第一篇：內資可申辦的電信業(yè)務種類及相關準入要求

內資可申辦的電信業(yè)務種類及相關準入要求

根據(jù)《中華人民共和國電信條例》規(guī)定，工業(yè)和信息化部對電信業(yè)務經(jīng)營按照電信業(yè)務分類，實行許可證度。在現(xiàn)行《電信業(yè)務分類目錄》中，目前對內資申請者開放經(jīng)營的電信業(yè)務包括無線尋呼業(yè)務、國內甚小口徑終端地球站（VSAT）通信業(yè)務、固定網(wǎng)國內數(shù)據(jù)傳送業(yè)務、無線數(shù)據(jù)傳送業(yè)務、網(wǎng)絡托管業(yè)務、在線數(shù)據(jù)處理與交易處理業(yè)務、國內因特網(wǎng)虛擬專用網(wǎng)業(yè)務、因特網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務、存儲轉發(fā)類業(yè)務（包括語音信箱、X.400電子郵件業(yè)務、傳真存儲轉發(fā)業(yè)務）、呼叫中心業(yè)務、因特網(wǎng)接入服務業(yè)務和信息服務業(yè)務等。

第一項 國內甚小口徑終端地球站（VSAT）通信業(yè)務

一、業(yè)務定義

國內甚小口徑終端地球站（VSAT）通信業(yè)務屬于第二類基礎電信業(yè)務（比照增值電信業(yè)務管理），是指利用衛(wèi)星轉發(fā)器，通過VSAT通信系統(tǒng)中心站的管理和控制，在國內實現(xiàn)中心站與VSAT終端用戶（地球站）之間、VSAT終端用戶之間的語音、數(shù)據(jù)、視頻圖像等傳送業(yè)務。

由甚小口徑天線和地球站終端設備組成的地球站稱VSAT地球站。由衛(wèi)星轉發(fā)器、中心站和VSAT地球站組成VSAT系統(tǒng)。

國內甚小口徑終端地球站通信業(yè)務經(jīng)營者必須自己組建VSAT系統(tǒng)，在國內提供中心站與VSAT終端用戶（地球站）之間、VSAT終端用戶之間的語音、數(shù)據(jù)、視頻圖像等傳送業(yè)務。

二、相關準入要求

1、國內甚小口徑終端地球站（VSAT）通信業(yè)務必須利用國內衛(wèi)星資源或經(jīng)工業(yè)和信息化部批準落地的境外衛(wèi)星資源開展業(yè)務。

2、國內甚小口徑終端地球站（VSAT）通信業(yè)務經(jīng)營者只是提供衛(wèi)星傳輸通道，如經(jīng)營其它相關電信業(yè)務應申辦相應的電信業(yè)務經(jīng)營許可證。

3、國內甚小口徑終端地球站（VSAT）通信業(yè)務的申請覆蓋范圍為全國，僅由工業(yè)和信息化部直接批準。

4、國內甚小口徑終端地球站（VSAT）通信業(yè)務的最終用戶應為VSAT小站，不允許非電信業(yè)務經(jīng)營者將VSAT通信終端設備接入公用電信網(wǎng)絡，違規(guī)提供電信服務。

6、國內甚小口徑終端地球站（VSAT）通信業(yè)務經(jīng)營者不得在香港、澳門、臺灣等地區(qū)設立VSAT主站和小站。

第二項 固定網(wǎng)國內數(shù)據(jù)傳送業(yè)務

一、業(yè)務定義

固定網(wǎng)國內數(shù)據(jù)傳送業(yè)務屬于第二類基礎電信業(yè)務（比照增值電信業(yè)務管理），是指第一類數(shù)據(jù)傳送業(yè)務以外的，在固定網(wǎng)中以有線方式提供的國內端到端數(shù)據(jù)傳送業(yè)務。主要包括基于異步轉移模式（ATM）網(wǎng)絡的ATM數(shù)據(jù)傳送業(yè)務、基于X.25分組交換網(wǎng)的X.25數(shù)據(jù)傳送業(yè)務、基于數(shù)字數(shù)據(jù)網(wǎng)（DDN）的DDN數(shù)據(jù)傳送業(yè)務、基于幀中繼網(wǎng)絡的幀中繼數(shù)據(jù)傳送業(yè)務等。

固定網(wǎng)國內數(shù)據(jù)傳送業(yè)務的業(yè)務類型包括：永久虛電路（PVC）數(shù)據(jù)傳送業(yè)務、交換虛電路（SVC）數(shù)據(jù)傳送業(yè)務、虛擬專用網(wǎng)業(yè)務等。

二、相關準入要求

1、固定網(wǎng)國內數(shù)據(jù)傳送業(yè)務經(jīng)營者可組建上述基于不同技術的數(shù)據(jù)傳送網(wǎng)。無國內通信設施服務業(yè)務經(jīng)營權的經(jīng)營者不得投資建設國內傳輸網(wǎng)絡設施，必須租用具有相應許可的基礎業(yè)務運營商的傳輸設施組建業(yè)務網(wǎng)絡。

2、《電信業(yè)務經(jīng)營許可管理辦法》第二十一條規(guī)定，“除經(jīng)營許可證中有特別規(guī)定外，電信業(yè)務經(jīng)營者取得經(jīng)營許可證后，應當在1年內按照經(jīng)營許可證規(guī)定的業(yè)務種類和業(yè)務覆蓋范圍提供電信服務”，經(jīng)營者應當根據(jù)自身的業(yè)務開展能力來申請業(yè)務覆蓋范圍，原則上業(yè)務經(jīng)營者初次申請許可業(yè)務覆蓋范圍不能為全國。經(jīng)營者提供服務后，有擴大業(yè)務覆蓋范圍需求時，可申請變更許可證的業(yè)務覆蓋范圍。

第三項 無線數(shù)據(jù)傳送業(yè)務

一、業(yè)務定義

無線數(shù)據(jù)傳送業(yè)務屬于第二類基礎電信業(yè)務（比照增值電信業(yè)務管理），是指第一類和第二類基礎電信業(yè)務條目中未包括的、以無線方式提供的端到端數(shù)據(jù)傳送業(yè)務，該業(yè)務可提供漫游服務，一般為區(qū)域性。

提供該類業(yè)務的系統(tǒng)包括蜂窩數(shù)據(jù)分組數(shù)據(jù)（CDPD）、PLANET、NEXNET、Mobitex等系統(tǒng)。雙向尋呼屬無線數(shù)據(jù)傳送業(yè)務的一種應用。

二、相關準入要求

1、無線數(shù)據(jù)傳送業(yè)務經(jīng)營者必須自己組建無線數(shù)據(jù)傳送網(wǎng)，無國內通信設施服務業(yè)務經(jīng)營權的經(jīng)營者不得建設國內傳輸網(wǎng)絡設施，必須租用具有相應經(jīng)營權運營商的傳輸設施組建業(yè)務網(wǎng)絡。

2、WiMax不屬于此類業(yè)務。目前在政策上也未將Wifi歸入此項業(yè)務。

3、《電信業(yè)務經(jīng)營許可管理辦法》第二十一條規(guī)定，“除經(jīng)營許可證中有特別規(guī)定外，電信業(yè)務經(jīng)營者取得經(jīng)營許可證后，應當在1年內按照經(jīng)營許可證規(guī)定的業(yè)務種類和業(yè)務覆蓋范圍提供電信服務”，經(jīng)營者應當根據(jù)自身的業(yè)務開展能力來申請業(yè)務覆蓋范圍，原則上業(yè)務經(jīng)營者初次申請許可業(yè)務覆蓋范圍不能為全國。經(jīng)營者提供服務后，有擴大業(yè)務覆蓋范圍需求時，可申請變更許可證的業(yè)務覆蓋范圍。

第四項 網(wǎng)絡托管業(yè)務

一、業(yè)務定義

網(wǎng)絡托管業(yè)務屬于第二類基礎電信業(yè)務（比照增值電信業(yè)務管理），是指受用戶委托，代管用戶自有或租用的國內的網(wǎng)絡、網(wǎng)絡元素或設備，包括為用戶提供設備的放置、網(wǎng)絡的管理、運行和維護等服務，以及為用戶提供互聯(lián)互通和其它網(wǎng)絡應用的管理和維護服務。

二、相關準入要求

1、網(wǎng)絡托管業(yè)務經(jīng)營者應具備相關資質和經(jīng)驗，應提供充分的證明公司信譽的材料，證明公司經(jīng)營能力。

2、從事網(wǎng)絡托管業(yè)務經(jīng)營的，對網(wǎng)絡維護管理人員有較高要求，經(jīng)營者應提供企業(yè)相關人員情況以及其獲得職業(yè)資格認證情況。

3、《電信業(yè)務經(jīng)營許可管理辦法》第二十一條規(guī)定，“除經(jīng)營許可證中有特別規(guī)定外，電信業(yè)務經(jīng)營者取得經(jīng)營許可證后，應當在1年內按照經(jīng)營許可證規(guī)定的業(yè)務種類和業(yè)務覆蓋范圍提供電信服務”，經(jīng)營者應當根據(jù)自身的業(yè)務開展能力來申請業(yè)務覆蓋范圍，原則上業(yè)務經(jīng)營者初次申請許可業(yè)務覆蓋范圍不能為全國。經(jīng)營者提供服務后，有擴大業(yè)務覆蓋范圍需求時，可申請變更許可證的業(yè)務覆蓋范圍。

第五項 在線數(shù)據(jù)處理與交易處理業(yè)務

一、業(yè)務定義

在線數(shù)據(jù)與交易處理業(yè)務屬于第一類增值電信業(yè)務，是指利用各種與通信網(wǎng)絡相連的數(shù)據(jù)與交易/事務處理應用平臺，通過通信網(wǎng)絡為用戶提供在線數(shù)據(jù)處理和交易/事務處理的業(yè)務。在線數(shù)據(jù)和交易處理業(yè)務包括交易處理業(yè)務、電子數(shù)據(jù)交換業(yè)務和網(wǎng)絡/電子設備數(shù)據(jù)處理業(yè)務。

交易處理業(yè)務包括辦理各種銀行業(yè)務、股票買賣、票務買賣、拍賣商品買賣、費用支付等。網(wǎng)絡/電子設備數(shù)據(jù)處理指通過通信網(wǎng)絡傳送，對連接到通信網(wǎng)絡的電子設備進行控制和數(shù)據(jù)處理的業(yè)務。

電子數(shù)據(jù)交換業(yè)務，即EDI，是一種把貿易或其它行政事務有關的信息和數(shù)據(jù)按統(tǒng)一規(guī)定的格式形成結構化的事務處理數(shù)據(jù)，通過通信網(wǎng)絡在有關用戶的計算機之間進行交換和自動處理，完成貿易或其它行政事務的業(yè)務。

二、相關準入要求

1、在線交易處理業(yè)務指利用各種與通信網(wǎng)絡（含因特網(wǎng)）相連的交易處理平臺，向提供各類金融、證券交易以及與電子商務相關的商品交易處理的用戶提供公共平臺服務。銀行業(yè)務、股票買賣等屬于金融和證券交易，票務買賣、拍賣商品買賣、費用支付屬于電子商務中的交易活動，不是在線交易處理業(yè)務。

2、利用互聯(lián)網(wǎng)站提供在線數(shù)據(jù)處理服務的 ,一般其數(shù)據(jù)處理服務是無償?shù)?，同時利用第三方支付方式開展電子商務活動，不屬于從事在線數(shù)據(jù)處理與交易處理業(yè)務的經(jīng)營活動，不需要辦理此業(yè)務經(jīng)營許可證，但需要根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務管理辦法》規(guī)定，辦理從事互聯(lián)網(wǎng)信息服務的經(jīng)營許可或備案手續(xù)。

3、經(jīng)營者僅限租用公用通信網(wǎng)絡資源開展在線數(shù)據(jù)處理與交易處理業(yè)務,不得擅自建設專用電信傳輸網(wǎng)絡或利用非經(jīng)營性網(wǎng)絡資源及設施,開展在線數(shù)據(jù)處理與交易處理業(yè)務。

4、經(jīng)營者在開展在線數(shù)據(jù)處理與交易處理業(yè)務的過程中，如需要國家其它行業(yè)主管部門的批準，應辦理相關批準文件。

5、申請者申請材料中應有嚴格的用戶資料、商業(yè)信息等用戶隱私權保護機制和措施，妥善保存在線數(shù)據(jù)處理與交易處理業(yè)務平臺上所傳輸處理的相關數(shù)據(jù)資料，保存時間不得少于一年。

6、經(jīng)營者服務器應設置在業(yè)務覆蓋范圍內。

7、《電信業(yè)務經(jīng)營許可管理辦法》第二十一條規(guī)定，“除經(jīng)營許可證中有特別規(guī)定外，電信業(yè)務經(jīng)營者取得經(jīng)營許可證后，應當在1年內按照經(jīng)營許可證規(guī)定的業(yè)務種類和業(yè)務覆蓋范圍提供電信服務”，經(jīng)營者應當根據(jù)自身的業(yè)務開展能力來申請業(yè)務覆蓋范圍，原則上業(yè)務經(jīng)營者初次申請許可業(yè)務覆蓋范圍不能為全國。經(jīng)營者提供服務后，有擴大業(yè)務覆蓋范圍需求時，可申請變更許可證的業(yè)務覆蓋范圍。

第六項 國內因特網(wǎng)虛擬專用網(wǎng)業(yè)務

一、業(yè)務定義

國內因特網(wǎng)虛擬專用網(wǎng)業(yè)務（IP-VPN）屬于第一類增值電信業(yè)務，是指經(jīng)營者利用自有的或租用公用因特網(wǎng)網(wǎng)絡資源，采用TCP/IP協(xié)議，為國內用戶定制因特網(wǎng)閉合用戶群網(wǎng)絡的服務。因特網(wǎng)虛擬專用網(wǎng)主要采用IP隧道等基于TCP/IP的技術組建，并提供一定的安全性和保密性，專網(wǎng)內可實現(xiàn)加密的透明分組傳送。

IP-VPN業(yè)務的用戶不得利用IP-VPN進行公共因特網(wǎng)信息瀏覽及用于經(jīng)營性活動；IP-VPN業(yè)務的經(jīng)營者必須有確實的技術與管理措施（監(jiān)控手段）防止其用戶違反上述規(guī)定。

二、相關準入要求

1、無國內通信設施服務業(yè)務許可的IP-VPN經(jīng)營者不得建設國內傳輸網(wǎng)絡設施，也不得利用非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)骨干網(wǎng)絡資源和設備開展IP-VPN業(yè)務，必須租用具有相應經(jīng)營權運營商的傳輸設施組建業(yè)務網(wǎng)絡。

2、經(jīng)營者不得經(jīng)營或變相經(jīng)營國際IP-VPN業(yè)務，申請經(jīng)營許可時應當提供不利用IP-VPN網(wǎng)絡經(jīng)營VOIP業(yè)務和國際IP-VPN業(yè)務，以及不超范圍經(jīng)營其它電信業(yè)務的專項承諾書。

3、經(jīng)營者應有確實的技術和監(jiān)控措施加強對用戶管理，禁止用戶利用國內IP-VPN網(wǎng)絡無證經(jīng)營其它電信業(yè)務或進行公共因特網(wǎng)信息瀏覽。

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4、經(jīng)營者應在業(yè)務覆蓋范圍內建立PE接入點的省市設立分支管理機構，并在獲頒許可后按要求履行相應經(jīng)營許可備案手續(xù)。

5、經(jīng)營者可以利用MPLS VPN、IPSec、L2TP、GRE、SSL VPN等協(xié)議，租用基礎運營商網(wǎng)絡資源組網(wǎng)開展IP-VPN業(yè)務經(jīng)營。

6、《電信業(yè)務經(jīng)營許可管理辦法》第二十一條規(guī)定，“除經(jīng)營許可證中有特別規(guī)定外，電信業(yè)務經(jīng)營者取得經(jīng)營許可證后，應當在1年內按照經(jīng)營許可證規(guī)定的業(yè)務種類和業(yè)務覆蓋范圍提供電信服務”，經(jīng)營者應當根據(jù)自身的業(yè)務開展能力來申請業(yè)務覆蓋范圍，原則上業(yè)務經(jīng)營者初次申請許可業(yè)務覆蓋范圍不能為全國。經(jīng)營者提供服務后，有擴大業(yè)務覆蓋范圍需求時，可申請變更許可證的業(yè)務覆蓋范圍。

第七項 因特網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務

一、業(yè)務定義

因特網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務（IDC），屬于第一類增值電信業(yè)務，是指利用相應的機房設施，以外包出租的方式為用戶的服務器等因特網(wǎng)或其他網(wǎng)絡的相關設備提供放置、代理維護、系統(tǒng)配置及管理服務，以及提供數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)或服務器等設備的出租及其存儲空間的出租、通信線路和出口帶寬的代理租用和其它應用服務。

因特網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務經(jīng)營者必須提供機房和相應的配套設施，并提供安全保障措施。

二、相關準入要求

根據(jù)《信息產(chǎn)業(yè)部關于做好互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站實名管理工作的通告》（信部電[2007]338號），目前暫停辦理發(fā)放新的因特網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務經(jīng)營許可證。重新恢復辦理許可時，將對外發(fā)布相關準入管理要求。第八項 語音信箱

一、業(yè)務定義

語音信箱業(yè)務屬于第二類增值電信業(yè)務，是指利用與公用電話網(wǎng)或公用數(shù)據(jù)傳送網(wǎng)相連接的語音信箱系統(tǒng)向用戶提供存儲、提取、調用話音留言及其輔助功能的一種業(yè)務。每個語音信箱有一個專用信箱號碼，用戶可以通過終端設備，例如通過電話呼叫和話機按鍵進行操作，完成信息投遞、接收、存儲、刪除、轉發(fā)、通知等功能。

二、相關準入要求

1、語音信箱作為存儲轉發(fā)類業(yè)務之一，可以單獨申請經(jīng)營許可證。

2、語音信箱所提供的電信服務應符合存儲轉發(fā)類業(yè)務具有的非實時特性，經(jīng)營者不得以任何方式使業(yè)務穿透語音信箱服務平臺，利用軟硬件系統(tǒng)和相關技術，實現(xiàn)提供點對點、交互、實時的語音服務。

3、《電信業(yè)務經(jīng)營許可管理辦法》第二十一條規(guī)定，“除經(jīng)營許可證中有特別規(guī)定外，電信業(yè)務經(jīng)營者取得經(jīng)營許可證后，應當在1年內按照經(jīng)營許可證規(guī)定的業(yè)務種類和業(yè)務覆蓋范圍提供電信服務”，經(jīng)營者應當根據(jù)自身的業(yè)務開展能力來申請業(yè)務覆蓋范圍，原則上業(yè)務經(jīng)營者初次申請許可業(yè)務覆蓋范圍不能為全國。經(jīng)營者提供服務后，有擴大業(yè)務覆蓋范圍需求時，可申請變更許可證的業(yè)務覆蓋范圍。

第九項 傳真存儲轉發(fā)業(yè)務

一、業(yè)務定義

傳真存儲轉發(fā)業(yè)務屬于第二類增值電信業(yè)務，是指在用戶的傳真機之間設立存儲轉發(fā)系統(tǒng)，用戶間的傳真經(jīng)存儲轉發(fā)系統(tǒng)的控制，非實時地傳送到對端的業(yè)務。傳真存儲轉發(fā)系統(tǒng)主要由傳真工作站和傳真存儲轉發(fā)信箱組成，兩者之間通過分組網(wǎng)或數(shù)字專線連接。傳真存儲轉發(fā)業(yè)務主要有：多址投送、定時投送、傳真信箱、指定接收人通信、報文存檔及其他輔助功能等。

二、相關準入要求

1、傳真存儲轉發(fā)業(yè)務不同于第一類基礎電信業(yè)務中固定通信業(yè)務的端到端傳真業(yè)務，具有非實時特性，通過存儲轉發(fā)服務器系統(tǒng)實現(xiàn)點對點、點對多點的傳真存儲轉發(fā)業(yè)務，提供多址投送、定時投送、傳真信箱、指定接收人通信、報文存檔及其他輔助功能。

2、傳真存儲轉發(fā)業(yè)務的存儲轉發(fā)系統(tǒng)，可以設立在用戶的傳真機與傳真機或傳真機與計算機之間。

3、《電信業(yè)務經(jīng)營許可管理辦法》第二十一條規(guī)定，“除經(jīng)營許可證中有特別規(guī)定外，電信業(yè)務經(jīng)營者取得經(jīng)營許可證后，應當在1年內按照經(jīng)營許可證規(guī)定的業(yè)務種類和業(yè)務覆蓋范圍提供電信服務”，經(jīng)營者應當根據(jù)自身的業(yè)務開展能力來申請業(yè)務覆蓋范圍，原則上業(yè)務經(jīng)營者初次申請許可業(yè)務覆蓋范圍不能為全國。經(jīng)營者提供服務后，有擴大業(yè)務覆蓋范圍需求時，可申請變更許可證的業(yè)務覆蓋范圍。

第十項 呼叫中心業(yè)務

一、業(yè)務定義

呼叫中心業(yè)務屬于第二類增值電信業(yè)務，是指受企事業(yè)單位委托，利用與公用電話網(wǎng)或因特網(wǎng)連接的呼叫中心系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫技術，經(jīng)過信息采集、加工、存儲等建立信息庫，通過固定網(wǎng)、移動網(wǎng)或因特網(wǎng)等公眾通信網(wǎng)絡向用戶提供有關該企事業(yè)單位的業(yè)務咨詢、信息咨詢和數(shù)據(jù)查詢等服務。

呼叫中心業(yè)務還包括呼叫中心系統(tǒng)和話務員座席的出租服務。

用戶可以通過固定電話、傳真、移動通信終端和計算機終端等多種方式進入系統(tǒng)，訪問系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫，以語音、傳真、電子郵件、短消息等方式獲取有關該企事業(yè)單位的信息咨詢服務。

二、相關準入要求

1、呼叫中心業(yè)務組網(wǎng)方式可以采用集中式、分布式或其他方式。呼叫中心的分支機構管理，依據(jù)其采用的組網(wǎng)方式約定。經(jīng)營者必須在呼叫中心平臺的所在地設立分支管理機構。

2、經(jīng)營者不允許向公眾用戶收取費用。

3、因自用客服等應用而設立呼叫中心的，不需申請電信業(yè)務經(jīng)營許可證。

4、擬通過租用或借用呼叫中心平臺、不配備自有設備和不申請專用號碼開展呼叫中心服務的，不符合呼叫中心業(yè)務經(jīng)營許可申請條件。

5、根據(jù)碼號資源管理規(guī)定,經(jīng)營性呼叫中心不得利用普通號碼開展業(yè)務。

6、經(jīng)營者不允許經(jīng)營者變相經(jīng)營基礎電話業(yè)務，包括利用PSTN網(wǎng)絡或互聯(lián)網(wǎng)開展電話和VOIP業(yè)務。經(jīng)營者申請許可時應當提供不利用已有（擬建）呼叫中心系統(tǒng)或平臺開展電話和VOIP業(yè)務的書面承諾。

第十一項 因特網(wǎng)接入服務業(yè)務

一、業(yè)務定義

因特網(wǎng)接入服務屬于第二類增值電信業(yè)務，是指利用接入服務器和相應的軟硬件資源建立業(yè)務節(jié)點，并利用公用電信基礎設施將業(yè)務節(jié)點與因特網(wǎng)骨干網(wǎng)相連接，為各類用戶提供接入因特網(wǎng)的服務。用戶可以利用公用電話網(wǎng)或其它接入手段連接到其業(yè)務節(jié)點，并通過該節(jié)點接入因特網(wǎng)。

因特網(wǎng)接入服務業(yè)務主要有兩種應用，一是為因特網(wǎng)信息服務業(yè)務（ICP）經(jīng)營者等利用因特網(wǎng)從事信息內容提供、網(wǎng)上交易、在線應用等提供接入因特網(wǎng)的服務；二是為普通上網(wǎng)用戶等需要上網(wǎng)獲得相關服務的用戶提供接入因特網(wǎng)的服務。

二、相關準入管理要求

根據(jù)《信息產(chǎn)業(yè)部關于做好互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站實名管理工作的通告》（信部電[2007]338號），目前暫停辦理發(fā)放新的因特網(wǎng)接入服務業(yè)務經(jīng)營許可證。重新恢復辦理許可時，將對外發(fā)布相關準入管理要求。

第十二項 信息服務業(yè)務

（不含固定網(wǎng)電話信息服務和互聯(lián)網(wǎng)信息服務）

一、業(yè)務定義

信息服務業(yè)務是指通過信息采集、開發(fā)、處理和信息平臺的建設，通過固定網(wǎng)、移動網(wǎng)或因特網(wǎng)等公眾通信網(wǎng)絡直接向終端用戶提供語音信息服務（聲訊服務）或在線信息和數(shù)據(jù)檢索等信息服務的業(yè)務。

信息服務的類型主要包括內容服務、娛樂/游戲、商業(yè)信息和定位信息等服務。信息服務業(yè)務面向的用戶可以是固定通信網(wǎng)絡用戶、移動通信網(wǎng)絡用戶、因特網(wǎng)用戶或其他數(shù)據(jù)傳送網(wǎng)絡的用戶。

二、相關準入管理要求

1、根據(jù)原信息產(chǎn)業(yè)部《關于整治電話信息服務業(yè)務市場的通知》（信部電[2002]480號）要求，電信管理機構一律不得新增固定網(wǎng)電話信息服務的增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證。

2、根據(jù)國家對互聯(lián)網(wǎng)實施屬地管理的政策，除基礎電信業(yè)務運營商和中外合資企業(yè)可能在工業(yè)和信息化部頒發(fā)的《增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證》中載明互聯(lián)網(wǎng)信息服務內容外，其它內資經(jīng)營者申請跨地區(qū)經(jīng)營的信息服務業(yè)務僅限信息服務業(yè)務（不含固定網(wǎng)電話信息服務和互聯(lián)網(wǎng)信息服務）。

3、信息服務業(yè)務（不含固定網(wǎng)電話信息服務和互聯(lián)網(wǎng)信息服務）可以采取大區(qū)管理模式。如申請者選擇大區(qū)管理模式，則必須提供大區(qū)分支機構設立承諾書，大區(qū)劃分應與國家行政區(qū)域劃分一致。如果不申請大區(qū)管理方式，則應在已批準的業(yè)務覆蓋范圍內的?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）均建立分支機構。

4、禁止信息服務業(yè)務欄目中有封建迷信、色情挑逗欄目及違反《中華人民共和國電信條例》第57條規(guī)定的“九不準”的信息內容。

5、鑒于IVR服務的經(jīng)營主體為基礎電信業(yè)務運營商，與基礎電信業(yè)務運營商合作開展IVR服務的，將被認定為信息內容提供者，不需要申請信息服務業(yè)務經(jīng)營許可證。

6、提供WAP服務的，涉及國務院292號令規(guī)定的需要前置審批服務項目,則應參照國務院292號令相關規(guī)定辦理。

7、申請從事移動短信網(wǎng)址業(yè)務、申請在移動信息服務業(yè)務中開展移動廣告或手機廣告業(yè)務的，均不屬于信息服務業(yè)務許可的服務項目。

8、從事有關流媒體業(yè)務或視頻點播服務的，應先取得廣電部門頒發(fā)的視聽節(jié)目經(jīng)營許可證。

9、經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)信息服務的，開展相關服務的網(wǎng)站域名、商標、品牌應為經(jīng)營者或其股東所有，相關服務器必須設置在批準的業(yè)務覆蓋范圍內。

第二篇：內資可申辦的電信業(yè)務種類

內資可申辦的電信業(yè)務種類及相關準入要求

根據(jù)《中華人民共和國電信條例》規(guī)定，工業(yè)和信息化部對電信業(yè)務經(jīng)營按照電信業(yè)務分類，實行許可證度。在現(xiàn)行《電信業(yè)務分類目錄》中，目前對內資申請者開放經(jīng)營的電信業(yè)務包括無線尋呼業(yè)務、國內甚小口徑終端地球站（VSAT）通信業(yè)務、固定網(wǎng)國內數(shù)據(jù)傳送業(yè)務、無線數(shù)據(jù)傳送業(yè)務、網(wǎng)絡托管業(yè)務、在線數(shù)據(jù)處理與交易處理業(yè)務、國內因特網(wǎng)虛擬專用網(wǎng)業(yè)務、因特網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務、存儲轉發(fā)類業(yè)務（包括語音信箱、X.400電子郵件業(yè)務、傳真存儲轉發(fā)業(yè)務）、呼叫中心業(yè)務、因特網(wǎng)接入服務業(yè)務和信息服務業(yè)務等。內資可申辦的電信業(yè)務一共十二項，詳細介紹如下：

內資可申辦的電信業(yè)務第一項國內甚小口徑終端地球站（VSAT）通信業(yè)務

一、業(yè)務定義

國內甚小口徑終端地球站（VSAT）通信業(yè)務屬于第二類基礎電信業(yè)務（比照增值電信業(yè)務管理），是指利用衛(wèi)星轉發(fā)器，通過VSAT通信系統(tǒng)中心站的管理和控制，在國內實現(xiàn)中心站與VSAT終端用戶（地球站）之間、VSAT終端用戶之間的語音、數(shù)據(jù)、視頻圖像等傳送業(yè)務。

由甚小口徑天線和地球站終端設備組成的地球站稱VSAT地球站。由衛(wèi)星轉發(fā)器、中心站和VSAT地球站組成VSAT系統(tǒng)。

國內甚小口徑終端地球站通信業(yè)務經(jīng)營者必須自己組建VSAT系統(tǒng)，在國內提供中心站與VSAT終端用戶（地球站）之間、VSAT終端用戶之間的語音、數(shù)據(jù)、視頻圖像等傳送業(yè)務。

二、相關準入要求

1、國內甚小口徑終端地球站（VSAT）通信業(yè)務必須利用國內衛(wèi)星資源或經(jīng)工業(yè)和信息化部批準落地的境外衛(wèi)星資源開展業(yè)務。

2、國內甚小口徑終端地球站（VSAT）通信業(yè)務經(jīng)營者只是提供衛(wèi)星傳輸通道，如經(jīng)營其它相關電信業(yè)務應申辦相應的電信業(yè)務經(jīng)營許可證。

3、國內甚小口徑終端地球站（VSAT）通信業(yè)務的申請覆蓋范圍為全國，僅由工業(yè)和信息化部直接批準。

4、國內甚小口徑終端地球站（VSAT）通信業(yè)務的最終用戶應為VSAT小站，不允許非電信業(yè)務經(jīng)營者將VSAT通信終端設備接入公用電信網(wǎng)絡，違規(guī)提供電信服務。

5、國內甚小口徑終端地球站（VSAT）通信業(yè)務經(jīng)營者不得在香港、澳門、臺灣等地區(qū)設立VSAT主站和小站。

內資可申辦的電信業(yè)務第二項固定網(wǎng)國內數(shù)據(jù)傳送業(yè)務

一、業(yè)務定義

固定網(wǎng)國內數(shù)據(jù)傳送業(yè)務屬于第二類基礎電信業(yè)務（比照增值電信業(yè)務管理），是指第一類數(shù)據(jù)傳送業(yè)務以外的，在固定網(wǎng)中以有線方式提供的國內端到端數(shù)據(jù)傳送業(yè)務。主要包括基于異步轉移模式（ATM）網(wǎng)絡的ATM數(shù)據(jù)傳送業(yè)務、基于X.25分組交換網(wǎng)的X.25數(shù)據(jù)傳送業(yè)務、基于數(shù)字數(shù)據(jù)網(wǎng)（DDN）的DDN數(shù)據(jù)傳送業(yè)務、基于幀中繼網(wǎng)絡的幀中繼數(shù)據(jù)傳送業(yè)務等。

固定網(wǎng)國內數(shù)據(jù)傳送業(yè)務的業(yè)務類型包括：永久虛電路（PVC）數(shù)據(jù)傳送業(yè)務、交換虛電路（SVC）數(shù)據(jù)傳送業(yè)務、虛擬專用網(wǎng)業(yè)務等。

二、相關準入要求

1、固定網(wǎng)國內數(shù)據(jù)傳送業(yè)務經(jīng)營者可組建上述基于不同技術的數(shù)據(jù)傳送網(wǎng)。無國內通信設施服務業(yè)務經(jīng)營權的經(jīng)營者不得投資建設國內傳輸網(wǎng)絡設施，必須租用具有相應許可的基礎業(yè)務運營商的傳輸設施組建業(yè)務網(wǎng)絡。

2、《電信業(yè)務經(jīng)營許可管理辦法》第二十一條規(guī)定，“除經(jīng)營許可證中有特別規(guī)定外，電信業(yè)務經(jīng)營者取得經(jīng)營許可證后，應當在1年內按照經(jīng)營許可證規(guī)定的業(yè)務種類和業(yè)務覆蓋范圍提供電信服務”，經(jīng)營者應當根據(jù)自身的業(yè)務開展能力來申請業(yè)務覆蓋范圍，原則上業(yè)務經(jīng)營者初次申請許可業(yè)務覆蓋范圍不能為全國。經(jīng)營者提供服務后，有擴大業(yè)務覆蓋范圍需求時，可申請變更許可證的業(yè)務覆蓋范圍。

內資可申辦的電信業(yè)務第三項無線數(shù)據(jù)傳送業(yè)務

一、業(yè)務定義 無線數(shù)據(jù)傳送業(yè)務屬于第二類基礎電信業(yè)務（比照增值電信業(yè)務管理），是指第一類和第二類基礎電信業(yè)務條目中未包括的、以無線方式提供的端到端數(shù)據(jù)傳送業(yè)務，該業(yè)務可提供漫游服務，一般為區(qū)域性。

提供該類業(yè)務的系統(tǒng)包括蜂窩數(shù)據(jù)分組數(shù)據(jù)（CDPD）、PLANET、NEXNET、Mobitex等系統(tǒng)。雙向尋呼屬無線數(shù)據(jù)傳送業(yè)務的一種應用。

二、相關準入要求

1、無線數(shù)據(jù)傳送業(yè)務經(jīng)營者必須自己組建無線數(shù)據(jù)傳送網(wǎng)，無國內通信設施服務業(yè)務經(jīng)營權的經(jīng)營者不得建設國內傳輸網(wǎng)絡設施，必須租用具有相應經(jīng)營權運營商的傳輸設施組建業(yè)務網(wǎng)絡。

2、WiMax不屬于此類業(yè)務。目前在政策上也未將Wifi歸入此項業(yè)務。

3、《電信業(yè)務經(jīng)營許可管理辦法》第二十一條規(guī)定，“除經(jīng)營許可證中有特別規(guī)定外，電信業(yè)務經(jīng)營者取得經(jīng)營許可證后，應當在1年內按照經(jīng)營許可證規(guī)定的業(yè)務種類和業(yè)務覆蓋范圍提供電信服務”，經(jīng)營者應當根據(jù)自身的業(yè)務開展能力來申請業(yè)務覆蓋范圍，原則上業(yè)務經(jīng)營者初次申請許可業(yè)務覆蓋范圍不能為全國。經(jīng)營者提供服務后，有擴大業(yè)務覆蓋范圍需求時，可申請變更許可證的業(yè)務覆蓋范圍。

內資可申辦的電信業(yè)務第四項網(wǎng)絡托管業(yè)務

一、業(yè)務定義

網(wǎng)絡托管業(yè)務屬于第二類基礎電信業(yè)務（比照增值電信業(yè)務管理），是指受用戶委托，代管用戶自有或租用的國內的網(wǎng)絡、網(wǎng)絡元素或設備，包括為用戶提供設備的放置、網(wǎng)絡的管理、運行和維護等服務，以及為用戶提供互聯(lián)互通和其它網(wǎng)絡應用的管理和維護服務。

二、相關準入要求

1、網(wǎng)絡托管業(yè)務經(jīng)營者應具備相關資質和經(jīng)驗，應提供充分的證明公司信譽的材料，證明公司經(jīng)營能力。

2、從事網(wǎng)絡托管業(yè)務經(jīng)營的，對網(wǎng)絡維護管理人員有較高要求，經(jīng)營者應提供企業(yè)相關人員情況以及其獲得職業(yè)資格認證情況。

3、《電信業(yè)務經(jīng)營許可管理辦法》第二十一條規(guī)定，“除經(jīng)營許可證中有特別規(guī)定外，電信業(yè)務經(jīng)營者取得經(jīng)營許可證后，應當在1年內按照經(jīng)營許可證規(guī)定的業(yè)務種類和業(yè)務覆蓋范圍提供電信服務”，經(jīng)營者應當根據(jù)自身的業(yè)務開展能力來申請業(yè)務覆蓋范圍，原則上業(yè)務經(jīng)營者初次申請許可業(yè)務覆蓋范圍不能為全國。經(jīng)營者提供服務后，有擴大業(yè)務覆蓋范圍需求時，可申請變更許可證的業(yè)務覆蓋范圍。

內資可申辦的電信業(yè)務第五項在線數(shù)據(jù)處理與交易處理業(yè)務

一、業(yè)務定義

在線數(shù)據(jù)與交易處理業(yè)務屬于第一類增值電信業(yè)務，是指利用各種與通信網(wǎng)絡相連的數(shù)據(jù)與交易/事務處理應用平臺，通過通信網(wǎng)絡為用戶提供在線數(shù)據(jù)處理和交易/事務處理的業(yè)務。在線數(shù)據(jù)和交易處理業(yè)務包括交易處理業(yè)務、電子數(shù)據(jù)交換業(yè)務和網(wǎng)絡/電子設備數(shù)據(jù)處理業(yè)務。

交易處理業(yè)務包括辦理各種銀行業(yè)務、股票買賣、票務買賣、拍賣商品買賣、費用支付等。

網(wǎng)絡/電子設備數(shù)據(jù)處理指通過通信網(wǎng)絡傳送，對連接到通信網(wǎng)絡的電子設備進行控制和數(shù)據(jù)處理的業(yè)務。

電子數(shù)據(jù)交換業(yè)務，即EDI，是一種把貿易或其它行政事務有關的信息和數(shù)據(jù)按統(tǒng)一規(guī)定的格式形成結構化的事務處理數(shù)據(jù)，通過通信網(wǎng)絡在有關用戶的計算機之間進行交換和自動處理，完成貿易或其它行政事務的業(yè)務。

二、相關準入要求

1、在線交易處理業(yè)務指利用各種與通信網(wǎng)絡（含因特網(wǎng)）相連的交易處理平臺，向提供各類金融、證券交易以及與電子商務相關的商品交易處理的用戶提供公共平臺服務。銀行業(yè)務、股票買賣等屬于金融和證券交易，票務買賣、拍賣商品買賣、費用支付屬于電子商務中的交易活動，不是在線交易處理業(yè)務。

2、利用互聯(lián)網(wǎng)站提供在線數(shù)據(jù)處理服務的,一般其數(shù)據(jù)處理服務是無償?shù)模瑫r利用第三方支付方式開展電子商務活動，不屬于從事在線數(shù)據(jù)處理與交易處理業(yè)務的經(jīng)營活動，不需要辦理此業(yè)務經(jīng)營許可證，但需要根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務管理辦法》規(guī)定，辦理從事互聯(lián)網(wǎng)信息服務的經(jīng)營許可或備案手續(xù)。

3、經(jīng)營者僅限租用公用通信網(wǎng)絡資源開展在線數(shù)據(jù)處理與交易處理業(yè)務,不得擅自建設專用電信傳輸網(wǎng)絡或利用非經(jīng)營性網(wǎng)絡資源及設施,開展在線數(shù)據(jù)處理與交易處理業(yè)務。

4、經(jīng)營者在開展在線數(shù)據(jù)處理與交易處理業(yè)務的過程中，如需要國家其它行業(yè)主管部門的批準，應辦理相關批準文件。

5、申請者申請材料中應有嚴格的用戶資料、商業(yè)信息等用戶隱私權保護機制和措施，妥善保存在線數(shù)據(jù)處理與交易處理業(yè)務平臺上所傳輸處理的相關數(shù)據(jù)資料，保存時間不得少于一年。

6、經(jīng)營者服務器應設置在業(yè)務覆蓋范圍內。

7、《電信業(yè)務經(jīng)營許可管理辦法》第二十一條規(guī)定，“除經(jīng)營許可證中有特別規(guī)定外，電信業(yè)務經(jīng)營者取得經(jīng)營許可證后，應當在1年內按照經(jīng)營許可證規(guī)定的業(yè)務種類和業(yè)務覆蓋范圍提供電信服務”，經(jīng)營者應當根據(jù)自身的業(yè)務開展能力來申請業(yè)務覆蓋范圍，原則上業(yè)務經(jīng)營者初次申請許可業(yè)務覆蓋范圍不能為全國。經(jīng)營者提供服務后，有擴大業(yè)務覆蓋范圍需求時，可申請變更許可證的業(yè)務覆蓋范圍。

內資可申辦的電信業(yè)務第六項國內因特網(wǎng)虛擬專用網(wǎng)業(yè)務

一、業(yè)務定義

國內因特網(wǎng)虛擬專用網(wǎng)業(yè)務（IP-VPN）屬于第一類增值電信業(yè)務，是指經(jīng)營者利用自有的或租用公用因特網(wǎng)網(wǎng)絡資源，采用TCP/IP協(xié)議，為國內用戶定制因特網(wǎng)閉合用戶群網(wǎng)絡的服務。因特網(wǎng)虛擬專用網(wǎng)主要采用IP隧道等基于TCP/IP的技術組建，并提供一定的安全性和保密性，專網(wǎng)內可實現(xiàn)加密的透明分組傳送。

IP-VPN業(yè)務的用戶不得利用IP-VPN進行公共因特網(wǎng)信息瀏覽及用于經(jīng)營性活動；IP-VPN業(yè)務的經(jīng)營者必須有確實的技術與管理措施（監(jiān)控手段）防止其用戶違反上述規(guī)定。

二、相關準入要求

1、無國內通信設施服務業(yè)務許可的IP-VPN經(jīng)營者不得建設國內傳輸網(wǎng)絡設施，也不得利用非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)骨干網(wǎng)絡資源和設備開展IP-VPN業(yè)務，必須租用具有相應經(jīng)營權運營商的傳輸設施組建業(yè)務網(wǎng)絡。

2、經(jīng)營者不得經(jīng)營或變相經(jīng)營國際IP-VPN業(yè)務，申請經(jīng)營許可時應當提供不利用IP-VPN網(wǎng)絡經(jīng)營VOIP業(yè)務和國際IP-VPN業(yè)務，以及不超范圍經(jīng)營其它電信業(yè)務的專項承諾書。

3、經(jīng)營者應有確實的技術和監(jiān)控措施加強對用戶管理，禁止用戶利用國內IP-VPN網(wǎng)絡無證經(jīng)營其它電信業(yè)務或進行公共因特網(wǎng)信息瀏覽。

4、經(jīng)營者應在業(yè)務覆蓋范圍內建立PE接入點的省市設立分支管理機構，并在獲頒許可后按要求履行相應經(jīng)營許可備案手續(xù)。

5、經(jīng)營者可以利用MPLSVPN、IPSec、L2TP、GRE、SSLVPN等協(xié)議，租用基礎運營商網(wǎng)絡資源組網(wǎng)開展IP-VPN業(yè)務經(jīng)營。

6、《電信業(yè)務經(jīng)營許可管理辦法》第二十一條規(guī)定，“除經(jīng)營許可證中有特別規(guī)定外，電信業(yè)務經(jīng)營者取得經(jīng)營許可證后，應當在1年內按照經(jīng)營許可證規(guī)定的業(yè)務種類和業(yè)務覆蓋范圍提供電信服務”，經(jīng)營者應當根據(jù)自身的業(yè)務開展能力來申請業(yè)務覆蓋范圍，原則上業(yè)務經(jīng)營者初次申請許可業(yè)務覆蓋范圍不能為全國。經(jīng)營者提供服務后，有擴大業(yè)務覆蓋范圍需求時，可申請變更許可證的業(yè)務覆蓋范圍。

內資可申辦的電信業(yè)務第七項因特網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務

一、業(yè)務定義

因特網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務（IDC），屬于第一類增值電信業(yè)務，是指利用相應的機房設施，以外包出租的方式為用戶的服務器等因特網(wǎng)或其他網(wǎng)絡的相關設備提供放置、代理維護、系統(tǒng)配置及管理服務，以及提供數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)或服務器等設備的出租及其存儲空間的出租、通信線路和出口帶寬的代理租用和其它應用服務。

因特網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務經(jīng)營者必須提供機房和相應的配套設施，并提供安全保障措施。

二、相關準入要求 根據(jù)《信息產(chǎn)業(yè)部關于做好互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站實名管理工作的通告》（信部電[2007]338號），目前暫停辦理發(fā)放新的因特網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務經(jīng)營許可證。重新恢復辦理許可時，將對外發(fā)布相關準入管理要求。

內資可申辦的電信業(yè)務第八項語音信箱

一、業(yè)務定義

語音信箱業(yè)務屬于第二類增值電信業(yè)務，是指利用與公用電話網(wǎng)或公用數(shù)據(jù)傳送網(wǎng)相連接的語音信箱系統(tǒng)向用戶提供存儲、提取、調用話音留言及其輔助功能的一種業(yè)務。每個語音信箱有一個專用信箱號碼，用戶可以通過終端設備，例如通過電話呼叫和話機按鍵進行操作，完成信息投遞、接收、存儲、刪除、轉發(fā)、通知等功能。

二、相關準入要求

1、語音信箱作為存儲轉發(fā)類業(yè)務之一，可以單獨申請經(jīng)營許可證。

2、語音信箱所提供的電信服務應符合存儲轉發(fā)類業(yè)務具有的非實時特性，經(jīng)營者不得以任何方式使業(yè)務穿透語音信箱服務平臺，利用軟硬件系統(tǒng)和相關技術，實現(xiàn)提供點對點、交互、實時的語音服務。

3、《電信業(yè)務經(jīng)營許可管理辦法》第二十一條規(guī)定，“除經(jīng)營許可證中有特別規(guī)定外，電信業(yè)務經(jīng)營者取得經(jīng)營許可證后，應當在1年內按照經(jīng)營許可證規(guī)定的業(yè)務種類和業(yè)務覆蓋范圍提供電信服務”，經(jīng)營者應當根據(jù)自身的業(yè)務開展能力來申請業(yè)務覆蓋范圍，原則上業(yè)務經(jīng)營者初次申請許可業(yè)務覆蓋范圍不能為全國。經(jīng)營者提供服務后，有擴大業(yè)務覆蓋范圍需求時，可申請變更許可證的業(yè)務覆蓋范圍。

內資可申辦的電信業(yè)務第九項傳真存儲轉發(fā)業(yè)務

一、業(yè)務定義

傳真存儲轉發(fā)業(yè)務屬于第二類增值電信業(yè)務，是指在用戶的傳真機之間設立存儲轉發(fā)系統(tǒng)，用戶間的傳真經(jīng)存儲轉發(fā)系統(tǒng)的控制，非實時地傳送到對端的業(yè)務。傳真存儲轉發(fā)系統(tǒng)主要由傳真工作站和傳真存儲轉發(fā)信箱組成，兩者之間通過分組網(wǎng)或數(shù)字專線連接。傳真存儲轉發(fā)業(yè)務主要有：多址投送、定時投送、傳真信箱、指定接收人通信、報文存檔及其他輔助功能等。

二、相關準入要求

1、傳真存儲轉發(fā)業(yè)務不同于第一類基礎電信業(yè)務中固定通信業(yè)務的端到端傳真業(yè)務，具有非實時特性，通過存儲轉發(fā)服務器系統(tǒng)實現(xiàn)點對點、點對多點的傳真存儲轉發(fā)業(yè)務，提供多址投送、定時投送、傳真信箱、指定接收人通信、報文存檔及其他輔助功能。

2、傳真存儲轉發(fā)業(yè)務的存儲轉發(fā)系統(tǒng)，可以設立在用戶的傳真機與傳真機或傳真機與計算機之間。

3、《電信業(yè)務經(jīng)營許可管理辦法》第二十一條規(guī)定，“除經(jīng)營許可證中有特別規(guī)定外，電信業(yè)務經(jīng)營者取得經(jīng)營許可證后，應當在1年內按照經(jīng)營許可證規(guī)定的業(yè)務種類和業(yè)務覆蓋范圍提供電信服務”，經(jīng)營者應當根據(jù)自身的業(yè)務開展能力來申請業(yè)務覆蓋范圍，原則上業(yè)務經(jīng)營者初次申請許可業(yè)務覆蓋范圍不能為全國。經(jīng)營者提供服務后，有擴大業(yè)務覆蓋范圍需求時，可申請變更許可證的業(yè)務覆蓋范圍。

內資可申辦的電信業(yè)務第十項呼叫中心業(yè)務

一、業(yè)務定義

呼叫中心業(yè)務屬于第二類增值電信業(yè)務，是指受企事業(yè)單位委托，利用與公用電話網(wǎng)或因特網(wǎng)連接的呼叫中心系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫技術，經(jīng)過信息采集、加工、存儲等建立信息庫，通過固定網(wǎng)、移動網(wǎng)或因特網(wǎng)等公眾通信網(wǎng)絡向用戶提供有關該企事業(yè)單位的業(yè)務咨詢、信息咨詢和數(shù)據(jù)查詢等服務。

呼叫中心業(yè)務還包括呼叫中心系統(tǒng)和話務員座席的出租服務。

用戶可以通過固定電話、傳真、移動通信終端和計算機終端等多種方式進入系統(tǒng)，訪問系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫，以語音、傳真、電子郵件、短消息等方式獲取有關該企事業(yè)單位的信息咨詢服務。

二、相關準入要求

1、呼叫中心業(yè)務組網(wǎng)方式可以采用集中式、分布式或其他方式。呼叫中心的分支機構管理，依據(jù)其采用的組網(wǎng)方式約定。經(jīng)營者必須在呼叫中心平臺的所在地設立分支管理機構。

2、經(jīng)營者不允許向公眾用戶收取費用。

3、因自用客服等應用而設立呼叫中心的，不需申請電信業(yè)務經(jīng)營許可證。

4、擬通過租用或借用呼叫中心平臺、不配備自有設備和不申請專用號碼開展呼叫中心服務的，不符合呼叫中心業(yè)務經(jīng)營許可申請條件。

5、根據(jù)碼號資源管理規(guī)定,經(jīng)營性呼叫中心不得利用普通號碼開展業(yè)務。

6、經(jīng)營者不允許經(jīng)營者變相經(jīng)營基礎電話業(yè)務，包括利用PSTN網(wǎng)絡或互聯(lián)網(wǎng)開展電話和VOIP業(yè)務。經(jīng)營者申請許可時應當提供不利用已有（擬建）呼叫中心系統(tǒng)或平臺開展電話和VOIP業(yè)務的書面承諾。

內資可申辦的電信業(yè)務第十一項因特網(wǎng)接入服務業(yè)務

一、業(yè)務定義

因特網(wǎng)接入服務屬于第二類增值電信業(yè)務，是指利用接入服務器和相應的軟硬件資源建立業(yè)務節(jié)點，并利用公用電信基礎設施將業(yè)務節(jié)點與因特網(wǎng)骨干網(wǎng)相連接，為各類用戶提供接入因特網(wǎng)的服務。用戶可以利用公用電話網(wǎng)或其它接入手段連接到其業(yè)務節(jié)點，并通過該節(jié)點接入因特網(wǎng)。

因特網(wǎng)接入服務業(yè)務主要有兩種應用，一是為因特網(wǎng)信息服務業(yè)務（ICP）經(jīng)營者等利用因特網(wǎng)從事信息內容提供、網(wǎng)上交易、在線應用等提供接入因特網(wǎng)的服務；二是為普通上網(wǎng)用戶等需要上網(wǎng)獲得相關服務的用戶提供接入因特網(wǎng)的服務。

二、相關準入管理要求

根據(jù)《信息產(chǎn)業(yè)部關于做好互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站實名管理工作的通告》（信部電[2007]338號），目前暫停辦理發(fā)放新的因特網(wǎng)接入服務業(yè)務經(jīng)營許可證。重新恢復辦理許可時，將對外發(fā)布相關準入管理要求。

內資可申辦的電信業(yè)務第十二項信息服務業(yè)務（不含固定網(wǎng)電話信息服務和互聯(lián)網(wǎng)信息服務）

一、業(yè)務定義

信息服務業(yè)務是指通過信息采集、開發(fā)、處理和信息平臺的建設，通過固定網(wǎng)、移動網(wǎng)或因特網(wǎng)等公眾通信網(wǎng)絡直接向終端用戶提供語音信息服務（聲訊服務）或在線信息和數(shù)據(jù)檢索等信息服務的業(yè)務。

信息服務的類型主要包括內容服務、娛樂/游戲、商業(yè)信息和定位信息等服務。信息服務業(yè)務面向的用戶可以是固定通信網(wǎng)絡用戶、移動通信網(wǎng)絡用戶、因特網(wǎng)用戶或其他數(shù)據(jù)傳送網(wǎng)絡的用戶。

二、相關準入管理要求

1、根據(jù)原信息產(chǎn)業(yè)部《關于整治電話信息服務業(yè)務市場的通知》（信部電[2002]480號）要求，電信管理機構一律不得新增固定網(wǎng)電話信息服務的增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證。

2、根據(jù)國家對互聯(lián)網(wǎng)實施屬地管理的政策，除基礎電信業(yè)務運營商和中外合資企業(yè)可能在工業(yè)和信息化部頒發(fā)的《增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證》中載明互聯(lián)網(wǎng)信息服務內容外，其它內資經(jīng)營者申請跨地區(qū)經(jīng)營的信息服務業(yè)務僅限信息服務業(yè)務（不含固定網(wǎng)電話信息服務和互聯(lián)網(wǎng)信息服務）。

3、信息服務業(yè)務（不含固定網(wǎng)電話信息服務和互聯(lián)網(wǎng)信息服務）可以采取大區(qū)管理模式。如申請者選擇大區(qū)管理模式，則必須提供大區(qū)分支機構設立承諾書，大區(qū)劃分應與國家行政區(qū)域劃分一致。如果不申請大區(qū)管理方式，則應在已批準的業(yè)務覆蓋范圍內的?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）均建立分支機構。

4、禁止信息服務業(yè)務欄目中有封建迷信、色情挑逗欄目及違反《中華人民共和國電信條例》第57條規(guī)定的“九不準”的信息內容。

5、鑒于IVR服務的經(jīng)營主體為基礎電信業(yè)務運營商，與基礎電信業(yè)務運營商合作開展IVR服務的，將被認定為信息內容提供者，不需要申請信息服務業(yè)務經(jīng)營許可證。

6、提供WAP服務的，涉及國務院292號令規(guī)定的需要前置審批服務項目,則應參照國務院292號令相關規(guī)定辦理。

7、申請從事移動短信網(wǎng)址業(yè)務、申請在移動信息服務業(yè)務中開展移動廣告或手機廣告業(yè)務的，均不屬于信息服務業(yè)務許可的服務項目。

8、從事有關流媒體業(yè)務或視頻點播服務的，應先取得廣電部門頒發(fā)的視聽節(jié)目經(jīng)營許可證。

9、經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)信息服務的，開展相關服務的網(wǎng)站域名、商標、品牌應為經(jīng)營者或其股東所有，相關服務器必須設置在批準的業(yè)務覆蓋范圍內。

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第三篇：學校食堂準入要求

食堂準入制度

一、規(guī)章制度

1、學校建立由校長或分管校長任組長，由后勤主任和食堂管理人員組成的食堂管理工作領導小組，全面負責學校食堂的管理工作。

2、學校要根據(jù)《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》、《國務院關于特大安全事故行政責任追究的規(guī)定》、《國務院關于進一步加強食品安全工作的決定》、《學校食堂與學生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》、《食物中毒事故處理辦法》等規(guī)定，建立健全和完善學校食堂食品衛(wèi)生安全工作的管理制度、崗位責任制度、責任追究制度、從業(yè)人員培訓制度、食品試嘗留樣制度、食物中毒應急預案、食堂大宗物資采購制度等規(guī)章制度，并認真貫徹落實到食堂工作的始終。

二、設施設備

1、學生食堂建筑面積達到國家規(guī)定標準，滿足學生就餐需求。學生餐廳面積相關規(guī)定范圍內；學生食堂，必須具備的硬件：至少有一臺排油煙機或者換氣扇、一個消毒柜和保潔柜、至少有1臺冰箱或者冰柜、至少有滅蠅及防治蒼蠅、昆蟲和老鼠的設施、原輔材料儲存架等。

2、有生產(chǎn)加工必需的炊事機械與設備，且為不銹鋼或合金，根據(jù)食堂就餐人數(shù)備有相應規(guī)模的冷庫或冷藏設備。

三、從業(yè)人員

1、學校食堂從業(yè)人員必須持有有效的健康證方可上崗工作。上 崗期間出現(xiàn)腹瀉、嘔吐等有礙于食品衛(wèi)生的病癥時，應立即脫離工作崗位，待治愈后方可重新上崗。

2、學校食堂從業(yè)人員須有良好的衛(wèi)生習慣，工作時間必須穿戴工作衣帽（均為白色），定期更換保持清潔。

3、學校食堂從業(yè)人員（含管理人員）應經(jīng)過衛(wèi)生知識和衛(wèi)生法規(guī)培訓及職業(yè)道德教育后方可上崗。

四、食堂辦證

加強學校食堂食品衛(wèi)生安全工作。學校食堂必須取得衛(wèi)生行政部門發(fā)放的衛(wèi)生許可證，不得無證開業(yè)。食堂衛(wèi)生許可證不得超出有效期限和許可經(jīng)營范圍，不得偽造、涂改、出借。

五、食品留樣

嚴格執(zhí)行食品試嘗、留樣制度。各食堂必須按衛(wèi)生防疫部門的有關要求，堅持對每餐供應食品留齊品種、留夠數(shù)量、留足時間。并做好對食品試嘗人、留樣人、留樣食品管理人以及對留樣食品的處置等相關文字記錄。

六、食物采購

學校嚴格執(zhí)行食堂大宗飲食物資供貨準入制度和定點采購制度。為保證食品質量、降低成本，各食堂采購飲食物資必須納入學校食堂大宗物資政府招標采購的統(tǒng)一管理。對米、面、油、肉等大宗飲食物資實行定點采購制度，對供貨部門的選擇，在全面審核其生產(chǎn)、加工、儲備、供貨能力、價格標準等綜合指標的基礎上確定。對選定的供貨單位及采購的品種應報學校后勤管理機構等有關部門備案。嚴格按照 國家有關規(guī)定驗看有關飲食物資經(jīng)營單位的證照，堅持采購索證制度。采購畜禽肉類原料時，必須驗看動物檢疫部門出具的檢驗合格證明。嚴禁采購“三無”產(chǎn)品，杜絕腐爛變質物資進入食堂。采購的飲食物資必須有廠名、品名、產(chǎn)地名和出廠日期、保質期、保存期。學校要采取有效措施加強對飲食物資采購全過程的監(jiān)控，學校有關監(jiān)督、管理部門對采購的飲食物資質量、衛(wèi)生和安全負責。

七、本制度自公布之日起實施。

2016年3月

第四篇：山東省申辦電信業(yè)務應準備的文件材料

申辦電信業(yè)務應準備的文件材料

初次申辦電信業(yè)務經(jīng)營許可證應報送的文件材料目錄 經(jīng)營基礎或跨省電信業(yè)務單位備案材料目錄

經(jīng)營許可證到期續(xù)辦應提供的材料

試辦電信新業(yè)務備案材料目錄

辦理經(jīng)營許可證變更手續(xù)應提供的材料

辦理經(jīng)營許可證注銷手續(xù)應提供的材料

辦理互聯(lián)網(wǎng)信息服務經(jīng)營許可證或履行備案手續(xù)須知

香港、澳門經(jīng)營者投資內地企業(yè)辦理電信業(yè)務經(jīng)營許可證應提供的材料 外商投資企業(yè)辦理電信業(yè)務經(jīng)營許可證應提供的材料

聯(lián)系方式

一、青島、威海、日照三市的經(jīng)營單位，應向青島市通信管理局提出申請：

聯(lián)系電話：（0532）83891813，83891998，83891996

通信地址：延安三路139號

郵政編碼：266071

二、其它城市的經(jīng)營單位，辦理增值電信業(yè)務中第（四）類第3項業(yè)務，即因特網(wǎng)信息服務業(yè)務的：

聯(lián)系電話（0531）86080907

通信地址：濟南市明湖路96號

郵政編碼：250011

三、其它城市的經(jīng)營單位，辦理其它電信業(yè)務的：

聯(lián)系電話：（0531）86080605

通信地址：濟南市明湖路96號

郵政編碼：250011

四、行政許可監(jiān)督電話：（0531）82092805

申辦電信業(yè)務經(jīng)營許可證應報送的文件材料目錄

申請增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證的，應當向省通信管理局提交下列申請材料：

（一）公司法定代表人簽署的經(jīng)營增值電信業(yè)務的書面申請。內容包括：申請電信業(yè)務的種類、業(yè)務覆蓋范圍等；

（二）填寫《經(jīng)營電信業(yè)務申請表》經(jīng)營電信業(yè)務申請表.doc

（三）公司的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本及復印件，單位組織機構代碼證復印件；

（四）公司概況及場地證明。包括：公司基本情況，擬從事增值電信業(yè)務的人員、場地和設施等情況；

（五）公司最近經(jīng)會計師事務所審計的企業(yè)法人財務會計報告或驗資

報告，注冊資金不少于100萬元；

（六）公司章程，公司股權結構及股東的有關情況；

（七）業(yè)務發(fā)展可行性研究報告和技術方案。包括：申請經(jīng)營電信業(yè)務的業(yè)務發(fā)展和實施計劃、技術方案、服務項目、業(yè)務覆蓋范圍、市場調研與分析、收費方案、預期服務質量、投資分析、社會效益和經(jīng)濟效益等；

（八）為用戶提供長期服務和質量保障的措施；

（九）信息安全保障措施；

（十）證明公司信譽的有關材料；

（十一）公司法定代表人簽署的公司依法經(jīng)營電信業(yè)務的承諾書；

（十二）申請經(jīng)營的電信業(yè)務依照法律、行政法規(guī)及國家有關規(guī)定須經(jīng)有關主管部門事先審核同意的，應當提交有關主管部門審核同意的文件。申請經(jīng)營無線電通信業(yè)務的，應當提交山東省無線電管理委員會出具的無線電頻率資源預指配意見。

申請因特網(wǎng)接入服務業(yè)務經(jīng)營許可證應具備的其他條件??辦理因特網(wǎng)接入服務應具備的其他條件.doc

尚未獲得企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照的申請者，應當提交公司的企業(yè)名稱預先核準通知書，無需提交上述第（三）、（十）項中規(guī)定的材料。上述第（一）項規(guī)定的書面申請和第（十一）項規(guī)定的承諾書，擬成立有限責任公司的，應當由全體股東簽署；擬成立股份有限公司的，應當由全體發(fā)起人簽署。

跨地區(qū)經(jīng)營電信業(yè)務單位備案材料

獲準經(jīng)營基礎電信業(yè)務或在兩個以上省、自治區(qū)、直轄市范圍內經(jīng)營增值電信業(yè)務的公司，辦理備案手續(xù)時，應提交下列備案材料（一式兩份）：

（一）填寫《跨地區(qū)增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證備案申請表》跨地區(qū)增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證備案申請表.doc；

（二）負責當?shù)貥I(yè)務經(jīng)營等事務的相應機構的營業(yè)執(zhí)照復印件。若相應機構為子公司，還需提交子公司章程復印件；

（三）跨地區(qū)增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證正文、附頁、特別規(guī)定事項、年檢情況記錄表復印件。

經(jīng)營許可證到期續(xù)辦應提供的材料

電信業(yè)務經(jīng)營許可證有效期屆滿，需要繼續(xù)經(jīng)營的，應當提前90日，向原發(fā)證機關提出續(xù)辦經(jīng)營許可證的申請。并提交下列文件材料：

（一）繼續(xù)經(jīng)營電信業(yè)務的書面申請，內容包括:經(jīng)營的電信業(yè)務種類、換證原因等；

（二）《電信業(yè)務經(jīng)營許可換證申請表》電信業(yè)務經(jīng)營許可換證申請表.doc

（三）工商營業(yè)執(zhí)照有效復印件。

（四）電信業(yè)務經(jīng)營許可證原件。

（五）會計事務所或審計會計事務所近期的資信證明或驗資報告。

（六）經(jīng)營服務情況總結，內容包括：

1、開展業(yè)務的時間，業(yè)務種類、規(guī)模。

2、經(jīng)營情況?，F(xiàn)有用戶數(shù)量（或信息查詢量），用戶年增長情況，服務費的收取情況，逐年分析經(jīng)濟效益情況。

3、公司資金的變更情況。

4、服務質量問題。在提高服務質量方面做過哪些工作，用戶申告及處理情況。

5、貫徹國家有關規(guī)定，接受電信行業(yè)管理情況。

6、發(fā)展規(guī)劃。包括市場調研、業(yè)務預測和投資效益分析、工程計劃等。

（七）證明公司信譽的有關材料；

（八）公司法定代表人簽署的公司依法經(jīng)營電信業(yè)務的承諾書；

（九）依照法律、行政法規(guī)及國家有關規(guī)定須經(jīng)有關主管部門事先審核同意的，應當提交有關主管部門的批準文件。

（十）經(jīng)營無線電通信業(yè)務的，應當提供無線電臺執(zhí)照。

試辦電信新業(yè)務備案材料目錄

運用新技術試辦《電信業(yè)務分類目錄》未列出的新型電信業(yè)務的，應當向省通信管理局備案，提交下列備案材料：

（一）開展新業(yè)務的書面?zhèn)浒干暾垼?/p>

（二）業(yè)務發(fā)展可行性研究報告。包括：新業(yè)務的實施計劃、業(yè)務覆蓋范圍、市場調研與分析、收費方案、投資分析等；

（三）技術方案，包括：所采用的技術標準、與其他電信網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)的技術方案等；

（四）用戶服務保障措施和預期服務質量；

（五）信息安全保障措施和信息安全承諾；

（六）新業(yè)務涉及使用無線電頻率資源的，應當提交省無線電管理機構出具的無線電頻率資源預指配意見。

辦理經(jīng)營許可證變更手續(xù)應提供的材料

取得電信業(yè)務經(jīng)營許可證的公司或者其獲準授權經(jīng)營電信業(yè)務的子公司，遇有合并或分立、有限責任公司股東變化、業(yè)務經(jīng)營權轉移等涉及經(jīng)營主體需要變更的情形，或者業(yè)務覆蓋范圍需要變化的，應當自公司作出決定之日起30日內向原發(fā)證機關提供下列申請材料，經(jīng)批準后方可實施。

（一）變更經(jīng)營許可的書面申請，內容包括:經(jīng)營的電信業(yè)務種類、變更原因等；

（二）電信業(yè)務經(jīng)營許可證原件。

（三）總公司、董事會等作出的有關決定。

在經(jīng)營許可證有效期內，變更公司名稱、注冊住所、法定代表人的，應當在完成公司的工商變更登記手續(xù)后30日內向原發(fā)證機關辦理電信業(yè)務經(jīng)營許可證的變更手續(xù)。提交下列材料：

（一）變更經(jīng)營許可的書面申請，內容包括:經(jīng)營的電信業(yè)務種類、換證原因等；

（二）電信業(yè)務經(jīng)營許可證原件。

（三）公司作出的有關決定。

（四）工商營業(yè)執(zhí)照有效復印件。

辦理經(jīng)營許可證注銷手續(xù)應提供的材料

經(jīng)營許可證到期，不再繼續(xù)經(jīng)營的，應當提前90日向原發(fā)證機關報告，并做好善后工作。

在經(jīng)營許可證有效期內，電信業(yè)務經(jīng)營者需要終止經(jīng)營的，應當自公司作出決定之日起30日內向原發(fā)證機關提出申請，提交下列材料：

（一）注銷經(jīng)營許可的書面申請，內容包括:經(jīng)營的電信業(yè)務種類、注銷原因等；

（二）電信業(yè)務經(jīng)營許可證原件。

（三）公司作出的有關決定。

（四）電信業(yè)務用戶的善后處理情況。

辦理互聯(lián)網(wǎng)信息服務經(jīng)營許可證或履行備案手續(xù)須知

一、互聯(lián)網(wǎng)信息服務（以下簡稱ICP）分為兩類：經(jīng)營性和非經(jīng)營性。經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務，是指通過互聯(lián)網(wǎng)向上網(wǎng)用戶有償提供信息或者網(wǎng)頁制作等服務活動。非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務，是指通過互聯(lián)網(wǎng)向上網(wǎng)用戶無償提供具有公開性、共享性信息的服務活動

二、根據(jù)《中華人民共和國電信條例》的規(guī)定，經(jīng)營性ICP的經(jīng)營主體必須是依法成立的公司。

三、經(jīng)營性ICP，在申辦經(jīng)營許可證時，應提供以下書面材料（一式兩份）：

（一）填寫《互聯(lián)網(wǎng)信息服務經(jīng)營許可申請表》互聯(lián)網(wǎng)信息服務經(jīng)營許可申請表.xls。

（二）公司名稱預登記證明或工商營業(yè)執(zhí)照有效復印件、場地證明、互聯(lián)網(wǎng)域名注冊證明、注冊商標證明(原件與復印件一并提交，審驗結束后原件退回)；

（三）公司近期經(jīng)會計師或審計師事務所審定的財務報表或驗資報告(原件與復印件一并提交，審驗結束后原件退回)；

（四）業(yè)務發(fā)展計劃及相關技術方案；

（五）專業(yè)技術人員的資質證明及聘用證明材料；

（六）與互聯(lián)網(wǎng)接入單位簽訂的協(xié)議或意向(原件與復印件一并提交，審驗結束后原件退回)；

（七）為用戶提供長期服務的保障措施；

（八）網(wǎng)絡與信息安全保障措施，包括網(wǎng)站安全保障措施、信息安全保密管理制度、用戶信息安全管理制度、信息安全保證書等；

（九）依照法律、行政法規(guī)及國家有關規(guī)定，服務項目屬于須經(jīng)有關主管部門審核同意的，應當提供有關主管部門同意的文件。

四、非經(jīng)營性的ICP，備案手續(xù)可委托網(wǎng)站所屬互聯(lián)網(wǎng)接入服務提供者代為辦理，或自行登陸備案管理系統(tǒng)（004km.cn）進行辦理。

五、取得經(jīng)營許可證或已履行備案手續(xù)的ICP，應在網(wǎng)站主頁的顯著位置標明經(jīng)營許可證編號或者備案編號。

六、對未取得經(jīng)營許可證或者未履行備案手續(xù)，擅自從事互聯(lián)網(wǎng)信息服務的，將依照國家有關法規(guī)予以處罰。

七、從事互聯(lián)網(wǎng)信息服務的單位，要認真組織學習《中華人民共和國電信條

例》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務管理辦法》、《互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務管理規(guī)定》、《非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務備案管理辦法》等有關法規(guī)和規(guī)定，依法開展經(jīng)營服務活動。

地址：濟南市明湖路96號

許可證辦理聯(lián)系電話：0531-86080605、86080907 網(wǎng)站備案聯(lián)系電話：0531-82092828、82092857 郵政編碼：250011

青島、威海、日照三城市到青島市通信管理局辦理。

地址：青島市延安三路139號

聯(lián)系電話：0532-83891998 郵政編碼：266071 附件： 辦理互聯(lián)網(wǎng)信息服務經(jīng)營許可證或履行備案手續(xù)信息安全保證書.doc

香港、澳門經(jīng)營者投資內地企業(yè)辦理電信業(yè)務經(jīng)營許可證應提供的材料

香港、澳門經(jīng)營者投資內地企業(yè)在山東省范圍內經(jīng)營增值電信業(yè)務的，由內地主要投資者向省通信管理局報送下列文件：

（一）公司法定代表人簽署的經(jīng)營增值電信業(yè)務的書面申請。內容包括：申請電信業(yè)務的種類、業(yè)務覆蓋范圍等；

（二）公司概況。包括：公司基本情況，擬從事增值電信業(yè)務的人員、場地和設施等情況；

（三）驗資報告或公司最近經(jīng)會計師事務所審計的企業(yè)法人財務報告，注冊資金不少于100萬元；

（四）公司章程，公司股權結構及股東的有關情況；

（五）證明香港（澳門）主要投資者經(jīng)營增值電信業(yè)務的業(yè)績和運營經(jīng)驗的材料。；

（六）可行性研究報告；

（七）為用戶提供長期服務和質量保障的措施；

外商投資企業(yè)辦理電信業(yè)務經(jīng)營許可證應提供的材料

設立外商投資電信企業(yè)在山東省范圍內增值電信業(yè)務，由中方主要投資者向省通信管理局報送下列文件：

（一）公司法定代表人簽署的經(jīng)營增值電信業(yè)務的書面申請。內容包括：申請電信業(yè)務的種類、業(yè)務覆蓋范圍等；

（二）公司概況。包括：公司基本情況，擬從事增值電信業(yè)務的人員、場地和設施等情況；

（三）驗資報告或公司最近經(jīng)會計師事務所審計的企業(yè)法人財務報告，注冊資金不少于100萬元；

（四）公司章程，公司股權結構及股東的有關情況；

（五）證明外方主要投資者經(jīng)營增值電信業(yè)務的業(yè)績和運營經(jīng)驗的材料；

（六）可行性研究報告；包括：擬設立企業(yè)的基本情況、服務項目、業(yè)務預測和發(fā)展規(guī)劃、投資效益分析、預計營業(yè)時間等。

（七）為用戶提供長期服務和質量保障的措施； 中方主要投資者，是指在全體中方投資者中出資數(shù)額最多且占中方全體投資者出資總額的30%以上的出資者。

外方主要投資者，是指在外方全體投資者中出資數(shù)額最多且占全體外方投資者出資總額的30%以上的出資者。

第五篇：跨省經(jīng)營增值電信業(yè)務申辦條件和程序

法律依據(jù)：《國務院對確需保留的行政審批項目設定行政許可的決定》(國務院令第412號)獲準經(jīng)營基礎電信業(yè)務或在兩個以上省、自治區(qū)、直轄市范圍內經(jīng)營增值電信業(yè)務的公司，應當憑經(jīng)營許可證到相關省、自治區(qū)、直轄市通信管理局辦理備案手續(xù)。未辦理備案手續(xù)的，不得在當?shù)亟?jīng)營電信業(yè)務。條件條件條件條件：：：：申請基礎電信業(yè)務和跨地區(qū)增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證備案的，應當具備下列條件：

（一）已依法取得工業(yè)和信息化部頒發(fā)的基礎電信業(yè)務經(jīng)營許可證或者跨地區(qū)增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證，且備案的電信業(yè)務、地域范圍分別與經(jīng)營許可證中載明的“電信業(yè)務種類”和“業(yè)務覆蓋范圍”相一致；

（二）有在申請地開展業(yè)務的方案；

（三）按照經(jīng)營許可證的有關要求設立的負責當?shù)貥I(yè)務經(jīng)營、客戶服務等事務的分公司或子公司。

一、申請程序獲準經(jīng)營基礎電信業(yè)務或在兩個以上省、自治區(qū)、直轄市范圍內經(jīng)營增值電信業(yè)務的公司，憑

經(jīng)營許可證向相關省、自治區(qū)、直轄市通信管理局辦理備案手續(xù)時，應當提交下列材料：

（一）在當?shù)亻_展業(yè)務的書面報告。內容包括：公司負責當?shù)貥I(yè)務經(jīng)營、客戶服務等事務的相應分公司或子公司的名稱、通信地址、郵政編碼、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、電子信箱地址等；

（二）電信業(yè)務經(jīng)營許可證和公司營業(yè)執(zhí)照復印件；

（三）公司負責當?shù)貥I(yè)務經(jīng)營、客戶服務等事務的相應分公司或子公司的營業(yè)執(zhí)照（復印件）、章程及分公司、子公司

所在省通信管理局備案批復等有關材料；

（四）在當?shù)亻_展業(yè)務的方案。注：第（一）、第（四）項材料應按照原信息產(chǎn)業(yè)部《關于做好跨地區(qū)增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證備案管理工作有關問題的通知》(信部電函[2006]110號)和《關于進一步加強移動通信網(wǎng)

絡不良信息傳播治理的通知》（信部電[2005]456號）要求提交。

二、受理、審查、決定程序省、自治區(qū)、直轄市通信管理局在收到備案材料后，對材料齊備的，應當在15個工作日內向備案者發(fā)出備案確認書，并向工業(yè)和信息化部報告。對材料不齊備的，應當在5個工作日內一次性告知備案者需要補正的材料。備注備注備注備注：：：：上述備案材料發(fā)生變化的，持證公司應當在變化后20個工作日內，向相關省、自治區(qū)、直轄市通信管理局及發(fā)證機關報告。許可證到期延續(xù)的需按照上述要求重新備案，同時提交上一有效期內在河南省的經(jīng)營情況總結（包括開展的業(yè)務項目名稱和內容、接入河南的基礎電信運營商和接入代碼，每年的用戶數(shù)和收入，用戶投訴數(shù)量和處理情況，信息安全保障措施等），將原許可證在我局備案批復的原件交回。