第一篇：保險(xiǎn)資格代理證書(shū)第七章?？碱}

第七章 人身保險(xiǎn)

1.王某以其妻李某為被保險(xiǎn)人，向A人壽保險(xiǎn)公司和B人壽保險(xiǎn)公司分別投保定期壽險(xiǎn)和終身壽險(xiǎn)，保險(xiǎn)金額分別為30萬(wàn)元和50萬(wàn)元，現(xiàn)發(fā)生保險(xiǎn)事故導(dǎo)致李某死亡，則保險(xiǎn)人給付的保險(xiǎn)金總額為（）

A、20萬(wàn)元 B、30萬(wàn)元 C、50萬(wàn)元 D、80萬(wàn)元

2.通常，在訂有自動(dòng)墊繳保險(xiǎn)費(fèi)條款的長(zhǎng)期人壽保險(xiǎn)合同中，自動(dòng)墊繳保費(fèi)條款生效的前提條件是（）

A、必須經(jīng)投保人同意 B、必須經(jīng)被保險(xiǎn)人同意 C、必須經(jīng)受益人同意 D、必須經(jīng)代理人同意

3.在團(tuán)體人壽保險(xiǎn)中，較大規(guī)模的團(tuán)體投保團(tuán)體人壽保險(xiǎn)，投保單位可以就保單條款的設(shè)計(jì)和保險(xiǎn)條款內(nèi)容與保險(xiǎn)公司進(jìn)行協(xié)商。這表明團(tuán)體人壽保險(xiǎn)合同的當(dāng)事人包括（）A、投保單位和保險(xiǎn)公司 B、投保單位和被保險(xiǎn)人 C、保險(xiǎn)公司和被保險(xiǎn)人 D、保險(xiǎn)公司和受益人

4.在人壽保險(xiǎn)定價(jià)過(guò)程中，營(yíng)業(yè)保費(fèi)等價(jià)公式法的最主要優(yōu)點(diǎn)是（）A、只進(jìn)行無(wú)限的計(jì)算 B、只進(jìn)行有限的計(jì)算 C、只進(jìn)行主觀的計(jì)算 D、只進(jìn)行客觀的計(jì)算

5.在人壽保險(xiǎn)合同中，如果投保人在投保時(shí)故意隱匿或因?yàn)檫^(guò)失遺漏而作不實(shí)申報(bào)，足以影響保險(xiǎn)人對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估，則保險(xiǎn)人可以采取的措施是（）A、中止保險(xiǎn)合同 B、解除保險(xiǎn)合同 C、加收高額保費(fèi) D、追究民事責(zé)任 6.保單貸款是投保人以保險(xiǎn)單作質(zhì)押向保險(xiǎn)人申請(qǐng)的貸款。合同約定的貸款期屆滿時(shí)投保人應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)是（）

A、歸還貸款本金 B、支付貸款利息 C、抵消現(xiàn)金價(jià)值 D、歸還貸款本息

7.在團(tuán)體保險(xiǎn)的經(jīng)驗(yàn)費(fèi)率法中，通常每隔一定時(shí)期，保險(xiǎn)雙方將參考實(shí)際的理賠情況，對(duì)費(fèi)率加以修訂，以使之更好地與實(shí)際情況相一致。這表明經(jīng)驗(yàn)費(fèi)率法是（）A、一種確定性的計(jì)算保費(fèi)的方法 B、一種非確定性的計(jì)算保費(fèi)的方法 C、一種非科學(xué)性的計(jì)算保費(fèi)的方法 D、一種非合理性的計(jì)算保費(fèi)的方法 8.投資連接保險(xiǎn)的繳費(fèi)機(jī)制有兩種，其中一種方式是在固定繳費(fèi)基礎(chǔ)上增加一個(gè)特殊規(guī)定，即（）

A、保險(xiǎn)費(fèi)附加 B、保險(xiǎn)費(fèi)限額 C、保險(xiǎn)費(fèi)假期 D、保險(xiǎn)費(fèi)扣除

9.當(dāng)被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)合同規(guī)定的年限內(nèi)死亡或合同期滿仍然生存時(shí)，保險(xiǎn)人均按照合同給付保險(xiǎn)金的保險(xiǎn)稱為兩全保險(xiǎn)。兩全保險(xiǎn)的實(shí)質(zhì)是（）A、將長(zhǎng)期健康保險(xiǎn)和生存保險(xiǎn)結(jié)合在一起 B、將意外傷害保險(xiǎn)和生存保險(xiǎn)結(jié)合在一起 C、將定期死亡保險(xiǎn)和生存保險(xiǎn)結(jié)合在一起 D、將終身死亡保險(xiǎn)和生存保險(xiǎn)結(jié)合在一起

10.在定期壽險(xiǎn)合同中通常規(guī)定一定時(shí)期為保險(xiǎn)有效期間，當(dāng)被保險(xiǎn)人在約定期限內(nèi)死亡時(shí)，保險(xiǎn)人承擔(dān)的保險(xiǎn)責(zé)任是（）

A、給付受益人約定的保險(xiǎn)金 B、給付投保人約定的保險(xiǎn)金 C、退還受益人約定的退保金 D、給付投保人約定的退保金

11.以生存為給付保險(xiǎn)金條件，按約定分期給付生存保險(xiǎn)金且分期給付生存保險(xiǎn)金的間隔不超過(guò)一年（含一年）的人壽保險(xiǎn)稱為（）

A、兩全保險(xiǎn) B、分紅保險(xiǎn) C、年金保險(xiǎn) D、生存保險(xiǎn)

12.在人壽保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，險(xiǎn)種初期現(xiàn)金價(jià)值與退保率之間的關(guān)系是（）A、險(xiǎn)種初期現(xiàn)金價(jià)值越高，退保率越高 B、險(xiǎn)種初期現(xiàn)金價(jià)值越高，退保率越低 C、險(xiǎn)種初期現(xiàn)金價(jià)值越低，退保率越高 D、險(xiǎn)種初期現(xiàn)金價(jià)值高低，與退保率無(wú)關(guān)

13.在人身意外傷害保險(xiǎn)中，被保險(xiǎn)人（或受益人）與保險(xiǎn)人因殘疾程度百分比而產(chǎn)生爭(zhēng)議時(shí)的解決途徑是（）

A、向保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)申訴或由人民法院審判 B、提請(qǐng)工商部門(mén)復(fù)議或由人民法院審判 C、提請(qǐng)有關(guān)機(jī)關(guān)仲裁或由人民法院審判 D、向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴或由人民法院審判

14.在計(jì)算意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)率時(shí)，應(yīng)根據(jù)意外事故發(fā)生的頻率及其對(duì)被保險(xiǎn)人造成的傷害程度，對(duì)被保險(xiǎn)人的危險(xiǎn)程度進(jìn)行分類，進(jìn)而對(duì)不同類別的被保險(xiǎn)人（）

A、分別厘定保險(xiǎn)費(fèi)率 B、厘定同一保險(xiǎn)費(fèi)率 C、合并厘定保險(xiǎn)費(fèi)率 D、集體厘定保險(xiǎn)費(fèi)率

15.在人身意外傷害保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)務(wù)中，保險(xiǎn)人對(duì)于極短期意外傷害保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)程度評(píng)價(jià)的主要依據(jù)是（）

A、被保險(xiǎn)人所從事活動(dòng)的規(guī)模 B、被保險(xiǎn)人所從事活動(dòng)的遠(yuǎn)近C、被保險(xiǎn)人所從事活動(dòng)的性質(zhì) D、被保險(xiǎn)人所從事活動(dòng)的設(shè)想 16.在人身意外傷害保險(xiǎn)中，特約保人身意外傷害保險(xiǎn)的通常做法是（）A、保險(xiǎn)人與投保人特別約定并加收保險(xiǎn)費(fèi) B、保險(xiǎn)人與被保險(xiǎn)人特別約定但不加收保險(xiǎn)費(fèi) C、保險(xiǎn)人與受益人特別約定并剔除保險(xiǎn)責(zé)任 D、保險(xiǎn)人與投保人特別約定但不剔除保險(xiǎn)責(zé)任

17.在收入保障保險(xiǎn)中，保險(xiǎn)人的給付額一般都有一個(gè)最高限額，且該限額低于被保險(xiǎn)人在傷殘以前的正常收入水平。保險(xiǎn)人規(guī)定最高限額的直接目的是（）

A、促使被保險(xiǎn)人盡量節(jié)省費(fèi)用支出 B、促使被保險(xiǎn)人盡早重返工作崗位 C、促使被保險(xiǎn)人盡快彌補(bǔ)收入損失 D、促使被保險(xiǎn)人盡力加快康復(fù)速度

18.在健康保險(xiǎn)合同中，以約定的醫(yī)療費(fèi)用為給付保險(xiǎn)金條件的保險(xiǎn)，即提供醫(yī)療費(fèi)用保障的保險(xiǎn)，稱為（）

A、收入保險(xiǎn) B、疾病保險(xiǎn) C、醫(yī)療保險(xiǎn) D、護(hù)理保險(xiǎn)

19.在收入保障保險(xiǎn)中，被保險(xiǎn)人永久喪失全部勞動(dòng)能力，不能參加工作（原來(lái)的工作或任何 新工作）以獲得工資收入的殘疾稱為（）

A、期間殘疾 B、完全殘疾 C、基本殘疾 D、暫時(shí)殘疾

20.在醫(yī)療保險(xiǎn)中，保險(xiǎn)人為了加強(qiáng)對(duì)健康保險(xiǎn)的管理，保障保險(xiǎn)人和廣大被保險(xiǎn)人的利益，一般對(duì)保險(xiǎn)人醫(yī)療保險(xiǎn)金的最高給付均有限額規(guī)定。這種規(guī)定的基本目的是（）A、控制醫(yī)療費(fèi)用總支出水平B、控制醫(yī)療費(fèi)用總發(fā)生額度 C、控制醫(yī)療費(fèi)用總收入水平D、控制醫(yī)療費(fèi)用總籌集總量 21，在人身保險(xiǎn)合同中，保險(xiǎn)人對(duì)投保人投保時(shí)的保險(xiǎn)利益規(guī)定是（）A.只考慮投保人對(duì)被保險(xiǎn)人有無(wú)保險(xiǎn)利益 B.只考慮投保人對(duì)被保險(xiǎn)人的保險(xiǎn)利益量 C.只考慮投保人對(duì)被保險(xiǎn)人的保險(xiǎn)利益質(zhì)

D.只考慮投保人對(duì)被保險(xiǎn)人的保險(xiǎn)利益持續(xù)期間

22.在萬(wàn)能保險(xiǎn)中，只要符合保單規(guī)定，投保人可以在任何時(shí)間不定額的交納保費(fèi)。但大多 數(shù)保險(xiǎn)公司對(duì)第一次保費(fèi)的規(guī)定是（）A.必須足以涵蓋第一個(gè)月的費(fèi)用

Ｂ.必須足以涵蓋第一個(gè)月的死亡成本 Ｃ.必須足以涵蓋第一個(gè)月的風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi) Ｄ.必須足以涵蓋第一個(gè)月的費(fèi)用和死亡成本

23.早期在經(jīng)營(yíng)團(tuán)體保險(xiǎn)時(shí)，對(duì)人數(shù)的要求較高，但近年來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)是對(duì)投保人數(shù)的要求 逐漸降低，對(duì)１０人甚至少于１０人的團(tuán)體也可承保，但通常對(duì)這些人數(shù)較少團(tuán)體的特別 要求是（）

A.提供被保險(xiǎn)人的財(cái)產(chǎn)證明 Ｂ.提供被保險(xiǎn)人的嗜好證明 Ｃ.提供被保險(xiǎn)人的可保證明 Ｄ.提供被保險(xiǎn)人的關(guān)系證明

24.在團(tuán)體人壽保險(xiǎn)中，被保險(xiǎn)人的保險(xiǎn)金額通常是依據(jù)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，雇主和雇員均無(wú) 權(quán)予以增減。其主要目的是（）A.防止道德風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生 Ｂ.保證公平合理結(jié)果 Ｃ.消除逆選擇的行為 Ｄ.簡(jiǎn)化理賠承保手續(xù)

25.在投資連結(jié)保險(xiǎn)中，死亡保險(xiǎn)金額的設(shè)計(jì)方法之一是（）

A.給付保險(xiǎn)金額和投資帳戶價(jià)值兩者較小者 Ｂ.給付保險(xiǎn)金額和投資帳戶價(jià)值兩者較大者 Ｃ.給付投資單位和投資帳戶價(jià)值兩者較小者 Ｄ.給付投資單位和投資帳戶價(jià)值兩者較大者

26.在人壽保險(xiǎn)定價(jià)中，如果按照保險(xiǎn)費(fèi)率計(jì)算的一般原理，則人壽保險(xiǎn)保費(fèi)的變化規(guī)律是（）

A.逐年遞減 Ｂ.保持不變 Ｃ.逐年遞增 Ｄ.逐月遞增

27.一種基于等式是營(yíng)業(yè)保費(fèi)的精算現(xiàn)值等于未來(lái)保險(xiǎn)給付，費(fèi)用和利潤(rùn)的精算現(xiàn)值的人壽 保險(xiǎn)定價(jià)方法稱為（）A.積累公式法 Ｂ.營(yíng)業(yè)保費(fèi)法

Ｃ.營(yíng)業(yè)保費(fèi)等價(jià)公式法

Ｄ.根據(jù)利潤(rùn)指標(biāo)進(jìn)行定價(jià)

28.為了保證團(tuán)體人壽保險(xiǎn)的承保范圍質(zhì)量以及保險(xiǎn)公司的財(cái)務(wù)穩(wěn)定性，團(tuán)體人壽保險(xiǎn)對(duì) 風(fēng)險(xiǎn)選擇與控制措施之一是要求投保團(tuán)體必須是合格團(tuán)體。這里的“合格團(tuán)體”是指（）A.有其特定的業(yè)務(wù)活動(dòng)，客觀存在的團(tuán)體 Ｂ.有其特定的業(yè)務(wù)活動(dòng)，.獨(dú)立核算的團(tuán)體 Ｃ.有其暫時(shí)的業(yè)務(wù)活動(dòng)，臨時(shí)存在的團(tuán)體 Ｄ.有其暫時(shí)的業(yè)務(wù)活動(dòng)，依附存在的團(tuán)體

29.在萬(wàn)能保險(xiǎn)的死亡給付方式均衡給付方式下，始終保持不變的項(xiàng)目是（）A.現(xiàn)金價(jià)值 Ｂ.凈風(fēng)險(xiǎn)保額 Ｃ.死亡給付保險(xiǎn)

Ｄ.保單準(zhǔn)備金 30.壽險(xiǎn)公司對(duì)其所推銷保單失效率高的代理人的處理辦法之一是（）A.追究其行政責(zé)任 Ｂ.追究其民事責(zé)任 Ｃ.追究其刑事責(zé)任 Ｄ.終止其代理行為

31.在寬限期內(nèi)，即使投保人沒(méi)有及時(shí)繳付保險(xiǎn)費(fèi)，合同仍然有效。如果發(fā)生保險(xiǎn)事故，保 險(xiǎn)人承擔(dān)給付保險(xiǎn)金責(zé)任的量的規(guī)定性是（）A.保險(xiǎn)金額的100% B.保險(xiǎn)金額的50% C.保險(xiǎn)金額的20% D.保險(xiǎn)金額的10% 32.在人壽保險(xiǎn)定價(jià)中，按照各年齡死亡率計(jì)算而得的逐年更新的保費(fèi)稱為（）A.均衡保費(fèi) Ｂ.客觀保費(fèi)

Ｃ.自然保費(fèi)

Ｄ.主觀保費(fèi)

33.意外傷害保險(xiǎn)不承保被保險(xiǎn)人在犯罪活動(dòng)中受到的意外傷害的原因之一是（）A.保險(xiǎn)只能為正義的行為提供經(jīng)濟(jì)保障 B.保險(xiǎn)只能為合法的行為提供經(jīng)濟(jì)保障 C.保險(xiǎn)只能為理性的行為提供經(jīng)濟(jì)保障 D.保險(xiǎn)只能為可知的行為提供經(jīng)濟(jì)保障

34.人壽保險(xiǎn)的費(fèi)率厘定是以被保險(xiǎn)人的年齡為依據(jù)的，而人身意外傷害保險(xiǎn)稱為（）A.被保險(xiǎn)人的職業(yè)和工種 B.被保險(xiǎn)人的職業(yè)和性別 C.被保險(xiǎn)人的職業(yè)和年齡 D.被保險(xiǎn)人的職業(yè)和遺傳

35.人身意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限一般不超過(guò)一年，因此，通常稱其為（）A.短期保險(xiǎn) B.中期保險(xiǎn) C.長(zhǎng)期保險(xiǎn) D.中長(zhǎng)期保險(xiǎn)

36.作為其他保險(xiǎn)的附加責(zé)任或者其他保險(xiǎn)作為意外傷害保險(xiǎn)的附加責(zé)任時(shí)的意外傷害保險(xiǎn) 稱為（）

A.依存意外傷害保險(xiǎn) B.個(gè)人意外傷害保險(xiǎn) C.附加意外傷害保險(xiǎn) D.有限意外傷害保險(xiǎn) 37.比例給付條款是醫(yī)療保險(xiǎn)的常用條款之一。采用比例給付條款的基礎(chǔ)是（）A.免責(zé)期B.等待期C.疾病期D.免賠額 38，健康保險(xiǎn)合同條款特殊性的表現(xiàn)之一是，保險(xiǎn)人為被保險(xiǎn)人提供醫(yī)療費(fèi)用和殘疾收入 補(bǔ)償，且無(wú)需（）A.指定收益人 B.確定被保險(xiǎn)人 C.確定保險(xiǎn)金額 D.繳納足額保費(fèi)

39，在健康保險(xiǎn)合同中，被保險(xiǎn)人因戰(zhàn)爭(zhēng)后軍事行為，故意自殺或企圖自殺等行為造成的 疾病，死亡和殘疾，通常被列為（）

A.除外責(zé)任B.基本責(zé)任C.附加責(zé)任D.特約責(zé)任 40.在各種給付期限的長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)中，其保險(xiǎn)費(fèi)最為昂貴的一種保單是（）A.終身給付保單 B.一年期給付保單 C.五年期給付保單 D.十年期給付保單

41.保單貸款本息累計(jì)已達(dá)到其保險(xiǎn)單的現(xiàn)金價(jià)值時(shí)，投保人又未按期歸還借款，保險(xiǎn)人采?。ǎ?/p>

A、終止保險(xiǎn)合同效力 B、解除保險(xiǎn)合同，返還現(xiàn)金價(jià)值 C、投保人歸還貸款本息 D、起訴投保人，追償貸款本金 42.營(yíng)業(yè)費(fèi)用的附加基礎(chǔ)是（）

A、危險(xiǎn)保費(fèi) B、儲(chǔ)蓄保費(fèi) C、純保險(xiǎn)費(fèi) D、營(yíng)業(yè)保費(fèi)

43.收入保障保險(xiǎn)，致殘初期，如被保險(xiǎn)人不能完成其慣常職業(yè)的基本任務(wù)，可認(rèn)定為（）A、期間殘疾或完全喪失工作能力 B、暫時(shí)殘疾或完全喪失工作能力 C、基本殘疾或完全喪失工作能力 D、完全殘疾或完全喪失工作能力

44.萬(wàn)能均衡死亡給付，規(guī)定最低凈風(fēng)險(xiǎn)保額的目的是（）A、為了避免由于現(xiàn)金價(jià)值太高而超過(guò)規(guī)定的保額 B、為了避免由于現(xiàn)金價(jià)值太低而超過(guò)規(guī)定的保額 C、為了避免由于現(xiàn)金價(jià)值太高而超過(guò)規(guī)定的保費(fèi) D、為了避免由于現(xiàn)金價(jià)值太低而超過(guò)規(guī)定的保費(fèi) 45.人身意外傷害中，造成殘疾責(zé)任期限實(shí)際是（）

A、確定殘疾程度的標(biāo)準(zhǔn) B、確定殘疾程度的條件 C、確定殘疾程度的期限 D、確定殘疾程度的依據(jù)

46.保險(xiǎn)人提供包括醫(yī)療費(fèi)用、住院費(fèi)用、手術(shù)費(fèi)用等項(xiàng)目的保險(xiǎn)是（）A、綜合醫(yī)療保險(xiǎn) B、費(fèi)用保障保險(xiǎn) C、普通醫(yī)療保險(xiǎn) D、長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn) 47.團(tuán)體人壽保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)選擇的對(duì)象是（）

A、團(tuán)體個(gè)人 B、團(tuán)體本身 C、法人 D、被保險(xiǎn)人 48.保險(xiǎn)人不承保犯罪造成意外傷害的原因是（）

A、只為合法行為提供保障 B、只為正義行為提供保障 C、只為理性行為提供保障 D、只為可知行為提供保障

49.王某男35歲,現(xiàn)投保5年定期壽險(xiǎn)—份,保險(xiǎn)金額為100000元,假設(shè)死亡給付發(fā)生在期末,利率為2%,35歲那年的死亡率為0.0010。則王某35歲那年的自然保費(fèi)是（）A、96元 B、98元 C、100元 D、102元

50.在人身意外傷害保險(xiǎn)中,構(gòu)成人身意外傷害保險(xiǎn)責(zé)任的首要條件是被保險(xiǎn)人遭受了意外傷害。該條件強(qiáng)調(diào)被保險(xiǎn)人遭受的意外傷害必須是（）A、可能發(fā)生的事件 B、客觀推理的結(jié)果 C、客觀發(fā)生的事實(shí) D、未來(lái)出現(xiàn)的現(xiàn)象

51.獨(dú)立主險(xiǎn)重大疾病保費(fèi)中，保險(xiǎn)人定價(jià)時(shí)考慮的主要因素包括（）A、重大疾病的發(fā)生率和治愈率 B、重大疾病的發(fā)生率和費(fèi)用率 C、重大疾病的發(fā)生率和死亡率 D、重大疾病的發(fā)生率和治療率

52.保險(xiǎn)合同生效滿一定期限之后（一般是1年或2年之后），如果投保人不按期交納保險(xiǎn)費(fèi)，保險(xiǎn)人則自動(dòng)以保單項(xiàng)下積存的現(xiàn)金價(jià)值墊交保險(xiǎn)費(fèi)是（）A、保單質(zhì)押貸款條款 B、現(xiàn)金價(jià)值處置條款 C、自動(dòng)墊繳保費(fèi)條款 D、不喪失現(xiàn)金價(jià)值條款

53.分紅保險(xiǎn)中，保險(xiǎn)精算等相關(guān)部分都要計(jì)算盈余中可作為紅利分配的數(shù)額，并由公司給予商業(yè)判斷予以決定分配的數(shù)額，此決定分配的數(shù)額成為（）A、可分配利潤(rùn) B、可分配財(cái)產(chǎn) C、可分配盈余 D、可分配權(quán)益

54.按照中國(guó)保監(jiān)會(huì)頒布的《個(gè)人分紅保險(xiǎn)精算規(guī)定》紅利分配的方式包括（）A、現(xiàn)金紅利和增額紅利 B、期首紅利和期末紅利 C、資產(chǎn)紅利和負(fù)債紅利 D、即期紅利和延期紅利

55.健康保險(xiǎn)中都規(guī)定了免賠額條款，其中，單一免賠額扣除的對(duì)象是（）A、每團(tuán)體賠款 B、每次事故賠款 C、每年賠款總額 D、每個(gè)被保險(xiǎn)人賠款

56.在人壽保險(xiǎn)定價(jià)的各種假設(shè)中，影響定價(jià)假設(shè)的公司特點(diǎn)因素包括（）等 A、投資收益率 B、股票市場(chǎng)狀況

C、人口及其結(jié)構(gòu)變化 D、保費(fèi)增長(zhǎng)目標(biāo)對(duì)公司的重要性 57.在人壽保險(xiǎn)定價(jià)過(guò)程中，保險(xiǎn)人計(jì)算保險(xiǎn)費(fèi)時(shí)還必須考慮利率因素，其主要原因是（）A、人壽保險(xiǎn)是長(zhǎng)期性的，保險(xiǎn)人收取保險(xiǎn)費(fèi)在先給付保險(xiǎn)金在后 B、人壽保險(xiǎn)是負(fù)債性的，保險(xiǎn)人收取保險(xiǎn)費(fèi)就立即產(chǎn)生負(fù)債 C、人壽保險(xiǎn)是資產(chǎn)性的，保險(xiǎn)人收取保險(xiǎn)費(fèi)就立即形成大量資產(chǎn) D、人壽保險(xiǎn)是權(quán)益性的，保險(xiǎn)人收取保險(xiǎn)費(fèi)就立即形成大量權(quán)益

58.以生命為保險(xiǎn)事故的人壽保險(xiǎn)中，其主要風(fēng)險(xiǎn)因素是死亡率，影響死亡率的主要因素包括（）等

A、年齡、身高和職位 B、年齡、籍貫和體重 C、年齡、身份和愛(ài)好 D、年齡、性別和職業(yè)

59.普通人壽保險(xiǎn)相比，簡(jiǎn)易人壽保險(xiǎn)的保額方面的特點(diǎn)是（）A、保額相對(duì)較低 B、保額相對(duì)較高 C、保額自由約定 D、保額不受限制 60.保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)看，我國(guó)保險(xiǎn)公司開(kāi)辦的團(tuán)體人身意外傷害險(xiǎn)、學(xué)生團(tuán)體平安險(xiǎn)等屬于（）A、普通意外傷害險(xiǎn) B、地方意外傷害險(xiǎn)

C、教育意外傷害險(xiǎn) D、強(qiáng)制意外傷害險(xiǎn)

61.在普通人壽保險(xiǎn)中，儲(chǔ)蓄性極強(qiáng)的險(xiǎn)種是：()A.終身保險(xiǎn)；B.定期保險(xiǎn)；C.生存保險(xiǎn)；D.兩全保險(xiǎn)；

62.在醫(yī)療保險(xiǎn)中，保險(xiǎn)人對(duì)于以某些專門(mén)的大病為承保對(duì)象的保險(xiǎn)，可以不規(guī)定賠償限額，但保險(xiǎn)人對(duì)這類合同采取的其他風(fēng)險(xiǎn)控制措施是：()A.規(guī)定較高的保費(fèi)額和較高的自負(fù)比例； B.規(guī)定較高的等待期和較高的自負(fù)比例； C.規(guī)定較高的免賠額和較高的自負(fù)比例； D.規(guī)定較高的免責(zé)期和較高的自負(fù)比例； 63.對(duì)于效力中止的人壽保險(xiǎn)合同，投保人提出復(fù)效時(shí)，必須履行的程序中包括提供可保證明，具體形式包括（）等。

A.體檢報(bào)告和健康證明；B.體能報(bào)告和健康證明； C.體檢報(bào)告和生育證明；D.體能報(bào)告和生育證明；

64.對(duì)被保險(xiǎn)人而言，疾病保險(xiǎn)具有“一次投保，終身受益”的作用，其主要原因是：()A.疾病保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任較全； B.疾病保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額較大； C.疾病保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限較長(zhǎng)； D.疾病保險(xiǎn)的保險(xiǎn)利益較輕；

65.在健康保險(xiǎn)中，保險(xiǎn)人因?yàn)槟昀稀⒓膊』騻麣埗枰L(zhǎng)期照顧的被保險(xiǎn)人提供護(hù)理服務(wù)費(fèi)用的保險(xiǎn)稱為：()A.短期護(hù)理保險(xiǎn)； B.長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)； C.社會(huì)服務(wù)保險(xiǎn)； D.社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)；

66.根據(jù)心理學(xué)的調(diào)查，一個(gè)人在一兩年以前即開(kāi)始自殺計(jì)劃，這一自殺意圖能夠持續(xù)2年期限并最終實(shí)施的可能性：()A.很大；B.很?。籆.無(wú)法測(cè)定；D.基本不變；

67.在意外傷害保險(xiǎn)中，判斷是否構(gòu)成傷害時(shí)，對(duì)致害物侵害的對(duì)象的要求是：()A.致害物侵害的對(duì)象必須是被保險(xiǎn)人的生命； B.致害物侵害的對(duì)象必須是被保險(xiǎn)人的壽命； C.致害物侵害的對(duì)象必須是被保險(xiǎn)人的身體； D.致害物侵害的對(duì)象必須是被保險(xiǎn)人的健康； 68.屬于特約保意外傷害的是：()A.醉酒遭受的意外傷害；B.吸毒遭受的意外傷害； C.拳擊遭受的意外傷害；D.自殺遭受的意外傷害；

69.在人身意外傷害保險(xiǎn)實(shí)務(wù)中，保險(xiǎn)人是按照意外傷害事故造成被保險(xiǎn)人的殘疾程度與保險(xiǎn)金額的成績(jī)的結(jié)果支付保險(xiǎn)金的，這種做法所體現(xiàn)的意外傷害保險(xiǎn)的特征是：()A.補(bǔ)償性；B.賠償性；C.限定性；D.給付性；

70.按保險(xiǎn)責(zé)任分類，普通型人壽保險(xiǎn)的種類包括：()A.死亡保險(xiǎn)、生存保險(xiǎn)和年金保險(xiǎn)； B.死亡保險(xiǎn)、生存保險(xiǎn)和兩全保險(xiǎn)； C.死亡保險(xiǎn)、生存保險(xiǎn)和分紅保險(xiǎn)；

D.死亡保險(xiǎn)、生存保險(xiǎn)和投資保險(xiǎn)；

71.在訂有自動(dòng)墊繳保險(xiǎn)費(fèi)條款的長(zhǎng)期人壽保險(xiǎn)合同中，其保費(fèi)墊繳期間的保險(xiǎn)合同效力狀況是：()A.全部有效；B.效力終止；C.效力中止；D.部分有效；

72.在人身保險(xiǎn)中，死亡危險(xiǎn)程度較高，即死亡率高于標(biāo)準(zhǔn)死亡的被保險(xiǎn)人的群體，通常稱為：()A.次保險(xiǎn)體；B.次價(jià)值體；C.次拒保體；D.次標(biāo)準(zhǔn)體；

73.在長(zhǎng)期人壽保險(xiǎn)合同中，規(guī)定保險(xiǎn)合同生效滿一定期限之后（一般是一年或兩年之后），如果投保人不按期交納保險(xiǎn)費(fèi)，保險(xiǎn)人可以自動(dòng)以保單項(xiàng)下積存的現(xiàn)金價(jià)值墊繳保險(xiǎn)費(fèi)的條款是（）-A.保單質(zhì)押貸款條款 B.現(xiàn)金價(jià)值處置條款 C.自動(dòng)墊繳保費(fèi)條款 D.不喪失現(xiàn)金價(jià)值條款

74.在萬(wàn)能保險(xiǎn)的死亡給付方式的均衡給付方式下，始終保持不變的項(xiàng)目是：()A.現(xiàn)金價(jià)值 B.凈風(fēng)險(xiǎn)保額 C.死亡給付額 D.保單準(zhǔn)備金

75.補(bǔ)償原則要求被保險(xiǎn)人獲得的補(bǔ)償，不得該高于其實(shí)際損失。適用該原則的健康險(xiǎn)險(xiǎn)別是：()A.給付型健康保險(xiǎn) B.定額型健康保險(xiǎn) C.費(fèi)用型健康保險(xiǎn) D.收益型健康保險(xiǎn) 76.以均衡純保費(fèi)為計(jì)算基礎(chǔ)，而以修正后的純保費(fèi)作為基礎(chǔ)計(jì)算而得到的準(zhǔn)備金稱為：()A.理論責(zé)任準(zhǔn)備金；B.實(shí)際責(zé)任準(zhǔn)備金； C.理論調(diào)整責(zé)任準(zhǔn)備金；D.保費(fèi)責(zé)任準(zhǔn)備金；

77.一般情況下，在設(shè)計(jì)生命表時(shí)，至少要考慮年齡和性別，在有條件的情況下，還要考慮的因素是：()A.吸煙；B.職業(yè)；C.習(xí)性；D.種族；

78．人身保險(xiǎn)與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)金額確定方式不同，人身保險(xiǎn)是由投保人與保險(xiǎn)人雙方在法律允許的范圍與條件下，協(xié)商約定后確定。其原因是（）。A．人的生命價(jià)值很難用貨幣來(lái)計(jì)價(jià)

B．人身保險(xiǎn)受到人的年齡約束 C．人身保險(xiǎn)常涉及第三方

D．人身保險(xiǎn)的醫(yī)療費(fèi)用是不確定的

79．在人壽保險(xiǎn)定價(jià)過(guò)程中，如果保險(xiǎn)公司的死亡數(shù)據(jù)、退保數(shù)據(jù)及費(fèi)用數(shù)據(jù)較少或不能及時(shí)得到，則（）。

A．只能參考能收集的其他行業(yè)數(shù)據(jù) B．只能參考能收集到的其他產(chǎn)品數(shù)據(jù) C．只能參考能收集到的其他險(xiǎn)種數(shù)據(jù) D．只能參考收集到的其他地區(qū)數(shù)據(jù)

80．在營(yíng)業(yè)保費(fèi)等價(jià)公式法中，如果保險(xiǎn)公司在未來(lái)保險(xiǎn)給付項(xiàng)目中既考慮死亡率因素又考慮失效因素，那么，這在精算數(shù)學(xué)中稱為（）。A．單重模型 B．積累模型C．等價(jià)模型 D．雙重模型

81．在人壽保險(xiǎn)定價(jià)的積累公式法中，如果計(jì)算結(jié)果與公司的利潤(rùn)指標(biāo)相差很遠(yuǎn)，則通常采取的措施是（）。

A．更換新的保費(fèi)重新進(jìn)行計(jì)算 B．采用舊的保費(fèi)重新進(jìn)行計(jì)算 C．采用歷史保費(fèi)重新進(jìn)行計(jì)算 D．采用同行保費(fèi)重新進(jìn)行計(jì)算

82.在人壽保險(xiǎn)中，保險(xiǎn)人用一張總的保險(xiǎn)單對(duì)一個(gè)團(tuán)體的成員及其生活依賴者提供保險(xiǎn)保障的保險(xiǎn)是（）。

A．總結(jié)人壽保險(xiǎn) B．綜合人壽保險(xiǎn) C．團(tuán)體人壽保險(xiǎn) D．集團(tuán)人壽保險(xiǎn)

83.在長(zhǎng)期人壽保險(xiǎn)合同中，如果保險(xiǎn)合同中訂有自動(dòng)墊繳保險(xiǎn)費(fèi)條款。則對(duì)于保險(xiǎn)人墊繳的保險(xiǎn)費(fèi)，投保人需要承擔(dān)的義務(wù)是（）。A．需要償還墊繳額并支付利息 B．需要償還墊繳額并支付罰金 C．只需償還墊繳額 D．只需支付利息額 84.在普通型人壽險(xiǎn)中，儲(chǔ)蓄性極強(qiáng)的險(xiǎn)種是（）。

A．終身壽險(xiǎn) B．定期壽險(xiǎn) C．生存保險(xiǎn) D．兩全保險(xiǎn) 85.在萬(wàn)能保險(xiǎn)中，保單可以收取的費(fèi)用的種類包括（）等。A．初始費(fèi)用、風(fēng)險(xiǎn)保費(fèi)、保單管理費(fèi)、手續(xù)費(fèi)和退保費(fèi)用 B．初始費(fèi)用、儲(chǔ)蓄保費(fèi)、保單管理費(fèi)、手續(xù)費(fèi)和退保費(fèi)用 C．初始費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用、保單管理費(fèi)、手續(xù)費(fèi)和退保費(fèi)用 D．初始費(fèi)用、保障基金、保單管理費(fèi)、手續(xù)費(fèi)和退保費(fèi)用

86.在人壽保險(xiǎn)定價(jià)的各種假設(shè)中，影響定價(jià)假設(shè)的市場(chǎng)特點(diǎn)因素包括（）等。A．投資收益率

B.銷售方法

C．股票市場(chǎng)狀況 D.人口及其結(jié)構(gòu)變化

87.在人壽保險(xiǎn)定價(jià)過(guò)程中，被稱為計(jì)算人壽保險(xiǎn)三要素是（）。A．預(yù)定死亡率、預(yù)定利息率、預(yù)定費(fèi)用率 B．預(yù)定死亡率、實(shí)際利息率、預(yù)定費(fèi)用率 C．預(yù)定死亡率、預(yù)定利息率、實(shí)際費(fèi)用率 D．實(shí)際死亡率、預(yù)定利息率、預(yù)定費(fèi)用率

88.在計(jì)算意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)率時(shí)，應(yīng)根據(jù)意外事故發(fā)生的頻率及其對(duì)被保險(xiǎn)人造成的傷害程度，對(duì)被保險(xiǎn)人的危險(xiǎn)程度進(jìn)行分類，進(jìn)而對(duì)不同類別的被保險(xiǎn)人（）。

A．分別厘定保險(xiǎn)費(fèi)率 B．厘定同一保險(xiǎn)費(fèi)率

C．合并厘定保險(xiǎn)費(fèi)率 D．集體厘定保險(xiǎn)費(fèi)率

89.在人身意外傷害保險(xiǎn)中，如果被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)期限內(nèi)遭受意外傷害，責(zé)任期限屆滿時(shí)治療仍在繼續(xù)，保險(xiǎn)人將按照責(zé)任期限結(jié)束時(shí)被保險(xiǎn)人的殘廢程度給付殘疾保險(xiǎn)金。對(duì)于以后被保險(xiǎn)人殘疾程度加重或死亡的情形，保險(xiǎn)人的處理意見(jiàn)是（）。A．保險(xiǎn)人追加給付部分保險(xiǎn)金 B．保險(xiǎn)人不再追加給付部分保險(xiǎn)金 C．保險(xiǎn)人追加給付足額保險(xiǎn)金

D．保險(xiǎn)人追加給付保險(xiǎn)金，并支付適當(dāng)?shù)睦?/p>

90.在人身意外傷害保險(xiǎn)中，對(duì)于意外傷害造成的殘疾來(lái)說(shuō)，責(zé)任期限實(shí)際上是（）。A．確定殘疾程度的標(biāo)準(zhǔn) B．確定殘疾程度的條件 C．確定殘疾程度的期限 D．確定殘疾程度的依據(jù)

91.在身意外傷害保險(xiǎn)中，如果一次意外傷害造成被保險(xiǎn)人身體若干部位殘疾，且各部位殘疾程度百分率之和超過(guò)100%，則保險(xiǎn)人給付保險(xiǎn)金的限額是（）。A．殘疾程度 B．保險(xiǎn)金額 C．保險(xiǎn)利益 D.保險(xiǎn)責(zé)任 92.常見(jiàn)的醫(yī)療保險(xiǎn)主要類型包括()等。

A．普通醫(yī)療保險(xiǎn)、疾病保險(xiǎn)、手術(shù)保險(xiǎn)和綜合醫(yī)療保險(xiǎn) B．普通醫(yī)療保險(xiǎn)、住院保險(xiǎn)、手術(shù)保險(xiǎn)和收入保障保險(xiǎn) C．普通醫(yī)療保險(xiǎn)、住院保險(xiǎn)、手術(shù)保險(xiǎn)和長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn) D．普通醫(yī)療保險(xiǎn)、住院保險(xiǎn)、手術(shù)保險(xiǎn)和綜合醫(yī)療保險(xiǎn)

93.在健康保險(xiǎn)中，保險(xiǎn)人以因意外傷害、疾病導(dǎo)致收入中斷或減少給付保險(xiǎn)金條件的保險(xiǎn)屬于()。

A．收入保障保險(xiǎn) B．疾病損失保險(xiǎn) C．傷害補(bǔ)償保險(xiǎn) D．利益保證保險(xiǎn)

94.終身重大疾病保險(xiǎn)的“終身保障”形式之一是指定一個(gè)“極限”年齡，當(dāng)被保險(xiǎn)人健康生存至這個(gè)年齡時(shí)，保險(xiǎn)合同終止。當(dāng)合同終止時(shí)，保險(xiǎn)人承擔(dān)的義務(wù)是()A．退還投保人已經(jīng)繳納的全部保險(xiǎn)費(fèi) B．退還該保險(xiǎn)合同積累的全部現(xiàn)金價(jià)值 C．退還該保險(xiǎn)合同已經(jīng)提存的責(zé)任準(zhǔn)備金 D．給付與重大疾病保險(xiǎn)金額相等的保險(xiǎn)金

95．與普通個(gè)人保險(xiǎn)的保單相比，團(tuán)體人壽保險(xiǎn)單并非必須是事先印好且一字不可更改的。較大規(guī)模的團(tuán)體投保團(tuán)體人壽保險(xiǎn)，投保單可以就保單條款的設(shè)計(jì)和保險(xiǎn)條款內(nèi)容與保險(xiǎn)公司進(jìn)行協(xié)商。團(tuán)體人壽保險(xiǎn)的這個(gè)特性反映了（）。

A．團(tuán)體人壽保險(xiǎn)計(jì)劃的主觀性 B．團(tuán)體人壽保險(xiǎn)計(jì)劃的靈活性 C．團(tuán)體人壽保險(xiǎn)計(jì)劃的任意性 D．團(tuán)體人壽保險(xiǎn)計(jì)劃的隨機(jī)性

96．在長(zhǎng)期人壽保險(xiǎn)合同中，保險(xiǎn)人一般將現(xiàn)金價(jià)值列在保險(xiǎn)單上，那么，有權(quán)解除保險(xiǎn)合同并領(lǐng)取現(xiàn)金價(jià)值的人是（）。

A．被保險(xiǎn)人 B．受益人 C．投保人 D．繼承人

第二篇：保險(xiǎn)兼業(yè)代理資格申請(qǐng)書(shū)

保險(xiǎn)兼業(yè)代理資格申請(qǐng)書(shū)

尊敬的寧夏保監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)：

中衛(wèi)市蘇寧物流有限公司注冊(cè)成立于2010年5月30日，注冊(cè)資本金為伍拾萬(wàn)元人民幣。陸建平出資30萬(wàn)元占公司總投資的60%，李永杰出資20萬(wàn)元占公司總投資的40%，公司以出資30萬(wàn)元占公司總投資60%股份的陸建平為法人代表，李永杰分管公司外部事務(wù)。保險(xiǎn)業(yè)務(wù)由王蓉具體負(fù)責(zé)。

中衛(wèi)市蘇寧物流有限公司，經(jīng)營(yíng)普通貨物運(yùn)輸，汽車中介信息，貨運(yùn)信息服務(wù)，車輛證件代辦，紙制品銷售等業(yè)務(wù)。我公司現(xiàn)有重中型掛靠車輛40余臺(tái)，年保險(xiǎn)業(yè)務(wù)達(dá)100萬(wàn)元左右，并以每年10%的速度遞增。

望貴局批準(zhǔn)為盼!

申請(qǐng)機(jī)構(gòu)：中衛(wèi)市蘇寧物流有限公司

2011年11月15日

以上這篇是保險(xiǎn)兼業(yè)代理資格申請(qǐng)書(shū)。就為您介紹到這里，希望它對(duì)您有幫助。如果您喜歡這篇文章，請(qǐng)分享給您的好友。

第三篇：保險(xiǎn)考題

保險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)測(cè)試題

單位：姓名：成績(jī)： 一填空：（20分）

1、代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是郵儲(chǔ)銀行各級(jí)機(jī)構(gòu)（含代理網(wǎng)點(diǎn)）接受（）委托，向客戶提供銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品、代收保險(xiǎn)費(fèi)、代付保險(xiǎn)金、代辦保全等保險(xiǎn)服務(wù)，并獲?。ǎ┑囊环N經(jīng)營(yíng)行為。

2、代理保險(xiǎn)銷售人員應(yīng)提醒客戶注意代理保險(xiǎn)產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)主體是（），主動(dòng)向客戶出示（）、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)等資料，提醒客戶閱讀（）。

3、代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)必須納入代理保險(xiǎn)系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一管理，同時(shí)建立崗位責(zé)任制，定期進(jìn)行業(yè)務(wù)檢查，強(qiáng)化監(jiān)督，防范（），確保（），保證代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的規(guī)范發(fā)展。

4、營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)置（）、（）、（）、理財(cái)經(jīng)理等崗位。

5、代理保險(xiǎn)銷售人員應(yīng)取得（），郵儲(chǔ)銀行各級(jí)管理機(jī)構(gòu)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理部門(mén)至少一人取得《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書(shū)》，證書(shū)有效期為三年，到期時(shí)提前辦理?yè)Q證事宜。

6、各級(jí)機(jī)構(gòu)應(yīng)按照監(jiān)管部門(mén)要求的層級(jí)辦理《》，實(shí)行亮證經(jīng)營(yíng)。

7、各級(jí)管理機(jī)構(gòu)及營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)代理保險(xiǎn)產(chǎn)品的宣傳和信息披露管理，不得自行印制（），對(duì)保險(xiǎn)公司送交的宣傳材料應(yīng)進(jìn)行審查。

8、各級(jí)管理機(jī)構(gòu)、營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)和代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理人員、銷售人員（）向合作保險(xiǎn)公司索取或接受手續(xù)費(fèi)之外的非法利益。

9、營(yíng)業(yè)前臺(tái)，保險(xiǎn)系統(tǒng)中新保承保交易代碼為（），續(xù)期繳費(fèi)交易代碼（），當(dāng)日撤單交易代碼（），重打單證交易代碼（）

10、同一柜員不能重復(fù)簽到。簽到成功后必須先（）才能再次簽到，若簽到成功后出現(xiàn)異常退出了系統(tǒng)，則需要由上一級(jí)別的柜員對(duì)其進(jìn)行（）。

二、選擇題（30分）

1、代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)包括代理（）A、新契約投保B、續(xù)期繳費(fèi)C、批量代收代付D、保全等業(yè)務(wù)

2、各級(jí)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)定期組織代理保險(xiǎn)銷售人員及管理人員的培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)包括（）A產(chǎn)品培訓(xùn)、B法律法規(guī)、C職業(yè)操守、D營(yíng)銷技巧等

3、各級(jí)管理機(jī)構(gòu)、營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)和代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理人員、銷售人員（）向合作保險(xiǎn)公司索取或接受手續(xù)費(fèi)之外的非法利益。B

A、可以B、不可以 C、可小額度

4、對(duì)合作保險(xiǎn)公司發(fā)生以下（）情形的上級(jí)機(jī)構(gòu)有權(quán)停售相關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品調(diào)整合作范圍或停止合作

A存在償付能力不足、嚴(yán)重風(fēng)險(xiǎn)隱患、財(cái)務(wù)評(píng)級(jí)降級(jí)或發(fā)生重大違規(guī)事件； B發(fā)生重大資金案件；

C未能取得預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益；

D不利于中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行整體業(yè)務(wù)發(fā)展；

E銀監(jiān)等管理部門(mén)提出的停辦、整改要求和意見(jiàn)；

F其他需要暫停開(kāi)辦或停辦該項(xiàng)業(yè)務(wù)的情況。

5、代理保險(xiǎn)銷售人員不得有下列行為：（）

A強(qiáng)迫或者誘導(dǎo)投保人訂立保險(xiǎn)合同；

B、向投保人作出不實(shí)承諾或者夸大保險(xiǎn)合同利益；

C、代替投保人簽署投保單、保單回執(zhí)、委托授權(quán)書(shū)和抄錄人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品聲明等重要文件；

D、隱瞞責(zé)任免除、退保損失和猶豫期撤單權(quán)利等信息；

E、阻擾投保人履行如實(shí)告知義務(wù)；

F、銷售投資連結(jié)、萬(wàn)能等新型人身保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，隱瞞投資風(fēng)險(xiǎn)、費(fèi)用扣除情況； G、唆使投保人終止有效保險(xiǎn)合同、轉(zhuǎn)投新的保險(xiǎn)產(chǎn)品；

H、違規(guī)代銷保險(xiǎn)產(chǎn)品等不合規(guī)行為。

6、投保單的填寫(xiě)要求包括事項(xiàng)：（）

A規(guī)范，保證所填寫(xiě)的內(nèi)容全面、字跡清晰、所要求填寫(xiě)的項(xiàng)目不可或缺。

B、凡涉及到保費(fèi)、保險(xiǎn)金額、受益人等項(xiàng)目變動(dòng)的，不得涂改，必須重新填寫(xiě)投保單。投保單應(yīng)由投保人本人簽名，禁止代理保險(xiǎn)銷售人員代替客戶簽名。

第四篇：委托代理證書(shū)

委托代理證書(shū)

編號(hào)：

委托方：

代理方：

茲有（委托方）授權(quán)委托（代理方）在代理銷售下列產(chǎn)品：

委托主對(duì)代理方在銷售的委托方授權(quán)的代理產(chǎn)品

質(zhì)量負(fù)全權(quán)責(zé)任，對(duì)在銷售、使用過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，由委托方

負(fù)責(zé)，視同委托方銷售同等處理并承擔(dān)賠償責(zé)任。

代理方代理銷售資格有效期限為：

年月日至年月日止。

授權(quán)方：（公章）

授權(quán)人：

授權(quán)日期：年月日

第五篇：事業(yè)單位面試常考題

21、假設(shè)單位舉行競(jìng)爭(zhēng)上崗，你的同事找你拉選票，你會(huì)怎么做?您的答案：。。參考答案：既然是競(jìng)爭(zhēng)上崗,講究的就是公平、公開(kāi)、公正。如果大家不是靠自己的真才實(shí)學(xué),而是靠拉票來(lái)贏得競(jìng)爭(zhēng),勢(shì)必會(huì)違反正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的宗旨,也有違單位舉行競(jìng)爭(zhēng)上崗的初衷。因此我會(huì)拒絕拉票,并向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)采取辦法,制止這種不正常的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象,確保競(jìng)爭(zhēng)上崗的質(zhì)量。題目類型：解題思路：答題思路是：表態(tài)+對(duì)策。對(duì)于這種是非明確的問(wèn)題，表態(tài)要堅(jiān)決。

22、如果單位安排你到一個(gè)與你的期望有所不同的崗位上，你將怎么辦?您的答案：。。參考答案：我感到非常遺憾。不過(guò),我還是愿意接受貴單位根據(jù)自己的方針?biāo)龀龅陌才?。我是基于?duì)貴單位的業(yè)務(wù)內(nèi)容和工作作風(fēng)的充分了解,才報(bào)名來(lái)貴單位工作的,所以,無(wú)論在哪個(gè)部門(mén)都會(huì)努力工作。當(dāng)然,也許在工作一段時(shí)間后,有機(jī)會(huì)到我期望的部門(mén)去工作,那時(shí)我將很高興。我想,能夠讓我真正發(fā)揮作用的,只有××部門(mén)。為了能干這項(xiàng)工作,我在大學(xué)時(shí)代就進(jìn)行了一些專門(mén)訓(xùn)練(如進(jìn)過(guò)××培訓(xùn)班),努力掌握這方面的技能。掌握這些很不容易,我實(shí)在想讓這些技能——雖然只是“雕蟲(chóng)小技”——發(fā)揮一些作用。

23、你的工作出現(xiàn)了失誤，你的上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)已有所耳聞，但是你的本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)楹ε掠绊憜挝坏脑u(píng)功評(píng)獎(jiǎng)，決定掩飾你的錯(cuò)誤。你在這種情況下怎么辦?您的答案：。參考答案：(1)在工作中出現(xiàn)失誤,有不可推卸的責(zé)任,首先考慮的應(yīng)該是能否及時(shí)采取有效措施彌補(bǔ),挽回?fù)p失。

(2)如果不涉及原則性問(wèn)題,則接受本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,但也要自我檢討,引以為戒。

(3)如果涉及原則問(wèn)題,要勇于承擔(dān)責(zé)任,向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況。

(4)無(wú)論什么情況下,如果上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)向下調(diào)查真實(shí)情況,都要如實(shí)匯報(bào)。

(5)事后認(rèn)真總結(jié),避免失誤。

24、你被錄用到新的崗位，將如何開(kāi)展工作?您的答案：。。參考答案：(1)初到一個(gè)新的崗位,一切都是新的,一切都很陌生,我想第一步我應(yīng)該盡快熟悉自己工作的職責(zé)和任務(wù),從頭做起,從點(diǎn)滴小事做起,刻苦學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,以便盡快適應(yīng)現(xiàn)有的工作。

(2)要虛心向單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,盡快融人這個(gè)集體,要盡快掌握必要的工作技能和理論水平,提高工作能力。

(3)多和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通,為自己創(chuàng)造—個(gè)良好的人際氛圍,在工作中取得領(lǐng)導(dǎo)和同事的指教、理解和支持。

(4)給自己定下一個(gè)工作計(jì)劃和目標(biāo),嚴(yán)格要求自己,逐步提高自己,盡快適應(yīng)公務(wù)員的工作。

25、這次招考公務(wù)員面向的是基層，工作任務(wù)比較繁雜，條件艱苦，你認(rèn)為自己能夠勝任嗎?您的答案：。。參考答案：(1)也許我應(yīng)該向各位老師說(shuō)明一下,我是一個(gè)農(nóng)家子弟,艱苦的條件對(duì)我來(lái)說(shuō)不在話下——因?yàn)槲覐男〉酱蠖际窃谶@種環(huán)境中成長(zhǎng)的。

(2)至于說(shuō)到工作繁重,我認(rèn)為烈火煉真金,只有經(jīng)過(guò)艱苦的考驗(yàn)才能磨煉人,使年輕人更快地成長(zhǎng)。

年輕人如果沒(méi)有自己的追求,沉溺于安逸環(huán)境,是挑不得大梁,取不得很大成功的。我渴望挑戰(zhàn),渴望在挑戰(zhàn)的過(guò)程中鑄就自己的輝煌。

(3)我是從農(nóng)村出來(lái)的,對(duì)農(nóng)村比較熟悉,我認(rèn)為農(nóng)村相對(duì)城市而言,其實(shí)有許多有利的發(fā)展條件,但現(xiàn)在受到各種限制,其中最重要的是缺乏知識(shí)的限制。我是一個(gè)農(nóng)家子弟,不僅以前是,而且現(xiàn)在和以后都是,我愿意作為他們當(dāng)中的一分子,為農(nóng)村的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己微薄的力量。

26、你的領(lǐng)導(dǎo)在做工作報(bào)告時(shí)，公布了一些不切實(shí)際的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，你聽(tīng)到后的反應(yīng)如何?您的答案：。。參考答案：首先,不能在會(huì)議當(dāng)場(chǎng)指出來(lái),必須維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威。其次,等領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言完了,私下以求教的口氣提醒他該數(shù)據(jù)是否確切,如果我知道確切數(shù)據(jù),我就直言相告。第三,不論領(lǐng)導(dǎo)是否接受我的建議,我都會(huì)一如既往的遵從領(lǐng)導(dǎo)的指示,努力做好自己的工作。題目類型：解題思路：答題思路是：保持鎮(zhèn)定+分情況對(duì)待+解決問(wèn)題+表態(tài)。此題考察考生的應(yīng)變能力。遇到此類試題，考生要堅(jiān)持正確的立場(chǎng)，采取合適的溝通方式，積極解決問(wèn)題。

27、如果你被錄用，你將如何干好本職工作?您的答案：。。參考答案：如果我被錄用為衛(wèi)生局工作人員,我將從以下幾方面做好本職工作:

(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。衛(wèi)生局工作的政策性很強(qiáng),技術(shù)性也很強(qiáng),這就要求我要始終把學(xué)習(xí)放在首位。學(xué)政策,學(xué)法規(guī),學(xué)管理,學(xué)經(jīng)濟(jì),學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)計(jì)算機(jī)操作;向書(shū)本學(xué),向?qū)嵺`學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向同事學(xué),通過(guò)一切手段來(lái)提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。我認(rèn)為,這是勝任工作的基礎(chǔ)。

(2)嚴(yán)格要求自己,切實(shí)完成工作角色的轉(zhuǎn)變。我以前從事醫(yī)務(wù)工作,長(zhǎng)期的醫(yī)務(wù)實(shí)踐,造成了我的一些思維定式,而這些思維定式中,相當(dāng)一部分已經(jīng)不能適應(yīng)新的工作要求,所以,在一段時(shí)間內(nèi),我的一個(gè)重要任務(wù)是嚴(yán)格要求自己,完成由醫(yī)生到衛(wèi)生局工作人員角色的轉(zhuǎn)變。這種角色轉(zhuǎn)變的好壞,將在很大程度上制約我以后的工作成績(jī)。我想通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、同志們的幫助和自己的努力,我會(huì)很快適應(yīng)工作需要,盡快完成這一轉(zhuǎn)換的。

(3)努力工作,認(rèn)真完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)。從小事做起,從身邊做起,放下架子,仆倒身子,扎實(shí)苦干,謙虛謹(jǐn)慎,遇事多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),多征求同志們的意見(jiàn),認(rèn)真履行好自己的職責(zé),切實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)工作,在自己的職責(zé)范圍內(nèi),多動(dòng)腦子,工作態(tài)度,多開(kāi)展一些創(chuàng)造性的活動(dòng),爭(zhēng)取以優(yōu)異的工作實(shí)績(jī)來(lái)回報(bào)社會(huì)。

28、你在領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)之中更喜歡哪一種?您的答案：。參考答案：(1)干工作不分高低貴賤,都是為人民服務(wù)。雖然兩者崗位不同,但工作性質(zhì)一樣,都是為了單位的事業(yè)。

(2)我覺(jué)得這沒(méi)有什么喜歡不喜歡的問(wèn)題,這是每個(gè)人都肯定會(huì)遇到的事情,不能說(shuō)你不喜歡就不去做這件事了,關(guān)鍵要擺正自己的位置,妥善處理領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。

(3)人在社會(huì),總歸會(huì)有自己的領(lǐng)導(dǎo),而只要你兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,并且在德智體方面有一定的過(guò)人之處,那么總會(huì)有一天自己也會(huì)成為別人的領(lǐng)導(dǎo),也會(huì)領(lǐng)導(dǎo)一部分人去做工作。

(4)如果自己處在被領(lǐng)導(dǎo)的崗位,首先要服從組織安排,做好本職工作,爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持。

(5)如果自己處在領(lǐng)導(dǎo)的崗位,應(yīng)該做好表率,以身作則,關(guān)心下屬的工作與學(xué)習(xí),帶領(lǐng)大家做好工作。

對(duì)于剛剛步人社會(huì)的青年學(xué)生來(lái)說(shuō),一般不可能直接到領(lǐng)導(dǎo)的崗位,應(yīng)踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作,愛(ài)崗敬業(yè),勤政為民,在工作崗位上充分展示自己的能力與才華,相信總有一天會(huì)踏上領(lǐng)導(dǎo)崗位。

29、如果你遇到了挫折，你將怎么辦?您的答案：。參考答案：事業(yè)有成、一帆風(fēng)順是許多人的美好想法,但在現(xiàn)實(shí)生活中卻很難做到一帆風(fēng)順。要接受這樣的現(xiàn)實(shí):

人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,成功的背后會(huì)有許許多多的艱辛、痛苦甚至挫折。在人生的一段時(shí)期遇到一些挫折是很正常的,只有經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和經(jīng)歷的積累才能塑造出一個(gè)成功者。我覺(jué)得面對(duì)挫折要做到以下幾點(diǎn):

(1)要敢于面對(duì)。在哪里跌倒,就要從哪里爬起來(lái),不要懼怕困難,要敢于向困難挑戰(zhàn)。

(2)要吸取教訓(xùn),認(rèn)真分析失敗的原因,特別是主觀原因。俗話說(shuō)“失敗乃成功之母”,要在挫折中吸取教訓(xùn),為下一次奮起積累經(jīng)驗(yàn)。

(3)要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。人的一生是有限的,不可能經(jīng)歷所有的事,要在別人的經(jīng)驗(yàn)中吸取教訓(xùn),減少挫折。

(4)要虛心請(qǐng)教?？赡苡捎诋?dāng)局者迷或者知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的不足,自己對(duì)于挫折并沒(méi)有特別好的處理方法,這時(shí)可以求教自己的親人朋友,群策群力渡過(guò)難關(guān)。

30、如果你這次能夠被選中，如何在新的崗位開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)工作?您的答案：。。參考答案：(1)調(diào)查研究,虛心學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),盡快進(jìn)入角色。

(2)擺正位置,當(dāng)好助手。按照分工,明確職責(zé),堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制。

(3)在分析單位現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,就分管的工作制訂計(jì)劃,明確目標(biāo)。

(4)采取措施,抓好落實(shí),實(shí)干創(chuàng)業(yè)。

(5)密切聯(lián)系群眾,嚴(yán)格要求自己。

31、參加工作后，工作的單位與你的理想有很大的距離，你會(huì)怎么做?您的答案：。。參考答案：(1)首先應(yīng)該盡快地調(diào)整好自己的工作心態(tài),依然要以積極、認(rèn)真的態(tài)度參與工作,不要因此而頹廢不振。

(2)對(duì)于自己的理想,進(jìn)行客觀的再次評(píng)估,找出其中不切實(shí)際和不適當(dāng)?shù)牡胤郊右孕拚?并結(jié)合自身的條件,重新規(guī)劃自己的職業(yè)目標(biāo)。只要自己所從事的工作與自己的專業(yè)和職業(yè)目標(biāo)不直接沖突,我就會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持自己的理想,并不斷地努力。

(3)一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)地工作,把理想的實(shí)現(xiàn)分解成一個(gè)個(gè)短期的目標(biāo),聚少成多,使自己始終保持對(duì)生活和工作積極樂(lè)觀的態(tài)度。

32、年終到了，請(qǐng)你組織一次離退休干部的晚會(huì)，談?wù)勀愕淖龇?。您的答案：。。參考答案?/p>

(1)晚會(huì)前。首先我會(huì)詳細(xì)了解這些離退休干部的相關(guān)情況,包括身體、住處的遠(yuǎn)近等,并在后面具體組織過(guò)程中充分考慮到這些情況。其次,我會(huì)向這些離退休干部了解一下他們喜歡看什么樣的節(jié)目,這樣晚會(huì)上的節(jié)目更有針對(duì)性,也容易受到離退休干部們的歡迎。再次,要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,借鑒他們以前組織類似活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn),在此基礎(chǔ)上確定晚會(huì)的主題、時(shí)間、地點(diǎn)、出席人員等,并把相關(guān)工作如離退休干部的接送、節(jié)目單的印制、節(jié)目的排練、晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù)等進(jìn)行合理分工,把責(zé)任具體落實(shí)到每一個(gè)人,以明確責(zé)任。

(2)晚會(huì)中。首先,要密切注意晚會(huì)進(jìn)行的情況,做好應(yīng)對(duì)一切突發(fā)事件的準(zhǔn)備,及時(shí)處理。其次,密切關(guān)注每一個(gè)工作人員的工作情況,確保晚會(huì)順利進(jìn)行。

(3)晚會(huì)后。首先,要安排專人護(hù)送離退休干部回家,要確保他們安全到家。其次,要組織人員清理晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng),對(duì)于所有的物品要回歸原處,不能有遺漏。最后,將組織本次晚會(huì)的相關(guān)情況做一個(gè)總結(jié),并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

33、你下午要論文答辯，突然有個(gè)老鄉(xiāng)生病需要你送錢去，班主任臨時(shí)通知你去參加同學(xué)的座談會(huì)。假若你遇到這種情況，你怎么處理?您的答案：。。參考答案：(1)委托其他有空的同學(xué)幫我把錢帶給我的老鄉(xiāng),或者直接找就近的銀行把錢打 到我老鄉(xiāng)的賬戶上。

(2)跟班主任溝通,了解同學(xué)座談會(huì)何時(shí)開(kāi)始、是否要緊、要持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間,是否會(huì)耽誤下午 的論文答辯。如果時(shí)間來(lái)得及或者能錯(cuò)開(kāi)的話,我會(huì)參加座談會(huì),下午再參加論文答辯;如果時(shí)間來(lái)不 及,向班主任提議安排其他同學(xué)參加座談會(huì)或者把我的論文答辯延期。題目類型：解題思路：答題思路為：分析+統(tǒng)籌安排+應(yīng)變應(yīng)急。此題是統(tǒng)籌安排、應(yīng)急類題目，要求考生予以合理地安排和解決，關(guān)鍵是如何分配時(shí)間、可否委托他人辦理。

34、面試題 你公司的客戶滿意度調(diào)查流于形式，如果由你負(fù)責(zé)重新做，你會(huì)怎樣安排?您的答案：。參考答案：客戶是一個(gè)企業(yè)生存的基礎(chǔ),滿意度調(diào)查是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要手段,如果領(lǐng) 導(dǎo)讓我重新負(fù)責(zé)客戶滿意度調(diào)查,我打算從以下幾個(gè)方面人手:

第一,搞清楚領(lǐng)導(dǎo)對(duì)以往調(diào)查不滿意的原因,是調(diào)查方法不得當(dāng),還是調(diào)查內(nèi)容單一,或者 是調(diào)查文本不合適,正確認(rèn)識(shí)到出現(xiàn)的問(wèn)題,以便于工作的開(kāi)展。同時(shí),要與被調(diào)查對(duì)象進(jìn)行交流溝通 ,查明他們不愿意提供真實(shí)準(zhǔn)確數(shù)據(jù)的原因;查閱單位相關(guān)資料,在以往調(diào)查中尋找類似經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行借鑒, 虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教;在網(wǎng)絡(luò)中搜索相關(guān)信息,制定一個(gè)行之有效的工作計(jì)劃報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。

第二,計(jì)劃通過(guò)審批后,立即著手調(diào)查工作,成立相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組,做到專事有專人,專人有 專責(zé),既分工明確,又互相配合。在執(zhí)行調(diào)查中,如發(fā)現(xiàn)計(jì)劃有不完善的地方及時(shí)調(diào)整,采取有獎(jiǎng)?wù){(diào)查等 形式充分調(diào)動(dòng)被調(diào)查者的積極性,千方百計(jì)做好本次調(diào)查工作,確保獲得的調(diào)查資料真實(shí)有效。

第三,調(diào)查工作完成后要根據(jù)調(diào)查資料撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告,對(duì)各種數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真的分析,為領(lǐng)導(dǎo) 決策提供依據(jù)。整項(xiàng)工作完成后,對(duì)自己的本次工作進(jìn)行反思,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,在今后工作中改進(jìn)

35、請(qǐng)你組織一次單位的捐款，你應(yīng)該如何開(kāi)展工作?您的答案：。。參考答案：助人為樂(lè)是中華民族的傳統(tǒng)美德,在別人有困難的時(shí)候,獻(xiàn)出自己的一份愛(ài)心 ,是一個(gè)人有良知的體現(xiàn)。我打算從以下幾個(gè)方面來(lái)組織捐款活動(dòng):

第一,充分認(rèn)識(shí)捐款活動(dòng)的目的和意義,了解捐款活動(dòng)的背景,制定相關(guān)的方案,在方案中 寫(xiě)明捐款的時(shí)間、地點(diǎn)、要求以及參與人員、宣傳方式等,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。

第二,當(dāng)方案被批準(zhǔn)后,立即嚴(yán)格按照方案要求實(shí)施,明確分工,落實(shí)任務(wù),擬好各種應(yīng)急 預(yù)案。在實(shí)施過(guò)程中,要分析所出現(xiàn)的各種問(wèn)題,具體情況具體分析,解決問(wèn)題。

第三,捐款活動(dòng)結(jié)束后,就要把所有的募捐收入明細(xì)向同事公布,接受大家的監(jiān)督。對(duì)活動(dòng) 的執(zhí)行及完成情況進(jìn)行詳細(xì)的總結(jié),肯定成績(jī)找出差距,以利于以后揚(yáng)長(zhǎng)避短,提高自己的組織協(xié)調(diào)能力和工作能力。題目類型：解題思路：答題思路是：破題+活動(dòng)前+活動(dòng)中+活動(dòng)后。不可忽視活動(dòng)的“收尾工作”，要辦好一個(gè)活動(dòng)，就需要力爭(zhēng) 從頭到尾都“統(tǒng)籌嚴(yán)密”、“滴水不漏”。

36、關(guān)于單位工作績(jī)效的群眾調(diào)研，這項(xiàng)工作由你負(fù)責(zé)。說(shuō)出你的調(diào)研方案。您的答案：。。參考答案：領(lǐng)導(dǎo)把這項(xiàng)任務(wù)交給我是對(duì)我的信任,同時(shí)也是對(duì)我的能力的鍛煉,我一定認(rèn) 真完成好這項(xiàng)任務(wù)。我打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:

第一,在調(diào)研工作開(kāi)始前,明確調(diào)研的主要內(nèi)容、調(diào)研的主要對(duì)象,認(rèn)識(shí)調(diào)研的背景和意義,搜集一段時(shí)間以來(lái)的情況以及媒體的報(bào)道情況,有重點(diǎn)地制定調(diào)研方案,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批之后通知各相關(guān)部 門(mén)、人員,準(zhǔn)備實(shí)施。

第二,在調(diào)研的過(guò)程中,我要不怕吃苦,深入一線,掌握確切的信息,保證調(diào)研的真實(shí)性、時(shí)效性,力求達(dá)到調(diào)研的目的。在調(diào)研中統(tǒng)籌兼顧,沉著冷靜應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。

第三,在調(diào)研完成之后,我要及時(shí)整理調(diào)研結(jié)果,就調(diào)研中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題拿出可行性建議, 以指導(dǎo)下一步工作的開(kāi)展。并把整個(gè)調(diào)研過(guò)程和調(diào)研結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。題目類型：解題思路：答題思路是：破題+調(diào)研前+調(diào)研中+調(diào)研后。調(diào)研工作和調(diào)查工作的不同是前者要提出建議。

37、你帶一名同志去調(diào)研。你怎么做?您的答案：。。參考答案：領(lǐng)導(dǎo)把這項(xiàng)任務(wù)交給我是對(duì)我的信任,同時(shí)也是對(duì)我的能力的鍛煉,我一定認(rèn) 真完成好這項(xiàng)任務(wù),我打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:

第一,在調(diào)研工作開(kāi)始前,明確調(diào)研的主要內(nèi)容、主要對(duì)象,認(rèn)識(shí)調(diào)研的背景和意義,有重

點(diǎn)地制定調(diào)研方案,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批之后通知各相關(guān)部門(mén)、人員,準(zhǔn)備實(shí)施。

第二,在調(diào)研的過(guò)程中,我要不怕吃苦,深入一線,掌握確切的信息,保證調(diào)研的真實(shí)性、時(shí)效性,力求達(dá)到調(diào)研的目的。在調(diào)研中要統(tǒng)籌兼顧,沉著冷靜應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,和同事分工協(xié)作,做好配合,注重調(diào)研效果。

第三,在調(diào)研完成之后,我要及時(shí)整理調(diào)研結(jié)果,就調(diào)研中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題拿出可行性建議, 以指導(dǎo)下一步工作的開(kāi)展;將整個(gè)調(diào)研過(guò)程和調(diào)研結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。題目類型：解題思路：答題思路是：破題+活動(dòng)前+活動(dòng)中+活動(dòng)后。題目中限定“你帶一名同志去調(diào)研”，回答時(shí)，要注意突出和 同事的配合。

38、你已經(jīng)參加過(guò)很多的招聘會(huì)了，現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)讓你去某高校組織一場(chǎng)招聘會(huì)，你將如何組織?您的答案：。。參考答案：領(lǐng)導(dǎo)把這項(xiàng)工作交給我是對(duì)我的信任,同時(shí)也是對(duì)我自己能力的鍛煉,我一定 圓滿完成這次任務(wù)。我會(huì)分以下幾個(gè)步驟開(kāi)展工作:

第一,做任何工作之前,都應(yīng)該做好充分的準(zhǔn)備,我首先制定招聘活動(dòng)的初步方案,初步確 定時(shí)間、地點(diǎn)和方式,并對(duì)招聘單位和應(yīng)聘人員的數(shù)量進(jìn)行估計(jì),根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn),對(duì)人、財(cái)、物編制預(yù) 算,廣泛征求同事和領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),對(duì)方案進(jìn)行修改,最后將方案交給領(lǐng)導(dǎo)審批。

第二,在領(lǐng)導(dǎo)審批后,著手開(kāi)展工作,召開(kāi)會(huì)議,介紹方案內(nèi)容;對(duì)人員分組分工,落實(shí)責(zé) 任;協(xié)調(diào)招聘各方使其按時(shí)參加招聘會(huì);在媒體發(fā)布相關(guān)信息吸引求職人員。工作開(kāi)展過(guò)程中,要做到三個(gè) 及時(shí):及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通、及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作、及時(shí)改正之前方案中不妥的內(nèi)容。第三,活動(dòng)結(jié)束后,要進(jìn)行物權(quán)歸位,借來(lái)的物品、場(chǎng)所等要及時(shí)歸還。同時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn) ,肯定成績(jī),找出不足,以利于不斷提高自己的組織能力、工作能力,為今后更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。

39、是單位技術(shù)工作人員，經(jīng)常接到有關(guān)咨詢政策規(guī)定的群眾電話，而你對(duì)規(guī)定不是很了解，而且群眾的咨詢嚴(yán)重影響了你的本職工作。你怎么辦?您的答案：。。參考答案：首先,群眾打電話詢問(wèn)政策規(guī)定的,我認(rèn)為這是群眾對(duì)政府的信任,我們要認(rèn)真對(duì)待,并給予大力支持。第二,對(duì)于群眾詢問(wèn)有關(guān)政策規(guī)定,我會(huì)耐心傾聽(tīng),如果涉及的政策我非常了解,我會(huì)為來(lái)電群眾進(jìn)行詳細(xì)地解釋。對(duì)于我不太了解的有關(guān)政策規(guī)定,我不會(huì)敷衍了事,而是把電話轉(zhuǎn)到政策研究辦公室,讓熟悉政策的同志為他們解答,并抽出一定的時(shí)間加強(qiáng)政策方面的學(xué)習(xí)。第三,對(duì)于“群眾的咨詢嚴(yán)重影響了我的工作”這個(gè)問(wèn)題,在我能力范圍內(nèi),我應(yīng)積極處理;如果確實(shí)超出我自己的能力范圍,無(wú)法做到兼顧兩方面的工作,并對(duì)自己的本職工作造成嚴(yán)重影響,我應(yīng)首先努力做好本職工作,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,尋求更好的解決辦法。

第四,在以后的工作中,我不但要加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),提高工作效率,還要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在做好本職工作的前提下,盡力做到統(tǒng)籌兼顧,處理好各方面的關(guān)系,努力使自己成為一個(gè)高素質(zhì)的公務(wù)員。