第一篇：物業(yè)驗(yàn)收管理制度

物業(yè)驗(yàn)收管理制度

1.物業(yè)交接管理 2.驗(yàn)收前的準(zhǔn)備工作

驗(yàn)收小組根據(jù)開發(fā)商提供的圖紙，按設(shè)計(jì)和施工要求編制驗(yàn)收計(jì)劃，按國家標(biāo)準(zhǔn)《建筑安裝工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)》驗(yàn)收：驗(yàn)收小組編制驗(yàn)收計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)，由開發(fā)商和承建商向物業(yè)管理公司進(jìn)行驗(yàn)收和移交工作。驗(yàn)收小組按開發(fā)商提供的竣工圖，設(shè)備、清單，所有設(shè)施設(shè)備出廠合格證書，設(shè)備調(diào)試運(yùn)行記錄、試驗(yàn)報(bào)告等，在開發(fā)商組織下進(jìn)行驗(yàn)收。3.驗(yàn)收的實(shí)施

驗(yàn)收小組在預(yù)驗(yàn)收過程中，按專業(yè)分工及標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)劃、設(shè)備清單進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收：主要驗(yàn)收的設(shè)備和主材料的規(guī)格、型號、制造廠，并清點(diǎn)數(shù)量、安裝位置等。在預(yù)驗(yàn)收過程中，檢驗(yàn)出來未達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備及設(shè)計(jì)要求不符的設(shè)備，提出書面《整改報(bào)告》返回開發(fā)商。由開發(fā)商督促施工單位進(jìn)行整改。4.驗(yàn)收后的處理工作

驗(yàn)收小組專業(yè)人員根據(jù)分工寫出單項(xiàng)的驗(yàn)收報(bào)告，驗(yàn)收小組負(fù)責(zé)人根據(jù)全部單項(xiàng)驗(yàn)收報(bào)告，寫出物業(yè)的綜合性驗(yàn)收報(bào)告的評定及意見書，呈交公司項(xiàng)目工程負(fù)責(zé)人。對不合格的設(shè)備、設(shè)施，寫出數(shù)年報(bào)告，上呈開發(fā)商及監(jiān)理公司。物業(yè)公司與物業(yè)的交接單位進(jìn)行正式移交，并辦理有關(guān)手續(xù)。驗(yàn)收小組要填寫物業(yè)竣工資料驗(yàn)收記錄，填寫物業(yè)的交接記錄。管理處辦理正式物業(yè)驗(yàn)收移交手續(xù)，會同發(fā)展商、施工單位簽字生效，將全部檔案資料移交物業(yè)管理處存檔。5.驗(yàn)收后不合格的處理工作

對在預(yù)驗(yàn)收中未達(dá)到要求的設(shè)備，整改落實(shí)實(shí)施后，驗(yàn)收小組進(jìn)行檢查驗(yàn)證，并在《整改報(bào)告》中記錄結(jié)果，整改合格后進(jìn)行正式的驗(yàn)收。對監(jiān)理公司移交的竣工圖，在《交接記錄》中記錄。6.設(shè)備驗(yàn)收

設(shè)計(jì)圖紙與設(shè)備的規(guī)格型號、數(shù)量符合；主要設(shè)備、設(shè)施的安裝位置與安裝質(zhì)量符合；設(shè)備與連接整個(gè)系統(tǒng)的技術(shù)性能，應(yīng)與設(shè)計(jì)要求符合。7.相關(guān)記錄：

7.1《管理處系統(tǒng)及設(shè)備接收報(bào)表》 7.2《消防設(shè)施驗(yàn)收記錄表》 7..3《隱蔽工程驗(yàn)收記錄表》 7.4《照明工程驗(yàn)收記錄表》 7.5《設(shè)備驗(yàn)收交接表》 7.6《機(jī)房驗(yàn)收交接表》 7.7《給排水設(shè)備驗(yàn)收記錄表》 7.8《高低壓配電系統(tǒng)檢查表》 7.9《單元設(shè)備工程驗(yàn)收記錄表》

第二篇：物業(yè)接管驗(yàn)收管理制度

文章標(biāo)題：物業(yè)接管驗(yàn)收管理制度

為了規(guī)范物業(yè)公司物業(yè)接管驗(yàn)收工作，明確相關(guān)部門的職責(zé)，確保物業(yè)接管工作的正常進(jìn)行，特制定本制度。

第一章總則

第一條客戶服務(wù)中心是物業(yè)接管驗(yàn)收工作的主要責(zé)任部門，具體負(fù)責(zé)對待接管物業(yè)的主體結(jié)構(gòu)及業(yè)主自用部分的工程質(zhì)量和使用功能進(jìn)行驗(yàn)收。工程部負(fù)責(zé)對待接管物業(yè)所有公共設(shè)施、設(shè)

備及配套公共場地的工程質(zhì)量和使用功能進(jìn)行驗(yàn)收。環(huán)境服務(wù)部負(fù)責(zé)待接管物業(yè)項(xiàng)目的環(huán)境綠化及環(huán)衛(wèi)設(shè)施的驗(yàn)收。保安部負(fù)責(zé)待接管物業(yè)項(xiàng)目的前期安全保衛(wèi)工作，并配合公司其他部門做好接管驗(yàn)收工作。

第二條行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查本制度的執(zhí)行情況，并對相關(guān)部門進(jìn)行考核。

第三條本辦法所稱物業(yè)接管驗(yàn)收，是指物業(yè)在通過竣工驗(yàn)收并取得合格證之后，物業(yè)公司從管理和業(yè)主的角度對待接管物業(yè)項(xiàng)目的質(zhì)量和使用功能進(jìn)行的再檢驗(yàn)。

第二章接管驗(yàn)收的組織與實(shí)施

第四條客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)在待接管物業(yè)交樓前兩個(gè)月組織召開有公司相關(guān)部門參加的待接管物業(yè)項(xiàng)目的接管驗(yàn)收專題會議，明確待接管物業(yè)項(xiàng)目的接管驗(yàn)收負(fù)責(zé)人（以下簡稱“項(xiàng)目負(fù)責(zé)人”），組建接管驗(yàn)收工作小組（以下簡稱“驗(yàn)收組”）。

附則：如不按時(shí)召開會議的，扣罰客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)人500元。相關(guān)部門無故不按時(shí)參加的，扣罰責(zé)任部門負(fù)責(zé)人500元。

第五條項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須自受命之日起一周內(nèi)組織完成接管驗(yàn)收工作實(shí)施方案，并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)執(zhí)行。

附則：如不按時(shí)組織完成接管驗(yàn)收工作實(shí)施方案的，扣罰責(zé)任人及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人200元。

第六條項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須在受命五個(gè)工作日天內(nèi)帶隊(duì)并組織驗(yàn)收組的相關(guān)人員與房產(chǎn)工程部召開接管驗(yàn)收聯(lián)席會議，確定接管驗(yàn)收進(jìn)場時(shí)間及雙方注意事項(xiàng)，并在會議完成后三個(gè)工作日內(nèi)形成會議紀(jì)要，并在一個(gè)工作日內(nèi)將其呈報(bào)集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)、房產(chǎn)客戶服務(wù)中心和公司領(lǐng)導(dǎo)。

附則：如未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)與房產(chǎn)工程部接洽，或未按時(shí)完成或呈報(bào)會議紀(jì)要的，扣罰項(xiàng)目負(fù)責(zé)人100元。

第七條項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須在接管驗(yàn)收工作實(shí)施方案審批后3天內(nèi)與人事部組織進(jìn)行接管驗(yàn)收培訓(xùn)，培訓(xùn)課時(shí)不得少于20個(gè)學(xué)時(shí)（含考試），并且必須于交樓前一個(gè)月完成培訓(xùn)工作。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與人事部負(fù)責(zé)培訓(xùn)考勤及培訓(xùn)考試工作。

附則：不按時(shí)組織培訓(xùn)，培訓(xùn)學(xué)時(shí)不夠，未按時(shí)完成培訓(xùn)工作或組織考試的，扣罰項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與人事部負(fù)責(zé)人各200元。受訓(xùn)人考試不及格的，扣罰責(zé)任人100元；培訓(xùn)科目考試合格率低于90的，扣罰項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、人事部負(fù)責(zé)人和主講人各50元。

第八條項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在聯(lián)席會議后三天內(nèi)，必須安排物業(yè)助理或工程人員進(jìn)駐待接管物業(yè)開展前期摸底工作。

附則：未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)安排相關(guān)人員進(jìn)駐待接管物業(yè)的，每延遲一天，扣罰項(xiàng)目負(fù)責(zé)人50元。

第九條項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須安排專人于正式接管驗(yàn)收一周前備齊接管驗(yàn)收所需的各種表格和資料。

附則：未按時(shí)備齊相關(guān)資料的，每延遲一天，扣罰責(zé)任人50元，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人30元。

第十條驗(yàn)收組成員的工作由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人安排，以接管驗(yàn)收工作優(yōu)先，相應(yīng)部門的負(fù)責(zé)人必須予以支持。

附則：如有不服從工作安排，或影響接管驗(yàn)收工作的，扣罰責(zé)任人500元。

第十一條客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)驗(yàn)收組的各項(xiàng)工作，每周至少檢查一次，并負(fù)責(zé)組織處理接管驗(yàn)收疑難問題。

附則：若不按時(shí)檢查工作處理疑難問題的，扣罰客戶服務(wù)中心經(jīng)理200元。

第十二條項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須在正式開展接管驗(yàn)收工作三天前完成接管驗(yàn)收具體工作方案的編制、呈報(bào)和批復(fù)工作。

附則：未按規(guī)定完成具體方案編制、呈報(bào)和批復(fù)工作的，扣罰項(xiàng)目負(fù)責(zé)人200元。

第十三條在正式進(jìn)行接管驗(yàn)收時(shí)，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須每天召開由物業(yè)公司、房產(chǎn)工程部和施工單位組成的接管驗(yàn)收工作聯(lián)席會議，通報(bào)當(dāng)天的接管驗(yàn)收情況，確定驗(yàn)收不合格項(xiàng)的整改期限，并形成書面記錄。

附則：未按時(shí)召開聯(lián)席會議并形成書面記錄的，每次扣罰項(xiàng)目負(fù)責(zé)人100元。如不合格項(xiàng)中出現(xiàn)漏報(bào)或錯(cuò)報(bào)現(xiàn)象的，每項(xiàng)扣罰責(zé)任人50元。

第十四條項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每天必須按照計(jì)劃檢查接管驗(yàn)收工作。

附則：如發(fā)現(xiàn)驗(yàn)收人員未完成規(guī)定的工作量，每次扣罰責(zé)任人100元。如未進(jìn)行工作檢查和次日工作安排的，每次扣罰項(xiàng)目負(fù)責(zé)人50元。

第十五條驗(yàn)收人員必須在每份驗(yàn)樓單上簽名確認(rèn)，并在當(dāng)天交小組負(fù)責(zé)人及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽名。

附則：未按規(guī)定進(jìn)行簽名確認(rèn)的，每份扣罰責(zé)任人50元。

第十六條接管驗(yàn)收工作必須在交樓一周前全部完成。

附則：驗(yàn)收工作每延期一天，扣罰項(xiàng)目負(fù)責(zé)人100元，服務(wù)中心負(fù)責(zé)人50元。

第十七條接管驗(yàn)收完成后，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須于次日向公司領(lǐng)導(dǎo)提交書面的工作匯報(bào)，并具體負(fù)責(zé)與集團(tuán)工程部辦理移交手續(xù)。

附則：若遲報(bào)工作匯報(bào)或無故延期辦理移交手續(xù)的，扣罰項(xiàng)目負(fù)責(zé)

人100元，服務(wù)中心負(fù)責(zé)人50元。

第三章接管驗(yàn)收的質(zhì)量控制

第十八條接管驗(yàn)收覆蓋率必須達(dá)到100。

附則：接管驗(yàn)收每漏檢一戶（項(xiàng)），扣罰當(dāng)事人100元，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人50元。

第十九條項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須對每天呈報(bào)合格的接管驗(yàn)收項(xiàng)目進(jìn)行抽檢，抽檢率至少達(dá)到20。如果發(fā)現(xiàn)有不合格項(xiàng)目，須加抽30。再有不合格項(xiàng)，須全部進(jìn)行復(fù)檢。

附則：未按規(guī)定進(jìn)行抽檢和復(fù)檢的，每次扣罰項(xiàng)目負(fù)責(zé)人50元。

第二十條項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須組織工程師或?qū)I(yè)人員對接管驗(yàn)收的關(guān)鍵項(xiàng)目進(jìn)行專項(xiàng)驗(yàn)收。

附則：未按規(guī)定進(jìn)行專項(xiàng)驗(yàn)收的，扣罰項(xiàng)目負(fù)責(zé)人300元。

第二十一條凡是存在不合格項(xiàng)的分戶驗(yàn)收項(xiàng)目，整改完畢后必須重新組織驗(yàn)收，不得只對整改項(xiàng)進(jìn)行驗(yàn)收。

附則：未進(jìn)行全面驗(yàn)收的，每戶（項(xiàng)）扣罰責(zé)任人50元。

第二十二條驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)，驗(yàn)收組必須在24小時(shí)內(nèi)書面通知房產(chǎn)工程部組織整改，并且有相關(guān)工程師的簽收記錄。整改完畢24小時(shí)內(nèi)部門負(fù)責(zé)人必須組織復(fù)驗(yàn)。

附則：未在24小時(shí)內(nèi)書面通知房產(chǎn)工程部組織整改的，或未有簽收記錄的，或組織復(fù)驗(yàn)的，每次扣罰項(xiàng)目負(fù)責(zé)人100元。

第二十三條驗(yàn)收過程當(dāng)中發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量問題的，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須立即上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，并在24小時(shí)以內(nèi)書面上報(bào)房產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)。

附則：如出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)，每次扣罰項(xiàng)目負(fù)責(zé)人200元，服務(wù)中心負(fù)責(zé)人200元。若有不報(bào)、遲報(bào)的，每次扣罰項(xiàng)目負(fù)責(zé)人300元。

第二十四條驗(yàn)收組必須每天跟進(jìn)不合格項(xiàng)的整改情況。超過三天未整改完的，書面加催一次，并在24小時(shí)內(nèi)書面上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。超過一周內(nèi)還未完成的，必須在24小時(shí)內(nèi)書面報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)、房產(chǎn)工程部領(lǐng)導(dǎo)和房產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)。

附則：如未按時(shí)催辦整改情況的，每次扣罰責(zé)任人50元，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人20元。如未按時(shí)上報(bào)，扣罰項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和服務(wù)中心負(fù)責(zé)人各100元。

第二十五條接管驗(yàn)收工作中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)，經(jīng)整改驗(yàn)收三次還未合格的，驗(yàn)收組必須在24小時(shí)內(nèi)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

附則：未按規(guī)定上報(bào)不合格項(xiàng)的，每次扣罰項(xiàng)目負(fù)責(zé)人100元。

第二十六條接管驗(yàn)收工作必須嚴(yán)格按照《廣州市君華物業(yè)管理有限公司接管驗(yàn)收項(xiàng)目評定標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行，累計(jì)驗(yàn)收差錯(cuò)率不得超過3。

附則：未按照《廣州市君華物業(yè)管理有限公司接管驗(yàn)收項(xiàng)目評定標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)進(jìn)行接管驗(yàn)收，差錯(cuò)率超過3的，扣罰項(xiàng)目負(fù)責(zé)人200元，服務(wù)中心負(fù)責(zé)人100元；因接管驗(yàn)收不到位，有業(yè)主暫不收樓的，每出現(xiàn)1起，扣罰項(xiàng)目負(fù)責(zé)人50元。有業(yè)主拒收樓的，每出現(xiàn)一起，責(zé)任人工資下浮兩級，扣罰項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和服務(wù)中心負(fù)責(zé)人各300元。

第四章接管物業(yè)交樓前的管理

第二十七條對驗(yàn)收合格的物業(yè)單元，鑰匙經(jīng)驗(yàn)收人員檢驗(yàn)后必須于當(dāng)日交接，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)簽收，并指定專人進(jìn)行復(fù)核、編號和封存。

附則：交接鑰匙出現(xiàn)差錯(cuò)的，每發(fā)現(xiàn)一戶，扣罰責(zé)任人50元。

第二十八條已接管物業(yè)的鑰匙交樓前只允許在檢查、清潔、維修的情況下借用。借用時(shí)必須遵守《鑰匙委托管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》，經(jīng)過項(xiàng)目負(fù)責(zé)人同意并于當(dāng)日歸還。

附則：未按規(guī)定封存、借用和保存鑰匙的，每次扣罰責(zé)任人50元。因管理不善造成鑰匙遺失或錯(cuò)亂的，每次扣罰責(zé)任人200元，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人100元。

第二十九條驗(yàn)收人員完成驗(yàn)樓后，必須關(guān)閉門窗水電。

附則：驗(yàn)收人員未關(guān)閉門窗水電的，每次扣罰50元；由此而造成室內(nèi)設(shè)施受損的，除賠償損失外，責(zé)任人工資下浮一級，扣罰項(xiàng)目負(fù)責(zé)人100元。

第三十條對于已驗(yàn)收合格后的房屋，驗(yàn)收組必須在入戶門上張貼封條?？蛻舴?wù)中心和保安部負(fù)責(zé)日常的巡查。

附則：如封條漏貼，每發(fā)現(xiàn)一戶，扣罰責(zé)任人30元。

第三十一條工程部須對已接管的公共設(shè)施設(shè)備安排專人進(jìn)行巡查或值班。發(fā)現(xiàn)故障的，應(yīng)立即報(bào)房產(chǎn)工程部進(jìn)行維修。三天內(nèi)未完成的，應(yīng)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

附則：未按時(shí)報(bào)修和上報(bào)的，扣罰責(zé)任人100元，工程部負(fù)責(zé)人50元。

第三十二條物業(yè)公司任何人員進(jìn)入房屋，均不得使用室內(nèi)潔具和其他用品。

附則：如發(fā)現(xiàn)私自使用室內(nèi)物品的，扣罰責(zé)任人300元。

第三十三條對于驗(yàn)收中無法整改的項(xiàng)目，驗(yàn)收組必須在一個(gè)工作日內(nèi)以書面形式上報(bào)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)。

附則：未按時(shí)將整改項(xiàng)目上報(bào)的，扣罰相關(guān)責(zé)任人50元。

第三十四條保安部負(fù)責(zé)對已接管的房屋和設(shè)備房中的物品進(jìn)行看管。

附則：因管理不善，導(dǎo)致室內(nèi)物品發(fā)生丟失的，責(zé)任人照價(jià)賠償，扣罰保安部負(fù)責(zé)人50元。

第三十五條驗(yàn)收組每周必須將本周的接管驗(yàn)收情況報(bào)表報(bào)行政部。行政部每周必須至少兩次對接管驗(yàn)收情況進(jìn)行抽查。

附則：未按時(shí)報(bào)送報(bào)表的，扣罰項(xiàng)目負(fù)責(zé)人200元，服務(wù)中心負(fù)責(zé)人100元。每延遲一天，責(zé)任人加扣50元；如報(bào)表中有錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)的，每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)，扣罰項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和服務(wù)中心負(fù)責(zé)人各50元。督導(dǎo)室未按規(guī)定進(jìn)行抽查，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)有漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)和不報(bào)的，每項(xiàng)扣罰行政部負(fù)責(zé)人200元。

第五章附則

第三十六條以上扣罰均從責(zé)任人當(dāng)月的獎(jiǎng)金中予以執(zhí)行，直至扣完為止。

第三十七條本制度由物業(yè)管理有限公司客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)解釋。

第三十八條本制度自下發(fā)之日起開始實(shí)施。

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第三篇：物業(yè)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

物業(yè)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

一、入戶門檢驗(yàn) 1． 檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

（1）門表面應(yīng)潔凈，不得有劃痕、碰傷；（2）門的割角、拼縫應(yīng)嚴(yán)密平整；（3）門與墻體間縫隙的填嵌應(yīng)飽滿；

（4）門制作的允許偏差：門框翹曲允許偏差為3mm，門扇翹曲允許偏差為2mm；門扇的表面平整度允許偏差為2mm；門框門扇對角線長度允許偏差為3mm；

（5）門安裝的留縫限值、允許偏差：門扇對口縫、門扇與門框立縫寬度為1.5～2.5mm；

（6）毛坯房入戶門與地面的留縫寬度不應(yīng)小于3.5cm； 2． 業(yè)戶疑問及釋疑

業(yè)戶一般會針對入戶門的以下方面進(jìn)行檢查：

（1）門框檢查：門框安裝是否牢固平整，門框與墻體連接是否密閉嚴(yán)實(shí)，門框表面有無異常毛刺、開裂、破損等情況；

（2）門扇檢查：門扇有無變形、開裂問題；面漆外觀是否完好、表面是否平整；有無明顯劃傷、嗑撞，距離地面是否考慮預(yù)留地面裝修做法；

(3)門鎖檢查：門鎖安裝是否牢固，鑰匙插拔是否平滑、鎖芯轉(zhuǎn)動是否自如，各方向鎖舌伸縮是否平穩(wěn)，鎖孔位置是否正常；

(4)開啟檢查：門開閉是否平穩(wěn)，有無異常阻力及磨損，門鎖緊后是否有晃動；

(5)門把手檢查：安裝是否牢固，旋轉(zhuǎn)時(shí)有無異常的阻力，表面有無缺損、變形；

(6)密封檢查：門扇掩縫是否在 2.5㎜以內(nèi)。

二、門窗檢驗(yàn) 1． 檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

（1）門窗成品質(zhì)量：表面應(yīng)潔凈、平整、光滑，色澤一致，無銹蝕。大面應(yīng)無劃痕、碰傷；

（2）門窗安裝的允許偏差：門窗框的正、側(cè)面垂直度允許偏差為2.5mm；門窗橫框的水平度允許偏差為2mm；門窗橫框標(biāo)高允許偏差為5mm；門窗豎向偏離中心允許偏差為5mm；

（3）門窗框與墻體之間的縫隙應(yīng)填嵌飽滿，并用密封膠密封。密封膠表面應(yīng)光滑、順直、無裂紋；

（4）門窗扇的橡膠密封條應(yīng)安裝完好，不得脫槽；設(shè)置的排水孔應(yīng)通暢；

（5）門窗推拉門窗扇開關(guān)應(yīng)力應(yīng)不大于100N；

（6）門窗玻璃安裝質(zhì)量：玻璃表面應(yīng)潔凈，不得有膩?zhàn)?、密封膠、涂料等污漬。中空玻璃內(nèi)外表面應(yīng)潔凈，玻璃中空層內(nèi)不得有灰塵和水蒸氣。

2． 業(yè)戶疑問及釋疑

業(yè)戶一般會針對鋁合金的以下方面進(jìn)行檢查：（1）窗框檢查：窗框安裝牢固端正；窗框是否有劃痕、磕碰、變形等。

（2）型材檢查：表面涂層要求顏色和光澤均勻，手感光滑以及是否有劃痕、磕碰、變形等。

（3）五金件及開啟檢查：要求開關(guān)自如平穩(wěn)，推拉自如，軌道件安裝牢固，關(guān)窗后不漏氣。

(4)密封檢查：窗扇與窗框、窗扇與玻璃的密封條是否到位、嚴(yán)密，有無破損、斷續(xù)等問題；窗框與墻體間的密封膠條是否完整、有無脫落、破損、裂縫等問題，有無滲漏現(xiàn)象。

(5)玻璃檢查：安裝牢固、完整、無裂紋及明顯劃痕。每平方米玻璃的表面質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) 項(xiàng)次 項(xiàng)目 質(zhì)量要求 明顯劃傷和長度＞100mm的輕微劃傷 不允許 2 長度≦100mm的輕微劃傷 ≤8條 3 擦傷總面積 ≤500mm2

對于窗框型材的損壞需現(xiàn)場確定，有小的劃痕、磕碰變形（不影響使用功能）可以進(jìn)行現(xiàn)場修復(fù)補(bǔ)漆，有嚴(yán)重變形而影響到使用功能或確定不能修復(fù)的可以要求給予更換。滲水的窗必須整改。

三、陽臺欄桿、窗護(hù)欄檢驗(yàn) 1． 檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

（1）護(hù)欄成品質(zhì)量：護(hù)欄表面應(yīng)光滑，不得有繡跡，色澤應(yīng)一致，不得有裂縫、翹曲及損壞，接縫應(yīng)嚴(yán)密；

（2）護(hù)欄安裝的允許偏差：護(hù)欄垂直度允許偏差3mm；欄桿間距允許偏差3mm；護(hù)欄安裝必須牢固端正；

（3）低層、多層住宅陽臺欄桿凈高不應(yīng)低于1.05m，中高層、高層住宅陽臺欄桿凈高不應(yīng)低于1.10m，欄桿的垂直桿件間距凈距不應(yīng)大于0.11m；

反映的問題大多是護(hù)欄生銹，安裝不正等，此類問題可以要求整改，為提高工作效率，可由施工單位提供部分油漆供物業(yè)備用，物業(yè)維修人員可進(jìn)行簡單的補(bǔ)漆工作但，遇到難度大的整改及時(shí)通知地產(chǎn)工程部安排處理。

四、地面檢驗(yàn) 1． 檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

（1）地面與下一層結(jié)合牢固，不得有空鼓；（考慮到我國施工企業(yè)的實(shí)際技術(shù)水平，對空鼓面積不大于400cm2，無裂紋，且每自然間或標(biāo)準(zhǔn)間不多于2處時(shí)，可不計(jì)入空鼓這一施工質(zhì)量缺陷）（2）地面表面應(yīng)密實(shí)，不得有起砂，蜂窩和裂縫等質(zhì)量缺陷；（3）地面表面的允許偏差：表面平整度允許偏差為5mm；標(biāo)高允許偏差為±8mm；厚度允許偏差為不大于設(shè)計(jì)厚度的1/10；

（4）有防水要求的地面工程的立管、套管、地漏處嚴(yán)禁滲漏，坡向應(yīng)正確、無積水；

物業(yè)經(jīng)驗(yàn)：有很多業(yè)戶一般會針對地面的以下方面進(jìn)行檢查：（1）地面平整度檢查：國家規(guī)范 2米靠尺內(nèi)允許偏差不大于5mm；(2)地面是否有空鼓、裂紋、脫皮、麻面、起砂等質(zhì)量缺陷；(3)地面是否存在倒返水和積水現(xiàn)象；(4)地面水暖預(yù)埋管線是否有標(biāo)識；（5）地面是否預(yù)留裝修地面做法；

物業(yè)釋疑：業(yè)戶反映地面存在空鼓問題時(shí)，可按照上面檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)第（1）條給予合理解釋，不符合標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)行整改；對于業(yè)戶進(jìn)行地面平整度的檢查，可根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況跟業(yè)戶進(jìn)行合理說服解釋，如有些不平整的情況可以在地面裝修過程中可以消化解決的盡量說服業(yè)戶在裝修工程中消化；業(yè)戶對地面的強(qiáng)度持懷疑態(tài)度時(shí)，可告知業(yè)戶所用材料是嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)要求的配合比進(jìn)行配料，可以保證強(qiáng)度；若發(fā)現(xiàn)地面大面積起砂可用107膠水泥漿涂抹修補(bǔ)。

五、天花檢驗(yàn) 1． 檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

（1）天花抹灰層與基層之間必須粘結(jié)牢固，抹灰層應(yīng)無脫層、空鼓，面層應(yīng)無爆灰和裂縫；

（2）天花抹灰的允許偏差：天花抹灰應(yīng)平順，陰陽角應(yīng)方正，允許偏差為4mm；

物業(yè)經(jīng)驗(yàn)：有些業(yè)戶一般會針對天花的以下方面進(jìn)行檢查：（1）層高是否符合合同、宣傳廣告或樓書要求；（2）天花是否有裂紋、空鼓等質(zhì)量缺陷；（3）天花平整度檢查：天花抹灰是否平順，陰陽角是否方正；(4)天花是否有水??；

釋疑：對于層高的疑問：住宅的層高是指下層地板面或樓板面到上層樓層面之間的距離，也就是一層房屋的高度。住宅的凈高是指下層地板面或樓板上表面到上層樓板下表面之間的距離。凈高和層高的關(guān)系可以用公式來表示：凈高=層高-樓板厚度。毛坯房的交樓時(shí)的室內(nèi)凈高是指層高減去樓板結(jié)構(gòu)板的厚度再減去天花的抹灰厚度和地面的找平層地坪厚度，實(shí)際測量中應(yīng)適當(dāng)考慮施工過程中產(chǎn)生的允許偏差。（現(xiàn)澆砼結(jié)構(gòu)層高允許偏差為±10mm，天花抹灰厚度允許偏差為±5mm，地面找平層厚度允許偏差為±5mm，故室內(nèi)凈高允許偏差為±20mm）

六、墻面檢驗(yàn) 1． 檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

（1）墻面抹灰表面應(yīng)光滑、潔凈、接槎平整；

（2）墻面抹灰層與基層之間必須粘結(jié)牢固，抹灰層應(yīng)無脫層、空鼓，面層應(yīng)無爆灰和裂縫；外墻不得出現(xiàn)滲水現(xiàn)象；

（3）有排水要求的部位應(yīng)做滴水線（槽），滴水線（槽）應(yīng)整齊順直，滴水線應(yīng)內(nèi)高外低；

（4）墻面抹灰的允許偏差：立面垂直度允許偏差為4mm，表面平整度允許偏差為4mm，陰陽角應(yīng)方正，允許偏差為4mm；

物業(yè)經(jīng)驗(yàn)：一般業(yè)戶對墻面質(zhì)量比較關(guān)注的質(zhì)量問題是抹灰空鼓和墻面裂縫問題。實(shí)際檢驗(yàn)中墻面空鼓允許的范圍為：單面墻體小于 5平方米，允許1處空鼓,空鼓面積不大于5cm2 ；單面墻體大于 5平米，最多允許2處空鼓,每處空鼓面積不大于5cm2；對于墻面裂縫問題產(chǎn)生原因主要是受溫度和材料影響。不同材料組成的墻體因材料膨脹系數(shù)不同并受溫度影響產(chǎn)生裂縫。當(dāng)業(yè)戶對墻面抹灰的強(qiáng)度持懷疑態(tài)度時(shí)，物業(yè)也將告知業(yè)戶所用材料是嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)要求的配合比進(jìn)行配料，可以保證強(qiáng)度。

墻面裂縫和樓板裂縫是業(yè)戶收樓時(shí)關(guān)注的重點(diǎn)，必須認(rèn)真對待。一般裂縫檢查的重點(diǎn)如下：

(1)檢查房屋外墻是否有裂縫（有漏水的隱患）。

(2)承重墻是否有裂縫，裂縫是否貫穿整個(gè)墻面且穿到背后，是否有傾斜性裂縫（有結(jié)構(gòu)安全隱患）。

(3)承重墻是否有貫穿裂縫且在不同樓層墻體的同一位置均出現(xiàn)有方向、有規(guī)則的裂縫（有結(jié)構(gòu)安全隱患）。

(4)檢查樓板（地面和頂板）是否有對穿型裂縫（與房屋橫梁平行的裂縫），根據(jù)《混凝土結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》第 8.1.1條規(guī)定，裂縫寬度在現(xiàn)行設(shè)計(jì)規(guī)范允許范圍(0.3 mm)內(nèi)屬一般缺陷，不影響現(xiàn)澆板的承載能力。

(5)檢查樓板（地面和頂板）是否有受力裂縫，這種情況一般出現(xiàn)在支座處的板面，或板中部的板底。此類裂縫一般表示為與墻角呈 45°的裂縫、與橫梁垂直的裂縫等，這種裂縫往往不對穿，形狀外寬內(nèi)窄。應(yīng)該說這類裂縫往往對結(jié)構(gòu)安全和耐久性都有影響，是需要認(rèn)真對待的。

(6)陽臺、雨蓬等懸挑結(jié)構(gòu)板是否有貫穿裂縫（有結(jié)構(gòu)安全隱患）。注：對于業(yè)戶收樓檢查過程中發(fā)現(xiàn)的墻面、樓板裂縫，物業(yè)工作人員懷疑屬于結(jié)構(gòu)裂縫將不會直接向業(yè)戶表露或附和業(yè)戶的觀點(diǎn)，有利于地產(chǎn)工程部開展解釋談判工作。

七、防水檢驗(yàn)房

（本工程衛(wèi)生間、廚房、陽臺、外墻、各樓棟屋面已按國家相關(guān)防水規(guī)范進(jìn)行設(shè)計(jì)和施工）1.檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

（1）防水層表面應(yīng)平整、無鼓泡、折皺等缺陷，剛性防水層無酥松、開裂、起砂等弊端，防水層排水坡度符合設(shè)計(jì)要求，無明顯積水現(xiàn)象；（2）細(xì)部構(gòu)造做法符合規(guī)定要求，且密封嚴(yán)密無滲漏。2.業(yè)戶疑問及釋疑

房屋的防水質(zhì)量是業(yè)戶重點(diǎn)關(guān)注的質(zhì)量問題，防水檢驗(yàn)主要包括衛(wèi)生間、陽臺、廚房、屋面、外墻、外墻門窗、空調(diào)洞口的防水檢驗(yàn)。其中衛(wèi)生間、陽臺、廚房、屋面業(yè)戶在收樓時(shí)會要求做24小時(shí)的閉水試驗(yàn)進(jìn)行檢驗(yàn)；外墻、外墻門窗、空調(diào)洞口的防水一般經(jīng)過雨天可以進(jìn)行檢驗(yàn)。對檢驗(yàn)過程中出現(xiàn)滲漏問題的必須要求整改，并再次進(jìn)行試水檢驗(yàn)直至不發(fā)生滲漏為止。

八、給排水檢驗(yàn)

毛坯房除了預(yù)留管道幾乎沒有什么給排水設(shè)施，也不安裝衛(wèi)生器具。業(yè)戶重點(diǎn)檢查的是以下內(nèi)容：

（1）現(xiàn)有閥門、龍頭檢查：位置是否合理，開啟、關(guān)閉是否正常，水路是否通暢，無破損、銹跡、無滑扣失效、滴水現(xiàn)象；

（2）管道固定牢固，安裝平直整齊，管道有無破損，接頭是否完好；（3）預(yù)留上水堵頭、管線等是否考慮裝修面層尺寸，水堵頭是否能打開；

（4）水表檢查：水表安裝是否符合規(guī)范，水表接頭緊密完好，有無空轉(zhuǎn)現(xiàn)象；

（5）排水管道檢查：排水管道無直角、死角；接頭完好，接口處無滲漏，管道是否暢通，管線固定牢固、安裝整齊、無破損；樓上下延管道是否過長過低影響裝修；

（6）排水口、地漏口檢測：是否有地漏，地漏位置是否合理，排水口、地漏口是否完整，是否封口嚴(yán)密；

（7）排水口應(yīng)進(jìn)行封堵，防止垃圾進(jìn)入排水管道發(fā)生管道堵塞。

九、電氣檢驗(yàn)

對于毛坯房的電氣和設(shè)備業(yè)戶重點(diǎn)檢查的是以下內(nèi)容：

（1）分戶配電箱檢查：配電箱安裝垂直度符合國家規(guī)范要求； 箱體、飾面板內(nèi)外清潔，無刮碰痕跡及色差；箱門開啟靈活；箱內(nèi)各開關(guān)、漏電保護(hù)器動作正確，控制范圍正確；箱內(nèi)結(jié)線整齊，回路編號齊全，正確；導(dǎo)線與開關(guān)連接牢固緊密；

（2）電表檢查：電表安裝是否符合規(guī)范，是否在關(guān)閉總閘后有電表空轉(zhuǎn)現(xiàn)象，以后使用電表是否有裝錯(cuò)戶號問題；

（3）開關(guān)插座檢查：開關(guān)、插座面板表面清潔、無損壞；開關(guān)控制范圍正確；開關(guān)切斷相線，單相兩孔、單相三孔插座的相、零、地接線正確；暗開關(guān)、插座的蓋板安裝牢固、緊貼墻面，四周無縫隙；導(dǎo)線接線符合國家規(guī)范要求；

（4）照明檢查：燈具安裝牢固、位置正確；

（5）其它弱電系統(tǒng)：對講門禁、安防、系統(tǒng)等的驗(yàn)收應(yīng)遵循相應(yīng)的國家規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。如：對講聲音清晰.門鈴、對講電話安裝牢固、操作靈活、效果良好

十、空調(diào)安裝的說明

原則上空調(diào)機(jī)必須安裝在指定位置，如業(yè)戶另要求，須經(jīng)裝修審批同意后可采用另外方案。

戶外設(shè)施設(shè)備：

一、房屋本體驗(yàn)收內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

1、主體結(jié)構(gòu)

（1）外墻無明顯裂紋，不滲水。

（2）屋面排水暢通、無積水、不滲漏；出水口、據(jù)溝、落水管安裝牢固、接口嚴(yán)密、不滲漏。

2、公共樓面地面

樓地面面層與基層粘接牢固，不空鼓。整體面層平整、無裂縫、無蛻皮、起砂；塊料面層表面平整，接縫均勻順直、無缺棱掉角、粘貼牢固、色澤均勻一致、無明顯色差。

3、天臺

（1）天溝、落水口暢通完好。（2）隔熱層、防水層完好。

（3）散水坡無下陷、短裂、與墻體分離；坡度適宜、平整。（4）屋面避雷設(shè)施連接牢固。

4、樓梯、扶手

（1鋼木樓梯安裝牢固、無銹蝕、彎曲，油漆完好、色澤均勻、表面平滑。

（2）樓梯無裂縫、無表皮剝落。

3、棚面、墻面、樓地面

（1）頂棚抹灰面平整，面層涂料均勻，無漏刷、無蛻皮、無裂紋、無霉點(diǎn)、無滲水痕跡、無污漬。

（2）頂棚抹灰面平整，面層涂料均勻，無漏刷。無面層剝落，無明顯裂縫，無污漬，無空鼓開裂現(xiàn)象。

（3）墻面塊料（如瓷磚）面層：粘貼牢固，無缺棱掉角；面層無裂紋、損傷、色澤一致，對縫沙漿飽滿，線條順直。（4）墻面油漆、刷漿色澤一致、無蛻皮、漏刷現(xiàn)象。

（5）地面面層與基層粘貼牢固、無空鼓、無裂縫，無蛻皮和起砂現(xiàn)象，面層平整、水平、陰角平直。

（6）飾面磚表面平整、無空鼓、裂縫、起泡合缺角，對縫平直。

3、門、窗

（1）各單元門門開啟自如，無晃動合裂縫、零配件齊全、位置準(zhǔn)確，無翹曲變形。

（2）門鎖、窗銷連接牢固、開啟靈活。

（3）玻璃安裝牢固、膠封密實(shí)，無明顯刮花痕跡、無損傷。（4）油漆均勻，色澤光亮新鮮、完整。（5）不銹鋼防盜門表面光亮，無刮花、變形。

4、電氣系統(tǒng)

（1）照明燈具等低壓電器安裝支架必須牢固、部件齊全、完好無損、反應(yīng)靈敏、接觸良好、發(fā)光正常。

（2）開關(guān)安裝牢固、開關(guān)靈活、接觸良好。

三、公共設(shè)施設(shè)備接管驗(yàn)收內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

1、給排水系統(tǒng)

（1）給排水設(shè)備型號、數(shù)量與移交清單相符合、工作狀態(tài)良好、標(biāo)識清楚、設(shè)備表面油漆完好無損、安裝牢固、無滲漏現(xiàn)象、機(jī)房配置完整。

（2）明溝、暗溝排水暢通、不積水、無斷裂、溝蓋板安裝牢固、平穩(wěn)。

（3）護(hù)坡、擋土墻泄水通暢、砌筑牢固。

（4）下水、雨水通暢無滲漏，屋面排水通暢無積水。（5）水池衛(wèi)生清潔、無滲漏。

（6）地下室中低于室外地面得衛(wèi)生器具和地漏的排水管，不應(yīng)與上部排水管連接，應(yīng)設(shè)置集水坑用污水泵排出。

（7）沙井、檢查井、化糞池排水暢通、池壁無裂縫、池內(nèi)無雜物。（8）管道應(yīng)安裝牢固，控制部件啟動關(guān)閉靈活，無滴漏。水壓試驗(yàn)及保溫，防腐措施必須符合GBJ242的要求。

2、供配電系統(tǒng)

（1）變配電設(shè)備型號、數(shù)量與移交清單相符，工作狀態(tài)良好、安全防護(hù)裝置齊全、標(biāo)識清楚、機(jī)房配置齊全，通風(fēng)、采光良好、設(shè)備表面油漆完好、無損傷。

（2）供配電系統(tǒng)超負(fù)荷現(xiàn)象，接頭連接牢固，有足夠的接觸面積，無過熱現(xiàn)象。

（3）配電箱接地應(yīng)良好，并符合規(guī)范。

（4）強(qiáng)、弱電豎井應(yīng)獨(dú)立，強(qiáng)電、弱電要走各自的豎井，過線孔應(yīng)封閉，豎井的走線齊整并綁扎牢固。（5）電纜穿墻孔封堵良好，無滲漏現(xiàn)象。（6）電纜溝內(nèi)電纜鋪設(shè)平整，無積水和雜物。

3、暖通系統(tǒng)

（1）各種儀器、儀表齊全精確，安全裝置靈敏、可靠，控制閥門開關(guān)靈活。

（2）排煙閥、送風(fēng)閥、風(fēng)檔板安裝平正、起閉靈活，閉合嚴(yán)密。（3）管道的管架、支架、吊頂應(yīng)牢固。（4）設(shè)備、管道不應(yīng)有跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。

4、消防系統(tǒng)

（1）消防監(jiān)控設(shè)備型號與移交清單相符，工作性能良好，反應(yīng)敏捷，標(biāo)識清楚，表面完好無損，設(shè)備安裝牢固，機(jī)房干燥、通風(fēng)、采光良好。

（2）消防箱標(biāo)識清楚、玻璃完好。（3）消防設(shè)施配件齊全。

（4）消防管安裝牢固，標(biāo)識明顯，閥門完好、無滲漏水，水壓充足。（5）消防用電設(shè)備主、備電源的自動轉(zhuǎn)換裝置試驗(yàn)正常。（6）火災(zāi)報(bào)警控制器功能正確。

（7）火災(zāi)應(yīng)急廣播設(shè)備的檢驗(yàn)：在消防控制室的選層廣播，共用的揚(yáng)聲器強(qiáng)行切換試驗(yàn)，備用擴(kuò)音機(jī)控制功能試驗(yàn)。上述控制功能正常，語音清晰。

（8）消防專用電話的檢驗(yàn)：消防控制室與所設(shè)的對講電話分機(jī)的通話試驗(yàn)；消防控制室的外線電話與“119”的通話試驗(yàn)。上述功能正常，語音清晰。

5、道路系統(tǒng)

（1）路燈、裝飾燈安裝牢固、完好無損、工作正常且滿足節(jié)能；燈柱安裝牢固、油漆完好。

（2）路面平整，無水泥塊、無起砂、斷裂；（3）路牙石砌筑整齊、灰縫飽滿、無缺角損傷；（4）塊料拼砌整齊、平整牢固、無明顯裂縫、缺棱掉角；（5）交通標(biāo)識線、路牌清楚完好。（6）踏步砌筑平實(shí)、牢固、無裂縫。

6、停車場系統(tǒng)

（1）停車場地面平整、照明充足、標(biāo)識清楚、安全設(shè)施良好、排水設(shè)施良好。

（2）單車、摩托車棚安裝牢固、照明充足、標(biāo)識清楚、安全防護(hù)和排水設(shè)施良好。

（3）車場道閘安裝牢固、開啟靈活、標(biāo)識清楚、完好無損。

7、秩序維護(hù)、清潔、綠化設(shè)施

（1）秩序維護(hù)部崗?fù)づ浼R全、標(biāo)識清晰，完好無損（2）消防監(jiān)控設(shè)備功能正常。

（3）綠化符合設(shè)計(jì)要求，不缺株少苗，無死株、無大面積雜草；綠化水管布局合理、閥門開關(guān)靈活、安裝穩(wěn)固。

（4）垃圾中轉(zhuǎn)站密封完好，外標(biāo)裝飾完整，油漆完好，使用方便。

8、其他配套設(shè)施

樓宇門牌、樓棟號牌安裝牢固、標(biāo)識清楚

第四篇：物業(yè)接管驗(yàn)收

集中檢查，是建設(shè)方向物業(yè)企業(yè)移交前由物業(yè)公司組織的，從客戶使用和物業(yè)服務(wù)角度，主要對空鼓裂紋、門窗、給排水、房間尺寸、設(shè)備安裝、成品保護(hù)、使用功能等項(xiàng)目進(jìn)行檢驗(yàn)。

可分為戶內(nèi)和公共區(qū)域兩種，根據(jù)建設(shè)進(jìn)度戶內(nèi)檢驗(yàn)一般在交房日前4-5個(gè)月具備檢驗(yàn)條件。

公共區(qū)域按配電、給排水、環(huán)境、弱電、消防等專業(yè)根據(jù)工程進(jìn)度分部分項(xiàng)開展。本章節(jié)主要講解室內(nèi)檢查。

◆目的：（1）提高一次交房成功率。（2）減少交房后客戶報(bào)事量和磨合期物業(yè)返修工作量。

2、集中檢查流程（1）確定檢查時(shí)間

項(xiàng)目部與物業(yè)技術(shù)部或管理處確定，一般在交房前4-5個(gè)月。物管師商學(xué)院【微信號：wuyeguanlishi】整理.（2）啟動會確定項(xiàng)目部、物業(yè)檢查整改聯(lián)系人，檢查標(biāo)準(zhǔn)、返修流程向施工單位、監(jiān)理交底。（3）制定計(jì)劃根據(jù)預(yù)驗(yàn)房時(shí)間、施工進(jìn)度制定檢查計(jì)劃，在預(yù)驗(yàn)房前完成檢查整改。

（4）檢查準(zhǔn)備人員、工具、記錄資料籌備（記錄表洋房每單元、高層每10層制定成冊）、檢查培訓(xùn)。

（5）檢查 物業(yè)工程負(fù)責(zé)人組織員工進(jìn)行檢查，分片區(qū)負(fù)責(zé)制。

（6）記錄反饋原始資料物業(yè)保存，復(fù)印件當(dāng)天或次日由總包在物業(yè)簽字領(lǐng)取，分發(fā)到各分包單位整改。

（7）整改各分包單位接到檢查記錄表進(jìn)行整改。（8）復(fù)檢

整改結(jié)束，監(jiān)理進(jìn)行檢查，合格通知物業(yè)復(fù)檢。（9）資料維護(hù)物業(yè)工程負(fù)責(zé)人指定專人對計(jì)劃、檢查，整改資料進(jìn)行維護(hù)。

附件：《集中檢查啟動會指南.doc》

3、集中檢查計(jì)劃根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度制定檢查計(jì)劃，在業(yè)主開放日前完成檢查整改，檢查項(xiàng)目必須是全檢，而不是抽檢。參加人員對于檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的掌握是提高工作質(zhì)量的基礎(chǔ)和保證。戶內(nèi)檢查每小組一般每工作日能完成xx戶的檢驗(yàn)。附件：《集中檢查計(jì)劃表.xls》

《集中檢查工作量參考.doc》《集中檢查內(nèi)容.xls》 《戶內(nèi)檢查記錄表.》

4、集中檢查工具

（1）壓力實(shí)驗(yàn)工具（俗稱手動加壓泵）

（2）游標(biāo)卡尺（3）激光測距儀

（4）投線儀

（6）塞尺（5）紅外線多線墨線儀

（7）兩米尺

（8）卷尺（9）角尺

（10）空鼓錘

（11）記號筆（12）兆歐表

（13）鉗型萬用表

5、集中檢查標(biāo)準(zhǔn)（1）房間及公共部位空間尺寸

房間內(nèi)墻面之間凈距極差20mm以內(nèi) l凈高偏差值-20mm以內(nèi)，極差在20mm以內(nèi) l非矩形的主要功能房間內(nèi)墻凈距差可不做檢查。

（2）現(xiàn)澆樓板厚度及裂縫板厚應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求，偏差符合施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范； 現(xiàn)澆樓板不應(yīng)有可見的裂紋。

（3）門窗檢查門窗開啟靈活、關(guān)閉嚴(yán)密、無倒翹；推拉窗有防脫落措施 l進(jìn)戶門開啟方向符合設(shè)計(jì)要求。橡膠密封條、毛氈密封條完好；玻璃密封條與玻璃、玻璃槽口接觸緊密、平整。有排水口的門窗、排水口暢通；排水口數(shù)量符合設(shè)計(jì)要求。

（4）墻面、地面和頂棚抹灰與基層粘結(jié)牢固、無脫落、空鼓；抹灰層無爆灰和裂縫 l免抹灰工藝頂棚不應(yīng)有可見裂縫。

抹灰層之間、與基層之間粘結(jié)牢固、無空鼓；抹灰層無爆灰和裂縫；孔洞、槽、盒周圍抹灰表面整齊、光滑；管道后面抹灰表面平整。

（5）防水工程無面不應(yīng)有滲漏、積水；天溝、泛水、變形縫構(gòu)造符合設(shè)計(jì)要求。

有防水要求房間、陽臺無滲漏、排水坡向正確、排水暢通無倒泛水和積水；

外墻無滲漏；外窗無滲漏。

注：其余方面略

6、集中檢查方法（1）房間及公共部位空間尺寸門窗檢查

（2）（3）墻面、地面和頂棚 兩米尺檢測墻面垂直度： 紅外線多線墨線儀檢測室內(nèi)陰角垂直度：

角尺檢測陽角：檢查空鼓裂紋：檢查陽臺陰角（注意陰陽角較多處，客戶關(guān)注較多）：

檢查室內(nèi)標(biāo)示（給排水管、管線預(yù)留孔洞、強(qiáng)弱電線盒、開關(guān)、插座等均應(yīng)做相應(yīng)的標(biāo)示）： 檢查天棚平整度（頂面檢查時(shí)，應(yīng)檢查平整度，空鼓、裂紋，頂面有弱電進(jìn)戶接線盒的應(yīng)作全面檢查，避免漏裝。）：

地面檢查（平整度誤差不大于2mm，地面面層與下一層應(yīng)結(jié)合牢固，無空鼓，無裂縫、脫皮、麻面、起砂等缺陷。）：

（4）防水工程檢查煙道、外墻、門窗漏水（門窗、外墻、煙道等滲水，應(yīng)在長時(shí)間下雨或大雨時(shí)檢查，如未下雨，則采用淋水的方式進(jìn)行。）：（5）玻璃安裝工程陽臺玻璃欄板材質(zhì)及欄桿高度檢查（高度不低于1.05米；應(yīng)使用安全玻璃的部位不得使用非安全玻璃；護(hù)欄玻璃應(yīng)使用公稱厚度不小于12㎜的鋼化玻璃或鋼化夾層玻璃；當(dāng)玻璃臨空高度達(dá)到5m及以上時(shí)，應(yīng)使用鋼化夾層玻璃。）：室內(nèi)護(hù)窗欄桿高度檢查和施工工藝（不低于900㎜；焊接牢固、無毛刺無晃動，漆作工藝好、無色差、無明顯焊點(diǎn)、檢測鋁合金門限位器設(shè)置和成品保護(hù)等情況|（鋁合金無倒翹無明顯劃傷（長度不得大于100㎜）凹陷，膠條無脫落，邊框封口膠應(yīng)密實(shí)平整；平開窗鎖鉤風(fēng)撐安裝穩(wěn)固使用靈無明顯劃痕?？v向欄桿之間凈間距不大于110mm）：活。）： 窗戶檢查（開啟性能：窗扇應(yīng)開啟靈活、關(guān)閉嚴(yán)密，無倒翹；推拉窗應(yīng)有防止脫落的措施。）：

（7）建筑給排水工程：除分戶檢驗(yàn)要求檢查事項(xiàng)外，應(yīng)作支管排水坡度檢查、通球試驗(yàn)、灌水試驗(yàn)、給水管道壓力試驗(yàn)

檢查水井水表設(shè)置情況（安裝平穩(wěn)牢固、無滲漏、表前防盜閥、表后截止閥或球閥；水表牌號應(yīng)與戶位號一致。）：

戶內(nèi)給水管檢查（戶內(nèi)總水閥和裝修水龍頭安裝到位、開啟靈活、排污管道灌水實(shí)驗(yàn)（管道、配件等接口嚴(yán)無滲漏 ；閥門高度離地800㎜。）：

密，無滲漏；管道暢通。）：

道的最底部的污水井。）：

排污管道通球?qū)嶒?yàn)（球能從測試點(diǎn)被水沖至被測管給水管道支架穩(wěn)固性（給水管應(yīng)安裝應(yīng)平整牢固，支架間距參照規(guī)范擇錄。）：給排水管順直度檢查（排水管道應(yīng)安裝規(guī)范，每層必須裝伸縮套管、隔2-3層應(yīng)設(shè)置清掃口、順直度采用紅外線多線墨線儀進(jìn)行測試。）：

給排水管順直度檢查（給水管應(yīng)安裝應(yīng)平整牢固，Φ32PPR橫管間隔0.8米必須安裝支架。）：地漏檢查（地漏型式符合設(shè)計(jì)要求，水封深度不小于50㎜；存水灣水封深度不小于50㎜，沖水排水通暢。）：

（7）建筑電氣工程配電箱、外墻窗、欄桿等電位、接地、線間絕緣測試（配電箱內(nèi)各線間、金屬欄桿、等電位絕緣阻值均不得低于0.5MΩ；接地連接正確）：配電箱配置和設(shè)置高度檢查：1.8m室內(nèi)裝修電源插座高度檢查300mm

強(qiáng)弱電箱內(nèi)電氣元件規(guī)格、型號、數(shù)量符合設(shè)計(jì)要求標(biāo)示完好，標(biāo)識清楚、動作靈活，接線、插座等相續(xù)正確；電表讀數(shù)、戶位正確。檢查記錄

7、集中檢查重、難點(diǎn)問題及處理方法（1）集中檢查管理

1）標(biāo)準(zhǔn)、流程培訓(xùn)，自己做足功課；2）分棟或片區(qū)責(zé)任制；3）有效的匯報(bào)制度、員工每天向工程經(jīng)理匯報(bào)檢查、整改情況；4）重點(diǎn)、突出問題及時(shí)向地產(chǎn)反饋，并落實(shí)處理方法。

（2）重點(diǎn)關(guān)注客戶敏感點(diǎn)1）陰陽角順直度，房間尺寸、門窗；

2）滲水；3）空鼓、裂紋。

（3）整改質(zhì)量、進(jìn)度控制 1）明確施工單位返修隊(duì)伍，分片區(qū)責(zé)任制；

2）返修材料準(zhǔn)備，與項(xiàng)目部落實(shí)供貨期較長的材料供應(yīng)及時(shí)性，確保整改進(jìn)度；

3）整改質(zhì)量、進(jìn)度出現(xiàn)異常時(shí)，組織項(xiàng)目部、營銷客戶中心、物業(yè)技術(shù)部會議解決。

第五篇：物業(yè)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

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1.0 目的

規(guī)范新項(xiàng)目在竣工驗(yàn)收的基礎(chǔ)上進(jìn)行接管驗(yàn)收的工作方法和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。2.0 適用范圍

適用于各管理處對所有新建物業(yè)接管驗(yàn)收工作。

3.0 職責(zé)

3.1 公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)接管驗(yàn)收工作的指導(dǎo)、監(jiān)督。

3.2 管理處驗(yàn)收小組/人員負(fù)責(zé)嚴(yán)格按有關(guān)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，并建立書面驗(yàn)收檔案，對不合格項(xiàng)目向開發(fā)公司提出整改要求。

4.0 定義

接管驗(yàn)收：物業(yè)公司在接管開發(fā)物業(yè)時(shí)，以物業(yè)安全、質(zhì)量和滿足使用功能為主的驗(yàn)收。內(nèi)容包括：資料、房屋本體、道路、公建配套、設(shè)施設(shè)備、綠化景觀等。

5.0 接管驗(yàn)收規(guī)程

5.1 公司在接到開發(fā)公司提出的接管驗(yàn)收邀請后，公司應(yīng)責(zé)成管理處于5～10個(gè)工作日內(nèi)對該工程是否已具備接管驗(yàn)收條件予以審核，并回復(fù)是否同意接管驗(yàn)收；如同意接管驗(yàn)收，公司與開發(fā)公司約定時(shí)間驗(yàn)收。

5.2 管理處按約定的時(shí)間以《資料驗(yàn)收表》、《房屋室內(nèi)驗(yàn)收表》、《給排水系統(tǒng)驗(yàn)收表》、《電氣系統(tǒng)驗(yàn)收表》、《房屋本體土建驗(yàn)收表》、《環(huán)境綠化驗(yàn)收表 》所列項(xiàng)目進(jìn)行逐項(xiàng)驗(yàn)收，驗(yàn)收周期根據(jù)建筑面積多寡和與人力情況來定，一般每人每天驗(yàn)8～10套房，時(shí)間控制在十五個(gè)工作日之內(nèi)完成（建筑面積10萬平方米為單位）。

5.3 如驗(yàn)收有不合格的項(xiàng)目，管理處應(yīng)將驗(yàn)收單復(fù)印件交開發(fā)公司簽收，開發(fā)公司應(yīng)于規(guī)定的日期內(nèi)返修完畢交與復(fù)驗(yàn)直至合格。一般要求在二十個(gè)工作日內(nèi)完成，全部驗(yàn)收工作應(yīng)控制在入伙前完成。返修復(fù)驗(yàn)需由開發(fā)公司提出，隨時(shí)提出，隨時(shí)復(fù)驗(yàn)。

5.4 物業(yè)接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和要求（部分內(nèi)容可根據(jù)項(xiàng)目具體情況刪減）5.4.1 資料

5.4.1.1 產(chǎn)權(quán)資料

a 項(xiàng)目批準(zhǔn)資料。b 規(guī)劃許可證。c 投資許可證。d 土地使用合同。e 施工許可證。f 用地紅線圖。

g 用水、用電、用氣指標(biāo)批文。5.4.1.2技術(shù)資料

a 住宅區(qū)規(guī)劃圖、小區(qū)竣工總平面圖。b 所有單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備安裝竣工圖。c 單位工程竣工驗(yàn)收證明書。d 地質(zhì)勘探報(bào)告，沉降觀察記錄。e 地下管網(wǎng)竣工圖。

f 所有設(shè)備圖.g 供貨合同、產(chǎn)品合格證、資料（使用說明書、檢驗(yàn)報(bào)告），隨機(jī)專用工具清單。

h 電纜鋪設(shè)記錄。

i 線路及電力電纜試驗(yàn)記錄。

j 發(fā)電機(jī)、電動機(jī)檢查試運(yùn)轉(zhuǎn)記錄。k 電氣設(shè)備試驗(yàn)調(diào)整記錄。l 電氣設(shè)備絕緣檢查。

m 電氣設(shè)備送電驗(yàn)收記錄。n 防雷接地電阻檢測記錄。o 防雷引下線焊接記錄。

p 水、衛(wèi)生器具檢驗(yàn)合格證。q 通風(fēng)機(jī)風(fēng)量測量調(diào)整記錄。r 空調(diào)器性能測定調(diào)整記錄。s 環(huán)保達(dá)標(biāo)驗(yàn)收許可證。t 消防驗(yàn)收許可證。u 房屋測繪驗(yàn)收資料。v 房屋驗(yàn)收記錄。w 綠化平面圖。x 供水合同。

Y 供電、供氣協(xié)議書許可證。Z 有線電視、通信設(shè)施合格證。iv 電梯準(zhǔn)用證。5.4.2 房屋

5.4.2.1 內(nèi)墻面

表面平整光滑，陰陽角方正順直，無明顯抹紋，接槎平整，無空鼓開裂，批嵌細(xì)膩，無脫皮；預(yù)留洞、槽、管道等各面層及門窗框與墻面空隙填嵌密實(shí)，色澤一致，尺寸正確、方正、整齊、光滑；立面垂直，允許偏差小于3mm，表面平整度允許偏差小于2mm；陰陽角垂直、方正、允許偏差小于3mm，檢查每個(gè)面不少于3個(gè)點(diǎn)。墻表面細(xì)裂縫空鼓處，經(jīng)修補(bǔ)后應(yīng)保持與原墻面色澤一致，無修補(bǔ)痕跡。

5.4.2.2 頂棚（層高），開間尺寸

驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)基本同內(nèi)墻面.各房型房間凈高，開間長、寬尺寸符合設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。頂棚在平整度的基礎(chǔ)上應(yīng)水平，檢查點(diǎn)每間不少于5個(gè)點(diǎn)，允許偏差5mm；開間尺寸兩頭應(yīng)相等，允許偏差小于10mm。

5.4.2.3 地坪

地坪表面平整，水泥顏色一致，清潔干凈，無污染，無開裂空鼓，表面無麻面，不起砂。地坪2m靠尺和塞尺檢查平整度允許偏差小于4mm。踢腳線平整順直，高度一致，無空鼓開裂，與墻面結(jié)合牢固，上下接槎平整，分色清楚，檢查每面不少于3個(gè)點(diǎn)。

5.4.2.4 進(jìn)戶門、電表箱門、弱電箱門、水表箱門

門扇開啟靈活，不碰擦，無自開、自關(guān)、回彈現(xiàn)象；表面平整，光潔無雀絲、劃

痕、毛刺、錘印和缺、斷角；門框與墻體間砂漿填嵌飽滿均勻；框的正、側(cè)面垂直，允許偏差小于3mm，框的對角線允許偏差3mm內(nèi)；框與扇，扇與扇搭接寬度為1.5－2.5mm，高低差小于2mm，門鎖、拉手、插銷、小五金、門碰頭安裝齊全，無遺漏，安裝位置準(zhǔn)確，牢固，表面整潔無污染，油漆涂膜無缺損、劃傷，門鎖開關(guān)靈活、鑰匙插入拔出無卡阻現(xiàn)象。電表箱、水表箱、弱電箱必須使用通鎖

5.4.2.5 陽臺

除符合樓地面地坪要求外，不倒泛水，無積水，無滲漏，抗?jié)B帶高度一致，出墻厚度均勻，無空鼓開裂；陽臺欄桿表面明顯凹坑和損傷，劃痕不超過0.5mm，欄桿整齊一致，位置正確；陽臺掛落線寬度一致，出底板高度一致；陽臺墻面涂料無色差；陽臺立管清潔無污染。

5.4.2.6 衛(wèi)生間、廚房間

墻面細(xì)砂批嵌粗細(xì)一致，平整清潔，紋路上下順直，無裂縫，不起殼，地坪平整。衛(wèi)生間地面48小時(shí)盛水試驗(yàn)，以水覆蓋滿地面為準(zhǔn)，達(dá)到不滲不漏。各出水管道灌水通球試驗(yàn)，每根管道試驗(yàn)2分鐘。給水進(jìn)戶閥門開啟靈活，水表運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

5.4.2.7 塑鋼門窗

門窗安裝牢固，安裝位置符合設(shè)計(jì)要求。門窗開啟靈活，無倒翹，阻滯及反彈現(xiàn)象，五金配件齊全，位置正確；門窗框扇表面外觀潔凈，無劃痕，碰傷，拉毛現(xiàn)象；滑槽內(nèi)無垃圾，排水孔通暢，玻璃表面潔凈，無劃傷，無氣泡；硅膠槽順直，槽口方向、寬度、深度符合設(shè)計(jì)要求，硅膠施放均勻，邊緣整齊，光滑。

5.4.2.8 公共部位（樓梯走道）

a 墻面平整，陰陽角方正順直清晰。斜板表面平整，與梁等接點(diǎn)處水平，梁表面平整，梁底水平，高度寬度一致，膩?zhàn)优镀秸?，無膩灰，無波紋，涂料均勻，無色差。

b 地磚鋪貼平整，拼花圖案清晰，色澤一致，表面清潔，不起殼，無裂縫，無碎塊，掉角，缺楞，磚縫均勻順直，樓梯踏步尺寸一致，無大小頭，斜面一條線，2m靠尺檢查平整度允許偏差小于4mm。

c 樓梯擋水線、掛落線、寬厚度一致，表面平整，顏色一致，陰陽角清晰明快不含糊。

d 樓梯欄桿、扶手：欄桿焊接牢固，焊疤處理平整，木扶手拼接牢固，扶手背不彎曲，膩?zhàn)优睹軐?shí)，油漆表面涂刷后無銹斑、焊渣，毛刺等。

5.4.2.9外墻

a 墻面平整無空鼓開裂，大墻角，陰角挺拔通直，細(xì)砂批嵌均勻無接口，表面無明顯射影和波紋，陰陽角清晰不含糊；涂料均勻，無色差，無接痕，無污染，收頭清爽。

b 窗臺橫平豎直，楞角線條清晰，窗框下檻20mm圓弧光滑順直；窗臺排水坡度20mm以上；窗臺滴水槽順直，二邊粉刷相等，整齊一致。

C 空調(diào)板寬度一致，尺寸相同，左右上下橫平豎直，陰角通直清晰不含糊，陽角方正順直。

D 陽臺粉刷曲線和順，陰陽角清晰明快，掛落線厚度、寬度一致，細(xì)砂批嵌均勻，E 紋路順直；涂料均勻，無色差，無起皺脫皮。上下陽臺進(jìn)出一致，梁底水平無翹

裂，上口壓頂流水向里。

F 外墻勒腳線和明溝：表面平整，無空鼓開裂，顏色一致無污染，上口水平，厚度相同不彎曲；明溝里、中、外按檔次尺寸一致，轉(zhuǎn)彎處和順，月亮彎型狀統(tǒng)一，無積水，排水流 暢；伸縮縫寬度一致，不彎曲，油膏飽滿，平整均勻無外溢。

5.4.2.10屋面

a 光棚油漆均勻，無流墜起皺，無銹斑，焊接飽滿，無漏焊，脫焊現(xiàn)象。欄桿安裝牢固、焊接飽滿、接口平整、表面噴涂均勻、無損傷。

b 飄板、圓柱表面光滑平整，線角順直，涂料均勻無色差。

c 屋面地坪找坡準(zhǔn)確，基層與突出屋面結(jié)構(gòu)（女兒墻、排氣管等）的連接處以及層的轉(zhuǎn)角處（水落口，天溝等）均應(yīng)做成光滑圓弧形，防水卷材鋪貼密實(shí)，卷材無孔洞，裂口，裂縫。天溝排水通暢，無明顯積水。整個(gè)屋面24小時(shí)盛水無滲漏。

5.4.3 給排水、電器部分 5.4.3.1 給水管

a 每層管道內(nèi)應(yīng)設(shè)支架，管卡埋設(shè)牢固，管卡與管子接觸緊密。b 給水閥門的位置準(zhǔn)確，開關(guān)嚴(yán)密、靈活。c 水表安裝位置正確、平整，水表進(jìn)水口中心距地面高度偏差不大于20mm。d 明敷管和管道井應(yīng)將管接口麻絲和管子口污物清理感干凈后，刷銀粉漆。

e 所有的給水管（含熱水管）都經(jīng)試壓且符合規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。5.4.3.2排水管

a 排水管每戶潔具留口位置準(zhǔn)確，廚房、衛(wèi)生間地漏高出地坪0.5-1cm，陽臺地漏低于地表面0.5cm。

b 檢查口位置正確，清掃方便。

c 排水管安裝完畢后，應(yīng)將管道井垃圾和檢查門處管子口污物清理干凈。d 所有排水管灌水通球試驗(yàn)做到不滲不漏，排水通暢。5.4.3.3 空調(diào)、雨落管

a 按規(guī)范每層應(yīng)裝伸縮節(jié)，伸縮節(jié)安裝高度應(yīng)統(tǒng)一。

b 管道支承件的間距應(yīng)統(tǒng)一，立管直徑φ75 mm以上的支承件間距不大于2m。

c 立管的垂直度偏差：每5m不大于10mm，全高不大于30mm。d 所有管道不堵不漏，排水通暢。

f 雨落管口與排水明溝中心、月亮彎中心三點(diǎn)成一線。5.4.3.4 煤氣管

a 管道安裝每層應(yīng)設(shè)套管，套管高出地坪8-10cm，頂棚處與頂棚平。b 立管的垂直度，每5m以下不大于2mm。

c 管道安裝完畢后應(yīng)將管子接口和管子上污物清理干凈，并刷銀粉漆。d 煤氣管明敷，離墻面3.5-4cm。

e 煤氣管每層加管夾，安裝位置準(zhǔn)確牢固。5.4.3.5 避雷帶 a 避雷帶規(guī)格符合設(shè)計(jì)要求，4 mm（厚度）×25mm（寬度）鍍鋅扁鐵，焊接不應(yīng)少于3個(gè)面，兩個(gè)長邊必須焊接，搭接長度為寬度的2.5倍。避雷帶及引下線焊接

b 符合規(guī)范要求，圓鋼焊接搭接倍數(shù)為圓鋼直徑的6倍。

c 全面測試接地電阻符合設(shè)計(jì)要求阻值，無明確時(shí)應(yīng)小于5歐姆。5.4.3.6 配電箱

a 元件齊全，接地正確，線材色標(biāo)正確，排列清楚，接觸嚴(yán)密。（相線為紅線、黃線、綠線，零線為蘭線，接地線為綠黃雙色線）

b 配電箱盤面垂直，箱體高50cm以下，允許偏差1.5mm，箱體高50cm以上，允許偏差3mm。

5.4.3.7 開關(guān)、插座（含電視機(jī)、電話、可視對講、寬帶網(wǎng)）

a 線材色標(biāo)合理，接線正確，左零右相，相線為紅線，零線為蘭線，接地線為綠黃雙色線，接地接觸緊密。

b 開關(guān)、插座面板并列安裝高差允許偏差0.5mm；每戶內(nèi)面板高差允許偏差5mm；面板的垂直度允許偏差0.5mm。

5.4.3.8 陽臺燈具安裝上下對齊 5.4.3.9 電器回路測試

a 絕緣測試。導(dǎo)線間和導(dǎo)線對地間的絕緣電阻值必須大于0.5兆歐。b 通電測試。漏電開關(guān)短路保護(hù)、過載保護(hù)動作可靠。5.4.3.10配電柜、盤

a 盤、柜的固定及接地應(yīng)可靠，盤、柜漆層應(yīng)完好、清潔、整齊。b 盤、柜內(nèi)所裝電器元件應(yīng)齊全完好，安裝位置正確，固定牢固。

c 所有二次回路接線準(zhǔn)確、連接可靠，標(biāo)志齊全清晰，絕緣符合要求。d 手車或抽屜式開關(guān)柜在推入或抽出時(shí)應(yīng)靈活，機(jī)械閉鎖可靠，照明裝置齊全。

e 柜內(nèi)一次設(shè)備的安裝質(zhì)量驗(yàn)收要求符合國家現(xiàn)行有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的規(guī)定。f 盤、柜及電纜管道安裝完后，應(yīng)作好封堵。g 操作及聯(lián)動試驗(yàn)正確，符合設(shè)計(jì)要求。h 驗(yàn)收時(shí)應(yīng)提供下列資料和文件: ——工程竣工圖

——制造廠提供的產(chǎn)品說明書，調(diào)試方法，試驗(yàn)記錄，合格證件及安裝圖紙等技術(shù)文件。

——安裝技術(shù)記錄，調(diào)整試驗(yàn)記錄。5.4.3.11電纜

a 電纜規(guī)格應(yīng)符合規(guī)定，排列整齊，無機(jī)械損壞；標(biāo)志牌應(yīng)裝設(shè)齊全、正確、清晰。

b 電纜的固定，變曲半徑，有關(guān)距離和單芯電力電纜的金屬護(hù)層的接線、相序排列等應(yīng)符合要求。

c 電纜終端、電纜接頭應(yīng)接牢固。

d 接地應(yīng)良好；相色應(yīng)正確；電纜支架等的金屬部件防腐層應(yīng)完好。e 電纜溝內(nèi)應(yīng)無雜物，蓋板齊全。

f 直理電纜路徑標(biāo)志應(yīng)與實(shí)際路徑標(biāo)志相符。路徑標(biāo)志應(yīng)清晰、牢固、間路適當(dāng)。g 驗(yàn)收時(shí)應(yīng)提交下列資料和技術(shù)文件：

——設(shè)計(jì)資料圖紙、竣工圖。

——制造廠提供的產(chǎn)品說明書、試驗(yàn)記錄、合格證件、安裝圖紙等技術(shù)文件?！姎庠囼?yàn)清單。

5.4.3.12電動機(jī)的驗(yàn)收要求

a 電機(jī)性能應(yīng)符合電機(jī)周圍工作環(huán)境的要求。b 電機(jī)轉(zhuǎn)子應(yīng)靈活，不得有碰卡聲。

c 潤滑脂的情況正常，無變色、變質(zhì)及變硬現(xiàn)象。其性能應(yīng)符合電機(jī)的工作條件。

d 電機(jī)的引出線鼻子焊接或壓接良好，編號齊全。e 電機(jī)轉(zhuǎn)動方向要符合要求，無雜聲。

f 電機(jī)轉(zhuǎn)動時(shí)各部溫度不應(yīng)超過產(chǎn)品技術(shù)資料的規(guī)定。g 驗(yàn)收時(shí)應(yīng)提供下列資料和文件：

——制造廠提供的產(chǎn)品說明書； ——檢查及試驗(yàn)記錄；

——合格證件及安裝使用圖紙等技術(shù)文件； ——調(diào)試驗(yàn)收記錄報(bào)告。5.4.3.13電梯

a 曳引機(jī)承重梁安裝必須符合設(shè)計(jì)要求和施工規(guī)范規(guī)定。b 限速器繩輪、鋼帶輪、導(dǎo)向輪必須牢固，轉(zhuǎn)動靈活。c 鋼絲繩應(yīng)擦拭干凈，嚴(yán)禁有死彎、松股及斷絲現(xiàn)象。

d 制動器的調(diào)整應(yīng)閘瓦與動輪接觸嚴(yán)密，松閘時(shí)與制動論應(yīng)無摩擦。e 導(dǎo)軌的安裝應(yīng)牢固、位置正確、橫豎端正。f 轎廂的組裝應(yīng)牢固，轎壁結(jié)合處平整。g 導(dǎo)靴要能保證電梯正常運(yùn)行。

h 轎廂地坎與各層門地坎間距的偏差嚴(yán)禁超過-1+2mm i 層門指示燈盒及召喚盒安裝應(yīng)平整、牢固、不變形、不突出裝飾面。j 廳門、轎門應(yīng)平整，啟閉時(shí)無擺動、撞擊和阻滯現(xiàn)象。關(guān)閉時(shí)上下門縫一致。

k 電梯的電源應(yīng)專用，機(jī)房照明、井道照明、轎箱照明應(yīng)與電梯電源分開。l 電氣設(shè)備外露導(dǎo)電部分應(yīng)可靠接地或接零。

m 電梯的隨行電纜必須固定牢固，排列整齊，無扭曲。n 電氣接線應(yīng)正確，連接可靠，標(biāo)志清晰。

o 各種安全保護(hù)開關(guān)必須固定可靠且不能采用焊接。p 急停、檢修轉(zhuǎn)換等按鈕和開關(guān)的動作必須靈活可靠。q 極限、限位、緩速裝置的安裝位置正確，功能必須可靠。r 轎箱自動門的安裝觸板必須靈活可靠。s 井道內(nèi)的所有設(shè)備設(shè)施不能有碰撞和摩擦。t 安全鉗工作必須正?？煽?，動作后正?；謴?fù)。

u 電梯啟動、運(yùn)行和停止，轎箱內(nèi)無較大的震動和沖擊，制動可靠。v 運(yùn)行控制功能達(dá)到設(shè)計(jì)要求。

w 超載試驗(yàn)必須達(dá)到電梯能安全啟動、運(yùn)行和停止。曳引機(jī)工作正常。x 在驗(yàn)收時(shí)應(yīng)提供下列資料和文件： ——電梯類別、型號、驅(qū)動控制方法、技術(shù)參數(shù)和安裝地點(diǎn)。——制造廠提供的隨機(jī)文件和圖紙?！娞輽z查及電梯運(yùn)行參數(shù)記錄。

——電梯運(yùn)行準(zhǔn)用證及檢測報(bào)告。5.4.3.14 發(fā)電機(jī)組

a 發(fā)電機(jī)型號與移交清單相符，工作狀態(tài)良好。b 配件齊全，標(biāo)識清楚。

c 設(shè)備表面完好無損傷，設(shè)備安裝牢固。

d 機(jī)房隔音，防護(hù)設(shè)置完好，通風(fēng)、采光良好。e 在驗(yàn)收時(shí)應(yīng)提供下列資料和文件：

——發(fā)電機(jī)類別、型號、驅(qū)動控制方法、技術(shù)參數(shù)和安裝地點(diǎn)。——制造廠提供的隨機(jī)文件和圖紙?！\(yùn)行調(diào)試記錄。——環(huán)保檢測記錄。5.4.3.15水泵

a 水泵的地腳螺絲應(yīng)該垂直，螺母、墊圈與泵接觸應(yīng)緊密擰緊。b 離心泵和軸流泵的安裝應(yīng)水平。

c 出水管與水泵節(jié)的連接必須對正，牢固可靠。

d 底座與傳動軸、泵管的中心線應(yīng)垂直，與泵管的連接法蘭應(yīng)對準(zhǔn)，螺栓緊固。

e 電動機(jī)轉(zhuǎn)子軸孔與轉(zhuǎn)動軸間隙應(yīng)均勻。

f 離心泵、軸流泵填料函蓋松緊應(yīng)適當(dāng)，允許有滴狀泄露、溫度不得過高。g 電動機(jī)的電流不得超過額定值。

h 運(yùn)轉(zhuǎn)中無較大振動，聲音正常，每個(gè)連接部分不得松動或泄露。i 滾動軸承最高溫度不得超過70℃，滑動軸承不能超過60℃。j 驗(yàn)收時(shí)應(yīng)提交下列資料和文件：

——制造商提供的產(chǎn)品說明書?！细褡C及安裝圖紙等技術(shù)文件?！惭b技術(shù)記錄?！{(diào)整試驗(yàn)記錄。5.4.3.16可視門對講

室內(nèi)機(jī)必須安裝可靠，通話質(zhì)量優(yōu)良，可視屏圖象清晰，電控鎖開啟靈活，可視攝像頭必須滿足白天、夜間圖象的清晰，訪客呼叫鍵采用直按式。

5.4.3.17背景音樂系統(tǒng)

室外揚(yáng)聲器安裝牢固，每只揚(yáng)聲器可單獨(dú)開關(guān)，導(dǎo)線必須穿管，配置和使用必須可靠。

5.4.3.18閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)

系統(tǒng)必須可與周界防越報(bào)警系統(tǒng)聯(lián)動進(jìn)行視頻錄象。攝象機(jī)必須安裝牢固，設(shè)備必須能滿足白天、夜間正常使用，并保證圖象清晰、配置必須滿足招標(biāo)書上的功能要求。

5.4.3.19周界紅外報(bào)警系統(tǒng)

系統(tǒng)的配置必須滿足招標(biāo)書上的功能要求，安裝可靠牢固，報(bào)警點(diǎn)與沙盤顯示正確，可與電視監(jiān)控系統(tǒng)聯(lián)動，雨天、霧天、大雪天不會發(fā)生誤動作?？稍诓簧儆谌齻€(gè)月時(shí)間內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)證。

5.4.3.20電子巡更系統(tǒng)

信息鈕要布置合理，貼放可靠牢固，要能防水不銹。

5.4.4 室外總體部分 5.4.4.1 室外排水工程

a 室外管道及窨井按設(shè)計(jì)施工，標(biāo)高及坡度符合設(shè)計(jì)要求，無倒坡現(xiàn)象。b 窨井布置合理，出水口四周封閉緊密，粉刷符合要求。c 各窨井蓋完整無缺，無翹裂、斷裂、變形，易于開啟。d 管道系統(tǒng)作閉水試驗(yàn)和沖水試驗(yàn)，系統(tǒng)無外泄，排水通暢。5.4.4.2

行車道路 a

瀝青路面：

——道路鋪設(shè)符合設(shè)計(jì)及規(guī)范要求。表面無裂縫及明顯接槎痕跡，鋪設(shè)順直，泄水暢通，無積水現(xiàn)象。

——雨水口篦子、檢查井蓋等高出路面部分，不應(yīng)大于5MM。

——道路寬度允許偏差±50MM；厚度允許偏差±5MM；橫坡允許偏差±0.35/100。

——表面平整度2M靠尺檢查，允許偏差<7MM。b

混凝土路：

——混凝面應(yīng)無裂紋、脫皮、麻面和起砂等缺陷，接縫高差不得大于2mm?！炷谅访娴目v縫、橫縫必須沿全長作通，縱縫和橫縫必須貫通；允許偏差：縱縫20m長度內(nèi)不得大于20mm，橫縫在路面寬度內(nèi)不得小于10mm?！访娴钠秸确显试S偏差，3m直尺檢查時(shí)允許偏差小于5mm。——路面坡度符合設(shè)計(jì)允許偏差小于0.15%，無積水現(xiàn)象。5.4.4.3小區(qū)景觀、小品

a 按圖布置各景點(diǎn)，坐標(biāo)位置正確。

b 各分項(xiàng)按土建、給排水、電器部分相應(yīng)檢查標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。綠化用水必須單獨(dú)計(jì)量,水泵要作試壓，燈光布置系統(tǒng)須作線路絕緣測試和通電試驗(yàn)。

c 小區(qū)內(nèi)道路平整，陶板磚鋪設(shè)整齊，無松翹，分界處層次清晰，集水井分布合理，無積水現(xiàn)象。

5.4.4.4 配套設(shè)施

各分項(xiàng)按土建、給排水、電器部分相應(yīng)檢查標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。警衛(wèi)室的建設(shè)必須滿足物業(yè)管理的要求

5.4.4.5綠化工程

a 植土壤的檢查標(biāo)準(zhǔn)：

——栽植土及地下水位深度：大、中喬木≥100CM；小喬木和大、中罐木≥80CM；小罐木、宿根花卉≥60CM；草本地被、草坪、一、二年生草花為≥40CM。（種植耐水濕植物除外）

——栽植土壤塊徑：大、中喬木≤8CM；小喬木和大、中罐木≤6CM；小罐木、宿根花卉≤4CM；——石礫、瓦礫等雜物塊徑：樹木≤5CM；草坪、地被、花卉≤1CM。

——地形標(biāo)高：全高≤100CM為±5CM；全高101CM~299CM±為±20CM；全高≥300CM為±50CM?！恋仄秸⑴潘虑‘?dāng)，無積水。土壤基本無石礫、瓦礫等雜物。

b 植物材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：

——樹木姿態(tài)掌上長勢：樹桿挺直、樹冠完整、不脫腳、生長健壯、根系茂盛，土球完整、包扎正確牢固、裸根樹根系完整。

——草塊每邊應(yīng)在30CM左右、厚度不小于2CM、雜草少于5%、無病蟲害、長勢良好。

——花苗、草木地被生長茁壯、發(fā)育均勻整齊、根系發(fā)達(dá)、無損傷和病蟲害?！参锊牧系钠贩N、規(guī)格應(yīng)符合設(shè)計(jì)合同要求，進(jìn)滬植物材料應(yīng)有“植物檢疫表”及苗木出圃單。

c 樹木栽植質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：

——放樣定位符合設(shè)計(jì)要求，偏差不超過5%。

——樹坑坑徑大于土球或裸根系40CM，深度同土球或裸根系的直徑，翻松底土，樹根上下垂直。

——樹木朝向的主要視線應(yīng)豐滿完、姿態(tài)美。孤植樹冠幅完整，林緣線、林冠線符合設(shè)計(jì)要求。

——修除損傷、枯爛、嚴(yán)重病蟲害的枝條，綠籬、球類等線條整齊挺拔、造型正確，切口平整、留枝流梢正確。

d 樹木、喬木、大灌木栽植點(diǎn)、數(shù)量符合設(shè)計(jì)要求。e 草坪、花壇、地被栽植工程評定標(biāo)準(zhǔn)：

——栽植放樣符合設(shè)計(jì)要求，放樣偏差不超過5%。

——土地平整，表土塊小于2CM，排水坡恰當(dāng)，無雜草根、莖，花壇施妥腐熟基肥。

——草坪滿鋪留縫間隙1~1.5CM，草坪間鋪、點(diǎn)鋪大小應(yīng)一致、均勻，草塊與土壤密結(jié)、平整。

——草坪切邊線條清晰、平順自然。

——花壇、草木地被的高矮、密度符合設(shè)計(jì)要求，株行距均勻，種植深度恰當(dāng)，根部搗實(shí)。

5.4.4.6 圍（護(hù)）欄（墻）：

a 安裝牢固；焊點(diǎn)平滑，無脫漆、銹蝕，粉刷應(yīng)平整亮麗、無流墜，顏色一致.b 設(shè)計(jì)安裝圍欄應(yīng)設(shè)立監(jiān)視系統(tǒng)和報(bào)警系統(tǒng)的安裝位置。5.4.4.7 公園椅：

a 在小區(qū)道路、花園內(nèi)適當(dāng)位置，合理設(shè)置公園椅。

b 公園椅安裝牢固，無脫漆、無銹蝕、無破損、無污跡，顏色均勻一致。5.4.4.8 單（摩托）車棚：

a 在小區(qū)適當(dāng)位置，合理設(shè)置單（摩托）車存放點(diǎn)，分布點(diǎn)，其大小應(yīng)與小區(qū)的實(shí)際情況相吻合。

b 存放點(diǎn)設(shè)置合理的照明。

c 存放點(diǎn)應(yīng)設(shè)置固定支持物，與小區(qū)的風(fēng)格相區(qū)配。d 電動單車棚內(nèi)應(yīng)考慮充電位及插座。5.4.4.9 清潔配套設(shè)施：

a 在小區(qū)道路周邊及花園內(nèi)適當(dāng)位置，合理設(shè)置垃圾箱（桶），大小適當(dāng)，外觀應(yīng)

與小區(qū)風(fēng)格相區(qū)配。

b 室外垃圾箱（桶）安裝時(shí)應(yīng)考慮風(fēng)吹影響及清洗方便。

c 住宅標(biāo)準(zhǔn)層應(yīng)設(shè)置垃圾桶的擺放位置，擺放位置的地面及墻壁應(yīng)貼瓷片；應(yīng)配置水源及排水設(shè)施，以方便清潔。

d 電梯廳應(yīng)配置與環(huán)境和功能相配套的果皮箱。e 地下車庫應(yīng)合理設(shè)置果皮箱及清潔水源，水源處需設(shè)置排水、考慮防水。f 天面應(yīng)合理設(shè)置清潔水源，水源處需設(shè)置排水。

g 應(yīng)設(shè)置垃圾中轉(zhuǎn)站，且中轉(zhuǎn)站應(yīng)配置清洗水源及排水功能和排氣設(shè)施，大小與小區(qū)實(shí)際情況相區(qū)配，同時(shí)，異味不影響住戶。

5.4.4.10車庫：

a 地下車庫墻面、頂棚平整，地面不反砂。b 地下車庫出入口應(yīng)設(shè)置防洪閘。5.4.4.11公布欄：

小區(qū)應(yīng)在主要出入口設(shè)置信息公布欄，大廈應(yīng)在大堂出入口合理位置設(shè)置信息公布欄。

5.4.4.12消防系統(tǒng)：

a 所有消防主管網(wǎng)應(yīng)在合理位置，清晰標(biāo)識管網(wǎng)功能、流向，在天臺設(shè)置試驗(yàn)

b 消防栓系統(tǒng)應(yīng)在最高位置設(shè)置自動排氣設(shè)備。c 所有消防閥門應(yīng)標(biāo)明控制區(qū)域。

d 消防泵應(yīng)設(shè)置帶負(fù)荷試泵條件：在泵的出水管閘閥前加裝一套循環(huán)管。e 防排煙送風(fēng)閥旋轉(zhuǎn)靈活，開關(guān)自如，風(fēng)機(jī)運(yùn)行無異常聲音；防火卷簾門升降自如，電機(jī)運(yùn)行無異常聲音。

f 消防控制中心應(yīng)安裝空調(diào)。

g 大廈各樓層應(yīng)設(shè)立消防緊急對講電話。

h 辦公室、倉庫、主要出入口、地下停車場、所有設(shè)備房、控制中心應(yīng)設(shè)內(nèi)線電話。

i 防火門：

——公共部位防火門鑰鎖應(yīng)通用。

——門開、關(guān)、鎖動作自如，門表面無劃傷，閉門器完好無損、力量適中。5.4.4.13泳池：

a 泳池的循環(huán)管道上的各閥門前應(yīng)裝活接，便于維修更換閥門。b 泳池應(yīng)有補(bǔ)水閥門，且排水系統(tǒng)應(yīng)能排干泳池的水。c 泳池周邊應(yīng)設(shè)置救生圈，照明應(yīng)足夠。d 泳池吸塵口應(yīng)深入水面不超過30CM，且應(yīng)根據(jù)泳池的大小合理設(shè)置吸塵口數(shù)量。

e 泳池周邊的配套設(shè)施完好無損。5.4.4.14商鋪：

a 每個(gè)商鋪應(yīng)有獨(dú)立的供電、供水、排水系統(tǒng)，水電表安裝在方便抄表的位置。

b 應(yīng)綜合考慮預(yù)留商鋪廣告牌的安裝位置。

c 商鋪消防應(yīng)符合消防要求，應(yīng)有疏散指示燈、消防平面圖、配置足夠的滅火器材

d 等消防設(shè)施。e 應(yīng)設(shè)置垃圾桶。

f 公共通道應(yīng)采用節(jié)能燈。5.5 注意事項(xiàng)

5.5.1 物業(yè)接管驗(yàn)收應(yīng)在項(xiàng)目竣工驗(yàn)收基礎(chǔ)上再驗(yàn)收，并永久保存期間發(fā)生的資料、記錄。5.5.2 物業(yè)公司在前期介入時(shí)應(yīng)加強(qiáng)對現(xiàn)場建筑、安裝工程的跟進(jìn)，特別是電梯、發(fā)電機(jī)、供配電、消防、空調(diào)、供水、智能化、停車場等設(shè)備設(shè)施安裝的跟進(jìn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，消除隱患，并與設(shè)備設(shè)施供應(yīng)商及安裝單位建立良好的溝通渠道。積極參加竣工驗(yàn)收，跟進(jìn)竣工驗(yàn)收中暴露出的問題，將問題解決在接管驗(yàn)收之前。5.5.3 為在接管初期設(shè)備設(shè)施免費(fèi)維保期內(nèi)對施工或安裝單位的維保工作進(jìn)行有效監(jiān)控，開發(fā)公司應(yīng)確保移交時(shí)，提供設(shè)備設(shè)施采購及安裝的合同復(fù)印件、維保作業(yè)計(jì)劃、維保期限及內(nèi)容和其它服務(wù)承諾的復(fù)印件，設(shè)備設(shè)施供應(yīng)商及安裝單位的聯(lián)系人、電話、地址等資料。6.0 質(zhì)量記錄和表格 《資料驗(yàn)收表》 《房屋室內(nèi)驗(yàn)收表》 《給排水系統(tǒng)驗(yàn)收表》 《電氣系統(tǒng)驗(yàn)收表》

《房屋本體土建驗(yàn)收表》 《環(huán)境綠化驗(yàn)收表》

7.0 相關(guān)文件

《裝飾裝修施工管理標(biāo)作業(yè)規(guī)程》