第一篇：監(jiān)理基礎(chǔ)知識(shí)

監(jiān)理基礎(chǔ)知識(shí)

1.監(jiān)理項(xiàng)目機(jī)構(gòu)的組成

項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)監(jiān)理人員應(yīng)包括總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師和監(jiān)理員，必要時(shí)可配備總監(jiān)理工程師代表。2.總監(jiān)理工程師的基本條件

總監(jiān)理工程師應(yīng)取得國(guó)家或信息產(chǎn)業(yè)部監(jiān)理執(zhí)業(yè)資格證書，并經(jīng)注冊(cè)的通信建設(shè)監(jiān)理工程師。

3.專業(yè)監(jiān)理工程師的基本條件

專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)取得中級(jí)職稱，具有一年以上同類工程監(jiān)理工作經(jīng)驗(yàn)。4.監(jiān)理員的基本條件

監(jiān)理員應(yīng)能熟悉本專業(yè)監(jiān)理工作的基本流程和相關(guān)要求，能看懂本專業(yè)項(xiàng)目工程設(shè)計(jì)圖紙和工藝要求，掌握本專業(yè)施工的檢測(cè)和計(jì)量方法，能在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下，完成巡視、檢查、旁站、監(jiān)督等監(jiān)理任務(wù)，并對(duì)施工工序質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查和記錄。5.總監(jiān)理工程師的職責(zé)

主持編寫項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃、審批項(xiàng)目監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，并負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的日常工作。

6.專業(yè)監(jiān)理工程師的職責(zé)

負(fù)責(zé)編制本專業(yè)監(jiān)理實(shí)施細(xì)則；負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理工作的具體實(shí)施。7.監(jiān)理員（現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理）的職責(zé)

對(duì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的人力、材料、設(shè)備、機(jī)具、儀表的使用、質(zhì)量及數(shù)量，進(jìn)行觀測(cè)并做好檢查記錄；在施工現(xiàn)場(chǎng)巡視檢查，重點(diǎn)部位旁站監(jiān)理，對(duì)隱蔽工程進(jìn)行隨工檢查簽證。8.信息資料員的職責(zé)

收集工程各種資料和信息，尤其是造價(jià)、進(jìn)度、質(zhì)量、安全方面的信息，及時(shí)向總監(jiān)理工程師匯報(bào)；認(rèn)真做好資料的整理，及時(shí)向建設(shè)單位遞送監(jiān)理周、月報(bào)和其他各種監(jiān)理文件。

9.監(jiān)理人員應(yīng)當(dāng)具備的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)

監(jiān)理人員應(yīng)當(dāng)具備守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)自己的行為承擔(dān)責(zé)任。

10．單位應(yīng)配備的基本設(shè)施

根據(jù)項(xiàng)目類別、規(guī)模、技術(shù)復(fù)雜程度、工程所在地環(huán)境條件，按委托監(jiān)理合同的約定，監(jiān)理單位應(yīng)配備滿足監(jiān)理工作所需的常規(guī)檢測(cè)設(shè)備和工具及辦公、交通、通信、生活等設(shè)施。

11.通信建設(shè)工程監(jiān)理主要工作流程

工程開(kāi)工、工程暫停及復(fù)工處理、工程變更處理、費(fèi)用索賠處理、工程延期及工程延誤處理、工程質(zhì)量及安全事故分析與處理、工程驗(yàn)收等。12.項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)如何審核“工程開(kāi)工報(bào)審表”

項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)收到施工單位報(bào)送的“工程開(kāi)工報(bào)審表”后，監(jiān)理工程師應(yīng)從下列幾個(gè)方面進(jìn)行審核：

1、工程所在地（所屬部委）政府建設(shè)主管單位已簽發(fā)施工許可證；

2、設(shè)備、材料已落實(shí)，并能滿足工程進(jìn)度需要；

3、施工組織設(shè)計(jì)已獲總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)；

4、線路路由已進(jìn)行了復(fù)測(cè)，路由已得到相關(guān)部門的批準(zhǔn)；

5、通信局站己具備了設(shè)備安裝條件；

6、施工單位項(xiàng)目經(jīng)理部現(xiàn)場(chǎng)管理人員已到位，機(jī)具、施工人員已進(jìn)場(chǎng)。13.總監(jiān)審查“施工組織設(shè)計(jì)(方案)”哪些主要內(nèi)容

項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)收到施工單位報(bào)送的“施工組織設(shè)計(jì)(方案)”后，總監(jiān)理工程師應(yīng)組織專業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)其進(jìn)行審查，并簽署意見(jiàn)或建議。審查的主要內(nèi)容有：

1、審查施工組織構(gòu)成及其分工情況、成員資質(zhì)；

2、施工機(jī)械的完好性；

3、施工計(jì)劃與進(jìn)度是否與合同要求一致；

4、施工點(diǎn)分布及施工工序是否合理；

5、保證工程質(zhì)量、進(jìn)度、造價(jià)的措施是否可行；

6、質(zhì)量保證體系和制度是否健全；

7、安全措施及安全責(zé)任是否落實(shí)等方面。

14.項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)處理工程變更的基本要求

1、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)在工程變更的質(zhì)量、費(fèi)用和工期方面取得建設(shè)單位授權(quán)后，應(yīng)按施工合同規(guī)定與施工單位進(jìn)行協(xié)商，經(jīng)協(xié)商達(dá)成一致后，總監(jiān)理工程師應(yīng)將協(xié)商結(jié)果向建設(shè)單位通報(bào)，并由建設(shè)單位與施工單位在變更文件上簽字；

2、在項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)未能就工程變更的質(zhì)量、費(fèi)用和工期方面取得建設(shè)單位授權(quán)時(shí)，總監(jiān)理工程師應(yīng)協(xié)助建設(shè)單位和施工單位進(jìn)行協(xié)商，并達(dá)成一致；

3、在建設(shè)單位和施工單位未能就工程變更的費(fèi)用等方面達(dá)成協(xié)議時(shí)，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)提出一個(gè)暫定的價(jià)格，作為臨時(shí)支付工程進(jìn)度款的依據(jù)。該項(xiàng)工程款最終結(jié)算時(shí)，應(yīng)以建設(shè)單位和施工單位達(dá)成的協(xié)議為依據(jù)。

15.施工單位報(bào)送的哪些工程變更，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)不得予以計(jì)量

未經(jīng)總監(jiān)理工程師審查同意而實(shí)施的工程變更，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)不得予以計(jì)量。16.什么是通信工程質(zhì)量及安全事故

是指：工程建設(shè)由于無(wú)證或越級(jí)設(shè)計(jì)、施工；設(shè)計(jì)、施工不符合規(guī)范；使用不合格的器材設(shè)備；建設(shè)、監(jiān)理、施工單位擅自修改設(shè)計(jì)、失職等原因，造成工程設(shè)施倒塌、機(jī)線設(shè)備受損、人身傷亡和重大經(jīng)濟(jì)損失，皆為工程質(zhì)量及安全事故。

17.隨工檢驗(yàn)

1、通信建設(shè)工程隨工檢驗(yàn)，應(yīng)由監(jiān)理人員采取旁站和巡視、平行檢驗(yàn)和見(jiàn)證等方式進(jìn)行。對(duì)隱蔽工程項(xiàng)目，應(yīng)由監(jiān)理人員簽暑“隱蔽工程檢驗(yàn)簽證單”。

2、監(jiān)理人員應(yīng)按工程驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定項(xiàng)目、內(nèi)容、檢驗(yàn)方式要求進(jìn)行隨工檢驗(yàn)。

18.工程初步驗(yàn)收

1、通信建設(shè)工程初步驗(yàn)收，簡(jiǎn)稱為初驗(yàn)。一般大型工程按單項(xiàng)工程進(jìn)行，或按系統(tǒng)工程一并進(jìn)行。工程初驗(yàn)應(yīng)在施工完畢，并經(jīng)自檢及監(jiān)理預(yù)檢合格的基礎(chǔ)上，由建設(shè)單位組織。

2、初驗(yàn)工作應(yīng)在監(jiān)理工程師依據(jù)設(shè)計(jì)文件及施工合同，對(duì)施工單位報(bào)送的竣工技術(shù)文件進(jìn)行審查，并按工程驗(yàn)收規(guī)范要求的項(xiàng)目?jī)?nèi)容進(jìn)行檢查和抽測(cè)。

3、通信建設(shè)工程的初驗(yàn)，可按《郵電部基本建設(shè)工程竣工驗(yàn)收辦法》辦理。

4、對(duì)初驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)要求施工單位整改，整改完畢由監(jiān)理工程師簽暑整改意見(jiàn)。19.工程終驗(yàn)

1、工程終驗(yàn)是基本建設(shè)的最后一個(gè)程序，是全面考核建設(shè)成果、檢驗(yàn)工程設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理質(zhì)量以及工程建設(shè)管理的重要環(huán)節(jié)。對(duì)于中小型工程項(xiàng)目，可以視情況適當(dāng)簡(jiǎn)化手續(xù)，可以將工程初驗(yàn)與終驗(yàn)合并進(jìn)行。

2、終驗(yàn)可對(duì)系統(tǒng)性能指標(biāo)進(jìn)行重點(diǎn)抽測(cè)。

3、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)參加由建設(shè)單位組織的工程終驗(yàn)，并提供相關(guān)監(jiān)理資料。對(duì)驗(yàn)收中提出的問(wèn)題，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)要求施工單位整改。工程質(zhì)量符合要求時(shí)，由總監(jiān)理工程師會(huì)同參加驗(yàn)收的各方簽署竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。

4、工程終驗(yàn)合格后頒發(fā)驗(yàn)收證書。20.監(jiān)理大綱編制主要內(nèi)容：

1、工程項(xiàng)目慨況；

2、監(jiān)理工作范圍及監(jiān)理目標(biāo)；

3、監(jiān)理工作依據(jù)；

4、監(jiān)理機(jī)構(gòu)組成及人員資質(zhì)情況；

5、監(jiān)理方案與措施；

6、監(jiān)理工作程序；

7、監(jiān)理設(shè)施配置。

21.監(jiān)理規(guī)劃應(yīng)包括以下主要內(nèi)容：

1、工程項(xiàng)目概況；

2、監(jiān)理工作范圍；

3、監(jiān)理工作內(nèi)容；

4、監(jiān)理工作目標(biāo)；

5、監(jiān)理工作依據(jù)；

6、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的組織形式；

7、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的人員配備計(jì)劃；

8、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的人員崗位職責(zé)；

9、監(jiān)理工作程序；

10、監(jiān)理工作方法及措施；

11、監(jiān)理工作制度；

12、監(jiān)理設(shè)施配備。22.監(jiān)理細(xì)則：

1、專業(yè)工程的特點(diǎn)；

2、監(jiān)理工作的流程；

3、監(jiān)理工作的控制要點(diǎn)及目標(biāo)值；

4、監(jiān)理工作的方法及措施。23.工程建設(shè)中的“三同時(shí)”

“三同時(shí)”制度是指一切新建、改建、擴(kuò)建的基本建設(shè)項(xiàng)目（工程）、技術(shù)改造項(xiàng)目（工程）、引進(jìn)的建設(shè)項(xiàng)目，其職業(yè)安全衛(wèi)生設(shè)施必須符合國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，必須與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)同時(shí)施工、同時(shí)投入生產(chǎn)和使用。一般簡(jiǎn)稱之為“三同時(shí)”制度。

24.處理安全事故的“四不放過(guò)”原則

“四不放過(guò)”原則是指在調(diào)查處理工傷事故時(shí)，必須堅(jiān)持事故原因分析不清不放過(guò)，事故責(zé)任者和群眾沒(méi)有受到教育不放過(guò)，沒(méi)有采取切實(shí)可行的防范措施不放過(guò)，事故責(zé)任者沒(méi)有受到嚴(yán)肅處理不放過(guò)的原則。25.加強(qiáng)安全生產(chǎn)要重視五個(gè)要素

即安全文化、安全法規(guī)、安全責(zé)任、安全科技、安全投入。26.安全生產(chǎn)的方針

安全生產(chǎn)管理，必須堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針。27.安全生產(chǎn)管理六項(xiàng)基本原則

1.管生產(chǎn)必須管安全的原則

2.堅(jiān)持安全管理的目的性原則

3.必須貫徹預(yù)防為主方針的原則

4.堅(jiān)持“四全”動(dòng)態(tài)管理的原則

5.安全管理重在控制的原則

6.在管理中發(fā)展、提高的原則

28.事故發(fā)生后，事故現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員應(yīng)做到“一報(bào)告二保護(hù)三監(jiān)督”?！耙粓?bào)告”是指有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)立即向本單位負(fù)責(zé)人報(bào)告；單位負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)在1小時(shí)內(nèi)向事故發(fā)生地縣級(jí)以上人民政府安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門和負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的有關(guān)部門報(bào)告。情況緊急時(shí)，事故現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員可以直接向事故發(fā)生地縣級(jí)以上人民政府安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門和負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的有關(guān)部門報(bào)告。

“二保護(hù)”是指事故發(fā)生后，有關(guān)單位和人員應(yīng)當(dāng)妥善保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)以及相關(guān)證據(jù)，任何單位和個(gè)人不得破壞事故現(xiàn)場(chǎng)、毀滅相關(guān)證據(jù)。因搶救人員、防止事故擴(kuò)大以及疏通交通等原因，需要移動(dòng)事故現(xiàn)場(chǎng)物件的，應(yīng)當(dāng)做出標(biāo)志，繪制現(xiàn)場(chǎng)簡(jiǎn)圖并做出書面記錄，妥善保存現(xiàn)場(chǎng)重要痕跡、物證。事故現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員對(duì)以上程序應(yīng)予見(jiàn)證和督促。

“三監(jiān)督”是指監(jiān)督事故發(fā)生單位負(fù)責(zé)人接到事故報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)立即啟動(dòng)事故相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案，或者采取有效措施，組織搶救，防止事故擴(kuò)大，減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。

29.組織協(xié)調(diào)的作用和要求

組織協(xié)調(diào)是有效解決各方面矛盾的重要手段，它貫穿于通信工程建設(shè)的整個(gè)過(guò)程中，是做好監(jiān)理工作的一個(gè)重要內(nèi)容。做好組織協(xié)調(diào)不僅要求監(jiān)理工程師具備專業(yè)技術(shù)涵養(yǎng)和工作責(zé)任心，還需要掌握組織協(xié)調(diào)能力、協(xié)調(diào)方法和技巧。30.總監(jiān)理工程師的協(xié)調(diào)責(zé)任和內(nèi)容

總監(jiān)理工程師是項(xiàng)目監(jiān)理組織協(xié)調(diào)的中心，總監(jiān)理工程師應(yīng)對(duì)工程內(nèi)部協(xié)調(diào)工作負(fù)全面責(zé)任?？偙O(jiān)理工程師應(yīng)親自參加重要的內(nèi)部協(xié)調(diào)工作，如主持編寫項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃、審批監(jiān)理實(shí)施細(xì)則；檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作、監(jiān)理人員調(diào)配；組織監(jiān)理人員參加工程竣工預(yù)驗(yàn)收；工程信息內(nèi)容格式的協(xié)調(diào)統(tǒng)一等。31.專業(yè)監(jiān)理工程師內(nèi)部協(xié)調(diào)工作

主要包括：編制本專業(yè)監(jiān)理實(shí)施細(xì)則；負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理工作的具體實(shí)施；組織、指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督本專業(yè)監(jiān)理員的工作、提出人員調(diào)整建議；定期提交本專業(yè)監(jiān)理工作實(shí)施情況報(bào)告、重大問(wèn)題的匯報(bào)和請(qǐng)示等。32.監(jiān)理員內(nèi)部協(xié)調(diào)工作

主要包括：在專業(yè)監(jiān)理工程師的指示下開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作；擔(dān)任旁站工作時(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師匯報(bào)等。33.與建設(shè)單位的協(xié)調(diào)

對(duì)于監(jiān)理組織來(lái)說(shuō)，處理好與建設(shè)單位的關(guān)系是十分重要的。處理與建設(shè)單位的關(guān)系，既要忠實(shí)履行合同，又要堅(jiān)持獨(dú)立自主的原則，不卑不亢。在維護(hù)建設(shè)單位利益的同時(shí)，不傷害另一方的利益。34．與施工單位的協(xié)調(diào)

與施工單位的協(xié)調(diào)包括協(xié)調(diào)施工單位與建設(shè)單位的關(guān)系、協(xié)調(diào)施工單位之間的關(guān)系、協(xié)調(diào)監(jiān)理與施工單位之間的關(guān)系。35.處理好監(jiān)理與被監(jiān)理的關(guān)系

監(jiān)理與施工單位是監(jiān)理與被監(jiān)理的關(guān)系，監(jiān)理與被監(jiān)理只是雙方所處的位置不同，職責(zé)與分工不同，都是項(xiàng)目建設(shè)的參與者，在項(xiàng)目建設(shè)中是平等的。因此在監(jiān)理過(guò)程中，要平等待人，尊重施工單位及其各級(jí)管理人員的人格，不能居高臨下，以勢(shì)壓人。對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理，要多溝通，多交流，采取以交談為主的溝通方式，使之在融洽的氣氛中聽(tīng)取意見(jiàn)或接受建議。36.處理好工程質(zhì)量問(wèn)題

在施工中往往會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的質(zhì)量問(wèn)題，監(jiān)理工程師要善于處理。在處理質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，要注意以下幾點(diǎn)：

a.必須堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的觀點(diǎn)，但不是苛求質(zhì)量，不要提出高于合同所定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

b.在質(zhì)量控制中，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，監(jiān)理工程師有責(zé)任發(fā)出指令責(zé)成其糾正，決不能放任自流。

c.在審查或討論整修方案時(shí)，監(jiān)理工程師要有一種靈活的態(tài)度，充分聽(tīng)取施工單位的意見(jiàn)，并隨時(shí)準(zhǔn)備接受能夠解決問(wèn)題的合理變通方案。但決不能允許冒險(xiǎn)采用可能導(dǎo)致最終造成工程質(zhì)量隱患的辦法。

d.同時(shí)還可寓監(jiān)理于服務(wù)之中，幫助施工單位找出造成偏差或缺陷的原因所在，加以克服與糾正。37.協(xié)調(diào)方法

方法是解決問(wèn)題的途徑，通信工程監(jiān)理組織協(xié)調(diào)方法主要有：會(huì)議協(xié)調(diào)法、交談協(xié)調(diào)法、書面協(xié)調(diào)法、訪問(wèn)協(xié)調(diào)法、情況介紹法等。38.動(dòng)態(tài)控制原則

進(jìn)度按計(jì)劃進(jìn)行時(shí)，實(shí)際符合計(jì)劃，計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)就有保證；否則產(chǎn)生偏差。此時(shí)應(yīng)采取措施，盡量使項(xiàng)目按調(diào)整后的計(jì)劃繼續(xù)進(jìn)行。但在新的因素干擾下，又有可能產(chǎn)生新的偏差，需繼續(xù)控制，進(jìn)度控制就是采用這種動(dòng)態(tài)循環(huán)的控制方法。

39.施工階段進(jìn)度控制任務(wù)

（1）編制施工總進(jìn)度計(jì)劃，并控制其執(zhí)行；

（2）編制單位工程施工進(jìn)度計(jì)劃，并控制其執(zhí)行；（3）編制工程年、季、月實(shí)施計(jì)劃，并控制其執(zhí)行； 40.進(jìn)度控制的方法

經(jīng)濟(jì)方法 管理方法 技術(shù)方法 41.進(jìn)度控制措施

組織措施 技術(shù)措施 經(jīng)濟(jì)措施 合同措施 信息管理措施

42.施工階段進(jìn)度控制監(jiān)理工作細(xì)則

1)施工進(jìn)度目標(biāo)分解圖；

2)施工進(jìn)度控制的主要工作內(nèi)容和深度； 3)進(jìn)度控制人員的職責(zé)分工；

4)與進(jìn)度控制有關(guān)各項(xiàng)工作的時(shí)間安排及工作流程；

5)進(jìn)度控制的方法（包括進(jìn)度檢查日期、數(shù)據(jù)收集方式、進(jìn)度報(bào)表格式、統(tǒng)計(jì)分析方法等）；

6)進(jìn)度控制的具體措施（包括組織措施、技術(shù)措施、經(jīng)濟(jì)措施及合同措施等）；

7)施工進(jìn)度控制目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)分析； 8)尚待解決的有關(guān)問(wèn)題。43.施工階段進(jìn)度事中控制要點(diǎn)

（1）監(jiān)督實(shí)施

根據(jù)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)的進(jìn)度計(jì)劃，監(jiān)督施工單位組織實(shí)施。（2）檢查進(jìn)度

施工單位在進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中，監(jiān)理工程師隨時(shí)按照進(jìn)度計(jì)劃?rùn)z查實(shí)際工程進(jìn)展情況。

（3）分析偏差

監(jiān)理工程師將實(shí)際進(jìn)度與原有進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行比較，分析實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度兩者出現(xiàn)偏離的原因。

（4）處理措施

監(jiān)理工程師針對(duì)分析出的原因，研究糾偏的對(duì)策和措施，并督促施工單位實(shí)施。

44.施工階段進(jìn)度事后控制方法

（1）督促承包單位整理技術(shù)資料

監(jiān)理工程師要根據(jù)工程進(jìn)展情況，督促承包單位及時(shí)整理有關(guān)技術(shù)資料。（2）審批竣工申請(qǐng)報(bào)告、組織竣工驗(yàn)收

審批承包單位在工程竣工后自行預(yù)檢基礎(chǔ)上提交的初驗(yàn)申請(qǐng)報(bào)告，組織建設(shè)單位和設(shè)計(jì)單位進(jìn)行初驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)通過(guò)后填寫初驗(yàn)報(bào)告及竣工驗(yàn)收申請(qǐng)書，并協(xié)助建設(shè)單位組織工程的竣工驗(yàn)收，編寫竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告書。

（3）整理工程進(jìn)度資料

工程進(jìn)度資料的收集、歸類、編目和建檔，以為其他項(xiàng)目進(jìn)度控制的參考。（4）工程移交

監(jiān)理工程師督促承包單位辦理工程移交手續(xù)，頒發(fā)工程移交證書。在工程移交后的保修期內(nèi)，還要督促承包單位及時(shí)返修，處理驗(yàn)收后質(zhì)量問(wèn)題的原因、責(zé)任等爭(zhēng)議問(wèn)題。在保修期結(jié)束且再無(wú)爭(zhēng)議時(shí)，進(jìn)度控制的任務(wù)即告完成。45.工程造價(jià)

工程造價(jià)是工程項(xiàng)目按照確定的建設(shè)內(nèi)容、建設(shè)規(guī)模、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、功能要求和使用要求等全部建成并驗(yàn)收合格交付使用所需的全部費(fèi)用，一般是指一項(xiàng)工程預(yù)計(jì)開(kāi)支或?qū)嶋H開(kāi)支的全部固定資產(chǎn)投資費(fèi)用。46.工程造價(jià)控制

就是在投資決策階段、設(shè)計(jì)階段、施工階段，把工程造價(jià)控制在批準(zhǔn)的投資限額以內(nèi)，隨時(shí)糾正發(fā)生的偏差，以保證項(xiàng)目投資管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，以求在建設(shè)工程中能合理使用人力、物力、財(cái)力，取得較好的投資效益和社會(huì)效益。47.工程計(jì)量

工程計(jì)量是投資支出的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是約束承包商履行合同義務(wù)的手段。工程計(jì)量一般只對(duì)工程量清單中的全部項(xiàng)目、合同文件中規(guī)定的項(xiàng)目和工程變更項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)量。48.竣工結(jié)算

工程竣工結(jié)算是指施工企業(yè)按照合同規(guī)定的內(nèi)容全部完成所承包的工程，經(jīng)驗(yàn)收質(zhì)量合格，并符合合同要求之后，向發(fā)包單位進(jìn)行的最終工程價(jià)款結(jié)算。４９．竣工決算

竣工決算是以實(shí)物數(shù)量和貨幣指標(biāo)為計(jì)量單位，綜合反映竣工項(xiàng)目從籌建開(kāi)始到項(xiàng)目竣工交付使用為止的全部建設(shè)費(fèi)用、建設(shè)成果和財(cái)務(wù)情況的總結(jié)性文件，是竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告的重要組成部分，竣工決算是正確核定新增固定資產(chǎn)價(jià)值考核分析投資效果，建立健全經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的依據(jù)，是反映建設(shè)項(xiàng)目實(shí)際造價(jià)和投資效果的文件。

５０．工程費(fèi)

包括：

1、建筑安裝工程費(fèi)

2、設(shè)備

3、工器具購(gòu)置費(fèi)。51.建筑安裝工程費(fèi)

包括：

1、直接費(fèi)

2、間接費(fèi)

3、利潤(rùn)

4、稅金。52.審查施工圖設(shè)計(jì)那些內(nèi)容？

1)設(shè)計(jì)資質(zhì)是否相符，圖紙是否正式簽署； 2)設(shè)計(jì)深度能否指導(dǎo)施工和驗(yàn)收； 3)圖紙是否齊全，有無(wú)差錯(cuò)；

4)各設(shè)計(jì)單位的設(shè)計(jì)是否銜接、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一； 5)設(shè)計(jì)預(yù)算套用定額和計(jì)算是否準(zhǔn)確。53.審查《施工組織設(shè)計(jì)》那些內(nèi)容？

1)質(zhì)量、工期應(yīng)與設(shè)計(jì)文件、施工合同一致； 2)進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)保證施工連續(xù)性； 3)施工方案、工藝應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求；

4)施工人員、物資安排應(yīng)滿足進(jìn)度計(jì)劃要求； 5)施工機(jī)具、儀表、車輛應(yīng)滿足施工任務(wù)的需要； 6)質(zhì)量、技術(shù)管理體系應(yīng)健全、措施切實(shí)可行。

7)安全、環(huán)保、消防、文明施工措施應(yīng)完善并符合規(guī)定。54.《施工組織設(shè)計(jì)》審查程序

1)施工單位應(yīng)于開(kāi)工前一周，填寫《施工組織設(shè)計(jì)報(bào)審表》，送監(jiān)理單位。2)總監(jiān)理工程師應(yīng)及時(shí)組織監(jiān)理工程師審查施工組織設(shè)計(jì)并提出意見(jiàn)，由總監(jiān)理工程師審定批準(zhǔn)后報(bào)送建設(shè)單位，如需修改，則退回施工單位限時(shí)重報(bào)。

3)施工單位進(jìn)入工地后，監(jiān)理人員應(yīng)核實(shí)施工單位進(jìn)場(chǎng)的技術(shù)、勞力配置，以及機(jī)具、儀表、車輛是否到位；否則，發(fā)《監(jiān)理通知》限期到位。

4)施工單位應(yīng)填寫《進(jìn)場(chǎng)機(jī)具、儀表年度計(jì)量檢測(cè)證明》，報(bào)送監(jiān)理審查、簽認(rèn)。

5)在施工過(guò)程中，監(jiān)理要不斷督促施工單位改進(jìn)、完善質(zhì)量與技術(shù)管理體系，以及安全、環(huán)保、消防和文明施工措施。

6)施工單位應(yīng)按審定的《施工組織設(shè)計(jì)》組織施工，如對(duì)已批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行修改、補(bǔ)充或變更時(shí)，應(yīng)經(jīng)總監(jiān)理工程師審核同意后報(bào)建設(shè)單位。55.審查通信機(jī)房施工條件

1)機(jī)房建筑已否完工并驗(yàn)收合格；

2)預(yù)留孔洞、地槽、預(yù)埋件是否符合設(shè)計(jì)要求； 3)空調(diào)設(shè)備已否安裝完畢；

4)機(jī)房工作、保護(hù)接地系統(tǒng)的接地電阻是否符合設(shè)計(jì)要求； 5)機(jī)房防火是否符合有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)禁存放易燃易爆物品； 6)市電已否引入機(jī)房，照明系統(tǒng)能否正常使用。56.審核開(kāi)工報(bào)告那些內(nèi)容？

1)設(shè)計(jì)已否會(huì)審； 2)合同已否簽訂； 3)資金是否到位；

4)工程計(jì)量支付已否明確；

5)器材、設(shè)備能否滿足開(kāi)工需要；

6)路由取證、青苗賠補(bǔ)等協(xié)議是否辦妥； 7)作業(yè)環(huán)境是否具備開(kāi)工條件；

8)人員、機(jī)具、儀表、車輛是否已按要求進(jìn)場(chǎng)。57.進(jìn)場(chǎng)器材、設(shè)備檢測(cè)有哪些內(nèi)容？

⑴施工單位對(duì)所有進(jìn)場(chǎng)的器材、設(shè)備（包括建設(shè)單位采購(gòu)部分在內(nèi)）進(jìn)行清點(diǎn)檢測(cè)，應(yīng)符合設(shè)計(jì)及訂貨合同要求：填寫《器材、設(shè)備報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表》（附：生產(chǎn)廠家、出廠日期、檢測(cè)記錄、合格證、入網(wǎng)證），送監(jiān)理審核簽認(rèn)。

⑵監(jiān)理人員依據(jù)施工單位報(bào)送的器材、設(shè)備清單進(jìn)行復(fù)驗(yàn)或抽測(cè)。⑶對(duì)進(jìn)口器材、設(shè)備，供貨單位應(yīng)報(bào)送進(jìn)口商檢證明文件，并由建設(shè)、施工、供貨、監(jiān)理單位進(jìn)行聯(lián)合檢查。

⑷器材、設(shè)備經(jīng)監(jiān)理復(fù)驗(yàn)或抽測(cè)合格，簽認(rèn)《器材、設(shè)備報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表》。對(duì)檢驗(yàn)不合格的器材、設(shè)備，監(jiān)理應(yīng)拒絕簽認(rèn)，及時(shí)簽發(fā)《監(jiān)理通知》不準(zhǔn)在工程中使用，限期運(yùn)出現(xiàn)場(chǎng)，并抄報(bào)建設(shè)和相關(guān)單位。

⑸對(duì)于檢驗(yàn)不合格的器材、設(shè)備必須分開(kāi)存放，嚴(yán)禁運(yùn)往工地，并請(qǐng)訂貨單位通知供貨商到現(xiàn)場(chǎng)復(fù)驗(yàn)確認(rèn)。

58.工序報(bào)驗(yàn)、隨工檢查與隱蔽工程簽證有哪些內(nèi)容

⑴設(shè)備安裝時(shí)，監(jiān)理工程師應(yīng)對(duì)工程設(shè)計(jì)文件的相關(guān)內(nèi)容熟悉和了解，對(duì)房屋面積、荷載、設(shè)備排列、走線、供電、接地等進(jìn)行核查，了解網(wǎng)絡(luò)組織及傳輸條件，以便指導(dǎo)施工。

⑵各種通信設(shè)備在安裝完畢后，要進(jìn)行加電和本機(jī)測(cè)試檢查工作。加電應(yīng)按說(shuō)明書上的操作規(guī)程進(jìn)行，并測(cè)量電源電壓，確認(rèn)正常后，方可進(jìn)行下級(jí)通電。

⑶對(duì)未經(jīng)監(jiān)理檢驗(yàn)的隱蔽工序不得隱蔽，否則監(jiān)理工程師有權(quán)剝露檢查。⑷線路路由未經(jīng)復(fù)測(cè)，不準(zhǔn)劃線開(kāi)挖。

⑸光（電）纜未經(jīng)單盤檢測(cè)，不準(zhǔn)配盤，未經(jīng)配盤，不準(zhǔn)敷纜。⑹土方開(kāi)挖的高程、埋深未達(dá)標(biāo)，不準(zhǔn)鋪管、敷纜、立桿。

⑺管道管孔未經(jīng)試通、清刷，不準(zhǔn)穿管、敷纜。59.工程驗(yàn)收

通信工程驗(yàn)收一般分四個(gè)階段即隨工檢查、初驗(yàn)、試運(yùn)行和終驗(yàn)。60.竣工資料基本要求

監(jiān)理工程師審核竣工文件，要求竣工文件按每個(gè)單項(xiàng)工程進(jìn)行編制，各分冊(cè)要求內(nèi)容齊全、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，分冊(cè)之間相互對(duì)應(yīng)?？⒐の募话惴挚⒐の募?、竣工圖紙、測(cè)試資料三部分組卷。

61.竣工文件一般包括以下內(nèi)容：

a)工程說(shuō)明（概況、工期、主要工程量、其他事項(xiàng)）； b)建筑安裝工程量總表（實(shí)際完成工程量）； c)已安裝設(shè)備、器材明細(xì)表； d)施工過(guò)程中監(jiān)理簽認(rèn)的文件； e)工程總結(jié)；

f)交（完）工報(bào)告； g)驗(yàn)收證書； h)交接書。62.竣工圖紙：

a)一般工程，圖紙可以在施工圖上修改，并加蓋竣工圖銜并簽字作為竣工圖；但對(duì)修改較多，字跡模糊的應(yīng)重新繪制；跨省長(zhǎng)途干線光纜路由圖，要求重新繪制，所有竣工資料應(yīng)提供電子版。

b)圖型符號(hào)應(yīng)符合《電信工程制圖與圖形符號(hào)YD/T5015-95》。

c)通信線路工程竣工圖審核要點(diǎn)：線纜規(guī)格程式、長(zhǎng)度，標(biāo)石、電桿位置編號(hào)，接頭點(diǎn)、路由參照物、特殊地段（江、河、路、橋、軌、電力線等）等，要求標(biāo)注清楚，圖與實(shí)際相符、圖與圖相符。

d)通信設(shè)備安裝工程竣工圖審核要點(diǎn)：通路組織圖、布線系統(tǒng)圖、平面布置圖、面版布置圖等，要求標(biāo)注清楚，圖與實(shí)際相符、圖與圖相符。

e)管道建筑工程竣工圖審核要點(diǎn)：人孔規(guī)格、型號(hào)，編號(hào)、數(shù)量，管孔斷面、管道段長(zhǎng)等，要求標(biāo)注清楚，圖與實(shí)際相符、圖與圖相符。63.工程終驗(yàn)

1)工程試運(yùn)行完畢后，工程具備終驗(yàn)條件，由主管部門主持，建設(shè)單位組織 設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工、質(zhì)檢單位和相關(guān)審計(jì)、財(cái)務(wù)、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)、檔案等部門人員參加終驗(yàn)；終驗(yàn)方案由終驗(yàn)檢查測(cè)試組確定。

2)工程終驗(yàn)應(yīng)對(duì)工程質(zhì)量、安全、檔案、結(jié)算等作出書面綜合評(píng)價(jià)；終驗(yàn)通 過(guò)后簽發(fā)驗(yàn)收證書。

3)竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告由建設(shè)單位編制，報(bào)上級(jí)主管部門審批；終驗(yàn)報(bào)告批準(zhǔn)后，財(cái)務(wù)部門據(jù)此辦理固定資產(chǎn)轉(zhuǎn)移手續(xù)。

規(guī)模小、技術(shù)簡(jiǎn)單的單項(xiàng)工程省略終驗(yàn)程序，初驗(yàn)即為終驗(yàn)。64.保修期

自工程終驗(yàn)完畢之日起算，保修期為一年。65.監(jiān)督施工單位安全文明施工：

1）進(jìn)入地下室、測(cè)量室、交接間必須持有安全保衛(wèi)部門簽發(fā)的用火證件、入室證件，室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、存放易燃，易爆等危險(xiǎn)物品。

2）開(kāi)挖溝槽，應(yīng)注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的交通安全，搭設(shè)便橋方便行人；在市區(qū)施工要采取措施，防止塵土飛揚(yáng)。

3）清理施工廢料，保持施工現(xiàn)場(chǎng)工完場(chǎng)凈。4）室內(nèi)施工采取相應(yīng)措施，減少噪聲、粉塵。5）城區(qū)施工，不亂排溝、槽、井、坑積水。6）占道、占地施工應(yīng)設(shè)置醒目安全標(biāo)志；工程夜間應(yīng)在交通路口、溝坑邊沿設(shè)置警燈。

7）通信桿路還要防高空作業(yè)安全

a.檢查施工單位高空作業(yè)人員已否經(jīng)過(guò)培訓(xùn)。

b.檢查施工單位的高空作業(yè)的防護(hù)措施是否齊全、完整。

c.線路沿線靠近電力線危及施工安全的，防高壓措施是否齊全到位。d.教育施工人員遵守安全作業(yè)規(guī)程，上桿攜帶保安帶，并定期檢查保安帶的可靠性，防止施工人員從高空墜落。

8）管道作業(yè)要防人孔內(nèi)的易燃、易爆氣體，以及易致人窒息的有毒氣體。一般打開(kāi)井蓋自然通風(fēng)10分鐘后才能進(jìn)入人孔內(nèi)工作。危險(xiǎn)地區(qū)應(yīng)用有害氣體探測(cè)儀進(jìn)行測(cè)試，必要時(shí)采用鼓風(fēng)機(jī)強(qiáng)迫通風(fēng)，以確保人身安全。66.現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督與檢查

現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督與檢查，發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量、安全事故隱患時(shí)，應(yīng)及時(shí)下達(dá)監(jiān)理通知，要求承包單位整改或暫停施工。

1）日?，F(xiàn)場(chǎng)跟蹤監(jiān)理，根據(jù)工程進(jìn)展情況，監(jiān)理人員對(duì)各工序質(zhì)量、安全情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督、現(xiàn)場(chǎng)檢查、驗(yàn)證施工人員是否按照安全技術(shù)防范措施和操作規(guī)程操作施工，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量、安全隱患，及時(shí)下達(dá)監(jiān)理通知，責(zé)令承包單位整改。

2）對(duì)工程關(guān)鍵部位的質(zhì)量、安全狀況，除日常跟蹤檢查外，視施工情況，必要時(shí)可做抽檢和檢測(cè)工作。

3）每日將質(zhì)量、安全檢查情況記錄在《監(jiān)理日記》。

4）及時(shí)與建設(shè)單位進(jìn)行溝通，匯報(bào)施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量、安全情況，必要時(shí)，以書面形式匯報(bào)，并作好匯報(bào)記錄。

5）施工單位拒不整改或不停止施工，監(jiān)理人員應(yīng)及時(shí)向項(xiàng)目總監(jiān)和建設(shè)單位報(bào)告。

67.暫停施工令

如遇到下列情況，監(jiān)理人員要直接下達(dá)暫停施工令，并及時(shí)向項(xiàng)目總監(jiān)和建設(shè)單位匯報(bào)：

1)施工中出現(xiàn)質(zhì)量、安全異常，經(jīng)提出后，施工單位未采取改進(jìn)措施或改進(jìn)措施不符合要求時(shí)；

2)對(duì)已發(fā)生的工程事故未進(jìn)行有效處理而繼續(xù)作業(yè)時(shí)； 3)擅自變更設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行施工時(shí)；

4)使用沒(méi)有合格證明的材料或擅自替換、變更工程材料時(shí)； 5)出現(xiàn)安全事故時(shí)。

第二篇：監(jiān)理基礎(chǔ)知識(shí)復(fù)習(xí)題[范文模版]

監(jiān)理基礎(chǔ)知識(shí)復(fù)習(xí)題

總說(shuō)明：

1、題型：?jiǎn)芜x（每題1分，共25分）、多選（每題2分，共10分），名詞解釋（每題3分，共15分），簡(jiǎn)述題（每題5分，共20分），案例分析（每題10分，共30分）

2、第二部分 招投標(biāo)與合同管理 考試大綱不做要求，可不復(fù)習(xí)

3、共6套題目，從中選取一套考試。復(fù)習(xí)題中包括了6套題的所有范圍。

4、案例分析題中包括一道計(jì)算與兩道案例分析題

1、P3單選題年為試點(diǎn)階段年為全面推廣階段

2、P4 名詞解釋工程建設(shè)監(jiān)理是指監(jiān)理單位接受業(yè)主（項(xiàng)目法人）的委托和...........簡(jiǎn)述題監(jiān)理行為主體與行為依據(jù)？

單選題監(jiān)理單位的產(chǎn)品是服務(wù)

多選題監(jiān)理的性質(zhì)：服務(wù)性、獨(dú)立性、公正性、科學(xué)性

單選題甲方與監(jiān)理不能有隸屬和利害關(guān)系，反映了監(jiān)理的獨(dú)立性

監(jiān)理單位與監(jiān)理工程師應(yīng)當(dāng)排除各種干擾，以公正的態(tài)度.........反映了監(jiān)理的公正性

3、P6單選題

4、P7單選題

監(jiān)理工作中最復(fù)雜與難度最大的工作是組織協(xié)調(diào)

5、P8 簡(jiǎn)述題監(jiān)理工程師在合同管理中應(yīng)當(dāng)著重于以下幾個(gè)方面的工作：四個(gè)標(biāo)題

6、P9單選題監(jiān)理的普通責(zé)任

7、P11強(qiáng)制監(jiān)理的范圍：大、中型共用事業(yè)，指項(xiàng)目投資 5萬(wàn)m2以上的小區(qū)國(guó)家規(guī)定的必須實(shí)行是監(jiān)理的其他項(xiàng)目（書本有誤，參考P287 第七條）2800萬(wàn)元影劇院要強(qiáng)制監(jiān)理

8、P14簡(jiǎn)述題監(jiān)理單位技術(shù)裝備：5個(gè)標(biāo)題

9、P16單選題新設(shè)立的監(jiān)理企業(yè)，資質(zhì)按丙級(jí)核定

監(jiān)理企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)具有甲級(jí)監(jiān)理企業(yè)取得監(jiān)理工程師證書的人員不少于

10、P17監(jiān)理單位與業(yè)主的關(guān)系

監(jiān)理、業(yè)主、承包商三方是平等主體

11、P18名詞解釋多選題監(jiān)理工程師

12、P18單選題

13、P21多選題監(jiān)理單位的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)基本準(zhǔn)則

（一）~

（四）守法中注意1、3、4條

14、P22多選題項(xiàng)目決策階段的主要任務(wù)是編制項(xiàng)目建議書、進(jìn)行可行性研究和編制可行性研究報(bào)告

15、P23單選題簡(jiǎn)述題工作

16、、P25多選題簡(jiǎn)述題強(qiáng)制監(jiān)理工作的基本服務(wù)內(nèi)容主要限定在施工階段的質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、造

價(jià)控制、合同管理和協(xié)調(diào)工作。

17、P27 控制過(guò)程的基本環(huán)節(jié)工作：投入、轉(zhuǎn)換、反饋、對(duì)比、糾正（順序不能顛倒）

單選題 控制的基礎(chǔ)工作為反饋

18、P28名詞解釋主動(dòng)控制

19、P29單選題

20、P30多選題

項(xiàng)目三大目標(biāo)間的統(tǒng)一關(guān)系

21、P33單選題設(shè)計(jì)階段對(duì)項(xiàng)目總體質(zhì)量具有決定性影響

22、P40 名詞解釋 組織結(jié)構(gòu)

23、P41單選題

組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)步驟掌握（1）、（2）、（3）即可

簡(jiǎn)述題組織結(jié)構(gòu)模式可分為：直線、職能、直線職能、矩陣式

24、P43 案例總監(jiān)理工程師職責(zé)（2）、（7）、（10）、（11）、（12）、（13）

25、P44單選題專業(yè)監(jiān)理工程師職責(zé)（5）、（9）、（10）

監(jiān)理員職責(zé)（2）（5）

26、P45簡(jiǎn)述題監(jiān)理規(guī)劃的作用

單選題指導(dǎo)監(jiān)理單位的項(xiàng)目監(jiān)理組織全面開(kāi)展監(jiān)理工作。

名詞解釋監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則

27、P46單選題

28、P47多選題監(jiān)理規(guī)劃編寫的依據(jù)1~5

單選題 監(jiān)理規(guī)劃編制時(shí)間、編制人

29、P48單選題 監(jiān)理實(shí)施細(xì)則編制人、審核人

監(jiān)理實(shí)施細(xì)則主要內(nèi)容：（3）

30、P9131、P92名詞解釋 工程項(xiàng)目質(zhì)量

32、P93簡(jiǎn)述題工程項(xiàng)目質(zhì)量本身的特點(diǎn)1~5其中1、4還為單選題

33、P95簡(jiǎn)述題 多選題 影響質(zhì)量的因素：人、材料、機(jī)械、方法和環(huán)境

34、P96多選題

35、P97可定貨

36、P98多選題

37、P102名詞解釋事前控制、事中控制、事后控制

多選題總的開(kāi)工條件

38、P103簡(jiǎn)述題 多選題 質(zhì)量控制的依據(jù)

39、P104單選題隱蔽工程驗(yàn)收程序

40、P106簡(jiǎn)述題質(zhì)量控制的方法

單選題 目測(cè)法“看”就是根據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行外觀檢查,就是利用量測(cè)工具..........................41、P107名詞解釋見(jiàn)證取樣和送檢、見(jiàn)證試驗(yàn)、平行檢驗(yàn)

單選題平行檢驗(yàn)是指項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)利用...........簡(jiǎn)述題 檢驗(yàn)方法

42、P109多選題監(jiān)理人員可以使用的手段

簡(jiǎn)述題旁站監(jiān)理人員的主要職責(zé)、P110單選題對(duì)作業(yè)班組進(jìn)行的施工 43作業(yè)技術(shù)交底

44、P114單選題選擇控制點(diǎn)的一般原則

45、P120單選題

以工序質(zhì)量控制為核心

46、P123單選題“防護(hù)”、“包裹”、“覆蓋”、“封閉”

47、P145單選題

48、P147名詞解釋 質(zhì)量不合格、質(zhì)量缺陷、工程質(zhì)量事故

多選題

單選題即使是同一類質(zhì)量事故，而原因卻可能各種各樣截然不同，體現(xiàn)復(fù)雜性

49、P148多選題

50、P151單選題 案例題工程質(zhì)量事故處理程序框圖

51、P152案例題 監(jiān)理工程師應(yīng)寫出“質(zhì)量處理報(bào)告”，提交業(yè)主或建設(shè)單位，并上報(bào)有關(guān)主管部門。

52、P155單選題 事故評(píng)估：......53、P156簡(jiǎn)述題不做處理（1）~（3）

54、P157單選題 質(zhì)量事故的處理是否過(guò)到了預(yù)期目的，是否仍留有隱患，認(rèn)

55、P159簡(jiǎn)述題 導(dǎo)致工期延期的原因有：工程量增加...........56、P160簡(jiǎn)述題 進(jìn)度控制的措施1~5

多選題組織措施 落實(shí)人員、制定制度

單選題技術(shù)措施

多選題設(shè)計(jì)階段進(jìn)度控制的任務(wù)是名詞解釋 定額、工期定額、勞動(dòng)定額、時(shí)間定額、產(chǎn)量定額

57、P164名詞解釋橫道圖

單選題

簡(jiǎn)述題 橫道圖的不足之處：1~5

橫道圖的編制步驟1~6

計(jì)算題 依次施工的三、四個(gè)施工過(guò)程，繪制橫道圖，計(jì)算工期

58、P165 名詞解釋 網(wǎng)絡(luò)圖、雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖、單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖

單選題 雙代號(hào)的節(jié)點(diǎn)表示單代號(hào)的箭線表示

59、P166名詞解釋 關(guān)鍵線路

能判別緊前工作、緊后工作、后續(xù)工作、平行工作

60、P171單選題 61、P172單選題多選題（靈活掌握）

62、P173單選題

63、P174 監(jiān)理要按年、季、月編制工程綜合計(jì)劃

64、P180名詞解釋 工程建設(shè)項(xiàng)目投資、建筑安裝工程投資、工程建設(shè)其他投資

65、P182單選題

66、P184單選題

67、P185多選題建筑安裝工程費(fèi)用 組成其他費(fèi)用組成：建設(shè)單位管理費(fèi)、生產(chǎn)準(zhǔn)備費(fèi)、監(jiān)理費(fèi)

68、P186簡(jiǎn)述題 建筑工程造價(jià)計(jì)價(jià)依據(jù)的主要作用為（1）~（4）

69、P193簡(jiǎn)述題 統(tǒng)籌法計(jì)算工程量的要點(diǎn)1）~4）

70、P194、P195計(jì)算題 計(jì)算建筑面積 樓層超過(guò)2.2m全算面積，未超過(guò)算一半面積

單排柱的站臺(tái)按其頂蓋水平投影面積的一半計(jì)算建筑面積

單選題

71、P220單選題組織措施1、2

多選題經(jīng)濟(jì)措施 72、P222單選題計(jì)圖紙

73、P223單選題 案例題監(jiān)理工程師對(duì)承包商超出設(shè)計(jì)圖紙要求增加的工程量和自身原因造成返工的工程量，不予計(jì)量

74、P224單選題 為了解決一些包干項(xiàng)目或較大的工程項(xiàng)目的支付時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，影響承包商的資金流動(dòng)，采用分解計(jì)量法

75、P226多選題

76、P228多選題監(jiān)理文件中要求監(jiān)理單位長(zhǎng)期保存的有：監(jiān)理月報(bào)中的有關(guān)質(zhì)量問(wèn)題、監(jiān)理會(huì)議紀(jì)要中的有關(guān)質(zhì)量問(wèn)題、有關(guān)質(zhì)量控制的監(jiān)理通知、工程延期報(bào)告及審批

77、P229簡(jiǎn)述題監(jiān)理工作總結(jié)①~④

78、P240單選題短期是指工程檔案保存案卷不宜過(guò)厚，一般不超過(guò)79、P241 建設(shè)單位負(fù)責(zé)組織三方的檔案并移交城建檔案館。

分包單位自行整理檔案，后由總包單位統(tǒng)一裝訂

80、P242單選題案例題

簡(jiǎn)述題監(jiān)理月報(bào)的內(nèi)容1~781、案例題監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容有哪些

82、P247案例題第三十二條 監(jiān)理人員認(rèn)為工程施工不符合工程設(shè)計(jì)要求.........有要要求施工企業(yè)改正監(jiān)理人員發(fā)現(xiàn)工程設(shè)計(jì)不符合...........要求，應(yīng)報(bào)建設(shè)單位要求設(shè)計(jì)單位改正

83、P264案例題 第二十九條 施工單位必須按照設(shè)計(jì).............字；......84、P293多選題建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范規(guī)定用表

B類表（監(jiān)理單位用表）85、請(qǐng)注意B類表中，除B1用表可以由專業(yè)監(jiān)理工程師簽發(fā)外，其余均有監(jiān)理工程師簽發(fā)

第三篇：室內(nèi)分布監(jiān)理基礎(chǔ)知識(shí)

室內(nèi)分布監(jiān)理基礎(chǔ)知識(shí)

四、簡(jiǎn)答題

1、監(jiān)理員的工作職責(zé)有哪些？

答：

A、檢查承包單位投入工程項(xiàng)目的人力、材料、主要設(shè)備及其使用、運(yùn)行狀況，并做好檢查記錄；

B、復(fù)核或從施工現(xiàn)場(chǎng)直接獲取工程計(jì)量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證；

C、按設(shè)計(jì)圖及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)承包單位的工藝過(guò)程或施工工序進(jìn)行檢查和記錄；

2、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則應(yīng)包括的具體內(nèi)容有哪些？

答：A、專業(yè)工程的特點(diǎn)；

B、監(jiān)理工作的流程；

C、監(jiān)理工作的控制要點(diǎn)及目標(biāo)值；

D、監(jiān)理工作的方法及措施。

五、案例分析

1、某一室內(nèi)覆蓋工程設(shè)計(jì)文件已通過(guò)相關(guān)單位組織參與會(huì)審，計(jì)劃開(kāi)工日期為11月1日，完工日期為11月25日。在監(jiān)理組織的開(kāi)工交底時(shí)發(fā)現(xiàn)第4層的美食城并未按原定方案裝修開(kāi)業(yè)，業(yè)主確認(rèn)該層已改為倉(cāng)庫(kù)，可以不做覆蓋。在設(shè)備、材料的檢驗(yàn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)廠家提供的饋線及雙頻全向天線規(guī)格、型號(hào)與設(shè)計(jì)文件中的不符，在工程施工進(jìn)行到第20天時(shí)，發(fā)現(xiàn)完成的工程量只達(dá)一半，部分已完工程工藝存在嚴(yán)重問(wèn)題，在結(jié)算審核時(shí)發(fā)現(xiàn)施工單位報(bào)的工程量與設(shè)計(jì)文件完全一樣。請(qǐng)問(wèn)如果你作為主管該工程監(jiān)理項(xiàng)目經(jīng)理或單項(xiàng)負(fù)責(zé)人你如何處理上述問(wèn)題？

答：

1、業(yè)主確認(rèn)美食城該層已改為倉(cāng)庫(kù)，可以不做覆蓋，建設(shè)方、監(jiān)理方、設(shè)計(jì)方、施工方（廠家）四方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)后，按照工程設(shè)計(jì)變更流程辦理設(shè)計(jì)變更手續(xù)；

2、材料不符合要求，監(jiān)理人員應(yīng)向施工方（廠家）發(fā)監(jiān)理工作聯(lián)系函，要求施工方（廠家）及時(shí)更換，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員在場(chǎng)點(diǎn)驗(yàn)；

3、時(shí)間早已過(guò)半，事實(shí)上只完成工程總量的一半，進(jìn)度不符合要求，由施工方（廠家）向監(jiān)理方發(fā)《延長(zhǎng)工期報(bào)審表》提出工期延長(zhǎng)的理由和完工的時(shí)間，由監(jiān)理人員審核，報(bào)建設(shè)方批復(fù)；

4、部分完工的工程工藝有問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員應(yīng)向施工方（廠家）發(fā)整改通知單，限時(shí)按驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整改后，監(jiān)理人員現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收；

5、工程未完工就不能結(jié)算，在工程設(shè)計(jì)變更后，不需做覆蓋的第4層的美食城就不會(huì)產(chǎn)生工程量，在結(jié)算審核時(shí)施工方（廠家）報(bào)的工程量與設(shè)計(jì)文件完全一樣是錯(cuò)誤的，結(jié)算應(yīng)以實(shí)際產(chǎn)生的工程量為準(zhǔn)。

第四篇：通信工程監(jiān)理基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)資料

通信建設(shè)工程監(jiān)理基本知識(shí)（第一章）

1、實(shí)行通信建設(shè)工程監(jiān)理的目的在于提高工程建設(shè)的投資效益和社會(huì)效益.2、通信工程專業(yè)的劃分為：1）通信線路工程.包括通信管道工程、通信線路敷設(shè)工程。2）通信設(shè)備工程包括傳輸設(shè)備、交換設(shè)備、衛(wèi)星收發(fā)設(shè)備、無(wú)線收發(fā)設(shè)備、計(jì)算機(jī)控制設(shè)備、存貯設(shè)備、通信網(wǎng)間接口控制設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備等。3）郵政工藝設(shè)備工程包括郵政機(jī)械設(shè)備安裝工程、郵政信息溝通監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備安裝工程.3、通信建設(shè)工程監(jiān)理工作的基本服務(wù)范圍有：1）工程管理方面。2）工程質(zhì)量控制方面。

3、工程進(jìn)度控制方面。

4、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的建立有：1）項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)中的人員組成。2）項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的設(shè)施配置。

5、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)與建設(shè)單位是委托監(jiān)理合同關(guān)系。

6、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)與承包單位之間是通過(guò)建設(shè)單位與承包單位的施工承包合同建立了監(jiān)理與被監(jiān)理關(guān)系。

7、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)與承包單位的項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)是平等的。

8、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)與承包單位之間是通過(guò)建設(shè)單位與承包單位的施工合同建立了監(jiān)理與被監(jiān)理的關(guān)系。

9、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)與承包單位的項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)是平等的。

10、總監(jiān)理工程師是開(kāi)展項(xiàng)目監(jiān)理工作的監(jiān)理機(jī)構(gòu)的唯一代表人，只能承擔(dān)三個(gè)以下的工程總監(jiān)工程。

11、總監(jiān)理工程師應(yīng)該由監(jiān)理單位任命，并全權(quán)負(fù)責(zé)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的工作，總監(jiān)理工程師應(yīng)具有一定的監(jiān)理工作經(jīng)驗(yàn)和必要的能力。

12、在授權(quán)范圍內(nèi)，總監(jiān)理工程師是建設(shè)單位的代表。

13、總監(jiān)理工程師具有合格的管理職責(zé)，所以合同爭(zhēng)議的雙方或一方需要總監(jiān)理工程師調(diào)解合同爭(zhēng)議。

14、監(jiān)理工程師認(rèn)為自己正確的判斷或決定被建設(shè)單位否定時(shí)，應(yīng)闡述自己的觀點(diǎn)，并書面通知建設(shè)單位，說(shuō)明可能帶來(lái)的不良后果。

15、主動(dòng)控制是指預(yù)先分析目標(biāo)偏離的可能性，并且擬定和采取各項(xiàng)預(yù)防措施，以使計(jì)劃目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的一種控制類型。

16、關(guān)健控制是目標(biāo)控制的又一條重要措施，它可以表述為：為了進(jìn)行有效的控制，需要特別的注意那些在根據(jù)目標(biāo)及其計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)來(lái)檢查工程項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中對(duì)項(xiàng)目建設(shè)結(jié)果有關(guān)健意義的因素、環(huán)節(jié)、過(guò)程等。將這些具有關(guān)健意義因素、環(huán)節(jié)、過(guò)程等作為目標(biāo)控制的重點(diǎn)。

17、監(jiān)理大綱起到起到承攬監(jiān)理任務(wù)的作用。18、1）監(jiān)理規(guī)劃應(yīng)在委托監(jiān)理合同簽定后及收到設(shè)計(jì)文件后開(kāi)始編制，完成 必須經(jīng)監(jiān)理單位技術(shù)負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)，并應(yīng)在召開(kāi)第一次工地會(huì)議前報(bào)送建設(shè)單位。2）監(jiān)理規(guī)劃應(yīng)由總監(jiān)理工程師主持、專業(yè)監(jiān)理工程師參與編制。3）編制監(jiān)理規(guī)劃應(yīng)依據(jù)：a、建設(shè)工程的相關(guān)法律、法規(guī)及項(xiàng)目審批文件。b、與建設(shè)工程有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件、技術(shù)資料。C、監(jiān)理大綱、委托監(jiān)理合同文件以及與建設(shè)工程項(xiàng)目相關(guān)的合同文件。

4、監(jiān)理規(guī)劃應(yīng)包括以下主要內(nèi)容：a、工程項(xiàng)目概況。B、監(jiān)理工作范圍。C、監(jiān)理工作內(nèi)容。D、監(jiān)理工作目標(biāo)。E、監(jiān)理工作依據(jù)。F、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的組織形式。G、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的人員配備計(jì)劃。H、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的人員崗位職責(zé)。I、監(jiān)理工作程序。J、監(jiān)理工作方法及措施。K、監(jiān)理工作制度。L、監(jiān)理設(shè)施。

19、各專業(yè)監(jiān)理的責(zé)任由專業(yè)監(jiān)理工程師針對(duì)具體情況制定的更有更有實(shí)施性和可操作性的業(yè)務(wù)文件。20、旁站是針對(duì)關(guān)健部位或關(guān)健工序并為保證這些關(guān)健工序或操作符合相應(yīng)規(guī)范的要求所進(jìn)行的。

21、旁站是一個(gè)監(jiān)督活動(dòng)，并且一般情況下是間斷的，視情況的需要可以是連接的，可以通過(guò)目視，也可以通過(guò)儀器設(shè)備進(jìn)行。

22、平行檢驗(yàn)是項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)獨(dú)立于承包單位之外對(duì)一些重要的檢驗(yàn)或試驗(yàn)的項(xiàng)目所進(jìn)行的檢驗(yàn)和試驗(yàn)。

23、工程施工合同文件、是處理索賠的最關(guān)健和最主要的依據(jù)。

24、對(duì)承包單位提出的延期申請(qǐng)報(bào)告監(jiān)理工程師必需在合理的時(shí)間內(nèi)作出決定，否則承包單位可以由于延期遲遲未獲準(zhǔn)而被迫以加快工程進(jìn)度為由，提出費(fèi)用索賠。

25、當(dāng)發(fā)生了非承包單位原因所造成的影響工期事件時(shí)，造成進(jìn)度滯后，總監(jiān)理工程師應(yīng)作出的同意延期工期的批準(zhǔn)決定。

26、工程質(zhì)量事故分析處理：1）工程質(zhì)量事故分析處理程序。2）工程質(zhì)量事故的調(diào)查報(bào)告。3）工程質(zhì)量事故的處理過(guò)程。

27、通信建設(shè)工程項(xiàng)目監(jiān)理的工作方法有：1）監(jiān)理大綱和監(jiān)理規(guī)劃及監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的編制。2）旁站與巡查。3）見(jiàn)證和平行檢查。4）工程暫與復(fù)工處理。5）工程變更的處理。

通信工程的造價(jià)控制（第二章）

1、通信工程項(xiàng)目造價(jià)，一般是指未項(xiàng)目通信工程建設(shè)花費(fèi)的全部費(fèi)用，即該工程有計(jì)劃地進(jìn)行固定資產(chǎn)再生產(chǎn)和形成相應(yīng)無(wú)形資產(chǎn)和鋪底流動(dòng)資金的一次性費(fèi)用總和。

2、工程項(xiàng)目造價(jià)管理的要點(diǎn)就是合理確定和有效的控制項(xiàng)目的造價(jià)。

3、投資估算應(yīng)是涉及方案選擇和進(jìn)行初步設(shè)計(jì)的建設(shè)項(xiàng)目造價(jià)控制目標(biāo)；設(shè)計(jì)概算應(yīng)是進(jìn)行技術(shù)設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)的項(xiàng)目造價(jià)控制的目標(biāo)；設(shè)計(jì)預(yù)算或通信建設(shè)工程承包合同價(jià)則應(yīng)是施工階段控制的通信建設(shè)工程造價(jià)的目標(biāo)。

4、以設(shè)計(jì)階段為重點(diǎn)實(shí)施建設(shè)全過(guò)程造價(jià)控制。

5、施工進(jìn)度計(jì)劃的主要指標(biāo)有：1）工期。2）主要機(jī)械的使用率。

6、監(jiān)理工程師在施工過(guò)程中要把計(jì)劃投資額作為造價(jià)控制的目標(biāo)值。

7、施工階段造價(jià)控制應(yīng)從組織、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、合同等多方面采取措施，控制總造價(jià)。

8、工程計(jì)量是指監(jiān)理人員按規(guī)定對(duì)承包單位所完成的實(shí)際合格工作量進(jìn)行量測(cè)并認(rèn)可。工程計(jì)量是控制項(xiàng)目投資支出的關(guān)健環(huán)節(jié)。監(jiān)理工程師可以通過(guò)計(jì)量支付為手段，控制工程按合同條件進(jìn)行。

9、竣工決算是反映工程項(xiàng)目實(shí)行造價(jià)和為核定新增固定資產(chǎn)價(jià)值，考核分析投資效果，辦理交付使用驗(yàn)收的依據(jù)，它是驗(yàn)收?qǐng)?bào)告的重要組成部分，竣工決算是由建設(shè)單位編制，它包括為建成該項(xiàng)目所實(shí)際支出的一切費(fèi)用的總和。

10、竣工結(jié)算是由施工企業(yè)在所承包的工程全部完工交工之后，向建設(shè)單位最后一次辦理結(jié)算工程價(jià)款的手續(xù)，由承包單位的預(yù)算部門編制。

通信建設(shè)工程施工階段進(jìn)度控制（第三章）

1、建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)度控制的總目標(biāo)是合同規(guī)定的工期加上監(jiān)理工程師批準(zhǔn)的工程延期工期。

2、按進(jìn)度控制所用的技術(shù)可分為工程進(jìn)度圖（橫道圖）控制法，工程曲線控制法，網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃控制法等。

3、總監(jiān)是負(fù)責(zé)制，行為的主體是監(jiān)理公司。

4、依據(jù)被批準(zhǔn)的施工進(jìn)度計(jì)劃，由于項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)中負(fù)責(zé)進(jìn)度的監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)編制的具有實(shí)施性和操作性的監(jiān)理業(yè)務(wù)文件，是該監(jiān)理細(xì)則的重要組成部分。

5、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)在總監(jiān)理工程師主持下對(duì)承包單位提交的施工進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行審核。

6、編制施工階段的進(jìn)度計(jì)劃、明確建設(shè)項(xiàng)目、單項(xiàng)工程、單位工程等的施工期限竣工時(shí)間等，由承包單位編制，監(jiān)理工程師批準(zhǔn)。

7、總監(jiān)理工程師應(yīng)根據(jù)承包單位和建設(shè)單位雙方關(guān)于工程開(kāi)工的準(zhǔn)備情況，選擇合適的時(shí)機(jī)發(fā)布開(kāi)工令。

8、工程進(jìn)度檢查的主要內(nèi)容有：1）當(dāng)期（日、周、月）實(shí)際完成及累計(jì)完成的工作量、工程量。2）當(dāng)期實(shí)際參加工作的勞動(dòng)力、機(jī)具以及當(dāng)期停滯的勞動(dòng)力，機(jī)具的數(shù)量及原因、生產(chǎn)效益如何等。3）當(dāng)期影響工程進(jìn)度的特殊事件及原因，每日的天氣情況及其它問(wèn)題等。

9、經(jīng)監(jiān)理工程師核實(shí)批準(zhǔn)的工程延期時(shí)間，應(yīng)納入合同工期，作為合同工期的一部分。

10、當(dāng)監(jiān)理發(fā)現(xiàn)實(shí)際進(jìn)度滯后進(jìn)度計(jì)劃時(shí)，監(jiān)理應(yīng)督促承包單位采取措施、加快進(jìn)度、完成計(jì)劃工期。當(dāng)發(fā)現(xiàn)實(shí)際進(jìn)度嚴(yán)重滯后進(jìn)度計(jì)劃時(shí)，監(jiān)理應(yīng)及時(shí)匯報(bào)總監(jiān)，總監(jiān)匯報(bào)建設(shè)方進(jìn)行協(xié)調(diào)，調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃，作出工期延期的決定。

11、施工進(jìn)度計(jì)劃審核的內(nèi)容有：1）進(jìn)度安排是否符合工程項(xiàng)目進(jìn)度總建設(shè)總進(jìn)度計(jì)劃中總目標(biāo)和分目標(biāo)的要求，是否符合施工合同中開(kāi)、竣工日期的規(guī)定。2）施工總進(jìn)度計(jì)劃中的項(xiàng)目是否有遺漏，各單項(xiàng)工程進(jìn)度是否滿足總進(jìn)度的要求。3）施工順序的安排是否符合施工程序的要求。4）勞動(dòng)力、材料、構(gòu)配件、機(jī)具和設(shè)備的供應(yīng)計(jì)劃是否能保證進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)，供應(yīng)是否均衡，要求高峰期是否有足夠能力實(shí)現(xiàn)計(jì)劃供應(yīng)。5）建設(shè)單位的資金供應(yīng)能力是否能滿足進(jìn)度的需要。6）施工進(jìn)度的安排是否與設(shè)計(jì)單位的圖紙供應(yīng)速度相一致。7）建設(shè)單位供應(yīng)的場(chǎng)地條件及原材料和設(shè)備，特別是國(guó)外設(shè)備的到貨與進(jìn)展計(jì)劃是否銜接。8）進(jìn)度安排是否合理，是否有告成建設(shè)單位違約而導(dǎo)致索賠的可能存在。9）在按計(jì)劃期編制的進(jìn)度計(jì)劃中，監(jiān)理工程師應(yīng)著重解決各承包單位施工進(jìn)度計(jì)劃之間、施工進(jìn)度計(jì)劃與資源（包括資金、設(shè)備、機(jī)具、材料及勞動(dòng)力）保障計(jì)劃之間及外部協(xié)調(diào)條件的延伸性計(jì)劃之間的綜合平衡與相互銜接問(wèn)題。并根據(jù)上期計(jì)劃完成情況對(duì)本期計(jì)劃做必要的調(diào)整，從而作為承包單位近期執(zhí)行的指令性計(jì)劃。

合同管理（第五章）

1、監(jiān)理單位大力加強(qiáng)合同管理，建立并完善工程建設(shè)合同的管理體系，不僅可以有效的控制建設(shè)工程質(zhì)量、進(jìn)度和造價(jià)，而且是避免、預(yù)防和減少工程中糾紛的最有效手段。合同管理是指依據(jù)合同規(guī)定對(duì)當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)進(jìn)行監(jiān)督管理的過(guò)程。

2、建設(shè)工程合同管理是控制工程質(zhì)量、進(jìn)度和造價(jià)的依據(jù)，建設(shè)工程合同管理是監(jiān)理工程師對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)理的最主要手段之一。

3、監(jiān)理工程師合同管理的主要內(nèi)容包括：1）施工合同的管理。2）委托監(jiān)理合同的管理。3）建設(shè)單位與第三方簽定的涉及監(jiān)理業(yè)務(wù)的合同的管理。

4、監(jiān)理工程師所進(jìn)行的監(jiān)理工作實(shí)際上是合同管理工作。

5、監(jiān)理工程師在合同管理方面的要點(diǎn)：1）協(xié)助、參與建房單位確定本建設(shè)項(xiàng)目的合同結(jié)構(gòu)；（主要包括勘察設(shè)計(jì)合同、施工合同、設(shè)備與材料訂貨合同、運(yùn)輸合同等）。2）協(xié)助建設(shè)單位起草合同及參與合同談判；（參與上述建設(shè)合同在簽訂前的談判和擬定合同初稿，提供建設(shè)單位決策，避免合同缺陷的發(fā)生）。3）合同管理檢查；（在建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施階段，對(duì)上述合同履行、監(jiān)控、檢查、管理的全過(guò)程）。4）處理合同糾紛與索賠；（協(xié)助建設(shè)單位秉公處理建設(shè)工程各階段產(chǎn)生的索賠；參與協(xié)商、調(diào)解、仲裁甚至法院解決合同的糾紛）。5）其它：（合同的簽證和合同涉及第三方等關(guān)系的處理）。

6、總監(jiān)理工程師組織項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)監(jiān)理人員對(duì)施工合同進(jìn)行分析，主要熟悉了解合同以下內(nèi)容：1）工程概況。2）工期目標(biāo)。3）質(zhì)量目標(biāo)。4）承包及工程造價(jià)（承包價(jià)）。5）控制工程質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。6）與監(jiān)理工作有關(guān)的條款。7）風(fēng)險(xiǎn)及責(zé)任分析。8）違約處理?xiàng)l款。9）其它有關(guān)事項(xiàng)。

7、在項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)提出調(diào)解方案后，由總監(jiān)理工程師進(jìn)行爭(zhēng)議調(diào)解，簽發(fā)《監(jiān)理通知》。

8、爭(zhēng)議發(fā)生后允許停止履行合同的情況有：1）導(dǎo)致合同確已無(wú)法履行，雙方協(xié)議停止施工。2）調(diào)解停止施工，且為雙方接受。3）仲裁機(jī)關(guān)要求停止施工。4）法院要求停止施工。

通信建設(shè) 建設(shè)監(jiān)理資料管理(第六章)

1、通信工程監(jiān)理資料：1）施工合同文件及委托監(jiān)理合同。2）勘察設(shè)計(jì)文件。3）監(jiān)理規(guī)劃。4）監(jiān)理實(shí)話細(xì)則。5）分包單位資格報(bào)審表。工程6）設(shè)計(jì)交底與設(shè)計(jì)會(huì)審會(huì)議紀(jì)要。7）施工組織設(shè)計(jì)報(bào)審表。8）工程開(kāi)工、復(fù)工報(bào)審表及工程暫停工。9）測(cè)量核驗(yàn)資料。10）工程進(jìn)度計(jì)劃。11）工程材料、購(gòu)配件、設(shè)備的質(zhì)量證明書。12）檢查測(cè)試資料。13）工程變更資料。14）隱蔽工程驗(yàn)收資料。15）工程計(jì)量單和工程款支出證明書。16）監(jiān)理工程師通知單。17）監(jiān)理 監(jiān)理聯(lián)系單。18）報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表。19）會(huì)議紀(jì)要。20）來(lái)往函件。21）監(jiān)理日志。22）監(jiān)理周月報(bào)。23）質(zhì)量缺陷與事故的處理文件。24）總工程、單項(xiàng)工程、單位工程等驗(yàn)收資料。25）索賠文件資料。26）竣工結(jié)算意見(jiàn)審核書。27）工程項(xiàng)目施工階段質(zhì)量評(píng)估報(bào)告等專題報(bào)告。28）監(jiān)理工作總結(jié)。

2、監(jiān)理周月報(bào)的主要內(nèi)容有：1）本周月工程概況。2）本周月工程進(jìn)度形象。3）工程進(jìn)度。4）工程質(zhì)量。5）工程計(jì)量與工程款支付。6）合同其它事項(xiàng)的處理情況。7）本周月監(jiān)理工作小結(jié)。

3、監(jiān)理周月報(bào)應(yīng)由總監(jiān)理工程師組織編制，簽認(rèn)報(bào)建設(shè)單位和本監(jiān)理單位。

4）監(jiān)理資料的管理有如下要求：1）監(jiān)理資料必需及時(shí)整理、真實(shí)完整、分類有序。2）監(jiān)理資料的管理應(yīng)由總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)，并指令專人人實(shí)施。3）監(jiān)理資料應(yīng)在各階段監(jiān)理工作結(jié)束后及時(shí)整理歸檔。4）監(jiān)理檔案的編制及保存應(yīng)按有關(guān)規(guī)定實(shí)行。

4、監(jiān)理資料的分類有：1）監(jiān)理工作依據(jù)資料。2）監(jiān)理工作法規(guī)。3）監(jiān)理工作中形成的資料。

5、監(jiān)理資料的編碼有：1）編碼的原則。2）監(jiān)理資料編碼的方法。

6、監(jiān)理資料的移交：1）施工合同文件、勘察設(shè)計(jì)文件均由施工階段監(jiān)理工作依據(jù)、由建設(shè)單位無(wú)償提供（數(shù)量在委托監(jiān)理合同中約定）。項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)作為監(jiān)理依據(jù)予以保管。并在監(jiān)理監(jiān)理工作結(jié)束時(shí)交加建設(shè)單位。2）在監(jiān)理工作過(guò)程中，與工程質(zhì)量有關(guān)的隱蔽工程檢查驗(yàn)收資料、工程項(xiàng)目的評(píng)定資料，承包單位報(bào)送監(jiān)理工程師簽認(rèn)后項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)均隨時(shí)提供給建設(shè)單位。故監(jiān)理工作結(jié)束時(shí)，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)一般只向建設(shè)單位提交監(jiān)理工作總結(jié)即可,如建設(shè)單位另有要求,應(yīng)協(xié)商解決.7、為保證監(jiān)理資料的完整、分類有序，工程開(kāi)工前項(xiàng)目總監(jiān)理應(yīng)與建設(shè)單位、承包單位對(duì)工程項(xiàng)目有關(guān)資料的分類、格式（包括用紙尺寸）、份數(shù)達(dá)成一致意見(jiàn)，并在工程實(shí)施中遵照?qǐng)?zhí)行。

8、監(jiān)理資料的組卷及歸檔，各個(gè)建設(shè)單位都有不同的要求。因此，項(xiàng)目開(kāi)工前，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)主動(dòng)與各建設(shè)單位或行業(yè)主管部門進(jìn)行聯(lián)系，明確具體要求。

9、通信建設(shè)工程協(xié)調(diào)：1）工程協(xié)調(diào)是監(jiān)理工作的重要環(huán)節(jié)。2）工程協(xié)調(diào)是工程管理的重要手段。3）通信建設(shè)工程的協(xié)調(diào)依據(jù)（主要是涉及工程建設(shè)的各項(xiàng)合同、協(xié)議和有關(guān)國(guó)家法規(guī)及文件。4）工程協(xié)調(diào)必需掌握公共關(guān)系學(xué)知識(shí)。5）通信工程協(xié)調(diào)的難點(diǎn)是外部協(xié)調(diào)。

10、通信建設(shè)工程的外部協(xié)調(diào)：1）外部協(xié)調(diào)的主要工作內(nèi)容：a、辦理通信建設(shè)工程的各種批件，如：可行性研究報(bào)告、工程立項(xiàng)審批、工程設(shè)計(jì)審批以及工程實(shí)施過(guò)程中有關(guān)當(dāng)?shù)毓?、消防、交通、土地、環(huán)保、文物等政府主管部門的批件等。B、辦理與外部相關(guān)單位的協(xié)議、合同等文件。如必需與鐵路、公路、水利、電力等單位和個(gè)人簽訂的協(xié)議、合同，才能取得使用權(quán)和所有權(quán)。C、辦理承包單位各種許可證。如監(jiān)理許可證、施工許可證、工程用機(jī)械和汽車通行證等。D、辦理施工所需的倉(cāng)庫(kù)、駐地、運(yùn)輸?shù)葏f(xié)議、合同等。E、辦理線路施工青苗、破路等賠補(bǔ)。

11、外部的責(zé)任分工：1）涉及產(chǎn)權(quán)所有或使用權(quán)的外部協(xié)調(diào)工作，一般由建設(shè)單位負(fù)責(zé)辦理。建設(shè)單位也可委托監(jiān)理單位或承包單位辦理。但建設(shè)單位必需給予支持或協(xié)助。2）涉及現(xiàn)場(chǎng)施工外部的協(xié)調(diào)工作，應(yīng)由承包單位負(fù)責(zé)辦理但建設(shè)單位也應(yīng)給予支持和協(xié)助。

12、監(jiān)理工程師對(duì)外部協(xié)調(diào)的主要職責(zé)有：1）監(jiān)理工程師應(yīng)對(duì)工程的外部協(xié)調(diào)進(jìn)行督促，并根據(jù)外部的協(xié)調(diào)信息，及時(shí)控制工程進(jìn)度和質(zhì)保措施。

13、內(nèi)部協(xié)調(diào)的主要工作內(nèi)容：工程進(jìn)度協(xié)調(diào)（如進(jìn)度計(jì)劃的審核、工程的開(kāi)停工令、進(jìn)度協(xié)調(diào)會(huì)、計(jì)劃進(jìn)度的調(diào)整等協(xié)調(diào)工作）、工程質(zhì)量協(xié)調(diào)、工程造價(jià)協(xié)調(diào)、通信建設(shè)工程的合同管理協(xié)調(diào)、通信建設(shè)工程的信息管理協(xié)調(diào)。

14、第一次工程協(xié)調(diào)會(huì)應(yīng)由建設(shè)單位召開(kāi)和主持，參加單位應(yīng)由建設(shè)單位、承包單位、分包單位、監(jiān)理單位（必要時(shí)有設(shè)計(jì)單位）等承擔(dān)本工程建設(shè)的主要負(fù)責(zé)人，專業(yè)技術(shù)人員、管理人員。

15、初驗(yàn)應(yīng)具備以下條件：1）承包單位已按施工合同或設(shè)計(jì)（包括變更單）完成工作量，并自檢合格。2）承包單位已按施工合同和規(guī)范要求整理出竣工技術(shù)資料并經(jīng)監(jiān)理審核簽認(rèn)。3）承包單位已按合同約定做出工程初步結(jié)算報(bào)告，并經(jīng)監(jiān)理簽認(rèn)。4）承包單位已向監(jiān)理報(bào)送工程竣工報(bào)驗(yàn)單。5）項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)已組織專業(yè)工程師會(huì)同承包單位對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行了預(yù)驗(yàn)收；承包單位對(duì)預(yù)驗(yàn)收存在的問(wèn)題進(jìn)行了整改，并將整改情況報(bào)送項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)見(jiàn)證；在此基礎(chǔ)上項(xiàng)目的監(jiān)理機(jī)構(gòu)提出工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告。6）項(xiàng)目總監(jiān)理工程師應(yīng)簽署承包單位的工程報(bào)驗(yàn)單，并連同工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告一起報(bào)送建設(shè)單位。

16、試運(yùn)行應(yīng)從通信系統(tǒng)開(kāi)通之日計(jì)算，時(shí)間不少于三個(gè)月；接入設(shè)備容量應(yīng)大于20%或通信電路加負(fù)載聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行。

17、工程移交和工程結(jié)算：1）工程資料移交，由承包單位和監(jiān)理單位向建設(shè)單位移交竣工資料和監(jiān)理資料。2）工程余料移交，由承包單位收集清點(diǎn)存儲(chǔ)工程剩余材料并編制余料清單（僅含建設(shè)單位提供的設(shè)備和材料）報(bào)監(jiān)理審核簽證后，報(bào)清單移交給建設(shè)單位。3）工程竣工結(jié)算由承包單位編制，報(bào)監(jiān)理審核簽證后，與建設(shè)單位結(jié)算。4）工程竣工結(jié)算后三個(gè)月內(nèi)，建設(shè)單位應(yīng)編制單項(xiàng)工程竣工決算和項(xiàng)目總決算，辦理資產(chǎn)交付使用的轉(zhuǎn)帳手續(xù)。

18、通信工程竣工技術(shù)文件審核協(xié)調(diào)：驗(yàn)收階段工程重點(diǎn)之一是監(jiān)督并審查承包單位整理、編制工程竣工技術(shù)資料。項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)承包單位報(bào)送的竣工技術(shù)文件進(jìn)行審核，并向建設(shè)單位提出書面審查報(bào)告。

19、竣工資料的內(nèi)容：工程說(shuō)明、完成工程量總表、已安裝的設(shè)備、器材明細(xì)表、施工過(guò)程中簽認(rèn)的文件、竣工圖紙、測(cè)試記錄。

施工階段監(jiān)理工作的基本表式

1、a工程開(kāi)工、復(fù)工報(bào)審表。施工組織設(shè)計(jì)。分包單位資格報(bào)審表。報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表。工程款支付申請(qǐng)表。監(jiān)理工程師通知回復(fù)單。工程臨時(shí)延期申請(qǐng)表。費(fèi)用索賠申請(qǐng)表。工程材料、構(gòu)配件、設(shè)備報(bào)審表。工程竣工報(bào)驗(yàn)單； B監(jiān)理工程師通知單。工程暫停令。工程款支付證書； 工程臨時(shí)延期審批表。工程最終延期審批表。費(fèi)用索賠審批表； c監(jiān)理工作聯(lián)系單。工程變更單。

第五篇：信息系統(tǒng)工程監(jiān)理基礎(chǔ)知識(shí)

監(jiān)理單位的資質(zhì)條件：綜合條件、業(yè)績(jī)、監(jiān)理能力、人才實(shí)力。

監(jiān)理資質(zhì)：從業(yè)年 注冊(cè)資金 案例 大案例 案例總金額 技術(shù)人員 監(jiān)理師 負(fù)責(zé)人經(jīng)歷 案例規(guī)模 審批

甲級(jí)： 4 500萬(wàn) 12個(gè) 5000萬(wàn)*1 4億 50人 30人 5年 無(wú)限制 國(guó)家級(jí)

乙級(jí)： 2 300萬(wàn) 09個(gè) 1000萬(wàn)*2 2億 30人 15人 4年 <1500萬(wàn) 國(guó)家級(jí)

丙級(jí)： 2 100萬(wàn) 300萬(wàn)*2 5000萬(wàn) 10人 6人 3年 <500萬(wàn) 省市級(jí)

資質(zhì)證書：有效期四年，滿四年為及時(shí)更換且超過(guò)有效期30天，則資質(zhì)證書予以注銷。

監(jiān)理單位組織建設(shè)：業(yè)務(wù)體系建設(shè)、質(zhì)保體系建設(shè)、管理體系建設(shè)。

監(jiān)理單位經(jīng)營(yíng)組織結(jié)構(gòu)分為：直線型、職能型、矩陣型。

監(jiān)理項(xiàng)目部實(shí)行總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制。

監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量按照時(shí)間可分為：預(yù)防性控制、監(jiān)督性控制、補(bǔ)償性控制。

監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量按照評(píng)價(jià)方式可分為：內(nèi)部評(píng)價(jià)、外部評(píng)價(jià)。

監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量控制內(nèi)容：

（1）監(jiān)理人員素質(zhì)數(shù)量（2）監(jiān)理工作指導(dǎo)文件（3）監(jiān)理實(shí)施過(guò)程（4）監(jiān)理效果

監(jiān)理單位的權(quán)利和義務(wù)：

(1)“守法、公平、公正、獨(dú)立”（2）按照監(jiān)理合同取得監(jiān)理收入

（3）不承建信息系統(tǒng)工程（4）與承建單位不存在隸屬和利益關(guān)系

（5）不侵害知識(shí)產(chǎn)權(quán)（6）違法律應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任

監(jiān)理單位的行為準(zhǔn)則：守法、公正、獨(dú)立、科學(xué)、保密。

監(jiān)理單位的風(fēng)險(xiǎn)類別：行為責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)、工作技能風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)資源風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)。

監(jiān)理單位風(fēng)險(xiǎn)防范方法：

（1）謹(jǐn)慎簽訂監(jiān)理合同（2）嚴(yán)格履行合同（3）提高專業(yè)技能（4）提高管理水平

監(jiān)理單位應(yīng)于委托監(jiān)理合同簽訂后10個(gè)工作日內(nèi)將監(jiān)理項(xiàng)目部的組織情況通知建設(shè)單位。

監(jiān)理工作程序：

（1）確定總監(jiān)理工程師，成立項(xiàng)目監(jiān)理組織。（2）編制監(jiān)理規(guī)劃。（3）制定監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。（4）規(guī)范化開(kāi)展監(jiān)理工作。（5）參與驗(yàn)收簽署建設(shè)工程監(jiān)理意見(jiàn)。（6）向業(yè)主提交監(jiān)理檔案資料（7）監(jiān)理工作總結(jié)。

監(jiān)理人員的崗位職責(zé)：

總監(jiān)理工程師：（監(jiān)理師代表的職責(zé)不包括方框中的內(nèi)容）

（1)對(duì)監(jiān)理合同的實(shí)施負(fù)全面責(zé)任（2）負(fù)責(zé)管理監(jiān)理項(xiàng)目部日常工作，定期向監(jiān)理單匯報(bào)

（3）確定人員分工（4）人員調(diào)配和人員更換

（5）主持編寫監(jiān)理規(guī)劃及審批實(shí)施方案（6）主持編寫監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理工作階段報(bào)告、專題報(bào)告、和項(xiàng)目監(jiān)理工作總結(jié)，主持編寫工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告

（7）組織整理工程項(xiàng)目監(jiān)理資料（8）主持監(jiān)理工作會(huì)議，簽發(fā)項(xiàng)目部重要文件和指令（9）審定承建單位開(kāi)工報(bào)告、系統(tǒng)實(shí)施方案 系統(tǒng)測(cè)試方案和進(jìn)度計(jì)劃

（10）審查承建單位竣工申請(qǐng)，組織監(jiān)理人員進(jìn)行竣工驗(yàn) 收，參與工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收，簽署竣工驗(yàn)收文件。

（11）審核簽認(rèn)系統(tǒng)工程和單元工程的質(zhì)量驗(yàn)收紀(jì)錄（12）主持審查和處理工程變更（13）審批承建單位的重要申請(qǐng)（14）參與工程質(zhì)量事故調(diào)查 簽署工程費(fèi)用支付證書

（15）調(diào)解建設(shè)單位和承建單位的合同爭(zhēng)議，（16）指定專人記錄工程項(xiàng)目監(jiān)理日志 處理索賠審批工程延期

專家的職責(zé)：提供參考意見(jiàn)、技術(shù)指導(dǎo)，重大方案評(píng)審、接受專業(yè)監(jiān)理工程師的咨詢。

專業(yè)監(jiān)理工程師：

（1）負(fù)責(zé)編制建立規(guī)劃中本專業(yè)監(jiān)理實(shí)施方案（2）本專業(yè)的測(cè)試審核、單元工程驗(yàn)收，提出本專業(yè)自系統(tǒng)工程驗(yàn)收意見(jiàn)

（3）負(fù)責(zé)系統(tǒng)是時(shí)方案中的本專業(yè)部分（4）負(fù)責(zé)本專業(yè)的計(jì)劃、方案、申請(qǐng)、變更，并向總監(jiān)理工程師提出報(bào)告

（5）負(fù)責(zé)核查本專業(yè)相關(guān)設(shè)備的原始憑證、（6）負(fù)責(zé)本專業(yè)工程量的核定，審核工程量的數(shù)據(jù) 檢測(cè)報(bào)告等質(zhì)量文件及實(shí)物；有必要時(shí)進(jìn)行檢驗(yàn) 和原始憑證

（7）負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯總及整理，參與編寫監(jiān)理日志、監(jiān)理月報(bào)。監(jiān)理員：

（1）在監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下開(kāi)展監(jiān)理工作。（2）檢查設(shè)備、人力及使用、運(yùn)行情況，并做好檢查記錄。

（3）復(fù)核或從現(xiàn)場(chǎng)直接獲取工程量核定的有關(guān)數(shù)據(jù)（4）按詳細(xì)說(shuō)明書及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)承建單位的實(shí)施過(guò)程進(jìn) 并簽署原始憑證文件。行檢查和記錄，對(duì)安裝、調(diào)試、測(cè)試結(jié)果進(jìn)行記錄。（5）做好督導(dǎo)工作，發(fā)問(wèn)題及時(shí)指出并向本專業(yè)（6）做好監(jiān)理日記和有關(guān)的監(jiān)理記錄。監(jiān)理工程師報(bào)告。

監(jiān)理規(guī)劃的依據(jù)：

（1）與工程建設(shè)有關(guān)的法律、法規(guī)及鄉(xiāng)木審批文件。（2）與監(jiān)理有關(guān)的法律法規(guī)及管理辦法。（3）與本項(xiàng)目有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件、技術(shù)資料。（4）監(jiān)理大綱、監(jiān)理合同及相關(guān)合同文件。

監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容：

（1）工程項(xiàng)目概況（2）監(jiān)理的范圍、內(nèi)容與目標(biāo)（3）監(jiān)理項(xiàng)目部的組織結(jié)構(gòu)和人員配備（4）監(jiān)理依據(jù)、程序、措施及制度（5）監(jiān)理工具和設(shè)施

監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的編制方式：（1）專業(yè)分工編制（2）分階段編制（3）按工作內(nèi)容編制

監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的依據(jù)：（1）已批準(zhǔn)的項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃（2）相關(guān)的國(guó)家、地方正則法律法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（3）與工程向關(guān)的設(shè)計(jì)文件和技術(shù)資料（4）實(shí)施組織設(shè)計(jì)（5）合同文件

監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的內(nèi)容：（1）工程專業(yè)的特點(diǎn)（2）監(jiān)理流程（3）監(jiān)理控制要點(diǎn)及目標(biāo)（4）監(jiān)理單位方法及措施

質(zhì)量控制

信息系統(tǒng)工程質(zhì)量的概念：在力求實(shí)現(xiàn)信息工程項(xiàng)目總目標(biāo)的過(guò)程中，為滿足信息工程項(xiàng)目總體質(zhì)量要求所開(kāi)展的有關(guān)的監(jiān)督管理活動(dòng)。監(jiān)理單位的質(zhì)量控制主要包括項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的質(zhì)量控制以及項(xiàng)目實(shí)施結(jié)果與服務(wù)的質(zhì)量控制。

質(zhì)量控制的意義：質(zhì)量控制是進(jìn)度、成本和變更控制的基礎(chǔ)和前提，如果質(zhì)量失控，那么成本、進(jìn)度和變更控制就無(wú)從談起，質(zhì)量控制貫穿項(xiàng)目建設(shè)的始終。影響信息系統(tǒng)工程質(zhì)量的因素 ：

協(xié)同質(zhì)量控制的概念以及業(yè)主方、承建方、監(jiān)理方三方在協(xié)同質(zhì)量控制中的作用：

（1）三方都應(yīng)當(dāng)建立各自的質(zhì)量保證體系，質(zhì)量控制任務(wù)應(yīng)該由三方共同完成。（2）承建單位的質(zhì)量控制體系是整個(gè)項(xiàng)目質(zhì)量保障的關(guān)鍵。（3）建設(shè)方應(yīng)該建立較完整的工程項(xiàng)目管理體系。

（4）監(jiān)理方既要按照自己的質(zhì)量體系從事監(jiān)理活動(dòng)，還要對(duì)承建方的工程管理體系進(jìn)行督導(dǎo)和指導(dǎo)，使之有效實(shí)施。

（5）質(zhì)量控制體系以承建單位的質(zhì)量保證體系為主體。

質(zhì)量控制手段的特點(diǎn)、適用范圍和使用要求：（評(píng)審、測(cè)試、旁站、抽查）

評(píng)審

主要目的是檢查項(xiàng)目當(dāng)前狀態(tài)，項(xiàng)目評(píng)審一般是項(xiàng)目里程碑接近完成時(shí)進(jìn)行，通過(guò)專家評(píng)審及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并給出處理意見(jiàn)。

評(píng)審范圍 建設(shè)單位的用戶需求和招標(biāo)方案 承建方的質(zhì)量控制體系和質(zhì)量保證計(jì)劃

承建方的總體技術(shù)方案、工程實(shí)施方案、系統(tǒng)集成方案、培訓(xùn)方案。

承建方有關(guān)應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)的重要過(guò)程文檔。

其他需要會(huì)審的重要方案。

評(píng)審過(guò)程 由總監(jiān)理工程師組織專家和相關(guān)人員，根據(jù)會(huì)審方案和承建方提交的資料形成會(huì)審結(jié)論。

建設(shè)方和承建方根據(jù)監(jiān)理一件進(jìn)行處理，處理結(jié)果由現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理組進(jìn)行確認(rèn)，報(bào)總監(jiān)理工程師簽發(fā)。

測(cè)試 監(jiān)理單位主要有三方面的工作。（監(jiān)督建設(shè)方的測(cè)試、現(xiàn)場(chǎng)抽查測(cè)試、協(xié)助和評(píng)估第三方測(cè)試）

旁站 在總監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下，對(duì)某些關(guān)鍵部位或關(guān)鍵工序的實(shí)施全過(guò)程現(xiàn)場(chǎng)跟班的監(jiān)督活動(dòng)。

抽查 主要針對(duì)設(shè)備和軟件產(chǎn)品以及項(xiàng)目中有可能發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題的環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查。

質(zhì)量控制點(diǎn)的含義、作用和設(shè)置原則：

質(zhì)量控制點(diǎn) 對(duì)信息系統(tǒng)重點(diǎn)控制對(duì)象或重點(diǎn)建設(shè)進(jìn)程，實(shí)施有效的質(zhì)量控制而設(shè)置的一種管理模式。

可以將質(zhì)量總目標(biāo)分解為控制點(diǎn)，通過(guò)控制點(diǎn)的控制，實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量總目標(biāo)的控制。（1）將工程質(zhì)量總目標(biāo)分化為簡(jiǎn)單的控制點(diǎn)。（2）易于分析和掌握控制點(diǎn)所處的環(huán)境因素。（3）有利于計(jì)算分項(xiàng)目標(biāo)值與實(shí)際標(biāo)值的偏差。（4）有利于制定、實(shí)施糾偏措施和控制對(duì)策。（5）通過(guò)下層質(zhì)量控制點(diǎn)分項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，對(duì)上層控制點(diǎn)提供保證。

質(zhì)量控制點(diǎn)設(shè)置原則 突出重點(diǎn)、易于糾偏、有利于三方共同參與、靈活性和動(dòng)態(tài)性

工程招投標(biāo)及準(zhǔn)備階段質(zhì)量控制的要點(diǎn)及方法（招標(biāo)過(guò)程質(zhì)量控制、對(duì)建設(shè)方及人員資質(zhì)審核）

招標(biāo)過(guò)程質(zhì)量控制

（1）協(xié)助建設(shè)方提出整體質(zhì)量目標(biāo)（2）參與標(biāo)書編制，對(duì)可能有質(zhì)量影響的因素明確提出要求（3）協(xié)助制定評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)（4）對(duì)項(xiàng)目標(biāo)書中指來(lái)能夠控制計(jì)劃審核，提出監(jiān)理意見(jiàn)

（5）對(duì)招標(biāo)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控（6）在項(xiàng)目承包合同中對(duì)工程質(zhì)量目標(biāo)提出明確要求

建設(shè)方及人員資質(zhì)審核

（1）資質(zhì)文件是否真實(shí)齊全（2）承建方資質(zhì)等級(jí)是否與工程規(guī)模相適應(yīng)（3）承建方主要技術(shù)領(lǐng)域是否與工程需求相符（4）審核建設(shè)方的項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)（5）技術(shù)人員是否與本工程技術(shù)要求相符（6）承建方的質(zhì)量保證體系是否完善

工程設(shè)計(jì)階段質(zhì)量控制的要點(diǎn)及方法

工程設(shè)計(jì)階段質(zhì)量控制的重點(diǎn)是對(duì)承建方提供的各類設(shè)計(jì)實(shí)施方案進(jìn)行審查，并采取監(jiān)理措施。

（1）協(xié)助建設(shè)方監(jiān)理質(zhì)量目標(biāo)規(guī)劃和安全目標(biāo)規(guī)劃（2）提出各種設(shè)計(jì)文件，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（3）進(jìn)行設(shè)計(jì)過(guò)程跟蹤，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與承建方協(xié)調(diào)（4）審查階段性設(shè)計(jì)成果，提出監(jiān)理意見(jiàn)（5）審核建設(shè)方總體設(shè)計(jì)方案（6）審核建設(shè)方的關(guān)鍵部位測(cè)試方案（7）協(xié)助承建方建立、完善工程質(zhì)量保證體系（8）協(xié)助承建方的完善現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理制度（9）組織設(shè)計(jì)文件及設(shè)計(jì)方案交底會(huì)

工程實(shí)施過(guò)程質(zhì)量控制的要點(diǎn)及方法

（1）協(xié)助承建方完善實(shí)施過(guò)程中階段性質(zhì)量控制（2）關(guān)鍵過(guò)程質(zhì)量控制的實(shí)施要點(diǎn)

（3）對(duì)開(kāi)發(fā)、實(shí)施材料與設(shè)備的檢查（4）協(xié)助建設(shè)方對(duì)嚴(yán)重質(zhì)量隱患和質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行處理

（5）工程款支付簽署質(zhì)量認(rèn)證（6）質(zhì)量空置的其他方法

工程驗(yàn)收階段質(zhì)量控制的要點(diǎn)及方法

竣工 承建方按照設(shè)計(jì)文件和合同完成了全部工程實(shí)施任務(wù)。驗(yàn)收 工程竣工后，由建設(shè)方組織對(duì)該工程進(jìn)行最終的檢查驗(yàn)收。

交工 工程驗(yàn)收合格后，承發(fā)包雙方辦理項(xiàng)目產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移手續(xù)和結(jié)清工程價(jià)款。驗(yàn)收階段質(zhì)量控制 主要是通過(guò)對(duì)驗(yàn)收方案的審查和對(duì)驗(yàn)收過(guò)程的監(jiān)控來(lái)完成的。工程驗(yàn)收階段質(zhì)量控制的要點(diǎn)：

（1）驗(yàn)收階段質(zhì)量控制的流程（2）驗(yàn)收計(jì)劃、方案的審查

（3）驗(yàn)收資料的審查（4）對(duì)驗(yàn)收中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行處理（5）驗(yàn)收結(jié)論處理