第一篇:團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的作用
從前有個(gè)人為了強(qiáng)調(diào)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的作用,他說(shuō)了這樣一句話“一只狼帶領(lǐng)的一群羊絕對(duì)可以戰(zhàn)勝,一只羊領(lǐng)帶的一群狼”大家贊成這個(gè)觀點(diǎn)嗎?下面我們就以偉大人物周少雄的傳奇故事來(lái)證明一下
1983年周少雄就開(kāi)始參加工作,1985年他自己開(kāi)了一家小的服裝工藝廠,1990年,富有商業(yè)和“愛(ài)拼”精神的的他——聯(lián)合6個(gè)懷揣理想與激情的年輕人在福建省晉江市東南角的圍頭灣畔,共同創(chuàng)辦了晉江制衣公司,生產(chǎn)七匹狼品牌男式服裝。取名“七匹狼”,一個(gè)寓有當(dāng)?shù)孛袼字小捌叱砂藬【艆柡Α庇旨钟幸靶杂钟袌F(tuán)隊(duì)精神的名字。
為了創(chuàng)出一流的牌子,周少雄與他的同伴們發(fā)誓:為了共同的未來(lái),大家一定要像狼一樣,精誠(chéng)團(tuán)結(jié)。于是他們開(kāi)始踏上這條艱辛的道路。
周少雄及他的伙伴,憑借他們敏銳的洞察力,及市場(chǎng)分析能力,打進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少且前景大的休閑市場(chǎng),1990年,七匹狼夾克進(jìn)入上?!叭A聯(lián)”、“一百”等一線百貨大樓,不僅一炮打響,而且取得非常好的銷售成績(jī)。但很快,市場(chǎng)上就出現(xiàn)了不少仿冒者,七匹狼大張旗鼓進(jìn)行打假,借助媒體對(duì)假狼的關(guān)注,橫掃假狼,有時(shí)間狼的知名度就更大了。但他們還有更高遠(yuǎn)大的目標(biāo),1998年,七匹狼公司通過(guò)ISO9002國(guó)際、國(guó)內(nèi)雙重認(rèn)證;12月 榮獲第二屆中國(guó)服裝設(shè)計(jì)博覽會(huì)最高獎(jiǎng)-----金頂獎(jiǎng),奠定了七匹狼男裝在中國(guó)服裝業(yè)中的龍頭地位,這是福建省迄今為止服裝行業(yè)所獲得的唯一一項(xiàng)最高獎(jiǎng)項(xiàng) ; 同年再獲“福建省著名商標(biāo)”稱號(hào)。這就是他們,奔騰狼的戰(zhàn)略
然而,上個(gè)世紀(jì)90年代,狼群又開(kāi)始了他的多面狼的戰(zhàn)略,開(kāi)始介入煙酒,鞋皮具等行業(yè),原來(lái)百忙中他們還記得雞“蛋蛋不能放在一個(gè)籃子里的道理”品牌行業(yè)的擴(kuò)大,將品牌資源的以更好的利用,多面狼戰(zhàn)略給狼群帶來(lái)多面的利潤(rùn) 他們不斷發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)契機(jī),為了豐富自己服裝層次,打破單一僅限奮斗中勇士的理念,推出“與狼共舞”的子品牌 隨著市場(chǎng)國(guó)際化的到來(lái),狼群開(kāi)始推行自己的文化,及改變管理理念
第二篇:協(xié)作團(tuán)隊(duì)
什么是團(tuán)隊(duì)精神
所謂團(tuán)隊(duì)精神,是一種集體意識(shí),是團(tuán)隊(duì)所有成員都認(rèn)可的一種集體意識(shí)。團(tuán)隊(duì)精神是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)中的靈魂.簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),團(tuán)隊(duì)精神,就是大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和協(xié)調(diào)意識(shí)“三識(shí)”的綜合體。反映團(tuán)隊(duì)成員的士氣,是團(tuán)隊(duì)所有成員價(jià)值觀與理想信念的基石,是凝聚團(tuán)隊(duì)力量,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)進(jìn)步的內(nèi)在力量。
團(tuán)隊(duì)精神尊重每個(gè)成員的興趣和成就,要求團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員,都以提高自身素質(zhì)和實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)為己任。團(tuán)隊(duì)精神的核心是合作協(xié)同,目的是最大發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的潛在能量。
所以說(shuō),團(tuán)隊(duì)是一種精神力量,是一種信念,是一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的精神靈魂。而良好的企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,來(lái)自正確的管理文化,沒(méi)有良好的從業(yè)心態(tài)和自我犧牲的精神,就不會(huì)有堅(jiān)實(shí)的團(tuán)隊(duì)精神。
團(tuán)隊(duì)精神的重要性
一個(gè)團(tuán)隊(duì),不僅要有優(yōu)秀的人才,更需要有統(tǒng)籌有方的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者。但是,這都不是最重要的。最重要的是,需要有一個(gè)激勵(lì)士氣的團(tuán)隊(duì)精神。
小溪只能泛起小小的浪花,大海才能迸發(fā)出驚濤駭浪。個(gè)人之于團(tuán)隊(duì),正如如小溪之于大海。其實(shí)團(tuán)隊(duì)精神的重要性,在于個(gè)人、團(tuán)體力量的體現(xiàn),每個(gè)人都要將自已融入集體,才能充分發(fā)揮個(gè)人的作用。團(tuán)隊(duì)精神的核心就是協(xié)同合作。團(tuán)隊(duì)精神對(duì)任何一個(gè)組織來(lái)講都是不可缺少精髓。否則就如同一 盤散沙;一根筷子容易彎,十根筷子折不斷??這就是團(tuán)隊(duì)精神重要性力量直觀表現(xiàn),這也是團(tuán)隊(duì)精神重要之所在。俗話說(shuō):三個(gè)臭皮匠賽過(guò)諸葛亮,表殼的也是這樣一個(gè)意思。
俗話說(shuō),“一個(gè)和尚挑水喝,兩個(gè)和尚抬水喝,三個(gè)和尚沒(méi)水喝。一只螞蟻來(lái)搬米,搬來(lái)搬去搬不起,兩只螞蟻來(lái)搬米,身體晃來(lái)又晃去,三只螞蟻來(lái)搬米,輕輕抬著進(jìn)洞里。”上面這兩種說(shuō)法有截然不同的結(jié)果?!叭齻€(gè)和尚”是一個(gè)團(tuán)體,可是他們沒(méi)水喝是因?yàn)榛ハ嗤普?、不講協(xié)作;“三只螞蟻來(lái)搬米”之所以能“輕輕抬著進(jìn)洞里”,正是團(tuán)結(jié)協(xié)作的結(jié)果。
每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn),同時(shí),也有著自身的不足,雖說(shuō)勤能補(bǔ)拙,然而,要求每個(gè)人都做到這一點(diǎn)卻不是那么容易的事情。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,每個(gè)人都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)的話,那么,這個(gè)團(tuán)隊(duì)將是無(wú)比強(qiáng)大的。正如一首軍歌里所唱:這力量是鐵,這力量是鋼??
團(tuán)隊(duì)精神所具有的力量無(wú)處不在,一個(gè)家庭、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)組織、一個(gè)國(guó)家??每件事情,無(wú)論大小,都需要大家齊心協(xié)力,發(fā)揮出自己的特長(zhǎng),把自己的那份工作做好。一個(gè)企業(yè),如能讓所有員工上下一心,那么,這個(gè)企業(yè)一定能夠在某一領(lǐng)域獨(dú)占鰲頭,并且不斷做大做強(qiáng),可見(jiàn),團(tuán)隊(duì)精神之于個(gè)人、之于集體都是多么的重要。團(tuán)隊(duì)合作往往能激發(fā)出團(tuán)體不可思議的潛力,集體協(xié)作干出的成果往往能超過(guò)成員個(gè)人業(yè)績(jī)的總和。正所謂“同心 山成玉,協(xié)力土變金?!奔t軍長(zhǎng)征勝利是中國(guó)革命史上,乃至世界軍事史上的一次奇跡。
一個(gè)團(tuán)體,如果組織渙散,人心浮動(dòng),人人自行其事,甚至搞“窩里斗”,何來(lái)生機(jī)與活力?干事創(chuàng)業(yè)又從何談起?在一個(gè)缺乏凝聚力的環(huán)境里,個(gè)人再有雄心壯志,再有聰明才智,也不可能得到充分發(fā)揮!只有懂得團(tuán)結(jié)協(xié)作克服重重困難,甚至創(chuàng)造奇跡。下面我們?cè)倏匆粋€(gè)例子。狼是群動(dòng)之族,攻擊目標(biāo)既定,群狼起而攻之。頭狼號(hào)令之前,群狼各就其位,各施其職,嚎聲起伏而互為呼應(yīng),默契 配合,有序而不亂。頭狼昂首一呼,則主攻者奮勇向前,佯攻者避實(shí)就虛而后動(dòng),后備者厲聲而嚎以壯其威??。
獨(dú)狼并不強(qiáng)大,但當(dāng)狼以集體力量出現(xiàn)在攻擊目標(biāo) 之前,卻表現(xiàn)強(qiáng)大的攻擊力。在狼成功捕獵過(guò)程的眾多因素中,嚴(yán)密有序的集體組織和高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作是其中最明顯和最重要的因素。由此可見(jiàn)團(tuán)隊(duì)合作精神的重要性。
打造團(tuán)隊(duì)精神
一、人的協(xié)作性不僅僅體現(xiàn)在實(shí)施過(guò)程中,而且還應(yīng)該體現(xiàn)實(shí)施前的準(zhǔn)備;沒(méi)有充分的實(shí)施前的準(zhǔn)備,就不可能真正地是贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的勝利。要贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性的預(yù)期目標(biāo)就必須充分估計(jì)將來(lái)在實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的所有問(wèn)題,(包括“單一”與“多重”競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略應(yīng)變)并有針對(duì)性地在不同的實(shí)施環(huán)節(jié)和靈魂上做好充分準(zhǔn)備。人在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的協(xié)作性的發(fā)揮提前到實(shí)施前,體現(xiàn)在實(shí)施準(zhǔn)備之中。這就決定了團(tuán)隊(duì)必須始終保持高昂的團(tuán)隊(duì)靈魂面貌,要把培育團(tuán)隊(duì)靈魂,作為企業(yè)整體營(yíng)銷核心競(jìng)爭(zhēng)力的一項(xiàng)具體工作來(lái)對(duì)待。
二、建立有效的溝通機(jī)制
理解與信任不是一句空話,往往一個(gè)小誤會(huì)反而給管理帶來(lái)無(wú)盡的麻煩。有一個(gè)雇員要辭職,雇主說(shuō):“你不能走啊,你非常出色,之前的做法都是為了鍛煉你,我就要提拔你了,我還要獎(jiǎng)勵(lì)你!”可是,雇員卻認(rèn)為是一句鬼話,他廢寢忘食地工作,反而沒(méi)馬屁精的收入高,讓他如何平靜!一個(gè)想重用人才,一個(gè)想為企業(yè)發(fā)揮自己的才能,僅僅因?yàn)闇贤ǚ绞讲粫?,都很受傷害。我曾?jīng)聽(tīng)到一個(gè)高級(jí)雇員說(shuō):“如果老板早一點(diǎn)告訴我真相,我就不會(huì)離開(kāi)公司了。”
三、團(tuán)隊(duì)必須形成有領(lǐng)導(dǎo)力、決策力、實(shí)施力不同層次上的一個(gè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合體;如果不是最佳組合就難以在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮協(xié)作性。不同的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)與人的知識(shí)和素質(zhì)有著不同的要求,要求這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人在不同的層面上對(duì)自身行業(yè)動(dòng)態(tài)具備一定的了解和研究
四、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)并不像《藍(lán)海戰(zhàn)略》所講的“詩(shī)意化”、“理想化”了的那樣,而是更加殘酷、血腥和激烈,競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)的多樣化以及競(jìng)爭(zhēng)空間擴(kuò)大化,是對(duì)團(tuán)隊(duì)與不同層面的人的靈魂力的需求。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,任何一個(gè)領(lǐng)域都有可能變成戰(zhàn)場(chǎng),無(wú)論前方還是后方、無(wú)論是沖鋒陷陣還是做管理、技術(shù)、服務(wù)保障工作,每一個(gè)人都會(huì)面臨競(jìng)爭(zhēng)所形成的威脅。不具備強(qiáng)健的體魄、堅(jiān)強(qiáng)的意志和靈活的應(yīng)變能力,很難承受企業(yè)信息化營(yíng)銷變革戰(zhàn)略的高強(qiáng)度和快節(jié)奏,更談不上發(fā)揮人的協(xié)作性。那種在市場(chǎng)信息化條件下只做好本職工作、缺乏靈魂力的認(rèn)識(shí),顯然是不能適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。
五、從人的心理角度出發(fā)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)靈魂力量。從心理學(xué)的角度,如果要改變一個(gè)人的行為,有兩種手段:懲罰和激勵(lì)。懲罰導(dǎo)致行為退縮,是消極的,被動(dòng)的,法律的內(nèi)在機(jī)制就是懲罰。激勵(lì)是積極的、主動(dòng)的,能持續(xù)提高效率。適度的懲罰有積極意義,過(guò)度懲罰是無(wú)效的,濫用懲罰的企業(yè)肯定不能長(zhǎng)久。懲罰是對(duì)雇員的否定,一個(gè)經(jīng)常被否定的雇員,有多少工作熱情也會(huì)蕩然無(wú)存。雇主的激勵(lì)和肯定有利于增加雇員對(duì)企業(yè)的正面認(rèn)同,而雇主對(duì)于雇員的頻繁否定會(huì)讓雇員覺(jué)得自己對(duì)企業(yè)沒(méi)有用,進(jìn)而雇員也會(huì)否定企業(yè)。
六、不斷賦予團(tuán)隊(duì)靈魂新的內(nèi)涵。團(tuán)隊(duì)靈魂,作為企業(yè)的特有文化優(yōu)勢(shì)有著一以貫之的深刻內(nèi)涵,如信念、士氣、作風(fēng)等。這些東西任何時(shí)候都不能丟、不能變。但團(tuán)隊(duì)靈魂的內(nèi)涵并不是僵化的、一成不變的。隨著世界工業(yè)經(jīng)濟(jì)變革的發(fā)展,傳統(tǒng)的企業(yè)理念正在發(fā)生變化,團(tuán)隊(duì)靈魂的內(nèi)涵也有了新的拓展。因此,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理中,僅有“個(gè)人能力”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們要在“國(guó)際視野”、“系統(tǒng)能力”、“智勇謀略”上去培養(yǎng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)靈魂,努力打造一批具有“國(guó)際化管理”素質(zhì)的優(yōu)秀人才,使企業(yè)不同層面的人才在實(shí)施技能、知識(shí)積累、應(yīng)變能力上適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需求。
傳菜員工作12個(gè)注意事項(xiàng)
傳菜部是連接廚房和前廳的重要工作部門,中西餐企業(yè)的傳菜流程不同,所以需要格外注意。那么傳菜員工作注意事項(xiàng)有哪些呢?本資料總結(jié)了12條傳菜員工作注意事項(xiàng),供參考!
傳菜部,每個(gè)餐飲企業(yè)都有,是整個(gè)餐飲經(jīng)營(yíng)中不可或缺的重要一環(huán)。這個(gè)部門的員工基本上是清一色的男性,員工年齡小,往往又是初到城市,加之工作強(qiáng)度又比較大。
所以,常常是管理上的一個(gè)難點(diǎn)—大家都想管好傳菜部,卻又不知道應(yīng)從何處入手。針對(duì)中餐的特點(diǎn)和企業(yè)的傳菜流程,歸納傳菜部工作的12要點(diǎn)。
1、傳菜員須認(rèn)真聽(tīng)清出品師傅所報(bào)的臺(tái)號(hào),并迅速思考在營(yíng)業(yè)區(qū)中怎樣行走才是最佳路線,以最快的速度、在最短的時(shí)間內(nèi),保時(shí)保質(zhì)地將菜品送到客人面前。
2、傳菜員在卡單處向卡單員清晰地報(bào)出臺(tái)號(hào)和菜名,并且應(yīng)先報(bào)臺(tái)號(hào),再報(bào)菜名,這樣有利于卡單員以最快的速度找到此臺(tái)號(hào)。
3、傳菜員在營(yíng)業(yè)區(qū)中行走,應(yīng)快而不跑,遇到客人時(shí),及時(shí)向客人問(wèn)好;養(yǎng)成善于思考的好習(xí)慣,傳菜員應(yīng)當(dāng)對(duì)營(yíng)業(yè)區(qū)有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),最近的臺(tái)號(hào)在哪里,怎樣回來(lái)不會(huì)走重復(fù)的路線,傳菜員應(yīng)做到心中有數(shù)。
4、傳菜員在營(yíng)業(yè)區(qū)傳菜時(shí),不應(yīng)將托盤和菜品擱置于客人的靠背椅上,這樣會(huì)造成客人的反感,更會(huì)讓客人在回頭看到的時(shí)候產(chǎn)生某種壓抑感。
5、傳菜員在上菜品時(shí),不應(yīng)將托盤擱置一旁,而直接用手將菜品端到客人面前;若菜品中的湯汁濺到器皿邊上,而傳菜員在上菜時(shí)卻沒(méi)有使用托盤,而是直接用手去端,這樣一來(lái),傳菜員的手碰到了器皿上有湯汁的地方,就會(huì)讓客人感到不衛(wèi)生,上升一個(gè)層面來(lái)說(shuō),這更是一個(gè)安全性的問(wèn)題。
6、傳菜員把菜品端到客人面前時(shí)應(yīng)用禮貌用語(yǔ):“不好意思,打擾一下??”,再核對(duì)底單,如有此產(chǎn)品,也應(yīng)再確認(rèn)一下客人的桌上是否有相同的菜品,以免重復(fù);如果底單上沒(méi)有此道菜品,傳菜員應(yīng)及時(shí)向客人表達(dá)歉意:“不好意思”,切忌不要什么話都不說(shuō)就走開(kāi),這樣會(huì)讓客人產(chǎn)生反感;并且,傳菜員一定牢記要將菜品端到出品區(qū)進(jìn)行核對(duì),不要在客桌上進(jìn)行核對(duì),以免影響客人的就餐情緒。
7、如有服務(wù)員在,傳菜員應(yīng)讓服務(wù)員幫助上菜,更要提醒服務(wù)員當(dāng)面核對(duì)底單,核對(duì)之后方可上菜,并及時(shí)報(bào)出菜名。
8、傳菜員如果要上煲仔飯,應(yīng)先揭開(kāi)煲蓋看清楚煲仔飯里的菜品,然后蓋上煲蓋,核對(duì)底單,再將煲仔飯端起,并詢問(wèn)客人“請(qǐng)問(wèn)某某煲仔飯是哪位點(diǎn)的”,以免造成上錯(cuò)菜品的尷尬。
9、傳菜員在將煲仔飯放置于客人面前時(shí),煲仔缽的柄應(yīng)朝客人左手邊放下,再揭蓋,然后詢問(wèn)客人煲仔汁是否需要淋上,淋時(shí)注意應(yīng)是沿著煲仔缽內(nèi)壁周邊淋,這樣才會(huì)讓客人感覺(jué)到煲仔飯的溫度而產(chǎn)生食欲,最后將醬汁碟收回,表達(dá)“各位貴客請(qǐng)慢用”后方可離開(kāi)。
10、傳菜員如上套餐,應(yīng)核對(duì)底單后將米飯的一邊朝向客人,菜朝外,這樣更便于客人用餐。
11、傳菜員在上菜品時(shí),應(yīng)當(dāng)幫助客人先將桌上已有的菜品整理一下,合理擺放后再將新菜品上桌。
12、傳菜員空托回崗時(shí),應(yīng)將空托盤托于左手快速到位,不要隨便握著托盤某一邊或某一角,隨著手的擺動(dòng)而搖晃著走路,這樣很有可能會(huì)碰到客人,也會(huì)一不小心就因托盤脫手而打到別人,如果掉到地上亦會(huì)出現(xiàn)噪音,引起客人反感;若托盤里有湯汁,托盤掉到地上,湯汁就會(huì)隨之灑在地上,地面就會(huì)很滑,如果又沒(méi)有及時(shí)清理的話,就會(huì)讓客人或其他同事不小心摔跤,導(dǎo)致人身安全隱患和客人投訴。
第三篇:團(tuán)隊(duì)協(xié)作心得體會(huì)
團(tuán)隊(duì)協(xié)作心得體會(huì)
團(tuán)隊(duì)協(xié)作心得體會(huì)1
4月11日公司為我們準(zhǔn)備的“有效溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作”培訓(xùn)課程上,我們基本掌握了一些溝通的技巧、了解了溝通的類型、溝通的方式方法、有效溝通的必要性、有效溝通的重要性!為我們?cè)谄綍r(shí)工作中遇見(jiàn)的困惑指明了問(wèn)題的所在,讓我們受益匪淺。
其實(shí),說(shuō)起溝通,我們大家肯定都不以為然??隙ㄕJ(rèn)為我們每個(gè)人無(wú)時(shí)無(wú)刻不在溝通,清醒時(shí)在溝通,不說(shuō)話時(shí)也在溝通。溝通這個(gè)事情,只要是有嘴有眼的人,誰(shuí)都會(huì)??墒窃谏钪?、工作中,我們?cè)跍贤ǖ膶哟畏矫嬗终嬲刈龅搅硕嗌倌??世間有許多事情,一提來(lái)大家都明白,實(shí)際上卻沒(méi)有幾個(gè)人能夠真正做得到。聽(tīng)了老師的講課。我才清楚的明白了,其實(shí)在實(shí)際生活中、工作中,在溝通方面我們只是做了一個(gè)皮毛,根本沒(méi)有真正的做到位。真正能夠掌握溝通技巧的人很少,而完全能夠熟練運(yùn)用溝通技巧的人幾乎不存在。當(dāng)然對(duì)于我自身來(lái)說(shuō),不可否認(rèn)的是因?yàn)槟挲g、閱歷的關(guān)系,在一些如“工作會(huì)談、出門坐車、各種聚餐”等等的禮節(jié)方面不是不懂,平時(shí)在這種場(chǎng)合上沒(méi)有多加留意。這是我以后工作、生活中需要注意的問(wèn)題。我的對(duì)策就是去書店買本專門講各種生活禮儀方面的書,在工作空閑的時(shí)間看看。提高自己這方面的交際處理能力。另一方面,也是最重要的就是在工作上的改進(jìn),畢竟“人往高處走,水往低處流”.要想進(jìn)步、要想成功,就要在工作的過(guò)程中不斷的學(xué)習(xí),不斷的積累經(jīng)驗(yàn),不斷的提高自己,不斷的完善自己。這樣才能在工作中游刃有余,才能描繪屬于自己的事業(yè)藍(lán)圖。
1、工作中要更加注意細(xì)節(jié),要把自己的各項(xiàng)工作更加認(rèn)真仔細(xì)的做好。因?yàn)橐患ぷ魍且粋€(gè)細(xì)微的細(xì)節(jié)就能決定整體的成敗。正如我看過(guò)的一篇文章,在一次商務(wù)談判中,僅僅是因?yàn)檎勁匈Y料沒(méi)有編寫頁(yè)碼,在談判雙方不小心的爭(zhēng)執(zhí)過(guò)程中,談判資料掉到了地下。因?yàn)闆](méi)有編寫頁(yè)碼,導(dǎo)致資料無(wú)法一時(shí)排出順序。而客戶方因?yàn)檫@個(gè)細(xì)節(jié),認(rèn)為對(duì)方工作態(tài)度有問(wèn)題,最后導(dǎo)致談判破裂。幾千萬(wàn)的定單就這樣失去了。工作中其實(shí)有好多這樣因?yàn)榧?xì)節(jié)而整體計(jì)劃失敗的案例。而這也充分了我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)該注意的問(wèn)題。在這一點(diǎn)上,我基本上做的可以。但是再好的雞蛋它都會(huì)有瑕疵,更何況工作呢?所以在以后的工作中,我要更加注意這點(diǎn),在工作中細(xì)心負(fù)責(zé),再接再厲。
2、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,不要有任何怨言。多做多學(xué)習(xí)。在這個(gè)層面,我覺(jué)的我一直以來(lái)還是做的比較好的。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,我一直是盡力保質(zhì)保量的做好。能一個(gè)小時(shí)做好的,決不拖兩個(gè)小時(shí)。這也許和我性格是有關(guān)吧。有事情喜歡盡快做好,做事通常給人感覺(jué)是風(fēng)風(fēng)火火,精神十足的。但在這里,有一點(diǎn)我自己是要多加注意的。就是做事急可以,但是要穩(wěn)定好情緒,不要過(guò)于急躁。
3、工作、生活中有訪客臨門時(shí),要更加積極、主動(dòng),畢竟“日疏愈疏,日親愈親?!辈灰?yàn)榭匆?jiàn)對(duì)方似乎冷談、陌生,便望而卻步,不敢唐突熱情。“日疏愈疏,日親愈親”,相信自己的熱情能融化任何冰山雪嶺,何必非別人先開(kāi)顏。要主動(dòng)出擊,熱情襲人,一見(jiàn)如故。似多年深交。情感是有遷移性的,對(duì)方不是石頭,相信他必受感染,即使有冷漠,也一掃而光,覺(jué)得與你“似曾相識(shí)”,這樣“人生”的距離便頃刻而破。我要更加的熱情使自己向火爐一樣,在寒冷的冬季帶給人春天一般的溫暖。
4、學(xué)會(huì)更好的利用下邊的反饋,學(xué)會(huì)更好的向上級(jí)反饋。記住事情永遠(yuǎn)是由上往下溝通比較快。開(kāi)會(huì)的時(shí)候,由下而上,由外向內(nèi)發(fā)言更能更快、更好的.解決問(wèn)題。這個(gè)余老師的建議很好,包括他說(shuō)的會(huì)場(chǎng)的布置和人員的工作安排的等等。這個(gè)方面,我要多加學(xué)習(xí)、注意。提高自己的專業(yè)技能、各方面的專業(yè)處理能力。什么叫“聽(tīng)君一些話,勝讀十年書”,今天我才真正地領(lǐng)悟了這句話的真諦。我們知道,現(xiàn)實(shí)的世界,是一個(gè)人與人構(gòu)成的世界。與這個(gè)世界溝通,實(shí)質(zhì)上就是與這個(gè)世界上的人進(jìn)行溝通,而且必須是有目的的溝通。可以說(shuō),無(wú)論我們?cè)谧鍪裁?,或者想做什么,要想獲得成功,必須學(xué)會(huì)善于與溝通。在商場(chǎng)有句名言,叫做“人脈就是錢脈”,就是這個(gè)意思。一個(gè)推銷員,想把自己的產(chǎn)品銷售出去,就得通過(guò)廣告、促銷、登門拜訪、推薦產(chǎn)品等一系列手段與客戶溝通,才能實(shí)現(xiàn)賺錢的目的。一個(gè)有抱負(fù)的人,想在工作中游刃有余、大展宏圖,就得善于與上司、下屬、同事進(jìn)行有效的溝通,才能打通自己的成功之路。以至于年輕人談戀愛(ài),也得會(huì)學(xué)握對(duì)方特殊心理,才能機(jī)敏地跨入對(duì)方的情感世界中去。因此,溝通永遠(yuǎn)是人們?cè)谏钌聵I(yè)中就該掌握的首要才能。從某種意義來(lái)講,它是我們獲取財(cái)富、快樂(lè)、幸福和健康的最重要的手段和策略。俗話說(shuō):兩軍相遇智者勝。千智萬(wàn)智又以攻心為上。這一切的一切都說(shuō)明了溝通的重要性。因此在以后的工作中、生活中,我要在溝通這個(gè)技巧上,更加的注意,更加的學(xué)習(xí)。我相信人心雖然堅(jiān)硬,但同樣也十分脆弱。只要我們能夠找準(zhǔn)它關(guān)鍵的要點(diǎn)、弱點(diǎn),那么無(wú)論是對(duì)于戀人、顧客、總統(tǒng)、還是千千萬(wàn)萬(wàn)的陌生人,也無(wú)淪是在工作或生活場(chǎng)合中,只要我們用心去做,那么結(jié)果肯定是出乎意料、事半功倍。
整體來(lái)說(shuō),公司的這次培訓(xùn)課程安排的非常好,對(duì)我們以后的工作、生活都有很好的教育意義。希望以后公司能經(jīng)常安排這樣一些類似的課程對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn),我相信通過(guò)理論與實(shí)踐的結(jié)合,通過(guò)培訓(xùn)與工作的結(jié)合。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和英明的指導(dǎo)下,在全體員工的不懈努力和積極配合下,我們的公司定能做大做強(qiáng),定會(huì)以嶄新的面貌,全新的姿態(tài),走向全球母嬰生活電器的前衛(wèi)!
團(tuán)隊(duì)協(xié)作心得體會(huì)2
人們發(fā)現(xiàn)翱翔的大雁隊(duì)伍大多呈“V”字形,它們定時(shí)更換領(lǐng)導(dǎo)者,幫助兩頭的雁構(gòu)成短暫的真空,減少翱翔阻力。按這種隊(duì)形翱翔的雁,與獨(dú)自翱翔相比,能多飛12%的距離。這就是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量。
團(tuán)隊(duì)是由職工和管理層組成的一個(gè)一起體,它合理利用每一個(gè)成員的常識(shí)和技能協(xié)同作業(yè)、解決問(wèn)題、到達(dá)一起的方針,團(tuán)隊(duì)協(xié)作是一種為到達(dá)既定方針,所顯現(xiàn)出來(lái)的自愿協(xié)作和協(xié)同盡力的精神。在公司,咱們可以闡明一國(guó)際是團(tuán)隊(duì),也可以說(shuō)銷售部或其間某個(gè)區(qū)域是團(tuán)隊(duì)。隨著常識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái),各種新常識(shí)、新技術(shù)層出不窮,社會(huì)需求也越來(lái)越多樣化。單憑個(gè)別的潛力,現(xiàn)已越來(lái)越無(wú)法應(yīng)對(duì)社會(huì)環(huán)境產(chǎn)生的撲朔迷離,也很難高效的處理這些問(wèn)題。團(tuán)隊(duì)協(xié)作已越來(lái)越受企業(yè)管理者的.青睞,更是成為當(dāng)今企業(yè)開(kāi)展的潮流與趨勢(shì)。作為新時(shí)代企業(yè)職工的咱們,更應(yīng)了解團(tuán)隊(duì)協(xié)作在咱們作業(yè)中的重要性。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量是無(wú)窮盡的,它能讓團(tuán)隊(duì)發(fā)明出不可思議的奇跡。團(tuán)隊(duì)協(xié)作有利于進(jìn)步公司的作業(yè)效率,有利于更好地完成公司方針,有利于進(jìn)步公司的全體創(chuàng)新潛力。就比方咱們?cè)诓僮鲖寢尠嗷顒?dòng)時(shí),只要講師、商場(chǎng)人員及經(jīng)銷商的一起協(xié)作,才干高效地邀請(qǐng)到更多顧客參與咱們的媽媽班活動(dòng),才干一起完成20xx年媽媽班活動(dòng)計(jì)劃,才干在活動(dòng)中創(chuàng)始更新穎、更具區(qū)域特征的媽媽班活動(dòng)新形式。所以,“同心山成玉,協(xié)力土變金”,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能調(diào)集團(tuán)隊(duì)成員的資源和才智,激宣布團(tuán)隊(duì)的潛力,發(fā)明更豐盛的成果。
一滴水只要投身于大海才不會(huì)泯滅,一粒沙只要躋身于沙灘才不會(huì)被吹散,一只雁只要排列于雁隊(duì)才干飛得更高更遠(yuǎn),一個(gè)職工只要融入團(tuán)隊(duì)才干發(fā)揮個(gè)人作用促進(jìn)團(tuán)隊(duì)更好開(kāi)展。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作心得體會(huì)3
在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,良好的溝通技巧是十分必要的。只有通過(guò)有效的溝通,才能使得團(tuán)隊(duì)協(xié)作更加順暢,達(dá)到更好的效果。在我的工作中,我學(xué)到了一些溝通技巧和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的心得體會(huì)。
首先,良好的溝通需要有效的傾聽(tīng)和表達(dá)能力。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,我們需要不斷傾聽(tīng)別人的想法和意見(jiàn),給予合理的反饋和回應(yīng)。同時(shí),我們也需要有明確、清晰、簡(jiǎn)潔的表達(dá)能力,確保其他成員都理解自己的意圖。比如,在討論會(huì)議上,我會(huì)提前準(zhǔn)備好自己要講的話題,并盡量以簡(jiǎn)潔有力的方式表達(dá)自己的想法,讓大家能夠輕松理解。
其次,良好的溝通需要積極的溝通態(tài)度和文明的說(shuō)話方式。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,我們需要有積極陽(yáng)光的溝通態(tài)度,敢于與他人交流并傾聽(tīng)不同的聲音。同時(shí),我們也需要用文明的.說(shuō)話方式,避免使用帶有攻擊性或情緒化的話語(yǔ),保持和諧的工作氛圍。比如,在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),我會(huì)先冷靜下來(lái),明確自己的想法,并用中立的語(yǔ)氣向其他成員提出自己的看法和建議。
最后,良好的溝通需要適時(shí)的溝通渠道和溝通方式。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,我們需要選擇合適的溝通渠道和溝通方式,確保信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。比如,在緊急情況下,我會(huì)利用電話或即時(shí)通訊的方式與其他成員聯(lián)系,及時(shí)了解問(wèn)題的情況并采取相應(yīng)的行動(dòng)。
總之,在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,良好的溝通技巧是十分必要的。我們需要積極學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提高自己的溝通能力,創(chuàng)造出更好的工作成果。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作心得體會(huì)4
4月11日公司為我們打算的“有效溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作”培訓(xùn)課程上,我們基本駕馭了一些溝通的技巧、了解了溝通的類型、溝通的方式方法、有效溝通的必要性、有效溝通的重要性!為我們?cè)谄匠9ぷ髦杏鲆?jiàn)的困惑指明白問(wèn)題的所在,讓我們受益匪淺。
其實(shí),說(shuō)起溝通,我們大家確定都不以為然。確定認(rèn)為我們每個(gè)人無(wú)時(shí)無(wú)刻不在溝通,醒悟時(shí)在溝通,不說(shuō)話時(shí)也在溝通。溝通這個(gè)事情,只要是有嘴有眼的人,誰(shuí)都會(huì)??墒窃谏钪?、工作中,我們?cè)跍贤ǖ膶哟畏矫嬗终嬲刈龅搅硕嗌倌??世間有很多事情,一提來(lái)大家都明白,事實(shí)上卻沒(méi)有幾個(gè)人能夠真正做得到。聽(tīng)了老師的講課。我才清晰的明白了,其實(shí)在實(shí)際生活中、工作中,在溝通方面我們只是做了一個(gè)皮毛,根本沒(méi)有真正的做到位。真正能夠駕馭溝通技巧的人很少,而完全能夠嫻熟運(yùn)用溝通技巧的人幾乎不存在。當(dāng)然對(duì)于我自身來(lái)說(shuō),不行否認(rèn)的是因?yàn)槟挲g、閱歷的關(guān)系,在一些如“工作會(huì)談、出門坐車、各種聚餐”等等的禮節(jié)方面不是不懂,平常在這種場(chǎng)合上沒(méi)有多加留意。這是我以后工作、生活中須要留意的問(wèn)題。我的對(duì)策就是去書店買本特地講各種生活禮儀方面的書,在工作空閑的時(shí)間看看。提高自己這方面的交際處理實(shí)力。另一方面,也是最重要的就是在工作上的改進(jìn),終歸“人往高處走,水往低處流”.要想進(jìn)步、要想勝利,就要在工作的過(guò)程中不斷的學(xué)習(xí),不斷的積累閱歷,不斷的提高自己,不斷的完善自己。這樣才能在工作中游刃有余,才能描繪屬于自己的事業(yè)藍(lán)圖。
1、工作中要更加留意細(xì)微環(huán)節(jié),要把自己的各項(xiàng)工作更加仔細(xì)細(xì)致的做好。因?yàn)橐患ぷ魍且粋€(gè)微小的細(xì)微環(huán)節(jié)就能確定整體的成敗。正如我看過(guò)的一篇文章,在一次商務(wù)談判中,僅僅是因?yàn)檎勁匈Y料沒(méi)有編寫頁(yè)碼,在談判雙方不當(dāng)心的爭(zhēng)吵過(guò)程中,談判資料掉到了地下。因?yàn)闆](méi)有編寫頁(yè)碼,導(dǎo)致資料無(wú)法一時(shí)排出依次。而客戶方因?yàn)檫@個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié),認(rèn)為對(duì)方工作看法有問(wèn)題,最終導(dǎo)致談判裂開(kāi)。幾千萬(wàn)的定單就這樣失去了。工作中其實(shí)有好多這樣因?yàn)榧?xì)微環(huán)節(jié)而整體安排失敗的案例。而這也充分了我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)當(dāng)留意的問(wèn)題。在這一點(diǎn)上,我基本上做的`可以。但是再好的雞蛋它都會(huì)有瑕疵,更何況工作呢?所以在以后的工作中,我要更加留意這點(diǎn),在工作中細(xì)心負(fù)責(zé),再接再厲。
2、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,不要有任何怨言。多做多學(xué)習(xí)。在這個(gè)層面,我覺(jué)的我始終以來(lái)還是做的比較好的。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,我始終是盡力保質(zhì)保量的做好。能一個(gè)小時(shí)做好的,決不拖兩個(gè)小時(shí)。這或許和我性格是有關(guān)吧。有事情喜愛(ài)盡快做好,做事通常給人感覺(jué)是風(fēng)風(fēng)火火,精神十足的。但在這里,有一點(diǎn)我自己是要多加留意的。就是做事急可以,但是要穩(wěn)定好心情,不要過(guò)于急躁。
3、工作、生活中有訪客臨門時(shí),要更加主動(dòng)、主動(dòng),終歸“日疏愈疏,日親愈親?!辈灰?yàn)橥?jiàn)對(duì)方好像冷談、生疏,便望而卻步,不敢唐突熱忱。“日疏愈疏,日親愈親”,信任自己的熱忱能溶化任何冰山雪嶺,何必非別人先開(kāi)顏。要主動(dòng)出擊,熱忱襲人,一見(jiàn)如故。似多年深交。情感是有遷移性的,對(duì)方不是石頭,信任他必受感染,即使有冷漠,也一網(wǎng)打盡,覺(jué)得與你“似曾相識(shí)”,這樣“人生”的距離便頃刻而破。我要更加的熱忱使自己向火爐一樣,在寒冷的冬季帶給人春天一般的暖和。
4、學(xué)會(huì)更好的利用下邊的反饋,學(xué)會(huì)更好的向上級(jí)反饋。記住事情恒久是由上往下溝通比較快。開(kāi)會(huì)的時(shí)候,由下而上,由外向內(nèi)發(fā)言更能更快、更好的解決問(wèn)題。這個(gè)余老師的建議很好,包括他說(shuō)的會(huì)場(chǎng)的布置和人員的工作支配的等等。這個(gè)方面,我要多加學(xué)習(xí)、留意。提高自己的專業(yè)技能、各方面的專業(yè)處理實(shí)力。什么叫“聽(tīng)君一些話,勝讀十年書”,今日我才真正地領(lǐng)悟了這句話的真諦。我們知道,現(xiàn)實(shí)的世界,是一個(gè)人與人構(gòu)成的世界。與這個(gè)世界溝通,實(shí)質(zhì)上就是與這個(gè)世界上的人進(jìn)行溝通,而且必需是有目的的溝通??梢哉f(shuō),無(wú)論我們?cè)谧鍪裁?,或者想做什么,要想獲得勝利,必需學(xué)會(huì)擅長(zhǎng)與溝通。在商場(chǎng)有句名言,叫做“人脈就是錢脈”,就是這個(gè)意思。一個(gè)推銷員,想把自己的產(chǎn)品銷售出去,就得通過(guò)廣告、促銷、登門探望、舉薦產(chǎn)品等一系列手段與客戶溝通,才能實(shí)現(xiàn)賺錢的目的。一個(gè)有理想的人,想在工作中游刃有余、大展宏圖,就得擅長(zhǎng)與上司、下屬、同事進(jìn)行有效的溝通,才能打通自己的勝利之路。以至于年輕人談戀愛(ài),也得會(huì)學(xué)握對(duì)方特別心理,才能機(jī)敏地跨入對(duì)方的情感世界中去。因此,溝通恒久是人們?cè)谏钌聵I(yè)中就該駕馭的首要才能。從某種意義來(lái)講,它是我們獲得財(cái)寶、歡樂(lè)、華蜜和健康的最重要的手段和策略。俗話說(shuō):兩軍相遇智者勝。千智萬(wàn)智又以攻心為上。這一切的一切都說(shuō)明白溝通的重要性。因此在以后的工作中、生活中,我要在溝通這個(gè)技巧上,更加的留意,更加的學(xué)習(xí)。我信任人心雖然堅(jiān)硬,但同樣也非常脆弱。只要我們能夠找準(zhǔn)它關(guān)鍵的要點(diǎn)、弱點(diǎn),那么無(wú)論是對(duì)于戀人、顧客、總統(tǒng)、還是千千萬(wàn)萬(wàn)的生疏人,也無(wú)淪是在工作或生活場(chǎng)合中,只要我們專心去做,那么結(jié)果確定是出乎意料、事半功倍。
整體來(lái)說(shuō),公司的這次培訓(xùn)課程支配的特別好,對(duì)我們以后的工作、生活都有很好的教化意義。希望以后公司能常常支配這樣一些類似的課程對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn),我信任通過(guò)理論與實(shí)踐的結(jié)合,通過(guò)培訓(xùn)與工作的結(jié)合。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和英明的指導(dǎo)下,在全體員工的不懈努力和主動(dòng)協(xié)作下,我們的公司定能做大做強(qiáng),定會(huì)以嶄新的面貌,全新的姿態(tài),走向全球母嬰生活電器的前衛(wèi)!
團(tuán)隊(duì)協(xié)作心得體會(huì)5
周三下午的實(shí)訓(xùn)課—分組討論雖然已近結(jié)束,但那次的實(shí)訓(xùn)課所進(jìn)行的游戲讓我終身難忘,那次觸動(dòng)我心靈的課讓我明白了許多道理。成功有成功的經(jīng)驗(yàn),失敗有失敗的教訓(xùn)。無(wú)論成功和失敗,最重要的是自己明白了什么,懂得了什么。
首先,一個(gè)小組,一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)部門,一個(gè)公司分工要明確,尤其實(shí)在分工如此細(xì)化的今天,在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,一個(gè)部門需要一個(gè)有領(lǐng)導(dǎo)能力和管理能力的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)帶領(lǐng)大家把事情做好,什么人適合做什么,不適合做什么,分工要明確,不能適合做記錄的讓他做組裝,適合做組裝的讓他做外聯(lián),這樣牛頭不對(duì)馬嘴,哪壺不開(kāi)提哪壺,這樣對(duì)實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)沒(méi)有好處,失敗和落后就不言而喻了。
其次,一個(gè)組織要有紀(jì)侓,沒(méi)有組織和紀(jì)侓的團(tuán)隊(duì)就七零八亂,吵吵鬧鬧,沒(méi)有秩序,東一句,西一句,這樣把大家的思維和思路都打亂了,思想指導(dǎo)行動(dòng),雜亂的思維又怎么能所指導(dǎo)的行動(dòng),怎么能得到好的結(jié)果呢。非寧?kù)o無(wú)以致遠(yuǎn),寧?kù)o的思考的效果會(huì)更好。
再次,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)大氣,上帝是公平的,有舍必有得,舍不得孩子套不住狼,在人與人的交往,物與物的交換的過(guò)程中,如果只是想占便宜,那么結(jié)果可能只是吃虧,因?yàn)槌蕴澗褪钦急阋恕?/p>
復(fù)次,在交換的過(guò)程中我們應(yīng)該注意要等價(jià)交換,在交易的過(guò)程中要使物有所值。還有要注意細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗,無(wú)論多么小的事,多么小的東西都要重視。
最后,態(tài)度決定事業(yè)的高度,我們要有積極向上的心態(tài)。激情是一種情緒,一種精神狀態(tài),是干好各項(xiàng)工作的不竭動(dòng)力。激情能夠創(chuàng)造不凡的業(yè)績(jī),而缺乏激情,很可能一事無(wú)成。只有始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài),把高昂的激情投入到工作之中去,才能永遠(yuǎn)保持不斷向上的'動(dòng)力,從而創(chuàng)造輝煌的事業(yè)。
團(tuán)隊(duì)的利益高于一切,協(xié)作才能優(yōu)秀。小溪只能泛起破碎的浪花,百川納海才能激發(fā)驚濤駭浪,個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系就像小溪與大海。每個(gè)員工只有將自己融入集體,才能充分發(fā)揮個(gè)人的作用。個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,員工將個(gè)人追求與企業(yè)的追求緊密結(jié)合在一起,破除個(gè)人英雄主義,搞好團(tuán)隊(duì)的整體搭配,取長(zhǎng)補(bǔ)短,形成協(xié)調(diào)一致的團(tuán)隊(duì),才能在團(tuán)隊(duì)中成為最受歡迎的人。
實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作心得體會(huì)6
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),各種知識(shí)、技術(shù)不斷推陳出新,競(jìng)爭(zhēng)日趨緊張激烈,市場(chǎng)需求越來(lái)越多樣化,使企業(yè)管理層所面臨的狀況和環(huán)境極其復(fù)雜,在很多狀況下,單靠個(gè)人潛質(zhì)已很難完全處理各種錯(cuò)綜復(fù)雜的信息并采取切實(shí)高效的行動(dòng),所有這些都要求組織成員之間進(jìn)一步相互依靠、相互關(guān)聯(lián)、共同合作。而合作團(tuán)隊(duì)—在那里簡(jiǎn)稱為“團(tuán)隊(duì)”。的建立正是旨在解決錯(cuò)綜復(fù)雜的問(wèn)題,并進(jìn)行必要的行動(dòng)協(xié)調(diào),持續(xù)組織應(yīng)變潛質(zhì)和持續(xù)的創(chuàng)新潛質(zhì)。
一、團(tuán)隊(duì)的定義和特點(diǎn)
所謂團(tuán)隊(duì),是指一些才能互補(bǔ)、團(tuán)結(jié)和諧并為負(fù)有共同職責(zé)的統(tǒng)一目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)而奉獻(xiàn)的一群人。團(tuán)隊(duì)不僅僅強(qiáng)調(diào)個(gè)人的工作成果,更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)。團(tuán)隊(duì)所依靠的不僅僅是群眾討論和決策以及信息共享和標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)化,它強(qiáng)調(diào)透過(guò)成員的共同貢獻(xiàn),能夠得到實(shí)實(shí)在在的群眾成果,這個(gè)群眾成果超過(guò)成員個(gè)人業(yè)績(jī)的總和,即團(tuán)隊(duì)大于各部分之和。團(tuán)隊(duì)的核心是共同奉獻(xiàn)。這種共同奉獻(xiàn)需要一個(gè)成員能夠?yàn)橹欧哪繕?biāo)。只有切實(shí)可行而又具有挑戰(zhàn)好處的目標(biāo),才能激發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作動(dòng)力和奉獻(xiàn)精神,為工作注入無(wú)窮無(wú)盡的能量。
團(tuán)隊(duì)的精髓是共同承諾。共同承諾就是共同承擔(dān)群眾職責(zé)。沒(méi)有這一承諾,團(tuán)隊(duì)如同一盤散沙。作出這一承諾,團(tuán)隊(duì)就會(huì)齊心協(xié)力,成為一個(gè)強(qiáng)有力的群眾。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談,其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣,具有能夠一齊分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意,共同決策以幫忙每個(gè)成員能夠更好地工作,同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個(gè)人,其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標(biāo)和職責(zé),工作團(tuán)體目標(biāo)只是個(gè)人目標(biāo)的簡(jiǎn)單總和,工作團(tuán)體的成員不會(huì)為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé),也不會(huì)嘗試那種正因多名成員共同工作而帶來(lái)的增值效應(yīng)。此外,工作團(tuán)體常常是與組織結(jié)構(gòu)相聯(lián)系的,而團(tuán)隊(duì)則可突破企業(yè)層級(jí)結(jié)構(gòu)的限制。高效出色的團(tuán)隊(duì)具有如下的特點(diǎn):
1、目標(biāo)一致。這一共同的目標(biāo)是一種意境。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)花費(fèi)充分的時(shí)刻、精力來(lái)討論、制定他們共同的目標(biāo),并在這一過(guò)程中使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都能夠深刻地明白團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。以后不論遇到任何困難,這一共同目標(biāo)都會(huì)為團(tuán)隊(duì)成員指明方向和方針。
2、具體目標(biāo)。將團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo)分解為具體的、可衡量的行動(dòng)目標(biāo)。這一行動(dòng)目標(biāo)既能使個(gè)人不斷開(kāi)拓自己,又能促進(jìn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。具體的目標(biāo)使得彼此間的溝通更暢通,并能督促團(tuán)隊(duì)始終為實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)而發(fā)奮。
3、承擔(dān)職責(zé)。建立一種環(huán)境,使每位團(tuán)隊(duì)成員在這個(gè)環(huán)境中都感到自己應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效負(fù)責(zé),為團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)、具體目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)行為勇于承擔(dān)各自共同的職責(zé)。
4、關(guān)聯(lián)融洽。團(tuán)隊(duì)成員之間就應(yīng)互相支持,善于溝通,彼此之間坦誠(chéng)相待,相互信任,并勇于表達(dá)自我。
5、齊心協(xié)力。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)作出共同的承諾,能為著共同的目標(biāo)而發(fā)奮工作,并在工作中相互協(xié)調(diào)配合。
6、和諧的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者要能夠做到使對(duì)任務(wù)的需求、團(tuán)隊(duì)的凝聚力以及個(gè)人需求到達(dá)平衡、和諧。
7、短小精悍。團(tuán)隊(duì)的規(guī)模不宜過(guò)大,應(yīng)短小精悍,其規(guī)模一般不超過(guò)10人。
8、技能互補(bǔ)。出色的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具有如下種技能:擁有技術(shù)專家型人員;擁有善于解決問(wèn)題和果斷決策的人員。擁有善于人際交往的人員。各項(xiàng)技能的正確組合是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵。
9、行動(dòng)統(tǒng)一。團(tuán)隊(duì)成員務(wù)必平等地分擔(dān)工作任務(wù),并就各自的工作資料取得一致。此外,團(tuán)隊(duì)需要在如何制定工作進(jìn)度、如何開(kāi)發(fā)工作技能、如何解決矛盾沖突,以及如何作出或修改決策等方面,達(dá)成共識(shí)。
10、反應(yīng)迅速。團(tuán)隊(duì)就應(yīng)著眼于未來(lái),視變更為發(fā)展的契機(jī),把握機(jī)遇,相機(jī)而動(dòng)。
二、采用團(tuán)隊(duì)模式的動(dòng)因和時(shí)機(jī)
企業(yè)采取團(tuán)隊(duì)模式,主要受到外部和內(nèi)部的兩個(gè)因素的驅(qū)動(dòng)。
外部因素有:
1、客戶的期望值更高。如對(duì)物質(zhì)超所值,多樣選取,以及對(duì)包括質(zhì)量、服務(wù)和技術(shù)支持在內(nèi)的整套產(chǎn)品的需求。
2、更加復(fù)雜的市場(chǎng)和產(chǎn)品。如市場(chǎng)的多樣化,以及產(chǎn)品和產(chǎn)品功能的不斷增加。
3、商業(yè)不確定性更大。如不斷變化的市場(chǎng),產(chǎn)品生命周期縮短,以及對(duì)用戶需求作出反應(yīng)的需要。
4、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇。
內(nèi)部因素有:
1、允許高級(jí)管理層從方法角度思考問(wèn)題。采用團(tuán)隊(duì)模式可把高級(jí)管理層從繁雜的日常事務(wù)中解脫出來(lái),使其能集中精力思考重大問(wèn)題,從事更多的方法規(guī)劃工作。
2、加快決策速度。通常狀況下,團(tuán)隊(duì)成員比高級(jí)管理層更了解與工作有關(guān)的問(wèn)題,而且這些問(wèn)題對(duì)團(tuán)隊(duì)成員來(lái)說(shuō)更有切身利益,因此以團(tuán)隊(duì)方式作出各種決策的速度,要比將工作分派給個(gè)人的方式快得多。把決策權(quán)直接下放給團(tuán)隊(duì),可使組織在迅速作出決策方面具有更大的靈活性。
3、培養(yǎng)群眾主義精神。在為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而建立的`團(tuán)隊(duì)中,成員們務(wù)必對(duì)于如何將個(gè)人力量更好地貢獻(xiàn)于群眾目標(biāo)具有統(tǒng)一的明白和認(rèn)識(shí),并建立起共同的承諾,使團(tuán)隊(duì)成員為了一個(gè)共同的目標(biāo)而有機(jī)地團(tuán)結(jié)凝聚在一齊。
4、追求創(chuàng)新。由不一樣背景、不一樣經(jīng)歷的個(gè)人所組成的團(tuán)隊(duì)將會(huì)產(chǎn)生更多具有創(chuàng)新好處的設(shè)想,而且作出的決策要?jiǎng)儆趦H僅由個(gè)人作出的決策。能夠說(shuō),團(tuán)隊(duì)具有這樣的潛能,即能把各種技能、經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),持續(xù)企業(yè)的活力和創(chuàng)新,在競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展。
就應(yīng)指出的是,并不是每一個(gè)組織或在任何狀況下都需要團(tuán)隊(duì)。而且,如果對(duì)于團(tuán)隊(duì)沒(méi)有具體的業(yè)績(jī)要求,那么建立一支團(tuán)隊(duì)也是沒(méi)有實(shí)際好處的。而如果團(tuán)隊(duì)不能有效地得以利用,則將會(huì)造成時(shí)刻和精力上無(wú)謂的浪費(fèi)。是否建立團(tuán)隊(duì)的一個(gè)關(guān)鍵性決定是:組織中個(gè)人工作的簡(jiǎn)單集合,是否是以應(yīng)對(duì)眼前的工作挑戰(zhàn)。如果透過(guò)每個(gè)人出色地完成個(gè)人工作而實(shí)現(xiàn)預(yù)期的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn),則不必要采取團(tuán)隊(duì)模式;反之,則建立團(tuán)隊(duì)是可行的。在下述狀況下建立團(tuán)隊(duì)是必要的:
1、當(dāng)企業(yè)試圖解決一些經(jīng)營(yíng)、技術(shù)、生產(chǎn)等疑難問(wèn)題,而且這些問(wèn)題的答案卻無(wú)人知曉的時(shí)候。
2、在對(duì)能否完成任務(wù)沒(méi)有把握,因而更需要與他人共同發(fā)奮,一齊克服困難的時(shí)候。
3、當(dāng)需要人們密切合作,共同完成某項(xiàng)具體任務(wù)的時(shí)候。
三、團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的評(píng)估和激勵(lì)
為了確保企業(yè)各個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠進(jìn)行卓有成效的工作,管理層有必要制定適用于團(tuán)隊(duì)模式的評(píng)估體系和激勵(lì)機(jī)制。在那里,最基本的前提是制定的評(píng)估體系和激勵(lì)機(jī)制,務(wù)必是針對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)而不是個(gè)人,只有如此,才能體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值。在制定評(píng)估體系時(shí),我們要明確評(píng)估的目的是:促進(jìn)團(tuán)隊(duì)工作業(yè)績(jī),讓成員了解工作進(jìn)展?fàn)顩r以及明確要做的工作,鼓勵(lì)成員提高潛質(zhì)和進(jìn)步,促進(jìn)成員之間的交流,糾正行動(dòng)上的偏差,培養(yǎng)成員的主人翁職責(zé)感。根據(jù)這一目的,我們可制定如下評(píng)估體系:
1、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員互相評(píng)議。每個(gè)成員的貢獻(xiàn)由其他成員來(lái)進(jìn)行評(píng)議,這些評(píng)議反映成員對(duì)團(tuán)隊(duì)所做的貢獻(xiàn),并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行充分的討論、溝通、達(dá)成新的共識(shí),以利于下一步采取更有效的行動(dòng)。
2、用戶滿意程度。由外部用戶以及內(nèi)部用戶評(píng)估團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)?!⒆晕以u(píng)估。由團(tuán)隊(duì)成員評(píng)估團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)。。、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人評(píng)估。由團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人/主管人員評(píng)估每一個(gè)成員。在這個(gè)過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人要注意是以平等交往而不是上下級(jí)的關(guān)聯(lián)與成員進(jìn)行溝通。
3、管理層評(píng)估。由團(tuán)隊(duì)的上級(jí)管理部門對(duì)團(tuán)隊(duì)的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估。在設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制時(shí),要從外在和內(nèi)在兩方面的激勵(lì)進(jìn)行思考,外在激勵(lì)包括工資、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)?wù)?、名譽(yù)、在報(bào)刊上刊登事跡、在公司大會(huì)上得到表?yè)P(yáng)、證書、禮物、旅行和宴會(huì)等。內(nèi)在獎(jiǎng)勵(lì)包括實(shí)現(xiàn)小組目標(biāo)后所獲得的滿足感,從牢固和諧的工作關(guān)聯(lián)、創(chuàng)造性的挑戰(zhàn)、增加的職責(zé)感和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)中所獲得的幸福感。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作心得體會(huì)7
在我生活的這個(gè)社會(huì),溝通技巧和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的重要性越來(lái)越被人們所認(rèn)識(shí)。我們?cè)趯W(xué)習(xí)、工作、生活中,都需要不斷提高這方面的能力,才能更好地處理與他人的關(guān)系,并取得成功。下面,我將分享我的個(gè)人心得體會(huì)。
首先,溝通技巧可以說(shuō)是一個(gè)人成功的基礎(chǔ)。在與他人交往中,若能善于傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)、考慮別人的需求和感受,并且能夠清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意圖,就可以避免出現(xiàn)很多不必要的誤會(huì)和矛盾。因此,我認(rèn)為要學(xué)習(xí)好溝通技巧,首先要注重聽(tīng)取對(duì)方的想法和感受,包容對(duì)方的差異性,尊重他人的意見(jiàn),以建立良好的人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)合作。
其次,我覺(jué)得協(xié)作能力也是十分重要的。團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力能夠讓大家更好地共同完成一個(gè)任務(wù),實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。在協(xié)作過(guò)程中,首先要明確任務(wù)的目標(biāo)和分工,其次還要注重交流和溝通,做好時(shí)間安排和進(jìn)度控制。同時(shí),還要注重領(lǐng)導(dǎo)與成員之間的互動(dòng),激發(fā)成員的潛力并最大化利用每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)。這些都需要團(tuán)隊(duì)的所有成員發(fā)揮主觀能動(dòng)性,積極參與,以達(dá)到共同的'目標(biāo),提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。
最后,總結(jié)以上的心得體會(huì),我認(rèn)為溝通技巧和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力是人生發(fā)展的重要方向之一。我們?cè)谏龑W(xué)、求職、工作甚至生活中,都需要不斷提高自己的溝通技巧和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,才能更好地處理人際關(guān)系,實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值。我們更應(yīng)該明確自己的目標(biāo),認(rèn)真參加各種實(shí)踐活動(dòng)和課程,提高我們的綜合素質(zhì),以適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)快速發(fā)展的趨勢(shì)。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作心得體會(huì)8
為期二天的海伯“跨部門溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作”培訓(xùn)在初夏的碧秀山莊綻開(kāi),氣候宜人,環(huán)境幽雅,心情是寧?kù)o的,課堂氣氛是熱情的。每一個(gè)案例,似曾相識(shí),仿佛是對(duì)工作經(jīng)過(guò)的回顧;每一段總結(jié),尤如揭開(kāi)困惑已久的謎底,令人感嘆。課程從對(duì)溝通的理解、目的、方法入手,訓(xùn)練傾聽(tīng)技巧,強(qiáng)調(diào)溝通從心起先的意義,引入到跨部門溝通的培訓(xùn)要點(diǎn),通過(guò)多種方式打造海伯管理團(tuán)隊(duì)的高效協(xié)作。
跨部門溝通是按公司設(shè)定目標(biāo)和流程規(guī)劃的要求,圍繞經(jīng)營(yíng)活動(dòng)而進(jìn)行的信息、學(xué)問(wèn)、思想和情感在公司內(nèi)相關(guān)部門群體或個(gè)人間傳遞,并達(dá)成共識(shí)的過(guò)程,是實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理為目的的導(dǎo)體。本次培訓(xùn)讓參訓(xùn)的各部門負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)骨干明白,在公司努力推行精益化生產(chǎn)的過(guò)程中,作為管理層干部,應(yīng)當(dāng)具備怎樣的跨部門溝通意識(shí)、溝通實(shí)力及溝通看法,在管理中發(fā)揮主動(dòng)的作用,醒悟跨部門溝通在管理中的重要性,從思想上消退各自為政、唯我獨(dú)尊、消極溝通、被動(dòng)接受等不佳狀況,樹立主動(dòng)主動(dòng)的溝通意識(shí)和合作精神。
在日常工作中,部門溝通與協(xié)作中存在或多或少的問(wèn)題,部門之間溝通途徑少,片面的信息得不到有效的.疏通,簡(jiǎn)單造成各部門間的隔閡。在有限的溝通過(guò)程中,缺少放開(kāi)心扉的溝通,許多問(wèn)題被隱藏起來(lái),得不到問(wèn)題根本緣由的細(xì)微環(huán)節(jié)。在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和傳遞上,統(tǒng)計(jì)方法還不夠完善,信息傳遞和協(xié)調(diào)工作只能局限于某一時(shí)間或某一范圍內(nèi)進(jìn)行,關(guān)注本部門利益過(guò)多,全局觀念缺少。部門之間部分接口著重于完成工作任務(wù),缺乏整體的目標(biāo)觀念,或有出現(xiàn)問(wèn)題相互推諉,相互指責(zé)狀況。由于所處的職位不同,個(gè)人認(rèn)知不同,相關(guān)人員的特性和心情及處事心態(tài)也時(shí)時(shí)影響著跨部門溝通的效果。另外在團(tuán)隊(duì)中所存在的“部門墻”,圈地為營(yíng),形成一層障礙,“我的地盤我作主”,使部門之間的協(xié)作困難。提高整個(gè)公司內(nèi)部溝通的有效性,作為現(xiàn)代企業(yè)的管理者必需要有全局的概念,打破注意局部的思路,立足長(zhǎng)遠(yuǎn),關(guān)注職責(zé)外的事情,帶著方案看問(wèn)題,處理整體性的事務(wù),使職責(zé)明確不肯定自顧,相互協(xié)作不彼此扯皮,精益管理不浮于表面。
本次培訓(xùn)穿插了多個(gè)案例,如通過(guò)“美國(guó)西點(diǎn)軍校拒收女性學(xué)生”的辯答案例,練習(xí)溝通中傾聽(tīng)的重要性,重述對(duì)方說(shuō)話內(nèi)容的傾聽(tīng)技巧,傾聽(tīng)別人說(shuō)話既是一種禮貌和敬重對(duì)方,是社交的基本要求,也助于建立彼此溝通融洽的關(guān)系,使溝通達(dá)成一樣。通過(guò)“對(duì)某一事情描述中反映出愛(ài)心”的練習(xí),要求在闡述觀點(diǎn)時(shí)主題明確,突出重點(diǎn),合乎邏輯,言簡(jiǎn)意賅,曉之以理,動(dòng)之以情。通過(guò)“公司勸退一位試用期電焊工”案例,講解并描述有效溝通以制度和流程為基礎(chǔ),這是合作各方共同承諾的體現(xiàn),敬重崗位職責(zé),落實(shí)規(guī)范要求。通過(guò)觀看《甲午海戰(zhàn)》視頻片段,展示跨部門溝通與合作中會(huì)議形式的重要性,在高效溝通中會(huì)議是必不行少的工具,會(huì)議務(wù)必有充分打算,明確目的、議程、任務(wù)、結(jié)果、落實(shí)等,否則是無(wú)效的。 “上下級(jí)工作匯報(bào)”、“訂單接收與貨款延期”案例,訓(xùn)練在不同部門、不同角度、不同崗位的處事,換位思索,將心比心,溝通從心起先,相互理解、相互敬重,為團(tuán)隊(duì)的利益,共同擔(dān)責(zé)。
跨部門溝通的目的在于解決問(wèn)題、處理問(wèn)題,敢于溝通,就是敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任。團(tuán)隊(duì)工作中,問(wèn)題的發(fā)覺(jué)代表改進(jìn)的機(jī)會(huì),沒(méi)有發(fā)覺(jué),就沒(méi)有改進(jìn);出現(xiàn)問(wèn)題,是正常的,假如面對(duì)問(wèn)題不處理問(wèn)題才是真正的問(wèn)題,是不正常的。跨部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)歸根究竟都是跨部門溝通的問(wèn)題,通過(guò)溝通,同一目標(biāo),達(dá)成共識(shí),增加員工的信念,目標(biāo)深化人心,集合每一成員的力氣,引導(dǎo)整個(gè)團(tuán)隊(duì)最終追求的目標(biāo)。部門之間的協(xié)作默契與否,關(guān)系到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展,加強(qiáng)跨部門溝通與協(xié)作,是每一個(gè)管理者的工作重點(diǎn)。重視細(xì)微環(huán)節(jié),重視實(shí)踐,勇于創(chuàng)新,大膽溝通,科學(xué)管理應(yīng)成為我們海伯團(tuán)隊(duì)日常工作的主題。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作心得體會(huì)9
今日下午上了一堂別開(kāi)生面的室內(nèi)拓展訓(xùn)練課——這是一門讓我們彼此了解、磨練意志、錘煉團(tuán)隊(duì)協(xié)作實(shí)力的實(shí)踐課。
培訓(xùn)老師先將我們這批新員工分成三個(gè)組,每組就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。接下來(lái)的競(jìng)爭(zhēng),就將在這三個(gè)團(tuán)隊(duì)之間激烈綻開(kāi)!
第一個(gè)項(xiàng)目是“破冰”:規(guī)定我們?cè)诙浅g妰?nèi)為自己的團(tuán)隊(duì)選出兩位隊(duì)長(zhǎng)、給團(tuán)隊(duì)起隊(duì)名,設(shè)計(jì)隊(duì)徽、隊(duì)呼、隊(duì)歌,并同時(shí)每個(gè)成員要在一張大白紙上畫下各自的一只手掌,在手心寫上名字,分別在手指上寫上籍貫、學(xué)歷、特長(zhǎng)、愛(ài)好、專業(yè),再將紙上全部相同的部分連接起來(lái),這個(gè)環(huán)節(jié)讓團(tuán)隊(duì)里的成員彼此之間有個(gè)初步的相識(shí)。經(jīng)過(guò)大家的集思廣益后,最終確定我們隊(duì)的隊(duì)名叫做“紅日”,隊(duì)徽是一輪初升的紅日,象征著我們是招行簇新的血液,將在將來(lái)的日子里冉冉升起,光線萬(wàn)丈!我們的隊(duì)呼洪亮而又激揚(yáng) “紅日最強(qiáng),奮勉圖強(qiáng)”!隊(duì)歌則是改編自《北京歡迎你》:招行歡迎您,用服務(wù)感動(dòng)您,讓我們都加油去超越自己;我們歡迎您,有幻想誰(shuí)都了不得,有紅日就會(huì)有奇跡!
其次個(gè)項(xiàng)目是“隊(duì)列”,每個(gè)隊(duì)要各自帶隊(duì)向大家展示在上一個(gè)項(xiàng)目中的成果,在這個(gè)環(huán)節(jié)中呈現(xiàn)出我們每一個(gè)成員的精神風(fēng)貌和對(duì)招行的信念!并充分體現(xiàn)出集體的才智和力氣的強(qiáng)大!
第三個(gè)項(xiàng)目是“解手鏈”:這個(gè)項(xiàng)目是今日下午相對(duì)最難的一個(gè)環(huán)節(jié),在此項(xiàng)目中由于我們隊(duì)沒(méi)有閱歷屢試失敗,但是大家并沒(méi)有輕言放棄,而是同心同德,快速的形成新的方案并加以嘗試,最終還是成功解開(kāi),但是卻因歷時(shí)半個(gè)多小時(shí)沒(méi)能奪冠,不過(guò)勝利的喜悅洋溢在每個(gè)隊(duì)員的臉上,大家的歡呼聲照舊昂揚(yáng),并沒(méi)有因落敗而頹喪。從這個(gè)環(huán)節(jié)中讓我們每個(gè)人都明白到,凡事都不能急于求成,遇到困難要大膽嘗試當(dāng)心求證,并且隊(duì)友間的相互激勵(lì)與協(xié)作是不行或缺的!
第四個(gè)項(xiàng)目是“孤島求生”:要求每隊(duì)派11個(gè)人,全部站上一張不足一平方米的正方形墊子上,并在20分鐘內(nèi)堅(jiān)持時(shí)間最長(zhǎng)的一方獲勝。怎么站能穩(wěn)住重心,讓任何一個(gè)站在墊上的人都不會(huì)失重傾倒?大家商議后確定讓隊(duì)長(zhǎng)站中間穩(wěn)住重心,終歸男生力氣會(huì)大點(diǎn),能穩(wěn)住完全的重心,其余十人圍在外圈分別握住對(duì)面那個(gè)人的手,并且向外拉調(diào)整好各自的重心,惋惜第一次在3分鐘不到就摔倒,大家趕快調(diào)整好位置再接再厲,最終以45秒只差惜敗“夢(mèng)之隊(duì)”屈居其次。這個(gè)環(huán)節(jié)很好的體現(xiàn)了大家的凝合力,為了達(dá)到某個(gè)目標(biāo),整個(gè)團(tuán)隊(duì)的人共同努力去實(shí)現(xiàn),并主動(dòng)參加協(xié)作去完成!
最終的`這次拓展活動(dòng)的總結(jié)果卻是三個(gè)團(tuán)隊(duì)打成平手,看來(lái)大家的綜合實(shí)力相當(dāng),都是最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)!
通過(guò)這次拓展訓(xùn)練項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)展示,提高了我們大家在應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、解決問(wèn)題和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的實(shí)力。讓團(tuán)隊(duì)成員間的距離越來(lái)越近,彼此多了一份了解,多了一份親切,多了一份友情!我們每個(gè)人都是一顆絢爛的明珠,在自我閃爍的同時(shí),也在相互照射著!希望我們大家將來(lái)都能成為閃閃發(fā)光的那輪紅日!
團(tuán)隊(duì)協(xié)作心得體會(huì)10
今天下午上了一堂別開(kāi)生面的室內(nèi)拓展訓(xùn)練課——這是一門讓我們彼此了解、磨練意志、錘煉團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的實(shí)踐課。
培訓(xùn)老師先將我們這批新員工分成三個(gè)組,每組就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。接下來(lái)的競(jìng)爭(zhēng),就將在這三個(gè)團(tuán)隊(duì)之間激烈展開(kāi)!
第一個(gè)項(xiàng)目是“破冰”:規(guī)定我們?cè)诙昼妰?nèi)為自己的團(tuán)隊(duì)選出兩位隊(duì)長(zhǎng)、給團(tuán)隊(duì)起隊(duì)名,設(shè)計(jì)隊(duì)徽、隊(duì)呼、隊(duì)歌,并同時(shí)每個(gè)成員要在一張大白紙上畫下各自的一只手掌,在手心寫上名字,分別在手指上寫上籍貫、學(xué)歷、特長(zhǎng)、愛(ài)、專業(yè),再將紙上所有相同的部分連接起來(lái),這個(gè)環(huán)節(jié)讓團(tuán)隊(duì)里的成員彼此之間有個(gè)初步的認(rèn)識(shí)。經(jīng)過(guò)大家的集思廣益后,最終確定我們隊(duì)的隊(duì)名叫做“紅日”,隊(duì)徽是一輪初升的紅日,象征著我們是招行新鮮的血液,將在未來(lái)的日子里冉冉升起,光芒萬(wàn)丈!我們的隊(duì)呼響亮而又激昂“紅日最強(qiáng),奮發(fā)圖強(qiáng)”!隊(duì)歌則是改編自《北京歡迎你》:招行歡迎您,用服務(wù)感動(dòng)您,讓我們都加油去超越自己;我們歡迎您,有夢(mèng)想誰(shuí)都了不起,有紅日就會(huì)有奇跡!
第二個(gè)項(xiàng)目是“隊(duì)列”,每個(gè)隊(duì)要各自帶隊(duì)向大家展示在上一個(gè)項(xiàng)目中的成果,在這個(gè)環(huán)節(jié)中展現(xiàn)出我們每一個(gè)成員的精神風(fēng)貌和對(duì)招行的信心!并充分體現(xiàn)出集體的智慧和力量的強(qiáng)大!
第三個(gè)項(xiàng)目是“解手鏈”:這個(gè)項(xiàng)目是今天下午相對(duì)最難的一個(gè)環(huán)節(jié),在此項(xiàng)目中由于我們隊(duì)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)屢試失敗,但是大家并沒(méi)有輕言放棄,而是群策群力,快速的形成新的方案并加以嘗試,最終還是勝利解開(kāi),但是卻因歷時(shí)半個(gè)多小時(shí)沒(méi)能奪冠,不過(guò)成功的喜悅洋溢在每個(gè)隊(duì)員的臉上,大家的歡呼聲依舊高昂,并沒(méi)有因落敗而頹喪。從這個(gè)環(huán)節(jié)中讓我們每個(gè)人都明白到,凡事都不能急于求成,遇到困難要大膽嘗試小心求證,并且隊(duì)友間的相互鼓勵(lì)與配合是不可或缺的!
第四個(gè)項(xiàng)目是“孤島求生”:要求每隊(duì)派11個(gè)人,全部站上一張不足一平方米的正方形墊子上,并在20分鐘內(nèi)堅(jiān)持時(shí)間最長(zhǎng)的一方獲勝。怎么站能穩(wěn)住重心,讓任何一個(gè)站在墊上的人都不會(huì)失重傾倒?大家商量后決定讓隊(duì)長(zhǎng)站中間穩(wěn)住重心,畢竟男生力氣會(huì)大點(diǎn),能穩(wěn)住整個(gè)的重心,其余十人圍在外圈分別握住對(duì)面那個(gè)人的手,并且向外拉調(diào)整各自的重心,可惜第一次在3分鐘不到就摔倒,大家趕快調(diào)整位置再接再厲,最后以45秒只差惜敗“夢(mèng)之隊(duì)”屈居第二。這個(gè)環(huán)節(jié)很的.體現(xiàn)了大家的凝聚力,為了達(dá)到某個(gè)目標(biāo),整個(gè)團(tuán)隊(duì)的人共同努力去實(shí)現(xiàn),并積極參與配合去完成!
最終的這次拓展活動(dòng)的總結(jié)果卻是三個(gè)團(tuán)隊(duì)打成平手,看來(lái)大家的綜合實(shí)力相當(dāng),都是最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)!
通過(guò)這次拓展訓(xùn)練項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)展示,提高了我們大家在應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、解決問(wèn)題和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。讓團(tuán)隊(duì)成員間的距離越來(lái)越近,彼此多了一份了解,多了一份親切,多了一份友情!我們每個(gè)人都是一顆璀璨的明珠,在自我閃耀的同時(shí),也在互相照耀著!希望我們大家將來(lái)都能成為閃閃發(fā)光的那輪紅日!
所謂團(tuán)隊(duì)么,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是幾個(gè)人在一起共同地、有意識(shí)、有規(guī)劃地進(jìn)行戰(zhàn)斗,而不是像c中沖鋒式的自殺行為。小菜我通過(guò)這些天的游戲時(shí)間,摸出了一些戰(zhàn)法,和大家一起探討探討。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作心得體會(huì)11
—笑看冰云2月16日至2月19日,為期短短三天的團(tuán)隊(duì)軍事化訓(xùn)練營(yíng)活動(dòng)很快就結(jié)束了,回想這三天我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的活動(dòng),可謂給我留下了深刻的印象。作為一名退伍軍人的我,這個(gè)不算是吃苦;但是,三天的培訓(xùn)課程下來(lái),讓我領(lǐng)悟到了在軍隊(duì)里面所不曾學(xué)到的東西。以下,是我的幾點(diǎn)感悟:
一是團(tuán)隊(duì)活動(dòng)要積極參與、勇于擔(dān)當(dāng),領(lǐng)導(dǎo)要做表率。
部門是一個(gè)小的團(tuán)隊(duì),公司就是一個(gè)大的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)工作和活動(dòng),團(tuán)隊(duì)里面的每一份子都要以追求更的結(jié)果為目的,積極參與、通力協(xié)作。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作過(guò)程中,可能會(huì)遇到這樣或那樣的困難和挫折,我們的團(tuán)員難免會(huì)出現(xiàn)失誤,在這個(gè)時(shí)候作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)就要勇敢的站出來(lái),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員糾正偏差、處理每一個(gè)環(huán)節(jié)的誤差,才能更的完成任務(wù);同時(shí),團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)還要勇于承擔(dān)團(tuán)員失誤所帶來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,這就體現(xiàn)了作為領(lǐng)導(dǎo)的表率作用。
二是“一人生病、全家吃藥”。
方老師的'這句話寓意深刻,“一人生病、全家吃藥”。
這句話從字面意義去理解,感覺(jué)是不合乎邏輯;但是,從他的字里含義去思考,可謂寓意深刻。它的內(nèi)在教育意義在于:在一個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,一個(gè)團(tuán)員犯錯(cuò),那么團(tuán)隊(duì)成員就要集體受罰,我們可以理解為負(fù)連帶責(zé)任。這就要求我們的每一個(gè)團(tuán)員在完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)時(shí),必須高姿態(tài)、零失誤進(jìn)行成員間的協(xié)作,把握每一個(gè)細(xì)節(jié),力求萬(wàn)無(wú)一失、盡善盡美。
三是人生在世,要懂得感恩。
事在人為,常懷感恩之心,感恩家人、感恩親朋、感恩老師、感恩領(lǐng)導(dǎo),感恩同事。這讓我不由得想起了哪首歌名叫“感恩的心”:感恩的心、感謝命運(yùn),花開(kāi)花落,我一樣會(huì)珍惜;感恩的心、感謝有你,伴我一生,讓我有勇氣作我自己。我們?nèi)祟惛厍蛏掀渌麆?dòng)物一樣,也是以群居的方式存在,大家在一起共同生活、共同成長(zhǎng)、共同學(xué)習(xí)進(jìn)步、一起工作,共享自然和社會(huì)資源。我們?cè)谡麄€(gè)生命活動(dòng)當(dāng)中,離不開(kāi)父母的養(yǎng)育、親朋的關(guān)照、老師的培養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)的提攜,同事的關(guān)心;人生經(jīng)歷,沒(méi)有這些因素,就沒(méi)有自己,我們有什么理由不懷感恩之心呢?
四是團(tuán)隊(duì)協(xié)作,要謀求雙贏。
本次培訓(xùn)的最后一個(gè)游戲環(huán)節(jié)—兩個(gè)隊(duì)相互“翻牌”,目的是要累計(jì)最大的正分。它帶給了我人生的啟迪:在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,就企業(yè)發(fā)展而言,企業(yè)的生存、企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng),對(duì)方只是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、而非敵人,在特定的條件下還是合作伙伴。我們不要老想著要打敗對(duì)方,更多的是要營(yíng)造謀求互利雙贏的局面?;仡櫞舜巍胺啤庇螒蚧顒?dòng),大家的觀念和宗旨出現(xiàn)了偏差,就像軍事戰(zhàn)場(chǎng)的對(duì)陣雙方,只想著取勝對(duì)方一樣,變成了為了游戲而游戲。我們參與的兩個(gè)隊(duì),就沒(méi)有領(lǐng)悟到游戲目的的真諦,我們兩個(gè)團(tuán)隊(duì)都沒(méi)有成為最后的贏家,可謂“兩敗俱傷”。這樣的“翻牌”游戲活動(dòng)所帶給我的啟迪,正是我作為一名軍人在軍隊(duì)里所不曾學(xué)到的人生啟示。
以上,是我參加本次團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)活動(dòng)的幾點(diǎn)感悟,與同事們一起共勉。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作心得體會(huì)12
什么是團(tuán)隊(duì)合作精神
團(tuán)隊(duì)合作精神,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)合作精神的基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。團(tuán)隊(duì)合作精神的構(gòu)成并不好求團(tuán)隊(duì)成員犧牲自我,相反,揮灑個(gè)性、表現(xiàn)特長(zhǎng)保證了成員共同完成任務(wù)目標(biāo),而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)心動(dòng)力。團(tuán)隊(duì)合作精神是組織文化的一部分,良好的管理能夠透過(guò)適宜的組織形態(tài)將每個(gè)人安排至適宜的崗位,充分發(fā)揮群眾的潛能。如果沒(méi)有正確的管理文化,沒(méi)有良好的從業(yè)心態(tài)和奉獻(xiàn)精神,就不會(huì)有團(tuán)隊(duì)合作精神。
團(tuán)隊(duì)意識(shí)四要點(diǎn)
1、挖掘團(tuán)隊(duì)優(yōu)良的品質(zhì)。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,每位成員都有自己的優(yōu)缺點(diǎn)。如果團(tuán)隊(duì)的每位成員都去用心尋找其他成員的優(yōu)秀品質(zhì),消滅自己的缺點(diǎn)和消極品質(zhì),那么團(tuán)隊(duì)的協(xié)作就會(huì)變得很順暢,團(tuán)隊(duì)整體的工作率就會(huì)提高。
2、對(duì)別人寄予期望。每個(gè)人都期望被別人重視,個(gè)性是具有創(chuàng)造性思維的現(xiàn)代人更是如此。每一句鼓勵(lì)和贊許都能夠成為工作的動(dòng)力。經(jīng)典生日祝福語(yǔ)
3、明白和體諒別人。你的工作需要得到大家的支持和認(rèn)可,而不是反對(duì),因此你務(wù)必讓大家喜愛(ài)你。除了和大家一齊工作外,還就應(yīng)盡量和大家一齊去參加各種活動(dòng),或者禮貌地關(guān)心大家的生活??傊阋勾蠹矣X(jué)得,你不僅僅是他們的好同事,而且彼此也是好朋友。
4、要謙虛。團(tuán)隊(duì)中的任何一位成員都可能是某個(gè)領(lǐng)域的專家,因此你務(wù)必持續(xù)足夠的謙虛。沒(méi)有人喜愛(ài)驕傲自大的人,這種人在團(tuán)隊(duì)合作中也不會(huì)被大家認(rèn)可。你可能會(huì)覺(jué)得某個(gè)方面他人不如你,但你更就應(yīng)將自己的注意力放在他人的強(qiáng)項(xiàng)上,只有這樣才能看到自己的膚淺和無(wú)知。謙虛會(huì)讓你看到自己的短外,這種壓力公促使你在團(tuán)隊(duì)中不斷進(jìn)步。
在一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中,幫忙別人和被別人幫忙是很平常的事情,大家能夠直接陳述自己的意見(jiàn)或提出推薦,正因他們知道每個(gè)人的成功和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是連在一齊的。誅仙名字
其實(shí)每個(gè)人的個(gè)性肯定是不一樣的,溝通不暢的關(guān)鍵原因還在于他們的'團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)不夠,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)聯(lián)極為松散,工作效率低下。
團(tuán)隊(duì)里個(gè)人的聰明才干固然很重要,但是如果不能取長(zhǎng)補(bǔ)短,這個(gè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效將低于標(biāo)準(zhǔn)水平。由這個(gè)寓言故事不難看出,集眾人之智往往能夠成就一個(gè)更好的結(jié)果。
規(guī)則一目標(biāo)明確
在團(tuán)隊(duì)中,如果沒(méi)有一個(gè)大家認(rèn)同的、共同追求的、能夠引導(dǎo)方向的目標(biāo),那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)將是一個(gè)毫無(wú)績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。
共同目標(biāo)是眾人著力的方向,當(dāng)每個(gè)人都為著目標(biāo)而發(fā)奮時(shí),組織的意志就成為參加者的意志,并成為每個(gè)人的行動(dòng)準(zhǔn)則,支配著他們的行動(dòng),這時(shí)每一個(gè)人都有著組織人格與個(gè)人人格的雙重性。反過(guò)來(lái)說(shuō),共同目標(biāo)務(wù)必盡量體現(xiàn)每一個(gè)人的意志。只有當(dāng)組織目標(biāo)充分體現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)時(shí),共同目標(biāo)才真正具有凝聚力。這種共同的目標(biāo)一旦為團(tuán)隊(duì)所理解,就像航海中的航標(biāo)一樣,在任何狀況下,都能起到指引方向的作用。
團(tuán)隊(duì)合作成功與否,來(lái)源于價(jià)值觀的認(rèn)同
團(tuán)隊(duì)合作,最重要的是價(jià)值觀的認(rèn)同。當(dāng)價(jià)值觀不一樣時(shí),團(tuán)隊(duì)的方向感就會(huì)四分五裂,其結(jié)果也就不言而喻了。常見(jiàn)的典型例子,就是企業(yè)在完成困境下的積累后,由于對(duì)企業(yè)方向感認(rèn)同上的差異,而出現(xiàn)團(tuán)隊(duì)分裂。
我們常見(jiàn)有人感嘆合作上人的性格差異等,而造成的相互的抱怨和牢騷。表面看,這似乎是性格上的差異造成的,其實(shí)是由于價(jià)值觀的不一樣而產(chǎn)生的。相同或近似的價(jià)值觀,會(huì)帶來(lái)彼此的信任和崇敬。信任和崇敬,是消除性格差異最有效的手段。信任會(huì)讓我們靜下心來(lái),真誠(chéng)地傾聽(tīng)和溝通;而崇敬會(huì)讓彼此的野心和欲望得到有效的收斂和控制。
事實(shí)上,一個(gè)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的團(tuán)隊(duì),要有極強(qiáng)的價(jià)值觀上的認(rèn)同。如果沒(méi)有價(jià)值觀上的統(tǒng)一,一個(gè)人的優(yōu)勢(shì)或潛質(zhì)越強(qiáng),就越容易使野心和欲望極度膨脹,散伙或失敗的可能性就越大。這就是我們常說(shuō)的南轅北轍。
規(guī)則二團(tuán)結(jié)協(xié)作
傳統(tǒng)的組織管理模式和團(tuán)隊(duì)協(xié)作模式最大的區(qū)別在于,團(tuán)隊(duì)更加強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)中個(gè)人的創(chuàng)造性發(fā)揮和團(tuán)隊(duì)整體的協(xié)同工作。如何使得個(gè)人成長(zhǎng)與團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)協(xié)同發(fā)展是一個(gè)值得討論的話題。
規(guī)則三鍥而不舍
有人說(shuō)成功就是無(wú)數(shù)次失敗的累加。千萬(wàn)不好認(rèn)為擁有最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)就必須事事成功。然而,失敗后聽(tīng)命于運(yùn)氣以安慰自己,得到的只能是嘆息。成敗的關(guān)鍵還在于大家鍥而不舍的奮斗精神!
規(guī)則四永不言敗
有人說(shuō),在成功之前的行為都是失敗的,我對(duì)此堅(jiān)信不移。我寧愿堅(jiān)信失敗是一種感覺(jué)和心態(tài),而不是現(xiàn)實(shí),經(jīng)驗(yàn)與智慧都來(lái)自我們的過(guò)去,但是沒(méi)有它們是永遠(yuǎn)不會(huì)成功的!
規(guī)則五盡職盡責(zé)
關(guān)心“什么對(duì)群眾最有利”,制定出方法,透過(guò)相互間不斷地進(jìn)行溝通將其付諸實(shí)施。
一個(gè)球隊(duì)由前鋒、中場(chǎng)、后衛(wèi)、守門員構(gòu)成,目的就是要贏球,是一個(gè)典型的團(tuán)隊(duì)。前鋒的任務(wù)是進(jìn)球,中場(chǎng)的任務(wù)是為前鋒輸送“炮彈”,后衛(wèi)與守門員的任務(wù)是不讓對(duì)手進(jìn)球。一旦被對(duì)手攻進(jìn)球門,作為前鋒隊(duì)員是不是就應(yīng)認(rèn)為這不是我的錯(cuò)呢?但如果前鋒在前場(chǎng)盡職盡責(zé),持續(xù)對(duì)對(duì)方球門的足夠威脅,或是丟球后能夠就地反搶,減緩對(duì)手反擊的速度,是不是能夠減少失球的機(jī)會(huì)呢?
規(guī)則六相互關(guān)愛(ài)
毋庸置疑,關(guān)心與愛(ài)護(hù)是一種催化劑。它能激勵(lì)斗志,促進(jìn)合作,鞏固團(tuán)結(jié),加深明白,在團(tuán)隊(duì)中起到不可或缺的潤(rùn)滑作用。
規(guī)則七信任溝通
成員之間相互信任是有效團(tuán)隊(duì)的基本要素。溝通是聯(lián)絡(luò)感情、統(tǒng)一思想、明確工作、制定計(jì)劃、協(xié)調(diào)工作的重要手段,好比團(tuán)隊(duì)的心臟。團(tuán)隊(duì)要健康成長(zhǎng),心臟就務(wù)必強(qiáng)勁有力。
規(guī)則八相互激勵(lì)
每個(gè)團(tuán)隊(duì)由于實(shí)際狀況不一樣,都會(huì)有自己的激勵(lì)政策和措施。激勵(lì)政策有必須的風(fēng)險(xiǎn)性,如果它不給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)正面的影響,就很有可能帶來(lái)負(fù)面的影響。因此,在制定和實(shí)施激勵(lì)政策時(shí),必須要謹(jǐn)慎。
規(guī)則九互相尊重
要想獲得尊重就務(wù)必首先學(xué)會(huì)尊重他人,尊重差異,以寬容的胸懷去與周圍的人合作和交往。
規(guī)則十杰出領(lǐng)袖
高效團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者能夠率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在逆境中取得成功。團(tuán)隊(duì)的整體表現(xiàn)有賴于領(lǐng)導(dǎo)者成功的帶領(lǐng)。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,所要做的工作包括:認(rèn)清團(tuán)隊(duì)目標(biāo),建立團(tuán)隊(duì)共識(shí)與自信,提升團(tuán)隊(duì)工作技巧,消除外界障礙等。他務(wù)必以團(tuán)隊(duì)為第一優(yōu)先,不強(qiáng)求自身的表現(xiàn)。一位領(lǐng)導(dǎo)曾這樣說(shuō):“能做一名水兵,親眼見(jiàn)到我們的事業(yè)之舟在大家的發(fā)奮下,乘風(fēng)破浪,一路遠(yuǎn)航,將是我人生最大的驕傲。”
團(tuán)隊(duì)協(xié)作心得體會(huì)13
進(jìn)入大學(xué),團(tuán)隊(duì)協(xié)作成為了我學(xué)習(xí)生涯中不可或缺的一部分。在近期的一次團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中,我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性和魅力。
開(kāi)始時(shí),每個(gè)人都帶著自己的想法和期望,但如何將這些不同的意見(jiàn)和想法融合成一個(gè)整體,確實(shí)是一大挑戰(zhàn)。通過(guò)不斷的溝通和交流,我們逐漸找到了共同的目標(biāo)和方向。每個(gè)人都在自己的領(lǐng)域里發(fā)光發(fā)熱,同時(shí)也愿意為團(tuán)隊(duì)的整體利益做出讓步和調(diào)整。
這次經(jīng)歷讓我明白了,團(tuán)隊(duì)協(xié)作不僅僅是各自為政,更是相互支持、共同進(jìn)步的過(guò)程。每個(gè)人都在這個(gè)過(guò)程中得到了成長(zhǎng),也更加珍惜與隊(duì)友之間的友誼和合作。未來(lái),我希望能繼續(xù)參與更多的`團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,與更多的伙伴一起創(chuàng)造更多的可能。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作心得體會(huì)14
周六我們單位一起參加戶外拓展訓(xùn)練活動(dòng),在風(fēng)云際我們感受到大自然的魅力,呼吸著清新的空氣,體驗(yàn)著拓展訓(xùn)練給我們帶來(lái)的深刻感想。
為期一天的拓展訓(xùn)練已經(jīng)過(guò)去了四天,但是我內(nèi)心的激動(dòng)依然久久不能平息。團(tuán)隊(duì)一起挑戰(zhàn)4、2米“求生墻”,腳踩肩,一步一步往上爬;“盲人方陣”,團(tuán)隊(duì)手拉著手,上下一條心共同努力完成任務(wù);“珠行萬(wàn)里”,團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)合作一起完成。雖然這僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的拓展訓(xùn)練,但也是一種文化、一種精神、一種理念。每一次拓展帶來(lái)的感悟都會(huì)讓我們受益匪淺,拓展是一個(gè)非常有意義的活動(dòng)。
“團(tuán)隊(duì)合作、凝聚力、歸屬感”拓展訓(xùn)練
到達(dá)風(fēng)云際拓展基地可以看到很多團(tuán)隊(duì)在參加拓展訓(xùn)練,每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都像雄獅一樣,充滿了激情。在教練指引下我們有了自己團(tuán)隊(duì)的名字“雄鷹隊(duì)”,代表著年輕一代人激情和拼搏的精神,代表著我們團(tuán)隊(duì)勇敢無(wú)畏的'精神。拓展訓(xùn)練過(guò)程中,有的隊(duì)員受傷,為了不拖累團(tuán)隊(duì)依然向前沖,我們就像一頭雄鷹,藐視眼前的一切障礙,拓展訓(xùn)練磨練了我們意志,讓我們?cè)诿鎸?duì)挫折的時(shí)候更加堅(jiān)強(qiáng)。
拓展訓(xùn)練中我們相互幫助,隊(duì)員受傷走不動(dòng)的時(shí)候,我們一起扶著他走到終點(diǎn),雖然我們沒(méi)有按時(shí)完成任務(wù),但是我們獲得比更加重要的東西“友情”。訓(xùn)練中我們團(tuán)隊(duì)沒(méi)有責(zé)備,沒(méi)有抱怨,沒(méi)有放棄,沒(méi)有拋棄,在這里我們找到了一個(gè)家的感覺(jué)。拓展訓(xùn)練可以促進(jìn)隊(duì)員之間的感情,增強(qiáng)隊(duì)員的歸屬感。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作心得體會(huì)15
今日大家老師在張老師的領(lǐng)著下共同學(xué)習(xí)了相關(guān)團(tuán)隊(duì)協(xié)作層面的一些的專業(yè)知識(shí)。我深深地的感受到怎樣更強(qiáng)的保證人和人之間溝通交流和相互配合。
張老師領(lǐng)著大家干了一些有關(guān)團(tuán)結(jié)協(xié)作的游戲,根據(jù)這種簡(jiǎn)易有意思的游戲,我深入感受到大伙兒在一起便是一個(gè)大家族,一個(gè)精英團(tuán)隊(duì)。我覺(jué)得說(shuō)白了團(tuán)隊(duì)意識(shí),便是精英團(tuán)隊(duì)組員一同認(rèn)同的一種集體意識(shí),是呈現(xiàn)精英團(tuán)隊(duì)全部組員的工作中心態(tài)和斗志,是精英團(tuán)隊(duì)組員一同價(jià)值觀念和堅(jiān)定理想信念的反映,是凝聚力精英團(tuán)隊(duì),促進(jìn)精英團(tuán)隊(duì)發(fā)展趨勢(shì)的精神財(cái)富。
進(jìn)行主題活動(dòng)后,張老師和大家坐著一起,一同共享了對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的體會(huì)心得和感受,期內(nèi),大家都論述了自身的見(jiàn)解:說(shuō)白了團(tuán)隊(duì)意識(shí),簡(jiǎn)易而言便是全局觀念、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)理念的充分體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)意識(shí)的基本是重視本人的興趣愛(ài)好和造就。關(guān)鍵是協(xié)同合作,真諦是全體人員的凝聚力、團(tuán)隊(duì)的凝聚力,體現(xiàn)的是個(gè)人權(quán)益和共同利益的統(tǒng)一,并從而確保機(jī)構(gòu)的效率高運(yùn)行。揮筆個(gè)性化、主要表現(xiàn)專長(zhǎng)確保了組員互相配合每日任務(wù)總體目標(biāo),而確立的合作意向和合作方法則造成了真真正正的心里驅(qū)動(dòng)力。團(tuán)隊(duì)意識(shí)是企業(yè)組織的一部分。
團(tuán)隊(duì)意識(shí)能促進(jìn)精英團(tuán)隊(duì)運(yùn)行和發(fā)展趨勢(shì)。在團(tuán)隊(duì)意識(shí)的功效下,精英團(tuán)隊(duì)組員造成了互相照顧、互幫互助的互動(dòng)個(gè)人行為,表明出關(guān)注精英團(tuán)隊(duì)的主人公使命感,并勤奮主動(dòng)地維護(hù)保養(yǎng)精英團(tuán)隊(duì)的團(tuán)體殊榮,主動(dòng)地以精英團(tuán)隊(duì)的總體信譽(yù)為主來(lái)管束自身的個(gè)人行為,進(jìn)而使團(tuán)隊(duì)意識(shí)變成隨意而全面的發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力。
團(tuán)隊(duì)意識(shí)塑造精英團(tuán)隊(duì)組員中間的感染力。一個(gè)具備團(tuán)隊(duì)意識(shí)的精英團(tuán)隊(duì),能使每一個(gè)精英團(tuán)隊(duì)組員表明上漲的斗志,有益于激起員工作中的自覺(jué)性,從而而產(chǎn)生的集體意識(shí),一同的價(jià)值觀念,上漲的斗志、團(tuán)結(jié)互助,精英團(tuán)隊(duì)組員才會(huì)自愿地將自身的聰明智慧奉獻(xiàn)給精英團(tuán)隊(duì),另外也使自身獲得更全方位的發(fā)展趨勢(shì)。
總而言之,團(tuán)隊(duì)意識(shí)有益于提升機(jī)構(gòu)總體效率,根據(jù)弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),才可以獲得更強(qiáng)的考試成績(jī)。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作包括兩一部分很重要的定義,一個(gè)是“精英團(tuán)隊(duì)”,即隊(duì)友中間要自發(fā)性非強(qiáng)制性地進(jìn)行工作中;另一個(gè)是“協(xié)作”,即隊(duì)友中間要協(xié)調(diào)工作,相輔相成互幫互助。有關(guān)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的一些小故事,也許能幫助我們能夠更好地了解團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神實(shí)質(zhì),并能夠更好地用行動(dòng)闡釋這類團(tuán)隊(duì)協(xié)作核心理念。一個(gè)和尚抬水喝,三個(gè)和尚水少喝。它是不協(xié)作的不良影響。一只螞蟻搬稻米開(kāi)始懷疑人生,三只小螞蟻輕松入洞。它是協(xié)同合作的成效。說(shuō)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作,小動(dòng)物中的意味著之一就是群狼。他們團(tuán)體獵食,無(wú)堅(jiān)不摧,事倍功半,大家把群狼做為團(tuán)隊(duì)協(xié)作的代稱也不算過(guò)。之上概述的全是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的必要性,那我們要怎么才能在朋友中間創(chuàng)建牢固的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神實(shí)質(zhì)呢?最先,立在精英團(tuán)隊(duì)管理者的觀點(diǎn)上對(duì)待這個(gè)問(wèn)題。沒(méi)有十全十美的事情,都沒(méi)有十全十美的人與精英團(tuán)隊(duì)。精英團(tuán)隊(duì)隊(duì)友中間常常會(huì)出現(xiàn)出乎意料的矛盾,造成的緣故大多數(shù)是因?yàn)楣ぷ髦薪ㄗh不一致;精英團(tuán)隊(duì)隊(duì)友中間也會(huì)發(fā)生1+ 1<2的狀況,造成的緣故是因?yàn)殛?duì)友中間工作能力不可以充分運(yùn)用,有一些使出不動(dòng);精英團(tuán)隊(duì)隊(duì)友也都是有自身的個(gè)性化,僅僅有些人個(gè)性化太過(guò)展現(xiàn)自我這些。這種全是一個(gè)管理者可能遭遇的磨練,一個(gè)達(dá)標(biāo)的管理者要勇于應(yīng)對(duì)這種磨練,積極地把欠佳矛盾轉(zhuǎn)換成有益公司發(fā)展的良好矛盾,積極地配制隊(duì)友的各類工作能力以創(chuàng)建緊密聯(lián)系的高效率體制,積極地挖掘并激勵(lì)隊(duì)友的身上有利公司發(fā)展的才氣和自主創(chuàng)新能力。做為管理者在必需的情況下一定要沖鋒在前,協(xié)助精英團(tuán)隊(duì)作出明智的管理決策。
次之,團(tuán)隊(duì)協(xié)作不只是管理者的事,它或是隊(duì)友的事。做為精英團(tuán)隊(duì)的一份子,每一個(gè)隊(duì)友都需要在盡到自身做好本職工作的基本上,積極地幫助別人并相互配合全部精英團(tuán)隊(duì)的工作中。我們要把別的隊(duì)友當(dāng)作自身的親人一樣,但凡多寬容和多了解,時(shí)刻保證共享資源,構(gòu)建一個(gè)和睦牢固往上的大家族,那樣學(xué)起事來(lái)才會(huì)事倍功半,順理成章。
最終,無(wú)論是管理者或是隊(duì)友,我們都要常常反問(wèn)到自身一些難題,時(shí)刻維持構(gòu)思保持清醒,不找不到方向。做為管理者最應(yīng)問(wèn)一下自己的難題是,如何去正確引導(dǎo)隊(duì)友?保證正確對(duì)待,讓大伙兒具備凝聚力,團(tuán)隊(duì)的凝聚力;如何去指責(zé)隊(duì)友?保證以激勵(lì)替代指責(zé),多一些細(xì)心和協(xié)助。做為隊(duì)友最應(yīng)自我反思的難題是,如何提高自己的專業(yè)能力?如何和人合理溝通交流?如何高效率地進(jìn)行手里的工作目標(biāo)?多問(wèn)一下自己才會(huì)迅速地發(fā)展。
談起溝通交流,大家大家都不以為意。覺(jué)得大家每一個(gè)人無(wú)時(shí)無(wú)刻不在溝通交流,保持清醒時(shí)在溝通交流,不吭聲時(shí)也在溝通交流。溝通交流這一事兒,只需是有嘴有眼的人,誰(shuí)都是會(huì)。但是在日常生活中、工作上,我們?cè)跍贤ń涣鞯膶蛹?jí)層面又真真正正地保證了是多少呢?人世間有很多事兒,一提來(lái)大家都搞清楚,事實(shí)上卻沒(méi)有幾個(gè)人可以真真正正做得到。聽(tīng)了教師的授課。我清晰的懂了,實(shí)際上在具體日常生活、工作上,在溝通交流層面大家僅僅干了一個(gè)毛皮,壓根沒(méi)有真真正正的保證位。真真正正可以把握溝通的技巧的人非常少,而徹底可以嫻熟應(yīng)用溝通的技巧的人基本上不會(huì)有。自然針對(duì)我本身而言,毫無(wú)疑問(wèn)的是由于年紀(jì)、經(jīng)驗(yàn)的關(guān)聯(lián),在一些如“工作中商談、外出乘車、各種各樣聚會(huì)”這些的禮數(shù)層面并不是不明白,平常在這類場(chǎng)所上沒(méi)有加多注意。這是我之后工作中、日常生活必須留意的難題。提升自己這些方面的人際交往解決工作能力。另一方面,也是最重要的便是在工作上的改善,終究“識(shí)時(shí)務(wù)者為俊杰,水往低處流”。要想發(fā)展、要想取得成功,就需要在工作中的全過(guò)程中持續(xù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),持續(xù)的'積累經(jīng)驗(yàn),持續(xù)的提升自己,持續(xù)的完善自我。那樣才可以在工作上得心應(yīng)手,才可以勾勒歸屬于自身的工作宏偉藍(lán)圖。
1、工作上要更為留意關(guān)鍵點(diǎn),要把自己的各項(xiàng)任務(wù)更為仔細(xì)認(rèn)真的搞好。由于一件工作中通常是一個(gè)微小的關(guān)鍵點(diǎn)就能決策總體的成功與失敗。
2、針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部交待的工作中,不必有一切埋怨。多開(kāi)多學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在這個(gè)方面,我覺(jué)的我一直以來(lái)或是做的比較好的。針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部交待的工作中,我一直是竭盡全力保證質(zhì)量的搞好。
3、工作中、日常生活有訪問(wèn)者五福臨門時(shí),要更為積極主動(dòng)、積極,終究“日疏愈疏,日親愈親?!辈槐赜捎诳吹搅硪环胶孟窭湔劇⑸?,便望而生畏,害怕冒昧激情?!叭帐栌瑁沼H愈親”,堅(jiān)信自己的激情能溶化任持續(xù)的提升自己,持續(xù)的完善自我。那樣才可以在工作上得心應(yīng)手,才可以勾勒歸屬于自身的工作宏偉藍(lán)圖。
什么是“聽(tīng)君一些話,勝讀十年書”,今天我才真真正正地理解了他們的最高境界。我們知道,實(shí)際的全球,是一個(gè)人和人之間組成的全球。與這世界溝通交流,本質(zhì)上便是與這一全世界的人開(kāi)展溝通交流,并且務(wù)必是有目地的溝通交流??梢哉f(shuō),不管我們?cè)诟墒裁矗蚴窍敫墒裁?,要想取得成功,?wù)必學(xué)好擅于與溝通交流。俗話說(shuō)得好:兩軍相逢聰明人勝。千智萬(wàn)智又以知人善用。這一切的一切都表明了溝通交流的必要性。因而在之后的工作上、日常生活,我想在溝通交流這一方法上,更為的留意,更為的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。我堅(jiān)信人的內(nèi)心盡管硬實(shí),但一樣也十分敏感。只需大家可以選準(zhǔn)它重要的關(guān)鍵點(diǎn)、缺點(diǎn),那麼不論是針對(duì)病人、親人或是成千上萬(wàn)的路人,也不論是在工作中或日常生活場(chǎng)所中,只需大家認(rèn)真去做,那麼結(jié)果肯定是意想不到、事倍功半。
第四篇:團(tuán)隊(duì)協(xié)作活動(dòng)
即時(shí)游戲:
? 豬八戒背媳婦:男背女穿過(guò)一定矮度的桿,未通過(guò)或桿掉落,則重新過(guò)桿。直到順利通
過(guò)且桿未掉落。
? 障礙運(yùn)水:每組兩人手中均拿一水杯,相互攙扶跳過(guò)若干個(gè)障礙,障礙的盡頭放著一裝
著乒乓的小水盆,水滿乒乓溢出則獲勝
? 瞎子背瘸子:兩個(gè)人,一個(gè)不能動(dòng),另一個(gè)蒙上眼睛,不能動(dòng)的指路,蒙上眼睛的走,要在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)指定地點(diǎn)。指定地點(diǎn)由5個(gè)離出發(fā)點(diǎn)差不多遠(yuǎn)距離的地點(diǎn)組成,分別標(biāo)上6、7、8、9、10五個(gè)號(hào)碼,參賽者在比賽過(guò)程中,說(shuō)到任何數(shù)字,均在其最終成績(jī)上加上相應(yīng)數(shù)字的時(shí)間。(說(shuō)負(fù)數(shù)加正數(shù))
銜紙杯傳水:男女交替配合,每組分別讓一人負(fù)責(zé)倒水至銜著的紙杯內(nèi),再一個(gè)個(gè)傳遞至下一個(gè)人的紙杯內(nèi),最后一人的紙杯內(nèi)的水倒入盆內(nèi),規(guī)定時(shí)間內(nèi),盆內(nèi)水最多的組獲勝。
五毛和一塊:男生代表一塊錢,女生代表五毛錢。游戲開(kāi)始前大家站在一起,裁判站在一旁喊一個(gè)錢數(shù)(比如3塊、5塊5等),游戲人員以最快的速度湊在一起,錢數(shù)等于裁判喊出的數(shù)。若每個(gè)小團(tuán)隊(duì)組成的錢數(shù)均正確,則剩下無(wú)處組隊(duì)的人失敗并受罰;若有團(tuán)隊(duì)組成的錢數(shù)不正確,則本輪比賽該團(tuán)隊(duì)的人員失敗且受罰。
小組成員一起用一根手指抬一根竹竿,有人手離開(kāi)竹竿就從來(lái),用時(shí)最少的小組勝出。用膠布將報(bào)紙兩兩粘住,組成一個(gè)超大的圈,足夠小組成員都站在下沿且手可以將紙上沿舉起,大家沿著紙一起邊走邊移動(dòng)報(bào)紙,報(bào)紙不能斷。一定距離內(nèi),若每個(gè)小組都斷了,則走的最遠(yuǎn)的小組獲勝,若超過(guò)兩組未斷,則用時(shí)最少的小組獲勝。? ? ? ?
拓展訓(xùn)練:
第五篇:團(tuán)隊(duì)協(xié)作
團(tuán) 隊(duì) 協(xié) 作
山東新康恒一路走來(lái),從當(dāng)初建立的一窮二白到現(xiàn)在年產(chǎn)值幾千萬(wàn),其中的心酸,其中的痛苦誰(shuí)能知道,只有我們的姚總自己心里最清楚。現(xiàn)在就讓我們把最熱烈的掌聲送給我們敬重的姚總!在現(xiàn)在日新月異的社會(huì),競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、殘酷,已經(jīng)不是靠個(gè)人能力就能實(shí)現(xiàn)理想的年代了,一個(gè)企業(yè)要發(fā)展、要壯大,靠的是一個(gè)充滿激情,具有高凝聚力、高執(zhí)行力的狼性團(tuán)隊(duì)!什么是團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)擁有絕對(duì)紀(jì)律、絕對(duì)服從的團(tuán)體,沒(méi)有以上兩點(diǎn),那就不是一個(gè)團(tuán)隊(duì),那就是一個(gè)團(tuán)伙。為什么要在團(tuán)隊(duì)前面加上“狼性”,因?yàn)槔切缘恼嬲饬x就是:“緊緊盯住一個(gè)目標(biāo),鍥而不舍,用心專一,不達(dá)目的,誓不罷休”。狼之所以偉大就是因?yàn)樗麄兊暮献骶?,懂得感恩圖報(bào),并以生命做奉獻(xiàn),絕不“窩里斗”,具有自律精神,善于交流溝通,達(dá)到協(xié)同作戰(zhàn)。另一個(gè)就是為了團(tuán)隊(duì)的利益勇于自我犧牲。
在這里我要給大家說(shuō)一個(gè)故事,華為集團(tuán)大家都知道,但是誰(shuí)知道華為集團(tuán)的的精神是什么?華為從87年成立,到現(xiàn)在是27年,在這短短的27年里,華為就已經(jīng)積累了千億美金的資產(chǎn)。華為找到的因素就是狼性團(tuán)隊(duì)精神。華為非常崇尚“狼”,而狼有三種特性:其一,有良好的嗅覺(jué);其二,反應(yīng)敏捷;其三,發(fā)現(xiàn)獵物集體攻擊。華
為認(rèn)為狼是企業(yè)學(xué)習(xí)的榜樣,要向狼學(xué)習(xí)“狼性”,狼性永遠(yuǎn)不會(huì)過(guò)時(shí)?!皠賱t舉杯相慶,敗則拼死相救”是華為狼性的體現(xiàn)。在華為,對(duì)這種狼性的訓(xùn)練是無(wú)時(shí)無(wú)刻不存在的,一向低調(diào)的華為時(shí)時(shí)刻刻把內(nèi)部員工的神經(jīng)繃緊。從《華為的冬天》到《華為的紅旗還能打多久?》無(wú)不流露出華為的憂患意識(shí),而對(duì)未來(lái)的擔(dān)憂就要求團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié),不能丟失狼性。華為人認(rèn)為只有這樣,華為才能找到冬天的棉襖。所謂團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,是指建立在團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)之上,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神、互補(bǔ)互助以達(dá)到團(tuán)隊(duì)最大工作效率的能力。對(duì)于團(tuán)隊(duì)的成員來(lái)說(shuō),不僅要有個(gè)人能力,更需要有在不同的位置上各盡所能、與其他成員協(xié)調(diào)合作的能力。
一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)并不是說(shuō)每一份子各方面能力都特別棒,而是能夠很好地借物使力,取團(tuán)隊(duì)其它成員的長(zhǎng)處來(lái)補(bǔ)自己的短處,也把自己的長(zhǎng)處優(yōu)點(diǎn)分享給大家,互相學(xué)習(xí)交流,共同進(jìn)步。
團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào)的是協(xié)同工作,所以團(tuán)隊(duì)的工作氣氛很重要,它直接影響團(tuán)隊(duì)的合作能力。沒(méi)有完美的個(gè)人,只有無(wú)敵的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)中的個(gè)人能力取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互協(xié)作,即能造就出一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),所以才有“三個(gè)臭皮匠賽過(guò)諸葛亮”之說(shuō)。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)成員都有自己的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)。作為團(tuán)隊(duì)的一員應(yīng)該主動(dòng)去尋找團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)點(diǎn)和積極品質(zhì),如果團(tuán)隊(duì)的每位成員,都主動(dòng)去尋找其它成員的積極品質(zhì),那么團(tuán)隊(duì)的協(xié)作就會(huì)變得很順暢,工作效率就會(huì)提高。
團(tuán)隊(duì)精神最高境界“不拋棄,不放棄”。
美國(guó)管理者堅(jiān)信這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的理念:如果連起碼的信任都做不
到,那么,團(tuán)隊(duì)協(xié)作就是一句空話,絕沒(méi)有落實(shí)到位的可能。人們?cè)谟龅絾?wèn)題時(shí),會(huì)首先相信自己和自己的經(jīng)驗(yàn),最后,萬(wàn)不得已才相信他人。而這一點(diǎn),在團(tuán)隊(duì)合作中則是大忌。
團(tuán)隊(duì)是一個(gè)相互協(xié)作的群體,它需要團(tuán)隊(duì)成員之間建立相互信任的關(guān)系。信任是合作的基石,沒(méi)有信任,就沒(méi)有合作。信任是一種激勵(lì),信任更是一種力量。團(tuán)隊(duì)成員在承受壓力和困惑時(shí),要相互信賴,就象蕩離了秋千的空中飛人一樣,他必須知道在繩的另一端有人在抓著他;團(tuán)隊(duì)成員在面臨危機(jī)與挑戰(zhàn)時(shí),也要相互信任,就象合作獵捕猛獸的獵人一樣,必須不存私心,共同行動(dòng)。否則,到最后,這個(gè)團(tuán)隊(duì)以及這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員只會(huì)一事無(wú)成、毫無(wú)建樹。
因此,團(tuán)隊(duì)成員只有相互信任、主動(dòng)做事、樂(lè)于分享,才能共同成長(zhǎng),共達(dá)成功的彼岸。信任,是整個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠協(xié)同合作的十分關(guān)鍵的一步。如果團(tuán)隊(duì)成員彼此間沒(méi)有充分的信任,其交流就很難發(fā)生,就會(huì)喪失彼此合作的基礎(chǔ),整個(gè)團(tuán)隊(duì)也就勢(shì)必形同散沙,毫無(wú)力量可言。
高效團(tuán)隊(duì)的一個(gè)重要特征就是團(tuán)隊(duì)成員之間相互信任。也就是說(shuō),團(tuán)隊(duì)成員彼此了解相信各自的品格、個(gè)性、特點(diǎn)和工作能力。這種信任可以在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部創(chuàng)造高度互信的互動(dòng)能量,這種信任將使團(tuán)隊(duì)成員樂(lè)于付出,相信團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)并為之付出自己的責(zé)任與激情。如果你不相信任何人,你也就不可能接納任何人。根據(jù)團(tuán)隊(duì)交往的交互原則,你就不信任別人,別人也就不會(huì)信任你;相反,你以坦誠(chéng)友好的方式待人,對(duì)方也會(huì)以同樣的方式待你,那么,結(jié)果可想而知。信任是締造團(tuán)隊(duì)向前的動(dòng)力。
皮之不存,毛將焉附,團(tuán)隊(duì)精神不反對(duì)個(gè)性張揚(yáng),但個(gè)性必須與團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)一致,要有整體意識(shí)、全局觀念,要考慮到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的需要,并不遺余力地為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)而共同努力。只有當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員自覺(jué)思考到團(tuán)隊(duì)的整體利益時(shí),他才會(huì)在遇到讓人不知所措的難題時(shí),以讓團(tuán)隊(duì)利益達(dá)到最大化為根本,義無(wú)返顧地去做,自然不會(huì)因?yàn)楣ぷ髦懈嚓P(guān)部門的摩擦而耿耿于懷,也不會(huì)為同事之間意見(jiàn)的分歧而斤斤計(jì)較,更不會(huì)因?yàn)楣緦?duì)自己的一時(shí)錯(cuò)待而怨恨于心。對(duì)上司和公司的決定需要保持高度的認(rèn)同感,這也是全局意識(shí)的一種體現(xiàn)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)才能保持旺盛而持久的戰(zhàn)斗力,企業(yè)才能發(fā)展壯大。在團(tuán)隊(duì)之中,一個(gè)人與整個(gè)團(tuán)隊(duì)相比,是渺小的,太過(guò)計(jì)較個(gè)人得失的人,永遠(yuǎn)不會(huì)真正融入到團(tuán)隊(duì)之中!而擁有極強(qiáng)全局意識(shí)的人,最終會(huì)是一個(gè)最大的受益者!團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基礎(chǔ)是團(tuán)隊(duì),一個(gè)團(tuán)隊(duì)不能只依靠一個(gè)人的力量,重視一個(gè)人的力量,要依靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量創(chuàng)造奇跡,要著力打造一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),而不是一個(gè)優(yōu)秀的個(gè)人,要始終把團(tuán)隊(duì)放在第一位,一切以團(tuán)隊(duì)的利益為主。
現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,使職業(yè)分工越來(lái)越細(xì),一個(gè)人單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)成為過(guò)去,越來(lái)越需要團(tuán)體的合作。個(gè)人的能力再?gòu)?qiáng)、工作做的再出色,也不能離開(kāi)團(tuán)隊(duì)這個(gè)大的氛圍。打個(gè)比方說(shuō),公司現(xiàn)在每月的銷售量在100噸,其中有一個(gè)人的銷售量在80噸,我們只能說(shuō)他的個(gè)人能力真的是很強(qiáng),因?yàn)檫_(dá)到這種結(jié)果并不是只能靠他一個(gè)人就可以辦到的事情,如果沒(méi)有人來(lái)研發(fā),如果沒(méi)有人去生產(chǎn),沒(méi)有人去運(yùn)輸,那么他的一切成績(jī)用什么來(lái)實(shí)現(xiàn)?他離不開(kāi)我們這個(gè)大團(tuán)隊(duì)在背后默默的付出。這就是只有團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能夠達(dá)到的結(jié)果。
通過(guò)這次學(xué)習(xí),得到了很多,也理解了公司的良苦用心。就好像行軍打仗,主帥振臂一揮說(shuō)“沖啊”,可是轉(zhuǎn)頭一看,士兵還在500米之外呢,士兵跟不緊主帥步伐,這個(gè)仗還怎么打啊?只有不斷的學(xué)習(xí),充實(shí)提高自己,才能緊緊跟緊時(shí)代的步伐,不被時(shí)代所淘汰。所以說(shuō),企業(yè)發(fā)展絕不是老板的一個(gè)人狂奔,而是我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同沖鋒。
最后一句話送給大家“沒(méi)有完美的個(gè)人,只有無(wú)敵的團(tuán)隊(duì)”