第一篇:勞務(wù)派遣服務(wù)方案
勞務(wù)派遣服務(wù)方案
一、公司簡介:
企業(yè)精神:
發(fā)展目標(biāo):
二、勞務(wù)外包(派遣)服務(wù)綜述:
定 義
“你用人,我管人,不求所有,但求所用”,是勞務(wù)派遣用人模式的獨(dú)特機(jī)制。
勞務(wù)派遣,是指德魯克公司根據(jù)用工單位的需求,依據(jù)與用工單位訂立的勞務(wù)派遣協(xié)議,招聘符合用工單位崗位要求的勞動(dòng)者并在與其建立勞動(dòng)關(guān)系后,將勞動(dòng)者派遣到用工單位工作的一種新型的靈活用人形式。
勞務(wù)派遣,即德魯克公司憑借自身豐富的管理經(jīng)驗(yàn),充足的人力資源儲(chǔ)備與人力資源招聘渠道,滿足勞動(dòng)密集型用工單位編制外或具有臨時(shí)性、季節(jié)性、可替代性崗位實(shí)施人力資源派遣服務(wù)的一種用工形式,可以解決用工單位對于編制外、流動(dòng)性大、管理難度大的崗位的管理需求,從而簡化其用工程序、減少其人力資源管理成本、降低其用工風(fēng)險(xiǎn),使其從煩瑣的人力資源招聘、培訓(xùn)、管理等工作中解脫出來,更好地關(guān)注核心業(yè)務(wù),有效促進(jìn)其發(fā)展。
服務(wù)內(nèi)容
員工招聘 入職體檢 入職培訓(xùn) 春節(jié)返鄉(xiāng)服務(wù) 勞動(dòng)合同管理 人事檔案 考勤管理 意外傷害保險(xiǎn) 社會(huì)保險(xiǎn)管理 薪酬管理 住房公積金管理
補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)
綜合福利保障 績效管理 員工關(guān)系管理 企業(yè)年金代辦 勞動(dòng)爭議處理 黨團(tuán)工會(huì)活動(dòng) 后勤管理 駐廠服務(wù)
優(yōu) 勢
解決用工單位因體制性、政策性障礙所帶來的人事管理弊端; 通過專業(yè)、快捷、高效的服務(wù),降低用工單位人力資源管理的風(fēng)險(xiǎn)成本,帶來增值服務(wù);
幫助用工單位理順勞動(dòng)關(guān)系,規(guī)范用工行為,建立和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系; 幫助用工單位人力資源部門從繁重的重復(fù)性事務(wù)中解脫出來,專注于核心的戰(zhàn)略性工作,從而提升人力資源管理的高度和核心競爭力;
使用工單位的人事管理趨向規(guī)范化、科學(xué)化。操作流程
1、業(yè)務(wù)咨詢
初步了解雙方意向,確認(rèn)合法資質(zhì),交換雙方基本情況并加以說明;
2、業(yè)務(wù)考察
依據(jù)用工單位提出的要求,對實(shí)際用工環(huán)境、崗位進(jìn)行了解,如有必要可進(jìn)行考察。
3、派遣方案的確定
根據(jù)用工單位要求及現(xiàn)狀,提供勞務(wù)派遣方案;雙方研究、協(xié)商勞務(wù)派遣方案內(nèi)容,并在合法用工的前提下修改、完善勞務(wù)派遣方案。
4、簽訂《勞務(wù)派遣協(xié)議》
明確雙方權(quán)利、義務(wù),分清法律責(zé)任,依法簽訂《勞務(wù)派遣協(xié)議》。
5、實(shí)施派遣、提供服務(wù)
與員工簽訂勞動(dòng)合同,嚴(yán)格執(zhí)行《勞務(wù)派遣協(xié)議》的各項(xiàng)約定。
三、用工單位實(shí)施勞務(wù)派遣需做的工作及承擔(dān)費(fèi)用
1、按招國家相關(guān)法律法規(guī),合法規(guī)范用工。完善各項(xiàng)派遣員工管理制度,負(fù)責(zé)對派遣員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)及相適應(yīng)的技能培訓(xùn);
2、向派遣公司提交派遣要求、計(jì)劃;
3、承擔(dān)派遣員工的各項(xiàng)費(fèi)用:
a、支付派遣員工工資、加班費(fèi)、福利費(fèi)、工會(huì)會(huì)費(fèi); b、支付用工單位應(yīng)為派遣員工交納的社會(huì)保險(xiǎn); c、支付勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)服務(wù)費(fèi)、稅金和其他費(fèi)用等。
四、勞務(wù)派遣服務(wù)與管理
派遣員工的招聘及入職
(一)公司通過以下渠道建立了人才儲(chǔ)備庫
1、通過人才市場、勞務(wù)市場、人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等途徑尋找人才;
2、舉辦專場招聘會(huì),定向吸引專門人才;
3、與北京周邊各大高校、中職技校和就業(yè)機(jī)構(gòu)搭建合作平臺(tái);
4、通過專業(yè)招聘、求職網(wǎng)站(京津冀人力資源服務(wù)網(wǎng))、微信公眾號(hào)(京津冀人力資源網(wǎng))、QQ群(德魯克求職招聘群)等長期發(fā)布人員需求信息;
5、與市級(jí)、區(qū)縣級(jí)勞動(dòng)部門、民政部門、勞務(wù)辦、街道、社區(qū)建立長期合作關(guān)系;
6、在員工中作好宣傳工作,通過員工舉薦同行業(yè)人才等。
(二)具體操作流程
1、用工單位提出用工需求,注明崗位(工種)、資格要求及人員數(shù)量、薪資福利待遇等;
2、公司從人才庫里提取符合用工單位需求的人員,由我公司與用工單位共同面試;若人才庫中無匹配人選,立即采取其他渠道招聘。
3、初試合格者由我公司開具《勞務(wù)派遣介紹信》,帶上相關(guān)證件到用工單位進(jìn)行復(fù)試(含實(shí)際操作);
4、復(fù)試合格者(若有體檢要求,須到指定醫(yī)院進(jìn)行體檢),帶上相關(guān)證件(身份證復(fù)印件,畢業(yè)證復(fù)印件,崗位資質(zhì)證,社保接續(xù)卡、照片,體檢證明等),與我公司建立勞動(dòng)合同關(guān)系后,憑《勞務(wù)派遣通知書》,正式派往用工單位工作。
5、協(xié)助用工單位完成安全教育、職業(yè)操守等入職培訓(xùn),申繳有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)、辦理員工銀行工資卡;
6、試用不合格者,用工單位按規(guī)定開具《退工通知書》將員工退回我公司,由我公司通知測試人員,并立即推薦新的員工進(jìn)行試用。
二、員工檔案建立與管理
(一)按相關(guān)規(guī)定,我公司對派遣員工進(jìn)行建檔、管理,并及時(shí)將其獎(jiǎng)懲、考核和晉升情況入檔。
(二)具體操作流程
1、用工單位對準(zhǔn)備轉(zhuǎn)移派遣的員工花名冊進(jìn)行收集、整理,注明員工基本情況、勞動(dòng)期限、工作內(nèi)容等相關(guān)信息;(用工單位老員工反派到我公司)
2、公司檔案管理員接收員工檔案,審核相關(guān)資料并予以補(bǔ)充和完善,進(jìn)行立卷歸檔;
3、無檔案的員工按規(guī)定新建立勞動(dòng)檔案;
三、員工離職管理
(一)用工單位退回員工流程
1、外派員工未能通過貴公司面試的,我公司將其納入公司內(nèi)部人才儲(chǔ)備庫,將其派遣至其他單位;
2、外派員工在試用期內(nèi)經(jīng)貴公司證實(shí)不能滿足用工需求的,須在試用期內(nèi)退回我公司,由我公司做好員工解釋工作,將其納入公司內(nèi)部人才儲(chǔ)備庫,等待其他推薦;
3、試用期合格后,在合同期未滿前,由于用工單位自身原因的需要退還給我公司的,必須出具我公司提供的《員工退回通知書》,寫明退回原因。
4、若因員工違法或嚴(yán)重違反貴公司規(guī)章制度,則須寫明違法違紀(jì)事實(shí),特別要注明違反貴公司具體規(guī)章制度的名稱、條款和具體內(nèi)容,以便公司根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行處理;
5、員工退回后,我公司將繼續(xù)補(bǔ)充符合需求的派遣員工,并與用工單位結(jié)算退回員工的薪資手續(xù);
6、根據(jù)退回員工的實(shí)際情況作出處理,是否與員工解除或終止勞動(dòng)合同關(guān)系,對用工單位造成經(jīng)濟(jì)損失的且需由員工承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失的,由我公司向派遣員工出具《處理通知書》。
7、公司與解除或終止勞動(dòng)合同關(guān)系的員工結(jié)算保險(xiǎn)和財(cái)務(wù)手續(xù)。
(二)員工辭職流程
1、外派員工提前30日向我公司書面提出辭職,用工單位簽署意見并以《退工通知書》形式函告我公司;
2、業(yè)務(wù)專管員與貴公司接洽該員工工作狀況,是否有違法違紀(jì)現(xiàn)象或因違規(guī)為貴公司造成經(jīng)濟(jì)損失;
3、員工持貴公司《退工通知書》及辭職申請書到公司辦理辭職手續(xù),經(jīng)確認(rèn)該員工無任何違紀(jì)現(xiàn)象,公司出具《解除合同通知書》;
4、派經(jīng)審批相關(guān)手續(xù)無誤,財(cái)務(wù)部與辭職員工進(jìn)行工資結(jié)算,辦理保險(xiǎn)停、轉(zhuǎn)手續(xù);
(三)員工擅自離職流程
1、派遣員工無故自動(dòng)離職,貴公司應(yīng)及時(shí)通知我公司,派遣事業(yè)部通知保險(xiǎn)專員立即減少離職員工的社保辦理,并補(bǔ)充新員工進(jìn)入貴公司;
2、派遣事業(yè)部協(xié)助貴公司進(jìn)行勞動(dòng)崗位交接手續(xù)處理,與貴公司結(jié)算離職員工薪資;
3、及時(shí)調(diào)查了解員工工作狀況,是否有違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,是否產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)損失,如外派員工給貴公司造成損失的,按照雙方單位規(guī)章制度進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償;
4、開具《解除合同通知書》和《處理決定書》并以法定形式送達(dá)員工本人,同時(shí)向貴公司反饋情況;
5、通知員工本人到公司辦理社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移手續(xù)和財(cái)務(wù)結(jié)算,由派遣事業(yè)部經(jīng)理審查無誤后,財(cái)務(wù)部及保險(xiǎn)部與員工進(jìn)行工資結(jié)算。
四、工資發(fā)放
派遣工工資標(biāo)準(zhǔn)以政府規(guī)定的工資福利制度為基準(zhǔn),參照當(dāng)前地方、行業(yè)工資福利標(biāo)準(zhǔn)及用工單位現(xiàn)行工資等級(jí)實(shí)施同工同酬,并按照用工單位、派遣單位、勞動(dòng)者三方派遣約定執(zhí)行。為保證派遣員工工資發(fā)放的準(zhǔn)確、及時(shí)、連續(xù)性,我公司將按照以下流程支付員工工資:
(一)用工單位在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將外派員工的出勤表(含加班、值班、請假等情況)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),核算外派員工工資明細(xì)、各項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)及管理費(fèi)后以電子版文檔及書面形式提供給我公司;雙方核實(shí)無誤后簽字備案;
(二)我公司出具財(cái)務(wù)收據(jù),用工單位在指定時(shí)間內(nèi)將所有費(fèi)用款項(xiàng),轉(zhuǎn)入我公司專用賬戶;
(三)我公司在收到款項(xiàng)后,扣除個(gè)人社保繳費(fèi)及個(gè)人所得稅部分,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將工資劃入各外派員工的銀行工資卡內(nèi);
五、突發(fā)性疾病和工傷工亡處理
發(fā)生工傷事故,用工單位應(yīng)采取緊急措施救助傷員,保護(hù)好現(xiàn)場,并立即通知我公司:
(一)外派員工發(fā)生工傷后,用工單位應(yīng)立即將其送就近醫(yī)療機(jī)構(gòu)搶救,并在12小時(shí)內(nèi)通知我公司,我公司將派專人趕赴現(xiàn)場(一般工傷事故在3日內(nèi)向管轄的社保工傷科報(bào)告,若出現(xiàn)重大事故如高端截肢、死亡等,必須在24小時(shí)內(nèi)通知社保局工傷保險(xiǎn)科,如遇法定節(jié)假日順延),職業(yè)病患者由職業(yè)病診斷機(jī)構(gòu)診斷確認(rèn);
(二)我公司在現(xiàn)場處理完畢后立即與用工單位一道研究該次工傷亡事故的處理方案,確定適用的治療方案、處理方案和理賠方案;
(三)按照法定程序進(jìn)行工傷亡的申報(bào)、工傷性質(zhì)認(rèn)定、勞動(dòng)能力鑒定;
(四)我公司與受傷員工進(jìn)行協(xié)商,處理理賠的有關(guān)事宜;
(五)若協(xié)商不成,產(chǎn)生仲裁或訴訟,由我公司出庭應(yīng)訴;
(六)突發(fā)性疾病和工亡參照上述程序進(jìn)行。
六、非因工受傷處理
(一)外派員工非因工受傷,有關(guān)醫(yī)療費(fèi)用按照國家規(guī)定的醫(yī)保政策執(zhí)行,由醫(yī)保機(jī)構(gòu)和個(gè)人承擔(dān),用工單位不承擔(dān);
(二)在醫(yī)療期內(nèi),用工單位不得將該員工退回我公司,并按照有關(guān)政策規(guī)定及合同約定支付員工薪資;
(三)針對特殊工種非因公受傷引發(fā)的各種糾紛,由新航線公司代為處理。
七、勞動(dòng)爭議處理
(一)勞動(dòng)爭議的涵義
用人單位和勞動(dòng)者之間在用工管理過程中所發(fā)生的各種糾紛。下列事項(xiàng)屬于勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)受理范圍:
1、因企業(yè)開除、除名、辭退職工和職工辭職、自動(dòng)離職發(fā)生的爭議;
2、因執(zhí)行國家有關(guān)工資、保險(xiǎn)、福利、培訓(xùn)、勞動(dòng)保險(xiǎn)的規(guī)定發(fā)生的爭議;
3、因履行勞動(dòng)合同發(fā)生的爭議(如解除、終止、變更勞動(dòng)合同或未簽訂勞動(dòng)合同及事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的認(rèn)定等情況引發(fā)的爭議);
4、法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國勞動(dòng)爭議處理?xiàng)l例》處理的其他勞動(dòng)爭議。
(二)操作流程
1、發(fā)生勞動(dòng)爭議后,用工單位向我公司提出處理意見,我公司啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制,處理履行相應(yīng)法律行為;
2、由我公司負(fù)責(zé)進(jìn)行勞動(dòng)爭議調(diào)解,遵循當(dāng)事人雙方自愿原則,經(jīng)調(diào)解達(dá)成協(xié)議的,制作調(diào)解協(xié)議書;
3、調(diào)解不成的,我公司將在勞動(dòng)爭議發(fā)生之日起60日內(nèi)向勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)提出書面申請;
4、仲裁裁決一般應(yīng)在受理申請之日起60日內(nèi)做出,對仲裁裁決不服的,我公司將在收到仲裁裁決書之日起15日內(nèi)向法院提起訴訟。
八、具體服務(wù)方案
根據(jù)《北京市海淀區(qū)人民政府關(guān)于開展第三次全國農(nóng)業(yè)普查工作的通知》以及此次普查的組織和實(shí)施、普查的經(jīng)費(fèi)保障普查的工作要求。我公司決定此次勞務(wù)派遣的人員為河北省周邊中專和大專畢業(yè)生,所學(xué)專業(yè)為計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)。在員工派遣期間,我公司與員工簽訂《實(shí)習(xí)生派遣協(xié)議書》,用工單位在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將外派員工的出勤表(含加班、值班、請假等情況)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),以電子版形式發(fā)給我公司,我公司根據(jù)員工實(shí)際上崗情況為員工發(fā)放工資、繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)、解決員工食宿問題。用工單位在指定時(shí)間內(nèi)將所有費(fèi)用款項(xiàng)(5500元/人/月),轉(zhuǎn)入我公司專用賬戶,我公司出具財(cái)務(wù)收據(jù)。
附件:《實(shí)習(xí)生派遣協(xié)議書》
2016年4月28日
第二篇:勞務(wù)派遣服務(wù)方案
勞務(wù)派遣服務(wù)方案
一、公司簡介:
四川新航線人力資源開發(fā)有限公司,是一家致力于:“為企業(yè)選拔、培養(yǎng)優(yōu)秀人才,為人才拓展職業(yè)舞臺(tái)”,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與人才的合理配置,促進(jìn)用工企業(yè)與人才共同發(fā)展的專業(yè)人力資源開發(fā)企業(yè)。
公司業(yè)務(wù)涉及:建筑、機(jī)械、電子、食品、服裝、制藥、礦山、水利、電力、鐵路、市場營銷等多個(gè)領(lǐng)域。
近年來,承蒙社會(huì)各界及合作伙伴的支持和認(rèn)可,公司業(yè)務(wù)得以迅猛發(fā)展,業(yè)務(wù)范圍已由綿陽拓展至全國各地,并逐步形成年求職信息登記2萬人次以上;代理招聘、勞務(wù)派遣5000人以上;委托培訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)2000人以上;為求職者和用工企業(yè)搭建起了一個(gè)完善的就業(yè)服務(wù)平臺(tái)。
我們的部分合作伙伴:中國重汽、四川長虹、美菱、際華3536、富士康、仁寶科技、中國水電、華碩電腦、北大方正、萬科、杉杉集團(tuán)等。
二、勞務(wù)外包(派遣)服務(wù)綜述:
勞務(wù)外包(派遣)業(yè)務(wù)是一種可跨地區(qū)、跨行業(yè)新型的用工方式。用工單位根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,由人力資源公司派遣所需員工。并由人力資源公司與員工建立勞動(dòng)關(guān)系,負(fù)責(zé)員工的管理。其最大特點(diǎn)是勞動(dòng)力的使用與管理相分離,人力資源公司雇傭工人但不使用工人,用人單位使用工人但不雇傭工人。
實(shí)行勞務(wù)派遣后,實(shí)際用工單位與勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)簽定《勞務(wù)派遣協(xié)議》,勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)與派遣員工簽定《勞動(dòng)合同》,實(shí)際用工單位與派遣員工簽定《崗位協(xié)議》,用工單位與勞動(dòng)者雙方只有使用關(guān)系,沒有勞動(dòng)合同關(guān)系。
三、勞務(wù)派遣的優(yōu)勢:
1、有利于強(qiáng)化企業(yè)核心競爭力。市場競爭日趨激烈,任何企業(yè)都不可能做到擁有全面的市場競爭優(yōu)勢。同業(yè)企業(yè)的競爭已由傳統(tǒng)的價(jià)格競爭、功能競爭和品質(zhì)競爭等轉(zhuǎn)向了響應(yīng)能力競爭、客戶價(jià)值競爭和技術(shù)創(chuàng)新競爭。企業(yè)人力資源部門將日常繁雜的事務(wù)性工作(員工招聘、勞動(dòng)關(guān)系及檔案管理、社保申報(bào)繳納、勞動(dòng)糾紛處理等)交由專業(yè)人力資源公司負(fù)責(zé),即可集中力量參與企業(yè)高層的戰(zhàn)略規(guī)劃,提高企業(yè)核心競爭力;
2、有利于提高組織的適應(yīng)性。使用勞務(wù)派遣服務(wù)的企業(yè)組織,能夠及時(shí)解決企業(yè)因業(yè)務(wù)量的突然增加所產(chǎn)生的人才需求、彌補(bǔ)暫時(shí)人才空缺、替代缺席的員工、滿足季節(jié)性人才需求,避免在企業(yè)減產(chǎn)時(shí)解雇員工,提高員工滿意度。
3、有利于降低企業(yè)用人風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)在經(jīng)營過程中不可避免地承受多種類型經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),在人力資源管理中體現(xiàn)為招人或用人失誤的風(fēng)險(xiǎn)。使用勞務(wù)派遣服務(wù),企業(yè)“用人而不管人”,員工退、換,輕松省事。
4、降低企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn),減少勞動(dòng)糾紛?!秳趧?dòng)合同法》、《社保法》等一系列法律法規(guī)的出臺(tái),對勞動(dòng)者的保護(hù)不僅提到了一個(gè)空前的高度,同時(shí)對企業(yè)用工也提出了更高的要求。法律環(huán)境發(fā)生了變化,企業(yè)的違法成本和風(fēng)險(xiǎn)顯著增加。使用勞務(wù)派遣,用工企業(yè)不直接與員工發(fā)生勞動(dòng)關(guān)系,這樣就大大的降低了法律風(fēng)險(xiǎn)。
5、有利于提高企業(yè)效率,降低經(jīng)營成本。專業(yè)化分工會(huì)帶來職能效率的提高,企業(yè)將人力資源管理的相關(guān)職能交給專業(yè)公司,可以提高雙方的效率,享受因各自規(guī)模經(jīng)濟(jì)而帶來的好處,降低經(jīng)營成本。
四、勞務(wù)派遣的分類:
1、轉(zhuǎn)移派遣:用工單位將現(xiàn)有員工勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)移至我公司。由我公司與員工建立勞動(dòng)關(guān)系,履行雇主的責(zé)任與義務(wù),再將員工反派至用工單位工作(此類派遣同時(shí)適用于企業(yè)減員)。
2、全程派遣:按派遣約定為用工單位組織招聘,參與派遣員工在用工單位的全程跟蹤管理。
3、試用派遣: 用工單位在試用期間將新員工轉(zhuǎn)至派遣公司,然后以派遣的形式試用,其目的是使用工單位在準(zhǔn)確選才方面更具保障,免去了由于選拔和測試時(shí)產(chǎn)生的誤差風(fēng)險(xiǎn),降低了人事成本。
4、項(xiàng)目派遣(勞務(wù)外包):用工單位與勞務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)建立勞務(wù)合作關(guān)系,用工單位只負(fù)責(zé)對項(xiàng)目的實(shí)施過程進(jìn)行監(jiān)管、驗(yàn)收結(jié)果,勞務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對員工的招聘、管理、辭退等全部工作
五、勞務(wù)外包(派遣)業(yè)務(wù)提供的具體服務(wù)內(nèi)容:
委托招聘: 根據(jù)企業(yè)需求,在最短時(shí)間內(nèi)向企業(yè)推薦合適的專業(yè)人才;
員工體檢: 組織員工做入職、離職和體檢;
手續(xù)辦理: 負(fù)責(zé)員工入職、退工手續(xù)及各種證件的辦理;
員工培訓(xùn): 負(fù)責(zé)員工的崗前公共培訓(xùn)及技能提高培訓(xùn);
合同管理: 依法與派遣員工建立勞動(dòng)關(guān)系,包括勞動(dòng)合同訂立、終止等;
薪酬發(fā)放: 按企業(yè)與派遣工協(xié)商制定薪酬福利方案,按時(shí)足額發(fā)放工資; 檔案管理: 負(fù)責(zé)員工檔案的建立與調(diào)配手續(xù)的的辦理;
社會(huì)保障: 負(fù)責(zé)代扣代繳員工個(gè)人所得稅和其他費(fèi)用,辦理社會(huì)保險(xiǎn)及相
應(yīng)商業(yè)保險(xiǎn)、履行工傷理賠手續(xù);
績效管理: 協(xié)助客戶對員工進(jìn)行績效管理。評選先進(jìn)和優(yōu)秀員工,并給予
獎(jiǎng)勵(lì),對違規(guī)違紀(jì)員工進(jìn)行處罰;
后勤管理: 協(xié)助客戶對員工進(jìn)行安全教育和勞動(dòng)保護(hù),做好后勤保障工作;
爭議處理: 處理勞資糾紛,參與勞資仲裁和訴訟,為客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范; 法規(guī)咨詢: 為企業(yè)和員工提供勞動(dòng)人事政策和法規(guī)咨詢。
六、用工單位實(shí)施勞務(wù)派遣需做的工作及承擔(dān)費(fèi)用
1、按招國家相關(guān)法律法規(guī),合法規(guī)范用工。完善各項(xiàng)派遣員工管理制度,負(fù)責(zé)對派遣員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)及相適應(yīng)的技能培訓(xùn);
2、向派遣公司提交派遣要求、計(jì)劃;
3、建立健全派遣員工的獎(jiǎng)懲機(jī)制,制定獎(jiǎng)勵(lì)和處罰標(biāo)準(zhǔn),對派遣員工進(jìn)行考核,協(xié)助派遣單位對員工進(jìn)行管理。
4、承擔(dān)派遣員工的各項(xiàng)費(fèi)用:
a、支付派遣員工工資、加班費(fèi)、福利費(fèi)、工會(huì)會(huì)費(fèi); B、支付用工單位應(yīng)為派遣員工交納的社會(huì)保險(xiǎn); C、支付勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)服務(wù)費(fèi)、稅金和其他費(fèi)用等。
七、勞務(wù)派遣服務(wù)與管理
派遣員工的招聘及入職
(一)新航線公司通過以下渠道建立了人才儲(chǔ)備庫
1、通過人才市場、勞務(wù)市場、人才中介機(jī)構(gòu)等途徑尋找人才;
2、舉辦專場招聘會(huì),定向吸引專門人才;
3、與綿陽周邊各大高校、中職技校和就業(yè)機(jī)構(gòu)搭建合作平臺(tái);
4、通過專業(yè)招聘、求職網(wǎng)站(西部人才交流網(wǎng))、QQ群等長期發(fā)布人員需求信息;
5、與市級(jí)、區(qū)縣級(jí)勞動(dòng)部門、民政部門、勞務(wù)辦、街道、社區(qū)建立長期合作關(guān)系;
6、在員工中作好宣傳工作,通過員工舉薦同行業(yè)人才等。
(二)具體操作流程
1、用工單位提出用工需求,注明崗位(工種)、資格要求及人員數(shù)量、薪資福利待遇等;
2、公司從人才庫里提取符合用工單位需求的人員,由我公司與用工單位共同面試;若人才庫中無匹配人選,立即采取其他渠道招聘。
3、初試合格者由我公司開具《勞務(wù)派遣介紹信》,帶上相關(guān)證件到用工單位進(jìn)行復(fù)試(含實(shí)際操作);
4、復(fù)試合格者(若有體檢要求,須到指定醫(yī)院進(jìn)行體檢),帶上相關(guān)證件(身份證復(fù)印件,畢業(yè)證復(fù)印件,崗位資質(zhì)證,社保接續(xù)卡、照片四張,體檢證明等),與我公司建立勞動(dòng)合同關(guān)系后,憑《勞務(wù)派遣通知書》,正式派往用工單位工作。
5、協(xié)助用工單位完成安全教育、職業(yè)操守等入職培訓(xùn),申繳有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)、辦理員工銀行工資卡;
6、試用不合格者,用工單位按規(guī)定開具《退工通知書》將員工退回我公司,由我公司通知測試人員,并立即推薦新的員工進(jìn)行試用。
(三)招聘周期
1、一般通用型工種及崗位:10—15天;
2、特殊、技術(shù)性工種及高端人才30天以上。
二、員工檔案建立與管理
(一)按相關(guān)規(guī)定,我公司對派遣員工進(jìn)行建檔、管理,并及時(shí)將其獎(jiǎng)懲、考核和晉升情況入檔。
(二)具體操作流程
1、用工單位對準(zhǔn)備轉(zhuǎn)移派遣的員工花名冊進(jìn)行收集、整理,注明員工基本情況、勞動(dòng)期限、工作內(nèi)容等相關(guān)信息;(用工單位老員工反派到我公司)
2、公司檔案管理員接收員工檔案,審核相關(guān)資料并予以補(bǔ)充和完善,進(jìn)行立卷歸檔;
3、無檔案的員工按規(guī)定新建立勞動(dòng)檔案;
三、員工離職管理
(一)用工單位退回員工流程
1、外派員工未能通過貴公司面試的,我公司將其納入公司內(nèi)部人才儲(chǔ)備庫,將其派遣至其他單位;
2、外派員工在試用期內(nèi)經(jīng)貴公司證實(shí)不能滿足用工需求的,須在試用期內(nèi)退回我公司,由我公司做好員工解釋工作,將其納入公司內(nèi)部人才儲(chǔ)備庫,等待其他推薦;
3、試用期合格后,在合同期未滿前,由于用工單位自身原因的需要退還給我公司的,必須出具我公司提供的《員工退回通知書》,寫明退回原因。
4、若因員工違法或嚴(yán)重違反貴公司規(guī)章制度,則須寫明違法違紀(jì)事實(shí),特別要注明違反貴公司具體規(guī)章制度的名稱、條款和具體內(nèi)容,以便公司根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行處理;
5、員工退回后,我公司將繼續(xù)補(bǔ)充符合需求的派遣員工,并與用工單位結(jié)算退回員工的薪資手續(xù);
6、根據(jù)退回員工的實(shí)際情況作出處理,是否與員工解除或終止勞動(dòng)合同關(guān)系,對用工單位造成經(jīng)濟(jì)損失的且需由員工承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失的,由我公司向派遣員工出具《處理通知書》。
7、公司與解除或終止勞動(dòng)合同關(guān)系的員工結(jié)算保險(xiǎn)和財(cái)務(wù)手續(xù)。
(二)員工辭職流程
1、外派員工提前30日向我公司書面提出辭職,用工單位簽署意見并以《退工通知書》形式函告我公司;
2、派遣專員與貴公司接洽該員工工作狀況,是否有違法違紀(jì)現(xiàn)象或因違規(guī)為貴公司造成經(jīng)濟(jì)損失;
3、員工持貴公司《退工通知書》及辭職申請書到公司辦理辭職手續(xù),經(jīng)確認(rèn)該員工無任何違紀(jì)現(xiàn)象,公司出具《解除合同通知書》;
4、派經(jīng)審批相關(guān)手續(xù)無誤,財(cái)務(wù)部與辭職員工進(jìn)行工資結(jié)算,辦理保險(xiǎn)停、轉(zhuǎn)手續(xù);
(三)員工擅自離職流程
1、派遣員工無故自動(dòng)離職,貴公司應(yīng)及時(shí)通知我公司,派遣事業(yè)部通知保險(xiǎn)專員立即減少離職員工的社保辦理,并補(bǔ)充新員工進(jìn)入貴公司;
2、派遣事業(yè)部協(xié)助貴公司進(jìn)行勞動(dòng)崗位交接手續(xù)處理,與貴公司結(jié)算離職員工薪資;
3、及時(shí)調(diào)查了解員工工作狀況,是否有違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,是否產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)損失,如外派員工給貴公司造成損失的,按照雙方單位規(guī)章制度進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償;
4、開具《解除合同通知書》和《處理決定書》并以法定形式送達(dá)員工本人,同時(shí)向貴公司反饋情況;
5、通知員工本人到公司辦理社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移手續(xù)和財(cái)務(wù)結(jié)算,由派遣事業(yè)部經(jīng)理審查無誤后,財(cái)務(wù)部及保險(xiǎn)部與員工進(jìn)行工資結(jié)算。
四、工資發(fā)放
派遣工工資標(biāo)準(zhǔn)以政府規(guī)定的工資福利制度為基準(zhǔn),參照當(dāng)前地方、行業(yè)工資福利標(biāo)準(zhǔn)及用工單位現(xiàn)行工資等級(jí)實(shí)施同工同酬,并按照用工單位、派遣單位、勞動(dòng)者三方派遣約定執(zhí)行。為保證派遣員工工資發(fā)放的準(zhǔn)確、及時(shí)、連續(xù)性,我公司將按照以下流程支付員工工資:
(一)用工單位在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將外派員工的出勤表(含加班、值班、請假等情況)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),核算外派員工工資明細(xì)、各項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)及管理費(fèi)后以電子版文檔及書面形式提供給我公司;雙方核實(shí)無誤后簽字備案;
(二)我公司出具財(cái)務(wù)收據(jù),用工單位在指定時(shí)間內(nèi)將所有費(fèi)用款項(xiàng),轉(zhuǎn)入我公司專用賬戶;
(三)我公司在收到款項(xiàng)后,扣除個(gè)人社保繳費(fèi)及個(gè)人所得稅部分,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將工資劃入各外派員工的銀行工資卡內(nèi);
(四)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)為派遣員購買當(dāng)月社會(huì)保險(xiǎn)(以及商業(yè)保險(xiǎn))。
(五)我公司憑當(dāng)月派遣員工工資發(fā)放表及社保繳費(fèi)證明到地方稅務(wù)局開具正式發(fā)票,用正式發(fā)票及換回現(xiàn)金財(cái)務(wù)收據(jù)。
(六)雙方也可約定由用工單位代發(fā)工資。
五、突發(fā)性疾病和工傷工亡處理
發(fā)生工傷事故,用工單位應(yīng)采取緊急措施救助傷員,保護(hù)好現(xiàn)場,并立即通知我公司:
(一)外派員工發(fā)生工傷后,用工單位應(yīng)立即將其送就近醫(yī)療機(jī)構(gòu)搶救,并在12小時(shí)內(nèi)通知我公司,我公司將派專人趕赴現(xiàn)場(一般工傷事故在3日內(nèi)向管轄的社保工傷科報(bào)告,若出現(xiàn)重大事故如高端截肢、死亡等,必須在24小時(shí)內(nèi)通知社保局工傷保險(xiǎn)科,如遇法定節(jié)假日順延),職業(yè)病患者由職業(yè)病診斷機(jī)構(gòu)診斷確認(rèn);
(二)我公司在現(xiàn)場處理完畢后立即與用工單位一道研究該次工傷亡事故的處理方案,確定適用的治療方案、處理方案和理賠方案;
(三)按照法定程序進(jìn)行工傷亡的申報(bào)、工傷性質(zhì)認(rèn)定、勞動(dòng)能力鑒定;
(四)我公司與受傷員工進(jìn)行協(xié)商,處理理賠的有關(guān)事宜;
(五)若協(xié)商不成,產(chǎn)生仲裁或訴訟,由我公司出庭應(yīng)訴;
(六)突發(fā)性疾病和工亡參照上述程序進(jìn)行。
七、非因工受傷處理
(一)外派員工非因工受傷,有關(guān)醫(yī)療費(fèi)用按照國家規(guī)定的醫(yī)保政策執(zhí)行,由醫(yī)保機(jī)構(gòu)和個(gè)人承擔(dān),用工單位不承擔(dān);
(二)在醫(yī)療期內(nèi),用工單位不得將該員工退回我公司,并按照有關(guān)政策規(guī)定及合同約定支付員工薪資;
(三)針對特殊工種非因公受傷引發(fā)的各種糾紛,由新航線公司代為處理。
八、勞動(dòng)爭議處理
(一)勞動(dòng)爭議的涵義
用人單位和勞動(dòng)者之間在用工管理過程中所發(fā)生的各種糾紛。下列事項(xiàng)屬于勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)受理范圍:
1、因企業(yè)開除、除名、辭退職工和職工辭職、自動(dòng)離職發(fā)生的爭議;
2、因執(zhí)行國家有關(guān)工資、保險(xiǎn)、福利、培訓(xùn)、勞動(dòng)保險(xiǎn)的規(guī)定發(fā)生的爭議;
3、因履行勞動(dòng)合同發(fā)生的爭議(如解除、終止、變更勞動(dòng)合同或未簽訂勞動(dòng)合同及事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的認(rèn)定等情況引發(fā)的爭議);
4、法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國勞動(dòng)爭議處理?xiàng)l例》處理的其他勞動(dòng)爭議。
(二)操作流程
1、發(fā)生勞動(dòng)爭議后,用工單位向我公司提出處理意見,我公司啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制,處理履行相應(yīng)法律行為;
2、由我公司負(fù)責(zé)進(jìn)行勞動(dòng)爭議調(diào)解,遵循當(dāng)事人雙方自愿原則,經(jīng)調(diào)解達(dá)成協(xié)議的,制作調(diào)解協(xié)議書;
3、調(diào)解不成的,我公司將在勞動(dòng)爭議發(fā)生之日起60日內(nèi)向勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)提出書面申請;
4、仲裁裁決一般應(yīng)在受理申請之日起60日內(nèi)做出,對仲裁裁決不服的,我公司將在收到仲裁裁決書之日起15日內(nèi)向法院提起訴訟。
第五部分 客戶服務(wù)與關(guān)系維護(hù)
一、組織保障
(一)為保證勞務(wù)派遣服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平,我公司把提升項(xiàng)目專員的素質(zhì)與能力作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓,除嚴(yán)把入職關(guān)外,并注重對項(xiàng)目人員的培訓(xùn)與教育,加強(qiáng)績效考核,針對客戶反映不太滿意的專員實(shí)施人員更換。
(二)合作過程中我公司項(xiàng)目經(jīng)理對整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行全程監(jiān)控,多渠道收集信息,按周期進(jìn)行總結(jié),由專人擔(dān)任項(xiàng)目專員,負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的管理。并根據(jù)貴公司要求及時(shí)調(diào)整管理方式。由公司法律事務(wù)部、人才推薦部、社會(huì)保險(xiǎn)部、人才培訓(xùn)部、綜合服務(wù)部等部門進(jìn)行后臺(tái)支持。
二、風(fēng)險(xiǎn)防范
勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)存在著較大的用人風(fēng)險(xiǎn),我公司根據(jù)國家法律法規(guī)規(guī)定,結(jié)合眾多專家顧問的操作經(jīng)驗(yàn),制訂了針對派遣員工切實(shí)可行的管理制度、詳細(xì)的服務(wù)流程和協(xié)議合同文本,包括勞務(wù)派遣、招聘、工資發(fā)放、社會(huì)保險(xiǎn)繳納、工傷處理、勞動(dòng)合同終止解除等流程和表格,以及勞務(wù)派遣協(xié)議、勞動(dòng)合同以及員工手冊等,從根本上降低了用人風(fēng)險(xiǎn),保證了派遣服務(wù)的合法性。
如若出現(xiàn)勞動(dòng)爭議或其他法律訴訟事件,公司擁有相關(guān)方面專家和以市仲裁委、勞動(dòng)保障部門、法律事務(wù)所等機(jī)構(gòu)組成的顧問團(tuán)做保障。
三、客戶關(guān)系維護(hù)
(一)為規(guī)范服務(wù)流程,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,我們定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查,針對有關(guān)問題進(jìn)行了書面信息反饋,并積極采取有效措施改進(jìn)、完善。
(二)我司積極協(xié)助進(jìn)行績效考核、薪酬制定,并開通咨詢電話、電子郵箱,長期面向用工單位提供勞動(dòng)、人事政策、法律法規(guī)的解釋工作。
第六部分 員工管理與服務(wù)
一、員工管理
(一)入職前的教育和動(dòng)員,讓派遣員工認(rèn)同派遣的形式。
(二)了解派遣員工的文化背景并要求其主動(dòng)學(xué)習(xí)和融入用人單位的文化。
(三)引導(dǎo)派遣員工理解和認(rèn)識(shí)存在的差異,保持良好心態(tài);
(四)與用工單位合作制訂針對派遣員工切實(shí)可行的管理制度,根據(jù)需要在相應(yīng)的周期內(nèi)進(jìn)行修訂,保持制度的合法性和實(shí)用性。如《員工手冊》、《員工入職須知》等。
(五)在外派員工中組織成立工會(huì)小組或指定現(xiàn)場負(fù)責(zé)人,及時(shí)收集外派員工的信息,了解外派員工的思想動(dòng)態(tài),做好溝通、協(xié)調(diào)與反饋工作,充分發(fā)揮工會(huì)小組長或指定現(xiàn)場負(fù)責(zé)人在公司、客戶、員工之間的橋梁作用。
二、員工服務(wù)與關(guān)懷
(一)由專人定期和不定期走訪外派員工,了解員工生產(chǎn)、生活狀況,發(fā)生問題及時(shí)與客戶聯(lián)絡(luò)人接洽,雙方配合解決。
(二)為提升凝聚力,增進(jìn)認(rèn)同感,公司定期開展員工評優(yōu)與評先、員工座談等活動(dòng)。
(三)針對時(shí)發(fā)的小工傷,定期購買、補(bǔ)充創(chuàng)口貼、消炎藥、感冒藥、紅花油、紗布等;同時(shí)為盡量降低成本,公司出面協(xié)調(diào)、談判,降低體檢費(fèi)用;為解除員工后顧之憂。
(四)公司出臺(tái)了員工特殊情況慰問、募捐制度。
(五)開展豐富多彩的活動(dòng),增進(jìn)派遣員工之間、派遣員工與用工單位員工之間交流,豐富派遣員工的業(yè)余文化生活,提供展現(xiàn)自己才能的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。如定期舉辦的外派員工“技能比武會(huì)”、“聯(lián)歡晚會(huì)”等
(六)重視對派遣員工職業(yè)和轉(zhuǎn)業(yè)指導(dǎo),幫助他們規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,不斷促進(jìn)派遣員工的職業(yè)發(fā)展和提升。
(七)發(fā)揮從事人力資源服務(wù)的優(yōu)勢,借助眾多客戶單位,做好轉(zhuǎn)業(yè)、轉(zhuǎn)崗人員的內(nèi)部調(diào)配,有效提高派遣服務(wù)機(jī)構(gòu)的在員工中的信任度。
(八)公司開通咨詢電話、電子郵箱,長期面向員工提供人事政策、法律法規(guī)等有關(guān)問題、流程的咨詢、解釋工作。
(九)協(xié)助辦理職稱、職業(yè)資格等,開具未婚、房屋按揭收入、職稱申報(bào)等證明。
七、派遣(外包)服務(wù)費(fèi)報(bào)價(jià):
派遣服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):是根據(jù)派遣服務(wù)人數(shù)、派遣要求、派遣期限;用工單位規(guī)范用工的程度及薪酬、福利制度;派遣公司承擔(dān)的招聘、管理成本及風(fēng)險(xiǎn)等條件而定的。費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)一般在 元每人每月;勞務(wù)派遣期不滿7天,被派遣員工擅自離職、曠工及因違反乙方勞動(dòng)紀(jì)律及規(guī)章制度被退回的,派遣單位不收取離、退被派遣者派遣服務(wù)費(fèi);派遣期滿7天不足半個(gè)月的,按半個(gè)月計(jì)算。派遣期滿半個(gè)月的,派遣服務(wù)費(fèi)按1個(gè)月計(jì)算。
為企業(yè)提供滿意的人力資源服務(wù)是我們永恒的追求。如貴公司對我方的提案感興趣,雙方再就其具體的方式、內(nèi)容、可操作性、風(fēng)險(xiǎn)評估及規(guī)避辦法進(jìn)行詳細(xì)磋商。
第三篇:勞務(wù)派遣服務(wù)方案
XX市XX勞務(wù)派遣有限公司
勞務(wù)派遣服務(wù)方案
第一部分員工派遣管理服務(wù)目標(biāo)
本著全心全意為客戶服務(wù)的理念,XX市XX勞務(wù)有限公司(以下簡稱XX公司)將全力為XXXX通訊器材有限公司(以下簡稱XX通訊)的派遣業(yè)務(wù)服務(wù),為XX通訊降低用工成本,減少用工風(fēng)險(xiǎn)和更加靈活的用工貢獻(xiàn)力量。
第二部分
派遣方式
一、轉(zhuǎn)移派遣
XX通訊將部分已有員工轉(zhuǎn)做派遣工。讓這些員工和XX公司重新簽訂勞動(dòng)合同;同時(shí)XX通訊要負(fù)責(zé)解決和這些員工解除勞動(dòng)合同的所有后續(xù)問題。
二、招聘派遣
XX通訊將部分新增員工用作派遣工。這些員工由XX公司負(fù)責(zé)招聘,XX通訊決定是否錄用。錄用后員工與XX公司簽訂勞動(dòng)合同,然后派遣到XX通訊工作。
第三部分
員工的培訓(xùn)
一、培訓(xùn)內(nèi)容
1、崗位技能培訓(xùn):
由XX通訊方安排各相關(guān)崗位對派遣工進(jìn)行崗位技能培訓(xùn),并進(jìn)行考核。
二、培訓(xùn)原則:
1、以XX通訊所要求具備的條件為前提;
2、培訓(xùn)內(nèi)容與員工所從事的崗位工作相適應(yīng);
3、凡可在員工進(jìn)崗前完成的培訓(xùn)內(nèi)容盡量安排在進(jìn)崗前完成。
三、培訓(xùn)方式:
由XX通訊決定對派遣工的培訓(xùn)方式。由XX通訊自己培訓(xùn)或者由XX公司進(jìn)行部分培訓(xùn)。培訓(xùn)教材和內(nèi)容由XX通訊決定。
第四部分
派遣員工勞動(dòng)合同的簽定及錄用手續(xù)的辦理
一、派遣工勞動(dòng)合同簽定的原則
1、派遣工是由XX通訊面試合格,同意錄用的本市、外市人員;
2、派遣工的工作崗位、工作標(biāo)準(zhǔn)、工時(shí)制度以及工資和福利待遇等由XX通訊確定,且符合國家及地方政府法律法規(guī)的規(guī)定;
3、派遣工的勞務(wù)合同期限由派遣工和XX通訊商定;
4、派遣工的勞動(dòng)合同可以約定試用期,試用期限應(yīng)符合勞動(dòng)法律法規(guī)規(guī)定。
5、派遣工的試用期由XX通訊確定,應(yīng)遵守勞動(dòng)合同法的規(guī)定。
二、勞動(dòng)合同的簽定
1、由XX公司負(fù)責(zé)與派遣員工簽定書面勞動(dòng)合同;
2、對XX通訊符合國家政策的規(guī)章制度和對個(gè)別崗位員工的特殊要求,XX公司可以作為勞動(dòng)合同書的附件,一并約定在勞動(dòng)合同書中。
三、XX負(fù)責(zé)相關(guān)手續(xù)的辦理
1、調(diào)轉(zhuǎn)本市失業(yè)、存檔人員的人事檔案;
2、為派遣工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。
四、XX通訊現(xiàn)已使用人員勞動(dòng)關(guān)系的規(guī)范;
1、已與XX通訊簽定勞動(dòng)合同的人員:
方案一由XX通訊與其解除勞動(dòng)合同,并按照其在XX通訊的實(shí)際工作年限,支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金并將人事檔案和社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)出,由XX公司重新辦理錄用手續(xù)后,以派遣員工身份在XX通訊工作;
方案二
待其勞動(dòng)合同到期終止后將其人事檔案和社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)出,由XX公司重新辦理錄用手續(xù)后,以派遣員工身份在XX通訊工作;
2、未與XX通訊簽訂勞動(dòng)合同的人員:
2.1XX通訊與所有派遣工分別簽訂勞務(wù)協(xié)議;
2.2由XX通訊按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),支付社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)或者意外傷害險(xiǎn);
2.3
由XX公司與派遣工簽訂勞動(dòng)合同,辦理社會(huì)保險(xiǎn)或者意外傷害險(xiǎn)和人事檔案等相關(guān)手續(xù)。
第五部分
勞動(dòng)合同及相關(guān)協(xié)議中的特殊約定
一、根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)和員工從事崗位的特殊性,XX通訊可在XX公司與員工簽訂勞動(dòng)合同或者相關(guān)協(xié)議前,提出針對行業(yè)和崗位特點(diǎn)的具體約定,以便作為合同附件一并約定在勞動(dòng)合同中,其中包括:
1.賠償責(zé)任的約定;
2.員工提出解除勞動(dòng)合同給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失的約定;
二、XX通訊涉及員工管理制度和作為勞動(dòng)合同附件的約定,應(yīng)符合勞動(dòng)政策法規(guī)規(guī)定;
三、涉及員工罰款或者辭退的內(nèi)容,應(yīng)盡量具體、詳細(xì),且具有較強(qiáng)的可操做性,以減少和避免引發(fā)勞動(dòng)爭議。
第六部分
員工合同的繼訂、終止與解除
一、員工合同的續(xù)訂與終止
1、員工合同的終止30日前,XX公司與XX通訊就員工合同到期后是否繼續(xù)使用問題進(jìn)行磋商;
2、XX公司根據(jù)XX通訊意向與員工合同終止前30日向員工發(fā)出續(xù)訂或終止意向通知書;
3、凡XX通訊同意繼續(xù)使用,本人自愿繼續(xù)在XX通訊工作的員工,由我公司辦理合同續(xù)訂手續(xù);
4、XX通訊或者本人有一方不愿續(xù)訂合同的,合同到期自然終止,由XX公司根據(jù)員工本人意愿,辦理社會(huì)保險(xiǎn)和人事檔案等轉(zhuǎn)移手續(xù);
二、合同的解除
1、XX通訊與員工雙方協(xié)商一致,可以解除合同,并由XX通訊書面通知XX,辦理相關(guān)手續(xù);
2、員工行為符合勞動(dòng)法律法規(guī)規(guī)定允許解除合同條件,或者符合(勞動(dòng)合同書)中解除合同條款時(shí),XX通訊有權(quán)予以辭退,并將辭退原因書面通知XX公司,辦理解除勞動(dòng)合同及相關(guān)手續(xù);
3、涉及員工因給XX通訊造成經(jīng)濟(jì)損失需按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行補(bǔ)償?shù)?應(yīng)由XX通訊會(huì)同XX公司共同協(xié)調(diào)處理后,再辦理解除合同手續(xù);
4、因XX通訊經(jīng)營發(fā)生重大變化提前辭退員工時(shí),XX通訊應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
第七部分 實(shí)施員工派遣的工作流程
一、與XX通訊協(xié)商員工派遣有關(guān)事宜,為XX通訊量身訂制員工派遣方案;
二、在XX通訊與XX公司對方案設(shè)計(jì)充分協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,制定并簽定員工派遣協(xié)議書;
三、進(jìn)行新員工的招聘補(bǔ)充和XX通訊現(xiàn)有員工的接受準(zhǔn)備;
1、按照XX通訊補(bǔ)員要求進(jìn)行招工、面試和培訓(xùn)工作;
1.1按照員工身份進(jìn)行分類和準(zhǔn)備合同書;
1.2摸清現(xiàn)使用檔案存放和社會(huì)保險(xiǎn)繳納情況;
1.3召開員工大會(huì),進(jìn)行規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系有關(guān)政策的宣講;
2、規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系和辦理社會(huì)保險(xiǎn)以及辦理各項(xiàng)用工手續(xù)。
第八部分
派遣員工的日常管理
一、合同、保險(xiǎn)、檔案及工資管理
1、勞動(dòng)合同的管理
XX公司將會(huì)配備專人對員工的勞動(dòng)合同進(jìn)行管理,第一時(shí)間了解和掌握員工的相關(guān)情況;
2、社會(huì)保險(xiǎn)管理
1、依托廣東省人力資源和社會(huì)保障社保機(jī)構(gòu),直接為員工辦理社會(huì)保障登記、繳費(fèi)和轉(zhuǎn)移手續(xù);
2、對農(nóng)村戶口,以前沒辦理社保的,可以辦理社保和意外傷害險(xiǎn);以前辦理過社保的,可以繼續(xù)辦理社保;
3、員工工資管理
派遣員工工資發(fā)放分三種形式:
3.1由XX通訊按月提供員工的考勤,XX公司負(fù)責(zé)按照員工勞動(dòng)合同書中工資標(biāo)準(zhǔn)和XX通訊提供的考勤表制作工資發(fā)放單報(bào),XX通訊核準(zhǔn)后,由XX公司通過工資卡進(jìn)行發(fā)放,員工個(gè)人應(yīng)繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),由XX公司在發(fā)放工資時(shí)代扣;
3.2實(shí)行保底工資加獎(jiǎng)金的工資形式,可由XX公司發(fā)放保底工資部分,獎(jiǎng)金部分由XX通訊發(fā)放;XX公司在發(fā)放員工保底工資時(shí)扣繳員工本人應(yīng)繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi);
3.3員工工資采用由XX通訊代發(fā)形式,個(gè)人應(yīng)繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)由XX通訊代扣,與XX通訊應(yīng)繳部分一并交XX公司,由XX公司為其繳納;
二、管理員工人事檔案
XX公司依據(jù)XX市人力資源市場檔案室,直接為員工提供出具人事檔案相關(guān)材料證明、出國政審等相關(guān)證明,為符合條件的員工辦理職稱申報(bào)。
三、派遣工數(shù)量增減問題
XX通訊可以根據(jù)公司的需要提出增加或者減少派遣工數(shù)量的要求;
四、進(jìn)一步加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)
在提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)的基礎(chǔ)上,對員工工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量以及職業(yè)道德規(guī)范的跟蹤管理。XX公司一慣把加強(qiáng)派遣員工隊(duì)伍建設(shè),提高員工技術(shù)素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)作為一項(xiàng)常抓不懈的工作,同時(shí)注意加強(qiáng)員工的技術(shù)培訓(xùn),把提高員工隊(duì)伍的技術(shù)素質(zhì),作為增強(qiáng)XX公司市場競爭力和內(nèi)部凝聚力的重要途徑,同時(shí)也為員工自身今后參與勞動(dòng)力市場競爭就業(yè)打下了基礎(chǔ)。XX公司在為XX通訊提供人力資源派遣服務(wù)中,采用項(xiàng)目管理的方式,由專人配合XX通訊對員工進(jìn)行跟蹤管理,以保證員工在XX通訊的工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。最大限度地維護(hù)XX通訊的企業(yè)形象和信譽(yù);
1、配合XX通訊對員工的工作態(tài)度,服務(wù)質(zhì)量實(shí)行全程跟蹤管理,嚴(yán)格按照XX通訊當(dāng)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)員工工作,及時(shí)糾正員工的不規(guī)范行為;
2、隨時(shí)與XX通訊管理部門取得聯(lián)系,征求XX通訊對XX公司管理和服務(wù)質(zhì)量的意見和建議,促進(jìn)XX公司管理和服務(wù)水平的提高;
3、配合XX通訊的管理,按季度對員工開展工作績效考核,并把考核結(jié)果作為續(xù)定勞動(dòng)合同的重要依據(jù);
4、注意加強(qiáng)員工專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),提高員工的理論水平和業(yè)務(wù)能力,以保證員工的綜合素質(zhì)符合XX通訊的工作要求。
第九部分
XX公司派遣員工服務(wù)規(guī)范
一、員工管理的“五到場”制度
1、客戶需要增加或減少人員
2、員工簽訂或終止解除勞動(dòng)合同
3、員工出現(xiàn)違紀(jì)
4、員工與客戶之間產(chǎn)生勞動(dòng)爭議
5、員工發(fā)生較重傷病
第十部分
相關(guān)費(fèi)用
一、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)
1、養(yǎng)老、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療、工傷、生育在XX市繳納。
二、派遣服務(wù)管理費(fèi)
包括:
1、服務(wù)費(fèi):
元/月;
2、管理費(fèi):勞務(wù)費(fèi)用×
%;
3、檔案管理和社保代理費(fèi):
元/月。
4、勞動(dòng)合同工本費(fèi):
人/次;
具體費(fèi)用可根據(jù)雙方協(xié)商確定。
僅供參考
第四篇:勞務(wù)派遣服務(wù)方案
勞務(wù)派遣服務(wù)方案
一、公司簡介
XXXXXXX有限公司是由北京市工商行政管理局注冊的獨(dú)立法人實(shí)體,擁有中華人民共和國勞動(dòng)合同法規(guī)定的勞務(wù)派遣服務(wù)的資質(zhì)和資格,并且已獲得所有相關(guān)許可、執(zhí)照和批準(zhǔn)。
二、勞務(wù)派遣介紹
勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)是近年我國人才市場根據(jù)市場需求而開辦的新的人才中介服務(wù)項(xiàng)目,是一種新的用人方式,用工單位可以根據(jù)自身工作和發(fā)展需要,通過正規(guī)勞務(wù)派遣公司,派遣所需要的各類人員。實(shí)行勞務(wù)派遣后,實(shí)際用工單位與勞務(wù)派遣組織簽訂《勞務(wù)派遣合同》,勞務(wù)派遣組織與勞務(wù)人員簽訂《勞動(dòng)合同》,實(shí)際用工單位與勞務(wù)人員簽訂《勞務(wù)協(xié)議》,雙方之間只有使用關(guān)系,沒有聘用合同關(guān)系。勞務(wù)派遣的優(yōu)勢:
(一)、勞務(wù)派遣對社會(huì)和勞動(dòng)者的貢獻(xiàn)
1、對社會(huì)而言,可實(shí)現(xiàn)人力資源優(yōu)化配置。
通過法律法規(guī)以及各地政府相關(guān)政策的調(diào)配,勞務(wù)派遣可在保障并逐步完善社會(huì)勞動(dòng)保障的基礎(chǔ)上,一方面促進(jìn)用工單位人事制度改革,完成“單位人”向“社會(huì)人”的轉(zhuǎn)變,另一方面又能打破人才地區(qū)分布不均衡,緩解目前中國人才供求矛盾,實(shí)現(xiàn)人才資源優(yōu)化配置。由此實(shí)現(xiàn)了在保障勞動(dòng)者基本權(quán)益的前提下,用人單位可以更加靈活選用員工,而勞動(dòng)者又可不必局限于一個(gè)地方發(fā)揮自己的能力,其能夠在更廣闊的空間發(fā)揮自己才能,體現(xiàn)自身價(jià)值,薪金回報(bào)也更高更有保證。從社會(huì)角度看,勞務(wù)派遣促進(jìn)了社會(huì)人力資源由粗放型配置向集約型配置的轉(zhuǎn)變。
2、對于勞動(dòng)者(派遣員工)而言,可更好的維護(hù)、實(shí)現(xiàn)自身的合法權(quán)益。
(1)更好的維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益。派遣人員的人事關(guān)系屬于派遣機(jī)構(gòu),派遣機(jī)構(gòu)可以督促用工單位規(guī)范用人制度和職業(yè)安全,杜絕拖欠工資和社會(huì)綜合保險(xiǎn)行為,如果派遣人員在用工單位工作期間合法權(quán)益受到侵犯或者遭受到不公正待遇時(shí),經(jīng)核實(shí)后,派遣機(jī)構(gòu)有責(zé)任根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)或用工單位規(guī)章制度來維護(hù)派遣人員合法權(quán)益。
(2)為勞動(dòng)者提供豐富就業(yè)信息資源。勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)具有大量的就業(yè)信息和更為靈活、廣闊的就業(yè)空間,為勞動(dòng)者提供更多的就業(yè)選擇機(jī)會(huì)
(3)拓寬、加深畢業(yè)生就業(yè)新渠道。初出校門的大、中專畢業(yè)生,由于缺乏工作經(jīng)驗(yàn),是求職難的主要原因,工作相對不穩(wěn)定。通過勞務(wù)派遣積累工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),可以為今后找到理想的工作打下基礎(chǔ)。
(二)用工單位選擇勞務(wù)派遣的優(yōu)勢
1、用人機(jī)動(dòng)靈活。勞務(wù)派遣典型特點(diǎn)是“用工單位(企業(yè))用人不養(yǎng)人,用人單位(勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu))養(yǎng)人不用人”,改變了過去人才為用工單位所有的模式。這樣用工單位一方面可以通過勞務(wù)派遣的方式,把員工轉(zhuǎn)為“為我所用”,但不“為我所有”,減輕用工單位人員安置包袱,也可從根本上解決用工單位人員遺留問題。另一方面又可以根據(jù)用工單位自身狀況,在增加業(yè)務(wù)時(shí)增加人員,在業(yè)務(wù)減少時(shí)減少人員,用人進(jìn)出靈活,不受編制限制,不受戶口及學(xué)歷限制,人員進(jìn)出手續(xù)都由派遣機(jī)構(gòu)進(jìn)行專業(yè)化服務(wù),由此充分實(shí)現(xiàn)了用工單位擇人和勞動(dòng)者個(gè)人擇業(yè)自主權(quán)。
2、人事管理便捷。用工單位通過勞務(wù)派遣方式,實(shí)現(xiàn)了勞動(dòng)關(guān)系的轉(zhuǎn)移。用工單位首先可從繁瑣的勞動(dòng)事務(wù)性管理工作中脫身,由于勞動(dòng)者與用工單位沒有勞動(dòng)關(guān)系,因此用工單位對于勞動(dòng)人員招聘解聘、檔案接轉(zhuǎn)、勞動(dòng)合同簽訂、職稱評定、員工檔案建立、員工工資與獎(jiǎng)金發(fā)放、各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)繳納及享受、工傷及勞資糾紛處理等諸多人事工作由派遣機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)完成。用工單位在使用這些人員時(shí),只是作出相關(guān)崗位制度規(guī)定,按分配的工作任務(wù)進(jìn)行管理、考核。同時(shí)用工單位擁有完全自主的用人權(quán),派遣機(jī)構(gòu)根據(jù)用工單位需求,決定被派遣人員合同終止與續(xù)簽。
3、提高用工單位管理效率。用工單位通過勞務(wù)派遣方式,實(shí)現(xiàn)了“用人”與“管人”的分離,勞動(dòng)人員增減、社會(huì)保險(xiǎn)辦理、繳納等事務(wù)性工作都將通過勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)專業(yè)化人員操作,因此用工單位人力資源部等相關(guān)部門可將更多精力專注于提高用工單位核心競爭力的管理方面去,使用工單位真正實(shí)現(xiàn) “ 用人不管人,增效不增支 ” 的最大人力資源管理效益。
4、降低用工成本。用工單位通過勞務(wù)派遣方式,可從以下幾個(gè)方面來降低用工成本:
(1)用工單位不必增加專門的管理人員或機(jī)構(gòu)對派遣人員進(jìn)行人事管理,因?yàn)榕汕矙C(jī)構(gòu)已經(jīng)完全承擔(dān)這一任務(wù),這就可讓用工單位減少機(jī)構(gòu)設(shè)置或者人員編制,同時(shí)也為用工單位節(jié)約了管理成本。部分人員采取勞務(wù)派遣的形式,也可解決有些單位受人員定編、工資總額受控的約束。
(2)用工單位不必在為員工的流動(dòng)性而發(fā)愁,如有員工需求,可通過勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)專業(yè)化的人才搜集、推薦、篩選、招收,從而招聘到自己心儀員工,因此用工單位可以省去由于員工流動(dòng)而產(chǎn)生的招聘、面試、培訓(xùn)等費(fèi)用。
(3)由于用人的機(jī)動(dòng)性,用工單位可以在核算租賃人才的總支出時(shí),根據(jù)單位的發(fā)展,依據(jù)崗位效益、市場的工資價(jià)格靈活地調(diào)整工資的標(biāo)準(zhǔn),其員工的支出成本比使用固定在編員工的支出要大大降低。
(4)派遣機(jī)構(gòu)還可利用其人才中介支撐平臺(tái),讓其享受連帶增值服務(wù),并通過派遣機(jī)構(gòu)專業(yè)化管理,降低用工單位的風(fēng)險(xiǎn)成本。勞務(wù)派遣的流程:
(1)業(yè)務(wù)咨詢:初步了解雙方意向,確認(rèn)合法資質(zhì),交換公司基本情況并加以說明。(2)分析考察:依據(jù)用工單位提出的要求,對工作環(huán)境、崗位進(jìn)行了解,如有必要可進(jìn)行考察。
(3)提出派遣方案:根據(jù)不同用工單位要求及現(xiàn)有狀況,制定勞務(wù)派遣方案。
(4)洽談方案:雙方研究、協(xié)商勞務(wù)派遣方案內(nèi)容,并在合法用工的前提下修改、完善派遣方案。
(5)簽訂《勞務(wù)派遣合同》:明確雙方權(quán)利、義務(wù),分清法律責(zé)任,依法簽訂《勞務(wù)派遣合同》。
(6)實(shí)施,提供服務(wù):與員工簽訂勞動(dòng)合同,嚴(yán)格執(zhí)行《勞務(wù)派遣合同》之各項(xiàng)約定。勞務(wù)派遣服務(wù)項(xiàng)目及內(nèi)容
(一)人員招聘
為用工單位提供人員服務(wù)解決方案,包括人員招聘、篩選等管理工作,使用工單位的決策層或領(lǐng)導(dǎo)層能更好集中精力和時(shí)間用于其核心業(yè)務(wù)的發(fā)展和客戶關(guān)系目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(1)根據(jù)客戶的需求,分析崗位應(yīng)符合的條件,應(yīng)具備的素質(zhì),個(gè)人特征、行為風(fēng)格、專業(yè)技能、學(xué)歷要求等。
(2)用工單位可通過現(xiàn)場招聘會(huì),通過各種媒體廣告。(3)根據(jù)需要對招聘人員進(jìn)行能力測評,以滿足用工單位對人員素質(zhì)測評。
(4)我們將在用工單位需要時(shí)提供經(jīng)過面試、測評的候選人。
(二)用人單位面試、錄用
由我單位進(jìn)行人員的初步面試,再組織人員統(tǒng)一由用工單位面試、錄用。從而減少用工單位因員工招聘、管理非長期雇員隊(duì)伍上的時(shí)間與精力。由我單位或用工單位組織人員體檢。
(三)簽訂《勞動(dòng)合同》
依照《勞動(dòng)合同法》與客戶簽訂《勞務(wù)派遣協(xié)議》,我們與所有勞務(wù)人員簽訂《勞動(dòng)合同》,注明所要派遣到的企業(yè)名稱、崗位及期限。使其成為公司的員工,再由我們派遣至用工單位工作,明確了勞動(dòng)關(guān)系。
(四)統(tǒng)一管理人事檔案
為了及時(shí)、真實(shí)的掌握人員情況,統(tǒng)一規(guī)范管理,有可能的情況下將勞務(wù)人員的人事檔案統(tǒng)一管理。
(1)及時(shí)為調(diào)入人員辦理人事檔案轉(zhuǎn)接手續(xù)。
(2)及時(shí)為新招聘人員辦理勞動(dòng)合同簽訂、辦理招工備案、勞動(dòng)合同登記手。(3)辦理調(diào)離人員的檔案調(diào)轉(zhuǎn)、終止手續(xù)。
(4)派遣協(xié)議到期,根據(jù)用工單位要求,代辦檔案續(xù)存或轉(zhuǎn)移。
(五)社會(huì)保險(xiǎn)
依照勞動(dòng)和社會(huì)保障部門“用人單位要為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)”的要求。我們將按規(guī)定
根據(jù)勞務(wù)人員的具體情況繳納社會(huì)保險(xiǎn)并辦理相關(guān)手續(xù)。(1)每月根據(jù)勞務(wù)派遣協(xié)議的要求,由用工單位支付社會(huì)保險(xiǎn)做需費(fèi)用。
(2)根據(jù)協(xié)議內(nèi)容為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用。
(3)根據(jù)企業(yè)每月人員增減情況變化。及時(shí)辦理人員調(diào)入、調(diào)出社會(huì)保險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移手續(xù)。
(4)符合養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育保險(xiǎn)應(yīng)享受的待遇時(shí),負(fù)責(zé)辦理各種費(fèi)用的 報(bào)銷手續(xù)。
(5)向用工單位提供各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的政策咨詢及各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)新出臺(tái)政策的宣傳。
(六)代發(fā)工資 根據(jù)用人單位月考勤情況,代發(fā)勞務(wù)人員工資,并代扣個(gè)人部分社會(huì)保險(xiǎn)、個(gè)人所得稅。
(七)不定期培訓(xùn)
我們將根據(jù)用工單位的性質(zhì)及要求,對派遣人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn),如:儀容儀表、服務(wù)
禮儀、顧客心理、銷售技巧等。對于實(shí)際工作中出現(xiàn)的不足,我們除了要求勞務(wù)人員、積極配合用工單位的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)以外,還將不定期邀請業(yè)內(nèi)權(quán)威人士進(jìn)行業(yè)務(wù)提高、同行業(yè)比較、行業(yè)知識(shí)等各項(xiàng)培訓(xùn)。
(八)定期對用工單位及勞務(wù)人員的合作情況進(jìn)行跟蹤回訪 在勞務(wù)人員上崗后,用工單位將會(huì)接受定期的關(guān)于勞務(wù)人員工作表現(xiàn)及派遣公司服務(wù)
水平的調(diào)查,通常為電話咨詢和書面的調(diào)查表,我們的勞務(wù)人員也將被要求反饋其對工作滿意程度、工作崗位建議意見、顧客意見等方面的調(diào)查。這些反饋將每季度進(jìn)行總結(jié)并注明相應(yīng)處理辦理、建議或意見,以不斷提高我們及用工單位所提供給顧客的服務(wù)水平。(九)年檢及年審工作 我們將提供有效的具有合法年檢合格的人力資源許可證、營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、社會(huì)保險(xiǎn)登記證、用工登記證、稅局繳款書、社保局的社保繳納證明、不定時(shí)及綜合綜合工作制的申請報(bào)告配合用工單位處理年檢及執(zhí)法年審工作。
三、公司承諾
1、保證服務(wù)質(zhì)量:公司配備專業(yè)的人事服務(wù)團(tuán)隊(duì),上門服務(wù)、專人對接,嚴(yán)格執(zhí)行雙方約定的制度、流程,以保證勞務(wù)派遣的服務(wù)質(zhì)量。
2、保證服務(wù)規(guī)范:公司嚴(yán)格按照國家法律法規(guī),特別是勞動(dòng)合同法的要求,履行人事服務(wù)公約,以規(guī)范化的管理流程,以專業(yè)化、精細(xì)化的服務(wù)理念,及時(shí)處理、解決有關(guān)事務(wù)。
3、保證員工利益:及時(shí)、準(zhǔn)確地申報(bào)有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn),及時(shí)支付員工工傷、醫(yī)療、生育等保險(xiǎn)待遇,按時(shí)、足額發(fā)放員工工資(在特殊情況下可由公司先行墊付)。
4、負(fù)責(zé)工傷處理:
(1)勞務(wù)派遣員工發(fā)生工傷事故,由我公司24小時(shí)內(nèi)向勞動(dòng)部門申報(bào),第一時(shí)間趕到現(xiàn)場,妥善處理善后事宜。(2)工傷處理按《工傷保險(xiǎn)條例》和國家、云南省政府的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,及時(shí)理賠。
(3)為補(bǔ)充工傷保險(xiǎn)的不足,我公司將通過商業(yè)意外保險(xiǎn)、多渠道解決工傷問題,以降低、分解風(fēng)險(xiǎn)。
(4)合理合法處理退工:公司按照國家及雙方派遣協(xié)議有關(guān)的規(guī)定退工,我公司負(fù)責(zé)并妥善處理,避免勞動(dòng)爭議。
(5)公司本著想做事、能做事、做成事、不出事的原則,與客戶建立長期共贏的合作愿景。
XXXXXXXXXX有限公司
二O一四年三月十一日
第五篇:勞務(wù)派遣方案
勞務(wù)派遣方案
一、服務(wù)方案
※勞務(wù)派遣是一種新型的、有效的人力資源運(yùn)營方案。
※勞務(wù)派遣是低成本優(yōu)化人力資源服務(wù)的策略。
※勞務(wù)派遣的特點(diǎn)是勞動(dòng)使用與管理相分離,勞務(wù)派遣公司(服務(wù)商)雇傭工人但不使用工人,用人單位使用工人但不雇傭工人,真正實(shí)現(xiàn)了“用人不管人,增效不增支”。
一、派遣提供以下服務(wù)方案:
委托招聘: 用人單位提出用人要求,公司根據(jù)客戶提出的標(biāo)準(zhǔn)條件,嚴(yán)格篩選,確保人員素質(zhì),在最短時(shí)間內(nèi)向用人單位推薦合適的專業(yè)人才
員工體檢: 組織員工到甲等醫(yī)院做入職前體檢和體檢。
手續(xù)辦理: 負(fù)責(zé)員工的入職、退工手續(xù)的辦理。徹底解決用工方用工風(fēng)險(xiǎn)。
員工培訓(xùn): 負(fù)責(zé)員工的崗前的公共培訓(xùn)及技能提高培訓(xùn)。
合同管理: 依法與派遣員工建立勞動(dòng)關(guān)系,包括勞動(dòng)合同訂立、終止等。
薪酬發(fā)放: 與企業(yè)協(xié)商制定薪酬福利方案,并按時(shí)依照財(cái)務(wù)制度準(zhǔn)時(shí)、足額發(fā)放員工工資。
代扣稅費(fèi): 負(fù)責(zé)代扣代繳員工個(gè)人所得稅和其他費(fèi)用。
檔案管理: 負(fù)責(zé)員工檔案的建立與調(diào)配手續(xù)的的辦理。
證卡辦理: 負(fù)責(zé)員工的工作證、銀行卡、居住證的辦理。
社會(huì)保障: 辦理社會(huì)保險(xiǎn)及相應(yīng)商業(yè)保險(xiǎn)、履行工傷理賠手續(xù)。
績效管理: 協(xié)助客戶對員工進(jìn)行績效管理。
勞動(dòng)保護(hù): 協(xié)助客戶對員工進(jìn)行安全教育和勞動(dòng)保護(hù)。
員工獎(jiǎng)懲: 評選先進(jìn)和優(yōu)秀員工,并給予獎(jiǎng)勵(lì),對違規(guī)違紀(jì)員工進(jìn)行處罰。
企業(yè)文化: 組織開展形式多樣的文化娛樂活動(dòng),陶冶精神情操。
后勤管理: 對員工進(jìn)行跟蹤管理,實(shí)行現(xiàn)場解決方案,做好后勤保障工作。
員工調(diào)配: 根據(jù)用工需求,實(shí)施長三角地區(qū)人員調(diào)配,提高人力資源利用率。
戶籍管理: 負(fù)責(zé)所在地員工集體戶口的遷轉(zhuǎn)管理。
爭議處理: 處理員工與企業(yè)之間的勞資糾紛,參與勞資仲裁和訴訟。為客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范,資深專家顧問協(xié)助企業(yè)處理突發(fā)事件。
法規(guī)咨詢: 為企業(yè)和員工提供勞動(dòng)人事政策和法規(guī)咨詢。
二、招聘方案
1.貴方根據(jù)自身要求發(fā)放招聘簡章到我公司。
2.根據(jù)貴方要求我方先組織相關(guān)人員進(jìn)行初步面試,確認(rèn)符合要求的復(fù)試人員名單通知貴方,由貴方及時(shí)復(fù)試確認(rèn)錄取。
3.組織貴方錄取人員統(tǒng)一體檢,并可根據(jù)要求進(jìn)行崗前培訓(xùn)。4.協(xié)助錄用人員辦齊所需證件并輸送到貴方報(bào)到。5.協(xié)助貴方人事辦理入職手續(xù)和崗前培訓(xùn)。--招聘方案:
1、當(dāng)?shù)厣鐣?huì)進(jìn)行現(xiàn)場招聘;a、可根據(jù)用人需求到人才市場進(jìn)行現(xiàn)場招聘 b、可根據(jù)繼億公司自身的優(yōu)勢(繼億公司在上海各個(gè)區(qū)設(shè)立辦事處),以滿足企業(yè)的用工需求。
2、運(yùn)用本公司各大招聘網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行招聘:
(1)上海高聯(lián)招聘網(wǎng)(004km.cn),可以同時(shí)在全國各地區(qū)同時(shí)進(jìn)行招聘,本網(wǎng)站總共有接近一千個(gè)地區(qū)網(wǎng)站連接,并配有我們專業(yè)招聘人員進(jìn)行招聘;
(2)、其他網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳性招聘;
3、全國各大職業(yè)學(xué)校進(jìn)行招聘,我們在四川、陜西、湖南、山東、湖北等地均有我們公司招聘辦事處,專業(yè)從事職業(yè)學(xué)校人員招集與培訓(xùn)工作,可以實(shí)行定項(xiàng)培訓(xùn)方案。
匯展2011年外來人員情況: 省市 來源 文化/專業(yè) 人數(shù) 年齡情況
男 女
四川巴中 職業(yè)學(xué)校 中專/電子 210 70 16-19 四川巴州 社會(huì)人員
(匯展辦事處)勞動(dòng)局就業(yè)培訓(xùn) 30 10 18-40 四川廣元 核工業(yè)學(xué)校 電子/機(jī)電/商務(wù)等20個(gè)專業(yè) 1500 7000 16-20 四川達(dá)州 職業(yè)學(xué)校 電子專業(yè)、機(jī)械專業(yè) 1500 700 16-19 河南湯陰 縣勞動(dòng)部門
(匯展辦事處)社會(huì)人員、職業(yè)學(xué)校;涉及:電子、機(jī)械、建筑、服裝、餐飲、美容、維修、家政、軍人 1000人左右/年 500人左右/年 16-45歲
湖南君山 匯展辦事處 社會(huì)/職校 社會(huì)100人左右,職校500-1000人 18-35歲 江蘇徐州 匯展辦事處 職校 500 230 16-22 湖北省勞動(dòng)廳 職校機(jī)構(gòu)(準(zhǔn)備設(shè)立辦事處)電子商務(wù)、數(shù)控、模具、服裝 每年可輸送2000人 16-19歲 陜西 就業(yè)機(jī)構(gòu) 職業(yè)學(xué)校 預(yù)計(jì)500-1000人 17-22 山東德州 就業(yè)機(jī)構(gòu) 職校/社會(huì) 預(yù)計(jì)100-200人 17-35 山東臨沂 職業(yè)學(xué)校 職業(yè)學(xué)校
機(jī)械(機(jī)電一體化)、汽車維修專業(yè) 1000人左右 17-25
三、福利方案
社會(huì)保險(xiǎn)+(商業(yè)保險(xiǎn))+各類福利
---員工激勵(lì)及離職降低方案: a)員工激勵(lì)方案
1.轉(zhuǎn)正激勵(lì):經(jīng)與客戶企業(yè)協(xié)商可對優(yōu)秀員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正。
2.頒獎(jiǎng)激勵(lì):本公司根據(jù)工作情況,每年將評出部分員工頒獎(jiǎng),以提高工作積極性。
3.學(xué)習(xí)激勵(lì):本公司將開設(shè)<生產(chǎn)管理>.<5S精髓>.<辦公自動(dòng)化>.<常用外語>等免費(fèi)課程,通過不斷培訓(xùn),提升員工素質(zhì),以利為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
4.情感激勵(lì):本公司在每個(gè)員工生活基地安排了長駐宿舍管理人員.及時(shí)溝通員工情感,積極引導(dǎo).誠意關(guān)心他們的工作和生活,讓他們盡快融入到企業(yè)文化氣圍中。
b)離職降低方案
1.專業(yè)定期召開員工大會(huì),明確薪資/福利待遇并解決疑難問題。
2.企業(yè)文化教育:公司規(guī)章制度.員工守則.品質(zhì)政策等企業(yè)文化,讓員工熱情工作系公司。
3.人性化,親情化的溝通;我們很多員工來自外地,初到新的環(huán)境為了能使其安心工作,我們配備了后勤宿舍.同時(shí)派駐管理員,深入員工及時(shí)了解動(dòng)態(tài),迅速反饋解決問題。
四、住宿管理方案
1、店面獨(dú)立的宿舍配備一名宿舍長(也可以由住宿人員中選拔)負(fù)責(zé)員工宿舍文明宿舍的創(chuàng)建活動(dòng)和進(jìn)行宿舍衛(wèi)生、紀(jì)律及其它宿舍管理活動(dòng)。
2、制定宿舍內(nèi)務(wù)管理制度
3、制定日常住宿行為規(guī)范
4、制定獎(jiǎng)懲制度
A:管理人員成本:
1、住宿管理人員一名/店/宿舍
2、管理人員成本
B:宿舍成本:
1配備設(shè)施:水、電、桌、椅、電視、吊扇/空調(diào)、淋浴、熱水器、床 2維修費(fèi)
五、實(shí)習(xí)生代理方案
※提高人員整體素質(zhì),改善人力結(jié)構(gòu)
※加強(qiáng)生產(chǎn)線直接人力的相對穩(wěn)定性
※通過提高人員素質(zhì),提高產(chǎn)品質(zhì)量,增強(qiáng)企業(yè)競爭力
(a)方案形式
雙方協(xié)商簽定“實(shí)習(xí)生代理協(xié)議”實(shí)習(xí)生由繼億公司代理,所有勞動(dòng)關(guān)系及負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)在我公司。貴公司提供實(shí)習(xí)場所及勞動(dòng)保護(hù),不需要承擔(dān)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。
(b)方案流程:
1.貴方根據(jù)自身要求發(fā)放招聘要求單到我公司。
2.根據(jù)貴方要求我方先組織相關(guān)人員進(jìn)行初步面試,確認(rèn)符合要求的復(fù)試人員名單通知貴方,由貴方及時(shí)復(fù)試確認(rèn)錄取。
3.組織貴方錄取人員統(tǒng)一體檢,并可根據(jù)要求進(jìn)行崗前培訓(xùn)。4.協(xié)助錄用人員辦齊所需證件并輸送到貴方報(bào)到。5.協(xié)助貴方人事辦理入職手續(xù)和崗前培訓(xùn)。
6.安排宿舍(由本勞務(wù)公司墊資租房及購買房內(nèi)設(shè)施)并做好跟蹤后勤管理。
(c)方案優(yōu)點(diǎn):
1.降低用工成本及風(fēng)險(xiǎn)(實(shí)習(xí)生可不交繳社會(huì)保險(xiǎn),只購買商業(yè)保險(xiǎn)即可,工傷事故由我方負(fù)責(zé)處理)2.可提高一線作業(yè)員整體素質(zhì)(定向培訓(xùn)的實(shí)習(xí)生具備一定的專業(yè)文化知識(shí)及操作技能)。3.增加企業(yè)凝聚力,提高穩(wěn)定性(本公司會(huì)同學(xué)校進(jìn)行跟蹤管理)。
4.集中人事精力,將煩瑣的后段事務(wù)性工作放置我司(工資發(fā)放,工傷處理,員工保險(xiǎn),合同簽定等我方負(fù)責(zé))。
5.增強(qiáng)企業(yè)用工靈活性(我方可作為貴方用工“蓄水池”隨時(shí)補(bǔ)充所需各種形式人員)。6.增強(qiáng)企業(yè)員工工作積極性和降低離職率(通過《激勵(lì)方案》并聯(lián)合學(xué)校硬性管理)。7.由我方解決員工住宿及后勤管理問題解決貴方及員工的后顧之憂。8.為貴方提供勞動(dòng)政策法規(guī)咨詢及政府溝通渠道。9.我方將根據(jù)具體情況與學(xué)校聯(lián)合實(shí)行獎(jiǎng)懲,激勵(lì)措施。
10.貴方若出現(xiàn)季節(jié)性裁員,我方可提供其它企業(yè)崗位及時(shí)安置減小影響。
-----實(shí)習(xí)生激勵(lì)及離職降低方案: a)員工激勵(lì)方案
1.轉(zhuǎn)正激勵(lì):經(jīng)與客戶企業(yè)協(xié)商可對優(yōu)秀員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正。
2.頒獎(jiǎng)激勵(lì):學(xué)校及本公司根據(jù)工作情況,每年將評出部分優(yōu)秀畢業(yè)生(員工)頒獎(jiǎng),以提高工作積極性。3.學(xué)習(xí)激勵(lì):本公司將開設(shè)<生產(chǎn)管理>.<5S精髓>.<辦公自動(dòng)化>.<常用外語>等免費(fèi)課程,通過不斷培訓(xùn),提升員工素質(zhì),以利為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
4.情感激勵(lì):本公司在每個(gè)員工生活基地安排了長駐宿舍管理人員.及時(shí)溝通員工情感,積極引導(dǎo).誠意關(guān)心他們的工作和生活,讓他們盡快融入到企業(yè)文化氣圍中。
b)離職降低方案
1.專業(yè)定期召開員工大會(huì),明確薪資/福利待遇并解決疑難問題。
2.企業(yè)文化教育:公司規(guī)章制度.員工守則.品質(zhì)政策等企業(yè)文化,讓員工熱情工作系公司。
3.人性化,親情化的溝通;我們很多員工來自外地,初到新的環(huán)境為了能使其安心工作,我們配備了后勤宿舍.同時(shí)派駐管理員,深入員工及時(shí)了解動(dòng)態(tài),迅速反饋解決問題。
4.第一時(shí)間了解員工離職原因;通過調(diào)查和面談,分析總結(jié)員工離職原因, 以降低員工離職率,并及時(shí)反饋給企業(yè)和生源供應(yīng)單位。
六、對工傷的處理方案
員工發(fā)生工傷,由繼億公司申請辦理相關(guān)手續(xù),在客戶公司必要的協(xié)助下,與各方迅速解決,將損失和不良影響降到最底程度
七、合同解除方案
企業(yè)可以根據(jù)與公司所簽定的勞務(wù)派遣協(xié)議規(guī)定解除與勞動(dòng)者之間的勞務(wù)關(guān)系,一切后續(xù)事項(xiàng)由公司來處理.