第一篇：對國內(nèi)外空調(diào)系統(tǒng)現(xiàn)狀的分析

一、總論：

隨著我國國民經(jīng)濟水平的不斷提高，建筑業(yè)也在持續(xù)穩(wěn)定地向前發(fā)展。和前幾年建筑業(yè)的發(fā)展相比，目前的發(fā)展商將眼光放的更遠，他們不再片面的追求容積率及如何將開發(fā)成本降得越低越好，而是更多的考慮以人為本，開發(fā)真正舒適度高、建筑質(zhì)量高的居住及商用建筑。

隨著中國加入世貿(mào)及承辦2008年奧運會，中國將向全世界全面開放。為了適應(yīng)國際貿(mào)易、旅游、及城市建設(shè)迅速發(fā)展的需要，高層建筑的發(fā)展不會停留在過去的發(fā)展水平，特別是對建筑物內(nèi)的空氣品質(zhì)及舒適程度的要求也會越來越高。

空調(diào)系統(tǒng)在建筑物內(nèi)的作用將不再停留在只對建筑物內(nèi)的溫度進行調(diào)節(jié)，而是作為控制室內(nèi)環(huán)境的一個重要組成部分。因為室內(nèi)空氣品質(zhì)已經(jīng)成為當(dāng)今全世界最為關(guān)注的話題。同時，當(dāng)人們在享受著空調(diào)技術(shù)給生產(chǎn)和生活帶來方便和舒適的同時，也在思考如何減少空調(diào)系統(tǒng)所需消耗的能量。

二、國外發(fā)達國家的空調(diào)系統(tǒng)與國內(nèi)通常采用的空調(diào)系統(tǒng)的比較

從目前國外發(fā)達國家空調(diào)技術(shù)的發(fā)展來看，從八十年代起，變風(fēng)量空調(diào)系統(tǒng)已在發(fā)達國家的公共建筑物中出現(xiàn)，到近期在西方國家中，國內(nèi)目前常用的風(fēng)機盤管加新風(fēng)系統(tǒng)已不允許在辦公大樓中采用，因為該系統(tǒng)無法解決房間的全面通風(fēng)問題，特別是在內(nèi)區(qū)的房間（沒有外窗的房間）。同時，國內(nèi)常用的兩管制風(fēng)機盤管加新風(fēng)系統(tǒng)更無法解決內(nèi)區(qū)房間的冬季制冷問題。歐洲的一些國家更是對建筑物內(nèi)的空氣品質(zhì)進行檢測，如被定為“病態(tài)建筑”，該大樓將不允許使用，由此可見發(fā)達國家對室內(nèi)環(huán)境的要求標(biāo)準(zhǔn)及室內(nèi)環(huán)保的重要性。

變風(fēng)量空調(diào)系統(tǒng)是一種全空氣系統(tǒng)，它是用送風(fēng)溫度來控制室內(nèi)溫度的。變風(fēng)量系統(tǒng)可以同時滿足室內(nèi)的空氣品質(zhì)，又達到節(jié)能的目的。是目前發(fā)達國家在辦公大樓及公共商業(yè)建筑中普遍采用的系統(tǒng)。

1．風(fēng)機盤管加新風(fēng)系統(tǒng)的特點及造價分析：

風(fēng)機盤管加新風(fēng)系統(tǒng)是在五、六十年代在發(fā)達國家率先出現(xiàn)的，是用來代替全空氣定風(fēng)量系統(tǒng)。由于全空氣定風(fēng)量系統(tǒng)不能對各個單獨的房間進行調(diào)節(jié)，同時對建筑物的空間要求較大，而風(fēng)機盤管和定風(fēng)量空調(diào)系統(tǒng)相比可以獨立設(shè)置在各個房間中，可以獨立的進行開關(guān)及溫度控制，但由于該系統(tǒng)的冷熱源是通過水送入房間的，風(fēng)機盤管只能對房間空氣進行循環(huán)冷卻或加熱，這樣一來，無法滿足房間內(nèi)工作生活的人對新風(fēng)的要求，于是為滿足新風(fēng)的需要，設(shè)計中又加入了一套新風(fēng)系統(tǒng)，可是，新風(fēng)往由于排風(fēng)的不暢而沒有真正送入房間，由于設(shè)計中對房間分隔等要求，要想解決排風(fēng)問題是一件非常困難的事。于是，就出現(xiàn)了人們認為集中空調(diào)的房間感覺到很悶，不舒服，當(dāng)然，我們會經(jīng)?？吹皆O(shè)有集中空調(diào)的房間的大樓有很多窗戶是開啟的，主要是人們希望通過外窗來采到一定的新風(fēng)，而實際上由于房間的正壓度，新風(fēng)是不會從窗戶進入房間的，由此而來，舒適性空調(diào)實際上根本沒有解決人們的舒適要求，只是將房間的溫度降低或提高。

風(fēng)機盤管加新風(fēng)的特點是：房間可以獨立地進行溫度調(diào)節(jié)，設(shè)計技術(shù)相對簡單（因此設(shè)計風(fēng)險不大），設(shè)備國產(chǎn)化程度高，投資少（通常我們所謂的高檔寫字樓，如目前金融街已建的項目中，大部分的投資在800元每平方米左右。該投資不包括與空調(diào)相配套的配電及自控，并且，只有主要設(shè)備，如冷凍及水泵等采用進口設(shè)備。）但該系統(tǒng)其缺點是噪音大，新風(fēng)標(biāo)準(zhǔn)低，靈活性差，維修量大，無法解決人們的舒適度要求，更無法解決室內(nèi)的空氣污染問題。

2．變風(fēng)量系統(tǒng)的特點：

變風(fēng)量（VAV）空調(diào)系統(tǒng)70年代初由國外研制推出，目前是歐美等發(fā)達國家主流的空調(diào)系統(tǒng)。它根據(jù)空調(diào)負荷的變化以及室內(nèi)要求參數(shù)的變化來自動調(diào)節(jié)各末端及空調(diào)機組風(fēng)機的送風(fēng)量及排風(fēng)量，是一種全空氣系統(tǒng)。室內(nèi)空氣的送入與排出按設(shè)計要求進行平衡，換氣次數(shù)高，能及時的將室內(nèi)人員呼出的廢氣排走，最大程度地保證空調(diào)環(huán)境的品質(zhì)，將二氧化碳的濃度真正的控制在900PPM以下，（按照中國的設(shè)計規(guī)范室內(nèi)二氧化碳的濃度應(yīng)不高于1000 PPM，但由于風(fēng)機盤管加新風(fēng)系統(tǒng)無法進行大量的排風(fēng)和換氣，實際上我們目前使用的集中空調(diào)的辦公樓二氧化碳的濃度都嚴(yán)重超標(biāo)。）提高人的舒適性，降低空調(diào)機組的運行能耗。一般來說，變風(fēng)量空調(diào)系統(tǒng)具有以下特點：

1）舒適性：能實現(xiàn)各個空調(diào)區(qū)域的靈活控制，可以根據(jù)負荷變化或個人的要求自行設(shè)定環(huán)境溫度。

2）節(jié)能：由于空調(diào)系統(tǒng)絕大部分時間是在部分負荷下運行，而變風(fēng)量空調(diào)系統(tǒng)是通過改變送風(fēng)量來調(diào)節(jié)室溫的，因此能夠合理的分配氣量，減少空調(diào)機組的風(fēng)機能耗，可明顯降低運行電費，并可降低空調(diào)機組的總裝機容量。3）不會發(fā)生過冷或過熱：由于溫度控制的靈活、有效，可以避免常規(guī)空調(diào)常見的局部區(qū)域過冷或過熱，既提高了舒適感，又節(jié)約了能量。

4）系統(tǒng)噪聲低：如果風(fēng)量減小是通過風(fēng)機轉(zhuǎn)速降低實現(xiàn)的，則會使系統(tǒng)噪聲大幅降低。

5）無冷凝水煩惱：變風(fēng)量系統(tǒng)是全空氣系統(tǒng)，冷水管路不經(jīng)過吊頂空間，可以避免冷凍水、冷凝水滴漏污染吊頂,沒有凝水盤避免了霉菌污染。

6）系統(tǒng)靈活性好：其送風(fēng)管與風(fēng)口之間采用軟管，送風(fēng)口的位置可以根據(jù)房間分隔的變化而任意改變，也可根據(jù)需要適當(dāng)增減風(fēng)口，使系統(tǒng)結(jié)構(gòu)變得十分靈活。

3．水源熱泵：

水源熱泵在發(fā)達國家只用在小型建筑及公寓中，實際上是分體空調(diào)將室外機變成一個整體，它根本就無法解決人的舒適度問題，不適合于高檔的寫字樓及公共場所。更是對水資源的浪費。

三、北京新建項目的空調(diào)系統(tǒng)使用情況：

目前北京地區(qū)在建的高檔寫字樓中，如果是國外的一流建筑師負責(zé)設(shè)計的，大都采用的是變風(fēng)量系統(tǒng)，這些大樓都是北京地區(qū)的標(biāo)志性建筑，如中國銀行總行辦公大樓，工商銀行總行辦公大樓，建設(shè)銀行總行辦公大樓，華潤大廈，國家電力調(diào)度指揮中心，中保信大廈，南銀大廈等。上海地區(qū)使用變風(fēng)量系統(tǒng)的高檔建筑比北京更多。而由國內(nèi)的設(shè)計院設(shè)計完成的高檔寫字樓及公共建筑，大多還在使用風(fēng)機盤管加新風(fēng)和定風(fēng)量的空氣系統(tǒng)。我們認為出現(xiàn)這一現(xiàn)象的原因有以下幾點： 變風(fēng)量系統(tǒng)的設(shè)計技術(shù)難度較大，設(shè)計人員的風(fēng)險也相應(yīng)提高，變風(fēng)量系統(tǒng)更加強調(diào)的是“機電一體化”，系統(tǒng)的運行完全靠自動控制，任何一個環(huán)節(jié)的失誤，都可能對系統(tǒng)運行造成影響，設(shè)計人員不僅要懂空調(diào)還要對電氣自控相當(dāng)熟悉。設(shè)備的國產(chǎn)化程度低，一次投資大。以上幾個樓的空調(diào)投資在1400-1600元每平方米之間。目前國內(nèi)使用的變風(fēng)量系統(tǒng)并沒有人們希望的運行效果，該問題的出現(xiàn)是因為按照我們國家的要求，所有境外的設(shè)計公司都要由國內(nèi)的設(shè)計院協(xié)助完成施工，通常情況下，外方的設(shè)計單位只做到擴初設(shè)計階段，而施工圖階段是整個設(shè)計過程中的重要階段，往往我們在深化圖紙的過程中，由于變風(fēng)量系統(tǒng)在國內(nèi)還沒有真正使用起來，工程師對系統(tǒng)的運行經(jīng)驗及設(shè)計經(jīng)驗不豐富，考慮不到很多細節(jié)，另外，國內(nèi)的自控設(shè)計更多的依賴于設(shè)備廠家，而設(shè)計院對廠家的產(chǎn)品使用情況不熟，這樣一來，無法真正校核配電；自控系統(tǒng)的設(shè)計是否合理，是造成變風(fēng)量系統(tǒng)運行發(fā)生問題的關(guān)鍵。

四、代表國際先進水平的空調(diào)系統(tǒng)已在北京出現(xiàn)：

在我們對北京地區(qū)的空調(diào)系統(tǒng)進行調(diào)研的時候，我們發(fā)現(xiàn)由荷蘭殷企國際工程公司提供技術(shù)咨詢，設(shè)備定貨及系統(tǒng)調(diào)試的富成花園酒店式公寓及管理辦公樓室內(nèi)的空氣品質(zhì)，舒適度，節(jié)能設(shè)計等都代表了我們所追求的國際一流，國內(nèi)領(lǐng)先的標(biāo)準(zhǔn)。

該公司在荷蘭是集設(shè)計、施工、調(diào)試、維護為一體的全方位機電一體化工程（空調(diào)及其配套的用電自控）的代表。盡管富成花園酒店式公寓及辦公樓是該公司在中國的第一個項目，并且由于國內(nèi)的施工管理的要求，并沒有完成在歐洲真正意義上的全過程管理，但該工程已進入正式運行，全過程自動化，不需要安排專人負責(zé)設(shè)備的運行，業(yè)主反映良好，又將新建的俱樂部空調(diào)系統(tǒng)交殷企公司按同樣標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計，目前俱樂部的施工已接近尾聲，正處于調(diào)試階段。初步運行達到設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)。

殷企公司的空調(diào)系統(tǒng)的特點：

殷企公司將我們通常所說的空調(diào)系統(tǒng)稱為“室內(nèi)環(huán)境控制系統(tǒng)”，它已將我們通常所說的空氣的調(diào)節(jié)上升到了室內(nèi)的環(huán)境保護及舒適。殷企公司設(shè)計的室內(nèi)環(huán)境控制系統(tǒng)，在一年的絕大部分時間采用的是將全新風(fēng)送入室內(nèi)，并用高效的全熱交換器進行能量回收，這樣一來，將能保證室內(nèi)的人員能夠得到充足的室外空氣，避免大量的使用循環(huán)風(fēng)。將二氧化碳的濃度真正的有效的控制在規(guī)范允許的范圍內(nèi),通過大量的通風(fēng)將室內(nèi)的有害氣體及細菌及時排除，減小在樓內(nèi)工作的人員受到污染。同時該系統(tǒng)采用了熱回收裝置，將能源的消耗量減小到最低。他們在設(shè)計中采用了高效的袋式過濾器（EU-9或EU-8）將空氣中大量的可吸入顆粒物隔絕在室外（北京地區(qū)的主要污染物為可吸入顆粒物），避免了細小的粉塵在室內(nèi)隨著送風(fēng)四處飄散，減少了室內(nèi)的粉塵污染。殷企公司設(shè)計的室內(nèi)環(huán)境控制系統(tǒng)不是目前國內(nèi)采用的普通變風(fēng)量系統(tǒng)，而是變風(fēng)量誘導(dǎo)系統(tǒng)，該系統(tǒng)是目前歐洲最先進的空調(diào)系統(tǒng)，是普通變風(fēng)量系統(tǒng)的改進，它避免了由于系統(tǒng)風(fēng)量的變化造成房間內(nèi)的送風(fēng)氣流組織的不均勻。使人不會有吹冷風(fēng)感，提高人們的舒適度。獨特的開方式獨立自控系統(tǒng)，可進行遠程監(jiān)測，系統(tǒng)的運行完全在程序的控制下開機停機及報警。不需要在機房內(nèi)值班。每個房間可以進行獨立的溫度控制，過渡季節(jié)及冬季可以同時進行供暖和制冷，解決了目前很多建筑物內(nèi)區(qū)冬季房間燥熱，而室外的冷空氣又無法送入室內(nèi)的問題。冷源部分采用風(fēng)冷機組，減少了浪費水資源，同時避免了由于冷卻塔的蒸發(fā)造成的對周圍環(huán)境的空氣污染，減小了對送入房間的新風(fēng)的污染。該系統(tǒng)目前主要設(shè)備采用的是進口設(shè)備，主要的進口設(shè)備有：制冷機，空氣處理機（包括：變風(fēng)量送風(fēng)機，變風(fēng)量排風(fēng)機，全熱回收轉(zhuǎn)輪冷卻盤管，熱盤管，混合段，高效過濾段，檢查段，控制器等），變風(fēng)量末端，風(fēng)口，閥門，水泵等，同時為了保障系統(tǒng)的運行，自控系統(tǒng)從控制柜到電動閥，探頭等都采用進口設(shè)備。目前，該系統(tǒng)在國內(nèi)的安裝及設(shè)備費為1600元每平方米左右（不包括控制系統(tǒng)及配電），但考慮到中國已加入世貿(mào)組織，關(guān)稅將會繼續(xù)降低，因此，每平米的估算價格還會降低，同時，殷企公司也在與設(shè)備廠協(xié)商，將部分產(chǎn)品在國內(nèi)加工，在保證質(zhì)量的同時，將成本降到更經(jīng)濟的水平。運行可靠，維護保養(yǎng)的費用比較低，殷企公司的專業(yè)化隊伍可以做后期追蹤服務(wù)。

五、關(guān)于“病態(tài)建筑”的話題：

室內(nèi)的空氣污染在歐美已經(jīng)在政府的控制下嚴(yán)格按照國家規(guī)定的法律進行檢查，任何病態(tài)建筑將不允許使用。中國政府也已開始對室內(nèi)的空氣污染問題進行關(guān)注。明年中國將頒布第一部室內(nèi)健康空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)準(zhǔn)將對室內(nèi)的可吸入顆粒物的多少，二氧化碳的濃度等都將進行嚴(yán)格的規(guī)定。

世界衛(wèi)生組織（WHO）的調(diào)查指出，許多在室內(nèi)工作的人員都患有不同程度的如頭痛，疲倦和過度性疲勞等“大廈相關(guān)性病癥（BRI），這些相關(guān)性病癥都與中央空調(diào)系統(tǒng)的設(shè)計運行有關(guān)。中國香港特區(qū)立法委的一份報告指出，通風(fēng)系統(tǒng)性能的欠佳或不足是引起室內(nèi)空氣污染的最常見的原因。去年，北京市衛(wèi)生防疫站根據(jù)國家室內(nèi)空氣質(zhì)量檢測的15個指標(biāo)對北京的一些公共場所進行了檢測。檢測的結(jié)果表明，我國的室內(nèi)空氣的現(xiàn)狀已經(jīng)對人們的健康形成了威脅，各種公共場所室內(nèi)的空氣污染普遍超標(biāo)，室內(nèi)空氣的質(zhì)量對人的生命至關(guān)重要，如空氣中二氧化碳的濃度太高，可以使人疲倦及磕睡；細菌及真菌會增加我們健康受影響的機會，長期接觸甲醛、尼古丁及可吸入的懸浮顆粒、二氧化氮、臭氧和苯等室內(nèi)空氣污染物可損害肺部并引致呼吸系統(tǒng)疾病及增加患癌癥的機會。北京地區(qū)肺癌的發(fā)病率已經(jīng)成為危害北京人健康的第一殺手。另外，隨著明年國家第一部室內(nèi)空氣品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)出臺時間的逼近，最近各種媒體相繼報道了室內(nèi)污染的一些數(shù)據(jù)，有些數(shù)據(jù)是令人觸目驚心的，特別對北京各大商場的測試表明，室內(nèi)的細菌含量高于室外45%以上，二氧化碳含量比室外高3倍還多（北京地區(qū)室外的二氧化碳濃度在400PPM到700PPM之間，國內(nèi)設(shè)計規(guī)范規(guī)定室內(nèi)的二氧化碳濃度不應(yīng)超過1000PPM），空氣中氧氣量不足，懸浮顆粒濃度高于門外60%，9小時后竟達9倍以上，另外，室內(nèi)由于裝修使用的材料得不到及時的排除，還會留在空氣中，目前，北京的一些高檔寫字樓經(jīng)過專業(yè)人士的測定二氧化碳的含量過高，導(dǎo)致供氧量的不足，盡管專家們提出開窗通風(fēng)，可很多建筑物近深很大，屬于典型的“內(nèi)區(qū)”房間，根本不具備開窗通風(fēng)的條件，只有在進行建筑物的室內(nèi)空調(diào)通風(fēng)設(shè)計時考慮機械通風(fēng)才是解決問題的根本。加拿大衛(wèi)生組織的一項調(diào)查顯示：68%的疾病源于室內(nèi)空氣污染。長期在受污染的空氣中工作和生活，會降低人體的免疫功能，甚至?xí)l(fā)生嚴(yán)重的病變和死亡。然而，令人擔(dān)憂的是，許多人對室內(nèi)環(huán)境的污染問題不象對室外的環(huán)境污染問題那樣重視。

因此如何能夠為客戶設(shè)計安裝一套健康環(huán)保的室內(nèi)空氣處理系統(tǒng)應(yīng)該是每一位工程師、開發(fā)商都應(yīng)考慮的問題，同時，隨著人們對環(huán)保意識的增強，客戶在買樓或租樓時將會更加實際的關(guān)注自身的舒適與健康，而不是片面地追求豪華。

六、結(jié)論：

作為金融街內(nèi)的高檔寫字樓，主要租售對象為外資企業(yè)及國內(nèi)有實力的公司，建筑物內(nèi)空氣品質(zhì)的好壞，將成為能否吸引這些人的最重要的因素。未來的社會將更是以人為本的社會。人才價值的充分體現(xiàn)和勞動力成本的不斷提高，對如何使員工在工作時間內(nèi)提高效率，減小生病的可能等，都會象歐美發(fā)達國家一樣引起高度的關(guān)注，政府也會出臺一些相關(guān)的政策禁止危害人體健康達不到室內(nèi)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的“病態(tài)建筑”使用。

因此，對建筑物內(nèi)應(yīng)采用何種空調(diào)系統(tǒng)，在從投資方面考慮的同時，更要考慮它的先進性和未來國家的發(fā)展趨勢，及入世后由于大量境外公司的進入所帶來的對建筑物使用要求調(diào)整，開發(fā)商目前更應(yīng)從室內(nèi)的環(huán)保、舒適度及運營成本等方面考慮。特別是空調(diào)系統(tǒng)的使用周期至少是在20年，建筑物建成后，裝修設(shè)計可在幾年內(nèi)進行調(diào)整，而空調(diào)系統(tǒng)一旦進行安裝，改造的工作量將遠遠大于裝修，費用也遠遠高于裝修。

第二篇：對國內(nèi)外醫(yī)患溝通現(xiàn)狀比較及分析

淺談國內(nèi)外醫(yī)患溝通現(xiàn)狀的比較與分析

摘要: 醫(yī)患溝通是臨床工作中的重要一環(huán)，也是是醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)與醫(yī)生的基本技能之一。醫(yī)患溝通順利與否直接影響到醫(yī)患關(guān)系建立的好與壞，從而直接關(guān)乎患者對醫(yī)務(wù)人員的信任和疾病的治療和預(yù)后。故有必要對國內(nèi)外醫(yī)患溝通現(xiàn)狀進行研究，從而取長補短，以促進我國醫(yī)患關(guān)系和諧。筆者將在本文中對國內(nèi)外醫(yī)患溝通現(xiàn)狀進行淺要對比，并作出相應(yīng)分析。

關(guān)鍵詞：醫(yī)患溝通中外現(xiàn)狀對比分析

正文：古代醫(yī)學(xué)之父希波克拉底曾經(jīng)說過，醫(yī)生的法寶有三：語言、藥物和手術(shù)刀。醫(yī)生的語言如同他的手術(shù)刀?？梢跃热?，也可能傷人?？梢娏己玫尼t(yī)患溝通在醫(yī)療服務(wù)中的重要性。80年代之后，在新的醫(yī)學(xué)模式的指導(dǎo)下，“以疾病治療為中心”的醫(yī)療轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙圆∪藶橹行摹钡膫€體化整體醫(yī)療。這種新的醫(yī)學(xué)理念將醫(yī)患溝通這一研究提七了重要的研究日程，醫(yī)患溝通被正式確立為一個大的研究領(lǐng)域。

1.醫(yī)患溝通國內(nèi)外對比

1.1 國外醫(yī)患溝通現(xiàn)狀

從宏觀上而言，英國、美國、法國、德國、日本等世界各主要國家的醫(yī)患關(guān)系卻體現(xiàn)出相同的特征：盡管都存在一定程度上的醫(yī)療糾紛、醫(yī)療訴訟和醫(yī)療傷害，但醫(yī)患關(guān)系卻較為和諧、平穩(wěn)，并未成為突出的社會問題。這些國家的醫(yī)患溝通處于叫和諧狀態(tài)。國外很多醫(yī)院都較為重視醫(yī)患溝通并積累了許多有意義的經(jīng)驗。如美國除了在學(xué)校開展醫(yī)患溝通技能教育外，還專門建立了病人交流中心，幫助醫(yī)生給病人有針對性的提供醫(yī)療服務(wù)。在英國，一般醫(yī)院設(shè)立專門從事醫(yī)患溝通工作的專門人員，即社會工作者。這些人具有相當(dāng)?shù)膶I(yè)醫(yī)療經(jīng)驗和溝通技巧，他們與主任、教授一起查房，如發(fā)現(xiàn)病人對醫(yī)療過程產(chǎn)生疑惑或不理解，社會工作者會馬上與之溝通或通知其相關(guān)親屬進行解釋。此外，精英化的醫(yī)學(xué)教育制度和社會較高的法治化程度也都在一定程度保障了醫(yī)患關(guān)系的良性發(fā)展。甚至有的國家如日本、西歐的一些國家還將醫(yī)患溝通作為處理醫(yī)患關(guān)系的首要措施。

在日本已有的法庭解決、醫(yī)師會解決和當(dāng)事者之間解決這幾種方式中，當(dāng)事者過對話解決問題是最基本的醫(yī)療糾紛解決方式。研究表明醫(yī)生的解釋溝通水平已經(jīng)成為影響日本患者就醫(yī)選擇的最主要因素，與此同時，另一項研究表明日本醫(yī)生比美國醫(yī)生在行動上更自覺地注意和病人間的交流溝通．這兩方面共同促成了醫(yī)患溝通在日本醫(yī)療行業(yè)的普遍性與重要作用。除了主動溝通，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)也尤為重要。為了監(jiān)督醫(yī)院向患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，日本成立醫(yī)療評估機構(gòu)．該機構(gòu)定期將各醫(yī)院綜合評價結(jié)果公布于網(wǎng)絡(luò)，以便患者進行選擇，從而有效增加了患者對醫(yī)生的信賴。

在一項針對西歐國家醫(yī)患溝通模式進行的研究中表明，西歐國家目前主要使用生物醫(yī)學(xué)、生物一社會一心理醫(yī)學(xué)、社會心理醫(yī)學(xué)三種醫(yī)患溝通模式。選擇怎樣的溝通模式及如何有效地溝通，除了受醫(yī)生和病人的情況影響外，還取決于不

同國家的文化特征以及人們對健康和健康行為規(guī)范以及價值觀念的認識。

法國醫(yī)生在為病人看病的特點就是對話多、病例短，重視溝通過程和作用。國內(nèi)看發(fā)燒感冒，多數(shù)情況醫(yī)生診斷時間很短．可病歷有時能寫滿一整頁。法國醫(yī) 生會很耐心地詢問病人哪里不舒服?待病人敘述了全部癥狀后．醫(yī)生才會給出結(jié)論及治療方案，這樣的對話可以持續(xù)約30分鐘.等病人聽明白以后，醫(yī)生才開始低頭寫病歷。醫(yī)生介紹說，寫病歷會占用很多時間，利用這些時間與病人溝通，對患者康復(fù)更有價值。

而在英國，患者溝通顯得更為最重要。就醫(yī)診斷的業(yè)務(wù)技能對于英國醫(yī)生來說并不是考核的唯一標(biāo)準(zhǔn)，如何與患者溝通更為重要。良好的溝通能力是成為一名醫(yī)生不可缺少的條件。根據(jù)病人自身情況的不同，醫(yī)生會有針對性地對病情、年齡、體重等狀況差異給出詳細的用藥說明，并不斷詢問患者是否有過敏史，叮囑遵守用藥注意事項等。如果患者病情嚴(yán)重或者是患有糖尿病、心臟病、風(fēng)濕等跟生活方式有關(guān)的病癥，醫(yī)生還會給病人和家屬列出一些關(guān)鍵詞，如在病歷上寫上心臟病研究學(xué)會或糖尿病研究中心等，方便患者和家屬到網(wǎng)上查詢相關(guān)息，對病情和治療進行更詳細地了解。此外，醫(yī)生在向病人解釋病情時，會盡量避免一些敏感名稱，讓病人更容易接受。北倫敦的一位全科醫(yī)生納尼塔說：“為了保障診斷質(zhì)量，我們每天最多只接診35名預(yù)約患者，每個患者平均問診時間是 11．7分鐘。我希望能有充足的時間為病人答疑，排解憂慮。”

北美普遍實行家庭醫(yī)生制度。人們身體不舒服先找自己的家庭醫(yī)生。家庭醫(yī)生在與患者溝通的過程中，非常重視了解對辦的家族病史阱及個人之前的就診情況。若家庭醫(yī)生發(fā)現(xiàn)自己能力范圍內(nèi)解決不了的疾病會為患者提供轉(zhuǎn)至醫(yī)院、預(yù)約等貼心的后續(xù)服務(wù)，故患者對自己的家庭醫(yī)生十分信任，醫(yī)患溝通良好。

我國醫(yī)患溝通現(xiàn)狀

與國外大多良好的醫(yī)患溝通現(xiàn)狀相比，我國的醫(yī)患溝通尚且存在比較嚴(yán)重的問題。整個治療流程中不僅醫(yī)患溝通時間明顯少于國外某些國家，而且在整個治療診斷檢查等的過程中，與患者的有意識的交流也是少之又少的，且交流僅僅過于狹窄的圍繞診療目的，語言過于簡單，甚至存在態(tài)度不佳等問題，較易引起患者的不滿與誤解。加之國內(nèi)患者非常珍惜每次就診時與醫(yī)生面對面交流的機會，但有時因為時間緊或醫(yī)生埋頭寫病歷，總覺得交流不太充分。有些醫(yī)生尚且注意鼓勵和安慰患者，但極少能做到共情。醫(yī)生基本能做到有選擇的聽患者敘述病情經(jīng)過，但只有部分人能做到專注地聽，共情地聽?；就Ａ粼诩夹g(shù)至上的路徑上?？巳R曼批判了現(xiàn)代醫(yī)學(xué)所信奉的單邊主義和唯技術(shù)論，認為技術(shù)至上的的臨床路徑必然導(dǎo)致醫(yī)生眼中只有病，沒有人；只有公共指征，沒有個別鏡像；只有技術(shù)，沒有關(guān)愛；只有證據(jù)，沒有故事；只有干預(yù)，沒有敬畏；只有護理，沒有溝通；只有救助，沒有拯救。技術(shù)與人文疏離和現(xiàn)代醫(yī)學(xué)在冰冷的醫(yī)療器械中迷失成了普遍現(xiàn)象，醫(yī)學(xué)行為丟失了仁愛的圣杯，被技術(shù)主義所綁架，被消費主義所裹挾，成為不可愛的醫(yī)學(xué)(克萊曼，2010)

2.造成國內(nèi)外醫(yī)患溝通差異的原因

2.1 醫(yī)療體制及相關(guān)政策制度不同

當(dāng)今社會隨著人們對世界認識的不斷完善，萬事萬物都存在錯綜復(fù)雜的聯(lián)系，且都在不斷地運動著，發(fā)展著，沒有一成不變。這種食物鏈?zhǔn)降穆?lián)系常常會

出現(xiàn)牽一發(fā)而動全身的效果，也同樣說明了造成我國醫(yī)患溝通不及國外現(xiàn)狀的原因不僅是單方面的因素。但所有運作者的事物唯有固定的框架將其套攏，才會在相對穩(wěn)定的局勢下有條不紊的運行，達到相對和諧的局面，這就政策制度體制的重要作用?？v觀國外醫(yī)患溝通做的比較好的國家，盡管患者就醫(yī)的程序不盡相同，但都有一個適合本國國情的醫(yī)療機制，且整個體制環(huán)環(huán)相扣，無一處出現(xiàn)明顯漏洞，所以才顯示出整體上的和諧。這大概與其發(fā)達的經(jīng)濟水平和文化背景有關(guān)。因為我國正處于并將長期處于社會主義初級階段的國情，面對市場經(jīng)濟的初步階段，我國的醫(yī)療技術(shù)水平及醫(yī)療體制尚未與市場經(jīng)濟經(jīng)歷充分磨合的階段，醫(yī)療優(yōu)秀人力資源缺乏，故略顯不足。病人日就診數(shù)量的巨大易造成醫(yī)生的疲勞與厭倦，引起情緒上的不暢和厭煩，從而與患者的自主交流減少。而要扭轉(zhuǎn)這一局面，也絕非一朝一夕之功，不考慮現(xiàn)狀的盲目施行醫(yī)療改革只會多走彎路，越改越亂。唯有找到一個適合中國特色社會主義的醫(yī)療體制才是我國醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系中最需要的。

2.2 對醫(yī)患溝通的重視程度不同

對于醫(yī)患溝通而言，國外體現(xiàn)出較國內(nèi)的重視。一個國家對于某項內(nèi)容的重視與否直接體現(xiàn)在教育及培訓(xùn)水平上。國外相對于國內(nèi)更早且更加重視對醫(yī)學(xué)生醫(yī)患溝通的教育。

如美國、英國、日本、德國等國家的醫(yī)學(xué)院校為此專門開設(shè)了醫(yī)患溝通課程，充分將專業(yè)教育與人文教育相結(jié)合，具體如《與患者溝通》、《溝通學(xué)》、《醫(yī)患溝通的藝術(shù)》等課程。美國把醫(yī)患溝通能力的培養(yǎng)列為2l世紀(jì)醫(yī)學(xué)生教育課程重點加強的9項內(nèi)容之一。讓溝通能力成為執(zhí)業(yè)醫(yī)師的必備條件之一。又如麻薩諸塞州大學(xué)(University of Massachusetts)有一門課程內(nèi)容是“告知壞消息”，提供了如何和一位被診斷為惡性腫瘤而又無法實行手術(shù)治療的患者談話范本。學(xué)生在校期間即可學(xué)習(xí)臨床棘手問題的基本處理方法，以后的工作中遇到難處理的溝通問題能做到臨危不亂。在教學(xué)方法大多數(shù)醫(yī)院通過課堂授課、舉辦講座、專題討論、經(jīng)驗介紹、小組合作結(jié)合觀看光盤、使用教學(xué)抽認卡等方法開展如：告知患者壞消息、家庭暴力、臨終關(guān)懷等溝通內(nèi)容的教學(xué)，提學(xué)生對溝通重要性的認識，同時讓學(xué)生掌握了溝通的基本知識和技能。學(xué)生臨床實習(xí)階段繼續(xù)接受醫(yī)患溝通能力培養(yǎng)，方法包括模仿、經(jīng)驗交流、討論、情景故事講述以及最常用的角色扮演和觀看錄像等。在評價方法上面，絕大部分醫(yī)學(xué)院校對溝通能力的評價采用客觀結(jié)構(gòu)化考試中使用標(biāo)準(zhǔn)化患者，經(jīng)過學(xué)生和教師反饋等多種評價方法，評價培訓(xùn)質(zhì)量、培訓(xùn)效果。

而我國醫(yī)學(xué)生醫(yī)患溝通能力培養(yǎng)的方法，課程設(shè)置上也存在明顯不足，人文社會科學(xué)課程學(xué)時大約占總學(xué)時的8％左右。且起步較晚。直到2003年，南京醫(yī)科大學(xué)才針對臨床專業(yè)學(xué)生首開《醫(yī)患溝通學(xué)》課程，以課堂講授為主，取得了一定效果。直到現(xiàn)在也只有部分省、市級醫(yī)科大學(xué)開設(shè)了《人際溝通交流技巧》，《護理中的人際溝通學(xué)》等課程，尚未在全國醫(yī)學(xué)類高等教育范圍內(nèi)普及，有的學(xué)校盡管開設(shè)了類似的課程，但未列入必須課程的考核之內(nèi)，相對于臨床技術(shù)的要求而言顯得無足輕重。且關(guān)于醫(yī)患溝通技能的教學(xué)內(nèi)容很少，對溝通能力的培 訓(xùn)形式單一，大多是理論指導(dǎo)缺，且乏針對性。我國醫(yī)學(xué)生的醫(yī)患溝通教育尚缺乏規(guī)范化的教材。教學(xué)方法國內(nèi)醫(yī)學(xué)生的醫(yī)患溝通技巧絕大部分是在實習(xí)過程中通過帶教老師的言傳身教獲得的，缺乏系統(tǒng)性和專業(yè)性，學(xué)生不足以掌握必要的溝通技巧；實習(xí)結(jié)束之后沒有專門針對醫(yī)患溝通能力的考試，導(dǎo)致學(xué)生在實習(xí)過

程中不注重溝通能力的培養(yǎng)，工作之后遇到醫(yī)患糾紛時，由于缺乏溝通技巧不知道怎樣與患者或家屬進行。從而在臨床工作中易因溝通不善而造成醫(yī)患關(guān)系的不和諧。

總而言之，我國的醫(yī)患溝通水平不及國外發(fā)達國家。國外的培養(yǎng)方法對我國的啟示由于國外醫(yī)患溝通能力的培養(yǎng)起步較早，培養(yǎng)體系建設(shè)完善，開設(shè)的課程具有針對性、教學(xué)方法多種多樣、評價方法全面，有很多值得我國醫(yī)學(xué)教育者借鑒，尤其是國外目前運用較多的標(biāo)準(zhǔn)化患者。在我國的醫(yī)學(xué)教育中，為了保護患者的權(quán)益以及避免減少由于溝通不當(dāng)造成的醫(yī)患糾紛。可培訓(xùn)專門運用于溝通能力養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化患者，對醫(yī)學(xué)生和醫(yī)護人員進行規(guī)范化培訓(xùn)，提高醫(yī)學(xué)生以及醫(yī)護人員的溝通能力。并且我國相關(guān)專家學(xué)者也在致力于醫(yī)患溝通的現(xiàn)狀的改進中，相信在一系列手段的施行后，我國的醫(yī)療服務(wù)會得到有效提高，因醫(yī)患溝通不當(dāng)引發(fā)的糾紛越來越少。

第三篇：國內(nèi)外鐵道車輛空調(diào)的發(fā)展現(xiàn)狀

國內(nèi)外鐵道車輛空調(diào)的發(fā)展現(xiàn)狀 前言

隨著鐵道車輛的高速發(fā)展和人民生活水的提高，旅客列車的乘坐舒適性越來越好，空調(diào)機組在鐵道車輛上以得到廣泛的應(yīng)用。我國的列車空調(diào)技術(shù)起步晚，現(xiàn)在還相對處于落后狀態(tài)。但這些年我國列車空調(diào)技術(shù)發(fā)展速度也很快，技術(shù)也越來越成熟。特別是90年代末以后，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，列車空調(diào)技術(shù)不斷得到完善，但仍然還存在著一些問題。主題

一．國內(nèi)鐵道車輛空調(diào)的發(fā)展 1．普通旅客列車空調(diào)

20世紀(jì)80年代以來，我國鐵路空調(diào)列車得到了迅猛發(fā)展。我國除50——70年代末,引進和個別廠家制造、安裝分裝式空調(diào)外,目前我國鐵路空調(diào)列車普遍采用車頂單元式空調(diào)機組。通過近幾年的應(yīng)用實踐表明，該空調(diào)機組基本上能滿足夏、冬兩季的供冷和供熱要求，為旅客提供了比較舒適的乘車環(huán)境。但與世界先進國家相比，無論是在技術(shù)還是在工藝方面，我國鐵路客車空調(diào)仍然處于相對落后的狀態(tài)并存在著諸多方面的問題。我國鐵路客車空調(diào)裝置的結(jié)構(gòu)形式主要分為：分裝式和車頂單元集中式兩種類型。分裝式空調(diào)機組通常是將壓縮機、冷凝器、冷凝風(fēng)機和儲液罐安裝在車下，而將通風(fēng)機、蒸發(fā)器、膨脹閥和空氣預(yù)熱器等置于車頂?shù)囊欢恕＿@些機組的形式主要有KK一

30和KK一50型。目前除了由西德進口的客車仍采用這些類型外，國產(chǎn)客車的空調(diào)機組己逐步被車頂單元集中式所取代。

分裝式機組的主要缺點是體積大，拆裝困難和檢修不方便，同時由于制冷設(shè)備管路較長，接頭較多，容易產(chǎn)生泄漏。車頂單元集中式空調(diào)機組是將壓縮機、冷凝風(fēng)機、氣液分離器、干燥過濾器、毛細管(或膨脹閥)、通風(fēng)機、蒸發(fā)器和空氣預(yù)熱器中在一個箱體里組成一個完整的單元，安裝在車體的一端或兩端，有的置于車體的中部。目前這類空調(diào)機組有KLD一

29、KLD一

40、KLP4.7A型等。集中式空調(diào)機組的優(yōu)點是體積小、重量輕、結(jié)構(gòu)緊湊，機組互換性好和檢修方便，同時，因空調(diào)機組安裝與車上，還可與避免車體排放的廢水和臟物對冷凝器的腐蝕，延長機組的使用壽命。集中式空調(diào)機組一體化以后，制冷設(shè)備管路大為縮短，不但可以節(jié)省大量的有色金屬，還可以減少泄漏。實際上，我國空調(diào)車所裝配的單元集中式空調(diào)機組均采用全封閉式制冷壓縮機，能量調(diào)節(jié)采用停、開壓縮機的辦法來實現(xiàn)。以空調(diào)硬座車為例，每臺機組有兩臺制冷壓縮機，每車共四臺制冷壓縮機，可實現(xiàn)輸氣量的100%、75%、50%、25%、0五檔調(diào)節(jié)。但實際的運行過程中，只能實現(xiàn)100%、50%、O三檔調(diào)節(jié)。輸氣量的調(diào)節(jié)也就是壓縮機的啟動，由溫度控制器啟動其停機溫度點，根據(jù)車內(nèi)熱負荷的變化可以不開壓縮機至全開壓縮機來實現(xiàn)輸氣量調(diào)節(jié)。

2．高速列車空調(diào)高速列車空調(diào)的布置，由于速度高，必須降低安裝重心。動車普遍采用車下安裝單元式空調(diào)機組并設(shè)計誘導(dǎo)通風(fēng)方式。CRH1動車組空調(diào)系統(tǒng)：司機室空調(diào)系統(tǒng)采用單元式空調(diào)機組；且安裝了地板加熱器。進入司機室的氣流通過置于車頂和天花板之間的風(fēng)道進行分配，且具有回風(fēng)功能。客室調(diào)系統(tǒng)共有兩臺空調(diào)機組，采用的是分體式空調(diào)，壓縮機和冷凝器單元安裝在車下，空氣處理單元安裝在車內(nèi)。氣流通過置于車頂和天花板之間的矩形風(fēng)道進行分配，并具有回風(fēng)功能。車廂兩端的車頂設(shè)置有排氣單元。通過安裝在車輛側(cè)墻內(nèi)的加熱器實現(xiàn)車內(nèi)供熱，并可通過空調(diào)系統(tǒng)控制器進行控制。

CRH2動車組的空調(diào)系統(tǒng)主要由空調(diào)裝置、換氣裝置及通風(fēng)系統(tǒng)構(gòu)成；空調(diào)裝置由空調(diào)機組及車上配電柜內(nèi)的空調(diào)顯示設(shè)定器組成；為了降低車體的重心，適應(yīng)動車組高速運行，空調(diào)機組和通風(fēng)系統(tǒng)的主要風(fēng)道分別設(shè)置在地板下及地板中間。司機室空調(diào)系統(tǒng)采用分體式結(jié)構(gòu)(變頻式)。司機室制冷設(shè)備由室外機、２臺室內(nèi)機、電源箱、變壓器、控制面板5部分組成。制冷動作為3段手動調(diào)節(jié)風(fēng)量的溫度控制。CRH2型動車組在車底下部安裝供排氣一體的換氣裝置。換氣裝置采用變頻器控制送風(fēng)機的運行轉(zhuǎn)速，運行速度高于160km/h時，風(fēng)機高速運行；低于

160km/h時，風(fēng)機低速運行。通過提高送風(fēng)機的風(fēng)壓，能夠更好地抑制客室內(nèi)壓力的變動，同時確保客室內(nèi)換氣量的要求。

CRH3動車組空調(diào)系統(tǒng)組成：安裝在車頂?shù)膯卧娇照{(diào)機組；安裝在車頂并貫穿于整車的供風(fēng)道；空調(diào)機組兩側(cè)的新、回風(fēng)混合箱；安裝在車下的廢排單元和布置在車內(nèi)的廢排風(fēng)道。在制冷模式下，大約有75％以上的風(fēng)量通過中間管道輸送，外側(cè)的暖氣管道輸送25％。廢排風(fēng)道分布在內(nèi)墻和地板之間的列車兩 側(cè)。CRH5 型動車組的空調(diào)系統(tǒng)具有一些優(yōu)點：新風(fēng)量可調(diào)；雙制冷系統(tǒng)；整體噪聲?。痪哂蟹乐管噧?nèi)壓力波動功能；更多的安全保護；先進的控制系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)通訊功能；采用先進的渦旋壓縮機和環(huán)保型制冷劑。

3.地鐵車輛空調(diào)地鐵是采用第3軌供電的方式，這種方式在車頂不必設(shè)受電弓，可以使地鐵隧道的尺寸減小，車頂?shù)某叽缫部梢越咏淼赖某叽?。這樣，在車頂安置空調(diào)極為困難。所以，空調(diào)大都采用嵌入車體兩端上部的形式。

廣州地鐵二號線列車的每個空調(diào)單元由兩個相對獨立的制冷回路組成，每一個獨立的制冷回路都有其各自的壓縮機、膨脹閥、冷凝器。蒸發(fā)器位于空調(diào)單元的前后側(cè)，冷凝器位于空調(diào)單元的左右側(cè)，兩個制冷回路在兩個蒸發(fā)器中并行布置，互不相交；而一號線空調(diào)每個單元中只有一條制冷回路。對比兩種不同布置的空調(diào)系統(tǒng)，二號線列車空調(diào)系統(tǒng)設(shè)計更加完善。當(dāng)某些故障使某壓縮機必須停止運行時，對于一號線列車空調(diào)系統(tǒng)，此時此空調(diào)單元的制冷過程會全部停止；而對于二號線列車空調(diào)系統(tǒng),此時空調(diào)單元中的一個機組的制冷過程會停止,而另一個

機組會繼續(xù)運行，這樣就避免車廂內(nèi)出現(xiàn)明顯的溫差帶。二號線空調(diào)系統(tǒng)的緊急逆變器安裝在車底；一號線空調(diào)系統(tǒng)的緊急逆變器安裝在車頂空調(diào)單元內(nèi)部。就兩種緊急逆變器安裝位置而言，安裝在車底部分的緊急逆變器更可靠一些，因為安裝在空調(diào)單元內(nèi)部的緊急逆變器在空調(diào)運行時，其周圍空氣的濕較大、溫度較高，這就要求緊急逆變器需要更高的IP防護等級雖然提高的IP等級，但在此種高溫、高濕度的環(huán)境下終究會對緊急逆變器有所影響；而對于安裝在車底的緊急逆變器，其運行的外界環(huán)境就相對好一些，穩(wěn)定性更高，并且維修更換起來的工作量會相對減少。二號線列車空調(diào)系統(tǒng)的制冷壓縮機采用渦旋式壓縮機。一號線列車空調(diào)系統(tǒng)的制冷壓縮機采用全封閉式螺桿式壓縮機，壓縮機、螺桿機構(gòu)及供油系統(tǒng)組裝在一個密封的機殼內(nèi)。螺桿式壓縮機具有結(jié)構(gòu)簡單、易損件少、壓比大、對濕壓縮不敏感、平衡性能好等特點。由過往幾年的乘客集中反映來看，不同地鐵線路，甚至同一路線不同車廂內(nèi)的體感不一是最受關(guān)注的問題。某號線熱似火山，某號線又冷似冰箱某節(jié)車廂冷死了，某節(jié)車廂又熱暈了??為了解決乘客舒適乘車問題，上海地鐵已有60%的列車完成了空調(diào)系統(tǒng)的更新?lián)Q代，可以實現(xiàn)司機根據(jù)實際情況對溫度進行微調(diào)，不過，由于需要乘客集體反映或者需要列車到終點后再行調(diào)節(jié)等問題，該舉措效果還是不甚明顯。今年，為了進一步解決該問題，申通地鐵公司早早就開展了空調(diào)檢測與清潔。上海地鐵全網(wǎng)絡(luò)2500節(jié)車廂、5000個空調(diào)機組，將全部進行例行檢查、功能測試和深度清潔。

每周更換一次海綿濾網(wǎng)，每月進行一次徹底清潔，保證空調(diào)的潔凈和作業(yè)正常。同時，上海地鐵已有60%的列車完成了空調(diào)系統(tǒng)的更新?lián)Q代，可以實現(xiàn)司機根據(jù)實際情況對溫度進行微調(diào)。

我們的司機可對列車內(nèi)的空調(diào)溫度進行一個區(qū)間值的微調(diào)，比如說室外是35℃，那這個區(qū)間就是22-27℃?！北热?號線列車，以往的“西門子”列車，采用的是旋鈕式人工控制各節(jié)列車空調(diào)的系統(tǒng)，要調(diào)節(jié)每節(jié)車廂的溫度，司機或者檢修人員需要進入車廂，手動調(diào)節(jié)旋鈕。這樣的操作，在早晚高峰乘客聚集時，顯然難以實現(xiàn)；而更新為新的司機室集中控制空調(diào)的“阿爾斯通”等車型后，司機在駕駛室內(nèi)就可以通過觸摸屏，在19-27℃范圍內(nèi)，即時調(diào)節(jié)整列車的溫度。二．

國外鐵道車輛空調(diào)的發(fā)展在日本,最初在鐵道車輛上安裝空是在當(dāng)時的特快列車上，用以調(diào)節(jié)車廂內(nèi)的溫、濕度，以提高乘坐舒適度,至今已有50多年的歷史。當(dāng)時,開發(fā)有各種各樣的調(diào)，但直到1964年東京奧運會開幕之前，才在東海道新干線整列車上安裝空調(diào)裝置，當(dāng)時將空調(diào)安裝在車頂，近來，隨著列車的高速化，空調(diào)幾乎都安裝在車輛地板下。日本東武鐵道100系新型特快列車專用的新型空調(diào)系統(tǒng)：為了在一年四季都不使空調(diào)機閑置，采用熱泵式空調(diào)機，并裝用了變壓變頻能童調(diào)節(jié)裝置，以便根據(jù)空調(diào)負荷精確地調(diào)節(jié)空調(diào)機的能量。這種熱泵可在-20℃的情況下起動、運轉(zhuǎn)。另外，為彌補低溫時的能量不足，以及在梅雨期進行除濕時不致過冷，空調(diào)裝置內(nèi)還安裝了PTC加熱器。1970年起，通勤車上也開始安裝空調(diào)，從而大大改善了上、下班高峰時的車內(nèi)環(huán)境。在車輛的車頂上設(shè)置1臺，空調(diào)控制器設(shè)置在空調(diào)附近的頂棚部，省略了與空調(diào)裝置連接的配線。此外，運用模糊推論、全自動功能、加熱除濕功能等，根據(jù)季節(jié)與乘客的狀況進行控制。其缺點是：首先車輛頂部受到車輛限界的限制，其安裝空間有限，其次是使車輛的重 心提高，不利于高速化。三.列車空調(diào)現(xiàn)存的問題

1.新風(fēng)量不足我國鐵路客運存在運量和運能的矛盾，因此空調(diào)列車經(jīng)常出現(xiàn)超員現(xiàn)象，特別是在春運、寒暑假等假日，超員達30%以上，這就要求增加新風(fēng)量來削弱這一影響，而目前列車上的新風(fēng)量是不可調(diào)節(jié)的，這一缺陷也將導(dǎo)致新風(fēng)量不足。要使車廂內(nèi)的各項污染物均達到合格的要求，按照CO2濃度指標(biāo)所確定的新風(fēng)量最多。因此，車廂內(nèi)新風(fēng)量主要是依據(jù)車廂內(nèi)的CO2濃度來確定，而列車上的新風(fēng)量是不可調(diào)節(jié)的。因此，建議通過在列車上增設(shè)二氧化碳濃度傳感器控制系統(tǒng)，傳感器根據(jù)車廂內(nèi)的二氧化碳濃度來調(diào)節(jié)新風(fēng)量，使車廂內(nèi)的二氧化碳濃度維持在設(shè)定濃度值及其以下，以保證車廂內(nèi)良好的空氣品質(zhì)，改善旅客的乘車環(huán)境。

2.通風(fēng)系統(tǒng)存在缺陷空調(diào)列車的通風(fēng)系統(tǒng)由送風(fēng)、回風(fēng)和排風(fēng)三部分組成。空氣的送入、回流和排出，必然會引起車內(nèi)空氣的擾動，引起車內(nèi)的空調(diào)溫度的波動，影響人體的熱舒適感覺。例如，軟臥車在夏季運行時，其車頂風(fēng)道前部（靠近通風(fēng)機出口）的風(fēng)壓大于后部，因此送風(fēng)口送風(fēng)量不均勻，結(jié)果導(dǎo)致處于風(fēng)道尾部的乘客感到悶熱；對于采用孔板送風(fēng)的硬臥車，由于設(shè)于車廂上側(cè)的孔板向下吹冷風(fēng)，結(jié)果導(dǎo)致上鋪的乘客感覺過冷。由于陰雨天氣和晚間，人們活動次數(shù)少，新陳代謝速度

慢，按照設(shè)定的溫度工作，會使乘客感到寒冷。這些問題是可以解決的，在車上安裝溫度傳感器調(diào)節(jié)系統(tǒng)，傳感器時刻對車內(nèi)溫度進行監(jiān)控，對空調(diào)進行自動調(diào)節(jié)，以適應(yīng)人們的需要，夜間自動調(diào)節(jié)溫度低一些。對于臥鋪車廂，應(yīng)該在每個床位上方中部設(shè)置孔板式風(fēng)道，以改變上鋪冷的問題?？偨Y(jié)

鐵路客運作為我國最主要的一種客運方式，如何在新形勢下改善旅客乘車環(huán)境將成為一個迫切需要解決的問題。并且列車空調(diào)一旦發(fā)生故障，后果是很嚴(yán)重的。據(jù)美國媒體報道，德國當(dāng)局7月11日宣布，德國至少3趟列車因遭遇高溫天氣而出現(xiàn)故障，列車內(nèi)空調(diào)停止運行，52名乘客因高溫身體出現(xiàn)不適，其中8人中暑虛脫，另有44人也需要醫(yī)療救助。報道指出，德國這種現(xiàn)代化的高速列車采用了封閉式車窗，無法打開，因此一旦空調(diào)系統(tǒng)崩潰，車廂內(nèi)的空氣循環(huán)將受到嚴(yán)重影響。

3趟列車當(dāng)?shù)貢r間10日晚從柏林開往德國西部，其中2輛列車的空調(diào)系統(tǒng)在即將到站時出現(xiàn)故障停止運行，另外1輛列車的空調(diào)在抵達比勒費爾德市之前，開始制熱而非制冷。當(dāng)局派出

91名前往比勒費爾德火車站，對出現(xiàn)頭暈?zāi)垦?、頭疼、呼吸困難等癥狀的乘客進行救援。德國聯(lián)邦鐵路公司表示，此次問題是由于天氣太熱，車外溫度過高引起的。當(dāng)?shù)鼐仍〗M的負責(zé)人表示，故障列車內(nèi)的氣溫高達50攝氏度?？梢?，列車空調(diào)對旅客旅途的生命安全也是相當(dāng)重要的，大力發(fā)展列車空調(diào)也極有必要。

第四篇：國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)教育現(xiàn)狀分析

國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)教育現(xiàn)狀分析

摘要：隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和終身教育需求的加大，網(wǎng)絡(luò)教育為越來越多的人重視。如今，網(wǎng)絡(luò)教育已經(jīng)成為現(xiàn)在教育領(lǐng)域當(dāng)中新的教育形式，國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)教育的發(fā)展現(xiàn)狀具有各自特點，但也存在不足之處，總結(jié)分析其優(yōu)勢及不足，以便下一步更好地發(fā)展和完善網(wǎng)絡(luò)教育。

關(guān)鍵詞: 網(wǎng)絡(luò)教育

發(fā)展現(xiàn)狀

不足

網(wǎng)絡(luò)教育是運用多媒體、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息技術(shù)手段,建立在Internet基礎(chǔ)上的遠程教育。網(wǎng)絡(luò)教育是日益增長的社會教育需求與不斷發(fā)展的信息技術(shù)共同培育的新鮮事物,是信息化帶動的教育工業(yè)化實踐。它不僅為傳統(tǒng)教育注入了活力,而且對教育改革和發(fā)展具有戰(zhàn)略性意義。近年來,隨著計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展,特別是多媒體的出現(xiàn),引起了教育模式的革命,出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)教育。網(wǎng)絡(luò)教育正以其特有的優(yōu)勢受到人們的青睞,一種新型教育形式在網(wǎng)上進行的跨時空、跨地域、實時或非實時的交互式教學(xué),已成為現(xiàn)代遠程教育的一種主要實現(xiàn)方式。通過查閱國內(nèi)外相關(guān)文獻和瀏覽相關(guān)資料后，歸納總結(jié)了網(wǎng)絡(luò)教育的發(fā)展現(xiàn)狀。

一、國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)教育現(xiàn)狀

我國的網(wǎng)絡(luò)教育始于1994年國家實施的教育科研網(wǎng)示范工程。網(wǎng)絡(luò)教育在我國已經(jīng)有了一定的發(fā)展規(guī)模，雖然發(fā)展趨勢緩慢，但仍保持上升勢態(tài)。國內(nèi)提出的代表網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展方向的網(wǎng)絡(luò)教育模式是基于網(wǎng)絡(luò)的教育模式，在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的環(huán)境下，可以最大限度地發(fā)揮學(xué)習(xí)者的自主性、積極性，既可以進行個別化學(xué)習(xí)，又可以進行協(xié)作學(xué)習(xí)，這種教育模式比較注重學(xué)習(xí)者個人的需要。

（一）、國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)教育試點的發(fā)展

我國自1998年9月開始現(xiàn)代遠程教育的試點工作。教育部首先批準(zhǔn)了清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)和湖南大學(xué)四所高校作為現(xiàn)代遠程教育的首批試點院校，截止目前，從事遠程教育的高校已達68所，在讀學(xué)生由開始試點時的3000多人擴展到今天的200萬余人，并每年以48%的速度遞增，網(wǎng)絡(luò)教育的覆蓋范圍已達全國31個省、自治區(qū)、直轄市，并逐步擴大到縣市。

（二）、國內(nèi)目前各具特色的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺

1.清華大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育平臺

清華大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育平臺是由清華大學(xué)教育技術(shù)研究所開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)教育平臺。該平臺包括網(wǎng)絡(luò)資源、網(wǎng)站、學(xué)生、課件資源和資料庫等構(gòu)件，通過完整的教學(xué)平臺和管理平臺來保證整個網(wǎng)絡(luò)教育的有序運行和管理。該平臺是一個先進的網(wǎng)絡(luò)教育基礎(chǔ)服務(wù)支撐平臺，可以開發(fā)一系列的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，為課堂教學(xué)提供了有力的支撐。

2.北京師范大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育平臺

北京師范大學(xué)從2001年設(shè)立網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院，北京師范大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院利用網(wǎng)絡(luò)資源和資源平臺開展在職人員的繼續(xù)教育和在崗培訓(xùn)，產(chǎn)生了廣泛的影響。北京師范大學(xué)的網(wǎng)絡(luò)教育平臺中包含課程資源、課件展示、精品課程、資源庫等功能，這種網(wǎng)絡(luò)教育方式將面授的優(yōu)勢和網(wǎng)絡(luò)的特點進行有機地結(jié)合，構(gòu)成了面授和網(wǎng)絡(luò)融為一體的獨特方式。平臺以建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論和系統(tǒng)方法論為指導(dǎo)思想，便于學(xué)習(xí)者建構(gòu)他們的知識架構(gòu)。

（三）、國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)教育存在的不足之處

1、網(wǎng)絡(luò)教育軟件不足

造成網(wǎng)絡(luò)教育軟件不足的原因主要有以下兩個因素：

① 技術(shù)難度大，開發(fā)周期長。網(wǎng)絡(luò)教育軟件需要有大量的圖像、圖形、動畫甚至視頻片斷，因而其技術(shù)難度大，開發(fā)周期長，缺乏相應(yīng)的規(guī)范，對開發(fā)者和用戶都需要較高的技術(shù)和資金投入。軟件產(chǎn)品與一般產(chǎn)品的區(qū)別就在于它的時間性、新穎性以及技術(shù)的高科技性，一些科研單位由于缺乏資金，無法顧及產(chǎn)品的更新?lián)Q代工作，這也就意味者教育軟件特別是網(wǎng)絡(luò)教育軟件跟不上教育現(xiàn)代化發(fā)展的需要。

② 設(shè)計思想落后。目前我國多數(shù)教育軟件的設(shè)計和開發(fā)，著重在傳播知識和訓(xùn)練能力上，其方式是由計算機向?qū)W生提出問題，學(xué)生對問題作出回答，機器對學(xué)生成績作出評價最終完成軟件所設(shè)定的教學(xué)或培訓(xùn)目標(biāo)?，F(xiàn)代的教育軟件是由學(xué)生向計算機提出問題，通過學(xué)生與計算機之間的交互，去探求、解決問題，這樣的軟件，可以適應(yīng)不同程度學(xué)生的要求，增強他們的學(xué)習(xí)興趣和主動性。

2、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施方面的問題

目前我國計算機普及率偏低，網(wǎng)絡(luò)傳輸速度太慢，寬帶多媒體電信網(wǎng)等遠程教學(xué)信息傳輸?shù)馁|(zhì)量和穩(wěn)定性也有待提高，且上網(wǎng)費用過于昂貴，尤其是我國幅員遼闊，各地區(qū)經(jīng)濟和教育的發(fā)展極不平衡，西部地區(qū)、不發(fā)達和欠發(fā)達地區(qū)中的許多地方還不能建設(shè)寬帶網(wǎng)，或暫時通不了網(wǎng)絡(luò)，這些都嚴(yán)重制約了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的發(fā)展。經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)和欠發(fā)達地區(qū)之間的“數(shù)字鴻溝”使網(wǎng)絡(luò)教學(xué)和高等教育大眾化的關(guān)系陷入一種悖論狀態(tài)：一方面，人們期望通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)使欠發(fā)達地區(qū)能有更多的機會接受高等教育，但另一方面，由于欠發(fā)達地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)太差，在那里或向那里開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)面臨著空前的困難，從而使網(wǎng)絡(luò)教學(xué)能真正成為推動高等教育發(fā)展的有效工具。

3、師資隊伍方面的問題

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)要求網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與教學(xué)內(nèi)容、學(xué)生需求、教師能力相匹配。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與教育理論之間，存在的鴻溝越來越大。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)從業(yè)者很少能夠從教育的角度去應(yīng)用技術(shù)本身，而且飛速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，使得教育專家感到力不從心。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)成敗的關(guān)鍵在于能否盡快培養(yǎng)出一批能夠理解和適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)文化，并能參與網(wǎng)絡(luò)文化創(chuàng)造的優(yōu)秀教師隊伍，并依靠這支隊伍成功創(chuàng)造出新型的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式。目前我國的教師有的甚至還是“網(wǎng)盲”，“機盲”，還不習(xí)慣運用網(wǎng)絡(luò)這一先進的技術(shù)進行教學(xué)。

二、國外網(wǎng)絡(luò)教育現(xiàn)狀

全球已有800多所大學(xué)通過Internet提供網(wǎng)上學(xué)位課程，像哈福大學(xué)、麻省理工學(xué)院、劍橋大學(xué)都已允許國外學(xué)生進行網(wǎng)上注冊、異地學(xué)習(xí)學(xué)位課程。1996年美國民眾中掀起旨在推動學(xué)校聯(lián)網(wǎng)的“網(wǎng)絡(luò)日”志愿活動，克林頓政府提出“教育技術(shù)行動”綱領(lǐng)。該綱領(lǐng)指出：到2000年，全國的每間教室和每個圖書館都聯(lián)上信息高速公路，每個孩子都能在21世紀(jì)的技術(shù)文化方面受到教育。到目前為止，一個覆蓋全國主要教育機構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)業(yè)已形成，幾乎全國所有的學(xué)校都能開展網(wǎng)絡(luò)教育。在高校，網(wǎng)絡(luò)教育所開設(shè)的學(xué)歷、學(xué)位課程已超過5萬門，基本覆蓋了美國高等學(xué)校所有的學(xué)科和專業(yè)。

（一）美國網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展現(xiàn)狀

全美100多所著名大學(xué)將利用InternetII開展遠程教育，75%的美國大學(xué)將提供網(wǎng)絡(luò)教育。美國大學(xué)的遠程教育采用了各種技術(shù)手段，采用最多的是視頻技術(shù)和基于Internet的信息技術(shù)，特別是利用Internet的非同步教學(xué)、雙向交互式的視頻教學(xué)和單項式預(yù)錄視頻教學(xué)。

美國的網(wǎng)絡(luò)學(xué)校都是由許多相關(guān)的教育部門或公司建立，而各網(wǎng)絡(luò)學(xué)校之間又有非常廣泛的連接，整個體系呈網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，無論你想學(xué)習(xí)什么知識和技能，到網(wǎng)上都能找到相關(guān)的資料和幫助。既有專門針對基礎(chǔ)教育的、又有專門針對師資培訓(xùn)的、高等教育（成人教育、繼續(xù)教育和職業(yè)教育）的。其中每一方面都涉及到各門各類學(xué)科和全套的服務(wù)設(shè)施。

（二）英國網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展現(xiàn)狀

1998年是英國的網(wǎng)絡(luò)年，實施全國上網(wǎng)學(xué)習(xí)計劃，其重點放在“為全國教師提供機會，以更新他們的信息和通訊技術(shù)能力”。

2001年英國政府推出“全國學(xué)習(xí)網(wǎng)計劃”，目標(biāo)是到2002年使全國所有小學(xué)全部上因特網(wǎng)。

設(shè)立在英國的“歐洲學(xué)習(xí)中心”總部，已擬定了統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)教育計劃和實施細則，未來的遠程教育將主要依賴因特網(wǎng)，不僅實施基礎(chǔ)教育，而且大部分專業(yè)培訓(xùn)也在網(wǎng)上完成。

英國開放大學(xué)（Open University)是最早應(yīng)用多種媒體教學(xué)的遠程教育學(xué)校，目前，在網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)的學(xué)生超過6萬，提供各種層次的教育（結(jié)業(yè)證書或課程證書、畢業(yè)證書、碩士學(xué)位），幾乎包括所有學(xué)科的課程。

（三）國外網(wǎng)絡(luò)教育平臺的特點

1、“自主”的教學(xué)方式

“自主”的教學(xué)方式是學(xué)習(xí)者利用網(wǎng)絡(luò)進行自主學(xué)習(xí)的方式，其特點是學(xué)習(xí)者從網(wǎng)絡(luò)資源中獲取所需要的信息，一個學(xué)習(xí)者可以與其他同學(xué)和教師在沒有面授的情況下獨立進行學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)者獨自面對網(wǎng)絡(luò)資源，通過搜索引擎進行自主學(xué)習(xí)，并且自己解決問題，雖然“自主”的教學(xué)方式有利于提高學(xué)習(xí)者的自主學(xué)習(xí)能力，但往往會導(dǎo)致學(xué)習(xí)的盲目行為，同時影響學(xué)習(xí)者的積極性。

2、“點對點”的教學(xué)方式

“點對點”的教學(xué)方式是學(xué)習(xí)者以email為基礎(chǔ)，與其他學(xué)習(xí)者進行交流學(xué)習(xí)的方式。學(xué)習(xí)者通過email與教師或他人進行通信，與教師交流信息從而得到學(xué)習(xí)上的指導(dǎo)。這種教學(xué)方式實現(xiàn)了傳統(tǒng)教學(xué)方式中很難實現(xiàn)的個別化教學(xué)?！包c對點”的教學(xué)方式是一種個別化的教學(xué)方式，學(xué)習(xí)者可以按照自己的學(xué)習(xí)規(guī)律按部就班的進行學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)者的積極性得到提高，并且學(xué)習(xí)者提出的問題還可以在線解答，這種學(xué)習(xí)方式適合大多數(shù)的學(xué)習(xí)者。但這種教學(xué)方式往往不利于提高學(xué)習(xí)者的自主學(xué)習(xí)能力，而且影響學(xué)習(xí)者的合作學(xué)習(xí)能力和獨立解決問題的能力。

3、“廣播”的教學(xué)方式

“廣播”的教學(xué)方式即學(xué)習(xí)課程通過發(fā)布進行學(xué)習(xí)的方式。學(xué)習(xí)者可以通過網(wǎng)絡(luò)資源得到學(xué)習(xí)上的指導(dǎo)，適合于學(xué)習(xí)者進行遠程學(xué)習(xí)?！皬V播”的教學(xué)方式是現(xiàn)在普遍采用的方式，學(xué)習(xí)者不僅可以和教師進行交互，還可以與其他學(xué)習(xí)者進行交互，通過留言簿和討論區(qū)，學(xué)習(xí)者可以在這里提出自己的觀點和問題，其他學(xué)習(xí)者同時也可以表達自己的觀點，學(xué)習(xí)者帶著問題去學(xué)習(xí)，問題可以通過自己解決，還可以和老師或者與其他學(xué)習(xí)者進行交互解決，有利于學(xué)習(xí)者綜合能力的提高，是目前網(wǎng)絡(luò)教育最常用的方式。

（四）國外網(wǎng)絡(luò)教育存在的不足

1、網(wǎng)上答疑功能不夠完善

國外的網(wǎng)絡(luò)教育很少提供網(wǎng)上答疑功能，而學(xué)生在網(wǎng)上學(xué)習(xí)過程中可能會碰到許多問題，需要與教師及時地溝通從而解決問題。學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題能否及時得到解決，是學(xué)習(xí)者積極學(xué)習(xí)的前提，網(wǎng)絡(luò)教育應(yīng)提供完善的網(wǎng)上答疑功能，學(xué)習(xí)者可以提出自己的問題，其他在線學(xué)習(xí)者可以同時討論相關(guān)的問題，經(jīng)過大家的答疑，問題最后得到解決。網(wǎng)上答疑功能是否完善，是網(wǎng)絡(luò)教育平臺能持續(xù)發(fā)展的重要因素。

2.功利性強，忽視了網(wǎng)絡(luò)教育的功能

國外的網(wǎng)絡(luò)教育認為網(wǎng)絡(luò)教育就是通過網(wǎng)絡(luò)把現(xiàn)有的課程資源傳遞給大量的學(xué)習(xí)者，從而獲得利潤，甚至認為網(wǎng)上教學(xué)是低成本的，往往忽視了網(wǎng)絡(luò)教育的真正目的。由于其功能往往比較注重功利性，所以在平臺的設(shè)計方面，往往資源最大化，受眾普遍化，以期有大量的學(xué)習(xí)者可以同時在線使用，網(wǎng)絡(luò)教育平臺就可以盈利，將網(wǎng)絡(luò)教育平臺市場化，影響學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)積極性。

以上分析表明,網(wǎng)絡(luò)教育的普及性遠未達到人們對它的需求,網(wǎng)絡(luò)教育不是簡單的“傳統(tǒng)教育+因特網(wǎng)”,它應(yīng)是一種全新的教育模式。同時國家教育基礎(chǔ)設(shè)施和上層建筑的特征決定了網(wǎng)絡(luò)教育的發(fā)展必須和國家教育體制改革相互促進,通過與社會資源的有效結(jié)合實現(xiàn)快速發(fā)展,通過法律規(guī)范使網(wǎng)絡(luò)教育的發(fā)展逐步走向正規(guī)化、法制化的發(fā)展軌道,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)來提高教育質(zhì)量,以嚴(yán)格管理來提高網(wǎng)絡(luò)教育的社會認同度,使得網(wǎng)絡(luò)教育在未來的發(fā)展中和傳統(tǒng)教育方式相得益彰。

參考文獻: [1]魏曉俊.農(nóng)村教育碩士網(wǎng)絡(luò)教育平臺的研究與設(shè)計[d].太原：山西師范大學(xué)，2010.[2]王云.一種基于網(wǎng)絡(luò)的實時遠程教育網(wǎng)站[j].電化教育研究，2007，（12）[3] 楊改學(xué).《現(xiàn)代遠程教育》第2版 [M].2008，(3).[4] 杜敏，黃安心.對我國職業(yè)技術(shù)教育領(lǐng)域開展現(xiàn)代遠程教育的思考[J].中國科教創(chuàng)新導(dǎo)刊，2008，（7）．

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第五篇：國內(nèi)外寵物行業(yè)現(xiàn)狀分析

我國寵物行業(yè)現(xiàn)狀分析

中國有十三億人口，而且自古就有著圈養(yǎng)寵物的傳統(tǒng)，據(jù)保守估計，我國目前至少有1億只寵物，寵物經(jīng)濟的市場潛力至少可達150億元人民幣，在這個巨大的市場中，寵物養(yǎng)殖業(yè)尤其是犬養(yǎng)殖業(yè)是相當(dāng)關(guān)鍵的一環(huán)。在中國，目前犬類產(chǎn)業(yè)的規(guī)范化道路只是處于起步階段，犬的作用還沒有得到廣泛的開發(fā)，即使在寵物市場，目前也只是剛剛開始發(fā)展，但我國養(yǎng)犬業(yè)已成為了一個行業(yè)，在數(shù)量上已經(jīng)具備一定的規(guī)模，犬業(yè)已經(jīng)潛移默化的影響人們的生活和社會的發(fā)展。但是中國寵物市場目前的發(fā)展水平還沒有在真正意義上與世界接軌，我國的犬業(yè)發(fā)展至今還沒有建立一個國際化和標(biāo)準(zhǔn)化的平臺支撐。

隨著人民生活水平的日益提高，在中國，寵物也逐漸成為人們越來越密切的伴侶。無論是狗、貓、鳥，還是魚或龜，這些往日看家護院、供人娛樂的小動物，開始成為家庭中的重要成員。在競爭日益激烈的社會環(huán)境中，寵物的可愛活潑為正處于緊張的現(xiàn)代生活中的人類派遣孤獨、增加情趣、緩解壓力。經(jīng)過專門訓(xùn)練的犬，不僅可以充當(dāng)家庭伴侶型的寵物，還可以開發(fā)各種各樣的工作潛力。

中國南北方寵物市場是全國乃至世界的寵物交易基地之一，為全國及世界各地源源不斷的輸送各類犬種，充盈著整個寵物交易市場。寵物行業(yè)的興盛，一定會為豐富人民精神文化生活，拓寬就業(yè)門路，引領(lǐng)人們致富，帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進國民經(jīng)濟騰飛作出更大的貢獻。中國南北方寵物交易市場的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，同時也是促進中國寵物業(yè)繁盛的重要組成部分，影響著中國未來寵物業(yè)的長足發(fā)展。

國際寵物行業(yè)現(xiàn)狀分析

寵物在發(fā)達國家里作為產(chǎn)業(yè)已經(jīng)有一二百年的歷史，形成了繁育、訓(xùn)練、用品用具、醫(yī)療、醫(yī)藥、貿(mào)易的產(chǎn)業(yè)鏈。不僅在管理上法規(guī)嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任明確，政府和寵物組織相互配合，而且寵物業(yè)的發(fā)展在系統(tǒng)化和規(guī)范化下運行，形成了國民經(jīng)濟的一部分。

在國外，“寵物經(jīng)濟”是一個龐大的產(chǎn)業(yè)。2001年，寵物為美國經(jīng)濟創(chuàng)造了276億美元的消費，美國每年僅寵物保險業(yè)收入就高達40億美元；在瑞典，甚至有57%的養(yǎng)狗者為自己的愛犬購買了寵物保險；德國的年國民收入的17%來自犬業(yè)；在澳大利亞，寵物行業(yè)擁有3萬多名員工，并創(chuàng)造出近6%的國內(nèi)生產(chǎn)總值......國際寵物市場已經(jīng)逐步成熟，養(yǎng)寵物已經(jīng)成為國家經(jīng)濟實力，社會發(fā)達的一種標(biāo)志。世界寵物經(jīng)濟的迅猛發(fā)展帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的急速發(fā)展，并逐步規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化、國際化。寵物的數(shù)量、寵物經(jīng)濟獲得利益逐年快速上升。人們對寵物的溺愛促使寵物用品銷售和寵物服務(wù)行業(yè)逐漸成長壯大，寵物經(jīng)濟、寵物食品銷售、寵物用品、寵物美容店、寵物醫(yī)院等新興產(chǎn)業(yè)相繼產(chǎn)生迅速成長起來，寵物市場日趨旺盛。以寵物食品為例，北美（以美國為主）是所有寵物食品最大的地區(qū)消費市場，更占有絕大部分銷售份額西歐是所有其它類寵物食品的主要消費市場，同時是狗糧和貓糧消費的第二大市場。其中美國和日本在寵物經(jīng)濟上的發(fā)展尤為突出。

美國是世界上第一寵物大國，寵物幾乎成了美國人日常生活中不可缺少的一部分。幾乎歷屆美國總統(tǒng)都養(yǎng)寵物。華盛頓的羅斯福塑像旁，人們?nèi)阅芸吹椒ɡü罚┑乃芟瘛?/p>

許多人在寵物犬身上的錢比花在自己身上的還多。“寵物熱”興盛，由此而派生出來的“寵物經(jīng)濟”十分興旺。大約1/3的美國人把寵物視為家庭成員或自己的孩子，90%的家庭在過去12個月中給寵物買過特別的禮物。美國寵物產(chǎn)品生產(chǎn)商協(xié)會的發(fā)言人稱，寵物一年為美國經(jīng)濟創(chuàng)造的消費價值大約有310億美元。

美國人花在寵物上的錢今年有望達到359億美元，比10年前整整多出170億美元，寵物企業(yè)增加了一倍，年利潤達到340億美元。這包括寵物食品、玩具、家具、付費給遛狗人、修飾狗的美容師，以及寵物治療師等所有行業(yè)。

什么讓美國寵物業(yè)發(fā)展如此之快？“寵物產(chǎn)品的人性化帶來了這一切?！盇PPMA首席營運官BobVetere一針見血地說。越來越多的美國人將寵物視如己出甚至不惜為其推遲結(jié)婚生子。

寵物高科技產(chǎn)品

聽說過900美元的純銀質(zhì)Gucci狗碗嗎？這在當(dāng)今美國已不是什么稀罕事。位于亞利桑那州的Petsmobility公司還發(fā)明了一種骨頭形狀的移動電話，把它系在寵物脖子上后，主人即使不在家也能隨時和他們的“小親親”說話了。

4年前，Hochman回家后發(fā)現(xiàn)地毯被愛犬尿得一團糟，由此他設(shè)計了一種名為“寵物便壺”的新玩意。這是一個便攜式的塑料圓盤，鋪有可循環(huán)利用且吸收性能絕佳的人工草皮，有了它主人再也不用為狗狗隨地大小便而煩惱了。定價169-259美元的價格不算便宜，但“寵物便壺”仍然在50多家連鎖零售店銷售火爆，去年營業(yè)額達到23萬美元，今年更有望3倍于這個數(shù)字。

給寵物做spa

在這個行業(yè)發(fā)展最快的無疑是寵物spa了。修腳、按摩、生日美容，寵物們早就在享受這些“人性化”的服務(wù)了。成立于5年前的北美狗護理協(xié)會如今已發(fā)展了746名會員。

2003年，莎倫·穆勒建立了一個寵物spa服務(wù)公司，專門生產(chǎn)植物性的寵物沐浴產(chǎn)品。時至今日，公司產(chǎn)品線已延伸至20個品種類別，包括6美元的甘油香皂和13美元的薰衣草理療噴霧。通過網(wǎng)絡(luò)直銷，客戶遍布全美各地，甚至還吸引了遠在日本和澳大利亞的寵物主人。

帶寵物出游

帶著狗狗一起出游在美國越來越常見。根據(jù)美國旅游業(yè)協(xié)會的調(diào)查，14%的美國成年人近3年內(nèi)和寵物進行過50英里以上的旅行。一本《和你的寵物出游》已連出6版，在Pettravel.com上能找到寵物旅館的詳細信息，Petco等大型連鎖店則有寵物旅行睡床售賣。

甚至有些航空公司開發(fā)了寵物?？惋w行計劃。今年1月，美聯(lián)航推出獨一無二的寵物艙，如果屬于飛行里程酬賓的會員帶著他們的寵物乘坐該艙的話，就能得到額外1200英里的獎勵積點。

寵物壽險

隨著獸醫(yī)服務(wù)的日趨完善，“給寵物買壽險”這個曾經(jīng)被視為“異類”的舉動如今在美國大受追捧，觀察家們也認為這將是行業(yè)最具發(fā)展?jié)摿Φ姆较颉ｋm然最早涉足這塊業(yè)務(wù)的獸醫(yī)寵物保險公司仍占有83%的市場份額，越來越多的后來者正迎頭趕上。

目前，美國的寵物保費總額每年已達1.2億美元，擁抱寵物保險公司CEO班尼特預(yù)測，到2008年這個數(shù)字將翻兩番至4.76億美元，之后每年繼續(xù)將以30%的速度增長。擁抱寵物保險公司正是沃頓商學(xué)院2003年推出的明星商業(yè)計劃。

“不必擔(dān)心會出現(xiàn)競爭飽和，這個行業(yè)永遠充滿著機會，因為我們面對的‘消費者’是人類最好的朋友?！卑嗄崽匾鈿怙L(fēng)發(fā)地說。

美國寵物的超級消費單

寵物旅館采取分級收費及不同住宿組合，房間里裝有鎖定動物表演頻道的電視，還有特制的通風(fēng)系統(tǒng)，狗和貓不會聞到彼此的氣味。狗住一晚21美元，貓只要13美元，如果是包含額外游戲時間和喂食的套房，每晚要價可能高達40美元。還有骨頭形狀的電話亭，供離家在外的主人打電話和寵物聊天。

獸醫(yī)不少主人對治療自己寵物的獸醫(yī)很挑剔，要求他們必須是心臟病學(xué)、眼科學(xué)和皮膚病學(xué)的專家。一些獸醫(yī)院開設(shè)了貓和狗的腎臟移植手術(shù)、白內(nèi)障手術(shù)，手術(shù)動輒數(shù)千美元。

寵物保險保險費率依據(jù)寵物的年齡而定，每月從10美元至30美元不等，但是一般超過9歲高齡的不能參保。醫(yī)院的保障計劃包括了體檢、接種疫苗等，還有X光、驗血和清潔牙齒等。

寵物企業(yè)成長最快的部分，是超級高消費的豪華物品，例如5500美元一件史瓦洛維斯基水晶狗背心，根據(jù)《紐約狗》(一本以紐約市愛狗人為對象的新雜志)介紹，這是目前為止最貴的狗物品。沒有比全美一年有超過160場狗展更能證明這種情況了。

特別是本周末在紐約，有2500只狗和狗主齊聚在第129屆Westminster Kennel club狗展，吸引約3萬6千人到現(xiàn)場，400萬人在電視上觀賞，許多人認為這些狗是全美最嬌生慣養(yǎng)的狗。

美國正在進入寵物消費的高端時代，越來越多人舍得為寵物花大錢購買各種名牌食品和服裝。面對這一大市場，一些美國著名產(chǎn)商也紛紛放下架子，積極為寵物研制生產(chǎn)從服裝、美容品，到營養(yǎng)食物、玩具應(yīng)有盡有的系列產(chǎn)品。

統(tǒng)計顯示，在寵物開銷中的大頭是食物和醫(yī)療費，一般每年的醫(yī)療保險費用就要達到幾百美元，包括了體檢、接種疫苗、X光檢查、驗血等。要接受手術(shù)費用更昂貴，美國一些知名的獸醫(yī)院甚至為寵物提供內(nèi)臟器官移植手術(shù)，價格至少要好幾千美元。此外，寵物美容院和賓館也是主要開銷，一只名貴的狗接受清潔牙齒、洗澡、全身按摩、清理肛門、剪指甲、做發(fā)型的全套服務(wù)要好幾百美元。一些出差的人會把寵物送進專門的寄宿賓館，高星級的賓館有特殊的通風(fēng)系統(tǒng)，為寵物播放動物頻道的電視節(jié)目，住一晚的代價最高達到50美元，不亞于人住的旅館費用。

此外，大約近三成的人在寵物過生日時會買生日禮物，不少家庭花幾千美元購買寵物房、專用沙發(fā)、專用易清洗地毯、專用小臺階、外出旅游籠舍等全套設(shè)備。當(dāng)寵物去世后，多數(shù)家庭愿意花幾百到幾千美元不等購買墓地。

日本的寵物市場不斷地成長、完善。據(jù)日本食品工業(yè)協(xié)會最近統(tǒng)計現(xiàn)實，日本全國的小狗有1245.7萬只，貓咪，有1163.6萬只。而根據(jù)總務(wù)省的計算，目前0歲到14歲的兒童人口才只有1773.4萬人。因此貓狗的數(shù)量已經(jīng)超過兒童人口數(shù)量的3成還要多。在日本，養(yǎng)小狗的家庭以占到百分之六十以上。

日本的寵物市場規(guī)模大約有1兆200億日元，目前日本寵物經(jīng)濟已經(jīng)發(fā)展到一定的程度，日本寵物經(jīng)濟已經(jīng)形成一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈：寵物飼養(yǎng)場、寵物醫(yī)院、寵物美容店、寵物食品店、寵物寄養(yǎng)店、寵物墓以及寵物網(wǎng)站等

日本擁有50年歷史的著名“寵物”雜志《愛犬之友》的主編分析說：“過去寵物只是看家的狗，捉老鼠的貓??其價值全部體現(xiàn)在其功用上。然而隨著人們生活水平的提高，它們已經(jīng)從單純從事某種勞動的動物變成人類日常生活中的伙伴、填補心靈空虛的玩物?！币虼?，日本也涌現(xiàn)出了各式各樣的寵物食品、寵物用具，相關(guān)用品的市場銷售已經(jīng)達到1兆日元。根據(jù)日本某大型寵物食品公司的統(tǒng)計數(shù)字現(xiàn)實，這一市場的銷售額正以每年1%至2%的速度遞增。

日本的寵物經(jīng)濟是多種多樣的，專門為寵物開設(shè)的寵物照相館、時裝店、寵物拍賣會、寵物保險等，象自動洗狗機等一些機器保證了寵物的清潔。日本的寵物都要注射疫苗，否則要追究責(zé)任。這種標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的市場和規(guī)模是值得借鑒的。