第一篇：開題報(bào)告我國(guó)酒店電子商務(wù)發(fā)展分析

綏化學(xué)院

本科畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)開題報(bào)告

我國(guó)酒店電子商務(wù)發(fā)展分析 學(xué)生姓名： 學(xué)號(hào)：

專業(yè)：市場(chǎng)營(yíng)銷

年級(jí)：

2013級(jí) 指導(dǎo)教師：王納威 職稱：講師

國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀及趨勢(shì)

近些年，隨著互聯(lián)網(wǎng)和旅游業(yè)的發(fā)展，電子商務(wù)在中國(guó)酒店業(yè)的發(fā)展速度十分迅猛，電子商務(wù)給予酒店業(yè)的市場(chǎng)業(yè)務(wù)開拓更多元的形式，帶來了更多的商機(jī)，同時(shí)也給酒店業(yè)帶來的一次機(jī)遇和挑戰(zhàn)，未來酒店業(yè)的發(fā)展以及改革必定依靠電子商務(wù)。同時(shí)，在研究界，世界各國(guó)學(xué)者都對(duì)互聯(lián)網(wǎng)與酒店經(jīng)營(yíng)的融合展開了大量的研究，并且收獲頗豐。

（一）國(guó)外研究現(xiàn)狀

在國(guó)外，旅游酒店電子商務(wù)的發(fā)展應(yīng)用已經(jīng)走在產(chǎn)業(yè)化的前沿，經(jīng)歷了初期、發(fā)展、成熟各個(gè)階段，其各方面的研究也是比較早的。綜合起來主要有以下代表：

布哈里撒（Buhalisa）通過大量研究和調(diào)查，總結(jié)出酒店電子商務(wù)的運(yùn)用可以通過英特網(wǎng)、數(shù)字電視、移動(dòng)設(shè)備三種媒介，并且他也提出了每一種媒介的運(yùn)用模式和發(fā)展前景，極其深刻地展現(xiàn)了電子商務(wù)技術(shù)在酒店中運(yùn)用前景。

凱薩斯(Kazasis)研究了智能信息與旅游目的地的相互作用，提出了旅游者、各地區(qū)、特定目的地的旅游信息之間的智能互動(dòng)關(guān)系模型，提出了酒店作為旅游信息要素的一種觀念。布朗（BROW）在其著作中提出，新興技術(shù)的運(yùn)用對(duì)旅游以及酒店的發(fā)展起到支持作用，主要是電子地圖、能夠支持旅游者的系統(tǒng)、電子導(dǎo)游等等先進(jìn)的管理和服務(wù)系統(tǒng)，這也正是體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在酒店里的運(yùn)用。

伽瑟斯(Garces)對(duì)西班牙飯店業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查，分析了應(yīng)用電子商務(wù)同企業(yè)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)信息管理系統(tǒng)以及人力資源管理之間的關(guān)系。

（二）國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀

在國(guó)內(nèi)，研究主要以酒店管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)為主，代表有以下幾位：

康志偉、胡峰松（2006年）提出了酒店網(wǎng)絡(luò)預(yù)定價(jià)格差異化的系統(tǒng)，并通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)設(shè)計(jì)了這一個(gè)當(dāng)時(shí)非常先進(jìn)實(shí)用的系統(tǒng)，并取得了不錯(cuò)的效果；

李曉莉、何蕓（2010 年）提出通過技術(shù)搜索提高酒店?duì)I銷能力、酒店自辦網(wǎng)絡(luò)與第3方網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂價(jià)格的差異化、酒店業(yè)CRM系統(tǒng)構(gòu)建技術(shù)管理，并對(duì)這三個(gè)系統(tǒng)的頂層設(shè)計(jì)與構(gòu)架展開了詳細(xì)的描述； “七天連鎖酒店”的總經(jīng)理林粵丹也曾提出，未來中國(guó)酒店利用電子商務(wù)平臺(tái)打造酒店集團(tuán)聯(lián)盟來發(fā)展酒店行業(yè)等，他從不同的角度闡述了酒店未來在對(duì)管理信息系統(tǒng)的運(yùn)用提出的要求；

徐虹博士在《飯店企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力研究》一書中指出，信息化是飯店企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑，而電子商務(wù)的運(yùn)用是信息化的一大重要分支；

董觀志副教授在《現(xiàn)代飯店經(jīng)營(yíng)管理》中也提到電子商務(wù)在現(xiàn)代飯店經(jīng)營(yíng)管理中的重要性，從其發(fā)展的優(yōu)勢(shì)、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、存在的問題和發(fā)展策略等角度分別研究了我國(guó)飯店業(yè)電子商務(wù)； 羅時(shí)龍?jiān)凇缎畔⒒埖旯芾怼分幸矎木唧w內(nèi)容、貿(mào)易角度和服務(wù)對(duì)象上來概括飯店業(yè)電子商務(wù)，并進(jìn)一步闡述了飯店電子商務(wù)的特點(diǎn)、功能、存在問題和應(yīng)用等方面，借而突出電子商務(wù)在信息化飯店中的重大作用；

支瑜在《酒店企業(yè)構(gòu)建電子商務(wù)體系研究》一文中指出酒店中應(yīng)用電子商務(wù)的必要性，并提出要做好電子商務(wù)必須從觀念、組織以及技術(shù)上全方位的進(jìn)行創(chuàng)新；

（三）研究趨勢(shì)

盡管國(guó)內(nèi)目前對(duì)電子商務(wù)在酒店業(yè)中的應(yīng)用已經(jīng)展開了大量的研究，但是我們與國(guó)外的差距依然非常明顯，因此，國(guó)內(nèi)在今后的研究都將聚焦在以下幾個(gè)方面：（1）酒店經(jīng)營(yíng)者觀念上的差距，地電子商務(wù)的理解程度；（2）IT行業(yè)與酒店業(yè)行業(yè)之間與生俱來的差距；（3）電子商務(wù)在酒店業(yè)上缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；

（4）如何培養(yǎng)電子商務(wù)與酒店經(jīng)營(yíng)的十字形人才；

（5）電子商務(wù)本身的缺陷，如安全性是否會(huì)給酒店帶來消費(fèi)者隱私的泄密等。

2.選題的理由或意義，論文研究?jī)?nèi)容 選題意義

隨著旅游業(yè)的發(fā)展，以及互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，給我國(guó)酒店業(yè)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展及營(yíng)銷提出了新課題，因此，電子商務(wù)在中國(guó)酒店業(yè)以勢(shì)不可擋的態(tài)勢(shì)在發(fā)展，酒店電子商務(wù)不僅能為酒店顧客帶來更多方便，也能為酒店帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益和更為先進(jìn)的管理方法。在信息化、網(wǎng)絡(luò)化的大背景下，隨著經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展和信息高速路的快速建設(shè)與發(fā)展，電子商務(wù)已然成為中國(guó)酒店業(yè)最便捷、最有效、最經(jīng)濟(jì)的營(yíng)銷手段之一，顧客可以在網(wǎng)絡(luò)上以直觀，快捷的形式了解酒店，預(yù)訂客房，第一時(shí)間獲取優(yōu)惠等。酒店電子商務(wù)能有效展示酒店形象，具有高效的管理及銷售過程。當(dāng)下，中國(guó)酒店業(yè)應(yīng)更好地使酒店電子商務(wù)發(fā)揮出更大的作用。因此，本文將對(duì)電子商務(wù)在酒店中的應(yīng)用展開論述和研究。論文研究?jī)?nèi)容

第1章酒店電子商務(wù)概述 第1節(jié)研究背景 第2節(jié)酒店電子商務(wù)

第2章酒店電子商務(wù)存在的問題 第1節(jié)觀念落后

第2節(jié)技術(shù)、人才匱乏 第3節(jié)資金成本短缺 第4節(jié)網(wǎng)站建設(shè)不完善

第3章酒店電子商務(wù)發(fā)展的解決對(duì)策 第1節(jié)改善顧客觀念

第2節(jié)培養(yǎng)多層次酒店電子商務(wù)專業(yè)人才 第3節(jié)暢通旅游一條龍服務(wù)，增加產(chǎn)品附加值 第4節(jié)搭建優(yōu)良可靠的網(wǎng)絡(luò)支付體系 結(jié)論

3.研究方法和技術(shù)路線

（一）研究方法：

1、文獻(xiàn)資料法。從各類書籍、報(bào)刊雜志、網(wǎng)站上搜集相關(guān)資料作為研究課題的背景信息，通過對(duì)對(duì)酒店電子商務(wù)概況分析，從而找到正確實(shí)施的切入點(diǎn)，借鑒有參考價(jià)值的理論和方法，建立基本準(zhǔn)確的研究框架，使研究工作有章可循。

2、定性分析法。通過主觀判斷和分析，剖析了當(dāng)前酒店電子商務(wù)存在的問題，逐漸展開分析。

3、實(shí)地調(diào)查法。通過市場(chǎng)調(diào)研，針對(duì)黑龍江省酒店的問卷調(diào)查來獲得第一手研究資料（問卷設(shè)計(jì)以黑龍江省酒店電商的發(fā)展現(xiàn)狀為主題）。通過網(wǎng)上問卷調(diào)查，了解黑龍江省酒店電子商務(wù)現(xiàn)存問題及對(duì)策分析。

4、歸納總結(jié)法。文章結(jié)尾處，運(yùn)用歸納總結(jié)法，闡述了酒店電子商務(wù)發(fā)展問題的解決對(duì)策分析。

（二）技術(shù)路線：

首先，通過文獻(xiàn)資料法，到具有權(quán)威性網(wǎng)站及書籍上查閱相關(guān)的文獻(xiàn)資料，認(rèn)真搜集并整理與酒店電子商務(wù)相關(guān)的理論知識(shí)，明確理論研究的具體方向和目標(biāo)；

其次，通過定性分析法，從我國(guó)電子商務(wù)實(shí)際情況出發(fā)，運(yùn)用SWOT分析法，判斷和分析酒店電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)；

然后，由實(shí)地調(diào)查法對(duì)黑龍江省酒店電商現(xiàn)存問題進(jìn)行綜合性研究與分析； 最后，以歸納總結(jié)法對(duì)相應(yīng)的問題提出合理化的戰(zhàn)略發(fā)展對(duì)策。

4.進(jìn)度安排

（1）2016.7.8-2016.7.21，大量查閱文獻(xiàn)，進(jìn)行論文選題，構(gòu)思論文框架，在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下提交開題報(bào)告。

（2）2016.8.24-2017.5.27，分析、篩選已有的文獻(xiàn)資料，并擴(kuò)充相關(guān)信息資料，撰寫論文。（3）2017.5.28-2017.6.10，論文答辯。

5.指導(dǎo)教師意見： 同意開題。

指導(dǎo)教師（簽名）： 年月日

6.系（部）意見：

系（部）負(fù)責(zé)人（簽名）： 年月日

第二篇：【開題報(bào)告】中國(guó)醫(yī)藥電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及前景分析

**對(duì)外經(jīng)貿(mào)學(xué)院畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）開題報(bào)告

姓

名

學(xué)

號(hào)

學(xué)

院

專

業(yè)

年級(jí)班級(jí)

學(xué)校指導(dǎo)教師

企業(yè)指導(dǎo)教師

論文題目

中國(guó)醫(yī)藥電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及前景分析

選題依據(jù)與

意義

1研究背景及意義

電子商務(wù)在近幾年的社會(huì)發(fā)展非常迅速，它在商業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展中發(fā)掘出來新的方式，從某些方面來看，已經(jīng)推翻了我國(guó)傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式，從空間和時(shí)間方面讓雙方的商業(yè)交易更加的便捷和自主。醫(yī)學(xué)藥品是當(dāng)代人民的必需品，所以更加需要和當(dāng)代發(fā)展齊行，也向電子商務(wù)的方面發(fā)展，也可以讓我國(guó)人民享受到方便實(shí)惠安全的服務(wù)。現(xiàn)在我國(guó)社會(huì)的醫(yī)藥企業(yè)的大部分已經(jīng)開始上電商進(jìn)行發(fā)展，也已將開始了醫(yī)藥電商平臺(tái)的搭建工作，而且成功申請(qǐng)了電子商務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建資格。我國(guó)目前對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)藥品交易政策已經(jīng)越來越允許，所以一些相關(guān)人員認(rèn)為我國(guó)的醫(yī)藥業(yè)的電子商務(wù)的進(jìn)展也在順利地進(jìn)行中。所以很明顯的我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展也是順應(yīng)國(guó)家風(fēng)向的表現(xiàn)。但是醫(yī)藥電子商務(wù)的發(fā)展還需隨著時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的沉積才可以更好的服務(wù)我國(guó)的人民。在數(shù)據(jù)看來，我國(guó)的線上藥品銷售額度在不斷增長(zhǎng)，但是我國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展時(shí)間過短，對(duì)于國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)借鑒也不足，所以現(xiàn)在的網(wǎng)上交易仍然存在很多的問題。藥品是關(guān)乎我國(guó)人民身體健康安全的東西，所以必須建立健全我國(guó)的藥品制造流程，形成完善的監(jiān)督監(jiān)察體系制度，編制可行的行業(yè)規(guī)則，才可以在網(wǎng)上藥品銷售時(shí)將問題降到最低，從而保護(hù)消費(fèi)者的健康和交易信息的安全服務(wù)，才可以讓購(gòu)買者更加放心的對(duì)藥品進(jìn)行購(gòu)買，對(duì)購(gòu)買體系的信任度提升，從而促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)買藥物的信任度，使其習(xí)慣于網(wǎng)上購(gòu)買的這種方式，醫(yī)藥行業(yè)也應(yīng)該在這種電商的環(huán)境中不斷提升藥品的質(zhì)量和自身的服務(wù)，從而形成一種良好的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，促進(jìn)我國(guó)醫(yī)藥電商的順利發(fā)展。

作為與大眾生命健康息息相關(guān)的行業(yè)，醫(yī)藥行業(yè)在社會(huì)發(fā)展在哪個(gè)備受關(guān)注，其自有長(zhǎng)久的生命力與良好的占空間。經(jīng)濟(jì)發(fā)展新時(shí)期，互聯(lián)網(wǎng)以及物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展迅速，深入到人們生活的各個(gè)環(huán)節(jié)，也成為各行各業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。醫(yī)藥行業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”的新思維下也開始了轉(zhuǎn)型。電子商務(wù)對(duì)行業(yè)的引領(lǐng)和促進(jìn)作用不容胡思。但是在“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)藥”的背景下，醫(yī)藥行業(yè)除了積極做好相關(guān)的業(yè)務(wù)開拓和煩，也獲得了可喜的成績(jī)。但是我國(guó)醫(yī)藥電子商務(wù)發(fā)展的時(shí)間較多，存在這諸多問題與挑戰(zhàn)，本文將根據(jù)我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)與電子商務(wù)的融合現(xiàn)狀，探討先關(guān)問題，并提出相應(yīng)的解決措施，以期為相關(guān)管理者提供有價(jià)值的參考。

醫(yī)療產(chǎn)業(yè)使關(guān)系到人民生活質(zhì)量和人身安全的產(chǎn)業(yè)之一，其發(fā)展穩(wěn)定并且可持續(xù)。大規(guī)模普及互聯(lián)網(wǎng)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)商業(yè)逐漸取代了傳統(tǒng)的交易方式。近年來按照中國(guó)網(wǎng)絡(luò)商業(yè)研究中心發(fā)布的數(shù)據(jù)，醫(yī)療銷售產(chǎn)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)商業(yè)正逐年成上升趨勢(shì)。國(guó)家大力發(fā)展格式醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)商業(yè)，并為此出臺(tái)各項(xiàng)政策。然而，發(fā)展醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)商業(yè)模式并非一夜之間就能完成。對(duì)信息鏈和物流鏈進(jìn)行優(yōu)化整理，網(wǎng)絡(luò)藥品銷售管理的完善，信息采集系統(tǒng)的搭建，相關(guān)政策的不斷深化改革，也是21世紀(jì)社會(huì)發(fā)展經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵。

國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀

2.1國(guó)外研究現(xiàn)狀

Holger（2015）指出醫(yī)藥電商想要良性發(fā)展就要制定完善的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)監(jiān)督法律法規(guī)，并且讓電商企業(yè)對(duì)其嚴(yán)格的遵守。一定要對(duì)網(wǎng)上的藥品信息進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督控

制，仔細(xì)審核發(fā)布的廣告和信息，嚴(yán)格監(jiān)督和管理我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)交易和互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)。

Kubiak

W?odzimierz（波蘭）在2005年指出，醫(yī)藥行業(yè)蓬勃發(fā)展的基礎(chǔ)就是創(chuàng)新，也是促進(jìn)醫(yī)療行業(yè)的保障水平的途徑之一。它對(duì)醫(yī)學(xué)專業(yè)的后續(xù)發(fā)展和人類壽命的長(zhǎng)短和質(zhì)量起著尤為重要的影響。所以我們一定要努力研制新的藥品并且使其服務(wù)與人類，而且創(chuàng)新發(fā)展醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)營(yíng)模式，使他服務(wù)于人民，有利于人民。

Abraham

Schwab（2010）指出，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)在改變，科學(xué)技術(shù)也在不斷地發(fā)展，所以醫(yī)學(xué)教育也不能落后，跟隨時(shí)代的腳步進(jìn)行改革創(chuàng)新，需要?jiǎng)?chuàng)建出適和社會(huì)發(fā)展的人才培養(yǎng)制度，著重培養(yǎng)我國(guó)專業(yè)人才，增強(qiáng)人才的實(shí)踐和科學(xué)的利用力。現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)主導(dǎo)發(fā)展的時(shí)代，隨著我國(guó)的駐點(diǎn)醫(yī)師被更加的需要，國(guó)家更應(yīng)該完善我醫(yī)學(xué)培養(yǎng)制度，培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀人才從而促進(jìn)國(guó)家穩(wěn)定的發(fā)展。

2.2國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀

趙莎莎（2018）通過對(duì)電子商務(wù)這一領(lǐng)域的各方面條件的深入研究，發(fā)現(xiàn)了電子商務(wù)要想健康發(fā)展，一方面十分需要良好的經(jīng)濟(jì)水平的支持，另一方面，也需要符合行業(yè)現(xiàn)狀的各種數(shù)據(jù)分析結(jié)果，同時(shí)，還需要對(duì)產(chǎn)業(yè)資源進(jìn)行有效的分配整理。

劉秋風(fēng),田侃（2018）提出線上的那些藥品網(wǎng)店要想持續(xù)健康發(fā)展，就應(yīng)該不斷完善內(nèi)外部的管理模式。在國(guó)家政策的指導(dǎo)下，依照法律要求，嚴(yán)格按照行業(yè)行規(guī)，不斷深化道德責(zé)任感，就會(huì)形成一套科學(xué)的藥品網(wǎng)店的管理模式。

孟令全（2011）曾提出，企業(yè)財(cái)務(wù)管理在現(xiàn)如今的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，對(duì)各企業(yè)的電子商務(wù)有了新的要求,同時(shí)，為了能夠給各企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理方面帶來具有指導(dǎo)性的建議，就需要不斷深入了解網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的安全保障系統(tǒng)，進(jìn)而不斷完善與提高。

張鳴鳴（2017）通過研究，認(rèn)為在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的現(xiàn)代，大眾的目光正時(shí)刻注意著醫(yī)藥在網(wǎng)絡(luò)上的商務(wù)發(fā)展。那么這些企業(yè)想要發(fā)展壯大自身，想要在這個(gè)市場(chǎng)行業(yè)有自己的立足之地，那么，就要找好出發(fā)點(diǎn)。消費(fèi)者是奠定網(wǎng)上醫(yī)藥店鋪成敗的最關(guān)鍵因素，只有擁有足夠多的用戶，才能不斷發(fā)展自己，這就需要企業(yè)從用戶方面出發(fā)，多為消費(fèi)者考慮，不斷完善自身服務(wù)體系，為廣大用戶提供值得信賴的商品，同時(shí)，不斷創(chuàng)造安全可靠的財(cái)務(wù)交易環(huán)境，以及商品信息平臺(tái)。

查閱的主要

文獻(xiàn)

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本文根據(jù)我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)與電子商務(wù)的融合現(xiàn)狀，探討先關(guān)問題，并提出相應(yīng)的解決措施，以期為相關(guān)管理者提供有價(jià)值的參考，具體內(nèi)容如下：

緒論

1.1研究背景及意義

1.2國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀

1.2.1國(guó)外研究現(xiàn)狀

1.2.2國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀

醫(yī)藥電子商務(wù)模式發(fā)展探討

2.1醫(yī)藥電子商務(wù)模式發(fā)展探討

2.1.1醫(yī)藥行業(yè)的銷售

2.1.2醫(yī)藥電子商務(wù)模式現(xiàn)狀

2.2基于SWOT的醫(yī)藥電子商務(wù)模式發(fā)展探討

2.2.1醫(yī)藥行業(yè)市場(chǎng)潛力

2.2.2醫(yī)藥電子商務(wù)發(fā)展前景

2.3基于SWOT的醫(yī)藥電子商務(wù)發(fā)展前景分析

2.3.1醫(yī)藥行業(yè)市場(chǎng)潛力

2.3.2醫(yī)藥電子商務(wù)發(fā)展前景

醫(yī)藥電子商務(wù)發(fā)展條件與制約因素

3.1醫(yī)藥電子商務(wù)發(fā)展的條件

3.2醫(yī)藥行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展制約因素探討

3.2.1技術(shù)信息有待優(yōu)化

3.2.2多層安全隱患

3.2.3成本居高不下

3.2.4政策法規(guī)配套不足

優(yōu)化醫(yī)藥行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的建議

4.1優(yōu)化信息鏈和物流鏈

4.2完善網(wǎng)上售藥管理

4.3搭建信息收集體系

4.4推進(jìn)相關(guān)政策改革

結(jié)

論

研究方案

本文主要采用文獻(xiàn)研究法以及SWOT分析法，圍繞對(duì)“醫(yī)藥行業(yè)”、“電子商務(wù)”等內(nèi)容進(jìn)行了大量文獻(xiàn)資料的收集、整理、歸納與總結(jié)，為課題研究奠定了扎實(shí)的理論基礎(chǔ)；研究過程中永達(dá)SWOT研究法，基于SWOT的醫(yī)藥電子商務(wù)模式發(fā)展以及前景進(jìn)行了探討，為進(jìn)一步研究提供依據(jù)。

寫作進(jìn)度安排

指導(dǎo)教師意見

指導(dǎo)教師簽字：

****年**月**日

所在系意見

系主任簽章：

****年**月**日

第三篇：我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展存在的問題及其對(duì)策的開題報(bào)告

我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展存在的問題及其對(duì)策的開題報(bào)告

我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展存在的問題及其對(duì)策的開題報(bào)告

在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中，電子商務(wù)一直被認(rèn)為是受金融危機(jī)影響最大的分支。然而，近期電子商務(wù)領(lǐng)域卻不乏大手筆的運(yùn)作，傳Google收購(gòu)baobei.com計(jì)劃涉足C2C，阿里巴巴對(duì)淘寶的50億追加投資，其更是斥資3000萬美元力推海外電子商務(wù)平臺(tái)，再加上去年ShopEx全資收購(gòu)EcShop及相關(guān)產(chǎn)品，以及百度“有啊”的高調(diào)上線，中國(guó)的電子商務(wù)可謂風(fēng)起云涌?；ヂ?lián)網(wǎng)巨頭的一連串動(dòng)作反應(yīng)出電子商務(wù)的勃勃生機(jī)，就連一向穩(wěn)健的政府機(jī)構(gòu)也在積極的參與推動(dòng)電子商務(wù)的建設(shè)與發(fā)展。例如：浙江廣東四川等省已經(jīng)出臺(tái)的一系列促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的舉措，這也許是在向我們透露一個(gè)信息：電子商務(wù)也許會(huì)成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一股重要力量，甚至是重要支柱。

目前，電子商務(wù)的潛力還遠(yuǎn)未被挖掘出來。如果說電子商務(wù)有一天發(fā)展成熟了，其自然而然就能對(duì)金融危機(jī)造成的負(fù)面效應(yīng)進(jìn)行屏蔽和調(diào)整。事實(shí)上，這種機(jī)制還遠(yuǎn)未被建立起來，其中一個(gè)重要的因素就是結(jié)構(gòu)的嚴(yán)重失衡。

如今的電子商務(wù)模式有B2B、C2C、B2C幾種模式。目前，B2B和C2C發(fā)展較好，而B2C則略顯遜色，目前B2B和C2C也占據(jù)了電子商務(wù)的大半份額。從這個(gè)結(jié)構(gòu)上看，B2C的缺失成為大量企業(yè)市場(chǎng)萎縮的罪魁禍?zhǔn)?。B2B有阿里巴巴，C2C有淘寶、拍拍、易趣，而無論是阿里巴巴還是淘寶等，其業(yè)務(wù)范圍都已輻射到幾乎所有的行業(yè)。而B2C方面還僅限于部分行業(yè)，無論是Vancl、還是當(dāng)當(dāng)、紅孩子，他們的經(jīng)營(yíng)范圍也僅僅是單一行業(yè)單一層面的操作。而 B2C的核心推動(dòng)力則在于企業(yè)必須建立自己的電子商務(wù)平臺(tái)，才能有效直達(dá)目標(biāo)客戶群。

由于B2C領(lǐng)域的大片空白，許多的企業(yè)對(duì)電子商務(wù)也是一知半解，更不用說自行組建團(tuán)隊(duì)去構(gòu)建運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)以及電子商務(wù)平臺(tái)了。因此，強(qiáng)烈的市場(chǎng)需求催生了第三方電子商務(wù)平臺(tái)的興起。ShopEx則是其中的代表，而近期ShopEx推出了V4.8.3版足見其在第三方電子商務(wù)平臺(tái)上的造詣，通過仔細(xì)觀察筆者發(fā)現(xiàn)ShopEx平臺(tái)已經(jīng)完全能滿足企業(yè)需求，可以勝任企業(yè)的另一個(gè)入口與渠道。

細(xì)心觀察，阿里巴巴和淘寶網(wǎng)只是提供了一個(gè)平臺(tái)，一個(gè)聚合的平臺(tái)，聚合大量的信息，同時(shí)也增加了用戶獲取信息的成本，降低了效率，這似乎不適合B2C。而ShopEx將所有權(quán)交于企業(yè)，讓企業(yè)自建電子商務(wù)平臺(tái)，并和客戶進(jìn)行直接溝通與交流，因此在效率上會(huì)有大幅的提高，同時(shí)滿足了企業(yè)的差異化需求，從而避免了一些不必要的信息搜索與篩選的過程。因此，ShopEx其實(shí)是將阿里巴巴的業(yè)務(wù)進(jìn)行剝離，讓電子商務(wù)進(jìn)一步得到了提升，使其更加貼近企業(yè)和客戶的實(shí)際需求。

綜上所述，電子商務(wù)可能將成為未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱，當(dāng)越來越多的企業(yè)建立起了自己的電子商務(wù)平臺(tái)，更多的交易通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的時(shí)候，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率必將加快，從而讓經(jīng)濟(jì)更快更好的回到原本正常的軌道上去，而金融危機(jī)所造成的損失也會(huì)隨之降到最低。

第四篇：我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)分析

我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)分析

電子商務(wù)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的重要產(chǎn)業(yè)，有“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)、綠色產(chǎn)業(yè)”之稱，具有“三高”、“三新”的特點(diǎn)?！叭摺奔锤呷肆Y本含量、高技術(shù)含量和高附加價(jià)值；“三新”是指新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新方式。人流、物流、資金流、信息流“四流合一”是對(duì)電子商務(wù)核心價(jià)值鏈的概括。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)具有市場(chǎng)全球化、交易連續(xù)化、成本低廉化、資源集約化等優(yōu)勢(shì)。

電子商務(wù)按照參與主體和客戶的不同，可分為多種形式，但目前看，B2B、B2C、C2C是主要形式，其中B2B是最主要的應(yīng)用形式。按照貿(mào)易主導(dǎo)主體，可分為銷售方控制型、購(gòu)買方控制型和中立第三方控制型。

（一）全球電子商務(wù)發(fā)展概況

縱觀全球電子商務(wù)市場(chǎng)，各地區(qū)發(fā)展并不平衡，呈現(xiàn)出美國(guó)、歐盟、亞洲“三足鼎立”的局面。

美國(guó)是世界最早發(fā)展電子商務(wù)的國(guó)家，同時(shí)也是電子商務(wù)發(fā)展最為成熟的國(guó)家，一直引領(lǐng)全球電子商務(wù)的發(fā)展，是全球電子商務(wù)的成熟發(fā)達(dá)地區(qū)。歐盟電子商務(wù)的發(fā)展起步較美國(guó)晚，但發(fā)展速度快，成為全球電子商務(wù)較為領(lǐng)先的地區(qū)。亞洲作為電子商務(wù)發(fā)展的新秀，市場(chǎng)潛力較大，但是近年的發(fā)展速度和所占份額并不理想，是全球電子商務(wù)的持續(xù)發(fā)展地區(qū)。

全球B2B電子商務(wù)交易一直占據(jù)主導(dǎo)地位，2002年至今，呈現(xiàn)持續(xù)高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，2007年全球B2B交易額達(dá)到8.3萬億美元，預(yù)計(jì)在未來幾年將保持40%以上的增長(zhǎng)率，到2010年B2B交易額將達(dá)到26萬億美元，比2002年增長(zhǎng)30多倍。

（二）我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展概況

3、我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)

（1）電子商務(wù)的發(fā)展環(huán)境將不斷完善，發(fā)展動(dòng)力持續(xù)增強(qiáng)

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制進(jìn)一步完善，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變和結(jié)構(gòu)調(diào)整的力度繼續(xù)加大，發(fā)展電子商務(wù)的需求將會(huì)更加強(qiáng)勁。電子商務(wù)將被廣泛應(yīng)用于生產(chǎn)、流通、消費(fèi)等各領(lǐng)域和社會(huì)生活的各個(gè)層面。這將促使全社會(huì)電子商務(wù)的應(yīng)用意識(shí)不斷增強(qiáng)，有關(guān)電子商務(wù)的政策、法律、法規(guī)將不斷出臺(tái)，電子商務(wù)發(fā)展的政策法律環(huán)境將不斷完善。同時(shí)，也促使物流、信用、電子支付等電子商務(wù)支撐體系建設(shè)更全面的展開，從而使得電子商務(wù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力持續(xù)增強(qiáng)。（2）電子商務(wù)應(yīng)用將達(dá)到新的廣度和深度

隨著《電子商務(wù)發(fā)展“十一五”規(guī)劃》的實(shí)施，電子商務(wù)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)各部門中將得到進(jìn)一步的推廣和應(yīng)用。（3）電子商務(wù)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展深度融合不斷加大，加速形成經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)新態(tài)勢(shì)

在綜合性電子商務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)占據(jù)綜合類B2B領(lǐng)域絕大部分市場(chǎng)的情況下，越來越多的行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)在綜合網(wǎng)站市場(chǎng)之外尋求專業(yè)化細(xì)分領(lǐng)域的發(fā)展。電子商務(wù)正在與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行深入的融合，兩者相互促進(jìn)，協(xié)調(diào)發(fā)展。

（4）電子商務(wù)服務(wù)業(yè)蓬勃發(fā)展，逐步成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)

隨著企業(yè)供應(yīng)鏈電子商務(wù)、國(guó)際電子商務(wù)的發(fā)展，將帶動(dòng)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的發(fā)展，圍繞電子商務(wù)服務(wù)形成的從低端技術(shù)環(huán)節(jié)到中端支撐環(huán)節(jié)再到高端應(yīng)用環(huán)節(jié)的電子商務(wù)服務(wù)鏈在我國(guó)結(jié)點(diǎn)飽滿，一個(gè)全新視角的電子商務(wù)服務(wù)業(yè)群正在形成，將成為未來國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

（5）移動(dòng)電子商務(wù)正成為電子商務(wù)新的應(yīng)用領(lǐng)域

2006年以來，移動(dòng)通訊商，密切關(guān)注移動(dòng)商務(wù)企業(yè)市場(chǎng)，中國(guó)移動(dòng)和銀聯(lián)聯(lián)手推出的“手機(jī)錢包”，完成移動(dòng)電子商務(wù)付費(fèi)的個(gè)性化服務(wù)?；谝苿?dòng)支付的支持，移動(dòng)電子商務(wù)正成為電子商務(wù)新的應(yīng)用領(lǐng)域。

4、我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展存在的問題（1）區(qū)域發(fā)展不平衡

東南沿海地區(qū)發(fā)展遠(yuǎn)優(yōu)于中西部地區(qū)。以2006年全國(guó)電子商務(wù)交易額區(qū)域結(jié)構(gòu)為例，以深圳為代表的華南地區(qū)和以北京、天津?yàn)榇淼娜A北地區(qū)實(shí)現(xiàn)了全國(guó)50%的交易額。而西部地區(qū)占比不到10%。

（2）中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展仍顯滯后

中小企業(yè)受到自身管理水平、資金和人才等因素的制約，電子商務(wù)發(fā)展水平相較于大企業(yè)，明顯滯后。據(jù)統(tǒng)計(jì)，只有9%左右的中小企業(yè)實(shí)施了電子商務(wù)。而在大型企業(yè)中，通過電子商務(wù)進(jìn)行采購(gòu)、銷售的比例就已分別達(dá)到30%和27%。

（3）信用體系建設(shè)不完善

電子商務(wù)的發(fā)展急需出臺(tái)電子商務(wù)合同規(guī)范，加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)合同的監(jiān)管，以減少或消除在線交易雙方的風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)信用體系建設(shè)。

（4）虛擬市場(chǎng)監(jiān)管不力 這方面主要出現(xiàn)的問題包括在線產(chǎn)品信息管理、交易服務(wù)的監(jiān)管及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等。

（5）電子商務(wù)稅收缺乏相應(yīng)的解決方法

由于網(wǎng)絡(luò)交易量統(tǒng)計(jì)和網(wǎng)絡(luò)征稅技術(shù)的困難，使得電子商務(wù)征稅很難實(shí)施，至今仍沒有很好的應(yīng)對(duì)措施。

（6）物流配套體系仍需完善

我國(guó)尚未建立強(qiáng)大的物流配送體系，物流管理水平低，現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)達(dá)程度欠缺，全國(guó)范圍或更廣范圍的物流配送能力尚顯不足。

（7）電子商務(wù)人才缺乏

由于受到我國(guó)電子商務(wù)教育體系仍處于摸索過程中，且電子商務(wù)本身發(fā)展迅速等因素共同影響，使得我國(guó)電子商務(wù)人才缺口加大)0000 中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀、影響因素和發(fā)展前景分析

一、我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀

我國(guó)電子商務(wù)雖然起步較晚,但發(fā)展很快。電子商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)之間是相輔相存的關(guān)系,由于我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶人數(shù)眾多(見表1),因而電子商務(wù)在我國(guó)具有較好的發(fā)展基礎(chǔ)。2008年,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)交易總額達(dá)到了1200多億。

在2008年,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯。目前的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶人數(shù)已經(jīng)達(dá)到7400萬人,年增長(zhǎng)率達(dá)到60℅。但與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,仍然存在一定距離,美國(guó)為71℅遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于中國(guó)的使用率。(見表2)

我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展雖然很快,但在重點(diǎn)群體中所占的比例卻很不均衡,大學(xué)生和辦公室職員兩個(gè)群體所占的比例大大超過了中小學(xué)生和農(nóng)村外出務(wù)工人員,中小學(xué)生由于自身年齡及經(jīng)濟(jì)能力的原因暫不予考慮,而農(nóng)村外出務(wù)工人員所占比例較低則說明了電子商務(wù)的發(fā)展的不平衡。因此在今后幾年里,電子商務(wù)的發(fā)展應(yīng)該向城市郊區(qū)及農(nóng)村擴(kuò)展。

電子商務(wù)是一種以信息的聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為載體的商務(wù)活動(dòng)新模式,它的發(fā)展受制于信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施水平和對(duì)應(yīng)于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的社會(huì)法律、誠(chéng)信環(huán)境狀況。盡管我國(guó)政府高度重視電子商務(wù)發(fā)展,但由于我國(guó)各項(xiàng)社會(huì)性基礎(chǔ)設(shè)施不甚完備,相比發(fā)達(dá)國(guó)家仍有較大差距。而保障電子商務(wù)活動(dòng)規(guī)范、安全運(yùn)行的社會(huì)法規(guī)、誠(chéng)信環(huán)境不完備則是制約我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的更直接、深層的因素。

二、影響我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的因素

1.國(guó)家發(fā)展電子商務(wù)還缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略和有力的技術(shù)經(jīng)濟(jì)政策

目前我國(guó)還缺乏很多項(xiàng)發(fā)展電子商務(wù)專項(xiàng)規(guī)劃,電子商務(wù)法規(guī)框架已起草多年,至今尚未在全國(guó)范圍內(nèi)容推廣開來。國(guó)家發(fā)展電子商務(wù)還缺乏明確和有力的技術(shù)經(jīng)濟(jì)政策。同時(shí)現(xiàn)有的行政法規(guī)不適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展之處未得到及時(shí)修訂。研究制定電子商務(wù)的相關(guān)法律法規(guī)較滯緩。美國(guó)政府在1997年7月頒布了《全球電子商務(wù)綱要》作為美國(guó)政府發(fā)展電子商務(wù)的戰(zhàn)略性政策框架。美國(guó)政府電子商務(wù)工作組每年報(bào)告執(zhí)行情況,提出政策調(diào)整與史新戰(zhàn)略建議,并促進(jìn)相關(guān)政策及戰(zhàn)略的實(shí)施。

2.企業(yè)信息化建設(shè)滯后

目前,我國(guó)從整體上講企業(yè)的信息化水平還處十落后狀態(tài),多數(shù)企業(yè)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,有關(guān)專業(yè)人才缺乏。企業(yè)的管理尚未真正實(shí)現(xiàn)信息化。并且,我國(guó)的人多數(shù)企業(yè)只重視基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),而忽視了信息資源的綜合利用,因此,由于企業(yè)導(dǎo)入電子商務(wù)系統(tǒng)過程缺少對(duì)信息資源的組織、管理及這方而的應(yīng)用建設(shè)做基礎(chǔ),往往使此企業(yè)處于兩難的境地。

3.電子商務(wù)交易的安全性問題

據(jù)調(diào)查,擔(dān)心信用卡號(hào)被竊取已經(jīng)成為影響人們通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易中存在的最大問題。如何在網(wǎng)上保證交易的公正性和安全性,保證交易方身份的真實(shí)性,保證傳遞信息的完整性以及交易的不可抵賴性,已成為我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展過程中人們最為關(guān)心的問題。

電子商務(wù)交易中的信息安全漏洞難以堵塞。一方面是由于缺乏統(tǒng)一的信息安全標(biāo)準(zhǔn)、密碼算法,協(xié)議在安全與效率之間難以兩全;另一方面,則是由于大多數(shù)管理者對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全不甚了解。在我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展過程中,各產(chǎn)業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)已逐步出現(xiàn)了高度的依賴性。一旦計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)受到攻擊而導(dǎo)致電子商務(wù)系統(tǒng)不能正常運(yùn)作,將會(huì)對(duì)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)造成不可估量的損失。

4.電子商務(wù)人才缺乏。

電子商務(wù)所需的人才分為三個(gè)層次:第一,技術(shù)服務(wù)支持層;第二,一般管理人員;第三,高級(jí)管理人員層。

我國(guó)第一層次人員還比較缺乏,電子商務(wù)教育在很大程度上忽視了第二層次人員的需求,甚至基木上沒有考慮到第三層次人員的培養(yǎng),對(duì)電子商務(wù)教育問題解決不好,電子商務(wù)就不可能持續(xù)高速發(fā)展。

三、加快發(fā)展我國(guó)電子商務(wù)的主要措施 1.做好電子商務(wù)的發(fā)展規(guī)劃和宏觀指導(dǎo)

電子商務(wù)是一項(xiàng)新生事物,其技術(shù)發(fā)展速度很快,業(yè)務(wù)方式?jīng)]有最終定型,給政策的制定帶來了一定的困難。這就要求政策制定者對(duì)巾場(chǎng)的變化保持高度的敏感,加強(qiáng)研究,適時(shí)制定鼓勵(lì)電子商務(wù)發(fā)展的政策。

2.加快信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

。與發(fā)達(dá)國(guó)家的高投入及密如蛛網(wǎng)的信息高速公路相比較,我國(guó)在信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上明顯投入不足。

3.重視企業(yè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)安全

企業(yè)電子商務(wù)和信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)發(fā)展的同時(shí),不能忽略網(wǎng)絡(luò)安全問題。來自信息系統(tǒng)內(nèi)部、外部的非法入侵都將更加隱蔽,如果商業(yè)機(jī)密被盜取,信息系統(tǒng)被破壞,大批數(shù)據(jù)丟失,都將對(duì)企業(yè)的生存帶來嚴(yán)峻的考驗(yàn),使之在竟?fàn)幹刑幱诓焕匚?。Internet電子商務(wù)的安全性問題目前己成為大家關(guān)心的焦點(diǎn),如何保證商業(yè)秘密不被泄露、電子簽名的準(zhǔn)確性、數(shù)據(jù)庫(kù)的保密性以及網(wǎng)絡(luò)交易系統(tǒng)的健康有序地運(yùn)行等等都是不容忽視的關(guān)鍵所在。

4.政府的支持和人才的培養(yǎng)

政府支持首先在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)上,需要政府加人力度,合理引進(jìn)資金投入,提高投資效率,建設(shè)更加安個(gè)快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。建立平等、開放的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。通過市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)體制,用戶可以得到較好的服務(wù)和低廉的價(jià)格。

同時(shí)開展電子商務(wù)活動(dòng)不僅需要高新技術(shù)人員,而且需要人量的掌握現(xiàn)代信息技術(shù)和商業(yè)理論與實(shí)務(wù)的復(fù)合型人才。因此應(yīng)該充分利用各種途徑和于段培養(yǎng)并合理使用好一批素質(zhì)較高、層次合理、專業(yè)配套的網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)及經(jīng)營(yíng)肯理等方而的專業(yè)人才,已加快我國(guó)電子商務(wù)的建設(shè)步伐。

我國(guó)電子商務(wù)起步較晚,現(xiàn)在的發(fā)展還很不完善。要推動(dòng)我國(guó)電子商務(wù)的快速發(fā)展,就必須認(rèn)真地找出問題,提出切實(shí)可行的解決方案,踏踏實(shí)實(shí)地落實(shí)執(zhí)行。要在政府的人力支持和引汁下,積極推動(dòng)商業(yè)模式創(chuàng)新、信息技術(shù)創(chuàng)新、并認(rèn)真致力于相關(guān)人才的培養(yǎng)工作,促使我國(guó)電子商務(wù)健康,快速,穩(wěn)定地發(fā)展。，常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法有哪些？

成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也不在于營(yíng)銷方法數(shù)量使用之多，而在于你更熟悉更擅長(zhǎng)于哪一種。選擇你最善長(zhǎng)的營(yíng)銷方法，你才有可能獲得最佳的營(yíng)銷效果。事件營(yíng)銷 最近的事情營(yíng)銷案例：可樂與QQ在線上開展的奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f活動(dòng)，王老吉捐一億后推出的“封殺王老吉”營(yíng)銷事情等，皆是非常成功的事情營(yíng)銷案例。事情營(yíng)銷，注重創(chuàng)意，有好的創(chuàng)意，就不怕沒有效果。倘若有強(qiáng)大的資源作為后臺(tái)支撐，營(yíng)銷效果則可能就會(huì)更棒。博客宣傳

如今，企業(yè)開博來宣傳公司文化、理念和產(chǎn)品，已經(jīng)不是什么新鮮事。博客這種新型的推廣方式，已經(jīng)得到非常多企業(yè)的認(rèn)可和使用。有些企業(yè)博客網(wǎng)站，做起專門為企業(yè)開博的事情來，比如中國(guó)企業(yè)博客網(wǎng)等。

開博客進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳，相對(duì)來說，還是一種小范圍的宣傳。實(shí)際的效果，除了能看得到流量數(shù)，其它的效果就很難評(píng)估了。然而，企業(yè)博客畢竟也算是一種宣傳方法，效果或多或少還是有一些。論壇推廣

以BBS為主的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)或論壇，目前國(guó)內(nèi)星羅棋布、多如牛毛。要在BBS這種社區(qū)上取得較好的營(yíng)銷效果，其難度可想而知。但這些大大小小社區(qū)或論壇，如果統(tǒng)一整合起來，之后，再進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)，可能效果會(huì)大不一樣。

有些人，常愛去一些較為熱門的論壇發(fā)貼做推廣，但這種宣傳廣告性的帖子一般沒過多久就會(huì)被社區(qū)管理員刪除，效果也不見得好。B2B平臺(tái)

B2B平臺(tái)是目前廣受中小企業(yè)歡迎的宣傳推廣平臺(tái)。中小企業(yè)，常面臨資金不足等難題，希望所付出的任何一點(diǎn)推廣宣傳費(fèi)用，都能力求獲得定單，否則就容易被視為沒有效果。

B2B平臺(tái)，目前有阿里巴巴、一比多、慧聰網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)。軟件推廣

軟件推廣也是互聯(lián)網(wǎng)上比較普見一種推廣方式。成功的案例非常之多，較為典型的案例有，Window捆綁IE、QQ軟件捆綁音樂軟件等。進(jìn)行軟件推廣的首要前提是，借力的軟件要對(duì)用戶有使用價(jià)值，用戶愿意接受才行。

提醒一點(diǎn)，應(yīng)用此推廣方法，得注重自身形象，不要太過流氓，否則不僅得不到好的推廣效果，還有可能會(huì)惹來罵聲一片。弄不好，可能還會(huì)遭到反流氓軟件協(xié)會(huì)的控告，讓你賠了夫人又折兵。Email營(yíng)銷 一種古老的營(yíng)銷方式之一，幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在使用?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)認(rèn)為，獲得了用戶的郵件，如同獲得了可以向用戶宣傳的“通道”。使用郵件營(yíng)銷最為厲害的要數(shù)國(guó)內(nèi)一些著名的網(wǎng)絡(luò)巨頭，每天都給你發(fā)來郵件，讓你煩不甚煩。大公司尚且如此，小公司自然也就不在話下了。有了郵件地址，發(fā)出去便是，至于效果嘛！容以后再說。反正有郵件不發(fā)出去感覺實(shí)在是浪費(fèi)，發(fā)了還可能獲得一線商機(jī)。

Email營(yíng)銷方式值得注意的是，給用戶發(fā)送的界面和內(nèi)容要極富創(chuàng)意，容易吸引郵件用戶進(jìn)一步的興趣，才會(huì)達(dá)到較佳的效果。

友情鏈接

交換友情鏈接，要與大型網(wǎng)站、知名網(wǎng)站做友情鏈接，才會(huì)獲得到更多的關(guān)注，贏得更多的點(diǎn)擊數(shù)量, 此外，友情鏈接還應(yīng)當(dāng)找Google-PR值較高的網(wǎng)站做。PR值高的網(wǎng)站，較容易受得到搜索引擎的青睞，更容易讓網(wǎng)站的各個(gè)頁(yè)面被搜索引擎所收錄。收錄多了，從搜索引擎過來的流量也才會(huì)變得更多。

搜索競(jìng)價(jià)

這是目前廣泛使用的推廣方法，極受中小企業(yè)青睞。通過把詞義與目標(biāo)客戶群的距離拉得更近，搜索引擎服務(wù)商常愛向廣告主吹噓，他們是做精準(zhǔn)營(yíng)銷的，他說：想發(fā)財(cái)就去萬通商聯(lián)找優(yōu)質(zhì)玩具供貨商！的，但到底精確與否，最后還得靠自己去判斷。

值得一提的是，搜索競(jìng)價(jià)營(yíng)銷方法，初期的推廣費(fèi)用不是很高，大多企業(yè)都能夠買得起帳，而且具有有一定的精準(zhǔn)程度可言。這也是為什么Google、百度等搜索引擎服務(wù)商能大把賺到鈔票的原因

網(wǎng)站廣告 在網(wǎng)站上做Banner、Flash廣告推廣，是一種傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)推廣方式。此類廣告，宣傳目標(biāo)人群面比較廣，不像搜索競(jìng)價(jià)那樣能鎖定潛在目標(biāo)客戶群。目前，網(wǎng)站廣告是國(guó)內(nèi)新浪、搜狐、網(wǎng)易等門戶網(wǎng)站主要的贏利方式之一。

此類廣告，因?yàn)閮r(jià)格昂貴，一般的中小企業(yè)常玩不起。同時(shí)，又因?yàn)闉橹行∑髽I(yè)帶來的經(jīng)濟(jì)效益回報(bào)，效果難以評(píng)估。因此，較大的門戶網(wǎng)站，一般不會(huì)去找中小企業(yè)來買廣告帳。

值提醒一點(diǎn)的就是，如軟文寫得不好，則會(huì)被讀者所遺笑，所以在發(fā)表軟文之前，要仔細(xì)修訂，確認(rèn)它們能起到較好效果才好。

網(wǎng)絡(luò)視頻廣告

以往大家都是通過文字、圖片等來傳達(dá)信息，網(wǎng)絡(luò)視頻傳達(dá)方式則更直接、更形象、更容易為大家所接受。目前，視頻網(wǎng)站的迅速崛起，讓視頻廣告這種營(yíng)銷方法，在未來變得更有想象空間。

個(gè)人認(rèn)為，視頻廣告在將來將會(huì)發(fā)展越來越好。目前在網(wǎng)絡(luò)上比較知名的視頻網(wǎng)站有土豆網(wǎng)、我樂網(wǎng)、酷6網(wǎng)等。因?yàn)橐曨l網(wǎng)站各自的定位人群不盡相同，所以選擇做視頻網(wǎng)站廣告推廣時(shí)，要根據(jù)自己的實(shí)際情況來進(jìn)行推廣。

其它方法

此外，還有即時(shí)聊天工具宣傳、病毒木馬傳播、空間互動(dòng)營(yíng)銷等。

第五篇：我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)分析

我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)分析

電子商務(wù)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的重要產(chǎn)業(yè)，有“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)、綠色產(chǎn)業(yè)”之稱，具有“三高”、“三新”的特點(diǎn)。“三高”即高人力資本含量、高技術(shù)含量和高附加價(jià)值；“三新”是指新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新方式。人流、物流、資金流、信息流“四流合一”是對(duì)電子商務(wù)核心價(jià)值鏈的概括。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)具有市場(chǎng)全球化、交易連續(xù)化、成本低廉化、資源集約化等優(yōu)勢(shì)。

當(dāng)前，電子商務(wù)仍呈蓬勃發(fā)展的局面。據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2010中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示，2010年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易額已達(dá)4.5萬億，同比增長(zhǎng)22％。其中，B2B電子商務(wù)交易總額達(dá)到3.8萬億元，同比增長(zhǎng)15.8％，增速雖有所放緩，但整體上仍保持了快速、穩(wěn)定發(fā)展的態(tài)勢(shì)；B2C、C2C等網(wǎng)上零售市場(chǎng)交易總規(guī)模達(dá)5131億元，同比增長(zhǎng)97.3％，比2009年翻了近一番，約占全年社會(huì)商品零售總額的3％。

有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，截止2010年，已開展電子商務(wù)的企業(yè)數(shù)量達(dá)到了25000家。其中，B2B電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)達(dá)9200家，同比增長(zhǎng)21.3％。B2C、C2C與其它非主流模式企業(yè)數(shù)已達(dá)15800家，同比增長(zhǎng)達(dá)58.6％；業(yè)內(nèi)專家預(yù)計(jì)，未來幾年內(nèi)電子商務(wù)領(lǐng)域仍將保持穩(wěn)定快速增長(zhǎng)。可以說，在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)背景下，電子商務(wù)已經(jīng)成為一架帶動(dòng)全社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要引擎。

隨著電子認(rèn)證、在線支付、現(xiàn)代物流、信用等電子商務(wù)支撐體系建設(shè)全面展開，初具規(guī)模，呈現(xiàn)出支撐體系建設(shè)與電子商務(wù)應(yīng)用相互促進(jìn)、協(xié)調(diào)發(fā)展的新局面。近20家電子認(rèn)證機(jī)構(gòu)獲得電子認(rèn)證服務(wù)許可，在電子商務(wù)和電子政務(wù)應(yīng)用中開展了電子認(rèn)證及數(shù)字簽名應(yīng)用服務(wù)。近20家商業(yè)銀行開辦網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)，第三方在線支付平臺(tái)不斷涌現(xiàn)，在線支付業(yè)務(wù)穩(wěn)步上升。物流專業(yè)化分工和社會(huì)化程度逐步提高，物流信息化建設(shè)形成一定規(guī)模，第三方物流產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展。信用體系建設(shè)力度的加大，區(qū)域性信用信息服務(wù)體系建設(shè)步伐加快。40余項(xiàng)電子商務(wù)和物流標(biāo)準(zhǔn)陸續(xù)頒布，標(biāo)準(zhǔn)推廣應(yīng)用工作進(jìn)一步深化。全國(guó)300多所院校開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)，各類電子商務(wù)繼續(xù)教育及在職培訓(xùn)快速發(fā)展，培養(yǎng)了一批高素質(zhì)復(fù)合型電子商務(wù)人才。

未來電子商務(wù)的發(fā)展環(huán)境將進(jìn)一步改善，隨著支撐體系的不斷完善，全社會(huì)電子商務(wù)的應(yīng)用意識(shí)不斷增強(qiáng)，電子商務(wù)將逐步趨于協(xié)調(diào)發(fā)展。