第一篇：“浙江制造”認(rèn)證模式與認(rèn)證要求(重改)

“浙江制造”品牌建設(shè)宣講課件

（二）——“浙江制造”標(biāo)準(zhǔn)制定與“浙江制造”認(rèn)證實(shí)施

講義提綱

一、《“浙江制造”評(píng)價(jià)規(guī)范》解讀

1、通用要求：什么是“浙江制造”，“浙江制造”的主要內(nèi)涵，以及追求“浙江制造”品牌的企業(yè)所需要達(dá)到的基本條件。

2、管理要求

二、“浙江制造”產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的研制

1、產(chǎn)品的選取：市場(chǎng)占有率高、技術(shù)國(guó)際先進(jìn)、掌握產(chǎn)品核心技術(shù)、符合當(dāng)前產(chǎn)業(yè)發(fā)展導(dǎo)向

2、標(biāo)準(zhǔn)的申報(bào)

3、標(biāo)準(zhǔn)制定的程序（八步）

4、標(biāo)準(zhǔn)的要求

5、企業(yè)的對(duì)標(biāo)達(dá)標(biāo)

三、“浙江制造”認(rèn)證的實(shí)施

1、“浙江制造”認(rèn)證介紹

1）“浙江制造”認(rèn)證的意義和特點(diǎn) 2）“浙江制造”認(rèn)證流程介紹

2、“浙江制造”認(rèn)證要求介紹

1)管理職責(zé) 2)資源管理 3)過(guò)程管理 4)測(cè)量分析改進(jìn)創(chuàng)新

3、“浙江制造”認(rèn)證的責(zé)任和權(quán)利 1）認(rèn)證機(jī)構(gòu)的責(zé)任

2）證書(shū)和標(biāo)志的使用權(quán)利和責(zé)任

引言：

2014年，國(guó)家認(rèn)監(jiān)委發(fā)文明確支持我省人民政府采信第三方認(rèn)證結(jié)果，積極支持以認(rèn)證機(jī)構(gòu)聯(lián)盟形式開(kāi)展“浙江制造”產(chǎn)品認(rèn)證試點(diǎn)工作。2014年11月，“浙江制造”認(rèn)證聯(lián)盟在杭州成立。同時(shí)，已經(jīng)有包括方太廚具、雅戈?duì)柤瘓F(tuán)、杭州汽輪機(jī)股份和浙江菲達(dá)環(huán)保公司等四家試點(diǎn)企業(yè)成為“浙江制造”的首批獲證企業(yè)。下面，我們就浙江制造認(rèn)證模式和如何認(rèn)證實(shí)施方面展開(kāi)重點(diǎn)講解。

一、“浙江制造”認(rèn)證介紹

1、“浙江制造”認(rèn)證的意義和特點(diǎn)

GB/T 27000-2006中對(duì)認(rèn)證的定義是“與產(chǎn)品、過(guò)程、體系或人員有關(guān)的第三方證明”。而第三方證明又是需要針對(duì)認(rèn)證對(duì)象滿足規(guī)定要求的情況，對(duì)選取和確定活動(dòng)及其結(jié)果的適宜性、充分性和有效性進(jìn)行驗(yàn)證的，以證實(shí)規(guī)定要求已得到滿足。我們?nèi)粘ＵJ(rèn)識(shí)較多的為管理體系認(rèn)證、自愿性產(chǎn)品認(rèn)證和強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證，如質(zhì)量管理體系認(rèn)證、環(huán)境管理體系認(rèn)證、職業(yè)健康安全認(rèn)證、有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證、CCC認(rèn)證等。

從2014年，國(guó)家認(rèn)監(jiān)委發(fā)文明確鼓勵(lì)和支持省人民政府采信第三方認(rèn)證結(jié)果，支持以認(rèn)證機(jī)構(gòu)聯(lián)盟形式開(kāi)展“浙江制造”產(chǎn)品認(rèn)證試點(diǎn)工作后，我省對(duì)“浙江制造”認(rèn)證模式進(jìn)行了創(chuàng)新，賦予了“浙江制造”認(rèn)證顯著的特點(diǎn)和內(nèi)容?！罢憬圃臁闭J(rèn)證是以卓越績(jī)效評(píng)價(jià)、GB/T19001、GB/T 24001、GB/T 28001、自愿性產(chǎn)品認(rèn)證為基礎(chǔ)，集品質(zhì)卓越、自主創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)協(xié)同、社會(huì)責(zé)任和先進(jìn)的質(zhì)量管理方法

為一體，評(píng)價(jià)企業(yè)管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)先進(jìn)程度的綜合性的創(chuàng)新認(rèn)證模式。“浙江制造”認(rèn)證不僅提供了客觀、真實(shí)、具有公信力的認(rèn)證結(jié)果，還是“浙江制造”品牌國(guó)際互認(rèn)的基礎(chǔ)，在認(rèn)證技術(shù)上融匯了“浙江制造”特性的要求，并根據(jù)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)、認(rèn)證風(fēng)險(xiǎn)和認(rèn)證檢測(cè)結(jié)果采信的程度，設(shè)計(jì)了自我聲明+產(chǎn)品檢驗(yàn)或驗(yàn)證+“浙江制造”要求評(píng)價(jià)和證后監(jiān)督的不同組合的認(rèn)證模式。

“浙江制造”認(rèn)證模式按照“企業(yè)自主申明+第三方認(rèn)證+政府監(jiān)管”的思路，由認(rèn)證機(jī)構(gòu)組建“浙江制造”認(rèn)證聯(lián)盟，聯(lián)盟成員機(jī)構(gòu)作為認(rèn)證實(shí)施主體組織開(kāi)展認(rèn)證活動(dòng)。認(rèn)證聯(lián)盟根據(jù)“浙江制造”產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)組織聯(lián)盟成員編寫(xiě)“浙江制造”認(rèn)證實(shí)施規(guī)則，經(jīng)評(píng)審后發(fā)布實(shí)施，在發(fā)布實(shí)施后30個(gè)工作日內(nèi)，由聯(lián)盟成員機(jī)構(gòu)依據(jù)國(guó)家認(rèn)監(jiān)委2015年第18號(hào)公告的規(guī)定向認(rèn)監(jiān)委備案。同時(shí)，聯(lián)盟成員機(jī)構(gòu)按照聯(lián)盟的認(rèn)證制度對(duì)申報(bào)企業(yè)實(shí)施認(rèn)證。2015年4月30日，認(rèn)證聯(lián)盟發(fā)布實(shí)施了10個(gè)“浙江制造”認(rèn)證制度，對(duì)聯(lián)盟自身及成員機(jī)構(gòu)的管理、認(rèn)證技術(shù)文件的管理、認(rèn)證和標(biāo)志的管理、實(shí)驗(yàn)室的管理和項(xiàng)目的管理等方面提出了具體的要求，有助于推動(dòng)“浙江制造”認(rèn)證持續(xù)有效健康發(fā)展和切實(shí)增強(qiáng)“浙江制造”認(rèn)證公正性和權(quán)威性。

2015年9月2日，浙江省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局與美國(guó)UL公司、德國(guó)TUV、通標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)服務(wù)有限公司、Intertek天祥集團(tuán)、必維國(guó)際檢驗(yàn)集團(tuán)等國(guó)際檢驗(yàn)認(rèn)證機(jī)構(gòu)正式簽約，雙方將合作推進(jìn)“浙江制造”認(rèn)證的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)互認(rèn)，助推“浙江制造”走向海外。

2、“浙江制造”認(rèn)證流程介紹

申請(qǐng)“浙江制造”認(rèn)證的企業(yè)可先對(duì)照“浙江制造”產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、“浙江制造”認(rèn)證實(shí)施規(guī)則、“浙江制造”評(píng)價(jià)規(guī)范通用要求和管理要求，經(jīng)過(guò)自我評(píng)價(jià)符合要求后向認(rèn)證聯(lián)盟成員機(jī)構(gòu)提出書(shū)面申請(qǐng)，提交18類資料以證實(shí)滿足通用要求、管理要求和產(chǎn)品要求的承諾，這些資料主要包括證實(shí)法律地位的文件、符合法律法規(guī)要求的證據(jù)、證實(shí)生產(chǎn)能力的證據(jù)、證實(shí)自主創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)協(xié)同的證據(jù)、GB/T 19001、GB/T 24001、GB/T 28001的證書(shū)、各級(jí)政府質(zhì)量獎(jiǎng)證書(shū)、質(zhì)量誠(chéng)信報(bào)告、社會(huì)責(zé)任報(bào)告、產(chǎn)品描述和自我聲明、滿足“浙江制造”評(píng)價(jià)規(guī)范管理要求的自評(píng)報(bào)告等。

目前，“浙江制造”認(rèn)證模式一般采用自我聲明+產(chǎn)品檢驗(yàn)+“浙江制造”要求評(píng)價(jià)+獲證后監(jiān)督的方式，但是考慮企業(yè)的產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)、認(rèn)證風(fēng)險(xiǎn)程度和第三方檢驗(yàn)結(jié)果的情況，“浙江制造”認(rèn)證實(shí)施規(guī)則也會(huì)采用自我聲明+“浙江制造”要求評(píng)價(jià)+獲證后監(jiān)督的認(rèn)證模式，企業(yè)須詳細(xì)描述認(rèn)證產(chǎn)品信息、工藝流程、關(guān)鍵部件清單、商標(biāo)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證單元內(nèi)覆蓋的系列產(chǎn)品清單及認(rèn)證單元內(nèi)各個(gè)型號(hào)之間的差異說(shuō)明，同時(shí)提供產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)及產(chǎn)品合格證明，并就描述的產(chǎn)品符合“浙江制造”產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、通用要求和管理要求進(jìn)行自我聲明。當(dāng)獲證后，產(chǎn)品的關(guān)鍵零部件或供應(yīng)商發(fā)生變化時(shí)，企業(yè)應(yīng)對(duì)產(chǎn)品與標(biāo)準(zhǔn)符合性進(jìn)行確認(rèn)，并向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提出變更申請(qǐng)。

認(rèn)證機(jī)構(gòu)在受理認(rèn)證申請(qǐng)后，與申請(qǐng)方簽訂“認(rèn)證合同書(shū)”，根據(jù)“浙江制造”認(rèn)證實(shí)施規(guī)則策劃產(chǎn)品檢驗(yàn)安排和現(xiàn)場(chǎng)審核安排，認(rèn)證機(jī)構(gòu)確定認(rèn)證單元及抽/送樣范圍和數(shù)量，將樣品送達(dá)指定的檢驗(yàn)

機(jī)構(gòu)，依據(jù)“浙江制造”的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)；現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審的依據(jù)為“浙江制造”評(píng)價(jià)規(guī)范管理要求，現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審中，如發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng), 由審核組提出“不合格報(bào)告”，企業(yè)應(yīng)在規(guī)定的期限內(nèi)進(jìn)行整改，并提交“糾正措施報(bào)告”及證明材料。審核組長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)《糾正措施報(bào)告》及證明材料進(jìn)行驗(yàn)證確認(rèn)，必要時(shí)，對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題可進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證。最終認(rèn)證機(jī)構(gòu)根據(jù)認(rèn)證結(jié)果，決定是否頒發(fā)“浙江制造”認(rèn)證證書(shū)，并向社會(huì)和相關(guān)方公告。

企業(yè)在獲得證書(shū)后須按照“浙江制造認(rèn)證證書(shū)和標(biāo)志使用規(guī)范”正確使用和管理證書(shū)和標(biāo)志，并定期接受認(rèn)證機(jī)構(gòu)的監(jiān)督審核。

二、“浙江制造”認(rèn)證要求介紹

“浙江制造”認(rèn)證的認(rèn)證要求主要由4部分構(gòu)成，DB33/T944.1-2014“浙江制造”評(píng)價(jià)規(guī)范 第1部分 通用要求、DB33/T944.2-2014“浙江制造”評(píng)價(jià)規(guī)范 第2部分 管理要求、“浙江制造”產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、“浙江制造”產(chǎn)品認(rèn)證實(shí)施細(xì)則。

申請(qǐng)“浙江制造”認(rèn)證的企業(yè)應(yīng)確保批量生產(chǎn)的產(chǎn)品符合“浙江制造”產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要求，管理模式符合“浙江制造”評(píng)價(jià)規(guī)范 管理要求的內(nèi)容。

由于產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和通用要求在前面已經(jīng)具體講述，這里就不充分展開(kāi)，主要圍繞“浙江制造”評(píng)價(jià)規(guī)范 管理要求的主要模塊，結(jié)合已經(jīng)獲得“浙江制造”認(rèn)證證書(shū)的企業(yè)情況，分四部分，管理職責(zé)、資源管理、過(guò)程管理和測(cè)量分析改進(jìn)創(chuàng)新，講解一下申請(qǐng)組織如何達(dá)到“浙江制造”認(rèn)證的現(xiàn)場(chǎng)審核要求。

1、管理職責(zé)

組織的高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)結(jié)合其歷史沿革、行業(yè)特點(diǎn)和內(nèi)外部環(huán)境等實(shí)際情況，研討、提煉、確立和貫徹其使命、愿景、價(jià)值觀和績(jī)效目標(biāo)，從理念層、制度層、行為層、物質(zhì)層等層面對(duì)組織文化進(jìn)行展開(kāi)，并在組織文化的貫徹過(guò)程中率先垂范。

高層領(lǐng)導(dǎo)還應(yīng)建立內(nèi)外溝通的方式和渠道，創(chuàng)造一個(gè)包括誠(chéng)信守法、改進(jìn)、創(chuàng)新等要點(diǎn)的文化環(huán)境，推進(jìn)品牌建設(shè)，積極創(chuàng)建企業(yè)名牌，通過(guò)主持經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)等形式，定期評(píng)價(jià)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，確定改進(jìn)和創(chuàng)新的重點(diǎn)并予以實(shí)施。

高層領(lǐng)導(dǎo)還應(yīng)配置資源，確保技術(shù)創(chuàng)新、品牌建設(shè)等需求。組織應(yīng)明確管理層次，設(shè)置相應(yīng)的部門(mén)和崗位，明確崗位職責(zé)和權(quán)限，任命管理者代表。

組織應(yīng)確立戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標(biāo)，涵蓋品質(zhì)、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)協(xié)同、社會(huì)責(zé)任等方面，同時(shí)考慮利益相關(guān)方的需要。戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)制定長(zhǎng)、短期實(shí)施計(jì)劃，并根據(jù)近幾年的績(jī)效趨勢(shì)，收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及標(biāo)桿當(dāng)前和以往的績(jī)效數(shù)據(jù)，對(duì)數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行分析，設(shè)定績(jī)效具體值。

組織應(yīng)對(duì)公共責(zé)任、道德行為、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、公益支持方面進(jìn)行管理。在產(chǎn)品使用、生產(chǎn)過(guò)程和服務(wù)過(guò)程，考慮質(zhì)量安全、員工和公眾健康安全、環(huán)境保護(hù)、能源和資源消耗利用等方面的影響，采取預(yù)防、控制和改進(jìn)措施，如蓄電池產(chǎn)品使用后的廢棄，拋磨工序金屬粉塵的排放，生產(chǎn)廢水的排放等；以質(zhì)量誠(chéng)信為導(dǎo)向，識(shí)別內(nèi)外部質(zhì)量承諾，分析各項(xiàng)承諾的可能性，確認(rèn)履行和兌現(xiàn)的承諾內(nèi)容，在設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)、營(yíng)銷和服務(wù)等方面建立質(zhì)量誠(chéng)信，如兌現(xiàn)對(duì)顧客的承諾，材料供應(yīng)商資金的及時(shí)支付，不偷工減料、以次充好等、不行賄受賄等等；在產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、采購(gòu)、技術(shù)和服務(wù)、生產(chǎn)加工等過(guò)程中建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理制度，包括尊重他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如未經(jīng)他人許可不使用他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不購(gòu)買、使用侵權(quán)產(chǎn)品，如盜版軟件，不盜用他人商標(biāo)、他人專利、企業(yè)字號(hào)、互聯(lián)網(wǎng)域名等；進(jìn)行年度公益支持規(guī)劃，包括:文化、教育、衛(wèi)生、慈善、社區(qū)、行業(yè)發(fā)展和環(huán)境保護(hù)等，提升社會(huì)形象；企業(yè)應(yīng)每年公開(kāi)發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告和質(zhì)量誠(chéng)信報(bào)告。

2、資源管理

組織應(yīng)制定人力資源發(fā)展計(jì)劃，包括技術(shù)創(chuàng)新、品牌建設(shè)等人力資源的計(jì)劃；建立員工績(jī)效考核制度，包括薪酬、獎(jiǎng)懲、激勵(lì)等；確定與崗位相適應(yīng)的任職條件,并配置相應(yīng)的人員；特種作業(yè)人員應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī)要求持證上崗；確定企業(yè)各過(guò)程中的關(guān)鍵崗位，如焊工；采取措施確保關(guān)鍵崗位員工不流失或少流失；確保員工權(quán)益，如夏季通風(fēng)降溫措施，粉塵崗位有通風(fēng)吸塵，個(gè)人有防護(hù)裝置；提供福利支持，如旅游、中餐補(bǔ)貼，促進(jìn)全體員工的滿意；定期測(cè)量員工滿意程度，并逐步提高。

組織應(yīng)確?；A(chǔ)設(shè)施是適宜的，適用時(shí)使用本行業(yè)先進(jìn)或一流的生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備，包括機(jī)器人等；建立管理制度，對(duì)設(shè)施設(shè)備的配置、選擇、驗(yàn)收、安裝調(diào)試等作出規(guī)定；制定維護(hù)保養(yǎng)的制度，定期對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)；適用時(shí)，制定工裝管理制度，對(duì)關(guān)鍵工裝定期保養(yǎng)，在首次使用或保養(yǎng)維修后應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)證。

組織應(yīng)提供和維護(hù)生產(chǎn)所需的環(huán)境，包括員工所處的環(huán)境，如電子產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的對(duì)空氣潔凈度的要求。

組織應(yīng)對(duì)檢驗(yàn)、試驗(yàn)和測(cè)量裝置進(jìn)行管理，根據(jù)產(chǎn)品檢測(cè)的要求、工藝的要求進(jìn)行配置，應(yīng)定期檢定或校準(zhǔn)。并對(duì)其使用、維護(hù)、搬運(yùn)、貯存等做出規(guī)定。

組織應(yīng)建立或逐步建立信息管理系統(tǒng)，可包括企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）、客戶管理系統(tǒng)（CRM）、供應(yīng)鏈管理等，推動(dòng)創(chuàng)新，提高管理的效率和對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)。

組織應(yīng)建立知識(shí)管理的信息平臺(tái)，包括:圖紙、文件、專利、攻關(guān)成果、技術(shù)革新、合理化建議成果、法律法規(guī)等等，通過(guò)OA系統(tǒng)共享。將知識(shí)轉(zhuǎn)化為效益，促進(jìn)知識(shí)資產(chǎn)的不斷增值。

組織應(yīng)自主創(chuàng)新和協(xié)同創(chuàng)新，開(kāi)展持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新。建設(shè)自主技術(shù)創(chuàng)新平臺(tái)，設(shè)立省級(jí)以上的企業(yè)技術(shù)中心或設(shè)計(jì)中心或研究院或滿足相關(guān)要求，并有計(jì)劃引進(jìn)和購(gòu)置本行業(yè)一流的技術(shù)研究和實(shí)驗(yàn)裝備。技術(shù)創(chuàng)新的投入應(yīng)隨營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)而同比增長(zhǎng)。

組織應(yīng)以市場(chǎng)、客戶為導(dǎo)向，確定在產(chǎn)品、工藝、設(shè)備、營(yíng)銷模式、管理等方面的創(chuàng)新。

通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新，掌握有核心技術(shù)的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，擁有與產(chǎn)品、安全、節(jié)能環(huán)保相關(guān)的設(shè)計(jì)或制造的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)或技術(shù)成果，包括專利等。

組織應(yīng)與主要供方確立長(zhǎng)期合作關(guān)系。在銷售、質(zhì)量、工藝、運(yùn)輸?shù)榷鄠€(gè)環(huán)節(jié)建立緊密聯(lián)系，共享信息，共同抵御風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)產(chǎn)品標(biāo)

準(zhǔn)的提升、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、技術(shù)和管理的創(chuàng)新等帶動(dòng)供方產(chǎn)品、工藝、技術(shù)和管理的進(jìn)步。供方中浙江省內(nèi)供方比例應(yīng)滿足50%的要求。

3、過(guò)程管理

組織應(yīng)對(duì)顧客進(jìn)行分類，了解不同顧客的需求；建立與顧客接觸的渠道，如廣告、網(wǎng)站、宣傳冊(cè)等，方便顧客查詢產(chǎn)品信息、進(jìn)行交易；合同要評(píng)審滿足顧客要求的能力；建立適應(yīng)的售后服務(wù)模式，顧客投訴得到有效、快速的解決，投訴信息用于改進(jìn)；對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤，測(cè)量顧客滿意度，有效的反饋內(nèi)容應(yīng)用于改進(jìn)和創(chuàng)新。

組織應(yīng)對(duì)品牌進(jìn)行定位，確定品牌核心價(jià)值，制定品牌中長(zhǎng)期規(guī)劃，制定品牌傳播推廣的措施并有效實(shí)施。

組織應(yīng)制定年度產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃，對(duì)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)進(jìn)行策劃。產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)時(shí)采用先進(jìn)質(zhì)量工具，包括質(zhì)量功能展開(kāi)（QFD）、失效模式和效果分析（FMEA）、故障早期激發(fā)改進(jìn)（FSI）等，應(yīng)以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，融入技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，積極開(kāi)發(fā)擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品。

組織應(yīng)對(duì)采購(gòu)原材料、輔料、配件等制定采購(gòu)計(jì)劃，明確采購(gòu)要求。對(duì)工序有外包加工的，應(yīng)制定委托加工協(xié)議，明確技術(shù)、管理要求。主動(dòng)建立互利共贏的供方合作關(guān)系，合理選擇供應(yīng)方。根據(jù)供方的能力評(píng)價(jià)和選擇供方。制定采購(gòu)產(chǎn)品的檢驗(yàn)或驗(yàn)收規(guī)范，并有效實(shí)施。

組織應(yīng)依據(jù)產(chǎn)品要求，對(duì)工藝進(jìn)行開(kāi)發(fā)，適用時(shí)，應(yīng)進(jìn)行評(píng)審、驗(yàn)證和確認(rèn)；特殊過(guò)程應(yīng)規(guī)定過(guò)程試驗(yàn)規(guī)程，定期或需要時(shí)進(jìn)行過(guò)程確認(rèn)，如承力部位的焊接、襯衫的粘合工序；員工應(yīng)具有相適應(yīng)的的能力和資格，嚴(yán)格按作業(yè)指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行生產(chǎn)；需配置監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備的過(guò)程，應(yīng)配置符合要求的設(shè)備；明確需進(jìn)行連續(xù)或定期監(jiān)視的過(guò)程，并做好適當(dāng)?shù)挠涗?，如熱加工工序的保溫溫度、時(shí)間等；在生產(chǎn)過(guò)程中使用適宜的方式對(duì)產(chǎn)品和檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)；明確產(chǎn)品包裝要求，產(chǎn)品在搬運(yùn)和貯存過(guò)程中應(yīng)加強(qiáng)防護(hù)，防止其損壞；實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)管理，可包括5S管理等；對(duì)過(guò)程工藝執(zhí)行情況進(jìn)行定期、不定期的檢查。

組織應(yīng)制定原料、配件、輔料、過(guò)程、半成品等的檢驗(yàn)或驗(yàn)收規(guī)范；成品出廠應(yīng)符合“浙江制造”技術(shù)規(guī)范的要求；未按規(guī)范要求完成檢驗(yàn)的產(chǎn)品不得出廠和交付；對(duì)不合格的產(chǎn)品要明確處置意見(jiàn)；出廠和交付后出現(xiàn)的不合格應(yīng)執(zhí)行國(guó)家相關(guān)規(guī)定和組織的規(guī)定。

組織應(yīng)識(shí)別產(chǎn)品、生產(chǎn)過(guò)程、設(shè)備維護(hù)、辦公活動(dòng)及后勤生活等的環(huán)境因素，如重金屬元素、加工時(shí)的乳化液、廢機(jī)油、潤(rùn)滑油，以及相關(guān)方在提供的產(chǎn)品和服務(wù)中的環(huán)境因素，應(yīng)考慮對(duì)能源和資源的消耗，確定對(duì)環(huán)境有較大影響的重要環(huán)境因素，如生產(chǎn)過(guò)程排放的廢水、廢氣、危險(xiǎn)廢棄物等。對(duì)重要環(huán)境因素，要進(jìn)行控制，建立目標(biāo)、指標(biāo)和管理方案；考慮在環(huán)境管理中可能存在的潛在緊急情況，如除塵設(shè)備故障，?；沸孤鋫鋺?yīng)急準(zhǔn)備的設(shè)備及物質(zhì)，制定應(yīng)急預(yù)案，并定期演練；應(yīng)定期檢測(cè)噪聲、廢水、廢氣、粉塵等的排放是否符合相關(guān)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)；并對(duì)環(huán)境治理設(shè)施的運(yùn)行、環(huán)境管理制度的實(shí)施進(jìn)行檢查，對(duì)不符合要求的進(jìn)行整改。組織應(yīng)按同樣的方法辨識(shí)危險(xiǎn)源并加以控制。

4、測(cè)量分析改進(jìn)創(chuàng)新

組織應(yīng)至少每12個(gè)月進(jìn)行一次內(nèi)部審核，以確定管理是否符合要求，對(duì)發(fā)現(xiàn)的不符合應(yīng)及時(shí)采取糾正措施。

組織應(yīng)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)是否滿足顧客要求的感受信息進(jìn)行監(jiān)視測(cè)量，確定獲取這類信息的方法，反饋的內(nèi)容應(yīng)用于改進(jìn)和創(chuàng)新。

組織應(yīng)就產(chǎn)品和服務(wù)、自主創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)協(xié)同、社會(huì)責(zé)任以及其他關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的績(jī)效進(jìn)行測(cè)量，根據(jù)績(jī)效測(cè)量結(jié)果，評(píng)價(jià)組織的成就、競(jìng)爭(zhēng)能力、目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃的進(jìn)展、應(yīng)變能力等。

組織的高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)至少每12個(gè)月進(jìn)行一次管理評(píng)審，確保管理要求持續(xù)的適應(yīng)、充分和有效。通過(guò)管理評(píng)審，應(yīng)確定改進(jìn)和創(chuàng)新的重點(diǎn)并實(shí)施。

組織就改進(jìn)和創(chuàng)新方面需進(jìn)行管理，如從產(chǎn)品檢驗(yàn)、生產(chǎn)過(guò)程、顧客投訴、各類檢查、內(nèi)審、管理評(píng)審等活動(dòng)中收集信息，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，確定要改進(jìn)的方面并采取措施；應(yīng)組織各層次員工參與改進(jìn)活動(dòng)，包括QC小組，員工合理化建議等形式；在改進(jìn)活動(dòng)中應(yīng)采用適用的統(tǒng)計(jì)技術(shù)和管理工具，如過(guò)程能力分析、SPC圖、假設(shè)檢驗(yàn)、精益生產(chǎn)、六西格瑪?shù)取?/p>

以上管理職責(zé)、資源管理、過(guò)程管理、測(cè)量分析改進(jìn)創(chuàng)新這四大模塊的要求，是在現(xiàn)有各類國(guó)際通行管理基礎(chǔ)上制定的符合企業(yè)實(shí)際的先進(jìn)管理標(biāo)準(zhǔn)要求，涵蓋了卓越績(jī)效模式、“浙江制造”4個(gè)特性、GB/T19001、GB/T 24001、GB/T 28001三體系的要求，不是最低標(biāo)準(zhǔn)或準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，而是代表企業(yè)管理水平的高水平標(biāo)準(zhǔn)要求，企業(yè)對(duì)其內(nèi)容的實(shí)施將有助于提升質(zhì)量管理水平，提高產(chǎn)品質(zhì)量，盡快形成集質(zhì)

量、技術(shù)、服務(wù)、信譽(yù)為一體，市場(chǎng)與社會(huì)公認(rèn)的“浙江制造”區(qū)域綜合品牌，加快浙江制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，推動(dòng)“浙江制造”走向世界。

三、“浙江制造”認(rèn)證的責(zé)任和權(quán)利

1、認(rèn)證機(jī)構(gòu)和獲證組織的責(zé)任

認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)其認(rèn)證的“浙江制造”品牌實(shí)施有效的跟蹤監(jiān)督檢查，對(duì)于不能持續(xù)符合認(rèn)證要求的，應(yīng)暫停使用認(rèn)證標(biāo)志直至撤銷認(rèn)證證書(shū)，并予公布。認(rèn)證機(jī)構(gòu)未及時(shí)采取糾正措施給消費(fèi)者造成損失的，應(yīng)當(dāng)與生產(chǎn)者、銷售者共同承擔(dān)連帶責(zé)任。強(qiáng)化認(rèn)證市場(chǎng)監(jiān)管特別是對(duì)“浙江制造”認(rèn)證后的監(jiān)管，確?！罢憬圃臁闭J(rèn)證的權(quán)威性和有效性。

認(rèn)證機(jī)構(gòu)和獲證組織應(yīng)當(dāng)對(duì)相關(guān)認(rèn)證監(jiān)管部門(mén)和認(rèn)證聯(lián)盟實(shí)施的監(jiān)督檢查工作予以配合和協(xié)助，對(duì)有關(guān)事項(xiàng)的詢問(wèn)和調(diào)查如實(shí)提供相關(guān)材料和信息。

2、認(rèn)證證書(shū)和標(biāo)志的使用權(quán)利和責(zé)任

證書(shū)持有人在認(rèn)證有效期內(nèi)，可在產(chǎn)品廣告、產(chǎn)品宣傳材料上使用認(rèn)證證書(shū)，可在投標(biāo)、產(chǎn)品銷售過(guò)程中，向顧客出示“浙江制造”認(rèn)證證書(shū)；可在認(rèn)證合格產(chǎn)品及其包裝和說(shuō)明書(shū)上使用認(rèn)證標(biāo)志。

獲證企業(yè)應(yīng)保持獲證產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，認(rèn)證產(chǎn)品變更未經(jīng)同意，不得使用該認(rèn)證證書(shū)和標(biāo)志；應(yīng)保證發(fā)生重大變化時(shí)，報(bào)告“浙江制造”認(rèn)證證書(shū)發(fā)證機(jī)構(gòu)，并接受監(jiān)督審核，監(jiān)督審核前及監(jiān)督審核不合格者，不得使用該認(rèn)證證書(shū)和標(biāo)志；應(yīng)妥善保管好證書(shū)，以免丟失、損壞，如發(fā)生證書(shū)丟失、損壞的，可申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)；證書(shū)不準(zhǔn)偽造、涂改、出借、出租、轉(zhuǎn)讓、部分出示或部分復(fù)??；獲證企業(yè)應(yīng)確保認(rèn)證委托人、生產(chǎn)者、生產(chǎn)企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照的合法性，確保商標(biāo)注冊(cè)證明或使用合同的合法有效；企業(yè)在使用“浙江制造”標(biāo)志時(shí)，可以根據(jù)需要按等比例放大或縮小復(fù)制，一般不得改變標(biāo)志顏色，如必須改變顏色，則僅可使用純白色或純黑色標(biāo)志；企業(yè)不得在超出檢驗(yàn)、認(rèn)證范圍或者檢驗(yàn)、認(rèn)證有效期的產(chǎn)品、包裝及廣告宣傳中使用“浙江制造”認(rèn)證標(biāo)志。

第二篇：年“浙江制造”認(rèn)證自評(píng)報(bào)告

2020 年“浙江制造”認(rèn)證自評(píng)報(bào)告

浙江華迪鋼業(yè)集團(tuán)有限公司 2020 年 1 月

目錄 1 術(shù)語(yǔ)/釋義...........................................................錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。

1.1 公司/部門(mén)簡(jiǎn)稱.....................................................錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。

1.2 釋義..............................................................錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。

1.3 術(shù)語(yǔ)..............................................................錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。組織概述............................................................錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。

2.1 組織簡(jiǎn)介..........................................................錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。

2.2 公司主要產(chǎn)品、服務(wù)及交付方式......................................錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。公司產(chǎn)品和服務(wù)的基本特征............................................錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。

3.1 品質(zhì)卓越..........................................................錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。

3.2 自主創(chuàng)新..........................................................錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。

3.3 產(chǎn)業(yè)協(xié)同..........................................................錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。

3.4 社會(huì)責(zé)任..........................................................................7 4.0 公司環(huán)境和戰(zhàn)略....................................................錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。

4.1 戰(zhàn)略制訂..........................................................錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。

4.2 理解相關(guān)方的需求和期望............................................錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。

4.3 確定管理體系的范圍................................................錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。領(lǐng)導(dǎo)作用............................................................錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。

5.1 領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾....................................................錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。

5.2 方針..............................................................錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。

5.3 公司各部門(mén)的崗位、職責(zé)和權(quán)限......................................錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。

5.4 組織治理..........................................................錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。

5.5 社會(huì)責(zé)任..........................................................錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。策劃................................................................錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。

6.1 應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施..............................................錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。

6.2 目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)的策劃................................................錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。

6.3 變更的策劃.......................................................................40 7 支持................................................................錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。

7.1 資源..............................................................錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。

7.2 能力..............................................................錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。

7.3 意識(shí)..............................................................錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。

7.4 溝通與信息交流....................................................錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。

7.5 成文信息..........................................................錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。運(yùn)行................................................................錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。

8.1 運(yùn)行的策劃和控制..................................................錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。

8.2 產(chǎn)品和服務(wù)的要求..................................................錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。

8.3 產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)............................................錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。

8.4 外部提供過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)的控制....................................錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。

8.5 產(chǎn)品和服務(wù)的提供..................................................錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。

8.6 產(chǎn)品和服務(wù)的放行..................................................錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。

8.7 不合格輸出的控制.................................................................70 8.8 應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)....................................................錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽?？?jī)效評(píng)價(jià)............................................................錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。

9.1 監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)............................................錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。

9.2 內(nèi)部審核..........................................................錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。

9.3 管理評(píng)審..........................................................錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。改進(jìn)..............................................................................80 10.1 總則............................................................................80 10.2 不合格、事件調(diào)查、糾正措施......................................................80 10.3 持續(xù)改進(jìn)........................................................................81 附錄 1: 浙江制造管理體系職責(zé)分配表....................................................85 附件 2：公司關(guān)鍵指標(biāo)未來(lái) 5 年預(yù)測(cè)目標(biāo)...................................................錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。

附錄 3：質(zhì)量誠(chéng)信報(bào)告...................................................................88 附錄 4：社會(huì)誠(chéng)信報(bào)告...................................................................88

術(shù)語(yǔ)/釋義 1.1 公司/部門(mén)簡(jiǎn)稱 華迪鋼業(yè)集團(tuán)有限公司，以下簡(jiǎn)稱公司； 各部門(mén)設(shè)置見(jiàn)公司結(jié)構(gòu)圖（圖 2.1-1）；

1.2 釋義

ISO9001、ISO14001、ISO45001 等標(biāo)準(zhǔn)中的術(shù)語(yǔ)和定義適用于本報(bào)告。

1.3 術(shù)語(yǔ)

1）創(chuàng)新 以現(xiàn)有的思維模式提出有別于常規(guī)或常人思路的見(jiàn)解為導(dǎo)向，利用現(xiàn)有的知識(shí)和物質(zhì)，在特定的環(huán)境中，本著理想化需要為滿足社會(huì)需求，而改進(jìn)或創(chuàng)造新的事物、方法、元素、路徑、環(huán)境，并能獲得一定有益效果的行為。

2）創(chuàng)新能力 創(chuàng)新能力是技術(shù)和各種實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)域中不斷提供具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值、社會(huì)價(jià)值、生態(tài)價(jià)值的新思想、新理論、新方法和新發(fā)明的能力。

3）新型能力 為適應(yīng)快速變化的環(huán)境，不斷形成新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，整合、建立、重構(gòu)組織的內(nèi)外部能力，實(shí)現(xiàn)能力改進(jìn)的結(jié)果。

4）產(chǎn)業(yè)協(xié)同 在產(chǎn)業(yè)鏈的不同環(huán)節(jié)間通過(guò)流程、價(jià)格、信息等一系列要素的設(shè)置，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

5）品牌 能為組織帶來(lái)溢價(jià)、產(chǎn)生增值的一種無(wú)形資產(chǎn)。組織概述 2.1 組織簡(jiǎn)介

華迪鋼業(yè)集團(tuán)有限公司創(chuàng)建于 1992 年，占地總面積 386860m2，現(xiàn)已發(fā)展成為一家集冶煉、軋鋼、穿孔、冷拔冷軋、檢測(cè)、國(guó)際國(guó)內(nèi)貿(mào)易為一體的不銹鋼無(wú)縫管生產(chǎn)的大型民營(yíng)企業(yè)。

公司現(xiàn)有裝備精良，技術(shù)先進(jìn)。擁有 AOD 精煉爐,630 軋機(jī)，Ф50、Ф90、Ф133、Ф350 型穿孔機(jī)組，10T-800T 冷拔機(jī)組生產(chǎn)線 39 條，LG280、LG120H、LG60H、LG30，共 120 條冷軋生產(chǎn)線。擁有力學(xué)試驗(yàn)、渦流探傷、水壓試驗(yàn)、具有高靈敏度多探頭橫向縱向超聲波探傷機(jī)、德國(guó)進(jìn)口光譜儀等檢測(cè)設(shè)備，以及配套的理化分析等設(shè)施，是國(guó)內(nèi)同行中生產(chǎn)和檢測(cè)設(shè)備唯一齊全單位之一。公司實(shí)現(xiàn)了從煉鋼、軋鋼、熱軋穿孔、冷拔/冷軋、檢驗(yàn)檢測(cè)/化學(xué)分析為一體的一條龍生產(chǎn)、檢驗(yàn)檢測(cè)等 自 1999 年以來(lái)獲 ISO9001 認(rèn)證和全國(guó)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證，是一家專業(yè)生產(chǎn)各種材質(zhì)的不銹鋼無(wú)縫管及不銹鋼棒的集團(tuán)公司,技術(shù)力量雄厚、生產(chǎn)設(shè)備先進(jìn)、檢測(cè)手段齊備，現(xiàn)有員工 334 名，國(guó)家資格認(rèn)定的人才達(dá) 12 名。

本公司已通過(guò) ISO9001、ISO14001、ISO45001、和法國(guó) BV 公司 ASTM/ASME 產(chǎn)品認(rèn)證及 CE 產(chǎn)品（PED）認(rèn)證及德國(guó) TüV 認(rèn)證和英國(guó) LLODYS 認(rèn)證、被美國(guó)亞太經(jīng)貿(mào)委和法國(guó)科技質(zhì)監(jiān)委評(píng)為“向歐盟市場(chǎng)、美國(guó)市場(chǎng)推薦產(chǎn)品”及“高質(zhì)量科技產(chǎn)品”、“中外名牌產(chǎn)品”、“中國(guó)民營(yíng)企業(yè) 500 強(qiáng)單位”、浙江省“著名商標(biāo)”、浙江省“名牌產(chǎn)品”、浙江省“誠(chéng)信示范企業(yè)”、“溫州市名牌產(chǎn)品”、“溫州市知名商標(biāo)”、“溫州市百?gòu)?qiáng)企業(yè)”、“溫州市自營(yíng)出口二十強(qiáng)單位”、“溫州市納稅百?gòu)?qiáng)”、“溫州市制造業(yè)納稅 50強(qiáng)”、“全國(guó)就業(yè)與社會(huì)保障先進(jìn)民營(yíng)企業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào)。

在對(duì)公司內(nèi)外部環(huán)境分析基礎(chǔ)上，公司依托設(shè)備和檢測(cè)優(yōu)勢(shì)、公司高管人員獨(dú)特的企業(yè)家精神，整合社會(huì)資源，實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新，在未來(lái)三到五年內(nèi)把公司發(fā)展成為國(guó)內(nèi)外鋼管業(yè)最具競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)。

圖2.1-1 公司組織機(jī)構(gòu)圖

2.2 公司主要產(chǎn)品、服務(wù)及交付方式

根據(jù)行業(yè)的特點(diǎn)，通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的綜合研究分析，公司從多角度對(duì)行業(yè)市場(chǎng)和顧客進(jìn)行解剖細(xì)分，并根據(jù)公司的戰(zhàn)略及自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，確定目標(biāo)顧客和市場(chǎng)。

表 2.2-1 按顧客群分類 顧客需求 關(guān)鍵行業(yè)客戶（石化、化工等）

一般客戶（制造、工程）

經(jīng)銷商 技術(shù)開(kāi)發(fā)能力 ● ◎ ◎ 產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性 ● ◎ ● 價(jià)格 ◎ ◎ ● 品牌 ● ◎ ● 服務(wù)質(zhì)量（問(wèn)題處理及時(shí)性、服務(wù)態(tài)度）

● ◎ ◎ 結(jié)款期 ◎ ◎ ● 產(chǎn)品品種 ● ◎ ● 庫(kù)存量 ● ○ ◎ 交貨速度 ● ◎ ◎ 客情維護(hù) ● ◎ ●公司產(chǎn)品和服務(wù)的基本特征 3.1 品質(zhì)卓越

公司推行 6S，建立 6S 巡檢小組，通過(guò)培訓(xùn)灌輸 6S 理念，并對(duì)車間、辦公區(qū)域進(jìn)行全面整改，經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐，企業(yè)環(huán)境整潔，員工習(xí)慣良好，將此管理理念已融入到企業(yè)文化之中，成為每個(gè)員工的工作習(xí)慣，作為基礎(chǔ)管理工作的一部分，并為其他管理活動(dòng)提供支持。

公司將持續(xù)在信息化、自動(dòng)化上加大投入，逐步對(duì)現(xiàn)有的軟硬件進(jìn)行升級(jí)改造，目前公司也在加大自動(dòng)化設(shè)備投入，后期將向智能車間的目標(biāo)邁進(jìn)。未來(lái)幾年將實(shí)現(xiàn)全程的質(zhì)量信息自動(dòng)采集與可視化管理，實(shí)現(xiàn)從供方管理、物料采購(gòu)、產(chǎn)品制造過(guò)程直到入庫(kù)交付以及各崗位操作人員信息的全程即時(shí)可追溯，使公司在質(zhì)量管理水平上實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。

公司秉承“沒(méi)有落后的產(chǎn)業(yè)，只有落后的技術(shù)”，“科技是第一生產(chǎn)力”，積極與科研院校合作，不斷提升技術(shù)創(chuàng)新能力。公司質(zhì)量管理嚴(yán)格遵守國(guó)家法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施并通過(guò)各類體系認(rèn)證，不斷完善管理過(guò)程，通過(guò)技能比賽、推薦考核等程序，進(jìn)行崗位調(diào)整，擴(kuò)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)質(zhì)量管理的力量。同時(shí)，把質(zhì)檢人員分配到車間各工序，實(shí)行定人定崗定責(zé)，并將質(zhì)量考核作為車間和車間員工月績(jī)效考核評(píng)比的重要內(nèi)容。對(duì)外加工點(diǎn)，公司實(shí)行分片管理，每一片多安排專職質(zhì)檢人員，加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程控制、監(jiān)管和技術(shù)指導(dǎo)，全方位保證產(chǎn)品質(zhì)量合格率。

公司在同行業(yè)中具有先進(jìn)的生產(chǎn)和檢測(cè)設(shè)備。為了實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)短期發(fā)展戰(zhàn)略，提高產(chǎn)品質(zhì)量和國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)占有率，引進(jìn)了先進(jìn)的自動(dòng)化精益生產(chǎn)線。公司產(chǎn)品先進(jìn)指標(biāo)及先進(jìn)設(shè)備設(shè)施見(jiàn)表 3.1-1,3.1-2 表 3.1-1 技術(shù)先進(jìn)性指標(biāo) 序號(hào) 技術(shù)名稱 技術(shù)特點(diǎn) 1 火電機(jī)組鍋爐用新型不銹鋼無(wú)縫鋼管 優(yōu)化材料成分的加工工藝，在 TP310 普通奧氏體不銹鋼基礎(chǔ)上，新增微調(diào) Cr、Ni、Nb、N 元素；研發(fā)熱軋穿孔、冷軋（冷拔）組合加工技術(shù)，確定加熱溫度、保溫時(shí)間、穿孔變形量最佳匹配的工藝參數(shù)，確定變形量、變形速度的范圍，研究和改進(jìn)專用軋輥和冷拔模具等裝備。超超臨界機(jī)組高性能不銹鋼無(wú)縫鋼管 優(yōu)化材料成分的加工工藝，在奧氏體不銹鋼基礎(chǔ)上，新增微調(diào) Mn 含量上限，加入 Cu、Nb 及 N 元素，達(dá)到高溫強(qiáng)度、高溫塑性及抗高溫氧化的最佳組合。研發(fā)加工工藝控制生產(chǎn)過(guò)程中夾雜物含量和晶粒度大小。新型奧氏體-鐵素體雙相不銹鋼無(wú)縫鋼管 研究加工過(guò)程對(duì)產(chǎn)品的力學(xué)性能、抗蠕變、抗疲勞、抗腐蝕等性能的影響，優(yōu)化產(chǎn)品加工工藝。冷拔鋼管的工藝頭 冷拔管的生產(chǎn)中為了使被拔制的鋼管管坯能穿過(guò)冷拔機(jī)拉拔模的模孔，一般需進(jìn)行“錘頭”工序，即將需要冷拔加工的鋼管管坯的一定長(zhǎng)度采用機(jī)械方法將其錘扁、錘尖，使“錘”過(guò)的鋼管頭部能伸進(jìn)冷拔機(jī)拉拔模的?？?，由冷拔小車夾住而進(jìn)行控制，使拉拔成型的鋼管符合所需要的管徑和壁厚。輥底式固溶爐 研發(fā)固溶爐，確保鋼管輸送平穩(wěn)，加熱爐的進(jìn)料爐門(mén)端設(shè)有進(jìn)料小車所送鋼管進(jìn)行支撐的托輪組、冷卻室的出料門(mén)端設(shè)有可對(duì)已固溶處理后的鋼管進(jìn)行支撐的托輪組，上述托輪組包括相對(duì)鋼管中心對(duì)稱設(shè)置且高度、寬度方向可調(diào)的一對(duì)托輪。

表 3.1-2 部分檢測(cè)設(shè)備和儀器（領(lǐng)先）

序號(hào) 設(shè)備名稱 先進(jìn)水平序號(hào) 設(shè)備名稱 先進(jìn)水平1 650 軋機(jī)煉鋼 行業(yè)領(lǐng)先 5 水壓測(cè)試 行業(yè)領(lǐng)先 2 60 菌式穿孔機(jī) 行業(yè)領(lǐng)先 6 光譜儀 行業(yè)領(lǐng)先 3 超聲波探傷 行業(yè)領(lǐng)先 7 力學(xué)檢測(cè) 行業(yè)領(lǐng)先 4 金相分析 行業(yè)領(lǐng)先 8 ERP 系統(tǒng) 行業(yè)領(lǐng)先 3.2 自主創(chuàng)新

技術(shù)開(kāi)發(fā)能力是公司戰(zhàn)略發(fā)展的核心，也是確保業(yè)務(wù)發(fā)展、提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。通過(guò)不斷自主開(kāi)發(fā)技術(shù)和產(chǎn)品，不斷加強(qiáng)公司的技術(shù)勢(shì)力，建立了強(qiáng)大的技術(shù)資源，從而在行業(yè)始終保持技術(shù)領(lǐng)先。

公司圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃要求，積極跟蹤國(guó)際先進(jìn)技術(shù)，重視新技術(shù)的應(yīng)用和技術(shù)改進(jìn)，推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新工作，建立了技術(shù)中心，公司有碩士以上 2 人，大專和本科學(xué)歷 36 人；有 12 位員工獲得國(guó)家專業(yè)技術(shù)資格，技術(shù)和業(yè)務(wù)類人才名。公司這支梯次經(jīng)驗(yàn)豐富、技藝精湛的專業(yè)隊(duì)伍，在各個(gè)崗位上為企業(yè)發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)，目前承擔(dān)材料檢測(cè)、物理分析及化學(xué)分析等多個(gè)檢測(cè)項(xiàng)目，為企業(yè)的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的技術(shù)資源保障。

表 3.2-1 公司核心技術(shù)和高新企業(yè)證書(shū) 序號(hào) 專利類型 專利名稱 授權(quán)證書(shū)編號(hào) 授權(quán)公告日 1 實(shí)用新型 打磨設(shè)備 Zl 2018 2.1 2019.4.16 2 實(shí)用新型 不銹鋼塑復(fù)合管 Zl 2018 2.3 2019.4.16 3 實(shí)用新型 車間用除塵裝置 ZL 2018 2.5 2019.4.16 4 實(shí)用新型 鋼管打磨機(jī) ZL 2018 2.X 2019.4.16 5 實(shí)用新型 不銹鋼管套 ZL 2018 2.4 2019.4.16 6 實(shí)用新型 不銹鋼復(fù)合鋼管 ZL 2018 2.9 2019.4.16 7 實(shí)用新型 鋼管打磨設(shè)備的牽引裝置 ZL 2018 2.8 2019.4.16 8 實(shí)用新型 鋼管酸洗池 ZL 2018 2.X 2019.4.16 9 實(shí)用新型 循環(huán)式車間用除塵裝置 ZL 2018 2.8 2019.4.16 10 實(shí)用新型 鋼管的銅帽 ZL 2018 2.X 2019.4.16 11 實(shí)用新型 鋼管的出料裝置 ZL 2018 2.0 2019.4.16 12 實(shí)用新型 雙復(fù)不銹鋼管 ZL 2018 2.2 2019.4.16 13 實(shí)用新型 不銹鋼管道 ZL 2018 2.8 2019.4.16 14 實(shí)用新型 鋼管外圓拋光機(jī) ZL 2018 2.7 2019.4.16 15 實(shí)用新型 車間用除塵裝置 ZL 2018 2.1 2019.4.16 16 發(fā)明 用于伸縮的不銹鋼 U 型體及其使用方法 Zl 2018 1.0 2020.1.24

3.3 產(chǎn)業(yè)協(xié)同

目前公司原材料、配套件等供方浙江省內(nèi)的占了絕對(duì)比例。目前合格供應(yīng)商共有 8 家，其中浙江地區(qū)6 家，占比達(dá)到 75%。自身發(fā)展的同時(shí)有效促進(jìn)了下游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，帶動(dòng)了區(qū)域經(jīng)濟(jì)拓展。

表

3.3--2 浙江省內(nèi)供應(yīng)商占比 序號(hào) 供應(yīng)產(chǎn)品名稱 供貨數(shù) 單位 供應(yīng)商名稱 供應(yīng)商詳細(xì)通訊地址 聯(lián)系人 聯(lián)系電話 1 圓鋼 1000 噸/年 寶鋼特鋼長(zhǎng)材有限公司 上海市寶山區(qū)水產(chǎn)路 1263 號(hào) 陳健圓鋼 5000 噸/年 永興特種不銹鋼有限公司 湖州市楊家工業(yè)區(qū) 金建忠圓鋼 5000 噸/年 煙臺(tái)華新不銹鋼有限公司 煙臺(tái)開(kāi)發(fā)區(qū)五指山路 2 號(hào) 熊經(jīng)理氫氟酸 400 噸/年 杭州大陸物資有限公司 杭州市莫干山路569 號(hào) 程鴻平硝酸 600 噸/年 杭州大陸物資有限公司 杭州市莫干山路569 號(hào) 程鴻平砂輪 8000 箱/年 溫州市海力砂輪制造有限公司 溫州市洞頭區(qū) 王瑞光

天燃?xì)?200 萬(wàn)方/年 溫州新奧燃?xì)庥邢薰?溫州市龍灣區(qū)永強(qiáng)大道 4567 號(hào) 李啟亮熱處理 450 噸/年 臺(tái)州邁拓材料有限公司 臨海市上盤(pán)鎮(zhèn)北洋工業(yè)區(qū)濱海第黃建

一大道 19 號(hào)

3.4 社會(huì)責(zé)任

積極履行社會(huì)責(zé)任是公司義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。在公共責(zé)任方面，公司與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，把綠色環(huán)保、節(jié)能降耗、安全生產(chǎn)作為重點(diǎn)進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，不斷優(yōu)化，取得了一次又一次階段性的成果；在道德行為方面，與相關(guān)方建立良好的關(guān)系；在公益支持方面高層領(lǐng)導(dǎo)積極帶頭，員工熱烈響應(yīng)，以實(shí)際行動(dòng)積極參與社會(huì)各項(xiàng)公益事業(yè)。

公司謀求企業(yè)與環(huán)境的和諧，積極回報(bào)社會(huì)。通過(guò)對(duì)公司在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中可能給社會(huì)造成的危害影響進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，并嚴(yán)格按照各種法律和法規(guī)，采取各種有效的措施，使之達(dá)到法律法規(guī)要求，維護(hù)社會(huì)公共利益。

表 3.4-1 公共責(zé)任控制措施與指標(biāo) 污染物分類 污染治理措施 排放標(biāo)準(zhǔn) 粉塵 原料 過(guò)濾器 《 大 氣 污 染 物 綜 合 排 放 標(biāo) 準(zhǔn) 》（GB16297-1996）中新污染源二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)組織監(jiān)控點(diǎn)排放濃度限值，4.0 廢水 生活污水 從污水管道進(jìn)入化糞池處理 《污水綜合排放標(biāo)準(zhǔn)》（GB8978-1996）中三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和《污水排入城市下水道水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》（CJ3082-19999）

清洗廢水 匯集進(jìn)入化糞池 《污水綜合排放標(biāo)準(zhǔn)》（GB8978-1996）中三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和《污水排入城市下水道水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》（CJ3082-19999）

噪聲 生產(chǎn)設(shè)備 對(duì)高噪聲設(shè)備采取了減震基礎(chǔ)等必要的防震、隔聲等降噪措施；合理布置車間 《工業(yè)企業(yè)廠界環(huán)境噪聲排放標(biāo)準(zhǔn)》中的 3 類 標(biāo)準(zhǔn) 和 《 聲環(huán)境 質(zhì) 量 標(biāo) 準(zhǔn)》（GB3096-2008）中的 2 類標(biāo)準(zhǔn) 固廢 廢品、生活垃圾、廢包裝材料 外賣被回收或被清運(yùn) 無(wú)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn) 組件清洗渣、空調(diào)廢濾網(wǎng)、廢抹布及廢桶 送有資質(zhì)單位集中處置

《 危 險(xiǎn) 廢 物 貯 存 污 染 控 制 標(biāo) 準(zhǔn) 》(GB18597-2001)

公司通過(guò)對(duì)顧客及相關(guān)方的市場(chǎng)調(diào)研，數(shù)據(jù)分析及顧客滿意度調(diào)查等深入研究得出目前公眾關(guān)注點(diǎn)主要環(huán)保方面。公眾隱憂，產(chǎn)生原因及措施見(jiàn)表 3.4-2

表 3.4-2 公眾隱憂，產(chǎn)生原因及措施 公眾隱憂 產(chǎn)生原因 應(yīng)對(duì)措施

環(huán)境污染 廢水等排放；廢棄物處理過(guò)程中產(chǎn)生的環(huán)境污染物質(zhì)，會(huì)釋放或滲漏到周圍環(huán)境中，從而對(duì)人類健康和生態(tài)環(huán)境造成了危害。

1）按環(huán)境方面法律法規(guī)的要求嚴(yán)格控制 2）從分析工藝流程和物料平衡開(kāi)始，確定廢棄物產(chǎn)生的部位，分析原因，提出削減廢棄物和節(jié)能增效的具體方案。

能源消耗 電力、水等資源緊缺，會(huì)造成能源價(jià)格上漲，導(dǎo)致產(chǎn)品成本提高等。

1）從原輔材料和能源、技術(shù)工藝、設(shè)備、過(guò)程控制、生產(chǎn)安排等方面著手，降低能源消耗。

2）不斷完善相關(guān)保障體系和制度。

公司運(yùn)行了環(huán)境和職業(yè)健康安全體系，建立有法律法規(guī)獲取、識(shí)別和更新程序；建立了質(zhì)量管理體系，通過(guò)了 ISO9001 認(rèn)證；公司針對(duì)能源消耗，通過(guò)運(yùn)用系統(tǒng)方法識(shí)別出潛在風(fēng)險(xiǎn)，積極采取相應(yīng)措施。在節(jié)能降耗方面采取技術(shù)改造措施，通過(guò)新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品的應(yīng)用，淘汰高耗低效設(shè)備，改革落后生產(chǎn)工藝，開(kāi)展節(jié)能宣傳培訓(xùn)等能源管理措施。

公司全面推行“誠(chéng)信和諧，高效務(wù)實(shí)”的行為準(zhǔn)則，主要表現(xiàn)為：對(duì)員工、供應(yīng)商、顧客、股東、政府和社會(huì)等負(fù)責(zé)。

公司道德行為活動(dòng)的測(cè)量方法和指標(biāo)見(jiàn)下表。

表 3.4-3 公司道德行為監(jiān)測(cè)體系 道德行為 類型 監(jiān)督 對(duì)象 監(jiān)督 部門(mén) 測(cè)量方法與過(guò)程 測(cè)量指標(biāo) 企業(yè)內(nèi)部 員工 公司辦 1）加強(qiáng)道德培訓(xùn)，提高員工的素質(zhì)等。

2）制定《員工手冊(cè)》。

3）開(kāi)展評(píng)先評(píng)優(yōu)活動(dòng)等。

員工滿意度，員工培訓(xùn)時(shí)間等。

企業(yè)外部 股東 公司辦及相關(guān)部門(mén) 1）遵紀(jì)守法、信息真實(shí)。

2）以《公司法》為準(zhǔn)繩，合法生產(chǎn)，合法經(jīng)營(yíng)等。

股東滿意度，企業(yè)利潤(rùn)等。

政府 1）依法納稅、廉潔自律。

2）嚴(yán)格按照國(guó)家稅法、會(huì)計(jì)法等法律法規(guī)進(jìn)行操作等。

納稅金額等 社會(huì) 公眾 1）誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、保護(hù)公眾利益。

2）實(shí)施環(huán)境管理體系，保護(hù)環(huán)境等。

捐贈(zèng)金額等 顧客 銷售部 1）加強(qiáng)品質(zhì)控制，提高優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

2）對(duì)于顧客投訴解決應(yīng)對(duì)等。

顧客滿意度等 表 3.4-4近三年公共責(zé)任結(jié)果統(tǒng)計(jì)表 項(xiàng)目 2017 年 2018 年 2019 年 行政處罰（次）

0 0 0

重大工傷事故 0 0 0 職業(yè)病發(fā)生 0 0 0 火災(zāi) 0 0 0 環(huán)保事故 0 0 0 經(jīng)營(yíng)違法事件 0 0 0 產(chǎn)品質(zhì)量事故 0 0 0 廢水排放指標(biāo) 符合標(biāo)準(zhǔn) 符合標(biāo)準(zhǔn) 符合標(biāo)準(zhǔn) 噪聲排放指標(biāo) 符合標(biāo)準(zhǔn) 符合標(biāo)準(zhǔn) 符合標(biāo)準(zhǔn) 固體廢棄物排放指標(biāo) 符合標(biāo)準(zhǔn) 符合標(biāo)準(zhǔn) 符合標(biāo)準(zhǔn) 合同履行率（100%）

100 100 萬(wàn)元總產(chǎn)值綜合能耗（噸/萬(wàn)元）

0.097 0.077 0.065 表 3.4-5 公益捐贈(zèng)明細(xì)（部分）

支持項(xiàng)目名稱 支持內(nèi)容 意義和作用 慈善事業(yè) 1、累計(jì)向慈善基金捐款及其它社會(huì)公益事業(yè)約 400 多萬(wàn)元 2、雅安地震發(fā)生，公司高層領(lǐng)導(dǎo)及公司一共捐贈(zèng) 40 余萬(wàn)元 3、慈善一日捐二十萬(wàn)元 幫助受困地區(qū)，提升公司形象 捐資助學(xué) 每年資助貧困學(xué)子；教育支持等；不少于 30 萬(wàn)元/年 提升公司形象 就業(yè) 產(chǎn)業(yè)鏈上帶來(lái)就業(yè)上千人 緩解政府就業(yè)壓力，協(xié)助政府解決失業(yè)引起的動(dòng)蕩，構(gòu)建社會(huì)和諧關(guān)系

4.0 公司環(huán)境和戰(zhàn)略

4.1 戰(zhàn)略制訂

公司高層通過(guò)細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查，識(shí)別市場(chǎng)及消費(fèi)動(dòng)向、行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)和企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)和存在的問(wèn)題等，分析和評(píng)價(jià)公司內(nèi)外部影響因素，結(jié)合公司自身的資源現(xiàn)狀，謀劃制訂有針對(duì)性的戰(zhàn)略規(guī)劃。

4.1.1 識(shí)別和了解顧客和市場(chǎng)的需求、期望以及機(jī)會(huì) a)識(shí)別并了解顧客和市場(chǎng)需求 公司在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，圍繞產(chǎn)品和市場(chǎng)發(fā)展情況，深入進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，著眼于顧客的需求，與顧客建立長(zhǎng)久的合作關(guān)系，立足于滿足和超越顧客的期望，以提高顧客滿意度和忠誠(chéng)度從而打造自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

公司在確定顧客和市場(chǎng)需求時(shí)，憑借領(lǐng)先的設(shè)計(jì)理念和技術(shù)水平、迎合顧客需求的服務(wù)以及良好的顧客關(guān)系等優(yōu)勢(shì)，將業(yè)務(wù)量相對(duì)較小的顧客、尚未與公司建立產(chǎn)品業(yè)務(wù)關(guān)系，但有業(yè)務(wù)合作意向的潛在顧客以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的顧客，亦納入市場(chǎng)策劃的范圍，有的放矢地進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓。

根據(jù)對(duì)市場(chǎng)的上述分析研究，結(jié)合公司的戰(zhàn)略及自身優(yōu)勢(shì)，確定產(chǎn)品定位、識(shí)別顧客和市場(chǎng)需求，不斷創(chuàng)新，開(kāi)發(fā)各種產(chǎn)品，滿足不同類型的顧客和市場(chǎng)。

b)識(shí)別和了解顧客的期望以及機(jī)會(huì) 通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)、展示會(huì)等了解顧客對(duì)公司的期望，顧客的期望就是我們希望，顧客對(duì)公司的期望有價(jià)格，交貨期，服務(wù)等。目前公司產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于家庭、辦公場(chǎng)所，公司的顧客覆蓋全國(guó)大部分地區(qū)，市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

不同產(chǎn)品的型號(hào)規(guī)格不一樣，客戶的需求與使用就不一樣，為了準(zhǔn)確把握客戶的需求與使用，公司按照普通客戶和重點(diǎn)客戶二個(gè)方面來(lái)制定針對(duì)性的需求獲取方式，并了解不同客戶的關(guān)鍵需求，見(jiàn)下表。

表 4.1.1-1 主要顧客的溝通機(jī)制 顧客（代理商）接觸途徑 接觸要求 接觸人員或部門(mén) 要求的展開(kāi)方式 顧客通過(guò)網(wǎng)站的留言板，電子郵件，咨詢電話，傳真等了解公司及產(chǎn)品情況 網(wǎng)站信息準(zhǔn)確，及時(shí)更新，24 小時(shí)開(kāi)放

公司網(wǎng)站和郵箱及咨詢電話值班人員（網(wǎng)站管理辦法）規(guī)定負(fù)責(zé)維護(hù)網(wǎng)站人員及時(shí)更新信息，及值班制度規(guī)定人員值班 展銷會(huì)，交易會(huì) 展示，產(chǎn)品說(shuō)明，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行介紹 銷售人員，技術(shù)員 產(chǎn)品知識(shí)，業(yè)務(wù)技能，溝通技巧 客戶用電話，傳真，電子郵件，郵件等提出投訴，抱怨，建議等 熟悉產(chǎn)品知識(shí)，服務(wù)政策，善于傾聽(tīng)，禮貌用語(yǔ)，快速處理問(wèn)題，解決客戶困難并及時(shí)回饋 銷售人員 產(chǎn)品知識(shí)，服務(wù)政策，溝通技巧，投訴處理流程等的培訓(xùn) 客戶來(lái)訪，回訪客戶 業(yè)務(wù)熟悉，了解客戶 銷售人員 來(lái)訪客戶接待流程的規(guī)定，商務(wù)禮儀的把握，定期訪問(wèn)客戶 對(duì)于公司的關(guān)鍵顧客，公司通過(guò)多種渠道了解和確定其需求與期望。針對(duì)直接顧客和間接顧客側(cè)重采用不同的方式，將收集到的相關(guān)信息經(jīng)過(guò)匯總分析并形成報(bào)告，作為公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和過(guò)程改進(jìn)的決策參考和依據(jù)。

4.1.2 識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力 公司采用 PEST 分析法，對(duì)宏觀政治法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境和技術(shù)環(huán)境的變化發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行全面分析總結(jié)，挖掘戰(zhàn)略機(jī)遇。見(jiàn)下表。

表 4.1.2-1 宏觀環(huán)境 PEST 分析 PEST 關(guān)鍵影響要素 政治法律環(huán)境 國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策支持，行業(yè)發(fā)展 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 十三五期間，GDP 增速預(yù)估穩(wěn)定在 6～7%，經(jīng)濟(jì)的仍然較平穩(wěn)發(fā)展，基建需求仍然很大，工業(yè)民用對(duì)鋼管的仍然處于高需求階段 技術(shù)環(huán)境 個(gè)性化需求促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步 社會(huì)文化環(huán)境 客戶需求的多元化與快速響應(yīng)要求提升

目前公司產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈，一是質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)、二是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、三是創(chuàng)新及技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)。經(jīng)過(guò)近三十多年的發(fā)展，公司已經(jīng)成為鋼管行的一流企業(yè)。

在戰(zhàn)略中充分考慮了公司當(dāng)前所面臨的長(zhǎng)短期戰(zhàn)略挑戰(zhàn)以及產(chǎn)品、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)等方面的創(chuàng)新機(jī)會(huì)，并盡力在顧客滿意度、社會(huì)責(zé)任方面考慮了相關(guān)方的需要，具體見(jiàn)以下公司 SWOT 分析。

表4.1.2-2

SWOT 矩陣分析 內(nèi)部 外部 優(yōu)勢(shì)（S）

1、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)：自動(dòng)化程度高，規(guī)模化生產(chǎn)；獨(dú)特的精益化生產(chǎn)，成本性價(jià)比最好。

2、采購(gòu)優(yōu)勢(shì)：良好的供方關(guān)系，穩(wěn)定的采購(gòu)渠道；充足的原料備庫(kù)，有效應(yīng)對(duì)市場(chǎng)波動(dòng)。

3、研發(fā)優(yōu)勢(shì)：與科學(xué)院校深度開(kāi)展“產(chǎn)學(xué)研”合作；前瞻型研發(fā)與維護(hù)型研發(fā)并行；獨(dú)立的研發(fā)實(shí)驗(yàn)室，滿足客戶個(gè)性化需求。

4、服務(wù)優(yōu)勢(shì)：配備優(yōu)秀的專職銷售經(jīng)理，迅速反饋；配備經(jīng)驗(yàn)豐富的成型技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)。

機(jī)會(huì)(O)1、“一帶一路”政策以及鋼管市場(chǎng)良好發(fā)展態(tài)勢(shì)，需求量不斷上升。

2、“環(huán)保行動(dòng)”的開(kāi)展，對(duì)同行的競(jìng)爭(zhēng)造成壓力。

劣勢(shì)(W)1、產(chǎn)品品種多，換產(chǎn)頻繁，對(duì)生產(chǎn)效率存在影響。

2、行業(yè)發(fā)展日新月異，公司在高速發(fā)威脅(T)市場(chǎng)對(duì)價(jià)格敏感，面臨價(jià)格沖擊

展中，批量產(chǎn)品更新?lián)Q代快，存在一些被替代產(chǎn)品的積壓，導(dǎo)致浪費(fèi)。

3、人員逐步年輕化，年輕人比較浮躁，對(duì)公司安環(huán)管理工作開(kāi)展多少有些阻礙。

4.1.3 通過(guò)對(duì)各戰(zhàn)略方案進(jìn)行論證，確定公司未來(lái)戰(zhàn)略 公司發(fā)展下四大階段、現(xiàn)階段戰(zhàn)略達(dá)成預(yù)測(cè)、各部門(mén)戰(zhàn)略職能，見(jiàn)下表：

表4.1.3-1公司發(fā)展階段 發(fā)展階段 發(fā)展情況 企業(yè)文化內(nèi)容 孕育期（1992-1998）

專業(yè)發(fā)展，持續(xù)投入，改善生產(chǎn)條件，先后投資新增建設(shè)了穿孔、冷軋、煉鋼車間、軋鋼廠 使命：以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以滿足用戶需求為目標(biāo)，擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，履行社會(huì)責(zé)任，為用戶、出資方、供應(yīng)商、員工和社會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值，成為最具競(jìng)爭(zhēng)力的冷軋不銹鋼企業(yè)。

成長(zhǎng)期（1998-2006）

煉鋼車間、軋鋼廠，并引了冶煉、冷軋/冷拔、檢驗(yàn)檢測(cè)等先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備國(guó)際國(guó)內(nèi)政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，影響整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。公司認(rèn)清形勢(shì)，從市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷、技術(shù)、品質(zhì)、供應(yīng)鏈建設(shè)、人才培養(yǎng)等全方面實(shí)施創(chuàng)新變革。先后投資新增建設(shè)了穿孔、冷軋、經(jīng)營(yíng)理念 BPS：當(dāng)月采購(gòu)(B)、當(dāng)月生產(chǎn)(P)、當(dāng)月銷售(S)跨越期（2006-2012年）

發(fā)展實(shí)現(xiàn)跨越，總產(chǎn)量邁入萬(wàn)噸，年銷售進(jìn)入億元時(shí)代，產(chǎn)品銷售市場(chǎng)國(guó)際化 愿景：建成世界一流的冷軋不銹鋼企業(yè)。至2024 年，建成世界一流的冷軋不銹鋼企業(yè)，具有一批具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的不銹鋼高端精品，擁有穩(wěn)定的用戶資源，具備持續(xù)盈利能力 創(chuàng)新變革期（2012 至）

多元化協(xié)同發(fā)展；注重五大利益相關(guān)方的利益平衡和價(jià)值平衡，共贏發(fā)展，至 2024年建成世界一流的鋼管企業(yè) 核心價(jià)值觀：誠(chéng)信、協(xié)同 4.1.3 a)戰(zhàn)略達(dá)成的預(yù)測(cè)

表 4.1.3-2 戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成預(yù)測(cè) 愿景 建成世界一流的冷軋不銹鋼企業(yè) 使命 以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以滿足用戶需求為目標(biāo)，擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，履行社會(huì)責(zé)任，為用戶、出資方、供應(yīng)商、員工和社會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值，成為最具競(jìng)爭(zhēng)力的冷軋不銹鋼企業(yè)。

戰(zhàn) 略 類別 序號(hào) 指標(biāo) 2020 年 2021 年 2022 2023 2024 顧 客 1 總產(chǎn)量（萬(wàn)噸）

4.5 6.0 6.3 6.5 7.8

目 標(biāo) 與 市場(chǎng) 領(lǐng)域 2 差異化產(chǎn)品比例（%）

34.0 34.0 35 36 37 3 戰(zhàn)略用戶銷售比例（%）

20.0 20.0 22 22 22 4 顧客滿意度（%）

91.00 91.50 93 94 95 5 國(guó)內(nèi)綜合市場(chǎng)占有率（%）

7.2 8.1 8.3 8.5 9.1 財(cái) 務(wù)領(lǐng)域 6 主營(yíng)業(yè)務(wù)收入（億元）

8.0 10.0 10.5 11.5 12.3 7 利潤(rùn)總額（萬(wàn)元）

3000 4000 4100 4300 4500 8 總資產(chǎn)貢獻(xiàn)率（%）

6.20 6.50 7.1 7.5 7.7 9 成本費(fèi)用利潤(rùn)率（%）

4.00 4.50 4.8 5.1 5.3 10 存貨周轉(zhuǎn)率（次）

6.2 6.4 6.6 6.8 7.1 11 應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率（次）

8.0 8.1 8.2 8.4 8.5 資 源領(lǐng)域 12 新產(chǎn)品產(chǎn)值率（%）

63.0 65.0 67 69 72 13 員工滿意度（%）

82.0 85.0 87.0 89.0 90.0 過(guò) 程有 效性 領(lǐng)域 14 成材率（%）

92.0 92.1 93 93.3 94 15 現(xiàn)貨率（%）

5.2 5.0 5.5 5.8 5.9 16 產(chǎn)品準(zhǔn)時(shí)交付率（%）

98.7 98.8 98.8 99 99 17 采購(gòu)物資及時(shí)到貨率（%）

98.7 98.8 98.8 99 99 社 會(huì)責(zé)任 18 綜合能耗（噸標(biāo)煤/萬(wàn)元）

0.062 0.055 0.057 0.058 0.055 19 重大事故發(fā)生數(shù)（次）

0 0 0 0 0 4.1.3 b）戰(zhàn)略達(dá)成的職能規(guī)劃 圖表 4.1.3-2 各職能戰(zhàn)略主要內(nèi)容 戰(zhàn)略規(guī)劃項(xiàng)目 戰(zhàn)略規(guī)劃期間主要任務(wù)描述 責(zé)任部門(mén) 技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略 公司將以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，以現(xiàn)有產(chǎn)品為基礎(chǔ)，不斷加大新產(chǎn)品的研發(fā)力度，提升滿足客戶定制需求的能力，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)各應(yīng)用領(lǐng)域高技術(shù)含量和高附加值的不銹鋼鋼管產(chǎn)品。其中，在產(chǎn)品基材方面，繼續(xù)以?shī)W氏體和雙相不銹鋼材料產(chǎn)品為基礎(chǔ)，加強(qiáng)鎳基、鎳鉻合金等耐高溫、高壓、高腐蝕特種不銹鋼鋼管的研發(fā)與經(jīng)營(yíng)；在產(chǎn)品規(guī)格方面，繼續(xù)完善現(xiàn)有產(chǎn)品的規(guī)格體系，進(jìn)一步開(kāi)發(fā)外徑Ф273mm 以上、特別是Ф450mm 以上的大口徑、厚壁等高端不銹鋼管產(chǎn)品；在產(chǎn)品應(yīng)用方面，繼續(xù)鞏固在電站鍋爐和石化領(lǐng)域的市場(chǎng)地位，大力開(kāi)拓超超臨界火電機(jī)組用鋼管、液化天然氣輸送用管、煤化工用管、核島主管道用管等新產(chǎn)品。

技術(shù)部 市場(chǎng)差異化戰(zhàn)略 全面加強(qiáng)與上游原料廠商、經(jīng)銷商、相關(guān)細(xì)分市場(chǎng)領(lǐng)域的專業(yè)工程設(shè)計(jì)院、專業(yè)工程公司的聯(lián)系，開(kāi)展全產(chǎn)業(yè)鏈合作，建立戰(zhàn)略聯(lián)合體，保持供貨渠道暢通，拓展業(yè)務(wù)鏈，大力創(chuàng)造參與國(guó)內(nèi)石化、天然氣、核電等重大工程項(xiàng)目的機(jī)遇，提升承接重大項(xiàng)目訂單的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

市場(chǎng)部 推行差異化市場(chǎng)策略，細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)，明確市場(chǎng)定位，以差異化產(chǎn)品滿足客戶需求，重點(diǎn)拓展高附加值產(chǎn)品市場(chǎng)。協(xié)同上下游，建成增值、高效、安全、低成本、個(gè)性化、資源調(diào)控能力強(qiáng)的戰(zhàn)略供應(yīng)鏈，成為供應(yīng)鏈價(jià)值創(chuàng)造的重要活動(dòng)者和發(fā)動(dòng)者。

市場(chǎng)部

戰(zhàn)略規(guī)劃項(xiàng)目 戰(zhàn)略規(guī)劃期間主要任務(wù)描述 責(zé)任部門(mén) 人力資源戰(zhàn)略 堅(jiān)持“以人為本、全面發(fā)展”的原則，不斷完善“選、育、用、留”機(jī)制，圍繞公司總體戰(zhàn)略需求，隨著未來(lái)主營(yíng)業(yè)務(wù)規(guī)模的快速增長(zhǎng)，公司將對(duì)中層管理、項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)骨干等人力資源提出迫切需求。公司將秉持“任人唯賢、唯才是舉”的原則，提倡員工與企業(yè)同步發(fā)展，通過(guò)三大舉措擴(kuò)充業(yè)務(wù)發(fā)展所需的人才：一是在公司內(nèi)部發(fā)掘和培訓(xùn)有發(fā)展?jié)撃艿膯T工，建立人才儲(chǔ)備機(jī)制和梯隊(duì)遞補(bǔ)機(jī)制；二是通過(guò)與一批高職院?；蚣夹：献?，豐富校園招聘，吸引高技術(shù)和高學(xué)歷人才；三是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、人才市場(chǎng)等渠道招聘，招聘經(jīng)驗(yàn)豐富的生產(chǎn)、管理、營(yíng)銷和研發(fā)方面的人才。

同時(shí)公司將積極完善企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制，將其貫穿于新人崗前培訓(xùn)、員工技能提升訓(xùn)練、高中基層干部培養(yǎng)深造等各個(gè)環(huán)節(jié)中，促使每一個(gè)員工都擁有自己完備的個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃藍(lán)圖。除了提升薪資水平、增加員工福利投入之外，公司還將培育良好的企業(yè)文化，提升員工的使命認(rèn)同感，將員工凝聚成為總體目標(biāo)共同奮斗的強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)。

人力資源部 采購(gòu)戰(zhàn)略 以“質(zhì)量?jī)?yōu)先、成本領(lǐng)先、合作共贏”為指導(dǎo)原則，對(duì)主要供應(yīng)商提供技術(shù)和質(zhì)量管理支持，培養(yǎng)戰(zhàn)略合作伙伴 10 家以上，提高原材料一次檢驗(yàn)批次合格率，每年力爭(zhēng)達(dá)到 99.5%以上，確保物資供應(yīng)的高品質(zhì)和穩(wěn)定性。

采購(gòu)部 先進(jìn)制造能力戰(zhàn)略 加強(qiáng)產(chǎn)銷銜接，規(guī)范生產(chǎn)計(jì)劃和生產(chǎn)流程管理，生產(chǎn)計(jì)劃完成率 99%以上；加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程管理與控制，改進(jìn)工藝管理，加強(qiáng)操作規(guī)程培訓(xùn)和檢查，提升員工操作技能；將安全視為生產(chǎn)的第一要素，保障安全生產(chǎn)；深化六西格瑪管理，加強(qiáng)改善推進(jìn)。

生產(chǎn)部 企業(yè) IT 戰(zhàn)略 保證公司信息化設(shè)備（網(wǎng)絡(luò)、硬件）穩(wěn)定運(yùn)行，穩(wěn)定運(yùn)行率達(dá) 99%以上；按照“整體規(guī)劃、分布實(shí)施”的原則，建立支持全程鏈、協(xié)同作業(yè)、管控一體、應(yīng)用集成的統(tǒng)一平臺(tái)，ERP 系統(tǒng)覆蓋率達(dá) 100%；加強(qiáng)決策信息的支持力度，實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)、管理、決策分析的知識(shí)信息共享。運(yùn)用信息技術(shù)，提高辦公效率。

企管部（信息科）

安全與環(huán)境戰(zhàn)略 堅(jiān)決貫徹“全員參與，預(yù)防為主，強(qiáng)基控源，持續(xù)改進(jìn)”的管理方針，不斷學(xué)習(xí)和吸收先進(jìn)企業(yè)的 EHS 管理經(jīng)驗(yàn)，建立更為規(guī)范的、覆蓋各級(jí)的管理體系；加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查，發(fā)動(dòng)全員參與 EHS 管理改善和創(chuàng)新，實(shí)行安全環(huán)保重大事故一票否決制；保障員工的職業(yè)健康與安全，無(wú)重大安全環(huán)保事故。

企管部 生產(chǎn)部 安環(huán)科 財(cái)務(wù)戰(zhàn)略 實(shí)施穩(wěn)健發(fā)展型戰(zhàn)略，以創(chuàng)造和提升企業(yè)價(jià)值為導(dǎo)向，建立和完善以價(jià)值為基礎(chǔ)的系統(tǒng)、具體的業(yè)績(jī)衡量標(biāo)準(zhǔn)；加強(qiáng)公司預(yù)算管理，降低管理財(cái)務(wù)部

戰(zhàn)略規(guī)劃項(xiàng)目 戰(zhàn)略規(guī)劃期間主要任務(wù)描述 責(zé)任部門(mén) 經(jīng)營(yíng)成本，審慎選擇投資領(lǐng)域，控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)效益與規(guī)模并重的發(fā)展之路。

設(shè)備及節(jié)能降耗 合理配置生產(chǎn)及檢測(cè)設(shè)備，為先進(jìn)制造能力提供設(shè)備支持；實(shí)施設(shè)備三級(jí)保養(yǎng)制度，主作業(yè)線設(shè)備綜合效率 84.00%以上；強(qiáng)化能源計(jì)量管理，加強(qiáng)能資源消耗的日常監(jiān)控；積極實(shí)施技術(shù)改造項(xiàng)目，每年實(shí)現(xiàn)節(jié)能效益 100 萬(wàn)元以上，戰(zhàn)略規(guī)劃期綜合能耗下降 10%以上。

生產(chǎn)部 設(shè)備科 社會(huì)責(zé)任 成為國(guó)內(nèi)清潔生產(chǎn)、綠色環(huán)保示范性企業(yè)；成為服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的國(guó)內(nèi)企業(yè)典范。

企管部 4.1.3c）戰(zhàn)略達(dá)成的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 鋼管行業(yè)的標(biāo)桿是久立特材，主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為武進(jìn)不銹鋼和華昌不銹鋼，公司超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、取得成功的關(guān)鍵因素為：

①人才優(yōu)勢(shì)：專業(yè)技術(shù)人員和管理人員隊(duì)伍；行業(yè)內(nèi)高等院校科研院所廣泛合作；聘請(qǐng)日新周南廠技術(shù)專家。

②不銹鋼工藝技術(shù)裝備全球領(lǐng)先：經(jīng)過(guò)近年的不銹鋼改造和建設(shè)，公司系統(tǒng)集成了當(dāng)今世界最先進(jìn)的工藝技術(shù)裝備，實(shí)現(xiàn)了不銹鋼裝備大型化、工藝現(xiàn)代化、生產(chǎn)高效化、環(huán)境清潔化和產(chǎn)品綠色化。

③企業(yè)管理優(yōu)勢(shì)：華鋼的管理模式。

④科技創(chuàng)新能力持續(xù)增強(qiáng)：每年保持較大的研發(fā)費(fèi)用投入，已經(jīng)形成核心技術(shù)。

⑤產(chǎn)品全覆蓋、高端化、特色化：依托先進(jìn)的工藝技術(shù)裝備和強(qiáng)大的技術(shù)創(chuàng)新實(shí)力，公司加強(qiáng)開(kāi)發(fā)高合金含量的不銹鋼無(wú)縫管，包括超級(jí) 304、超級(jí)雙相鋼、各類鎳基合金管等，以滿足不同耐蝕行業(yè)和環(huán)境的需要。

⑥綠色發(fā)展水平國(guó)際一流：率先在國(guó)內(nèi)應(yīng)用推廣世界最先進(jìn)的循環(huán)經(jīng)濟(jì)工藝技術(shù)，形成了低能耗、低污染、低排放、高效益的固態(tài)、液態(tài)、氣態(tài)廢棄物三大循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈。在打造企業(yè)內(nèi)部三個(gè)循環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈的同時(shí)，不斷拓展企業(yè)在高能效產(chǎn)品制造、能源轉(zhuǎn)換、廢棄物消納處理、綠化美化等方面的功能，加快推進(jìn)由企業(yè)自身的小循環(huán)向城市的大循環(huán)轉(zhuǎn)變，提升鋼廠與城市的和諧發(fā)展水平。公司主要節(jié)能減排指標(biāo)目前處于行業(yè)領(lǐng)先水平。

競(jìng)爭(zhēng)地位的主要變化：宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境更加錯(cuò)綜復(fù)雜，全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇進(jìn)程緩慢。鋼鐵行業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩，市場(chǎng)需求不旺，鋼材出口困難；大宗原燃料價(jià)格大幅波動(dòng)；需求結(jié)構(gòu)多樣化與產(chǎn)品同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的矛盾不斷加劇。

下表是這三家公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

表 4.1.3 c-2 主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的整體規(guī)模 標(biāo)桿/ / 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

關(guān)鍵績(jī)效測(cè)量指標(biāo)2018 年2019 年

0 2020 年預(yù)測(cè)

久立特材 營(yíng)業(yè)收入（億元）

28.33 40.63 45.00 凈利潤(rùn)（億元）

1.34 3.03 3.20 每股收益（元/股）

0.36 0.16 0.20 總資產(chǎn)（億元）

49.51 51.82 53.50 全員勞動(dòng)生產(chǎn)率（萬(wàn)元/人年）

58.5 65.3 70.0

標(biāo)桿/ / 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

關(guān)鍵績(jī)效測(cè)量指標(biāo)2018 年2019 年

0 2020 年預(yù)測(cè)

武進(jìn)不銹 營(yíng)業(yè)收入（億元）

14.61 20.00 23.00 凈利潤(rùn)（億元）

1.28 1.99 2.30 每股收益（元/股）

0.63 0.99 1.05 總資產(chǎn)（億元）

25.64 28.84 31.25 全員勞動(dòng)生產(chǎn)率（萬(wàn)元/人年）

45.6 50.5 53.0 華昌不銹 營(yíng)業(yè)收入（億元）

3.25 4.67 5.50 凈利潤(rùn)（億元）

0.20 0.32 0.45 總資產(chǎn)（億元）

1.5 1.5 1.5 全員勞動(dòng)生產(chǎn)率（萬(wàn)元/人年）

53.5 58.0 62.0 在總體業(yè)績(jī)上，以上公司雖然占據(jù)優(yōu)勢(shì)，但在精密無(wú)縫不銹鋼管這類產(chǎn)品上，華迪在國(guó)內(nèi)屬于一流行業(yè)，甚至在部分指標(biāo)上超越以上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

表 4.1.3 c-2 精密無(wú)縫不銹鋼管的市場(chǎng)占有率分布（%）

年份 2017 2018 2019 華迪 5.3 5.7 6.1 久立特 9.0 9.4 9.8 武進(jìn) 2.9 3.3 3.2 中興 3.0 3.1 3.3

表 4.1.3 c-3 無(wú)縫鋼管 產(chǎn)品指標(biāo)對(duì)比表

樣品

0 06Cr25Ni20 化學(xué)成分及力學(xué)性能

細(xì)膩度

（感官）

C C

Si

Mn

P P

S S

C Cr r

N Ni i

抗拉強(qiáng)度

斷貨伸展率

華迪 0.05 0.54 1.07 0.026 0.002 24.84 19.65 585 48 華迪與久立特表面細(xì)膩、精細(xì)、均勻；武進(jìn)有色差、針孔、亮度不夠 久立特材 0.05 0.56 1.00 0.029 0.002 25.12 19.65 575 41 武進(jìn)不銹 0.05 0.61 0.97 0.031 0.003 25.22 19.95 575 47 華昌 0.05 0.60 0.98 0.031 0.003 25.24 19.65 580 46

4.1.4 影響產(chǎn)品、服務(wù)及運(yùn)營(yíng)方式的重要?jiǎng)?chuàng)新、產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)趨勢(shì)或變化 公司靈活運(yùn)用自主創(chuàng)新研發(fā)、引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新、產(chǎn)學(xué)研合作、國(guó)際化合作等多種研發(fā)模式，多快好省地推進(jìn)項(xiàng)目研發(fā)，與多所高等院校開(kāi)展了產(chǎn)學(xué)研合作，自主創(chuàng)新研發(fā)近多項(xiàng)新產(chǎn)品。

公司打造了一支經(jīng)驗(yàn)豐富、素質(zhì)優(yōu)異、具有較強(qiáng)自主創(chuàng)新能力的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，技術(shù)部等各專業(yè)人才 12人，著力提升研發(fā)實(shí)力。

4.1.5 識(shí)別資源方面的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，資源重新配置到優(yōu)先考慮的產(chǎn)品、服務(wù)或領(lǐng)域的機(jī)會(huì)

公司作為集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售改性工程塑料于一體的高新技術(shù)企業(yè)，注重自動(dòng)化改造以及高效率生產(chǎn)，配套有國(guó)內(nèi)一流的研發(fā)、生產(chǎn)、檢測(cè)設(shè)備，本著自我改造、聯(lián)合開(kāi)發(fā)與引進(jìn)相結(jié)合的方針，以機(jī)器換人的方式積極提升生產(chǎn)制造的自動(dòng)化水平。

4.1.6 識(shí)別經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、道德、法律法規(guī)以及其他準(zhǔn)入、規(guī)范要求等方面的潛在風(fēng)險(xiǎn) 公司經(jīng)過(guò)反復(fù)論證，識(shí)別出公司主要的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、道德、法律法規(guī)以及其他準(zhǔn)入、規(guī)范要求的機(jī)會(huì)與威脅、優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，并運(yùn)用矩陣分析，擬訂措施。

表 4.1.6-1 經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、道德、法律法規(guī)及其他風(fēng)險(xiǎn)分析 風(fēng)險(xiǎn)類別 風(fēng)險(xiǎn)說(shuō)明 采取行動(dòng) 戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn) 產(chǎn)業(yè)投資方向、行業(yè)發(fā)展?fàn)顟B(tài)等對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的影響 科學(xué)規(guī)劃，合理布局，以發(fā)展公司優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品為重點(diǎn)，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量及性能水平，以穩(wěn)定并拓展客戶并在規(guī)劃內(nèi)提升產(chǎn)品種類及多樣性 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn) 來(lái)自消費(fèi)者偏好、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略等方面帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn) 關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、標(biāo)桿企業(yè)的動(dòng)態(tài)，分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)成功要素，努力形成自身核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，把握市場(chǎng)變化，注重產(chǎn)品創(chuàng)新與質(zhì)量提升，提升顧客滿意，穩(wěn)定并拓展客戶 運(yùn)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn) 快速發(fā)展引起組織模式和管理機(jī)制不盡完善 加強(qiáng)組織建設(shè)能力，形成規(guī)范的制度和流程；完善內(nèi)部管理機(jī)制，通過(guò)管理創(chuàng)新持續(xù)優(yōu)化管理水平法律、安全、環(huán)保相關(guān)風(fēng)險(xiǎn) 從產(chǎn)品原材料采購(gòu)到生產(chǎn)銷售過(guò)程中由于相關(guān)法律法規(guī)、環(huán)境保護(hù)等要求帶來(lái)的影響 密切關(guān)注行業(yè)最新法律法規(guī)動(dòng)態(tài)要求。嚴(yán)格高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，從消費(fèi)者和社會(huì)公眾較大思考，努力生產(chǎn)高效節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品 產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn) 產(chǎn)品原料采購(gòu)、研發(fā)、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)可能存在的質(zhì)量技術(shù)等風(fēng)險(xiǎn)及在使用過(guò)程中由于使用不當(dāng)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn) 在行業(yè)內(nèi)率先同時(shí)通過(guò) ISO9001 質(zhì)量管理體系，從原材料采購(gòu)、產(chǎn)品生產(chǎn)、入庫(kù)檢查等環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量控制，建立了產(chǎn)品追溯體系并不斷完善質(zhì)量控制體系。

人才儲(chǔ)備 人才儲(chǔ)備成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵之一 建立人才庫(kù)，注重人員內(nèi)部培訓(xùn)與外部引進(jìn)；建立儲(chǔ)備干部培養(yǎng)制度

4.1.7 識(shí)別國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化 公司經(jīng)過(guò)收集信息，識(shí)別出國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)變化對(duì)公司主要經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化的機(jī)會(huì)與威脅。

根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有周期性波動(dòng)的特征，其發(fā)展與國(guó)民經(jīng)濟(jì)的景氣程度有很強(qiáng)的相關(guān)性，如果經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度快，消費(fèi)產(chǎn)品需求就會(huì)增加，從而帶動(dòng)公司的發(fā)展，反之則會(huì)抑制需求增長(zhǎng)，進(jìn)而影響本公司的業(yè)績(jī)，給本公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)一定的風(fēng)險(xiǎn)。

各職能長(zhǎng)短期實(shí)施計(jì)劃實(shí)施后所反映出的在產(chǎn)品和服務(wù)、顧客和市場(chǎng)以及經(jīng)營(yíng)管理方面的關(guān)鍵變化：

表 4.1.7-16 產(chǎn)品和服務(wù)、顧客與市場(chǎng)的關(guān)鍵變化

類別 關(guān)鍵變化 產(chǎn)品方面 產(chǎn)品多樣性將進(jìn)一步發(fā)展，個(gè)性化用戶需求增多，產(chǎn)品向智能化、個(gè)性化、高性能發(fā)展。

市場(chǎng)方面 產(chǎn)品定位于中高端市場(chǎng)，并朝智能、節(jié)能化領(lǐng)域發(fā)展。

顧客方面 主要集中在代理商，同時(shí)將進(jìn)一步拓展外貿(mào)市場(chǎng)。

運(yùn)營(yíng)方面 產(chǎn)品合格率與顧客滿意度將每年持續(xù)上升。健全全球性銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

4.1.8 針對(duì)公司特有的影響經(jīng)營(yíng)的因素，包括個(gè)人消費(fèi)者市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)性品牌、合作伙伴和供應(yīng)鏈方面的需求及公司的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì) 針對(duì)本公司特有的經(jīng)營(yíng)的因素，主要是合作伙伴和供應(yīng)鏈方面的需求，運(yùn)用五力分析模型分析供應(yīng)商的討價(jià)能力、購(gòu)買者的還價(jià)能力、潛在競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入能力、替代品的替代能力、行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)能力，從而識(shí)別行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況。

潛在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入能力，小型企業(yè)在本輪經(jīng)濟(jì)危機(jī)中因資金鏈等問(wèn)題有不少已申請(qǐng)破產(chǎn)，中型企業(yè)則被大型企業(yè)收購(gòu)兼并，目前新的競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入比較少，且全球經(jīng)濟(jì)持續(xù)回暖，潛在市場(chǎng)比較大對(duì)公司有利；通過(guò)以上分析，當(dāng)前行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，隨著全球經(jīng)濟(jì)持續(xù)回暖，潛在市場(chǎng)比較大，對(duì)公司進(jìn)行創(chuàng)新戰(zhàn)略發(fā)展比較有利。

4.1.9 識(shí)別可持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)性趨勢(shì)需求和相關(guān)因素； 公司綜合考慮內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、外部機(jī)遇和威脅以及組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力并確定了可持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)性趨勢(shì)需求和相關(guān)因素。

表 4.1.9-1 可持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)性需求及相關(guān)因素 項(xiàng)目 內(nèi)

容 戰(zhàn)略挑戰(zhàn) 1.生產(chǎn)廠商的數(shù)量和規(guī)模不斷擴(kuò)大，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈； 2.買方議價(jià)能力強(qiáng)； 3.外部市場(chǎng)環(huán)境變化極快，快速反應(yīng)需進(jìn)一步提升； 4.眾多國(guó)內(nèi)知名上市企業(yè)的相繼進(jìn)入，加劇了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì) 1.產(chǎn)品線全，優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品群差異化明顯，競(jìng)爭(zhēng)力突出 2.渠道銷售多元結(jié)構(gòu)穩(wěn)定，新興渠道優(yōu)勢(shì)明顯 3.科技創(chuàng)新能力強(qiáng) 4.產(chǎn)能大、成本低 5.本質(zhì)量管理體系 6.與眾多院校的技術(shù)合作

4.1.10 保障戰(zhàn)略的執(zhí)行能力； 1）公司機(jī)構(gòu)和職責(zé)保障 公司依據(jù)“業(yè)務(wù)差異化，職能專業(yè)化”的原則，建立了與戰(zhàn)略相匹配，基于業(yè)務(wù)發(fā)展所需要的部門(mén)；

對(duì)個(gè)別部門(mén)基于降本增效考慮，采用縱向以產(chǎn)品線貫穿、橫向以行政職能制構(gòu)架，整合資源，實(shí)現(xiàn)集約化運(yùn)營(yíng)，并逐步向事業(yè)部方向發(fā)展。

基于公司架構(gòu)，公司制定實(shí)施《人力資源管理過(guò)程》，本著“人、崗、事”三者之間合理匹配的原則，從核心業(yè)務(wù)流程入手，開(kāi)展職位分析，實(shí)行定崗定編管理，并形成《崗位說(shuō)明書(shū)》。每年初，公司辦根據(jù)公司工作計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)預(yù)期，充分征求用人部門(mén)意見(jiàn)，對(duì)各部門(mén)的崗位編制進(jìn)行調(diào)整。

2）確定部門(mén)和崗位的職責(zé)權(quán)限 公司編制發(fā)布了《崗位說(shuō)明書(shū)》，對(duì)各職能部門(mén)的職責(zé)和權(quán)限做出了詳細(xì)規(guī)定，作為開(kāi)展工作的依據(jù)；由公司辦編制了崗位說(shuō)明書(shū)，明確工作任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限、工作環(huán)境、任職資格要求等內(nèi)容，并發(fā)放到各個(gè)部門(mén)和崗位。

3）建立各部門(mén)的績(jī)效考核機(jī)制 公司制定了完善的組織機(jī)構(gòu)規(guī)程和內(nèi)部考核制度，形成了多項(xiàng)管理過(guò)程以及其他工作標(biāo)準(zhǔn)，包括《人力資源管理過(guò)程》、《內(nèi)審管理過(guò)程》、《管理評(píng)審過(guò)程》等監(jiān)督和考核制度，確保管理要求的落地和執(zhí)行。及時(shí)對(duì)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題和改進(jìn)空間，并制定措施落實(shí)改進(jìn)，確保管理體系的適宜性、充分性、有效性。

4.1...

第三篇：計(jì)量認(rèn)證流程及要求

計(jì)量認(rèn)證

一．概述

根據(jù)《中華人民共和國(guó)計(jì)量法》和《中華人民共和國(guó)計(jì)量法實(shí)施細(xì)則》規(guī)定：

“為社會(huì)提供公正數(shù)據(jù)的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，必須經(jīng)省級(jí)以上人民政府計(jì)量行政部門(mén)對(duì)其計(jì)量檢定、測(cè)試能力和可靠性考核合格。”此考核稱為“產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的計(jì)量認(rèn)證”，簡(jiǎn)稱“計(jì)量認(rèn)證”。

計(jì)量認(rèn)證涉及計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量管理以及法律等各個(gè)領(lǐng)域的知 計(jì)量認(rèn)證一般都分為第一方、第二方、第三方：

第一方認(rèn)證：產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)自身進(jìn)行測(cè)試能力的自我評(píng)價(jià)或鑒定； 第二方認(rèn)證：檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的用戶對(duì)提供測(cè)試服務(wù)的質(zhì)量確認(rèn)；

第三方認(rèn)證：由專門(mén)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)站在第三方公正立場(chǎng)，對(duì)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的測(cè)試能力進(jìn)行考核，就是通常所稱的既計(jì)量認(rèn)證。二．術(shù)語(yǔ)

1．計(jì)量（measurement）是用法制和技術(shù)手段保證單位統(tǒng)一和量值準(zhǔn)確可靠的測(cè)量。2．認(rèn)證（accredidation）是甄別合格和任命之意。

3．標(biāo)準(zhǔn)化（standardization）1993年我國(guó)頒布的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB3935.1-83標(biāo)準(zhǔn)化基本術(shù)語(yǔ)中對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化下的定義是：“在經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、科學(xué)及管理等社會(huì)實(shí)踐中，對(duì)重復(fù)性事物和概念通過(guò)制定、發(fā)布和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到統(tǒng)一，以獲得最佳秩序和社會(huì)效益。

4．質(zhì)量管理（QualityManagement，QM）是“對(duì)確定和達(dá)到質(zhì)量要求所必須的職能和活動(dòng)的管理”。它是為保證和提高工作質(zhì)量所進(jìn)行的工作調(diào)查、計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制、信息反饋等各項(xiàng)工作的總稱。

5．計(jì)量基準(zhǔn)計(jì)量基準(zhǔn)是國(guó)家計(jì)量基準(zhǔn)器具的簡(jiǎn)稱。用以復(fù)現(xiàn)和保存計(jì)量單位量值，經(jīng)國(guó)務(wù)院計(jì)量行政部門(mén)批準(zhǔn)，作為統(tǒng)一全國(guó)量值最高依據(jù)的計(jì)量器具。

6．計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)是計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具的簡(jiǎn)稱，是指準(zhǔn)確度低于計(jì)量基準(zhǔn)的、用于檢定其他計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)或工作計(jì)量器具的計(jì)量器具。它是把計(jì)量基準(zhǔn)所復(fù)現(xiàn)的單位量值逐級(jí)傳遞到工作計(jì)量器具以及將測(cè)量結(jié)果在允許范圍內(nèi)溯源到國(guó)家計(jì)量基準(zhǔn)的重要環(huán)節(jié)。

7．量值傳遞量值傳遞是將計(jì)量基準(zhǔn)所復(fù)現(xiàn)的單位量值，通過(guò)計(jì)量檢定（或其它傳遞方式），傳遞給下一等級(jí)的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)，并依次逐級(jí)傳遞到工作計(jì)量器具，以保證被測(cè)對(duì)象的量值準(zhǔn)確可靠，這一過(guò)程稱之為量值傳遞。8．量值溯源是測(cè)量結(jié)果通過(guò)具有適當(dāng)準(zhǔn)確度的中間比較環(huán)節(jié)逐級(jí)往上追溯至國(guó)家計(jì)量基準(zhǔn)或國(guó)家計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程。

量值溯源是量值傳遞的逆過(guò)程，它使被測(cè)對(duì)象的量值能與國(guó)家計(jì)量基準(zhǔn)或國(guó)際計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)相聯(lián)系，從而保證量值準(zhǔn)確一致。三．計(jì)量認(rèn)證的主要內(nèi)容

（一）主要內(nèi)容

1．計(jì)量檢定、測(cè)試設(shè)備的配備及其準(zhǔn)確度、量程等技術(shù)指標(biāo)，必須與檢驗(yàn)的項(xiàng)目相適應(yīng)，其性能必須穩(wěn)定可靠并經(jīng)檢驗(yàn)或校準(zhǔn)合格。

2．計(jì)量檢定、測(cè)試設(shè)備的工作環(huán)境，包括溫度、濕度、防塵、防震、防腐蝕、抗干擾等條件，均應(yīng)適應(yīng)其工作的需要并滿足產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)的要求。

3．使用計(jì)量檢定、測(cè)試設(shè)備的人員，應(yīng)具備必要的專業(yè)知識(shí)和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，其操作技能必須考核合格。

4．具有保證量值統(tǒng)一、準(zhǔn)確的措施及檢測(cè)數(shù)據(jù)公正可靠的管理制度。

（二）計(jì)量認(rèn)證的評(píng)審內(nèi)容 計(jì)量認(rèn)證的評(píng)審內(nèi)容包括六個(gè)方面。

1．組織機(jī)構(gòu)； 2．儀器設(shè)備； 3．檢測(cè)工作； 4．人員； 5．環(huán)境； 6．工作制度。

（三）計(jì)量認(rèn)證評(píng)定辦法

評(píng)審組根據(jù)上述評(píng)審內(nèi)容的六個(gè)方面，依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證技術(shù)考核規(guī)范》對(duì)被認(rèn)證單位進(jìn)行評(píng)定。

在所有評(píng)審項(xiàng)目中，帶*號(hào)的項(xiàng)為重點(diǎn)項(xiàng)（共20項(xiàng)），若在評(píng)審中任一帶*號(hào)的項(xiàng)不通過(guò)時(shí)為評(píng)審不通過(guò)；

不帶*號(hào)的項(xiàng)若3項(xiàng)以下（含3項(xiàng)）不通過(guò)時(shí)，不再繼續(xù)評(píng)審，而規(guī)定一個(gè)改正期，在改正期內(nèi)再進(jìn)行評(píng)定。

正式評(píng)審中，評(píng)審組還要選取標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)或標(biāo)準(zhǔn)樣品，要求被認(rèn)證單位進(jìn)行實(shí)測(cè)，實(shí)測(cè)結(jié)果不合格者，按認(rèn)證評(píng)審不通過(guò)處理；基本合格者，對(duì)需要改正的地方提出改正意見(jiàn)，限期改正。四．計(jì)量認(rèn)證的實(shí)施步驟 一般包括六個(gè)基本步驟。1.申請(qǐng)：提出包括機(jī)構(gòu)名稱、地址、技術(shù)負(fù)責(zé)人情況、各類技術(shù)人員數(shù)等內(nèi)容的計(jì)量認(rèn)證申請(qǐng)書(shū)。同時(shí)提供〈儀器設(shè)備一覽表〉。

2.受理：有關(guān)人民政府計(jì)量行政部門(mén)在接到計(jì)量認(rèn)證申請(qǐng)書(shū)和申報(bào)材料后，在三十天內(nèi)審核完畢并發(fā)出是否接受申請(qǐng)的通知。

3.準(zhǔn)備：被認(rèn)證單位在申請(qǐng)被批準(zhǔn)之后，必須立即進(jìn)行以下準(zhǔn)備工作：編制《質(zhì)量管理手冊(cè)》、檢定儀器設(shè)備、進(jìn)行量質(zhì)溯源和人員的培訓(xùn)與考核以及環(huán)境條件的整頓等。4.初查和預(yù)審：計(jì)量行政部門(mén)同意接受申請(qǐng)后，將派人到申請(qǐng)單位商定認(rèn)證考核計(jì)劃，解答問(wèn)題。

5.正式評(píng)審：現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審的評(píng)審組一般由計(jì)量部門(mén)的專家和與被認(rèn)證業(yè)務(wù)的行業(yè)方面的專家及業(yè)務(wù)管理方面的專家組成（一般為5～8人）。評(píng)審工作嚴(yán)格按質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證《評(píng)審內(nèi)容及評(píng)定方法》規(guī)定要求進(jìn)行，若認(rèn)證通過(guò)，則填寫(xiě)《產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證評(píng)審報(bào)告》，上報(bào)國(guó)家計(jì)量監(jiān)督局計(jì)量司認(rèn)證辦公室審批。

6.審批發(fā)證：計(jì)量行政部門(mén)審核，批準(zhǔn)后向被計(jì)量認(rèn)證單位頒發(fā)計(jì)量認(rèn)證合格證書(shū)及通過(guò)的檢測(cè)項(xiàng)目表，并同意其使用統(tǒng)一的計(jì)量認(rèn)證標(biāo)志。對(duì)不合格的，發(fā)給考核評(píng)審結(jié)果通知。五．計(jì)量管理手冊(cè)

《計(jì)量管理手冊(cè)》是說(shuō)明質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的測(cè)試能力、工作范圍和檢驗(yàn)公正性的文件，它應(yīng)全面地、系統(tǒng)地反映質(zhì)檢機(jī)構(gòu)的檢測(cè)水平和管理水平以及工作質(zhì)量。內(nèi)容主要應(yīng)有以下幾個(gè)方面：

1．產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的基本情況概述主要包括：質(zhì)檢機(jī)構(gòu)的基本情況；檢測(cè)能力、檢測(cè)項(xiàng)目和依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)等。

2．檢測(cè)儀器、設(shè)備的質(zhì)量控制如：提供標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)一覽表、計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具及檢測(cè)儀器設(shè)備的檢定周期及量值傳遞圖等。

3．原始記錄及數(shù)據(jù)處理原始記錄有多種類型，如樣品收發(fā)及保管登記表、分析測(cè)試原始記錄、儀器設(shè)備安裝記錄等。各類記錄都必須按規(guī)則填寫(xiě)。例如“分析測(cè)試原始記錄”的填寫(xiě)。

分析測(cè)試數(shù)據(jù)必須按照檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)和法定計(jì)量單位計(jì)算準(zhǔn)確，數(shù)字的有效位數(shù)應(yīng)與使用儀器的準(zhǔn)確度相適應(yīng)，數(shù)據(jù)計(jì)算必須符合《數(shù)字修約規(guī)則》)。

4．各級(jí)技術(shù)負(fù)責(zé)人和各類業(yè)務(wù)技術(shù)人員技術(shù)概況以及對(duì)各類技術(shù)人員專業(yè)和法律知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃和管理及考核規(guī)定。六．計(jì)量認(rèn)證的特征

（一）強(qiáng)制性在我國(guó)計(jì)量認(rèn)證被納入法制體系，實(shí)行強(qiáng)制性管理。

（二）統(tǒng)一性我國(guó)計(jì)量認(rèn)證統(tǒng)一由省級(jí)以上計(jì)量行政部門(mén)管理。

（三）適用性“產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)”是指向社會(huì)從事產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)價(jià)工作的技術(shù)機(jī)構(gòu)，其所提供的公證數(shù)據(jù)是用于貿(mào)易出征、產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)價(jià)、成果鑒定和質(zhì)量仲裁等方面。

（四）服務(wù)性 七．計(jì)量認(rèn)證的作用

通過(guò)與國(guó)際接軌，可以在經(jīng)濟(jì)貿(mào)易往來(lái)中擴(kuò)大信息交流范圍，為開(kāi)展國(guó)際間技術(shù)合作與交流，向國(guó)際服務(wù)市場(chǎng)開(kāi)放等，促進(jìn)貿(mào)易發(fā)展,提供了有利條件。

《中華人民共和國(guó)計(jì)量法實(shí)施細(xì)則》

（1987 年 1 月 19 日國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)，1987 年 2 月 1 日國(guó)家計(jì)量局發(fā)布，自發(fā)布之日起施行）

第一章

總

則

第一條 根據(jù)《中華人民共和國(guó)計(jì)量法》的規(guī)定，制定本細(xì)則。

第二條 國(guó)家實(shí)行法定計(jì)量單位制度。國(guó)家法定計(jì)量單位的名稱、符號(hào)和非國(guó)家法定計(jì)量單位的廢除辦法，按照國(guó)務(wù)院關(guān)于在我國(guó)統(tǒng)一實(shí)行法定計(jì)量單位的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第三條 國(guó)家有計(jì)劃地發(fā)展計(jì)量事業(yè)，用現(xiàn)代計(jì)量技術(shù)裝備各級(jí)計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)，為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)，為工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、國(guó)防建設(shè)、科學(xué)實(shí)驗(yàn)、國(guó)內(nèi)外貿(mào)易以及人民的健康、安全提供計(jì)量保證，維護(hù)國(guó)家和人民的利益。

第二章

計(jì)量基準(zhǔn)器具和計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具

第四條 計(jì)量基準(zhǔn)器具（簡(jiǎn)稱計(jì)量基準(zhǔn)，下同）的使用必須具備下列條件：

（一）經(jīng)國(guó)家鑒定合格；

（二）具有正常工作所需要的環(huán)境條件；

（三）具有稱職的保存、維護(hù)、使用人員；

（四）具有完善的管理制度。

符合上述條件的，經(jīng)國(guó)務(wù)院計(jì)量行政部門(mén)審批并頒發(fā)計(jì)量基準(zhǔn)證書(shū)后，方可使用。

第五條 非經(jīng)國(guó)務(wù)院計(jì)量行政部門(mén)批準(zhǔn)，任何單位和個(gè)人不得拆卸、改裝計(jì)量基準(zhǔn)，或者自行中斷其計(jì)量檢定工作。

第六條 計(jì)量基準(zhǔn)的量值應(yīng)當(dāng)與國(guó)際上的量值保持一致。國(guó)務(wù)院計(jì)量行政部門(mén)有權(quán)廢除技術(shù)水平落后或者工作狀況不適應(yīng)需要的計(jì)量基準(zhǔn)。

第七條 計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具（簡(jiǎn)稱計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)，下同）的使用，必須具備下列條件：

（一）經(jīng)計(jì)量檢定合格；

（二）具有正常工作所需要的環(huán)境條件；

（三）具有稱職的保存、維護(hù)、使用人員；

（四）具有完善的管理制度。

第八條 社會(huì)公用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)社會(huì)上實(shí)施計(jì)量監(jiān)督具有公證作用。縣級(jí)以上地方人民政府計(jì)量行政部門(mén)建立的本行政區(qū)域內(nèi)最高等級(jí)的社會(huì)公用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)，須向上一級(jí)人民政府計(jì)量行政部門(mén)申請(qǐng)考核；其他等級(jí)的，由當(dāng)?shù)厝嗣裾?jì)量行政部門(mén)主持考核。

經(jīng)考核符合本細(xì)則第七條規(guī)定條件并取得考核合格證的，由當(dāng)?shù)乜h級(jí)以上人民政府計(jì)量行政部門(mén)審批頒發(fā)社會(huì)公用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)證書(shū)后，方司使用。

第九條 國(guó)務(wù)院有關(guān)主管部門(mén)和省、自治區(qū)、直轄市人民政府有關(guān)主管部門(mén)建立的本部門(mén)各項(xiàng)最高計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)同級(jí)人民政府計(jì)量行政部門(mén)考核，符合本細(xì)則第七條規(guī)定條件并取得考核合格證的，由有關(guān)主管部門(mén)批準(zhǔn)使用。

第十條 企業(yè)、事業(yè)單位建立本單位各項(xiàng)最高計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)，須向與其主管部門(mén)同級(jí)的人民政府計(jì)量行政部門(mén)申請(qǐng)考核。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)向當(dāng)?shù)乜h級(jí)人民政府計(jì)量行政部門(mén)申請(qǐng)考核。經(jīng)考核符合本細(xì)則第七條規(guī)定條件并取得考核合格證的，企業(yè)、事業(yè)單位方可使用，并向其主管部門(mén)備案。

第三章

計(jì)量檢定

第十一條 使用實(shí)行強(qiáng)制檢定的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)的單位和個(gè)人，應(yīng)當(dāng)向主持考核該項(xiàng)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)人民政府計(jì)量行政部門(mén)申請(qǐng)周期檢定。

使用實(shí)行強(qiáng)制檢定的工作計(jì)量器具的單位和個(gè)人，應(yīng)當(dāng)向當(dāng)?shù)乜h（市）級(jí)人民政府計(jì)量行政部門(mén)指定的計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)申請(qǐng)周期檢定。當(dāng)?shù)夭荒軝z定的，向上一級(jí)人民政府計(jì)量行政部門(mén)指定的計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)申請(qǐng)周期檢定。

第十二條 企業(yè)、事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)配備與生產(chǎn)、科研、經(jīng)營(yíng)管理相適應(yīng)的計(jì)量檢測(cè)設(shè)施，制定具體的檢定管理辦法和規(guī)章制度，規(guī)定本單位管理的計(jì)量器具明細(xì)目錄及相應(yīng)的檢定周期，保證使用的非強(qiáng)制檢定的計(jì)量器具定期檢定。

第十三條 計(jì)量檢定工作應(yīng)當(dāng)符合經(jīng)濟(jì)合理、就地就近的原則，不受行政區(qū)劃和部門(mén)管轄的限制。

第四章

計(jì)量器具的制造和修理

第十四條 企業(yè)、事業(yè)單位申請(qǐng)辦理《制造計(jì)量器具許可證》，由與其主管部門(mén)同級(jí)的人民政府計(jì)量行政部門(mén)進(jìn)行考核；鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)由當(dāng)?shù)乜h級(jí)人民政府計(jì)量行政部門(mén)進(jìn)行考核。經(jīng)考核合格，取得《制造計(jì)量器具許可證》的，準(zhǔn)予使用國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定的標(biāo)志，有關(guān)主管部門(mén)方可批準(zhǔn)生產(chǎn)。

第十五條 對(duì)社會(huì)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)性修理計(jì)量器具的企業(yè)、事業(yè)單位，辦理《修理計(jì)量器具許可證》，可直接向當(dāng)?shù)乜h（市）級(jí)人民政府計(jì)量行政部門(mén)申請(qǐng)考核。當(dāng)?shù)夭荒芸己说?，可以向上一?jí)地方人民政府計(jì)量行政部門(mén)申請(qǐng)考核。經(jīng)考核合格取得《修理計(jì)量器具許可證》的，方可準(zhǔn)予使用國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定的標(biāo)志和批準(zhǔn)營(yíng)業(yè)。

第十六條 制造、修理計(jì)量器具的個(gè)體工商戶，須在固定的場(chǎng)所從事經(jīng)營(yíng)。申請(qǐng)《制造計(jì)量器具許可證》或者《修理計(jì)量器具許可證》，按照本細(xì)則第十五條規(guī)定的程序辦理。凡易地經(jīng)營(yíng)的，須經(jīng)所到地方的人民政府計(jì)量行政部門(mén)驗(yàn)證核準(zhǔn)后方可申請(qǐng)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

第十七條 對(duì)申請(qǐng)《制造計(jì)量器具許可證》和《修理計(jì)量器具許可證》的企業(yè)、事業(yè)單位和個(gè)體工商戶進(jìn)行考核的內(nèi)容為：

（一）生產(chǎn)設(shè)施；

（二）出廠檢定條件；

（三）人員的技術(shù)狀況；

（四）有關(guān)技術(shù)文件和計(jì)量規(guī)章制度。

第十八條 凡制造在全國(guó)范圍內(nèi)從未生產(chǎn)過(guò)的計(jì)量器具新產(chǎn)品，必須經(jīng)過(guò)定型鑒定。定型鑒定合格后，應(yīng)當(dāng)履行型式批準(zhǔn)手續(xù)，頒發(fā)證書(shū)。在全國(guó)范圍內(nèi)已經(jīng)定型，而本單位未生產(chǎn)過(guò)的計(jì)量器具新產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行樣機(jī)試驗(yàn)，樣機(jī)試驗(yàn)合格后，發(fā)給合格證書(shū)。凡未經(jīng)型式批準(zhǔn)或者未取得樣機(jī)試驗(yàn)合格證書(shū)的計(jì)量器具，不準(zhǔn)生產(chǎn)。

第十九條 計(jì)量器具新產(chǎn)品定型鑒定，由國(guó)務(wù)院計(jì)量行政部門(mén)授權(quán)的技術(shù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行；樣機(jī)試驗(yàn)由所在地方的省級(jí)人民政府計(jì)量行政部門(mén)授權(quán)的技術(shù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行。

計(jì)量器具新產(chǎn)品的型式由當(dāng)?shù)厥〖?jí)人民政府計(jì)量行政部門(mén)批準(zhǔn)。省級(jí)人民政府計(jì)量行政部門(mén)批準(zhǔn)的型式，經(jīng)國(guó)務(wù)院計(jì)量行政部門(mén)審核同意后，作為全國(guó)通用型式。

第二十條 申請(qǐng)計(jì)量器具新產(chǎn)品定型鑒定和樣機(jī)試驗(yàn)的單位，應(yīng)當(dāng)提供新產(chǎn)品樣機(jī)及有關(guān)技術(shù)文件、資料。

負(fù)責(zé)計(jì)量器具新產(chǎn)品定型鑒定和樣機(jī)試驗(yàn)的單位，對(duì)申請(qǐng)單位提供的樣機(jī)和技術(shù)文件、資料必須保密。

第二十一條 對(duì)企業(yè)、事業(yè)單位制造、修理計(jì)量器具的質(zhì)量，各有關(guān)主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)管理，縣級(jí)以上人民政府計(jì)量行政部門(mén)有權(quán)進(jìn)行監(jiān)督檢查，包括抽檢和監(jiān)督試驗(yàn)。凡無(wú)產(chǎn)品合格印、證，或者經(jīng)檢定不合格的計(jì)量器具，不準(zhǔn)出廠。

第五章

計(jì)量器具的銷售和使用

第二十二條 外商在中國(guó)銷售計(jì)量器具，須比照本細(xì)則第十八條的規(guī)定向國(guó)務(wù)院計(jì)量行政部門(mén)申請(qǐng)型式批準(zhǔn)。

第二十三條 縣級(jí)以上地方人民政府計(jì)量行政部門(mén)對(duì)當(dāng)?shù)劁N售的計(jì)量器具實(shí)施監(jiān)督檢查。凡沒(méi)有產(chǎn)品合格印、證和《制造計(jì)量器具許可證》標(biāo)志的計(jì)量器具不得銷售。

第二十四條 任何單位和個(gè)人不得經(jīng)營(yíng)銷售殘次計(jì)量器具零配件，不得使用殘次零配件組裝和修理計(jì)量器具。

第二十五條 任何單位和個(gè)人不準(zhǔn)在工作崗位上使用無(wú)檢定合格印、證或者超過(guò)檢定周期以及經(jīng)檢定不合格的計(jì)量器具。在教學(xué)示范中使用計(jì)量器具不受此限。

第六章

計(jì)量監(jiān)督

第二十六條 國(guó)務(wù)院計(jì)量行政部門(mén)和縣級(jí)以上地方人民政府計(jì)量行政部門(mén)監(jiān)督和貫徹實(shí)施計(jì)量法律、法規(guī)的職責(zé)是：

（一）貫徹執(zhí)行國(guó)家計(jì)量工作的方針、政策和規(guī)章制度，推行國(guó)家法定計(jì)量單位；

（二）制定和協(xié)調(diào)計(jì)量事業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，建立計(jì)量基準(zhǔn)和社會(huì)公用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)，組織量值傳遞；

（三）對(duì)制造、修理、銷售、使用計(jì)量器具實(shí)施監(jiān)督；

（四）進(jìn)行計(jì)量認(rèn)證，組織仲裁檢定，調(diào)解計(jì)量糾紛；

（五）監(jiān)督檢查計(jì)量法律、法規(guī)的實(shí)施情況，對(duì)違反計(jì)量法律、法規(guī)的行為，按照本細(xì)則的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

第二十七條 縣級(jí)以上人民政府計(jì)量行政部門(mén)的計(jì)量管理人員，負(fù)責(zé)執(zhí)行計(jì)量監(jiān)督、管理任務(wù)；計(jì)量監(jiān)督員負(fù)責(zé)在規(guī)定的區(qū)域、場(chǎng)所巡回檢查，并可根據(jù)不同情況在規(guī)定的權(quán)限內(nèi)對(duì)違反計(jì)量法律、法規(guī)的行為，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理，執(zhí)行行政處罰。

計(jì)量監(jiān)督員必須經(jīng)考核合格后，由縣級(jí)以上人民政府計(jì)量行政部門(mén)任命并頒發(fā)監(jiān)督員證件。

第二十八條 縣級(jí)以上人民政府計(jì)量行政部門(mén)依法設(shè)置的計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)，為國(guó)家法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)。其職責(zé)是：負(fù)責(zé)研究建立計(jì)量基準(zhǔn)、社會(huì)公用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行量值傳遞，執(zhí)行強(qiáng)制檢定和法律規(guī)定的其他檢定、測(cè)試任務(wù)，起草技術(shù)規(guī)范，為實(shí)施計(jì)量監(jiān)督提供技術(shù)保證，并承辦有關(guān)計(jì)量監(jiān)督工作。

第二十九條 國(guó)家法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)的計(jì)量檢定人員，必須經(jīng)縣級(jí)以上人民政府計(jì)量行政部門(mén)考核合格，并取得計(jì)量檢定證件。其他單位的計(jì)量檢定人員，由其主管部門(mén)考核發(fā)證。無(wú)計(jì)量檢定證件的，不得從事計(jì)量檢定工作。

計(jì)量檢定人員的技術(shù)職務(wù)系列，由國(guó)務(wù)院計(jì)量行政部門(mén)會(huì)同有關(guān)主管部門(mén)制定。

第三十條 縣級(jí)以上人民政府計(jì)量行政部門(mén)可以根據(jù)需要，采取以下形式授權(quán)其他單位的計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)，在規(guī)定的范圍內(nèi)執(zhí)行強(qiáng)制檢定和其他檢定、測(cè)試任務(wù)：

（一）授權(quán)專業(yè)性或區(qū)域性計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)，作為法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)；

（二）授權(quán)建立社會(huì)公用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)；

（三）授權(quán)某一部門(mén)或某一單位的計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)，對(duì)其內(nèi)部使用的強(qiáng)制檢定計(jì)量器具執(zhí)行強(qiáng)制檢定；

（四）授權(quán)有關(guān)技術(shù)機(jī)構(gòu)，承擔(dān)法律規(guī)定的其他檢定、測(cè)試任務(wù)。

第三十一條 根據(jù)本細(xì)則第三十條規(guī)定被授權(quán)的單位，應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：

（一）被授權(quán)單位執(zhí)行檢定、測(cè)試任務(wù)的人員，必須經(jīng)授權(quán)單位考核合格；

（二）被授權(quán)單位的相應(yīng)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)，必須接受計(jì)量基準(zhǔn)或者社會(huì)公用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)的檢定；

（三）被授權(quán)單位承擔(dān)授權(quán)的檢定、測(cè)試工作，須接受授權(quán)單位的監(jiān)督；

（四）被授權(quán)單位成為計(jì)量糾紛中當(dāng)事人一方時(shí)，在雙方協(xié)商不能自行解決的情況下，由縣級(jí)以上有關(guān)人民政府計(jì)量行政部門(mén)進(jìn)行調(diào)解和仲裁檢定。

第七章

產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的計(jì)量認(rèn)證

第三十二條 為社會(huì)提供公證數(shù)據(jù)的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，必須經(jīng)省級(jí)以上人民政府計(jì)量行政部門(mén)計(jì)量認(rèn)證。

第三十三條 產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證的內(nèi)容：

（一）計(jì)量檢定、測(cè)試設(shè)備的工作性能；

（二）計(jì)量檢定、測(cè)試設(shè)備的工作環(huán)境和人員的操作技能；

（三）保證量值統(tǒng)一、準(zhǔn)確的措施及檢測(cè)數(shù)據(jù)公正可靠的管理制度。

第三十四條 產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)提出計(jì)量認(rèn)證申請(qǐng)后，省級(jí)以上人民政府計(jì)量行政部門(mén)應(yīng)指定所屬的計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)或者被授權(quán)的技術(shù)機(jī)構(gòu)按照本細(xì)則第三十三條規(guī)定的內(nèi)容進(jìn)行考核。考核合格后，由接受申請(qǐng)的省級(jí)以上人民政府計(jì)量行政部門(mén)發(fā)給計(jì)量認(rèn)證合格證書(shū)。未取得計(jì)量認(rèn)證合格證書(shū)的，不得開(kāi)展產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)工作。

第三十五條 省級(jí)以上人民政府計(jì)量行政部門(mén)有權(quán)對(duì)計(jì)量認(rèn)證合格的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，按照本細(xì)則第三十三條規(guī)定的內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督檢查。

第三十六條 已經(jīng)取得計(jì)量認(rèn)證合格證書(shū)的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，需新增檢驗(yàn)項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)按照本細(xì)則有關(guān)規(guī)定，申請(qǐng)單項(xiàng)計(jì)量認(rèn)證。

第八章

計(jì)量調(diào)解和仲裁檢定

第三十七條 縣級(jí)以上人民政府計(jì)量行政部門(mén)負(fù)責(zé)計(jì)量糾紛的調(diào)解和仲裁檢定，并可根據(jù)司法機(jī)關(guān)、合同管理機(jī)關(guān)、涉外仲裁機(jī)關(guān)或者其他單位的委托，指定有關(guān)計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁檢定。

第三十八條 在調(diào)解、仲裁及案件審理過(guò)程中，任何一方當(dāng)事人均不得改變與計(jì)量糾紛有關(guān)的計(jì)量器具的技術(shù)狀態(tài)。

第三十九條 計(jì)量糾紛當(dāng)事人對(duì)仲裁檢定不服的，可以在接到仲裁檢定通知書(shū)之日起 15 日內(nèi)向上一級(jí)人民政府計(jì)量行政部門(mén)申訴。上一級(jí)人民政府計(jì)量行政部門(mén)進(jìn)行的仲裁檢定為終局仲裁檢定。

第九章

費(fèi)

用

第四十條 建立計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)申請(qǐng)考核，使用計(jì)量器具申請(qǐng)檢定，制造計(jì)量器具新產(chǎn)品申請(qǐng)定型樣機(jī)試驗(yàn)，制造、修理計(jì)量器具申請(qǐng)?jiān)S可證，以及申請(qǐng)計(jì)量認(rèn)證和仲裁檢定，應(yīng)當(dāng)繳納費(fèi)用，具體收費(fèi)辦法或收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由國(guó)務(wù)院計(jì)量行政部門(mén)會(huì)同國(guó)家財(cái)政、物價(jià)部門(mén)統(tǒng)一制定。

第四十一條 縣級(jí)以上人民政府計(jì)量行政部門(mén)實(shí)施監(jiān)督檢查所進(jìn)行的檢定和試驗(yàn)不收費(fèi)。被檢查的單位有提供樣機(jī)和檢定試驗(yàn)條件的義務(wù)。

第四十二條 縣級(jí)以上人民政府計(jì)量行政部門(mén)所屬的計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)，為貫徹計(jì)量法律、法規(guī)，實(shí)施計(jì)量監(jiān)督提供技術(shù)保證所需要的費(fèi)用，按照國(guó)家財(cái)政管理體制的規(guī)定，分別列入各級(jí)財(cái)政預(yù)算。

第十章

法律責(zé)任

第四十三條 違反本細(xì)則第二條規(guī)定，使用非法定計(jì)量單位的，責(zé)令其改正；屬出版物的，責(zé)令其停止銷售，可并處 1000 元以下的罰款。

第四十四條 違反《中華人民共和國(guó)計(jì)量法》第十四條規(guī)定，制造、銷售和進(jìn)口國(guó)務(wù)院規(guī)定廢除的非法定計(jì)量單位的計(jì)量器具和國(guó)務(wù)院禁止使用的其他計(jì)量器具的，責(zé)令其停止制造、銷售和進(jìn)口，沒(méi)收計(jì)量器具和全部違法所得，可并處相當(dāng)其違法所得 10% 至 50％ 的罰款。

第四十五條 部門(mén)和企業(yè)、事業(yè)單位的各項(xiàng)最高計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)，未經(jīng)有關(guān)人民政府計(jì)量行政部門(mén)考核合格而開(kāi)展計(jì)量檢定的，責(zé)令其停止使用，可并處 1000 元以下的罰款。

第四十六條 屬于強(qiáng)制檢定范圍的計(jì)量器具，未按照規(guī)定申請(qǐng)檢定和屬于非強(qiáng)制檢定范圍的計(jì)量器具未自行定期檢定或者送其他計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)定期檢定的，以及經(jīng)檢定不合格繼續(xù)使用的，責(zé)令其停止使用，可并處 1000 元以下的罰款。

第四十七條 未取得《制造計(jì)量器具許可證》或者《修理計(jì)量器具許可證》制造、修理計(jì)量器具的，責(zé)令其停止生產(chǎn)、停止?fàn)I業(yè)，封存制造、修理的計(jì)量器具，沒(méi)收全部違法所得，可并處相當(dāng)其違法所得 10％ 至 50％ 的罰款。

第四十八條 制造、銷售未經(jīng)型式批準(zhǔn)或樣機(jī)試驗(yàn)合格的計(jì)量器具新產(chǎn)品的，責(zé)令其停止制造、銷售，封存該種新產(chǎn)品，沒(méi)收全部違法所得，可并處 3000 元以下的罰款。

第四十九條 制造、修理的計(jì)量器具未經(jīng)出廠檢定或者經(jīng)檢定不合格而出廠的，責(zé)令其停止出廠，沒(méi)收全部違法所得；情節(jié)嚴(yán)重的，可并處 3000 元以下的罰款。

第五十條 進(jìn)口計(jì)量器具，未經(jīng)省級(jí)以上人民政府計(jì)量行政部門(mén)檢定合格而銷售的，責(zé)令其停止銷售，封存計(jì)量器具，沒(méi)收全部違法所得，可并處其銷售額 10％ 至 50％ 的罰款。

第五十一條 使用不合格計(jì)量器具或者破壞計(jì)量器具準(zhǔn)確度和偽造數(shù)據(jù)，給國(guó)家和消費(fèi)者造成損失的，責(zé)令其賠償損失，沒(méi)收計(jì)量器具和全部違法所得，可并處 2000 元以下的罰款。

第五十二條 經(jīng)營(yíng)銷售殘次計(jì)量器具零配件的，責(zé)令其停止經(jīng)營(yíng)銷售，沒(méi)收殘次計(jì)量器具零配件和全部違法所得，可并處 2000 元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，由工商行政管理部門(mén)吊銷其營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

第五十三條 制造、銷售、使用以欺騙消費(fèi)者為目的的計(jì)量器具的單位和個(gè)人，沒(méi)收其計(jì)量器具和全部違法所得，可并處 2000 元以下的罰款；構(gòu)成犯罪的，對(duì)個(gè)人或者單位直接責(zé)任人員，依法追究刑事責(zé)任。

第五十四條 個(gè)體工商戶制造、修理國(guó)家規(guī)定范圍以外的計(jì)量器具或者不按照規(guī)定場(chǎng)所從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，責(zé)令其停止制造、修理，沒(méi)收全部違法所得，可并處 500 元以下的罰款。

第五十五條 未取得計(jì)量認(rèn)證合格證書(shū)的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，為社會(huì)提供公證數(shù)據(jù)的，責(zé)令其停止檢驗(yàn)，可并處 1000 元以下的罰款。

第五十六條 偽造、盜用、倒賣強(qiáng)制檢定印、證的，沒(méi)收其非法檢定印、證和全部違法所得，可并處 2000 元以下的罰款；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

第五十七條 計(jì)量監(jiān)督管理人員違法失職，徇私舞弊，情節(jié)輕微的，給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

第五十八條 負(fù)責(zé)計(jì)量器具新產(chǎn)品定型鑒定、樣機(jī)試驗(yàn)的單位，違反本細(xì)則第二十條第二款規(guī)定的，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，賠償申請(qǐng)單位的損失，并給予直接責(zé)任人員行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

第五十九條 計(jì)量檢定人員有下列行為之一的，給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：

（一）偽造檢定數(shù)據(jù)的；

（二）出具錯(cuò)誤數(shù)據(jù)，給送檢一方造成損失的；

（三）違反計(jì)量檢定規(guī)程進(jìn)行計(jì)量檢定的；

（四）使用未經(jīng)考核合格的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展檢定的；

（五）未取得計(jì)量檢定證件執(zhí)行計(jì)量檢定的。

第六十條 本細(xì)則規(guī)定的行政處罰，由縣級(jí)以上地方人民政府計(jì)量行政部門(mén)決定。罰款 1 萬(wàn)元以上的，應(yīng)當(dāng)報(bào)省級(jí)人民政府計(jì)量行政部門(mén)決定。沒(méi)收違法所得及罰款一律上繳國(guó)庫(kù)。

本細(xì)則第五十一條規(guī)定的行政處罰，也可以由工商行政管理部門(mén)決定。

第十一章

附

則

第六十一條 本細(xì)則下列用語(yǔ)的含義是：

（一）計(jì)量器具是指能用以直接或間接測(cè)出被測(cè)對(duì)象量值的裝置、儀器儀表、量具和用于統(tǒng)一量值的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)，包括計(jì)量基準(zhǔn)、計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)、工作計(jì)量器具。

（二）計(jì)量檢定是指為評(píng)定計(jì)量器具的計(jì)量性能，確定其是否合格所進(jìn)行的全部工作。

（三）定型鑒定是指對(duì)計(jì)量器具新產(chǎn)品樣機(jī)的計(jì)量性能進(jìn)行全面審查、考核。

（四）計(jì)量認(rèn)證是指政府計(jì)量行政部門(mén)對(duì)有關(guān)技術(shù)機(jī)構(gòu)計(jì)量檢定、測(cè)試的能力和可靠性進(jìn)行的考核和證明。

（五）計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)是指承擔(dān)計(jì)量檢定工作的有關(guān)技術(shù)機(jī)構(gòu)。

（六）仲裁檢定是指用計(jì)量基準(zhǔn)或者社會(huì)公用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)所進(jìn)行的以裁決為目的的計(jì)量檢定、測(cè)試活動(dòng)。

第六十二條 中國(guó)人民解放軍和國(guó)防科技工業(yè)系統(tǒng)涉及本系統(tǒng)以外的計(jì)量工作的監(jiān)督管理，亦適用本細(xì)則。

第六十三條 本細(xì)則有關(guān)的管理辦法、管理范圍和各種印、證、標(biāo)志，由國(guó)務(wù)院計(jì)量行政部門(mén)制定。

第六十四條 本細(xì)則由國(guó)務(wù)院計(jì)量行政部門(mén)負(fù)責(zé)解釋。

第六十五條 本細(xì)則自發(fā)布之日起施行。

計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)考核

一、企業(yè)、事業(yè)單位建立的各項(xiàng)最高計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)，由與其主管部門(mén)同級(jí)的人民政府計(jì)量行政部門(mén)主持考核。

二、計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)考核的要求：

（一）計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備配套齊全，技術(shù)狀況良好，并經(jīng)主持考核的有關(guān)人民政府計(jì)量行政部門(mén)指定的計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)檢定合格；

（二）具有計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)工作所需要的溫度、濕度、防塵、防震、防腐蝕、抗干擾等環(huán)境條件和工作場(chǎng)所；

（三）計(jì)量檢定人員應(yīng)取得所從事的檢定項(xiàng)目的計(jì)量檢定證件；

（四）具有完善的管理制度，包括計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)的保存、維護(hù)、使用制度、周期檢定制度和技術(shù)規(guī)范。

三、任何單位建立國(guó)家實(shí)行強(qiáng)制檢定的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)，均需向主持考核的政府計(jì)量行政部門(mén)申請(qǐng)考核申請(qǐng)考核應(yīng)按照有關(guān)人民政府計(jì)量行政部門(mén)的規(guī)定填報(bào)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)考核申請(qǐng)書(shū)。

四、主持考核的政府計(jì)量行政部門(mén)應(yīng)對(duì)接受考核的項(xiàng)目編制考核計(jì)劃，并將考核的時(shí)間和安排通知申請(qǐng)考核的單位，做好考核準(zhǔn)備工作。

五、計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)考核由主持考核的政府計(jì)量行政部門(mén)指定法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)或授權(quán)有關(guān)技術(shù)機(jī)構(gòu)承擔(dān)。考核工作由考評(píng)員執(zhí)行。考評(píng)員須由承擔(dān)考核的單位報(bào)主持考核的政府計(jì)量行政部門(mén)審定聘任，也可由主持考核的政府計(jì)量行政部門(mén)直接聘任有關(guān)單位的技術(shù)人員擔(dān)任考評(píng)員。

六、經(jīng)負(fù)責(zé)考核的單位認(rèn)定考核合格的，由主持考核的政府計(jì)量行政部門(mén)審查后發(fā)給計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)考核證書(shū)，并確定有效期。

七、取得計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)考核證書(shū)后，屬部門(mén)最高計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)的，由主管部門(mén)批準(zhǔn)使用，屬企業(yè)、事業(yè)單位最高計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)的，由本單位批準(zhǔn)使用，并向主管部門(mén)備案。

第四篇：保健食品GMP認(rèn)證要求

保健食品GMP認(rèn)證程序 醫(yī)藥認(rèn)證

一、檢查方法和評(píng)價(jià)準(zhǔn)則

為了規(guī)范保健食品的生產(chǎn)，提高保健食品企業(yè)的自身管理水平，加大對(duì)保健食品行業(yè)的衛(wèi)生監(jiān)督管理力度，保障消費(fèi)者健康，依據(jù)《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》、《保健食品管理辦法》《食品企業(yè)通用衛(wèi)生規(guī)范》(GB14881)和《保健食品良好生產(chǎn)規(guī)范GMP》制定本審查方法和評(píng)價(jià)準(zhǔn)則。

二、審查內(nèi)容

根據(jù)《保健食品良好生產(chǎn)規(guī)范審查表》。

三、審查程序

對(duì)保健食品生產(chǎn)企業(yè) 《保健食品良好生產(chǎn)規(guī)范》(以下簡(jiǎn)稱 GMP)實(shí)施情況的審查分為資料審查和現(xiàn)場(chǎng)審查兩方面，由省級(jí)食品藥品監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

具體按照以下程序進(jìn)行：

（一）提出申請(qǐng)

保健食品生產(chǎn)企業(yè)自查結(jié)果認(rèn)為已經(jīng)或基本達(dá)到 GMP 要求的，可以向各省(自治區(qū)、直轄市)食品藥品監(jiān)督管理局申請(qǐng)審查。申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)提交以下資料：

1、申請(qǐng)報(bào)告；

2、保健食品生產(chǎn)管理和自查情況；

3、企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)圖；

4、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、保健食品批準(zhǔn)證書(shū)的復(fù)印件（新建廠無(wú)需提供）；

5、各劑型主要產(chǎn)品的配方、生產(chǎn)工藝和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，工藝流程圖；

6、企業(yè)專職技術(shù)人員情況介紹；

7、企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品及生產(chǎn)設(shè)備目錄；

8、企業(yè)總平面圖及各生產(chǎn)車間布局平面圖（包括人流、物流圖，潔凈區(qū)域劃分圖，凈化空氣流程圖等）；

9、檢驗(yàn)室人員、設(shè)施、設(shè)備情況介紹；

10、質(zhì)量保證體系（包括企業(yè)生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理文件目錄）；

11、潔凈區(qū)域技術(shù)參數(shù)報(bào)告（潔凈度、壓差、溫濕度等）；

12、其他相關(guān)資料。

（二）資料審查

省級(jí)通過(guò)資料審查認(rèn)為申請(qǐng)企業(yè)已經(jīng)或基本達(dá)到 GMP 要求的，書(shū)面通知申請(qǐng)企業(yè)，可以安排進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審查。

（三）現(xiàn)場(chǎng)審查

（四）出具 GMP 審查結(jié)果報(bào)告

食品良好生產(chǎn)規(guī)范（GMP）

食品良好生產(chǎn)規(guī)范--GMP，要求食品生產(chǎn)企業(yè)（公司）具備合理的生產(chǎn)過(guò)程，良好的生產(chǎn)設(shè)備、先進(jìn)科學(xué)的生產(chǎn)規(guī)程、完善的質(zhì)量控制以及嚴(yán)格的操作程序和成品質(zhì)量管理體系，并通過(guò)對(duì)其生產(chǎn)過(guò)程的正確控制，以達(dá)到食品營(yíng)養(yǎng)與安全的全面提升為目標(biāo)。

生產(chǎn)加工每個(gè)操作環(huán)節(jié)的相當(dāng)科學(xué)合理布局；

先進(jìn)科學(xué)的生產(chǎn)加工的硬件設(shè)施裝備；

連續(xù)化、自動(dòng)化、密閉化的操作流程；

包裝、貯存、配送的優(yōu)質(zhì)保安運(yùn)行系統(tǒng)；

完備的衛(wèi)生、營(yíng)養(yǎng)、質(zhì)量等生產(chǎn)環(huán)節(jié)控制系統(tǒng)；

健全的衛(wèi)生、營(yíng)養(yǎng)、質(zhì)量“三級(jí)檢測(cè)網(wǎng)”；

嚴(yán)格的員工操作規(guī)程管理制度；

食品質(zhì)量的綜合管理監(jiān)控系統(tǒng)；

良好操作規(guī)范（GMP）—出口食品生產(chǎn)車間的衛(wèi)生要求

車間面積與生產(chǎn)相適應(yīng)，布局合理，排水暢通；車間地面用防滑、堅(jiān)固、不透水、耐腐蝕的材料修建，且平坦、無(wú)積水、并保持清潔；車間出口及與外界相連的排水、通風(fēng)處裝有防鼠、防蠅、防蟲(chóng)設(shè)施。車間內(nèi)墻壁、天花板和門(mén)窗使用無(wú)毒、淺色、防水、防霉、不脫落、易于清洗的材料修建。墻角、地角、頂角應(yīng)當(dāng)具有弧度（曲率半徑應(yīng)不小于3cm）。

車間內(nèi)的操作臺(tái)、傳送帶、運(yùn)輸車、工器具應(yīng)當(dāng)用無(wú)毒、耐腐蝕、不生銹、易清洗消毒、堅(jiān)固的材料制作。

應(yīng)當(dāng)在適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)設(shè)足夠數(shù)量的洗手、消毒、干手設(shè)備或用品，水龍頭應(yīng)當(dāng)為非手動(dòng)開(kāi)關(guān)。根據(jù)產(chǎn)品加工需要，車間入口處應(yīng)當(dāng)設(shè)有鞋、靴和車輪消毒設(shè)施。應(yīng)當(dāng)設(shè)有與車間相連接的更衣室。根據(jù)產(chǎn)品加工需要，還應(yīng)當(dāng)設(shè)立與車間相連接的衛(wèi)生間和淋浴室。

1、車間結(jié)構(gòu)：

食品加工車間以采用鋼混或磚砌結(jié)構(gòu)為主，并根據(jù)不同產(chǎn)品的需要，在結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上，適合具體食品加工的特殊要求。

車間的空間要與生產(chǎn)相適應(yīng)，一般情況下，生產(chǎn)車間內(nèi)的加工人員的人均擁有面積（除設(shè)備外），應(yīng)不少于1.5平方米。過(guò)于擁擠的車間，不僅妨礙生產(chǎn)操作，而且人員之間的相互碰撞，人員工作服與生產(chǎn)設(shè)備的接觸，很容易造成產(chǎn)品污染。車間的頂面高度不應(yīng)低于3米，蒸煮間不應(yīng)低于5米。

加工區(qū)與加工人員的衛(wèi)生設(shè)施，如更衣室、淋浴間和衛(wèi)生間等，應(yīng)該在建筑上為聯(lián)體結(jié)構(gòu)。水產(chǎn)品、肉類制品和速凍食品的冷庫(kù)與加工區(qū)也應(yīng)該是聯(lián)體式結(jié)構(gòu)。

2、車間布局：

車間的布局既要便于各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的相互銜接，又要便于加工過(guò)程的衛(wèi)生控制，防止生產(chǎn)過(guò)程交叉污染的發(fā)生。食品加工過(guò)程基本上都是從原料→半成品→成品的過(guò)程，即從非清潔到清潔的過(guò)程，因此，加工車間的生產(chǎn)原則上應(yīng)該按照產(chǎn)品的加工進(jìn)程順序進(jìn)行布局，使產(chǎn)品加工從不清潔的環(huán)節(jié)向清潔環(huán)節(jié)過(guò)渡，不允許在加工流程中出現(xiàn)交叉和倒流。

清潔區(qū)與非清潔區(qū)之間要采取相應(yīng)的隔離措施，以便控制彼此間的人流和物流，從而避免產(chǎn)生交叉污染，加工品傳遞通過(guò)傳遞窗進(jìn)行。

要在車間內(nèi)適當(dāng)?shù)牡胤剑O(shè)置工器具清洗、消毒間，配置供工器具清洗、消毒用的清洗槽、消毒槽和漂洗槽，必要時(shí)，有冷熱水供應(yīng)，熱水的溫度應(yīng)不低于82℃。

3、車間地面、墻面、頂面及門(mén)窗：

車間的地面要用防滑、堅(jiān)固、不滲水、易清潔、耐腐蝕的材料鋪制，車間地面表面要平坦，不積水。車間整個(gè)地面的水平在設(shè)計(jì)和建造時(shí)應(yīng)該比廠區(qū)的地面水平略高，地面有的斜坡度。

車間的墻面應(yīng)該鋪有2米以上的墻裙，墻面用耐腐蝕、易清洗消毒、堅(jiān)固、不滲水的材料鋪制及用淺色、無(wú)毒、防水、防霉、不易脫落、可清洗的材料覆涂。車間的墻角、地角和頂角曲率半徑不小于3厘米呈弧形。

車間的頂面用的材料要便于清潔，有水蒸氣產(chǎn)生的作業(yè)區(qū)域，頂面所用的材料還要不易凝結(jié)水球，在建造時(shí)要形成適當(dāng)?shù)幕《?，以防冷凝水滴落到產(chǎn)品上。

車間門(mén)窗有防蟲(chóng)、防塵及防鼠設(shè)施，所用材料應(yīng)耐腐蝕易清洗。窗臺(tái)離地面不少于1米，并有45度斜面。

4、供水與排水設(shè)施： 車間內(nèi)生產(chǎn)用水的供水管應(yīng)采用不易生銹的管材，供水方向應(yīng)逆加工進(jìn)程方向，即由清潔區(qū)向非清潔區(qū)流。

車間內(nèi)的供水管路應(yīng)盡量統(tǒng)一走向，冷水管要避免從操作臺(tái)上方通過(guò)，以免冷凝水凝集滴落到產(chǎn)品上。

為了防止水管外不潔的水被虹吸和倒流入管路內(nèi)，須在水管適當(dāng)?shù)奈恢冒惭b真空消除器。

車間的排水溝應(yīng)該用表面光滑、不滲水的材料鋪砌，施工時(shí)不得出現(xiàn)凹凸不平和裂縫，并形成3%的傾斜度，以保證車間排水的通暢，排水的方向也是從清潔區(qū)向非清潔區(qū)方向排放。排水溝上應(yīng)加不生銹材料制成活動(dòng)的蓖子。

車間排水的地漏要有防固形物進(jìn)入的措施，畜禽加工廠的浸燙打毛間應(yīng)采用明溝，以便于清除羽毛和污水。

排水溝的出口要有防鼠網(wǎng)罩，車間的地漏或排水溝的出口應(yīng)使用U型或P型、S型等有存水彎的水封，以便防蟲(chóng)防臭。

5、通風(fēng)與采光：

車間應(yīng)該擁有良好的通風(fēng)條件，如果是采用自然通風(fēng)，通風(fēng)的面積與車間地面面積之比應(yīng)不小于1：16。若采用機(jī)械通風(fēng)，則換氣量應(yīng)不小于3次/小時(shí)，采用機(jī)械通風(fēng)，車間的氣流方向應(yīng)該是從清潔區(qū)向非清潔區(qū)流動(dòng)。

靠自采光的車間，車間的窗戶面積與車間面積之比應(yīng)不小于1：4。車間內(nèi)加工操作臺(tái)的照度應(yīng)不低于220Lux，車間其他區(qū)域不低于110Lux，檢驗(yàn)工作場(chǎng)所工作臺(tái)面的照度應(yīng)不低于540Lux，瓶裝液體產(chǎn)品的燈檢工作點(diǎn)照度應(yīng)達(dá)到1000Lux，并且光線不應(yīng)改變被加工物的本色。車間燈具須裝有防護(hù)罩。

6、控溫設(shè)施：

加工易腐易變質(zhì)產(chǎn)品的車間應(yīng)具備空調(diào)設(shè)施，肉類和水產(chǎn)品加工車間的溫度在夏季應(yīng)不超過(guò)15℃~18℃，肉制品的腌制間溫度應(yīng)不超過(guò)4℃。

工具器、設(shè)備：

加工過(guò)程使用的設(shè)備和工器具，尤其是接觸食品的機(jī)械設(shè)備、操作臺(tái)、輸送帶、管道等設(shè)備和籃筐、托盤(pán)、刀具等工器具的制作材料應(yīng)符合以下條件：

——無(wú)毒，不會(huì)對(duì)產(chǎn)品造成污染；

——耐腐蝕、不易生銹、不易老化變形；

——易于清洗消毒；

——車間使用的軟管，材質(zhì)要符合有關(guān)食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（GB11331-89）要求。

食品加工設(shè)備和工器具的結(jié)構(gòu)在設(shè)計(jì)上應(yīng)便于日常清洗、消毒和檢查、維護(hù)。

槽罐設(shè)備在設(shè)計(jì)和制造時(shí)，要能保證使內(nèi)容物排空。

車間內(nèi)加工設(shè)備的安裝，一方面要符合整個(gè)生產(chǎn)工藝布局的要求，另一方面則要便于生產(chǎn)過(guò)程的衛(wèi)生管理，同時(shí)還要便于對(duì)設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)和清潔。在安放較大型設(shè)備的時(shí)候，要在設(shè)備與墻壁、設(shè)備與頂面之間保留有一定的距離和空間，以便設(shè)備維護(hù)人員和清潔人員的出入。

7、人員衛(wèi)生設(shè)施：（1）更衣室

車間要設(shè)有與加工人員數(shù)量相適宜的更衣室，更衣室要與車間相連，必要時(shí)，要為在清潔區(qū)和非清潔區(qū)作業(yè)的加工人員分別設(shè)置更衣間，并將其出入各自工作區(qū)的通道分開(kāi)。

個(gè)人衣物、鞋要與工作服、靴分開(kāi)放置。掛衣架應(yīng)使掛上去的工作服與墻壁保持一定的距離，不與墻壁貼碰。更衣室要保持良好的通風(fēng)和采光，室內(nèi)可以通過(guò)安裝紫外燈或臭氧發(fā)生器對(duì)室內(nèi)的空氣進(jìn)行滅菌消毒。

（2）淋浴間

肉類食品（包括肉類罐頭）的加工車間要設(shè)有與車間相連的淋浴間，淋浴間的大小要與車間內(nèi)的加工人員數(shù)量相適應(yīng)，淋浴噴頭可以按照每10人1個(gè)的比例進(jìn)行配置。淋浴間內(nèi)要通風(fēng)良好，地面和墻裙應(yīng)采用淺色，易清潔，耐腐蝕，不滲水的材料建造，地板要防滑，墻裙以上部分和頂面要涂刷防霉涂料，地面要排水通暢，通風(fēng)良好，有冷熱水供應(yīng)。

（3）洗手消毒設(shè)施

車間入口處要設(shè)置有與車間內(nèi)人員數(shù)量相適應(yīng)的洗手消毒設(shè)施，洗手龍頭所需配置的數(shù)量，配置比例應(yīng)該為每10人1個(gè)，200人以上每增加20人增設(shè)1個(gè)。

洗手龍頭必須為非手動(dòng)開(kāi)關(guān)，洗手處須有皂液器，并有熱水供應(yīng)，出水為溫水。盛放手消毒液的容器，在數(shù)量上也要與使用人數(shù)相適應(yīng)，并合理放置，以方便使用。

干手用具必須是不會(huì)導(dǎo)致交叉污染的物品，如一次性紙巾、消毒毛巾等。在車間內(nèi)適當(dāng)?shù)奈恢?，?yīng)安裝足夠數(shù)量的洗手、消毒設(shè)施和配備相應(yīng)的干手用品，以便工人在生產(chǎn)操作過(guò)程中定時(shí)洗手、消毒，或在弄臟手后能及時(shí)和方便地洗手。從洗手處排出的水不能直接流淌在地面上，要經(jīng)過(guò)水封導(dǎo)入排水管。

（4）衛(wèi)生間

為了便于生產(chǎn)衛(wèi)生管理，與車間相連的衛(wèi)生間，不應(yīng)設(shè)在加工作業(yè)區(qū)內(nèi)，可以設(shè)在更衣區(qū)內(nèi)。衛(wèi)生間的門(mén)窗不能直接開(kāi)向加工作業(yè)區(qū)，衛(wèi)生間的墻面、地面和門(mén)窗應(yīng)該用淺色、易清洗消毒、耐腐蝕、不滲水的材料建造，并配有沖水、洗手消毒設(shè)施，窗口有防蟲(chóng)蠅裝置。

8、倉(cāng)貯設(shè)施：

原、輔料庫(kù)

原、輔料的存貯設(shè)施，應(yīng)能保證為生產(chǎn)加工所準(zhǔn)備的原料和輔助用料在貯存過(guò)程中，品質(zhì)不會(huì)出現(xiàn)影響生產(chǎn)使用的變化和產(chǎn)生新的安全衛(wèi)生危害。清潔、衛(wèi)生，防止鼠蟲(chóng)危害是對(duì)各類食品加工用原料/輔料存貯設(shè)施的基本要求。

果蔬類原料存放的場(chǎng)所還應(yīng)具備遮陽(yáng)擋雨條件，而且通風(fēng)良好，在氣溫較高的地區(qū)，應(yīng)設(shè)有專用的保鮮庫(kù)。

包裝材料庫(kù)

食品廠應(yīng)該為包裝材料的存放、保管設(shè)置專用的存貯庫(kù)房，庫(kù)房應(yīng)清潔、干燥，有防蠅蟲(chóng)和防鼠設(shè)施，內(nèi)外包裝材料應(yīng)分開(kāi)放置，材料堆垛與地面、墻面要保持一定的距離，并應(yīng)加蓋有防塵罩。

成品庫(kù) 食品廠成品存貯設(shè)施的規(guī)模和容量要與工廠的生產(chǎn)相適應(yīng)，并應(yīng)具備能保證成品在存放過(guò)程中品質(zhì)能保持穩(wěn)定，不受污染。成品貯存庫(kù)內(nèi)應(yīng)安裝有防止昆蟲(chóng)、鼠類及鳥(niǎo)類進(jìn)入的設(shè)施。冷庫(kù)的建筑材料必須符合國(guó)家的有關(guān)用材規(guī)定要求。貯存出口產(chǎn)品的冷庫(kù)和保（常）溫庫(kù)，必須安裝有自動(dòng)溫度記錄儀。

第五篇：綠色食品認(rèn)證及申報(bào)要求

新疆第三期綠色（有機(jī)）食品生產(chǎn)管理培訓(xùn)班材料

綠色食品標(biāo)志認(rèn)證與申報(bào)要求

新疆維吾爾自治區(qū)綠色食品發(fā)展中心 北京中綠華夏有機(jī)食品認(rèn)證中心新疆分中心

二〇〇六年三月

-0

一、綠色食品概念及綠色食品標(biāo)志

1.綠色食品概念

1、什么是綠色食品？

綠色食品是遵循可持續(xù)發(fā)展原則，按照綠色食品標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)、加工，并經(jīng)專門(mén)機(jī)構(gòu)認(rèn)定，許可使用綠色食品商標(biāo)標(biāo)志的安全、優(yōu)質(zhì)、營(yíng)養(yǎng)食品。

綠色食品并非指“綠顏色”的食品，而是對(duì)無(wú)污染食品的一種形象表述。由于與環(huán)境、健康和安全相關(guān)的事物通常冠之以“綠色”，為了突出這類食品出自良好的生態(tài)環(huán)境，對(duì)環(huán)境保護(hù)的有利性和產(chǎn)品自身的無(wú)污染與安全性，因此命名為綠色食品。

2、綠色食品分類

綠色食品按照是否有化學(xué)合成物質(zhì)的投入以及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的不同，分為A級(jí)綠色食品和AA級(jí)綠色食品。

A 級(jí)綠色食品系指在生態(tài)環(huán)境質(zhì)量符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)地生產(chǎn)的，生產(chǎn)過(guò)程中允許限量使用限定的化學(xué)合成物質(zhì)，按特定的操作規(guī)程生產(chǎn)、加工，產(chǎn)品質(zhì)量及包裝經(jīng)檢測(cè)、檢驗(yàn)符合特定標(biāo)準(zhǔn)，并經(jīng)專門(mén)機(jī)構(gòu)認(rèn)定，許可使用A級(jí)綠色食品標(biāo)志的產(chǎn)品。

AA 級(jí)綠色食品系指在環(huán)境質(zhì)量符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)地生產(chǎn)的，生產(chǎn)過(guò)程中不使用任何有害化學(xué)合成物質(zhì)，按特定的操作規(guī)程生產(chǎn)、加工，產(chǎn)品質(zhì)量及包裝經(jīng)檢測(cè)、檢驗(yàn)符合特定標(biāo)準(zhǔn)，并經(jīng)專門(mén)機(jī)構(gòu)認(rèn)定，許可使用AA級(jí)有綠色食品標(biāo)志的產(chǎn)品。AA級(jí)綠色食品等同于國(guó)際上的有機(jī)食品。

2.綠色食品標(biāo)志及其含義

1.綠色食品申報(bào)條件

1、申請(qǐng)人必備的條件

《綠色食品標(biāo)志管理辦法》第五條中規(guī)定：“凡具有綠色食品生產(chǎn)條件的單位和個(gè)人均可作為綠色食品標(biāo)志使用權(quán)的申請(qǐng)人”。

1）申請(qǐng)人必須是企業(yè)法人，企業(yè)要有一定規(guī)模和較強(qiáng)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力；能夠承擔(dān)綠色食品標(biāo)志認(rèn)證費(fèi)用；

2）申請(qǐng)人必須具備綠色食品生產(chǎn)的環(huán)境條件和技術(shù)條件，能控制產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程，落實(shí)綠色食品生產(chǎn)操作規(guī)程，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合綠色食品標(biāo)準(zhǔn)；

3）申報(bào)綠色食品的加工企業(yè)須生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一年以上，必須有商標(biāo)注冊(cè)證明；

4）有下列情況之一者，不能作為綠色食品申請(qǐng)人： a)與各級(jí)綠色食品管理機(jī)構(gòu)有經(jīng)濟(jì)或其它利益關(guān)系的；

b)可能引致消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品來(lái)源產(chǎn)生誤解或不信任的，如批發(fā)市場(chǎng)、糧庫(kù)等；

c)純屬商業(yè)性經(jīng)營(yíng)的企業(yè)（如百貨大樓、超市等）。d）社會(huì)團(tuán)體、民間組織、政府和行政機(jī)構(gòu)。

2、產(chǎn)品必備條件

1）產(chǎn)品或產(chǎn)品原料的產(chǎn)地必須符合綠色食品生態(tài)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)； 2）農(nóng)作物種植、畜禽飼養(yǎng)、水產(chǎn)養(yǎng)殖及食品加工必須符合綠色食品生產(chǎn)操作規(guī)程；

3）產(chǎn)品必須符合綠色食品產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)；

準(zhǔn)備《綠色食品認(rèn)證附報(bào)材料清單》中要求提供的其他材料并裝訂成冊(cè)后提交到自治區(qū)綠色食品發(fā)展中心。（缺一項(xiàng)不予受理）

2、認(rèn)證審核（文審）

自治區(qū)綠色食品發(fā)展中心收到申請(qǐng)企業(yè)上述材料后，進(jìn)行編號(hào)并下發(fā)《受理通知書(shū)》。在5個(gè)工作日內(nèi)對(duì)申報(bào)材料進(jìn)行審核，并下發(fā)《文審意見(jiàn)通知單》，將審核結(jié)果通知申報(bào)企業(yè)。《文審意見(jiàn)通知單》內(nèi)容包括補(bǔ)充材料和進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查以及環(huán)境監(jiān)測(cè)的時(shí)間。

3、現(xiàn)場(chǎng)檢查

自治區(qū)綠色食品發(fā)展中心將根據(jù)據(jù)企業(yè)申報(bào)材料和跟企業(yè)協(xié)商指定地和時(shí)間，派綠色食品檢查員對(duì)申請(qǐng)企業(yè)產(chǎn)品（原料）生產(chǎn)、加工情況進(jìn)行實(shí)地檢查并對(duì)申報(bào)產(chǎn)品進(jìn)行抽樣。實(shí)地檢查內(nèi)容包括：召開(kāi)首次會(huì)議、檢查產(chǎn)品（原料）生產(chǎn)情況、訪問(wèn)農(nóng)戶和有關(guān)技術(shù)人員、檢查產(chǎn)品加工情況、查閱文件（基地管理制度、合同（協(xié)議）、生產(chǎn)管理制度等）、記錄（管理記錄、出入庫(kù)記錄、生產(chǎn)資料購(gòu)買及使用記錄、交售記錄、衛(wèi)生管理記錄、培訓(xùn)記錄等）、召開(kāi)總結(jié)會(huì)議?，F(xiàn)場(chǎng)檢查后認(rèn)為需要進(jìn)行環(huán)境監(jiān)測(cè)，委托定點(diǎn)的環(huán)境監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)申報(bào)產(chǎn)品或產(chǎn)品原料產(chǎn)地的大氣、土壤和水進(jìn)行環(huán)境監(jiān)測(cè)與評(píng)價(jià)。將抽樣的產(chǎn)品交到定點(diǎn)產(chǎn)品檢測(cè)單位安排產(chǎn)品檢驗(yàn)。（對(duì)綠色食品檢查員現(xiàn)場(chǎng)檢查的過(guò)程需要進(jìn)行拍照）

4、上報(bào)國(guó)家中心

自治區(qū)綠色食品發(fā)展中心將申報(bào)企業(yè)初審合格的材料以及的綠色食品檢查員現(xiàn)場(chǎng)檢查意見(jiàn)、《環(huán)境監(jiān)測(cè)與評(píng)價(jià)報(bào)告》、《產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告》等材料上報(bào)到中國(guó)綠色食品發(fā)展中心，中國(guó)綠色食品發(fā)展中心對(duì)上述申報(bào)材

標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)兩部分組成，目前,經(jīng)農(nóng)業(yè)部頒布的有關(guān)產(chǎn)地環(huán)境、生產(chǎn)過(guò)程、產(chǎn)品質(zhì)量、貯藏運(yùn)輸?shù)壬婕熬G色食品全程質(zhì)量控制各個(gè)環(huán)節(jié)的農(nóng)業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)共90項(xiàng)，形成了一套較為完整的標(biāo)準(zhǔn)體系，為綠色食品開(kāi)發(fā)、認(rèn)證和管理工作提供了有力的技術(shù)保障。

1、綠色食品產(chǎn)地環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

綠色食品產(chǎn)地環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（NY/T 391-2000綠色食品 產(chǎn)地環(huán)境技術(shù)條件）規(guī)定了產(chǎn)地的空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、農(nóng)田灌溉水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、漁業(yè)水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、畜禽養(yǎng)殖用水標(biāo)準(zhǔn)和土壤環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的各項(xiàng)指標(biāo)以及濃度限值、監(jiān)測(cè)和評(píng)價(jià)方法。提出了綠色食品產(chǎn)地土壤肥力分級(jí)和土壤質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)方法。

2、綠色食品生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

綠色食品生產(chǎn)過(guò)程的控制是綠色食品質(zhì)量控制的關(guān)健環(huán)節(jié)。綠色食品生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是綠色食品標(biāo)準(zhǔn)體系的核心，它包括綠色食品生產(chǎn)資料使用準(zhǔn)則和綠色食品生產(chǎn)技術(shù)操作規(guī)程兩部分。這類標(biāo)準(zhǔn)有：

? NY/T 392-2000綠色食品 食品添加劑使用準(zhǔn)則 ? NY/T 393-2000綠色食品 農(nóng)藥使用準(zhǔn)則 ? NY/T 394-2000綠色食品 肥料使用準(zhǔn)則

? NY/T 471-2001綠色食品 飼料及飼料添加劑使用準(zhǔn)則 ? NY/T 472-2001綠色食品 獸藥使用準(zhǔn)則 ? NY/T 473-2001綠色食品 動(dòng)物衛(wèi)生準(zhǔn)則 ? NY/T 755-2003綠色食品 漁藥使用準(zhǔn)則

3、綠色食品產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)

9流失而制定的許可采集管理制度；

3、對(duì)于屠宰企業(yè)，提供屠宰許可證復(fù)印件；

4、從國(guó)外引進(jìn)農(nóng)作物及蔬菜種子的，提供由國(guó)外生產(chǎn)商出具的非轉(zhuǎn)基因種子證明文件原件及所用種衣劑種類和有效成份的證明材料；

5、提供生產(chǎn)中所用農(nóng)藥、商品肥、獸藥、消毒劑、漁用藥、食品添加劑等投入品的產(chǎn)品標(biāo)簽原件；

6、生產(chǎn)中使用商品預(yù)混料的，提供預(yù)混料產(chǎn)品標(biāo)簽原件及生產(chǎn)商生產(chǎn)許可證復(fù)印件；使用自產(chǎn)預(yù)混料（不對(duì)外銷售），且養(yǎng)殖方式為集中飼養(yǎng)的，提供生產(chǎn)許可證復(fù)印件；使用自產(chǎn)預(yù)混料（不對(duì)外銷售），但養(yǎng)殖管理方式為“公司+農(nóng)戶”的，提供生產(chǎn)許可證復(fù)印件、預(yù)混料批準(zhǔn)文號(hào)及審批意見(jiàn)表復(fù)印件；

7、外購(gòu)綠色食品原料的提供有效期為一年的購(gòu)銷合同和有效期為三年的供貨協(xié)議，并提供綠色食品證書(shū)復(fù)印件及批次購(gòu)買原料發(fā)票復(fù)印件；

8、企業(yè)存在同時(shí)生產(chǎn)加工主原料相同和加工工藝相同（相近）的同類多系列產(chǎn)品或平行生產(chǎn)（同一產(chǎn)品同時(shí)存在綠色食品生產(chǎn)與非綠色食品生產(chǎn)）的，提供從原料基地、收購(gòu)、加工、包裝、貯運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)等環(huán)節(jié)的區(qū)別管理體系；

9、原料（飼料）及輔料（包括添加劑）是綠色食品或達(dá)到綠色食品產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)證明材料；

10、企業(yè)準(zhǔn)備照相機(jī)，便于檢查員實(shí)地檢查時(shí)照相備案。

（二）綠色食品申報(bào)材料的準(zhǔn)備

申請(qǐng)人準(zhǔn)備的所有綠色食品申報(bào)材料要裝訂成冊(cè)，并編制頁(yè)碼，附目

1填寫(xiě)當(dāng)年（申請(qǐng)認(rèn)證的）生產(chǎn)量來(lái)填寫(xiě)，應(yīng)以“噸”為單位。要注意的是下面的銷售量不得大于年生產(chǎn)規(guī)模。3）情況原料供應(yīng)單位

⑴原料生產(chǎn)單位要具體填寫(xiě)單位名稱，經(jīng)濟(jì)性質(zhì)主要是原料供應(yīng)單位的所有制形式；供應(yīng)形式為申請(qǐng)認(rèn)證企業(yè)與生產(chǎn)基地或原料供應(yīng)單位間的關(guān)系一般為“自產(chǎn)自銷”、“公司+基地+農(nóng)戶”、“合同收購(gòu)”、“協(xié)議供應(yīng)”、“訂單農(nóng)業(yè)”等形式；原料供應(yīng)單位的年生產(chǎn)規(guī)模為原料種植面積，應(yīng)由“畝”來(lái)表示；年供應(yīng)量為原料提供兩，應(yīng)由“噸”來(lái)表示。

對(duì)于畜禽、水產(chǎn)類申請(qǐng)認(rèn)證企業(yè)，原料的供應(yīng)包括兩部分，即畜禽、水產(chǎn)品供應(yīng)單位，飼料（餌料）供應(yīng)單位。

（不符合以上要求的，補(bǔ)報(bào)材料）

表二 農(nóng)藥與肥料使用情況：

該表應(yīng)填寫(xiě)種植業(yè)產(chǎn)品、產(chǎn)品原料的種植情況、畜產(chǎn)品飼料原料的種植情況，該表由原料生產(chǎn)單位填寫(xiě)、加蓋公章并負(fù)責(zé)表中內(nèi)容的真實(shí)性。

1）種植面積及年生產(chǎn)量：主要指該農(nóng)作物的種植面積及年生產(chǎn)量，要與表一里面的原料供應(yīng)情況一欄相符；

2）農(nóng)藥使用情況：“主要病蟲(chóng)害”一欄填寫(xiě)當(dāng)年發(fā)生的病、蟲(chóng)、草害；“農(nóng)藥名稱”要填寫(xiě)通用名稱，“劑型規(guī)格”填寫(xiě)“XX%的XX粉（液/體），目的應(yīng)為防治某某蟲(chóng)害或病害，使用方法上對(duì)于大田作物（包括蔬菜），農(nóng)藥“每次用量”單位應(yīng)用g(mg)/畝或l(ml)/畝，不得用稀釋倍數(shù)；對(duì)于果樹(shù)、酒花，用稀釋倍數(shù)；拌種用藥單位以“g(ml)/kg種子（或 ‰）”表示；末次使用時(shí)間指的是蔬菜等多次采摘的作物要標(biāo)明安全間隔期(施用農(nóng)藥與產(chǎn)品采收間隔的天數(shù))。每項(xiàng)必須填寫(xiě)，不得涂改（如屬筆誤，進(jìn)行杠改）；（不符合以上要求的重新填報(bào)）3）肥料使用情況：填寫(xiě)所使用的有機(jī)肥料、化肥和微生物肥。使用方法一般為基肥、追肥和葉面肥，并如實(shí)填寫(xiě)施用時(shí)間、每次用量和全年總的施入量。有機(jī)費(fèi)和化肥的比例要控制在1000：10的范圍內(nèi)。使用化肥氮肥或氮磷鉀復(fù)混(合)肥的，要注明氮肥的種類，并提供商品肥標(biāo)簽（比例表）。

審查評(píng)判

1、不符合上列填寫(xiě)規(guī)范的，分別按“重新填報(bào)”或“補(bǔ)充材料”處理；

2、附報(bào)材料中，缺農(nóng)藥、標(biāo)簽的，要“補(bǔ)充材料”；

3、凡屬下列任一情況的，按“不通過(guò)處理”： ⑴農(nóng)藥使用—

①農(nóng)藥使用與主要病蟲(chóng)害(防治對(duì)象)不相符；

②使用無(wú)三證農(nóng)藥(農(nóng)藥登記證、生產(chǎn)許可證、生產(chǎn)批號(hào))； ③使用綠色食品禁用農(nóng)藥(包括有機(jī)合成的植物生長(zhǎng)調(diào)節(jié)劑)； ④農(nóng)藥用量超標(biāo)；

⑤農(nóng)藥使用次數(shù)超標(biāo)，包括使用混配(有機(jī)合成)農(nóng)藥中，含有已使用過(guò)的同種農(nóng)藥成分；

⑥末次使用日與收獲日之間的間隔期小于該農(nóng)藥規(guī)定的安全間隔期； ⑵肥料使用—

①只施用化肥、不施用有機(jī)肥；

②使用硝態(tài)氮肥或含有硝態(tài)氮肥的復(fù)混(合)肥；

4范，如“10g/頭”、“3瓶”③未注明使用方法、停藥期等；

3、下列情況不予通過(guò): ⑴飼料成份名稱、比例及藥劑使用情況欄目隨意涂改；

⑵飼料—①飼料中綠色食品(副產(chǎn)品)或通過(guò)綠色食品全程質(zhì)量控制的成分相加不到90%②飼料成分中可能有轉(zhuǎn)基因的原料(如棉籽殼、進(jìn)口豆粕)③反芻動(dòng)物飼料中使用了以哺乳動(dòng)物為原料的動(dòng)物性飼料產(chǎn)品(如骨粉等)④飼料中使用了工業(yè)合成油脂或畜禽糞便；

⑶預(yù)混料、飼料添加劑—①添加了無(wú)生產(chǎn)許可證和生產(chǎn)批號(hào)的預(yù)混料②預(yù)混料中添加了綠色食品禁用的添加劑(如乙氧基喹琳、人工合成的著色劑、藥物性添加劑等)③飼料添加劑使用量超標(biāo)

⑷使用藥劑—①“便用的藥劑”與“用途”不符，如抗菌劑在“用途”欄填寫(xiě)“防治寄生蟲(chóng)”②使用了綠色食品禁止使用的藥劑③使用藥劑對(duì)象超出了限定范圍④使用藥劑超出了限定的使用方法⑤使用劑量超標(biāo)⑥末次使用與宰殺(擠奶、捕撈)時(shí)間間隔小于停藥期； 說(shuō)明

1、綠色食品飼料添加劑使用準(zhǔn)則中規(guī)定“不應(yīng)使用任何藥物性飼料添加劑”包括中藥。

2、農(nóng)業(yè)部2002年發(fā)布通知，在所有食品動(dòng)物上禁用抗菌藥泰樂(lè)菌素，綠色食品生產(chǎn)中要執(zhí)行。

3、《綠色食品獸藥使用準(zhǔn)則》“停藥期”中“X天”是指肉用畜禽“奶廢棄期X天”是指奶牛產(chǎn)奶期可用藥；但用藥后X天內(nèi)的奶不能作為產(chǎn)品或原料；“產(chǎn)奶期(產(chǎn)蛋期)禁用”是指整個(gè)產(chǎn)奶(產(chǎn)蛋)期內(nèi)禁用。

6②、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)a、無(wú)或不明確；b、已發(fā)布綠色食品產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，仍執(zhí)行國(guó)標(biāo)、行標(biāo)、地標(biāo)或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；③缺添加劑產(chǎn)品標(biāo)簽；④添加劑名稱不規(guī)范，無(wú)法判定其有效成份；

3、下列情況不予通過(guò)：⑴主原料來(lái)源不符合有關(guān)規(guī)范要求；⑵添加劑:①使用了綠色食品禁用的添加劑(包括綠色食品相應(yīng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)中“不得檢出”的添加劑)，或復(fù)合添加劑中，含有綠色食品禁用的成份；②添加劑使用超出了限定范圍；③添加劑使用量超標(biāo)。

2、保證執(zhí)行綠色食品標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的聲明

《聲明》應(yīng)包括申報(bào)企業(yè)保證《綠色食品標(biāo)志續(xù)展申請(qǐng)書(shū)》中填寫(xiě)的內(nèi)容和提供的有關(guān)材料全部真實(shí)、準(zhǔn)確；保證申報(bào)產(chǎn)品嚴(yán)格按綠色食品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范及標(biāo)志管理要求組織生產(chǎn)、加工和銷售而且包括企業(yè)接受中國(guó)綠色食品發(fā)展中心組織實(shí)施的認(rèn)證檢查和企業(yè)檢查等監(jiān)督管理措施，并接受中國(guó)綠色食品發(fā)展中心所作的決定意愿等內(nèi)容；由法人代表（簽字），申請(qǐng)企業(yè)蓋章。

3.生產(chǎn)操作規(guī)程

1、種植規(guī)程：

1）種植規(guī)程應(yīng)依據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況而制定的，具有科學(xué)性和可操作性；不能用地方標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)資料的復(fù)印件，也不能以無(wú)公害的種植規(guī)程來(lái)代替；種植規(guī)程制定出來(lái)后有申報(bào)企業(yè)和種植負(fù)責(zé)單位加蓋公章進(jìn)行認(rèn)可并負(fù)責(zé)實(shí)施。

2）規(guī)程要執(zhí)行綠色食品農(nóng)藥、肥料使用準(zhǔn)則，內(nèi)容應(yīng)詳細(xì)，應(yīng)包括：立地（建園）條件，品種和茬口(包括輪作方式)，育苗與移栽，種植密度，8生蟲(chóng)要求說(shuō)明當(dāng)?shù)爻Ｒ?jiàn)或可能發(fā)生的種類及其防治措施；國(guó)家強(qiáng)制性防治的疫病必須在規(guī)程中列出。

3、加工規(guī)程

1）該規(guī)程由申報(bào)企業(yè)依據(jù)本企業(yè)、本產(chǎn)品實(shí)際加工情況而制定，具有科學(xué)性和可操作性；規(guī)程制定出來(lái)后，正式打印、加蓋公章并負(fù)責(zé)實(shí)施。

2）加工規(guī)程內(nèi)容應(yīng)包括：原料、輔料來(lái)源、驗(yàn)收、儲(chǔ)存及預(yù)處理方法；生產(chǎn)工藝及主要技術(shù)參數(shù)，如溫度、濃度、殺菌方法、添加劑的使用；主要設(shè)備及清洗方法；包裝、倉(cāng)儲(chǔ)及成品檢驗(yàn)制度原、輔料比例；

3）添加劑應(yīng)注明品種、用途、使用量；使用量用千分?jǐn)?shù)（‰）表示；生產(chǎn)工藝和技術(shù)參數(shù)中注明“噸耗率”，即生產(chǎn)1噸產(chǎn)品所需要的原料量。

4.產(chǎn)品（原料）質(zhì)量控制體系

1、基地及農(nóng)戶管理制度

申報(bào)企業(yè)應(yīng)建立一套詳細(xì)的管理制度，確?；剞r(nóng)戶（養(yǎng)殖戶）嚴(yán)格按綠色食品要求進(jìn)行生產(chǎn)。公司應(yīng)建立一套科學(xué)合理的組織機(jī)構(gòu)，明確機(jī)構(gòu)的職責(zé)及主要負(fù)責(zé)人，應(yīng)有該機(jī)構(gòu)來(lái)組織、管理綠色食品生產(chǎn)，全面負(fù)責(zé)包括基地管理、技術(shù)指導(dǎo)、生資供應(yīng)、監(jiān)督、收購(gòu)、加工、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)的各項(xiàng)工作。

公司應(yīng)建立一套詳細(xì)的培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對(duì)干部、主要技術(shù)人員、基地農(nóng)戶有關(guān)綠色食品知識(shí)培訓(xùn)。要求公司對(duì)基地和農(nóng)戶進(jìn)行統(tǒng)一管理（即統(tǒng)一供應(yīng)品種、統(tǒng)一供應(yīng)生產(chǎn)資料、統(tǒng)一技術(shù)規(guī)程，統(tǒng)一指導(dǎo)、統(tǒng)一監(jiān)督管理、統(tǒng)一收購(gòu)、統(tǒng)一加工、統(tǒng)一銷售），各管理措施要求詳細(xì)，符合實(shí)際情況，并具可操作性；如公司委托第三方（技術(shù)服務(wù)部門(mén)）進(jìn)行管理，0⑴規(guī)模：合同或基地(農(nóng)戶)名單提供的種植面積(養(yǎng)殖規(guī)模)及提供的產(chǎn)品量大于或小于申請(qǐng)認(rèn)證產(chǎn)品的規(guī)模的需補(bǔ)充材料；⑵無(wú)質(zhì)量控制體系或不完整，例缺基地(農(nóng)戶)合同(協(xié)議)、農(nóng)戶清單、基地圖；缺組織機(jī)構(gòu)圖、管理制度；⑶缺委托管理合同(有效期3年)、缺受委托管理單位對(duì)基地管理制度。

2、下列情況要求重新制定：

⑴管理制度內(nèi)容不全面。例缺技術(shù)指導(dǎo)、生產(chǎn)中投入品管理、和監(jiān)督管理制度；⑵所有合同(協(xié)議)無(wú)有效期或有效期不足3年；⑶基地圖編制不規(guī)范；

3、下列情況不予通過(guò)：

⑴基地管理制度或合同(協(xié)議)中有綠色食品禁用的投入品；⑵基地管理制度中有公司轉(zhuǎn)讓綠色食品標(biāo)志使用權(quán)的現(xiàn)象，例申請(qǐng)人本身不銷售認(rèn)證產(chǎn)品，而同意(授權(quán))基地(農(nóng)戶)自行銷售時(shí)使用綠色食品。

5、其它材料

1、產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)：有綠色食品產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的，必須執(zhí)行綠色食品產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有綠色食品標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行行標(biāo)、地標(biāo)或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（但企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)在省級(jí)以上技術(shù)監(jiān)督局和中國(guó)綠色食品發(fā)展中心備案）；企標(biāo)備案人要與申請(qǐng)人一致；產(chǎn)品名稱與申請(qǐng)認(rèn)證產(chǎn)品名稱要一致；企標(biāo)中產(chǎn)品原料配方與“表四 加工產(chǎn)品情況”要一致企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中，不能有綠色食品禁用的投入品（食品添加劑）。

2、營(yíng)業(yè)執(zhí)照：申報(bào)企業(yè)應(yīng)提供有效期內(nèi)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照（副本）復(fù)印件，營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的企業(yè)名稱要與申請(qǐng)人名稱一致，所申報(bào)產(chǎn)品不應(yīng)超出營(yíng)業(yè)執(zhí)