第一篇：從ERP合同的簽訂分析項(xiàng)目的成與敗

從ERP合同的簽訂分析項(xiàng)目的成與敗

其實(shí)從ERP合同簽訂的那一刻基本上可以分析出項(xiàng)目的成與敗了，也許看來(lái)有點(diǎn)夸口，有點(diǎn)宿命，但是事實(shí)就是這樣的，根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，分析如下：

從商務(wù)和技術(shù)兩個(gè)方面談，會(huì)思路清晰一點(diǎn)。

先說(shuō)商務(wù)方面，最后決定選哪家實(shí)施商基本有下面幾種情況：

1、因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)拿了回扣，完全由領(lǐng)導(dǎo)決定，沒有深入聽從技術(shù)人員的建議，這種情況領(lǐng)導(dǎo)基本已經(jīng)被軟件供應(yīng)商“綁架”，那么軟件供應(yīng)商在回扣上下了成本，在項(xiàng)目實(shí)施上自然不會(huì)下太多的成功了，另外，做的不好，領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)扛著，說(shuō)好，所以這種項(xiàng)目基本OVER，從開始就意味著失敗了，或者成功驗(yàn)收，但是束之高閣。

2、領(lǐng)導(dǎo)拿了少量回扣，或者沒拿回扣，也聽了部分技術(shù)人員的建議，但是決定的原因，主要是因?yàn)楸卉浖?yīng)商拉著看了幾個(gè)所謂的“樣板客戶”，看著軟件供應(yīng)商和“樣板客戶”都說(shuō)這個(gè)軟件好，就被催眠了，覺的這個(gè)軟件真的好，就上了。因?yàn)?，很多客戶并不?huì)十分相信軟件供應(yīng)商的話，但是他們很相信同行的話，這樣就錯(cuò)了，因?yàn)槟菐讉€(gè)“樣板客戶”都是被軟件公司已經(jīng)買通的，就算不好用，也會(huì)說(shuō)好用，而你在短暫的參觀學(xué)習(xí)期間，根本看不出這個(gè)軟件是好還是不好。尤其，有時(shí)被帶到國(guó)外參觀學(xué)習(xí)，更是對(duì)軟件崇拜的不得了，這樣是錯(cuò)誤的，第一，這個(gè)軟件在國(guó)外的公司是不是真的用的好，第二個(gè)問題，在國(guó)外用的好，不見的在國(guó)內(nèi)也一樣用的好，事實(shí)證明，很多軟件國(guó)外用的好，國(guó)內(nèi)并不能用的好。

3、領(lǐng)導(dǎo)主要聽技術(shù)人員的建議，而技術(shù)人員是真的技術(shù)水平不錯(cuò)，那么，這個(gè)項(xiàng)目在商務(wù)階段至少是沒有問題的，成功的概率比較高，但是如何技術(shù)人員也是水貨，或者拿了回扣，那么請(qǐng)參照前兩條。

再說(shuō)技術(shù)方面，如果在合同簽訂時(shí)，技術(shù)標(biāo)書中沒有明確要求或者要求了，便是軟件供應(yīng)商沒有做到下面幾個(gè)方面，那么問題又比較大。

1、實(shí)施方?jīng)]有明確的有效的可行的實(shí)施方案，如果實(shí)施方案只是千篇一律的，那種標(biāo)準(zhǔn)版本，那么要注意了，實(shí)施方可能自己也沒有想好這個(gè)項(xiàng)目怎么實(shí)施，那么在實(shí)施的時(shí)候就可能會(huì)出這樣或者那樣不可預(yù)知的問題，到時(shí)候如果實(shí)施方派來(lái)的顧問水平高，那還可以做下去，如果實(shí)施顧問水平低，那么就等著項(xiàng)目延期，或者草草驗(yàn)收吧。

2、如果在合同簽訂時(shí)，實(shí)施方還有沒有確定出項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的人選，這就要小心了，可能他真的沒有什么能人能夠固定到你的項(xiàng)目上，那么到時(shí)候如果派幾個(gè)水貨過來(lái)，或者高手只間隔地來(lái)照應(yīng)一下項(xiàng)目，那就麻煩了，項(xiàng)目也不會(huì)進(jìn)入讓人鬧心的狀況了?，F(xiàn)在好多公司，真正的高手只有那幾個(gè)，在投標(biāo)的時(shí)候，保證一定能派過來(lái)，可是真正干活的時(shí)候，只是偶爾來(lái)一下，沒有高手的項(xiàng)目很難推動(dòng)，畢竟這是一個(gè)技術(shù)含量很高的活。

3、如果在合同簽訂時(shí)，你看到乙方的項(xiàng)目經(jīng)理水平一般，那基本上能保證這個(gè)項(xiàng)目正常驗(yàn)收就不，別再想著能豪華驗(yàn)收，得到眾人的肯定了，經(jīng)理都這樣，項(xiàng)目組的成員想都不用想了。

4、合同簽訂時(shí)，迫于各方面原因，要求三個(gè)月半年就要驗(yàn)收的，那么項(xiàng)目一實(shí)施，就準(zhǔn)備做延期的準(zhǔn)備吧，如果真能按這個(gè)時(shí)間驗(yàn)收，只有一種可能，那就是這個(gè)項(xiàng)目非常小，如果有一點(diǎn)規(guī)模的，按期驗(yàn)收等于糊弄。

5、乙方只是二傳手，簽了合同就準(zhǔn)備再分包的，這種項(xiàng)目最很危險(xiǎn)的，因?yàn)檎嬲鲰?xiàng)目的是丙方，他只對(duì)乙方負(fù)責(zé)，而乙方也不是雷峰，他是為了賺甲方的錢，這樣的話，丙方肯定不會(huì)很盡心，而乙方也不會(huì)每天當(dāng)監(jiān)工，要知道他之所以做二傳手就是為了賺錢省心，這種情況下，項(xiàng)目做下來(lái)很郁悶的，甲方如果有問題找實(shí)施方，實(shí)施方不會(huì)太理你，因?yàn)樗募追绞且曳?，而乙方已?jīng)拿了錢了，他又去找別的項(xiàng)目了，也不會(huì)太理你，除非這時(shí)的甲方非常有影響力，否則的話，等著做項(xiàng)目不成功分析報(bào)告吧。

這里說(shuō)的成功的項(xiàng)目，是指軟件上線，并且用的還算可以的，不包括那些驗(yàn)收通過，沒有人用的軟件。畢竟這么大的單子簽下來(lái)了，相關(guān)利益體太多，不管做的怎么樣，總會(huì)成功驗(yàn)收的，要不然沒法收?qǐng)?，至于用的如何，只有一線的工作人員才知道。

第二篇：王老吉亞運(yùn)營(yíng)銷的成與敗

王老吉亞運(yùn)營(yíng)銷的成與敗

2010-12-07 02:01:52 來(lái)源: 山東商報(bào) 跟貼 0 條 手機(jī)看新聞

智管理 “菜鳥” 管理者的難題

管理崗位是個(gè)美差，不過同時(shí)也需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和許多的煩惱。如果你是一名資歷尚淺的年輕管理者，你的煩惱也許是自己沒能擁有完成管理職責(zé)所必需的才能。而如果你已經(jīng)在管理崗位呆了有一段時(shí)間，你可能又會(huì)因?yàn)闆]有得到進(jìn)一步提升而有挫敗感。在管理生涯的不同階段，你會(huì)面臨不同的問題和疑慮的困擾。

欠缺交際

身為一名管理者，你最重要的一項(xiàng)工作就是跟你的團(tuán)隊(duì)成員溝通、激發(fā)他們的斗志，以及與其他團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)以及公司高層進(jìn)行溝通。

要想高效完成這項(xiàng)工作，有一種技能是至關(guān)重要的，那就是：跟不同的人和諧共事、溝通，這些人的職位可能比你低也可能高過你。這是一項(xiàng)挑戰(zhàn)，尤其是對(duì)于那些個(gè)性內(nèi)向的人。

決策挑戰(zhàn)

管理者的決策會(huì)對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生影響，因此，升任管理者之后，你的決策就會(huì)變得前所未有的重要?？墒?，不是所有人都擁有與生俱來(lái)的良好決斷力。那么怎樣才能擁有這些決斷力呢？一個(gè)方法就是觀察你的上司是如何做決策的。當(dāng)你需要做出事關(guān)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的重大決策時(shí)，要努力征詢多方面的意見，包括你的團(tuán)隊(duì)成員的意見。

職業(yè)倦怠

在管理崗位做了幾年之后，可能會(huì)面臨這樣一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，你感覺自己在目前的崗位上已經(jīng)學(xué)不到新東西了，停滯不前了。應(yīng)對(duì)這樣的職業(yè)倦怠，可以試著去承擔(dān)更多的職責(zé)和更多的開創(chuàng)性項(xiàng)目，讓你對(duì)現(xiàn)有的工作產(chǎn)生更多的激情。陳程

第16屆亞運(yùn)會(huì)以中國(guó)的“完勝”落下帷幕，對(duì)于這個(gè)結(jié)局國(guó)人似乎并沒有太多的興奮，更多的感覺是“平淡的喜悅”。在本次亞運(yùn)會(huì)中，海外品牌除了三星一枝獨(dú)秀外，本土品牌基本全面占領(lǐng)贊助市場(chǎng)。在可口可樂、百事等國(guó)際品牌缺席的情況下，廣州亞運(yùn)會(huì)成了王老吉、廣汽等本土品牌的營(yíng)銷主場(chǎng)。作為亞運(yùn)會(huì)的高級(jí)合作伙伴，王老吉可謂投入巨大，對(duì)于初嘗體育營(yíng)銷的王老吉來(lái)說(shuō)，是否達(dá)到了預(yù)期效果呢?針對(duì)亞運(yùn)營(yíng)銷這樣一項(xiàng)系統(tǒng)工程，王老吉將之分了三個(gè)階段，前后用持續(xù)一年時(shí)間以上圍繞一個(gè)主題展開營(yíng)銷，同時(shí)將線上的廣告、互動(dòng)營(yíng)銷與線下的促銷、終端陳列等結(jié)合起來(lái)，并且根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)者在特定體育賽事各個(gè)階段的心理訴求和由此可能衍生出來(lái)的消費(fèi)需求，對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)籌，一環(huán)扣一環(huán)將整個(gè)營(yíng)銷逐步推向制高點(diǎn)。這與今年可口可樂的世界杯營(yíng)銷就分為世界杯預(yù)熱階段、激戰(zhàn)即將打響之時(shí)、開幕后等三個(gè)階段層層推進(jìn)有些神似。在傳播手段上王老吉也學(xué)習(xí)了可口可樂，通過廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、平面媒體、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)等多元化手段傳播信息。

不過有業(yè)內(nèi)人士指出，王老吉亞運(yùn)營(yíng)銷的最大問題是沒有找準(zhǔn)品牌與亞運(yùn)會(huì)的契合點(diǎn)。比如王老吉首先要告訴大家為什么要贊助亞運(yùn)會(huì)，它與亞運(yùn)會(huì)有何共同之處。這個(gè)定位很重要，只有準(zhǔn)確地定位才能通過不同的版本向消費(fèi)者講故事，與消費(fèi)者互動(dòng)。實(shí)際看來(lái)王老吉這個(gè)營(yíng)銷主題要傳播的品牌內(nèi)涵仍顯模糊。目前在消費(fèi)者心目中王老吉的品牌定位還是“怕上火就喝王老吉”，顯然這與亞運(yùn)會(huì)的品牌理念并不契合。而作為大眾消費(fèi)品公司，可口可樂體育營(yíng)銷的價(jià)值定位是將賽事的品牌內(nèi)涵、可口可樂的品牌定位與消費(fèi)者結(jié)合。比如今年的世界杯營(yíng)銷，可口可樂向外界傳達(dá)的就是可口可樂與足球所共同擁有的跨國(guó)界的暢爽和帶給人們歡樂的特質(zhì)。其實(shí)體育營(yíng)銷就是要強(qiáng)調(diào)企業(yè)的品牌定位與賽事的精神之間匹配。

此外，企業(yè)贊助賽事的目的就是要借勢(shì)，通過整個(gè)運(yùn)作在傳播中提升企業(yè)業(yè)績(jī)和形象。那么王老吉要解決的問題是什么呢?目前看來(lái)，王老吉存在兩方面的問題：一是消費(fèi)人群的老化，作為未來(lái)市場(chǎng)增長(zhǎng)潛力的“90后”人群缺失;二是產(chǎn)品單一，需要導(dǎo)入更多的單品進(jìn)行產(chǎn)品線的延伸。雖然“先聲奪金”選秀營(yíng)銷主要面向的是年輕消費(fèi)群體，但是效果并不明顯，王老吉并未因此提升年輕消費(fèi)群體對(duì)其品牌的偏好。而可口可樂的廣告、促銷活動(dòng)等都在提醒年輕人，可口可樂與他們?cè)谝黄稹?/p>

盡管這次王老吉的亞運(yùn)之旅投入不少，亞運(yùn)會(huì)也已經(jīng)落幕，但是對(duì)于贊助體育賽事的效果，我們與國(guó)際大品牌之間顯然還有不小的差距需要彌補(bǔ)。據(jù)《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》

第三篇：成項(xiàng)目合作合同

廣東電信規(guī)范合同文本版本號(hào)SQT-3合同編號(hào)：

關(guān)于《關(guān)于《中國(guó)電信股份有限公司廣州分公司與北京鵬博士安全信息技術(shù)有限公司訂立之廣東機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院鐘落潭新校區(qū)校園網(wǎng)系統(tǒng)集成項(xiàng)目合作

合同》的補(bǔ)充（修訂）協(xié)議》項(xiàng)目的補(bǔ)充協(xié)議

甲方:中國(guó)電信股份有限公司廣州分公司

注冊(cè)地址：廣州市天河區(qū)體育東路128號(hào)

法定代表人：李原職務(wù)：總經(jīng)理

乙方： 鵬博士智能系統(tǒng)工程有限公司

注冊(cè)地址:北京市東城區(qū)和平里中街甲27號(hào)2幢3層

法定代表人： 李錦昆職務(wù)：董事長(zhǎng)

鑒于乙方名稱由 [北京鵬博士安全信息技術(shù)有限公司]更名為

[鵬博士智能系統(tǒng)工程有限公司]（詳見附件工商部門證明），因此，有關(guān)各方經(jīng)過友好協(xié)商，達(dá)成本協(xié)議如下：

第一條 甲乙雙方在本協(xié)議生效前所簽訂的所有協(xié)議的乙方名稱均變更為新公司名稱。

第二條 本協(xié)議簽訂后，乙方不得使用舊公司名稱向甲方履行合同義務(wù)及享有合同權(quán)利。

第三條 乙方承諾，如因乙方更名原因?qū)е录追綋p失，則乙方同意予以賠償，包括但不限于合同項(xiàng)目損失、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等。

第四條本協(xié)議使用的稱謂和定義與原合同中所使用的稱謂和 第 1 頁(yè) 經(jīng)辦人頁(yè)簽

定義具有完全相同的含義。除本補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行的修改外，原合同應(yīng)維持不變并繼續(xù)有效。本補(bǔ)充協(xié)議與原合同不一致時(shí)，以本補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。

第五條 除本協(xié)議另有約定外，任何一方未經(jīng)其他方事先書面同意，不得轉(zhuǎn)讓其在本協(xié)議以及相關(guān)合同中的任何一項(xiàng)權(quán)利和義務(wù)。

第六條本協(xié)議應(yīng)由有關(guān)各方的法定代表人或其授權(quán)代表正式簽署及加蓋公章后生效。

第七條本協(xié)議正本一式六份，本協(xié)議各方各執(zhí)三份，各份正本具有同等法律效力。

此頁(yè)無(wú)正文

甲方合同號(hào)：GDGZ01300354CN130

乙方合同號(hào)：

關(guān)于《中國(guó)電信股份有限公司廣州分公司與北京鵬博士安全信息技術(shù)有限公司訂立之廣東機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院鐘落潭新校區(qū)校園網(wǎng)系統(tǒng)集成項(xiàng)目合作合同》的補(bǔ)充（修訂）協(xié)議項(xiàng)目合同

簽字頁(yè)

簽署各方充分知悉且已理解本合同全部?jī)?nèi)容，于本頁(yè)加蓋公章予以確認(rèn)；各方均保證，本簽字頁(yè)之簽名者已獲有效授權(quán)并足以代表各方簽署本合同。

甲方：中國(guó)電信股份有限公司廣州分公司

法定代表人或其授權(quán)代表簽字：

日期：

乙方：鵬博士智能系統(tǒng)工程有限公司

法定代表人或其授權(quán)代表簽字：

日期：

第四篇：ERP項(xiàng)目實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)分析與控制

ERP項(xiàng)目實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)分析與控制

在企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)的過程中可能會(huì)遇到的各種風(fēng)險(xiǎn)，包括：實(shí)施人員的組織、項(xiàng)目進(jìn)度的控制、實(shí)施成本的控制、管理觀念的轉(zhuǎn)變、實(shí)施質(zhì)量的控制和實(shí)施結(jié)果的評(píng)價(jià)等多個(gè)方面的可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。下面逐項(xiàng)進(jìn)行討論：

1.實(shí)施人員的組織。實(shí)施人員對(duì)于系統(tǒng)的成功實(shí)施至關(guān)重要。

ERP的實(shí)施是一項(xiàng)涉及管理和技術(shù)的龐大的系統(tǒng)工程，它的應(yīng)用實(shí)施涉及到企業(yè)的各個(gè)部門，各管理人員，從最高的領(lǐng)導(dǎo)層到基層的操作人員。我們不能將系統(tǒng)實(shí)施完全外包給軟件供應(yīng)商或系統(tǒng)集成商，沒有企業(yè)內(nèi)部人員的參與，供應(yīng)商或集成商很難對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)和流程有深刻了解，從而難以按照企業(yè)的實(shí)際需要進(jìn)行系統(tǒng)實(shí)施。同時(shí)，在協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各部門機(jī)構(gòu)的工作時(shí)外部供應(yīng)商也存在種種不便，難以推動(dòng)和控制整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展。（一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理在一定程度上可以保證項(xiàng)目各方協(xié)調(diào)工作的開展）。由德邦各部門管理人員、主要業(yè)務(wù)人員、技術(shù)人員會(huì)同具有豐富系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施和企業(yè)流程管理經(jīng)驗(yàn)的用友顧問共同成立項(xiàng)目實(shí)施小組，并建議由解總親自擔(dān)任實(shí)施小組組長(zhǎng)。由項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)制定計(jì)劃的優(yōu)先級(jí)，系統(tǒng)總體方案，確定企業(yè)管理的改革方案，資源的合理配置，重大問題決策及政策的制定；由小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系并解決系統(tǒng)實(shí)施中出現(xiàn)的項(xiàng)目小組無(wú)法解決的問題等。只有“一把手”親自主持，參與和指導(dǎo)系統(tǒng)實(shí)施，動(dòng)員全體員工共同參與，才能克服實(shí)施中的困難，取得成功。

項(xiàng)目組長(zhǎng)要定期聽取項(xiàng)目組的匯報(bào)，解決項(xiàng)目實(shí)施中遇到的疑難問題；項(xiàng)目組作為日常實(shí)施機(jī)構(gòu)，全面負(fù)責(zé)具體實(shí)施工作，以有針對(duì)性地解決業(yè)務(wù)、技術(shù)方面的問題，并定期不定期地召開研討會(huì)，了解系統(tǒng)實(shí)施的最新成果，集思廣益，以有效地減少實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)，增加實(shí)施的成功率。

2.時(shí)間和進(jìn)度控制。

通常ERP系統(tǒng)的整體實(shí)施上線需要三至六個(gè)月，甚至更長(zhǎng)。在這一漫長(zhǎng)過程中，進(jìn)行項(xiàng)目管理、控制項(xiàng)目進(jìn)度、確保整個(gè)實(shí)施過程能夠按照預(yù)定的時(shí)間表進(jìn)行，對(duì)項(xiàng)目的成敗至關(guān)重要。許多實(shí)施項(xiàng)目在一開始就沒有能夠制定明確的、可行的實(shí)施計(jì)劃，在實(shí)施過程中不能按時(shí)實(shí)現(xiàn)里程碑性目標(biāo)，最終造成項(xiàng)目半途而廢或系統(tǒng)上線嚴(yán)重延誤。

根據(jù)項(xiàng)目的總體目標(biāo)及階段目標(biāo)，對(duì)整個(gè)ERP項(xiàng)目做整體設(shè)計(jì)，分階段、逐步實(shí)施。從現(xiàn)狀分析、藍(lán)圖設(shè)計(jì)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)梳理和準(zhǔn)備、系統(tǒng)測(cè)試、上線前的最終準(zhǔn)備直至系統(tǒng)上線及上線支持。項(xiàng)目的實(shí)施工作要嚴(yán)格按照時(shí)間進(jìn)度控制計(jì)劃執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)過程的問責(zé)機(jī)制。

3.實(shí)施成本控制。

ERP系統(tǒng)的實(shí)施成本通常包括：可控成本和不可控成本兩部分?？煽爻杀景〝?shù)據(jù)分析費(fèi)用、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換費(fèi)用、集成與測(cè)試費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等；不可控成本包括軟硬件費(fèi)用、實(shí)施咨詢費(fèi)用、維護(hù)費(fèi)用等。對(duì)于可控成本，企業(yè)要通過科學(xué)的分析、周密的計(jì)劃和嚴(yán)格的控制加以約束；對(duì)于不可控成本，企業(yè)要盡可能通過掌握更多的信息增強(qiáng)討價(jià)還價(jià)能力并通過合同等手段降低風(fēng)險(xiǎn)。

在實(shí)施過程中，如何合理分配實(shí)施費(fèi)用，結(jié)合項(xiàng)目進(jìn)度和時(shí)間安排，將實(shí)施成本控制在計(jì)劃之內(nèi)，是每一家實(shí)施ERP系統(tǒng)的企業(yè)需要認(rèn)真對(duì)待的問題。

4.管理觀念的風(fēng)險(xiǎn)。

ERP不僅僅是個(gè)技術(shù)項(xiàng)目，也是管理項(xiàng)目，對(duì)項(xiàng)目需求分析只是一些簡(jiǎn)單的問題的歸類，沒有全面、深入分析造成這些問題的根本原因，以及解決這些問題的基本思想和方法；又或在應(yīng)用過程中沒有同步實(shí)行BPR（Business Process Reengineering業(yè)務(wù)流程重組），僅是對(duì)原有業(yè)務(wù)流程實(shí)行信息化管理，違背了ERP的宗旨，同時(shí)也增加了實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)。為了適應(yīng)ERP系統(tǒng)帶來(lái)的改變，企業(yè)在實(shí)施過程中，可能會(huì)由顧問結(jié)合行業(yè)先進(jìn)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，在組織構(gòu)架、部門職責(zé)、業(yè)績(jī)考評(píng)體系上作相應(yīng)的調(diào)整，對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重新設(shè)計(jì)和優(yōu)化，去除無(wú)效或者不增值的工作環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)處理的合理化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，從而確保企業(yè)有一個(gè)科學(xué)、規(guī)范的業(yè)務(wù)流程和管理基礎(chǔ)。

根據(jù)流程范圍和重組特征，結(jié)合ERP系統(tǒng)的需求，可從三個(gè)層次進(jìn)行：（1）職能機(jī)構(gòu)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程重組。（2）職能機(jī)構(gòu)部門之間的業(yè)務(wù)流程重組。（3）企業(yè)與企業(yè)之間的業(yè)務(wù)流程重組。業(yè)務(wù)流程重組必然會(huì)涉及到部門職能的重新劃分、崗位職責(zé)的調(diào)整、權(quán)力利益的重新分配等方面的問題，而且新的管理方式對(duì)人員素質(zhì)提出了更高的要求，引起部分人員的崗位危機(jī)，進(jìn)而對(duì)項(xiàng)目實(shí)施產(chǎn)生抵觸情緒。如果不能妥善處理這些問題將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)不穩(wěn)定因素，這也是實(shí)施過程中的一大風(fēng)險(xiǎn)。

人和企業(yè)皆有惰性，在舊的模式下磨合久了，未免會(huì)產(chǎn)生一種慣性，信息化的變革、業(yè)務(wù)流程的重組、行為方式的整合，無(wú)疑會(huì)對(duì)這種慣性造成沖擊，甚至?xí)|及到最為敏感的人際關(guān)系、既得利益、權(quán)力分工等問題，這里面既有出自利益調(diào)整所產(chǎn)生的振蕩和沖突，也有出自觀念改變和行為方式轉(zhuǎn)換而產(chǎn)生的不適。這也是一把手項(xiàng)目的原因，減少實(shí)施過程中所遇到的主觀阻力——信息化的變革給他們所帶來(lái)的不僅是挑戰(zhàn)，還有更加明顯的收益。

5.實(shí)施質(zhì)量的控制和實(shí)施結(jié)果的分析。

除了需要對(duì)ERP項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)行時(shí)間和成本的控制外，對(duì)實(shí)施的質(zhì)量和最終實(shí)施的結(jié)果也需要做出評(píng)價(jià)。不少企業(yè)在實(shí)施之初沒有制定實(shí)施的目標(biāo)和期望，在實(shí)施過程中未能隨時(shí)控制實(shí)施質(zhì)量，在實(shí)施完成時(shí)不知道如何進(jìn)行實(shí)施成敗的評(píng)估，造成“為上系統(tǒng)而上系統(tǒng)”、“系統(tǒng)上線就算成功”的現(xiàn)象，這給企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展埋下了危險(xiǎn)的種子。

企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)意味著效益與風(fēng)險(xiǎn)并存。只有正確認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)，控制風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而降低風(fēng)險(xiǎn)，才能成功實(shí)施ERP系統(tǒng)，才能真正地提高企業(yè)管理水平，在未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

第五篇：從產(chǎn)品定位差異化談化妝品營(yíng)銷策劃方案的成與敗

從產(chǎn)品定位差異化談化妝品營(yíng)銷策劃方案的成與敗

化妝品營(yíng)銷策劃方案成功與否，產(chǎn)品的推廣是重要的一環(huán)。其實(shí)不僅化妝品營(yíng)銷策劃方案如此，任何的營(yíng)銷策劃方案最終還是為銷售服務(wù)的，賣不出東西的營(yíng)銷策劃方案只能算是紙上談兵。

企業(yè)若要立足市場(chǎng)，推廣產(chǎn)品成功，首先要有吸引消費(fèi)者眼球的產(chǎn)品或服務(wù)。“競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之父”邁克爾?波特指出，企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存，要么具有成 本優(yōu)勢(shì)，要么實(shí)行差異化戰(zhàn)略——在產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化的今天，有差異才能有市場(chǎng)，才能在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。特別是化妝品市場(chǎng)，在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局 下，今天化妝品企業(yè)在化妝品營(yíng)銷策劃方案的籌劃中，不僅要專注市場(chǎng)的需求，同時(shí)也要專注產(chǎn)品的創(chuàng)新，不斷開發(fā)潛在的消費(fèi)需求，正所謂“人無(wú)我有、人有我 優(yōu)，人優(yōu)我新”。

那么對(duì)于化妝品來(lái)說(shuō)，如何在產(chǎn)品定位的差異化上走出新意呢？這也是化妝品營(yíng)銷策劃方案中所要體現(xiàn)的重點(diǎn)。產(chǎn)品推廣初期，每個(gè)企業(yè)都會(huì)考慮投入產(chǎn)出及 成本問題，低成本投入是每個(gè)企業(yè)的追求，這就需要集中財(cái)力，尋找自身產(chǎn)品與其他產(chǎn)品不同的核心賣點(diǎn)，或者是將企業(yè)原有的老產(chǎn)品重新定位包裝以嶄新的形象進(jìn) 軍市場(chǎng)。針對(duì)這一點(diǎn)，連世界著名的麥肯錫公司營(yíng)銷專家熱內(nèi)?黛也建議，企業(yè)尤其是中小企業(yè)，在產(chǎn)品定位時(shí)要注意兩條標(biāo)準(zhǔn)：一是產(chǎn)品要有某種獨(dú)特性，或在外 觀，或在功能，或在用途或在價(jià)格等等；二才是產(chǎn)品要有適合做口碑廣告的潛力，而且這種潛力看得見，摸得著。但這一點(diǎn)，在我們自有品牌的化妝品營(yíng)銷策劃方案 中卻鮮有體現(xiàn)，總是以產(chǎn)品自身無(wú)創(chuàng)新性的功能訴求為借口，其實(shí)產(chǎn)品推廣的關(guān)鍵就在于如何挖掘產(chǎn)品的獨(dú)特利益點(diǎn)，然后才是通過合適的途徑有效的表達(dá)告知更多 的目標(biāo)消費(fèi)群體。

首先來(lái)看產(chǎn)品的某種獨(dú)特性。化妝品作為快消品的一個(gè)分類，主要是以功能為訴求的，市場(chǎng)上的化妝品主要以“美白、保濕、抗老化”三大需求為首，搭配季 節(jié)的保養(yǎng)需求，像夏天的防曬控油，冬天的保濕滋潤(rùn)，以及季節(jié)轉(zhuǎn)換時(shí)的抗敏修護(hù)。所以在化妝品營(yíng)銷策劃方案中產(chǎn)品的推廣離不開產(chǎn)品訴求的獨(dú)特定位，這是一件 看似容易但又非常難的事情。中國(guó)的化妝品市場(chǎng)是全世界最大的新興市場(chǎng)，被稱為“美麗經(jīng)濟(jì)”的中國(guó)美容化妝品市場(chǎng)，經(jīng)過20多年的迅猛發(fā)展，現(xiàn)今已經(jīng)取得了 前所未有的成就。

在短短的20多年里，中國(guó)化妝品行業(yè)從小到大，由弱到強(qiáng)，從簡(jiǎn)單粗放到科技領(lǐng)先、集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)，全行業(yè)形成了一個(gè)初具規(guī)模、極富生機(jī)活力的產(chǎn)業(yè)大軍。在這樣各大品牌如雨后春筍割據(jù)一方的市場(chǎng)大環(huán)境下，差異化的產(chǎn)品定位就顯得非常重要，因?yàn)椴町惢梢詭椭愕漠a(chǎn)品以最少的資本投入搏出最大的市場(chǎng)曝光率。簡(jiǎn)單的舉一個(gè)化妝品營(yíng)銷策劃方案中比較成功的產(chǎn)品定位例子，杭州的化妝品企業(yè)珀萊雅推出了海洋補(bǔ)水系列，同樣以保濕為訴求的補(bǔ)水產(chǎn)品但創(chuàng)新性的發(fā)展出“早 晚水“的概念，并直白的訴求早水調(diào)節(jié)水油平衡，晚水滋養(yǎng)修護(hù)，讓肌膚一天年輕兩次，豐富的補(bǔ)水概念豐富了單純的補(bǔ)水概念，一下子從補(bǔ)水類產(chǎn)品中脫穎而出。

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是紛繁復(fù)雜的，可以說(shuō)有規(guī)律可循，但有時(shí)又只有打破規(guī)律才能殺出新路。我們這些市場(chǎng)一線的人常常會(huì)抱怨市場(chǎng)飽和，營(yíng)銷難做，其實(shí)只要消費(fèi)者 的需求存在，產(chǎn)品就會(huì)有市場(chǎng)，關(guān)鍵在于產(chǎn)品的定位是不是可以直指人心，這也是化妝品營(yíng)銷策劃方案撰寫伊始就應(yīng)該深刻思考的問題。希望我們的企業(yè)和策略制定 者，都能將產(chǎn)品的定位放在重中之重，讓我們的自有化妝品品牌在市場(chǎng)上越走越遠(yuǎn)

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