第一篇：巔峰15周年獻(xiàn)禮——全域旅游背景下如何構(gòu)建旅游目的地？-巔峰智業(yè)

“ 全域旅游”理念已在旅游規(guī)劃界推廣多年，北京巔峰智業(yè)旅游文化創(chuàng)意股份有限公司自2010年《大連市濱海旅游經(jīng)濟(jì)全產(chǎn)業(yè)規(guī)劃》中提出了“全域旅游是大連市旅游發(fā)展的總體戰(zhàn)略”后一直深入研究全域旅游的理論體系和實(shí)踐路徑，并形成了“空間全域化、產(chǎn)業(yè)全域化、要素全域化、管理全域化”的全域旅游目的地構(gòu)建體系成果。

為了落實(shí)全域旅游，推動(dòng)開發(fā)旅游專屬空間，巔峰智業(yè)也致力于旅游小鎮(zhèn)、養(yǎng)生度假區(qū)、文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)、自駕車營(yíng)地等旅游區(qū)的規(guī)劃設(shè)計(jì)和A級(jí)景區(qū)、國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)的創(chuàng)建咨詢服務(wù)，并積累了豐富的成功案例，形成了一套理論到實(shí)踐的“操作手冊(cè)式”規(guī)劃體系，為推動(dòng)全域旅游的落地實(shí)施提供了智力支持。

一、區(qū)域型旅游目的地系統(tǒng)構(gòu)建

巔峰智業(yè)以“操作手冊(cè)式”的實(shí)施方案，提出了由核心景區(qū)向“景區(qū)+度假區(qū)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、城區(qū)、小鎮(zhèn)”五位一體復(fù)合型旅游區(qū)轉(zhuǎn)變的全域旅游發(fā)展新思路，主張“旅游+”相關(guān)產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展，注重交通、城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村等社會(huì)要素功能的旅游化，強(qiáng)調(diào)全社會(huì)共建共享，多部門齊抓共管，支撐旅游全域化發(fā)展。

巔峰智業(yè)先后為貴州、福建、海南、寧夏等省以及天津、大連、杭州、三亞、桐廬等數(shù)百個(gè)市縣旅游發(fā)展投智，從旅游目的地系統(tǒng)構(gòu)建的角度，給出了關(guān)于核心吸引力打造、產(chǎn)業(yè)融合優(yōu)化、品牌構(gòu)建推廣、市場(chǎng)要素整合、管理創(chuàng)新等核心內(nèi)容的系統(tǒng)解決方案，并落實(shí)到目標(biāo)分解和行動(dòng)計(jì)劃，率先走出一條“ 全域旅游”的規(guī)劃發(fā)展實(shí)踐之路。

絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶和海上絲綢之路旅游合作發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃

規(guī)劃明確了“一帶一路”互聯(lián)互通旅游融通試驗(yàn)區(qū)和國(guó)際旅游合作示范帶的發(fā)展目標(biāo)，緊密圍繞中俄蒙、中國(guó)-中南半島等六條旅游合作走廊，以跨境旅游合作區(qū)和國(guó)際絲路旅游港為主要合作載體，實(shí)施十個(gè)重大行動(dòng)、建設(shè)十大重點(diǎn)項(xiàng)目、打造五個(gè)重要品牌，推動(dòng)旅游政策、旅游客流、跨境旅游、旅游投資、旅游交流方面的合作，全面實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)互通，旅游融通”。

巔峰智業(yè)從2008年《中國(guó)絲綢之路旅游區(qū)旅游總體規(guī)劃》到2015年《絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶和21世紀(jì)海上絲綢之路旅游合作發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》，持續(xù)為絲綢之路旅游發(fā)展投智，并出版了一帶一路旅游開發(fā)指南級(jí)專著《一帶一路旅游創(chuàng)新發(fā)展》。

九江市旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展規(guī)劃

在全域旅游理念和江西省“旅游強(qiáng)省”戰(zhàn)略引領(lǐng)下，巔峰智業(yè)創(chuàng)新提出“廬山藏天下，九江通四海”的九江市的城市品牌形象。明確了從“資源依賴型”到“城市品 牌型”、從“單一景區(qū)”到“復(fù)合型旅游區(qū)”的發(fā)展模式，重點(diǎn)圍繞廬山、廬山西海、鄱陽(yáng)湖、潯陽(yáng)城等特色資源，打響人文圣山、醉美西海、候鳥天堂、古城潯陽(yáng) 四張國(guó)際品牌旅游名片，塑造大九江國(guó)際旅游目的地。助力九江市旅游產(chǎn)業(yè)的全面提質(zhì)升級(jí)，推動(dòng)了“全省龍頭、全國(guó)示范、世界知名”的旅游強(qiáng)市的建設(shè)。

二、特色主題度假型旅游目的地打造

為了落實(shí)全域旅游目的地的構(gòu)建，開辟旅游專屬空間，巔峰智業(yè)專注于特色小鎮(zhèn)、文化產(chǎn)業(yè)園、主題公園、度假區(qū)、養(yǎng)生基地等特色旅游區(qū)的打造。注重文化內(nèi)涵的融入以及項(xiàng)目的實(shí)操落地性，體現(xiàn)無處不在的人文情懷、情感交融、文化創(chuàng)意。規(guī)劃先行，咨詢?nèi)?，?duì)于有建設(shè)內(nèi)容的項(xiàng)目，圍繞企業(yè)投入產(chǎn)出全經(jīng)營(yíng)鏈，我們提出3個(gè)必備計(jì)劃：項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃、財(cái)務(wù)投資計(jì)劃、營(yíng)銷策劃，打通項(xiàng)目落地的“最后一公里”。

江油青蓮國(guó)際詩(shī)歌度假小鎮(zhèn)總體策劃暨概念性規(guī)劃

項(xiàng)目位于李白故里四川省江油市，規(guī)劃范圍約12平方公里。規(guī)劃提出依托李白“詩(shī)仙人生、酒仙生活、游仙山水、道仙逍遙”的仙生活，以 “品詩(shī)意、賞風(fēng)情、醉樂活、居仙境、養(yǎng)仙河”的“仙休閑”體驗(yàn)方式落地六大功能板塊，并通過太白碑林、磨針溪、太白村等節(jié)點(diǎn)的詳細(xì)設(shè)計(jì)支撐國(guó)際詩(shī)歌度假小鎮(zhèn)的建設(shè)。2015年央視中秋晚會(huì)在青蓮小鎮(zhèn)盛大召開。

三、創(chuàng)建型精品旅游目的地建設(shè)

景區(qū)是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心要素，巔峰智業(yè)一直致力于景區(qū)的創(chuàng)建咨詢、委托管理、運(yùn)營(yíng)咨詢等，隨著創(chuàng)A新標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)，未來5A景區(qū)將聚焦于“景區(qū)安全”、“廁所革命”、“服務(wù)管理”、“旅游設(shè)施”和“旅游扶貧”等五大核心點(diǎn)，同時(shí)更關(guān)注文化內(nèi)涵的挖掘和智慧旅游的應(yīng)用。巔峰智業(yè)先后助力北京奧林匹克公園、瑞金共和國(guó)搖籃景區(qū)、郴州東江湖等景區(qū)成功創(chuàng)建5A。

2015年，國(guó)家旅游局重啟國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)的創(chuàng)建工作，成為促進(jìn)和引領(lǐng)旅游行業(yè)由觀光型向休閑度假型轉(zhuǎn)變的一項(xiàng)重要工作。巔峰智業(yè)憑借多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，與東錢湖度假區(qū)共同參與了國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)相關(guān)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的起草，并幫助大連金石灘、青島鳳凰島、寧波東錢湖等旅游區(qū)成功創(chuàng)建國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)。

瑞金創(chuàng)國(guó)家AAAAA級(jí)旅游景區(qū)全程咨詢服務(wù)

本項(xiàng)目首先編制了《共和國(guó)搖籃景區(qū)創(chuàng)建國(guó)家AAAAA級(jí)旅游景區(qū)提升規(guī)劃》，創(chuàng)新提出

“瑞金國(guó)家紀(jì)念公園”的發(fā)展目標(biāo)，明確了景區(qū)的歷史文化和觀賞游憩價(jià)值，為其構(gòu)建核心吸引力和旅游品牌給出了具體的實(shí)施路徑。在規(guī)劃指導(dǎo)下，依據(jù)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)對(duì)游客中心、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)等方面，進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)劃設(shè)計(jì)，并在景區(qū)建設(shè)過程中，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面系統(tǒng)的建設(shè)指導(dǎo)及專業(yè)培訓(xùn)。瑞金共和國(guó)搖籃景區(qū)于2015年7月20日正式掛牌國(guó)家AAAAA級(jí)景區(qū)。北京巔峰智業(yè)旅游文化創(chuàng)意股份有限公司(簡(jiǎn)稱“巔峰智業(yè)”)始創(chuàng)于2001年，是國(guó)內(nèi)最早專業(yè)從事旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)的企業(yè)之一。

巔峰智業(yè)在以旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)為核心業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，持續(xù)創(chuàng)新，不斷延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈全程服務(wù)，大力發(fā)展旅游投資、景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理、旅游營(yíng)銷等業(yè)務(wù)，形成“規(guī)劃引領(lǐng)-投資驅(qū)動(dòng)-運(yùn)營(yíng)支撐-營(yíng)銷拉升”的“四位一體”一站式全程服務(wù)模式，提供綜合型智慧旅游系統(tǒng)解決方案。

巔峰智業(yè)擁有豐富的全域旅游規(guī)劃經(jīng)驗(yàn)，上百個(gè)省市縣級(jí)總體規(guī)劃項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，多項(xiàng)全域旅游案例及全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

第二篇：中國(guó)鄉(xiāng)村旅游如何持續(xù)發(fā)展-巔峰智業(yè)

而今，鄉(xiāng)村旅游已成為發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的重要形式，作為一種新的旅游產(chǎn)品正受到周邊城市居民的喜愛。但是，在鄉(xiāng)村旅游日趨火爆的情況下，究竟應(yīng)如何持續(xù)發(fā)展，人們的思路卻不明晰，認(rèn)識(shí)上還存在偏差，這在一定程度上影響到我國(guó)鄉(xiāng)村旅游正確的發(fā)展方向。

我們現(xiàn)在形成了一個(gè)基本上屬于約定俗成的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展思路：就是在鄉(xiāng)村找一塊地方，最好是山清水秀，建一些農(nóng)業(yè)的設(shè)施，做些垂釣、采摘、農(nóng)家飯以及一些和過去農(nóng)活相關(guān)的項(xiàng)目，以供城里人周末去體驗(yàn)休閑。應(yīng)當(dāng)說，這種形態(tài)在鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展初期具有積極意義，一時(shí)滿足了城市居民對(duì)尋找另一種生活形態(tài)的需求，人們?cè)谶@里找到田園生活的印記，找回過去的記憶，品嘗到純樸的生存狀態(tài)，對(duì)帶動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了一定作用。

但是，這只是一種最表面、最直觀的鄉(xiāng)村旅游的反映形式，是鄉(xiāng)村旅游的初級(jí)階段，其中級(jí)形式乃至更高形式是什么，需要我們的深思。我國(guó)的鄉(xiāng)村旅游不能只是提供給近距離的城市居民消閑的場(chǎng)所，還應(yīng)成為遠(yuǎn)程國(guó)內(nèi)游客的首選地，更應(yīng)當(dāng)成為國(guó)際游客的熱衷地。通過鄉(xiāng)村旅游，了解到各地不同質(zhì)感的鄉(xiāng)村文明，讓外國(guó)人了解到一個(gè)真實(shí)的中國(guó)鄉(xiāng)村狀態(tài)。從這點(diǎn)說，目前它正處于發(fā)展的瓶頸，需要對(duì)未來的發(fā)展思路作一個(gè)厘清。目前，不少研究鄉(xiāng)村旅游的學(xué)者和專家都在進(jìn)行思考，鄉(xiāng)村旅游到底應(yīng)當(dāng)如何發(fā)展，除了一般意義上的鄉(xiāng)村游之外，能否承載更多的文化內(nèi)涵? 中國(guó)的農(nóng)耕文化十分發(fā)達(dá)，可以說，中國(guó)所有的文化現(xiàn)象都和農(nóng)村有關(guān)，無論是建筑、民俗等等。我們?cè)谘芯苦l(xiāng)村旅游的內(nèi)涵時(shí)，一定不可以只是把目光盯在一些外在的農(nóng)業(yè)形態(tài)上，只去搞一些垂釣，吃一點(diǎn)農(nóng)家菜，這些內(nèi)容只是鄉(xiāng)村旅游的冰山一角。如果全國(guó)各地都是雷同地去搞這種所謂的鄉(xiāng)村游，那么，這種旅游業(yè)態(tài)離消亡也就不遠(yuǎn)了，因?yàn)闆]有任何差異性的旅游產(chǎn)品都是沒有生命力的。鄉(xiāng)村旅游和城市旅游是相輔相成的。城市旅游看什么，看這個(gè)城市，如去紐約、香港、上海等，那里保持著大量的現(xiàn)代文明，而這種現(xiàn)代文明還在隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而被日益放大著，這些文明讓人們看到了前進(jìn)的方向，了解到未來的生活。那么，鄉(xiāng)村旅游也應(yīng)當(dāng)是保持著傳統(tǒng)文明最為完整的地方。它可以使后來人不斷地了解傳統(tǒng)文明的厚重，凈化人們的心靈。從這個(gè)意義上說，傳統(tǒng)文明比現(xiàn)代文明更為重要，那是一片精神的家園。對(duì)照現(xiàn)在的鄉(xiāng)村旅游形式，離實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)還有太遠(yuǎn)的路要走。我們把鄉(xiāng)村旅游理解得過于狹隘，我們把通過鄉(xiāng)村游來實(shí)現(xiàn)農(nóng)民的致富錯(cuò)當(dāng)成鄉(xiāng)村旅游的全部要義，而沒有能夠很好地挖掘鄉(xiāng)村旅游的真正內(nèi)核。

地域不同，鄉(xiāng)村游的產(chǎn)品自然不一樣，稟賦也大不相同。最重要的是要挖掘當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村的歷史、民俗、建筑、風(fēng)情等，作為鄉(xiāng)村旅游的核心內(nèi)涵。離開了這些，鄉(xiāng)村旅游就沒有了魂，就失去了生命力。這種特有內(nèi)涵的挖掘是更高層面的意境和提高，而不是簡(jiǎn)單的復(fù)制。特別是鄉(xiāng)村民俗，數(shù)千年的發(fā)展歷史，造就了不同區(qū)域太多的民俗文化，吃、穿、行、節(jié)、天象、祭祀、嫁娶、農(nóng)耕、女紅、工匠等等，不勝枚舉，這些東西都一一地離我們遠(yuǎn)去，農(nóng)村居民所居住的房屋雖在遺產(chǎn)保護(hù)式地還原，但農(nóng)民已經(jīng)上樓，他們快丟失掉所有的農(nóng)具，連一畦菜園也難以見到，鄉(xiāng)村生活已面目全非。因此，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，當(dāng)務(wù)之急是如何發(fā)掘出當(dāng)?shù)刈罹呙袼滋厣脑睾蛢?nèi)容，將之通過專家認(rèn)真嚴(yán)肅地整理提煉，變成有形，鑲嵌到旅游產(chǎn)品要素之中。

現(xiàn)在有種回歸鄉(xiāng)村的跡象，很多城里人希望再回到鄉(xiāng)村，追求那種田園牧歌式的生活。現(xiàn)代科技拉近了城鄉(xiāng)的距離，在鄉(xiāng)村同樣可以網(wǎng)購(gòu)、可以發(fā)電子郵件、可以知道美國(guó)發(fā)生了什么事情，而鄉(xiāng)村卻有著比城里人更優(yōu)越的民風(fēng)、風(fēng)俗、空氣，這樣的生存去處在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)已經(jīng)是一種奢求。如果在這樣的背景下來審視鄉(xiāng)村旅游，這種旅游形態(tài)就不應(yīng)只是一個(gè)點(diǎn)，而應(yīng)是一個(gè)村莊，一個(gè)鎮(zhèn)。鄉(xiāng)村旅游的最重要前提是整個(gè)鄉(xiāng)村都必須和旅游相關(guān)。

江蘇高淳的椏溪鎮(zhèn)被世界“慢城”組織評(píng)為國(guó)際慢城。慢城的主要表現(xiàn)形式是，一切都要慢下來，人與自然最和諧地相處，摒棄一切快餐式文化，強(qiáng)調(diào)手工制作，反對(duì)機(jī)械化生產(chǎn)，雞犬之聲相聞，鄰里和睦相處，等等，似乎一切和現(xiàn)代相關(guān)的東西都在排斥的范圍之內(nèi)。這是對(duì)現(xiàn)代文明的一種反叛，但卻最接近鄉(xiāng)村旅游的本質(zhì)內(nèi)涵。自從椏溪因“慢”出名，各種患有“城市病”的游客紛至沓來。這種現(xiàn)狀才是真正意義上的鄉(xiāng)村旅游，整個(gè)鎮(zhèn)就是一種旅游產(chǎn)品，全體村民都是這個(gè)產(chǎn)品中的一個(gè)部分，他們生活在旅游當(dāng)中，也生活在生活當(dāng)中，他們每天的生活狀態(tài)都是旅游者需要體驗(yàn)的旅游經(jīng)歷。

因此，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，并不僅僅是評(píng)幾個(gè)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)那么簡(jiǎn)單，關(guān)鍵是要將整個(gè)鄉(xiāng)村都發(fā)展成旅游的形態(tài)。這一點(diǎn)，在歐洲國(guó)家已解決得非常好。整個(gè)瑞士的鄉(xiāng)村就是一個(gè)美麗的大景區(qū)，生態(tài)的保護(hù)和文化的保持發(fā)展到十分精致的程度。而要做到這一點(diǎn)，不是一個(gè)旅游部門所能做到的，它是整個(gè)政府的行為，是許多部門共同努力的結(jié)果。

最近，***對(duì)重慶領(lǐng)導(dǎo)干部說過的一席話，正是對(duì)鄉(xiāng)村旅游的最好注腳。他說，重慶的小城鎮(zhèn)建設(shè)和農(nóng)房改造取得了一定成效，改造好的小鎮(zhèn)建筑和農(nóng)房，坡屋頂，青灰磚，白墻縫，很有民族風(fēng)味和地方特色。如果重慶有500個(gè)這樣的特色小鎮(zhèn)，有山有水，再配上小集鎮(zhèn)、小市場(chǎng)、林蔭小道，身處其間，就有“采菊東籬下，悠然見南山”的感覺了，這樣的居住環(huán)境，連城里人也會(huì)羨慕。要做好圖紙，精心建設(shè)，把一個(gè)個(gè)村莊變成獨(dú)具田園風(fēng)光的小莊園，真有體現(xiàn)社會(huì)主義新農(nóng)村的氣象。他所講的這些，正是鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的根本要義。北京巔峰智業(yè)旅游文化創(chuàng)意股份有限公司(簡(jiǎn)稱“巔峰智業(yè)”)始創(chuàng)于2001年，是國(guó)內(nèi)最早專業(yè)從事旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)的企業(yè)之一。

巔峰智業(yè)在以旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)為核心業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，持續(xù)創(chuàng)新，不斷延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈全程服務(wù)，大力發(fā)展旅游投資、景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理、旅游營(yíng)銷等業(yè)務(wù)，形成“規(guī)劃引領(lǐng)-投資驅(qū)動(dòng)-運(yùn)營(yíng)支撐-營(yíng)銷拉升”的“四位一體”一站式全程服務(wù)模式，提供綜合型智慧旅游系統(tǒng)解決方案。

巔峰智業(yè)擁有豐富的鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃經(jīng)驗(yàn)，從鄉(xiāng)村旅游的含義、發(fā)展趨勢(shì)，到鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃策劃、全國(guó)布局以及鄉(xiāng)村旅游扶貧政策都有深刻見解，擁有多項(xiàng)鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃案例，豐富的實(shí)踐項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。

第三篇：巔峰智業(yè)——臨潼旅游案例分析

巔峰智業(yè)——西安旅游“臨潼經(jīng)驗(yàn)”總結(jié)

西安旅游“臨潼經(jīng)驗(yàn)”總結(jié)推廣會(huì)順利召開，會(huì)上以北京巔峰智業(yè)旅游文化創(chuàng)意股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“巔峰智業(yè)”)編制的《西安旅游：臨潼經(jīng)驗(yàn)課題研究》為藍(lán)本對(duì)臨潼經(jīng)驗(yàn)做了總結(jié)與推廣。

本次會(huì)議由西安市政府統(tǒng)籌組織，西安市市委常委、副市長(zhǎng)吳義勤，西安市委常委、宣傳部長(zhǎng)吳鍵，西安市人民政府副秘書長(zhǎng)周愛全，陜西省旅游局副局長(zhǎng)陳清亮、西安市旅游局局長(zhǎng)張永科等政府領(lǐng)導(dǎo)，以及西安外國(guó)語(yǔ)大學(xué)教授陳鋒儀，北京交通大學(xué)教授張輝等學(xué)術(shù)專家出席了會(huì)議。西安市旅游局特邀請(qǐng)課題研究組組長(zhǎng)、巔峰智業(yè)首席顧問劉鋒博士出席臨潼經(jīng)驗(yàn)的推廣大會(huì)。

此次推廣會(huì)由西安市委常委、宣傳部長(zhǎng)吳鍵主持。首先對(duì)魏民洲書記在臨潼區(qū)調(diào)研旅游工作時(shí)的講話精神進(jìn)行了學(xué)習(xí)，并由西安市旅游局局長(zhǎng)張永科對(duì)臨潼經(jīng)驗(yàn)的總體情況進(jìn)行了介紹。依托西安建設(shè)國(guó)際化大都市和國(guó)際一流旅游目的地城市的大背景，臨潼在發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)方面穩(wěn)步邁進(jìn)。

會(huì)上推廣學(xué)習(xí)了臨潼經(jīng)濟(jì)“三大要旨“、“五個(gè)化”和 “八項(xiàng)舉措”?！叭笠肌笆桥R潼旅游發(fā)展的指導(dǎo)思想。

1、貫徹落實(shí)《旅游法》是臨潼經(jīng)驗(yàn)的綱領(lǐng);

2、實(shí)踐踐行”中國(guó)服務(wù)“是臨潼經(jīng)驗(yàn)的靈魂;

3、旅游驅(qū)動(dòng)新興城鎮(zhèn)化是臨潼經(jīng)驗(yàn)的關(guān)鍵?！拔鍌€(gè)化”是臨潼旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的正確方向。具體為：

1、旅游生活品質(zhì)化，2、旅游服務(wù)精細(xì)化，3、旅游管理全城化，4、旅游城市融合化，5、旅游產(chǎn)業(yè)社會(huì)化?！鞍隧?xiàng)舉措”是臨潼提高旅游綜合管理水平有效保障。假日旅游是“臨潼經(jīng)驗(yàn)“的集中體現(xiàn)，臨潼不斷創(chuàng)新假日旅游工作模式，動(dòng)員全區(qū)力量齊抓共管，真重視、科學(xué)化、強(qiáng)組織、實(shí)措施、抓秩序、人本化、重輿論，強(qiáng)智慧八項(xiàng)措施確保了假日旅游接待工作順利安全。

陜西省各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視西安旅游臨潼經(jīng)驗(yàn)，省委書記趙正永親自批示，要認(rèn)真總結(jié)推廣臨潼做法，并要求將臨潼經(jīng)驗(yàn)印發(fā)各市作為發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)的借鑒;同時(shí)陜西省常委、西安市委書記魏民洲也親自批示，認(rèn)真落實(shí)趙正永書記的批示精神。

臨潼以“國(guó)際級(jí)景區(qū)、五星級(jí)服務(wù)”，打造旅游示范城，堪稱西安旅游乃至陜西旅游的一張名片，臨潼以“國(guó)際級(jí)景區(qū)、五星級(jí)服務(wù)”，臨潼以“國(guó)際級(jí)景區(qū)、五星級(jí)服務(wù)”，打造旅游示范城。西安旅游“臨潼經(jīng)驗(yàn)”不僅在理念上有了創(chuàng)新突破、更注重“和諧?綠色?共贏”的發(fā)展，突出政府統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)監(jiān)管、以人文本的理念，打造符合中國(guó)經(jīng)濟(jì)的旅游升級(jí)版?！芭R潼經(jīng)驗(yàn)”與時(shí)俱進(jìn)，對(duì)全國(guó)具有示范效應(yīng)，可以向中國(guó)旅游發(fā)展改革示范區(qū)的目標(biāo)邁進(jìn)

第四篇：全域旅游示范創(chuàng)建的八卦連環(huán)掌-巔峰智業(yè)

眾所周知，全域旅游已經(jīng)逐漸由旅游系統(tǒng)內(nèi)的工作上升為一項(xiàng)國(guó)家戰(zhàn)略，由原來的眾說不一到行業(yè)改革的主要抓手。繼承優(yōu)秀旅游城市、國(guó)家A級(jí)景區(qū)創(chuàng)建工作的經(jīng)驗(yàn)，國(guó)家全域旅游示范區(qū)的創(chuàng)建也有望成為新常態(tài)下旅游行業(yè)的新標(biāo)桿。引用哲學(xué)發(fā)展觀觀點(diǎn)，任何新生事物的誕生與成長(zhǎng)都會(huì)伴隨著來自傳統(tǒng)事物的阻礙，陣痛不可避免，但大勢(shì)已來，如何推進(jìn)這項(xiàng)工作顯得尤為重要。

北京巔峰智業(yè)旅游文化創(chuàng)意股份有限公司(簡(jiǎn)稱“巔峰智業(yè)”)結(jié)合自己的 全域旅游創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)與資源，總結(jié)出全域旅游示范創(chuàng)建的“八卦連環(huán)掌”，以期從體制機(jī)制、規(guī)劃、產(chǎn)品、公服、營(yíng)銷、監(jiān)管、環(huán)境及統(tǒng)計(jì)多方面攻破難題。

部門聯(lián)動(dòng)，行政改革從孤掌難鳴到群策群力 第一掌

部門聯(lián)動(dòng)，意為全域旅游的管理不再僅僅是旅游部門的責(zé)任，而需要多部門協(xié)調(diào)配合、齊抓共管。全域旅游示范區(qū)的推進(jìn)首先要解決管理的突破和創(chuàng)新。過去是旅游部門的小馬拉旅游業(yè)的大車，在現(xiàn)代旅游業(yè)大變革環(huán)境下，急需地方政府將推進(jìn)全域旅游作為“穩(wěn)增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生”的重要抓手，擰成一股繩，形成強(qiáng)大合力，達(dá)成群馬拉大車的理想狀態(tài)。

因此，我們提出“一個(gè)工作盤子”的路徑，形成一套現(xiàn)代旅游治理體系：包括一個(gè)由旅游委綜合協(xié)調(diào)的黨政統(tǒng)籌抓旅游的領(lǐng)導(dǎo)體制、一套旅游警察+工商旅游分局+旅游巡回法庭的旅游綜合監(jiān)管機(jī)制、一個(gè)旅游發(fā)展聯(lián)動(dòng)機(jī)制、一個(gè)旅游發(fā)展保障機(jī)制及一套鼓勵(lì)型旅游產(chǎn)業(yè)政策。

一個(gè)黨政統(tǒng)籌抓旅游的領(lǐng)導(dǎo)體制，關(guān)鍵在于旅游發(fā)展委員會(huì)的設(shè)立，目前全國(guó)已經(jīng)有海南、北京、云南、廣西、西藏、湖北、河北、四川、黑龍江、貴州、甘肅、山東等20個(gè)省區(qū)市、155個(gè)地(市)設(shè)立旅游發(fā)展委員會(huì)，可以說是一種歷史性突破。自2012年北京市旅游局改為北京市旅游發(fā)展委員會(huì)之后，單一行業(yè)的旅游行政制度就此打破，無論是從行政主體、職責(zé)管轄范圍、機(jī)構(gòu)人員設(shè)置、管理方式與管理權(quán)力上都具有明顯變化(詳見表1)，一句話，旅游委將從原來單一部門的行業(yè)管理轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗖块T協(xié)調(diào)的綜合管理，真正為新常態(tài)下的大旅游發(fā)展思路做好改革工作。

一套旅游警察+工商旅游分局+旅游巡回法庭的旅游綜合監(jiān)管機(jī)制實(shí)質(zhì)也是旅游委與各部門職能相互包容銜接的各種旅游發(fā)展制度，目前全國(guó)已有13個(gè)區(qū)市、34個(gè)縣成立旅游警察。

為推動(dòng)綜合協(xié)調(diào)職能，強(qiáng)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制和保障機(jī)制兩種機(jī)制，要推動(dòng)形成發(fā)改、財(cái)政、統(tǒng)計(jì)、招商等相關(guān)部門明確旅游專(兼)職負(fù)責(zé)人，形成“行行+旅游”、各部門齊抓共管旅游業(yè)的嶄新格局;促進(jìn)組織、宣傳、人社、安監(jiān)等部門支持保障旅游業(yè)發(fā)展的能力。此外，要健全旅游用地、金融支持、財(cái)稅扶持、人力資源開發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)等專項(xiàng)扶持政策，在旅游用地政策上，吉林冰雪旅游用地、浙江坡地村鎮(zhèn)、桂林小型設(shè)施不占指標(biāo)、權(quán)力下放等政策頗有建樹(詳見表2)。

高瞻遠(yuǎn)矚，全域規(guī)劃從孤立規(guī)劃到一張藍(lán)圖干到底 第二掌

高瞻遠(yuǎn)矚，意在站得高、看得遠(yuǎn)，形成頂層設(shè)計(jì)。規(guī)劃的頂層設(shè)計(jì)重在落地，旅游規(guī)劃的落地性關(guān)鍵首先體現(xiàn)在“多規(guī)合一”。正所謂“兵馬未動(dòng)，糧草先行”，在旅游行業(yè)更是如此，旅游開發(fā)建設(shè)必須規(guī)劃先行。推進(jìn)全域旅游示范區(qū)的建設(shè)，必須打破以往“規(guī)劃打架”的局面，將涉及區(qū)域發(fā)展的各項(xiàng)規(guī)劃整合起來，實(shí)現(xiàn)一個(gè)區(qū)域一張藍(lán)圖干到底。

所以我們強(qiáng)調(diào)“多規(guī)合一+政府審批”的規(guī)劃流程。全域旅游的多規(guī)合一就是要凸顯旅游的引領(lǐng)作用，由旅游局牽頭，相關(guān)部門參與支持，共同形成區(qū)域范圍的全域旅游總體規(guī)劃。全域旅游的發(fā)展理念及要求也要貫徹到國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展、城鄉(xiāng)建設(shè)、土地利用、生態(tài)環(huán)境保護(hù)等各類規(guī)劃中。政府審批需要全面落實(shí)各類旅游規(guī)劃由地方人大或政府批準(zhǔn)制度，并以政府紅頭文件的形式發(fā)布，從而加強(qiáng)規(guī)劃引領(lǐng)指導(dǎo)力，防止運(yùn)動(dòng)式、跟風(fēng)式一哄而起和大拆大建。多規(guī)合一最初理念萌芽于廣西欽州的“三規(guī)合一”，后經(jīng)地方政府實(shí)踐，逐漸發(fā)展為全國(guó)性的工作，2014年8月國(guó)家發(fā)展改革委、國(guó)土資源部、環(huán)境保護(hù)部、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部發(fā)布《關(guān)于開展市縣“多規(guī)合一”試點(diǎn)工作的通知》。沈陽(yáng)市政府對(duì)《沈陽(yáng)市旅游發(fā)展總體規(guī)劃(2016-2020年)》的編制實(shí)施過程非常重視，在市政府全文印發(fā)之后，組織全員逐字逐句修改，且市人大常委會(huì)主任定期視察規(guī)劃中的重點(diǎn)項(xiàng)目，將規(guī)劃推向前所未有的高度(圖1示意)。

圖1：沈陽(yáng)市旅游發(fā)展總體規(guī)劃政府文件和修改落實(shí)

投其所好，旅游產(chǎn)品從傳統(tǒng)式開發(fā)到目標(biāo)導(dǎo)向型開發(fā) 第三掌

投其所好，意在從市場(chǎng)的角度出發(fā)開發(fā)旅游產(chǎn)品，目標(biāo)導(dǎo)向。旅游產(chǎn)品開發(fā)可謂五花八門，人人都可以有一套產(chǎn)品的開發(fā)圣經(jīng)。但隨著2016年旅游投資增速出現(xiàn)首次下降(15年40%左右，16年下降到近30%)，旅游投融資市場(chǎng)更加理性，熱點(diǎn)產(chǎn)品領(lǐng)域表象的紅火背后是一道道殘酷的現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)。因此，全域產(chǎn)品的開發(fā)最需要遵循的是火熱之后的市場(chǎng)選擇，這是根本法則。我們提出全域旅游產(chǎn)品“要素+園區(qū)+目的地”三管齊下的策略。一是豐富要素型旅游產(chǎn)品，即對(duì)現(xiàn)有的食住行游購(gòu)?qiáng)十a(chǎn)品進(jìn)行拓展創(chuàng)新，豐富旅游吸引物體系。同時(shí)提升品質(zhì)，結(jié)合當(dāng)代科學(xué)技術(shù)營(yíng)造更人性化的旅游體驗(yàn)。二是加強(qiáng)園區(qū)型旅游產(chǎn)品，包括A級(jí)景區(qū)、旅游度假區(qū)、旅游休閑區(qū)、旅游綜合體、主題公園、大型實(shí)景演出等，提高體驗(yàn)類產(chǎn)品的比重，強(qiáng)化核心吸引物的競(jìng)爭(zhēng)力，著力提升產(chǎn)業(yè)效益。三是構(gòu)建目的地旅游產(chǎn)品，如美麗鄉(xiāng)村、旅游小鎮(zhèn)、風(fēng)情縣城、文化街區(qū)、宜游名城等，推動(dòng)社會(huì)資源向旅游吸引物的轉(zhuǎn)化，注重社會(huì)文化氛圍的營(yíng)造，從而展現(xiàn)區(qū)域整體宜居宜游的形象，形成全域產(chǎn)品格局。這三大產(chǎn)品并不是相互分割，而是相輔相成、循序漸進(jìn)，正如從景點(diǎn)旅游走向全域旅游一樣，由“點(diǎn)”式開發(fā)向“面”式拓展。

600歲的新晉網(wǎng)紅故宮在旅游要素的提升上做出了很好的示范。至2015年底，北京故宮文創(chuàng)產(chǎn)品已達(dá)8700多種，已上線的8款app平均下載量上100萬，線下商店最高銷售額每天超過10萬元，總營(yíng)業(yè)額超過10億元，小小的文創(chuàng)商品要素，爆發(fā)大能量，相當(dāng)于再造了一個(gè)故宮。巔峰智業(yè)也深諳體驗(yàn)之道，巔峰智業(yè)開發(fā)的綠心童鄉(xiāng)項(xiàng)目，特別注重孩子的娛樂體驗(yàn)，深深抓住小孩子們的心理需求，研發(fā)打造了繪畫草帽、抓泥鰍、古法射箭、親子廚房等等爆棚項(xiàng)目，真正打造了一個(gè)孩子們的歡樂之堂(圖2示意)。

作為目的地型旅游產(chǎn)品，烏鎮(zhèn)就是一個(gè)系統(tǒng)性成功的案例。2016年烏鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)14億的營(yíng)收，游客達(dá)936萬人次，是全中國(guó)最能賺錢的景區(qū)。其發(fā)展遵循的就是一個(gè)不斷升級(jí)、系統(tǒng)開發(fā)的過程，從觀光小鎮(zhèn)、度假小鎮(zhèn)到文化小鎮(zhèn)再到會(huì)議小鎮(zhèn)的層層升級(jí)。烏鎮(zhèn)不怕游客不來，就怕游客不再來，所以業(yè)態(tài)盈利模式上實(shí)行門票+酒店+景區(qū)綜合收入三三制，不僅僅靠門票，還要做足酒店、景區(qū)綜合業(yè)態(tài)，尤其注重二次消費(fèi)和夜間消費(fèi)。

圖2 巔峰智業(yè)綠心童鄉(xiāng)項(xiàng)目的T桖彩繪與古法射箭

四化合一，公共服務(wù)從單一供給到共享利用 第四掌

四化合一，意在旅游公共服務(wù)要注重便利化、休閑化、信息化、安全化四個(gè)方面。旅游公共服務(wù)貫穿了旅游活動(dòng)的始終，是游客出游的服務(wù)保障。但隨著游客數(shù)量的井噴式增長(zhǎng)，游客對(duì)于公共服務(wù)的需求和旅游公共服務(wù)的供給是不平衡的。要?jiǎng)?chuàng)建全域旅游示范區(qū)，支持保障性的公共服務(wù)也必須要同步完善。

具體來說，便利化包括公共交通、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、綠道慢行系統(tǒng)、集散咨詢中心、停車場(chǎng)、自駕房車營(yíng)地等旅游公共設(shè)施完備齊全，滿足居民和游客的基本出行需求。休閑化即在保證公共服務(wù)設(shè)施基本功能的基礎(chǔ)上，增強(qiáng)休閑化的設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)設(shè)施的共享利用，拓展公共休閑空間，如城市綠道、市民公園、騎行專線、登山步道、慢行系統(tǒng)、博物館、文化館、圖書館、科技館、紀(jì)念館等公共休閑設(shè)施。信息化是指依托現(xiàn)代科技手段，提升旅游信息服務(wù)功能，包括智慧旅游的基礎(chǔ)設(shè)施、景區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)、智慧營(yíng)銷和智慧服務(wù)的平臺(tái)等。安全化則是強(qiáng)化旅游安全保障服務(wù)，確保公共服務(wù)設(shè)施的安全使用系數(shù)最大化，制定對(duì)應(yīng)的應(yīng)急計(jì)劃和措施，滿足最基本的安全需求。

在便利化方面，例如美國(guó)的加州一號(hào)公路，它連接了兩大城市，區(qū)間所有的重點(diǎn)項(xiàng)目包括數(shù)十個(gè)海濱景點(diǎn)和別墅區(qū)都沿著公路的主干道布局，極大地便利了游客的出行。在休閑化方面，例如新加坡榜鵝濱水綠道，9公里長(zhǎng)的綠道耗資1670萬，并且突破材料的限制，將美觀與實(shí)用合為一體，打造成具有藝術(shù)價(jià)值的休憩設(shè)施。還有廣州的廣州塔實(shí)現(xiàn)了城市地標(biāo)與旅游功能的結(jié)合，打造成為了結(jié)合旅游觀光、至高游樂、時(shí)尚餐飲、婚慶會(huì)展、影視娛樂、購(gòu)物休閑等一體的旅游觀光塔(圖3示意)。在公共服務(wù)設(shè)施的共享利用方面，廣西率先嘗試旅游自駕車共享租賃，一期將在南寧、柳州、桂林、北海、百色5個(gè)城市布局1000輛租賃自駕車進(jìn)行試點(diǎn)先行，“十三五”期間，將在全區(qū)各地逐步投入旅游自駕租賃車達(dá)10000輛。

圖3 廣州塔與廣州城市示意圖 強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，旅游營(yíng)銷從傳統(tǒng)渠道到創(chuàng)新整合 第五掌

強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手意為旅游營(yíng)銷不能只依賴傳統(tǒng)的旅游傳播渠道，而是要要構(gòu)建整合營(yíng)銷體系。營(yíng)銷一直是全域旅游的龍頭，“酒香不怕巷子深”的時(shí)代已經(jīng)過去，如果沒有行之有效的旅游營(yíng)銷，那我們?cè)谥霸诼糜萎a(chǎn)品、公共服務(wù)上作出的努力可能會(huì)收效甚微。只有不斷迎合游客的消費(fèi)行為選擇，創(chuàng)新營(yíng)銷方式，才能打響全域旅游品牌。

因此我們提出“樹形象，融主體，顯特色，拓渠道”四位一體的營(yíng)銷戰(zhàn)略。樹形象，即塑造特色鮮明的旅游目的地形象，要精心策劃具有高度代表性、識(shí)別度和影響力的形象標(biāo)識(shí)和宣傳口號(hào)，突出目的地形象的文化內(nèi)涵和核心價(jià)值;融主體，即營(yíng)銷不僅僅是政府或者企業(yè)的單打獨(dú)斗，在全域旅游背景下，要形成上下結(jié)合、部門聯(lián)動(dòng)的整合營(yíng)銷體系，充分發(fā)揮旅游企業(yè)在營(yíng)銷中的主體作用，建立推廣聯(lián)盟合作平臺(tái);顯特色是區(qū)域旅游吸引力差異化的體現(xiàn)，要提煉出最能夠代表區(qū)域內(nèi)旅游資源和歷史文化的形象概念進(jìn)行包裝和強(qiáng)化，以特色化差異打動(dòng)人心;拓渠道需要結(jié)合時(shí)代趨勢(shì)和消費(fèi)者偏好，創(chuàng)新營(yíng)銷渠道和方式，如品牌營(yíng)銷、互動(dòng)營(yíng)銷、內(nèi)部營(yíng)銷、事件營(yíng)銷、高層營(yíng)銷和反季營(yíng)銷等，擴(kuò)大新媒體、新技術(shù)、新手段、新途徑在宣傳推廣中的運(yùn)用。

近年來隨著自媒體營(yíng)銷成為一種時(shí)尚潮流，營(yíng)銷更加貼近生活，有人說“現(xiàn)在的營(yíng)銷抓住了屌絲，等于抓住了市場(chǎng)”。巔峰智業(yè)也銳意進(jìn)取，一次滿洲里的直播營(yíng)銷，就能帶來6000萬次的關(guān)注量，成本僅僅44萬，千次成本7.3元，可以說如何用最低成本實(shí)現(xiàn)最大化品牌效用(圖4示意)，成為當(dāng)下營(yíng)銷工作的新挑戰(zhàn)。

圖4 巔峰智業(yè)滿洲里直播營(yíng)銷

優(yōu)勝劣汰，市場(chǎng)監(jiān)管從一錘子買賣到持續(xù)維護(hù) 第六掌

優(yōu)勝劣汰，意為動(dòng)態(tài)進(jìn)出、強(qiáng)化考核、持續(xù)管理，強(qiáng)化綜合監(jiān)管機(jī)制，規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序。過去，旅游是“到此一游”的行為，“一錘子買賣”的行為居多。但全域旅游時(shí)代下，市場(chǎng)秩序關(guān)乎旅游行業(yè)的整體形象，因此要注重過程性，持續(xù)關(guān)注口碑。只有市場(chǎng)監(jiān)管跟得上，游客權(quán)益才能得到保障。

因此我們提出“強(qiáng)監(jiān)管+促文明”雙輪驅(qū)動(dòng)的路徑。強(qiáng)監(jiān)管即各地要建立完善綜合監(jiān)管機(jī)制以及多部門之間有效的協(xié)調(diào)機(jī)制，健全旅游誠(chéng)信體系，加大監(jiān)管懲罰力度，約束旅游企業(yè)主動(dòng)規(guī)范經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管、長(zhǎng)效監(jiān)管，擴(kuò)大應(yīng)用旅游“紅黑榜”，將旅游景區(qū)點(diǎn)納入旅游“紅黑榜”評(píng)價(jià)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)社會(huì)群眾的監(jiān)督作用。促文明即積極倡導(dǎo)綠色旅游消費(fèi)，落實(shí)文明旅游公約，加強(qiáng)對(duì)綠色可持續(xù)理念的宣傳引導(dǎo)以及游客不文明行為的記錄管理。從政府監(jiān)管和游客素質(zhì)提升兩方面下手共同創(chuàng)建有序和諧的旅游市場(chǎng)環(huán)境。

這次

“兩會(huì)”部長(zhǎng)通道中國(guó)家旅游局李金早局長(zhǎng)也提到要讓景區(qū)有進(jìn)有退，可以說，未來景區(qū)管理成為一個(gè)重點(diǎn)，創(chuàng)建成功只是一個(gè)開始，如何可持續(xù)的運(yùn)營(yíng)受市場(chǎng)歡迎才是更大難點(diǎn)。近年來國(guó)家旅游局在景區(qū)摘牌方面出手不含糊，共有107家A級(jí)景區(qū)被摘牌(含55家4A級(jí)景區(qū))，367家景區(qū)被處理，徹底打破A級(jí)景區(qū)終身制，可見一斑(詳見圖5)。

圖5 被摘牌的5A級(jí)、4A級(jí)景區(qū)和嚴(yán)重警告的5A級(jí)景區(qū)名單

從點(diǎn)到面，旅游環(huán)境從圍墻開發(fā)到全域宜游 第七掌

從點(diǎn)到面意在擴(kuò)展旅游建設(shè)范圍，形成處處是風(fēng)景的環(huán)境格局。過去我們經(jīng)歷了景點(diǎn)旅游的模式，但在全域旅游觀念之下，我們必須將發(fā)展眼光由點(diǎn)向面轉(zhuǎn)化。全域旅游不同于以往的圍墻式開發(fā)，需更注重環(huán)境氛圍的營(yíng)造。因此要跳出景區(qū)圍墻的限制，徹底改變景區(qū)內(nèi)外兩個(gè)世界的景象，不斷優(yōu)化區(qū)域內(nèi)整體環(huán)境。

我們總結(jié)了優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境的“文房四寶”：環(huán)境保護(hù)、風(fēng)貌營(yíng)造、質(zhì)量提升、交流促進(jìn)。環(huán)境保護(hù)首當(dāng)其沖，因?yàn)閷?duì)于自然類旅游目的來說，良好的生態(tài)環(huán)境和綠色的自然資源是其發(fā)展旅游的基礎(chǔ)和根本，因此要加強(qiáng)自然資源和生態(tài)環(huán)境的保護(hù)和永續(xù)利用。風(fēng)貌營(yíng)造對(duì)于人文類旅游目的地來說至關(guān)重要，要保持傳統(tǒng)村鎮(zhèn)的格局肌理和建筑元素，避免千城一面，將城鄉(xiāng)風(fēng)貌和自然山水有效的結(jié)合起來。還要注重區(qū)域人文環(huán)境的營(yíng)造，充分體現(xiàn)當(dāng)?shù)氐臍v史文化內(nèi)涵，以期獲得游客在精神層面的認(rèn)同和滿足。質(zhì)量提升即不斷提升旅游服務(wù)的質(zhì)量和服務(wù)人員的素質(zhì)，推動(dòng)旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的深入，從而為居民和游客提供更貼心、人性化的服務(wù)，創(chuàng)造更好的旅游體驗(yàn)。交流促進(jìn)是為了了解、學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀全域旅游示范區(qū)的經(jīng)驗(yàn)做法，增強(qiáng)區(qū)域之間的交流和共同提升。

被譽(yù)為東亞之窗的滿洲里就十分注重文化環(huán)境的營(yíng)造，相比于其他城市灰色調(diào)的氛圍，滿洲里充分發(fā)揮其擁有中俄蒙三國(guó)風(fēng)情、中西文化交融的優(yōu)勢(shì)，將所有的建筑都設(shè)計(jì)成歐式城堡、彩色的建筑，充分體現(xiàn)了濃郁的俄羅斯風(fēng)情，給游客留下深刻的印象(如圖6)。

圖6 滿洲里彩色建筑

如數(shù)家珍，從模糊不清到科學(xué)評(píng)判 第八掌

當(dāng)前旅游統(tǒng)計(jì)口徑不統(tǒng)一，導(dǎo)致關(guān)于很多旅游指標(biāo)數(shù)據(jù)的爭(zhēng)議。因此要正確量化旅游產(chǎn)業(yè)的貢獻(xiàn)率，合理指導(dǎo)城市產(chǎn)業(yè)發(fā)展布局，需要解決統(tǒng)計(jì)口徑不一致、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)難收集的問題。未來旅游的評(píng)價(jià)更加注重綜合性、共享性，統(tǒng)計(jì)工作是難點(diǎn)痛點(diǎn)，任重道遠(yuǎn)。

國(guó)家旅游局發(fā)布的工作導(dǎo)則中明確規(guī)定全域旅游示范省要建立旅游大數(shù)據(jù)中心，全域旅游示范市、示范縣要建立形式多樣的旅游數(shù)據(jù)平臺(tái)。旅游部門聯(lián)合統(tǒng)計(jì)，農(nóng)業(yè)、扶貧部門協(xié)助數(shù)據(jù)的收集、整理，建立統(tǒng)一的統(tǒng)計(jì)方法和口徑。同時(shí)要將發(fā)展旅游作為當(dāng)?shù)馗骷?jí)政府和相關(guān)部門的重要工作目標(biāo)和考核內(nèi)容。要秉承共建共享的理念，大力推動(dòng)旅游富民與就業(yè)創(chuàng)業(yè)，實(shí)現(xiàn)科學(xué)評(píng)判。

全域旅游無疑已經(jīng)成為一種自中央認(rèn)可到地方政府實(shí)踐、自行業(yè)發(fā)展內(nèi)需到各行各業(yè)外界推動(dòng)的共識(shí)，全域旅游給大家?guī)碜钪匾男盘?hào)是一場(chǎng)理念的變革，一場(chǎng)逆向思維的變革，原來行不通的現(xiàn)在可以了，原來不能進(jìn)的現(xiàn)在可以了，原來不敢想的現(xiàn)在敢想了，讓旅游真正成為一種生活方式，更加切近人性。

(本文源自巔峰智業(yè)，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明。)

北京巔峰智業(yè)旅游文化創(chuàng)意股份有限公司(簡(jiǎn)稱“巔峰智業(yè)”)始創(chuàng)于2001年，是國(guó)內(nèi)最早專業(yè)從事旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)的企業(yè)之一。

巔峰智業(yè)在以旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)為核心業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，持續(xù)創(chuàng)新，不斷延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈全程服務(wù)，大力發(fā)展旅游投資、景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理、旅游營(yíng)銷等業(yè)務(wù)，形成“規(guī)劃引領(lǐng)-投資驅(qū)動(dòng)-運(yùn)營(yíng)支撐-營(yíng)銷拉升”的“四位一體”一站式全程服務(wù)模式，提供綜合型智慧旅游系統(tǒng)解決方案。

巔峰智業(yè)擁有豐富的全域旅游規(guī)劃經(jīng)驗(yàn)，上百個(gè)省市縣級(jí)總體規(guī)劃項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，多項(xiàng)全域旅游案例及全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

第五篇：巔峰智業(yè)—《遵義市旅游發(fā)展規(guī)劃》案例分析

巔峰智業(yè)—《遵義市旅游發(fā)展規(guī)劃》案例分析 由北京巔峰智業(yè)旅游文化創(chuàng)意股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱‘巔峰智業(yè))旅游規(guī)劃事業(yè)部編制的《遵義市旅游發(fā)展規(guī)劃(2014-2020)(修編)》項(xiàng)目評(píng)審會(huì)在遵義市政府5號(hào)會(huì)議室進(jìn)行，評(píng)審會(huì)由遵義市副市長(zhǎng)鄭欣主持，市旅游局等各部門領(lǐng)導(dǎo)及評(píng)審專家參加會(huì)議，巔峰智業(yè)項(xiàng)目組做了精彩匯報(bào)，得到省評(píng)審專家組一致好評(píng)，順利通過評(píng)審。

與會(huì)專家與領(lǐng)導(dǎo)一致認(rèn)為，本次規(guī)劃對(duì)遵義市旅游發(fā)展定位準(zhǔn)確，立意較高，規(guī)劃思路清晰，富有創(chuàng)意，視野開闊，空間布局合理并切合實(shí)際，目標(biāo)體系構(gòu)建分析全面深入，項(xiàng)目?jī)?nèi)容合理，針對(duì)遵義旅游當(dāng)前突出的問題方面提出了具有創(chuàng)新意義的規(guī)劃設(shè)想。同時(shí)，規(guī)劃在深入剖析遵義市旅游條件基礎(chǔ)上，提出了國(guó)家旅游目的地框架及評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，對(duì)遵義市提出旅游產(chǎn)業(yè)升級(jí)版具有現(xiàn)實(shí)意義和指導(dǎo)性、可行性。

本項(xiàng)目自2013年10月啟動(dòng)以來，得到了巔峰智業(yè)總規(guī)劃師王玉海教授、高級(jí)顧問吳殿廷教授等多位專家精心的指導(dǎo)，項(xiàng)目組成員以創(chuàng)意性、落地性和可操性的規(guī)劃原則，歷經(jīng)多次實(shí)地考察和交流匯報(bào)，不斷完善規(guī)劃方案。本次規(guī)劃的制定，將推動(dòng)遵義旅游資源合理有序開發(fā)，全面突破旅游發(fā)展問題，提升旅游經(jīng)濟(jì)效益，為遵義市建設(shè)成為世界知名、中國(guó)一流的旅游目的地奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。