第一篇：平安保險(xiǎn)術(shù)語(yǔ)

詞匯包括與本集團(tuán)及其業(yè)務(wù)有關(guān)的某些術(shù)語(yǔ)和定義的解釋。術(shù)語(yǔ)及其含義可能與標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)含義或這些術(shù)語(yǔ)的習(xí)慣用法不一致。

在特定時(shí)期內(nèi)向享受年金者定期進(jìn)行支付的一種合同，直到享受年金者死亡為止。

對(duì)保險(xiǎn)公司壽險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值經(jīng)過(guò)精算后確定的估計(jì)值，等于內(nèi)評(píng)估價(jià)值

涵價(jià)值 加上壽險(xiǎn)新業(yè)務(wù)未來(lái)銷售的估計(jì)價(jià)值。

專屬銷售專門為一家保險(xiǎn)公司從事銷售的銷售代理人。

代理人 退?，F(xiàn)金保戶在壽險(xiǎn)保單或年金合同退?；驕p保時(shí)可以獲得的現(xiàn)金款項(xiàng)。

價(jià)值

當(dāng)保險(xiǎn)公司將其風(fēng)險(xiǎn)向另一個(gè)保險(xiǎn)公司再次投保，就是在「分?！狗?保

業(yè)務(wù)。

據(jù)以提交和/或支付保單項(xiàng)下賠償?shù)氖录?。根?jù)保單的條款，索賠索賠

可以在保險(xiǎn) 范圍中包含、限制或排除。

未決賠款就已發(fā)生但沒(méi)有報(bào)告的賠款和已報(bào)告但沒(méi)有批準(zhǔn)的賠款有關(guān)的損準(zhǔn)備金 失和行政管理費(fèi)用準(zhǔn)備并建立的準(zhǔn)備金負(fù)債。

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司或再保險(xiǎn)公司的賠付比率和費(fèi)用率的總和。低于100綜合成本的綜合成本率一般表示存在承保盈利。高于100的綜合成本率一般率 表示存在承保損失。綜合成本率高于100的保險(xiǎn)公司在凈投資收益超過(guò)核保損失的限度內(nèi)，可能盈利。

手續(xù)費(fèi)/由保險(xiǎn)公司就有關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售或維護(hù)向代理人或經(jīng)紀(jì)人支付傭金 的費(fèi)用。

在確定的時(shí)期后，為某人生存期間支付定期收入給付，或在規(guī)定年遞延年金

限支付定期收入給付，或以兩者混合的方式支付收入給付的保單。傭金和某些其它承保、保單簽發(fā)和出售費(fèi)用，直接與業(yè)務(wù)產(chǎn)能有

遞延保單關(guān)。為使收入和費(fèi)用匹配，根據(jù)業(yè)務(wù)產(chǎn)能水平而變動(dòng)的遞延保單獲獲得成本

得成本將會(huì)在保單期限內(nèi)作遞延及攤銷處理。基于對(duì)將來(lái)發(fā)展的一套特殊假設(shè)，對(duì)保險(xiǎn)公司壽險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值內(nèi)涵價(jià)值

經(jīng)過(guò)精算 確定的估計(jì)值，不包括未來(lái)任何新業(yè)務(wù)有關(guān)的任何價(jià)值。一種人壽保險(xiǎn)，根據(jù)該保險(xiǎn)，倘被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)期后仍未死亡，則兩全人壽被保險(xiǎn)人就接收保單的保額；倘被保險(xiǎn)人死亡，則受益人就接收保保險(xiǎn)

單 的保額。

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中遞延保單獲得成本的攤銷、計(jì)提保險(xiǎn)保障基金及營(yíng)業(yè)與費(fèi)用率

管理費(fèi)用的總和與凈已賺保費(fèi)的比率。

毛承保保在規(guī)定期間承?；虺袚?dān)的保險(xiǎn)合同（包括承保有限或無(wú)生死偶然性費(fèi) 的投資合同）的總保費(fèi)（無(wú)論是否已經(jīng)賺?。?，不扣除分出保費(fèi)。

按保單記錄顯示，在指定日期有效且不會(huì)因死亡或其它方式到期，有效

或退?；蛞?其它方式終止。

已發(fā)生未就已發(fā)生但尚未向保險(xiǎn)公司或再保險(xiǎn)公司報(bào)告的估計(jì)損失和損失報(bào)告

理算費(fèi)用提取的準(zhǔn)備金，包括已向保險(xiǎn)公司或再保險(xiǎn)公司報(bào)告的、賠款準(zhǔn)備但最終證明提取的準(zhǔn)備金可能不充分的未來(lái)賠款。

金

投資連結(jié)在保險(xiǎn)期間為被保險(xiǎn)一方提供保險(xiǎn)的保單，其投資回報(bào)與保戶選擇年金 型 的投資選擇相連接。人壽保險(xiǎn)

該術(shù)語(yǔ)包括壽險(xiǎn)公司提供的所有產(chǎn)品，例如團(tuán)體、個(gè)人、人壽和退壽險(xiǎn)產(chǎn)品

休類保險(xiǎn)等。

長(zhǎng)期壽險(xiǎn)持續(xù)時(shí)間超過(guò)十二個(gè)月的 壽險(xiǎn)保單，合同條款不受單方面變化的保單 影響并要求長(zhǎng)期履行各種職能及服務(wù)（包括但不限于保險(xiǎn)保障）。損失理算財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)理賠費(fèi)用，包括法律和其它費(fèi)用及一般費(fèi)用。

費(fèi)用

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)或再保險(xiǎn)公司已發(fā)生賠款和理賠費(fèi)用與凈已賺保費(fèi)的比賠付率

率。

壽險(xiǎn)及金融服務(wù)代理協(xié)會(huì)，通過(guò)銷售一定數(shù)量的壽險(xiǎn)保單獲得其成百萬(wàn)圓桌

員資格。

傷殘事故率和持續(xù)時(shí)間，因年 齡、性別和傷殘后的持續(xù)期限等參發(fā)病率

數(shù)而不同，用來(lái)對(duì)意外保險(xiǎn)責(zé)任進(jìn)行定價(jià)和計(jì)算。因年齡、性別和健康等參數(shù)而不同，用來(lái)對(duì)人壽和年金產(chǎn)品的未來(lái)死亡率

保戶給付責(zé)任進(jìn)行定價(jià)和計(jì)算，包括重大死亡率風(fēng)險(xiǎn)。

凈已賺保會(huì)計(jì)期間已確認(rèn)為收入的凈承保保費(fèi)。

費(fèi)

根據(jù)均衡凈保費(fèi)法，在保險(xiǎn)期間，倘純保費(fèi)與已付年金總額的比率保持不變，則保險(xiǎn)公司必須取消壽險(xiǎn)責(zé)任準(zhǔn)備金。當(dāng)實(shí)際管理費(fèi)超均衡凈保過(guò)早期管理費(fèi)有關(guān)年度已收取的保費(fèi)，均衡凈保費(fèi)法就提高保單早費(fèi)法 期年度承擔(dān)的保險(xiǎn)公司管理費(fèi)。根據(jù)計(jì)算保險(xiǎn)準(zhǔn)備金的備用方法，即Zillmer方法，允許在保單早期年度扣除純保費(fèi)，結(jié)果實(shí)際上是允許保單獲得成本遞延。

凈承保保指定時(shí)期的毛承保保費(fèi)減去該時(shí)期分出給再保險(xiǎn)公司的保費(fèi)。

費(fèi)

非分紅型持有該保單的保單持有人無(wú)權(quán)分享保險(xiǎn)人的可分配收益。非分紅型保單 保 單的保費(fèi)一般要比分紅型保單低一些。

孤兒保單 本公司代理人出售的壽險(xiǎn)保單，但該代理人已不再為本公司服務(wù)。分 紅型一種保單或年金合同，其所有者通過(guò)保戶紅利的方式合法享有保險(xiǎn)保單 公司的可分配盈余，無(wú)論該紅利當(dāng)前是 否可支付。保單繼續(xù)年復(fù)一年持續(xù)有效的 保單百分比，按照保費(fèi)來(lái)計(jì)算。

率

保單紅利定 期貸計(jì)分紅型保戶的紅利。

支出 壽險(xiǎn)責(zé)任壽 險(xiǎn)產(chǎn)品項(xiàng)下規(guī)定為未來(lái)發(fā)生債務(wù)確立的準(zhǔn)備金負(fù)債。

準(zhǔn)備金 保費(fèi) 根據(jù)保險(xiǎn)公司簽發(fā)或續(xù)簽的保單收取的支付和對(duì)價(jià)。

承保期內(nèi)滿期部份的毛承保保費(fèi)，計(jì)算方法是用毛承保保費(fèi)減去未已賺保費(fèi)

到期責(zé)任準(zhǔn)備金的變動(dòng)額。

期繳保費(fèi)定期支付保費(fèi)的人壽保險(xiǎn)產(chǎn)品。

產(chǎn)品

再保險(xiǎn) 根據(jù)再保險(xiǎn)做法，一方依據(jù)其獲得的保費(fèi)對(duì)價(jià)，同意根據(jù)再保險(xiǎn)一方簽發(fā)的 保險(xiǎn)合同，向另一方償付由被再保險(xiǎn)一方承擔(dān)的部份或全部負(fù)債。

除分出給再保險(xiǎn)人的保費(fèi)金額外由第一保險(xiǎn)人自己承擔(dān)的保險(xiǎn)額自留金額

度。

為向保戶提供未來(lái)賠償而建立的負(fù)債，減去再保險(xiǎn)公司分保的負(fù)準(zhǔn)備金

債。

股本溢價(jià) 實(shí)收資本超過(guò)已發(fā)行實(shí)收資本面額的部份。短期壽險(xiǎn)與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)有關(guān)的、固定期不超過(guò)十二個(gè)月的壽險(xiǎn)保單。

保單

中國(guó)保險(xiǎn)法和中國(guó)法定會(huì)計(jì)準(zhǔn)則項(xiàng)下規(guī)定預(yù)留的款項(xiàng)，使保險(xiǎn)公司法定準(zhǔn)備能夠 就所有保單的未來(lái)義務(wù)提供準(zhǔn)備金。法定準(zhǔn)備金屬于根據(jù)中金

國(guó)法定會(huì)計(jì)準(zhǔn)則編制的財(cái)務(wù)報(bào)表中資產(chǎn)負(fù)債表中的負(fù)債。根據(jù)保戶要求終止人壽或退休合同，其后保戶收到合同的退?，F(xiàn)金退保

價(jià)值（如 有）。

在退保費(fèi)用期間結(jié)束前，壽險(xiǎn)單或年金合同按照退保現(xiàn)金價(jià)值退保退保費(fèi)用 時(shí)，向保戶收取的費(fèi)用。該費(fèi)用用來(lái)彌補(bǔ)全部或部份保單獲得成本，作為提前退保的一種不利因素。

定期人壽為特定期間承保的人壽保險(xiǎn)，一般情況下退保無(wú)法獲得現(xiàn)金價(jià)值。

保險(xiǎn)

檢查、接受或拒絕保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程，對(duì)接受的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類，以便核保

對(duì)接受的各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)收取適當(dāng)?shù)谋ＹM(fèi)。

未到期責(zé)對(duì)壽險(xiǎn)、意外險(xiǎn)和健康險(xiǎn)保單而言，就已經(jīng)收取的未到期保費(fèi)建立任準(zhǔn)備金 的準(zhǔn)備金負(fù)債，原始保險(xiǎn)期不超過(guò)一年，也適用于財(cái)產(chǎn)保單。終身人壽提供保證死亡收益和保證現(xiàn)金價(jià)值的終身人壽保險(xiǎn)產(chǎn)品。

保險(xiǎn)

部份退保。一些壽險(xiǎn)產(chǎn)品允許被保險(xiǎn)人提取合同中的部份退?，F(xiàn)金減保

價(jià)值。因此，未來(lái)賠付收益相應(yīng)減少。

是一種保險(xiǎn)公司計(jì)算壽險(xiǎn)責(zé)任準(zhǔn)備金的方法，該方法實(shí)際上允許遞延保單獲得成本。根據(jù)該方法，在保單的第一年，計(jì)算壽險(xiǎn)責(zé)任準(zhǔn)Zillmer備 金中使用的純保費(fèi)部份予以減少。這樣，壽險(xiǎn)責(zé)任準(zhǔn)備金就少方法 于均衡凈保費(fèi)法項(xiàng)下的壽險(xiǎn)責(zé)任準(zhǔn)備金。以后各年，將第一年減少的壽險(xiǎn)責(zé)任準(zhǔn)備金逐漸進(jìn)行調(diào)整，以 便在預(yù)定的期間，如在5年或10年內(nèi)，消除均衡凈保費(fèi)法和Zillmer方法之間存在的差別。

第二篇：常用保險(xiǎn)術(shù)語(yǔ)匯總

常用保險(xiǎn)術(shù)語(yǔ)256條

風(fēng)險(xiǎn) risk

事件發(fā)生的不確定性。

財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn) property risk 因發(fā)生自然災(zāi)害、意外事故而使個(gè)人或單位占有、控制或照看的財(cái)產(chǎn)遭受損毀、滅失或貶值的風(fēng)險(xiǎn)。

責(zé)任風(fēng)險(xiǎn) liability risk 因個(gè)人或單位的行為造成他人的財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害，依法律或合同應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任的風(fēng)險(xiǎn)。

信用風(fēng)險(xiǎn) credit risk 在經(jīng)濟(jì)交往中，因義務(wù)人違約或違法致使權(quán)利人遭受經(jīng)濟(jì)損失的風(fēng)險(xiǎn)。

巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn) catastrophic risk;catastrophe 因一次自然災(zāi)害、疾病傳播、恐怖主義襲擊或人為事故造成巨大損失的風(fēng)險(xiǎn)。

風(fēng)險(xiǎn)因素 hazard 促使某一特定風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生、增加損失機(jī)會(huì)或加重?fù)p失程度的原因或條件。

物質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)因素 physical hazard 實(shí)質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)因素

某一標(biāo)的本身所具有的足以促使風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生、增加損失機(jī)會(huì)或加重?fù)p失程度的客觀原因或條件。

道德風(fēng)險(xiǎn)因素 moral hazard 因故意促促使風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生、增加損失機(jī)會(huì)或加重?fù)p失程度，以致引起財(cái)產(chǎn)損失和人身傷亡的原因或條件。

風(fēng)險(xiǎn)事故 peril 造成損失的直接或者外在事件。

風(fēng)險(xiǎn)管理 risk management 人們對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、估測(cè)、評(píng)價(jià)、控制和處理的主動(dòng)行為。

風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo) risk management goal 以最小的風(fēng)險(xiǎn)管理成本，使預(yù)期損失減少到最低限度或?qū)嶋H損失得到最大補(bǔ)償。

風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避 risk avoidance 直接避免某項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的一種風(fēng)險(xiǎn)處理方法。

第三篇：保險(xiǎn)術(shù)語(yǔ)

1.special premium rate 特殊費(fèi)率 2.3.4.5.valuation net premium 評(píng)估凈保費(fèi)

gross premium reserve 毛保費(fèi)準(zhǔn)備金（基于毛保費(fèi)計(jì)提的準(zhǔn)備金）guaranteed interest rate reserve 保證利率準(zhǔn)備金

indirect claim expense 間接理賠費(fèi)用（無(wú)法直接確認(rèn)到每個(gè)賠案的理賠費(fèi)用）

6.direct claim expense 直接理賠費(fèi)用（可以直接確認(rèn)到每個(gè)賠案、與案件理賠直接相關(guān)的費(fèi)用）7.average payment per claim案均賠款

8.eligible turnover 適保出口額（適用保單條款的出口金額）9.underwriter 核保人

10.totally permanent disability rate 高殘率 11.survival rate 生存率 12.basic sum insured 基本保額 13.limit of indemnity 責(zé)任限額 14.pure risk premium 純風(fēng)險(xiǎn)保費(fèi) 15.extra health premium 健康加費(fèi)

16.extra occupation-related premium 職業(yè)加費(fèi) 17.other extra premium 其他加費(fèi) 18.premium due date 保費(fèi)應(yīng)收日期

19.last premium payment year 終止繳費(fèi) 20.receivable premium overdue 逾期應(yīng)收保費(fèi)

21.initial premium 首期保費(fèi)

22.premium for investment-linked product 投資型保險(xiǎn)保費(fèi) 23.loan premium 墊繳保費(fèi)

24.effective time of policy;insurance liability attachment time 保單起保時(shí)間 25.terminal time of policy 保單終止時(shí)間 26.short term premium rate 短期費(fèi)率 27.reinstatement period 復(fù)效期間 28.reinstatement rate 復(fù)效利息 29.account value 賬戶價(jià)值 30.guaranteed yield 保證收益 31.coupon 生存現(xiàn)金

32.corporate annuity plan period 企業(yè)年金計(jì)劃受托期限 33.claim waiting period 賠償?shù)却?/p>

34.claim case cancellation reason 案件注銷原因 35.claim settlement process 理賠 36.direct claim payment amount 直接賠款 37.claims payable 應(yīng)付賠款

38.policy benefit payment 保單利益支出金額

39.guaranteed annuity drawing period 保證領(lǐng)取年限（養(yǎng)老保險(xiǎn)合同中規(guī)定可以領(lǐng)取養(yǎng)老金的最低保證年限）40.premium retained 自留保費(fèi) 41.claim retained 自留賠款

42.minimum reinsured amount 最低分出額 43.final reinsurer 最終接受人

44.fixed reinsurance commission rate 固定分保手續(xù)費(fèi)的比率 45.subsequent commission 續(xù)期手續(xù)費(fèi) 46.extractable commission 可提傭金 47.commission share 傭金拆分

48.units insured 承保數(shù)量

49.actual premium collected 實(shí)收簽單保費(fèi) 50.fixed-amount annuity 定額年金 51.variable-amount annuity 變額年金 52.increasing-amount annuity 增額年金 53.waiting period 等待期

54.extra premium;additional premium 額外保險(xiǎn)費(fèi) 55.premium loading 保單加費(fèi) 56.premium receivable 應(yīng)收保費(fèi)

57.dividend accumulation interest rate 紅利累積利率 58.renewal commission RYC 續(xù)傭金

第四篇：平安保險(xiǎn)

先生/女士，您好打擾您了，我們這里是中國(guó)平安貴賓室，請(qǐng)問(wèn)我們公司給您發(fā)送的邀請(qǐng)短信，您是否已經(jīng)收到了呢？

收到了：A，那請(qǐng)問(wèn)給您安排幾個(gè)席位呢？

什么短信：（B術(shù)語(yǔ)，去掉第一句話，）是這樣的。。

沒(méi)收到：B，（那抱歉，可能是公司短信延誤了），是這樣的，為了慶祝中國(guó)平安成立24周年，也為了答謝西安市民對(duì)中國(guó)平安的信賴與支持，特此在明天下午兩點(diǎn)，在水司十字財(cái)富廣場(chǎng)5樓舉辦金融理財(cái)客戶答謝會(huì)，凡是受邀嘉賓，均免費(fèi)獲贈(zèng)健康體檢卡、審車消違章等綠色通道，更有機(jī)會(huì)獲得50萬(wàn)元的全家意外出行保險(xiǎn)，貴賓室誠(chéng)邀您來(lái)參加。不好意思，因?yàn)槲覀冞@兒需要提前安排座位和禮品數(shù)量，所以請(qǐng)問(wèn)一下您明天是一個(gè)人來(lái)還是和您的家人朋友一塊兒來(lái)呢？

如果說(shuō)沒(méi)買過(guò)平安的產(chǎn)品：是這樣的，我們邀請(qǐng)的都是曾經(jīng)買過(guò)平安產(chǎn)品的客戶，現(xiàn)在公司規(guī)模很大，比如您買的車險(xiǎn)，養(yǎng)老險(xiǎn)，單位買的意外險(xiǎn)，以及上飛機(jī)買的保險(xiǎn)，等等，我們才給您打電話的，這點(diǎn)您放心。

確定來(lái)：來(lái)N位，那好，我們給您安排N個(gè)席位，稍后會(huì)有客服人員將詳細(xì)地址（時(shí)間）給您發(fā)過(guò)去，打擾了，祝您平安快樂(lè)，再見(jiàn)。

不一定：那我們先給您預(yù)留N個(gè)席位，明天我們會(huì)讓接待您的客服人員提前與您聯(lián)系并且確認(rèn)，好嗎？感謝您的接聽(tīng)，祝您平安快樂(lè)，再見(jiàn)。

確定不去：那請(qǐng)問(wèn)您的家人或者朋友是否有時(shí)間來(lái)參加一下呢？他們也可以把您的權(quán)益給領(lǐng)回去。

都不去：那非常遺憾了，會(huì)后公司會(huì)安排客戶經(jīng)理把相關(guān)權(quán)益以及4萬(wàn)元的免費(fèi)保險(xiǎn)給您送到，請(qǐng)問(wèn)是送到您的公司還是家里比較方便呢？

不肯給地址的：是這樣的，公司給您的保障權(quán)益還是希望您能收下，這也是對(duì)我們工作的支持。（不給）那抱歉，打擾了，祝您平安快樂(lè)，再見(jiàn)。

要到地址的都說(shuō)，我們會(huì)安排工作人員在一周工作日內(nèi)將相關(guān)權(quán)益送到，到時(shí)候會(huì)提前與您取得聯(lián)系，希望您能簽收。感謝您的接聽(tīng)，祝您平安快樂(lè)，再見(jiàn)。

活動(dòng)內(nèi)容：現(xiàn)場(chǎng)有文藝節(jié)目，抽獎(jiǎng)，道路急難救援卡，平安銀行等權(quán)益。

第五篇：平安保險(xiǎn)

公司簡(jiǎn)介：

中國(guó)平安金融（集團(tuán)）股份有限公司（Ping An Insurance(Group)Company of China,LTD.）中國(guó)平安金融（集團(tuán)）股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)平安”，“公司”，“集團(tuán)”）于1988年誕生于深圳蛇口，是中國(guó)第一家股份制保險(xiǎn)企業(yè)，至今已發(fā)展成為融保險(xiǎn)、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。公司為香港聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司，股票代碼分別為2318和601318。中國(guó)平安的愿景是以保險(xiǎn)、銀行、投資三大業(yè)務(wù)為支柱，謀求企業(yè)的長(zhǎng)期、穩(wěn)定、健康發(fā)展，為企業(yè)各相關(guān)利益主體創(chuàng)造持續(xù)增長(zhǎng)的價(jià)值，成為國(guó)際領(lǐng)先的綜合金融服務(wù)集團(tuán)和百年老店。中國(guó)平安品牌在世界品牌價(jià)值實(shí)驗(yàn)室（World Brand Value Lab）編制的2010《中國(guó)品牌500強(qiáng)》排行榜中排名第11位，品牌價(jià)值已達(dá)834.11億元。中國(guó)平安通過(guò)旗下各專業(yè)子公司及事業(yè)部，即保險(xiǎn)系列的中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司（平安人壽）、中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司（平安產(chǎn)險(xiǎn)）、平安養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司（平安養(yǎng)老險(xiǎn)）、平安健康保險(xiǎn)股份有限公司（平安健康險(xiǎn)），銀行系列的平安銀行股份有限公司（平安銀行）、平安產(chǎn)險(xiǎn)信用保證保險(xiǎn)事業(yè)部（平安小額消費(fèi)信貸），投資系列的平安信托投資有限責(zé)任公司（平安信托）、平安證券有限責(zé)任公司（平安證券）及中國(guó)平安證券（香港）有限公司（平安中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司證券（香港））、平安資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司（平安資產(chǎn)管理）及中國(guó)平安資產(chǎn)管理（香港）有限公司（平安資產(chǎn)管理（香港））、平安期貨有限公司（平安期貨）、平安大華基金管理有限公司（平安大華）等，通過(guò)多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)，以統(tǒng)一的品牌向超過(guò)6000萬(wàn)客戶提供保險(xiǎn)、銀行、投資等全方位、個(gè)性化的金融產(chǎn)品和服務(wù)。中國(guó)平安擁有約45.3萬(wàn)名壽險(xiǎn)銷售人員及12萬(wàn)余名正式雇員，各級(jí)各類分支機(jī)構(gòu)及營(yíng)銷服務(wù)部門4400多個(gè)。截至2010年12月31日，集團(tuán)總資產(chǎn)為人民幣11,716.27億元，權(quán)益總額為人民幣1,168.83億元。2010年，集團(tuán)實(shí)現(xiàn)總收入人民幣1,894.39億元，凈利潤(rùn)人民幣179.38億元。從規(guī)模保費(fèi)來(lái)衡量，平安壽險(xiǎn)為中國(guó)第二大壽險(xiǎn)公司；從保費(fèi)收入來(lái)衡量，平安產(chǎn)險(xiǎn)為中國(guó)第二大產(chǎn)險(xiǎn)公司。中國(guó)平安在2010年《福布斯》“全球上市公司2000強(qiáng)”排名中名列第466名，英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》“全球500強(qiáng)”第107名，美國(guó)《財(cái)富》雜志“全球領(lǐng)先企業(yè)500強(qiáng)”第383名，并成為入選該榜單的中國(guó)內(nèi)地非國(guó)有企業(yè)第一。中國(guó)平安是中國(guó)金融保險(xiǎn)業(yè)中第一家引入外資的企業(yè)，擁有完善的治理架構(gòu)，國(guó)際化、專業(yè)化的管理團(tuán)隊(duì)。中國(guó)平安遵循“集團(tuán)控股、分業(yè)經(jīng)營(yíng)、分業(yè)監(jiān)管、整體上市”的管理模式，在一致的戰(zhàn)略、統(tǒng)一的品牌和文化基礎(chǔ)上，確保集團(tuán)整體朝著共同的目標(biāo)前進(jìn)。中國(guó)平安擁有中國(guó)金融企業(yè)中真正整合的綜合金融服務(wù)平臺(tái)，位于上海張江的中國(guó)平安全國(guó)后援管理中心是亞洲領(lǐng)先的金融后臺(tái)處理中心，公司據(jù)此建立起流程化、工廠化的后臺(tái)作業(yè)系統(tǒng)，并借助電話、網(wǎng)絡(luò)及專業(yè)的業(yè)務(wù)員隊(duì)伍，為客戶提供專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、全方位的金融理財(cái)服務(wù)。通過(guò)業(yè)界首創(chuàng)的客戶服務(wù)節(jié)及萬(wàn)里通、一賬通等創(chuàng)新的服務(wù)模式，為客戶提供增值服務(wù)。