第一篇：辦公室人員職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn)(oriental)

行政辦公室主任崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)

一、崗位職責(zé)、1、全面負(fù)責(zé)公司的行政、人事工作、檔案、車輛管理等辦公室日程工作，安排、布置、檢查、監(jiān)督，保證行政工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)；

2、根據(jù)公司需要，及時制定、完善公司行政管理制度，檢查、監(jiān)督各項(xiàng)制度的執(zhí)行；

3、審核辦公用品、工程材料、車輛修理、電話費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用支出；

4、協(xié)調(diào)、處理各部門的關(guān)系，牽頭解決工作中的難題；

5、在授權(quán)下，代表公司處理內(nèi)外關(guān)系和行政事務(wù)；

6、負(fù)責(zé)公司辦公資產(chǎn)的管理，保障辦公秩序

7、建立統(tǒng)計(jì)臺賬，做好統(tǒng)計(jì)報表網(wǎng)報工作；

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作；

二、工作標(biāo)準(zhǔn)、1、對各項(xiàng)工作有安排、有檢查、有講評，獎懲分明，能激勵員工，調(diào)動員工的工作熱情和積極性；

2、每半年對執(zhí)行制度進(jìn)行一次梳理，及時更新、補(bǔ)充、修訂；每周對人事制度進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)違章違紀(jì)嚴(yán)肅處理，不估息遷就；

3、嚴(yán)格把關(guān)，比質(zhì)比價，價款、數(shù)量不得有誤；堅(jiān)持原則，發(fā)現(xiàn)有損公肥私的人和事堅(jiān)決處理，不徇私情；

4、對待各部門需要協(xié)調(diào)的事項(xiàng)，熱情、認(rèn)真進(jìn)行響應(yīng)；急事不過當(dāng)日，一般事項(xiàng)不超過三天；不能及時解決的，要對申報部門詳細(xì)說明；

5、在對外關(guān)系中維護(hù)公司利益，在對內(nèi)工作中堅(jiān)持原則；

6、做到賬實(shí)相符，實(shí)物登記清楚、交接手續(xù)齊全，各種資料保存完好；每半年對固定資產(chǎn)進(jìn)行一次盤點(diǎn)，并與財務(wù)兌賬；

7、統(tǒng)計(jì)臺賬翔實(shí)、準(zhǔn)確，在規(guī)定時內(nèi)完成各種報表的網(wǎng)報；

8、分清輕重緩急，靈活應(yīng)變，團(tuán)結(jié)協(xié)作，保質(zhì)、按時完成臨時性工作；

人力資源主管崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)

一、崗位職責(zé)、1、全面負(fù)責(zé)公司的人力資源工作，重點(diǎn)做好人員招聘、培訓(xùn)、考核、社會保險繳納和勞動合同的管理；

2、根據(jù)需要修訂、完善員工手冊以及涉及招聘、調(diào)動、晉升、獎懲等人事制度和規(guī)章，并監(jiān)督執(zhí)行；

3、采取多種措施控制用工成本，降低管理費(fèi)；

4、加強(qiáng)對各部門負(fù)責(zé)人和主管以上管理層的考核、監(jiān)督，形成激勵機(jī)制，造就公司強(qiáng)有力的中高層管理梯隊(duì)；

5、化解矛盾，做好思想政治工作，及時處理有關(guān)人事糾紛問題；

6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、工作標(biāo)準(zhǔn)

1、保證各種招聘渠道的暢通，公司急需的專業(yè)性技術(shù)人員有一定儲備；定期開展入職培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)；

2、員工社會保險各項(xiàng)繳納基數(shù)清楚，計(jì)算準(zhǔn)確無差錯，每月打印增減情況表，與財務(wù)核對；

3、建立勞動合同臺賬，實(shí)行動態(tài)管理；員工檔案、信息等齊全、保管嚴(yán)密；

4、根據(jù)需要修訂、完善員工手冊以及涉及招聘、調(diào)動、晉升、獎懲等人事制度和規(guī)章，并監(jiān)督執(zhí)行；

5、采取多種措施控制用工成本，降低管理費(fèi)；

6、加強(qiáng)對各部門負(fù)責(zé)人和主管以上管理層的考核、監(jiān)督，形成激勵機(jī)制，造就公司強(qiáng)有力的中高層管理梯隊(duì)；

7、經(jīng)常性深入員工中，了解掌握員工思想動態(tài)，化解矛盾，及時處理有關(guān)人事糾紛問題；

8、分清輕重緩，靈活應(yīng)變，團(tuán)結(jié)協(xié)作，保質(zhì)、按時完成臨時性工作；

行政人事專員崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)

一、行政崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)協(xié)助各部門內(nèi)部文件的打印、復(fù)印、下發(fā)及傳真的收發(fā)工作；

2、負(fù)責(zé)公司復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等辦公設(shè)備的維護(hù)管理。

3、負(fù)責(zé)公司各類檔案資料的管理

4、負(fù)責(zé)公司行政后勤事務(wù)，包括餐廳菜金統(tǒng)計(jì)、干部值班表、通訊錄的更新及發(fā)放、用水管理、鑰匙管理、通訊快遞、員工胸卡、飯卡的制作及發(fā)放；

5、負(fù)責(zé)公司統(tǒng)計(jì)報表的制作及報送；

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作。

二、行政崗位工作標(biāo)準(zhǔn)

1、按規(guī)定對錄入內(nèi)容和載體做好安全、保密工作；負(fù)責(zé)規(guī)定范圍內(nèi)的文稿錄入、校對和排版打印工作；做好文檔的復(fù)印工作，保證復(fù)印質(zhì)量，并準(zhǔn)確填寫復(fù)印登記表；

2、做好辦公室復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等辦公設(shè)備的日常使用、維護(hù)保養(yǎng)，在打印、復(fù)印時保證紙張的準(zhǔn)備工作，對不重要的、內(nèi)部的文件在復(fù)印打印時可利用第二次利用紙，做到節(jié)約紙張；

3、各類檔案資料的管理，做到按類歸檔，完整妥善保存，配合各部門及時借閱，并做好文件資料的登記工作。

4、公司內(nèi)部來、發(fā)文傳達(dá)（分發(fā)），在并做好來、發(fā)文登記，尤其是公司合同文件做到及時發(fā)放、歸檔，做好公司各類通知工作。

5、公司快遞用水工作

（1）在各部門需要快遞郵遞文件后，及時聯(lián)系快遞公司，保證快遞及時遞送，并做好快遞登記，在月末結(jié)帳時仔細(xì)核對由公司寄出的快遞，對不是因工作產(chǎn)生的個人快遞費(fèi)用，在結(jié)算中給予扣除，做到帳目仔細(xì)、明了；

（2）公司用水：保證及時供應(yīng)公司用水，對進(jìn)水、用水及時登記。在公司用水結(jié)帳時仔細(xì)核對。

6、鑰匙管理：定期對各類清理，配合各部門要使借用，并做好登記工作。

7、餐廳采金統(tǒng)計(jì):每月餐廳菜金錄入電腦,并按類統(tǒng)計(jì),核對準(zhǔn)確無誤后上報財務(wù)。

8、統(tǒng)計(jì)報表報送：按時對公司各類月、季報報表及時上網(wǎng)打印表格，由財務(wù)填寫數(shù)據(jù)，核對無誤后網(wǎng)報報統(tǒng)計(jì)局。

9、胸卡、飯卡發(fā)放工作：在新員工入職后，及時填寫制作胸卡協(xié)調(diào)單，交由策劃部制作完后發(fā)放到給員工；每月月底及時填寫、更換飯卡，并做好發(fā)放登記工作。

三、人事崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)辦理公司新員工入職、離職手續(xù)；

2、負(fù)責(zé)員工檔案的建立、維護(hù)和更新管理；

3、協(xié)助人事主管進(jìn)行招聘；

4、負(fù)責(zé)考勤的統(tǒng)計(jì)、核查和對財務(wù)上報；

5、協(xié)助人事領(lǐng)導(dǎo)完成其他臨時交辦的工作。

四、人事工作標(biāo)準(zhǔn)：

1、嚴(yán)格按公司規(guī)定辦理員工入職、離職手續(xù)

（1）入職手續(xù)：由新員工填寫入職申請表，為新員工復(fù)印身份證、學(xué)歷證、資格證書、離職證明及其他相關(guān)證件，發(fā)放飯卡，采集考勤指紋。

（2）離職手續(xù)：由擬離職員工填好離職申請表，并監(jiān)督其辦理工作交接，然后由各部門簽字確認(rèn)辦理離職相關(guān)事項(xiàng)；統(tǒng)計(jì)并跟離職人員核對考勤，無誤后由人事主管和主任簽字確認(rèn)后上交財務(wù)。

2、對員工檔案信息及時更新，實(shí)施動態(tài)管理。

（1）新員工信息及時填寫，離職人員做出特殊標(biāo)注，保證信息的正確、真實(shí)、有效。

（2）轉(zhuǎn)正后為員工建立員工檔案：員工入職申請表，身份證復(fù)印件，學(xué)歷證書，資格證書、照片（1寸2張）、離職證明及其他有關(guān)證件，及時更新檔案。

3、協(xié)助人事主管從各種渠道篩選簡歷，挖掘適合我公司的人才，做到面試通知和面試引導(dǎo)；

4、按時統(tǒng)計(jì)考勤、核查加班、串休及誤餐補(bǔ)貼，做到無遺漏、無差錯，秉公無私。

（1）每月26日后提取考勤數(shù)據(jù)，與請假單、加班單、考勤簽批單核對，統(tǒng)計(jì)員工出勤情況，于次月初上報財務(wù)。

（2）統(tǒng)計(jì)員工的誤餐補(bǔ)助，匯總核對無誤后上報財務(wù)。

（3）統(tǒng)計(jì)本月入職、離職人員，填寫員工起薪、止薪表，核對無誤后上報財務(wù)。（4）統(tǒng)計(jì)新入職員工的銀行卡號，無誤后及時上交財務(wù)，保證工資按時發(fā)放。

行政專員崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)

一、崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)辦公用品、工程材料、設(shè)備耗材的詢價、請款和采購；

2、負(fù)責(zé)公務(wù)司機(jī)的安全教育和車輛的綜合管理，包括車輛調(diào)派、維修保養(yǎng)、購買保險、養(yǎng)路費(fèi)等工作；

3、負(fù)責(zé)油耗、各種費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)、結(jié)算；

4、負(fù)責(zé)公司執(zhí)照、證書、資質(zhì)的年檢；

5、負(fù)責(zé)員工宿舍的安排及管理；

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。

二、工作標(biāo)準(zhǔn)：

1、嚴(yán)格按照程序，做好辦公用品、急需用品、勞保用品、日雜用品、耗材、五金水暖、電工電料、專用工事具、保溫防水、化工原料、各種鎖具、家用電器、電線電纜等的采購管理。

接到使用部分上報的申購單，先進(jìn)行詢價，做到比質(zhì)、比價，確定物美價的供貨商，再提出采購資金的申請計(jì)劃、報批；最后，根據(jù)審批的資金，三日內(nèi)采購、入庫。

2、嚴(yán)格按規(guī)定的時間和程序做好車輛的綜合管理：

（1）每天根據(jù)派車單，靈活、有序地安排好各部門用車，堅(jiān)持先請車的、先安排，急事、難事先安排，要求前一日報次日的用車計(jì)劃；要隨時掌握車輛動態(tài)，以便靈活應(yīng)對突發(fā)用車。

（2）針對司機(jī)提出的車輛存在問題，安排司機(jī)到定點(diǎn)維修廠家進(jìn)行車輛檢測，由修理廠對維修項(xiàng)目報價。審核由司機(jī)填寫、司機(jī)班班長簽字確認(rèn)的《維修申請單》。接到申請單二個工作日內(nèi)上報請款。維修資金批準(zhǔn)后，立即安排車輛進(jìn)行維保。每次維保后做好維保記錄。

（3）在車輛保險到期前，主動聯(lián)系保險公司先詢價，再進(jìn)行請款。資金到位后，當(dāng)日聯(lián)系保險公司出保單。

（4）車輛的年檢到期前，先安排處理車輛違章，提前進(jìn)行費(fèi)用預(yù)請款。批準(zhǔn)后安排車輛進(jìn)行年檢及尾氣檢驗(yàn)；

（5）車輛稅費(fèi)的繳納；養(yǎng)路費(fèi)6月、12月請款，車船稅12月請款交納；（6）每月一次上網(wǎng)查詢車輛違章，查詢后通知相關(guān)責(zé)任司機(jī)，并打印存檔；（7）每月底前統(tǒng)計(jì)上月實(shí)際消耗的油票，并與加油站核對無誤后，進(jìn)行結(jié)結(jié)算請款；對個別月份出現(xiàn)的油耗異常進(jìn)行詳細(xì)分析，找到原因，及時提出降耗措施。

（8）每月對各個車輛的花費(fèi)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，做好車輛花費(fèi)的統(tǒng)計(jì)報表。（9）司機(jī)的停車費(fèi)、過路費(fèi)的報銷。

（10）每月一次協(xié)調(diào)司機(jī)班長針對車輛衛(wèi)生及安全進(jìn)行檢查，有問題及時發(fā)現(xiàn)，盡早解決。

3、了解、掌握公司所有執(zhí)照、資質(zhì)證書的年檢時間。提前進(jìn)行資料的準(zhǔn)備。在規(guī)定時間內(nèi)先進(jìn)行網(wǎng)上申報，再填寫報表，做到準(zhǔn)確、無誤，一次通過。杜絕出現(xiàn)年檢過期或資質(zhì)過期未審核的情況。

4、了解、掌握員工宿舍的動態(tài)，對申請住宿的新員工進(jìn)行資格審核（主要是內(nèi)保及餐廳、中控室、工運(yùn)部單身員工），再按照宿舍的實(shí)際情況，統(tǒng)籌安排、辦理入住。5 協(xié)肋各宿舍長每兩月對各宿舍進(jìn)行衛(wèi)生和安全檢查。提出、、離宿手續(xù)

董事長文檔秘書崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)

一、崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司檔案的查詢，包括開發(fā)文件、合同文件、車輛文件、租賃合同、工程文件的查詢。

2、負(fù)責(zé)公司周、月計(jì)劃的收取、打印、下發(fā)；

3、負(fù)責(zé)各類會議紀(jì)要的整理；

4、負(fù)責(zé)公司各類重要合同的下發(fā)；

5、公司項(xiàng)目資料的準(zhǔn)備；

6、負(fù)責(zé)處理公司業(yè)務(wù)電話、接待來訪客人；

7、完成其它日常工作

二、工作標(biāo)準(zhǔn)

1、建立檔案目錄、實(shí)行查詢登記制度，做到查詢準(zhǔn)確、及時，不泄露公司商業(yè)秘密；

2、月計(jì)劃提前一周制定、打印、下發(fā)，周計(jì)劃提前每周五下發(fā)，做到重點(diǎn)突出、計(jì)劃的時間、內(nèi)容清楚，便于考核；

3、整理各類會議紀(jì)要、文案等方案文字材料，要重點(diǎn)突出，言簡意駭，杜絕語句不通暢和錯別字；

4、建立重要合同目錄，各類重要合同的下發(fā)要有簽收記錄，以便查閱；

5、對公司新辦項(xiàng)目資料的準(zhǔn)備做到齊全、清晰、保密，不丟失；

6、根據(jù)需要妥善處理來電來訪，既要熱情周到，又要能夠靈活處理不必要的來電來訪業(yè)務(wù)電話的接打；

7、每日整理余總辦公桌，團(tuán)結(jié)協(xié)作，完成其它臨時交辦的工作。

董事長行政秘書崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)

一、崗位職責(zé)

1、全面負(fù)責(zé)董事長日常行政事務(wù)的安排、布置

2、負(fù)責(zé)每日文件的呈遞、批辦的落實(shí)、下發(fā)；

3、負(fù)責(zé)印鑒、證件的借閱管理；

4、合同會簽單及票據(jù)的簽收及簽發(fā)；

5、負(fù)責(zé)處理公司業(yè)務(wù)電話、接待來訪客人；公司業(yè)務(wù)電話的接打；

6、完成其他臨時性工作。

二、工作標(biāo)準(zhǔn)

1、安排董事長的日程行程、并及時提醒；提前做好酒店、機(jī)票的預(yù)定以及董事長辦公室文件、資料的清理、保管等事項(xiàng)；

2、各部門的請示、報告，急辦的當(dāng)日呈遞董事長，一般事項(xiàng)，三日內(nèi)要有信息反饋。特殊情況需要立即批示的，要及時通報董事長，不能延誤；行政事務(wù)要做到日清日結(jié)；

3、建立印鑒、證件的借閱登記，嚴(yán)格履行借閱手續(xù)，不得擅自動用公章、印鑒等；

4、建立合同會簽單及票據(jù)的簽收、簽發(fā)登記，對董事長批辦的事項(xiàng)進(jìn)行催辦、檢查和監(jiān)督，完成情況及時向董事長反饋；

5、根據(jù)需要妥善處理來電來訪，既要熱情周到，又要能夠靈活處理不必要的來電來訪業(yè)務(wù)電話的接打；

6、每日整理董事長辦公室，團(tuán)結(jié)協(xié)作，完成其它臨時交辦的工作。

前臺崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)

一、崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)來客登記和通報，并協(xié)助人事專員完成應(yīng)聘者的申請、登記；監(jiān)督員工上下班的打卡記錄；

2、接聽、轉(zhuǎn)接電話，視情況過濾不必要的電話；解答客人的疑難問題，對外宣傳公司；

3、負(fù)責(zé)公司員工印制名片的聯(lián)系、交接、結(jié)算；

4、負(fù)責(zé)與綠植公司的聯(lián)系，做好租擺花木的更新、養(yǎng)護(hù)和管理工作；

5、完成公司公務(wù)來信來函的登記、送達(dá)及4S店信件、報紙的分發(fā)工作；

6、協(xié)助行政辦做好 “一站式”客戶資料的復(fù)印、接收傳真工作；

7、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的各項(xiàng)工作。

二、工作標(biāo)準(zhǔn)

1、登記所有來客，按需要和聯(lián)系情況予以通報，杜絕來客來訪私自進(jìn)入辦公廳 7 區(qū)。監(jiān)督員工上下班的打卡記錄，不徇私情；

2、接聽電話聲音洪亮、吐字清晰，對不必要的電話婉言謝絕；解答客人提問耐心、細(xì)致，達(dá)到宣傳公司的目的；

3、熟悉掌握員工名片的版式、詳細(xì)信息，認(rèn)真記錄印制的數(shù)量、檢查印制質(zhì)量，按月結(jié)算；

4、每周兩次監(jiān)督綠植公司上門養(yǎng)護(hù)花木，并做好記錄；發(fā)現(xiàn)花木枯萎及時通知更新，拖延不辦的要做好記錄，在按季結(jié)算中予以扣除；

5、來信來函登記完整、報紙的分發(fā)準(zhǔn)確無誤，通知和送達(dá)及時，無丟失和投訴；

6、復(fù)印客戶資料、接收傳真認(rèn)真細(xì)致、無遺漏、無丟失，讓客戶滿意；

7、發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，保質(zhì)、按時完成臨時性工作；

第二篇：辦公室人員考核標(biāo)準(zhǔn)

辦公室人員考核標(biāo)準(zhǔn)分解

辦公室主任考評標(biāo)準(zhǔn)：

1、領(lǐng)導(dǎo)本部門全體人員履行公司職能，全面完成后勤、安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生、消防環(huán)保、車輛安全、宣傳文體、公司形象、公司文化推廣、防病等各項(xiàng)工作任務(wù)； 防病

（1）做好公司內(nèi)防疫措施，定期消毒，如在感冒風(fēng)行時，下班后要求保潔員消毒等；

（2）做好疾病防治的宣傳與教育；

（3）隨時準(zhǔn)備臨時性的醫(yī)療處理，存放一些簡單醫(yī)療設(shè)備。

安全

（1）協(xié)助做好消防工作，消除事故之發(fā)生；

（2）保證車輛的行駛、停放等安全；

（2）用水、用電的管理，做到愛護(hù)資源；

（3）要求下班后最后一位員工，必須關(guān)好門窗和一切電源，確保安全；

（4）幫助員工增強(qiáng)安全保衛(wèi)、消防意識，自覺遵守有關(guān)消防安全的法令法規(guī)。衛(wèi)生

（1）辦公區(qū)域必須保證每日清潔兩次（上、下午各一次），并隨時注意保潔；

（2）會議室每次會議結(jié)束后安排保潔員及時清理，并隨時注意保潔；

（3）會客室隨時注意保潔，及時清理雜物；

（4）監(jiān)督公司人員每天上班必須整理著裝，衣冠不整者，不準(zhǔn)許進(jìn)入辦公區(qū)；

（5）監(jiān)督個人隨身攜帶的雨具等，必須放在統(tǒng)一的指定位置，不得隨意置放； 生活

（1）關(guān)心體貼每位員工的生活；

（2）對于員工的合理需求，盡量給予幫助。

2、勞保用品、辦公用品、衛(wèi)生用品的采購及管理；

（1）辦公用品管理要做到清潔、保存完好、安全、防火防盜、分類擺放，辦公用品購買

應(yīng)及時節(jié)約、品種對路、存量合理，辦公用品發(fā)放應(yīng)準(zhǔn)時、合理、周到并及時登記；

（2）對新進(jìn)員工的辦公用品，按標(biāo)準(zhǔn)及時負(fù)責(zé)配發(fā)，保證其正常工作開展；

（3）按費(fèi)用控制目標(biāo)，做好各部門、各員工費(fèi)用總額度控制，保證合理使用的前提

下，盡量節(jié)約；

（4）建立清楚的賬目，保證賬、物準(zhǔn)確無誤。

3、策劃、組織實(shí)施各種員工福利活動、文體活動和公司慶典活動、對外聯(lián)誼活動； 福利

（1）協(xié)助公司安排節(jié)假日等各種福利措施的實(shí)施；

（2）協(xié)助財務(wù)部門對各種福利的發(fā)放；

（3）公司其他的各種福利的安排，如：旅游、周年慶典等。

4、組織公關(guān)、接待工作，安排文秘具體實(shí)施；

5、員工的勞動組織紀(jì)律；

（1）每天記錄每位員工的上下班考勤情況，發(fā)現(xiàn)遲到、早退者進(jìn)行批評教育，若仍未

改觀者，將給予處罰；

（2）上班時，不要聊天、高聲喧嘩、竄崗、做與本公司無關(guān)的事情；

（3）一周的工作任務(wù)必須按期保質(zhì)完成，嚴(yán)禁尋找理由推脫；

（4）必須將“敬業(yè)愛崗、團(tuán)結(jié)協(xié)作”作為行為準(zhǔn)則，付諸于行動。

文秘考評標(biāo)準(zhǔn)：

1、公司電話的接進(jìn)、轉(zhuǎn)接及轉(zhuǎn)撥（嚴(yán)禁占用電話聊天）；

2、緊急或特殊事項(xiàng)接聽電話人不在時，應(yīng)主動聯(lián)絡(luò)或制作電話留言條轉(zhuǎn)達(dá)（一般限于公事）

3、總機(jī)電話的日常維護(hù)；

4、來訪客人的接待，請客人在會客點(diǎn)就座，并提供茶水，主動聯(lián)絡(luò)受訪人，完成來訪作業(yè)；

5、公司部分信函、資料及小物件的代收發(fā)與轉(zhuǎn)送，報刊的管理。對于信函、資料、小物件的代收發(fā)做到及時送到，對于有用的報刊進(jìn)行存放管理，無用的報刊每月清理一次；

6、視辦公室光線的情況開關(guān)電燈開關(guān)，保持正常照明；安排最后走的員工點(diǎn)檢關(guān)閉辦公室

電源及門、窗；

7、電腦、打印機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用管理；

（1）收到主管領(lǐng)導(dǎo)批示后的“申請單”后，允許申請人打??；

（2）保證電腦、打印機(jī)和復(fù)印機(jī)的正常使用，每天檢查電腦、打印機(jī)和復(fù)印機(jī)的運(yùn)行情況；

（3）保持電腦、打印機(jī)和復(fù)印機(jī)的干凈清潔，每天早晚清潔一次；

（4）當(dāng)電腦和打印機(jī)出現(xiàn)故障時，應(yīng)及時解決問題；或及時找人維修；

檔案員考評標(biāo)準(zhǔn)：

1、堅(jiān)持平時立卷，根據(jù)各部門不同種類文件材料形成的特征，制定其案卷類目，合理分類

存放，便于利用和立卷歸檔；

2、各部門文件材料的積累、保管和整理立卷歸檔工作。保證歸檔文件材料完整、準(zhǔn)確、系

統(tǒng)；

3、歸檔案卷做到組卷合理，編寫頁號準(zhǔn)確，案卷目錄、填寫清楚，案卷標(biāo)題簡明扼要；

4、主動接受上級檔案管理部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和督促檢查，及時將材料歸檔；

5、注意文件材料的安全保密工作，開展檔案利用工作；

6、接受、分類、編目、鑒定、統(tǒng)計(jì)、保管全公司各類檔案和有關(guān)資料；

7、檔案人員要隨時檢查本室安全、保密設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題立即報告，及時解決，離開檔案室

時，必須鎖好卷櫥，關(guān)好門窗；

8、銷毀檔案要登記造冊，須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后方能進(jìn)行，銷毀時要有監(jiān)銷人，并履行簽字

手續(xù)。

炊事員考評標(biāo)準(zhǔn)：

衛(wèi)生

1、所有廚房員工必須都具有健康證方可上崗工作，每年復(fù)檢一次；

2、講究衛(wèi)生，四勤三潔（勤洗手、勤洗澡、勤換衣服、勤剪指甲；伙具、餐具、環(huán)境清潔）；

3、穿戴整齊，不得隨地吐痰；

4、保持餐廳干凈整潔，做到桌具明亮；

5、所有餐具都必須在用完之后用洗潔精并進(jìn)行消毒處理；

6、保持食物清潔衛(wèi)生，嚴(yán)禁中毒事件。

工作紀(jì)律

1、廚房人員須按時上班，不得遲到早退，有事須向公司請假；

2、不準(zhǔn)廚房無關(guān)人員進(jìn)入廚房；

3、不準(zhǔn)私自起火生爐；

4、工作時間不準(zhǔn)擅離崗位，不喝酒，廚房內(nèi)不準(zhǔn)吸煙；

5、不得私自將廚房的用料和炊具帶出去或轉(zhuǎn)借他人；

6、做好廚房的安全工作，易燃、易爆物品要嚴(yán)格按規(guī)定放置，使用炊具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)

程，防止事故發(fā)生；

7、下班前必須將本崗位所有用具歸位，擺放整齊，全面檢查窗、水、電、設(shè)備開關(guān)是否關(guān)

好，確定無誤后方可鎖門離開。

食物的采購

1、米、油等主食統(tǒng)一批發(fā)采購；

2、每周制定一次食譜，每日的菜等其他佐料由廚房人員輪流采購；

3、采購的主、副食品、炊事用具，必須入庫統(tǒng)一保管、計(jì)劃使用；

4、每天檢查采購食品是否新鮮，防止變質(zhì)。

財經(jīng)制度

1、節(jié)約水、電，愛護(hù)公物，廚房的一切設(shè)備、餐具必須有臺帳，嚴(yán)格執(zhí)行財政制度；

2、貨物必須貨真價實(shí)，不得弄虛作假；

3、購入物品必須及時驗(yàn)收。

司機(jī)考評標(biāo)準(zhǔn)：

1、司機(jī)必須遵守《中華人民共和國道路交通管理?xiàng)l例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則，安全駕車,并應(yīng)遵守本公司其他相關(guān)的規(guī)章制度。

2、司機(jī)應(yīng)愛惜公司車輛，平時要注意車輛的保養(yǎng)，經(jīng)常檢查車輛的主要機(jī)件。每月至少用

半天時間對公司車輛進(jìn)行檢修，確保車輛正常行駛。

3、司機(jī)應(yīng)每天抽出適當(dāng)時間擦洗自己所開車輛，以保持車輛的清潔(包括車內(nèi)、車外和引擎的清潔)，夏季每周打蠟一次，冬季兩周打蠟一次。

4、出車前，要例行檢查車輛的水、電、油及其他性能是否正常，發(fā)現(xiàn)不正常時，要立即加

補(bǔ)或調(diào)整。出車回來，要檢查存油量，發(fā)現(xiàn)存油不足時，應(yīng)立即加油，不得出車時才臨時去加油。

5、司機(jī)發(fā)現(xiàn)所駕的車輛有故障時要立即檢修。不會檢修的，應(yīng)立即報告管理人員，并提出

具體的維修意見(包括維修項(xiàng)目和大致需要的經(jīng)費(fèi)等)。未經(jīng)批準(zhǔn)，不許私自將車輛送廠維修。

6、出車在外或出車歸來停放車輛，一定要注意選取停放地點(diǎn)和位置，不能在不準(zhǔn)停車的路

段或危險地段停車。司機(jī)離開車輛時，要鎖好保險鎖，防止車輛被盜。

7、司機(jī)對自己所開車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查，出車時一定保證證件齊全。

8、晚間司機(jī)要注意休息，不準(zhǔn)開疲勞車，不準(zhǔn)酒后駕車。

9、司機(jī)因故意違章或證件不全被罰款的，費(fèi)用不予報銷。違章造成后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。

10、車內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。本公司員工在車內(nèi)吸煙時，應(yīng)有禮貌地制止；公司外的客人在車內(nèi)吸煙

時，可婉轉(zhuǎn)告知本公司陪同人，但不能直接制止。

11、上班時間內(nèi)司機(jī)未被派出車的，應(yīng)隨時在接待室等候出車。有要事確需離開接待室時，要告知管理人員去向和所需時間，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開；出車外出回來，應(yīng)立即到管理人員處報到。

12、司機(jī)對管理人員的工作安排，應(yīng)無條件服從，不準(zhǔn)借故拖延或拒不出車。對工作安排有

意見的，事后可向公司領(lǐng)導(dǎo)反映。

13、司機(jī)出車執(zhí)行任務(wù)，遇特殊情況不能按時返回的，應(yīng)及時設(shè)法通知管理人員，并說明原

因。

14、不論什么時間，司機(jī)身上必須帶傳呼機(jī)或手機(jī)，以便聯(lián)系。

15、下班后，應(yīng)將車輛停放適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)保管，不準(zhǔn)私自用車，若工作需要，需將車開到其他地

方存放，需經(jīng)車輛負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)方可。

16、司機(jī)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得將自己保管的車輛交給他人駕駛或練習(xí)駕駛；嚴(yán)禁將車輛交給

無證人員駕駛。

保潔員考評標(biāo)準(zhǔn)

1、認(rèn)真履行崗位職責(zé)；

2、保潔工作徹底，工作區(qū)域內(nèi)有垃圾或雜物一日內(nèi)清除；

3、各工作場所內(nèi)之走道及階梯，至少須每日清掃兩次，并須采用適當(dāng)方法減少灰塵的飛揚(yáng)；

4、洗手間、廁所、更衣室及其他衛(wèi)生設(shè)施，必須特別保持清潔（兩小時清潔一次）；

5、窗面及照明器具的透光部分，均須保持清潔，每周擦拭一次；

6、及時清理會議室和貴賓室（每次會議后或客人走后立刻清理，包括桌面、地面、座椅、所用茶杯等）；

7、負(fù)責(zé)會所的清潔衛(wèi)生（每日利用兩小時時間），要求與辦公樓清潔標(biāo)準(zhǔn)一致；

8、防盜網(wǎng)每天擦拭一次，做到光亮、無灰塵；

9、服從部門安排，對布置的工作認(rèn)真完成。

第三篇：辦公室人員職責(zé)分工

辦公室人員職責(zé)分工

為了使辦公室工作有序開展，按期完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，根據(jù)《華陰市機(jī)關(guān)各股室及下屬事業(yè)單位主要職責(zé)》及主管領(lǐng)導(dǎo)意見，現(xiàn)將辦公室職責(zé)作以下簡要分工：

（辦公室主任）

1、全面負(fù)責(zé)辦公室日常工作。

2、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)政務(wù)工作，負(fù)責(zé)局務(wù)會、局長辦公會議決定、決議的落實(shí)工作。

3、負(fù)責(zé)全市食品藥品大型工作會議的組織和會議決定事項(xiàng)的督辦工作。

4、負(fù)責(zé)人大議案和政協(xié)提案的辦理回復(fù)工作。

5、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)、下屬單位機(jī)構(gòu)編制和人事管理工作。

6、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)信訪和應(yīng)急管理工作。

7、負(fù)責(zé)辦公室重要文件的起草工作。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。（辦公室副主任）

1、協(xié)助辦公室主任完成辦公室日常工作。

2、協(xié)助辦公室主任完成機(jī)關(guān)政務(wù)工作及局務(wù)會、局長辦公會議決定、決議的落實(shí)工作，同時做好記錄工作。

3、協(xié)助辦公室主任完成全市食品藥品大型工作會議的組織和會議決定事項(xiàng)的督辦工作。

4、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)財務(wù)工作；負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)、下屬單位經(jīng)費(fèi)管理；負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)、下屬單位行政事業(yè)性收費(fèi)和罰沒管理工作；負(fù)責(zé)對下屬單位財務(wù)內(nèi)部審計(jì)工作。

5、負(fù)責(zé)辦公室相關(guān)文件的起草及印發(fā)工作

6、負(fù)責(zé)后勤保障工作和日常接待工作。

8、協(xié)助衛(wèi)組長完成本機(jī)關(guān)紀(jì)檢監(jiān)察工作。

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

劉**

1、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)文件的收發(fā)、傳閱及檔案管理工作。

2、負(fù)責(zé)辦公室相關(guān)文件的起草、印發(fā)及機(jī)要保密工作。

3、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)印章的管理工作。

4、負(fù)責(zé)全干會的會議記錄工作。

5、協(xié)助王書記完成黨支部的日常工作和機(jī)關(guān)、下屬單位的黨建工作。

6、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)節(jié)假日值班安排及王書記辦公室衛(wèi)生。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。周**

1、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)和下屬單位的政府采購工作。

2、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)、下屬單位勞資、社會保險、住房公積金管理工作。

3、完成機(jī)關(guān)、下屬單位行政性事業(yè)收費(fèi)和罰沒管理工作。

4、完成對下屬單位財務(wù)內(nèi)部審計(jì)工作。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。王**

1、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)會議的通知和召集工作。

2、負(fù)責(zé)安排機(jī)關(guān)衛(wèi)生和安全保衛(wèi)工作。

3、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的管理工作。

4、負(fù)責(zé)勞資及辦公用品的管理和發(fā)放工作。

5、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)紅白喜事的安排工作。

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。張**

1、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)所有車輛的保養(yǎng)、維修、使用和車輛檔案管理工作。

2、協(xié)助王書記完成平安建設(shè)工作。

3、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

第四篇：辦公室人員工作職責(zé)

辦公室人員崗位工作職責(zé)

為加強(qiáng)辦公室人員工作管理，明確工作職責(zé)，提高辦公室綜合管理工作的規(guī)范化水平，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審定，現(xiàn)將辦公室各崗位人員工作職責(zé)確定如下：

一、辦公室主任：

1、負(fù)責(zé)辦公室人員及崗位工作的全面管理。

2、負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門之間上下左右的工作協(xié)調(diào)、溝通；協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)對各部門各項(xiàng)規(guī)章制度和政令執(zhí)行力的檢查與督查；

3、負(fù)責(zé)公司各類綜合性文字材料的擬發(fā)和傳遞，各部門工作請示、報告的送簽送批；

4、協(xié)助各部門做好各類專項(xiàng)工作的策劃、組織和實(shí)施；

5、做好公司內(nèi)部日常事務(wù)性工作的處理，包括事務(wù)性外聯(lián)、文宣、一般性法務(wù)處理、部門工作協(xié)調(diào)、員工勞資糾紛一般性調(diào)解、外部事務(wù)的前期處理等。

6、負(fù)責(zé)公司職場辦公制度管理，包括辦公制度的制定、執(zhí)行情況的檢查和考核。

7、負(fù)責(zé)組織公司固定資產(chǎn)及各類辦公設(shè)備設(shè)施、材料、低值易耗品的實(shí)物管理。

8、負(fù)責(zé)公司各類公文及重要工作任務(wù)、公司領(lǐng)導(dǎo)布置的專項(xiàng)事項(xiàng)的催辦督辦。

9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他專項(xiàng)工作任務(wù)；

二、辦公室綜合文秘管理：

1、協(xié)助辦公室主任全面管理工作；

2、協(xié)助總公司招投標(biāo)資料相關(guān)工作；

3、負(fù)責(zé)行管人員的考勤管理；公司工作群（微信、QQ）各類工作信息和文宣信息的發(fā)布、收集、處理和回復(fù)；

4、負(fù)責(zé)公司各類會議的會務(wù)管理，包括會議通知、會務(wù)準(zhǔn)備、會議簽到、會議記錄等會后事項(xiàng)處理；

5、負(fù)責(zé)辦公室文秘管理工作，包括各類文字材料的打印、收發(fā)登記、各類文書檔案的收集和歸檔管理等；

6、負(fù)責(zé)公司人事勞資管理，包括員工入離職、勞動合同管理、薪酬考核管理等。

7、負(fù)責(zé)公司各類證照和資質(zhì)文件的辦理和管理；

8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其他工作任務(wù)。

三、前臺工作員：

1、負(fù)責(zé)前臺電話的接聽，做好來電咨詢解答，重要事項(xiàng)的記錄和傳達(dá)。

2、負(fù)責(zé)來訪人員的接待，包括基本事由咨詢解答、引見、傳呼；負(fù)責(zé)總經(jīng)理室客人的茶水服務(wù)。

3、負(fù)責(zé)客戶投訴電話的接聽、記錄和傳達(dá)處理，并負(fù)責(zé)投訴事由處理結(jié)果的反饋與回復(fù)。

4、負(fù)責(zé)庫存物資及環(huán)衛(wèi)工人服裝、清掃工具的收存、保管、領(lǐng)取、回收。

5、負(fù)責(zé)職場公共區(qū)域衛(wèi)生清掃保潔工作。

6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其他工作任務(wù)。

四、后勤工作員：

1、負(fù)責(zé)公司各類物資的采購工作。

2、負(fù)責(zé)行管人員考勤打卡情況的統(tǒng)計(jì)、上報工作。

3、協(xié)助辦公室其他崗位工作。

4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其他工作任務(wù)。根據(jù)各崗位工作職責(zé)，辦公室將制定相對應(yīng)的職責(zé)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和績效考核細(xì)則，以期建立和完善以結(jié)果為導(dǎo)向的規(guī)范化運(yùn)作機(jī)制。

公司辦公室

2017/4/1

第五篇：辦公室人員值班職責(zé)

辦公室人員值班職責(zé)

一、值班人員提前30分鐘上班，推遲10分鐘下班。值班人員不得無故遲到、早退，遇事提前向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請假。

二、值班人員在值班期間打掃室內(nèi)衛(wèi)生，保持物品整潔、完好。

三、并做好上傳下達(dá)、下情上報，詳細(xì)做好當(dāng)天電話記錄，若遇特殊事情需要外出，務(wù)必安排好替班人員，不能出現(xiàn)空崗、離崗現(xiàn)象。

四、值班人員應(yīng)保持高度責(zé)任心，熱情接待工作電話及來訪者。認(rèn)真解答來訪者提出的問題，在值班日志中做好記錄并提示相關(guān)人員。做好應(yīng)急事情處理，并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

五、值班人員要嚴(yán)格維護(hù)機(jī)關(guān)形象，不得在辦公室吸煙、打牌、下棋、聊天、上網(wǎng)以及從事與工作無關(guān)的事。

六、值班人員負(fù)責(zé)好當(dāng)天考勤并如實(shí)記錄反映。

七、值班結(jié)束后，值班人員要認(rèn)真打掃辦公室衛(wèi)生，整理好后方可離開。

八、值班人員要嚴(yán)格遵守本制度，如有違反，將按局規(guī)章制度嚴(yán)肅處理。

辦公室

二〇一三年二月