第一篇：思珀員工培訓(xùn)需求分析報(bào)告

思珀公司員工需求分析報(bào)告

背景： 浙江思珀品牌整合傳播有限公司是一家品牌整合傳播公司，思珀整合傳播（SOPO）是思珀文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的核心公司，總部設(shè)在溫州，并在廈門(mén)、泉州、北京、上海設(shè)立分公司及辦事處。

思珀是“國(guó)際視野、本土執(zhí)行、創(chuàng)意領(lǐng)先”三大優(yōu)勢(shì)于一體的顧問(wèn)型品牌傳播機(jī)構(gòu)，是中國(guó)最具實(shí)力新型本土傳播公司代表之一。

多年來(lái)，SOPO一直致力于創(chuàng)建有價(jià)值的品牌，并通過(guò)整合傳播幫客戶(hù)贏(yíng)得更多的生意。憑借覆蓋全國(guó)的品牌服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，客戶(hù)涵蓋了政府、金融、服裝、IT、電器、日化、食品飲料及地產(chǎn)等各個(gè)領(lǐng)域，在為客戶(hù)創(chuàng)造市場(chǎng)成功的同時(shí)，屢獲得客戶(hù)的好評(píng)。

思珀整合以策略中心和執(zhí)行中心為核心點(diǎn)，通過(guò)運(yùn)營(yíng)品牌整合、互動(dòng)公關(guān)、展覽展示、空間環(huán)藝、房產(chǎn)策劃、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)、影視媒體各大事業(yè)，并整合華商策略、立邦廣告、思珀標(biāo)識(shí)廠(chǎng)、思博會(huì)各大產(chǎn)業(yè)鏈的綜合力量，為民用、商業(yè)、鞋服、工業(yè)、地產(chǎn)等行業(yè)提供品牌解決綜合之道。

SOPO核心全部成員均具有國(guó)際一線(xiàn)廣告（4A）公司或本土大型傳播公司的工作經(jīng)歷，他們深厚的職業(yè)背景熏陶保障思珀品牌傳播成為一流的服務(wù)平臺(tái)，思珀專(zhuān)業(yè)的服務(wù)將與您產(chǎn)生專(zhuān)業(yè)的共鳴！

SOPO核心團(tuán)隊(duì)成員的專(zhuān)業(yè)方向分別聚焦于品牌策略、創(chuàng)意表現(xiàn)與執(zhí)行，以及整合的營(yíng)銷(xiāo)作業(yè)推廣，覆蓋了品牌戰(zhàn)略到傳播實(shí)施的全流程。

思珀品牌整合傳播既提供一站式全方位品牌激活方案，同時(shí)擅長(zhǎng)滿(mǎn)足客戶(hù)在個(gè)別專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域上的需求。旗下設(shè)民用、鞋服、工業(yè)、商業(yè)四大核心部門(mén)，是浙閩地區(qū)最具創(chuàng)意實(shí)力和策略整合的品牌代理商。也是眾多中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)的優(yōu)秀合作單位。日益壯大的員工大軍既是公司不斷前幾年發(fā)展的中堅(jiān)力量，同時(shí)也帶給公司一系列員工管理和培訓(xùn)的難題。為此，我們有必要對(duì)公司員工進(jìn)行培訓(xùn)需求的調(diào)查，以解決在工作中遇到的實(shí)質(zhì)問(wèn)題。

有效的培訓(xùn)需求分析是建立在對(duì)培訓(xùn)需求成因有效性的分析這一基礎(chǔ)之上的，對(duì)培訓(xùn)需求形成的原因進(jìn)行客觀(guān)的分析直接關(guān)系到培訓(xùn)需求分析的針對(duì)性和實(shí)效性。培訓(xùn)需求產(chǎn)生的原因大致可以分為以下三類(lèi)。

１．由于工作變化而產(chǎn)生的培訓(xùn)需求

企業(yè)處在不斷發(fā)展變化的環(huán)境之中，不同崗位的工作內(nèi)容也會(huì)相應(yīng)地發(fā)生變化，為了適應(yīng)這種變化，培訓(xùn)需求隨之產(chǎn)生。

２．由于人員變化而產(chǎn)生的培訓(xùn)需求

無(wú)論員工原來(lái)從事何種工作，當(dāng)他們進(jìn)入一家新的企業(yè)或踏入新的工作領(lǐng)域時(shí)，為了盡快地進(jìn)入工作狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)較好的工作業(yè)績(jī)，培訓(xùn)都是他們的首要選擇。

３．由于績(jī)效變化而產(chǎn)生的培訓(xùn)需求

實(shí)現(xiàn)既定的或更優(yōu)異的績(jī)效是企業(yè)所希望的，但部分員工因各種原因，在其現(xiàn)有狀況和應(yīng)有的狀況之間會(huì)存在一定的差距，由此也產(chǎn)生了相關(guān)的培訓(xùn)需求。

目的： 培訓(xùn)需求分析作為現(xiàn)代培訓(xùn)活動(dòng)的首要環(huán)節(jié)，它在培訓(xùn)中具有重大作用。具體表現(xiàn)為：

1、充分認(rèn)識(shí)現(xiàn)狀與目的差距

培訓(xùn)需求分析的基本目標(biāo)就是確認(rèn)差距，即確認(rèn)績(jī)效的應(yīng)有狀況同現(xiàn)實(shí)狀況之間的差距?？?jī)效差距的確認(rèn)一般包含三個(gè)環(huán)節(jié)；一是必須對(duì)所需要的知識(shí)、技能、能力進(jìn)行分析，即理想的知識(shí)技能能力的標(biāo)準(zhǔn)或模式是什么？二是必須對(duì)現(xiàn)實(shí)實(shí)踐中的或現(xiàn)實(shí)缺少的知識(shí)、技能、能力進(jìn)行分析；三是必須對(duì)理想的或所需要的知識(shí)，技能、能力與現(xiàn)有的知識(shí)、技能、能力之間的差距進(jìn)行分析。這三個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)獨(dú)立有序地進(jìn)行，以保證分析的有效性。

有時(shí)需求分析并非如此簡(jiǎn)單，每一個(gè)環(huán)節(jié)都有可能面臨各種挑戰(zhàn)。很多資源被用來(lái)確認(rèn)所需要的知識(shí)，技能、能力、但這些資源相互之間可能發(fā)生沖突，這就要求組織內(nèi)部必須能夠做出相互的調(diào)解?，F(xiàn)代的知識(shí)、技能、能力的范圍可能相當(dāng)寬泛，或者一項(xiàng)不可接受的實(shí)踐可能不會(huì)經(jīng)常發(fā)生，但是當(dāng)它確實(shí)發(fā)生時(shí)又會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的問(wèn)題。當(dāng)變革在組織標(biāo)準(zhǔn)和工作人員職位方面都發(fā)生時(shí)，需求分析并不僅僅是簡(jiǎn)單的任務(wù)確定，它要求在變化的環(huán)境和對(duì)象中做出決策。

2、促進(jìn)人事管理工作和員工培訓(xùn)工作的有效結(jié)合

當(dāng)需求分析考慮到培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)時(shí)，需求分析的另一個(gè)重要作用便是能促進(jìn)人事分類(lèi)系統(tǒng)向人事開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換。現(xiàn)代包括企業(yè)在內(nèi)的一般組織之中，大部分有自己的人事分類(lèi)系統(tǒng)。人事分類(lèi)系統(tǒng)作為一個(gè)資料基地，在做出關(guān)于補(bǔ)償金、員工福利、新員工錄用、預(yù)算等的決策方面非常重要，但在工作人員開(kāi)發(fā)計(jì)劃、員工培訓(xùn)和解決實(shí)際工作中等方面用處很小。

如果一個(gè)人事分類(lèi)系統(tǒng)不能夠幫助人力資源部門(mén)的工作人員確定企業(yè)員工缺少什么技能以及如何獲得這些技能，員工們就不可能在一個(gè)較高的工作崗位上開(kāi)發(fā)和承擔(dān)責(zé)任。如果這種系統(tǒng)不能包括培訓(xùn)的詳細(xì)、特殊的需要它對(duì)員工培訓(xùn)部門(mén)是沒(méi)有用的，當(dāng)密切結(jié)合在一起時(shí)，這種系統(tǒng)就會(huì)變得更加具有綜合性，同時(shí)也具備了人力資源開(kāi)發(fā)的功能。因此，把兩項(xiàng)工作有機(jī)的結(jié)合在一起，更有利于企業(yè)節(jié)約成本，提高培訓(xùn)工作和人事管理工作的效率。

3、提供解決工作中的實(shí)際問(wèn)題的方法

這是進(jìn)行培訓(xùn)需求人分析的重要原因之一?？晒┻x擇的方法可能是一些與培訓(xùn)無(wú)關(guān)的選擇，如組織新設(shè)與撤銷(xiāo)、某些崗位的人員變動(dòng)、新員工吸收，或者是幾個(gè)方法的綜合。一個(gè)選擇便是對(duì)已經(jīng)工作在組織中的工程人員進(jìn)行再培訓(xùn)，另一個(gè)選擇可能是雇傭已經(jīng)獲得高薪的、非常有資格的工程專(zhuān)家，或者是組織雇傭一些低薪的、缺乏相關(guān)素質(zhì)的員工，然后對(duì)他們進(jìn)行大規(guī)模培訓(xùn)。所有這些方法的選擇具有不同的培訓(xùn)分類(lèi)。最好的方法是把幾種可供選擇的方法綜合起來(lái)，使其包含多層次的培訓(xùn)策略。這樣有利于節(jié)省成本，又能夠較好的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

4、能夠得出大量員工培訓(xùn)的相關(guān)成果

培訓(xùn)需求分析能夠形成一個(gè)規(guī)劃開(kāi)發(fā)與評(píng)估的研究基地。一個(gè)好的需求分析能夠得出一系列的研究成果，確立培訓(xùn)內(nèi)容，指出最有效的培訓(xùn)戰(zhàn)略，安排最有效的培訓(xùn)課程。同時(shí)，在培訓(xùn)之前，通過(guò)研究這些資料，建立起一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，然后用這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)估所進(jìn)行的培訓(xùn)項(xiàng)目的有效性。

5、決定培訓(xùn)的價(jià)值和成本

如果進(jìn)行了好的培訓(xùn)需求分析，并且找到了存在的問(wèn)題，管理人員就能夠把成本因素引入到培訓(xùn)需求分析中去。這個(gè)時(shí)候需要培訓(xùn)人員將不進(jìn)行培訓(xùn)的損失大于進(jìn)行培訓(xùn)的成本，那么培訓(xùn)就是必然的、可行的。反之，如果不進(jìn)行培訓(xùn)的損失小于培訓(xùn)的成本，則說(shuō)明當(dāng)前還不需要或不具備條件進(jìn)行培訓(xùn)。

6、能夠獲得各個(gè)方面的協(xié)助

工作人員對(duì)必要的工作程序的忽視，并不能排除組織對(duì)工作人員承擔(dān)的責(zé)任。如果一個(gè)組織能夠證明信息和技能被系統(tǒng)地傳授，就可以避免或減少不利條件的制約。同時(shí)，高層管理部門(mén)在對(duì)規(guī)劃投入時(shí)間和金錢(qián)前，對(duì)一些支持性的資料很感興趣。中層管理部門(mén)和受影響的工作人員通常支持建立在客觀(guān)的需求分析基礎(chǔ)之上的培訓(xùn)規(guī)劃，因?yàn)樗麄儏⑴c了培訓(xùn)需求分析過(guò)程。無(wú)論是組織內(nèi)部還是外部，需求分析提供了選擇適當(dāng)指導(dǎo)方法與執(zhí)行策略的大量信息，這為獲得各方面的支持提供了條件。

實(shí)施的方法： 培訓(xùn)需求分析有多種途徑，如從企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略著手，從現(xiàn)有員工的構(gòu)成結(jié)構(gòu)入手，從對(duì)企業(yè)的現(xiàn)有工作績(jī)效進(jìn)行分析入手，或由工作中的一些重大事件（一般為失誤）入手等等。盡管培訓(xùn)需求分析的突破口和路徑不同，但各種分析的結(jié)果大體上應(yīng)該是相同的，因?yàn)榻M織中存在的問(wèn)題是客觀(guān)的，組織所需要達(dá)到的目標(biāo)也是客觀(guān)的。所以從哪一個(gè)方面入手并不重要，重要的是在需求分析過(guò)程中采取正確的方法，依靠合理的手段。

舉例來(lái)說(shuō)，從企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略入手，培訓(xùn)部門(mén)應(yīng)該分析當(dāng)前或者未來(lái)的經(jīng)營(yíng)距略對(duì)員工的要求是怎樣的，以及如何利用相關(guān)的培訓(xùn)手段來(lái)使得員工達(dá)到這些要求。這是個(gè)從培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)籌備、課程安排到日程安排、組織實(shí)施的復(fù)雜過(guò)程。

另外，一般企業(yè)的人力資源部門(mén)都會(huì)進(jìn)行人力資源工作分析，編制企業(yè)中各個(gè)職位的工作說(shuō)明書(shū)和工作規(guī)范，這是培訓(xùn)需求分析最容易獲得的資料來(lái)源。工作說(shuō)明書(shū)不僅說(shuō)明了工作職責(zé)，而且指出工作應(yīng)達(dá)到的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)以及相應(yīng)的工作中人的行為。工作規(guī)范則說(shuō)明了工作對(duì)人的要求。由這兩者可大致確定培訓(xùn)的目標(biāo)，因?yàn)檫@是對(duì)企業(yè)員工最基本的要求。

1、諾伊分析方法

諾伊分析方法是由著名企業(yè)管理專(zhuān)家R·A·諾伊提出的，它包括組織分析、任務(wù)分析以及人員分析三個(gè)要素。

在進(jìn)行培訓(xùn)需求分析，制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，可以將調(diào)查收集的數(shù)據(jù)分門(mén)別類(lèi)，分別歸入組織、人員、崗位這三個(gè)層面，然后從這三個(gè)層面上進(jìn)行具體、詳盡的分析，以獲得所需的信息。

2、必要性分析方法

所謂必要性分析方法，是指通過(guò)收集并分析信息或資料，以確定是否通過(guò)培訓(xùn)來(lái)解決組織存在問(wèn)題的方法。它包括一系列的具體方法和技術(shù)。

必要性方法的意義在于：通過(guò)對(duì)組織進(jìn)行徹底的分析，以確定組織中所存在的問(wèn)題的類(lèi)型以及是否可以由培訓(xùn)來(lái)解決這些問(wèn)題，還包括了運(yùn)用培訓(xùn)方式來(lái)解決這些問(wèn)題的成本和收益如何等等一系列問(wèn)題。

實(shí)施的過(guò)程：

（一）做好培訓(xùn)前期的準(zhǔn)備工作

?

建立員工背景檔案：（培訓(xùn)檔

案，俗稱(chēng)培訓(xùn)臺(tái)帳。隨時(shí)增添內(nèi)容。）

?

同各部門(mén)人員保持密切聯(lián)系。

（與各部門(mén)訪(fǎng)談）

?

向主管領(lǐng)導(dǎo)反映情況：采用設(shè)立

信箱的形式收集需求并反饋。（個(gè)人需求—收集—向上匯報(bào)，或主動(dòng)與公司高級(jí)管理人員訪(fǎng)談，如生產(chǎn)副總、安全副總等，落實(shí)下一步的培訓(xùn)發(fā)展戰(zhàn)略）。

?

準(zhǔn)備培訓(xùn)需求調(diào)查。（將上述資

料匯總后，將列出公司戰(zhàn)略層級(jí)的培訓(xùn)方向與部門(mén)經(jīng)理談，部門(mén)經(jīng)理再落實(shí)給員工等等）

（二）制定培訓(xùn)需求調(diào)查計(jì)劃

?

培訓(xùn)需求調(diào)查工作的行動(dòng)計(jì)劃

－各工作的時(shí)間進(jìn)度。（一般情況下公司每年的培訓(xùn)計(jì)劃將在年初1月份左右發(fā)布實(shí)施，因此培訓(xùn)需求計(jì)劃在上年的10月份開(kāi)始進(jìn)行）

?

確定培訓(xùn)需求調(diào)查工作的目

標(biāo)。盡量提高可信度。（由于存在自下而上的收集程序，主管因素較大）

選擇合適的培訓(xùn)需求調(diào)查方法－（第三個(gè)能力點(diǎn)具體講解，繁忙企業(yè)不宜面談；專(zhuān)業(yè)技術(shù)企業(yè)不家觀(guān)察，但可問(wèn)卷調(diào)查或個(gè)別會(huì)談。）

?

確定培訓(xùn)需求調(diào)查的內(nèi)容要注

意不要太寬泛要多角度進(jìn)行，便于取證，否則浪費(fèi)時(shí)間金錢(qián)。（例如培訓(xùn)預(yù)算表頭，項(xiàng)目、培訓(xùn)對(duì)象、內(nèi)容、基本預(yù)算等）

（三）實(shí)施培訓(xùn)需求調(diào)查工作

?

提出培訓(xùn)需求建議或愿望。（分

層級(jí)采集，例如可以開(kāi)會(huì)將公司層面的培訓(xùn)發(fā)展戰(zhàn)略布置給各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)）

?

調(diào)查、申報(bào)、匯總需求建議。報(bào)

告給培訓(xùn)負(fù)責(zé)人（編制培訓(xùn)預(yù)算初稿，對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行分類(lèi)，如管理類(lèi)、技術(shù)類(lèi)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)、外語(yǔ)類(lèi)、重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目類(lèi)等等）

?

分析培訓(xùn)需求。（關(guān)注員工現(xiàn)

狀、存在問(wèn)題、期望。共同協(xié)商，根據(jù)公司層級(jí)、組織部門(mén)層級(jí)、個(gè)人需求三個(gè)方面進(jìn)行溝通訪(fǎng)談）

?

匯總培訓(xùn)需求意見(jiàn)，確認(rèn)培訓(xùn)需

求。初步計(jì)劃和預(yù)算方案。（經(jīng)過(guò)修改后的進(jìn)一步培訓(xùn)計(jì)劃與預(yù)算）

（四）分析與輸出培訓(xùn)需求結(jié)果（主要以分析報(bào)告為結(jié)果）

?

對(duì)培訓(xùn)需求調(diào)查信息進(jìn)行歸

類(lèi)、整理。

?

對(duì)培訓(xùn)需求調(diào)查信息進(jìn)行分

析、總結(jié)。

?

根據(jù)緊急程度、個(gè)別需求或當(dāng)前

未來(lái)需求進(jìn)行分析。

?

撰寫(xiě)培訓(xùn)需求分析報(bào)告。以調(diào)查

信息為依據(jù)。

分析結(jié)果：

1.您認(rèn)為，下列培訓(xùn)課程中哪些課程對(duì)您勝任當(dāng)前的工作或?qū)δ鷤€(gè)人的發(fā)展最重要？請(qǐng)

選其中您認(rèn)為最重要的幾門(mén)課程。

領(lǐng)導(dǎo)力提升法律類(lèi)IT與信息化人力資源管理財(cái)務(wù)管理行政文秘類(lèi)個(gè)人職業(yè)發(fā)展類(lèi)專(zhuān)業(yè)技能

2.您認(rèn)為下列課程類(lèi)別中的課程哪些對(duì)您開(kāi)展或勝任目前的工作最重要？請(qǐng)圈出其中您認(rèn)為最重要的幾門(mén)課程。

領(lǐng)導(dǎo)力提升法律類(lèi)IT與信息化人力資源管理財(cái)務(wù)管理行政文秘類(lèi)個(gè)人職業(yè)發(fā)展類(lèi)專(zhuān)業(yè)技能

3、您認(rèn)為，對(duì)于某一門(mén)課程來(lái)講，多長(zhǎng)的時(shí)間比較好？

2小時(shí)4小時(shí)7小時(shí)14小時(shí)14小時(shí)以上

8、您認(rèn)為培訓(xùn)時(shí)間安排在什么時(shí)候比較合適？

上班期間下班后雙休日其他

10、您對(duì)公司后續(xù)培訓(xùn)工作開(kāi)展（如培訓(xùn)體系、課程實(shí)施、培訓(xùn)費(fèi)用、培訓(xùn)流程等方面）有何建議？

一是避免重視社會(huì)效應(yīng)，忽視培訓(xùn)結(jié)果。有不少單位非常重視培訓(xùn)工作，不遺余力地開(kāi)展培訓(xùn)班也的確起到了很好的社會(huì)效應(yīng)，但對(duì)學(xué)員完成培訓(xùn)后是否勝任工作，企業(yè)是否接受這類(lèi)型的技工等問(wèn)題卻不大關(guān)心，其結(jié)果往往不是企業(yè)不滿(mǎn)意，就是學(xué)員不樂(lè)意，這種培訓(xùn)耗費(fèi)了公共資源，其效果也不理想。要做好當(dāng)前的職業(yè)培訓(xùn)工作，不能簡(jiǎn)單地認(rèn)為培訓(xùn)班結(jié)束就是完成了任務(wù)，而應(yīng)該因地制宜、量力而行地開(kāi)展跟蹤調(diào)查服務(wù)，切實(shí)保障培訓(xùn)工作取得實(shí)質(zhì)性成果，確保培訓(xùn)班學(xué)員的就業(yè)數(shù)量和質(zhì)量。

二是避免重視培訓(xùn)項(xiàng)目，忽視企業(yè)需求。培訓(xùn)是為就業(yè)服務(wù)，而就業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)在于企業(yè)對(duì)求職者素質(zhì)的要求，因此，培訓(xùn)內(nèi)容和企業(yè)需求在目標(biāo)上應(yīng)該是一致的。有的培訓(xùn)班通常只注重培訓(xùn)內(nèi)容和方式，沒(méi)有充分考慮企業(yè)對(duì)員工的需求，其結(jié)果可想而知。培訓(xùn)班組織者在開(kāi)設(shè)培訓(xùn)課程前應(yīng)充分了解屬地內(nèi)企業(yè)的用工需求，有針對(duì)性地開(kāi)設(shè)培訓(xùn)課程，并根據(jù)學(xué)歷段和年齡段指導(dǎo)學(xué)員選擇恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)定向培訓(xùn)輸出和定向招工就業(yè)的雙贏(yíng)局面。

三是避免重視四面開(kāi)花，忽視專(zhuān)長(zhǎng)特長(zhǎng)。不少培訓(xùn)班一開(kāi)設(shè)電腦課程，其項(xiàng)目勢(shì)必囊括常用辦公軟件、常用設(shè)計(jì)軟件的使用操作，殊不知專(zhuān)業(yè)軟件的使用絕不可能在短短一兩個(gè)月內(nèi)就能熟練掌握，況且同時(shí)教授的還不只是一兩種軟件的使用方法。這樣培訓(xùn)出來(lái)的學(xué)員雖然身上都是刀，卻沒(méi)有一把是鋒利的，對(duì)就業(yè)也沒(méi)有多大的幫助。所以培訓(xùn)工作不能忽視專(zhuān)長(zhǎng)特長(zhǎng)的傳授，要有所為有所不為，選擇主攻方向，同時(shí)兼顧其他，以此提高學(xué)員就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

解釋和分析結(jié)果：從以上培訓(xùn)需求分析的含義，可以看出培訓(xùn)需求分析具有下列幾個(gè)特點(diǎn)：

1、需求分析主體的多樣性

從需求分析的主體來(lái)看，需求分析的主體具有多樣性，在一個(gè)企業(yè)中，培訓(xùn)需求分析的參與者可能有以下這些人：

1）員工自身。員工培訓(xùn)的對(duì)象就是每位員工自己，了解他們想學(xué)習(xí)什么，在實(shí)際工作中存在哪些可能，需要在哪些方面加以補(bǔ)充，將非常有助于培訓(xùn)得到員工的支持和歡迎。

2）人力資源部工作人員。培訓(xùn)需求分析的整個(gè)工作是由人力資源部門(mén)主持的，而且人力資源部門(mén)掌握了大量有關(guān)本企業(yè)員工知識(shí)技能、工作水平以及工作要求的相關(guān)資料，同時(shí)他們對(duì)每個(gè)崗位的要求和變化也是最清楚的。

3）上級(jí)。上級(jí)對(duì)員工的優(yōu)缺點(diǎn)一般比較清楚，他們能幫助人力資源部門(mén)明確培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)內(nèi)容。通常一些緊急培訓(xùn)項(xiàng)目的提出都是由上級(jí)提出并親自督促執(zhí)行的。

4）下屬。與下屬訪(fǎng)談，可聽(tīng)到對(duì)上級(jí)的評(píng)價(jià)，發(fā)現(xiàn)其工作中的優(yōu)點(diǎn)和不足，從中還可發(fā)現(xiàn)上級(jí)在哪些方面還存在缺陷，需要通過(guò)適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)來(lái)提高。

5）同事。在一起共事的人通?；ハ啾容^了解，能向培訓(xùn)部門(mén)提出比較中肯的建議，當(dāng)然這要求員工能夠?qū)ψ约旱耐伦龀龉陀^(guān)的評(píng)價(jià)，參與分析的同事應(yīng)該與受訓(xùn)員工沒(méi)有太大的利害沖突關(guān)系。

6）有關(guān)方面的專(zhuān)家。專(zhuān)家具有豐富的經(jīng)驗(yàn)和深厚的知識(shí)，因此向?qū)＜仪褰?，無(wú)疑會(huì)得到一些啟示。

7）客戶(hù)以及其他相關(guān)人員。企業(yè)外的人員對(duì)企業(yè)存在的問(wèn)題分析一般會(huì)更為客觀(guān)，這對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)是有幫助的。

2、需求分析主體的多層次性

從需求分析的客體來(lái)看，需求分析的客體具有多層次性，即要通過(guò)對(duì)組織及其成員的目標(biāo)、技能、知識(shí)的分析，來(lái)確定個(gè)體的現(xiàn)有狀況與應(yīng)有狀況的差距，組織的現(xiàn)有狀況與應(yīng)有狀況的差距及組織與個(gè)體的未來(lái)狀況。

具體來(lái)說(shuō)它包含了三個(gè)不同的層次：個(gè)體層次、組織層次、戰(zhàn)略層次。個(gè)體層次是如何可以讓員工在一個(gè)特定的職位上取得更大績(jī)效，進(jìn)而得到更大的個(gè)人發(fā)展空間。組織層次的培訓(xùn)則著眼于組織中的某個(gè)職能部門(mén)或者機(jī)構(gòu)研究如何使得一個(gè)部門(mén)或者機(jī)構(gòu)能夠更加有效的發(fā)揮作用，把一個(gè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效最大化的問(wèn)題。而戰(zhàn)略層次的培訓(xùn)就是以整個(gè)企業(yè)組織為客體，考慮企業(yè)如何維持和強(qiáng)化自身的優(yōu)勢(shì)地位，并在市場(chǎng)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)面前立于不敗之地。

3、需求分析的核心在于從差距中確定培訓(xùn)的必要性及培訓(xùn)的內(nèi)容

從需求分析的核心來(lái)看，需求分析的核心就是通過(guò)對(duì)組織及其成員的現(xiàn)有狀況與應(yīng)有狀況之間差距的分析，來(lái)確定是否需要培訓(xùn)以及培訓(xùn)的內(nèi)容。

產(chǎn)生培訓(xùn)需求原因可能有下面的一種或幾種。其中大致包括：企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向的變化，工作環(huán)境和崗位的變化、企業(yè)員工的人員變化以及企業(yè)績(jī)效低下。具體需要：

1）企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向的變化。隨著現(xiàn)代社會(huì)的科技水平的迅猛發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)比以往任何時(shí)候都靈活的調(diào)整著自己的經(jīng)營(yíng)方向。這就給整個(gè)企業(yè)的所有員工提出了重新定位的問(wèn)題。如何適應(yīng)一個(gè)新的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)環(huán)境，并且能夠取得更佳的工作成績(jī)，就需要員工培訓(xùn)來(lái)提供平穩(wěn)過(guò)渡的橋梁。

2）工作環(huán)境和崗位的變化。即使是在同一企業(yè)中繼續(xù)工作，許多管理者和手下的員工也必須接受其工作內(nèi)容、工作環(huán)境的顯著變化，或者于脆重新接受一項(xiàng)嶄新的工作。這在近些年來(lái)表現(xiàn)得極為突出。這些變化的產(chǎn)生源于：新的生產(chǎn)設(shè)備、新的加工方法新的工藝流程、企業(yè)管理風(fēng)格的改變、以及企業(yè)的重新定位等變化。因此，組織和個(gè)人要在這種環(huán)境中得以生存并獲得發(fā)展，就必須對(duì)變化做出靈活的反應(yīng)。對(duì)自身做出某些調(diào)節(jié)，這就產(chǎn)生了培訓(xùn)的需求。

3）企業(yè)員工的人員變化。只要人們改變工作，無(wú)論這是主動(dòng)選擇，還是被迫選擇的結(jié)果，無(wú)論其在本企業(yè)內(nèi)或在其他企業(yè)內(nèi)或在其他企業(yè)間改變工作，他們都必須接受相關(guān)的培訓(xùn)，或者他們必然存在一種潛在的培訓(xùn)需求；剛剛踏入社會(huì)的年輕人要獲得參加工作的相關(guān)培訓(xùn)；而有著多年工作經(jīng)驗(yàn)的員工則需要掌握新知識(shí)、學(xué)習(xí)新技能的培訓(xùn)；對(duì)試圖獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和進(jìn)一步提升的人而言，相關(guān)培訓(xùn)更是不可或缺的。

4）企業(yè)績(jī)效低下。企業(yè)在對(duì)待由技術(shù)和其他變化所導(dǎo)致的培訓(xùn)需求時(shí)，也同樣重視企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)績(jī)效。事實(shí)上，實(shí)現(xiàn)企業(yè)正常的既定的績(jī)效是相當(dāng)重要的，但現(xiàn)實(shí)卻常常令人感到遺憾。某個(gè)環(huán)節(jié)的執(zhí)行失誤，對(duì)具體工作的疏忽大意，工作情緒低落等等都使企業(yè)應(yīng)達(dá)到的績(jī)效沒(méi)有得好的實(shí)現(xiàn)。因此針對(duì)提高企業(yè)績(jī)效的員工培訓(xùn)也應(yīng)運(yùn)而生。

4、需求分析結(jié)果的指導(dǎo)性

從需求分析的結(jié)果來(lái)看，需求分析具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性，即它是確定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)規(guī)劃的前提、也是進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ)。報(bào)告提要：

1、加強(qiáng)和重視培訓(xùn)工作。上級(jí)有關(guān)部門(mén)要進(jìn)一步重視和加強(qiáng)員工、干部培訓(xùn)工作，多為員工、干部提供7天以上的脫產(chǎn)培訓(xùn)機(jī)會(huì)。

2、保證培訓(xùn)時(shí)間。如果上級(jí)給下級(jí)“減負(fù)”，基層單位自己加強(qiáng)管理，提高工作效益，可以節(jié)省出一部分時(shí)間。每年集中一部分人員脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，既可以提高工作效益，又可以更新知識(shí)，做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。

3、提升員工力量、優(yōu)化員工結(jié)構(gòu)。一是要建立健全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)師資能力提高機(jī)制。要從具有一定的理論功底和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)干部以及企事業(yè)單位的專(zhuān)家、學(xué)者中選聘兼職教師。二是實(shí)行專(zhuān)題招標(biāo)制。根據(jù)能力建設(shè)的要求設(shè)置專(zhuān)題，對(duì)教師實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)招標(biāo)。三是要加強(qiáng)對(duì)在職員工的培訓(xùn)提高。有計(jì)劃地通過(guò)教學(xué)研究、進(jìn)修學(xué)習(xí)、學(xué)術(shù)交流、外出考察等多種途徑，從理論功底、技能水平、操作能力、品德修養(yǎng)等方面努力提高現(xiàn)有教師的素質(zhì)。

第二篇：?jiǎn)T工培訓(xùn)需求調(diào)查分析報(bào)告

員工培訓(xùn)需求調(diào)查分析報(bào)告

根據(jù)公司內(nèi)部舉行的“員工培訓(xùn)需求調(diào)查” 回收結(jié)果統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)將調(diào)查結(jié)果分析匯總?cè)缦拢?/p>

一、部門(mén)負(fù)責(zé)人意見(jiàn)反饋分析

部門(mén)負(fù)責(zé)人考慮員工參加培訓(xùn)原因，主要集中于當(dāng)部門(mén)業(yè)績(jī)不佳時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)（26%）。其次當(dāng)部門(mén)凝聚力較差時(shí)25%會(huì)選擇組織培訓(xùn)。各負(fù)責(zé)人對(duì)員工培訓(xùn)時(shí)候的顧慮有40%集中于培訓(xùn)效果是否符合預(yù)期，其次37%的顧慮是在何時(shí)進(jìn)行比較恰當(dāng)。關(guān)于培訓(xùn)內(nèi)容，22.6%的負(fù)責(zé)人要求員工學(xué)習(xí)規(guī)范化管理，其次傾向于團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人際關(guān)系及有效溝通，各占21.3%和19.5%。除此之外，超過(guò)50%的負(fù)責(zé)人認(rèn)為，不論是何種培訓(xùn),必然有利于員工素質(zhì)的全面提高。

二、員工意見(jiàn)反饋信息分析

根據(jù)問(wèn)卷顯示，員工最樂(lè)于接受的學(xué)習(xí)方式是參加公司舉辦的培訓(xùn)，但是多數(shù)人表示當(dāng)前公司培訓(xùn)的講課方式枯燥無(wú)味。根據(jù)調(diào)查顯示，超過(guò)的員工傾向于案例討論法、操作示范、討論法、視聽(tīng)法、跟崗培訓(xùn)等互動(dòng)形式的授課方式。另外值得注意的是，48%的員工認(rèn)為培訓(xùn)不能吸引自己，因?yàn)闊o(wú)法滿(mǎn)足自己的實(shí)際培訓(xùn)需求，有接近22.6%的員工更愿意在工作中學(xué)習(xí)，結(jié)合實(shí)際提高能力。

調(diào)查結(jié)果顯示，在關(guān)于培訓(xùn)時(shí)間的安排上，各部門(mén)負(fù)責(zé)人與員工意見(jiàn)一致，都主張培訓(xùn)隨機(jī)進(jìn)行,但要盡可能少地占用員工休息時(shí)間。

最后，從員工反應(yīng)的意見(jiàn)來(lái)看，集中體現(xiàn)在三個(gè)方面，匯總?cè)缦拢?/p>

? 培訓(xùn)內(nèi)容。多數(shù)員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的要求集中在專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)上。因此公

司可針對(duì)各自部門(mén)的特點(diǎn)，多一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，培訓(xùn)從實(shí)際出發(fā)為實(shí)際工作提供幫助。

? 講課形式。多數(shù)員工對(duì)公司現(xiàn)行培訓(xùn)方式表示不滿(mǎn)意，要求改變傳統(tǒng)的PPT授

課形式，建議以案例討論為主，運(yùn)用討論法、視聽(tīng)法、操作示范法、跟崗培訓(xùn)等多種有趣的方式相結(jié)合，提高員工興趣和培訓(xùn)質(zhì)量。

? 根據(jù)員工水平不同分級(jí)分類(lèi)別分系統(tǒng)進(jìn)行培訓(xùn)。根據(jù)員工層次級(jí)別不同，設(shè)置

相應(yīng)的培訓(xùn)，入職、在崗、升職等培訓(xùn)連續(xù)、遞進(jìn)進(jìn)行。另外可適當(dāng)增加貼近

基層員工的培訓(xùn)課程。

第三篇：?jiǎn)T工共培訓(xùn)需求分析

招聘專(zhuān)員培訓(xùn)需求分析

員工培訓(xùn)需求概括：

員工培訓(xùn)需求分析為企業(yè)培訓(xùn)工作提供了運(yùn)作的基礎(chǔ)。它是在企業(yè)培訓(xùn)需求調(diào)查的基礎(chǔ)上，由培訓(xùn)部門(mén)、主管人員等相關(guān)工作人員等采用各種方法與技術(shù)、對(duì)各種組織及其成員的目標(biāo)、知識(shí)、技能等方面進(jìn)行系統(tǒng)的鑒別與分析，以確定是否需要培訓(xùn)及需要培訓(xùn)哪些內(nèi)容的一種活動(dòng)或過(guò)程。

開(kāi)展培訓(xùn)需求分析的目的：

通過(guò)培訓(xùn)需求分析，更加清楚地表明培訓(xùn)的重要性 員工培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容 ：

1、組織需求分析：隨著果式會(huì)社的飛速發(fā)展，規(guī)模的不斷擴(kuò)大，根據(jù)人事部門(mén)的實(shí)際發(fā)展情況，一個(gè)招聘專(zhuān)員已滿(mǎn)足不了工作的需要，為使得招聘工作更能順利進(jìn)行，特此增加一名招聘專(zhuān)員，為此需對(duì)招聘專(zhuān)員進(jìn)行培訓(xùn)

2、職務(wù)分析

根據(jù)招聘專(zhuān)員的崗位說(shuō)明書(shū)，招聘專(zhuān)員有以下具體工作內(nèi)容及職責(zé)

根據(jù)公司需要擬定招聘計(jì)劃及實(shí)施方案，對(duì)缺需崗位編制說(shuō)明書(shū)。編制招聘流程，面試檢測(cè)方案，確保信息真實(shí)。

協(xié)調(diào)開(kāi)展面試、復(fù)試、到崗工作的開(kāi)展。

分理應(yīng)聘簡(jiǎn)歷，建立招聘檔案儲(chǔ)備優(yōu)異人才。

對(duì)到崗人員跟蹤服務(wù)，幫助其適應(yīng)環(huán)境，盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。在實(shí)際工作中，通過(guò)思考、觀(guān)察、再思考發(fā)現(xiàn)招聘、到崗離職、工作溝通匯報(bào)、勞動(dòng)環(huán)境、員工檔案等工作及公司其它所有工作、制度、企業(yè)文化中的隱患、不足及創(chuàng)新點(diǎn)并立即實(shí)施改進(jìn)，以達(dá)到企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力持續(xù)改進(jìn)的行為。

為了使得招聘專(zhuān)員盡快融入本公司，使他更為了解自己的崗位內(nèi)容及職責(zé)，培訓(xùn)是必要的3、員工個(gè)人分析

無(wú)論員工原來(lái)從事何種工作，當(dāng)他們進(jìn)入一家新的企業(yè)或踏入新的工作領(lǐng)域時(shí)，為了盡快地進(jìn)入工作狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)較好的工作業(yè)績(jī)，培訓(xùn)都是他們的首要選擇。

培訓(xùn)需求分析的實(shí)施方法

1、訪(fǎng)談法

2、觀(guān)察法

3、小組討論法

4、問(wèn)卷調(diào)查法

培訓(xùn)需求分析的結(jié)果：

根據(jù)以上表明，有關(guān)招聘專(zhuān)員的培訓(xùn)很是重要，是使招聘專(zhuān)員盡快熟悉本單位，盡快熟悉招聘專(zhuān)員本崗位的一條必經(jīng)之路

果式會(huì)社成員：李策曹菁張璐杜佳歆楊元元聶紅丹錢(qián)海明珠

第四篇：?jiǎn)T工培訓(xùn)需求分析

員工培訓(xùn)需求分析

企業(yè)培訓(xùn)，為何有時(shí)難以達(dá)到滿(mǎn)意的效果？這是很多企業(yè)面臨的問(wèn)題。開(kāi)展培訓(xùn)的第一步就是進(jìn)行培訓(xùn)需求分析，培訓(xùn)需求分析對(duì)企業(yè)的培訓(xùn)工作至關(guān)重要，它是培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)，是培訓(xùn)工作的起點(diǎn)。只有真正做好員工的培訓(xùn)需求分析，才能做好有效的培訓(xùn)。餐飲業(yè)作為勞動(dòng)密集型服務(wù)企業(yè)，員工培訓(xùn)顯得非常重要，直接影響著該行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。在培訓(xùn)之前，做好培訓(xùn)的需求分析，能保證培訓(xùn)目標(biāo)和結(jié)果的相互一致性。

一、如何進(jìn)行有效的培訓(xùn)需求分析

培訓(xùn)需求分析，就是通過(guò)周密的調(diào)研，運(yùn)用有效的手段，來(lái)明確員工現(xiàn)有的技能水平和勝任本崗位所要求的知識(shí)、能力之間所存在差距狀況的一項(xiàng)活動(dòng)。要做好培訓(xùn)需求分析手首先要建立培訓(xùn)需求分析的模式。

培訓(xùn)需求分析模式包括培訓(xùn)需求的工作分析模式（表1），培訓(xùn)需求的問(wèn)題分析模式（表2）等等，雖然種類(lèi)很多，但是從層次上看主要有三個(gè)層次，即組織層次，任務(wù)層次和個(gè)人層次。（表3）

第五篇：培訓(xùn)需求分析報(bào)告

關(guān)于人力資源班實(shí)訓(xùn)周的培訓(xùn)需求分析報(bào)告

一.培訓(xùn)項(xiàng)目簡(jiǎn)介

1:培訓(xùn)背景:

按照學(xué)校的教學(xué)傳統(tǒng)，2012年三月份,人力資源管理專(zhuān)業(yè)兩個(gè)班進(jìn)行了為期一周的實(shí)踐訓(xùn)練.其實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容包括普通話(huà)訓(xùn)練,計(jì)算機(jī)實(shí)際操作訓(xùn)練,公文大賽,職業(yè)形象培訓(xùn),參觀(guān)南方人才市場(chǎng)等等項(xiàng)目.實(shí)訓(xùn)周的總體工作取得圓滿(mǎn)的結(jié)束，但認(rèn)真分析下來(lái)依然可見(jiàn)其存在的很多組織方面以及培訓(xùn)內(nèi)容存在著不足的問(wèn)題。

2:實(shí)訓(xùn)目的:

在于通過(guò)實(shí)訓(xùn)周全面實(shí)施素質(zhì)教育、提高同學(xué)們的綜合素質(zhì),讓同學(xué)們認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)、了解專(zhuān)業(yè)工作的實(shí)際、培養(yǎng)分析和提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力,鞏固人力資源管理理論，強(qiáng)化對(duì)各項(xiàng)人力資源管理技術(shù)熟練程度.實(shí)踐流程:由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)業(yè)老師安排培訓(xùn)的時(shí)間,項(xiàng)目,以及培訓(xùn)的地點(diǎn).人力資源班的全體同學(xué)參加.3:標(biāo)題:

人力資源管理專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)周二.分析內(nèi)容

1:組織方面--學(xué)校情況:

1：學(xué)校特色為師范類(lèi)和藝術(shù)類(lèi)，屬于專(zhuān)科學(xué)院。辦學(xué)歷史悠久，多年來(lái)培養(yǎng)的學(xué)生都非常優(yōu)秀，受社會(huì)好評(píng)，學(xué)風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)．但人力資源管理專(zhuān)業(yè)是學(xué)校第一年開(kāi)設(shè)，存在著準(zhǔn)備時(shí)間不足以及與社會(huì)實(shí)際情況聯(lián)系少等不足.2：組織方面：主要以任課老師為培訓(xùn)師。

2:工作方面—培訓(xùn)內(nèi)容：

1：普通話(huà)訓(xùn)練,計(jì)算機(jī)實(shí)際操作訓(xùn)練,公文大賽,職業(yè)形象培訓(xùn),參觀(guān)南方人才市場(chǎng)。

2：培訓(xùn)時(shí)間在兩周內(nèi)，周六日不作為培訓(xùn)時(shí)間。

3:人員：

2011級(jí)人力資源管理專(zhuān)業(yè)的全體學(xué)生。

三．分析結(jié)果

本次培訓(xùn)取得了一定的效果，1：對(duì)于計(jì)算機(jī)這個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目很好的提高了學(xué)生的計(jì)算機(jī)操作能力，特別是在office軟件操作和打字測(cè)速方面；

2：而舉辦公文寫(xiě)作大賽不僅能對(duì)學(xué)生寫(xiě)作能力進(jìn)行檢驗(yàn)而且還可以激發(fā)學(xué)生對(duì)公文寫(xiě)作的學(xué)習(xí)興趣；

3：參觀(guān)南方人才市場(chǎng)對(duì)于我們?nèi)肆Y源管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)是很必要的，因?yàn)槲覀儺厴I(yè)后從事的職業(yè)就有關(guān)于招聘這個(gè)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)察可以讓學(xué)生更好的了解作為人力資源管理人員在招聘時(shí)應(yīng)該注意的問(wèn)題等.4：職業(yè)形象設(shè)計(jì)這講座,更幫助學(xué)生正確打造自己的求職形象,增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)意識(shí),培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)素質(zhì).提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力.當(dāng)然,在看到積極的一面的同時(shí),我們也要正確看到不足的一面.由于是第一次實(shí)訓(xùn),本組集體認(rèn)為其在組織和培訓(xùn)內(nèi)容上都存在著明顯的不足.其表現(xiàn)為:

1.為期一周的實(shí)訓(xùn)時(shí)間太短,并且與學(xué)校的體育節(jié)相沖突,同時(shí),實(shí)訓(xùn)期間還是文秘專(zhuān)業(yè)的秘書(shū)節(jié),有相當(dāng)一部分同學(xué)想要參加別的期待已久的活動(dòng),以至于不能全身心投入到本專(zhuān)業(yè)的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)中,也使得實(shí)訓(xùn)的效果大打折扣.2.關(guān)于職業(yè)形象設(shè)計(jì)的,由于講座的時(shí)間限制,老師在講座上詳細(xì)認(rèn)真地講了關(guān)于化妝的每一步驟,包括打底,擦粉,眼影,腮紅,口紅,卸妝等等,這些對(duì)于男生真的毫無(wú)關(guān)系.3.關(guān)于普通話(huà)的培訓(xùn)的,由于一部分學(xué)生在上學(xué)期的口語(yǔ)交際的考試中已高于87分,所以這一部分學(xué)生不用培訓(xùn).而學(xué)校方面并無(wú)做其他的安排,以至于這部分去年成績(jī)不錯(cuò)的學(xué)生這次實(shí)訓(xùn)任務(wù)“輕松”了?？梢杂卸帱c(diǎn)時(shí)間在宿舍提高睡眠質(zhì)量了。

4.關(guān)于公文大賽的，在專(zhuān)業(yè)老師的簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的溫習(xí)一遍之后，同學(xué)們就浩浩蕩蕩地參加了公文初賽，接著就是就入決賽的20人的事了?？粗?0人忙忙碌碌的，其他的同學(xué)都“愛(ài)莫能助”咯。

5.關(guān)于計(jì)算機(jī)操作能力培訓(xùn)的，深刻留在同學(xué)們記憶的就是，老師花了好多的時(shí)間為我們提高打字速度。而關(guān)于office的更加深入的操作技巧并沒(méi)有學(xué)到什么。電房里聽(tīng)到的最多一句就是:老師~~~這些我們上學(xué)期上電腦課就已經(jīng)講了啦···。”

6.關(guān)于參觀(guān)南方人才市場(chǎng)的，大家兩手空空地，興高采烈地來(lái)到指定的地方。然后匆匆忙忙地跟逛菜市場(chǎng)一樣轉(zhuǎn)了一圈，對(duì)參觀(guān)完人才市場(chǎng)的感受也沒(méi)在培訓(xùn)對(duì)象中互相分享。

綜上所述：由上述反映的現(xiàn)象可科學(xué)地知道本次的實(shí)訓(xùn)有一下不足： 1，2，時(shí)間不充裕，并與學(xué)校的其他活動(dòng)時(shí)間相沖突。相關(guān)比賽的前期準(zhǔn)備不足，列如，硬性規(guī)定全體學(xué)生參加公文大賽卻沒(méi)有在比賽之前進(jìn)行相關(guān)的系統(tǒng)的復(fù)習(xí)講解和練習(xí)。

3，培訓(xùn)課程不明確，例如計(jì)算機(jī)培訓(xùn)，在培訓(xùn)之前并無(wú)認(rèn)真準(zhǔn)備培訓(xùn)的內(nèi)容，并無(wú)做好與計(jì)算機(jī)老師（楊立雄）的溝通工作?？己吮敬闻嘤?xùn)業(yè)并無(wú)一個(gè)詳細(xì)的量化指標(biāo)。

4，外出實(shí)踐的準(zhǔn)備工作并不全面，例如，參觀(guān)人才市場(chǎng)并無(wú)要求學(xué)生想制作個(gè)人簡(jiǎn)歷已便面試之需。

解決方案：

1：應(yīng)把實(shí)訓(xùn)周時(shí)間延長(zhǎng)，并安排在一個(gè)學(xué)期剛開(kāi)始或者提前考完期末試，接著進(jìn)行實(shí)訓(xùn)周，讓同學(xué)們有更多時(shí)間和精力投入于實(shí)訓(xùn)，從而使實(shí)訓(xùn)更有效。

2：對(duì)于一些技能上的比賽培訓(xùn)必須全體參加，一些屬于興趣性的比賽自由參加。

3：培訓(xùn)前，先對(duì)培訓(xùn)對(duì)象做一個(gè)調(diào)查和對(duì)各任課老師做一個(gè)調(diào)查，使培訓(xùn)目標(biāo)及計(jì)劃更具有可操作性。

4：可多做一些外出實(shí)地實(shí)訓(xùn)，但要告訴學(xué)生做好外出所要帶的資料和注意的事情。

5：增設(shè)同學(xué)們有興趣并對(duì)未來(lái)職業(yè)發(fā)展有利的培訓(xùn)項(xiàng)目。如：英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)培訓(xùn)等。

結(jié)束語(yǔ)：

對(duì)于實(shí)訓(xùn)周的工作雖然已經(jīng)過(guò)去，但經(jīng)過(guò)首屆人力資源專(zhuān)業(yè)的實(shí)訓(xùn)周，可以得到很多經(jīng)驗(yàn)，也能讓我們?cè)谶@次實(shí)訓(xùn)周中獲得很多教訓(xùn)，從而使我們更清晰了對(duì)于實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容及目標(biāo)，也讓我們專(zhuān)業(yè)的同學(xué)對(duì)實(shí)訓(xùn)有了一個(gè)整體的概念。通過(guò)做完這個(gè)培訓(xùn)需求分析報(bào)告，相信，我們下一屆的實(shí)訓(xùn)周能更令同學(xué)滿(mǎn)意，更能讓老師滿(mǎn)意，也可以讓同學(xué)和老師們共同在下一次實(shí)訓(xùn)中共同進(jìn)步，提高自身所需的專(zhuān)業(yè)能力。