第一篇：家具產(chǎn)品質(zhì)量環(huán)保認(rèn)證實施規(guī)則

家具產(chǎn)品質(zhì)量環(huán)保認(rèn)證實施規(guī)則

目 錄

1.范圍 ………………………………………………………………………………………… 3 2.認(rèn)證模式 …………………………………………………………………………………… 3 3.認(rèn)證的基本環(huán)節(jié) … …… ………………………………………………………………… 3 4.認(rèn)證實施的基本要求… ………………………………………………………………… 3 4.1 申請單元的劃分 ………………………………………………………………………… 3 4.2 認(rèn)證申請 …………………………………………………………………………………… 5 4.3 型式試驗 …………………………………………………………………………………… 6 4.4 初始工廠檢查 ……………………………… …………………………………………… 7 4.5 認(rèn)證結(jié)果評價與批準(zhǔn) …………………… ……………………………………………… 8 4.6 獲證后的監(jiān)督 …………………………………………………………………………… 9 5.認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志的使用 …………………………………………………………… 10 6.費用 ……………………………………………………………………………………… 11

本技術(shù)要求由中國質(zhì)量認(rèn)證中心（CQC）提出并歸口。

本技術(shù)要求起草單位：成都市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢檢所、浙江方圓檢測集團(tuán)、深圳市計量質(zhì)量檢測研究院、廣東省東莞市產(chǎn)品質(zhì)量計量監(jiān)督檢測所、國家家具產(chǎn)品質(zhì)檢中心、香港興利集團(tuán)、中國質(zhì)量認(rèn)證中心

本技術(shù)要求主要起草人：張永澤 李隆平余爭榮 梁米加 張淑艷 郭洪智 楊錫波 陳潤權(quán) 王克嬌 陸梅 張麗欣 董永升 王海龍

1.適用范圍

本實施通則適用于 CQC 開展的家具產(chǎn)品(包括木家具、金屬家具和軟體家具)的質(zhì)量環(huán)保認(rèn)證。

本實施通則規(guī)定了各類家具產(chǎn)品質(zhì)量環(huán)保認(rèn)證的適用范圍、認(rèn)證模式、認(rèn)證的基本環(huán)節(jié)、認(rèn)證實施的基本要求、認(rèn)證證書、產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)志的使用、收費、附件等。本實施通則應(yīng)與《產(chǎn)品認(rèn)證通用實施規(guī)則》一并使用。2.認(rèn)證模式 ：

產(chǎn)品型式試驗＋初始工廠檢查＋獲證后監(jiān)督 3.認(rèn)證的基本環(huán)節(jié)

家具產(chǎn)品質(zhì)量環(huán)保認(rèn)證的基本環(huán)節(jié)有：

認(rèn)證申請、型式試驗、初始工廠檢查、認(rèn)證結(jié)果的評價與批準(zhǔn)、獲證后的監(jiān)督。4.認(rèn)證實施的基本要求

4.1 申請單元的劃分

4.1.1 木家具產(chǎn)品按其使用場合劃分申請單元,即: 4.1.1.1 木制居室家具 4.1.1.2 木制餐廚家具 4.1.1.3 木制辦公家具 4.1.1.4 木制教學(xué)家具 4.1.1.5 木制賓館家具 4.1.1.6 木制公共場所家具 4.1.1.7 木制實驗室家具 4.1.1.8 木制公寓家具 4.1.1.9 其他木制家具

4.1.2 金屬（含鋼木結(jié)構(gòu)）家具產(chǎn)品按照產(chǎn)品的加工工藝類別劃分申請單元 ,即: 4.1.2.1 金屬密集移動書架（包括手動和電動）4.1.2.2 鋼制書柜、貨柜（包括架）4.1.2.3 金屬（玻璃）餐桌椅（包括茶幾）4.1.2.4 鋼制廚房家具

4.1.2.5 金屬辦公家具（包括屏風(fēng)）4.1.2.7 金屬公共座椅 4.1.2.8 校用金屬公寓家具 4.1.2.9 校用金屬教室家具 4.1.2.10 醫(yī)療床

4.1.2.11 戶外休閑金屬家具 4.1.2.12 其他鋼制家具

4.1.3 軟體家具產(chǎn)品按照其種類劃分申請單元,即: 4.1.3.1 床墊 4.1.3.2 沙發(fā)

4.1.3.3 其它軟體家具

4.1.4 不同生產(chǎn)廠為不同的申請單元。4.2 認(rèn)證申請

4.2.1 申請文件

申請認(rèn)證時，應(yīng)提供以下文件：

1、申請書

2、工廠審查調(diào)查表（首次申請時）

3、一致性聲明

4、申請人的注冊證明

5、代理人的授權(quán)委托書（如有）

6、生產(chǎn)廠的注冊證明

7、產(chǎn)品外形圖、結(jié)構(gòu)設(shè)計圖(需要時)，產(chǎn)品安裝圖（需要時）；

8、受控部件和材料清單（見附表1）

9、附件和原、輔材料的出廠合格證明和第三方合法檢驗機構(gòu)的有效檢驗報告（6月內(nèi)）。

10、同一申請單元內(nèi)各型號(或成套產(chǎn)品)單件產(chǎn)品間的差異說明;

11、產(chǎn)品主要生產(chǎn)工藝流程及可能涉及有毒有害物質(zhì)使用情況的說明;

12、主要的生產(chǎn)加工、質(zhì)量檢驗設(shè)備清單。

13、ISO9000以及ISO14000證書（如有）

14、工廠環(huán)境評價報告或其它合格證明文件（如沒有ISO14000證書需提供）4.3 型式試驗

4.3.1 樣品

4.3.1.1 取樣方式和對樣品的要求

1）型式試驗的樣品應(yīng)由CQC從該申請認(rèn)證的單元中，從中選取試驗項目具有代表性的單件產(chǎn)品且該樣品應(yīng)能進(jìn)行家具環(huán)保及其性能項目的檢測。由CQC的派出機構(gòu)負(fù)責(zé)到該申請方的制造廠、銷售場所，對所選取的單件產(chǎn)品及其部件、原材料進(jìn)行隨機抽樣。抽樣后，樣品立即封存，不許進(jìn)行任何處理，并按產(chǎn)品出廠銷售的要求進(jìn)行包裝。由申請人負(fù)責(zé)按CQC的要求將該樣品送至指定檢測機構(gòu)，并對該樣品負(fù)責(zé)。2）根據(jù)需要,申請單元的其他產(chǎn)品需送樣進(jìn)行補充差異檢驗。4.3.1.2 抽樣數(shù)量：

按照《家具產(chǎn)品質(zhì)量環(huán)保認(rèn)證技術(shù)要求 》中規(guī)定的抽樣數(shù)量。4.3.2 型式試驗

4.3.2.1 型式試驗使用的標(biāo)準(zhǔn)

型式試驗按《 家具產(chǎn)品質(zhì)量環(huán)保認(rèn)證技術(shù)要求》規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測。4.3.2.2 型式試驗的檢測項目

型式試驗檢驗項目應(yīng)符合《家具產(chǎn)品質(zhì)量環(huán)保認(rèn)證技術(shù)要求》的規(guī)定。4.3.2.3 型式試驗的檢測方法

型式試驗的檢驗方法應(yīng)符合《家具產(chǎn)品質(zhì)量環(huán)保認(rèn)證技術(shù)要求》的規(guī)定。4.3.2.4 型式試驗結(jié)果評定

1）型式試驗結(jié)果按《 家具產(chǎn)品質(zhì)量環(huán)保認(rèn)證技術(shù)要求》中產(chǎn)品符合性判定原則進(jìn)行結(jié)果評定。2）如果質(zhì)量指標(biāo)、材料安全的檢測或有害物質(zhì)含量的檢測出現(xiàn)某個或某幾個檢測項目不符合要求，允許申請方對產(chǎn)品進(jìn)行一次整改。然后重新進(jìn)行檢測。對于整改不會影響的已檢測過的項目可不必重新進(jìn)行再檢測。如果整改后全部檢測項目符合要求，則仍判定 該單元所覆蓋產(chǎn)品符合要求。此種情況，應(yīng)在獲證后，兩個月之內(nèi)安排獲證后的監(jiān)督，以確保認(rèn)證產(chǎn)品的持續(xù)符合性。

3）如果整改后，仍不符合要求，建議該申請方撤銷申請，待半年后，完成產(chǎn)品的全部整改后再重新申請。

4.3.3 型式試驗所用時間的限制

型式試驗一般應(yīng)在25個工作日內(nèi)完成，從收到樣品和檢測費用起計算（因檢測項目不合格，申請者需要進(jìn)行整改和重新檢驗的時間不在其內(nèi)）。4.4 初始工廠檢查

4.4.1 初次工廠檢查內(nèi)容

初始工廠檢查的內(nèi)容為工廠質(zhì)量環(huán)保保證能力檢查和產(chǎn)品一致性檢查。4.4.2 工廠質(zhì)量保證能力的檢查

由 CQC 派審核員對生產(chǎn)工廠按照《工廠質(zhì)量環(huán)保保證能力要求》（見13條）條進(jìn)行工廠質(zhì)量環(huán)保保證能力的檢查。

對《工廠質(zhì)量環(huán)保保證能力要求》進(jìn)行審查時，應(yīng)明確認(rèn)證產(chǎn)品中涉及性能質(zhì)量和有害物質(zhì)含量的附件或原材料，并確定其定期確認(rèn)檢查的項目和頻率。原則上其每種部件或原材料每半年應(yīng)進(jìn)行一次確認(rèn)檢驗，并保存紀(jì)錄。由供方提供的附件和原材料的近期（指半年之內(nèi)）涵蓋上述項目的相關(guān)檢測報告可以作為證據(jù)替代確認(rèn)檢驗(有檢測機構(gòu)補充相關(guān)內(nèi)容)。

4.4.3 產(chǎn)品一致性檢查

工廠檢查時，在生產(chǎn)現(xiàn)場對申請認(rèn)證的產(chǎn)品進(jìn)行一致性檢查。若認(rèn)證涉及多個單元產(chǎn)品，則一致性檢查應(yīng)對每個單元產(chǎn)品至少抽取一個單件產(chǎn)品。重點核實以下內(nèi)容：

1）通過對申請認(rèn)證的產(chǎn)品單元中未進(jìn)行型式試驗的產(chǎn)品進(jìn)行抽樣，在生產(chǎn)廠現(xiàn)場或送樣到授權(quán)檢測機構(gòu)進(jìn)行規(guī)定檢測項目的檢測，確認(rèn)其質(zhì)量和有害物質(zhì)含量是否符合要求。

2）在生產(chǎn)廠的庫房，抽查進(jìn)貨檢驗的記錄或供方提供的檢測報告，確認(rèn)附件和原材料的質(zhì)量和有害物質(zhì)含量是否與申請時提供的附件和原材料一致。

3）申請認(rèn)證產(chǎn)品的標(biāo)識和包裝物上所標(biāo)明的產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號、所用材質(zhì)（種）是否與申請資料上所示一致。

4）初始工廠檢查應(yīng)覆蓋申請認(rèn)證產(chǎn)品的所有加工場所。4.4.4 初始工廠檢查的時間安排和檢查所需的時間

一般情況下，型式試驗合格后，再進(jìn)行初始工廠檢查；需要時(考慮抽樣的方便)，型式試驗和初始工廠檢查也可以同步進(jìn)行，或先進(jìn)行初始工廠檢查，后進(jìn)行型式試驗。

初始工廠審查所需時間根據(jù)其申請認(rèn)證產(chǎn)品的單元數(shù)量確定，并適當(dāng)考慮工廠的生產(chǎn)規(guī)模，一般每個生產(chǎn)場地為 4--6個人日。4.5 認(rèn)證結(jié)果評價與批準(zhǔn)

4.5.1 認(rèn)證結(jié)果評價與批準(zhǔn)

由 CQC 承擔(dān)該類產(chǎn)品認(rèn)證工作的部門負(fù)責(zé)對型式試驗結(jié)果進(jìn)行評價，由 CQC 的工廠檢查處負(fù)責(zé)對初始工廠審查結(jié)果進(jìn)行綜合評價。評價合格后，由 CQC 主管主任批準(zhǔn)，由 CQC 向申請人頒發(fā)家具產(chǎn)品質(zhì)量環(huán)保認(rèn)證證書（每個申請單元頒發(fā)一張認(rèn)證證書）。允許申請方在認(rèn)證產(chǎn)品上粘貼 CQC 的中國質(zhì)量環(huán)保認(rèn)證標(biāo)志。4.5.2 認(rèn)證時限

認(rèn)證時限是指自受理申請之日起至頒發(fā)認(rèn)證證書時為止所實際發(fā)生工作日，包括型式試驗時間、工廠檢查后提交報告時間、認(rèn)證結(jié)論評定和批準(zhǔn)時間以及證書的制作時間。

型式試驗時間按 4.3.3 條執(zhí)行。

工廠審查后提交報告時間為 5個工作日，以審核員完成現(xiàn)場審查、收到生產(chǎn)廠遞交的有效的不符合項糾正措施報告之日起計算。

認(rèn)證結(jié)果評定、批準(zhǔn)時間及證書制作時間一般不超過 5個工作日。4.6 獲證后的監(jiān)督

4.6.1 監(jiān)督方式

獲證后監(jiān)督的方式采用工廠產(chǎn)品質(zhì)量環(huán)保保證能力復(fù)查＋認(rèn)證產(chǎn)品一致性檢查＋認(rèn)證產(chǎn)品抽樣送檢驗機構(gòu)監(jiān)督檢驗。4.6.2 監(jiān)督的內(nèi)容

4.6.2.1 由 CQC 根據(jù)《工廠產(chǎn)品質(zhì)量環(huán)保保證能力要求》，對工廠進(jìn)行監(jiān)督復(fù)查。《工廠質(zhì)量環(huán)保保證能力要求》規(guī)定的第2、4、5、6、7、8、11、13條是每次監(jiān)督復(fù)查的必查項目，其他項目可以選擇檢查，每3年內(nèi)至少覆蓋《工廠質(zhì)量環(huán)保保證能力要求》中規(guī)定的全部項目。同時還應(yīng)按照《家具產(chǎn)品工廠質(zhì)量控制檢測要求》（見附表2-1 2-2 2-3）進(jìn)行核查。

4.6.2.2 認(rèn)證產(chǎn)品一致性檢查根據(jù)不同產(chǎn)品，進(jìn)行部分或全部項目的檢測，但3年內(nèi)必須覆蓋標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的全部項目。對獲證產(chǎn)品進(jìn)行抽樣檢測時，樣品應(yīng)在工廠生產(chǎn)的合格品中（包括生產(chǎn)線、倉庫等）隨機抽取 , 必要時也可在市場中抽樣進(jìn)行檢測。抽取數(shù)量按型式試驗的規(guī)定執(zhí)行。4.6.3 結(jié)果評價

監(jiān)督復(fù)查合格后，可以繼續(xù)保持認(rèn)證資格使用認(rèn)證標(biāo)志。監(jiān)督復(fù)查時發(fā)現(xiàn)的不符合項應(yīng)在3個月內(nèi)采取有效的糾正措施。逾期將撤消認(rèn)證證書，停止使用認(rèn)證標(biāo)志，并對外公告。4.6.4 獲證后監(jiān)督檢查的頻次

4.6.4.1 一般情況下從獲證后的第12個月起，每年至少進(jìn)行一次獲證后監(jiān)督檢查。

如果獲證企業(yè)在監(jiān)督審查期間繼續(xù)向認(rèn)證機構(gòu)申請新產(chǎn)品的認(rèn)證，可以將初次工廠審查和監(jiān)督檢查合并進(jìn)行。

4.6.4.2 若發(fā)生下述情況之一，可增加監(jiān)督檢查頻次：

1）獲證產(chǎn)品出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題，或者用戶提出嚴(yán)重訴訟并經(jīng)查實為持證人責(zé)任的； 2）CQC有足夠理由對獲證產(chǎn)品與產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、有害物質(zhì)限量標(biāo)準(zhǔn)要求的符合性提出質(zhì)疑時；

3）有足夠信息表明制造商、生產(chǎn)廠因變更組織機構(gòu)、生產(chǎn)條件、質(zhì)量管理體系等而可能影響產(chǎn)品的符合性或一致性時。4.6.5 監(jiān)督復(fù)查所需的時間

現(xiàn)場監(jiān)督復(fù)查一般為1～3個人·日。5.認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志的使用

5.1 家具產(chǎn)品質(zhì)量環(huán)保認(rèn)證證書的使用應(yīng)符合CQC的產(chǎn)品認(rèn)證證書管理程序（CQC/QP.BG01-2002）的規(guī)定。

5.2 認(rèn)證標(biāo)志的使用應(yīng)符合 CQC 的產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)志管理程序（CQC/QP.BG02-2002）的規(guī)定。5.3 家具產(chǎn)品質(zhì)量環(huán)保認(rèn)證標(biāo)志為:

5.4 獲證企業(yè)應(yīng)在獲證產(chǎn)品的認(rèn)證標(biāo)志附近明示：甲醛釋放量、重金屬、放射性核素的含量。6．費用

6.1 認(rèn)證申請費用、證書費、認(rèn)證標(biāo)志費按照 CQC/GD.CW01-2003 產(chǎn)品認(rèn)證收費細(xì)則執(zhí)行。6.2 獲證后監(jiān)督檢查費：為3000元/人日（不包含對抽取樣品的檢測費）.6.3 型式試驗檢測費：(見附表3)。

第二篇：家具產(chǎn)品質(zhì)量保證書

家具產(chǎn)品質(zhì)量保證書(精選多篇)

家具產(chǎn)品說明書和質(zhì)量保證書的要求

家具是高檔耐用消費品，銷售的家具必須具備說明書和質(zhì)量保證書文件，提供給消費者，方便消費者在選購家具時閱讀和參考。產(chǎn)品說明書和質(zhì)量保證書，應(yīng)由生產(chǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)編制，以文件形式提供給消費者。

產(chǎn)品說明書內(nèi)容，一般包括產(chǎn)品名稱，商標(biāo)牌號，型號和規(guī)格，產(chǎn)品使用的材種名稱及其比例，產(chǎn)品基材和表面裝飾材料名稱，產(chǎn)品主要技術(shù)指標(biāo)和性能特點，產(chǎn)品使用保養(yǎng)及其應(yīng)注意的問題。拆裝結(jié)構(gòu)的產(chǎn)品，應(yīng)有拆裝的示意圖和拆裝方法。還有所執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)代號。

質(zhì)量保證書內(nèi)容，一般包括產(chǎn)品售后產(chǎn)品質(zhì)量保證期限，包修、包裝、包退內(nèi)容和范圍，消費者所購的家具在使用中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，怎樣進(jìn)行報修等方面，都要有一個明確的承諾，企業(yè)名稱，企業(yè)地址，聯(lián)系人姓名，電話等。具有產(chǎn)品說明書和質(zhì)量保證書的生產(chǎn)企業(yè)，一般來說，生產(chǎn)技術(shù)條件和企業(yè)管理都比較好。并且具有一定生產(chǎn)規(guī)模的企業(yè)。所以說選購家具，應(yīng)選購有產(chǎn)品說明書和質(zhì)量保證書的家具。

混淆樹種名稱，以低價材冒充高價材，誤導(dǎo)消費者。比較典型的是用橡膠木制成的家具，冒充橡木家具出售。一個叫橡木，一個叫橡膠木，看來只有一字之差，但是它們之間質(zhì)地和價格差別是很大的。我們所說的橡木：是指從美國進(jìn)口的殼斗科fage ceae麻櫟

屬queycus橡木類樹種select white and oaks。橡木具有花紋美麗，色澤淡黃褐色和黃棕褐色，木質(zhì)細(xì)膩光滑，重硬，尺寸穩(wěn)定性，旋切性佳等優(yōu)點。橡木類

樹種全世界約350多個品種，分布于亞、歐、非、美四洲。橡木因生長地域，土質(zhì)、氣候條件不同。木材性質(zhì)差異較大。美國產(chǎn)的橡木是同類樹種材質(zhì)較佳的商品材，如紅橡木類和白橡木類商品材，同國內(nèi)對應(yīng)樹種南方材的麻櫟，東北材的祚木做比較無論在外觀形態(tài)和材性的質(zhì)量指標(biāo)都更勝一籌。因此優(yōu)質(zhì)橡木成材的價格亦高，可達(dá)一萬元人民幣一立方米。而橡膠木卻不如橡木，橡膠木是生產(chǎn)橡膠乳的一種植物，產(chǎn)于我國海南島和東南亞地區(qū)。由于橡膠樹含有乳膠和糖分，更換下來的老橡膠樹發(fā)黑、蟲蛀和腐爛，不能用來生產(chǎn)家具的材料。我們國家為了充分利用植物資源，對橡膠木進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)，解決了木材發(fā)黑、蟲蛀和腐爛等問題，成為家具用的一中較好的樹種，材質(zhì)細(xì)膩光滑，輕軟、紋理細(xì)。成材價格約在0．8萬元人民幣一立方米。所以說橡木和橡膠木不能相提并論。

選購高檔實木家具要注意的幾個

問題。

當(dāng)前紅木家具、柚木家具、橡木家具是熱門產(chǎn)品，此類家具在使用樹種上的魚目混珠問題比較嚴(yán)重，主要表現(xiàn)在：

產(chǎn)品明示標(biāo)識與實物不符。有的把柚木微薄木貼面或仿柚木紋理的低貼面家具，標(biāo)識為柚木家具，有的把酸枝木、雞翅木、花梨木、微薄木或仿這類樹種紋理的木紋低貼面家具。標(biāo)識為酸枝木或雞翅木或花梨木面家具。這種標(biāo)識對消費者來說有一定的欺騙性。因為柚木面家具或酸枝木面家具與微薄木或木紋低貼面家具之比差別是很大 的，微薄木和木紋低貼面的門板、面板、旁邊及其周邊封邊和框架的出面料，一般是使用雜木的，因此不能稱柚木面或酸枝木家具，只能稱微薄木或木紋低貼面雜木家具。產(chǎn)品表面采用柚木或酸枝木經(jīng)切木單板貼面或使用柚木、酸枝木膠合板，出面部件周邊封邊和框架的出面料，使用柚木或酸枝木實木制成的，才稱得上柚木面或酸枝木面家具。

產(chǎn)品用材摻雜。目前市場上紅木家具用材摻雜的問題時有發(fā)生，消費者上當(dāng)受騙。有的在產(chǎn)品明示標(biāo)識上標(biāo)花梨木家具，卻在產(chǎn)品實物外表面一些部位摻雜其它樹種，如菠蘿格木等，這是不符合紅木家具用材比例要求的。因為ｄｂ31181－1996《紅木家具產(chǎn)品標(biāo)識規(guī)定》中明確指出：全紅木家具是指各木制部件均采用同一紅木類材料；家具外視面和主要部件采用同一紅木類材料，非主要部件采用不同于基材的紅木類材料。紅木家具是指柜、桌、幾類家具的后背板、頂板、底板、夾擋板可采用非紅木類實木外，其他部件均采用紅木類實料；床架、沙發(fā)類家具除采用包覆工藝的骨架及床挺均采用紅木類材料制成。床挺允許采用其他木材料。紅木面家具是指產(chǎn)品外視面的門板、臺面、凳面、沙發(fā)面旁板等均采用紅木類實板外露的框、檔、腳、望板、裝飾線、頂蓋和腳盤等均采用紅木類實料。不外露的木制部件采用其他非紅木類材料或紅木

貼面甲板制成。所以說凡是紅木類家具不符合上述三種規(guī)定的用材比例要求的均屬摻雜使假的產(chǎn)品。

綜上所述，消費者在選購名貴高檔實木家具時，一定要反復(fù)地問

清楚是什么樹種制成的家具，并且要貨比三家，選擇聲譽好的經(jīng)銷單位的產(chǎn)品。

家具質(zhì)量保證書

盛泰辦公家具承諾以下質(zhì)量保證并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任：

1、所提供的家具產(chǎn)品是全新生產(chǎn)的，并具有國家相關(guān)檢測機構(gòu)檢測合格產(chǎn)品。

2、所提供的家具產(chǎn)品，具有生產(chǎn)廠家的質(zhì)量合格證和原廠生產(chǎn)證明。

3、所提供的家具產(chǎn)品符合采購或招標(biāo)文件規(guī)定的質(zhì)量規(guī)格要求。

4、提供《企業(yè)售后服務(wù)承諾書》所承諾的全部服務(wù)項目。

盛泰辦公家具

售后服務(wù)承諾書所有盛泰家具產(chǎn)

品，于出廠前已進(jìn)行嚴(yán)格的品質(zhì)檢查，確保性能 良好、超卓耐用。優(yōu)質(zhì)保用期內(nèi)，在正常使用情況下，產(chǎn)品如有任何損壞，我公司將負(fù)責(zé)采取必要補救措施，以維護(hù)消費者的合法權(quán)益。

本著良好的信譽和完善的售后服務(wù)體系，本公司特作出以下承諾：

班臺會議桌系列

座椅系列

屏風(fēng)家具系列

桌組系列

文件儲存柜系列

酒店家具系列

五年免費維修，終身維護(hù)

保用期內(nèi)我公司所提供的服務(wù)，將于第一時間作出安排，六盤水市于半小時內(nèi)派員到場；水城縣城區(qū)于一小時派員到場；六支、盤縣地區(qū)于24小時內(nèi)派員到場。

售后服務(wù)熱線：0858----xxxxxxx 聯(lián)系人：xxx

盛泰辦公家具承諾以下質(zhì)量保證

并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任：

1、所提供的家具產(chǎn)品是全新生產(chǎn)的，并具有國家相關(guān)檢測機構(gòu)檢測合格產(chǎn)品，家具質(zhì)量保證書。

2、所提供的家具產(chǎn)品，具有生產(chǎn)廠家的質(zhì)量合格證和原廠生產(chǎn)證明。

3、所提供的家具產(chǎn)品符合采購或招標(biāo)文件規(guī)定的質(zhì)量規(guī)格要求。

4、提供《企業(yè)售后服務(wù)承諾書》所承諾的全部服務(wù)項目。

盛泰辦公家具

售后服務(wù)承諾書所有盛泰家具產(chǎn)品，于出廠前已進(jìn)行嚴(yán)格的品質(zhì)檢查，確保性能 良好、超卓耐用。優(yōu)質(zhì)保用期內(nèi)，在正常使用情況下，產(chǎn)品如有任何損壞，我公司將負(fù)責(zé)采取必要補救措施，以維護(hù)消費者的合法權(quán)益，保證書《家具質(zhì)量保證書》。

本著良好的信譽和完善的售后服務(wù)體系，本公司特作出以下承諾：

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xx辦公家具承諾以下質(zhì)量保證并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任：

1、所提供的家具產(chǎn)品是全新生產(chǎn)的，并具有國家相關(guān)檢測機構(gòu)檢測合格產(chǎn)品。

2、所提供的家具產(chǎn)品，具有生產(chǎn)廠家的質(zhì)量合格證和原廠生產(chǎn)證明。

3、所提供的家具產(chǎn)品符合采購或招標(biāo)文件規(guī)定的質(zhì)量規(guī)格要求。

4、提供《企業(yè)售后服務(wù)承諾書》

所承諾的全部服務(wù)項目。

xx辦公家具

售后服務(wù)承諾書所有xx家具產(chǎn)品，于出廠前已進(jìn)行嚴(yán)格的品質(zhì)檢查，確保性能 良好、超卓耐用。優(yōu)質(zhì)保用期內(nèi)，在正常使用情況下，產(chǎn)品如有任何損壞，我公司將負(fù)責(zé)采取必要補救措施，以維護(hù)消費者的合法權(quán)益。

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產(chǎn)品質(zhì)量保證書

河南省雙寶科技實業(yè)有限公司自成立以來，一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和雙寶公司全體員工強烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識，使雙寶公司以成為中國電測、監(jiān)控行業(yè)的知名企業(yè)。

公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求，建立了嚴(yán)密的質(zhì)量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理，建立了科學(xué)的檢驗規(guī)程，并對檢驗指標(biāo)進(jìn)行了量化，責(zé)任到人，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。

公司從原材料嚴(yán)格把關(guān)，杜絕三無產(chǎn)品，選用國內(nèi)外名牌廠家的產(chǎn)品，建立嚴(yán)格的產(chǎn)品工藝指標(biāo)，并與供方建立良好的供求關(guān)系。

雙寶公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度，學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質(zhì)量意識，規(guī)

范自己行為，小到一個焊點、一根電線，大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程，具備先進(jìn)完善的檢測設(shè)備和手段，并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗，作好產(chǎn)品7天老化實驗，不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。

公司產(chǎn)品每年都經(jīng)過河南省技術(shù)檢測所檢測，各項性能指標(biāo)全部一次檢測合格。我們將不懈的努力為用戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。

產(chǎn)品質(zhì)量保證書

第三篇：環(huán)保辦公家具

深圳辦公家具深圳家具廠官方網(wǎng)站：http://

環(huán)保辦公家具

在辨別環(huán)保深圳辦公家具大會會場，許多消費者反映，現(xiàn)在有許多商家在銷售產(chǎn)品甲醛捕捉劑時，承諾可以免費為消費者檢測室內(nèi)環(huán)境，結(jié)果經(jīng)商家檢測“達(dá)標(biāo)”后，還是有頭暈等情況發(fā)生。因而辨別家具是否環(huán)保是一個值得學(xué)習(xí)的。

一、看檢驗報告復(fù)印件要加蓋公章

疑問：市場上使用的檢驗報告都不一樣，有本地檢驗機構(gòu)檢驗的，還有外地的，有復(fù)印的，還有原版的，檢驗時間也不同，哪個才具有權(quán)威性？

專家：家裝產(chǎn)品的檢驗報告是進(jìn)入市場銷售的一個必備條件。一般商家在銷售時都使用復(fù)印件，但不加蓋檢驗機構(gòu)紅章的則無效；對于外省檢驗機構(gòu)的檢驗報告，要看是委托檢驗還是監(jiān)督檢驗。委托檢驗時檢驗機構(gòu)只對所送樣品負(fù)責(zé)，可信程度較小。而監(jiān)督性檢驗報告是質(zhì)量監(jiān)督部門對所生產(chǎn)和銷售的同批產(chǎn)品隨機抽樣檢驗的結(jié)果，具有一定的權(quán)威性。目前，在假冒檢驗報告上大都有涂改過的痕跡，并且沒有檢驗專用公章、沒有檢驗機構(gòu)公章的都屬于假冒報告。另外，檢測報告時效性有效期為半年，超過時效期的檢驗報告將失去真實性。

二、看產(chǎn)品標(biāo)識E1級可直接在室內(nèi)裝修

疑問：商家都說自己的產(chǎn)品好，到底誰真誰假，怎么分辨？

專家：看辦公家具產(chǎn)品質(zhì)量好壞，首先要會看產(chǎn)品標(biāo)識，這其中包括等級、樹種、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格尺寸、產(chǎn)品名稱、品牌合格證、甲醛釋放量指標(biāo)等。甲醛釋放量指標(biāo)分為E1級和E2級。一般E1級可直接用在室內(nèi)裝修，E2級的裝修材料必須通過“飾面”(用刨切單板、裝飾紙等貼面形成裝修材料)或“涂飾”(刷漆或油)以后，經(jīng)檢測達(dá)到E1級才能在室內(nèi)使用。

三、看執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)注越詳細(xì)誠信度越高

看執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，最好選用有國家標(biāo)準(zhǔn)的地板，比如實木地板、竹地板、強化木質(zhì)地板、多層實木復(fù)合地板，便于日后檢驗時有據(jù)可依。消費者在購買時要看清包裝箱上產(chǎn)品名稱、規(guī)格、樹種、合格證以及環(huán)保要求，這些通常被企業(yè)所忽視，而專家認(rèn)為標(biāo)注越詳細(xì)的品牌，其誠信度越高。買時注意怎么選擇地?zé)岬匕澹繌娀?、?fù)合地板更適合鋪地?zé)?/p>

專家：一般適合于地?zé)岬牡匕逵袕娀镜匕搴蛯嵞緩?fù)合地板。如果有商家承諾，應(yīng)在發(fā)票上注明。在鑒別地板質(zhì)量好壞時，可以將四塊地板對接，看是否有高低差、縫隙大小、油漆是否均勻，或采用“購物檢驗”的方式，由質(zhì)檢部門進(jìn)行先期檢驗。

怎么選擇環(huán)保家具？

專家：目前市場上有板式家具和實木家具兩種，板式家具一般都是用刨花板、中密度纖維板飾面(用三聚氫銨、刨切單板、防火板、裝飾紙等貼面形成家具材料)以后，制成板式家具和廚房家具。板式辦公家具穩(wěn)定性好、便于安裝、造型好，而缺點是原材料材質(zhì)不好，會造成室內(nèi)污染。而木家具以實木或?qū)嵞炯刹臑橹饕?，人造板為輔助原料。優(yōu)點是具有實木天然感覺，缺點是如果木材干燥質(zhì)量不好，容易產(chǎn)生變形和裂紋。如果消費者擔(dān)心產(chǎn)品“甲醛超標(biāo)”，可以將裝修材料鋸成小塊，放在塑料袋里封閉放置24小時，打開后有刺激性氣味的說明甲醛含量有可能超標(biāo)。買后兩難質(zhì)量出問題該如何投訴？

消費者協(xié)會相關(guān)負(fù)責(zé)人提醒消費者，在購買辦公家具家裝材料時，如果遇到質(zhì)量問題可以持購物發(fā)票到省消協(xié)或省林產(chǎn)(商)品315投訴站進(jìn)行投訴。經(jīng)產(chǎn)(商)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗站檢驗后，如果產(chǎn)品的質(zhì)量不合格，消費者可以憑質(zhì)檢機構(gòu)的檢驗報告要求商家給予賠償或退換。此文章由深圳家具廠（http://）整理發(fā)布，如需了解更多相關(guān)信息，請登錄辦公家具廠官方網(wǎng)站。

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第四篇：產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證檢驗機構(gòu)管理辦法

《產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證檢驗機構(gòu)管理辦法》 國家技術(shù)監(jiān)督局令 第30號

《產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證檢驗機構(gòu)管理辦法》，已于一九九二年一月二十三 日經(jīng)國家技術(shù)監(jiān)督局局務(wù)會議通過，現(xiàn)予以發(fā)布施行。

附件 國家技術(shù)監(jiān)督局產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證檢驗機構(gòu)管理辦法

局長：朱育理

一九九二年一月三十日

◎ 國家技術(shù)監(jiān)督局產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證檢驗機構(gòu)管理辦法

第一條 為加強對產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證（以下簡稱認(rèn)證）檢驗機構(gòu)的管理，保證認(rèn)證檢驗工作質(zhì)量，根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證管理條例》，制定本辦法。

第二條 國家產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心，行業(yè)（部門）產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心，地方產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗機構(gòu)，凡經(jīng)省級以上技術(shù)監(jiān)督行政部門計量認(rèn)證和審查認(rèn)可，并具有對有關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行評價或者檢驗工作實踐的，均可向有關(guān)認(rèn)證委員會申請承擔(dān)認(rèn)證檢驗任務(wù)。

第三條 具備第二條規(guī)定的檢驗機構(gòu)，應(yīng)當(dāng)向有關(guān)認(rèn)證委員會提交以下資料：

（一）按規(guī)定格式填報的申請書（一式兩份）；

（二）省級以上技術(shù)監(jiān)督行政部門計量認(rèn)證、審查認(rèn)可證書；

（三）申報認(rèn)證檢驗項目的標(biāo)準(zhǔn)及其對每類產(chǎn)品進(jìn)行評價或者檢驗的證明材料；

（四）申請承擔(dān)認(rèn)證檢驗任務(wù)的實驗室（以下簡稱實驗室）的質(zhì)量手冊。

根據(jù)需要，認(rèn)證委員會還可以要求檢驗機構(gòu)提供以下資 料：

（一）實驗室及其從事檢驗工作的歷史資料；

（二）實驗室服務(wù)的范圍和對象；

（三）曾從事研制、咨詢、技術(shù)服務(wù)等方面的資料；

（四）其他部門對該實驗室認(rèn)可的資料。

第四條 認(rèn)證委員會向國務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門推薦申請承擔(dān)認(rèn)證檢驗任務(wù)的檢驗機構(gòu)。國務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門組織評審員對實驗室技術(shù)能力進(jìn)行確認(rèn)。

第五條 實驗室應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：

（一）嚴(yán)格執(zhí)行認(rèn)證委員會下達(dá)的檢驗任務(wù)；

（二）按照規(guī)定的格式填寫認(rèn)證產(chǎn)品檢驗報告；

（三）允許認(rèn)證委員會代表進(jìn)入實驗室觀察檢驗過程，進(jìn)行合理的審核試驗，驗證實驗室的檢驗?zāi)芰Γ?/p>

（四）允許查閱實驗室內(nèi)部驗證和審核試驗的原始試驗記錄以及質(zhì)量手冊。

第六條 實驗室的人員、設(shè)備和檢驗范圍發(fā)生變動，不符合評審條件的，國務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)

化行政主管部門有權(quán)重新評審、變更認(rèn)可范圍或者取消資格證書。

第七條 認(rèn)證委員會應(yīng)當(dāng)對承擔(dān)認(rèn)證檢驗任務(wù)的檢驗機構(gòu)，每兩年至少進(jìn)行一次監(jiān)督

檢查，并向國務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門報告監(jiān)督檢查結(jié)果。

第八條 承擔(dān)認(rèn)證任務(wù)的檢驗機構(gòu)必須對其出具的檢驗報告負(fù)責(zé)；必須保守認(rèn)證產(chǎn)品 的技術(shù)秘密，并不得非法占有他人科技成果；不得從事認(rèn)證產(chǎn)品的開發(fā)和對外咨詢業(yè)務(wù)。

第九條 被取消認(rèn)證檢驗資格的檢驗機構(gòu)，兩年后方準(zhǔn)許重新申請承擔(dān)認(rèn)證檢驗任

務(wù)。

第十條 本辦法由國家技術(shù)監(jiān)督局負(fù)責(zé)解釋。

第十一條 本辦法自發(fā)布之日起施行。

第五篇：中國強制性產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證——CCC認(rèn)證

中國強制性產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證——CCC認(rèn)證

國家認(rèn)監(jiān)委主任王鳳清指出：《強制性產(chǎn)品認(rèn)證管理規(guī)定》、《強制性產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)志管理辦法》、《第一批實施強制性產(chǎn)品認(rèn)證的產(chǎn)品目錄》，和《實施強制性產(chǎn)品認(rèn)證有關(guān)問題的通知》。對強制性產(chǎn)品認(rèn)證的法律依據(jù)、實施強制性產(chǎn)品認(rèn)證的產(chǎn)品范圍、強制性產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)志的使用、強制性產(chǎn)品認(rèn)證的監(jiān)督管理等作了統(tǒng)一的規(guī)定。主要

內(nèi)容概括起來有以下幾個方面：

國家強制性產(chǎn)品認(rèn)證制度的主要特點

公布第一批實施強制性產(chǎn)品認(rèn)證的產(chǎn)品目錄

強制性產(chǎn)品認(rèn)證使用統(tǒng)一的標(biāo)志

強制性產(chǎn)品認(rèn)證收費項目及標(biāo)準(zhǔn)

新的強制性產(chǎn)品認(rèn)證制度的實施時間

CCC認(rèn)證企業(yè)進(jìn)入市場的必備標(biāo)志

（一）按照世貿(mào)有關(guān)協(xié)議和國際通行規(guī)則，國家依法對涉及人類健康安全、動植物生命安全和健康，以及環(huán)境保護(hù)和公共安全的產(chǎn)品實行統(tǒng)一的強制性產(chǎn)品認(rèn)證制度。國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會統(tǒng)一負(fù)責(zé)國家強制性產(chǎn)品認(rèn)證制度的管理和組織實施工作。

（二）國家強制性產(chǎn)品認(rèn)證制度的主要特點是，國家公布統(tǒng)一的目錄，確定統(tǒng)一適用的國家標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)則和實施程序，制定統(tǒng)一的標(biāo)志標(biāo)識，規(guī)定統(tǒng)一的收費標(biāo)準(zhǔn)。凡列入強制性產(chǎn)品認(rèn)證目錄內(nèi)的產(chǎn)品，必須經(jīng)國家指定的認(rèn)證機構(gòu)認(rèn)證合格，取得相關(guān)證書并加施認(rèn)證標(biāo)志后，方能出廠、進(jìn)口、銷售和在經(jīng)營服務(wù)場所使用。

（三）根據(jù)我國入世承諾和體現(xiàn)國民待遇的原則，這次公布的《第一批實施強制性產(chǎn)品認(rèn)證的產(chǎn)品目錄》覆蓋的產(chǎn)品是以原來的進(jìn)口安全質(zhì)量許可制度和強制性安全認(rèn)證及電磁兼容認(rèn)證產(chǎn)品為基礎(chǔ)，做了適量增減。原來兩種制度覆蓋的產(chǎn)品有138種，此次公布的《目錄》刪去了原來列入強制性認(rèn)證管理的醫(yī)用超聲診斷和治療設(shè)備等16種產(chǎn)品，增加了建筑用安全玻璃等10種產(chǎn)品，實際列入《目錄》的強制性認(rèn)證產(chǎn)品共有132種。

（四）國家對強制性產(chǎn)品認(rèn)證使用統(tǒng)一的標(biāo)志。新的國家強制性認(rèn)證標(biāo)志名稱為“中國強制認(rèn)證”，英文名稱為“China Compulsory Certification”，英文縮寫可簡稱為“3C”標(biāo)志。中國強制認(rèn)證標(biāo)志實施以后，將逐步取代原實行的“長城”標(biāo)志和“CCIB”標(biāo)志。

（五）國家統(tǒng)一確定強制性產(chǎn)品認(rèn)證收費項目及標(biāo)準(zhǔn)。新的收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn)的制定，將根據(jù)不以營利為目的和體現(xiàn)國民待遇的原則，綜合考慮現(xiàn)行收費情況，并參照境外同類認(rèn)證收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn)。由于該項目需要國家價格主管部門的審批，還需要一段時間，最遲會在新的強制性產(chǎn)品認(rèn)證制度實施前，即2002年4月30日前對外公布。

（六）新的強制性產(chǎn)品認(rèn)證制度將于2002年5月1日起實施，有關(guān)認(rèn)證機構(gòu)正式開始受理申請。為保證新、舊制度順利過渡，原有的產(chǎn)品安全認(rèn)證制度和進(jìn)口安全質(zhì)量許可制度自2003年5月1日起廢止。

CCC認(rèn)證企業(yè)進(jìn)入市場的必備標(biāo)志

發(fā)布：2001年12月,國家發(fā)布《強制性產(chǎn)品認(rèn)證管理規(guī)定》,對涉及人類健康和安全、動植物生命和健康及環(huán)境保護(hù)和公共安全的產(chǎn)品實行強制性認(rèn)證制度,列入第一批《實施強制性產(chǎn)品認(rèn)證的產(chǎn)品目錄》的有19類132種產(chǎn)品。

取代：新的強制性產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)志（CCC標(biāo)志）將逐步取代原進(jìn)口商品安全質(zhì)量許可標(biāo)志（CCIB標(biāo)志）和原電工產(chǎn)品安全認(rèn)證標(biāo)志（長城標(biāo)志）。

施行：新的強制性產(chǎn)品認(rèn)證制度于2002年5月1日起正式施行。自2003年8月1日起，對列入目錄的產(chǎn)品，凡未獲得強制性產(chǎn)品認(rèn)證證書和未加施“CCC”強制性認(rèn)證標(biāo)志的產(chǎn)品，不得出廠、進(jìn)口和銷售。