第一篇：深圳社保知識問答

深圳社保知識問答

常見的參保人員所關心的及遇到的和將要遇到的的問題做一個知識總結(jié)">總結(jié).一.關于醫(yī)療保險,二關于養(yǎng)老保險

問：有些農(nóng)民工返鄉(xiāng)后不再返回城鎮(zhèn)就業(yè)，對他們過去在城鎮(zhèn)參保繳費的權益，是否有保障措施？ 答：對回鄉(xiāng)后不再返城就業(yè)的農(nóng)民工，《暫行辦法》規(guī)定的總原則是，其在城鎮(zhèn)參保繳費的記錄和個人賬戶全部有效；如果累計繳費年限滿15年或以上，在達到國家法定退休年齡后，可以同城鎮(zhèn)職工一樣計發(fā)基本養(yǎng)老金；如果沒有滿足規(guī)定條件，也可以把城鎮(zhèn)參保的相關權益記錄和資金轉(zhuǎn)到新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險制度；總之是不讓他們已有的權益受損。目前，國家新農(nóng)保制度開始試點，有關農(nóng)民工養(yǎng)老保險在城鄉(xiāng)間的具體銜接政策，國家研究后會制訂專門的辦法，屆時農(nóng)民工的養(yǎng)老問題將會得到解決。

問：參保人戶籍為農(nóng)村戶口，深圳轉(zhuǎn)出的基本養(yǎng)老保險關系如何辦理接續(xù)？

答：①申請領取基本養(yǎng)老保險金繳費憑證；②員工跨省流動重新就業(yè)參保時，在新參保地申請轉(zhuǎn)移在我市的養(yǎng)老保險關系；③參保人為農(nóng)村戶籍回家務農(nóng)的，當?shù)赜行滦娃r(nóng)村社會養(yǎng)老保險的，可申請轉(zhuǎn)入當?shù)氐男滦娃r(nóng)村社會養(yǎng)老保險；④暫時無法轉(zhuǎn)移的，可在本市社保機構開具養(yǎng)老保險關系轉(zhuǎn)移憑證，確認參保權益，在任何地區(qū)重新就業(yè)或達到退休年齡確認退休地后，再按規(guī)定轉(zhuǎn)移接續(xù)養(yǎng)老保險關系。

問：非本市戶籍的參保人員在達到法定退休年齡時，其在深圳參加養(yǎng)老保險的累計年限不滿15年的，能否“延繳延退”？

答：不可以。根據(jù)國家有關文件的規(guī)定，戶籍居民未達到最低繳費年限的，可選擇“延繳延退”繼續(xù)參保，達到最低繳費年限后辦理按月領取養(yǎng)老待遇手續(xù)。目前，我市“延繳延退”的政策只適用于戶籍人員，不適用于非戶籍。

問：招工、隨遷、購房入戶深圳戶籍的參保人，在原戶籍地所繳納的養(yǎng)老保險金現(xiàn)在已經(jīng)與深圳的養(yǎng)老保險金合并，其之前的年限是否也可視為在深圳的繳費年限？

答：暫時不可以。按照現(xiàn)行我市的養(yǎng)老保險政策規(guī)定，招工、隨遷、買房入深圳戶籍的參保人，其之前在內(nèi)地的社會保險繳費年限不能視為在深圳的繳費年限。這與國家《暫行辦法》規(guī)定不一致，需要通過深圳市人大修改我市的養(yǎng)老保險條例，和國家的有關政策相銜接。待條例修訂后，此類問題才能得到解決。?

問：在深圳繳納多長時間的養(yǎng)老保險，才可以符合享受深圳養(yǎng)老保險待遇？

答：①本市戶籍員工在1992年7月31日以前參加工作的，繳費年限累計滿10年；②本市戶籍員工在1992年8月1日以后參加工作的，繳費年限累計滿15年；非本市戶籍員工實際繳費年限累計滿15年。如果參保人符合《暫行辦法》的規(guī)定，其轉(zhuǎn)入深圳的繳費年限和本地的繳費年限累計滿15年的，也符合在本市按月領取養(yǎng)老待遇的條件。

問：轉(zhuǎn)移養(yǎng)老保險關系的手續(xù)是否可以代辦？ 答：如果申請跨省轉(zhuǎn)移人不在本市需辦理養(yǎng)老保險跨省轉(zhuǎn)移的可委托他人辦理。提供材料:a、本人委托書。b、申請轉(zhuǎn)移人的身份證（驗原件收復印件）、社?？?、單位辭工轉(zhuǎn)保證明。c、填寫《申請表》。d、被委托人的身份證(驗原件收復印件)。

問：參保人員在深圳的基本養(yǎng)老保險轉(zhuǎn)出應到哪里辦理？

答：參保人跨省流動就業(yè)養(yǎng)老保險關系轉(zhuǎn)移的，特區(qū)內(nèi)參保人到市社保局個人服務中心（福田區(qū)八卦嶺二路513棟）辦理；特區(qū)外參保人帶上述資料到單位所在地的各分局或社保管理站辦理。?

問：參保人辦理跨省轉(zhuǎn)移應提供哪些資料？

答：員工中斷在本市就業(yè)，離開本市并辦理跨省轉(zhuǎn)移的可到我局相應的社會保險退轉(zhuǎn)保窗口申請開具“繳費憑證”。需提供的資料:a、填寫《深圳市企業(yè)參保人員跨省就業(yè)基本養(yǎng)老保險參保繳費憑證申請表》。b、本人身份證、社保卡（社?？▉G失的可在單位辭工轉(zhuǎn)保證明上貼本人照片并在照片上加蓋單位公章）。c、單位在申請表上蓋章或開具本人辭工轉(zhuǎn)保證明（已與單位終止勞動合同并停交社保時，申請繳費憑證則不需此項）。

問：參保人以虛假身份參保，所繳納的社會保險費是否按原比例退還單位和個人？

答：企業(yè)、員工以虛假身份參加養(yǎng)老保險的，養(yǎng)老保險關系無效，其繳費本金按原繳費比例分別退還企業(yè)和本人。

虛假身份可通過以下三種途徑予以確認：

①人民法院民事訴訟確認虛假參保關系，確認參保人和虛假身份參保人； ②本人和虛假身份參保人通過公證機構公證，確認參保人和虛假身份參保人； 公安部門出具證明確認參保人和虛假身份參保人。

如果不能通過上述途徑確認身份的，為保障參保人社保金不被他人冒領，社保經(jīng)辦機構將不辦理社保金的退還手續(xù)。

問：如果參保人在多個地方重復參保，其養(yǎng)老保險關系應該如何處理？是否可以申請退重復參保部分？ 答：根據(jù)我市養(yǎng)老保險政策的規(guī)定，在本市工作的非本市戶籍員工，在其戶籍所在地已參加當?shù)仞B(yǎng)老保險的，不再參加本市養(yǎng)老保險；同時在兩地參加養(yǎng)老保險的，重復參保部分的養(yǎng)老保險關系無效，參保人應向本市社保機構提供其戶籍所在地社保機構出具的參保證明，到本市社保機構辦理終結(jié)養(yǎng)老保險關系手續(xù)，其繳費本金按原繳費比例分別退還企業(yè)和本人。

問：流動就業(yè)人員在多個地區(qū)參保，各地的工資水平高低各不相同，最后的基本養(yǎng)老金應當如何計算？ 答：我國城鎮(zhèn)企業(yè)職工的基本養(yǎng)老金，包括基礎養(yǎng)老金和個人賬戶養(yǎng)老金。其中，個人賬戶養(yǎng)老金按本人個人賬戶累計儲存額除以一定系數(shù)計算，這對流動就業(yè)和穩(wěn)定就業(yè)的勞動者都是一樣的，只要多繳費，個人賬戶儲存額多，這部分養(yǎng)老金水平就高。對基礎養(yǎng)老金的計算，2005年《國務院關于完善企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險制度的決定》統(tǒng)一規(guī)定，即以本人各年度繳費工資與本地各年度在崗職工平均工資對應計算其繳費工資指數(shù)，由此計算出本人指數(shù)化繳費工資，再與本地上年度在崗職工平均工資計算出平均值，作為計發(fā)其基礎養(yǎng)老金的基數(shù)；繳費滿15年發(fā)給基數(shù)的15%，多繳費1年多發(fā)1％?！稌盒修k法》堅持了這一計發(fā)辦法，只是進一步明確了流動就業(yè)人員在各參保地的各年度繳費工資要與最后待遇領取地對應的各年度在崗職工平均工資計算其繳費工資指數(shù)。這既保證了全國政策的統(tǒng)一，又是一種相對簡便的方法。

問：參保人一生在多個地區(qū)流動就業(yè)并參保繳費，當達到待遇領取年齡時，應當在哪里領取基本養(yǎng)老保險待遇？

答：過去，由于地區(qū)之間職責不清，個別轉(zhuǎn)出地和轉(zhuǎn)入地有相互推諉的現(xiàn)象?！稌盒修k法》按照“唯一性”原則，依次確定了相關地區(qū)的責任，即：參保人員戶籍所在地與最后參保地一致時，在戶籍所在地辦理待遇領取手續(xù)，享受基本養(yǎng)老保險待遇；當戶籍所在地與最后參保地不一致時，如果在最后參保地參保滿10年，則在最后參保地領取待遇；如在最后參保地參保不滿10年，依次向前推至滿10年的參保地辦理待遇領取手續(xù)；各地參保都不滿10年，則在戶籍所在地辦理待遇領取手續(xù)?？傊屆恳粋€繳費滿15年以上的參保人員都能在一個地方領到基本養(yǎng)老金。

比如，一個江西的農(nóng)民工，先后在福建、廣東、浙江的城鎮(zhèn)就業(yè)，參保繳費各5年。當他達到國家法定待遇領取年齡時，由于累計繳費年限滿了15年，因此可以按月領取基本養(yǎng)老金。由于他在3地參保都不滿10年，就由他的戶籍所在地江西省負責發(fā)放基本養(yǎng)老金，而3地社保經(jīng)辦機構應按規(guī)定把相應的資金轉(zhuǎn)到江西省。但如果他在達到領取待遇條件之前，已把戶籍轉(zhuǎn)到了最后參保地浙江，那么就由浙江省負責發(fā)放基本養(yǎng)老金，其他兩省應按規(guī)定把相應的資金轉(zhuǎn)到浙江省。

問：為什么對部分年齡較大的參保人員設臨時養(yǎng)老保險繳費帳戶？

答：由于年滿50歲的男性和年滿40歲的女性，在跨地區(qū)就業(yè)直至其達到法定退休年齡時，其在新的就業(yè)地參保已不可能再滿十年，一般不能再在當?shù)仡I取養(yǎng)老待遇，因此，沒有必要再把養(yǎng)老保險轉(zhuǎn)移到臨時繳費賬戶所在地。

但是，不能因此剝奪這些勞動者繼續(xù)參保繳費的權益，所以《暫行辦法》采取了建立臨時養(yǎng)老保險賬戶的措施，保障勞動者臨時養(yǎng)老保險賬戶所在地的工作年限得到轉(zhuǎn)移。勞動者可以到任何一個新的地方就業(yè)，不管是58歲還是59歲都可以，但是不轉(zhuǎn)養(yǎng)老保險關系，只是會在當?shù)亟⒁粋€臨時養(yǎng)老保險繳費賬戶，建了這個賬戶就可以繼續(xù)繳費、參保，繼續(xù)累加權益，等達到退休年齡時再按照規(guī)定在養(yǎng)老待遇領取地領取養(yǎng)老金，并把這個臨時繳費賬戶的資金全部轉(zhuǎn)到那個地方。這樣一是有利于使勞動者的權益得到保障，二是避免出現(xiàn)“趨富效應”，防止部分臨近退休的參保人，僅僅是為了得到中心城市比較高的養(yǎng)老金的待遇而轉(zhuǎn)移就業(yè)，緩解中心城市的參保壓力

問：為什么《暫行辦法》規(guī)定自2010年1月1日后不允許參保人員退保？不退保，是否會給參保人將來爭取更大的權益？

答：凡是參保人員個人繳納的養(yǎng)老保險費，不論什么時候，都會保全其權益?，F(xiàn)在不退保是為了使參保人將來獲得更大的利益。即使從此以后再不參保、不續(xù)繳，又不符合15年可享養(yǎng)老金待遇的條件，凡是個人繳費的部分在將來到達退休年齡后，也全部會退給本人，包括期間的利息收入。另外，深圳市的養(yǎng)老保險政策規(guī)定，不符合在本市按月領取養(yǎng)老待遇的人員，達到法定退休年齡時退保除了可以一次性領取個人賬戶積累額外還可以領取一次性生活費，標準為每繳費滿1年，支付一個月的退休時本市月最低工資。退保實際上對參保人員權益有很大的損害，因為選擇退保后，其退的只能是個人繳納的部分，而單位繳的部分不能退所形成的權益則受到了損失。

假定：一個在深圳工作的農(nóng)民工每月工資收入為1000元，養(yǎng)老保險個人需繳納8%，單位繳納12%。也就是農(nóng)民工個人每月要繳80元，一年960元。如果該農(nóng)民工年年參保、年年退保，15年他一共繳費14400元，單位繳納部分為21600元，退保時只會退個人賬戶的14400元，單位繳納的21600元不退還。選擇退保，參保人的損失會更大。

但如果不退保，會是另一種結(jié)果。首先，這15年的14400元仍然是該農(nóng)民工的。到了符合領取條件的時候，男性會按139的系數(shù)除，得到每個月個人賬戶養(yǎng)老金103元。

其次，如果當?shù)氐钠骄べY或者單位繳費平均工資是2000元，而單位是按照其本人工資1000元錢的20%來繳納養(yǎng)老保險費，單位每月要繳200元，15年共要繳36000元錢。到符合領取條件時，按照繳費工資基數(shù)1000元，當?shù)厣鐣骄べY2000元，合并計算繳費基數(shù)大體是1500元，每繳費一年是一個百分點的權益，繳費15年的話，那等于每個月該農(nóng)民工可以領取225元的基礎養(yǎng)老金。個人賬戶養(yǎng)老金加基礎養(yǎng)老金，大體是每月330元，一年3960元。換言之，如果按個人15年繳14400元來算，該農(nóng)民工只用三年多的時間就把這些都拿回來了。

現(xiàn)行辦法規(guī)定繳費年限越多、待遇越高。如果這一過程中該農(nóng)民工工資增加，將來養(yǎng)老金也會更高。第三，養(yǎng)老金是終生支付的，不管活到多大年齡，不管個人賬戶是不是支付完了，這個標準會永遠支付下去，社?；鸩蛔阒Ц稌r，不足部分按規(guī)定由地方財政予以補足。而且政府建立了養(yǎng)老金的調(diào)整機制，每年按照物價指數(shù)和工資增長的一定比例予以調(diào)整增加。

問：轉(zhuǎn)移單位繳費比例的12%，是否會影響參保人的個人權益？

答：轉(zhuǎn)移單位繳費比例的12%不影響參保人的個人權益。由于參保人員的基本養(yǎng)老金水平，主要是依據(jù)本人繳費工資基數(shù)、累計繳費年限長短和個人賬戶累計儲存額本息計算的，也和退休時當?shù)氐脑趰徛毠ど鐣骄べY有關，與地區(qū)之間的資金轉(zhuǎn)移量沒有直接關系；因此，確定適當?shù)膯挝焕U費資金轉(zhuǎn)移量，是為了平衡轉(zhuǎn)出地和轉(zhuǎn)入地的基金關系，對流動就業(yè)參保人員本人的基本養(yǎng)老金水平核定不會產(chǎn)生不利影響。最終領取的養(yǎng)老待遇只和本人繳費的多少、本人繳費年限的長短相關，至于省對省、市對市的資金是怎么轉(zhuǎn)移的、轉(zhuǎn)移多少跟個人沒有直接關系。但是，如果轉(zhuǎn)移到轉(zhuǎn)入地的新型農(nóng)民養(yǎng)老保險，則對參保人的待遇有影響，轉(zhuǎn)的錢多待遇會更高。

問：參保人員在深圳累計參保已滿10年的，跨省流動就業(yè)時，其基本養(yǎng)老保險關系是否可以保留在深圳？ 答：可以保留。問：參保人員通過組織、人力資源保障部門調(diào)動的，其養(yǎng)老保險關系如何接續(xù)

答：參保人員經(jīng)縣級以上黨委組織部門、人力資源社會保障行政部門批準調(diào)動，且與調(diào)入單位建立勞動關系并繳納基本養(yǎng)老保險費的，不受年齡（男性年滿50周歲、女性年滿40周歲）規(guī)定限制，應在調(diào)入地及時辦理基本養(yǎng)老保險關系轉(zhuǎn)移接續(xù)手續(xù)。

問：參保人員回戶籍所在地就業(yè)的，其基本養(yǎng)老保險關系轉(zhuǎn)移有什么規(guī)定？

答：首先，參保人員返回戶籍所在地（指省、自治區(qū)、直轄市，下同）就業(yè)參保的，由用人單位或參保人向戶籍所在地的社保經(jīng)辦機構提出養(yǎng)老保險關系轉(zhuǎn)移接續(xù)的書面申請，社保經(jīng)辦機構審核同意后開具《基本養(yǎng)老保險參保繳費憑證》；其次，參保人持《基本養(yǎng)老保險參保繳費憑證》向戶籍所在地社保機構提出養(yǎng)老保險關系轉(zhuǎn)移接續(xù)申請；最后，參保人戶籍所在地社保機構向深圳市社保經(jīng)辦機構發(fā)出同意接收函，深圳社保經(jīng)辦機構街道轉(zhuǎn)移函后辦理關系轉(zhuǎn)移手續(xù)，將深圳的基本養(yǎng)老保險關系和保險資金轉(zhuǎn)回其戶籍所在地的社保經(jīng)辦機構。

問：跨省流動就業(yè)的參保人達到待遇領取條件時，如何確定其待遇領取地？

答：(1)基本養(yǎng)老保險關系在戶籍所在地的，由戶籍所在地負責辦理待遇領取手續(xù)，享受基本養(yǎng)老保險待遇。(2)基本養(yǎng)老保險關系不在戶籍所在地，而在其基本養(yǎng)老保險關系所在地累計繳費年限滿10年的，在該地辦理待遇領取手續(xù)，享受當?shù)鼗攫B(yǎng)老保險待遇。

(3)基本養(yǎng)老保險關系不在戶籍所在地，且在其基本養(yǎng)老保險關系所在地累計繳費年限不滿10年的，將其基本養(yǎng)老保險關系轉(zhuǎn)回上一個繳費年限滿10年的原參保地辦理待遇領取手續(xù)，享受基本養(yǎng)老保險待遇。(4)基本養(yǎng)老保險關系不在戶籍所在地，且在每個參保地的累計繳費年限均不滿10年的，將其基本養(yǎng)老保險關系及相應資金歸集到戶籍所在地，由戶籍所在地按規(guī)定辦理待遇領取手續(xù)，享受基本養(yǎng)老保險待遇。

第二篇：深圳社保有關問答

問：哪些人員可以申請將內(nèi)地的基本醫(yī)療保險關系轉(zhuǎn)入深圳？

答：兩類人群可申請將內(nèi)地的基本醫(yī)療保險關系轉(zhuǎn)入深圳：一是未達法定退休年齡，在異地就業(yè)回本市的本市戶籍醫(yī)療保險參保人；二是未達法定退休年齡，在我市就業(yè)并已按規(guī)定參加我市各項社會保險的非深戶籍人員。

問：內(nèi)地的基本醫(yī)療保險關系轉(zhuǎn)移到深圳后，可以和深圳的醫(yī)療保險參保年限合并連續(xù)計算嗎？

答：參保人在內(nèi)地參加基本醫(yī)療保險的有效連續(xù)參保年限的最后一個月，與在深圳的有效連續(xù)參保年限的第一個之間相差不超過三個月的，起在內(nèi)地的基本醫(yī)療保險轉(zhuǎn)入深圳后，可和深圳的醫(yī)療保險參保年限合并連續(xù)計算，并按合并計算后的連續(xù)參保年限享受待遇。

問：什么是醫(yī)療保險關系轉(zhuǎn)移？醫(yī)療保險關系轉(zhuǎn)移是轉(zhuǎn)移哪些內(nèi)容？

答：醫(yī)療保險關系轉(zhuǎn)移是指參保人在跨地區(qū)流動就業(yè)時把原就業(yè)地的基本醫(yī)療保險繳費年限及個人賬戶轉(zhuǎn)移到新就業(yè)地的基本醫(yī)療保險繳費年限及個人帳戶轉(zhuǎn)移到新就業(yè)地，以便在兩地醫(yī)療保險年限能夠累計計算。如若轉(zhuǎn)移的基本醫(yī)療保險繳費年限滿足連續(xù)參保年限的接續(xù)，則該參保人兩地醫(yī)療保險繳費年限的接續(xù)，則該參保人兩地醫(yī)療保險繳費年限可合并連續(xù)計算。醫(yī)療保險關系轉(zhuǎn)移的內(nèi)容包含基本醫(yī)療保險繳費年限的清單及個人賬戶余額。

問：綜合醫(yī)療保險參保人，已經(jīng)有小孩，生育醫(yī)療保險是否可以不參加？

答：不可以。因為生育醫(yī)療保險不是一個單獨的險種，是和醫(yī)療保險合在一起的一個險種，所以凡參加住院醫(yī)療保險和綜合醫(yī)療保險的都要同時參加生育醫(yī)療保險。

問：生育保險要買幾個月后才能報銷？怎么報銷？

答：參保人自參保后的下個月起就可以享受生育醫(yī)保待遇了。參保人定點醫(yī)院發(fā)生的符合計劃生育政策的生育相關醫(yī)療費用可以直接在醫(yī)院記賬。

問：夫妻雙方都是深圳市戶口，都參加了生育保險。請問產(chǎn)假期是否有生育津貼？

答：我市目前執(zhí)行的是生育醫(yī)療保險，還沒有建立生育津貼制度，參保人發(fā)生的符合計劃生育政策的跟生育相關的醫(yī)療費用可以報銷。

問：非深戶的住院醫(yī)療保險參保人現(xiàn)在是否能享受生育醫(yī)療保險待遇？

答：參加深圳市住院醫(yī)療保險的參保人從2009年3月份開始也可享受生育醫(yī)療保險待遇，生育醫(yī)療保險待遇同綜合醫(yī)療保險參保人一致。

問：企業(yè)綁定社康中心后，員工是否可以自己更換社康中心？

答：企業(yè)為員工綁定社康中心后，員工可根據(jù)自己的實際情況更換社康中心。每月19日（含19日）前申請，次月1日生效，20日（含20日）后不受理綁定。

問：企業(yè)綁定或變更社康中心需提供哪些材料？

答：（1）社保經(jīng)辦人身份證復印件（驗原件）；（2）單位證明（包括單位名稱、單位編號、經(jīng)辦人姓名等內(nèi)容）；（3）用人單位選定醫(yī)療機構申請表。

問：企業(yè)辦理變更綁定社康中心業(yè)務的機構？

答：企業(yè)變更社康中心，直接到新選定的社康中心辦理。

問：企業(yè)綁定或變更社康中心的受理時限？

答：每月19日（含19日）前申請，次月1日生效；19日以后不予受理。

問：參保人沒按規(guī)定辦理相關手續(xù)就自行到異地就醫(yī)，產(chǎn)生的住院醫(yī)療費用是否可以申請報銷？

答：可以申請報銷。參保人未按規(guī)定辦理相關手續(xù)，自行到我市社會保險機構在市外的定點醫(yī)療機構就醫(yī)發(fā)生的住院醫(yī)療費用，符合醫(yī)療保險基金支付范圍的，可在出院之日起12個月內(nèi)申請報銷，但報銷比例按《深圳市社會醫(yī)療保險辦法》規(guī)定降低20個百分點；參保人未按規(guī)定辦理相關手續(xù)，自行到國內(nèi)非我市定點醫(yī)療機構就醫(yī)發(fā)生的住院醫(yī)療費用，符合醫(yī)療保險基金支付范圍的，可在出院之日起12個月內(nèi)申請報銷，但報銷比例按《深圳市社會醫(yī)療保險辦法》規(guī)定降低40個百分點。

問：醫(yī)療保險中斷4個月，重新繳費后以前的參保年限還可不可以連續(xù)計算？

答：不可以。根據(jù)《深圳市社會醫(yī)療保險辦法》的規(guī)定，連續(xù)參加本市基本醫(yī)療保險1年以上的參保人，因工作變動，在1個醫(yī)療保險內(nèi)累計中斷參保不超過3個月的，重新繳費后其中斷前后的連續(xù)參保年限可合并計算。在醫(yī)療保險內(nèi)累計中斷參保超過3個月的則要重新計算參保年限。

問：買滿15年社保后,深戶和非深戶人員退休后領取社保金的區(qū)別是什么？

答：企業(yè)退休人員的養(yǎng)老金與其累計繳費年限(含視同繳費年限)、歷年繳費水平及其退休時我市上在崗職工月平均工資等因素密切相關。參保人達到國家規(guī)定的退休年齡和最低繳費年限即可申請辦理退休，根據(jù)我市現(xiàn)行養(yǎng)老保險條例的規(guī)定，地方補充養(yǎng)老保險待遇包括過渡性補貼、工齡補助、生活補助只有深戶退休人員才能享受，而非深戶退休人員無法享受。

問：公司以最低工資為員工繳納保險，而非實際工資，如何處理？

答：根據(jù)《深圳經(jīng)濟特區(qū)企業(yè)員工社會養(yǎng)老保險條件及其實施規(guī)定》：企業(yè)違反本條例規(guī)定遲交、少交和不交養(yǎng)老保險費的，員工可以在知道或者應當知道權利被侵害之日起兩年內(nèi)向市勞動保障部門或有部門投訴、舉報，也可以直接向勞動仲裁機構申請仲裁。同時，根據(jù)國家《勞動保障監(jiān)察條例》的規(guī)定，違反勞動保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為在兩年內(nèi)未被勞動保障行政部門發(fā)現(xiàn)，也未被舉報、投訴的，勞動保障行政部門不再查處。建議你持相關勞動關系及工資憑證到所在的參保機構信訪稽核窗口投訴。

問：員工投訴企業(yè)未按規(guī)定按時繳交養(yǎng)老保險的，經(jīng)稽核部門調(diào)查情況屬實的，需提供哪些材料申請？ 答：（1）《深圳市企業(yè)員工和個人補交社會保險費申請表》；(2)稽核部門開具的《深圳市社會保險基金管理局被監(jiān)察（稽核）單位補辦（辦理）社會保險通知書》。

問：企業(yè)員工申請補交養(yǎng)老保險，需提供哪些材料？

答：（1）《深圳市企業(yè)員工和個人補交社會保險費申請表》；

（2）勞動合同復印件（驗原件）；

（3）含有工資表的會計記賬憑證復印件（驗原件）。

問：哪些情形可以申請補繳養(yǎng)老保險？

答：（1）企業(yè)未按時為員工繳交養(yǎng)老保險的，從企業(yè)申請補交之日起2年內(nèi)（含2年）；

（2）員工投訴企業(yè)未按規(guī)定按時繳交養(yǎng)老保險的，經(jīng)稽核部門調(diào)查情況屬實的，按稽核部門處理意見辦理；

（3）企業(yè)、員工憑已生效的仲裁書、判決書、調(diào)解書（以下簡稱法律文書）提出申請補交的，按法律文書的裁決意見辦理。

問：如果員工不愿意參保怎么辦，能否不辦理參保手續(xù)？

答：為員工參加社會保險是企業(yè)應盡的義務，企業(yè)必須為具有勞動關系的員工辦理社會保險參保手續(xù)。企業(yè)應當動員員工按規(guī)定參加社會保險，未履行參保義務的，經(jīng)查實后將按規(guī)定予以處罰。如果員工在當?shù)匾呀?jīng)參加社會保險包括新型農(nóng)村養(yǎng)老保險和新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險的，可以不參加深圳的養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險。

問：參保人員的基本醫(yī)療保險關系之前都不可以轉(zhuǎn)移，什么時間開始辦理轉(zhuǎn)移的？

答：參保人的基本醫(yī)療保險關系，自2010年7月1日起開始辦理轉(zhuǎn)移的。

問：醫(yī)療保險個人賬戶有余額的情況，是否可以辦理結(jié)算？

答：自2010年7月1日起，醫(yī)療保險個人帳戶余額不再辦理結(jié)算，只能轉(zhuǎn)移。

問：參保人沒有辦理轉(zhuǎn)診手續(xù)外地醫(yī)院住院的醫(yī)療費用，還可以報銷嗎？

答：也可以報銷。但參保人未按規(guī)定辦理轉(zhuǎn)珍手續(xù)的，到市社會保險機構市外定點醫(yī)療機構就醫(yī)發(fā)生的住院醫(yī)療費用，符合醫(yī)療保險基金支付范圍的，可申請報銷，但報銷比例降低20個百分點；到國內(nèi)我市社會保險機構非定點醫(yī)療機構就醫(yī)發(fā)生的住院醫(yī)療費用，符合醫(yī)療保險基金支付范圍的，可申請報銷，但報銷比例降低40個百分點。

問：戶口隨子女遷入深圳的外地老人在什么情況下可以參加深圳市的醫(yī)療保險？ 答：戶口隨子女遷入深圳的老人，在戶口遷入深圳前原來為農(nóng)業(yè)戶籍的，或者原來為城鎮(zhèn)戶籍的非從業(yè)居民且沒有享受任何養(yǎng)老醫(yī)療待遇的老人，可以申請參加我市綜合醫(yī)療保險和地方補充醫(yī)療保險。

問：非戶籍參保人，在原參保地有繳費記錄，但深圳繳費年限未滿10年，且在2009年12月31日以前已達到法定退休年齡，一直未辦理退休手續(xù)，問該部分人員現(xiàn)在能否辦理退休？為什么？

答：該部分人員不能在深圳辦理按月領取養(yǎng)老待遇的手續(xù)。應根據(jù)現(xiàn)行《深圳經(jīng)濟特區(qū)企業(yè)員工社會養(yǎng)老保險條例》的規(guī)定辦理相關手續(xù)。

問：非戶籍參保人，在原參保地繳費滿5年以上但不滿10年，在深圳繳費滿10年但未滿15年的情況，如在2010年1月1日以后達到法定退休年齡，問該部分人員能否辦理退休？如果可以，其待遇如何計算？

答：該部分人員可先將外地繳納的社保轉(zhuǎn)入深圳，如參保人外地轉(zhuǎn)入的實際繳費年限和深圳的繳費年限合并后，符合現(xiàn)行《深圳經(jīng)濟特區(qū)企業(yè)員工社會養(yǎng)老保險條例》規(guī)定按月享受養(yǎng)老待遇的條件，即可申請辦理退休手續(xù)。但計發(fā)養(yǎng)老保險待遇時，暫不將其內(nèi)地繳費年限作為在我市計發(fā)養(yǎng)老待遇的繳費年限，待我市修改養(yǎng)老保險條例后，重新為其核定養(yǎng)老待遇，多退少補。

問：員工死亡后，其個人賬戶積累額如何處理？

答：員工死亡后，其個人賬戶積累額可以繼承，無人繼承的，轉(zhuǎn)入養(yǎng)老保險共濟基金。

問：哪些人員必須參加社會養(yǎng)老保險? 答：《深圳市市企業(yè)員工社會養(yǎng)老保險條例》適用范圍內(nèi)的企業(yè)及員工（包括適用期員工）都必須按規(guī)定參加基本養(yǎng)老保險和地方補充養(yǎng)老保險。

問：企業(yè)應何時為員工辦理養(yǎng)老保險? 答：企業(yè)應在取得營業(yè)執(zhí)照后90日內(nèi)，向市社保機構辦理養(yǎng)老保險登記及參保手續(xù)。

問：參保人打印參保繳費憑證應到哪里辦理？

答：參保人辦理跨省轉(zhuǎn)出，打印《基本養(yǎng)老保險參保繳費憑證》在所有征收窗口和社保個人服務中心都可以辦理。（申請結(jié)算住房公積金個人帳戶金額的情況，單位屬羅湖、福田、南山、鹽田區(qū)的參保人到個人服務中心辦理；單位屬寶安、龍崗、光明、坪山區(qū)的參保人到各區(qū)、站窗口辦理）

問：參保人打印參保繳費憑證應提供哪些資料? 答：參保人需提供以下資料到相應的社會保險窗口申請打印《基本養(yǎng)老保險參保繳費憑證》。需提供的資料如下:a、本人身份證復印件（驗原件）；b、勞動保障卡原件；c、填寫《深圳市企業(yè)參保人員跨省就業(yè)基本養(yǎng)老保險參保繳費憑證申請表》（單位蓋章）或開具本人辭工轉(zhuǎn)保證明。（如需結(jié)算住房公積金的情況，還需提供本人四大國有銀行開戶的銀行存折或借記卡）

問：參保人戶籍為農(nóng)村戶口，深圳轉(zhuǎn)出的基本養(yǎng)老保險關系如何辦理接續(xù)？ 答：①申請領取基本養(yǎng)老保險金繳費憑證；②員工跨省流動重新就業(yè)參保時，在新參保地申請轉(zhuǎn)移在我市的養(yǎng)老保險關系；③參保人為農(nóng)村戶籍回家務農(nóng)的，當?shù)赜行滦娃r(nóng)村社會養(yǎng)老保險的，可申請轉(zhuǎn)入當?shù)氐男滦娃r(nóng)村社會養(yǎng)老保險；④暫時無法轉(zhuǎn)移的，可在本市社保機構開具養(yǎng)老保險關系轉(zhuǎn)移憑證，確認參保權益，在任何地區(qū)重新就業(yè)或達到退休年齡確認退休地后，再按規(guī)定轉(zhuǎn)移接續(xù)養(yǎng)老保險關系。

問：非本市戶籍的參保人員在達到法定退休年齡時，其在深圳參加養(yǎng)老保險的累計年限不滿15年的，能否“延繳延退”？

答：不可以。根據(jù)國家有關文件的規(guī)定，戶籍居民未達到最低繳費年限的，可選擇“延繳延退”繼續(xù)參保，達到最低繳費年限后辦理按月領取養(yǎng)老待遇手續(xù)。目前，我市“延繳延退”的政策只適用于戶籍人員，不適用于非戶籍。

問：在深圳繳納多長時間的養(yǎng)老保險，才可以符合享受深圳養(yǎng)老保險待遇？

答：①本市戶籍員工在1992年7月31日以前參加工作的，繳費年限累計滿10年；②本市戶籍員工在1992年8月1日以后參加工作的，繳費年限累計滿15年；非本市戶籍員工實際繳費年限累計滿15年。如果參保人符合《暫行辦法》的規(guī)定，其轉(zhuǎn)入深圳的繳費年限和本地的繳費年限累計滿15年的，也符合在本市按月領取養(yǎng)老待遇的條件。

問：轉(zhuǎn)移養(yǎng)老保險關系的手續(xù)是否可以代辦？

答：如果申請跨省轉(zhuǎn)移人不在本市需辦理養(yǎng)老保險跨省轉(zhuǎn)移的可委托他人辦理。提供材料:a、本人委托書。b、申請轉(zhuǎn)移人的身份證（驗原件收復印件）、社?？?、單位辭工轉(zhuǎn)保證明。c、填寫《申請表》。d、被委托人的身份證(驗原件收復印件)。

問：參保人員在深圳的基本養(yǎng)老保險轉(zhuǎn)出應到哪里辦理？

答：參保人跨省流動就業(yè)養(yǎng)老保險關系轉(zhuǎn)移的，特區(qū)內(nèi)參保人到市社保局個人服務中心（福田區(qū)八卦嶺二路513棟）辦理；特區(qū)外參保人帶上述資料到單位所在地的各分局或社保管理站辦理。

問：參保人辦理跨省轉(zhuǎn)移應提供哪些資料？

答：員工中斷在本市就業(yè)，離開本市并辦理跨省轉(zhuǎn)移的可到我局相應的社會保險退轉(zhuǎn)保窗口申請開具“繳費憑證”。需提供的資料:a、填寫《深圳市企業(yè)參保人員跨省就業(yè)基本養(yǎng)老保險參保繳費憑證申請表》（可在本網(wǎng)站下載專區(qū)下載）。b、本人身份證、社保卡（社?？▉G失的可在單位辭工轉(zhuǎn)保證明上貼本人照片并在照片上加蓋單位公章）。c、單位在申請表上蓋章或開具本人辭工轉(zhuǎn)保證明（已與單位終止勞動合同并停交社保時，申請繳費憑證則不需此項）。

問：如果參保人在多個地方重復參保，其養(yǎng)老保險關系應該如何處理？是否可以申請退重復參保部分？

答：根據(jù)我市養(yǎng)老保險政策的規(guī)定，在本市工作的非本市戶籍員工，在其戶籍所在地已參加當?shù)仞B(yǎng)老保險的，不再參加本市養(yǎng)老保險；同時在兩地參加養(yǎng)老保險的，重復參保部分的養(yǎng)老保險關系無效，參保人應向本市社保機構提供其戶籍所在地社保機構出具的參保證明，到本市社保機構辦理終結(jié)養(yǎng)老保險關系手續(xù)，其繳費本金按原繳費比例分別退還企業(yè)和本人。

問：參保人一生在多個地區(qū)流動就業(yè)并參保繳費，當達到待遇領取年齡時，應當在哪里領取基本養(yǎng)老保險待遇？

答：過去，由于地區(qū)之間職責不清，個別轉(zhuǎn)出地和轉(zhuǎn)入地有相互推諉的現(xiàn)象?！稌盒修k法》按照“唯一性”原則，依次確定了相關地區(qū)的責任，即：參保人員戶籍所在地與最后參保地一致時，在戶籍所在地辦理待遇領取手續(xù)，享受基本養(yǎng)老保險待遇；當戶籍所在地與最后參保地不一致時，如果在最后參保地參保滿10年，則在最后參保地領取待遇；如在最后參保地參保不滿10年，依次向前推至滿10年的參保地辦理待遇領取手續(xù)；各地參保都不滿10年，則在戶籍所在地辦理待遇領取手續(xù)?？傊?，要讓每一個繳費滿15年以上的參保人員都能在一個地方領到基本養(yǎng)老金。

比如，一個江西的農(nóng)民工，先后在福建、廣東、浙江的城鎮(zhèn)就業(yè)，參保繳費各5年。當他達到國家法定待遇領取年齡時，由于累計繳費年限滿了15年，因此可以按月領取基本養(yǎng)老金。由于他在3地參保都不滿10年，就由他的戶籍所在地江西省負責發(fā)放基本養(yǎng)老金，而3地社保經(jīng)辦機構應按規(guī)定把相應的資金轉(zhuǎn)到江西省。但如果他在達到領取待遇條件之前，已把戶籍轉(zhuǎn)到了最后參保地浙江，那么就由浙江省負責發(fā)放基本養(yǎng)老金，其他兩省應按規(guī)定把相應的資金轉(zhuǎn)到浙江省。

問：轉(zhuǎn)移單位繳費比例的12%，是否會影響參保人的個人權益？

答：轉(zhuǎn)移單位繳費比例的12%不影響參保人的個人權益。由于參保人員的基本養(yǎng)老金水平，主要是依據(jù)本人繳費工資基數(shù)、累計繳費年限長短和個人賬戶累計儲存額本息計算的，也和退休時當?shù)氐脑趰徛毠ど鐣骄べY有關，與地區(qū)之間的資金轉(zhuǎn)移量沒有直接關系；因此，確定適當?shù)膯挝焕U費資金轉(zhuǎn)移量，是為了平衡轉(zhuǎn)出地和轉(zhuǎn)入地的基金關系，對流動就業(yè)參保人員本人的基本養(yǎng)老金水平核定不會產(chǎn)生不利影響。最終領取的養(yǎng)老待遇只和本人繳費的多少、本人繳費年限的長短相關，至于省對省、市對市的資金是怎么轉(zhuǎn)移的、轉(zhuǎn)移多少跟個人沒有直接關系。但是，如果轉(zhuǎn)移到轉(zhuǎn)入地的新型農(nóng)民養(yǎng)老保險，則對參保人的待遇有影響，轉(zhuǎn)的錢多待遇會更高。

問：單位繳費比例為何只轉(zhuǎn)移12%？

答：轉(zhuǎn)移12%是國家的統(tǒng)一規(guī)定。我市多數(shù)年份實行的是“大個賬、小共濟”的基金管理模式，進入養(yǎng)老保險共濟基金的比例一直低于10%，最低為2%，最高10%。根據(jù)國家《暫行辦法》的規(guī)定，1998年1月1日以后的按其各本人繳費工資的12%進行轉(zhuǎn)移，繳費比例不足12%的，按12%進行轉(zhuǎn)移。按照上述規(guī)定，深圳社保原來收的少轉(zhuǎn)的多，但考慮保障參保人的權益，深圳市委、市政府站在全局的高度，不計較地區(qū)利益和得失，堅決貫徹執(zhí)行國家的基本養(yǎng)老保險關系轉(zhuǎn)移接續(xù)政策。

問：參保人員在深圳累計參保已滿10年的，跨省流動就業(yè)時，其基本養(yǎng)老保險關系是否可以保留在深圳？

答：可以保留。

問：參保人員跨省流動就業(yè)且未回戶籍所在地就業(yè)參保的，其基本養(yǎng)老保險關系轉(zhuǎn)移有什么規(guī)定？

答：參保人員未返回戶籍所在地就業(yè)參保的，新參保地的社保經(jīng)辦機構應當為參保人出具轉(zhuǎn)移函，將深圳的基本養(yǎng)老保險關系轉(zhuǎn)移至新參保地的社保經(jīng)辦機構。但對男性年滿50周歲和女性年滿40周歲的，應在原參保地繼續(xù)保留基本養(yǎng)老保險關系，同時在新參保地建立臨時基本養(yǎng)老保險繳費賬戶，記錄單位和個人全部繳費。參保人員在達到法定退休年齡并確定待遇領取地后，將臨時基本養(yǎng)老保險繳費賬戶中的全部繳費本息，轉(zhuǎn)移歸集到待遇領取地。

問：參保人員回戶籍所在地就業(yè)的，其基本養(yǎng)老保險關系轉(zhuǎn)移有什么規(guī)定？

答：首先，參保人員返回戶籍所在地（指省、自治區(qū)、直轄市，下同）就業(yè)參保的，由用人單位或參保人向戶籍所在地的社保經(jīng)辦機構提出養(yǎng)老保險關系轉(zhuǎn)移接續(xù)的書面申請，社保經(jīng)辦機構審核同意后開具《基本養(yǎng)老保險參保繳費憑證》；其次，參保人持《基本養(yǎng)老保險參保繳費憑證》向戶籍所在地社保機構提出養(yǎng)老保險關系轉(zhuǎn)移接續(xù)申請；最后，參保人戶籍所在地社保機構向深圳市社保經(jīng)辦機構發(fā)出同意接收函，深圳社保經(jīng)辦機構街道轉(zhuǎn)移函后辦理關系轉(zhuǎn)移手續(xù)，將深圳的基本養(yǎng)老保險關系和保險資金轉(zhuǎn)回其戶籍所在地的社保經(jīng)辦機構。

問：參保人員跨省流動就業(yè)的，其辦理基本養(yǎng)老保險關系轉(zhuǎn)移接續(xù)手續(xù)的程序？

答：(1)參保人員在新就業(yè)地按規(guī)定建立基本養(yǎng)老保險關系和繳費后，由用人單位或參保人員向新參保地社保經(jīng)辦機構提出基本養(yǎng)老保險關系轉(zhuǎn)移接續(xù)的書面申請。

(2)新參保地社保經(jīng)辦機構在15個工作日內(nèi)，審核轉(zhuǎn)移接續(xù)申請，對符合本辦法規(guī)定條件的，向參保人員原基本養(yǎng)老保險關系所在地的社保經(jīng)辦機構發(fā)出同意接收函，并提供相關信息；對不符合轉(zhuǎn)移接續(xù)條件的，向申請單位或參保人員作出書面說明。

(3)原基本養(yǎng)老保險關系所在地社保經(jīng)辦機構在接到同意接收函的15個工作日內(nèi)，辦理好轉(zhuǎn)移接續(xù)的各項手續(xù)。

(4)新參保地社保經(jīng)辦機構在收到參保人員原基本養(yǎng)老保險關系所在地社保經(jīng)辦機構轉(zhuǎn)移的基本養(yǎng)老保險關系和資金后，應在15個工作日內(nèi)辦結(jié)有關手續(xù)，并將確認情況及時通知用人單位或參保人員。

問：參保人男性滿50周歲和女性滿40周歲的人群，在辦理養(yǎng)老保險關系轉(zhuǎn)移接續(xù)時有哪些特殊規(guī)定？

答：男性年滿50周歲和女性年滿40周歲的，應在原參保地繼續(xù)保留基本養(yǎng)老保險關系，同時在新參保地建立臨時基本養(yǎng)老保險繳費賬戶，記錄單位和個人全部繳費。參保人員再次跨省流動就業(yè)或在新參保地達到待遇領取條件時，將臨時基本養(yǎng)老保險繳費賬戶中的全部繳費本息，轉(zhuǎn)移歸集到原參保地或待遇領取地。

問：轉(zhuǎn)保有哪些好處？

答：以前的退保只能退個人賬戶部分,而個人帳戶部分主要是由個人繳費所構成，單位繳費部分大部分進入共濟金，退保員工實際上只是領走自己繳的錢，沒有享受到社會保險制度的應有利益；并且退保后其繳費年限“歸零”,即使以后重新參保，退保以前的繳費年限不能合并計算。這樣，退保人退休時會因繳費年限不夠難以在退休時享受養(yǎng)老保險待遇,養(yǎng)老權益受到損失。新的轉(zhuǎn)移辦法規(guī)定不允許退保則有效地解決了這個問題，保障了養(yǎng)老繳費與養(yǎng)老權益掛鉤、與養(yǎng)老待遇掛鉤。

問：《轉(zhuǎn)移辦法》的主要內(nèi)容有哪些？

答：《轉(zhuǎn)移辦法》規(guī)定,參加城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險的所有人員，包括農(nóng)民工流動就業(yè)時，其基本養(yǎng)老保險關系和所繳納的養(yǎng)老保險費可以按規(guī)定轉(zhuǎn)移,在不同地區(qū)參保的繳費年限合并計算,個人賬戶儲存額累計計算，未達到領取待遇年齡時不得辦理退保手續(xù)，農(nóng)民工返鄉(xiāng)不再回城鎮(zhèn)就業(yè)的可以轉(zhuǎn)入新農(nóng)保，參保人員跨地區(qū)就業(yè),除轉(zhuǎn)移個人賬戶儲存額外,1998年以來參保的共濟金也一并轉(zhuǎn)移。

問：參保人跨省流動就業(yè)轉(zhuǎn)移基本養(yǎng)老保險關系時，按怎樣的比例轉(zhuǎn)移？

答：(1)個人賬戶儲存額：1998年1月1日之前按個人繳費累計本息計算轉(zhuǎn)移，1998年1月1日后按計入個人賬戶的全部儲存額計算轉(zhuǎn)移。

(2)統(tǒng)籌基金(單位繳費)：以本人1998年1月1日后各實際繳費工資為基數(shù)，按12%的總和轉(zhuǎn)移，參保繳費不足1年的，按實際繳費月數(shù)計算轉(zhuǎn)移。

問：工傷職工申請工傷理賠應提供哪些資料？

答：

1、《深圳市工傷認定書》（復印件一份，驗原件）；

2、《深圳市工傷（職業(yè)病）職工勞動能力鑒定結(jié)論》或《深圳市工傷職工自愿不做鑒定保證書》（原件一份）；

3、工傷醫(yī)療門診病歷本、出院小結(jié)、醫(yī)療費用收據(jù)和費用明細清單（原件一份）；

4、單位銀行賬號、職工本人的銀行存折（復印件一份，驗原件）。

問：2010年7月1日至2011年6月30日期間，失業(yè)救濟金的發(fā)放標準？

答：2010年7月1日至2011年6月30日期間，我市失業(yè)救濟金月發(fā)放標準為800元。

問：什么是勞動能力鑒定？有什么級別？勞動能力鑒定委員會分為幾級？

答：勞動能力鑒定是指勞動者因工負傷或者非因工負傷以及疾病等原因，導致本人勞動與生活能力受損，根據(jù)職工本人或者其直系親屬或者用人單位的申請，由勞動能力鑒定委員會的醫(yī)學專家。運用醫(yī)學手段和方法，確定勞動者傷殘程度和喪失勞動能力程度的一種評定制度。目前，我國勞動能力鑒定的標準是1996年國家發(fā)布的《職工工傷與職業(yè)病致殘程度鑒定標準》（GB/T16180-1996），共有十級。其中符合標準一級至四級的為全部喪失勞動能力，五級至六級的為大部分喪失勞動能力，七級至十級的為部分喪失勞動能力。

根據(jù)條例規(guī)定，我國勞動能力鑒定委員會分為兩個級別：設區(qū)的市級勞動能力鑒定委員會和省級勞動能力鑒定委員會。如果單位或者勞動者個人對設區(qū)的市級勞動能力鑒定委員會的鑒定結(jié)論不服，可以在收到結(jié)論之日起15日內(nèi)向省級勞動能力鑒定委員會申請再次鑒定，由此作出最眾結(jié)論。

問：企業(yè)申報受理時間？

答：

1、企業(yè)已成功辦理登記手續(xù)后，當月15日（含當日）前到社保窗口申報的屬當月登記，15日后申報的屬次月登記。

2、企業(yè)申報登記后，于當月16日（含當日）前通過互聯(lián)網(wǎng)申報本月社會保險變動數(shù)據(jù)，社保征收部門于17日（含當日）前處理企業(yè)網(wǎng)上申報的有關數(shù)據(jù)，企業(yè)于19日（含當日）前核對本月申報數(shù)據(jù)處理情況，發(fā)現(xiàn)有誤的，屬操作權限以內(nèi)的可直接更改，操作權限以外的應立即到社保征收部門前臺申報。20日以后網(wǎng)上申報的數(shù)據(jù)，視為次月申報數(shù)據(jù)處理。

問：2010年7月1日至2011年6月30日期間，在職人員參加綜合醫(yī)療保險的標準？

答：2010年7月1日至2011年6月30日期間，在職人員參加綜合醫(yī)療保險的最低繳費基數(shù)為2336元，最高繳費基數(shù)為11682元。

問：企業(yè)首次辦理社會保險登記手續(xù)應提交哪些資料？

答：企業(yè)首次辦理社會保險登記手續(xù)，應提供的資料如下：

1、《深圳市企業(yè)參加社會保險登記表》（通過網(wǎng)上申報成功后打印的登記表）；

2、工商營業(yè)執(zhí)照副本原件；

3、企業(yè)機構代碼證原件；

4、企業(yè)法人的身份證復印件（蓋單位公章）；

5、銀行開戶許可證原件或開戶銀行印鑒卡原件（蓋銀行公章）；

6、單位經(jīng)辦人身份證原件。

問：非本市戶籍員工辦理正常退休需要提供哪些資料？

答：（1）《深圳市企業(yè)參保員工養(yǎng)老保險待遇審核表》一式兩份；

（2）員工身份證、戶口本復印件（驗原件），并與銀行存折復印在同一張A4張上；

（3）員工本人銀行活期儲蓄存折（深圳市中行、工行、建行、農(nóng)行、發(fā)展行或商業(yè)銀行的戶名帳號頁）復印件一份（驗原件）；

（4）戶籍所在地社保機構出具的養(yǎng)老保險參保狀況證明。

問：個人繳費應到哪個社保機構辦理社會保險參保手續(xù)？

答：申請參保人員應到戶籍所在區(qū)的社保機構征收部門辦理個人參保手續(xù)。

問：哪些業(yè)務在網(wǎng)上暫不可以操作？

答：（1）個人檔案中由深戶轉(zhuǎn)為非深戶籍；（2）補交養(yǎng)老保險費；

（3）企業(yè)扣繳社保費的銀行賬戶及法人的變更；（4）參保員工姓名、身份證號、性別的變更；（5）申請港澳臺及外籍人員參保；（6）申請兼職人員參加工傷保險；

以上業(yè)務暫不能在網(wǎng)上申報，用人單位在辦理此類業(yè)務時須于每月15日（含15日）前向社保機構征收部門報送書面申報資料，16日以后遞交的視為次月申報。

問：單位網(wǎng)上登陸密碼遺失的，可如何找回密碼？

答：企業(yè)需提供單位證明、營業(yè)執(zhí)照、法人身份證復印件（蓋單位公章）、經(jīng)辦人身份證原件。

問：社會保障卡遺失了，應如何掛失？

答：員工可以撥打12333，轉(zhuǎn)人工服務進行掛失，也可以用12333語音系統(tǒng)自助掛失，或者到服務大廳咨詢窗口現(xiàn)場進行掛失；已申請網(wǎng)上服務的企業(yè)可在網(wǎng)上直接為員工申請掛失。

問：企業(yè)變更地址，由原來所屬區(qū)轉(zhuǎn)移到市內(nèi)其它區(qū)后，應如何遷移 答：企業(yè)在深圳區(qū)域內(nèi)遷移的，應提交工商執(zhí)照原件及復印件先向原社會保險征收部門提供書面申請，征得同意后，提供原社會保險征收部門開具的遷移函及工商執(zhí)照復印件（驗原件）到遷入地社會保險征收部門辦理遷移手續(xù)。

問：如何辦理《深圳市社會保障卡》？

答：參保單位應組織或告知需制卡員工到市公安機關認可的第二代身份證聯(lián)網(wǎng)照相館拍攝數(shù)碼照，并向照相館索取《深圳市社會保障卡數(shù)碼照回執(zhí)》（回執(zhí)上應字跡工整地填寫好姓名及身份證號碼）。

1、在單位繳費的員工：由企業(yè)提交員工身份證復印件、社會保障卡數(shù)碼照回執(zhí)（已辦理過社會保障卡的不需要此項），回執(zhí)需按參保報表的順序排列，附于參保報表后。如屬補辦卡的，填寫《深圳市社會保障卡補辦（掛失）申請表》到繳費所屬征收窗口打印制證清單并交納工本費，領取制卡回執(zhí)。

2、已開展網(wǎng)上申報參保的單位，可直接在網(wǎng)上申請制證，并打印制證清單，并將數(shù)碼照相回執(zhí)（已辦理過社會保障卡的不需要此項）按“制卡清單”順序排列，附于清單后，提交員工身份證復印件到社保征收部門指定制卡窗口，并交納工本費，領取制卡回執(zhí)。

3、在個人繳費窗口繳費的人員，應提交身份證原件、社會保障卡數(shù)碼照相回執(zhí)（已辦理過社會保障卡的不需要此項）到社保機構個人繳費窗口填表并交納工本費，領取制卡回執(zhí)。

4、離退休人員，提供退休證、身份證原件及復印件、社會保障卡數(shù)碼照相回執(zhí)（已辦理過社會保障卡的不需要此項）到所屬區(qū)養(yǎng)老部門打印制證清單，前往市社保機構4樓制證窗口辦理補卡業(yè)務。

5、領取失業(yè)救濟金期間的人員，提供失業(yè)證、身份證原件及復印件、社會保障卡數(shù)碼照相回執(zhí)（已辦理過社會保障卡的不需要此項）到所屬失業(yè)處（科）打印制證清單，前往市社保機構4樓制證窗口辦理補卡業(yè)務。

問：社會保障卡已經(jīng)掛失了，后來又找回來了，該如何辦理？

答：在沒有重新制證的情況下,如果遺失的社保卡重新找到可按以下情況分別處理:

(1)在個人繳費窗口繳費的員工，應提交身份證原件及復印件、社保卡原件及復印件到個人繳費窗口填表取消掛失。

(2)在單位繳費的員工，由用人單位填寫《深圳市社會保障卡補辦（掛失）申請表》并附上員工《深圳市社會保障卡》或《職工社會保險卡》的復印件到所屬社保征收窗口辦理。

問：單位名稱變更后，如何到社保部門辦理該項業(yè)務？

答：提供工商行政部門變更通知書復印件（驗原件）、工商執(zhí)照復印件（驗原件）、組織機構統(tǒng)一代碼證復印件（驗原件），填寫《參加社會保險變更申請表》，到繳費所屬征收窗口辦理變更。

問：綁定社康中心后享受的門診待遇有何規(guī)定？

答：失業(yè)人員綁定社康中心后，由社區(qū)門診統(tǒng)籌基金在一個醫(yī)療內(nèi)支付給每個住院醫(yī)療保險參保人的門診醫(yī)療（含急診）費用，總額最高不得超過800元。

問：單位的社會保險費扣款賬號變更后，如何到社保部門辦理該項業(yè)務？

答：提供銀行印鑒卡或開戶銀行證明（必須加蓋銀行公蓋）或開戶許可證或者開立銀行結(jié)算賬戶申請書原件及復印件；填寫《參加社會保險變更申請表》到繳費所屬征收窗口辦理變更。

問：深戶籍員工如果沒有工作單位，如何辦理個人參保手續(xù)？

答：深戶籍員工憑戶口本、身份證、銀行存折（國家四大銀行中國銀行、建設銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行）（以上三種資料都驗原件，留復印件）、社會保障卡或社保卡到戶口所在地社保機構征收部門征收窗口辦理個人繳費業(yè)務。

問：失業(yè)保險費如何繳納？

答：失業(yè)保險費為上職工月平均工資的1%×本單位員工人數(shù)×40%，由用人單位承擔。

問：失業(yè)員工在領取救濟金期間，如何享受醫(yī)療保險？

答：失業(yè)員工在領取救濟金期間，有失業(yè)保險基金繳納住院醫(yī)療保險，并可綁定社區(qū)健康醫(yī)療中心享受門診待遇。

問：辦理了領取救濟金手續(xù)后，什么時間開始發(fā)放？

答：符合領取救濟金條件的失業(yè)員工，當月申請辦理申領救濟金手續(xù)，次月便可發(fā)放。

問：失業(yè)員工如何辦理勞動保障卡？

答：失業(yè)員工首次辦理《深圳市勞動保障卡》，需提供本市公安機關認可的第二代身份證聯(lián)網(wǎng)照相館的數(shù)碼照回執(zhí)，本人身份證復印件，到社保機構失業(yè)保險部門打印制證清單后制卡，工本費20元。

問：哪些人員可以申請社會救濟？

答：失業(yè)員工領取失業(yè)救濟金期滿，生活仍有困難的，可以按有關規(guī)定向民政部門申請社會救濟。

問：一次性申領失業(yè)救濟金需要什么條件？

答：失業(yè)員工在領取失業(yè)救濟金期間，自行組織就業(yè)或從事個體經(jīng)營的，可以申請一次性支付余下期限應當領取的失業(yè)救濟金。提供：深圳市失業(yè)員工證、身份證、營業(yè)執(zhí)照原、復印件到社保機構失業(yè)窗口申請一次性申領失業(yè)救濟金。必須本人辦理，如代辦，需失業(yè)員工授權委托，并出具經(jīng)公證處公證后的委托書。

問：失業(yè)救濟金申領期滿，如何繳費？

答：失業(yè)救濟金申領期滿后，又不符合申請延長失業(yè)救濟金的人員，可提供戶口本、身份證、本市四大國有銀行（中、工、農(nóng)、建）之一的銀行存折原、復印件，到戶籍所在地的社保局征收窗口申請個人繳費。

問：領取完24個月的失業(yè)救濟金之后還可以再領嗎？

答：領取失業(yè)救濟金期滿時，距法定退休年齡（男職工60歲，女職工50歲）不足2年的失業(yè)員工，可申請延長失業(yè)救濟金發(fā)放期限至退休時止。

問：失業(yè)救濟金的計發(fā)標準？

答：（1）失業(yè)救濟金的月發(fā)放標準為上市政府公布的最低月工資的80%。

（2）失業(yè)員工必須在本市由單位連續(xù)繳交保險一年以上。發(fā)放期限按失業(yè)員工失業(yè)前單位繳交保險每滿6個月計發(fā)1個月，最高不超過24個月。

問：提供什么資料申領失業(yè)救濟金？

答：首先失業(yè)員工在勞動局辦理失業(yè)登記并取得失業(yè)員工證。在辦理失業(yè)員工證的60天內(nèi)提供《深圳市失業(yè)員工證》原、復印件；身份證原、復印件；戶口本原、復印件；本市四大國有銀行（中、工、農(nóng)、建）其中之一的銀行存折原、復印件，到就近的社保局失業(yè)窗口申請。經(jīng)核準符合條件的，發(fā)給《深圳市失業(yè)員工失業(yè)保險待遇計發(fā)決定書》。必須本人辦理，如代辦，需失業(yè)員工授權委托，并出具經(jīng)公證處公證后的委托書。

問：符合什么條件可以申請領取失業(yè)救濟金？

答：（1）深圳戶籍的失業(yè)員工在法定勞動年齡之內(nèi)具有勞動能力并且失業(yè)；（2）在深圳連續(xù)工作一年以上；

（3）失業(yè)后按規(guī)定進行失業(yè)登記并有求職意向；（4）原工作單位按規(guī)定繳納了失業(yè)保險費。

符合以上條件可以向社保機構失業(yè)部門辦理申領手續(xù)。必須本人辦理，如代辦，需失業(yè)員工授權委托，并出具經(jīng)公證處公證后的委托書。

問：工傷職工應何時申請勞動能力鑒定？

答：用人單位、工傷職工或者其直系親屬應當在職工醫(yī)療終結(jié)期滿30日內(nèi)向深圳市勞動能力鑒定委員會提出申請勞動能力鑒定，并提供工傷認定決定和職工工傷醫(yī)療的有關資料。醫(yī)療終結(jié)期需延長的，由勞動能力鑒定委員會批準。

問：如何申請工傷認定？

答：第一步：填寫《工傷認定申請表》（在社保機構工傷部門領?。?/p>

第二步：提交以下材料：（1）用人單位與勞動者存在勞動關系（包括事實勞動關系）的證明材料；（2）首診病歷（醫(yī)療診斷證明）及有關檢查報告書或職業(yè)病診斷證明書（鑒定書）復印件（驗原件）；

（3）員工的身份證復印件（驗原件）；

（4）員工工作考勤記錄卡（考勤表）復印件（驗原件）；

（5）現(xiàn)場目擊證人出具的證人證言（附上證人的身份證復印件和聯(lián)系電話）及其它旁證材料（如：物證、書證、片、錄音等）；

（6）屬機動車事故傷害的須提供《道路交通事故責任認定書》或其它有效證明復印件（驗原件）；（7）屬暴力人身傷害的須提供案發(fā)地公安部門出具的證明材料或法院的判決書復印件驗原件）；（8）其它材料等。

第三步：到單位所屬區(qū)社保工傷部門提交材料。工傷保險部門根據(jù)申請人提交的材料，開出《收件回執(zhí)》，如材料不齊的，當場或15個工作日內(nèi)開出《補齊材料通知書》；

第四步：材料基本收齊后，如申請人為傷者或其親屬（或工會組織），工傷保險部門應向用人單位發(fā)出《工傷事故調(diào)查處理通知書》，核對有關情況；收到用人單位書面回復后，如雙方有爭議，工傷保險部門應進行調(diào)查、核實；

第五步：申請人提交的材料齊全并核實后，工傷保險部門對符合受理條件的予以受理，開出《受理告知書》；對不符合受理條件的，開出《不予受理通知書》；

第六步：工傷保險部門在正式受理之日起60日內(nèi)做出工傷認定，并于20個工作日內(nèi)送達傷者或其親屬（或工會組織）和用人單位。

問：發(fā)生工傷事故后應如何處理？

答：職工發(fā)生工傷后應當在簽訂服務協(xié)議的醫(yī)療機構就醫(yī)，情況緊急時可以先到就近的醫(yī)療機構急救；疑似職業(yè)病或者患職業(yè)病的，用人單位應當及時送省級衛(wèi)生行政部門指定的醫(yī)療機構診斷治療。因醫(yī)療條件所限需要轉(zhuǎn)院的，應當由簽定服務協(xié)議的醫(yī)療機構提出，經(jīng)社會保險經(jīng)辦機構同意。

問：在什么情形下，可以視同為工傷? 答：

（一）在工作時間和工作崗位，突發(fā)疾病死亡或者在四十八小時之內(nèi)經(jīng)搶救無效死亡的；

（二）在搶險救災等維護國家利益、公共利益活動中受到傷害的；

（三）因工作環(huán)境存在有毒有害物質(zhì)或者在用人單位食堂就餐造成急性中毒而住院搶救治療，并經(jīng)縣級以上衛(wèi)生防疫部門驗證的；

（四）由用人單位指派前往國家宣布的疫區(qū)工作而感染疫病的；

（五）職工原在軍隊服役，因戰(zhàn)、因公負傷致殘，已取得革命傷殘軍人證，到用人單位后舊傷復發(fā)的。（注：該項情形，按照《工傷保險條例》的有關規(guī)定享受除一次性傷殘補助金以外的工傷保險待遇。）

問：報銷住院費用應提供哪些資料？

答：應提供資料如下：

（1）門診病歷（驗原件，收復印件）；

（2）加蓋醫(yī)院公章的住院病歷（包括入院記錄、醫(yī)囑單、手術記錄、出院記錄、相關檢查報告單）（收復印件）；

（3）有效發(fā)票（收原件，復印件）；

（4）費用明細清單（收原件）；

（5）疾病診斷證明書（收原件）；

（6）單位證明（在職員工）（收原件）；

（7）本人醫(yī)療卡（驗原件，收復印件）；

（8）本人本市銀行存折（限四大國有銀行）（驗原件，收復印件）。

問：參保人享受的門診大病范圍？

答：（1）綜合醫(yī)療保險參保人可享受第一類門診大病待遇；

（2）綜合醫(yī)療保險、住院醫(yī)療保險和農(nóng)民工醫(yī)療保險參保人可享受第二類門診大病待遇；

（3）腎臟、心臟瓣膜、角膜、骨、皮膚、血管及骨髓移植后的抗排異反應治療適用于基本醫(yī)療保險參保人；心臟和肝臟移植后的抗排異反應治療適用于地方補充醫(yī)療保險參保人。

問：我市規(guī)定的門診大病有哪些？

答：我市規(guī)定的門診大病分為以下兩類：

第一類包括：高血壓（高血壓（Ⅱ期及Ⅲ期）、冠心病、慢性心功能不全、肝硬化（失代償期）、慢性病毒性肝炎（乙型、丙型，活動期）、中度及中度以上慢性阻塞性肺疾病、類風濕關節(jié)炎、系統(tǒng)性紅斑狼瘡、糖尿病、豬蛋白生成障礙（地中海貧血或海洋性貧血）、再生障礙性貧血、血友病、怕金森病、精神分裂癥。

第二類包括：慢性腎功能衰竭門診透析，器官移植后門診用抗排斥藥，及惡性腫瘤門診化療、介入治療、放療或核素治療。

問：本市戶籍人員能否參加住院醫(yī)療保險？ 答：除領取失業(yè)救濟金期間的本市戶籍失業(yè)人員和18周歲以上且享受最低生活保障待遇的本市戶籍人員可以參加住院醫(yī)療保險外，未達法定退休年齡的本市戶籍生活困難人員，可申請參加住院醫(yī)療保險。

問：哪些人員應參加住院醫(yī)療保險？

答：（1）非本市戶籍的城鎮(zhèn)戶籍在職人員；

（2）由市社會保險機構按月支付養(yǎng)老保險待遇的非本市戶籍退休人員；（3）具有本市戶籍，領取失業(yè)救濟金期間的失業(yè)人員；

（4）具有本市戶籍，18周歲以上且享受最低生活保障待遇的人員；（5）與本市除企業(yè)以外的其他用人單位建立勞動關系的農(nóng)民工；（6）市政府規(guī)定的其他人員。

問：醫(yī)療保險支付的最高床位費標準是多少？

答：綜合醫(yī)療保險、住院醫(yī)療保險參保人床位費最高不超過50元/日，農(nóng)民工醫(yī)療保險參保人床位費最高不超過35元/日。

問：綜合醫(yī)療保險參保人生育可享受哪些待遇？

答：參加生育醫(yī)療保險的參保人符合計劃生育政策的，其產(chǎn)前檢查、分娩住院、產(chǎn)后訪視、計劃生育手術的基本醫(yī)療費用（不含嬰兒費用）由生育醫(yī)療保險基金支付。

問：綜合醫(yī)療保險費進入個人賬戶的比例是多少？

答：綜合醫(yī)療保險參保人建立個人賬戶，主要用于門診醫(yī)療費用，具體比例如下：

（1）參保人為未退休人員的，不滿45周歲的人員按繳費基數(shù)的5%計入個人賬戶，45周歲以上的人員按繳費基數(shù)的5.6%計入個人賬戶；

（2）參保人為退休人員的，按繳費基數(shù)的8.05%計入個人賬戶。其中一次性繳交醫(yī)療保險費的，其應劃入個人賬戶的金額按月計入個人賬戶，并自繳交月的次月1日起逐月計算其連續(xù)繳費年限。

問：非本市戶籍員工能否參加綜合醫(yī)療保險？

答：可以。鼓勵用人單位為其非本市戶籍員工參加綜合醫(yī)療保險。

問：哪些人員應參加綜合醫(yī)療保險？

答：（1）具有本市戶籍的在職人員；（2）退休前具有本市戶籍，市社會保險機構按月支付養(yǎng)老保險待遇的退休人員（3）參加原養(yǎng)老保險行業(yè)統(tǒng)籌的駐深單位中由廣東省、北京市社會保險機構按月支付養(yǎng)老保險待遇，在退休前已參加我市醫(yī)療保險的退休人員；（4）達到法定退休年齡前具有本市戶籍，沒有按月領取養(yǎng)老保險待遇的退休人員；（5）達到法定退休年齡后具有本市戶籍，未在國內(nèi)其他地方享受醫(yī)療保障的人員；（6）具有本市戶籍，18周歲以上未達到法定退休年齡，未在學校就讀，不享受失業(yè)保險待遇或最低生活保障待遇，沒有用人單位的人員；（7）市政府規(guī)定的其他人員。

問：基本醫(yī)療保險包含哪幾種形式？

答：基本醫(yī)療保險包含綜合醫(yī)療保險、住院醫(yī)療保險、農(nóng)民工醫(yī)療保險、少年兒童住院及大病門診醫(yī)療保險四項醫(yī)療保險形式。

問：一次性養(yǎng)老保險待遇標準是怎樣的？

答：員工達到國家規(guī)定的退休年齡，但不在滿繳費年限的，可以申請一次性領取個人賬戶積累額和一次性生活費，終結(jié)在本市的養(yǎng)老保險關系。其中一次性生活費的標準是：本市戶籍員工為繳費年限每滿一年支付1個月的退休時本市上在崗職工月平均工資。非本市戶籍員工為繳費年限每滿一年支付1個月的退休時本市月最低工資。

問：員工應何時到社保機構辦理退休手續(xù)？

答：員工應在達到國家法定退休年齡的當月20日之前，到所屬社保機構養(yǎng)老保險部門辦理退休手續(xù)。

問：員工的退休年齡有何規(guī)定？

答：國家法定的企業(yè)職工退休年齡為：（1）正常退休年齡：男（干部和工人相同）60周歲，女干部55周歲，女工人50周歲。（2）特殊工種退休年齡：男55周歲，女45周歲。（3）病退年齡：男50周歲，女45周歲。（4）退職年齡：男不滿50周歲，女不滿45周歲。（5）國有工業(yè)企業(yè)破產(chǎn)時的退休年齡：男55周歲，女干部50周歲，女工人45周歲。（6）女干部失業(yè)后可改按女工人身份退休的年齡：50周歲。

問：非本市戶籍員工需達到什么條件才能在深按月享受養(yǎng)老保險待遇？

答：

1、達到國家規(guī)定的退休年齡；

2、在深實際繳費年限累計滿15年。

問：養(yǎng)老保險費的繳納比例是如何規(guī)定？

答：非戶籍員工養(yǎng)老保險費的繳費比例為員工繳費工資的18%，其中員工按本人繳費工資的8%繳納，企業(yè)按員工本人繳費工資的10%繳納；深圳戶籍員工養(yǎng)老保險費的繳費比例為員工繳費工資的19%，其中員工按本人繳費工資的8%繳納，企業(yè)按員工本人繳費工資的11%繳納。

問：基本養(yǎng)老保險待遇包括哪些方面？ 答：基本養(yǎng)老保險待遇包括基本養(yǎng)老金、喪葬補助費、供養(yǎng)直系親屬的一次性撫恤金、基本醫(yī)療保險費和地方補充醫(yī)療保險費。

問：員工能同時在兩地參加養(yǎng)老保險嗎？

答：員工不得在兩個以上養(yǎng)老保險統(tǒng)籌區(qū)域同時參加養(yǎng)老保險。員工重復參加養(yǎng)老保險的，應選擇一地參加養(yǎng)老保險；未選擇在本市參加養(yǎng)老保險的，重復參加養(yǎng)老保險期間在本市繳納的養(yǎng)老保險費，其繳費的本金按原比例分別退還企業(yè)和本人。

問：員工在什么情況下可不參加本市養(yǎng)老保險？

答：（1）通過戶籍所在地有關部門集體勞務輸入本市工作，經(jīng)其戶籍所在地社保機構證明已參加當?shù)仞B(yǎng)老保險的，不再參加本市養(yǎng)老保險，已參加本市養(yǎng)老保險的，其繳費本金按原繳費比例退還企業(yè)和員工本人；（2）在外地已退休的人員，不納入本市養(yǎng)老保險范圍；（3）已辦理退休手續(xù)的返聘人員。

（4）內(nèi)部退養(yǎng)人員，以及達到國家規(guī)定的退休年齡后戶籍遷入本市的人員。

問：員工的繳費基數(shù)有無特別的規(guī)定？

答：繳納養(yǎng)老保險費以員工的月工資總額作為繳費工資。但員工月工資總額超過本市上在崗職工月平均工資300%的，超過部分不計征養(yǎng)老保險費；本市戶籍員工月工資總額低于本市上在崗職工月平均工資60%的，按本市上在崗職工月平均工資60%計征養(yǎng)老保險費；非本市戶籍員工的繳費工資不得低于本市月最低工資.問：員工需年滿多少周歲才能繳納社會保險？

答：根據(jù)《華人民共和國勞動法》第十五條：?禁止用人單位招用未滿16周歲的未成年人。?即未滿十六周歲的人員跟單位不存在勞動關系，不能參加社會保險。滿十六周歲的企業(yè)員工必須依法參加社會保險。

問：養(yǎng)老保險費是按什么比例進入到個人賬戶？

答：員工的養(yǎng)老個人賬戶為繳費工資的8%，其余部分計入共濟基金.

第三篇：深圳社保問答

第一部分：單位社保費征繳類

1、單位辦理參保登記時，要注意什么？

（1）網(wǎng)上申報時要分清單位的組織形式是公司還是個體戶，需正確選擇類別。如果組織形式是公司，《深圳市企業(yè)參加社會保險登記表》上“繳交社會保險費賬號的開戶銀行賬戶”必須填寫單位的對公銀行賬戶；如果組織形式是個體戶，《深圳市企業(yè)參加社會保險登記表》上“繳交社會保險費賬號的開戶銀行賬戶”可以是個體戶負責人的個人銀行賬戶。（2）《深圳市企業(yè)參加社會保險登記表》需法人簽名并蓋單位公章。

2、單位參保狀態(tài)異常該如何處理？在辦理“單位恢復參?！睒I(yè)務時，要注意什么？

單位參保狀態(tài)異常通常是因欠繳社會保險費造成的，單位應盡快到企業(yè)征收窗口結(jié)清欠費，并辦理恢復參保手續(xù)。

在辦理“單位恢復參?！睒I(yè)務時，要注意所提供的單位營業(yè)執(zhí)照與組織機構代碼證必須在有效年審期限內(nèi)。

3、外籍人員（包括外國人和港澳臺人員）參保，需要提供什么材料？

外籍人員需通過單位參保，參保時需帶以下材料到企業(yè)征收窗口辦理（注：材料復印件均需加蓋單位公章）：（1）《深圳市社會參保登記/變更申請表（職工及個人繳費人員）》（加蓋單位公章）；（2）外國人需提供有效《外國人就業(yè)證》、《外國專家證》或《外國常駐記者證》原件及復印件；持《外國人永久居留證》的不需提供此項；（3)港澳臺人員需提供有效《港澳臺人員就業(yè)證》原件及復印件；以專家身份在深圳就業(yè)的，需提供《港澳臺專家證》原件及復印件;

（4）本人有效證件：外國人需提供有效護照原件及復印件（包括《外國人永久居留證》）；港澳居民需提供《港澳居民往來內(nèi)地通行證》原件及復印件；臺灣居民需提供《臺灣居民來往大陸通行證》原件及復印件。

4、單位能否給不存在真實勞動關系的人員參保？會有什么后果？

不能。以欺詐、偽造證明材料或者其他手段為不符合條件的人員辦理參保手續(xù)（包括給不存在勞動關系的人員參保、偽造虛假材料參保），或者補繳養(yǎng)老保險費的，其行為無效。已繳納的養(yǎng)老保險費本金按原繳費渠道予以退還。用人單位有過錯的，由市社保機構對用人單位處以違規(guī)人數(shù)每人1000元的罰款，并將用人單位的違規(guī)情況向社會公告；涉嫌犯罪的，移送司法機關依法處理。

5、單位員工的醫(yī)療保險參保類型能隨時更改嗎？ 不行。用人單位可選擇參加基本醫(yī)療保險的形式（一檔、二檔、三檔），用人單位為員工選擇參加的基本醫(yī)療保險形式，在醫(yī)療保險（從當年7月1日到次年6月30日）內(nèi)不得變更。

6、注銷中國境內(nèi)戶籍的人員能否沿用原身份證件參保？

不能。我市參保人在正常參保期間注銷了境內(nèi)戶籍（含深圳戶籍），遷往國外或臺、港、澳地區(qū)的，不得使用已注銷的境內(nèi)身份證件繼續(xù)參保，其繼續(xù)參保的社會保險關系無效；仍在用人單位就業(yè)的，用人單位應憑外國人、港澳臺人士就業(yè)登記證及相關身份證明材料，到社保窗口辦理信息變更及繼續(xù)參保手續(xù)。

7、單位員工的身份證號碼已被其他人占用參保，該怎么處理？

單位經(jīng)辦人需填寫《深圳市社會參保登記/變更申請表（職工及個人繳費人員）》（加蓋單位公章）并攜帶員工身份證原件、復印件到企業(yè)征收窗口申請調(diào)查。

8、單位可不可以為員工在網(wǎng)上辦理“身份證號正常升位”業(yè)務？

可以，單位用單位的社保編號和密碼登錄企業(yè)網(wǎng)上申報系統(tǒng)→單位企業(yè)信息變更→員工信息變更→其他信息變更→身份證號正常升位，進行操作就可以了。

9、女性參保人變更參保身份（由工人變成干部或由干部變成工人），會影響退休年齡嗎？

會，女性參保人身份是工人的，退休年齡為50周歲，是干部的，退休年齡為55周歲。

10、參保人辦理“身份證號變更”業(yè)務，如果需要提供公安部門的證明，要注意什么？

需出具公安部門身份證號碼變更專用證明，且證明上的公章應為公安部門戶籍專用章。

11、參保人如何查詢社保繳納情況？

有三種查詢方式：（1）致電12333查詢；（2）通過社保金融自助終端機自助查詢；（3）登錄社保服務個人網(wǎng)頁http://e.szsi.gov.cn/siservice/，注冊后，可查詢社保繳納信息及辦理相關業(yè)務。

12、醫(yī)療保險一檔、二檔、三檔與之前的綜合醫(yī)療、住院醫(yī)療及農(nóng)民工醫(yī)療有什么差別？ 醫(yī)療保險一檔、二檔及三檔分別對應之前的綜合醫(yī)療、住院醫(yī)療及農(nóng)民工醫(yī)療，但繳費比例及待遇享受上略有不同。

第二部分：單位社保費征繳類

1、如何將養(yǎng)老保險關系從外地轉(zhuǎn)移到深圳？

填寫《深圳市社會保險關系轉(zhuǎn)移/結(jié)算申請表》（單位員工需加蓋單位公章、個人參保人員需本人簽名），并攜帶外地社保局開具的《基本養(yǎng)老保險參保繳費憑證》、身份證、社保卡復印件各一份（驗原件），到所屬的社保分局征收窗口辦理。

2、外地養(yǎng)老保險關系轉(zhuǎn)入深圳時，發(fā)現(xiàn)某個時間段，參保人在外地和深圳都有參保繳費，該怎么辦？

參保人需選擇退掉一個地方的重復繳費時段，并提供以下資料：

（1）《深圳市社會保險關系轉(zhuǎn)移/結(jié)算申請表》（單位員工需加蓋單位公章，個人參保人員需本人簽名）；（2）《基本養(yǎng)老保險參保繳費憑證》（外地社保局開具）；（3）身份證和社?？ǎ炘?、收復印件）；

（4）書面申請書（需要說明退掉哪個地方的重復繳費時段）；

（5）銀行卡或存折（需要深圳中行、農(nóng)行、工行、建行四大國有銀行開戶的，驗原件、收復印件）；

（6）如果選擇退深圳的繳費，還需要填寫《深圳市社會保險補退/合并申請表》（單位員工需加蓋單位公章，個人參保人員需本人簽名）。

3、原行業(yè)統(tǒng)籌企業(yè)人員養(yǎng)老保險關系能不能轉(zhuǎn)到深圳？

如該行業(yè)統(tǒng)籌企業(yè)在我市登記注冊或地址在我市，且該人員已離開行業(yè)統(tǒng)籌企業(yè)，并已在我市參加養(yǎng)老保險后可以申請將原來的行業(yè)統(tǒng)籌養(yǎng)老保險關系轉(zhuǎn)入我市。

4、如何將社保關系從深圳轉(zhuǎn)移到外地？

提供參保人的身份證原件，到就近的社保部門打印《基本養(yǎng)老保險參保繳費憑證》，然后將《基本養(yǎng)老保險參保繳費憑證》交到接收地社保局申請辦理轉(zhuǎn)移。

5、打印了《基本養(yǎng)老保險參保繳費憑證》是不是說明社保關系已經(jīng)轉(zhuǎn)出深圳？

不是?！痘攫B(yǎng)老保險參保繳費憑證》只是表明參保人在深圳的參保繳費情況，只有將《基本養(yǎng)老保險參保繳費憑證》交到接收地的社保局申請辦理轉(zhuǎn)移，才能將社保關系轉(zhuǎn)出深圳。

6、打印《基本養(yǎng)老保險參保繳費憑證》后如何辦理公積金銷戶提取？

公積金業(yè)務不屬于我局業(yè)務，參保人需咨詢公積金管理中心（電話12329）或前往辦理銷戶提取的銀行窗口咨詢。

第三部分：養(yǎng)老保險類

1、符合什么條件，才能按月享受深圳企業(yè)職工養(yǎng)老保險待遇？

（1）按照國家、廣東省有關規(guī)定確定養(yǎng)老保險待遇領取地為本市；（2）達到法定退休年齡；

（3）累計繳納基本養(yǎng)老保險費滿15年。

2、深圳企業(yè)職工按月享受按月享受養(yǎng)老保險待遇的申領時間是什么？

在達到退休年齡當月的任意一個工作日，向參保關系所在地社保分局養(yǎng)老保險科提出申請。如果符合條件，則從受理申請的次月開始支付養(yǎng)老保險待遇。如未及時申請辦理的，此前的養(yǎng)老待遇不予補發(fā)。

3、深圳企業(yè)職工如何申領按月享受的養(yǎng)老保險待遇？

（1）到參保關系所在地的社保分局養(yǎng)老待遇審核窗口提交申請材料并簽收受理回執(zhí)、收件回執(zhí)；

（2）受理申請的次月，本人持收件回執(zhí)和身份證到社保分局養(yǎng)老保險科簽收《深圳市企業(yè)參保員工養(yǎng)老保險待遇決定書》；

（3）簽收《決定書》后采集指紋，并制作退休證。

4、深圳企業(yè)職工申領養(yǎng)老保險待遇需要提供什么材料？

（1）《深圳市職工社會養(yǎng)老保險待遇申報表》原件一份；（2）有檔案材料的員工，提供本人檔案材料；

（3）經(jīng)本市組織、人事、勞動部門批準正式調(diào)入本市的員工或?qū)侔仓玫奖臼械膹蛦T、退伍、轉(zhuǎn)業(yè)軍人及部隊在編職工，需提供相應的有效證明復印件一份（驗原件）；

（4）身份證、戶口本、深圳開戶的銀行活期存折或借記卡（僅限中行、工行、建行、農(nóng)行、深發(fā)展/平安銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行、郵政儲蓄銀行）復印件各一份（驗原件）；（5）屬歸僑的人員還應提供市僑務機構出具的歸僑身份證明原件一份；

（6）獲得專業(yè)技術職稱資格的，提供職稱資格證書復印件一份（驗原件）和評審材料。

5、符合什么條件才能領取非因工死亡喪葬補助金和撫恤金？

參加本市基本養(yǎng)老保險實際繳費年限累計滿6個月的參保人或退休人員因病或非因工死亡的，其遺屬可以按規(guī)定領取喪葬補助金和撫恤金。

6、供養(yǎng)親屬具體是指哪些人員？

供養(yǎng)親屬是指：死亡職工的配偶、子女、父母、祖父母、外祖父母、孫子女、外孫子女、兄弟姐妹，靠死亡職工提供主要生活來源，并有下面情形之一：（1）完全喪失勞動能力的；

（2）死亡職工配偶男年滿60周歲、女年滿55周歲的；（3）死亡職工父母男年滿60周歲、女年滿55周歲的；（4）死亡職工子女未滿18周歲的；

（5）死亡職工父母均已死亡，其祖父、外祖父年滿60周歲，祖母、外祖母年滿55周歲的；（6）死亡職工子女已經(jīng)死亡或完全喪失勞動能力，其孫子女、外孫子女未滿18周歲的；（7）死亡職工父母均已死亡或完全喪失勞動能力，其兄弟姐妹未滿18周歲的。

7、非因工死亡人員的喪葬補助金和撫恤金，要由誰來辦理申領手續(xù)？

由死者法定繼承人（配偶、父母、子女）辦理，法定繼承人也可委托他人來辦，需提供公證處公證的授權委托書原件。

第四部分：醫(yī)療及生育保險類

1、參保后，什么時候開始享受醫(yī)療保險待遇？停交或欠交醫(yī)療保險費，什么時候停止享受待遇？

參保人辦理了參保手續(xù)，自足額繳交醫(yī)療保險費后次月的1日起享受醫(yī)療保險待遇，每月20日前申報參保的，按當月參保處理；每月20號后申報參保的按次月參保處理。參保單位、參保人中斷繳交醫(yī)療保險費的，自中斷繳交的次月1日起，停止享受醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金支付的醫(yī)療保險待遇，但可以繼續(xù)使用社?？ǎ▊€人賬戶）余額。

2、因用人單位原因?qū)е聠T工醫(yī)療保險繳費中斷，醫(yī)療保險待遇怎么核算？

用人單位應參加社會醫(yī)療保險而未參加的，其員工發(fā)生的醫(yī)療費用，由用人單位按照《深圳市社會醫(yī)療保險辦法》規(guī)定的待遇標準支付。用人單位參加社會醫(yī)療保險并補繳相關費用后，參保人新發(fā)生的醫(yī)療費用由醫(yī)療保險基金按辦法支付。

3、如果醫(yī)療保險繳費中斷，連續(xù)繳費年限如何計算？

連續(xù)繳費年限是參保人在本市實際繳納醫(yī)療保險費的連續(xù)時間。參保人在醫(yī)療保險內(nèi)累計中斷參保不超過3個月的，重新繳費后中斷前后的連續(xù)參保時間合并計算；超過3個月的，重新計算。用人單位未按規(guī)定為員工參加醫(yī)療保險，在補繳應當繳納的醫(yī)療保險費、滯納金后，補繳前后的參保時間合并計算為連續(xù)參保時間。

4、參保人參加基本醫(yī)療保險二檔（或基本醫(yī)療保險三檔），能享受門診待遇嗎？

基本醫(yī)療保險二檔及基本醫(yī)療保險三檔參保人在本市綁定的社康中心看門診（含急診），享受以下待遇：

（1）屬于基本醫(yī)療保險藥品目錄中甲類藥品和乙類藥品的費用，分別由社區(qū)門診統(tǒng)籌基金按80%和60%的比例支付；

（2）屬于基本醫(yī)療保險目錄內(nèi)診療項目或醫(yī)用材料的費用，由社區(qū)門診統(tǒng)籌基金支付90%，單項最高不超過120元；

（3）參保人因病情需要經(jīng)結(jié)算醫(yī)院批準轉(zhuǎn)診到其他定點醫(yī)療機構發(fā)生的門診醫(yī)療費用，或因工外出、出差在非結(jié)算醫(yī)院發(fā)生的急診搶救門診醫(yī)療費用，由社區(qū)門診統(tǒng)籌基金按本條第（1）、第（2）項規(guī)定支付費用的90%報銷。需要說明的是，社區(qū)門診統(tǒng)籌基金在一個醫(yī)療保險內(nèi)（從當年7月1日到次年6月30日）支付總額最高不得超過1000元。

5、社?？ǎ▊€人賬戶）里的錢可以在藥店買藥嗎？

基本醫(yī)療保險一檔參保人個人賬戶積累額超過本市上在崗職工平均工資5%的，超過部分可用于本人在定點零售藥店購買醫(yī)療保險藥品目錄范圍內(nèi)的非處方藥品。

6、社?？ǎ▊€人賬戶）里的錢可以給家人使用嗎？

基本醫(yī)療保險一檔參保人個人賬戶的錢超過本市上在崗職工年平均工資5%的，超過部分就可以為其已參加我市醫(yī)保的父母、配偶及子女支付一些指定的醫(yī)療費用，這種途徑稱為“家庭通道”。使用“家庭通道”的方式為：進行了社?？彝コ蓡T關聯(lián)、被授權人的個人賬戶必須為零或無個人賬戶，就醫(yī)時只刷被授權人的社?？纯墒褂檬跈嗳说纳绫？▊€人賬戶余額。

7、要進行個人賬戶家庭成員關聯(lián)，如何操作？ 有三種方式：

（1）登錄深圳市社會保險基金管理局網(wǎng)站：http://e.szsi.gov.cn，進入社會保險服務個人網(wǎng)頁按提示自行關聯(lián)（該網(wǎng)頁需要先注冊，注冊成功后方可使用）；

（2）授權人憑本人身份證、社?？ㄒ约凹彝コ蓡T的社?？ǖ剿鶎偕绫７志轴t(yī)療與生育保險科辦理關聯(lián)；

（3）在醫(yī)院醫(yī)保辦或社康中心通過網(wǎng)上醫(yī)院進行關聯(lián)。

8、自行到市外醫(yī)院住院，產(chǎn)生的費用能報銷嗎？

能，參保人未辦理轉(zhuǎn)診、備案在本市市外定點醫(yī)療機構、市外非本市定點醫(yī)療機構住院發(fā)生的基本醫(yī)療費用和地方補充醫(yī)療費用，分別按《深圳市社會醫(yī)療保險辦法》規(guī)定支付標準的90%、70%支付（住院起付線為1000元）。

9、在市外醫(yī)院發(fā)生的門診費用，可以報銷嗎？

未按規(guī)定辦理轉(zhuǎn)診、備案的，在非本市定點醫(yī)療機構門診發(fā)生的醫(yī)療費用，醫(yī)療保險基金不予支付。但屬于個人賬戶支付范圍的，可以憑發(fā)票、清單及病歷到所屬社保分局報銷，在個人賬戶余額中扣減。

10、在本市參保但長期在外地生活，想在外地看病應該辦理什么手續(xù)？

本市戶籍參保人及達到法定退休年齡的參保人在市外長期居住的，可在其長期居住地選定三家當?shù)蒯t(yī)療保險定點醫(yī)療機構作為其就醫(yī)的醫(yī)療機構，并向所屬社保分局備案。

本市直通車企業(yè)參保人長期派駐在市外工作的，可在工作所在地選定三家當?shù)蒯t(yī)療保險定點醫(yī)療機構作為其就醫(yī)的醫(yī)療機構，并向所屬社保分局備案。

11、參保人除了深圳市社會醫(yī)療保險，還參加了其他地區(qū)的醫(yī)療保險，報銷過的發(fā)票可以再拿來深圳報銷嗎？

不能。參保人應當憑醫(yī)療費用的原始憑證申請報銷，對已報銷過的憑證不予審核報銷。如參保人有購買商業(yè)保險機構的醫(yī)療保險的，請先到社會保險機構報銷后，再到商業(yè)保險機構報銷醫(yī)療費用。

12、辦理了門診大病認定登記，可以享受門診大病待遇嗎？

享受門診大病待遇時間與門診大病認定申請時間或社保機構核準門診大病時間掛鉤：連續(xù)參保時間滿36個月的，從其門診大病認定申請之日起享受門診大病待遇；連續(xù)參保時間未滿36個月的，從市社會保險機構核準門診大病之日起享受門診大病待遇。

待遇支付比例與連續(xù)參保時間掛鉤：連續(xù)參保時間未滿12個月的，支付比例60%；滿12個月未滿36個月的，支付比例75%；滿36個月的，支付比例90%。如參保滿36個月，地補基金支付記賬比例90%；不滿36個月的，地補基金支付記賬比例為80%。在2013年12月31日前已核準的門診大病，待遇按原標準執(zhí)行。

13、醫(yī)療保險中斷參保影響哪些醫(yī)保待遇？

每個醫(yī)療保險（從當年7月1日到次年6月30日）基本醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金的最高支付限額按參保人連續(xù)參加基本醫(yī)療保險的年限確定，連續(xù)參保時間不滿半年的、滿半年不滿1年的、滿1年不滿2年的、滿2年不滿3年的、滿3年不滿6年的、滿6年以上的，最高支付限額分別是本市上在崗職工年平均工資的1倍、2倍、3倍、4倍、5倍、6倍。參保人在1個醫(yī)療保險內(nèi)累計中斷參保不超過3個月的，重新繳費后其中斷前后的“連續(xù)繳費年限”可合并計算。在醫(yī)療保險內(nèi)累計中斷參保超過3個月的，重新計算參保年限，將影響基本醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金最高支付限額。按照我市目前的在崗職工平均工資計算，連續(xù)繳費6年以上的參保人可享受最高30多萬元的基本醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金支付限額，但參保不到半年的參保人只可享受最高6萬余元的基本醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金支付限額。制度這樣設計，是為了體現(xiàn)公平，鼓勵大家參保，連續(xù)參保時間長的人能得到較好的保障,對投機的人有一定約束。

第五部分：工傷保險類

1、職工發(fā)生事故傷害后，應在什么時間內(nèi)申請工傷認定？

職工發(fā)生事故傷害后：

（1）用人單位要在事故傷害發(fā)生之日或者在職工被確定為職業(yè)病之日起30天內(nèi)申請；（2）如果用人單位未按前述規(guī)定提出工傷認定申請的，該職工或者其近親屬、工會組織自事故傷害發(fā)生之日或者按照職業(yè)病防治法規(guī)定被診斷、鑒定為職業(yè)病之日起一年內(nèi)，可以直接向用人單位所在地統(tǒng)籌地區(qū)社會保險行政部門提出工傷認定申請。

2、用人單位、工傷職工或其親屬騙取工傷保險待遇，有何法律后果？

根據(jù)《廣東省工傷保險條例》第五十九條的規(guī)定，用人單位、工傷職工或者其近親屬騙取工傷保險待遇，醫(yī)療機構、康復機構、輔助器具配置機構騙取工傷保險基金支出的，由社會保險行政部門責令退還，處騙取金額二倍以上五倍以下的罰款；構成犯罪的，依法追究刑事責任。

3、哪些傷（亡）職工可向社保局申請工傷補償？

需要同時符合以下條件：

（1）職工經(jīng)認定屬于工傷（或視同工傷）；（2）職工已參加工傷保險；（3）醫(yī)療終結(jié)期滿；

（4）深圳市勞動能力鑒定委員會已經(jīng)做出勞動能力鑒定結(jié)論。

4、出境人員發(fā)生工傷，其待遇如何處理？

職工被派遣出境工作，依據(jù)前往國家或者工區(qū)的法律應當參加當?shù)毓ｋU的，參加當?shù)毓ｋU，其國內(nèi)工傷保險關系中止；不能參加當?shù)毓ｋU的，其國內(nèi)工傷保險關系不中止，依據(jù)《工傷保險條例》進行工傷認定，及享受工傷保險條例所規(guī)定的待遇。

5、工傷職工能否自愿不做勞動能力鑒定？

不能。根據(jù)《廣東省工傷保險條例》第四十條規(guī)定，工傷職工拒不接受勞動能力鑒定的，停止享受工傷保險待遇。

6、工傷治療可以使用醫(yī)?？▎?？

工傷醫(yī)療不使用醫(yī)?？ǎ梢赞k理工傷住院記賬或現(xiàn)金支付再報銷手續(xù)。治療工傷所需費用符合工傷保險診療項目目錄、工傷保險藥品目錄、工傷保險住院服務標準的，從工傷保險基金支付。

7、企業(yè)返聘的退休人員可以參加工傷保險嗎？

不可以。《廣東省工傷保險條例》第六十五條規(guī)定：“勞動者達到法定退休年齡或者已經(jīng)依法享受基本養(yǎng)老保險待遇的，不適用本條例；前款規(guī)定的勞動者受聘到用人單位工作期間，因工作原因受到人身傷害的，可以要求用人單位參照本條例規(guī)定的工傷保險待遇支付有關費用。雙方對損害賠償存在爭議的，可以依法通過民事訴訟方式解決。”因此，對于此類人員，企業(yè)可以選擇參加其它的商業(yè)保險分散單位所承擔的風險。

8、發(fā)生工傷事故后應如何處理？

發(fā)生事故后，（1）用人單位應盡快將傷者送往就近的醫(yī)療機構救治；工傷認定后，符合規(guī)定的工傷醫(yī)療費可向社保機構申報核銷或在定點醫(yī)療機構記賬。

（2）除搶救外，必須到就近的工傷保險約定醫(yī)療機構治療。屬搶救的，傷情穩(wěn)定后應及時轉(zhuǎn)到工傷約定醫(yī)院機構進行治療。

（3）發(fā)生事故后，用人單位必須在30日內(nèi)向社保機構申請工傷認定；如逾期，申請前有關費用由用人單位負擔。

關于確認金融社?？ń鹑谫~戶作為社會保險費用繳納和待遇領取賬戶的溫馨提示

一、為什么要使用金融社?？ǖ慕鹑谫~戶作為社會保險費用繳納和待遇領取賬戶？

金融社保卡是根據(jù)國家統(tǒng)一規(guī)劃，由深圳市人力資源和社會保障局發(fā)行、加載金融功能的社會保障卡，金融社?？仁且粡埳鐣Ｕ峡ㄒ彩且粡堛y行借記卡（以下簡稱“金融賬戶”），即一卡兩用。

目前參保人個人繳納社會保險費（包括養(yǎng)老、醫(yī)療保險，以下簡稱“社保費”）或者申領社會保險待遇（包括養(yǎng)老金、醫(yī)療費用報銷、失業(yè)金等）等業(yè)務（以下簡稱“社保業(yè)務”），需到社保局業(yè)務受理窗口（以下簡稱“社保窗口”）提供銀行賬號辦理，當銀行賬號因各種原因變更時，若未及時到社保窗口申報，將影響參保人社保業(yè)務的辦理。

參保人選擇金融社?？ń鹑谫~戶作為社保業(yè)務辦理賬戶后，若金融社保卡因各種原因重辦、變更時，金融賬戶可同步變更，參保人不需親自往返社保窗口辦理賬戶變更。

而且，金融賬戶免收年費、小額賬戶管理費；每月持金融社?？ㄔ谏钲谑袃?nèi)ATM機跨行取款前三筆免收手續(xù)費；退休人員亦可根據(jù)自身需求在金融社保卡發(fā)卡銀行免費領取對賬折，以便查詢養(yǎng)老金發(fā)放情況。

二、如何確認金融賬戶為社保業(yè)務辦理賬戶？ 金融社?？ǖ慕鹑谫~戶需在發(fā)卡銀行激活后方可使用

（一）已持有金融社?？ㄇ医鹑谫~戶已激活的參保人。

自2016年4月14日起，參保人可通過社會保險個人服務網(wǎng)頁系統(tǒng)（https://e.szsi.gov.cn/siservice/）、微信平臺（尚未開放，具體時間另行通知）、金融社?？ê献縻y行網(wǎng)點等渠道確認金融賬戶作為社保業(yè)務辦理賬戶（次日生效）。確認成功后，該金融賬戶成為參保人今后社保業(yè)務的辦理賬戶。金融賬戶未確認的，原向社保窗口提交的銀行賬戶仍作為社保業(yè)務辦理賬戶，但社保窗口不再受理賬戶變更業(yè)務。

（二）已持有金融社?？ǖ鹑谫~戶尚未激活的參保人。

自2016年4月14日起，已持有我市金融社保卡但尚未激活金融賬戶的參保人，可持身份證、金融社?？ㄇ巴l(fā)卡銀行辦理金融賬戶激活手續(xù)。金融賬戶自激活之日次日起，成為參保人今后社保業(yè)務的辦理賬戶。

（三）未辦理金融社?？ǖ膮⒈Ｈ恕?/p>

自2016年4月14日起，新辦理的金融社?？ㄔ陬I取時同時激活金融賬戶，次日該賬戶默認為參保人社保業(yè)務的辦理賬戶。

三、金融賬戶處于非正常狀態(tài)期間可使用備用賬戶辦理社保業(yè)務 金融賬戶因掛失、注銷、凍結(jié)等各種原因?qū)е虏荒苷Ｊ褂玫?，參保人可前往金融社保卡辦理銀行各網(wǎng)點申請增加本行其他借記卡賬戶或中、農(nóng)、工、建、招五家銀行的借記卡賬戶作為備用賬戶（社保窗口不受理備用賬戶的申請和變更），備用賬戶可根據(jù)需要隨時變更，以保證社保業(yè)務辦理。

四、未滿16周歲的未成年參保人如何使用金融賬戶辦理社保業(yè)務？

（一）可與成年人一樣確認金融賬戶為社保業(yè)務辦理賬戶。

未滿16周歲的未成年參保人（以下簡稱“未成年人”）首次辦理參保登記時提交的是監(jiān)護人的銀行賬戶，未成年人辦理金融社保卡后，可與成年人一樣確認本人金融社?？ǖ慕鹑谫~戶為社保業(yè)務辦理賬戶。金融賬戶確認成功后，今后所有社保業(yè)務均通過該賬戶辦理。

（二）可選擇增加本人借記卡賬戶或監(jiān)護人的同行借記卡作為備用賬戶。未成年人可增加本人的借記卡賬戶作為備用賬戶，也可以增加其監(jiān)護人的同行借記卡賬戶作為備用賬戶。若增加監(jiān)護人的借記卡賬戶作為備用賬戶，需監(jiān)護人持本人身份證、監(jiān)護關系證明材料、未成年人社?？ê蜕矸葑C前往金融社?？òl(fā)卡行辦理。

四、溫馨提示

個人自助繳費的參保人,近期進行過如下操作：

1.確認金融賬戶作為社保業(yè)務辦理賬戶；2.啟用或變更備用賬戶； 3.申請金融社保卡補卡或換卡；

卻收到扣費失敗信息，可能的原因是確認金融賬戶之前，系統(tǒng)扣費信息（含原銀行賬號）已生成并進入支付環(huán)節(jié)。

請前往社保窗口進行補扣費，或者等待下一周期（一般為次月）系統(tǒng)自動托收，但跨月托收會產(chǎn)生利息。

第四篇：常見社保知識問答

常見社保知識問答

1、個體從業(yè)人員如何繳費和養(yǎng)老金如何計發(fā)？

城鎮(zhèn)個體工商戶及其雇工和城鎮(zhèn)自由職業(yè)者參加基本養(yǎng)老保險的繳費比例為全省上一年職工社會平均工資的18％。自由職業(yè)者和城鎮(zhèn)個體工商戶業(yè)主全部由本人繳納，雇工由個體經(jīng)濟組織和本人共同繳納（目前，雇工本人的繳納比例為7％，以后隨企業(yè)職工個人繳費比例的調(diào)整而調(diào)整）。參保人員達到國家法定退休年齡（男年滿60周歲、女年滿55周歲）、繳費滿15年的，按月發(fā)給基礎養(yǎng)老金和個人賬戶養(yǎng)老金。繳費不滿15年的，將個人賬戶儲存額（含利息）一次性發(fā)給本人，同時終止養(yǎng)老保險關系。

2、職工繳費不滿15年，其養(yǎng)老保險待遇如何計發(fā)？

（1）1996年1月1日后參加工作的職工，到達法定退休年齡時，繳費年限累計不滿15年的，退休后不享受按月領取養(yǎng)老金待遇，個人賬戶儲存額一次性支付給本人，同時終止養(yǎng)老保險關系。

（2）1995年12月31日前參加工作的職工，在《實施辦法》實施后，即1998年1月以后退休的，到達法定退休年齡時，繳費年限滿10年不滿15年的，按規(guī)定可以補繳到15年，退休時可以按月計發(fā)基本養(yǎng)老金。

（3）1995年12月31日前參加工作，到達法定退休年齡時，繳費不滿10年的，不能補繳。除按規(guī)定將個人賬戶儲存額一次性支付給本人外，另按本人建立賬戶之前的繳費年限（含視同繳費年限）每滿一年發(fā)給本人兩個月指數(shù)化月平均繳費工資。

3、不同類型人員的養(yǎng)老金如何計算?

1996年新的養(yǎng)老保險制度實施前后參加工作的職工計發(fā)基本養(yǎng)老金的結(jié)構，各不相同：

（1）新制度實施后參加工作的職工（即所謂“新人”）退休時：基本養(yǎng)老金＝基礎養(yǎng)老金＋個人帳戶養(yǎng)老金。其中：基礎養(yǎng)老金標準為全省上職工月平均工資的20％，個人帳戶養(yǎng)老金標準為本人帳戶儲存額除以120。

（2）新制度實施前參加工作的職工（即所謂“中人”）退休時：月基本養(yǎng)老金＝基礎養(yǎng)老金＋個人帳戶養(yǎng)老金＋過渡性養(yǎng)老金＋一定比例的補貼和調(diào)節(jié)金。

（3）個人繳費年限累計不滿15年的，退休時不享受基本養(yǎng)老金待遇，其個人帳戶儲存額一次性支付給本人。

（4）新制度實施前已經(jīng)離退休人員，仍按國家原來的規(guī)定發(fā)給養(yǎng)老金，同時執(zhí)行養(yǎng)老金的調(diào)整辦法。即與其他離退休人員一樣，享受基本養(yǎng)老金的正常調(diào)整機制。

4、怎樣建立職工的養(yǎng)老保險個人賬戶？

職工繳費同本人今后的養(yǎng)老待遇有什么關系？

個人賬戶的記入比例為職工本人繳費工資的11％，其中2003職工個人繳納的7％全部計入，然后再從用工單位繳納的20％當中劃出4％計入職工個人賬戶；個體參保人員從本人繳納的18％當中劃出11％記入個人賬戶。個人賬戶是職工辦理退休時計

發(fā)養(yǎng)老金的主要依據(jù)。一般情況下，繳納的養(yǎng)老保險費時間越長、繳納的工資基數(shù)越高、繳費額越大，個人賬戶儲存額就越高，退休時領取的基本養(yǎng)老金就越多，反之，則越少。因此，職工遇到企業(yè)拖欠養(yǎng)老保險費或少報工資總額從而少繳養(yǎng)老保險費等情況時，有權向企業(yè)主管部門、勞動和社會保障監(jiān)察機構、社會保險機構、各級工會及新聞媒體舉報，以保護自己的合法權益。

5、企業(yè)和職工按什么標準繳納養(yǎng)老保險費？

養(yǎng)老保險費由單位和職工個人共同繳納，單位按當月工資總額的20％繳納，職工個人目前按本人月工資收入的7％繳納。但當職工個人當年月平均工資高于全省上職工月平均工資300％的，按全省上職工月平均工資的300％繳納，低于全省上職工月平均工資60％的，按全省上職工月平均工資的60％繳納（2002年全省職工月平均工資為747元）。

職工個人繳費比例每兩年提高一個百分點，直到8％為止。

個體參保人員繳費基數(shù)不得低于全省上職工月平均工資，其中高收入者繳費基數(shù)最高不得超過全省上職工月平均工資的300％，個體參保人員可在全省上職工月平均工資的100％至300％之間選擇。繳費比例目前為18％。

6、各類中斷繳費人員如何接續(xù)養(yǎng)老保險關系？

原為企業(yè)職工，后因失業(yè)、或因企業(yè)關閉、破產(chǎn)、改制、重組、兼并等原因與企業(yè)解除或終止勞動關系而中斷繳費人員，現(xiàn)自謀職業(yè)、靈活就業(yè)或有一定經(jīng)濟收入、有能力繳費的，都可以自由職業(yè)者身份接續(xù)養(yǎng)老保險關系，繼續(xù)繳納養(yǎng)老保險費。這些人員可攜帶《職工養(yǎng)老保險手冊》以及失業(yè)證明、解除或終止勞動關系證明，到社會保險機構辦理接續(xù)養(yǎng)老保險關系（原在市本級參保企業(yè)人員到市社會勞動保險局辦理；區(qū)屬企業(yè)到區(qū)社會保險局辦理）。接續(xù)養(yǎng)老保險關系后，繳費年限可以同以前在企業(yè)的繳費年限合并計算，到達法定退休年齡，且繳費年限滿15年以上的，由保管檔案單位代其辦理退休手續(xù)，按規(guī)定享受養(yǎng)老保險待遇。

7、養(yǎng)老保險覆蓋范圍及對象有哪些？

凡在我省行政區(qū)劃內(nèi)的國有企業(yè)、城鎮(zhèn)集體企業(yè)、外商投資企業(yè)（含港澳臺投資企業(yè)）、城鎮(zhèn)私營企業(yè)和其他城鎮(zhèn)企業(yè)及其職工，實行企業(yè)化管理的事業(yè)單位及其職工，城鎮(zhèn)個體工商戶及其雇工、自由職業(yè)者都要依法納入基本養(yǎng)老保險的覆蓋范圍。

8、企業(yè)和職工個人的繳費基數(shù)對職工退休以后的退休待遇有何影響?

企業(yè)和職工個人的繳費基數(shù)直接影響到職工退休以后的待遇。我們知道，新養(yǎng)老金計發(fā)辦法，充分體現(xiàn)了公平與效率相結(jié)合、權利與義務相一致的原則。個人帳戶養(yǎng)老金是按照本人工資收入的一定比例記入個人帳戶的；過渡性養(yǎng)老金也是根據(jù)本人的繳費基數(shù)計算的。如果職工個人繳費基數(shù)低并且企業(yè)沒有足額繳費，那么，記入職工個人帳戶的金額就少，計算出來的個人帳戶養(yǎng)老金和過渡性養(yǎng)老金就低。同樣道理，如果繳費基

數(shù)大，企業(yè)和職工繳納的養(yǎng)老保險費多，那么記入和從企業(yè)劃入個人帳戶的金額就多，退休時個人帳戶全部儲存額除以120后的數(shù)額就大，計算出的個人帳戶養(yǎng)老金和過渡性養(yǎng)老金就多，其養(yǎng)老金待遇就高。所以，每個企業(yè)職工，都要按時足額繳納養(yǎng)老保險費，同時督促企業(yè)足額繳納養(yǎng)老保險費，這樣自己退休時養(yǎng)老保險金才能不受影響。

9、國家對養(yǎng)老保險個人帳戶的建立和管理作了哪些規(guī)定?

隨著養(yǎng)老金計發(fā)辦法的改革，按照國家規(guī)定，從1996年起，國家為每個職工建立一個基本養(yǎng)老保險個人帳戶，以此作為職工退休時計發(fā)基本養(yǎng)老金的一部分。個人帳戶建立的規(guī)模、個人帳戶使用和管理的主要內(nèi)容有五個方面：（1）個人帳戶的規(guī)模為本人繳費工資的11％，由個人繳費和從企業(yè)繳費中劃入兩部分組成。（2）個人帳戶儲存額每年參考銀行同期存款利率計息；（3）個人帳戶只用于養(yǎng)老，不得提前支?。唬?）職工調(diào)動時，個人帳戶隨同轉(zhuǎn)移；（5）職工或退休人員死亡，個人帳戶中的個人繳費部分可以繼承。

10、什么是過渡性養(yǎng)老金?主要作用是什么?

計算“中人”建立個人帳戶之前的養(yǎng)老金叫過渡性養(yǎng)老金。過渡性養(yǎng)老金是統(tǒng)一制度后“中人”基本養(yǎng)老金的一個組成部分。對新制度（或“統(tǒng)帳結(jié)合”）之前參加工作、之后退休的人員來說，由于其在此之前的工作年限沒有實行個人帳戶，則退休時的個人帳戶儲存額中沒能體現(xiàn)這段年限的勞動貢獻情況，因而其退休時的基本養(yǎng)老金不能簡單用基礎養(yǎng)老金加個人帳戶養(yǎng)老金計算，而應再加上沒有個人帳戶年限的養(yǎng)老金。過渡性養(yǎng)老金就解決了這一沒有個人帳戶年限的養(yǎng)老金問題。

11、什么是職工基本養(yǎng)老保險個人帳戶?

職工基本養(yǎng)老保險個人帳戶，是企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險中，用于記錄職工個人繳納的基本養(yǎng)老保險費和單位繳費部分劃入職工個人名下的帳戶，是職工退休時計算基本養(yǎng)老金中個人帳戶養(yǎng)老金的重要依據(jù)。職工基本養(yǎng)老保險個人帳戶的規(guī)模為本人繳費工資的11％。目前職工個人繳費比例為6％，其余部分由單位繳費劃入；隨著個人繳費比例的提高（最終到8％），單位劃入部分降低。職工退休時，其個人帳戶的累計儲存額除以120，為該職工退休時的個人帳戶養(yǎng)老金。職工基本養(yǎng)老保險個人帳戶是社會統(tǒng)籌與個人帳戶相結(jié)合的企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險制度的核心內(nèi)容之一，是近年來深化養(yǎng)老保險制度改革成果的具體體現(xiàn)。

12、為什么說企業(yè)繳納的養(yǎng)老保險費應視同職工工資同等重要? 職工的工資是應得的勞動報酬，離退休人員的養(yǎng)老金也是國家法律規(guī)定應得的待遇，兩者同等重要。企業(yè)繳費是為本單位職工建立養(yǎng)老保險關系的義務和責任。企業(yè)和職工繳費情況直接關系到職工退休后的待遇，所以按照國家和省政府規(guī)定，只要正常發(fā)放工資的單位都必須及時足額繳納養(yǎng)老保險費，不能存在有先有后、有輕有重的思想，更不能有意拒繳和拖欠。根據(jù)國家有關法律，企業(yè)在破產(chǎn)時，企業(yè)應繳的養(yǎng)老保險費，也必須在清償資產(chǎn)時按第一序列優(yōu)先繳納。

13、下崗分流人員重新就業(yè)后如何參加基本養(yǎng)老保險?（1）對于原在國有企業(yè)參加基本養(yǎng)老保險社會統(tǒng)籌的下崗分流人員，原參加養(yǎng)老保險社會統(tǒng)籌的實際繳費年限予以承認。重新就業(yè)并按規(guī)定繳納基本養(yǎng)老保險費的，前后的繳費年限（含視同繳費年限）合并計算，達到國家規(guī)定的退休年齡時，按規(guī)定計發(fā)退休待遇。（2）下崗分流到外商投資、私營企業(yè)的和從事個體經(jīng)營等其它非公有制經(jīng)濟形式就業(yè)的，應繼續(xù)參加基本養(yǎng)老保險社會統(tǒng)籌，繳納基本養(yǎng)老保險費。繳費年限累計滿15年，達到國家規(guī)定的退休年齡后，可按月領取基本養(yǎng)老金。

14、繳費年限與連續(xù)工齡有什么不同?怎樣計算繳費年限? 繳費年限與連續(xù)工齡是兩個不同的概念，不能相混淆。繳費年限是單位和職工都按規(guī)定繳納養(yǎng)老保險費的累計年限，用于衡量職工繳費時間長短，是計發(fā)養(yǎng)老待遇的依據(jù)之一。連續(xù)工齡是按國家規(guī)定可累計計算的實際工作年限，用于衡量職工勞動時間長短。連續(xù)工齡與繳費情況無關，不能做為計發(fā)養(yǎng)老待遇的依據(jù)。但由于歷史原因，職工在實行社會養(yǎng)老保險前，按國家規(guī)定可以計算連續(xù)工齡，可以視同繳費年限。職工先后有幾個不同工作單位繳納養(yǎng)老保險費的年限，可以分段累加，但中斷繳費的時間不能計算繳費年限。

15、提前退休人員養(yǎng)老金如何計發(fā)? 根據(jù)勞動保障部、民政部、財政部勞社部發(fā)〔2000〕13號和勞動保障部勞社部函〔2000〕 171號文件規(guī)定，凡按規(guī)定辦理提前退休的人員，在計發(fā)基本養(yǎng)老金時，除從事特殊工種的年限不減發(fā)待遇外，其它提前退休人員，每提前一年減發(fā)2％除個人帳戶之外的基本養(yǎng)老金。計算辦法為：基本養(yǎng)老金＝〔基礎養(yǎng)老金＋過渡性養(yǎng)老金＋一定比例的補貼和調(diào)節(jié)金〕×〔1－提前退休年限×2％〕＋個人帳戶養(yǎng)老金。

16、什么是基本養(yǎng)老金的調(diào)整制度? 基本養(yǎng)老金的調(diào)整制度，也叫基本養(yǎng)老金的正常調(diào)整機制，其基本含義是按照職工工資增長的一定比例定期對基本養(yǎng)老金進行適當調(diào)整，以保證離退休人員的生活水平不降，并分享經(jīng)濟發(fā)展和社會進步的后果?；攫B(yǎng)老金水平的調(diào)整，由勞動保障部和財政部參照城市居民生活費用價格指數(shù)和在職職工工資增長情況，提出方案報國務院審定后統(tǒng)一組織實施。

17、各類職工實際繳費年限是如何計算的? 各類職工開始計算實際繳費的時間要與規(guī)定開始實行個人繳費的時間相一致，即：1984年8月底以后新招收的勞動合同制職工從招工之日起、1990年2月底前招收的臨時工從1990年3月起、1990年3月1日以后招收的臨時工從招工之日起、原國家固定職工從1993年1月起，分別按照相關規(guī)定實行個人繳納基本養(yǎng)老保險費的制度，并分別按照實際繳費月數(shù)計算繳費年限。

18、企業(yè)拖欠或拒繳養(yǎng)老保險費會受到哪些處罰? 按照國家和省有關規(guī)定，企業(yè)拖欠或拒繳養(yǎng)老保險費會受到下列處罰：一是從欠繳之日起，按日加收欠費金額2‰的滯納金，并由勞動保障行政部門責令限期繳納。逾期仍拒繳養(yǎng)老保險費、滯納金的，由勞動保障行政部門申請人民法院依法強制征繳。二是凡拖欠養(yǎng)老保險費的企業(yè)，一律不準評優(yōu)、評先，不準升級，不準購買汽車、移動電話等?？厣唐?。三是對企業(yè)法人代表要減少工資獎金，并按照《社會保險費征繳暫行條例》有關規(guī)定，給予經(jīng)濟處罰。罰款由個人支付，不得在單位報銷。

19、什么是繳費工資? 繳費工資是企業(yè)以工資總額、個人以全部收入按月和確定的比例向社會保險經(jīng)辦機構繳納養(yǎng)老保險費的基數(shù)。工資總額按國家統(tǒng)計局規(guī)定的口徑計算，包括：基本工資、計時工資、計件工資、各類資金、加班加點工資、物價補貼，各類津貼等。

按照有關政策規(guī)定，個人繳納保險費的全部和單位繳納保險費的部分將記入職工的個人賬戶。所以，不按規(guī)定足額繳納養(yǎng)老保險費的，記入個人賬戶的數(shù)額就小，將來退休領取養(yǎng)老金也就隨之減少。因此企業(yè)申報繳費時，必須對職工負責，把其月工資的全部作為職工的繳費基數(shù)。

第五篇：社保問答---惠陽

公司該不該給我繳社會保險？

答案毫無疑問!應該!不管是什么企業(yè)都必須要給員工買保險!這在《勞動法》中有明確規(guī)定：

《勞動法》“第七十二條社會保險基金按照保險類型確定資金來源，逐步實行社會統(tǒng)籌。用人單位和勞動者必須依法參加社會保險，繳納社會保險費?！?/p>

《社會保險費征繳暫行條例》“第四條繳費單位、繳費個人應當按時足額繳納社會保險費?！?/p>

我能不能根據(jù)自己意愿參?；?qū)懕ＷC自愿放棄社保？ 繳納社會保險不光是員工的權利也是義務。

《中華人民共和國勞動法》第七十三條“勞動者在下列情形下，依法享受社會保險待遇：(一)退休；(二)患病、負傷；(三)因工傷殘或者患職業(yè)?。?四)失業(yè)；(五)生育?！边@就是社會保險中的五大保險費種，它們依次是養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險和生育保險。

《中華人民共和國勞動法》第七十二條規(guī)定：“社會保險基金按照保險類型確定資金來源，逐步實行社會統(tǒng)籌。用人單位和勞動者必須依法參加社會保險，繳納社會保險費?！?/p>

社會保險是一項統(tǒng)籌基金，其中大部分資金來源于用人單位與員工依法繳納的社會保險費?；鸬恼＿\作也依賴于社保費的繳納，國家社保統(tǒng)籌基金同樣在社會保險關系中擁有權利義務。

繳納社會保險費，不僅僅是對員工負責，也是對社會負責，在城鎮(zhèn)社會保險中員工自己也有繳納社會保險的義務。所以你既然符合繳納社保條件，必須繳納。

至于補充社會保險，是依據(jù)《中華人民共和國勞動法》“第七十五條國家鼓勵用人單位根據(jù)本單位實際情況為勞動者建立補充保險”建立的。補充保險是自愿的，是由用人單位選擇是否建立，由用人單位為員工繳納的保險。補充保險并不進入社會保險統(tǒng)籌基金，繳納、使用、支取方式往往由用人單位制訂。

以前只給部分員工購買了社保，我不同意買，現(xiàn)在扣我社保費了，為什么還有人員沒有買？

隨著社保異地轉(zhuǎn)接不斷完善，社保監(jiān)管、執(zhí)法部門，要求企業(yè)員工全員參保；在公司上市、員工福利因素的考慮下，公司從2011年11月起，推行全員購社保。

按社保繳費比例，單位繳納養(yǎng)老12%、工傷1%、失業(yè)0.5%、醫(yī)療6.5%、補充醫(yī)療0.5%，個人繳納養(yǎng)老8%、醫(yī)療2%，按惠州市統(tǒng)籌地區(qū)的工資1136元計算（醫(yī)療1480元、補充醫(yī)療2467元），公司每月為每人出社保費255.6元∕人，個人繳納120元∕人。

我為什么要參加社會保險？什么是社會保險？對我有什么好處？

參加社會保險是法律強制規(guī)定的。國家通過立法，強制符合條件 的用人單位和勞動者參加社會保險，履行法律所規(guī)定的繳費等義務。勞動者在滿足一定資格條件后可依法享受社會保險待遇。任何法定范圍內(nèi)的單位和勞動者都必須參加社會保險。

社會保險是國家通過立法建立的一種社會保障制度，目的是使勞動者因年老、失業(yè)、患病、工傷、生育而減少或喪失勞動收入時，能從社會獲得經(jīng)濟補償和物質(zhì)幫助，保障基本生活。社會保險主要包括養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工傷保險和生育保險。身份證號為你社保終身的賬號，自參保之日起，每月參保費用就在個人社保賬戶內(nèi)。

我離開惠州市了，到其它市或者是回家不出來了，想把社保退了，取點現(xiàn)錢行不行？或者把社保轉(zhuǎn)到我生活工作的地方，我到底應該怎么轉(zhuǎn)，具體上哪兒辦，告訴我一下？

根據(jù)《城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險關系轉(zhuǎn)移接續(xù)暫行辦法》國辦發(fā)[2009]66號文規(guī)定，從2010年元月1日開始，不再辦理退保手續(xù)。

公司為離職員工停保后，方法一：

1、本人持身份證原件、復印件，到惠陽地稅局（區(qū)政府后面），進門在排號機上選擇社保轉(zhuǎn)出，點擊排號機打印一張排號，在一旁等候排隊，社保窗口顯示你的排號時，去窗口工作人員錄入戶籍地地址；

2、工作人員告訴你3個工作日后，再持身份證原件到惠陽社保局打印養(yǎng)老保險參保繳費憑證；

3、持此憑證到轉(zhuǎn)入地社保局申請即可。

方法二：離職后時間緊迫，本人不能親自前往辦理，委托同事辦

理，委托人寫一張委托書，寫明委托原因，委拖辦理人姓名、身份證號，在委托書人處簽名，再蓋個手印，將本人身份證復印件，復印正反兩面，文字清晰一張交委拖辦理人，委拖辦理人帶上自己的身份證原件、復印件按上述程序辦理完畢，將養(yǎng)老保險參保繳費憑證郵寄參保本人。

以上辦理方式，很多人會想到社保辦理人員，由他前往辦理是在適合不過了，您認為他是個熟練人員，這樣很快是吧，非常感謝您對他工作的認可，但這樣加大了社保人員工作量，試想公司每天都有人員進出，若每人都來請待辦，公司辦社保每月15日前辦理，一月一次，先地稅辦完再到社保局，每局辦理都要排隊等候，有時看似一個簡單的程序，就是打印一張繳費證明，人多排隊時機不佳就要等候一兩個鐘，甚至工作人員下班時間到了，明天你們再來吧，辦完郵寄一般快遞只到城里，若是鎮(zhèn)的地址，得到郵局辦理，若這樣一個月來來回回，基本工作時間花在社保上了，人無信而不立，答應了就要辦到，不答應吧多日相處的老同事了，于情于理唉！每天上級交辦的例行事項還有其它，到時未按時達成，嘿嘿！你也是過來人，方法告訴了，自己想辦法，知己知彼，理解是種美，謝謝！

我平日上班沒時間，周六、日去社保局或者是下了班再去辦行不，辦社保轉(zhuǎn)接是不是當天就可辦完，大概需要多長時間？辦理其它保險一般需要多長時間？辦理方便不？

公務員上班時間，一般早8點中午12點下班，下午2：30上班，5：30分下班，過時了明天再來吧，周六、日休息時間勿擾。社保轉(zhuǎn)接先停保一天辦不完，先地稅錄入戶藉地址，3個工作日后再到社保局，時機好一般一個下午，人多排隊等候，知道方法、資料齊全就順利，不知要多問多看，了解一清二楚，不然多跑路那是必然的。

什么是養(yǎng)老保險？我到什么時間、在什么條件下才可享受到養(yǎng)老保險待遇？

養(yǎng)老保險是社會保障制度的重要組成部分，是社會保險五大險種中最重要的險種之一，是國家和社會根據(jù)法律和法規(guī)，為解決勞動者在達到國家規(guī)定的解除勞動義務的勞動年齡界限，或因年老喪失勞動能力退出勞動崗位后的基本生活而建立的一種社會保險制度。這一概念主要包含以下三層含義：

（1）養(yǎng)老保險是在法定范圍內(nèi)的老年人完全或基本退出社會勞動生活后才自動發(fā)生作用的。（2）養(yǎng)老保險的目的是為保障老年人的基本生活需求，為其提供穩(wěn)定可靠的生活來源。（3）養(yǎng)老保險是以社會保險為手段來達到保障的目的。養(yǎng)老保險是世界各國較普遍實行的一種社會保障制度。一般具有以下幾個特點：①由國家立法，強制實行，企業(yè)單位和個人都必須參加，符合養(yǎng)老條件的人，向社會保險部門領取養(yǎng)老金；②養(yǎng)老保險費用來源，由國家、單位和個人三方或單位和個人雙方共同負擔，實現(xiàn)廣泛的社會互濟；③養(yǎng)老保險具有社會性，影響很大，享受人多且時間較長，費用支出龐大，因此設置專門機構，實行現(xiàn)代化、專業(yè)化、社會化的統(tǒng)一規(guī)劃和管理。養(yǎng)老保險由

基本養(yǎng)老保險、企業(yè)補充養(yǎng)老保險、個人儲蓄性養(yǎng)老保險構成。

《廣東省社會養(yǎng)老保險條例》規(guī)定，被保險人必須符合一定的條件，才可以按月領取基本養(yǎng)老金。

根據(jù)我國勞動法律法規(guī)和有關政策規(guī)定，男職工年滿60周歲，女干部年滿55周歲，女工人年滿50周歲，可以辦理退休手續(xù)，由社會保險部門核定其養(yǎng)老保險待遇。

從事井下、高空、高溫、特別繁重體力勞動和其他有害身體健康的工種，男年滿55周歲、女年滿45周歲；在高空和特別繁重體力勞動崗位工作累計滿10年，在井下高溫崗位工作累計滿9年，在其他有害身體健康崗位工作累計滿8年的職工，可以辦理特殊工種提前退休手續(xù)。

因病或非因工致殘，經(jīng)有關部門鑒定為完全喪失勞動能力，男年滿50周歲，女年滿45周歲的，可以辦理提前退休手續(xù)。

需要特別說明的是，對于女職工現(xiàn)崗位的認定，以用人單位與勞動者簽訂的勞動合同為依據(jù)，即不論原身份是工人還是干部，其現(xiàn)崗位應以勞動合同中確定的崗位為準，凡在現(xiàn)崗位工作一年以上，均應以現(xiàn)崗位認定其身份。在工人崗位工作的50周歲，在管理崗位工作的55周歲，可以辦理退休手續(xù)。另外，女干部失業(yè)、下崗，已不在干部崗位，與失業(yè)、下崗的工人享受同等待遇，其“現(xiàn)崗位”應按工人認定。因此，失業(yè)、下崗的原女干部，年滿50周歲，可以辦理退休手續(xù)。

我今年40歲了，才開始買保險，還有意義嗎？養(yǎng)老保險不是規(guī)定累計購買滿15年嗎？到法定享受養(yǎng)老保險待遇年齡，還不滿，我該怎么辦呢？

養(yǎng)老保險必須累計繳費滿15年，到達退休年齡才可以領取退休工資，繳納越多，拿的也越多，目前勞動法規(guī)定，只要你參加工作，必須繳納社保，所以只要你未滿60周歲，還在參加工作的，公司必須給你參加社保，到了法定退休年齡社保未滿15年，再一次補繳滿15年享受養(yǎng)老保險。

什么是工傷保險？工傷保險如何辦理？

工傷保險是社會保險制度中的重要組成部分。是指國家和社會為在生產(chǎn)、工作中遭受事故傷害和患職業(yè)性疾病的勞動及親屬提供醫(yī)療救治、生活保障、經(jīng)濟補償、醫(yī)療和職業(yè)康復等物質(zhì)幫助的一種社會保障制度。

發(fā)生工傷了，部門立刻上報安全管理人員，安全管理人員將工傷報告報社保辦理人員，24小時內(nèi)電話至人力資源和社會保障局工傷醫(yī)療保險股，3個工作日內(nèi)將申報資料上報工傷醫(yī)療保險股，待認證受理、恢復后所有清單至社保局。

什么是生育保險？生育保險如何辦理？需要哪些資料，我在這邊兒工作，小孩是在老家生的，生育保險如何辦理，上哪兒辦？最高報銷比例是多少？

生育保險是國家依法強制實施、面向用工單位及個人籌集生育保險基金，用以解決生育婦女孕產(chǎn)哺乳期間的收入和生活保障問題的一種社會保險制度。其基本待遇是提供生育醫(yī)療保障、產(chǎn)假及產(chǎn)假工資等。

提供發(fā)票、費用清單、出院疾病診斷證明書、結(jié)婚證、準生證到惠陽區(qū)社保局辦理。

異地生育定額報銷1500元，賣社保地生育保險符合以下條件的女職工，可向社保局醫(yī)療保險部申請領取生育保險待遇：

（一）已參加省直單位生育保險并按時繳納生育保險費；

（二）符合計劃生育政策，屬于計劃內(nèi)懷孕。

二、申領程序

（一）女職工分娩或流產(chǎn)后，單位應在6個月內(nèi)為其辦理生育保險待遇申領手續(xù)。

（二）申領生育保險待遇時，單位應提供如下資料：

1、《生育保險待遇申報表》；

2、《計劃生育服務證》原件及復印件；

3、新生兒《出生證》原件及復印件；

4、女職工身份證復印件；

5、難產(chǎn)（包括剖宮產(chǎn)、牽引產(chǎn)、鉗產(chǎn)、吸引產(chǎn)）、雙胞胎產(chǎn)女職工需提供醫(yī)院診斷證明原件；

6、計劃內(nèi)流產(chǎn)的女職工，需提供醫(yī)院的流產(chǎn)證明、門診病歷原件及復印件、街道計劃生育管理部門出具的證明原件。

（三）醫(yī)療保險工作人員在接到生育保險待遇申請后，將當場對申請人的資格和申請材料的完整性進行審核。對已參加省屬單位生育保險，按時申請待遇，且申請資料完整的，將當場受理，發(fā)給《受理回執(zhí)》。

（四）受理生育保險待遇申請后，醫(yī)療保險部將在20個工作日內(nèi)審核完畢，并核定生育保險待遇。

（五）單位經(jīng)辦人持《受理回執(zhí)》按約定的時間到醫(yī)療保險部領取《生育保險待遇核定表》。

（六）領取《生育保險待遇核定表》的當月，省社保局一次性將核準后的生育保險待遇撥到單位，由單位按規(guī)定包干使用。

（七）單位或個人如果對省社保局核定的生育保險待遇有疑問，應在60日內(nèi)向省社保局提出。確實有誤的，應申請重核。

生育醫(yī)療費：女職工在孕期、產(chǎn)期內(nèi)，因為妊娠、生育或者終止妊娠而發(fā)生的醫(yī)療費用。生育發(fā)生的醫(yī)療費用，包括產(chǎn)前檢查費、接生費、手術費、住院費、藥費等醫(yī)療費用，由社保經(jīng)辦機構與女職工實行定額結(jié)算，定額標準為：順產(chǎn)4000元、剖腹產(chǎn)6000元。終止妊娠發(fā)生的醫(yī)療費用，由社保經(jīng)辦機構實行與女職工定額報銷，其標準為：懷孕不滿4個月流產(chǎn)的報銷400元，懷孕滿4個月以上（含4個

月）不滿7個月流產(chǎn)的報銷600元；懷孕滿7個月以上（含7個月）流、引產(chǎn)的報銷2000元。一次性分娩營養(yǎng)補助費：女職工生育順產(chǎn)的按上全市在崗職工月平均工資的50%計發(fā)；剖腹產(chǎn)或多胞胎的按上全市在崗職工月平均工資的70%計發(fā)。

社保在惠州繳的，小孩如果是在惠州生的，報生育保險與小孩在老家生的地點不一樣，有什么區(qū)別？

小孩如果是在惠州生的按上述惠州社保規(guī)定報銷，異地生育定額報銷1500元。

第一胎與第二胎、第三胎都可以報生育保險嗎，有什么區(qū)別？ 只要符合計劃生育政策，一樣可以享受生育保險待遇和產(chǎn)假。

什么失業(yè)保險？如何辦理？

失業(yè)保險是指國家通過立法強制實行的，由社會集中建立基金，對因失業(yè)而暫時中斷生活來源的勞動者提供物質(zhì)幫助的制度。它是社會保障體系的重要組成部分，是社會保險的主要項目之一。

惠州辦理失業(yè)保險的條件：按規(guī)定參加失業(yè)保險，所在單位和本人已按規(guī)定履行繳費義務滿一年的，非本人意愿中斷就業(yè)的；

申報材料：

1、終止或解除勞動合同書（原件）；

2、失業(yè)證（外地戶口、臨時工除外）復印件一張；

3、一寸免冠近照2張；

4、身份證復印件兩張（A4紙）；

5、《惠州市職工失業(yè)保險待遇申領表》一張。

醫(yī)療保險如何報銷？我的醫(yī)?？☉谀膬菏褂?，密碼是多少如何修改？

可以直接刷卡，住院醫(yī)療統(tǒng)籌基金報銷比例：a參加基本醫(yī)療保險和補充醫(yī)療保險的職工因病住院發(fā)生的基本醫(yī)療費用，不論企業(yè)職工或公務員，統(tǒng)籌基金報銷比例和個人自付比例相同。即：在職人員住院，基本醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金支付90％，個人自付10％；退休人員住院，基本醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金支付95％，個人自付5％。

按現(xiàn)行醫(yī)保有關規(guī)定，參保人因病需轉(zhuǎn)往市外上級醫(yī)院治療的，須在市內(nèi)指定醫(yī)院由主診醫(yī)生填寫《惠州市社會基本醫(yī)療保險轉(zhuǎn)院申請審批表》一式兩份，經(jīng)科主任簽署意見，并由醫(yī)務科審批蓋章后，再到社保局審批同意后方可轉(zhuǎn)，出院后60天內(nèi)憑發(fā)票、費用清單、出院疾病診斷證明書、轉(zhuǎn)院審批表等資料到市社保局報銷。市外非定點醫(yī)院，報銷比例為60%。

惠陽社?？ìF(xiàn)全部停了，正在更新，需要對現(xiàn)有人員進行像片的采集。原始密碼是社?？ㄌ柕牡箶?shù)后六位。

持本人的身份證和單位的證明，證明你是這單位的員工，到惠陽保險基金管理局辦理更改密碼。

我買了社保怎么沒有卡？

您所說的社?？☉撌轻t(yī)?？ǎ瑓⒓幼≡杭友a充醫(yī)療保險的沒有醫(yī)療卡，參加綜合醫(yī)療保險的有醫(yī)?？?。根據(jù)《惠州市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險暫行規(guī)定》第四條 黨政機事業(yè)單社會團體的所有職工和30周歲以上的企業(yè)職工必須參加綜合基本醫(yī)療保險；30周歲以下的企業(yè)職工可以根據(jù)實際選擇參加綜合基本醫(yī)療保險或住院基本醫(yī)療保險。您現(xiàn)在參加的應該是住院加補充醫(yī)療保險。

我之前買醫(yī)保卡時，給我發(fā)了一張醫(yī)保卡，過了一段時間，發(fā)現(xiàn)自己的醫(yī)?？ň驼也坏搅?，我該怎么辦，我想再補辦一張，告訴去哪兒辦，需要什么材料，一般什么時間去能夠辦理拿到卡？

帶身份證原件、復印件兩張，到惠州下埔廣發(fā)銀行辦理，交25補辦費用7個工作日領社?？?。

我繳幾年社保了，就是一直不知道我里面一共繳了多長時間，多少錢了，我應該怎么查詢，上哪兒查？

惠州網(wǎng)上申報系統(tǒng)：http://113.106.218.163:8001/grcx/

我現(xiàn)在轉(zhuǎn)戶口買房了，辦證時需要我的社保繳費證明，我該上哪兒辦理，具體辦理有什么流程？平時上班沒什么時間，想請人代辦理行不行，具體怎么操作？

身份證復印件，在地稅錄入個人信息資料，3個工作日后到社保局打印交費憑證，周一至周五上班時間辦理。