第一篇：出租車管理?xiàng)l例

《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》已于2011年12月8日經(jīng)第12次部務(wù)會(huì)議通過(guò)，現(xiàn)予公布，自2012年4月1日起施行。

部 長(zhǎng) 李盛霖

二〇一一年十二月二十六日

第一章 總

則

第一條 為了規(guī)范出租汽車駕駛員從業(yè)行為，提升出租汽車客運(yùn)服務(wù)水平，根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，制定本規(guī)定。

第二條 出租汽車駕駛員的從業(yè)資格管理適用本規(guī)定。

第三條 國(guó)家對(duì)從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的駕駛員實(shí)行從業(yè)資格制度。

從業(yè)資格制度包括考試、注冊(cè)、繼續(xù)教育和從業(yè)資格證件管理制度。

第四條 出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理工作應(yīng)當(dāng)公平、公正、公開(kāi)和便民。

第五條 出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)實(shí)守信、文明服務(wù)、保障安全。

第六條 交通運(yùn)輸部負(fù)責(zé)指導(dǎo)全國(guó)出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理工作。

縣級(jí)以上地方人民政府交通運(yùn)輸主管部門負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)本行政區(qū)域內(nèi)的出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理工作。

縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)（含出租汽車管理機(jī)構(gòu)，下同）具體實(shí)施本行政區(qū)域內(nèi)的出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理工作。

第二章 考

試

第七條 出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試包括全國(guó)公共科目和區(qū)域科目考試。

全國(guó)公共科目考試是對(duì)國(guó)家出租汽車法律法規(guī)、職業(yè)道德、服務(wù)規(guī)范、安全運(yùn)營(yíng)等具有普遍規(guī)范要求的知識(shí)測(cè)試；區(qū)域科目考試是對(duì)地方出租汽車政策法規(guī)、經(jīng)營(yíng)區(qū)域人文地理和交通路線等具有區(qū)域服務(wù)特征的知識(shí)測(cè)試。

第八條 出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一考試大綱，按照交通運(yùn)輸部編制的考試工作規(guī)范和程序組織實(shí)施。

交通運(yùn)輸主管部門應(yīng)當(dāng)建立相應(yīng)的考試題庫(kù)。全國(guó)公共科目考試題庫(kù)由交通運(yùn)輸部負(fù)責(zé)編制；區(qū)域科目考試題庫(kù)由設(shè)區(qū)的市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)在省級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下編制，直轄市所屬區(qū)域科目考試題庫(kù)由直轄市所屬省級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)編制。

第九條 擬從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的駕駛員，應(yīng)當(dāng)填寫《出租汽車駕駛員從業(yè)資格證申請(qǐng)表》（式樣見(jiàn)附件1），向所在地設(shè)區(qū)的市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試。

第十條 申請(qǐng)參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試的，應(yīng)當(dāng)符合下列條件：

（一）取得相應(yīng)的機(jī)動(dòng)車駕駛證3年以上；

（二）近3年內(nèi)無(wú)重大以上且負(fù)同等以上責(zé)任的交通事故。

第十一條 申請(qǐng)參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試的，應(yīng)當(dāng)提供符合第十條規(guī)定的證明材料：

（一）機(jī)動(dòng)車駕駛證及復(fù)印件；

（二）有關(guān)部門或者單位出具的近3年內(nèi)無(wú)重大以上且負(fù)同等以上責(zé)任的交通事故記錄證明；

（三）身份證明及復(fù)印件。

第十二條 設(shè)區(qū)的市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)對(duì)符合申請(qǐng)條件的申請(qǐng)人，應(yīng)當(dāng)按照出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試工作規(guī)范及時(shí)安排考試。

首次參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試的申請(qǐng)人，全國(guó)公共科目和區(qū)域科目考試應(yīng)當(dāng)在首次申請(qǐng)考試的區(qū)域完成。

第十三條 設(shè)區(qū)的市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在考試結(jié)束10日內(nèi)公布考試成績(jī)?？荚嚭细癯煽?jī)有效期為3年。

全國(guó)公共科目考試成績(jī)?cè)谌珖?guó)范圍內(nèi)有效，區(qū)域科目考試成績(jī)?cè)谒诘匦姓^(qū)域內(nèi)有效。

第十四條 出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國(guó)公共科目和區(qū)域科目考試均合格的，設(shè)區(qū)的市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自公布考試成績(jī)之日起10日內(nèi)核發(fā)《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸從業(yè)人員從業(yè)資格證》（以下簡(jiǎn)稱從業(yè)資格證）。

出租汽車駕駛員從業(yè)資格證式樣參照《道路運(yùn)輸從業(yè)人員管理規(guī)定》（交通部令2006年第9號(hào)）規(guī)定執(zhí)行。從業(yè)資格電子證件另行規(guī)定。

第十五條 出租汽車駕駛員到從業(yè)資格證發(fā)證機(jī)關(guān)核定的范圍外從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)參加當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域科目考試。區(qū)域科目考試合格的，由當(dāng)?shù)卦O(shè)區(qū)的市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)核發(fā)從業(yè)資格證。

第三章 注

冊(cè)

第十六條 取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員，應(yīng)當(dāng)經(jīng)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)從業(yè)資格注冊(cè)后，方可從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)。

出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊(cè)有效期為3年。

第十七條 出租汽車經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)聘用取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員，并在出租汽車駕駛員辦理從業(yè)資格注冊(cè)后再安排上崗。

第十八條 申請(qǐng)從業(yè)資格注冊(cè)或者延續(xù)注冊(cè)的出租汽車駕駛員，應(yīng)當(dāng)填寫《出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊(cè)登記表》（式樣見(jiàn)附件2），持其從業(yè)資格證及與出租汽車經(jīng)營(yíng)者簽訂的勞動(dòng)合同或者聘用協(xié)議或者經(jīng)營(yíng)合同，到發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的市、縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)注冊(cè)。

個(gè)體出租汽車經(jīng)營(yíng)者自己駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，持其從業(yè)資格證及車輛運(yùn)營(yíng)證申請(qǐng)注冊(cè)。

第十九條 受理注冊(cè)申請(qǐng)的道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在5日內(nèi)辦理完結(jié)注冊(cè)手續(xù)，并在從業(yè)資格證中加蓋注冊(cè)章。

第二十條 出租汽車駕駛員注冊(cè)有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿30日前，向所在地市、縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)延續(xù)注冊(cè)。

第二十一條 出租汽車駕駛員不具有完全民事行為能力，或者受到刑事處罰且刑事處罰尚未執(zhí)行完畢的，不予延續(xù)注冊(cè)。

第二十二條 出租汽車駕駛員在從業(yè)資格注冊(cè)有效期內(nèi)，與出租汽車經(jīng)營(yíng)者解除勞動(dòng)合同、聘用協(xié)議或者經(jīng)營(yíng)合同的，應(yīng)當(dāng)在20日內(nèi)向原注冊(cè)機(jī)構(gòu)報(bào)告，并申請(qǐng)注銷注冊(cè)。

出租汽車駕駛員變更服務(wù)單位的，應(yīng)當(dāng)重新申請(qǐng)注冊(cè)。

第四章 繼續(xù)教育

第二十三條 出租汽車駕駛員在注冊(cè)期內(nèi)應(yīng)當(dāng)按規(guī)定完成繼續(xù)教育。

繼續(xù)教育周期自出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊(cè)之日起計(jì)算。

第二十四條 出租汽車駕駛員繼續(xù)教育周期為3年。

出租汽車駕駛員在每個(gè)連續(xù)計(jì)算的繼續(xù)教育周期內(nèi)，應(yīng)當(dāng)接受不少于54學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。出租汽車駕駛員累計(jì)注冊(cè)時(shí)間滿3年的，也應(yīng)當(dāng)接受不少于54學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。

取得從業(yè)資格證超過(guò)3年未申請(qǐng)注冊(cè)的，注冊(cè)后應(yīng)當(dāng)在1年內(nèi)完成不少于27學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。

第二十五條 交通運(yùn)輸部統(tǒng)一制定出租汽車駕駛員繼續(xù)教育大綱并向社會(huì)公布。繼續(xù)教育大綱內(nèi)容包括出租汽車相關(guān)政策法規(guī)、社會(huì)責(zé)任和職業(yè)道德、服務(wù)規(guī)范、安全運(yùn)營(yíng)和節(jié)能減排知識(shí)等。

第二十六條 出租汽車駕駛員繼續(xù)教育以出租汽車企業(yè)為主組織實(shí)施。

具備條件的出租汽車企業(yè)經(jīng)市、縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)備案后，組織開(kāi)展出租汽車駕駛員繼續(xù)教育工作。不具備條件的出租汽車企業(yè)和個(gè)體出租汽車駕駛員的繼續(xù)教育工作，由其他繼續(xù)教育機(jī)構(gòu)承擔(dān)，具體包括以下形式：

（一）交通運(yùn)輸部或者省級(jí)交通運(yùn)輸主管部門備案的網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程繼續(xù)教育；

（二）在縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)備案的其他繼續(xù)教育形式。

第二十七條 出租汽車駕駛員完成繼續(xù)教育后，應(yīng)當(dāng)由出租汽車經(jīng)營(yíng)者向所在地市、縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)報(bào)備，道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)在出租汽車駕駛員從業(yè)資格證中予以記錄。

第二十八條 道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)出租汽車企業(yè)和繼續(xù)教育機(jī)構(gòu)組織繼續(xù)教育情況的監(jiān)督檢查。

第二十九條 出租汽車企業(yè)和繼續(xù)教育機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立學(xué)員培訓(xùn)檔案，將繼續(xù)教育計(jì)劃、繼續(xù)教育師資情況、參培學(xué)員登記表等納入檔案管理，并接受道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查。

第三十條 出租汽車企業(yè)和繼續(xù)教育機(jī)構(gòu)違反本規(guī)定，有下列情形之一的，由道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正：

（一）未經(jīng)備案擅自從事繼續(xù)教育或者提供虛假繼續(xù)教育資料的；

（二）未按照繼續(xù)教育大綱要求組織相應(yīng)繼續(xù)教育的；

（三）發(fā)布繼續(xù)教育虛假信息的。

第五章 從業(yè)資格證件管理

第三十一條 出租汽車駕駛員從業(yè)資格證由交通運(yùn)輸部統(tǒng)一制發(fā)并制定編號(hào)規(guī)則。設(shè)區(qū)的市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)從業(yè)資格證的發(fā)放和管理工作。

第三十二條 出租汽車駕駛員從業(yè)資格證遺失、毀損的，應(yīng)當(dāng)?shù)皆l(fā)證機(jī)關(guān)辦理證件補(bǔ)（換）發(fā)手續(xù)。

第三十三條 出租汽車駕駛員辦理從業(yè)資格證補(bǔ)（換）發(fā)手續(xù)，應(yīng)當(dāng)填寫《出租汽車駕駛員從業(yè)資格證補(bǔ)（換）發(fā)登記表》（式樣見(jiàn)附件3）。道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)符合要求的從業(yè)資格證補(bǔ)（換）發(fā)申請(qǐng)予以辦理。

第三十四條 出租汽車駕駛員在從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)攜帶從業(yè)資格證。

第三十五條 出租汽車駕駛員從業(yè)資格證不得轉(zhuǎn)借、出租、涂改、偽造或者變?cè)臁?/p>

第三十六條 出租汽車經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)維護(hù)出租汽車駕駛員的合法權(quán)益，為出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊(cè)、繼續(xù)教育等提供便利。

第三十七條 市、縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)出租汽車駕駛員的從業(yè)管理，將其違法行為記錄作為服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核的依據(jù)。

第三十八條 市、縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理檔案。

出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理檔案包括：從業(yè)資格考試申請(qǐng)材料、從業(yè)資格證申請(qǐng)、注冊(cè)及補(bǔ)（換）發(fā)記錄、違法行為記錄、交通責(zé)任事故情況、繼續(xù)教育記錄和服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核結(jié)果等。

第三十九條 出租汽車駕駛員有下列情形之一的，由發(fā)證機(jī)關(guān)注銷其從業(yè)資格證。從業(yè)資格證被注銷的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)收回；無(wú)法收回的，由發(fā)證機(jī)關(guān)公告作廢。

（一）持證人死亡的；

（二）持證人申請(qǐng)注銷的；

（三）持證人達(dá)到法定退休年齡的；

（四）持證人機(jī)動(dòng)車駕駛證被注銷或者被吊銷的；

（五）因身體健康等其他原因不宜繼續(xù)從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的。

第四十條 出租汽車駕駛員有下列不具備安全運(yùn)營(yíng)條件情形之一的，由發(fā)證機(jī)關(guān)撤銷其從業(yè)資格證，并公告作廢：

（一）持證人身體健康狀況不再符合從業(yè)要求且沒(méi)有主動(dòng)申請(qǐng)注銷從業(yè)資格證的；

（二）發(fā)生重大以上且負(fù)同等以上責(zé)任的交通事故的。

第四十一條 出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)遵紀(jì)守法、文明行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。出租汽車駕駛員不得有下列行為：

（一）拒載；

（二）議價(jià)；

（三）途中甩客；

（四）故意繞道行駛。

出租汽車駕駛員有本條前款違法行為的，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)繼續(xù)教育；情節(jié)嚴(yán)重的，道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)其延期注冊(cè)。

第六章 法律責(zé)任

第四十二條 違反本規(guī)定，有下列行為之一的人員，由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，并處200元以上2000元以下的罰款；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：

（一）未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍，駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的；

（二）使用失效、偽造、變?cè)斓膹臉I(yè)資格證，駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的；

（三）轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證的。

第四十三條 違反本規(guī)定，出租汽車駕駛員有下列行為之一的，由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，并處50元以上200元以下的罰款：

（一）不按照規(guī)定攜帶從業(yè)資格證的；

（二）未辦理注冊(cè)手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的；

（三）拒載、議價(jià)、途中甩客或者故意繞道行駛的。

第四十四條 違反本規(guī)定，有下列行為之一的出租汽車經(jīng)營(yíng)者，由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，并處1000元以上3000元以下的罰款：

（一）聘用未取得從業(yè)資格證的人員，駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的；

（二）聘用未按規(guī)定辦理注冊(cè)手續(xù)的人員，駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的；

（三）不按照規(guī)定組織實(shí)施繼續(xù)教育的。

第四十五條 違反本規(guī)定，道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)及工作人員有下列情形之一的，對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，依法給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：

（一）未按規(guī)定的條件、程序和期限組織從業(yè)資格考試及核發(fā)從業(yè)資格證的；

（二）發(fā)現(xiàn)違法行為未及時(shí)查處的；

（三）索取、收受他人財(cái)物及謀取其他不正當(dāng)利益的；

（四）其他違法行為。

第七章 附

則

第四十六條 本規(guī)定實(shí)施前已取得出租汽車駕駛員從業(yè)資格的，可在原證件有效期內(nèi)申請(qǐng)換發(fā)新的從業(yè)資格證，并按規(guī)定進(jìn)行注冊(cè)。

第四十七條 本規(guī)定自2012年4月1日起施行。

第二篇：出租車管理

出租車管理（鏈表的應(yīng)用）

【問(wèn)題描述】建立數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)為鏈表形式的出租車管理系統(tǒng)，可以存儲(chǔ)一定數(shù)量的待租汽車，提供租車、還車、查找、打印和修改等操作。

【數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)】使用多個(gè)鏈表管理汽車出租業(yè)務(wù)。建立待租車輛表和客戶租車表。鏈表結(jié)點(diǎn)：至少包含以下屬性

{ 車id號(hào)，車型，狀態(tài)，顧客姓名，租用日期 }

其中，車型可用字符表示（如S和M）。狀態(tài)標(biāo)志車輛的好壞（可用0或1表示），如果壞了不能出租等待修理。

另有兩個(gè)屬性：日租金額和損壞罰金可靈活設(shè)計(jì)，一個(gè)方案是放在結(jié)點(diǎn)中，適用于車型較多的情況；另一個(gè)方案是分別定義為符號(hào)常量，適用于車型較少的情況。

lend_list：待租車輛表，初始化時(shí)將{車id號(hào)，車型，日租金額，狀態(tài)}這些域填入數(shù)據(jù)，其它域空置。

rented_list：客戶租車表，使用全部屬性域。

【算法提示】

對(duì)所管理的待租車和已租車分別存儲(chǔ)于不同的鏈表中（lend_list鏈表和rented_list鏈表）。出租時(shí)由lend_list摘下一個(gè)結(jié)點(diǎn)，將該結(jié)點(diǎn)填入顧客姓名和租用日期數(shù)據(jù)，插入rented_list中。還車時(shí)，由rented_list摘下指定結(jié)點(diǎn)，將該結(jié)點(diǎn)插入lend_list中。

管理對(duì)象：最少兩種型號(hào)的汽車（如SANTANA, MAZDA），設(shè)分別有m和n輛。

【主要功能】要求實(shí)現(xiàn)以下操作：

(1)數(shù)據(jù)初始化：建立鏈表lend_list并輸入數(shù)據(jù)和rented_list（空表）。

(2)租車操作：輸入顧客姓名、車型和當(dāng)天日期，檢查lend_list是否有車。如果有車，摘下該結(jié)點(diǎn)鏈入已租車表rented_list中。

(3)還車操作：讀入當(dāng)天日期，輸入顧客姓名和狀態(tài)標(biāo)志，找出rented_list中該顧客的結(jié)點(diǎn)，計(jì)算租用天數(shù)和應(yīng)付金額。摘下該結(jié)點(diǎn)鏈入待租車表lend_list中。

(4)查詢操作：打印出待租車、已租車和壞車的清單并分別統(tǒng)計(jì)數(shù)量。

(5)維修操作：找出鏈中的壞車，將狀態(tài)標(biāo)志置為0，表示修好，并打印數(shù)量。

(6)菜單選擇上述操作及退出。

注：為初始化方便，原始數(shù)據(jù)可存儲(chǔ)在數(shù)組或磁盤文件中。Main()函數(shù)執(zhí)行時(shí)循環(huán)顯示菜單，用戶選擇后，轉(zhuǎn)入相應(yīng)功能函數(shù)中。功能函數(shù)執(zhí)行完畢返回主程序后仍保持菜單狀態(tài)，直到選擇退出。

【主要代碼】

【實(shí)驗(yàn)過(guò)程】

【實(shí)驗(yàn)體會(huì)】

第三篇：出租車管理

企業(yè)行政管理的常見(jiàn)問(wèn)題

論文關(guān)鍵詞：企業(yè)行政管理功能

論文摘要：企業(yè)的行政管理體系，是企業(yè)的中樞神經(jīng)系統(tǒng)。在現(xiàn)代企業(yè)制度下，如何做好企業(yè)的行政管理工作使之為企業(yè)的核心業(yè)務(wù)服務(wù)，為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)就必須明確其功能和實(shí)質(zhì)，把握好它所具有的特點(diǎn)和要求，結(jié)合實(shí)際，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。

企業(yè)的行政工作涉及到企業(yè)內(nèi)部上上下下、左左右右、里里外外的溝通和協(xié)調(diào)。行政管理的廣度，涉及到一個(gè)企業(yè)的全部運(yùn)作過(guò)程；行政管理的深度又涉及到許多局外人難以想象的細(xì)微末節(jié)；行政管理的重要，是因?yàn)樗穷I(lǐng)導(dǎo)和各部門、眾員工之間的橋梁；行政管理的敏感，是因?yàn)樗婕暗矫總€(gè)人的切身利益。

行政管理工作可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒、紛繁復(fù)雜。概括起來(lái)說(shuō)行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)二大功能；其中管理是主干協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本。概言之，行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。

行政部門應(yīng)該兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真細(xì)致地做好種種行政事務(wù)工作，把領(lǐng)導(dǎo)和員工從繁重、瑣碎的行政事務(wù)和生活瑣事中解脫出來(lái)，可以集中精力、輕裝上陣，研究國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)形勢(shì)，考慮公司的發(fā)展戰(zhàn)略，探討公司的組織架構(gòu)，任用公司的各級(jí)十部實(shí)施公司的經(jīng)營(yíng)方針，解決公司所有的重大問(wèn)題，以及專心做好每一筆重要業(yè)務(wù)等等。行政部門的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該有“泰山崩于前而色不變”的定性，不管風(fēng)吹浪打，勝似閑庭信步，有自己的主見(jiàn)，能夠根據(jù)事情的輕重緩急，做好安排，指揮若定。為了能達(dá)到這種境界必須建立健全和認(rèn)真執(zhí)行行政部門的各項(xiàng)管理制度、崗位責(zé)任制度、工作程序以及一系列規(guī)范化表格、圖表等，從而建立起行政部門的“法治”秩序。更重要的是，要培養(yǎng)出一支高素質(zhì)、高效率的行政人員隊(duì)伍；同時(shí)要搞好科學(xué)分工、管理層次和合理授權(quán)。一旦行政系統(tǒng)的一系列硬件(如辦公設(shè)施、生活設(shè)施)、軟件(如規(guī)章制度、工作程序)、人員隊(duì)伍、分工協(xié)作和管理層次等等建立健全起來(lái)，整個(gè)行政管理體系在很大程度上就會(huì)像一部自動(dòng)機(jī)器一樣運(yùn)轉(zhuǎn)，只在較少的場(chǎng)合才需要部門領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)輔以“人治”。

然而，行政部門如果僅僅滿足于這樣一種管理水平，那還是不夠的。行政部門還必須在“管理”、“協(xié)調(diào)”和“服務(wù)”三方面做好工作，才算是一個(gè)合格的現(xiàn)代企業(yè)的行政管理者。從“管理”方面來(lái)說(shuō)，行政部門不能滿足于在日常事務(wù)的層次上做好領(lǐng)導(dǎo)的“參謀和助手”，還必須在公司的經(jīng)營(yíng)理念、管理策略、企業(yè)精神、企業(yè)文化、用人政策等重大問(wèn)題上有自己的思考，并且在實(shí)際工作中加以貫徹落實(shí)，成為領(lǐng)導(dǎo)不可缺少的“高參和臂膀”。這就要求行政部門的領(lǐng)導(dǎo)者不能滿足于做一個(gè)事務(wù)主義者，而是要做一個(gè)有思想、敢創(chuàng)新、有沖力的領(lǐng)導(dǎo)者。

從“協(xié)調(diào)”方面來(lái)說(shuō)，行政管理者不能簡(jiǎn)單地以傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的命令、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)為滿足；也不能憑借自己在企業(yè)的獨(dú)特地位對(duì)各個(gè)部門頤指氣使，以權(quán)壓人。行政部門應(yīng)主動(dòng)做好上與下、左與右、里與外的溝通，在充分溝通的基礎(chǔ)上做好協(xié)調(diào)。沒(méi)有充分溝通的協(xié)調(diào)不是真正的協(xié)調(diào)。

從“服務(wù)”上說(shuō)，行政部門要甘當(dāng)幕后英雄的角色。因?yàn)樾姓?wù)干得再出色，畢竟是服務(wù)于企業(yè)的最終目的的。行政部門的工作，特別是后勤服務(wù)工作，永遠(yuǎn)不要奢望成為企業(yè)關(guān)注的“中心”。行政管理的理想境界應(yīng)該是“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”。行政部門最忌諱處處顯示自己的存在，與其它部門搶鏡頭、爭(zhēng)榮譽(yù)。行政部門應(yīng)該像一部自動(dòng)化程度很高的機(jī)器，這頭原料(任務(wù))進(jìn)去，那頭成品(結(jié)果)出來(lái)；其中的許許多多曲曲折折，都消化在行政體系之內(nèi)，切忌為自己評(píng)功擺好，四處張揚(yáng)，浪費(fèi)別人的時(shí)間、精力和感情。要反對(duì)利用自己對(duì)公司資源的支配權(quán)只顧為自己謀取私利或便利的行為，特別要反對(duì)把行政部門變成“門難進(jìn)臉難看事難辦”的官府衙門。

企業(yè)的行政管理至少有以下特點(diǎn):

(一)企業(yè)的行政管理是為經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)的。企業(yè)的行政管理如果不利于充分利用和合理調(diào)配企業(yè)的人力、物力、財(cái)力、技術(shù)等資源，不利于調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，不利于開(kāi)源節(jié)流，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，加快企業(yè)的發(fā)展，那也是沒(méi)有價(jià)值的。簡(jiǎn)言之，企業(yè)行政管理服務(wù)于企業(yè)的根本目的即通過(guò)為社會(huì)提供商品和服務(wù)而謀取盡可能大的經(jīng)濟(jì)效益。

(二)企業(yè)行政管理注重內(nèi)容和實(shí)質(zhì)。通常，企業(yè)的行政管理往往根據(jù)公司實(shí)際需要，對(duì)行政管理的諸多制度、程序、環(huán)節(jié)、形式、圖表、文件等進(jìn)行剪裁和調(diào)整，使之變得精練、實(shí)用、簡(jiǎn)潔、便利、省時(shí)、省錢。

(三)企業(yè)行政管理要講究實(shí)效。雖然我們不能說(shuō)要直接用企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益來(lái)衡量具體的行政管理行為，也就是說(shuō)，不能直接對(duì)某個(gè)具體的行政行為問(wèn)“你這種做法能為企業(yè)賺多少錢”；但是，企業(yè)的行政管理還是比較直接地與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益相聯(lián)系。企業(yè)行政管理的著眼點(diǎn)在于充分挖掘和最大限度地利用公司的各種資源，提高員工工作積極性，開(kāi)源節(jié)流，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，加快企業(yè)發(fā)展。

(四)企業(yè)行政管理具有很強(qiáng)的靈活性。企業(yè)的行政管理往往根據(jù)公司實(shí)際發(fā)展需要經(jīng)常進(jìn)行變革、增刪、剪裁、變通，因而帶有很強(qiáng)的靈活性，比較能符合時(shí)代的發(fā)展和公司實(shí)際。

(五)企業(yè)行政管理要為企業(yè)的“前線”服務(wù)的色彩比較明顯。企業(yè)行政管理部門及其人員在企業(yè)中比較“低調(diào)”，行政部門為技術(shù)、業(yè)務(wù)等一線部門服務(wù)的關(guān)系一般比較明確。

企業(yè)行政管理的上述特點(diǎn)就給企業(yè)的行政管理人員提出了這樣一些要求:企業(yè)的行政管理必須時(shí)刻著眼于為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益服務(wù)，反對(duì)“為管理而管理”；必須堅(jiān)決擯棄形式主義，切實(shí)講究實(shí)效；必須大力講究勤儉節(jié)約反對(duì)大手大腳；必須根據(jù)公司實(shí)際需要和可能，采取靈活變通的方式方法，一切以公司利益為最高原則，反對(duì)食古不化、因循守舊；最后，企業(yè)行政管理最終要落實(shí)到確立服務(wù)觀念，克服老爺作風(fēng)和衙門習(xí)氣，切實(shí)搞好服務(wù)上來(lái)。

在企業(yè)的實(shí)際操作中，往往存在兩種傾向。一種是完全擯棄“機(jī)關(guān)習(xí)氣”完全憑主觀意愿辦事的“游擊作風(fēng)”。企業(yè)中沒(méi)有系統(tǒng)完整的規(guī)章制度、上下左右的明確分工、明確而充分的逐級(jí)授權(quán)和環(huán)環(huán)相扣的工作程序；或無(wú)章可依或有章不依；由于沒(méi)有制定出成文的“公道”和“規(guī)矩”造成企業(yè)中“公說(shuō)公有理，婆說(shuō)婆有理”，互相扯皮互相推諉；你爭(zhēng)我?jiàn)Z，辯論不休；或遇事不議或久議不決，或決而不行，或行而不果；重復(fù)討論，重復(fù)決定重復(fù)勞動(dòng)；朝令夕改朝秦暮楚。企業(yè)處于一片“打亂仗”狀態(tài)嚴(yán)重影響工作效率和員工士氣，造成人、財(cái)、物的極大浪費(fèi)。

另一種傾向，是一些“機(jī)關(guān)作風(fēng)”較重的企業(yè)行政管理干部，完全不考慮公司的實(shí)際需要和企業(yè)行政管理的特點(diǎn)，搞形式主義、表面文章；把一個(gè)企業(yè)的行政管理部門變成了舊時(shí)代的“衙門”。這同樣造成極大浪費(fèi)降低工作效率和員工士氣，影響企業(yè)效益。

以上兩種傾向，都是我們應(yīng)當(dāng)大力反對(duì)的。行政管理的目的和實(shí)質(zhì)在于為企業(yè)的根本目的服務(wù)，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)部門、干部員工服務(wù)，而決不可本末倒置，否則同樣會(huì)降低員工士氣和工作效率損害公司利益。

企業(yè)行政管理普遍存在一種現(xiàn)象，即行政管理人員對(duì)自己所在企業(yè)的業(yè)務(wù)不了解、不熟悉，管理時(shí)常脫離各部實(shí)際，發(fā)布的規(guī)定無(wú)法推行或根本不宜推行，引起其它部門的反感和排斥。各業(yè)務(wù)部門心理上總覺(jué)得行政人員礙手礙腳甚至是手腳太長(zhǎng)，除非有什么必須要行政部門幫助解決的事，否則寧愿與行政部門老死不相往來(lái)。行政人員也往往或是很知趣地盡量不去打攪其它部門，或是對(duì)其它部門有一種抵觸情緒。這樣就陷入了惡性循環(huán)：行政部門對(duì)其他部門的工作接觸越少，就越不了解，管理就越脫離實(shí)際；反過(guò)來(lái)，行政管理越脫離實(shí)際，就越遭受各部門的排斥，從而也就越不了解各部門情況。為了改變這種行政管理與各部門業(yè)務(wù)“兩張皮”的現(xiàn)象行政部門除了要轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變作風(fēng)外，還要強(qiáng)化行政管理部門的企業(yè)管理職能。

將企業(yè)管理職能注入行政管理部門、增強(qiáng)其企業(yè)管理職能后，行政部門深入各部門工作，就成了自然而然、順理成章的事情；行政管理部門為了所制訂的管理制度符合實(shí)際并切實(shí)可行，為了考察各部門執(zhí)行制度的情況，為了使管理能夠切實(shí)有益于各部門的業(yè)務(wù)、就必須要深入、跟蹤各部門業(yè)務(wù)的進(jìn)展，并且與各部門保持良好的合作關(guān)系。

反過(guò)來(lái)說(shuō)，行政部門在通過(guò)增強(qiáng)企業(yè)管理職能而深入了解各部門工作之后、也就能把行政工作做得更好。比如說(shuō)，由于深入了各部門的業(yè)務(wù)，對(duì)于各部門人員的工作表現(xiàn)和工作能力就會(huì)了解得更多、更深入這對(duì)搞好人員考核和任用顯然有很大助益；再如行政管理人員在深入業(yè)務(wù)中可以從企業(yè)管理的角度為各部門出謀劃策、做好上下溝通和跨部門協(xié)調(diào)等等、就能解決各部門自身難以解決的一些問(wèn)題，甚至起到公司高層領(lǐng)導(dǎo)都難以起到的作用；等等。這一切，顯然都有利于搞好行政部門自身與各部門的協(xié)調(diào)，改善雙方的關(guān)系，改善行政部門的形象。

第四篇：出租車管理規(guī)定

出 租 車 獎(jiǎng) 懲 制 度

為了更好貫徹落實(shí)《出租汽車管理?xiàng)l例》《道路交通法規(guī)》和企業(yè)的各項(xiàng)管理規(guī)章管理制度，確保公司“安全行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”服務(wù)的目標(biāo)，確保公司利益及廣大駕駛員的利益不受損害，公司本著思想教育為主，經(jīng)濟(jì)處罰為輔的原則，特制訂以下獎(jiǎng)懲制度：

對(duì)于在安全行車、遵章守紀(jì)安全工作作出突出貢獻(xiàn)的人員給予必需的獎(jiǎng)勵(lì)。

1、對(duì)全年無(wú)違章、無(wú)事故的駕駛員獎(jiǎng)勵(lì)人命幣500元。

2、對(duì)愛(ài)護(hù)車輛，全年每次車檢中均達(dá)標(biāo)的獎(jiǎng)勵(lì)200元。

3、積極參加安全活動(dòng)，全年安全例會(huì)無(wú)遲到、無(wú)早退，給予獎(jiǎng)勵(lì)200元。

對(duì)違反以下規(guī)定予以處罰：

1、出租駕駛員應(yīng)按規(guī)定攜帶營(yíng)運(yùn)證件。對(duì)不攜帶營(yíng)運(yùn)證件的，處以200元至300元罰款。

2、按計(jì)價(jià)器顯示金額收費(fèi)。未按計(jì)價(jià)器顯示金額收費(fèi)的，責(zé)令退還多收車費(fèi)外，并處以500至1000元罰款。

3、不得將車交給非本車駕駛員駕駛。將車輛交非本車駕駛員駕駛的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)確認(rèn)，將按承包合同中違約條款予以解除合同。

4、按照乘客要求的合理路線行駛，不得拒絕載客或以欺騙、威脅等方式強(qiáng)行拉客。對(duì)拒載的責(zé)令賠禮道歉，賠償乘客損失并處以500元至1000元罰款。

5、不得利用車輛進(jìn)行違法犯罪活動(dòng)。

6、遵守客運(yùn)服務(wù)規(guī)范等其他規(guī)定。.清河縣大地汽車出租有限公司

第五篇：出租車管理規(guī)定

出租車管理規(guī)定3篇

一、為強(qiáng)化出租汽車在惠州機(jī)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)的管理，規(guī)范營(yíng)運(yùn)秩序，創(chuàng)建公平、放心、文明的乘車環(huán)境，維護(hù)機(jī)場(chǎng)窗口形象，切實(shí)提高出租汽車服務(wù)質(zhì)量，提升市民出行的服務(wù)體驗(yàn)，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合機(jī)場(chǎng)的實(shí)際情況，制定本規(guī)定。

二、在惠州機(jī)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)的出租汽車必須嚴(yán)格遵守交通部《出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理規(guī)定》和《廣東省出租汽車管理辦法》，并服從惠州機(jī)場(chǎng)公司的管理。

三、為維護(hù)惠州全國(guó)文明城市的市良好形象，在惠州機(jī)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)的出租汽車實(shí)行準(zhǔn)入制，必須具備以下條件：

(一)車輛技術(shù)狀況、車容車貌良好，并經(jīng)綜合性能檢測(cè)合格，張貼有車輛檢驗(yàn)合格標(biāo)志和保險(xiǎn)標(biāo)志。

(二)駕駛員一年內(nèi)無(wú)服務(wù)質(zhì)量事件有效投訴記錄;

(三)駕駛員無(wú)重大以上主要責(zé)任交通事故記錄。

(四)駕駛員承諾遵守《出租汽車在惠州機(jī)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)管理規(guī)定》并服從惠州機(jī)場(chǎng)公司的現(xiàn)場(chǎng)管理。

愿意在惠州機(jī)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)的出租汽車駕駛員可向惠州市交通運(yùn)輸管理部門或惠州機(jī)場(chǎng)公司停車場(chǎng)管理中心領(lǐng)取申請(qǐng)表，由惠州市交通運(yùn)輸管理部門簽署意見(jiàn)后，帶齊本人身份證、機(jī)動(dòng)車駕駛員駕駛證、車輛行駛證、道路運(yùn)輸證、從業(yè)資格證件，憑申請(qǐng)表到惠州機(jī)場(chǎng)公司停車場(chǎng)管理中心辦理申請(qǐng)手續(xù)，并領(lǐng)取準(zhǔn)入標(biāo)志，張貼在出租汽車前擋風(fēng)玻璃右上角，方可進(jìn)入惠州機(jī)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)載客。

四、出租汽車在惠州機(jī)場(chǎng)候客必須按進(jìn)入出租汽車專用車道排隊(duì)，按照排隊(duì)順序到候機(jī)樓到達(dá)出口處出租汽車上客點(diǎn)待客，待客時(shí)駕駛員不得離開(kāi)本人車輛。

預(yù)約、電話調(diào)度以及來(lái)回車業(yè)務(wù)需要臨時(shí)候客的，應(yīng)先到收費(fèi)中心登記后再進(jìn)入社會(huì)車輛停車場(chǎng)等候。未在收費(fèi)中心登記而載客的，按違規(guī)處理。

五、出租汽車駕駛員不得進(jìn)入候機(jī)樓內(nèi)或在上客點(diǎn)之外攬客、拉客或者從事乘車中介活動(dòng)。

車輛不在上客點(diǎn)的駕駛員不得到上客點(diǎn)。

六、出租汽車載客實(shí)行按表計(jì)價(jià)，盡量避免講價(jià);

駕駛員不得無(wú)故拒載，不得挑客，不得招攬他人同乘，不得無(wú)故中斷運(yùn)送旅客服務(wù)。

七、出租汽車駕駛員要注意個(gè)人形象，衣著整潔，穿出租車公司制服(若無(wú)制服，須按照機(jī)場(chǎng)公司要求著裝)，不得穿拖鞋，不得袒胸露背，不得聚眾打牌、賭博。

與旅客交談時(shí)要文明禮貌，無(wú)關(guān)駕駛員不得上前圍觀客人。

八、出租汽車駕駛員要注意維護(hù)機(jī)場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生，不得在機(jī)場(chǎng)停車場(chǎng)范圍內(nèi)洗車，嚴(yán)禁在出租汽車專用道和出租汽車上客點(diǎn)隨地吐痰、亂丟垃圾等行為。

九、惠州機(jī)場(chǎng)公司管理人員對(duì)在機(jī)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)的出租汽車的違章以及違反本管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止、登記，實(shí)行出租汽車違章黑名單制度，出租汽車被旅客有效投訴一次，或被管理人員登記并經(jīng)出租車駕駛員確認(rèn)違規(guī)行為二次的，經(jīng)查實(shí)后，一年內(nèi)，拒絕該車在機(jī)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)。

機(jī)場(chǎng)公司每月公布一次出租車違章情況，每季度將違章情況向惠州市交通運(yùn)輸主管部門通報(bào)一次。

以下行為視為違規(guī)行為：

(一)不進(jìn)入機(jī)場(chǎng)出租車專用道按順序排隊(duì)，也未在收費(fèi)處登記而直接在社會(huì)車輛停車場(chǎng)載客。

(二)在上客點(diǎn)之外攬客、拉客或者從事乘車中介活動(dòng)。

(三)車輛不在上客點(diǎn)的駕駛員到上客點(diǎn)圍觀旅客，經(jīng)管理人員勸阻無(wú)效。

(四)在上客點(diǎn)不按順序排隊(duì)載客，離開(kāi)本人車輛搶客、拉客。

(五)不打表計(jì)費(fèi)，宰客，拼客，挑客，拒載，無(wú)故中斷服務(wù)。

(六)未按規(guī)定著裝，袒胸露背，語(yǔ)言行為不文明。

(七)車輛衛(wèi)生狀況差，經(jīng)管理人員提醒而沒(méi)及時(shí)整改。

(八)機(jī)場(chǎng)內(nèi)交通違法行為。

(九)打架斗毆，聚眾哄鬧，擾亂公共秩序。

(十)故意破壞機(jī)場(chǎng)公共設(shè)備設(shè)施，污染機(jī)場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生。

(十一)不服從管理，態(tài)度惡劣，威脅、傷害管理人員。

十、機(jī)場(chǎng)、公安、運(yùn)管實(shí)行聯(lián)動(dòng)機(jī)制，齊抓共管，機(jī)場(chǎng)公司管理人員發(fā)現(xiàn)出租汽車有違規(guī)行為的，要立即進(jìn)行登記，同時(shí)通報(bào)公安、運(yùn)管部門處罰。

十一、在機(jī)場(chǎng)范圍內(nèi)打架斗毆，聚眾哄鬧，擾亂公共秩序的，由機(jī)場(chǎng)公安機(jī)關(guān)依法查處。

十二、出租汽車違規(guī)違章和非法從事出租汽車營(yíng)運(yùn)的，由惠州市交通執(zhí)法部門按有關(guān)規(guī)定處理。

十三、惠州機(jī)場(chǎng)管理人員要加強(qiáng)在機(jī)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)出租汽車駕駛員的管理，做到公正、公平、文明管理。

機(jī)場(chǎng)管理人員如有違法違規(guī)行為的，按有關(guān)規(guī)定處理。

十四、本規(guī)定由惠州市交通運(yùn)輸局、機(jī)場(chǎng)公安分局、機(jī)場(chǎng)公司共同公布，由惠州機(jī)場(chǎng)公司負(fù)責(zé)解釋。

十五、本規(guī)定自___年___月___日起實(shí)施。

出租車管理規(guī)定2

第一條為加強(qiáng)城市客運(yùn)出租汽車管理，提高客運(yùn)出租汽車服務(wù)質(zhì)量，保障乘客、用戶和客運(yùn)出租汽車經(jīng)營(yíng)企業(yè)、個(gè)體業(yè)戶(以下簡(jiǎn)稱經(jīng)營(yíng)者)及其從業(yè)人員的合法權(quán)益，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本市實(shí)際，制定本條例。

第二條本條例所稱的出租汽車，是指按照乘客和用戶意愿提供客運(yùn)服務(wù)或者車輛租賃服務(wù)的客車?？瓦\(yùn)服務(wù)是指按照乘客意愿提供運(yùn)送服務(wù)，并且按照里程和時(shí)間收費(fèi)的出租汽車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。車輛租賃是指向用戶出租不配備駕駛員的客運(yùn)車輛，并且按照時(shí)間收費(fèi)的出租汽車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

第三條本條例適用于本市城區(qū)客運(yùn)出租汽車的管理。

第四條市公用事業(yè)行政管理部門是本市城區(qū)客運(yùn)出租汽車的行政主管部門，其所屬的市客運(yùn)出租汽車管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本市城區(qū)出租汽車的監(jiān)督、管理，依法查處違反本條例的行為。公安行政管理部門負(fù)責(zé)本市城區(qū)客運(yùn)出租汽車的治安管理。交通、工商、物價(jià)、技術(shù)監(jiān)督、城建、規(guī)劃、稅務(wù)、環(huán)保、財(cái)政等部門應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé)，協(xié)同實(shí)施本條例。

第五條客運(yùn)出租汽車行業(yè)發(fā)展應(yīng)當(dāng)納入全市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展計(jì)劃，并根據(jù)實(shí)際需要，對(duì)客運(yùn)出租汽車行業(yè)發(fā)展規(guī)模、數(shù)量和車型實(shí)施宏觀控制。市公用事業(yè)行政管理部門，應(yīng)當(dāng)依據(jù)全市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃和計(jì)劃，會(huì)同有關(guān)部門編制客運(yùn)出租汽車的發(fā)展規(guī)劃以及客運(yùn)出租汽車的數(shù)量、乘降點(diǎn)及停車場(chǎng)(站)的發(fā)展計(jì)劃，報(bào)市人民政府批準(zhǔn)后執(zhí)行。

第六條客運(yùn)出租汽車行業(yè)應(yīng)當(dāng)實(shí)行統(tǒng)一管理、合法經(jīng)營(yíng)、公平競(jìng)爭(zhēng)、方便群眾的原則?？瓦\(yùn)出租汽車的營(yíng)運(yùn)定額和稅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家、省和本市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第七條市公用事業(yè)行政管理部門、客運(yùn)出租汽車管理機(jī)構(gòu)及工作人員應(yīng)當(dāng)依法管理，秉公辦事，依法維護(hù)經(jīng)營(yíng)者、乘客、用戶和從業(yè)人員的合法權(quán)益。

第二章經(jīng)營(yíng)資質(zhì)管理

第八條本市客運(yùn)出租汽車經(jīng)營(yíng)權(quán)實(shí)行有償出讓和轉(zhuǎn)讓，取得客運(yùn)出租汽車經(jīng)營(yíng)權(quán)，并辦理有關(guān)手續(xù)后，方可從事客運(yùn)出租汽車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。經(jīng)營(yíng)者所取得的客運(yùn)出租汽車經(jīng)營(yíng)權(quán)，在正式營(yíng)運(yùn)半年后，經(jīng)客運(yùn)出租汽車管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)，方可有償轉(zhuǎn)讓。經(jīng)營(yíng)權(quán)使用期滿，由市人民政府無(wú)償收回?？瓦\(yùn)出租汽車經(jīng)營(yíng)權(quán)的使用期限、有償出讓、轉(zhuǎn)讓的方式、標(biāo)準(zhǔn)由市人民政府制定。

第九條取得客運(yùn)出租汽車經(jīng)營(yíng)權(quán)的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)具備下列條件

(一)有符合規(guī)定數(shù)量和質(zhì)量要求的客運(yùn)車輛和相應(yīng)的資金;

(二)有符合規(guī)定要求的停車場(chǎng)地和經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所;

(三)有達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的管理人員和駕駛員;

(四)有與經(jīng)營(yíng)方式相適應(yīng)的經(jīng)營(yíng)管理制度;

(五)能獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任;

(六)符合其他有關(guān)規(guī)定的條件。

第十條取得客運(yùn)出租汽車經(jīng)營(yíng)權(quán)的個(gè)體業(yè)戶，應(yīng)當(dāng)具備下列條件：

(一)有符合規(guī)定要求的客運(yùn)車輛和相應(yīng)的資金;

(二)有符合規(guī)定要求的停車場(chǎng)地;

(三)有達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的駕駛員;

(四)符合其他有關(guān)規(guī)定的條件。

第十一條客運(yùn)出租汽車駕駛員，應(yīng)當(dāng)具備下列條件：

(一)有本市常住戶籍或者暫住證;

(二)具有初中以上文化程度;

(三)有公安部門核發(fā)的機(jī)動(dòng)車駕駛證，駕齡滿___年以上;

(四)經(jīng)客運(yùn)服務(wù)培訓(xùn)合格，領(lǐng)取《客運(yùn)出租汽車駕駛員準(zhǔn)駕證》。

被取消營(yíng)運(yùn)資格的客運(yùn)出租汽車駕駛員，從取消之日起___年內(nèi)不得從事客運(yùn)出租汽車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

第十二條取得客運(yùn)出租汽車經(jīng)營(yíng)權(quán)的經(jīng)營(yíng)者，按下列程序辦理經(jīng)營(yíng)手續(xù)：

(一)企業(yè)持營(yíng)運(yùn)申請(qǐng)報(bào)告，公民持戶口簿、居民身份證向客運(yùn)出租汽車管理機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng);

(二)持市客運(yùn)出租汽車管理機(jī)構(gòu)核發(fā)的經(jīng)營(yíng)權(quán)使用證和客運(yùn)出租汽車審批表，到有關(guān)部門辦理車輛牌照、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記等;

(三)到客運(yùn)出租汽車管理機(jī)構(gòu)領(lǐng)取《城市公共客運(yùn)交通營(yíng)運(yùn)證》。

未辦理以上手續(xù)的，不得從事客運(yùn)出租汽車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)?？瓦\(yùn)出租汽車管理機(jī)構(gòu)接到客運(yùn)申請(qǐng)報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)在___日內(nèi)做出審核決定，并書(shū)面通知本人。

出租車管理規(guī)定3

一、建立健全營(yíng)運(yùn)車輛檔案，一車一檔，做到內(nèi)容詳實(shí)、完整、連續(xù)，整齊美觀;

二、車輛必須保持內(nèi)外衛(wèi)生、整潔、車容美觀、車況良好，運(yùn)營(yíng)服務(wù)設(shè)施及標(biāo)志齊全統(tǒng)一，計(jì)價(jià)器功能正常、座套干凈，符合營(yíng)運(yùn)出租車管理規(guī)范;

三、不準(zhǔn)帶病投入營(yíng)運(yùn)，車輛的制動(dòng)、輪胎、轉(zhuǎn)向、燈光、雨刮器、傳動(dòng)系統(tǒng)等必須隨時(shí)處于良好技術(shù)狀態(tài);

四、按時(shí)按規(guī)定進(jìn)行車輛的維護(hù)保養(yǎng)，按時(shí)參加車輛的年審，未檢車輛或逾期保養(yǎng)車輛和存在安全隱患不得參加營(yíng)運(yùn);

五、車輛自檢應(yīng)真正落實(shí)到每次的出車前、行車途中和收車后的車況檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患和問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)排除故障，使車輛隨時(shí)保持技術(shù)狀況良好;

六、營(yíng)運(yùn)車輛嚴(yán)禁無(wú)本車服務(wù)資格證人員駕駛;

七、符合其它有關(guān)規(guī)定。

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