第一篇：房管局機(jī)關(guān)事務(wù)管理辦法

縣房管局機(jī)關(guān)事務(wù)管理辦法

（征求意見稿）

一、財(cái)務(wù)管理

財(cái)務(wù)管理按照既要節(jié)約嚴(yán)格控制費(fèi)用支出，又要確保單位正常運(yùn)轉(zhuǎn)，促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)的原則，嚴(yán)格執(zhí)行縣委臨發(fā)[2005]6號(hào)文件、“收支兩條線、審批一支筆、統(tǒng)收統(tǒng)支”等財(cái)務(wù)管理制度的規(guī)定。

（一）成立民主理財(cái)和財(cái)務(wù)監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組

民主理財(cái)領(lǐng)導(dǎo)小組由“一把手”牽頭負(fù)責(zé)，其他班子成員參與；財(cái)務(wù)監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組由紀(jì)檢組長(zhǎng)牽頭負(fù)責(zé)，其他相關(guān)人員參與，民主理財(cái)和財(cái)務(wù)監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組由財(cái)務(wù)股長(zhǎng)負(fù)責(zé)日常工作，民主理財(cái)和財(cái)務(wù)監(jiān)督小組必須堅(jiān)持原則、辦事公道、清正廉潔。

（二）收入管理

一切收入歸口局財(cái)務(wù)股管理，本著依法征收、應(yīng)收盡收的原則，加大征收力度，確保收入足額到位，并將所有收入在當(dāng)日全額交存財(cái)政專戶，包括收費(fèi)室在內(nèi)，嚴(yán)禁截留挪用公款，嚴(yán)禁公款私存、私借。

（三）支出管理

1、財(cái)務(wù)管理原則

（1）非生產(chǎn)性開支堅(jiān)持層級(jí)管理和一支筆把關(guān)。一切開支由經(jīng)手人寫明事由，先由財(cái)務(wù)股長(zhǎng)審核票據(jù)是否合規(guī)，再由分管領(lǐng)導(dǎo)及機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人簽字，紀(jì)檢組長(zhǎng)審核，最后由“一把手”審批簽字報(bào)銷。所有非生產(chǎn)性開支原則上每月結(jié)一次帳。

（2）所有生產(chǎn)性開支由經(jīng)手人寫明事由，先由財(cái)務(wù)室審核票據(jù)是否合規(guī)，再由分管領(lǐng)導(dǎo)及分管機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人簽字，紀(jì)檢組長(zhǎng)審核，最后由“一把手”審批簽字報(bào)銷，（3）重大經(jīng)費(fèi)開支實(shí)行先集體通報(bào)研究，再簽字報(bào)銷。（4）經(jīng)費(fèi)開支實(shí)行通報(bào)制度，依據(jù)情況半年或一年通報(bào)一次。

（5）經(jīng)費(fèi)支出未盡事宜，集體研究。

2、公務(wù)費(fèi)管理

（1）局機(jī)關(guān)辦公費(fèi)：本著節(jié)約、利于工作的原則，機(jī)關(guān)內(nèi)各股所2013年度辦公用品采購(gòu)原則上按每人每月15元標(biāo)準(zhǔn)包干的辦法，包干范圍為日常辦公用品（包括學(xué)習(xí)筆記本、筆、煙灰缸、杯子、茶葉、衛(wèi)生紙等），年底報(bào)銷，由財(cái)務(wù)室明確專人負(fù)責(zé)登記管理并建立好臺(tái)帳；大中型添置須書面呈報(bào)局辦公會(huì)研究，任何未經(jīng)請(qǐng)示的費(fèi)用開支，不予報(bào)銷。

（2）政務(wù)中心辦公費(fèi)：政務(wù)大廳日常辦公用品開支由辦公室統(tǒng)一臺(tái)賬管理，大中型添置須書面呈報(bào)局辦公會(huì)研究。

（3）新安、合口辦公費(fèi)：新安、合口所日常辦公用品費(fèi)用實(shí)行經(jīng)費(fèi)包干制，由經(jīng)辦人實(shí)行臺(tái)賬管理。大中型添置須書面呈報(bào)局辦公會(huì)研究。

3、資料打印費(fèi)：(1)本局各股所需打印、復(fù)印的各種材料一律在機(jī)關(guān)內(nèi)由各股所自己打印，特殊情況需在外打印的，由分管領(lǐng)導(dǎo)安排，交辦公室辦理在外打印通知單，未經(jīng)辦公室登記簽章而在外打印、復(fù)印或不在指定打字店打印、復(fù)印的，局領(lǐng)導(dǎo)不予審批，財(cái)務(wù)不予報(bào)銷。(2)本局各股、所使用的電腦和打印機(jī)的各種耗材、打印紙，由局辦公室到政府采購(gòu)點(diǎn)統(tǒng)一購(gòu)買，統(tǒng)一保管，簽字發(fā)放。

4、票據(jù)管理

房政股、新安所、合口所統(tǒng)一到財(cái)務(wù)股領(lǐng)取票據(jù)，并且必須確定一名專職人員負(fù)責(zé)領(lǐng)取、繳銷票據(jù)，確保票據(jù)安全完整。

5、其它日常工作管理

財(cái)務(wù)股要認(rèn)真編制財(cái)務(wù)計(jì)劃。年初要根據(jù)本局的實(shí)際情況編制本年度的財(cái)務(wù)收支計(jì)劃，每月要編制財(cái)務(wù)收支報(bào)表。并按照國(guó)家會(huì)計(jì)制度和有關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)定算帳、記帳、報(bào)帳，做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、帳目清楚、日清月結(jié)，年終實(shí)行財(cái)務(wù)決算，確保財(cái)務(wù)收支平衡。

二、來客接待

來客接待本著熱情、節(jié)儉的原則，實(shí)行對(duì)口接待，嚴(yán)禁超標(biāo)準(zhǔn)、超范圍接待。

1、用煙。機(jī)關(guān)日常用煙由財(cái)務(wù)室憑分管機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人簽發(fā)的采購(gòu)單統(tǒng)一采購(gòu)，辦公室憑領(lǐng)料單到財(cái)務(wù)室領(lǐng)取并管理。來客一次只能領(lǐng)一包煙，禁發(fā)整包煙。特殊情況發(fā)整包煙，須報(bào)分管機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)同意，由辦公室專人辦理，每次用煙需簽字登記。其他需要公務(wù)接待用煙需“一把手”審批后方可實(shí)施。

2、用餐。嚴(yán)格報(bào)告制度，公務(wù)來客須由相關(guān)人員報(bào)告分管機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，由分管機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排，原則上在定點(diǎn)餐館就餐，特殊情況確需在指定餐館以外就餐的，報(bào)“一把手”準(zhǔn)批后方可實(shí)施并嚴(yán)格嚴(yán)格陪餐人數(shù)，否則不予報(bào)銷。在指定餐館外就餐的原則上現(xiàn)金結(jié)賬，不準(zhǔn)簽單。否則，誰簽單誰負(fù)責(zé)。所有非生產(chǎn)性開支一律先報(bào)告，后審批，由經(jīng)辦人按相關(guān)程序報(bào)銷。否則，不予報(bào)銷。

3、用酒。在外就餐自帶酒水的，需報(bào)分管機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可實(shí)施。日常用酒由財(cái)務(wù)室憑分管機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人簽發(fā)的采購(gòu)單派專人統(tǒng)一采購(gòu)并保管，來客用酒由辦公室到財(cái)務(wù)室領(lǐng)取，由經(jīng)辦人簽字。特殊用酒須報(bào) “一把手”審批后方可實(shí)施，原則上由經(jīng)辦人現(xiàn)金結(jié)賬，按相關(guān)程序報(bào)銷；否則，不予報(bào)銷。

4、用水果。來客接待需購(gòu)水果的，由相關(guān)股所報(bào)分管機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意，由分管機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)安排辦公室專人辦理。

5、娛樂。原則上不準(zhǔn)從事娛樂性接待活動(dòng)，特殊情況須報(bào) “一把手”審批后辦理。娛樂一律不準(zhǔn)簽單，由經(jīng)辦人現(xiàn)金買單，按程序報(bào)銷；否則，不予報(bào)銷。

6、吊唁。本局干部職工或其父母去世吊唁，由分管機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)安排，按程序報(bào)銷。

三、辦公用品管理

1、機(jī)關(guān)內(nèi)電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀等辦公設(shè)備維修需向分管機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，由分管機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)安排辦公室辦理，辦公室指定專人維修。

2、大型辦公設(shè)備的添置需由股所向分管機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng)并交局辦公會(huì)研究，再由分管機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人安排。

3、各股所電腦、照明、空調(diào)、電熱水壺、電暖器等電器做到人離電關(guān)，節(jié)約用電。

四、公用物品管理

1、各股所現(xiàn)有財(cái)產(chǎn)必須嚴(yán)格管理，不準(zhǔn)公物私用。所有固定資產(chǎn)由財(cái)務(wù)室登記造冊(cè)，不能據(jù)為己有。所有公物丟失或損壞后，屬管理不當(dāng)?shù)?，由?dāng)事人照價(jià)賠償。大宗財(cái)物添置和基建項(xiàng)目須經(jīng)班子成員會(huì)研究同意，由分管機(jī)關(guān)的負(fù)責(zé)人組織實(shí)施。各股所人員異動(dòng)后需搞好公物交接，并報(bào)財(cái)務(wù)室備案。

2、水電維修和雇請(qǐng)雜工，由辦公室根據(jù)需要報(bào)告分管機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人，經(jīng)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。

五、車輛管理

根據(jù)工作需要，本局長(zhǎng)期租用車輛一輛，已與車主簽訂租車合同，并嚴(yán)格按照臨辦發(fā)[2012]2號(hào)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)公車使用管理的通知》文件精神執(zhí)行實(shí)施。另外，1、特殊情況需另外租用車輛的向分管機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告后方可實(shí)施；

2、法定節(jié)假日原則上不出車，如有特殊情況確需出車，需向分管機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或“一把手”報(bào)告同意后方可實(shí)施；

3、平時(shí)出車由辦公室專人統(tǒng)一安排調(diào)度管理。

六、衛(wèi)生管理

1、各股所衛(wèi)生值班人員每天提前15分鐘上班，將責(zé)任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生在上班前打掃干凈。

2、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：要求室內(nèi)物品擺放整齊有序，門窗、桌椅、墻面干干凈凈，室內(nèi)和走廊無灰塵、無痰跡、無蛛網(wǎng)、廢紙、果皮等垃圾。

3、門衛(wèi)負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)院內(nèi)及大廳衛(wèi)生。

七、門衛(wèi)管理

1、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)院內(nèi)及辦公樓的防火、防盜及安全工作。每天下班后要加強(qiáng)對(duì)辦公樓內(nèi)的電燈、空調(diào)、門窗的檢查，定時(shí)開關(guān)辦公樓的玻璃門，定時(shí)對(duì)辦公樓的電源開關(guān)拉閘，加強(qiáng)對(duì)外來進(jìn)出人員的詢問與登記，嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)入院內(nèi)。

2、門衛(wèi)不能脫崗，如發(fā)生責(zé)任盜竊事故，將追究相關(guān)人員一定的責(zé)任。

二〇一三年三月一日

第二篇：上海市嘉定區(qū)教育局機(jī)關(guān)事務(wù)管理辦法

上海市嘉定區(qū)教育局機(jī)關(guān)事務(wù)管理辦法

為了進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)事務(wù)管理,健全內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,提高工作效率,保障教育改革的順利進(jìn)行，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及規(guī)章，結(jié)合本局機(jī)關(guān)事務(wù)的實(shí)際，為進(jìn)一步完善機(jī)關(guān)管理制度，特制定本管理辦法。

一、經(jīng)費(fèi)審批程序及權(quán)限：

機(jī)關(guān)事務(wù)應(yīng)根據(jù)報(bào)批程序執(zhí)行，所發(fā)生的費(fèi)用由經(jīng)辦人簽名，并經(jīng)相關(guān)科室負(fù)責(zé)人或條線分管領(lǐng)導(dǎo)初審。金額在三千元及以下由局長(zhǎng)授權(quán)的分管領(lǐng)導(dǎo)審批；三千元以上由局長(zhǎng)審批后方可報(bào)銷。

1、差旅費(fèi)

機(jī)關(guān)工作人員市內(nèi)出差所發(fā)生的交通費(fèi)用，根據(jù)有關(guān)規(guī)定不得報(bào)銷，其他費(fèi)用由本人簽名，經(jīng)科室負(fù)責(zé)人或條線分管領(lǐng)導(dǎo)初審后，按照審批權(quán)限經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后報(bào)銷。

機(jī)關(guān)工作人員因公到外省市出差所發(fā)生的費(fèi)用由本人簽名，經(jīng)科室負(fù)責(zé)人或條線分管領(lǐng)導(dǎo)初審后，按照審批權(quán)限經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后報(bào)銷。

2、職工福利費(fèi)

機(jī)關(guān)工作人員子女的托幼管理費(fèi)、醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)等福利費(fèi)用的報(bào)銷，由局人事科按相關(guān)文件規(guī)定的報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)初審，再按照審批權(quán)限經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后報(bào)銷。

3、因公務(wù)借款

機(jī)關(guān)工作人員因公務(wù)向財(cái)務(wù)部門借款（現(xiàn)金），本人必須填寫暫支單，按經(jīng)費(fèi)使用審批權(quán)限審批。事畢十天內(nèi)應(yīng)及時(shí)與財(cái)務(wù)部門結(jié)算。

4、支票領(lǐng)用

支票領(lǐng)用人必須填寫“支票領(lǐng)用申請(qǐng)單”，根據(jù)支票預(yù)期支付額度，按經(jīng)費(fèi)使用的審批權(quán)限，辦理審批手續(xù)后，財(cái)務(wù)部門方可簽發(fā)支票。

5、其他費(fèi)用

機(jī)動(dòng)車輛費(fèi)用（汽油費(fèi)、通行費(fèi)、駕駛員里程補(bǔ)貼等）、郵費(fèi)、通訊費(fèi)、水電費(fèi)及其他未及事項(xiàng)的零星費(fèi)用，由局辦公室初審，再按照審批權(quán)限經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后報(bào)銷。

二、機(jī)關(guān)事務(wù)管理

1、會(huì)議及活動(dòng)管理

（1）會(huì)議

局各條線組織召開的會(huì)議須按會(huì)議審批制度的規(guī)定辦理審批手續(xù)，并標(biāo)明與會(huì)人數(shù)和準(zhǔn)備要求。大型會(huì)議和在教育局機(jī)關(guān)召開的會(huì)議，由局辦公室統(tǒng)一安排會(huì)場(chǎng)。會(huì)場(chǎng)預(yù)約原則上需提前三天。

凡本系統(tǒng)所屬單位參加的各種會(huì)議，時(shí)間在半天內(nèi)的原則上不安排用餐。如確實(shí)需要安排用餐的，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，事先向辦公室書面提出，由局辦公室統(tǒng)一安排。

外單位到教育局召開的各種會(huì)議，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后，再按相關(guān)規(guī)定辦理會(huì)議審批手續(xù)，確需用餐的由局辦公室負(fù)責(zé)辦理。

（2）活動(dòng)

機(jī)關(guān)工作人員到外區(qū)（縣）或外省市學(xué)習(xí)、考察活動(dòng)，需經(jīng)條線分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；機(jī)關(guān)工作人員到國(guó)外學(xué)習(xí)、考察活動(dòng)需經(jīng)黨政班子會(huì)議討論通過。

區(qū)內(nèi)常規(guī)性的活動(dòng)由條線分管領(lǐng)導(dǎo)審批。

各條線納入工作計(jì)劃的全國(guó)性、全市性、全區(qū)性的大型文娛、體育活動(dòng)、集會(huì)等，應(yīng)在編制預(yù)算前提出計(jì)劃，所需專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)額度由局黨政班子審定，活動(dòng)經(jīng)費(fèi)應(yīng)納入預(yù)算。大型活動(dòng)必須按照?qǐng)?bào)批程序，事先書面報(bào)局辦公室，局辦公室按規(guī)定報(bào)區(qū)公安分局審批，經(jīng)同意后方可舉辦。

機(jī)關(guān)退休人員組織的活動(dòng)由機(jī)關(guān)退休支部負(fù)責(zé)申請(qǐng)，經(jīng)局分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由辦公室安排。

2、招待管理

（1）客飯形式招待：事先須辦理報(bào)批手續(xù)，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，由局辦公室統(tǒng)一安排。

（2）其他形式的招待：各條線或部門承擔(dān)的對(duì)外接待須招待的，相關(guān)部門事先應(yīng)辦理報(bào)批手續(xù)，經(jīng)局分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由局辦公室視具體情況予以落實(shí)。招待原則上安排在機(jī)關(guān)食堂。

(3)凡業(yè)務(wù)接待確需住宿的，事先應(yīng)辦理報(bào)批手續(xù)，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批，由局辦公室統(tǒng)一安排。

3、采購(gòu)管理

進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)采購(gòu)行為，采購(gòu)應(yīng)符合《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》，按照區(qū)財(cái)政局發(fā)布的《政府采購(gòu)目錄》有關(guān)規(guī)定實(shí)施政府采購(gòu)。

（1）科室或部門需采購(gòu)日常辦公用品、辦公家具、儀器、設(shè)備的，有關(guān)科室或部門須填寫申購(gòu)單送局辦公室，由局辦公室負(fù)責(zé)辦理。

（2）簽收、登記、領(lǐng)用等有關(guān)規(guī)定

采購(gòu)?fù)戤?，由?cái)產(chǎn)保管員簽收，登記入帳；屬于固定資產(chǎn)的儀器、設(shè)備等應(yīng)記入固定資產(chǎn)帳。機(jī)關(guān)人員領(lǐng)用時(shí)經(jīng)領(lǐng)人需辦理領(lǐng)用手續(xù)，因工作調(diào)動(dòng)或退休應(yīng)及時(shí)將借用的公共財(cái)產(chǎn)歸還，并辦理好相關(guān)手續(xù)。

4、訂閱報(bào)刊雜志管理

機(jī)關(guān)訂閱報(bào)刊、雜志由局辦公室統(tǒng)一辦理。

凡確需訂閱涉及工作業(yè)務(wù)或?qū)I(yè)方面的報(bào)刊雜志，經(jīng)黨委宣傳委員審批后，由局辦公室負(fù)責(zé)辦理。為便于結(jié)算，各條線為基層訂閱的報(bào)刊雜志需到局辦公室備案。

5、信息管理

根據(jù)信息公開的有關(guān)規(guī)定，各科室和部門在教育信息網(wǎng)上發(fā)布信息或向上級(jí)有關(guān)部門報(bào)送信息，須經(jīng)科室長(zhǎng)或分管領(lǐng)導(dǎo)審核。各條線如有推廣價(jià)值的重要信息、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等，應(yīng)及時(shí)報(bào)局辦公室，由局辦公室編成簡(jiǎn)報(bào)上報(bào)給上級(jí)有關(guān)部門。

發(fā)現(xiàn)突發(fā)性、群體性事件，有關(guān)條線應(yīng)及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)書面匯報(bào)，如遇特別重大或緊急情況，先口頭上報(bào)，再補(bǔ)充書面報(bào)告，不得遲報(bào)、瞞報(bào)、虛報(bào)或不報(bào)。

6、修繕管理

（1）儀器、設(shè)備的保養(yǎng)和修理

儀器、設(shè)備的常規(guī)保養(yǎng)、修理，需報(bào)局辦公室批準(zhǔn)后實(shí)施；所發(fā)生的費(fèi)用根據(jù)審批權(quán)限經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后報(bào)銷。

（2）車輛保養(yǎng)和維修

局辦公室負(fù)責(zé)公用機(jī)動(dòng)車輛的日常保養(yǎng)、維修、驗(yàn)車工作。

（3）房屋、建筑物及室內(nèi)外各類附屬設(shè)施的保養(yǎng)和維修

房屋、建筑物及室內(nèi)外各類附屬設(shè)施的保養(yǎng)和維修由有關(guān)科室提出，由局辦公室統(tǒng)一安排實(shí)施。

7、車輛管理

參加車改的機(jī)關(guān)工作人員不安排個(gè)人用車。因工作需要參加人數(shù)較多、路程較遠(yuǎn)等確需安排用車的，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后，由局辦公室統(tǒng)一安排。

在機(jī)關(guān)工作未參加車改的人員（含督導(dǎo)室、借入人員、掛職人員）執(zhí)行公務(wù)，需要用車應(yīng)事先提出申請(qǐng)，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。由局辦公室統(tǒng)一安排，并根據(jù)登記先后順序安排用車。

凡條線組織的外出活動(dòng)需租借車輛并需教育局付費(fèi)的，須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意，由局辦公室統(tǒng)一安排。

8、公章管理

系統(tǒng)內(nèi)單位、個(gè)人需加蓋教育局公章的應(yīng)由相關(guān)科室或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后由局辦公室負(fù)責(zé)辦理。系統(tǒng)外單位、個(gè)人需加蓋教育局公章的應(yīng)由所涉及條線分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)或根據(jù)會(huì)簽單，局辦公室方可蓋章。辦公室相關(guān)人員還應(yīng)做好用印登記工作。

三、機(jī)關(guān)后勤管理

機(jī)關(guān)后勤工作委托專業(yè)物業(yè)公司管理。物業(yè)公司管理內(nèi)容是：保安、保潔、會(huì)務(wù)安排、綠化養(yǎng)護(hù)及擺花服務(wù)、日常小型維修等。

四、其它

1、本管理辦法自2008年2月1日起試行。

2、教育管理中心參照本辦法執(zhí)行。

3、機(jī)關(guān)建立與進(jìn)修學(xué)院的協(xié)調(diào)機(jī)制，保證各項(xiàng)機(jī)關(guān)事務(wù)管理順利進(jìn)行。

4、本管理辦法解釋權(quán)屬嘉定區(qū)教育局辦公室。

上海市嘉定區(qū)教育局

二○○八年 一月二十八日

第三篇：地方事務(wù)管理辦法

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二零一五年六月

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目錄

1.地方事務(wù)管理暫行辦法

1…16頁(yè) 2.地協(xié)員崗位責(zé)任制

第17頁(yè) 3.外部事物協(xié)調(diào)補(bǔ)償處理流程

第18頁(yè) 4.征租地補(bǔ)償工作流程

5.臨時(shí)征租地申請(qǐng)表

6.征租地補(bǔ)償明細(xì)表

7.征租地臺(tái)賬

8.外部賠償臺(tái)賬

9.地方事務(wù)月報(bào)表

第19頁(yè) 第20頁(yè) 第21頁(yè) 第22頁(yè) 第23頁(yè) 第24頁(yè)

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第一條 目的

為深化項(xiàng)目工作管理，落實(shí)項(xiàng)目工作的各項(xiàng)要求，使公司各在建項(xiàng)目地方事務(wù)工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范、及時(shí)、經(jīng)濟(jì)合理，為在建項(xiàng)目提供良好的施工環(huán)境，從而完成公司所確定的各項(xiàng)指標(biāo)，特制定本辦法。第二條 適用范圍

一、公司所屬的全部工程項(xiàng)目；

二、與工程項(xiàng)目所在地有關(guān)的涉及到各種補(bǔ)償、賠償事件的所有事務(wù)。第三條 地方事務(wù)工作對(duì)象

外部事務(wù)對(duì)象包括業(yè)主、工程所在地各級(jí)黨政機(jī)關(guān)及辦事機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位、當(dāng)?shù)鼐用竦人信c施工有關(guān)的單位和個(gè)人。

內(nèi)部協(xié)調(diào)對(duì)象包括項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子和項(xiàng)目各部門及相關(guān)人員。第四條 地方事務(wù)的管理機(jī)構(gòu)

一、公司工程部：公司工程部負(fù)責(zé)各項(xiàng)目地方事務(wù)的監(jiān)督、協(xié)助，工程部設(shè)地方工作專管員，負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)目的突發(fā)事件的工作協(xié)調(diào)、一般地方事務(wù)資料收集匯總、上報(bào)、審核，公司主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)地方事務(wù)的最終審批確定。

二、項(xiàng)目經(jīng)理部：項(xiàng)目部地協(xié)人員負(fù)責(zé)本項(xiàng)目地方事務(wù)的具體工作，項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)本項(xiàng)目地方事務(wù)協(xié)調(diào)工作，并直接參與重大問題的協(xié)調(diào)處理和組織。第五條 與業(yè)主的協(xié)調(diào)

1、全面掌握業(yè)主制定的地方事務(wù)相關(guān)文件精神和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，熟悉并掌握業(yè)主辦事程序、要求，必要時(shí)先進(jìn)行事先溝通，決不能“頂撞”和敷衍。

2、積極配合業(yè)主進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查、接收業(yè)主的監(jiān)督和指導(dǎo)。認(rèn)真聽取業(yè)主對(duì)工地方拆遷、補(bǔ)償?shù)确矫娴臋z查監(jiān)督意見，須要改正的問題，立即改正，并將改正結(jié)果反饋給項(xiàng)目部，由項(xiàng)目部上報(bào)給業(yè)主。

3、嚴(yán)格按施工方案施工，履行施工程序，做好現(xiàn)場(chǎng)管理工作，盡可能少出問題，減少業(yè)主的麻煩。

4、尊重業(yè)主工作人員，做到日常工作多聯(lián)系，遇到問題多溝通，搞好團(tuán)結(jié)，做好協(xié)調(diào)工作。

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5、準(zhǔn)時(shí)參加由業(yè)主組織的相關(guān)會(huì)議（協(xié)調(diào)會(huì)、工作會(huì)議）。第六條 與項(xiàng)目部的協(xié)調(diào)

1、加強(qiáng)與項(xiàng)目部相關(guān)人員的聯(lián)系，認(rèn)真妥善解決項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)，積極傾聽和受理各部門對(duì)地協(xié)及相關(guān)工作的訴求。

2、按要求上報(bào)公司機(jī)關(guān)、項(xiàng)目部各部室要求上報(bào)的文件、報(bào)表，做到上報(bào)及時(shí)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、內(nèi)容清晰。

3、按時(shí)參加項(xiàng)目部組織的各項(xiàng)工程例會(huì)，包括項(xiàng)目上的周例會(huì)、月例會(huì)及現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議等，并在會(huì)議結(jié)束后，盡可能與項(xiàng)目部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通。

4、隨時(shí)歡迎上級(jí)主管部門到現(xiàn)場(chǎng)檢查、指導(dǎo)工作，做到熱情接待、應(yīng)對(duì)得體，對(duì)檢查中存在的問題要及時(shí)整改，并將整改結(jié)果及時(shí)反饋給公司及項(xiàng)目部。

5、協(xié)調(diào)過程中，遇到問題時(shí)，要及時(shí)與相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系，并作詳細(xì)說明，雙方討論時(shí)要心平氣和、不急不躁。

6、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理和征辦記錄的整理工作，做到現(xiàn)場(chǎng)文明協(xié)調(diào)，資料整理有序，力爭(zhēng)給項(xiàng)目部留下一個(gè)良好印象。

7、積極配合項(xiàng)目部迎接業(yè)主、地方部門組織的檢查，對(duì)提出的問題盡可能給予滿意的答復(fù)。

第七條 與當(dāng)?shù)卣膮f(xié)調(diào)（征地協(xié)調(diào)）

（一）工作內(nèi)容

1、在項(xiàng)目部工程部門等人員配合下開展所在施工區(qū)段的外協(xié)工作；

2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部施工區(qū)段內(nèi)的村、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）及項(xiàng)目部界面劃分所要求的行政區(qū)域的建設(shè)用地協(xié)調(diào)工作；

3、根據(jù)項(xiàng)目部下發(fā)的用地工作計(jì)劃及施工計(jì)劃，編制滿足項(xiàng)目施工要求的用地工作計(jì)劃；

4、負(fù)責(zé)組織本項(xiàng)目施工區(qū)段的建設(shè)用地（臨時(shí)用地、永久性用地）及地面（地埋）附著物的清點(diǎn)、登記和統(tǒng)計(jì)工作；

5、按項(xiàng)目部要求，及時(shí)上報(bào)清點(diǎn)數(shù)據(jù)及各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表；

6、協(xié)助項(xiàng)目部辦理穿越鐵路、公路、河流、電信光纜等手續(xù)；

7、協(xié)調(diào)、處理好施工生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的地方問題，為施工創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

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（二）協(xié)調(diào)的原則

1、協(xié)調(diào)人員要充分掌握當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)的政策、法規(guī),無論是與政府職能部門,還是與村委會(huì)、村民打交道,都要依據(jù)相關(guān)政策,做到有理有據(jù),以理服人。

2、積極與地方政府、沿線村委會(huì)以及村民溝通,真誠(chéng)地與他們建立感情,搞好與地方的和諧關(guān)系。

3、要扎扎實(shí)實(shí)的深入實(shí)際,宣傳好管道建設(shè)的意義,宣傳好國(guó)家的相關(guān)政策,認(rèn)真傾聽地方政府、沿線群眾的呼聲,合情合理地滿足他們的基本要求,解決他們的問題。

4、要重視外協(xié)工作，樹立“外協(xié)通、管道通”的重要理念。外協(xié)工作不僅是樹立企業(yè)形象的窗口，更是工程項(xiàng)目工作的重要組成部分。

5、在對(duì)外協(xié)調(diào)工作中，一定要樹立統(tǒng)一思想，頂住不合理的地方需求壓力；同時(shí)，通過各種協(xié)調(diào)渠道向地方政府和有關(guān)人員解釋和做耐心細(xì)致的思想工作，讓他們認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理運(yùn)作方式和規(guī)范的組織形式。通過耐心細(xì)致的思想工作和溝通交流得到他們的理解和支持，并通過他們做好當(dāng)?shù)厝罕姷男麄鹘忉尮ぷ?，使線路施工的對(duì)外協(xié)調(diào)和施工用地補(bǔ)償中存在的問題得到妥善處理，確保施工進(jìn)度的順利進(jìn)行。

6、堅(jiān)持“節(jié)約集約用地”的控制辦法。嚴(yán)格按照招投標(biāo)文件中規(guī)定，在許可的土地使用范圍內(nèi)進(jìn)行施工，不得隨意占地或超占臨時(shí)用地面積。由于施工實(shí)際的需要，需要計(jì)劃外臨時(shí)用地時(shí)，必須提出臨時(shí)用地計(jì)劃上報(bào)公司主管部門，經(jīng)同意后，方可辦理臨時(shí)用地的相關(guān)變更手續(xù)。經(jīng)批準(zhǔn)的計(jì)劃外用地由外協(xié)管理現(xiàn)場(chǎng)給予確認(rèn)，沒上報(bào)或先干后報(bào)的將給予相關(guān)責(zé)任者經(jīng)濟(jì)處罰。

7、堅(jiān)持“依法辦理各種許可證手續(xù)”的控制辦法。按照當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)的政策、法規(guī)等文件，本著公平合理的原則，積極配合項(xiàng)目部及時(shí)辦理工程施工所需的各種許可證。

8、堅(jiān)持“依靠各級(jí)政府和土地管理部門”的控制辦法。用地規(guī)劃批復(fù)后，依據(jù)業(yè)主確認(rèn)并提供的臨時(shí)用地補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)及地面附著物的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)文件，到當(dāng)?shù)氐耐恋毓芾聿块T辦理臨時(shí)用地手續(xù)，處理與征(占)用地有關(guān)的各項(xiàng)事項(xiàng)，辦理施工臨時(shí)用地許可并簽訂用地合同。

9、征用土地方案經(jīng)批準(zhǔn)后，積極組織召開項(xiàng)目所經(jīng)過的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村級(jí)的 地方事務(wù)管理辦法

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征(占)用地工作會(huì)議，由被征用土地所在地的人民政府組織實(shí)施，并將批準(zhǔn)征(占)用地機(jī)關(guān)、批準(zhǔn)文號(hào)、征用土地的用途、范圍、面積及征(占)用地補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)和辦理征(占)用地補(bǔ)償?shù)钠谙薜?，在被征用土地所在的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村予以公告。

10、盡量減少施工擾民。在施工中，要充分考慮到擾民問題，從源頭上減少施工擾民。把減少施工擾民作為機(jī)組的職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律，自覺遵守，嚴(yán)格執(zhí)行，努力樹立文明施工的良好形象。

11、尊重、相信、依靠政府。掌握當(dāng)?shù)卣咭?guī)定，主動(dòng)服從各級(jí)政府的指導(dǎo)，理解地方政府工作，堅(jiān)持經(jīng)常性的走訪，建立良好的往來關(guān)系；遇事多與政府聯(lián)系協(xié)商，相信和依靠政府幫助，協(xié)調(diào)解決矛盾；多提建議，多反映情況，促使政府部門、當(dāng)?shù)卮逦鲃?dòng)介入其中，針對(duì)難點(diǎn)解決問題，促其目標(biāo)一致，保證順利施工。

12、根據(jù)工程所處環(huán)境，為鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)和公益事業(yè)提供智力、人力、物力上的支持，做一些村民看得見，摸得著的實(shí)事，利用施工間隙為群眾興辦公益事業(yè)，如修橋鋪路，平整土地，幫助五保戶、軍烈屬搶收搶種，搶救急重病人等，融洽關(guān)系，取得群眾信任。

13、施工中加強(qiáng)聯(lián)系。把施工的重要活動(dòng)及遇到的困難和問題，應(yīng)立即向地方政府通報(bào)。如征地拆遷是一項(xiàng)政策性很強(qiáng)的工作，應(yīng)將施工計(jì)劃、用地拆遷計(jì)劃及其要求提前報(bào)當(dāng)?shù)卣陀嘘P(guān)部門，以期取得地方政府的配合和支持。同時(shí)，加強(qiáng)溝通聯(lián)系，經(jīng)常征求地方政府的意見。在與地方政府交往過程中，以誠(chéng)相見，以禮相待。在政策和法律允許的范圍內(nèi)，與政府的干部交朋友，胸懷坦蕩，嚴(yán)于律己。

14、依靠政府處理事件。如果發(fā)生拆遷受阻、偷盜、哄搶、攔車、截道和妨礙施工建設(shè)的行為或民事糾紛，一方面及時(shí)控制事態(tài)；另一方面要請(qǐng)地方政府，取得政府支持，由地方政府部門協(xié)調(diào)解決，不得采取隱瞞不報(bào)、私下了結(jié)的錯(cuò)誤做法。

15、善始善終做好收尾。做好工程退場(chǎng)撤點(diǎn)工作，退場(chǎng)前及時(shí)向地方政府通報(bào)退場(chǎng)撤點(diǎn)方案，征求意見，商定退場(chǎng)的原則、方法和具體步驟，協(xié)商解決遺留問題，確定移交事項(xiàng)，取得地方政府的理解和支持，幫助機(jī)組順利撤點(diǎn)退場(chǎng)。第八條 與公安部門的協(xié)調(diào)

地方事務(wù)管理辦法

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1、開工前了解該地區(qū)有關(guān)規(guī)定，主動(dòng)與當(dāng)?shù)嘏沙鏊〉寐?lián)系，并辦理施工人員暫住證。同時(shí)與之簽訂治安聯(lián)防、防火防盜等責(zé)任書，現(xiàn)場(chǎng)成立治安聯(lián)防隊(duì)，明確施工時(shí)間、地點(diǎn)及相互職責(zé)。

2、施工中杜絕違法違紀(jì)行為發(fā)生，確保一方平安，并積極配合公安部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)外來人口的清查活動(dòng)。第九條 與交通部門的協(xié)調(diào)

1、為了保證施工材料運(yùn)輸及時(shí)，不影響施工，開工前主動(dòng)與交通管理部門聯(lián)系協(xié)調(diào)，為運(yùn)輸車輛辦理特別通行證。

2、規(guī)定施工運(yùn)輸路線，減少交通運(yùn)輸對(duì)周邊環(huán)境的影響。同時(shí)，與交管局保持熱線聯(lián)系，隨時(shí)掌握路線的路況信息，當(dāng)遇到交通擁擠時(shí)，主動(dòng)配合交警進(jìn)行交通梳理。

3、要求司機(jī)嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，嚴(yán)禁違章駕駛。并定期對(duì)沿線交警進(jìn)行慰問，增加感情交流，建立良好的友誼。第十條、與環(huán)保部門的協(xié)調(diào)

1、開工前，主動(dòng)向環(huán)保部門備案。地協(xié)人員配合項(xiàng)目部具體環(huán)保措施，征求他們的意見，必要時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充和完善。

2、做好現(xiàn)場(chǎng)文明施工，認(rèn)真執(zhí)行環(huán)保措施，樹立企業(yè)重視環(huán)境保護(hù)的形象，隨時(shí)歡迎環(huán)保部門到工地檢查，進(jìn)行環(huán)保檢測(cè)。

3、對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，要及時(shí)整改，并在整改完成后的第一時(shí)間內(nèi)通知環(huán)保部門，增加其對(duì)項(xiàng)目施工的良好印象。第十一條 與當(dāng)?shù)仄笫聵I(yè)單位與居民的協(xié)調(diào)

1、在開工前，熟悉現(xiàn)場(chǎng)周邊企事業(yè)單位與居民的環(huán)境狀況，主動(dòng)與周圍企事業(yè)單位、居民及村委會(huì)取得聯(lián)系，邀請(qǐng)其參加座談會(huì)、聯(lián)歡會(huì)以及文體活動(dòng)，并積極參加當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的公共事業(yè)及活動(dòng)。

2、宣傳管道建設(shè)工程的重要性和社會(huì)公益性，爭(zhēng)取周邊民眾對(duì)工程建設(shè)的支持和理解。

3、施工過程中廣泛聽取附近單位及居民對(duì)本工程施工的意見，將盡可能對(duì)施工的噪聲、強(qiáng)光、灰塵等采取彌補(bǔ)及控制措施，積極減清危害程度，盡可能地維護(hù)居民的利益。

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4、在進(jìn)行公路開挖作業(yè)時(shí)，提前準(zhǔn)備好施工便道，切實(shí)解決好周邊居民的出行問題。

5、加強(qiáng)本項(xiàng)目部員工素質(zhì)教育，尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣，避免直接或間接的與當(dāng)?shù)鼐用癜l(fā)生矛盾、沖突。

6、對(duì)于與周圍企業(yè)及居民產(chǎn)生的糾紛，盡量及時(shí)在內(nèi)部予以調(diào)解解決，以減少對(duì)施工的不良影響。不能解決時(shí)，要盡快上報(bào)項(xiàng)目部，由項(xiàng)目部出面協(xié)調(diào)處理。

第十二條 地方事務(wù)的分類

1、永久性施工用地與附著物的征用與拆遷；

2、臨時(shí)用地的租賃與使用事宜；

3、臨時(shí)道路、施工用電、施工用水等相關(guān) ；

4、地方設(shè)施的使用；

5、項(xiàng)目所在地相關(guān)方面關(guān)系的協(xié)調(diào)；

6、糾紛與突發(fā)事件的協(xié)調(diào)與處理；

7、施工過程中阻工事件處理；

8、取土場(chǎng)、棄土場(chǎng)（棄渣場(chǎng)）等土地的征用和租用；

9、因施工原因引起的附近居民和單位的索賠事件的處理和受理；

10、其它方面。第十三條 相關(guān)費(fèi)用的分類

1、國(guó)家和地方法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定明確必須支付的各項(xiàng)費(fèi)用；

2、業(yè)主規(guī)定必須支付的各項(xiàng)費(fèi)用；

3、為使工程正常進(jìn)展而支付的與地方有關(guān)的各項(xiàng)費(fèi)用；

4、由于施工原因造成的糾紛而進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償；

5、突發(fā)事件和不可預(yù)見因素及不可抗力造成的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償；

6、其它方面。

第十四條 永久性施工用地與附著物的征用與拆遷

一、由業(yè)主負(fù)責(zé)征地拆遷工作和費(fèi)用的。

1、地協(xié)負(fù)責(zé)人配合業(yè)主、指揮部、地方政府進(jìn)行永久性施工用地的征用與拆遷；

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2、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理督促、聯(lián)系各方單位加快征地拆遷工作；

3、業(yè)主有要求時(shí)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本項(xiàng)目部工程、測(cè)量等部門配合完成對(duì)永久性用地的測(cè)量放線及附著物的清點(diǎn)等工作。

二、受業(yè)主委托項(xiàng)目部代為征地拆遷工作并臨時(shí)墊付賠償款的

1、根據(jù)實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)和設(shè)計(jì)圖紙、合同工期等，按照業(yè)主要求，地協(xié)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)聯(lián)系業(yè)主、地方政府等相關(guān)部門到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行征地拆遷工作，2、協(xié)調(diào)本項(xiàng)目部工程、測(cè)量等部門配合完成對(duì)永久性用地的測(cè)量放線及附著物的清點(diǎn)等現(xiàn)場(chǎng)工作；

3、做好征地拆遷工作的協(xié)議、數(shù)據(jù)、影像資料的簽訂、收集、整理、制表等，并及時(shí)找有關(guān)部門完成征地拆遷協(xié)議和資料的確認(rèn)、簽字工作；

4、對(duì)已經(jīng)征用并簽字確認(rèn)的征地費(fèi)用，應(yīng)及時(shí)通知業(yè)主的主管部門，并依據(jù)國(guó)家和地方政府、業(yè)主出臺(tái)的賠償標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)業(yè)主同意后，根據(jù)相關(guān)文件支付流程（見后附支付流程圖或業(yè)主要求的支付流程）支付征地拆遷費(fèi)用。

5、做好征地拆遷工作資料的歸檔、保存，合同部及財(cái)務(wù)部各保留一份。并及時(shí)配合合同部、財(cái)務(wù)部向業(yè)主申請(qǐng)計(jì)量（索賠）此項(xiàng)費(fèi)用。

6、配合現(xiàn)場(chǎng)施工人員維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)拆遷工作秩序，督促拆遷的工作進(jìn)度。第十五條 臨時(shí)用地的租賃與使用

1、臨時(shí)征地申請(qǐng)；由所在項(xiàng)目工程部門提出臨時(shí)用地申請(qǐng)，公司主管批示核準(zhǔn)后，協(xié)調(diào)項(xiàng)目部相應(yīng)的工程主管、測(cè)量人員先行根據(jù)征地申請(qǐng)所示的擬征地要求的位置、面積、道路通行、水、電、環(huán)保、地表附著物、征用時(shí)間、可能所需費(fèi)用的多少等情況進(jìn)行摸底，并以文字形式上報(bào)項(xiàng)目部主管領(lǐng)導(dǎo)。

2、土地權(quán)屬確認(rèn)；評(píng)估論證通過并經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后，地協(xié)主任可著手聯(lián)系土地管理部門（是否需要辦理相關(guān)手續(xù)，可根據(jù)當(dāng)?shù)卣煞ㄒ?guī)、文件執(zhí)行）、鄉(xiāng)政府、村政府、或地方政府成立的建設(shè)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室進(jìn)行溝通，匯報(bào)臨時(shí)征地意圖，征地前可根據(jù)國(guó)家有關(guān)政策和市、縣人民政府、國(guó)土資源局、業(yè)主下發(fā)的《征地拆遷補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)》，或建設(shè)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下發(fā)的《臨時(shí)占地、道路使用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》的文件通知與土地權(quán)屬人商談。沒有指導(dǎo)性文件與賠償標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，可請(qǐng)示主管行政部門、或本區(qū)域相同項(xiàng)目的賠償標(biāo)準(zhǔn)，上報(bào)項(xiàng)目部主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，（地協(xié)人員嚴(yán)禁私自制定或提高賠償標(biāo)準(zhǔn)及價(jià)格）會(huì)同以上政府相關(guān)人

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員聯(lián)系土地所屬人（土地證、林權(quán)證、承包證明等），進(jìn)行土地權(quán)屬確認(rèn)。

3、土地丈量與附著物清點(diǎn)；確認(rèn)權(quán)屬并約定丈量時(shí)間后，地協(xié)人員協(xié)調(diào)本項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理人員、測(cè)量人員結(jié)合政府相關(guān)人員、土地權(quán)屬人，共同對(duì)土地及附著物進(jìn)行精確測(cè)量與詳細(xì)清點(diǎn)。土地測(cè)量?jī)?yōu)先采用GPS或全站儀，以便制圖存檔，對(duì)于無法使用儀器測(cè)量時(shí)，可采用皮卷尺等工具，測(cè)量數(shù)據(jù)應(yīng)雙方或三方共同核對(duì)記錄，做到數(shù)據(jù)真實(shí)、公平。附著物應(yīng)詳細(xì)記錄附著物種類、數(shù)量或面積、規(guī)格、直徑、大小等，同時(shí)全過程進(jìn)行影像資料留存，并編號(hào)備檔。丈量與清點(diǎn)完成后，繪制圖紙，雙方或三方共同現(xiàn)場(chǎng)簽字。簽字必須清晰準(zhǔn)確，不得代簽，特殊情況需要代簽時(shí)必須有土地所屬人字樣及代簽人字樣。

4、資料核算、制表；地協(xié)負(fù)責(zé)人根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)幾方簽認(rèn)的土地丈量數(shù)據(jù)與附著物清單，仔細(xì)、認(rèn)真、逐項(xiàng)填寫由公司統(tǒng)一下發(fā)的臨時(shí)征租地用表（見征租地補(bǔ)償明細(xì)表）。賠償標(biāo)準(zhǔn)按照國(guó)家有關(guān)政策和市、縣人民政府、國(guó)土資源局、業(yè)主下發(fā)的《征地拆遷補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)》，或建設(shè)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下發(fā)的《臨時(shí)占地、道路使用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》的文件通知，核算填寫完畢后，交由財(cái)務(wù)復(fù)核金額、現(xiàn)場(chǎng)工長(zhǎng)與測(cè)量或參與人簽字、最后由項(xiàng)目經(jīng)理最終確認(rèn)。

5、協(xié)議內(nèi)容及簽訂；協(xié)議必須采用合同會(huì)簽制度，內(nèi)容要求乙方必須是土地所屬人所在的村委會(huì)，見證方為鄉(xiāng)政府或相應(yīng)主管部門。甲方對(duì)乙方付款，乙方出具財(cái)征收據(jù)，乙方負(fù)責(zé)對(duì)所轄的土地權(quán)屬人兌付，特殊情況可由土地權(quán)屬人為乙方，村委會(huì)或鄉(xiāng)政府為見證方。協(xié)議或合同中必須注明臨時(shí)征租地的位置、用途、使用年限、付款方式、復(fù)耕方式等，確定雙方的權(quán)利和義務(wù)，責(zé)任劃分必須明了、清晰。見證方的調(diào)解、監(jiān)督義務(wù)必須在內(nèi)容中加以強(qiáng)調(diào)或注明。協(xié)議或合同的簽訂必須在甲方、乙方、見證方同時(shí)在場(chǎng)的情況下簽訂，三方簽字必須齊全、清晰。聯(lián)系方式及聯(lián)系地址有效，時(shí)間統(tǒng)一，有公章的必須加蓋公章，無公章的采用本人的無名指指印，指印應(yīng)完整、清晰。簽訂應(yīng)一式四份，乙方和見證方各一份，甲方兩份。協(xié)議應(yīng)包括以下附件：簽字后用地圖、簽字后補(bǔ)償清單、相關(guān)責(zé)任人的身份證復(fù)印件。

6、征租地補(bǔ)償款發(fā)放；由地協(xié)負(fù)責(zé)人根據(jù)《臨時(shí)征租地用表》中已核算正確的金額填寫資金審批計(jì)劃單，項(xiàng)目經(jīng)理簽發(fā)，上報(bào)公司各部門與主管副總審核，資金計(jì)劃審批后，地協(xié)負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)部、乙方、見證方同時(shí)在場(chǎng)兌付征租地補(bǔ)償

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款，乙方是村委會(huì)或主管部門的，應(yīng)當(dāng)出具蓋有本單位財(cái)務(wù)印章的財(cái)政收據(jù)，對(duì)于直接兌付給土地權(quán)屬人的，應(yīng)在收款單據(jù)上簽字、按指紋，見證方簽字、按指紋。并留存身份證復(fù)印件、聯(lián)系電話。兌付時(shí)全過程影像記錄。

7、資料與協(xié)議存檔；全部補(bǔ)償款兌付完畢后，地協(xié)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)整理臨時(shí)征租地協(xié)議、臨時(shí)征租地表、補(bǔ)償清單、收付款憑證、身份證復(fù)印件、影像照片等全部資料的匯總、裝訂、編號(hào)及臺(tái)賬的記錄。并按照公司制度及時(shí)將協(xié)議原件一份傳至公司合同部存檔。項(xiàng)目部合同部留存協(xié)議原件、臨時(shí)征租地表原件、收付款憑證復(fù)印件、身份證復(fù)印件。財(cái)務(wù)留存協(xié)議復(fù)印件、臨時(shí)征租地表復(fù)印件、收付款憑證原件、身份證復(fù)印件。地協(xié)留存協(xié)議復(fù)印件、土地產(chǎn)權(quán)證明復(fù)印件、臨時(shí)征租地表復(fù)印件、現(xiàn)場(chǎng)丈量和清點(diǎn)原件、收付款憑證復(fù)印件、身份證復(fù)印件、影像資料原件。所有事件資料必須單獨(dú)存檔，不得丟失損壞，未經(jīng)許可不得銷毀。第十六條 臨時(shí)道路、臨時(shí)用電等臨時(shí)設(shè)施的建設(shè)

1、臨時(shí)道路需要新征用土地的按照第十四條第二項(xiàng)執(zhí)行。

2、臨時(shí)道路使用原舊路需要繳納費(fèi)用的，由所在項(xiàng)目工程部門提出臨時(shí)道路使用申請(qǐng)，待公司主管批示核準(zhǔn)后，地協(xié)主任可著手聯(lián)系交通管理部門（是否需要辦理相關(guān)手續(xù)，可根據(jù)當(dāng)?shù)卣煞ㄒ?guī)、文件執(zhí)行）、地方政府成立的建設(shè)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室進(jìn)行溝通，匯報(bào)臨時(shí)道路使用意圖，并根據(jù)國(guó)家有關(guān)政策和市、縣人民政府、交通局、業(yè)主、建設(shè)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下發(fā)的《臨時(shí)占地、道路使用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》的文件通知與土地權(quán)屬人商談。沒有指導(dǎo)性文件與賠償標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，可請(qǐng)示主管行政部門、或本區(qū)域相同項(xiàng)目的賠償標(biāo)準(zhǔn)，上報(bào)項(xiàng)目部主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，（地協(xié)人員嚴(yán)禁私自制定或提高賠償標(biāo)準(zhǔn)及價(jià)格）會(huì)同以上政府相關(guān)人員聯(lián)系道路所屬人（產(chǎn)權(quán)證明），進(jìn)行臨時(shí)道路使用協(xié)議簽訂。

3、協(xié)議內(nèi)容要求乙方必須是道路產(chǎn)權(quán)單位或所屬人所在的村委會(huì)，見證方為鄉(xiāng)政府或相應(yīng)主管部門。甲方對(duì)乙方付款，乙方出具財(cái)征收據(jù)，協(xié)議中必須注明臨時(shí)道路的位置、名稱、使用期限、付款方式、損壞修復(fù)方式等，確定雙方的權(quán)利和義務(wù)，責(zé)任劃分必須明了、清晰。見證方的調(diào)解、監(jiān)督義務(wù)必須在內(nèi)容中加以強(qiáng)調(diào)或注明。協(xié)議或合同的簽訂必須在甲方、乙方、見證方同時(shí)在場(chǎng)的情況下簽訂，三方簽字必須齊全、清晰。聯(lián)系方式及聯(lián)系地址有效，時(shí)間統(tǒng)一，有公章的必須加蓋公章，無公章的采用本人的無名指指印，指印應(yīng)完整、清晰。簽訂

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應(yīng)一式四份，乙方和見證方各一份，甲方兩份。

4、臨時(shí)道路補(bǔ)償款發(fā)放；由地協(xié)負(fù)責(zé)人根據(jù)協(xié)議中已確認(rèn)金額填寫資金審批計(jì)劃單，項(xiàng)目經(jīng)理簽發(fā)，上報(bào)公司各部門與主管副總審核，資金計(jì)劃審批后，地協(xié)負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)部、乙方、見證方同時(shí)在場(chǎng)兌付征地補(bǔ)償款，（產(chǎn)權(quán)是行政單位或集體的，最好采用支票等方式）乙方是行政單位或集體的，應(yīng)當(dāng)出具蓋有本單位財(cái)務(wù)印章的財(cái)政收據(jù)，見證方簽字、按指紋。并留存產(chǎn)權(quán)證明復(fù)印件、聯(lián)系電話。兌付時(shí)全過程影像記錄。

5、資料與協(xié)議存檔；全部補(bǔ)償款兌付完畢后，地協(xié)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)整理臨時(shí)道路協(xié)議、付款憑證、產(chǎn)權(quán)證明、影像照片等全部資料的匯總、裝訂、編號(hào)及臺(tái)賬的記錄。并按照公司制度及時(shí)將協(xié)議原件一份傳至公司合同部存檔。項(xiàng)目部合同部留存協(xié)議原件、收付款憑證復(fù)印件、產(chǎn)權(quán)證明復(fù)印件、身份證復(fù)印件。財(cái)務(wù)留存協(xié)議復(fù)印件、收付款憑證原件、身份證復(fù)印件。地協(xié)留存協(xié)議復(fù)印件、產(chǎn)權(quán)證明復(fù)印件、現(xiàn)場(chǎng)丈量和清點(diǎn)原件、收付款憑證復(fù)印件、身份證復(fù)印件、影像資料原件。所有事件資料必須單獨(dú)存檔，不得丟失損壞，未經(jīng)許可不得銷毀 第十七條 臨時(shí)用電、地方設(shè)施辦理同上。

第十八條 糾紛與突發(fā)事件（如施工過程中阻工事件，因施工原因引起的附近居民和單位的索賠事件及其他事件等）及補(bǔ)償事件的協(xié)調(diào)與處理

1、目的：規(guī)定日常施工過程中在處理地方糾紛（索賠）時(shí)的工作內(nèi)容和方法，確保為項(xiàng)目順利施工保駕護(hù)航。

2、職責(zé)：

a.負(fù)責(zé)收集整理轄區(qū)內(nèi)糾紛事件的時(shí)間、地點(diǎn)、人員、原因等形成書面材料，并初步協(xié)調(diào)處理。

b.地協(xié)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)糾紛協(xié)調(diào)處理工作進(jìn)行檢查，并提出指導(dǎo)性意見。并協(xié)助經(jīng)理協(xié)調(diào)處理業(yè)主糾紛。

3、程序要點(diǎn)：

a.地協(xié)負(fù)責(zé)人接到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生突發(fā)事件的信息后，應(yīng)攜帶記錄本、影像器材等立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)。負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)取證：現(xiàn)場(chǎng)事件的照片：損失照片：損失現(xiàn)場(chǎng)遠(yuǎn)景照、近景照、事件當(dāng)事人、物品損失細(xì)節(jié)照。責(zé)任照片：事故引發(fā)責(zé)任方照、細(xì)節(jié)照。

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b.筆錄取證：

事件描述：時(shí)間發(fā)生的時(shí)間、經(jīng)過。損失情況：損失的金額、受損方的要求。導(dǎo)致事故發(fā)生的當(dāng)事方情況：導(dǎo)致事故發(fā)生的當(dāng)事方對(duì)本次事件的描述、確認(rèn)。每次談話現(xiàn)場(chǎng)要求做筆錄，并由談話人、記錄人簽字。c.止損搶險(xiǎn)：

在征得事件當(dāng)事人同意的情況下，地協(xié)負(fù)責(zé)人可調(diào)集相關(guān)專業(yè)人員止損搶險(xiǎn)。止損過程應(yīng)有照片和書面記錄。參與人員的工作情況；設(shè)施設(shè)備調(diào)用情況；搶險(xiǎn)所需的費(fèi)用。止損過程應(yīng)由當(dāng)事人簽字。作為今后因雙方違約而向責(zé)任方追討 損失是憑證。

4、事件的調(diào)解談判

事件的調(diào)解與談判由地協(xié)主管負(fù)責(zé)，依靠政府處理事件。如果發(fā)生施工或拆遷受阻、偷盜、哄搶、攔車、截道和妨礙施工建設(shè)的行為或民事糾紛，一方面及時(shí)控制事態(tài)；另一方面要請(qǐng)地方政府，取得政府支持，由地方政府部門、執(zhí)法機(jī)關(guān)或有威望的協(xié)調(diào)人共同協(xié)調(diào)解決，不得采取隱瞞不報(bào)、私下了結(jié)的錯(cuò)誤做法。在談判時(shí)，需明確告之受損方當(dāng)事人，若雙方協(xié)調(diào)不成，應(yīng)由受損方直接向人法院起訴責(zé)任方（導(dǎo)致事故發(fā)生的當(dāng)事方）。所有談判過程均應(yīng)有雙方簽字的記錄。

5、事件的處理

地協(xié)負(fù)責(zé)人應(yīng)在事故發(fā)生的當(dāng)天，協(xié)調(diào)相關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)提供技術(shù)支持后確定責(zé)任方（導(dǎo)致事故發(fā)生的當(dāng)事方）；任何參與談判的參與人員均不得以口頭或書面形式承諾受損方賠償；若受損方與責(zé)任方無法調(diào)解達(dá)成一致，雙方可邀請(qǐng)具有權(quán)威鑒定的合法機(jī)構(gòu)進(jìn)行責(zé)任鑒定、損失鑒定，或建議受損方以侵權(quán)向人民法院起訴責(zé)任方（導(dǎo)致事故發(fā)生的當(dāng)事方）地協(xié)負(fù)責(zé)人或鑒定方可作為原告的舉證方；在調(diào)節(jié)過程中，應(yīng)調(diào)查責(zé)任雙方的社會(huì)背景，避免事態(tài)擴(kuò)大。

6、協(xié)議內(nèi)容與簽訂

協(xié)議內(nèi)容要求乙方必須是具有民事能力的當(dāng)事人，甲方對(duì)乙方付款，乙方出具正規(guī)收款收據(jù)，確定雙方的權(quán)利和義務(wù)，責(zé)任劃分必須明了、清晰。見證方的調(diào)解、監(jiān)督義務(wù)必須在內(nèi)容中加以強(qiáng)調(diào)或注明。協(xié)議或合同的簽訂必須在甲方、乙方、見證方同時(shí)在場(chǎng)的情況下簽訂，三方簽字必須齊全、清晰。聯(lián)系方式及聯(lián)系地址有效，時(shí)間統(tǒng)一，有公章的必須加蓋公章，無公章的采用本人的無名指指

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印，指印應(yīng)完整、清晰。簽訂應(yīng)一式四份，乙方和見證方各一份，甲方兩份。

7、賠償金發(fā)放；

由地協(xié)負(fù)責(zé)人根據(jù)協(xié)議中已確認(rèn)金額填寫資金審批計(jì)劃單，項(xiàng)目經(jīng)理簽發(fā)，上報(bào)公司各部門與主管副總審核，資金計(jì)劃審批后，地協(xié)負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)部、乙方、見證方同時(shí)在場(chǎng)支付賠償金，（當(dāng)事方是行政單位或集體的，最好采用支票等方式支付）乙方是行政單位或集體的，應(yīng)當(dāng)出具蓋有本單位財(cái)務(wù)印章的財(cái)政收據(jù)，見證方簽字、按指紋。并留存產(chǎn)權(quán)證明復(fù)印件、聯(lián)系電話。兌付時(shí)全過程影像記錄。

8、資料與協(xié)議存檔；

全部補(bǔ)償款兌付完畢后，地協(xié)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)整理補(bǔ)償協(xié)議、付款憑證、身份證復(fù)印件、影像照片等全部資料的匯總、裝訂、編號(hào)及臺(tái)賬的記錄。并按照公司制度及時(shí)將協(xié)議原件一份傳至公司合同部存檔。項(xiàng)目部合同部留存協(xié)議原件、賠償清單原件、收付款憑證復(fù)印件、身份證復(fù)印件、產(chǎn)權(quán)證明復(fù)印件。財(cái)務(wù)留存協(xié)議復(fù)印件、賠償清單復(fù)印件、收付款憑證原件、身份證復(fù)印件、產(chǎn)權(quán)證明復(fù)印件。地協(xié)留存協(xié)議復(fù)印件、賠償清單復(fù)印件、現(xiàn)場(chǎng)丈量和清點(diǎn)原件、收付款憑證復(fù)印件、身份證復(fù)印件、產(chǎn)權(quán)證明復(fù)印件、影像資料原件。所有事件資料必須單獨(dú)存檔，不得丟失損壞，未經(jīng)許可不得銷毀。第十九條 地協(xié)工作的交接

一、目的：

規(guī)范地協(xié)工作交接內(nèi)容與流程，加強(qiáng)工作銜接，使之制度化、規(guī)范化。

二、范圍：

公司所有地協(xié)人員換崗、調(diào)動(dòng)、離職等崗位變動(dòng)皆適用。

三、權(quán)責(zé)：

1、凡離開現(xiàn)崗位的地協(xié)人員有義務(wù)移交清楚自己本崗位的工作。

2、接收新崗位工作的地協(xié)人員有義務(wù)詳細(xì)核實(shí)接交的工作內(nèi)容。

3、各項(xiàng)目部主管對(duì)本項(xiàng)目地協(xié)工作的的交接負(fù)監(jiān)督責(zé)任。

4、地協(xié)工作的交接完畢，該項(xiàng)工作的職權(quán)和職責(zé)既移交完成，接交人對(duì)以前遺留問題有責(zé)任、有義務(wù)妥善處理，不得推諉和扯皮，并對(duì)以此造成的名譽(yù)和經(jīng)濟(jì)損失負(fù)責(zé)。

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四、定義：

移交人：要離開現(xiàn)崗位工作的地協(xié)人員。接交人：接受本地協(xié)崗位工作的人員。監(jiān)交人：負(fù)責(zé)監(jiān)督工作交接過程的人員

五、交接內(nèi)容：

工作內(nèi)容交接、實(shí)物交接以及文件交接。

1、工作內(nèi)容交接主要是指移交人把日常所從事的本崗位工作交接給他人，包括本崗位的工作職責(zé)、工作權(quán)限、工作內(nèi)容描述以及目前手上未完成的或遺留的相關(guān)工作事項(xiàng)。有需要時(shí)，移交人有義務(wù)和責(zé)任介紹接交人認(rèn)識(shí)與本項(xiàng)目有關(guān)的當(dāng)?shù)卣?、機(jī)關(guān)、行政部門、鄉(xiāng)干部、村干部、當(dāng)事人，以便工作順利開展。

2、文件交接主要是指開展本崗位的工作所需要的相關(guān)資料、文件及已經(jīng)做好尚未兌付的資料（如賠償協(xié)議、賠償清單、影音資料、聯(lián)系方式、），并詳細(xì)列好做出所交接資料的清單。

3、移交人目前手上未完成的相關(guān)事宜需做詳細(xì)說明，包括完成的進(jìn)度、現(xiàn)已完成的狀態(tài)、如何去實(shí)施、工作期限以及需要達(dá)到的效果等，必須交接清楚，不得遺漏。

4、相關(guān)部門，如工程部、財(cái)務(wù)部、合同部各崗位因涉及到技術(shù)資料、管理資產(chǎn)移交等重要交接事項(xiàng)，因此在辦理技術(shù)資料、管理資產(chǎn)的交接時(shí)，更應(yīng)嚴(yán)格遵守本規(guī)定在項(xiàng)目主管的監(jiān)督之下進(jìn)行。

5、實(shí)物交接時(shí)，接交人需仔細(xì)核查實(shí)物清單，核查無誤后，移交人、接交人及監(jiān)交人在清單上簽字確認(rèn)。

6、移交人需詳細(xì)列出現(xiàn)崗位文件移交清單，交由項(xiàng)目主管確認(rèn)后，由移交人交接給接交人并向其講解文件用途。

7、接交人需仔細(xì)核查文件移交清單與實(shí)物是否符合。

六、交接程序要求：

1、工作交接必須有相應(yīng)的人員進(jìn)行監(jiān)督，可以是項(xiàng)目主管也可以是主管指定的人員。

2、移交人應(yīng)提前清理交接的事項(xiàng)，列出實(shí)物清單，編制好工作交接計(jì)劃并注明具體的交接時(shí)間。

地方事務(wù)管理辦法

地方事務(wù)管理

3、在交接過程中，接交人如對(duì)所交接的工作有疑問或不明白的地方，移交人有義務(wù)和責(zé)任以書面答復(fù)，并補(bǔ)充提交相關(guān)憑據(jù)，直至接交人無疑問或弄明白為止。

4、部門主管應(yīng)起到監(jiān)督的作用，保證交接的有效性，不得敷衍了事。

5、交接完畢后，需移交人、接交人、項(xiàng)目主管分別在工作交接單上簽字確認(rèn)，并注明交接日期，交接工作既結(jié)束并正式生效。

七、其它事項(xiàng)：

1、若在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，接交人未能到崗，現(xiàn)崗位的工作由項(xiàng)目主管安排專人接手，移交人向其移交工作，由相關(guān)副經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)交。

2、如移交人未能依照本規(guī)定移交完本崗位工作，不得離開現(xiàn)崗位。第二十條 本協(xié)議的訂立、執(zhí)行和解釋由公司工程部負(fù)責(zé)

公司工程部 二零一五年六月十日

地方事務(wù)管理辦法

第四篇：后勤事務(wù)管理辦法

后勤事務(wù)管理辦法

為公司全體員工服務(wù)，通過規(guī)范公司后勤保障管理，保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常運(yùn)作，從而為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境提高工作效率。第一章：環(huán)境衛(wèi)生管理

為了加強(qiáng)對(duì)環(huán)境衛(wèi)生工作的長(zhǎng)效管理，堅(jiān)持不懈地搞好企業(yè)文明衛(wèi)生創(chuàng)建工作，營(yíng)造清潔、衛(wèi)生、文明、優(yōu)美的工作和生活環(huán)境，塑造良好的企業(yè)形象，增進(jìn)員工的身心健康，根據(jù)企業(yè)要求如下。

一、環(huán)境文明衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，環(huán)境文明衛(wèi)生，包括生產(chǎn)車間、辦公場(chǎng)所、道路、食堂、宿舍、衛(wèi)生間、綠化等方方面面，分別制訂標(biāo)準(zhǔn)如下：

1、生產(chǎn)車間：生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境保持文明整潔，做到“五定、四清、四無、一直線”和“三不落地”、“二不進(jìn)車間”。五定，即生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)清整潔工作“定時(shí)間、定工具、定人員、定周期、定檢查”；四清，即高空清、地面清、機(jī)臺(tái)清、四角清；四無，即高空無掛物、機(jī)臺(tái)無積塵、地面無雜物、車間無死角；一直線，即車間內(nèi)各種半成品、車輛、工具箱、容器、器材等實(shí)行定置管理，按規(guī)劃就位，成線排放；三不落地，即維修機(jī)器配件、工具、機(jī)油不落地；二不進(jìn)車間，即與生產(chǎn)無關(guān)的物件不進(jìn)車間，與生產(chǎn)無關(guān)的人員不進(jìn)車間。

2、辦公室、車間內(nèi)做到“七無、一明、一齊”。七無，即室內(nèi)無蛛網(wǎng)、燈管燈罩無積塵、墻壁無灰塵、地面無痰跡、臺(tái)上無雜物、卷柜無積灰、鏡框無灰塵；一明，即玻璃明亮；一齊，即辦公用具擺放整齊。

3、道路做到“六無一通一清”。六無即道路無亂停車輛、無紙屑、無垃圾、無雜物、無積水、無堆放的建筑材料；一通即廠內(nèi)通道平整暢通；一清即建筑垃圾及時(shí)清出。

4、食堂餐廳做到，灶臺(tái)清潔無油污雜物，操作間清潔無蚊蠅，臺(tái)凳清潔無湯水剩飯，地面清潔無垃圾污漬，門窗清潔無灰塵破洞、洗碗池清潔無剩飯剩菜，消毒設(shè)施齊全，所有食品符合《食品衛(wèi)生法》規(guī)范要求。

5、宿舍要求做到：四周無蛛網(wǎng)，室內(nèi)無雜物，地面無垃圾，門凈窗亮無積灰，生活用品排列整齊美觀，宿舍區(qū)保持安靜。

6、廁所要有專人打掃，做到高空無蛛網(wǎng)、便池?zé)o積垢、四角無積塵、地面無垃圾、無煙頭、無痰跡，室內(nèi)無臭氣，糞便槽暢通，窗戶玻璃明亮。

7、室外要做到屋面無雜物、地面無垃圾、綠化帶和通道無雜物、四周無死角、空地?zé)o雜物，垃圾箱每天要清倒干凈。

二、管理和創(chuàng)建措施。

1、加強(qiáng)宣傳教育，在公司中形成“環(huán)境衛(wèi)生、人人有責(zé)”的良好氛圍。充分利用黑板報(bào)、電子顯示屏等輿論工具大力宣傳環(huán)境衛(wèi)生的法律法規(guī)、本企業(yè)的規(guī)章制度、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)以及公民道德行為規(guī)范。在宣傳教育過程中各公司、各部門要突出教育員工“十不”規(guī)范教育，即不隨地吐痰、不亂丟瓜皮果殼紙屑、不亂倒垃圾、不亂扔廢舊機(jī)配件和雜物、不亂涂亂貼亂畫、不采花摘果、不破壞綠化、不破壞宣傳設(shè)施、不亂倒剩飯剩菜、不在宿舍區(qū)喧嘩。提倡文明衛(wèi)生行為，對(duì)臟、亂、差等不文明行為要敢于批評(píng)教育，對(duì)一些嚴(yán)重?fù)p害企業(yè)形象的丑惡行為要及時(shí)揭露曝光。通過宣傳教育進(jìn)一步增強(qiáng)員工的文明衛(wèi)生意識(shí)，人人參與創(chuàng)建活動(dòng)，個(gè)個(gè)爭(zhēng)做文明員工。

2、明確職責(zé)，強(qiáng)化管理。全公司的環(huán)境文明衛(wèi)生管理，在總體上必須堅(jiān)持“誰的區(qū)域誰管理，誰污染誰清理，員工不良行為由主管者負(fù)責(zé)”的原則。公司行政事業(yè)部作為環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理部門。建立完善的衛(wèi)生包干區(qū)管理網(wǎng)絡(luò)，廠內(nèi)通道、樓道、門廳及衛(wèi)生間由專職衛(wèi)生員打掃。衛(wèi)生員每天要高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量做好環(huán)境衛(wèi)生工作，確保上述區(qū)域以及分管范圍綠化帶、衛(wèi)生間、垃圾箱的清潔衛(wèi)生。各部門室內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生由本部門負(fù)責(zé)清掃干凈。各公司、各部門要認(rèn)真執(zhí)行環(huán)境衛(wèi)生管理制度，把環(huán)境衛(wèi)生納入各自正常管理內(nèi)容中，認(rèn)真落實(shí)責(zé)任制，門內(nèi)達(dá)到規(guī)范要求，門前包墻壁清潔，包地面干凈，包窗戶明亮，包無雜物堆放。做到文明生產(chǎn)、文明辦公。要突出抓好各種施工現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生工作，工程部門在與施工單位洽談施工合同時(shí)，要將施工現(xiàn)場(chǎng)的保潔工作列入合同，確保施工中不污染周圍環(huán)境，施工完要及時(shí)清理施工現(xiàn)場(chǎng)，交付的項(xiàng)目要干干凈凈。

3、抓好食堂、餐廳的清潔衛(wèi)生工作。食堂、餐廳是企業(yè)文明衛(wèi)生的重點(diǎn)部門，也是企業(yè)的窗口，必須嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和內(nèi)部的衛(wèi)生管理制度。管理部門要加強(qiáng)食堂衛(wèi)生的檢查、監(jiān)督和考核，督促飲事人員搞好食堂衛(wèi)生，尤其是食品衛(wèi)生，不買不賣腐爛變質(zhì)食品，按規(guī)定做好炊具餐用具、碗筷的消毒工作，杜絕病從口入和食品中毒事故。

4、加強(qiáng)綠化管理。對(duì)樹木、花草要及時(shí)做好養(yǎng)護(hù)管理工作，確保新載綠化帶樹木、花草旺盛生長(zhǎng)。同時(shí)，各部門要教育員工愛護(hù)公司的一草一木，保護(hù)綠化。綠化人員要適時(shí)做好樹木花草修剪、治蟲、除草工作，精心養(yǎng)護(hù)，科學(xué)管理，減少病蟲害，努力降低樹木的死亡率。

三、檢查與考核。為了抓好長(zhǎng)效管理，提高全體員工的文明素質(zhì)，保證環(huán)境始終處于衛(wèi)生、整潔、優(yōu)美狀態(tài)，必須加強(qiáng)檢查與考核力度。堅(jiān)持兩個(gè)方面的檢查相結(jié)合。一是各公司、各部門自查，各公司、部門、班組要對(duì)照環(huán)境文明衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真自查，自我整改。二是行政事業(yè)部進(jìn)行不定期監(jiān)督檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋給各公司、各部門整改。

四、檢查內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

1、機(jī)械設(shè)備、桌椅、電腦、辦公用品等要整潔光亮。門窗、門楣、隔斷板、窗簾等要整潔無亂涂亂畫無積灰、污跡、蛛網(wǎng)或者其他污物等。

2、物品擺放要整齊有序?；ɑ?、各種茶具等物品擺放有序，辦公室桌面、卷柜里面、茶幾上面不準(zhǔn)亂擺放、亂堆積書刊、報(bào)紙等雜物該歸檔的要?dú)w檔，臨時(shí)使用的文件材料要?dú)w放在文件框、夾、柜內(nèi)不許隨意擺放。

3、室內(nèi)空氣流通、清新、無異味不得從樓上向樓下扔棄物品不得隨意棄置廢物。

4、電梯、走廊、樓道內(nèi)無痰跡、水漬、污漬、煙頭、紙屑等雜物墻壁、頂棚、擋板、樓道扶梯等無積灰、污跡、蛛網(wǎng)和其他污物等。

5、衛(wèi)生間室內(nèi)設(shè)施和工具完好無損，擺放有序、干凈整潔。洗面臺(tái)面無水漬、頭發(fā)等污物，地面無積水、或者煙頭、紙屑等雜物，便器及時(shí)沖刷無污垢、雜物、積糞、糞疤、尿堿。

6、庭院綠化定期剪修無雜草、落葉。

7、車輛擺放整齊尾部統(tǒng)一朝一個(gè)方向停放在指定位置。第二章：家屬樓物業(yè)管理

為了使住戶有一個(gè)溫馨的生活環(huán)境和良好的生活秩序，為把我們的家屬樓建設(shè)成一個(gè)舒適、清潔、安全的花園式住宅區(qū)，具體要求如下：

一、住房管理：

1、雙職工同時(shí)到集團(tuán)工作的，由本人提出申請(qǐng)，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意后，上報(bào)集團(tuán)總經(jīng)理審批。由行政事業(yè)部根據(jù)現(xiàn)有住房情況統(tǒng)一作出安排。

2、辦公室人員產(chǎn)假5個(gè)月、一線工人10個(gè)月，休假超期的，當(dāng)年不享受取暖費(fèi)補(bǔ)助待遇。

3、職工休假超一個(gè)月的，當(dāng)年不享受取暖費(fèi)補(bǔ)助待遇。

二、用水管理：

1、節(jié)約用水，不論是飲用水還是生活用水，本著用時(shí)開、不用時(shí)關(guān)的原則，嚴(yán)禁長(zhǎng)流水，如造成他人損失的由責(zé)任人進(jìn)行包賠。

2、禁止將帶有雜物的水、衛(wèi)生紙、塑料袋及瓜果皮核等倒入便池或地漏、下水道內(nèi)，如果造成下水不通，由此產(chǎn)生的維修，住戶將承擔(dān)維修費(fèi)用。如果造成其它經(jīng)濟(jì)損失由住戶自行承擔(dān)。

三、用電管理：

按月繳納電費(fèi)。不準(zhǔn)私自亂動(dòng)電表、亂接電源，不準(zhǔn)超負(fù)荷使用電量，如造成供電事故，由肇事者負(fù)責(zé)。

四、取暖管理：

住戶不準(zhǔn)私自亂動(dòng)暖氣閥門，更不準(zhǔn)從暖氣中放熱水，如造成凍壞暖氣片或其它損失，由肇事者承擔(dān)全部責(zé)任。

五、紀(jì)律安全管理：

1、任何人嚴(yán)禁在工作時(shí)間隨意回家，特殊情況必須向本部門領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，否則將對(duì)其進(jìn)行處罰。

2、住戶在樓內(nèi)不準(zhǔn)大聲喧嘩、吵鬧。嚴(yán)禁亂按門鈴或支開樓宇門，如有違反罰款處理。

3、下班后外來車輛要在門衛(wèi)登記許可下方可入廠。所有車輛（包括摩托車、自行車）一律停放在指定停車區(qū)。

六、衛(wèi)生管理：

1、樓道衛(wèi)生以門為單位自行管理，按《家屬樓道衛(wèi)生擔(dān)當(dāng)區(qū)劃分》規(guī)定執(zhí)行。不準(zhǔn)往樓梯口潑水或存放物品。

2、嚴(yán)禁住戶的垃圾亂扔亂倒，不準(zhǔn)從窗戶向外扔?xùn)|西，住戶必須將垃圾送到公廁邊或工廠正門外的公共大垃圾箱內(nèi)，禁止在樓道內(nèi)、廠區(qū)亂扔瓜、果、皮、核、紙屑等雜物。

七、其它管理：

1、家屬區(qū)水暖、上下水等設(shè)施由物業(yè)統(tǒng)一安排管理，住戶要積極參加企業(yè)組織的義務(wù)勞動(dòng)。

2、家長(zhǎng)要教育好子女、告誡家屬及來訪親友遵守廠內(nèi)規(guī)章制度，愛護(hù)花草樹木，愛護(hù)廠內(nèi)公共設(shè)施，特別不準(zhǔn)損壞、偷拿公物，否則由住戶負(fù)責(zé)按價(jià)賠償。所有小孩禁止到生產(chǎn)區(qū)及辦公區(qū)內(nèi)玩耍。

3、嚴(yán)禁在樓頂上安裝任何設(shè)備，禁止改變家屬區(qū)一切外觀及現(xiàn)狀。

4、住戶要及時(shí)繳納各種費(fèi)用,對(duì)推遲不交的住戶要采取措施，嚴(yán)重的企業(yè)有權(quán)將其清除廠內(nèi)。

以上要求，望住戶認(rèn)真遵守，對(duì)違反以上要求的將給予10元以上不等的罰款。入住家屬區(qū)，就管理好家屬區(qū)、愛護(hù)家屬區(qū)，要有一種責(zé)任感，講團(tuán)結(jié)、講文明、講禮貌、講正氣、樹新風(fēng)，和企業(yè)保持一致性，在企業(yè)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，齊心協(xié)力，齊抓共管，為把我們家屬區(qū)建成高度文明的花園式小區(qū)盡到每戶應(yīng)盡的義務(wù)。第三章：設(shè)施維護(hù)

為了使各部門分管設(shè)施得到有效維護(hù)和及時(shí)維修完好，達(dá)到企業(yè)環(huán)境質(zhì)量體系認(rèn)證的要求，對(duì)各部門所使用的設(shè)施維護(hù)要求如下：

1、各部門分管設(shè)施包括辦公桌椅、電腦、地面、門窗、燈具、墻體、機(jī)臺(tái)、水暖等所有使用及分管的物品。

2、所有人員對(duì)自己使用及分管的設(shè)施要保證完好，如發(fā)現(xiàn)有損壞（人為損壞按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰）等現(xiàn)象，負(fù)責(zé)人要及時(shí)報(bào)請(qǐng)相關(guān)部門進(jìn)行維修。

3、各部門要對(duì)各自分擔(dān)區(qū)的以上物品進(jìn)行定期自檢自查，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)以書面形式上報(bào)維修部門（設(shè)備部、物業(yè)公司），同時(shí)將維修單送交行政事業(yè)部進(jìn)行備案。

4、物業(yè)公司負(fù)責(zé)小區(qū)、服裝廠住宅樓、單職工宿舍所有的維修，負(fù)責(zé)辦公區(qū)、生產(chǎn)車間上下水的維修；設(shè)備部負(fù)責(zé)辦公區(qū)、生產(chǎn)區(qū)電及機(jī)器設(shè)備的維修。

5、計(jì)算機(jī)中心負(fù)責(zé)所有計(jì)算機(jī)及其附屬設(shè)備的維修。

6、維修及維護(hù)部門：物業(yè)公司：80665503；機(jī)修室：5008；計(jì)算機(jī)中心：6203；和泰地產(chǎn)：83354885

7、后附設(shè)施維修單

設(shè)施維修單

需維修部門： 年 月 日 需維修項(xiàng)目：

維修時(shí)間： 自 年 月 日—— 年 月 日完成 需維修部門負(fù)責(zé)人 維修部門負(fù)責(zé)人： 第四章：職工出入門衛(wèi)管理

為嚴(yán)肅廠規(guī)廠紀(jì)，整頓出入廠區(qū)秩序，確保職工在廠內(nèi)的安全，對(duì)職工出入門衛(wèi)要求如下：

1.職工出入門衛(wèi)必須掛牌，否則保安有權(quán)不予放行。

2.對(duì)于外來人員，經(jīng)保安聯(lián)系相關(guān)部門同意后，可直接到相關(guān)部門辦理相關(guān)事宜。任何職工，不得私自帶廠外人員進(jìn)入廠區(qū)，有事請(qǐng)?jiān)陂T衛(wèi)辦理。違反此規(guī)定的保安有權(quán)對(duì)其進(jìn)行處罰。

3.工作時(shí)間家屬親戚來訪，經(jīng)門衛(wèi)保安與家屬取得聯(lián)系確認(rèn)后，保安方可放行；下班時(shí)間如果有家屬親戚來訪，則由門衛(wèi)負(fù)責(zé)與家屬取得聯(lián)系，經(jīng)確認(rèn)后再放行。

4.因有事遲到或早退的職工，應(yīng)持有組長(zhǎng)級(jí)別以上領(lǐng)導(dǎo)開具的假條，如因突發(fā)事而無法開具假條的，應(yīng)事先通過電話與組長(zhǎng)或部門領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，口頭請(qǐng)假，組長(zhǎng)或部門領(lǐng)導(dǎo)接到電話后，必須立即通知門衛(wèi)處保安，否則視為遲到。如遲到者說謊加重處罰，如組長(zhǎng)或部門領(lǐng)導(dǎo)為其庇護(hù)，謊稱請(qǐng)假，則加倍處罰組長(zhǎng)或部門領(lǐng)導(dǎo)并通報(bào)批評(píng)。5.無加班任務(wù)的工人在晚八點(diǎn)前必須退廠，不允許在廠區(qū)逗留，更不允許帶廠外人員入廠，否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即進(jìn)行處罰。

6.住宿職工晚十一點(diǎn)后，不許再出入工廠。對(duì)于出入工廠的，門衛(wèi)根據(jù)所佩戴的胸牌對(duì)其進(jìn)行記錄。如有不掛牌、拒絕登記、態(tài)度不好、不配合保安工作的，保安做好記錄并著重標(biāo)記。對(duì)于謊報(bào)姓名、班組及持假證明的，一經(jīng)查實(shí)，加大處罰力度。有特殊情況（如有病等）的特殊標(biāo)記。

7.所有員工在出入門衛(wèi)時(shí)要主動(dòng)接受保安人員的檢查，如有偷拿企業(yè)物資、成品半成品等保安有權(quán)對(duì)其進(jìn)行處罰。

8.如有騎摩托車、自行車的人員在出入門衛(wèi)時(shí)需要下車通行。違反以上規(guī)定者根據(jù)情節(jié)給予通報(bào)批評(píng)或一定的經(jīng)濟(jì)處罰。第五章：美食城管理

一、業(yè)務(wù)管理

1、承包人及其工作人員須嚴(yán)格遵守公司的一切規(guī)章制度，自覺維護(hù)企業(yè)的利益，文明服務(wù)，主動(dòng)熱情，做到飯熟菜香，飯菜定量，平等待人。

2、嚴(yán)禁使用腐爛變質(zhì)食物，防止食物中毒，更不準(zhǔn)在打飯過程中直接用手接觸食物。

3、承包人及其工作人員要注意個(gè)人衛(wèi)生，做到勤洗手、剪指甲、勤換洗工作服，工作時(shí)間必須穿戴工作衣帽、佩帶健康證，有疾病者不準(zhǔn)在食堂工作。

4、每個(gè)承包人所使用的餐桌及椅子必須保持經(jīng)常干凈無灰塵、無雜物，更不得隨便搬動(dòng)或使用，無故損壞者，按價(jià)賠償。

5、承包人必須按照規(guī)定的時(shí)間及時(shí)清理操作間（包括一切餐具、墻壁、地面等），公共的區(qū)域設(shè)施可實(shí)行輪值制度。

6、嚴(yán)禁帶易燃易爆品進(jìn)入食堂。食堂工作人員下班前，要關(guān)好門窗，檢查各類電源開關(guān)、設(shè)備等，以避免不必要事故的發(fā)生。

7、每個(gè)承包人中途不得無故停業(yè)，因不可抗拒的原因需提前通知公司，并說明原由。

二、秩序管理

1、所有在廠內(nèi)工作的員工，必須按就餐時(shí)間到食堂就餐。

2、必須有序地排隊(duì)打飯，不準(zhǔn)亂擠或到廚房?jī)?nèi)打飯、吃飯。

3、就餐時(shí)不準(zhǔn)大聲喧嘩、打鬧，不準(zhǔn)敲打就餐用具。

4、就餐時(shí)若有廢棄物請(qǐng)放在餐桌上，不準(zhǔn)往地上扔，不準(zhǔn)往地上倒水、湯等，如不小心灑在地上請(qǐng)自覺擦干凈。

5、就餐后將所有餐具放到指定地點(diǎn)，如有剩余飯菜請(qǐng)自覺倒入垃圾桶內(nèi)，不可亂倒。

6、清洗餐具的水池保持不堵，有雜物迅速清除，人為造成堵、漏由個(gè)人負(fù)責(zé)。清洗餐具后要及時(shí)關(guān)好水龍頭。

為更好地給廣大職工提供便利，特定此制度，請(qǐng)食堂就餐人員要嚴(yán)格遵守，如有違反按情節(jié)輕重處以相應(yīng)處罰。第六章：宿舍管理

1、服從管理員的管理、派遣與監(jiān)督，并了解宿舍規(guī)章制度。

2、住宿人員必須使用本廠統(tǒng)一床上用品，集團(tuán)公共物品及個(gè)人物品必須按照《宿舍檢查的標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行，違者每項(xiàng)扣款5元。

3、住宿人員必須按照值日輪流表清理室內(nèi)所有公共區(qū)域，值日人員值日不干凈每項(xiàng)扣款5元。

4、寢室內(nèi)禁止使用、裝接任何電器（電褥子除外，離寢后必須斷開電源），違者一次罰款20元。

5、寢室內(nèi)禁止就餐，違者罰款10元。

6、垃圾必須放到洗漱間的指定位置，不準(zhǔn)隨地吐痰，亂扔瓜、果、皮、核、煙頭等違者扣10元。

7、衣物不得堆放在室內(nèi)，暫不用的衣鞋必須放入柜子內(nèi)擺放整齊，不在指定位置的每件5元。

8、衣物放在洗漱間指定位置晾曬，寢室內(nèi)禁止掛濕衣物，違者每件5元。

9、損壞公物按物品賠償表扣款。

10、禁止在墻上亂貼亂畫，亂釘釘子等違者每項(xiàng)扣10元。

11、禁止向窗外亂扔雜物，違者罰款20元。

12、宿舍實(shí)行定床、定員，不準(zhǔn)私自留親友及廠外人員過夜，違者扣20元。（如有特殊必須有宿舍負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)方可進(jìn)入）

13、離職、辭職3天內(nèi)必須退寢同時(shí)將行李搬出寢室，上交小柜鑰匙，辦理退寢手續(xù)，退寢證必須有宿舍管理員、寢室長(zhǎng)簽字，違者罰款10元。14、23點(diǎn)之后回寢的必須主動(dòng)到宿舍管理員處登記，并接受處罰10元。

15、不準(zhǔn)私串位置，嚴(yán)禁亂串宿舍，違者扣10元。

16、任何時(shí)間不準(zhǔn)任何人到異性寢室，違者罰款100元，開除寢室。

17、在寢室內(nèi)如有偷盜、打架者罰款100元。給予開除處理。

18、夜不歸寢，不在值班室簽字的違者扣款20元。

19、工作時(shí)間回寢的必須有組長(zhǎng)以上領(lǐng)導(dǎo)簽條，如特殊情況在寢的須到值班室簽字，違者扣款5元。

20、不允許在宿舍內(nèi)帶有賭博性質(zhì)的游戲，不許在宿舍聚餐、飲酒、打鬧等有礙治安，有傷風(fēng)化的活動(dòng)。違者扣款50元。

21、在寢室內(nèi)大小便、嘔吐的扣款50元。

22、不準(zhǔn)私用他人物品，貴重物品自行保管，如有丟失，廠方不負(fù)責(zé)賠償。

以上規(guī)定制度凡屢教不改者罰款加陪，開除寢室。望廣大職工自覺遵守，積極配合營(yíng)造一個(gè)溫馨的生活環(huán)境。

第七章：宿舍管理員管理 為使職工宿舍保持一個(gè)良好的環(huán)境,以保證職工在工作之余得到充分的休息,對(duì)男女宿舍各配備一名管理人員,同時(shí)作如下要求:

1、必須熟知管理制度及各項(xiàng)規(guī)定。

2、文明管理，按章辦事。

3、監(jiān)督管理宿舍的內(nèi)務(wù)。

4、監(jiān)督值日人員維護(hù)環(huán)境清潔及水、電、閘是否關(guān)好。

5、做好值班工作。

6、工作時(shí)間禁止飲酒，違者扣款20元。

7、在工作時(shí)間不得擅自離崗，如有特殊情況必須請(qǐng)假，不請(qǐng)假一次扣款20元。

8、負(fù)責(zé)公共區(qū)域衛(wèi)生的打掃及公共設(shè)施維修，水、電、門、窗等安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告并立即采取措施。

9、發(fā)現(xiàn)住宿舍員工違反宿舍管理規(guī)定者，應(yīng)采取措施或上報(bào)宿舍負(fù)責(zé)人。

第五篇：常州市鐘樓區(qū)房管局機(jī)關(guān)科室設(shè)置和主要職責(zé)

常州市鐘樓區(qū)房管局機(jī)關(guān)科室設(shè)置和主要職責(zé)

辦公室

地址：鐘樓區(qū)投資管理服務(wù)中心425、426室（星港路88號(hào)）聯(lián)系電話：88890425、88890426

負(fù)責(zé)局各類文件、文稿的起草、修改、印發(fā)工作和政務(wù)信息的收集、整理、處理和歸檔工作，做好上級(jí)有關(guān)文件的收發(fā)、傳閱工作，建立各類工作臺(tái)帳；

負(fù)責(zé)各類會(huì)議的組織籌備工作，做好會(huì)務(wù)工作和會(huì)議決議督辦工作；

負(fù)責(zé)局日常行政事務(wù)工作，做好對(duì)內(nèi)組織協(xié)調(diào)，對(duì)外聯(lián)絡(luò)接待工作，做好局機(jī)關(guān)事務(wù)行政管理工作，保證良好工作秩序和辦公環(huán)境；

認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)并熟練掌握和運(yùn)用黨和政府有關(guān)法令，參與調(diào)研，綜合處理各類信息，幫助基層單位解決問題，做好領(lǐng)導(dǎo)參謀和助手；

承辦來信來訪，督辦人大、政協(xié)會(huì)議提案的辦理、答復(fù)工作； 加強(qiáng)局部門之間的橫向溝通；

負(fù)責(zé)人事檔案的收集、歸檔、保密保管，做好局財(cái)務(wù)、計(jì)劃生育、醫(yī)療保健、愛國(guó)衛(wèi)生、治保、安全、退管職工管理工作；

完成上級(jí)和局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

物業(yè)監(jiān)管科

地址：鐘樓區(qū)投資管理服務(wù)中心429、431室、433室（星港路88號(hào)）

聯(lián)系電話：88890429、88890431、88890433

依法管理本地區(qū)物業(yè)管理工作，履行本地區(qū)物業(yè)管理行政主管部門的職能，參與住宅小區(qū)的綜合驗(yàn)收和交接工作。

接受市局委托管理全區(qū)直管公房，負(fù)責(zé)房屋修繕管理和房屋安全管理，協(xié)助做好落實(shí)私房政策工作。

落實(shí)私房政策辦公室

地址：常州市西橫街2號(hào)

聯(lián)系電話：86603870

產(chǎn)權(quán)管理科

地址：鐘樓區(qū)投資管理服務(wù)中心422室、435室（星港路88號(hào)）聯(lián)系電話：88890422、88890435

負(fù)責(zé)本行政區(qū)域范圍的集體土地上的房屋產(chǎn)權(quán)登記發(fā)證和房產(chǎn)權(quán)屬檔案的管理;

依法辦理村鎮(zhèn)房屋買賣、交換、繼承、贈(zèng)與、分割等權(quán)屬的轉(zhuǎn)移登記，新建房屋的初始登記，變更登記以及其他房屋的權(quán)屬登記工作

負(fù)責(zé)村鎮(zhèn)房屋拆遷過程中的產(chǎn)權(quán)審核、權(quán)證注銷工作;

受理集體土地轉(zhuǎn)為國(guó)有土地上的村鎮(zhèn)房屋所有權(quán)人申請(qǐng)辦理?yè)Q市產(chǎn)權(quán)證的手續(xù)，并向市產(chǎn)監(jiān)處移交房產(chǎn)檔案;

加強(qiáng)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理，建立健全產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍檔案，做好經(jīng)常性產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移、變更的增、滅籍工作，為司法機(jī)關(guān)、權(quán)利人、利害關(guān)系人提供檔案服務(wù);

提供房屋權(quán)屬登記有關(guān)法律、法規(guī)、政策咨詢。

住房保障辦公室

地址：常州市西橫街2號(hào)

聯(lián)系電話：86801150

承擔(dān)區(qū)住房制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)，貫徹落實(shí)本市住房制度相關(guān)政策和措施，指導(dǎo)轄區(qū)各房改單位的業(yè)務(wù)工作，參與全區(qū)住房制度改革的有關(guān)工作；