第一篇：創(chuàng)建全省廉租房后續(xù)管理示范小區(qū)提質(zhì)提升方案

創(chuàng)建全省廉租房后續(xù)管理示范小區(qū)

提質(zhì)提升方案

廉租住房制度是我國住房供應(yīng)體系的重要組成部分,主要目的是滿足城市最低收入家庭急需解決的住房需求,而對于物管行業(yè)而言,廉租房物業(yè)管理工作卻是一項新生事物,在此之前,尚沒有廉租房的物業(yè)管理經(jīng)驗及運營模式。隨著廉租住房建設(shè)力度的不斷增加，廉租住房后續(xù)管理就顯得尤為重要。在后續(xù)管理工作中，板塘房管所將以“為群眾提供良好的居住環(huán)境，使群眾“住的舒心，住的安心”為宗旨，開拓思路，積極探索、創(chuàng)新管理模式，進(jìn)一步完善轄區(qū)住房的環(huán)境設(shè)施和保障體系，切實解決住房困難群體的住房問題，實現(xiàn)“住有所居”的目標(biāo)，結(jié)合我所實際，特制定以下“雙提”方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨十七大精神，按照科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會的要求，認(rèn)真落實國家住房保障政策；堅持“服務(wù)第一，方便群眾”的基本思想，研究探尋低收入業(yè)主群體的物業(yè)服務(wù)需求和管理模式，突出個性化和親情化服務(wù)，采用科學(xué)管理與人性服務(wù)相結(jié)合的方式方法，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會效益、環(huán)境效益的最大化。

二、組織機(jī)構(gòu) 板塘房管所成立于1991年，主要從事直管公房經(jīng)營管理、物業(yè)管理、廉租房建設(shè)以及危舊房改造等相關(guān)工作。目前管理房屋面積56棟，管理面積50409.29㎡，在建廉租房項目16652㎡。

隨著廉租住房保障工作的快速推進(jìn)，我市各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視其后續(xù)管理工作，通過不斷努力探索和完善，我市廉租住房建設(shè)和管理工作基本形成了“政府親自抓，部門具體抓，企業(yè)配合抓，社會支持抓”各級各部門齊抓共管的良好工作格局；構(gòu)建了由“廉租辦協(xié)調(diào)，兩區(qū)政府負(fù)責(zé)，街道社區(qū)具體實施，各房管所、環(huán)衛(wèi)處、派出所等相關(guān)部門配合，廉租住房小區(qū)住戶自治”的后續(xù)管理模式。

三、板馬路廉租公寓基本情況

板馬路廉租公寓共9棟660套住宅，使用面積33702.24㎡?，F(xiàn)已入住540戶，入住率81%。板馬路二期廉租公寓一梯四戶，二室一廳戶型，50㎡/套。該項目工程于2009年5月正式動工新建，已于2010年2月4日交付使用。板馬路廉租公寓位于岳塘區(qū)板塘鄉(xiāng)，該地區(qū)環(huán)境優(yōu)美，交通便利，湘黔鐵路、107國道、長潭高速公路在此穿過。隨著長株潭一體化的高速推進(jìn)，板塘鄉(xiāng)憑借著良好的區(qū)位優(yōu)勢，形成了以集弄、工、商、貿(mào)于一體的綜合鄉(xiāng)鎮(zhèn)?；诖?，板馬路廉租公寓有著得天獨厚的發(fā)展前景，具備了舒適的人居環(huán)境。

雖然板馬路廉租公寓區(qū)位優(yōu)勢明顯，地段也位于長沙至湘潭結(jié)合部，但是我所在資金、管理水平、隊伍素質(zhì)和廉租房建設(shè)經(jīng)驗等方面方面的不足，使得目前板馬路廉租房公寓尚存在一定的問題。

1、退出機(jī)制不健全，導(dǎo)致部分廉租房無法真正發(fā)揮作用。雖然在廉租房管理條例中規(guī)定有明確的退出條件，但從實際運行情況來看，這些規(guī)定缺乏可操作性，特別是符合申請廉租房條件的人中。有很大一部分是老弱病殘等弱勢群體，他們的住房購買力弱，即使生活稍有改善，不在符合廉租房的申請條件，主管單位也很難將其硬性遷出，形成了“申請到廉租房=獲得了實物分房”，造成了事實上只進(jìn)不出的局面，改變了廉租房的本來意義。

2、公共配套設(shè)施缺乏，后期建設(shè)、維護(hù)和修繕資金缺口大。住戶的私搭亂建破壞了小區(qū)內(nèi)綠化覆帶，并且缺乏日常管理。加上小區(qū)內(nèi)個別住戶民私自開墾種菜、喂狗，既破壞了小區(qū)綠化帶的完整又給小區(qū)內(nèi)帶來了極大的衛(wèi)生安全隱患。

3、生活配套設(shè)施滯后，醫(yī)療服務(wù)站、公共廁所、垃圾中轉(zhuǎn)站、等必備設(shè)施未能及時落實。生活在此小區(qū)的承租戶在就業(yè)、上學(xué)、看病等方面有諸多不便，并變相增加了生活成本。

4、小區(qū)內(nèi)大多是下崗職工、無業(yè)人員、低收入人員 由于文化水平低，小區(qū)內(nèi)魚龍混雜，盜竊案件等一些列社會治安問題時有發(fā)生，四、提質(zhì)提升內(nèi)容

廉租住房的建購和分配固然重要，但只是個開始，其后續(xù)管理的任務(wù)更加艱巨，管理的好壞直接決定著這一政策的最終實施效果，也是廉租住房能否實現(xiàn)可持續(xù)性的關(guān)鍵。因此，提高后續(xù)管理水平，在廉租房全過程管理中勢在必行。

1、一建立健全廉租住房各項管理制度，即：申報制度、輪候制度等。二是及時與廉租住房承租戶簽訂租賃合同，并將承租戶的身份證、審批表、家庭成員照片等相關(guān)信息裝訂成冊存入檔案。完善計算機(jī)管理系統(tǒng)，堵塞管理漏洞。三是定期走訪、抽查，及時掌握全市低收入住房困難家庭人口、收入及住房變動情況，加強保證對象的動態(tài)管理。四是實行廉租住房年度審核制度，廉租房住戶主動向所住地的街道社區(qū)如實報告家庭人口、收入和住房變動等情況。五是公示服務(wù)電話，加大安全消防和安全宣傳，保護(hù)群眾的財產(chǎn)安全。

六、對廉租戶安裝智能水電表、欠費自動停電停水，較好保證了水電費能及時收取到位。對確屬特別困難的廉租戶，實行零租金制度，通過采取個人申請、社區(qū)審批、小區(qū)公示等程序“陽關(guān)”減免租金，變被動為主動。

2、加大資金投入，提高廉租房小區(qū)環(huán)境的硬件水平。一是在小區(qū)內(nèi)修建小區(qū)活動中心、添臵健身器材、建成通透式圍墻、非機(jī)動車輛車棚等設(shè)施，方便住戶的日常生活；二對小區(qū)的水、電、路、綠化進(jìn)行統(tǒng)一改造，提高小區(qū)內(nèi)整體環(huán)境；三設(shè)臵一系列小區(qū)安防設(shè)施，安裝單元樓房對講門，安排專職保安進(jìn)行值班，巡防，成立治安領(lǐng)導(dǎo)突擊隊；營造一個治理綜合性強，安全水平高的人居環(huán)境；四建立社區(qū)醫(yī)療站并協(xié)調(diào)周邊學(xué)校解決住戶子女就近入學(xué)等問題，真正做到高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。

3、根據(jù)廉租小區(qū)規(guī)模大小和住戶意愿，實行因地制宜，靈活多變的管理模式。對規(guī)模較小的開放性小區(qū)，可由按照社區(qū)牽頭，小區(qū)業(yè)主協(xié)商同意，簡單管理，成本最低的原則，聘請小區(qū)內(nèi)無業(yè)人員負(fù)責(zé)保安、保潔、綠化等基礎(chǔ)服務(wù)，降低了管理成本、減少住房負(fù)擔(dān)。

4、開展安全文明小區(qū)創(chuàng)建活動，實行安全文明小區(qū)管理標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合新入住后的居民情況，劃分治保區(qū)域，每棟樓實行樓長、單元長責(zé)任制，房管員及時協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)嘏沙鏊?、街道辦事處核實入住居民身份，制訂門牌，有效防范居民犯罪活動的發(fā)生。

總之，廉租房的全過程管理是一項艱巨而復(fù)雜的系統(tǒng)工程，為了解決現(xiàn)行管理中存在的諸多問題，實現(xiàn)廉租房的可持續(xù)發(fā)展以及綜合效益的最大化。在規(guī)劃和開發(fā)建設(shè)階段，需要遵循配套建設(shè)為主，相對集中建設(shè)為輔的原則，避免社會隔離的產(chǎn)生；在集中建設(shè)區(qū)域應(yīng)當(dāng)適度控制規(guī)模并注重配套設(shè)施的建設(shè)以減少管理難度及降低入住家庭規(guī)定生活成本，提高其住房的支付能力。在分配階段，通過建立廉租房信息管理系統(tǒng)，健全和完善準(zhǔn)入和退出機(jī)制；在后續(xù)管理階段，通過合理的租金政策和物業(yè)管理模式創(chuàng)新及自我管理等措施，提高廉租房的自我造血功能和運轉(zhuǎn)能力，創(chuàng)造與整個城市和諧一致的居住生活環(huán)境。

第二篇：“網(wǎng)絡(luò)提質(zhì)、服務(wù)提升” 勞動競賽活動方案

2012年“網(wǎng)絡(luò)提質(zhì)、服務(wù)提升”勞動競賽活動方案為了進(jìn)一步提高寬帶和移動網(wǎng)通信質(zhì)量，降低通信質(zhì)量投訴，提高客戶服務(wù)水平，繼續(xù)深化兩個服務(wù)承諾，將客戶服務(wù)理念貫穿于維護(hù)工作的全過程，確保公司移動、寬帶的差異化競爭優(yōu)勢和領(lǐng)先戰(zhàn)略的有效實施，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和服務(wù)水平的雙提升，更有效地支撐市場、服務(wù)客戶，根據(jù)省公司于總和李總的講話精神，以及“網(wǎng)絡(luò)提質(zhì)、服務(wù)提升”勞動競賽活動會議工作安排，決定在全市組織開展我市的“網(wǎng)絡(luò)提質(zhì)、服務(wù)提升”勞動競賽活動。

一、活動目標(biāo)通過競賽活動對造成通信質(zhì)量投訴的關(guān)鍵點、關(guān)鍵問題進(jìn)行集中整治，實現(xiàn)以下目標(biāo)：

1、通信質(zhì)量投訴指標(biāo)明顯改善

2、客戶感知明顯提升

3、網(wǎng)絡(luò)綜合維護(hù)服務(wù)能力明顯提高

二、活動時間活動時間：第一階段為2012年8月27日-10月31日第二階段為2012年11月1日-12月31日活動范圍：各縣（市）分公司，客戶服務(wù)部、運行維護(hù)部、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中心、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中心，客戶響應(yīng)中心、信息化服務(wù)中心。

三、活動內(nèi)容活動內(nèi)容參照附件：寬帶網(wǎng)雙提升活動實施方案、移動網(wǎng)雙提升活動實施方案。

四、組織機(jī)構(gòu)在市公司勞動競賽委員會的組織下，成立競賽活動領(lǐng)導(dǎo)組、工作組和考評組。

第三篇：安質(zhì)部全面管理提升方案

安質(zhì)部全面管理提升實施方案

一、目標(biāo)

通過全面管理提升活動，使安全質(zhì)量基礎(chǔ)管理工作明顯增強，現(xiàn)場安全質(zhì)量管控能力明顯提高，安全質(zhì)量綜合管理水平進(jìn)一步提升，從而順利實現(xiàn)我項目的安全質(zhì)量總體目標(biāo)。

二、階段安排

與局指揮部全面管理提升活動同步進(jìn)行。

三、實施計劃與工作重點

（一）繼續(xù)抓好思想、業(yè)務(wù)、安全教育培訓(xùn)工作。1.做好思想后進(jìn)人員教育工作，使其在以后的工作中進(jìn)一步提高思想認(rèn)識，正確處理質(zhì)量與效益、質(zhì)量與進(jìn)度之間的關(guān)系，嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，精心按圖紙施工，確保“不留遺憾、不當(dāng)罪人、建不朽工程”的質(zhì)量要求落到實處。

2.加強業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。下一步我們培訓(xùn)的重點將向業(yè)務(wù)性偏移，尤其是施工架子隊和班組人員，更要加強業(yè)務(wù)性培訓(xùn)，要求各項目部開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)的時候要有針對性，不能眉毛胡子一把抓，或者干脆把施工組織一股腦都交給施工作業(yè)人員，這樣達(dá)不到培訓(xùn)的效果。培訓(xùn)要分縱向和橫向，縱向按照分項、分部工程分工序進(jìn)行培訓(xùn)，橫向就是每一道工序要分工種進(jìn)行培訓(xùn)，讓所有施工人員清楚的掌握自己要干的工作有哪些安全質(zhì)量要求，達(dá)到什么樣的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，做到有的放矢。

3.持續(xù)抓好新上崗、轉(zhuǎn)崗人員的崗前培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)是一項常抓不懈的工作，今后我標(biāo)段安全管理重點為：臨近既有線、鐵路跨公路、鐵路跨鐵路施工，尤其是臨近既有線施工，更是安全風(fēng)險大、要求起點高，這就需要每一位進(jìn)場施工人員自始自終都要繃緊安全生產(chǎn)這根弦。因此，對新上崗和轉(zhuǎn)崗人員就得嚴(yán)格落實崗前培訓(xùn)制度，讓每一位上崗人員從思想上高度重視起來，在行動上嚴(yán)格落實臨近營業(yè)線施工相關(guān)管理規(guī)定。

（二）嚴(yán)格落實安全質(zhì)量生產(chǎn)責(zé)任制。

年初指揮部與各項目經(jīng)理均簽訂了《安全質(zhì)量責(zé)任狀》，下一步要求各項目部要進(jìn)一步分解安全質(zhì)量責(zé)任，做到分工細(xì)致、職責(zé)明確，形成上下一條線的全面管理模式。

1.安全方面：以項目經(jīng)理、安全長、安質(zhì)部長、專職安全工程師、安全員、防護(hù)員為貫穿主線，把安全責(zé)任細(xì)化到每一個人，對每一個人要細(xì)化到每一個分項工程、每一個點，使工程的每一項安全操作都有多級的監(jiān)控點，其中一級監(jiān)控不到位時，其它各級會監(jiān)督落實，這樣就不會形成真空地帶，使管理脫節(jié)。實行過程中局指揮部安質(zhì)部將根據(jù)情況，對各級安全責(zé)任進(jìn)行監(jiān)督考核，確保安全責(zé)任層層到位。

2．質(zhì)量方面：以項目經(jīng)理、總工、安質(zhì)部長（工程部長）、專職質(zhì)檢工程師、質(zhì)檢員、技術(shù)員為主線，層層分解質(zhì)量責(zé)任，并進(jìn)行分片包保，各級質(zhì)量責(zé)任人要對下一級的質(zhì)量責(zé)任人進(jìn)行監(jiān)督并提出合理化建議，每個分項工程中的每一道工序都要落實質(zhì)量責(zé)任人，并進(jìn)行技術(shù)交底，杜絕質(zhì)量通病的出現(xiàn)。

3．不論是安全還是質(zhì)量，各級責(zé)任人都要有各自的包保點，對各包保點的監(jiān)控要分清重要性，既要做到重點控制又不能漏 項。

（三）繼續(xù)加強管理人員配備和架子隊建設(shè)，持續(xù)縱深推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理，有效防控風(fēng)險，確?！叭髽?biāo)準(zhǔn)”在我標(biāo)段得到有效落實。

（四）加強質(zhì)量源頭和施工過程控制，保證各項施工有序推進(jìn)。1.對工程質(zhì)量牢固樹立“零缺陷”的理念，堅持執(zhí)行“上道工序不達(dá)標(biāo)，未經(jīng)驗收確認(rèn)，不得進(jìn)入下道工序”的質(zhì)量紅線管理制度，在原材料試驗檢測、技術(shù)交底、施工工藝、工序過程簽認(rèn)和內(nèi)業(yè)資料管理等方面嚴(yán)格落實執(zhí)行相關(guān)制度標(biāo)準(zhǔn)，確保各單位分部分項工程驗收一次通過。

2.加強安全質(zhì)量監(jiān)控：安全質(zhì)量監(jiān)控要貫穿于施工的整個過程，每一道工序，現(xiàn)場都要有安全質(zhì)量人員嚴(yán)格把關(guān)，層層檢查，一級保一級，單個工序保分項工程，分項工程保分部工程，分部工程保單位工程，層層優(yōu)質(zhì)最后創(chuàng)優(yōu)。

①指揮部將把臨近營業(yè)線施工和跨線懸灌梁施工等作為施工監(jiān)控重點，對這些重點地方，一方面要求各項目部安質(zhì)人員進(jìn)行重點監(jiān)控，另一方面指揮部也將派人蹲點或者是加大檢查頻率，確保這些重點工程不出現(xiàn)任何安全質(zhì)量問題。

②加強大型設(shè)備的安全監(jiān)控工作，重點做好塔吊、龍門吊、提梁龍門等特種設(shè)備的日常檢驗與保養(yǎng)工作。

③加強跨青威特大橋懸灌梁施工的安全監(jiān)控，認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)包保責(zé)任制。

3.開展安全質(zhì)量檢查：檢查是檢驗過程控制的有效方法，也是 對工程階段性成果的考核。指揮部將按照安全質(zhì)量檢查制度和檢查表格，對現(xiàn)場進(jìn)行三種形式的檢查即：定期檢查、不定期檢查、專項檢查。通過各種形式的檢查，加強對工程安全質(zhì)量的控制，做到干一項工程，樹一塊豐碑。

①繼續(xù)加強現(xiàn)場基坑開挖放坡及防護(hù)防護(hù)、腳手架搭設(shè)、高空作業(yè)以及安全用電的檢查力度。

②嚴(yán)把各工序質(zhì)量關(guān)，強化施工指揮部、項目部、架子隊三級的檢查制度，加大抽檢頻率，杜絕質(zhì)量隱患。

③加強對框架橋涵、懸灌梁支架體系的檢查，組織局指有關(guān)部門對支架體系驗收。

④進(jìn)一步完善安全質(zhì)量卡控要點表格，使安全質(zhì)量檢查工作更加規(guī)范，更具有目的性，提高檢查水平。

4.抓好檢查問題的整改復(fù)檢：檢查出的問題，并不等于銷號，對各種形式檢查發(fā)現(xiàn)的問題，指揮部將跟蹤整改的過程，并建立問題整改臺帳，做到發(fā)現(xiàn)一處消滅一處，不留任何隱患和死角。

（五）強控既有線和高風(fēng)險項目施工安全重點，確保安全持續(xù)穩(wěn)定。

以安全風(fēng)險源管理為抓手，嚴(yán)格執(zhí)行《重大危險源管理辦法》，將既有線、連續(xù)梁和運架梁施工等高風(fēng)險項目一并納入安全風(fēng)險源管理，編制安全專項施工方案并經(jīng)專家論證和監(jiān)理及建設(shè)指揮部審查，確保重大危險源施工始終可控。在加強營業(yè)線施工安全培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格落實執(zhí)行濟(jì)鐵總發(fā)〔2010〕326號《濟(jì)南鐵路局營業(yè)線施工安全管理實施細(xì)則》相關(guān)規(guī)定，針對單體營 業(yè)線施工項目編制專門的安全方案，逐一落實安全措施，抓住營業(yè)線施工安全協(xié)議簽訂、方案審批、計劃管理、現(xiàn)場防護(hù)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，堅決防止違規(guī)、違章作業(yè)，確保營業(yè)線施工安全萬無一失。重點加強連續(xù)梁和運架梁施工安全，配齊配強施工力量，嚴(yán)格施工工序驗收和操作規(guī)程管理，確保連續(xù)梁和運架梁施工每道工序都要驗收合格后方可轉(zhuǎn)序施工，確保高風(fēng)險項目施工安全。

安質(zhì)部 2012/10/10

第四篇：路政管理文明示范路創(chuàng)建方案

高臺縣路政管理大隊

“文明示范路”創(chuàng)建活動實施方案

為提升我縣公路綜合服務(wù)水平，進(jìn)一步促進(jìn)公路路政管理工作向規(guī)范化、科學(xué)化和標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞創(chuàng)建工作“六達(dá)七有八無”的目標(biāo)，聚焦重點、力求創(chuàng)新為工作基調(diào)，強力推進(jìn)我大隊的示范路創(chuàng)建工作，不斷提高在公路路政管理工作中應(yīng)對新形勢、新要求的適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、服務(wù)能力，全力打造快捷、暢通、安全、優(yōu)質(zhì)的人本公路、和諧公路。特制定“文明示范路”創(chuàng)建活動實施方案。

一、創(chuàng)建路段

高石公路：K0+000-K91+636M 全長：91.636公里 正梧公路：K0+000-K12+000M 全長：12公里

二、指導(dǎo)思想

以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”為宗旨，加大投入，強化管理，規(guī)范服務(wù)，構(gòu)筑暢、安、舒、美的交通環(huán)境，塑造“社會認(rèn)可、百姓滿意、全面發(fā)展”的文明公路新形象，為高臺經(jīng)濟(jì)社會又快又好發(fā)展提供有力的交通保障。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

為了加強對創(chuàng)建活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保創(chuàng)建活動的順利

認(rèn)真排摸創(chuàng)建路段沿線超限運輸車輛情況，做好對重點企業(yè)的宣傳教育工作，并且不定期地開展對超限超載車輛的查處。

四、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)

參照州市路政管理辦公室“文明示范路”考核驗收標(biāo)準(zhǔn)。

五、具體要求

1、宣傳標(biāo)語、溫馨提示、警示標(biāo)志補齊、刷新，并按規(guī)范設(shè)置；

2、嚴(yán)格控制非公路標(biāo)志、違章堆放占用公路，并隨時清除；

3、堅決制止新增違章建筑的發(fā)生；

4、對加水站點進(jìn)行整治和規(guī)范；

5、加強集鎮(zhèn)路段的綜合治理；

6、嚴(yán)禁涉路工程挖、占路面、路肩及違章穿跨越；

7、完善交叉道口安全設(shè)施；

8、農(nóng)村公路嚴(yán)禁20噸以上載重車輛上路行駛；

9、規(guī)范路政治超行為，嚴(yán)禁以罰代管、收費放行等公路“三亂”行為。

六、創(chuàng)建步驟（2013年4月至2013年11月）

1、調(diào)查摸底階段（4月20日至5月10日）：路政管理組要對照創(chuàng)建任務(wù)，按照各自分工職責(zé)，對高石線、正梧線的路

照標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求制定詳細(xì)的創(chuàng)建計劃和具體的實施方案。要堅持突出重點、主攻難點、打造亮點，對整治過程中出現(xiàn)的一些難點、熱點問題要因地制宜，分類指導(dǎo)，組織重點突破，確保在規(guī)定時間內(nèi)圓滿完成創(chuàng)建任務(wù)。

3、加強領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格考核。路政大隊成立了創(chuàng)建文明示范路領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分工、責(zé)任到人。各組要按照各自的職責(zé)要求，全面做好協(xié)調(diào)配合，形成齊抓共管的良好局面。要建立定期匯報制度，每月交流一次進(jìn)展情況，及時研究解決創(chuàng)建過程中出現(xiàn)的各種問題。創(chuàng)建結(jié)束后，將對工作認(rèn)真、成績突出的個人進(jìn)行表彰獎勵，對工作不力、行動遲緩的個人給予批評。

二0一二年四月二十日

第五篇：示范社區(qū)創(chuàng)建工作長效管理方案

縣中大街示范社區(qū)創(chuàng)建工作長效管理方案

各相關(guān)科室、環(huán)衛(wèi)處、執(zhí)法大隊、海城公司：

為進(jìn)一步鞏固中大街示范社區(qū)創(chuàng)建成果，深化城市環(huán)境綜合整治工作，創(chuàng)造和維護(hù)優(yōu)美、整潔、文明、有序的市容環(huán)境，根據(jù)省人民政府城市環(huán)境綜合整治相關(guān)要求，結(jié)合中大街社區(qū)整治工作實際，制定本工作方案。

一、工作目標(biāo)

建立健全社區(qū)長效管理機(jī)制，提高城市容貌品質(zhì)和人居環(huán)境質(zhì)量，落實全省開展的城市環(huán)境綜合整治行動，努力營造“容貌整潔、秩序井然、執(zhí)法文明、環(huán)境優(yōu)美、居民滿意”的社區(qū)環(huán)境，加快形成城市管理新格局，實現(xiàn)中大街社區(qū)整潔有序的市容環(huán)境和群眾滿意度的提升。

二、部門職責(zé)

（一）中大街社區(qū)

1.牽頭協(xié)調(diào)物業(yè)公司及各單位，按照示范社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)要求，開展創(chuàng)建整治和長效管理各項工作。

2.負(fù)責(zé)對物業(yè)公司及各單位的督查考核。

3.配合物業(yè)科做好落實老舊小區(qū)基本物業(yè)服務(wù)的各項工作。

4.對社區(qū)居民的投訴、矛盾進(jìn)行協(xié)調(diào)并及時解決。

5.做好“城管進(jìn)社區(qū)”各項工作。

（二）中大街物業(yè)公司（江蘇恒聯(lián)物業(yè)公司、機(jī)關(guān)事務(wù)局）

1.按照勞動定額配齊、配足、配強清掃保潔隊伍，人數(shù)要滿足日常保潔需要，明確各自責(zé)任范圍，清掃保潔、垃圾清運及時，形成完善的作業(yè)體系。

2.及時進(jìn)行“小廣告”清理，確保小區(qū)地面、墻面、樓道等無非法“小廣告”。

3.確保小區(qū)內(nèi)垃圾桶等設(shè)施整潔干凈、功能完好無破損。

4.及時修復(fù)道路，確保小區(qū)內(nèi)道路平整、無破損、無積水；地面鋪裝平實，無松動、殘缺；無私自占用、擅自開挖道路現(xiàn)象。

5.確保小區(qū)內(nèi)路燈、樓道燈等公共照明設(shè)備完好。

6.確保小區(qū)環(huán)境整潔、設(shè)施完好，路平、地綠、燈亮、水暢，達(dá)到保潔、保綠、保序標(biāo)準(zhǔn)，物業(yè)服務(wù)體系完善，樓棟長制度落實到位。

7.針對小區(qū)內(nèi)存在改變使用功能進(jìn)行居住的車庫，可設(shè)立統(tǒng)一的晾曬點方便居民，嚴(yán)禁亂拉亂曬。

8.小區(qū)內(nèi)的綠化帶定期進(jìn)行修剪、清理。

（三）城管局市容環(huán)衛(wèi)管理科

1.對沿街老商住樓建筑外墻及外立面進(jìn)行清洗或粉刷涂料。

2.沿街建筑物門窗設(shè)置、空調(diào)外機(jī)遮擋安全美觀、卷簾門保持完好無銹蝕。

3.對非機(jī)動車輛停放位置進(jìn)行劃線。

4.對破損道板及時進(jìn)行修補。

（四）城管局綜合管理科

1.沿街（巷）、步行街戶外廣告和店招店牌設(shè)置符合戶外廣告規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)置規(guī)范、設(shè)計精美、形成特色，無破損殘缺、無安全隱患。利用步行街的優(yōu)勢，要增加大型公益戶外廣告的設(shè)置，形成亮點、特色。

2.規(guī)范攤點設(shè)計，3月31日前制定中大街公共通道、步行街?jǐn)傸c疏導(dǎo)方案，由執(zhí)法大隊組織實施。

（五）城管局物業(yè)行業(yè)管理科

1.牽頭創(chuàng)建示范社區(qū)期間及后續(xù)整治工作。

2.實現(xiàn)基本物業(yè)全覆蓋，實施基本保潔、基本保綠、基本保序為內(nèi)容的“三基本”服務(wù)。

3.做好創(chuàng)建示范社區(qū)相關(guān)臺賬的保存工作。

4.社區(qū)內(nèi)的老舊小區(qū)繼續(xù)實施綠化改停車泊位工程

（六）數(shù)字城管信息中心

1.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)并督促各部門按職責(zé)做好城市管理工作，加強督查并跟蹤考核，確保落實到位。

2.協(xié)調(diào)工商局，確保農(nóng)貿(mào)市場（新華市場）等服務(wù)設(shè)施滿足需求，維護(hù)保養(yǎng)及時，管理秩序良好，清潔衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。

3.協(xié)調(diào)住建局，從立面、地面、地下管網(wǎng)以及設(shè)施設(shè)備、綠化亮化、車輛停放等方面對步行街進(jìn)行重新規(guī)劃并制定實施方案，并組織實施。（完成時間：4月25日前）

4.協(xié)調(diào)住建局，確保公共通道道路平整、無破損、無積水；地面鋪裝平實，無松動、殘缺；盲道要保持暢通連續(xù)；無私自占用、擅自開挖道路現(xiàn)象。

5.協(xié)調(diào)住建局，逐步完善雨污分流規(guī)劃建設(shè)，基本完成建設(shè)污水收集管網(wǎng)；確保各種窨井蓋完好無損，排水、排污管道通暢，無堵塞外溢現(xiàn)象，無大面積淹澇現(xiàn)象。

6.協(xié)調(diào)住建局，確保主要道路、街巷照明設(shè)施功能完善，實現(xiàn)集中控制，開閉正常；居民區(qū)路燈等公共照明設(shè)備完好。

7.協(xié)調(diào)電信局，對附著墻面的各類管線設(shè)置整齊并作美化處理。

8.協(xié)調(diào)公安局，統(tǒng)籌公共通道、步行街及周邊區(qū)域的停車問題。確保車輛停放有序、無占用消防通道、逆向停車、占用盲道等突出問題；針對中大街社區(qū)區(qū)域內(nèi)3個公共通道及步行街制定專門車輛管理方案（實