第一篇:關(guān)于銷售人員工裝管理規(guī)定
關(guān)于銷售人員工裝管理規(guī)定的通知
各房產(chǎn)公司銷售部、財務(wù)部:
為規(guī)范銷售管理,加強企業(yè)形象與文化建設(shè),展示企業(yè)的風(fēng)貌。對公司銷售人員配置工裝作如下規(guī)定:
一、著裝要求:
1、所有置業(yè)顧問在崗工作時間內(nèi),必須按要求穿工裝,包括襯衣、領(lǐng)帶、西裝外衣、褲(裙)。
2、工裝要注意保持清潔,做到無污漬、油漬、墨漬等各類不潔的痕跡。清洗后應(yīng)作定期的熨燙,以保持服裝的平整。
3、置業(yè)顧問工裝僅限于工作時間內(nèi)穿著,業(yè)余時間不應(yīng)著裝離開售樓處。
4、員工上班時間著裝情況作為個人考評內(nèi)容之一。對不按規(guī)定使用及維護工裝的,將在考評記錄中登記。置業(yè)顧問著裝不符合要求 者經(jīng)指正后仍不改正者的,將予以警告、記過直至取消上崗資格的處分。
二、置裝要求:
1、新員工報到后,相關(guān)銷售經(jīng)理應(yīng)及時向集團營銷部提出行政采購申請(走OA),由營銷策劃部會同綜合辦公室進行采購。
2、置業(yè)顧問根據(jù)項目服務(wù)需要進行置辦夏季和冬季工裝。夏季著裝:女性配置工作套裝以深色為主,數(shù)量為每人2套;男 性配置深色西褲及淺色短袖襯衫每人2套;
冬季著裝:配置深色西裝、西褲及淺色長袖襯衫,數(shù)量為每人2套。
3、工裝置裝費用根據(jù)員工在我公司的工齡長短,由個人承擔(dān)不同的比例:
①第一次置辦工裝個人承擔(dān)比例:
工作不滿半年(銷售崗位,下同)的員工,個人承擔(dān)80%的置裝費;工作滿半年不滿一年(含半年)的員工,個人承擔(dān)50%的置裝費;工作滿一年(含一年)以上,個人不再承擔(dān)置裝費;個人在公司統(tǒng)一發(fā)放工裝之外要求添置的工裝費用由個人全額承擔(dān)。
員工的離職時,其置裝費按以上比例在工資(含銷售提成)里一次性扣除;原則上在試用期內(nèi)員工不予置裝。若已辦,試用期員工在試用期內(nèi)主動離職,則個人承擔(dān)100%的置裝費用,在其最后一個月工資內(nèi)一次性扣除工裝費用。
②第二次置辦工裝個人承擔(dān)比例:
確因工裝使用時間過長導(dǎo)致嚴重破損,影響著裝效果、整體形象的,其個人可以按正常程序提出申請要補做工裝,綜合辦公室給予辦理,工裝費用則由個人全額承擔(dān)。
第二篇:工裝管理規(guī)定
《工裝管理制度》
第一章
總 則
第一條 為樹立和保持會所良好的社會形象,進一步規(guī)范化管理,對員工按照統(tǒng)一的著裝準
則特制訂本制度。
第二條 適合范圍:本制度適用于琉璃時光會所員工。第三條 權(quán)責(zé)范圍:各會所營運負責(zé)人。
第二章
工裝的管理
第一條 新員工工裝的發(fā)放
1、新員工入職前由公司人力資源部負責(zé)發(fā)放新員工的工裝、工鞋、頭飾、工牌、考勤卡、工具等入職所需物品,新員工在公司辦理完入職手續(xù)后,公司人力資源部通知各會所營運負責(zé)人新員工報道的日期后,方可到會所報到。
2、換季工裝的申請、發(fā)放
員工換季需要更換工裝時,由會所營運負責(zé)人,統(tǒng)計出員工需要的工裝數(shù)量,并向公司營運部進行申請,統(tǒng)一日期進行發(fā)放當(dāng)季工裝;(夏季5月15日、冬季10月15日)統(tǒng)一日期進行回收工裝 員工在領(lǐng)取新版工裝后,需要將舊版工裝于三日后清洗干凈統(tǒng)一交還給會所營運負責(zé)人。
第二條
崗位著裝要求
1、公司將員工崗位及工作需要按規(guī)定發(fā)給員工工裝。
2、前臺及行政人員:
冬裝:黑色套裝、黑色皮鞋、黑色頭花;
夏裝:黑色襯衫、黑色裙子、黑色皮鞋、肉色絲襪、黑色頭花。
3、美療部人員:
冬裝:咖色長袖上衣、咖色長褲、黑色鞋子、白色棉襪、黑色頭花;
夏裝:咖色長袖上衣、咖色長褲、黑色短袖T恤、黑色鞋子、白色棉襪、黑色頭花。
4、保潔員:
冬裝:咖色長袖上衣、咖色長褲; 夏裝:咖色長袖上衣、咖色長褲。
第三條
工裝的保管方法
員工需自覺保管好工裝,工裝應(yīng)定時清洗,保持整潔,清洗干凈后必須熨燙平整,防止變皺、變形;
員工在職時,如因使用時間長(二年以上)而導(dǎo)致工裝損壞,本人申請,會所營運負責(zé)人確認后,方可以舊換新,無需費用;
如有遺失或故意損壞(包括有明顯污漬、脫色、紐扣不全),應(yīng)向會所營運負責(zé)人報告,向公司庫管員說明原因,由公司庫管員補發(fā)工裝,費用由個人承擔(dān),具體費用如見第四條。
員工離職時需到公司人力資源部辦理離職手續(xù),并繳還工裝檢查后,存入庫房。
第四條
遺失、損壞工裝的賠償及購買
1、工裝遺失、購買
(1)如員工需要購買全新工裝,費用按工本費計算。
(2)如員工購買公司庫存的舊工裝,費用按工本費的一半計算。
2、工裝損壞、賠償
工裝繳還時應(yīng)清洗干凈,由公司人力資源部人員必須檢查完好無損、熨燙平整、扣子齊全,方可存入庫房,如出現(xiàn)下列情況按制度執(zhí)行:(1)掉一個鈕扣、拉鎖損壞----扣5元;(2)一個明顯污點---扣30元;(3)一個部位脫線---扣50元;(4)有異味、染色----扣15元;(5)工裝不平整---扣15元;(6)衣服變形---扣50元。
第三章
儀容儀表的要求
一
化妝
所有員工上班均需化妝,睫毛、眼線、眼影可三選二,口紅明顯、鮮艷,妝面干凈。未達標準扣1分/項 二
發(fā)型
頭發(fā)不得染明顯的顏色、不得挑染,短發(fā)(肩膀以上)者不得剪過于夸張、或死板的發(fā)型,且必須要有一定發(fā)型,定期修剪,不得凌亂;
長發(fā)(到肩膀)者必須扎起,涂抹嗜喱水使頭發(fā)光滑、并領(lǐng)取頭花佩帶在指定位置,耳后短發(fā)及劉海必須用黑色鋼夾固定,不得帶有花樣的發(fā)夾;
頭花如有遺失或故意損壞(包括裝飾脫落、松緊帶變松)應(yīng)向有關(guān)部門報告補發(fā),每個扣繳成本費20元(含車費);
如因使用時間長(12個月以上)而導(dǎo)致?lián)p壞者可以以舊換新,無需費用。
三
工裝
員工在上班期間須著工裝,工裝必須洗滌干凈、熨燙平整,扣子應(yīng)齊全; 內(nèi)衣不得露出衣外,必須按公司統(tǒng)一標準穿著;
工裝應(yīng)當(dāng)愛惜,如有遺失或故意損壞(包括有明顯污漬、脫色、紐扣不全),應(yīng)向有關(guān)部門及時報告補發(fā),費用個人承擔(dān);
如因使用時間長(2年以上)而導(dǎo)致?lián)p壞者可以以舊換新,無需費用。四
工牌
員工上班必須佩帶工牌,工牌必須平整的佩帶在指定位置,不得用其它物品遮蓋否則視為未佩帶工牌,工牌如有遺失或故意損壞,應(yīng)向有關(guān)部門報告補發(fā),費用個人承擔(dān)20元/個。五
襪子
前臺及行政人員--著裙裝時必須穿長筒、肉色絲襪; 著褲裝時必須穿肉色絲襪;
絲襪不得破損、縫補、抽絲或太松;
美療部人員及保潔員--白色棉襪、無修飾(腳面、襪腰)。
六
工鞋
員工必須著指定的工鞋(前臺及行政人員為黑色軟底高跟皮鞋,美療部人員為黑色布鞋);
如是統(tǒng)一購買的則不得改穿其它款式的鞋子; 鞋面、鞋跟、鞋底必須干凈,不得有明顯污漬;
公司每年補助員工每人二十元,每半年更換一次,工作未滿兩年以上者將自行承擔(dān)當(dāng)年費用。七
雙手
手是我們的第二張臉,所有員工的雙手、指甲必須干凈,美療師、美療助理不得留指甲,要定期修剪老化角質(zhì);
前臺員工指甲長了的長度不得超過3毫米,做假甲的長度也應(yīng)適當(dāng)(5毫米以內(nèi)),指甲應(yīng)定期修剪,指甲油不得有明顯脫落的痕跡,做假甲的雙手甲型、圖案應(yīng)協(xié)調(diào)、統(tǒng)一,如操作失敗的指甲應(yīng)立即祛除,假甲須按時修補,總之在客人面前的應(yīng)該是一雙干凈、整潔、光滑、美麗的手。八
首飾
頭發(fā)上除頭花和黑色鋼夾外,不得佩戴其它物品,不得佩戴耳環(huán),只可戴小耳釘(一耳一個),項鏈只能佩戴一條較細的黃白金項鏈、鏈墜(1平方厘米內(nèi)),不得佩戴紅繩的護身符、或其它款式裝飾品;
美療部員工不得戴戒指、手表、手鐲、手鏈類物品,操作客人時不可配戴任何首飾,前臺員工只能戴不夸張的首飾,結(jié)婚/訂婚戒指(鉆石0.3克拉以內(nèi))、女款手表、手鏈或手串只能戴一條,其它一律不得佩戴; 所有員工不得戴腳鏈。
第四章
著裝規(guī)定
1、著工裝即代表本會所之精神,必須保持整潔。
2、為方便工作,工裝可以穿出會所以外,但同時應(yīng)保持會所形象。(只的是工作時間工出,下班不可穿回家)
3、員工在上班時間內(nèi),要注意儀容儀表大方、整潔、得體。
4、員工著裝、發(fā)型、化妝、首飾、鞋、襪等由各會所營運負責(zé)人負責(zé)每日檢查,違反者一律按以上規(guī)定以予扣分處理。
第三篇:工裝管理規(guī)定
工裝管理規(guī)定
第一條目的
為樹立和保持良好的公眾形象,展示員工精神風(fēng)貌,特對公司工裝的制定、領(lǐng)用、著裝和日常管理作出如下規(guī)定。
第二條負責(zé)部門
管理部為公司工裝的管理部門,確定專人負責(zé),主要負責(zé)采購、發(fā)放、統(tǒng)計等工作。
第三條工裝發(fā)放范圍及配置標準
本規(guī)定所指工裝發(fā)放范圍是公司全體員工。
試用期員工不在發(fā)放之列,轉(zhuǎn)正之后再進行工裝制作。員工工裝配置標準如下: 男裝:
長袖襯衫、西裝上衣、西裝褲、領(lǐng)帶各一件 女裝:
長袖襯衫、西裝上衣、西裝褲各一件。
第四條工裝的發(fā)放
工裝發(fā)放由管理部統(tǒng)一辦理,發(fā)放工裝時,領(lǐng)取人簽字后方可領(lǐng)用。管理部建立工裝管理明細,明確領(lǐng)用時間、領(lǐng)用人、領(lǐng)用數(shù)量等相關(guān)信息。
第五條工裝著裝要求
1、所有員工周一至周五必須著工裝,周六上午可以自由著裝。著裝要保證整潔、得體、大方,保持良好的精神風(fēng)貌,樹立良好形象。
2、試用期員工在工作期間及試用期結(jié)束后、工裝尚未定制完成的,應(yīng)著相近款式、顏色的職業(yè)正裝上班。
3、員工的服裝不得私自亂借,嚴禁丟失和損壞,違者按有關(guān)規(guī)定處理。
4、員工穿著工裝時要整體統(tǒng)一,工裝和普通服裝不得混穿、亂搭。
5、季節(jié)性換裝時,各部門應(yīng)按照公司通知統(tǒng)一換裝,避免出現(xiàn)春秋裝與夏裝混穿現(xiàn)象。
6、工程技術(shù)中心員工在公司辦公或者見客戶必須穿工裝,外出施工必須穿施工工作服。
第六條工裝保管
1、不得隨便改變工裝樣式。
2、不得轉(zhuǎn)接公司以外人員使用。
3、工裝應(yīng)保持整潔,員工需自行清洗或修補。
4、管理部負責(zé)員工工裝的發(fā)放、監(jiān)督、檢查。
第七條工裝管理
1、新入職員工原則上不直接定制工裝,試用期滿后留用的再行定制。
2、工裝在使用過程中,員工提出補做要求的,需向管理部提出申請,待批準后,由管理部負責(zé)采購制作;因員工個人使用不當(dāng)造成的,費用由員工自行承擔(dān)。
3、工裝原則上兩年更換一次,由公司管理部統(tǒng)一安排制作。
4、工裝折舊期限為兩年,按入職時間做如下規(guī)定:
員工自轉(zhuǎn)正之日起發(fā)放工裝。工裝發(fā)放后,不滿三個月自動離職或公司決定勸退、辭退的,由員工個人承擔(dān)工裝制作費用的百分之百;不滿一年的個人承擔(dān)百分之五十;滿一年不滿兩年的個人承擔(dān)百分之三十,費用自工資中扣除。工裝由員工帶走。
第八條處罰
員工上班時間,必須按規(guī)定統(tǒng)一著裝。未按規(guī)定著裝者,或著裝不規(guī)范,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定員工10元/人次、部門負責(zé)人20元/人次,副總經(jīng)理及總經(jīng)理50元/人次,并在規(guī)定時間內(nèi),回家更換工裝再來上班。第2次及以后不按標準著裝,依次累計處罰。一月連續(xù)違反3次以上者,追加罰款50元,所有罰款計入公司水果基金。
第九條以上規(guī)定由管理部負責(zé)解釋
第四篇:工裝管理規(guī)定
工裝管理規(guī)定
部 門:人力資源部 主 題:工裝管理 檔 案 號:濱河國際人字〔2012〕022號 簽 批: 生效日期:2012年7月1日 簽批日期:
為規(guī)范工裝管理,展示良好的企業(yè)形象,特制訂此規(guī)定。
一、工裝制作:
(一)制作原則:
1、工裝的制作要根據(jù)各酒店的經(jīng)營定位及風(fēng)格,遵循“新穎、實用、經(jīng)濟”的原則,根據(jù)崗位不同,統(tǒng)一設(shè)計工裝的款式、顏色,以便于區(qū)分和管理;
2、根據(jù)酒店部門劃分,按照產(chǎn)品線統(tǒng)一工裝樣式。
3、酒店各級員工春夏季、秋冬季工裝各兩套,工裝使用年限為兩年。
(二)制作分工:
1、酒店人力資源部負責(zé)對各崗位人員的工裝設(shè)計和工裝制作數(shù)量的統(tǒng)計;
2、酒店采購部負責(zé)聯(lián)系工裝制作商招標后,選擇制作商根據(jù)各崗位工裝費用標準進行制作,并保證按時分發(fā)。
3、財務(wù)部負責(zé)價格及協(xié)議的確定及簽訂。
4、各職能部門第一負責(zé)人負責(zé)協(xié)助人力資源部選擇工裝樣式。
(三)制作程序:
工裝款式由人力資源部、酒店總經(jīng)理負責(zé)確定,各職能部門負責(zé)人配合,春夏季服裝款式確定日期為4月1日前,冬季服裝款式確定日期為8月1日前。服裝款式提交總經(jīng)理同意后由采購部轉(zhuǎn)廠家統(tǒng)一設(shè)計制作。工裝款式一經(jīng)確定,非本單位或個人不得私自模仿制作;
2、工裝制作(補做)申報流程:
使用部門——酒團人力資源部——酒店財務(wù)部——酒店總經(jīng)理----采購部聯(lián)系制作
3、采購部于每年4月底將春夏季工裝、9月底將冬季工裝配備到位。
二、工裝更換
春夏季工裝統(tǒng)一更換時間為每年5月1日;秋冬季工裝統(tǒng)一更換時間為每年10月1日;
三、工裝領(lǐng)用、退庫
1、員工工裝使用發(fā)放范圍必須是經(jīng)酒店已辦理入職手續(xù)的員工;
2、新員工到酒店報到后,由人力資源部開具《員工入(離)職物品領(lǐng)(繳)記錄表》,先到財務(wù)部交入店服裝費,再到洗衣房工裝管理員處領(lǐng)取工裝。頭花的發(fā)放:留有長發(fā)的女員工六個月一換,以舊換新。工鞋的發(fā)放:男、女皮鞋一年一換;女布鞋三個月一換。
3、工裝的回收:離職員工持人力資源部開具的《員工離職通知單》到制服房庫管員處,將工裝交回。工裝房管理員嚴格檢查工裝使用狀態(tài),做好驗收工作。如工裝破損按破損程度適當(dāng)作價賠償;如工裝丟失,按原價賠償。工裝房管理員收到離職員工退回的工裝后,洗衣房經(jīng)理簽字確認后,方可辦理離職手續(xù)。
4、凡崗位變動,憑人力資源部簽發(fā)的《調(diào)動審批表》、《員工入(離)職物品領(lǐng)(繳)記錄表》白聯(lián)、紅聯(lián)辦理原崗位工裝的退庫和新工裝領(lǐng)用手續(xù),不得自行調(diào)換工裝;D級以上管理人員按規(guī)定年限制作工裝,調(diào)崗不予重做;
5、按大、中、小號分類制作的服裝,根據(jù)崗位定編人數(shù)按照10%備存。其他崗位根據(jù)人員增加,員工試用期后,工裝使用部門應(yīng)及時按申報流程上報工裝補做申請,報酒店人力資源部,經(jīng)總經(jīng)理最終審核后交采購部聯(lián)系制作。
五、工裝管理
1、制服房管理員應(yīng)設(shè)立工裝管理臺帳,詳細填寫,統(tǒng)計工裝發(fā)放、庫存數(shù)量。
2、制服房管理員將員工所領(lǐng)工裝登記在工裝臺帳上,確保數(shù)量準確。
3、制服房管理員每月盤點一次庫存工裝,并向部門負責(zé)人和人力資源部匯報庫存工裝數(shù)量,避免因工裝庫存數(shù)量減少,而影響正常工作,需及時制作工裝,滿足領(lǐng)用需求。
4、凡個人工裝丟失或毀壞不能正常穿用,要及時到人力資源部辦理相關(guān)手續(xù)按原價購買。
5、每批新工裝到貨后,洗衣房和財務(wù)部一起驗收后,入制服房保管。
6、員工按照編號到洗衣房領(lǐng)取、換洗工裝,禁止員工私自更改編號,如需更改,由洗衣房工裝管理員更改,員工本人要在場。
7、各部門如有員工調(diào)動,需開具崗位調(diào)換通知單,對調(diào)崗或因其他原因需要重新制作、更換工裝的員工,持通知單到人力資源部,由人力資源部開具《工裝領(lǐng)取通知單》到洗衣房領(lǐng)取所需工裝。
8、酒店各級員工在崗期間必須穿著統(tǒng)一要求的本崗位工裝,不得隨意穿著其他崗位工
裝;
6、人力資源部負責(zé)對酒店各級員工工裝穿著情況進行日常檢查、督導(dǎo),對于工裝著裝不合格者,每次給予經(jīng)濟處罰20元;
7、酒店財務(wù)部不定期對酒店工裝管理情況進行檢查,對未按規(guī)定執(zhí)行或執(zhí)行不到位者,給予當(dāng)事人(工裝管理者)20—100元經(jīng)濟處罰。
六、工裝折舊:
1、所有崗位每人冬夏季各配備兩套工裝,折舊期兩年。
2、員工離職:凡量身定做工裝者,自工裝發(fā)放之日起,在酒店工作滿兩年后,工裝歸個人所有;未到兩年提出離職時,根據(jù)工裝費用按兩年平均分攤,酒店只承擔(dān)個人在此實際工作期間的費用,剩余費用從離職工資中扣除,工裝歸個人所有。其他人員工裝,離職時,工裝收回,無損壞不扣費用。
3、員工調(diào)崗:
(1)主管級以上員工在試用期間,自備工裝,須穿著與同崗位相似正裝,試用期轉(zhuǎn)正后由所在部門按程序申報補做工裝。
(2)員工自動離職,經(jīng)員工所在部門書面上報交人力資源部,由酒店人力資源部、財務(wù)簽字后,交酒店工裝房,由管理員從登記簿中減出。
七、工裝洗滌
1、每周集中洗滌工裝,工裝交于洗衣房,以臟換新。
2、工裝的換洗時間:提倡員工班前班后更換工裝 周四、日洗滌:前廳、客房、保安 周二、六洗滌:中餐、西餐
周一、三、五洗滌:廚師、PA、工程
周四更換西裝(人資、總經(jīng)辦、財務(wù)部、銷售部及所有部門領(lǐng)班級以上員工)周一、四襯衣?lián)Q洗
濱河國際大酒店人力資源部
2012年6月12日
第五篇:工裝管理規(guī)定
工裝管理規(guī)定
為統(tǒng)一形象,展現(xiàn)員工風(fēng)貌,同時也為了創(chuàng)造良好的工作條件,要求全體員工穿著符合廣豐要求的統(tǒng)一工裝。為規(guī)范管理,特制定本規(guī)定。
一、售后部車間員工在未轉(zhuǎn)正前,使用離職員工交回的舊工裝,轉(zhuǎn)正后,另發(fā)放一套新工裝,入職當(dāng)年領(lǐng)用離職人員交回的冬裝;其他員工未轉(zhuǎn)正前,穿著自備職業(yè)裝,轉(zhuǎn)正之后由公司發(fā)放統(tǒng)一制作的工裝。
二、工裝分為春秋裝、夏裝、冬裝。
三、工裝的配備
售后部車間員工:夏裝每兩年發(fā)放兩套;
春秋裝每兩年發(fā)放兩套; 冬裝每兩年發(fā)放一套。
其他
人
員:夏裝每兩年發(fā)放兩套;
春秋西裝每兩年發(fā)放一套;
銷售顧問、SA :冬裝每兩年使用一套。
四、費用管理:
工裝的制作(購買)費用由公司統(tǒng)一全額支付,自發(fā)放工裝之日起,員工在公司工作未滿一年的,根據(jù)時間的長短,從工資中扣除工裝款,比例如下:
1、2、工作不足12個月的,扣除全額工裝款;
工作12個月以上,不滿18個月的,扣除50%工裝款;
3、4、工作16個月以上,不滿24個月的,扣除30%工裝款。領(lǐng)用舊工裝的員工,視工裝的新舊程度,折價計算。
五、工裝保潔以及離職員工的工裝回收管理:
1、售后車間員工,自行負責(zé)領(lǐng)用工裝的保潔,辦理離職手續(xù)時,必須交回領(lǐng)用的工裝;
2、其他人員的工裝,自行負責(zé)工裝的保潔,在離職時按照上述辦法扣除工裝款后,可自行處理工裝。
3、銷售顧問、SA所領(lǐng)用的冬裝每年使用后應(yīng)交回公司,由公司統(tǒng)一保潔,但工裝出現(xiàn)破損或無法清理的油污,行政部將酌情予以處罰。
六、員工在工作時間必須穿著公司統(tǒng)一工裝,并及時清洗,妥善保管,未按規(guī)定穿著工裝或工裝穿著不整、不凈者,每次罰款50元。
七、員工工裝在未到更換期破損、丟失者,應(yīng)自行負擔(dān)重新制作(購買)工裝的全部費用。
八、工裝的穿著時間(因天氣原因,時間可適時調(diào)整): 夏
裝:5月1日至10月15日
春秋裝(冬裝):10月16日至次年4月30日
九、本規(guī)定經(jīng)財務(wù)部審核報總經(jīng)理、董事長批準后實施。
青島瑞馳汽車銷售服務(wù)有限公司
2010年1月13日