(yīng)對(duì)危機(jī)，歸根結(jié)底是戰(zhàn)略層面的問(wèn)題，核心競(jìng)爭(zhēng)力不體現(xiàn)在班組層面。（×）

40.(1分)顧客是重要的創(chuàng)新的來(lái)源。（√）

41.(1分)流程創(chuàng)造價(jià)值。（√）

42.(1分)班組層面的員工干的是執(zhí)行層面的事情，只要清楚自己的崗位職責(zé)、工作紀(jì)律、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等相應(yīng)的規(guī)章制度并按執(zhí)行就可以了；沒(méi)有必要也沒(méi)有時(shí)間關(guān)注企業(yè)戰(zhàn)略。（×）

43.(1分)班組長(zhǎng)采用命令的管理方式最容易在班組內(nèi)建立行為的一致性。（×）

44.(1分)核心價(jià)值觀是塑造員工行為的基本理念。（√）

45.(1分)在溝通時(shí)，為確保理解，最好的方式是重復(fù)對(duì)方原話。（×）

四、案例分析(共3題,共15分)

張班長(zhǎng)對(duì)新辦公室里的桌椅和電腦的配備情況很不滿意。在椅子前面就那么一小點(diǎn)地方剛剛能放下一塊鍵盤(pán)，顯示屏放在一側(cè)。要是不打算用它來(lái)干活還可以，但一旦往里輸入信息就會(huì)覺(jué)得非常不方便。他覺(jué)得這是有關(guān)健康與安全的問(wèn)題。向經(jīng)理反映，可是沒(méi)起任何作用。在最近這三個(gè)月，張班長(zhǎng)的班組里有三個(gè)人因?yàn)轭i椎疾病而辭職?？蛻敉对V不斷，為了應(yīng)付，只得臨時(shí)找?guī)讉€(gè)人干工作。張班長(zhǎng)覺(jué)得是徹底解決問(wèn)題的時(shí)候了。

張班長(zhǎng)知道，如果能夠證實(shí)桌椅是問(wèn)題的根源，如果能夠證實(shí)更換新的辦公桌會(huì)減少帶來(lái)的損失，領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)采納他的意見(jiàn)。

張班長(zhǎng)不懂如何做成本效益分析。他利用常識(shí)，計(jì)算了這三個(gè)月使用臨時(shí)工的費(fèi)用，然后研究和計(jì)算了購(gòu)買(mǎi)新的辦公桌的費(fèi)用。向上級(jí)經(jīng)理提出購(gòu)買(mǎi)新辦公桌比雇用臨時(shí)工的費(fèi)用要低。兩個(gè)星期之后，大功告成！

請(qǐng)認(rèn)真閱讀案例，并回答以下問(wèn)題（每題有且僅有一個(gè)答案）

46、張班長(zhǎng)談判取得成功的基礎(chǔ)是（）。

A、團(tuán)隊(duì)人員的辭職 B、客戶的投訴

C、用事實(shí)和數(shù)據(jù)說(shuō)話

D、更換桌椅的成本高

47、該次溝通的結(jié)果屬于（）。A、兩敗

B、雙贏

C、贏/輸

D、無(wú)法確定

48、如果溝通過(guò)程中發(fā)生對(duì)自己預(yù)設(shè)結(jié)果產(chǎn)生不利的情況，正確的做法是（）。

A、認(rèn)真研究所有對(duì)你有用的事實(shí)

B、用事例和數(shù)據(jù)說(shuō)明解決方案對(duì)雙方的益處

C、做出成本—效益分析

D、以上答案都不對(duì)

四、論述題(共1題,共20分)

49.(15分)通過(guò)本次培訓(xùn)中《管理溝通實(shí)務(wù)》、《企業(yè)文化和班組團(tuán)隊(duì)管理》等課程的學(xué)習(xí)，不同班組之間的橫向溝通與協(xié)作對(duì)企業(yè)的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)至關(guān)重要，談?wù)勀闼谄髽I(yè)的溝通與協(xié)作機(jī)制是怎樣的。

參考答案：

1． 對(duì)客方面不同部門(mén)間溝通和協(xié)助的機(jī)制有以下：

1)及時(shí)、直接與其他部門(mén)溝通

2)通過(guò)大堂副理與其他部門(mén)溝通

3)通過(guò)本部門(mén)上級(jí)與其他部門(mén)溝通

4)員工民主生活會(huì)

2.內(nèi)部管理方面

1)辦公系統(tǒng)平臺(tái)信息的分享和交流（OA系統(tǒng)）。

2)每日固定早會(huì)對(duì)各部門(mén)問(wèn)題進(jìn)行匯總和反饋。

3)各部門(mén)之間召開(kāi)的部門(mén)間的溝通協(xié)調(diào)會(huì)。

3． 員工方面

1)每月部門(mén)提交員工意見(jiàn)建議。

2)總經(jīng)理信箱設(shè)立。

3)員工民主生活會(huì)。

第五篇：(答案卷) 成語(yǔ)猜猜猜

成語(yǔ)猜猜猜

三、對(duì)下面這些成語(yǔ)，要注意防止望文生義，誤用字面意義：

1．進(jìn)退維谷：形容進(jìn)退兩難。

2．如坐春風(fēng)：比喻得到教益或感化。

3．春風(fēng)化雨：比喻良好的教育

4．間不容發(fā)：形容情勢(shì)極其危急。

5．禍起蕭墻：指禍亂從內(nèi)部發(fā)生。

6．炙手可熱：形容權(quán)勢(shì)大，氣焰盛，使人不敢接近。

7．一衣帶水：指雖有江河湖海相隔，但距離不遠(yuǎn)，不足以成為交往的阻礙。

8．下車伊始：比喻帶著工作任務(wù)剛到一個(gè)地方。

9．開(kāi)門(mén)見(jiàn)山：比喻說(shuō)話或?qū)懳恼轮苯亓水?dāng)談本題，不拐彎抹角。

10．水清無(wú)魚(yú)：比喻過(guò)分計(jì)較人的小缺點(diǎn)就不能團(tuán)結(jié)人。

11．盲人瞎馬：比喻盲目行動(dòng)，后果十分危險(xiǎn)。

12．獨(dú)步天下：天下沒(méi)有第二個(gè)。

八、容易望文生義的成語(yǔ)

1．明日黃花：比喻過(guò)時(shí)的事物或消息。

2．火中取栗：比喻被別人利用去干冒險(xiǎn)事，付出了代價(jià)而得不到好處。

3．萬(wàn)人空巷：形容慶祝、歡迎等盛況。

4．不刊之論：指正確的不可修改的言論。

5．不為已甚：指對(duì)人的責(zé)備或責(zé)罰要適可而止。

6．望洋興嘆：比喻做事時(shí)因力不勝任或沒(méi)有條件而感到無(wú)可奈何。

7．不足為訓(xùn)：不值得作為效法的準(zhǔn)則或榜樣。

8．因人成事：依靠別人把事情辦好。

9．彈冠相慶：指舊社會(huì)官場(chǎng)中一人當(dāng)了官或升了官，同伙就互相慶賀將有官可做。

10．久假不歸：長(zhǎng)期地借用，不歸還。

11．司馬青衫：比喻因遭遇相似而表示的同情。

12．?dāng)?shù)典忘祖：比喻對(duì)于本國(guó)歷史的無(wú)知。

13．大動(dòng)干戈：比喻大張聲勢(shì)地行事。

14．高山流水：比喻知己或知音。

15．不絕如縷：形容形勢(shì)危急。

16．不翼而飛：比喻東西突然丟失。也比喻消息傳得極快。

六、褒詞誤用貶義

1．拭目以待：形容期望很迫切。

2．神機(jī)妙算：形容預(yù)料準(zhǔn)確，善于估計(jì)形勢(shì)，決定策略。

3．名不虛傳：指實(shí)在很好，不是空有虛名。

4．鳳毛麟角：比喻珍貴而稀少的人或事物。

5．洋洋大觀：形容美好的事物眾多豐盛。

6．沁人心脾：形容詩(shī)歌和文章優(yōu)美動(dòng)人，給人清閑爽朗的感覺(jué)。

7．別有天地：形容風(fēng)景或藝術(shù)創(chuàng)作的境界引人入勝。

8．別出心杼：比喻寫(xiě)作不因襲前人，另辟新路。

9．有口無(wú)心：指不是有心說(shuō)的。

10．慘淡經(jīng)營(yíng)：指苦心費(fèi)力經(jīng)營(yíng)。

11．來(lái)日方長(zhǎng)：未來(lái)的日子還很長(zhǎng)。表示事有可為，勸人不必急于做某事。

貶詞誤用褒義

1． 滿城風(fēng)雨：比喻某一事件傳播很廣，到處議論紛紛。

2．形形色色：形容很多，各種各樣的都有。

3．無(wú)獨(dú)有偶：不只一個(gè)，竟然還有配對(duì)的。

4．無(wú)所不為：指什么壞事都干了。

5．長(zhǎng)此以往：長(zhǎng)期如此這樣下去。

6．趨之若鶩：比喻很多人爭(zhēng)著去追逐不好的事物。

7．半斤八兩：比喻彼此一樣，不相上下。

8．等量齊觀：不管事物間的差異，同等看待。

9．絞盡心機(jī)：挖空心思，想盡辦法。

10．大言不慚：說(shuō)大話，吹牛皮，一點(diǎn)也不害臊。

11．明目張膽：形容公開(kāi)放肆地干壞事。

12．明哲保身：指因怕連累自己而回避原則斗爭(zhēng)的處世態(tài)度。

13．忘乎所以：指因過(guò)分興奮或得意而忘了應(yīng)有的舉止。

14．高談闊論：指不著邊際地大發(fā)議論。

15．始作俑者：比喻第一個(gè)作某項(xiàng)壞事的人或惡劣風(fēng)氣的創(chuàng)始人。

16．好高騖遠(yuǎn)：指在學(xué)習(xí)或工作上不切實(shí)際地追求過(guò)高的目標(biāo)。

17．邯鄲學(xué)步 ：比喻模仿人不到家，反把自己原來(lái)會(huì)的東西忘了。

18．如喪考妣：好像死了父母一樣地傷心和著急。

19．一丘之貉：比喻彼此同是丑類，沒(méi)有什么差別。

20．咄咄逼人：形容氣勢(shì)洶洶，盛氣凌人，使人難堪。

21．虎視眈眈：形容惡狠狠地盯著看，等待機(jī)會(huì)下手。

22．別有用心：指言論或行動(dòng)另有不可靠人的企圖。

23．衣冠楚楚：衣帽穿戴得很整齊，很漂亮，外表內(nèi)心不一樣。

24．巧言令色：形容花言巧語(yǔ)，虛偽討好。

25．好為人師：指不謙虛，喜歡以教育者自居。

26．人模人樣：或指小兒有成人相（親昵語(yǔ)），或指人態(tài)度舉止儼然與身份不相稱（諷刺語(yǔ)）。

27．神氣活現(xiàn)：表現(xiàn)出自鳴得意或傲慢的神態(tài)。

28．趾高氣揚(yáng)：形容驕傲自滿，得意忘形的樣子。

29．為所欲為：想干什么就干什么。

30．嗚呼哀哉：指死亡或完蛋。

31．天花亂墜：形容說(shuō)話有聲有色，極其動(dòng)聽(tīng)，多指夸張而不符合實(shí)際。

32．巧舌如簧：形容花言巧語(yǔ)，能說(shuō)會(huì)道。

33．一團(tuán)和氣：指互相之間只講和氣，不講原則。

34．改頭換面：表面上改一下，實(shí)質(zhì)上和原來(lái)的還是一樣。