第一篇：XXXX公司CMMI認證申請

XXXX有限公司

CMMI 認 證 申 請 書

申請部門：XXXX

申請時間：XXX年XX月

XXXX公司CMMI認證申請書

關(guān)于XXXX公司 CMMI認證的申請

1、CMMI簡述

CMMI全稱軟件能力成熟度模型集成，最初是美國國防部為了準確衡量其供應(yīng)商的研發(fā)能力，委托卡內(nèi)基梅隆大學(xué)的軟件工程研究所(SEI)制定的。其最初的對象只是針對軟件，但目前已經(jīng)延伸擴展到硬件及系統(tǒng)集成等各個方面。

CMMI其實就是一個過程框架，給出了一組管理企業(yè)的最佳實踐。

2、CMMI在中國的發(fā)證機構(gòu)

SEI授權(quán)的中國單位可為國內(nèi)的其它企業(yè)評測及頒發(fā)證書，目前國內(nèi)有許多家，如深圳華賽信息咨詢公司、深圳市華軟艾建科技有限公司、上海連陸信息技術(shù)有限公司等等。

3、申請CMMI的目的

一是為公司取得CMMI證書；二是真正使其對公司的項目實施，甚至整個公司的管理有一個較大的幫助，從而提升公司的管理能力。

指導(dǎo)、審核：XXX

設(shè)計、制作：XXX

資料版權(quán)歸XXXX公司所有

XXXX公司CMMI認證申請書

4、申請CMMI的級別及原因

建議公司申請CMMI的級別為三級。

CMMI共分五個級別，其中一級最低，五級最高；首次申請的企業(yè)最高可申請三級；目前全國90%的已獲CMMI認證企業(yè)均為三級，因此就證書而言，申請二級的意義不大。

5、CMMI認證的方法

一是核查公司的相關(guān)資料，選定認證機構(gòu)之后，其將會按照認證老師的要求協(xié)助完成資料，材料準備時間將會跟過程關(guān)聯(lián)，復(fù)雜而漫長；二是訪談，訪談所審核單位的每一個人，要求每一個人都必須訪談通過（可壓縮為一個部門或幾個部門）。中間包括無數(shù)次的培訓(xùn)、測試、改正、完善、歸檔等過程。

6、認證實施流程

指導(dǎo)、審核：XXX

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XXXX公司CMMI認證申請書

認證老師了解企業(yè)基本情況認證老師給出相關(guān)方案對公司相關(guān)人員進行培訓(xùn)模擬訪談輸出一套流程、制度等改進完善材料組織建設(shè)相關(guān)材料針對項目實施該流程、制度針對實施過程中問題改進反復(fù)驗證復(fù)評或升級

頒發(fā)證書進行正式認證 備注：該流程為經(jīng)過咨詢后自己總結(jié)的大概流程，如果某一環(huán)節(jié)不通過，將會返回與之有關(guān)的最初一步進行重新循環(huán)。詳細流程需認證老師最終制定。

7、認證時間

認證時間需根據(jù)企業(yè)的基本情況及實施狀況來確定，一般以三至四個月為一個周期，順利的話，一個周期即可，但也許會兩個周期，或者三個周期，或者更多。如果是要CMMI真正有效果的實施，至少需要一年半的時間來獲得證書，但也可以采取“先有后優(yōu)”的原則，即先拿下證書，然后逐步完善體質(zhì)，但說實話，這種模式僅是拿到證書而已，至于效果，就微乎其微了，長遠一點看，這種模式會給復(fù)評帶來很大的難度。

指導(dǎo)、審核：XXX

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8、認證費用

認證費用跟認證周期有關(guān)，最順利的情況下20至25萬即可，但一般情況下需25至30萬。咨詢了幾家認證機構(gòu)之后，價格差異都在一兩萬之間，因此費用范圍幾乎是可確定的。

9、證書有效期

證書有效期為三年，三年之后可以選擇復(fù)評或者升級，復(fù)評的費用同樣跟復(fù)評周期有關(guān)，一般在10至15萬之間。升級的費用需另議。

附件：上海連陸信息技術(shù)有限公司為我公司指定的進度計劃及報價表。

以上為我部門針對CMMI認證所了解的基本情況，現(xiàn)予以上報，望領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)公司的實際需要，給出寶貴意見！謝謝！特此申請！

XXXX公司 XXX XXX年XX月XX日

指導(dǎo)、審核：XXX

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第二篇：CMMI理論學(xué)習(xí)

CMMI理論學(xué)習(xí)

以前斷斷續(xù)續(xù)看過一些CMMI的書，但是那都是純理論，應(yīng)用起來并不是那樣的概念，最近遇到一個HP的CMMI的咨詢師，由于工作的關(guān)系經(jīng)常能討論CMMI的一些過程，所以漸漸對CMMI的理論有了更明確的認識。

今天的一點學(xué)習(xí)心得是關(guān)于過程的一些術(shù)語，和HP咨詢師交流時，他滿嘴的都是英文的縮寫，經(jīng)常讓我聽的云里霧里，所以今天就是學(xué)習(xí)一些術(shù)語

Process Area－PA 過程域，過程域按照類別可以分為四類

·Process Management －過程管理

·Project Management－項目管理

·Engineering－工程類

·Support－支持類

1、過程管理域的KPA過程主要包括：

?Organizational Process Focus－OPF組織過程焦點

?Organizational Process Definition－OPD組織過程定義

?Organizational Training－OT組織培訓(xùn)

OPF、OPD、OT是CMMI－3級的內(nèi)容

?Organizational Process Performance－OPP組織過程性能

OPP是CMMI－4級內(nèi)容

?Organizational Innovation and Deployment－OID組織過程革新和部署

OID是CMMI－5級內(nèi)容

2、項目管理PM：KPA

?

?

? Project PlanningPP－項目計劃Project Monitoring and ControlPMC－項目監(jiān)控 Supplier Agreement ManagementSAM－供應(yīng)商合同管理

PP、PMC、SAM是CMMI－3級內(nèi)容

?

? Integrated Project ManagementIPM－集成項目管理 Risk ManagementRSKM－風(fēng)險管理

IPM、RSKM是CMMI－3級內(nèi)容

?

?

? Integrated TeamingIT－集成團隊 Integrated Supplier ManagementISM－集成供應(yīng)商管理 Quantitative Project ManagementQPM－定量項目管理

QPM是CMMI－4級內(nèi)容

繼續(xù)上此學(xué)習(xí)的CMMI過程了解，上次只學(xué)習(xí)了組織類過程和項目類過程，這次的內(nèi)容是工程類過程和支持類過程。

3、Engineer 工程類

Requirements ManagementREQM －需求管理

以上為CMMI－2級內(nèi)容

Requirements DevelopmentRD－需求開發(fā)

Technical SolutionTS－技術(shù)方案

Product IntegrationPI－產(chǎn)品集成Verification驗證VER－驗證

Validation 確認VAL－確認

以上五個項目是CMMI－3級所要求的過程

需要說明的就是VER和VAL兩個詞本身都有相同的含義，如果只看意思很難區(qū)別兩者，看了看書，大意是說VER是用來檢查工作產(chǎn)品的，驗證開發(fā)的結(jié)果，設(shè)計。而VAL是確認是否滿足了用戶的需求，這些需求內(nèi)容可能也包括了VER的范圍。不知道我這樣理解是否有錯誤？？？？

4、Support 支持類

?

?

?Configuration ManagementCM－配置管理Process and Product Quality AssurancePPQA－過程和產(chǎn)品的質(zhì)量保證Measurement and AnalysisMA－度量和分析

以上三個為CMMI－2級的過程內(nèi)容

?

?Organizational Environment for IntegrationOEI－組織集成環(huán)境Decision Analysis and ResolutionDAR－決策分析和決定

DAR為CMMI－3級內(nèi)容

?Causal Analysis and ResolutionCAR－原因分析和決定 CAR為CMMI－5級內(nèi)容

過程縮寫學(xué)習(xí)結(jié)束，也找到對應(yīng)的CMMI成熟度級別所要求的不用的過程內(nèi)容。

第三篇：CMMI認證全方位立體式分析讓您更清楚

CMMI認證全方位立體式分析讓您更清楚

CMMI全稱是Capability Maturity Model Integration,即軟件能力成熟度模型集成，是由美國國防部與卡內(nèi)基-梅隆大學(xué)和美國國防工業(yè)協(xié)會共同開發(fā)和研制的，其目的是幫助軟件企業(yè)對軟件工程過程進行管理和改進，增強開發(fā)與改進能力，從而能按時地、不超預(yù)算地開發(fā)出高質(zhì)量的軟件。

CMMI認證能夠幫助企業(yè)改進軟件生產(chǎn)過程，提高生產(chǎn)效率，充分利用企業(yè)資源。同時CMMI將幫助企業(yè)把競爭對手甩再身后，同時有機會獲得政府支持。

CMM/CMMI認證進入我國軟件領(lǐng)域的這十多年來，對我國軟件產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展作出了巨大貢獻。但一些軟件企業(yè)只是以獲得證書為根本目的，而忘記CMMI認證目的的出發(fā)點是改進軟件生產(chǎn)過程。這致使我國一些通過CMMI5級的企業(yè)的項目平均延期率依然在25％以上，并且數(shù)據(jù)并不穩(wěn)定。尤為不幸的是，目前沒有任何公開數(shù)據(jù)表明我國通過CMMI高級別認證的企業(yè)，提高了生產(chǎn)效率，降低了成本，提高了產(chǎn)品質(zhì)量。事實上很多企業(yè)公司通過CMMI認證的目的并不是為了提升能力，而是為需要的時候使用。

CMMI認證目的是幫助軟件生產(chǎn)企業(yè)改進生產(chǎn)流程，從而提高軟件產(chǎn)品的質(zhì)量和生產(chǎn)效率。而現(xiàn)在大部分企業(yè)公司通過CMMI認證的目的卻是想從市場競爭方面想把競爭對手甩在后面，便于爭取更多訂單；二是以政府有巨資資助作為CMMI認證的目的，企業(yè)通過高級別CMMI認證對當?shù)氐恼畞碇v有業(yè)績，因而也會獲得相應(yīng)的CMMI獎勵資助。

cmmi級別具體的定義

cmmi級別分為以下5個：

1、完成級。在完成級水平上，企業(yè)對項目的目標與要做的努力很清晰，項目的目標得以實現(xiàn)。但是由于任務(wù)的完成帶有很大的偶然性，企業(yè)無法保證在實施同類項目的時候仍然能夠完成任務(wù)。企業(yè)在一級上的項目實施對實施人員有很大的依賴性。

2、管理級。在管理級水平上，企業(yè)在項目實施上能夠遵守既定的計劃與流程，有資源準備，權(quán)責到人，對相關(guān)的項目實施人員有相應(yīng)的培訓(xùn)，對整個流程有監(jiān)測與控制，并與上級單位對項目與流程進行審查。企業(yè)在二級水平上體現(xiàn)了對項目的一系列的管理程序。這一系列的管理手段排除了企業(yè)在一級時完成任務(wù)的隨機性，保證了企業(yè)的所有項目實施都會得到成功。

3、定義級。在定義級水平上，企業(yè)不僅能夠?qū)椖康膶嵤┯幸徽椎墓芾泶胧?，并保障項目的完?而且，企業(yè)能夠根據(jù)自身的特殊情況以及自己的標準流程，將這套管理體系與流程予以制度化這樣，企業(yè)不僅能夠在同類的項目上生到成功的實施，在不同類的項目上一樣能夠得到成功的實施?？茖W(xué)的管理成為企業(yè)的一種文化，企業(yè)的組織財富。

4、量化管理級。在量化管理級水平上，企業(yè)的項目管理不僅形成了一種制度，而且要實現(xiàn)數(shù)字化的管理。對管理流程要做到量化與數(shù)字化。通過量化技術(shù)來實現(xiàn)流程的穩(wěn)定性，實現(xiàn)管理的精度，降低項目實施在質(zhì)量上的波動。

5、優(yōu)化級。在優(yōu)化級水平上，企業(yè)的項目管理達到了最高的境界。企業(yè)不僅能夠通過信息手段與數(shù)字化手段來實現(xiàn)對項目的管理，而且能夠充分利用信息資料，對企業(yè)在項目實施的過程中可能出現(xiàn)的次品予以預(yù)防。能夠主動地改善流程，運用新技術(shù)，實現(xiàn)流程的優(yōu)化。

在這5個cmmi級別中一級一般不用專門認證，企業(yè)基本上都可以通過，二級與三級cmmi認證費用區(qū)別不大，因此大多數(shù)企業(yè)從三級做起。

詳解cmmi五個等級的不同之處

cmmi一共有五個等級，小編用跨欄這個運動來解釋cmmi等級的不同之處。

cmmi一級：一群人沒有經(jīng)過訓(xùn)練，也沒有經(jīng)驗，參加比賽后，有些人勝利有些人失敗了。這是一種無序的狀態(tài)，結(jié)果是不可預(yù)知的，是個人英雄主義的時代。

cmmi二級：大家都在小范圍的運動會中參加了幾次比賽，基本上在這樣的比賽中都可以取勝了。但是動作亂七入糟，有時三步跨欄有時五步跨欄，動作頻率也不協(xié)調(diào)。也就是二級能夠重復(fù)以前的成功經(jīng)驗，但仍不規(guī)范（管理級）

cmmi三級：進入體校，確定了幾種標準跨欄姿勢、欄間頻率、身體壓低幅度等，知道了什么情況后程能夠加快，什么情況下起跑比較快，什么情況身體最協(xié)調(diào)，并根據(jù)每個人的身體素質(zhì)特點選擇了不同的方案。這就是三級，有了標準的過程定義（定義級）

cmmi四級：大家都掌握標準動作之后，互相之間的成績就可以比較了。通過測量大家的成績（當然不同賽程的成績要分開）、肌肉力量、爆發(fā)力等等，分析特別好的和特別差的，找出好的原因和差的原因，大家的技術(shù)水平不斷提高。這就是四級的量化控制，通過數(shù)據(jù)來管理和改進（定量管理級）

cmmi五級：大家的技術(shù)水平都很高了，動作都很完美。我們就通過創(chuàng)造新的姿勢，引入新式跑鞋、衣服等等創(chuàng)新來提高成績。這就是五級的持續(xù)改進（優(yōu)化級）

如果您還有不理解的地方，歡迎在線咨詢千測專家。

cmmi認證的好處有哪些

關(guān)于辦理cmmi認證的好處到底有哪些，千測認證作為專業(yè)的檢測認證咨詢平臺，再次指出CMMI認證，軟件著作權(quán)登記的益處：

1、作為稅收減免的重要依據(jù)

財政部、國家稅務(wù)總局《關(guān)于貫徹落實〈**中央、國務(wù)院關(guān)于加強技術(shù)創(chuàng)新，發(fā)展高科技，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的決定〉有關(guān)稅收問題的通知》規(guī)定：“對經(jīng)過國家版權(quán)局注冊登記，在銷售時一并轉(zhuǎn)讓著作權(quán)、所有權(quán)的計算機軟件征收營業(yè)稅，不征收增值稅?！?/p>

2、作為法律重點保護的依據(jù)

《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)鼓勵軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展若干政策的通知》第三十二條規(guī)定：“國務(wù)院著作權(quán)行政管理部門要規(guī)范和加強軟件著作權(quán)登記制度，鼓勵軟件著作權(quán)登記，并依據(jù)國家法律對已經(jīng)登記的軟件予以重點保護?！北热纾很浖鏅?quán)受到侵權(quán)時，對于軟件著作權(quán)登記證書司法機關(guān)可不必經(jīng)過審查，直接作為有力證據(jù)使用；此外也是國家著作權(quán)管理機關(guān)懲處侵犯軟件版權(quán)行為的執(zhí)法依據(jù)。

3、作為技術(shù)出資入股

《關(guān)于以高新技術(shù)成果出資入股若干問題的規(guī)定》規(guī)定：“計算機軟件可以作為高新技術(shù)出資入股，而且作價的比例可以突破公司法20%的限制達到35%”。甚至有的地方政府規(guī)定：“可以100%的軟件技術(shù)作為出資入股”，但是都要求首先必須取得軟件著作權(quán)登記。

4、作為申請科技成果的依據(jù)

科學(xué)技術(shù)部關(guān)于印發(fā)《科技成果登記辦法》的通知第八條規(guī)定：“辦理科技成果登記應(yīng)當提交《科技成果登記表》及下列材料：

（一）應(yīng)用技術(shù)成果：相關(guān)的評價證明（鑒定證書或者鑒定報告、科技計劃項目驗收報告、行業(yè)準入證明、新產(chǎn)品證書等）和研制報告；或者知識產(chǎn)權(quán)證明（專利證書、植物品種權(quán)證書、軟件登記證書等）和用戶證明”。這里的軟件登記證書指的是軟件著作權(quán)的登記證書和軟件產(chǎn)品登記證書，其他部委也有類似規(guī)定。

5、企業(yè)破產(chǎn)后的有形收益

在法律上著作權(quán)視為“無形資產(chǎn)”，企業(yè)的無形資產(chǎn)不隨企業(yè)的破產(chǎn)而消失，在企業(yè)破產(chǎn)后，無形資產(chǎn)（著作權(quán)）的生命力和價值仍然存在，該無形資產(chǎn)（著作權(quán)）可以在轉(zhuǎn)讓和拍賣中獲得有形資金。根據(jù)計算機軟件著作權(quán)登記辦法規(guī)定：軟件著作權(quán)登記的時間為受理之日起30個工作日。

以上是辦理cmmi認證的好處的詳細信息，如果您還有什么疑問，請與千測專家在線聯(lián)系，獲取辦理cmmi認證的好處的更多信息。

cmmi模型介紹及比較

cmmi模型是建立在CMM模型基礎(chǔ)之上，cmmi的基礎(chǔ)源模型包括：軟件CMM2.0版，EIA-731系統(tǒng)工程，以及IPDCMM(IPD)0.98a版。cmmi相對于CMM模型具有更好的可擴展性，通過學(xué)科（軟件工程、系統(tǒng)工程、集成化產(chǎn)品和過程開發(fā)以及供應(yīng)商管理）進行模型的擴展，組合形成各種cmmi模型，如CMMI-SW、CMMI-SE/SW、CMMI-SE/SW/IPPD、CMMI-SE/SW/IPPD/SS。

在CMMI1.2版本中，CMMI-SE/SW模型被CMMI-DEV所取代。以后，還會通過增加新的學(xué)科領(lǐng)域擴展形成新的模型，如SEI計劃發(fā)布的CMMI-SVC模型和CMMI-ACQ模型。

在CMM中，該模型只有一種表示法，即階段式表示法。CMM的階段式表示法將軟件組織的成熟度劃分為5個等級。在cmmi中，該模型采用了兩種表示法：階段式表示法和連續(xù)式表示法。為了保持軟件組織之間的能力成熟度比較，cmmi保留了CMM中的階段式表示法。但是，為了促進軟件組織更加切合實際地進行內(nèi)部軟件過程改進，cmmi增加了連續(xù)式表示法。

cmmi模型涉及較強的專業(yè)知識，簡單的介紹如果不能為您解釋清楚，請登錄千測認證網(wǎng)認證頻道查詢更多資料，或在線免費咨詢專家。

cmmi申請評估流程詳細介紹

大體流程是先由咨詢公司協(xié)助建立CMMI的體系，然后開展體系試運行（就是找一些項目試用），試運行后，咨詢公司會協(xié)助你開展預(yù)評估，如果預(yù)評估通過后，再過約1個月左右就可以正式評估了。評估通過后，就可以拿到cmmi證書。

具體流程如下：

一、申請CMMI認證

選擇CMMI級別

軟件企業(yè)申請認證CMMI不同的級別標準要求，要審時度勢自身情況。一方面了解公司現(xiàn)有質(zhì)量體系、實施過程、實施效果的運行情況;另一方面要根據(jù)企業(yè)規(guī)模、公司實力、管理需求等綜合要素，不可好大喜功，一味選擇CMMI更高級別的認證。在申請的CMMI認證時，有的企業(yè)從CMMI2開始、有的企業(yè)從CMMI3開始、有的CMMI3通過后跳過CMMI4而直接申請CMMI5、有的就從CMMI2、CMMI3、CMMI4、CMMI5逐步申請認證。

計劃參與cmmi評估的部門

cmmi評估，有的是整個公司參與評估，有的是個別部門參與評估，不管以哪種方式參與評估，公司都要權(quán)衡決定，參與評估的部門。

CMMI培訓(xùn)

當確定申請CMMI認證的級別后，與申請CMMI認證級別的要求進行比較，從而找出區(qū)別。結(jié)合企業(yè)自身實際情況，從而可以為通過認證作好充分的準備，尤其是對此級別相關(guān)知識進行加強培訓(xùn)，了解標準的要求。

二、選擇主任評估師

一般情況下，企業(yè)自身確認好CMMI等級后，可以找專業(yè)的CMMI咨詢公司，協(xié)助完成后面的認證流程。

主任評估師是認證評估的發(fā)起者，也是評估小組的領(lǐng)導(dǎo)者，這個角色應(yīng)該擁有足夠的經(jīng)驗、知識、技術(shù)來負責和領(lǐng)導(dǎo)評估活動。CMMI評估是基于個人資格、信譽的認證，對個人專業(yè)技術(shù)及綜合能力素質(zhì)要求都很高。因此，要慎重選擇，主要從以下幾個方面考慮：

全球從事CMMI認證企業(yè)很多，擁有SEI評估師資格的也很多，通常有美國的、印度的、中國的。美國評估師直屬于SEI，屬本地認證，所以說美國評估師進行評估具有說服力，信服力，對于中國軟件企業(yè)而言，聘請美國的主任評估師，由于語言的不同，在溝通上存在一定的困難，在進行評估面談溝通交流時，要配置專門的翻譯。

三、工作準備

選擇評估小組成員

本活動包括識別有用的職員、評定其資格和從中挑選人員作為評估小組成員。它可以發(fā)生在評估發(fā)起者做出管理評估活動的許諾之后，并能為評估計劃保證提供輸入。具體的行為包括：(1)、保證評估小組成員滿足個人的最低標準;(2)、保證評估小組作為一個整體滿足的最低標準;(3)、文檔化在評估輸入中小組成員的職責和資格。

SCAMPI評估可接受的評估小組最小規(guī)模是4個成員(包括小組領(lǐng)導(dǎo)者)。推薦的最大規(guī)模是9個成員。所有小組成員之前必須完成獲得SEI推薦的并由SEI認可的權(quán)威授課者所教授的CMMI課程。小組成員必須接受有關(guān)評估方法的培訓(xùn)。關(guān)于工程領(lǐng)域的經(jīng)驗，評估小組(作為一個整體)平均至少要有6年以上的經(jīng)驗，且小組總的經(jīng)驗要不少于25年，這些規(guī)定都隱藏在評估活動中。關(guān)于管理經(jīng)驗，評估小組(作為一個整體)總的經(jīng)驗不能少于10年，且至少有1名成員擁有6年以上的管理經(jīng)驗。

總的來說，評估小組應(yīng)該在評估組織內(nèi)部所使用的生命周期里具有代表性的經(jīng)驗。在任何特定的生命周期階段，評估小組至少應(yīng)有兩名成員具有從事這方面工作的經(jīng)驗。此外，必須保證，小組成員不應(yīng)該成為任何特定項目的管理者或者成為任何預(yù)定被訪問者的直接管理鏈中的一個。

組建準備評估小組

評估小組領(lǐng)導(dǎo)者有責任確保評估小組成員為執(zhí)行計劃的評估活動完成充分的準備。這包括熟悉在評估過程中將使用的參考模型、SCAMPI、評估計劃、組織數(shù)據(jù)和特征、工具和技術(shù)以及為評估任務(wù)分配任務(wù)和職責。小組建立練習(xí)通常被用來實踐簡單的技能和在理解小組目標及如何取得滿意上達成一致。所有的小組成員被要求遵守嚴格規(guī)則以保證機密性、保護所有者或敏感數(shù)據(jù)以及項目參與者未知的信息。私下陳述通常被用來達成這些諒解。具體的行為包括：

保證評估小組成員已接受參考模型培訓(xùn);

為評估小組成員提供評估方法培訓(xùn)或確保他們已掌握此方法;

為評估小組和小組規(guī)范的建立提供服務(wù);

為評估小組成員提供關(guān)于評估目標、計劃和他們自身分配的職責和任務(wù)的定位。

模型培訓(xùn)必須利用CMMI課程的權(quán)威標準來提供，并由CMMI辦事機構(gòu)權(quán)威認證的授課者講授。方法培訓(xùn)可能通過下面兩種方法之一進行：

針對即將到來的評估作明確性的方法培訓(xùn);

對大量的目前并沒有從事任何評估工作的潛在的小組成員進行方法培訓(xùn)。

對一個完全重新組建的小組進行方法培訓(xùn)至少持續(xù)兩天，且必須強調(diào)那些小組成員在評估過程很可能遇到的情況。本培訓(xùn)在SCAMPI的應(yīng)用中沒有必要包含所有的變量。針對潛在的將來的小組成員所進行的團體式方法培訓(xùn)必須包含方法上剪裁部分的所有內(nèi)容和允許的變更以應(yīng)付一系列在將來的評估中他們很可能會遇到的情況。SEI評估程序為那些目前不是評估小組成員的人們所得到的培訓(xùn)指定了額外的要求。那些在以前的評估小組中作為成員已接受過培訓(xùn)的小組成員，如果并沒有進行目前的方法培訓(xùn)，那么他們并不自動地具有參加當前評估的資格。在這樣的案例中，評估小組領(lǐng)導(dǎo)者要求了解以前的培訓(xùn)的本質(zhì)和為即將到來的評估開展的培訓(xùn)足夠多的內(nèi)容。這需要對以前的評估和計劃的評估進行比較。例如，假如小組成員使用連續(xù)表示法參與了一個僅集中在軟件工程領(lǐng)域的評估，而計劃的評估是使用階段表示法集中在SE/SW/IPPD領(lǐng)域，那么該小組成員需要許多重要的新概念來覆蓋。作為一個整體，評估小組至少產(chǎn)生一個結(jié)果來說明如何為即將到來的評估展開工作，建立小組規(guī)范和操作決議的目的。

參評單位準備

組織級QA

組織組CM

SEPG小組

高級經(jīng)理

委員會(項目與質(zhì)量管理委會員、變更委員會)

人力資源的培訓(xùn)

維護服務(wù)的準備

商務(wù)法律部

四、預(yù)評估

通過預(yù)評估判定企業(yè)是否準備充分可以進行正式的SCAMPI/CBA-IPI。通過一位主任評估師指導(dǎo)進行，初步了解項目的成熟度，按照CMMI相關(guān)級別的KPA識別明顯缺陷并推薦糾正措施，以便更好進行正式評估。主要工作包括組織級和項目組長的文檔審閱及與項目組人員的面談。評估結(jié)束，提交預(yù)評估結(jié)果并與組織進行有關(guān)討論。

選擇參與正式評估的項目，在預(yù)評估的過程中，從公司全體項目中，挑選出項目參與評估，并不是所

有項目評估。

在預(yù)評估過程中，評估師考核公司背景，項目角色涉及到是否覆蓋所在的范圍，核實參與項目覆蓋與所申請的級別一致，如：既要有軟件項目，又要有集成項目，是一個事業(yè)部，還是所有事業(yè)部的。查看實際情況與所申請的級別相符，如果相距太大，會勸說降低認證級別。主動參與評估師溝通，向他咨詢本次評估的主要思想，增加通過評估的概率。

五、正式評估

第四階段的目標是進行正式的SCAMPI/CBA-IPI，時間通常是實施第一階段培訓(xùn)后12個月(根據(jù)企業(yè)實施情況有所不同)。正式評估，獲取證據(jù)，根據(jù)評估師的要求，與從項目中獲取證據(jù)。評估的重點是組織內(nèi)部實施的軟件過程，涉及相關(guān)級別的所有KPA。

正式評估按照SCAMPI/CBA-IPI的要求進行，原來一般為6天，CMMIV1.2規(guī)定，正式評估時間不能超過10天，主任評估師提供自動評估工具幫助管理分析評估數(shù)據(jù)、編寫評估結(jié)果。評估工作主要包括：啟動會議，公司高層，評估小組，參評方三方相關(guān)人員參與會議，介紹評估日程，達成一致意見。評估方式：

文檔審閱，也稱文審，查閱過程、項目書面文檔。所有參評的文檔都是要書面打打印，然后裝訂成冊，供評估師審查。

面談及討論，評估師都要和項目中每個角色進行面談，這些角色主要包括有：項目經(jīng)理、需求人員、設(shè)計人員、測試人員、配置人員、質(zhì)量人員。

評估小組總結(jié)

評估小組對文審、面談中的數(shù)據(jù)進行綜合與分析，生成評估結(jié)果。

總結(jié)及末次會議

評估完成后，評估小組給出最后的結(jié)論，評估是否通過，如果通過則發(fā)證書，否則指出改進的建議。除了評估結(jié)果,企業(yè)還將保留評估數(shù)據(jù)(刪除數(shù)據(jù)來源)作為評估結(jié)果的資料。評估結(jié)束后，我們會向SEI提交評估信息，記入評估數(shù)據(jù)庫記錄。

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cmmi作用應(yīng)用在哪些方面

cmm/cmmi作用

最近的SEI評估報告顯示，從1996年到2003年，全球有2千多個組織進行了cmm/cmmi認證評估，其中大部分為商業(yè)組織，有將近一半的組織規(guī)模是在100人以下。這些數(shù)據(jù)表明，cmm/cmmi認證評估已經(jīng)引起軟件及IT企業(yè)的高度關(guān)注，并且這種評估同樣適合中小企業(yè)。

cmm/cmmi作用主要應(yīng)用在兩大方面：能力評估和過程改進。

1）能力評估

CMM/CMMI是基于政府評估軟件承包商的軟件能力發(fā)展而來的，有兩種通用的評估方法用以評估組織軟件過程的成熟度：軟件過程評估和軟件能力評價。

軟件過程評估：用于確定一個組織當前的軟件工程過程狀態(tài)及組織所面臨的軟件過程的優(yōu)先改善問題，為組織領(lǐng)導(dǎo)層提供報告以獲得組織對軟件過程改善的支持。軟件過程評估集中關(guān)注組織自身的軟件過程，在一種合作的、開放的環(huán)境中進行。評估的成功取決于管理者和專業(yè)人員對組織軟件過程改善的支持。軟件能力評價：用于識別合格的軟件承包商或者監(jiān)控軟件承包商開發(fā)軟件的過程狀態(tài)。軟件能力評價集中關(guān)注識別在預(yù)算和進度要求范圍內(nèi)完成制造出高質(zhì)量的軟件產(chǎn)品的軟件合同及相關(guān)風(fēng)險。評價在一種審核的環(huán)境中進行，重點在于揭示組織實際執(zhí)行軟件過程的文檔化的審核記錄。

2）過程改進

軟件過程改進是一個持續(xù)的、全員參與的過程。cmm/cmmi建立了一組有效地描述成熟軟件組織特征的準則。該準則清晰地描述了軟件過程的關(guān)鍵元素，并包括軟件工程和管理方面的優(yōu)秀實踐。企業(yè)可以有選擇地引用這些關(guān)鍵實踐指導(dǎo)軟件過程的開發(fā)和維護，以不斷地改善組織軟件過程，實現(xiàn)成本、進度、功能和產(chǎn)品質(zhì)量等目標。

第四篇：認證申請程序

認證申請程序-->UL認證申請程序

如何通過UL認證如何才能通過產(chǎn)品認證獲得較多的益處？關(guān)鍵在于你和你的項目工程師進行坦誠和頻繁的交流，尤其是在產(chǎn)品遞交的前期過程。你可選擇你感興趣的內(nèi)容或下拉文本以便通讀本文。

● UL測試服務(wù)是如何組織的？ ● 誰可以遞交產(chǎn)品？ ● 應(yīng)在何時遞交產(chǎn)品？ ● 如何遞交產(chǎn)品？ ● 產(chǎn)品測試如何開始？ ● 測試結(jié)束后會怎樣？

1.UL測試服務(wù)是如何組織的？

UL的工程服務(wù)部按不同的產(chǎn)品種類分成多個部門。其工作人員包括資深的工程師和技術(shù)服務(wù)人員。檢查產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，進行測試，評估實驗結(jié)果和制定標準只是他們工作的一部分。UL還包括了到工廠現(xiàn)場進行檢驗的現(xiàn)場代表。現(xiàn)場代表是使帶UL標記的產(chǎn)品符合UL標準的保證。

2.誰可以遞交產(chǎn)品？

產(chǎn)品通常是由產(chǎn)品制造商或開發(fā)商或者其它經(jīng)授權(quán)的代理、代表等實體遞交的。當你遞交產(chǎn)品的時候，你可以選擇出現(xiàn)在UL出版的產(chǎn)品目錄上的實體名字（如制造商，代理商或其它獲得許可的實體）。一旦決定，該名字必須出現(xiàn)在所有滿足UL標準并準備使用UL標記的產(chǎn)品上。

3.應(yīng)在何時遞交產(chǎn)品？

最好是在產(chǎn)品開發(fā)的過程中遞交產(chǎn)品，而且越早越好。通常，UL工程師可以通過對產(chǎn)品的預(yù)驗來幫你決定必須修改或返工的地方。盡管預(yù)驗并不能取代產(chǎn)品的完整測試，也不能獲得UL標記的使用授權(quán)，但它可以為你節(jié)約費用。預(yù)驗可以在任何一個UL實驗室，UL分支機構(gòu)或在你的生產(chǎn)地進行，且只需花費一到兩天時間。（本條主要針對在國外有分支機構(gòu)的企業(yè)，對其它企業(yè)無實際意義）

4.如何遞交產(chǎn)品？

可以向UL的客戶顧問咨詢以獲得幫助。這對于一個初次申請UL的企業(yè)尤為重要，因為客戶顧問是一座連接UL和客戶的橋梁?？蛻纛檰柕呢熑伟? ? 回答有關(guān)UL的問題

? 引導(dǎo)客戶到正確的工程部門

? 和UL的管理部門合作解決客戶的有關(guān)問題

第一次向UL遞交產(chǎn)品的關(guān)鍵是根據(jù)你的方便，致函于UL美國實驗室的客戶顧問或其它地區(qū)分支機構(gòu)的經(jīng)理。該函需包括以下信息以幫助UL了解你的測試范圍和要求：

1.描述產(chǎn)品和它相應(yīng)的用途。列出所有遞交產(chǎn)品的型號或類別，并說明不同產(chǎn)品類別或型號之間的相同點和不同點。

2.列出產(chǎn)品所使用的所有零部件和材料--包括生產(chǎn)商、型號、數(shù)量、尺寸、額定值等--以及是否為UL認可或列名。對于所有的聚合材料，要求指明材料的種類名，生產(chǎn)商，型號（例如：一種熱塑性材料）并解釋它們是如何應(yīng)用于你的產(chǎn)品的。3.如果你認為有助于UL工程師了解產(chǎn)品的設(shè)計、結(jié)構(gòu)或工作原理，請包括與產(chǎn)品有關(guān)的電路圖、接線圖、設(shè)計圖和/或產(chǎn)品照片。

4.所有隨產(chǎn)品提供的說明書，安全提示或安裝說明以及所有出現(xiàn)在包裝上的標記。

5.列出所有你打算今后使用的其它材料、零部件。這可以為你在今后使用這些材料減少測試費用和時間。

6.提供你授權(quán)的代表的名字，該代表將收到與UL之間的有關(guān)信件，包括最終測試報告和發(fā)票。

7.提供生產(chǎn)產(chǎn)品的工廠名和地址。

8.提供出現(xiàn)在UL出版的相應(yīng)產(chǎn)品目錄上的公司名字。產(chǎn)品應(yīng)以該公司的名義出售（它可以不同于真正的生產(chǎn)商）。

9.指明該新產(chǎn)品或更新產(chǎn)品是否與你或其它組織的已經(jīng)UL認證產(chǎn)品有相同的結(jié)構(gòu)或特性。如果該產(chǎn)品已通過其它認證機構(gòu)的認證，請通知UL。如果可能UL會盡量利用你以前的測試數(shù)據(jù)或其它UL客戶授權(quán)你使用的數(shù)據(jù)，以節(jié)約你的費用和時間。

5.產(chǎn)品測試如何開始？

一旦UL獲得你能提供的所有數(shù)據(jù)，UL可以決定由哪個部門來測試產(chǎn)品。UL的工程部將：

? 制定測試計劃，? 提供估計的測試費用，? 大致的測試結(jié)束時間

? 發(fā)送申請表格

在這時候，如果你有任何的時間期限，你應(yīng)該通知UL以便它在安排測試時間的時候加以考慮。一旦你返回了申請書并提供的相應(yīng)的預(yù)付款，并且UL的工程師收到了相應(yīng)的測試樣品，UL工程師可以開始真正測試你的產(chǎn)品。

6.測試結(jié)束后會怎樣？

一旦產(chǎn)品測試結(jié)束，你的項目工程師會通知你產(chǎn)品是否符合UL的要求。對于符合UL要求的產(chǎn)品，項目工程師會根據(jù)測試數(shù)據(jù)編寫一本正式的報告。測試數(shù)據(jù)也將用于跟蹤服務(wù)并作為跟蹤服務(wù)細則的基礎(chǔ)部分。

跟蹤服務(wù)細則是一本詳細描述了經(jīng)UL測試符合UL要求產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)的文件。UL的現(xiàn)場代表將用此文件作為指導(dǎo)來實施在工廠進行的周期性UL產(chǎn)品檢驗。

在UL工程師將測試報告發(fā)送給你之前，你必須同意參加UL的跟蹤服務(wù)計劃。你必須通過簽署并返回跟蹤檢驗報告以表示參加這個計劃。通常，這份文件會在申請表發(fā)送的幾天后寄出。

如果因為某種原因使你的產(chǎn)品不符合UL的要求，UL會通知你不符合要求的各項。如果你選擇更改產(chǎn)品并愿意重復(fù)測試，你可以和原來負責你項目的工程師聯(lián)系對必要的項目進行重新測試。

如果你對測試結(jié)果、某項要求的理解或UL的決定有疑問的話，UL的申訴程序使你能讓UL的管理機構(gòu)聽到你的意見而不必擔心影響與UL之間的關(guān)系。

UL認證知識庫

歡迎您使用我們的服務(wù)，在這里，我們將詳細為您介紹與UL有關(guān)的各種知識，如果您還有其它需要的信息在這里找不到，請告訴我們，我們將盡力幫助您。● UL知識介紹

在這里，您可以了解UL的基本常識，如UL的跟蹤檢驗類別，UL特有的術(shù)語的意義，UL的各種服務(wù)?！?UL認證程序

如果您準備申請UL認證，請參閱我們的資料，我們會給您介紹整個認證的程序，并告訴您一些可以節(jié)省您的費用和減少測試時間的小竅門。最重要的，當然是UL認證的聯(lián)系人和地址了。

● 跟蹤檢驗(Follow-Up Service)

千萬不要認為通過了測試便萬事大捷，其實，UL認證最關(guān)鍵的還在于其后的跟蹤檢驗。什么是跟蹤檢驗？檢驗又是如何實施的呢？您能在這里找到您需要的答案。

● 正確使用UL標志

在您打算將UL標志加貼或印刷到您的產(chǎn)品上之前，請先參考我們的說明，您會體會到“磨刀不誤砍柴功”的道理?！?跟蹤檢驗協(xié)議指南

《跟蹤檢驗協(xié)議》是貴公司和UL簽訂的一份法律文書，您與UL所發(fā)生的一切活動都是以此協(xié)議為基礎(chǔ)的，但是協(xié)議是用英語書寫的，您可能嫌麻煩不會去仔細看，那么這一節(jié)的介紹會告訴您協(xié)議中跟您有密切關(guān)系的那些部分。您可以不看協(xié)議，但可不能不看這份指南。● 打擊假冒UL標志

今年年初，國家知識產(chǎn)權(quán)局，對外貿(mào)易合作部，海關(guān)部署，國家工商行政管理局和國家出入境檢驗檢疫局聯(lián)合發(fā)布了題為“關(guān)于開展打擊假冒UL標志專項活動的通知”的文件，重申了中國對于打擊假冒UL標志產(chǎn)品的決心?！?1999年6月28日UL會議

圣誕燈的申請人于1999年6月28日在香港新世界復(fù)興賓館召開圣誕燈標準會議，會議的目的是討論UL公司1998-1999年市場樣品鑒定情況，用戶的職責，以及UL跟蹤服務(wù)細則的修訂?！?黃卡與白卡

黃卡和白卡包含了與產(chǎn)品有關(guān)的許多信息，如認證檔案號，通過認證產(chǎn)品型號，產(chǎn)品適用范圍等。正確的理解和使用黃卡與白卡，對您靈活挑選您的供應(yīng)商或是增加您的客戶有著重要的意義。UL檢驗細節(jié)

UL檢驗員的檢驗基本上屬于機械性作業(yè)。依據(jù)不同的產(chǎn)品，檢驗員的檢驗依據(jù)有公告(Bulletin)、細則(Procedure)、FUII（如果有，包含在細則中）和UL標準（如果FUII中有要求）。如果檢驗員訪問工廠時，工廠正在生產(chǎn)UL產(chǎn)品，或有庫存的UL產(chǎn)品，則檢驗員會用以下方式之一抽取樣品：

1.從生產(chǎn)線上抽取各個部件加上從倉庫中抽取的一個完整產(chǎn)品。2.從倉庫中抽取各個部件加上生產(chǎn)線上的完整產(chǎn)品。3.從倉庫抽取完整產(chǎn)品用于拆分。

抽樣的具體數(shù)量決定于細則、FUII（跟蹤檢驗指示）、SAP（標準附頁）或來自于UL實驗室的直接命令。檢驗員每次檢驗并不一定檢驗所有產(chǎn)品，但他們會盡量在一年或至少兩年內(nèi)檢驗所有的產(chǎn)品類別或型號。

一般來說，UL對工廠生產(chǎn)體系的要求不是太高，只要求對儀器設(shè)備每年一次計量，保存好工廠自己的檢驗記錄，以及對不合格品有一定的控制手段即可。檢驗時，現(xiàn)場代表（UL檢驗員）會把注意力主要集中在產(chǎn)品本身，他們將根據(jù)上述的檢驗依據(jù)逐條核對產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，部件及裝配。對于涉及到產(chǎn)品安全的零部件，一般細則中會指明要求為UL認證產(chǎn)品，并且會注明生產(chǎn)廠家和型號；對于外殼、護罩等注塑件，一般情況下細則會指明其原材料和尺寸要求?，F(xiàn)場代表會核對以上各項以及細則中所規(guī)定的UL標記。另外，如果細則或FUII或標準中要求對產(chǎn)品進行現(xiàn)場測試，現(xiàn)場代表會要求工廠檢驗員做相應(yīng)的各項測試，而現(xiàn)場代表則在旁作見證。如果細則中還要求送樣到UL作跟蹤測試，工廠應(yīng)配合檢驗員制作相應(yīng)樣品，經(jīng)檢驗員寫好樣品標簽，提供地址并封樣后，由工廠寄往相應(yīng)的UL實驗室。如果工廠所生產(chǎn)的產(chǎn)品完全符合UL相應(yīng)檢驗標準的要求，也無其它違反跟蹤服務(wù)協(xié)議的地方，檢驗員會出具跟蹤檢驗報告(Inspection Report)；工廠代表在確認其內(nèi)容準確無誤后應(yīng)在報告上簽字；一次檢驗即告完成。如果檢驗過程中出現(xiàn)了與檢驗標準不合的情況時，檢驗員會出具變更通知書(Variation Notice)，并根據(jù)具體情況采取相應(yīng)措施。

對于未授權(quán)產(chǎn)品使用UL標記，檢驗員會要求去除UL標記；對于產(chǎn)品不符合UL要求，檢驗員會在要求工廠去除UL標記或返工使之符合要求；如果工廠對上述處理意見不同意，則可以暫時保留UL標記，但必須停止出貨，檢驗員會把情況通知相應(yīng)的實驗室，由UL作出答復(fù)決定是否可以保留UL標記；如果只出現(xiàn)一些小的問題，并不影響到產(chǎn)品的安全性，檢驗員會作出臨時接受的決定，并報告給相應(yīng)的實驗室；如果是一些明顯的標準錯誤，如打字錯誤或是單位錯誤，則并不影響工廠產(chǎn)品的合格性，但作為UL的文檔處理，檢驗員也會出具變更通知書。

一般情況下，除非是UL公司的責任，檢驗員都會要求工廠對不符合的各項向相應(yīng)的實驗室作出解釋，UL會根據(jù)你的解釋作出相應(yīng)的答復(fù)。當然，檢驗員的判斷只是臨時性的，最后的決定權(quán)當然在UL各個實驗室。如果工廠對檢驗的作法有不同意的地方，完全可以向相應(yīng)的實驗室反映，此時，檢驗員有義務(wù)提供相應(yīng)的聯(lián)系人和聯(lián)系方法。在確認變更通知書所記錄的內(nèi)容無誤后，工廠代表應(yīng)在通知書上簽字。

UL認證需提交的資料

申請人遞交有關(guān)公司及產(chǎn)品資料

書面申請：您應(yīng)以書面方式要求UL公司對貴公司的產(chǎn)品進行檢測。

公司資料：用中英文提供以下單位詳細準確的名稱、地址、聯(lián)絡(luò)人、郵政編碼、電話及傳真。

(a).申請公司：提出產(chǎn)品檢測申請并負責全部工程服務(wù)費用的公司

(b).列名公司：在UL公司出版的各種產(chǎn)品目錄列出名稱的公司

(c).生產(chǎn)工廠：產(chǎn)品的制造者和生產(chǎn)者。

產(chǎn)品資料：產(chǎn)品的資料應(yīng)以英文提供。首先確定您的產(chǎn)品是否屬于UL檢測的范圍，可向UL設(shè)在廣州和上海的辦事處咨詢。

(a).產(chǎn)品的名稱：提供產(chǎn)品的全稱。

(b).產(chǎn)品型號：詳列所有需要進行實驗的產(chǎn)品型號、品種或分類號等。

(c).產(chǎn)品預(yù)定的用途：例如：家庭、辦公室、工廠、煤礦、船舶等。

(d).零件表：詳列組成產(chǎn)品的零部件及型號(分類號)、額定值、制造廠家的名稱。對于絕緣材料，請?zhí)峁┰牧厦Q，例如：GE Polycarbonate,Lexan Type 104。當零部件已獲得UL認證，或請證明該零部件的具體型號，并注明其UL檔案號碼。

(e).電性能：對于電子電器類產(chǎn)品。提供電原理圖（線路圖）、電性能表。

(f).結(jié)構(gòu)圖：對于大多數(shù)產(chǎn)品，需提供產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)圖或爆炸圖、配料表等。

(g).產(chǎn)品的照片、使用說明、安全等項或安裝說明等

第五篇：認證申請流程

認證申請流程

摘要：

一、提交申請書及相關(guān)資料

申請組織需向QAC提交一份填寫完整并加蓋公章的《管理體系認證申請書》（QAC-TB08-表-01），按要求提交以下附件：

1.申請質(zhì)量管理體系認證的組織需提供：

①證明文件復(fù)印件。證明文件包括：

a.申請組織法律地位證明文件：如《工商營業(yè)執(zhí)照》、《組織機構(gòu)代碼證》等； b.行業(yè)內(nèi)有強制性要求的資質(zhì)證書或許可證；

②現(xiàn)行有效版本的質(zhì)量管理體系文件，應(yīng)包括：

a.質(zhì)量手冊（包括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標、組織機構(gòu)圖、生產(chǎn)或服務(wù)流程圖）； b.程序文件，應(yīng)包括：

B1文件控制程序B2記錄控制程序B3內(nèi)部審核程序

B4不合格品控制程序B5糾正措施程序B6預(yù)防措施程序

c.質(zhì)量管理體系運行中所遵守的法律、法規(guī)文件清單（按體系中涉及的產(chǎn)品和服務(wù)）； d.申請組織的多場所清單（本項僅適用于有“多場所”的申請組織。“多場所”是指組織的活動覆蓋在一個環(huán)境管理體系中，但有多個在不同地點的經(jīng)營場所，如分廠、分公司等）； ③ QAC要求補充提供的其他材料。

2.申請環(huán)境管理體系認證的組織需提供：

①證明文件復(fù)印件。證明文件包括：

a.申請組織法律地位證明文件：如《工商營業(yè)執(zhí)照》、《組織機構(gòu)代碼證》等； b.行業(yè)內(nèi)有強制性要求的資質(zhì)證書或許可證；

②根據(jù)規(guī)定提供以下文件：

a.現(xiàn)行有效版本的環(huán)境管理體系文件；

b.環(huán)境因素清單（組織識別出的所有環(huán)境因素）；

c.主要環(huán)境因素清單（組織評價出的主要環(huán)境因素）；

d.環(huán)境目標、指標和環(huán)境管理方案（組織針對已評價出主要環(huán)境因素制訂的環(huán)境目標、指標和環(huán)境管理方案）；

e.初始環(huán)境評審報告；

f.環(huán)境管理體系運行中所遵守的環(huán)境法律、法規(guī)文件清單（與主要環(huán)境因素相關(guān)的）； g.申請組織的多場所清單（本項僅適用于有“多場所”的申請組織?！岸鄨鏊笔侵附M織的活動覆蓋在一個環(huán)境管理體系中，但有多個在不同地點的經(jīng)營場所，如分廠、分公司等）；

③QAC要求時（三級以上環(huán)境因素復(fù)雜程度必須提供），請?zhí)峁┕S/施工場所內(nèi)部情況草圖，圖中應(yīng)標明環(huán)境設(shè)施位置，例如：產(chǎn)生廢氣、廢水、噪音、振動的設(shè)施或設(shè)備；廢棄物場地、環(huán)境治理設(shè)施或設(shè)備等。

④QAC要求時（三級以上環(huán)境因素復(fù)雜程度必須提供），請?zhí)峁┥a(chǎn)污水排放管網(wǎng)草圖。⑤QAC要求補充提供的其他材料。

3.申請職業(yè)健康安全管理體系認證的組織需提供：

①證明文件復(fù)印件。證明文件包括：

a.申請組織法律地位證明文件：如《工商營業(yè)執(zhí)照》、《組織機構(gòu)代碼證》等；

b.行業(yè)內(nèi)有強制性要求的資質(zhì)證書或許可證；

②根據(jù)規(guī)定提供以下文件：

a.現(xiàn)行有效版本的職業(yè)健康安全管理體系文件；

b.危險、危害因素清單（組織識別出的所有危險、危害因素）；

c.重大危險、危害因素清單（組織評價出的重大危險、危害因素）；

d.安全目標、指標和管理方案（組織針對已評價出的重大危險、危害因素制訂的安全目標、指標和安全管理方案）；

e.職業(yè)健康安全管理體系運行中所遵守的法律、法規(guī)文件清單（與重大危險、危害因素相關(guān)的）；

f.申請組織的多場所清單（本項僅適用于有“多場所”的申請組織?！岸鄨鏊笔侵附M織的活動覆蓋在一個職業(yè)健康安全管理體系中，但有多個在不同地點的經(jīng)營場所，如分廠、分公司等）；

③QAC要求時（三級以上風(fēng)險等級必須提供），請?zhí)峁┲攸c危險場所布置圖

④QAC要求補充提供的其他材料（如重點危險場所布置圖等）。

4.申請食品安全管理體系認證的組織需提供：

①證明文件復(fù)印件。證明文件包括：

a.申請組織法律地位證明文件：如《工商營業(yè)執(zhí)照》、《組織機構(gòu)代碼證》等；

b.已通過QS市場準入的企業(yè)提交技術(shù)監(jiān)督局核發(fā)的《食品生產(chǎn)許可證》；

c.《衛(wèi)生許可證》；

d.權(quán)威機構(gòu)出具的行業(yè)內(nèi)有強制性要求的資質(zhì)證書或許可證復(fù)印件。

②現(xiàn)行有效版本的食品安全管理體系文件，應(yīng)包括：

a.食品安全方針、目標；

b.HACCP計劃文件，包括：產(chǎn)品描述、工藝流程圖及工藝描述、危害分析工作單、HACCP計劃

等文件；

c.前提方案文件，包括操作性前提方案等支持性文件；

d.標準要求的程序文件，應(yīng)包括：

D1文件控制程序D2記錄控制程序

D3監(jiān)視結(jié)果超出關(guān)鍵限值時采取的措施D4糾正和糾正措施

D5潛在不安全產(chǎn)品的處置D6召回程序

D7內(nèi)部審核程序D8驗證程序

e.食品安全管理體系運行中所遵守的食品衛(wèi)生法律、法規(guī)文件清單。

f.申請組織的多場所清單（本項僅適用于有“多場所”的申請組織?！岸鄨鏊笔侵附M織的活動覆蓋在一個食品安全管理體系中，但有多個在不同地點的經(jīng)營場所，如分廠、分公司等）；

③QAC要求補充提供的其他材料。

注：一次申請多體系整合認證的組織，《管理體系認證申請書》需分體系填寫，證明文件復(fù)印件和整合管理體系文件分別提供一套即可。

二、QAC受理評審

QAC在接到申請組織的認證申請之后對其所提供的申請資料進行評審，滿足申請要求后，雙方協(xié)商簽訂《管理體系認證審核合同書》（QAC-TB08-表02）。

三、申請方須知

申請一旦受理，申請組織即被認為向QAC做出了如下承諾：

1.始終遵守QAC有關(guān)認證的各項規(guī)定；

2.為進行初次審核、監(jiān)督審核、復(fù)評和解決投訴做出必要的安排，包括審查文件、確定進

入的審核區(qū)域、調(diào)閱相關(guān)記錄（包括內(nèi)審報告等）和訪問人員；

3.僅就獲準認證的范圍做出聲明；

4.在宣傳認證結(jié)果時不損害QAC的聲譽，不做出使QAC誤導(dǎo)或未授權(quán)的聲明；

5.當認證被暫停、撤銷時，立即停止涉及認證內(nèi)容的各種廣告宣傳，并按要求交回所有認

證證書；

6.只能用認證來證明組織的管理體系符合了特定的標準或其他引用文件，不能用認證來暗

示其產(chǎn)品或服務(wù)得到了QAC的批準；

7.確保不采取誤導(dǎo)的方式使用認證證書、認證標志、審核報告或?qū)徍藞蟾娴囊徊糠郑?/p>

8.在各種媒體中（如文件、宣傳冊、廣告中）對認證的宣傳符合QAC的要求；

9.及時向QAC報告組織對管理體系擬實施的更改或其他可能影響其符合性的更改； 10.及時向QAC報告重大的顧客投訴。

四、認證申請常見問題

1.認證申請表填寫不準確、不完整、文字不工整。

例如：申請的組織地址填寫不詳細，聯(lián)系電話只填寫手機號等。

2.申請時所提供的資料不全面。

例如缺少：適用于組織的法律法規(guī)清單，行業(yè)上有強制要求的資質(zhì)證書復(fù)印件，分支機構(gòu)或多現(xiàn)場清單（或覆蓋不全），在申請環(huán)境和職業(yè)健康安全認證時需提交的環(huán)境因素、重要環(huán)境因素、危險源、重大危險源清單，在申請食品安全認證時需提交的食品安全計劃等。

3.申請認證的管理體系所覆蓋的產(chǎn)品范圍與實際不符。

例如：組織申請認證時有三種產(chǎn)品，現(xiàn)場審核時發(fā)現(xiàn)其中一種產(chǎn)品不具備生產(chǎn)能力。

4.申請認證的組織對于QAC頒發(fā)的證書性質(zhì)不了解。

不少申請組織擔心國內(nèi)認證機構(gòu)出具的認證證書能否得到國際上的承認，認為既要搞“國家認證”，也要搞“國際認證”。實際上，到目前為止，世界上還沒有一家為各國廣泛承認的國際認證機構(gòu)。各國認證機構(gòu)所進行的認證，僅僅是個體行為。國際標準化組織/合格評定委員會（ISO/CASCO）并不承擔對任何國家認證機構(gòu)的認可任務(wù)，任何國外機構(gòu)的認證都不能稱為“國際認證”。所謂“國際承認”，實質(zhì)上是國與國之間的“相互認可”，而最終還得用戶認可。因而，體系認證不存在“國際認證”，認為國外認證機構(gòu)的認證是“國際認證”也是不當?shù)摹?/p>

中國質(zhì)量體系認證機構(gòu)國家認可委員會（CNACR）作為中國合格評定國家認可委員會（CNAS）的前身，于1998年1月22日首批（共17個國家）簽署國際認可論壇多邊承認協(xié)議（IAF/MLA），成為IAF/MLA集團的創(chuàng)始成員。也就是說，由CNAS認可的認證機構(gòu)出具的認證證書達到了國際水平，具有國際等效性和互認性，這對于我國企業(yè)實現(xiàn)一證多用、避免多頭重復(fù)申請國外機構(gòu)認證具有重要作用。

QAC是經(jīng)國家認證認可監(jiān)督管理委員會（CNCA）批準，并經(jīng)中國合格評定國家認可委員會（CNAS）認可的認證機構(gòu)。因此，QAC 頒發(fā)的認證證書是國際互認的。