第一篇：醫(yī)院網(wǎng)站診斷報告及新網(wǎng)站改版建議(實例)

醫(yī)院網(wǎng)站診斷報告及新網(wǎng)站改版建議

一、醫(yī)院簡介

康怡醫(yī)院(原醫(yī)院)是一所集醫(yī)療、預防保健、康復為一體的綜合性醫(yī)院。醫(yī)院創(chuàng)建于1996年，衛(wèi)生局核準床位468張。醫(yī)院分設內(nèi)科、外科、婦科、產(chǎn)科、兒科、五官科、中醫(yī)科、燒傷整形科、皮膚性病科、碎石科等30多個科室，以手足顯微外科、燒傷整形科、創(chuàng)傷骨科、心腦血管內(nèi)科等為重點科室，成功進行斷肢（指）再植手術1000多例。

康怡醫(yī)院(原醫(yī)院)是社保局、市各商業(yè)保險公司的醫(yī)療定點單位，也是市交警支隊交通事故酒精測定和東莞市120指揮中心定點醫(yī)院。下轄廣東康怡司法鑒定中心、東莞市勞動能力鑒定委員會醫(yī)學鑒定中心，負責全市因工傷殘等級鑒定、因病提前退休鑒定和因工舊傷復發(fā)的鑒定工作。

二、網(wǎng)站視覺營銷效果分析 1.網(wǎng)站概況

網(wǎng)站排名極差，版面風格凌亂，未進行推廣。在搜索“康怡醫(yī)院”，第一條信息記錄出現(xiàn)的是廣東醫(yī)院，這又一次證實了的唯錢之上主義。新的網(wǎng)站并沒有舊網(wǎng)站排名好（http://004km.cn/），這一方面也反映新網(wǎng)站在索搜引擎當中存在諸多問題。

還有就是我們新站并沒有做相應的后期推廣，導致網(wǎng)站排名一落再落，這也是SEO當中的大忌！

進入正題，“康怡醫(yī)院”—— 醫(yī)院新官網(wǎng)在第2頁出現(xiàn)。就從這點可以說明排名并不理想。常理來說官網(wǎng)是必須要排在首頁前3名以內(nèi)。

進入頁面我們主頁是大量flash頁面，而合作方給出的答案就是做了靜態(tài)化處理，而這個并沒有在排名當中體現(xiàn)。

頁面過多的花哨，很多版面并沒有及時的做切片處理，導致大量死鏈接、空鏈接存在，在的判斷當中就是一個有病的網(wǎng)站，以后抓取次數(shù)也只會越來越少。

在新站改版或修改當中總結以下幾點：

總體結構明朗、簡潔、一目了然、排版清晰，以永遠不會落伍的藍色為底色表現(xiàn)出了醫(yī)院的特色，給人心曠神怡的感覺，可能這也跟我們醫(yī)院文化有關?！翱碘?--病人的健康就是我們的快樂。

2.網(wǎng)站建站目的分析

網(wǎng)站建站目標不明確，定位不清晰。醫(yī)院網(wǎng)站早期并沒有建立網(wǎng)站明確的目標，只是企業(yè)一張名片。其實網(wǎng)站的作用、功能主要是通過不斷發(fā)布醫(yī)院信息，提高醫(yī)院知名度和社會影響力，最終實現(xiàn)醫(yī)院的發(fā)展目標。從醫(yī)院的網(wǎng)站發(fā)布類型上來講，此網(wǎng)站屬于信息發(fā)布型網(wǎng)站，這是醫(yī)院網(wǎng)站的初期形式，通過這種發(fā)布信息的方式發(fā)布自己的醫(yī)院服務、活動、促銷信息，可以達到宣傳和營銷目的。

醫(yī)院通過網(wǎng)站發(fā)布醫(yī)院新聞、最新資訊、媒體報道等信息，及時向外界傳達本醫(yī)院的動態(tài)，為自身樹立了良好的醫(yī)院形象；同時，在其網(wǎng)站主頁各種促銷信息的發(fā)布，也在一定程度上為醫(yī)院做了有效地推廣和宣傳營銷作用。3.網(wǎng)站結構分析（1）網(wǎng)站欄目

網(wǎng)站欄目設定不準確，不方便患者查找需求信息。醫(yī)院網(wǎng)站目前沒有明確的導航系統(tǒng)，很多信息需要用戶超過3次點擊才能找到，從而給瀏覽造成一定麻煩。而且，每個次級欄目點擊后，無法通過更為清晰的路徑返回首頁，點擊圖標會增加窗口，因此，多次點擊后，會造成比較大的時間耽擱和不必要的關閉打開窗口的麻煩。

改進建議：頁面設置要求相對合理、層次分明、面面俱到，并且頁面左上角的醫(yī)院LOGO標志可以讓游客隨時返回首頁不至于迷失。

一般來說，醫(yī)院網(wǎng)站的一級欄目不應超過8個，這個是接下工作當中一定注意地方，這樣不至于重復，導致讓消費者分不清瀏覽方向而耗費時間。（2）網(wǎng)頁布局

現(xiàn)有網(wǎng)站結構為不規(guī)格網(wǎng)狀結構，上層為flash頁面，圖片占用大量的頁面空間，而這些信息長期沒有更新、維護這也將會損失網(wǎng)站的流量。建議定位為框架結構，這樣做的優(yōu)點是方便了客戶對于產(chǎn)品信息和醫(yī)院最新動態(tài)有了充分的了解，但是，將圖片放在網(wǎng)頁正中會對訪問者產(chǎn)生障礙。

建議在現(xiàn)有網(wǎng)頁右上方設置一處明顯的站內(nèi)搜索引擎，很好地方便瀏覽者對于站內(nèi)信息的搜索，使有針對性的客戶不會因為網(wǎng)站信息量過大而白來一趟。方便了客戶，最終獲利的始終是醫(yī)院。

總體來說，康怡網(wǎng)頁的布局并不是十分理想，最為突出的就是網(wǎng)頁瀏覽的“F”形規(guī)則沒有體現(xiàn)出來。主頁的正中央映入眼簾的是一幅幅絢麗的圖片，使用戶不會將更多的注意力放在緊接其后的長句上，有點事倍功半。但是各方面的功能幾乎棄權，形同虛設。網(wǎng)站布局風格講究在個性、意義、文化這三個方面去體現(xiàn)，并且要能很好的刺激潛在患者的就診欲望。

4.網(wǎng)站內(nèi)容和網(wǎng)站可信度分析（1）網(wǎng)站內(nèi)容分析

①從醫(yī)院信息上分析

網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站的核心，這就意味著為用戶提供有價值的內(nèi)容是醫(yī)院網(wǎng)站運營產(chǎn)生價值的基礎。網(wǎng)站對醫(yī)院概況做了比較詳細地介紹，并且將關于醫(yī)院簡介這一條一級欄目列于導航之首，說明康怡醫(yī)院一直是十分注重醫(yī)院文化的長期發(fā)展型企業(yè)。②從醫(yī)院網(wǎng)站促銷、活動信息上分析

毫無疑問，康怡醫(yī)院目前做得最少的就是活動的策劃。線上線下活動太少，跟線下互動也少，所以流量小、關注度低這也就理所當然了。由于當前醫(yī)療市場競爭日益激烈，這方面也大家有目共睹的，因此要加強線上線下的互動。

醫(yī)療服務價格以及醫(yī)院文化前景這些早已成為各大醫(yī)院的主要競爭方向?，F(xiàn)在醫(yī)療廣告以及相關產(chǎn)品信息無孔不入，十分徹底地進行了。這也論證網(wǎng)絡時代的真正成熟時期已經(jīng)到來。

③從公眾信息上分析

作為一家歷史悠久并且成果甚大的醫(yī)院，在民營醫(yī)院當中應當起到鼻祖的作用。但是我們目前的網(wǎng)站沒能公眾展示這方面的信息。因此我們要注重醫(yī)院文化的塑造以及各類社會公益活動的開展。

在導航條加上院訓：“拼搏、團隊、質(zhì)量、創(chuàng)新?！贬t(yī)院社會責任清晰可見。體現(xiàn)康怡醫(yī)院方針對社會應盡的核心責任即是通過創(chuàng)新和完善的醫(yī)療商業(yè)化運作提升醫(yī)院價值。

我們應該清晰的意識到，我們的每一項經(jīng)營活動都將會直接或間接地對其業(yè)務運營所在的社會環(huán)境產(chǎn)生影響。擺脫傳統(tǒng)醫(yī)療“一刀宰”模式，努力在堅持保證醫(yī)療質(zhì)量的基礎上逐步拓展醫(yī)療業(yè)務。

（2）網(wǎng)站可信度分析

目前的網(wǎng)站展示醫(yī)院資質(zhì)性的內(nèi)容太少。網(wǎng)站首頁、各個欄目首要的是要增加更多的榮譽牌、患者錦旗、成功案例、許可證等…，這樣的話關于社會責任的落實就有據(jù)可查，有合法的證明文件。5.網(wǎng)站功能和服務分析

醫(yī)院網(wǎng)站招聘信息由于后臺程序出錯導致無法發(fā)布，醫(yī)院現(xiàn)有網(wǎng)站缺少信息反饋功能?，F(xiàn)在的53FK在線溝通軟件不能正常使用，建議購買現(xiàn)在醫(yī)療客服最流行的商務通軟件，實現(xiàn)醫(yī)患即時溝通功能。另外，現(xiàn)有網(wǎng)站的欄目設計缺少即時咨詢的模版，而且沒有網(wǎng)上調(diào)查問卷，這就意味著普通的患者可能無法將自己的意見反饋到醫(yī)院領導。

如圖：因為鏈接已損壞而不能進入，因此，訪問者如果有些信息反饋也不能通過該網(wǎng)站反饋。網(wǎng)站管理者應該在這方面建設信息反饋欄目，諸如在線咨詢等欄目，方便和顧客交流的同時，加強醫(yī)院的信息反饋功能。

三、相關技術統(tǒng)計及分析 1.網(wǎng)站網(wǎng)頁的收錄數(shù)量分析 康怡醫(yī)院

東華醫(yī)院

康華醫(yī)院

（1）收錄情況分析

從以上的收錄數(shù)據(jù)可以看出，相對于康華、東華的網(wǎng)站收錄數(shù)據(jù)來說，基本上在各個搜索網(wǎng)站上全面占優(yōu)，這說明同行在網(wǎng)絡方面搶跑一步，成功的占據(jù)了各大搜索網(wǎng)站，可見十分注重網(wǎng)絡營銷。（2）反向鏈接分析

東華、康華醫(yī)院的反向鏈接除了國內(nèi)的搜狗和QQ搜索兩大引擎的數(shù)據(jù)較低，其他各大知名搜索引擎的數(shù)據(jù)都反映出其網(wǎng)頁受歡迎程度較高。如果想占據(jù)其在世界工廠——東莞的強大號召力地位，必須更加加強在新的兩個引擎中的注意力，才能保證最少的客戶流失。

2.網(wǎng)站排名

綜合排名分析。毫無疑問，相比康華、東華醫(yī)院根據(jù)Alexa數(shù)據(jù)及變化分析，近三月的瀏覽量還在不斷攀升，說明前者注重不斷擴大醫(yī)院網(wǎng)站的影響力和知名度。

3.具體網(wǎng)頁PR值

PR值是Google排名運算法則的一部分，是用來標識網(wǎng)頁的重要性。級別從0到10級，10級為滿分。PR值越高說明該網(wǎng)頁越受歡迎 通過在中國站長之家的PR值的查詢，我們醫(yī)院網(wǎng)站主頁面 PR值為1，而其競爭對手網(wǎng)站主頁面得pr值則為4，說明他們受歡迎程度略勝一籌，屬于較上的受歡迎程度。

四、總結

在網(wǎng)絡營銷不斷發(fā)展的今天，隨著醫(yī)院信息化的不斷完善，通過充分利用網(wǎng)絡，發(fā)展網(wǎng)絡營銷來提高醫(yī)院的競爭力成為必然。而開展網(wǎng)絡營銷的第一個也是最基礎的條件就是建設較完善的醫(yī)院網(wǎng)站。然而，醫(yī)院建立了自己的網(wǎng)站，也并不就能說明其實現(xiàn)了網(wǎng)絡營銷，只有使其功能不斷完善，并及時進行維護才能實現(xiàn)其網(wǎng)絡營銷的基本功能。

總體來說，醫(yī)院網(wǎng)站的建設在醫(yī)院信息發(fā)布上做的比較合理，但是在其他方面的建設還是有許多需要加強和完善的地方，網(wǎng)站的營銷效果沒有得到全面的體現(xiàn)，網(wǎng)站的推廣意識不夠強烈。我也深信在新一屆領導班子的正確領導下，我院能在網(wǎng)站建設這一塊做的更好，我們企劃部門能在推動醫(yī)院網(wǎng)絡營銷商業(yè)化的道路上做出一定的業(yè)績。

第二篇：聯(lián)想網(wǎng)站診斷報告

聯(lián)想網(wǎng)站診斷報告

班級：14計算機科學與技術2班

姓名：羅明

學號：20140310218

前言

網(wǎng)絡營銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡為媒體，以新的方式、方法和理念，通過一系列魅力網(wǎng)絡營銷策劃，定和實施營銷活動，更有效的促成個人和組織交易活動實現(xiàn)的新型營銷模式。它是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，是為實現(xiàn)企業(yè)總體或者部分經(jīng)營目標所進行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動。隨著上網(wǎng)人數(shù)的不斷增長和互聯(lián)網(wǎng)應用的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡營銷已經(jīng)成為企業(yè)不可或缺的營銷方式之一。而企業(yè)網(wǎng)站作為網(wǎng)絡營銷的一個極其重要的客戶了解平臺，是其他網(wǎng)絡營銷手段和方法的基礎。所以對于企業(yè)網(wǎng)站的研究診斷以及改版升級為營銷型網(wǎng)站有極其重要的作用。

域名http://結構的鏈接方式，通過不同的主題欄來引導來訪者快速找到感興趣的內(nèi)容。同時頁面針對不同的電腦桌面做了網(wǎng)頁優(yōu)化，以最大限度的方便來訪者的瀏覽，無論是16:9，還是16:10的頁面，獲得的體驗效果是一樣的。在網(wǎng)站的最上方，首先設置了國家語言選項，為來自不同國家瀏覽網(wǎng)站的不同用戶更多的選擇。來訪者最關心的產(chǎn)品信息擺放在了視野的正中間，針對不同的客戶需求，聯(lián)想進行了深入的細分：個人及家庭用戶、成長型企業(yè)、政府及大型企業(yè)等，更進一步幫助瀏覽者以最虧的速度獲得想要關注的信息。中間一個企業(yè)新聞欄，僅僅展示企業(yè)最新的動態(tài)，通過連接來引導顧客關注更深層次的新聞，簡短而清晰。頁面的下面是三個產(chǎn)品展示模塊，依次展示手機、臺式機以及平板電腦，給用戶更多的體驗。在網(wǎng)頁的左右下角，給出了聯(lián)系的方式，方便來訪者的咨詢。所有欄目名稱清晰易懂，無任何重復及多余欄目條，簡潔大方，處處體現(xiàn)公司的科技感十足。

3、網(wǎng)站導航與鏈接 在鏈接的處理上，聯(lián)想更多的是借助多級鏈接來優(yōu)化頁面顯示的，因此在網(wǎng)站導航上做足了功夫，基本上所有的頁面都可以直接回到上一頁或首頁。網(wǎng)站導航地圖清晰易懂，通過多次點擊完全可以找到需要的信息。通過桌面的按鈕可以連接到更多的企業(yè)信息，來輔助展示公司形象、產(chǎn)品及服務展示，增加了網(wǎng)站的信息量。

4、網(wǎng)站內(nèi)容分析

通過優(yōu)化后的頁面，主次信息分明，企業(yè)Loge鮮明，對于用戶最關心的機型信息通過二級欄可以很方便地找到，用戶只需要將鼠標放置在主題欄上，二級欄目即可彈出，清晰直觀。通過動態(tài)的精美圖片輔以生動的文字描述，可以讓用戶更加直白的了解產(chǎn)品信息，同時各種產(chǎn)品參數(shù)以及促銷信息均可獲得。站內(nèi)產(chǎn)品信息更新速度較快，保證了信息的時效性。標題清晰易懂，字體大小適中，符合人們的閱讀習慣。

5、網(wǎng)站可信度分析 企業(yè)網(wǎng)站證書齊全，網(wǎng)站備案信息，在企業(yè)信息的披露及時準確。地址、固定電話清晰可信，企業(yè)網(wǎng)站域名和企業(yè)品牌名稱相符。在一級欄目的鏈接下，鏈接到相關的企業(yè)信息主頁上。在企業(yè)信息主頁上，我們可以看到公司的概況、發(fā)展史、新聞中心，以及各種視頻和新聞，特別是網(wǎng)上參觀，跟著導游一起網(wǎng)上體驗聯(lián)想公司等互動視頻，能更好的來幫客戶了解聯(lián)想，認可聯(lián)想。在產(chǎn)品展示欄里，有各種產(chǎn)品的圖片、功能特性、參數(shù)信息、促銷品信息等。在瀏覽網(wǎng)頁的過程中，沒有任何的促銷信息自動彈出，通過促銷信息選購知識的普及和參數(shù)展示來促進客戶的消費?？蛻舴?、售后維護網(wǎng)點查詢以及應用下載等欄目，給人一種負責任的大公司形象，通過售前電話和售后維修退貨來消除客戶的消費擔心。

6、網(wǎng)站功能與服務分析

流暢的登陸體驗是保證網(wǎng)站服務質(zhì)量的關鍵，由于沒有把眾多的圖片和視頻放在首頁，聯(lián)想官方網(wǎng)站的登陸過程還是相當流暢的。企業(yè)網(wǎng)站的主要功能就是網(wǎng)絡營銷，通過用戶瀏覽網(wǎng)站信息，來培養(yǎng)用戶的使用興趣，進而通過各種線下實體店來銷售，因此，完美的品牌和產(chǎn)品展示是企業(yè)網(wǎng)站的重要目的。聯(lián)想將旗下所有產(chǎn)品進行分類，利用客戶登陸網(wǎng)站的機會來展示最新的科技和產(chǎn)品，增加客戶的購買欲。通過各種各樣的促銷信息來刺激新客戶，豐富的應用下載和在線支持來維護老客戶，促進公司發(fā)展。

《三》問題與分析

網(wǎng)站在搜狗和谷歌的PR值都是7，004km.cn的全球排名為832位，中文排名為316位。網(wǎng)站排名靠前，說明網(wǎng)站有較高的知名度。網(wǎng)站日均IP訪問量達到81萬多，說明網(wǎng)站的宣傳營銷效果不錯，在用戶中有很高的知名度

從上表可以看出來，聯(lián)想在以上幾個國家有較高的知名度，在其他國家和地區(qū)知名度任然較低。聯(lián)想在中國有著很高的市場占有率，消費黏性很強，占據(jù)市場主導。而在北美和歐洲等發(fā)達國家市場占有率比較低。因此，聯(lián)想在這一區(qū)域可以加大宣傳和網(wǎng)絡營銷的力度。

《四》總結

通過以上的分析我們可以看出，聯(lián)想的官方網(wǎng)站在結構和布局上設計的比較合理，通過流暢的登陸體驗，客戶進入網(wǎng)站后，在產(chǎn)品分類的引導下可以很容易的找到自己所關注的產(chǎn)品。通過圖文并茂的頁面設計，客戶可以更好地了解聯(lián)想的產(chǎn)品，在就近店鋪和維修網(wǎng)點的指引下，增加客戶使用過程中的體驗。在大量連接的幫助下，我們可以更好地了解各種產(chǎn)品及公司信息。可以說聯(lián)想的官方網(wǎng)站做得很有自己的特色，完全體現(xiàn)了國際化的高科技企業(yè)的形象。但不可否認，網(wǎng)站還是有以下不足的，可以在以下幾點做適當?shù)母倪M。

1、大量的站外鏈接不能直接返回官網(wǎng)。大量的站外鏈接可以增加網(wǎng)站的信息量，讓客戶有更多的機會了解聯(lián)想。但進入個別鏈接后會重啟一個窗口，而這個鏈接不能直接返回官網(wǎng)，影響了客戶的體驗。另外，站外鏈接相比于站內(nèi)網(wǎng)頁而言，信息不是那么重要，因此做的明顯沒有站內(nèi)網(wǎng)頁生動。

2、大量的Flash和視頻降低了網(wǎng)頁打開的速度。Flash和視頻可以更好地展示公司形象和產(chǎn)品服務，提升公司形象，但同時由于Flash和視頻一般比較大，加載速度比較慢，將降低客戶的體驗。

3、網(wǎng)站聯(lián)系方式缺少郵箱地址。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，電子郵件日漸被人們所接受并成為了生活的一部分，很多人遇到問題更喜歡通過發(fā)送電子郵件的方式來咨詢和解決。因此，作為一個主流的官方網(wǎng)站不應該忽視這個可以增加和用戶互動的方式。

第三篇：網(wǎng)站診斷分析報告

網(wǎng)站診斷分析報告

（一）一、公司簡介

山西維之王食品有限公司 于1997年創(chuàng)立，位于山西省運城市絳縣振興東街。主要從事以山楂為主的食品研究和開發(fā)。產(chǎn)品多達二十余種，按產(chǎn)品性質(zhì)可分為六大類，即涼果、果汁、果醬、水果軟糖、果片茶和水果罐頭。產(chǎn)品已獲得綠色食品證書和美國 FDA 質(zhì)量檢測，擁有進出口經(jīng)營權。現(xiàn)有員工400人，并在國內(nèi)三十多個省會城市和計劃單列市建立了以省經(jīng)銷商為主、大型超市為主要展示窗口的高效率銷售網(wǎng)絡。

二、網(wǎng)站規(guī)劃和網(wǎng)站欄目結構診斷

（一）網(wǎng)站定位

山西維之王有限公司旨在將維之王塑造成為中國山楂第一品牌，成為世界生產(chǎn)山楂的最大企業(yè)，并將絳縣建設成中國最大的優(yōu)質(zhì)山楂生產(chǎn)基地。

山西維之王網(wǎng)站旨在建設山西維之王食品有限公司的信息發(fā)布平臺，以此來向用戶傳遞企業(yè)相關信息，通過向用戶展示產(chǎn)品信息、企業(yè)榮譽等信息，來促進產(chǎn)品銷售提升企業(yè)知名度和品牌形象。該網(wǎng)站的目標用戶主要是廣大消費者和各大加盟商。但是該網(wǎng)站中網(wǎng)上商城鏈接為死鏈接，項目資訊部分的內(nèi)容早已過時。

解決方案：首先應該將網(wǎng)上商城的鏈接做好，可以鏈接到天貓山西維之王旗艦店，以此來促進產(chǎn)品銷售，給消費者帶來更好的用戶體驗。其次，企業(yè)要想更好的發(fā)展，必須要做到及時更新招商信息，并在網(wǎng)站內(nèi)容中把項目招商放到醒目位置，從而給企業(yè)帶來更好發(fā)展。

（二）網(wǎng)站欄目結構分析

網(wǎng)站欄目結構是企業(yè)網(wǎng)站建設的基本指導方針。本網(wǎng)站的一級欄目有7個分別是網(wǎng)站首頁、公司介紹、產(chǎn)品展示、項目資訊、人才招聘、網(wǎng)上商城、聯(lián)系我們。合理的將一級欄目控制在8個以內(nèi)，欄目層次也都控制在3級以內(nèi)，且通過任何一個網(wǎng)頁都可以進到任何一個一級欄目首頁。但是該網(wǎng)站無輔助導航，不能通過任何一個頁面返回到上級欄目，且大多網(wǎng)頁都是動態(tài)網(wǎng)頁，無網(wǎng)站地圖，沒有根據(jù)“F現(xiàn)象”進行網(wǎng)頁布局，該公司的LOGO沒有添加返回首頁的超鏈接。

建議解決方案：1.增加輔助導航，注意要無錯鏈和缺鏈，以避免用戶在瀏覽網(wǎng)頁過程中迷失方向。

2.使動態(tài)網(wǎng)頁靜態(tài)化，以便更好的被搜索引擎收錄。

3.增加網(wǎng)站地圖，突出重要欄目，提升用戶體驗。

4.根據(jù)“F現(xiàn)象”進行網(wǎng)頁布局，將最終要的信息放在最顯著的位置，以便更好的建立以網(wǎng)絡營銷為導向的企業(yè)網(wǎng)站。

5.將企業(yè)logo添加返回首頁的超鏈接，便于用戶操作。

三、網(wǎng)站內(nèi)容及網(wǎng)站可信度

處在網(wǎng)頁首要位置的企業(yè)新聞動態(tài)大多還處在2007年，最近的一次動態(tài)是在2013年，信息沒有進行及時的更新，過期信息沒有進行及時處理。該網(wǎng)站的首頁，各欄目首頁以及各內(nèi)容頁面統(tǒng)一都用一個標題并沒有能突出網(wǎng)頁核心內(nèi)容的標題。網(wǎng)站首頁的及各個頁面的meta標簽設計不合理如下：

同時，該網(wǎng)站的關鍵詞設計不合理。

解決方案：

1、及時更新網(wǎng)站內(nèi)容信息，處理過期信息，另外可以將新聞動態(tài)放到網(wǎng)站首頁下方或是二級欄目，在網(wǎng)站首頁主要位置放置產(chǎn)品信息以及項目招商等內(nèi)容。

2、建議分別設置各個頁面的title，如公司介紹可以寫成:

3、網(wǎng)站的keywords可以寫成：

四、網(wǎng)站功能和服務診斷

該網(wǎng)站的可以穩(wěn)定運行，大多頁面都可以順利打開，但是人才招聘為空頁面，該網(wǎng)站中的產(chǎn)品代理、會員中心以及幫助中心都為死鏈，無在線服務，無即時通信工具。網(wǎng)上商城為死鏈，該網(wǎng)站的死鏈有30個。網(wǎng)站的最長下載時間為0.125秒，最短下載時間為0.031秒，平均下載時間為0.083秒。從中可以看出該網(wǎng)站的運行下載速度還是不錯的。

解決方案：

1、可在網(wǎng)上發(fā)布人才招聘信息，幫助企業(yè)吸納人才。

2、完善會員中心、產(chǎn)品代理以及幫助中心，提升顧客關系和顧客服務。

3、增加在線服務和即時通信工具，增加網(wǎng)站可信度。

4、可利用網(wǎng)站左右或下部空白部分，與其他企業(yè)之間做交換鏈接，提升品牌知名度。

5、做好網(wǎng)上商城鏈接，可連接到天貓的山西維之王旗艦店，促進產(chǎn)品銷售。

6、修改死鏈，且大多死鏈都為動態(tài)化，建議網(wǎng)站鏈接靜態(tài)化。

五、網(wǎng)站優(yōu)化及運營

該網(wǎng)站被百度收錄的網(wǎng)站有66個，被谷歌收錄的網(wǎng)站有106個。該網(wǎng)站的反鏈有9個。百度權重為0，谷歌權重為2。該網(wǎng)站的谷歌pr值為2.該網(wǎng)站的的關鍵詞密度過高為10.6%。該網(wǎng)站采用靜態(tài)網(wǎng)頁與靜態(tài)網(wǎng)頁相結合的技術。網(wǎng)站訪問量較少。

解決方案：

1、首先修改網(wǎng)站關鍵詞，該網(wǎng)站的關鍵詞全被稱為:“維之王”----中國山楂之王！山西維之王食品有限公司, 每個網(wǎng)頁主體內(nèi)容應該含有適量的有效的關鍵字文本信息并且以用戶體驗為中心。關鍵字密度合理區(qū)間為：5%。建議修改為山西維之王，維之王山楂，維之王蜜餞，維之王涼果，中國山楂之王。

2、網(wǎng)站外鏈數(shù)過少，建議增加企業(yè)間的友情鏈接，來增加外鏈數(shù)量，以便企業(yè)推廣。

3、通過后臺使動態(tài)網(wǎng)頁靜態(tài)化，有利于被搜索引擎收錄。

六、小結

通過對網(wǎng)站的診斷和分析，發(fā)現(xiàn)問題，提出修改方案，進一步對網(wǎng)站進行優(yōu)化，來建設成為一個以網(wǎng)絡營銷為導向的企業(yè)網(wǎng)站，便于產(chǎn)品銷售、企業(yè)推廣，從而提升企業(yè)知名度和品牌形象。

網(wǎng)站診斷分析報告

（二）一、評價的目的和意義

如今，許多企業(yè)建設了自己的網(wǎng)站，把產(chǎn)品搬到了互聯(lián)網(wǎng)上。隨著網(wǎng)絡營銷應用的深入，對企業(yè)網(wǎng)站功能、內(nèi)容、服務等方面的要求也會越來越高，并且競爭者的網(wǎng)絡營銷水平也可能在不斷提高，這就對企業(yè)網(wǎng)站的專業(yè)性提出了更高的要求。

網(wǎng)站評價便于及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站建設中的問題并做出調(diào)整，以免不專業(yè)的因素對網(wǎng)站運營造成不利影響。樹立企業(yè)的形象，提高企業(yè)的知名度；及時了解顧客的意見，掌握顧客的需求；改善服務，提高企業(yè)服務的質(zhì)量；有利于企業(yè)吸引更多的顧客。

二、評價過程及結果

1在線評價

1.1ALEXA排名

哇哈哈網(wǎng)站全球綜合排名192846位，流量排名185347。一個知名企業(yè)、上市公司，網(wǎng)站的排名低對企業(yè)自身的形象也是一種影響，所以要提升網(wǎng)站排名，增加客戶對網(wǎng)站的可信度，對產(chǎn)品銷售起到積極作用。大部分網(wǎng)站的真實流量統(tǒng)計并不公開，別人要了解一個站的實力更多的是參考Alexa排名數(shù)據(jù)，所以從一定程度上來說，提升Alexa排名就等于提升了網(wǎng)站的實力和地位。特別是在同客戶談論網(wǎng)站流量，還有地區(qū)排名，作推廣的時候，特別有用。Alexa排名可以作為參考數(shù)據(jù)分析一個站點的大致流量。

提升ALEXA排名的方法有：鼓勵企業(yè)網(wǎng)站的用戶安裝Alexa工具條。在網(wǎng)站上寫一些關于Alexa的文章，甚至可以開個Alexa專欄。站長們往往很喜歡看這些東西，如果文章寫的不錯的話他們一般都會轉(zhuǎn)載你的文章或鏈接到你的文章上，這樣也可以帶來些流量，有助于提高Alexa排名。

建議哇哈哈企業(yè)能夠根據(jù)自己的條件及以上提升ALEXA排名的方法采取相應的措施。

1.2站內(nèi)鏈接分析

娃哈哈企業(yè)的網(wǎng)站連接數(shù)為零，這樣對網(wǎng)站的推廣不利，不能給企業(yè)帶來顧客點擊率高的優(yōu)勢。友情鏈接的作用有：提升網(wǎng)站PR值、提高網(wǎng)站關鍵字的排名、帶動網(wǎng)站的快照、提高網(wǎng)站權重、提高網(wǎng)站的訪問量，減少網(wǎng)站跳出率。而哇哈哈網(wǎng)站沒有注意到友情鏈接的作用，哇哈哈網(wǎng)站的友情連接數(shù)為零，這樣對企業(yè)網(wǎng)站的推廣有一定的不良影響。

建議哇哈哈企業(yè)根據(jù)企業(yè)的實際情況，適當增加鏈接，進而推廣網(wǎng)站，給企業(yè)帶來顧客點擊率高的優(yōu)勢。

1.3頁面關鍵詞密度查詢

網(wǎng)頁關鍵詞密度檢測可以快速檢測頁面關鍵詞出現(xiàn)的數(shù)量和密度。哇哈哈密度的計算結果為0.0%，關鍵字出現(xiàn)頻率為0，建議值為2%≦密度≦8%。關鍵詞密度很大程度地影響著我們網(wǎng)站的排名，較高的關鍵詞密度對網(wǎng)站排名有很大的提高作用，許多搜索引擎包括Google、百度、yahoo!、Bing等都將關鍵字密度作為其排名算法考慮因素之一。但是，如果關鍵詞密度太大，會認為你的網(wǎng)頁內(nèi)容和整個網(wǎng)站的相關度不夠，或者說專一性太差，會認為站長沒有用心來做自己的網(wǎng)站，從而對用戶體驗造成了干擾，這樣的網(wǎng)站蜘蛛是不會喜歡的。合理的關鍵字密度可使你獲得較高的排名位置，一般說來，在大多數(shù)的搜索引擎中，關鍵詞密度在2%-8%是一個較為適當?shù)姆秶?/p>

所以哇哈哈網(wǎng)站需要合理而且可讀性高的關鍵詞密度。提高關鍵詞密度的方法有：1.把的關鍵詞組分開放在不同的句子或段落上。2.引用對話的形式，進行寫作。3.來一個“更多信息”的鏈接 4.善用列表。5.可以把關鍵詞分布在網(wǎng)頁的不同位置，如頂部、邊部、底部，讓用戶看起來很自然，但對搜索引擎來說，你放在哪里不重要，他都會抓取的。6.寫“反面詞組”的內(nèi)容。7.可以用一些介詞比如說，“的”等。8.把這些關鍵詞分布在不同的網(wǎng)頁上，每個網(wǎng)頁最多優(yōu)化2-3個關鍵詞組。9.簡寫和完整的內(nèi)容可以交互使用，以免讀者閱讀起來覺得很單調(diào)。比如說，可以用SEM，有時候可以把它的內(nèi)涵意思說出來，搜索引擎營銷，或搜索引擎PPC，搜索引擎SEO。10.關鍵詞組上增加一些詞上去比如說，谷歌搜索引擎營銷專家，谷歌搜索引擎營銷新手，搜索引擎營銷入門，等等。11.適當?shù)陌岩恍┐~的內(nèi)容說出來，比如說“它”，“這個”等。

1.4網(wǎng)頁META信息檢測

META標簽用來描述一個HTML網(wǎng)頁文檔的屬性，例如作者、日期和時間、網(wǎng)頁描述、關鍵詞、頁面刷新等。它提供的信息雖然用戶不可見，但卻是文檔的最基本的元信息。META除了提供文檔字符集、使用語言、作者等基本信息外，還涉及對關鍵詞和網(wǎng)頁等級的設定。所以有關搜索引擎注冊、搜索引擎優(yōu)化排名等網(wǎng)絡營銷方法內(nèi)容中，通常都要談論META標簽的作用，META標簽的內(nèi)容設計對于搜索引擎營銷來說是至關重要的一個因素，尤其是其中的網(wǎng)頁描述和關鍵詞兩個屬性更為重要。哇哈哈網(wǎng)站中關鍵詞和描述都沒有進行較好的編輯，企業(yè)做好網(wǎng)站在搜索引擎的權重和關鍵字排名，才能更好的將您網(wǎng)站里的產(chǎn)品站展示在目標客戶面前。

2人工評價

2.1網(wǎng)站結構

（1）布局結構

哇哈哈主頁和品牌產(chǎn)品頁采用了“三”字形布局，網(wǎng)頁布局采用簡單的圖片和線條代替擁擠的文字簡潔明快，給瀏覽者以強烈的視覺沖擊。其它頁采用“同”字形布局，結構簡潔鮮明。

（2）網(wǎng)站欄目

哇哈哈企業(yè)網(wǎng)站導航欄目設置有首頁、關于我們、新聞中心、品牌產(chǎn)品、社會責任、加入哇哈哈、哇哈哈俱樂部。通過導航欄目可以進行各個頁面的切換，導航欄目清晰，全站統(tǒng)一，方便顧客瀏覽。

但是，哇哈哈俱樂部頁未設置導航條，不利于進行頁面的切換。公司產(chǎn)品下的內(nèi)容過多，項目不清楚，不太容易吸引顧客。

建議網(wǎng)站能夠進行相應的優(yōu)化，增加導航條，公司的產(chǎn)品根據(jù)其特征進行歸類，便于顧客查詢。

（3）信息的表現(xiàn)形式及位置

首頁分別有幻燈片模塊、企業(yè)新聞模塊及與企業(yè)有關的其他模塊。期中幻燈片模塊展示了企業(yè)的代表性產(chǎn)品，企業(yè)新上市信息及企業(yè)公益事業(yè)等信息。新聞模塊采用圖片加文字的形式展示企業(yè)新聞事件，最下方用文字形式進行公司介紹。

關于我們、新聞中心、社會責任、加入哇哈哈頁，均采用“同”字形布局，頁面頁面左上角放置圖片形式logo，logo右側最上方展示相關圖片，logo下方放置導航條，右側用圖片及圖片加文字的方式展示相關信息，頁面清晰，便于瀏覽。

但是，以上頁面并沒有設置會員注冊、登錄等欄目，同時也未設置聯(lián)系方式及在線客服的服務。在網(wǎng)站首頁等主要頁面沒有合作伙伴鏈接區(qū)及鏈接。只有哇哈哈俱樂部頁有三個鏈接，但是也同樣沒有會員的注冊、登錄等方式。

建議企業(yè)增加與顧客的互動功能，如在線客服、聯(lián)系方式等，同時建立關于會員的相關功能，以增加企業(yè)的顧客，發(fā)展忠誠顧客。增加鏈接進而推廣網(wǎng)站，給企業(yè)帶來顧客點擊率高的優(yōu)勢。

2.2網(wǎng)站內(nèi)容

網(wǎng)站包括了公司的信息、產(chǎn)品的信息、公眾信息等信息，但是公司信息公眾信息等沒有經(jīng)常更新，產(chǎn)品的信息并不詳細，也沒有相關的促銷和銷售信息，同時也沒有用戶的服務信息。顧客只能了解到一些與自己切身利益相關性較小的信息，但這樣的網(wǎng)站內(nèi)容有利于向競爭者隱藏自己企業(yè)的重要信息，由于更新公司信息對企業(yè)的推廣有積極影響，建議公司信息公眾信息等適當及時經(jīng)常更新，詳細產(chǎn)品信息、用戶服務信息。

2.3網(wǎng)站功能

根據(jù)網(wǎng)頁的設置看出，網(wǎng)站信息發(fā)布的功能可以較好地實現(xiàn)，可以發(fā)布企業(yè)的各種信息。但是，會員管理、訂單管理、在線調(diào)查、產(chǎn)品管理、在線幫助、郵件列表、在線購買等功能不能較好地實現(xiàn)，甚至不能實現(xiàn)。

建議哇哈哈網(wǎng)站增加相應的功能，以增加顧客對網(wǎng)站的依賴，增加有效客戶，提高客戶的忠誠度，進而起到對網(wǎng)站的宣傳推廣作用，提高網(wǎng)站知名度。

2.4網(wǎng)站服務

由于哇哈哈網(wǎng)站實現(xiàn)的功能較少，尤其是服務性功能，所以網(wǎng)站只能提供一些例如瀏覽、查看的服務，至于產(chǎn)品說明書、常見問題解答、產(chǎn)品選購和保養(yǎng)知識、在線問題咨詢、優(yōu)惠卷下載、會員通訊、即時信息服務、會員社區(qū)服務、免費研究報告等服務均較難實現(xiàn)。

建議網(wǎng)站增加更多的服務，增加產(chǎn)品說明書、在線咨詢等以上缺少的服務，以起到更好的推廣作用，同時增加網(wǎng)站的可信度。

總結整體來看，娃哈哈公司，在網(wǎng)絡結構、內(nèi)容，功能方面較好，只是存在一些小的細節(jié)上的問題，我想目前首要的是該公司要先把其網(wǎng)站做好，要改變傳統(tǒng)的營銷觀念，要認識到網(wǎng)絡營銷會逐步進入我門的社會和生活，成為營銷的主要形式的一種。網(wǎng)站要注意維護和更新升級，要優(yōu)化并注意網(wǎng)站優(yōu)化的原則和應注意的問題，體現(xiàn)出它為企業(yè)、為客戶服務的作用，增加企業(yè)的顧客，發(fā)展忠誠顧客。

第四篇：醫(yī)院網(wǎng)站整改報告

尊敬的衛(wèi)生局領導：

感謝2012年7月20日太原市晉源區(qū)醫(yī)政處領導和各位專家組老師對我院申請的《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》檢驗進行現(xiàn)場審查，針對存在的問題，2012年7月27日我院召開科室負責人會議，對存在的問題進行討論，并提出整改措施?，F(xiàn)將整改情況報告如下：

一、存在的問題：

1、處方書寫不規(guī)范，抗生素使用欠規(guī)范，交接班記錄欠規(guī)范。

2、檢驗科未開展室間質(zhì)評。

3、高危藥品標識不清，護理制度及操作規(guī)程熟悉度欠佳。

4、診療室設置欠合理，無洗手設施。手術器械包內(nèi)器械清洗不

潔，有銹跡。

二、整改措施：

1、嚴格按照《處方管理規(guī)范》的要求書寫處方；

2、對急、危、重病患者要嚴格按照《十五項醫(yī)療核心制度》中的醫(yī)生交接班制度進行交接班。交接的醫(yī)師雙方必須進行責任交接班簽字，并注明日期和時間。

3、嚴格按照《抗菌藥物臨床應用指導原則》的有關規(guī)定使用抗

菌素。積極投資建設細菌培養(yǎng)室，開展臨床微生物檢測與細菌的耐藥監(jiān)測工作，以達到進一步合理使用抗菌素。

4、治療室藥品擺放要合理、規(guī)范，高危藥品要有紅色標識。

5、加強學習護理制度及護理操作規(guī)程，使每個護士都熟知。

6、治療室盡快安裝洗手池。

7、手術器械嚴格按照《消毒技術規(guī)范》規(guī)定進行清洗、消毒。

打開手術包若發(fā)現(xiàn)器械不潔則禁止使用，立即更換器械包。

8、送檢驗科人員外出培訓，學習有關質(zhì)量控制等方面的內(nèi)容。今后我們積極主動做好各項服務工作，加強相關法律法規(guī)的學習，認真做好院內(nèi)自查，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題。嚴格遵守服務規(guī)范，從各個方面促進醫(yī)療服務工作的發(fā)展，以上內(nèi)容，敬請領導提出寶貴指導意見。*****醫(yī)院 2012年7月28日篇二：醫(yī)院整改報告

關于xx醫(yī)院存在問題整改情況與下一步

發(fā)展思路匯報

尊敬的衛(wèi)生局領導：

去年八月份縣衛(wèi)生局組織評審組對我院工作進行檢查評審，指出諸多存在問題，并作出相應的處理，對維護我縣衛(wèi)生改制成果，切實保護醫(yī)院職工利益，保障患者基本權利及醫(yī)療安全具有重要意義，對xx醫(yī)院長遠發(fā)展具有重要的促進和鞭策作用。為了更好發(fā)展xx醫(yī)院，保護職工利益，解決病人看病貴，看病難的問題，我們針對評審中存在問題進行認真梳理和整改，經(jīng)過一段時間的努力，我們做出了一些成績，現(xiàn)在我們將xx醫(yī)院近期工作和下一步發(fā)展思路向領導匯報如下：

一、按要求變更醫(yī)院法人 重新調(diào)整股權結構

1、原有xx股東全部退出股份，化解了原有股東間矛盾。目前為yy一人購買原有股份，占有xx醫(yī)院100%股份。

2、醫(yī)院法人將在衛(wèi)生局同意下依法變更，《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》將同時進行校驗和變更。

3、成立醫(yī)院管理和監(jiān)督領導小組，這項工作將在法人變更和取得《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》后按步驟進行。今后將按照有關要求正常召開職工大會，研究醫(yī)院重大發(fā)展決策和重要工作決定。

二、統(tǒng)一醫(yī)療發(fā)展思路，強化內(nèi)部管理，迅速提高公衛(wèi)服務和醫(yī)護等工作質(zhì)量

1、成立新的醫(yī)院管理班子，我們通過走訪當?shù)厝罕姡屠下毠ふ勑?，開內(nèi)部職工交心會，找到醫(yī)院發(fā)展癥結，弄清楚存在問題，統(tǒng)一了醫(yī)院的發(fā)展方向。大家認為，醫(yī)院內(nèi)部矛盾是管理上的矛盾，是可以改變的，如果不迅速改變現(xiàn)狀，xx醫(yī)院不但自身發(fā)展受到極大影響，還將拖累全市、全縣醫(yī)改成果，甚至成為改制后第一個退出醫(yī)療市場的一級醫(yī)院。認清問題謀發(fā)展，決不成為改制拖累人，目前在xx醫(yī)院內(nèi)部形成領導拿決策，想出路，職工齊心上，帶頭干，全院上下努力爭口氣，謀發(fā)展，做事業(yè)，開辟醫(yī)院工作大好局面。

2、樹立醫(yī)療安全第一思想，首抓醫(yī)護質(zhì)量管理和人員引進。我們知道，醫(yī)療工作事關百姓生命安全，與生命息息相關，事關百姓無小事，百姓小事做好成大事。

第一步引進內(nèi)、外、婦、兒、中、護、藥等各科執(zhí)業(yè)人才十二名，改變了過去醫(yī)院“醫(yī)院無管理，看病無醫(yī)生，注射無護士，拿藥無藥師”的四怪現(xiàn)象，現(xiàn)在基本滿足各科室需求，解決當?shù)鼐用窨床〉膶嶋H困難。

第二步我們新聘請注冊執(zhí)業(yè)護士六名，給xx醫(yī)院護理工作帶來新的氣象，對我們現(xiàn)有的護理質(zhì)量保證起到至關重要的作用，同時成立管理組織對各科室病人登記、上報等存在問題進行督查和整改。

第三步對現(xiàn)在工作人員進行嚴格管理，保證人員到崗在位，實行考勤機一天二次考勤，并確立考勤小組對醫(yī)院在崗人員進行不定期抽查，獎優(yōu)罰懶。

三、引進人才增加設備 美化環(huán)境服務百姓

目前cc縣醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展迅速，醫(yī)療資源總量大幅擴張，但鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院存在環(huán)境簡陋，醫(yī)務人員技術老化，醫(yī)療設備陳舊，醫(yī)療項目不全等問題，背離當前cc醫(yī)療市場發(fā)展的總體趨勢，難以滿足農(nóng)村居民不斷擴大的醫(yī)療需求，也難以適應cc經(jīng)濟社會快速發(fā)展的需要。為此我們做了以下努力：

1、改善醫(yī)療環(huán)境，逐步達到一級醫(yī)院要求。

近日，我院已投資近十萬元對原病房進行改造，對內(nèi)部環(huán)境進行整改，如新修、改建住院部、護理組、藥庫、化驗室、b超等科室，整理院內(nèi)花草樹木，美化環(huán)境，清理下水道，修建三個水沖式廁所和二個化糞池，改造醫(yī)院原有的老化線路，確保用電安全。

2、添加基本醫(yī)療設備。正洽談購進彩超一臺，預配空調(diào)三十臺、目前已配備十臺空調(diào)并安裝到病房和有關科室，對手術室設備進行全面更新，如麻醉機、心肺監(jiān)護儀等，計劃投資十五萬元。

四、著力做好公共衛(wèi)生工作

1、成立公共衛(wèi)生領導小組，指定專人負責，定期督查各項公共衛(wèi)生工作進度情況，要求所有醫(yī)護人員積極配合公共衛(wèi)生

工作，對拒不履行公共衛(wèi)生工作的醫(yī)務人員，堅決不錄用，錄用就要履行職能，不履行就走人。

2、樹立服務為主、預防為主的工作思想，宣傳工作走在前。作為醫(yī)務工作者，我們要改變被動看病為主，以藥養(yǎng)醫(yī)，以利益為第一的滯后思想，要真正為病人著想，為病人服務，以預防為主，以宣傳為主導。我院將在一月份新安裝大屏幕電子顯示屏，一是用于公共衛(wèi)生重點工作的宣傳；二是結合季節(jié)性傳染病防治等工作做好相關知識宣傳；三是公布醫(yī)療服務相關信息。

3、按照江蘇公共衛(wèi)生服務要求，完善公共衛(wèi)生服務工作。對過去存在的資料不全，資料缺失，公共工作履行不到位情況在新的一年我們將迅速整改到位。我們計劃與xx衛(wèi)生院聯(lián)系進行全鄉(xiāng)65歲以上老人免費體檢工作，做好瘧疾病等傳染病防治工作，主動接受xx衛(wèi)生院各項工作監(jiān)督和指導。另外，我們將重點強化全鄉(xiāng)居民建檔和精神病管理工作，充分利用我院糖尿病和精神病兩大科室的專業(yè)人才，在衛(wèi)生院安排下，對村級衛(wèi)生室人員進行免費培訓，與他們一道走進社區(qū)，隨訪糖尿病和精神病人，在全縣形成第一家具有真正專業(yè)特色的防治隊伍。目前我們醫(yī)院以糖尿病和精神衛(wèi)生防治為依托、為特色，并逐步涉入老年病防治和老年人托管、心腦血管病防治等多項工作，最終形成一家具有特色和影響力的一級綜合鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院。

五、加強新農(nóng)合工作的管理

一是保證不套取新農(nóng)合資金，加強病人管理和審核；二是對病歷等材料進行嚴格管理，做到病歷等材料由院長親自審核，不過關不放行，并對不符合要求的相關人員予以處罰；三是成立病案室與住院病人管理處，切實加強病案管理和醫(yī)院病人的規(guī)范管理；四是定期對新農(nóng)合人員進行培訓和繼續(xù)教育，選定政治素質(zhì)高，業(yè)務能力強，服務態(tài)度好的專職人員負責合作醫(yī)療病人住院、結報等服務工作。

六、妥善解決醫(yī)院遺留問題 保證現(xiàn)有職工的利益 一是上半年醫(yī)保資金迅速到位，對過去未交的醫(yī)保資金也與原有法人和股東協(xié)調(diào)迅速交納到位；二是對改制后死亡職工按照改制時協(xié)議和規(guī)定辦理；三對現(xiàn)有正常上班職工，積極協(xié)調(diào)有關單位，按國家規(guī)定簽定人事代理合同，能交納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險的，一并繳納，不符合有關條件將積極聯(lián)系交納集體單位養(yǎng)老保險和新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險等，切實保證職工基本利益；四是一心謀醫(yī)院發(fā)展，保證職工工資和福利等待遇，穩(wěn)定人心，保證不引發(fā)上訪、集訪、群訪等事件，將事情矛盾處理在醫(yī)院內(nèi)部，決不給局領導增加麻煩，為局領導分憂，為cc的衛(wèi)生發(fā)展做出自己應有的貢獻。

綜上所述，我們通過股權重組，內(nèi)部調(diào)整，外聯(lián)技術，內(nèi)抓管理，人員整改，設備更新，目前xx醫(yī)院各項工作取得了一定成績。我們現(xiàn)懇請縣衛(wèi)生局領導在百忙之中，抽空對我院工作進行指導，并為我院協(xié)調(diào)醫(yī)保，新型農(nóng)村合作醫(yī)療等相關工篇三：醫(yī)院校驗后整改報告

臨汾市衛(wèi)生局年醫(yī)療機構校驗整改報告 經(jīng)過臨汾市衛(wèi)生局年醫(yī)療機構校驗檢查驗收專家評定，指出諸多存在問題，我院及時召開了整改小組會議，針對評審中存在的問題進行認真梳理和分析，逐條提出整改意見，明確責任部門、人員，由責任部門提出整改計劃、措施及時限并實施，確保整改實效?，F(xiàn)將整改方案報告如下：

一、醫(yī)院管理方面 1.皮膚科沒有相關專業(yè)人員，醫(yī)院申請取消皮膚科設置，兒科醫(yī)院招聘具備資格醫(yī)師執(zhí)業(yè)。

2.曹坤君同志2012年9月已辦理退休，附退休證。3.閆曉芬轉(zhuǎn)崗到康復科工作。4.王青彥轉(zhuǎn)崗到內(nèi)科工作。5.薛翠梅轉(zhuǎn)崗到醫(yī)務科工作。6.焦紅紅轉(zhuǎn)崗到護理部工作。7.《放射診療許可證》衛(wèi)生監(jiān)督所和衛(wèi)生局已審批，很快就能發(fā)下來，附審批表。8.增加護士問題已向公司領導匯報，領導已安排有關部門解決。9.完善醫(yī)院管理，尤其是麻醉藥品、輸血的管理。

二、醫(yī)療質(zhì)量管理方面 1.根據(jù)處方書寫管理辦法要求進行處方規(guī)范書寫，中西藥處方分開開具，對患者疾病診斷應規(guī)范書寫，不準用癥狀或體征代替，必須書寫規(guī)范名稱，完善各種簽名。2.對臨床各科運行病歷應及時打印，根據(jù)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療核心制度要求，真正做到三級醫(yī)師查房，并作詳細記錄。對于手術科室，根據(jù)術前、術后訪視要求對患者進行認真、細致的訪視，并作詳細記錄。對于手術患者，要認真進行手術安全核查，并詳細填寫手術安全核查表。

3.對每位住院患者都要做詳細的醫(yī)患溝通工作，認真細致的交待病情，并填寫醫(yī)患溝通談話表。

4.對臨床各科危重患者進行床前交接班，并建立專門的危重患者交接班記錄本，對患者所有情況及交接班內(nèi)容做認真、細致、全面、及時的記錄。5.根據(jù)衛(wèi)生部醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全核心制度要求，完善本院各種醫(yī)療制度。

三、護理質(zhì)量方面 1.要求臨床各科護理站對住院病人一覽表進行護理級別標識（一級護理紅色等腰三角左上角標識 二級護理藍色三角左上角標識），并且要求做到一覽表、床頭卡一致，使護理人員做到心中有數(shù)，一目了然。2.治療室區(qū)域劃分明確，醫(yī)療垃圾應放置污染區(qū)，每天負責上交者與回收者二人簽字，防止丟失。沒回收之前放置規(guī)范（應在污染區(qū)）。3.各科治療室區(qū)域劃分明確（清潔區(qū) 污染區(qū)），紫外線消毒登記規(guī)范及時。紫外線消毒監(jiān)測按時（3月至6月次）規(guī)范，標清大于

多少或小于多少。4.各科急救藥品應有專人管理（護士長或護士長指定專人）定時檢查定期更換。無菌物品保證有效期內(nèi)（滅菌后7天以內(nèi)）。急救藥品分類清楚，標識明確。5.建立規(guī)范的執(zhí)行醫(yī)囑的治療本、護理本。用鉛筆抄寫利于修改并轉(zhuǎn)抄人、核對人雙簽字。6.輸液按程序量化標準執(zhí)行：每輸完一部液體劃“√”。7.建立與完善護理核心制度與崗位職責并落實到位（護理部完成），各科護理站各班崗位職責由各科護士長根據(jù)實際情況制定并上交護理部。8.體溫單繪制按照新《病歷書寫規(guī)范》模板要求。

以上整改內(nèi)容在本周內(nèi)完成山西三維華邦集團有限公司職工醫(yī)院 2012.11.8篇四：醫(yī)院檢查整改報告

關于衛(wèi)生監(jiān)督所4月20檢查的整改報告

一、存在的問題

1.門診治療室和住院部治療室的醫(yī)療廢物分類收集桶無標識。2.紫外線消毒記錄無累計時間。3.門診治療室無醫(yī)療廢物處置記錄本。4.門診治療室未設置醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)送桶。5.住院部治療室泡手桶無消毒液更換時間標識。6.住院部病房內(nèi)患者輸液無輸液卡。7.一次性注身器（20090812）一次以下輸液器（20100219）未索取

生產(chǎn)廠家同批次檢驗報告單。8.未公開醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督途徑。9.未公開將需服務的項目，內(nèi)容和服務對象。10.執(zhí)業(yè)人員張文杰執(zhí)業(yè)地址未及時變更 11.未擬定醫(yī)療事故月分析制度，中醫(yī)師查房制度，中醫(yī)會診制度。12.放射工作人員未佩戴個人劑量計。13.未建立放射工作人員職業(yè)健康檔案。14.未擬定投訴接待“首訴負責制”。15.未建立受贈受助及接受捐贈情況登記本。16.未建立不明原因疾病的病歷分析及總結。

二、原因剖析

1.對醫(yī)內(nèi)感染的預防規(guī)范化缺乏認識和學習。2.缺乏醫(yī)療法律、法規(guī)的學習。3.對醫(yī)療設備工作原理認識不夠全面。4.未加強醫(yī)德、醫(yī)風的學習與教育。

三．整改措施 1.加強預防醫(yī)學普及與學習。在醫(yī)務人員中全面強加預防醫(yī)學知識的學習，提高工作人員的認識，抓好院內(nèi)感染的每一個環(huán)節(jié)，規(guī)范每個醫(yī)護人員在醫(yī)療工作中的操作流程，避免交叉感染情況的發(fā)生，針對上級衛(wèi)生行政部門所檢查出來的問題，如：護理站泡手桶未標識清楚消毒液更換時間的問題，我們要標明消毒液名稱、濃度以及明顯的消毒液更換時間標簽。醫(yī)療廢物有明確的分類設施和鮮明、配目的標識，并且做到廢物去向登記，做到院內(nèi)不交叉感染，院外不污染環(huán)境。2.認真學習醫(yī)療法律法規(guī)。醫(yī)護人員做到持證上崗，上崗前接受醫(yī)療發(fā)律法規(guī)的學習，積極開展醫(yī)療事故的事例學習及醫(yī)療事故處理辦法管理的相關內(nèi)容，建立醫(yī)療事故月分析制度，中醫(yī)師查房制度、中醫(yī)會診制度。根據(jù)本院實際情況，門診與住院部協(xié)調(diào)操作，做到每一位門診輪流患者都有輸液登記，護士站與輸液患者都各持輸液卡，全面落實三查七對制度。（附件一、二、三）3.合理、規(guī)范使用醫(yī)療設備。對本院的醫(yī)療設備進行規(guī)范化的管理，設備使用每次的運行情況、設備維護情況登記在冊，了解醫(yī)療設備工作原理，做到醫(yī)務人員與設備“知已知彼”，工作人員要有防護，設備要常維護。針對本次上能行政主管部門所提出的問題，如：紫外線消毒燈管的累計時間，放射工作人員佩戴個人計量計等情況，立即整改。每根新紫處線消毒管有效消毒時間大約有5000小時，累計時間一到，馬上更換。放射工作人員建立個人健康檔案，定期體檢。關于佩戴個人計量設備情況，已提交主管領導協(xié)調(diào)解決。完善了一次性用品的使用管理（生產(chǎn)廠家檢驗報告單）。4.加強醫(yī)德、醫(yī)風建設，增強全心全意為人民服務的觀念。良好的醫(yī)德醫(yī)風是一種動力，它能引導每一位醫(yī)務人員去為能夠更好的解除患者病痛而更加努力學習業(yè)務。在大力加強醫(yī)德、醫(yī)風建設的同時，我們也要認真、虛心接群眾對我們的監(jiān)督，公開我們的服務項目，建立完整的監(jiān)督途徑，設立醫(yī)德、醫(yī)風監(jiān)督小組，由院長擔認醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督組長，副院長和相關負責同志為成員，認真落實醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督工作。今后，我們將改變以往不良習氣，規(guī)范我們的服務工作，加強相關知識的學習，提高我們的綜合素質(zhì)，以適應現(xiàn)階段醫(yī)療衛(wèi)生服務工作的重點要求與發(fā)展，同時，嚴格遵守服務規(guī)范，從各個方面促進醫(yī)療服務工作的發(fā)展。以上內(nèi)容，請上級領導提出寶貴指導意見。

附件一：

天堂鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療事故月分析制度

為了確保醫(yī)院各科室醫(yī)療服務過程能夠安全有序的進行，由院長、業(yè)務副院長及各科室負責同志成立醫(yī)療事故分析小組。1.每月進行醫(yī)院醫(yī)療服務過程中所存在的問題進行分析、即時解

決問題。

2.各科室負責同志對本科室在實際工作中所存在的問題作出歸 納總結。

3.組織醫(yī)務人員學習醫(yī)療法律、法規(guī)，醫(yī)療事故處理條理。4.對在醫(yī)療服務過程中違反操作的人員進行批評與教育。5.不定時檢查醫(yī)療操作情況。特別是對一些操作風險大的診療活 動的醫(yī)患溝通情況、談化記錄、操作規(guī)范、操作記錄等方面進行隨機檢查。6.遇到不能解決的問題，即時上報上級主管部門，協(xié)調(diào)解決。7.重點對每月醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務、病歷書寫規(guī)范、臨床合理用

藥等進行分析評議。

8.每月由院長主持召開一次全院醫(yī)療質(zhì)量和安全分析評議會。

附件二

中醫(yī)師會診制度

1.凡遇證情復雜等疑難重危病證，應即時申請會診。

２．重危或急診會診，必須隨請隨到。

３．會診發(fā)生異議時，主持人決定會診意見及其治療方案。

４．科內(nèi)會診由經(jīng)治醫(yī)生或主治醫(yī)師提出，主任醫(yī)師主持并召集有關 醫(yī)務人員參加，經(jīng)治醫(yī)師做好詳細會診記錄。

５．科室間會診由經(jīng)治醫(yī)師提出，主治醫(yī)師同意，填寫會診單，被邀 科室應指派主治醫(yī)師以上人員前往，會診要在兩天內(nèi)完成。

６．院內(nèi)會診由主任醫(yī)師提出并主持，重大會診需經(jīng)醫(yī)務科同意，邀 請有關人員參加。會診時，醫(yī)務科要有人參加。

７．需院外會診的疑難病癥，由主任醫(yī)師提出，經(jīng)醫(yī)務科同意，并與 有關醫(yī)院聯(lián)系，應邀醫(yī)院指派主治醫(yī)師以上人員前往會診，會診由申請科 的主任醫(yī)師主持。８．無論院內(nèi)、院外、科室間或科內(nèi)會診，會診前經(jīng)治醫(yī)生及主治醫(yī) 師，應準備好四診摘要及有關材料。會診中要充分討論，做好記錄，最后 由主持人進行總結。篇五：xx醫(yī)院整改報告 xx醫(yī)院

整改報告 xxx合醫(yī)辦：

您辦于xx年xx月xx日對我院新農(nóng)村合作醫(yī)療工作的場審，對我院合作醫(yī)療工作提出寶貴意見，我院萬分感謝。針對存在的問題，我院立即召開了全院干部職工大會，通報全院組織學習xx年新農(nóng)合實施方案及法律法規(guī)，并制定整改措施。針對存在的問題，逐項落實整改，現(xiàn)將整改情況匯報如下： 存在的問題

1、醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證過期

整改措施

根據(jù)我院執(zhí)業(yè)許可證執(zhí)業(yè)日期在x個月前已對我院執(zhí)業(yè)許可證進行校驗，但因在校驗過程中xx政務中心打印機損壞，因此我院執(zhí)業(yè)許可證遲遲未能打印，現(xiàn)已全部校驗結束。

2、未提供從業(yè)人員資質(zhì)

整改措施

由于我院執(zhí)業(yè)許可證在校驗過程中需要提供從業(yè)人員資質(zhì)，我院人員資質(zhì)當時在xxx衛(wèi)監(jiān)所校驗，因此未能提供人員資質(zhì)，現(xiàn)已校驗結束。

3、無服務價格公示欄

整改措施

我院有服務價格公示欄，無需整改。

4、使用表格式病歷

整改措施

組織醫(yī)護人員進行業(yè)務培訓，規(guī)范病歷文書書寫，嚴格，住院病歷一律純手工書寫，如發(fā)現(xiàn)一次表格式病歷，罰款五十元。通過這次整改工作，使我院在醫(yī)院管理上有了新的進步和提高，在今后的工作中，我們將嚴格執(zhí)行新農(nóng)合法律法規(guī)，提高醫(yī)療服務質(zhì)量，更好地為我鎮(zhèn)廣大患者服務。

第五篇：旅游網(wǎng)站策劃書實例

本方案結合旅游行業(yè)的特點，深入的分析網(wǎng)站建設策劃與設計的重點步驟，可直接做為模板套用于旅游公司/企業(yè)及其相關行業(yè)的網(wǎng)站建設設計策劃范文的學習參考使用。

內(nèi)容簡介：

一、方案簡介

無憂網(wǎng)絡“旅游業(yè)企業(yè)上網(wǎng)平臺”的目標是網(wǎng)站業(yè)務型、網(wǎng)站功能型的綜合體。網(wǎng)站業(yè)務型的范圍是為旅游業(yè)企業(yè)用戶快速上網(wǎng)、實用的基本網(wǎng)上服務；網(wǎng)站功能型的范圍是為企業(yè)在網(wǎng)上提供有包括辦公功能的網(wǎng)上應用服務。

“旅游業(yè)企業(yè)上網(wǎng)平臺”是針對旅游業(yè)用戶及行業(yè)運營商建設ASP運營需要的網(wǎng)站商務平臺。平臺中集成了幾乎全部的網(wǎng)站管理功能，包括代理商管理、用戶管理、資源定義、服務定制、費率設定、經(jīng)營策略管理等管理功能。將代理在線服務、應用服務整合、運營業(yè)務管理等功能集成于統(tǒng)一的平臺系統(tǒng)中，使運營商能輕松地為旅游業(yè)企業(yè)客戶在互聯(lián)網(wǎng)上開展企業(yè)宣傳、信息溝通提供了流水式、工廠化、低成本、高效率的解決之道。

二、方案內(nèi)容

解決方案集成了幾乎全部的ASP網(wǎng)站運營功能，將運營商綜合在線業(yè)務管理系統(tǒng)、運營系統(tǒng)管理、代理商業(yè)務支持系統(tǒng)、購物式在線服務門戶、各種應用等功能集成于統(tǒng)一的平臺系統(tǒng)。

運營商綜合在線業(yè)務管理系統(tǒng)

網(wǎng)站運營商可以通過綜合業(yè)務管理系統(tǒng)，對運營商在線服務門戶網(wǎng)站的資源配置、服務定制、資費管理、商業(yè)策略、用戶與代理商管理、訂單處理、系統(tǒng)開通等功能進行全方位的統(tǒng)一調(diào)度與管理。使運營商能夠在復雜的業(yè)務處理過程中對主要過程和業(yè)務對象進行清晰、流暢的控制和管理。

代理商業(yè)務支持系統(tǒng)

融入了業(yè)務供應鏈的概念，可對多級別的代理商進行管理，可對多級別的用戶成員進行管理，體現(xiàn)了WITS以運營商為服務中心的設計理念。

代理商可借助運營商提供的業(yè)務管理系統(tǒng)，開展ASP服務的代理業(yè)務。代理商通過代理商后臺業(yè)務管理系統(tǒng)，對運營商在線服務門戶網(wǎng)站提供的資源、服務、費率進行瀏覽與查詢；對自已發(fā)展的用戶、用戶所下的訂單及自身的費用情況進行管理。

購物式在線服務門戶

支持兩種購物模式：用戶通過代理商網(wǎng)站的服務訂購；用戶直接上運營商網(wǎng)站的服務訂購。用戶通過代理商網(wǎng)站的服務訂購是一種BtoB型購物模式；用戶直接上運營商網(wǎng)站的服務訂購是一種BtoC型購物模式。購物式在線服務門戶即運營商網(wǎng)站門戶。包括：注冊與登錄、在線服務配置、在線服務購買等模塊。

運營系統(tǒng)管理

實現(xiàn)包括平臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫、空間、域名、站點的管理和監(jiān)控；實現(xiàn)平臺系統(tǒng)架構的分布部署；實現(xiàn)硬件及平臺性能數(shù)據(jù)的定時采集和監(jiān)控；實現(xiàn)硬件及平臺性能采集數(shù)據(jù)定制化分析、度量和預警。為Asp運營商提供一個主要實現(xiàn)空間、域名、站點的半自動化管理、系統(tǒng)性能數(shù)據(jù)的定時自動采集、定制化性能度量、預警等功能的系統(tǒng)級管理平臺。

自助網(wǎng)站系統(tǒng)

包括客戶自助網(wǎng)站創(chuàng)建系統(tǒng)、客戶網(wǎng)站等部分。旅游機構通過網(wǎng)站創(chuàng)建系統(tǒng)，即可實時地申請域名、進行即建、即覽、即得式的網(wǎng)站部署、架構調(diào)整、模板修改、欄目管理、內(nèi)容發(fā)布、文件管理、狀態(tài)監(jiān)測，并可選配在線交流、論壇等可定制服務。即便粗通計算機的用戶或多級機構也能迅速在線完成網(wǎng)站的自助申請、建立和維護。

在線網(wǎng)店系統(tǒng)

旅游企業(yè)對消費者(B2C)之間的在線生意模式，B2C電子商務具有先進完備的網(wǎng)上購物

功能和強大的后臺管理功能，商家可以利用網(wǎng)店迅速地建起具有個性店面、互動銷售、商品管理、銷售統(tǒng)計、訂單跟蹤、會員管理、廠商管理、策略管理、網(wǎng)上支付等功能的在線業(yè)務平臺?？梢詽M足多種旅游產(chǎn)品的推廣和銷售。

企業(yè)郵件系統(tǒng)

是旅游企業(yè)獨立使用的電子郵局系統(tǒng)。當需要對自身所有郵件信箱進行統(tǒng)一收發(fā)、集中備份等管理時，可考慮建立一個電子郵局?？扇我夥指羁臻g，把多個信箱分配給員工。使用“集團信箱”客戶不需額外購買硬件或軟件，不需配備高級系統(tǒng)管理人員。所有的應用服務都由集群管理部門為客戶提供支持服務。

旅行社信息發(fā)布系統(tǒng)

主要完成旅行社會員的產(chǎn)品信息發(fā)布，以提供給其他同行會員、酒店會員和公眾查詢信息，提高服務質(zhì)量和效率。旅行社的信息主要包括旅游線路發(fā)布、地接旅游線路報價、地接單項服務報價的信息。為了給旅客提供更加經(jīng)濟便利的地接信息，特地將地接信息單獨分開，提供地接單項服務的信息。

酒店信息發(fā)布系統(tǒng)

酒店信息系統(tǒng)是面向面向游客和旅行團介紹本酒店的各項服務信息及服務報價及服務特色的模塊，主要分三個方面，酒店信息發(fā)布，酒店信息維護，酒店信息檢索。

消息發(fā)布系統(tǒng)

產(chǎn)品/供求信息發(fā)布的一種重要渠道，將信息直接推送會員信箱中。在每周發(fā)布的各種產(chǎn)品/供求信息中，精選部分經(jīng)過包裝加工制作成B周報性質(zhì)的電子刊物，通過Maillist途徑發(fā)放給會員。

三、方案特點

統(tǒng)一客戶門戶體系

復合型系統(tǒng)操作平臺

多站協(xié)同的架構設計

靈活的代理業(yè)務系統(tǒng)

統(tǒng)一的多級用戶管理

靈活的角色控制

強大的安全機制

集中式的系統(tǒng)管理

強壯的后臺支持體系

附錄：旅游行業(yè)酒店票務預訂系統(tǒng)解決方案

旅游行業(yè)酒店預訂系統(tǒng)解決方案是旅游企業(yè)對全國、跨國的用戶、代理商、分銷點、業(yè)務員進行全方位的業(yè)務促進、支持，可以迅速地實現(xiàn)的對會員、會員卡、酒店房源、票務、價格、折扣、收費、銷售政策進行靈活、統(tǒng)一的管理。

功能包括：為企業(yè)提供客戶或會員信息管理、交易信息管理、會員卡發(fā)行管理、消費積分管理、投訴與反饋、往來結算、業(yè)績獎懲、CallCenter（CTI）集成、傳真集成、短信息集成等，滿足企業(yè)銷售自動化、客戶資源管理、挖掘銷售機會的需要。

“旅游行業(yè)酒店預訂系統(tǒng)”功能包括：

預定卡管理系統(tǒng)

會員消費管理系統(tǒng)

酒店房態(tài)管理系統(tǒng)

預訂業(yè)務管理系統(tǒng)

財務結算管理系統(tǒng)

代理商業(yè)務管理系統(tǒng)

代收代付管理系統(tǒng)

銀行卡支付管理系統(tǒng)

多方式預定系統(tǒng)(自助預訂系統(tǒng))

互聯(lián)網(wǎng)信息門戶系統(tǒng)

系統(tǒng)及其運營管理

系統(tǒng)的核心作用：沒有一個完善的信息系統(tǒng)的支撐，預定業(yè)務幾乎不可能超過5000間夜，不可能支持對會員的快速服務、準確有效的管理，不可能及時準確的跟酒店結算，出現(xiàn)

較高的業(yè)務跑單情況（NoShow）。所以預定系統(tǒng)是個核心，類似于銀行業(yè)務管理系統(tǒng)。盡有電話、傳真、人力服務是遠遠不夠的。

無憂網(wǎng)絡的旅游行業(yè)酒店預訂系統(tǒng)解決方案是目前國內(nèi)預定業(yè)務管理最完善、適用的軟件系統(tǒng)