第一篇：第三章 旅行社管理法規(guī)練習(xí)題

《旅游政策與法規(guī)》第三章旅行社管理法規(guī)試題

一、是非題（正確的后面填A(yù) 錯誤的后面填B）

1、旅行社的作用決定了它在旅游立法中的優(yōu)先地位。（）

2、我國旅行社行業(yè)的立法始于改革開放。（）

3、《旅行社質(zhì)量保證金暫行規(guī)定》是旅游行業(yè)的行政法規(guī)。（）

4、《旅行社條例》所稱的旅行社，是指從事招徠、組織、接待旅游者等活動，為旅游者提供相關(guān)旅游服務(wù)，開展國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)和出境旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)法人。（）

5、招徠、組織、接待在中國內(nèi)地的外國人在境內(nèi)旅游是屬于國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。（）

6、國務(wù)院旅游行政主管部門負責(zé)全國旅行社的監(jiān)督管理工作。（）

7、旅行社分社的設(shè)立不受地域限制。分社的經(jīng)營范圍不得超出設(shè)立分社的旅行社的經(jīng)營范圍。（）

8、外商投資旅行社，包括中外合資經(jīng)營旅行社、中外合作經(jīng)營旅行社和外資旅行社。（）

9、旅行社不得以低于旅游成本的報價招徠旅游者。不得在旅游合同約定之外提供其他有償服務(wù)。（）

10、旅行社和旅游者簽訂的旅游合同約定不明確或者對格式條款的理解發(fā)生爭議的，應(yīng)當(dāng)作出有利于旅游者的解釋。（）

二、單項選擇題

21、《旅行社條例實施細則》屬于旅游行業(yè)的（）

A、行政法規(guī)

B、部門規(guī)章

C、地方性法規(guī)

D、法律制度

22、我國第一部旅游行業(yè)的行政法規(guī)是（）A、《導(dǎo)游人員管理條例》

B、《旅行社管理條例》 C、《旅行社管理暫行條例》

D、《導(dǎo)游人員管理暫行條例》

23、申請設(shè)立旅行社，經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)具備的條件不包括（）A、有固定的經(jīng)營場所

B、有必要的營業(yè)設(shè)施

C、有規(guī)定資質(zhì)的經(jīng)營人員

D、有不少于30萬元的注冊資本

24、根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，旅行社取得經(jīng)營許可滿年，且未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機關(guān)罰款以上處罰的，可以申請經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)。（）

A、一

B、兩

C、三

D、五

25、根據(jù)《旅行社條例》的規(guī)定，經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社，應(yīng)當(dāng)增存質(zhì)量保證金萬元。（）

A、60

B、100

C、120

D、150

26、旅行社向旅游者提供的旅游服務(wù)信息含有虛假內(nèi)容或者虛假宣傳的，由依法給予處罰。（）

A、旅游行政管理部門

B、工商行政管理部門 C、價格主管部門

D、商務(wù)主管部門

27、根據(jù)《旅行社條例》，當(dāng)發(fā)生約定的解除旅游合同的情形時，旅行社可以將旅游者推薦給其他旅行社組織、接待。（）

A、書面通知旅游者

B、經(jīng)征得旅游者的同意 C、口頭通知旅游者

D、經(jīng)征得旅游者商定

28、《旅行社條例》規(guī)定，導(dǎo)游人員對發(fā)生危及旅游者人身安全的情形，未采取必要的處置措施并及時報告，情節(jié)嚴(yán)重的，由旅游行政管理門（）

A、責(zé)令改正

B、罰款

C、吊銷導(dǎo)游證

D、沒收非法所得

三、多項選擇題

55、下列屬于國務(wù)院發(fā)布的旅游行業(yè)的行政法規(guī)有（）A、《旅行社條例》

B、《旅行社條例實施細則》 C、《導(dǎo)游人員管理條例》

D、《旅行社質(zhì)量保證金暫行規(guī)定》 E、《中國公民出國旅游管理辦法》 56、2009年頒布的《旅行社條例》與1996年頒布的《旅行社管理條例》相比，《旅行社條例》在等方面，都作出了極其重要的調(diào)整。（）A、立法理念 B、經(jīng)營范圍 C、準(zhǔn)入條件

D、加強旅行社經(jīng)營行為的監(jiān)管 E、注重保護旅游者合法權(quán)益

57、申請設(shè)立旅行社，經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的，應(yīng)有必要的營業(yè)設(shè)施，包括（）A、固定電話

B、傳真機

C、復(fù)印機

D、打印機

E、電腦

58、下列關(guān)于旅行社分支機構(gòu)的正確表述有（）A、旅行社分支機構(gòu)的設(shè)立不受地域限制

B、旅行社分社的經(jīng)營范圍不得超出設(shè)立社的經(jīng)營范圍

C、旅行社設(shè)立的分社和服務(wù)網(wǎng)點不得從事招徠、咨詢以外的活動

D、旅行社服務(wù)網(wǎng)點應(yīng)當(dāng)設(shè)立在設(shè)立社所在地的設(shè)區(qū)的市的行政區(qū)劃內(nèi) E、每設(shè)立一個經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的分社，應(yīng)當(dāng)增存30萬元質(zhì)量保證金

59、《旅行社條例實施細則》規(guī)定，旅行社設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點，在向服務(wù)網(wǎng)點所在地工商行政管理部門辦理設(shè)立登記后3個工作日內(nèi)，持下列文件向服務(wù)網(wǎng)點所在地與工商登記同級的旅游行政管理部門備案。（）

A、設(shè)立社的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證副本 B、設(shè)立社的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本 C、增存質(zhì)量保證金的證明文件 D、服務(wù)網(wǎng)點的《營業(yè)執(zhí)照》

E、服務(wù)網(wǎng)點經(jīng)理的履歷表和身份證明

60、下列屬于旅行社經(jīng)營的入境旅游業(yè)務(wù)有（）

A、外國旅游者來我國旅游

B、港澳旅游者來內(nèi)地旅游

C、臺灣地區(qū)居民來大陸旅游

D、在我國內(nèi)地的外國人在境內(nèi)旅游 E、在內(nèi)地港澳居民在境內(nèi)旅游 61、《旅行社條例實施細則》規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)按年度將下列經(jīng)營和財務(wù)信息等統(tǒng)計資料，在次年3月底前，報送原許可的旅游行政管理部門。（）

A、旅行社的基本情況

B、旅行社的經(jīng)營情況

C、旅行社組織接待情況

D、旅行社內(nèi)部員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)情況 E、旅行社安全、質(zhì)量、信譽情況 62、《旅行社條例》規(guī)定，有下列情形之一的，由旅游行政管理部門或者工商行政管理部門責(zé)令改正，沒收違法所得，違法所得10萬元以上的，并處違法所得1倍以上5倍以下的罰款；違法所得不足10萬元或者沒有違法所得的，并處10萬元以上50萬元以下的罰款。（）A、旅行社轉(zhuǎn)讓、出租、出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的 B、旅行社服務(wù)網(wǎng)點從事招徠、咨詢以外的活動的

C、分社的經(jīng)營范圍超出設(shè)立分社的旅行社的經(jīng)營范圍的 D、未取得相應(yīng)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可，經(jīng)營旅游活動的 E、旅行社不投保旅行社責(zé)任險的

第二篇：旅行社管理法規(guī)制度

第四章 旅行社管理法規(guī)制度

《旅游法規(guī)》

河北導(dǎo)游人員資格考試

第一節(jié)旅行社概述

一、旅行社概念

從事招徠、組織、接待旅游者等活動，為旅游者提供相關(guān)旅游服務(wù)，開展國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)或者出境旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)法人。

二、旅行社的法律特征

1.旅行社是從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)法人

2.旅行社所從事的業(yè)務(wù)主要是招徠、組織、接待旅游者，為旅游者提供相關(guān)旅游服務(wù)等經(jīng)營活動

3.旅行社經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)的范圍主要包括國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)或出境旅游業(yè)務(wù)

第二節(jié) 旅行社的設(shè)立制度

一、旅游社的設(shè)立條件

（一）、申請設(shè)立旅游社，經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的，應(yīng)具備的條件

1.有固定的營業(yè)場所

2.有必要的營業(yè)設(shè)施

3.有不少于30萬元的注冊資本

4.按規(guī)定繳納旅行社質(zhì)量保證金

國內(nèi)、入境20萬元

出境 應(yīng)增存質(zhì)量保證金120萬

（二）、旅行社分支機構(gòu)設(shè)立條件

1.設(shè)立旅行社分社的設(shè)立條件（不具備法人資質(zhì)）

2.旅行社服務(wù)網(wǎng)點的設(shè)立條件（門市部）

3.外商投資旅行社的設(shè)立條件（三資）

二、旅行社的申報審批

（一）旅行社的申報

1.設(shè)立申請書

2.法定代表人履歷表及身份證明

3.企業(yè)章程

4.依法設(shè)立的驗資機構(gòu)出具的驗資證明

5.營業(yè)設(shè)施、設(shè)備的證明或說明

6.營業(yè)場所證明

7.工商行政管理部門出具《企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書》

（二）旅行社的審批

受理申請之日起20個工作日內(nèi)作出許可或者不許可的決定。

（三）旅行社分支機構(gòu)的申報和審批

1.設(shè)立社的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證副本和企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本

2.分社的《營業(yè)執(zhí)照》

3.分社的經(jīng)理履歷表和身份證明

4.增存質(zhì)量保證金的證明文件

（四）外商投資旅游社的申報和審批

自受理申請之日起30個工作日內(nèi)審查完畢

同意設(shè)立的，出具外商投資旅行社業(yè)務(wù)許可審定意見書不同意設(shè)立的，書面通知申請人并說明理由

第三節(jié) 旅行社管理制度

一、旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證制度

旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證制度是最早設(shè)立的，是我旅行社行業(yè)管理的根本制度 旅行社質(zhì)量保證金制度

旅行社統(tǒng)計調(diào)查制度

旅行社公告制度

二.旅行社質(zhì)量保證金制度

經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)的入境旅游業(yè)務(wù)的旅行社，應(yīng)存入質(zhì)量保證金20萬元；經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社，應(yīng)增存質(zhì)量保證金140萬元。

旅行社每設(shè)立一個經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)的入境旅游業(yè)務(wù)的分社，應(yīng)向其質(zhì)量保證金賬戶增存5萬元，每設(shè)立一個經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的分社，應(yīng)向其質(zhì)量保證金賬戶增存30萬元

三、旅行社質(zhì)量保證金的使用

有下列情形之一的，可以使用旅行社的質(zhì)量保證金

?旅行社違反旅游合同的約定，侵害旅游者合法利益，經(jīng)旅游行政管理部門查證屬實的?旅行社因解散、破產(chǎn)或者其他原因造成旅游者預(yù)交旅游費用損失的?人民法院判決、裁定及其他法律文書認定旅行社損損害旅游者合法利益，旅行社無力賠償?shù)?/p>

第三篇：旅行社管理練習(xí)題

旅行社管理練習(xí)題

一、填空題

1、___________指向旅行社批發(fā)商及各有關(guān)旅游企業(yè)購買產(chǎn)品，出售給旅游者的商業(yè)組織或個人。

2、旅行社管理人中的自身能力體現(xiàn)在決策能力、應(yīng)變能力、___________能力、知人善任能力和___________能力。

3、旅行社銷售人員誘導(dǎo)購買動機的方式有_________誘導(dǎo)、__________誘導(dǎo)和___________誘導(dǎo)。

4、目標(biāo)市場選擇的主要依據(jù)是___________。

5、旅行社產(chǎn)品特性包括不可感知性、___________性、__________性和___________性。

6、為降低成本，旅行社應(yīng)抓住三個環(huán)節(jié)，即___________、___________和___________。

7、旅行社在實施利潤分配時，應(yīng)遵循四大原則，即___________原則、___________原則、___________原則和___________原則。

8、旅行社采購工作的主要作用是保證提供旅行者所需的各種服務(wù)和___________。

9、旅行社的價格折扣策略可有三種類型，即___________、現(xiàn)金折扣和___________。

10、具有___________的旅游需要才能構(gòu)成旅游需求。

11、旅行社選擇中間商應(yīng)從其___________、___________和依賴性三方面進行考察。

12、人類的旅游活動是在整個社會經(jīng)濟活動中進行的，必然受到整個社會經(jīng)濟_______和______.13、1841年7月5日，______利用包租火車的方式組織了世界上第一次團體旅行。

14、任何企業(yè)都是在一定的經(jīng)營環(huán)境中運行的_________也不例外。

15、從上海春秋旅行近幾個的發(fā)展軌跡看_______是其維持經(jīng)銷商地位的主要手段。

16、旅行社的售前服務(wù)很多都是______，并不產(chǎn)生_____.二、名詞解釋

1、特種旅游：

2、旅行社：

3、旅游產(chǎn)品的內(nèi)扣定價法：

4、旅行社集中采購：

5、旅行社資金籌集：

6、組織戰(zhàn)略：

7、季節(jié)差價：

8、撇脂定價策略

9、同業(yè)折扣

10、形象傳播

三、簡答題

1、我國現(xiàn)行的旅行社組織機構(gòu)的設(shè)置在目前市條件下顯出了哪些弊端？

2、小包價旅游有何優(yōu)勢？

3、為什么要十分注重旅游目的地的形象宣傳？

4、如何做好旅行社存貨管理？

5、形象塑造在旅行社促銷中的重要性主要表現(xiàn)幾個方面

6、簡答旅行社員工招聘程序。

練習(xí)題答案

一、填空題

1、旅游零售代理商

2、業(yè)務(wù)開拓 人際交往

3、證明性 建議性 轉(zhuǎn)化性

4、客源數(shù)量

5、公共 非物質(zhì) 娛樂

6、采購 財務(wù) 接待

7、合法性 四兼顧 彌補虧損 上年利潤調(diào)整

8、降低旅游產(chǎn)品的成本

9、數(shù)量折扣 季節(jié)和地區(qū)折扣

10、購買力

11、市場一致性 商譽與能力

12、影響 制約

13、托馬斯·庫克

14、旅行社

15、電腦 聯(lián)網(wǎng)

16、無償服務(wù) 經(jīng)濟效益

二、名詞解釋

1、特種旅游：通常被稱為專題旅游、專項旅游或特色旅游，是指為滿足旅游者單方面的特殊興趣與需要，定向開發(fā)組織的一種特色專題旅游活動。

2、旅行社：其廣義的涵義是在旅游銷售渠道中，各種旅游服務(wù)企業(yè)組織和個人的總稱，具體指旅游公司、旅游批發(fā)商、旅游代理商或旅游經(jīng)紀(jì)人，在我國旅行社是指有營利目的的、從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)。

3、旅游產(chǎn)品的內(nèi)扣定價法：手續(xù)是旅游產(chǎn)品價格的重要組成部分，內(nèi)扣定價法是旅游產(chǎn)品手續(xù)費的確定方法之一。即旅行社出售的產(chǎn)品價格是由其上游企業(yè)（即供應(yīng)方）決定的，銷售方，一般為旅游零售商，出售一件產(chǎn)品，由供應(yīng)方付給一定比例的傭金，這種方法被稱為內(nèi)扣法。

4、旅行社集中采購：旅行社集中采購有兩層涵義，一是指旅行社各部門和全體銷售人員接到的全部訂單集中起來，通過一個渠道對外采購；二是指集中起來的訂單投向一家或尺可能少的供應(yīng)商進行采購，用了大的購買量獲得最優(yōu)惠的價格。

5、旅行社資金籌集：是旅行社根據(jù)自身業(yè)務(wù)經(jīng)營、投資和融通資本結(jié)構(gòu)的需要，向外部有關(guān)單位、個人以及從旅行社內(nèi)部籌集資金的一種財務(wù)活動。

6、組織戰(zhàn)略：是對組織長期生存和發(fā)展的總體性謀劃。

7、季節(jié)差價：是指同一旅游產(chǎn)品由于銷售季節(jié)不同而形成的價格差額。

8、撇脂定價策略：是指在旅游產(chǎn)品生命周期投入期，旅游行的高價推出新產(chǎn)品。

9、同業(yè)折扣：是指旅游產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)企業(yè)根據(jù)各類中間商在市場營銷中擔(dān)負的不同職責(zé)，給予不同的價格折扣。

10、形象傳播：是指游目的地通過有目的，有計劃的促銷活動創(chuàng)造推薦形象。

三、簡答題

1、答：1）直線職能型不能實現(xiàn)有效的橫向溝通和合作。2）直線職能型強調(diào)非個人情感關(guān)系，而不是個人與個人之間有關(guān)系，對旅行社行業(yè)來說，它是屬于信息密集型工作，需要人們之間的橫向溝通，建立起個人關(guān)系。3）從機構(gòu)設(shè)計方面，人為的增加了工作的繁雜性，增加了管理的協(xié)調(diào)難度。4）現(xiàn)行的旅行社組織機構(gòu)形成了專業(yè)化職能部門，但勞動分工的專業(yè)化程度低，專業(yè)化優(yōu)勢不能發(fā)揮。5）現(xiàn)行的旅行社組織設(shè)計的各業(yè)務(wù)部門利益分配不均，組織內(nèi)部沖突較多。

2、小包價旅游又稱之為可選擇性旅游，它一般由二部分組成，即非選擇部門和可選擇部門，對客人有很大的吸引力。首先，小包價實惠；其次，小包價手續(xù)簡便、機動靈活；再次，小包價使旅游者感到舒適安寧，旅游者不必為返程機車票擔(dān)憂。

3、答：旅游目的地形象是指人們對該目的地總體、抽象、概括的認識和評價，是對旅游地的歷史印象、現(xiàn)實感和未來信息的一上理性綜合。旅游目的形象宣傳具有重要意義。一，形象是旅游者選擇旅游地的重要判斷依據(jù)；二，保持持久的良好形象是旅游目的確保穩(wěn)定客源的基本；三，旅游資源要素及由此加工的旅游產(chǎn)品的趨同使形象成為吸引游客之本。

4、答：存貨在旅行社業(yè)務(wù)中所占流動資產(chǎn)的比重比一般企業(yè)要低，但嚴(yán)格加強旅行社存貨管理也是旅行社財務(wù)管理的一項重要內(nèi)容。一，改進和完善物資的采購環(huán)節(jié)，盡量在保證物資質(zhì)量的前提下，降低存貨購進成本；二，加強存貨的實物管理，建立存貨管理責(zé)任制度；三，存貨發(fā)出時，選擇適合本企業(yè)特點的存貨計價方法及帳務(wù)處理；四，采用一定的盤定方法，加強清查和盤存工作。

5、答：1）形象是游客選擇旅游地的重要判斷依據(jù)。2）保持持久的良好形象，是旅游目的地確保穩(wěn)定客源的基礎(chǔ)。3）旅游資源要素及由此加工的旅游產(chǎn)品的趨同使形象成為吸引游客之本。6答：1）制定招聘計劃。2）選擇招聘人員。3）制定考核內(nèi)容。4）招聘錄用。

第四篇：第一章 旅行社管理法規(guī)制度

第一章旅行社管理法規(guī)制度

一、單項選擇題

1、按旅行社管理條例，國內(nèi)社和（經(jīng)營出境游）國際社應(yīng)繳納質(zhì)量保證金各：

A、60萬10萬

B、150萬30萬

C、100萬10萬

D、100萬30萬

2、依據(jù)我國《旅行社質(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定，導(dǎo)游人員向旅游者索要小費，應(yīng)：

A、如數(shù)返還

B、賠償被索要小費的一倍

C、視情節(jié)輕重，賠償被所要小費的一到兩倍

D、賠償被所要小費的兩倍

3、旅游者向旅游行政部門投訴，要求用質(zhì)量保證金賠償?shù)臅r效期限是：

A、15天

B、30天

C、60天

D、90天

4、依據(jù)我國《旅行社質(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定，如果因為相關(guān)部門的原因，旅行社安排的觀光景點不能游覽，旅行社應(yīng)當(dāng)：

A、向旅游者道歉，并退還景點門票

B、退還景點門票、導(dǎo)游費、并退還費用20%的違約金

C、退還景點門票、導(dǎo)游費、并處退還費用20%的罰款

D、退還景點門票、導(dǎo)游費、并賠償退還費用的一倍

5、旅行社經(jīng)營原則中，哪項是指旅行社不得通過欺詐、脅迫手段強迫旅游者與其簽定合同？

A、平等原則

B、自愿原則

C、公平原則

D、誠信原則

6、國際旅行社的經(jīng)營范圍包括：

①出境游②入境游③國內(nèi)游

A、①②

B、①③

C、②③

D、①②③

7、全面負責(zé)質(zhì)量保證金案件審理工作的是：

A、旅行社本身

B、各地政府

C、各地消費者委員會

D、各級旅游質(zhì)監(jiān)所

8、導(dǎo)游擅自離開團隊造成旅游者損失的，旅行社應(yīng)承擔(dān)旅游者直接損失，并賠償全部旅游費用違約金

A、10%

B、20%

C、30%

9、以下哪項不屬于旅行社的職責(zé)？

A、提供符合人身安全的服務(wù)

B、為旅游者購買旅游意外保險

C、明碼標(biāo)價，質(zhì)價相符

D、導(dǎo)游和領(lǐng)隊?wèi)?yīng)當(dāng)持證上崗

10、以下哪項不屬于旅行社的權(quán)利？

A、要求違反合同的旅游者承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任

B、要求旅游者按指定日期出發(fā)

C、向旅游者收取合理費用

D、同旅游者簽定合同

11、國內(nèi)社增加一個分社，增加注冊資本和質(zhì)量保證金為：

A、75萬和30萬

B、15萬和5萬

C、75萬和15萬

D、15萬和19萬

12、《旅行社管理條例》規(guī)定，旅行社同其分支機構(gòu)應(yīng)實行統(tǒng)一。

A、人事、財務(wù)、組團、導(dǎo)游

B、管理、財務(wù)、導(dǎo)游、線路

C、財務(wù)、招徠、接待、線路

D、管理、財務(wù)、招徠、接待

二、多項選擇題

1、旅行社具有以下主要法律特征：

A、是從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)法人

B、是以營利為目的的企業(yè)

C、為旅游者提供有償服務(wù)

D、從事招徠并接待旅游者等旅游業(yè)務(wù)

2、未經(jīng)國家旅游局批準(zhǔn)，任何旅行社不得經(jīng)營以下旅游業(yè)務(wù)：

A、出境游

B、入境游

C、邊境游

D、國內(nèi)游

3、依據(jù)我國《旅行社管理條例》的規(guī)定，旅行社設(shè)立條件包括：

A、有固定營業(yè)場所

B、有必要的營業(yè)設(shè)施

C、有經(jīng)培訓(xùn)并持證上崗的經(jīng)營人員

D、有規(guī)定的注冊資本或質(zhì)量保證金

4、旅行社的經(jīng)營原則是：

A、自愿原則

B、平等原則

C、公平原則

D、誠實信用原則

5、以下哪項旅游業(yè)務(wù)是我國旅行社特許經(jīng)營的旅游業(yè)務(wù)？

B、出境游

C、國內(nèi)游

D、邊境游

6、關(guān)于旅行社質(zhì)量保證金，下列哪些說法是正確的？

A、保證金的所有權(quán)屬于繳納的旅行社，但其所產(chǎn)生的利息屬于管理部門

B、保證金必須為現(xiàn)金形式，必須保持滿額

C、旅行社一旦終止經(jīng)營，管理部門退還保證金

D、旅行社發(fā)生合并、破產(chǎn)等情形時，保證金不能作為企業(yè)財產(chǎn)的一部分

7、出現(xiàn)下列哪些情形，造成旅游者經(jīng)濟利益損失，旅行社不承擔(dān)或無力承擔(dān)賠償責(zé)任時，適用保證金對旅游者進行賠償？

A、旅行社因自身過錯為達到合同規(guī)定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B、旅行社的服務(wù)沒有達到國際或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)

C、旅行社因不可抗力因素不能履行合同

D、旅游意外事故

8、出現(xiàn)下列哪些情形，不適用保證金對旅游者進行賠償？

A、旅游者在旅游期間發(fā)生人身財物意外事故

B、旅行社的服務(wù)沒有達到行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)而造成旅游者經(jīng)濟權(quán)益損失

C、因天氣等不可抗力因素造成旅行社不能履行合同

D、因旅行社歇業(yè)、合并、破產(chǎn)等情況造成旅游者損失預(yù)交的旅游費用

9、下列哪些情形屬于“旅行社采用不正當(dāng)手段從事旅游業(yè)務(wù)”？

A、委托非旅行社單位代理旅游業(yè)務(wù)

B、國際社未經(jīng)批準(zhǔn)經(jīng)營出境游

C、以低于正常成本價之價格參與競銷

D、提供虛假的旅游服務(wù)信息

10、旅行社組織旅游應(yīng)與旅游者簽定合同，合同對以下內(nèi)容應(yīng)作出明確規(guī)定：

A、旅游行程、價格

B、旅游保險

C、違約責(zé)任

D、產(chǎn)生爭議時的解決方法

11、旅行社公告制度的內(nèi)容包括：

A、開業(yè)公告

B、停業(yè)公告

C、變更法人代表公告

D、吊銷經(jīng)營許可證公告

12、根據(jù)《旅行社管理條例》，旅行社應(yīng)履行職責(zé)。

A、按約定提供服務(wù)

B、按約定收取旅游費用

C、與旅游者簽定旅游合同

D、聘用合格的導(dǎo)游或領(lǐng)隊

三、判斷題

1、旅行社是指有營利目的，從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)，所以說旅行社就是旅游公司。B2、依據(jù)我國《旅行社管理條例》的規(guī)定，設(shè)立旅行社必須具備的條件之一是要有經(jīng)培訓(xùn)并

持證上崗的人員，所謂“證”就是導(dǎo)游人員資格證和旅行社經(jīng)理資格證。A3、設(shè)立旅行社必須向有關(guān)旅游行政主管部門申請報批。因此領(lǐng)取了旅行社經(jīng)營許可證，就

代表旅行社已合法成立，可正式對外營業(yè)。B4、旅行社質(zhì)量保證金是用來保障旅游者及旅游相關(guān)部門權(quán)益的專用款，所以保證金必須是

現(xiàn)金形式，由旅行社繳納，旅游行政部門保管。B5、旅游行政部門是旅行社行業(yè)的監(jiān)督檢查部門，負責(zé)對旅行社經(jīng)營業(yè)務(wù)、對外報價、財產(chǎn)

狀況、服務(wù)質(zhì)量、旅游安全、財務(wù)管理、資格認證等進行監(jiān)督檢查。A6、旅行社因不能成團，將已簽約的旅游者轉(zhuǎn)讓給其他旅行社出團時，須征得旅游者的書面

同意，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。A7、在旅游過程中因相關(guān)部門原應(yīng)發(fā)生質(zhì)量問題，組團社應(yīng)首先賠償旅游者損失。A8、國內(nèi)社經(jīng)營國際業(yè)務(wù)，屬于“采用不正當(dāng)手段從事旅游業(yè)務(wù)”超范圍經(jīng)營B。

9、國際社組織出境游時，如因境外旅行社違約損害了旅游者權(quán)益，組團社承擔(dān)賠償責(zé)任，然后再向境外接待社追償。A10、按質(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)游如擅自安排旅游者到非指定購物點購物，所購商品為假冒偽劣商品，應(yīng)退還旅游者購物價款的20%或全部損失。B11、國際旅行社未經(jīng)批準(zhǔn)，不得經(jīng)營出境、入境和邊境旅游業(yè)務(wù)。B12、旅行社不得在注冊地的市、縣行政區(qū)以外設(shè)立分社(門市部)。B

四、主觀題

1、丁某和方某報名參加了某國際社組織的新馬泰十天游，與該旅行社簽定了旅游協(xié)議，并

交納了旅游費，領(lǐng)取了旅游行程表。他們按約定的日期到機場集合出境，不料這個團共有二十多人，分別是由三家旅行社組織招徠的，各旅行社都沒有派領(lǐng)隊。到境外后，當(dāng)?shù)亟哟珉S意改變?nèi)粘蹋瑴p少旅游項目，降低住宿標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)重損害了旅游者的合法權(quán)益。回國后，丁某和方某向旅游行政管理部門投訴了組團社（某國際旅行社），要求賠償經(jīng)濟損失。

此社對此辯稱：由于組團人數(shù)不足，故將其轉(zhuǎn)讓給其他旅行社，本社并無從中牟利，在境外的遭遇則是境外社的責(zé)任，應(yīng)該由境外社來賠償游客經(jīng)濟損失。

請你分析以上案例，回答下列問題：

①根據(jù)此案例，該國際社將已與簽約的丁某和方某轉(zhuǎn)讓給其他旅行社的做法是否合法？為什么？

②旅游者丁某和方某要求組團社賠償?shù)恼埱笫欠窈侠恚繛槭裁矗?/p>

2、廣州某旅行社組織了一個20人的“四川成都、九寨溝、黃龍雙飛五天團”。從成都到九

寨溝幾百公里，團隊的旅游車在離九寨溝50公里的地方遇到道路塌方，無法通過，只好原路返回成都?；氐匠啥己蟮牡诙?，地接社的導(dǎo)游帶大家匆匆忙忙地游覽完“杜甫草堂”等景點，自己把游客拉到了幾個行程表上沒有列出的購物點，花的時間比游覽時間還多。

在回程當(dāng)天，機票是早上10點，但地陪安排團隊9點才出發(fā)，因地陪和司機都不熟悉去機場的路，而且路上又壞了車，結(jié)果團隊趕到機場時，飛機已經(jīng)起飛了。客人只好在成都再住一晚，地接社卻遲遲沒有人出面處理此重大問題?？腿舜螂娫挼疆?dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)所去投訴，要求賠償，經(jīng)過調(diào)查，卻發(fā)現(xiàn)該旅行社已倒閉。

請你分析以上案例，回答下列問題：

①案例中該成都接待社的情況，質(zhì)監(jiān)所是否可作出處理決定，適用質(zhì)量保證金進行賠償？

②根據(jù)《質(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)》，以上案例中所出現(xiàn)的問題是否有不適用保證金進行賠

償?shù)那樾?？哪種情況旅行社應(yīng)該承擔(dān)賠償責(zé)任？該如何處理？

答案：

CDDBBDDCABBD

ABCDACABCDABCDBDBCABACACDACABDABCDBABBAAABABBB

第五篇：2008管理與法規(guī)練習(xí)題

08年城市規(guī)劃師《城市規(guī)劃管理與法規(guī)》練習(xí)題

1、建筑間距主要根據(jù)所在地區(qū)的日照、通風(fēng)、采光、防火、防震等多種因素綜合考慮確定。但我國大部分地區(qū)的住宅布置通常以滿足()條件作為確定建筑間距的主要依據(jù)。

A、日照

B、通風(fēng)

C、節(jié)約用地

2、城市道路分為()四類。

A、交通性主干道、生活性主干道、交通性次干道、生活性次干道

B、快速路、主干路、次干路、支路

C、高速公路、主干路、次干路、支路

D、高架路、主干路、次干路、支路

3、我國城市規(guī)劃文件的縱向體系，是由()法規(guī)文件構(gòu)成。

A、法律、法規(guī)、規(guī)范

B、規(guī)劃法、法律、法規(guī)、規(guī)章

C、法律、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)

D、法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范

4、公民、法人或者其他組織直接向人民法院提出行政訴訟的，應(yīng)當(dāng)在知道作出具體行政行為之日起()內(nèi)提出。

A、1個月

B、2個月

C、3個月

D、4個月

5、我國《國家賠償法》規(guī)定，國家機關(guān)和國家機關(guān)工作人員違法行使職權(quán)，侵犯公民和其他組織的合法權(quán)益造成損害的，受害人可以在()請求國家賠償。

A、兩年內(nèi)

B、一年半內(nèi)

C、一年內(nèi)

D、半年內(nèi)

6、根據(jù)《城市用地分類與規(guī)劃建設(shè)用地分類標(biāo)準(zhǔn)》將城市用地性質(zhì)分為()。

A、7大類、14中類、21小類

B、9大類、23中類、74小類

C、10大類、46中類、73小類

D、12大類、56中類、78小類

7、我國消防工作實行()方針，每個單位和個人都必須遵守消防法規(guī)，做好消防工作。

A、長期預(yù)防、重點預(yù)防

B、預(yù)防為主、防消結(jié)合

C、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一設(shè)計、統(tǒng)一建設(shè)

D、防患于未然

8、舊區(qū)改建是指在城市建成區(qū)內(nèi)進行的各項經(jīng)濟、社會、文化設(shè)施等建設(shè)活動和舊住宅的改建，這個概念對舊區(qū)改建包含了四個方面內(nèi)容，分別是()。

A、拆除、修繕、重建、新建

B、保護、修繕、充實、重建

C、保護、利用、拆除、新建 D、保護、利用、充實、更新

9、根據(jù)《中華人民共和國城市規(guī)劃法》的規(guī)定，城市新區(qū)開發(fā)和舊城改建必須堅持()原則。

A、統(tǒng)一規(guī)劃、合理布局、有利生產(chǎn)、方便生活、因地制宜

B、有利生產(chǎn)、方便生活、促進流通、繁榮經(jīng)濟

C、統(tǒng)一規(guī)劃、合理布局、因地制宜、綜合開發(fā)、配套建設(shè)

D、先地下、后地上

10、城市居住區(qū)按居住戶數(shù)或人口規(guī)?？煞譃?)。

A、居住區(qū)、組團二級

B、居住區(qū)、小區(qū)、組團三級

C、小區(qū)、組團二級

D、居住區(qū)、小區(qū)二級 轉(zhuǎn)貼于：城市規(guī)劃師

11、分區(qū)規(guī)劃、詳細規(guī)劃由()部門組織編制。

A、市級人民政府城市規(guī)劃行政主管部門

B、市人民政府

C、市人民政府的上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)

D、市人民政府指定的專門部門

12、對于建設(shè)項目選址的申請，城市規(guī)劃行政主管部門經(jīng)審核不同意的，應(yīng)()。

A、退回建設(shè)項目選址意見書申請表

B、給予書面答復(fù)

C、改變選址地點并發(fā)給建設(shè)項目選址意見書

D、不給予答復(fù)

13、《中華人民共和國行政處罰法》規(guī)定，實施行政處罰應(yīng)當(dāng)遵守()程序。

A、簡單程序

B、簡易程序

C、普通程序

D、一般程序

E、聽證程序

14、城市規(guī)劃編制的主要依據(jù)不包括()。

A、以城市規(guī)劃和建設(shè)有關(guān)法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進行編制

B、以城市和地區(qū)的現(xiàn)狀條件和自然、地理、歷史特點為編制依據(jù)

C、以上一層次依法批準(zhǔn)的城市規(guī)劃為編制依據(jù)

D、以環(huán)境保護和生態(tài)平衡的有關(guān)法律、法規(guī)為依據(jù)

15、國家實行嚴(yán)格控制大城市規(guī)模，主要是指()。

A、控制大城市社會經(jīng)濟的發(fā)展

B、控制大城市的城市功能的發(fā)展

C、控制市區(qū)人口與用地規(guī)模的無限制擴展

D、控制城市用地的無限制擴展

16、領(lǐng)導(dǎo)者的計劃決策主要表現(xiàn)在以下()兩方面。

A、主持制定和負責(zé)審批本地區(qū)、本部門發(fā)展的總目標(biāo)和總規(guī)劃

B、執(zhí)行國家的憲法、法律、法規(guī)、規(guī)章以及權(quán)力機關(guān)、上級行政機關(guān)的指示、決議

C、正確處理組織成員之間、組織與組織之間的具體利益關(guān)系

D、對工作中的重大問題進行決策

E、對組織成員進行思想和業(yè)務(wù)指導(dǎo)

17、城市規(guī)劃行政處罰措施中的罰款是()。

A、在作出其他行政處罰時的一種并罰措施

B、單獨運用罰款措施、應(yīng)當(dāng)采用高額

C、作出罰款處罰后不能再有其他行政處罰

D、高額罰款可以代替其他行政處罰

18、城市公共交通車站，同向換乘距離一般為()，異向換乘距離為()。

A、不應(yīng)小于50m；不應(yīng)小于100m B、不應(yīng)大于50m；不應(yīng)大于100m C、不應(yīng)小于50m；不應(yīng)小于70m D、不應(yīng)大于70m；不應(yīng)大于110m

19、按照《城市規(guī)劃編制辦法》的規(guī)定，城市控制性詳細規(guī)劃，由()負責(zé)組織編制。

A、市人民政府

B、市人民政府城市規(guī)劃行政主管部門

C、城市規(guī)劃編制單位

D、建設(shè)單位委托

20、對國家行政管理實施法制監(jiān)督，主要進行考查和評價的內(nèi)容有()方面。

A、8 B、6 C、5 D、4 轉(zhuǎn)貼于：城市規(guī)劃師考

21、縣(自治縣、旗)人民政府所在地鎮(zhèn)的總體規(guī)劃，由()負責(zé)組織編制。

A、縣所在市人民政府

B、縣級人民政府

C、鎮(zhèn)人民政府

D、縣所在市人民政府的規(guī)劃行政管理部門

22、構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)活動的三個層面是()。

A、領(lǐng)導(dǎo)者、管理者、條件

B、領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、環(huán)境

C、管理者、被管理者、條件

D、管理者、被管理者、環(huán)境

23、下列()屬于歷史文化遺產(chǎn)。

A、仿古建筑

B、遷建古廟

C、新建古文化一條街

D、古城遺址

E、天然名勝

24、城市人民政府編制、制定的人民防空工程建設(shè)規(guī)劃，納入()規(guī)劃。

A、城市總體規(guī)劃

B、城市國民經(jīng)濟、社會發(fā)展計劃

C、城市分區(qū)規(guī)劃

D、城市控制性詳細規(guī)劃

25、城市用電負荷可分為第一產(chǎn)業(yè)用電、第二產(chǎn)業(yè)用電、第三產(chǎn)業(yè)用電和()等四類。

A、城市用地用電負荷

B、城市建筑用電負荷 C、城市居民生活用電

D、城市公共設(shè)施用電

26、為提高行政效能，要提高行政人員的素質(zhì)，具體地講要進行的工作有()。

A、提高行政人員的政治覺悟和職業(yè)道德水平

B、改革行政人員的選用，建立優(yōu)勝劣汰的競爭激勵機制

C、簡化選拔人才的程序，減少中間層次

D、加強行政溝通中的人際溝通

E、加強在職人員的知識教育與專業(yè)培訓(xùn)

27、我國的行政機關(guān)主要通過三種形式取得立法權(quán)。下列取得立法權(quán)的形式()是不對的。

A、根據(jù)憲法和有關(guān)組織法的規(guī)定取得職權(quán)性的行政立法權(quán)

B、根據(jù)國家最高權(quán)力機關(guān)通過的專項決定取得特別授權(quán)性的行政立法權(quán)

C、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定取得授權(quán)性的行政立法權(quán)

D、根據(jù)有關(guān)立法權(quán)行政機關(guān)的委托文件取得委托性的行政立法權(quán)

28、申請建設(shè)用地規(guī)劃許可證的情形包括()。

A、新建、遷建需要使用土地的B、需改變本單位土地使用性質(zhì)的C、農(nóng)村村民建宅

D、原址改建、擴建需要使用本單位土地的E、不改變本單位土地使用性貢的擴建

29、城市規(guī)劃編制單位的技術(shù)力量符合甲級標(biāo)準(zhǔn)的是()。

A、高級技術(shù)人員不少于15% B、高級規(guī)劃師不少于4人

C、中級技術(shù)人員不少于5人

D、中級規(guī)劃師不少于15人

30、歷史文化名城的保護分為()層次。

A、文物保護單位的保護，歷史文化街區(qū)，村鎮(zhèn)的保護和名城整體空間環(huán)境的保護三個層次

B、物質(zhì)形態(tài)保護，非物質(zhì)形態(tài)保護兩個層次

C、系統(tǒng)保護，特色保護，物質(zhì)形態(tài)保護與非物質(zhì)形態(tài)保護并重三個層次

D、文物古跡、優(yōu)秀歷史建筑的保護，歷史地段的保護，城市形態(tài)特征的保護三個層次

31、建筑工程規(guī)劃管理的內(nèi)容有()。

A、建筑物使用性質(zhì)的控制

B、建筑物所在地段土地價格

C、建筑容積率的控制

D、建筑密度的控制

E、建筑內(nèi)外設(shè)施配備控制

32、下列關(guān)于行政的說法不正確的是()。

A、行政是一種社會組織有序進行活動的形態(tài)、社會現(xiàn)象和社會活動

B、它是通過一定的形式、活動和關(guān)系表現(xiàn)出來

C、在不同的社會形態(tài)和社會制度下，它履行的社會功能和社會運轉(zhuǎn)作用也各不相同

D、行政是一定社會政治意愿的積極推行，執(zhí)行政治決策和實現(xiàn)政治目標(biāo)，從屬于一定社會的政治

33、《城市規(guī)劃編制辦法》適用范圍是()。A、適用于按國家行政建制設(shè)立的直轄市、市編制城市規(guī)劃

B、適用于按國家行政建制設(shè)立的縣級以上城市編制城市規(guī)劃

C、適用于按國家行政建制設(shè)立的直轄市、市、鎮(zhèn)編制城市規(guī)劃

D、適用于按國家行政建制設(shè)立的市、鎮(zhèn)編制城市規(guī)劃

34、城市用水量應(yīng)由()部分組成。

A、居民生活用水、工業(yè)用水、公共設(shè)施用水及其他用水水量

B、規(guī)劃期內(nèi)由城市給水、工程統(tǒng)一供給的水量與城市給水工程統(tǒng)一供給以外的所有用水水量的總和

C、工業(yè)用水、農(nóng)業(yè)灌溉用水、居民生活用水、公共設(shè)施用水、農(nóng)村居民用水

D、河湖環(huán)境用水、航道用水、地表水、地下水、海水

35、下列建設(shè)工程規(guī)劃管理程序圖()段過程中的內(nèi)容不正確。

A、A B、B C、C D、D

36、下面四個選項中說法有誤的一項是()。

A、城市規(guī)劃管理可以保障城市規(guī)劃建設(shè)法律、法規(guī)的施行和政令的暢通

B、城市規(guī)劃及其管理的任務(wù)，就是要不斷完善和拓展城市功能，不斷改善和優(yōu)化人們的社會生活環(huán)境和自然生態(tài)環(huán)境，促進經(jīng)濟、社會和環(huán)境的協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，滿足市民日益增長的對物質(zhì)、文化和環(huán)境的需求

C、健全社會主義法制，發(fā)揚社會主義民主是我國經(jīng)濟體制改革的主要內(nèi)容

D、城市規(guī)劃管理既是城市規(guī)劃的具體化，也是城市規(guī)劃不斷完善、深化的過程

37、建設(shè)項目選址意見書制度是指在城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)建設(shè)工程的選址和布局，必須符合城市規(guī)劃，在()必須附有城市規(guī)劃行政主管部門的選址意見書。

A、在申請建設(shè)用地規(guī)劃許可證

B、在報批建設(shè)項目的可行性研究報告書時

C、在申請建設(shè)用地時

D、在申報建設(shè)工程規(guī)劃許可證時

38、行政法的淵源又稱行政法的法源。我國行政法的淵源主要有()種。

A、5 B、7 C、9 D、11

39、各級人民政府在加強土地利用計劃管理方面是通過()來實現(xiàn)的。

A、土地利用總體規(guī)劃 B、建設(shè)用地總量控制

C、土地利用建設(shè)規(guī)劃

D、控制城市土地總量

40、我國現(xiàn)行城鄉(xiāng)規(guī)劃方面的方針政策包括()。

A、統(tǒng)籌兼顧，綜合布局

B、合理利用、節(jié)約土地和水資源

C、加強風(fēng)景名勝區(qū)的保護

D、精心塑造富有特色的城市形象

E、進一步推動建設(shè)系統(tǒng)國有企業(yè)的改革

41、某市引進資金改造市區(qū)環(huán)境，并與投資商簽訂了意向書。有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)指示城市規(guī)劃行政主管部門，應(yīng)主動做好服務(wù)，不要等人家找上門來。該主管部門立即派員上門服務(wù)，并迅速辦理了建設(shè)用地和建設(shè)工程規(guī)劃許可證。這件事引起多方面議論，你認為()。

A、應(yīng)該這樣辦

B、落實資金再辦

C、不應(yīng)該辦理

D、體現(xiàn)政府意志的應(yīng)辦

42、根據(jù)《水法》，水資源屬于()所有。

A、國家和集體

B、國家

C、集體

D、誰開采歸誰所有

43、歷史文物包括以下各項中的()。

A、具有歷史、藝術(shù)、科學(xué)價值的古文化遺址、古墓葬、古建筑、石窟寺和石刻

B、與重大歷史事件、革命運動和著名人物有關(guān)的，具有重要紀(jì)念意義、教育意義和史料價值的近現(xiàn)代重要史跡陽代表性建筑

C、反映歷史上各時代、各民族社會制度、社會生產(chǎn)、社會生活的代表性實物

D、古代名人名家的尸骨或化石

E、仿古建筑

44、城市國有土地使用權(quán)出讓規(guī)劃設(shè)計條件中一般不包括()。

A、建筑高度

B、停車泊位

C、開發(fā)期限

D、開發(fā)單位

45、城市規(guī)劃行政主管部門依照職權(quán)對管轄范圍內(nèi)的建設(shè)用地和建設(shè)活動組織檢查是()。

A、普遍檢查

B、特定檢查

C、職權(quán)檢查

D、主動檢查

46、甲、乙級城市規(guī)劃編制單位跨省、自治區(qū)、直轄市承擔(dān)規(guī)劃編制任務(wù)時，承擔(dān)城市總體規(guī)劃任務(wù)的，向()備案。

A、國務(wù)院城市規(guī)劃行政主管部門

B、國務(wù)院

C、任務(wù)所在地省、自治區(qū)、直轄市人民政府城市規(guī)劃行政主管部門 D、地縣級人民政府城市規(guī)劃行政主管部門

47、所謂行政違法，是指行政法律關(guān)系主體違反行政法律規(guī)范，侵害受法律保護的行政關(guān)系，對社會造成一定程度的危害．尚未構(gòu)成嚴(yán)重犯罪的行為。法律專家說，這段話有毛病，毛病出在()句話上。

A、行政法律關(guān)系主體違反行政法律規(guī)范

B、侵害受法律保護的行政關(guān)系

C、對社會造成一定程度的危害

D、尚未構(gòu)成嚴(yán)重犯罪的行為

48、一個行政行為只有具備()，才能有效成立。

A、行為主體和客體均合法

B、行為程序合法

C、形式合法

D、法定要件

49、行政溝通應(yīng)當(dāng)堅持的原則是()。

A、全方位、全自動和協(xié)商

B、全員動員、全面出擊和主動

C、高效能、高效益和綜合D、高效率、高質(zhì)量和民主

50、根據(jù)我國《行政訴訟法》規(guī)定，人民法院審理行政案件，依法實行()制度。

A、以事實為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩

B、公平、公正、公開

C、合議、回避、公開審判、兩審終審

D、有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究 答案：

1、A2、C3、D4、C5、A6、C7、B8、D9、C10、B

11、A12、B13、B D14、D15、C16、A D17、A18、B19、B20、D

21、B22、B23、B D E24、A25、C26、A B E27、D28、A B29、B30、A

31、A C D32、C33、C34、B35、C36、C37、B38、C39、B40、A B C D

41、C42、B43、A B C44、D45、A46、C47、D48、D49、D50、C